CAPÍTULO V: OTROS DOMINIOS DE
DESEMPEÑO
[Link]
Preguntas que responderemos en esta sesión
• Qué es el riesgo y cuáles son las fuentes principales de riesgo?
• Qué podemos hacer para afrontar el riesgo?
• Cómo están conformados usualmente los equipos de proyectos?
• Qué es una PMO?
[Link]
Dominio de desempeño de Incertidumbre
Aborda cinco definiciones:
Fuente: PMBOK, Edición 7
Incertidumbre en el proyecto
Los riesgos en el tiempo del proyecto:
Fuente: [Link]
Estrategias de gestión
Clasificación de riesgos en proyectos:
Conocidos Reservas de conting.
Desconocidos Reservas de gestión
Formula básica
Riesgo inherente Estrategia (Control) Riesgo residual
DOFA
Aspecto Descripción Ejemplo de Riesgo Estrategia de Gestión
Capacidades internas que Maximizar el uso de
Equipos tecnológicos
Fortalezas pueden ayudar a gestionar tecnologías para mitigar
avanzados
los riesgos. riesgos operativos.
Aprovechar las tendencias
Factores externos que
Tendencias del mercado para diversificar y reducir
Oportunidades pueden ser aprovechados
favorables la dependencia de un solo
para reducir riesgos.
mercado.
Implementar programas
Limitaciones internas que
Falta de personal de capacitación y
Debilidades pueden aumentar los
capacitado desarrollo para el
riesgos.
personal.
Mantenerse informado
Factores externos que sobre cambios
Amenazas pueden aumentar los Cambios regulatorios regulatorios y adaptar
riesgos. rápidamente las políticas
internas.
ANALISIS
PESTEL
Categoría Factor Descripción Impacto en el Proyecto Estrategia de Mitigación
Cambios en las políticas
de vivienda del gobierno Aprovechar los
Políticas Positivo: Incentivos
Políticos que promuevan la incentivos y colaborar
gubernamentales fiscales y subsidios.
construcción de nuevas con el gobierno.
viviendas.
Aumento en las tasas de
interés que puede
Negativo: Mayor costo de Negociar tasas fijas a
Económicos Tasas de interés encarecer el
financiamiento. largo plazo.
financiamiento del
proyecto.
Creciente demanda de Positivo: Aumento en la Incorporar tecnologías
Preferencias de los
Sociales viviendas ecológicas y demanda de viviendas verdes y materiales
consumidores
sostenibles. sostenibles. sostenibles en el diseño.
Nuevas tecnologías de
construcción como la Adoptar nuevas
Avances en la Positivo: Mayor eficiencia
Tecnológicos impresión 3D y BIM tecnologías y capacitar al
construcción y reducción de costos.
(Building Information personal.
Modeling).
Cumplir con las
Estrictas regulaciones
Negativo: Aumento en normativas desde el
Regulaciones sobre la construcción
Ecológicos costos y plazos de inicio y utilizar prácticas
ambientales para minimizar el
construcción. de construcción
impacto ambiental.
sostenible.
Cambios en las Mantenerse actualizado
Negativo: Necesidad de
Normativas de normativas de seguridad sobre las regulaciones y
Legales ajustar los planes y
construcción y estándares de asegurar el
diseños.
construcción. cumplimiento.
Estrategias de gestión
Estrategias de gestión de riesgos en proyectos:
Escalar
Evitar Explotar
Transferir Compartir
AMENAZAS Mitigar Mejorar OPORTUNIDADES
Aceptar
Técnicas de identificación de riesgos
• Talleres dirigidos con equipo del proyecto
(lluvia de ideas, técnica Delphi, análisis causa
raíz)
• Taller dirigido con involucrados
• Consulta de lecciones por aprender y otros
activos de los procesos de la organización
• Asignación profesional de gestión de riesgos
• Análisis de procesos
• Entrevistas
• Cuestionarios
Categorías de riesgo
Ejemplo del PMBOK: Ejemplo CINPI Ingeniería y Proyectos:
Fuente: PMBOK, Edición 6
Pregunta
¿Hay alguna forma recomendada
para redactar riesgos?
Redacción del riesgo
Consecuencia/Impacto + Causa aparente + Complemento
Sobrecostos en compra de equipos importados por
incrementos en precio asociados a cambios en la TRM
Nota: En tanto mas específico sea el riesgo, mas fácil será su posterior análisis
Técnicas de valoración cualitativa del riesgo
Objetivo:
• Consulta de lecciones por aprender,
proyectos anteriores y demás activos de los
procesos de la organización
• Juicio de expertos
• Matriz probabilidad - impacto
• Matriz de priorización
• Diagramas jerárquicos
Matriz de análisis cualitativo de riesgos
Riesgo Valoración Causa Acción
Cualitativa
Huelgas, motines, asonadas ó bloqueos por
parte de la comunidad por inconformidad
con la ejecución del proyecto lo cual podría
generar retrasos y sobrecostos en el
proyecto, así como afectación de la imagen Alto
de la compañía.
Demoras en el inicio de la ejecución de
actividades del proyecto por retrasos en la
capacitación en HSE del personal contratista
lo cual podría generar retrasos y sobrecostos Alto
en el proyecto.
Cancelación o retraso del proyecto Redes
Tibú generando demoras en la entrada a
operación del proyecto y/o sobrecostos y
retrasos por la modificación del alcance Alto
actual del proyecto.
Pregunta
¿Se debe realizar análisis cuantitativo
de riesgos en todos los proyectos?
Lo que dice el PMBOK, edición 6
Fuente: PMBOK, Edición 6
Pregunta
¿Y entonces solo se debe realizar análisis cualitativo?
Matriz RAM
CD + CI ($) $ [Link] DURACIÓN 12 meses PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
A B C D E
OTRA
CONSECUENCIAS
<1% 1%-5% 5%-25% 25%-50% >50%
HSE y SEG. FÍSICA COSTO - DURACIÓN Insignificante Bajo Medio Alto Muy Alto
Instalaciones
Ambiente
DURACIÓN Ocurre en Ocurre en Ocurre en Ocurre Ocurre en
Personas
IMPACTO IMAGEN OTRA
físicas
COSTO ($)
(meses) 1 de 100 1 de 20 1 cada 4 en 1 de 3 1 cada 2
proyectos proyectos proyectos proyectos proyectos
Desde Hasta
Desde Hasta
Una o mas Daño Contaminac > 20,0% > 25,0% Impacto
5 Muy Alto M M A A MA
fatalidades Total ión 175.000.000 350.000.000 1,8 3,0 Internacional
Incapacidad Daño Contaminac > 10,0% > 15,0% Impacto
4 Alto B M M A A
permanente Mayor ión 122.500.000 175.000.000 1,2 1,8 Nacional
Incapacidad Daño Contaminac > 7,0% > 10,0% Impacto
3 Medio N B M M A
temporal (>1 Localizado ión 52.500.000 122.500.000 0,6 1,2 Regional
Lesión menor Daño Efecto > 3,0% > 5,0%
2 Bajo Impacto Local N N B M M
(sin Menor Menor 17.500.000 52.500.000 0,1 0,6
Lesión leve Daño Efecto > 1,0% > 1,0% Impacto
1 Insignificante N N N B M
(primeros leve Leve 0 17.500.000 0,0 0,1 Interno
Ningún Ningún Ningún > 0,0% > 0,0% Ningún
0 Nulo N N N N N
Incidente Daño Efecto 0 0 0 0 Impacto
Matriz RAM
Matriz PROBABILIDAD - IMPACTO
Plan de respuesta a los riesgos
Objetivo: Desarrollar opciones, seleccionar estrategias y acordar acciones para
tratar los riesgos.
• Asignar un responsable
• Valorar B/C de la implementación de plan de
respuesta
• Definir estrategia a implementar
• Evaluar costos y tiempos de implementación
• Desarrollo de plan de contingencia (si así se
define) Entrevistas
• Cuestionarios
Plan de respuesta a los riesgos
CAPÍTULO V: OTROS DOMINIOS DE
DESEMPEÑO – IMPLEMENTACIÓN DEL
CONTRATO
[Link]
Implementación de contratos
Contrato de Monto Estimado con Costos (MEC)
El contrato de Monto Estimado con Costos (MEC) establece un precio base y permite ajustes según los costos
reales incurridos. Es ideal para proyectos con alta incertidumbre en el alcance o duración.
Paso Descripción Responsable Documentos
Estimar el alcance, presupuesto estimado y
Planificación Equipo del Proyecto Plan de Gestión del Proyecto
criterios de éxito.
Evaluar y seleccionar proveedores basados
Selección Gestión de Adquisiciones Solicitudes de Propuesta (RFP)
en propuestas y capacidades.
Negociar términos, condiciones y alcance del
Negociación Contratista y Cliente Contrato Preliminar
contrato.
Supervisar y registrar los costos reales contra
Ejecución Contratista Informes de Progreso
el presupuesto estimado.
Monitorear el desempeño y gestionar
Control cambios en el contrato según los costos Equipo del Proyecto Informes de Desempeño
reales.
Verificar que todos los trabajos y pagos sean
Cierre Gestión de Adquisiciones Informe Final del Proyecto
completados según lo acordado.
Implementación de contratos
Contrato de Costos y Materiales
El contrato de Costos y Materiales reembolsa al contratista por los costos
directos más un margen adicional. Es adecuado para proyectos donde los
materiales y la mano de obra no pueden definirse con precisión al inicio.
Paso Descripción Responsable Documentos
Definir requisitos de materiales, costos
Planificación Equipo del Proyecto Plan de Gestión del Proyecto
estimados y métodos de seguimiento.
Seleccionar proveedores con experiencia en
Selección Gestión de Adquisiciones Solicitudes de Propuesta (RFP)
manejo de costos y materiales específicos.
Acordar tarifas, precios de materiales y
Negociación Contratista y Cliente Contrato de Costos y Materiales
términos de reembolso.
Registrar y monitorear el uso de materiales y
Ejecución Contratista Informes de Consumo
los costos incurridos.
Revisar y aprobar los costos reportados y
Control Equipo del Proyecto Informes Financieros
gestionar cambios en las especificaciones.
Auditar los costos finales y verificar la entrega
Cierre Gestión de Adquisiciones Informe Final del Proyecto
completa de materiales y servicios.
Implementación de contratos
Contrato de Suma Alzada
El contrato de Suma Alzada establece un precio fijo para el proyecto,
independientemente de los costos incurridos. Es adecuado para proyectos
con un alcance bien definido y bajo riesgo de cambios significativos.
Paso Descripción Responsable Documentos
Definir claramente el alcance del
Planificación Equipo del Proyecto Plan de Gestión del Proyecto
proyecto y los entregables.
Evaluar y seleccionar contratistas
Selección Gestión de Adquisiciones Solicitudes de Propuesta (RFP)
basados en precio y capacidades.
Acordar un precio fijo para todo el
Negociación Contratista y Cliente Contrato de Suma Alzada
proyecto y los términos de pago.
Realizar el trabajo según el alcance
Ejecución Contratista Informes de Progreso
definido y en el tiempo acordado.
Monitorear el progreso y gestionar
Control cualquier cambio necesario en el Equipo del Proyecto Informes de Desempeño
alcance o plazo.
Verificar que todos los entregables
Cierre Gestión de Adquisiciones Informe Final del Proyecto
hayan sido completados y aprobados.
Implementación de contratos
Contrato de Administración delegada
El contrato de Administración Delegada implica que el contratista gestiona y supervisa el proyecto, mientras que
los costos se manejan directamente por el cliente. Es ideal para proyectos donde el cliente desea mayor control
sobre los gastos.
Paso Descripción Responsable Documentos
Definir roles, responsabilidades y métodos de
Planificación Equipo del Proyecto Plan de Gestión del Proyecto
gestión de costos.
Seleccionar un administrador con experiencia en
Selección Gestión de Adquisiciones Solicitudes de Propuesta (RFP)
gestión de proyectos similares.
Acordar honorarios, responsabilidades y
Negociación Contratista y Cliente Contrato de Administración
métodos de control de costos.
Supervisar el proyecto, contratar subcontratistas
Ejecución Administrador Informes de Progreso
y gestionar recursos.
Monitorear los costos, aprobar pagos y realizar
Control Equipo del Proyecto Informes Financieros
ajustes necesarios.
Asegurar la entrega completa de los trabajos y
Cierre Gestión de Adquisiciones Informe Final del Proyecto
realizar auditorías finales de costos.
CAPÍTULO V: OTROS DOMINIOS DE
DESEMPEÑO – PLANES PARA TOMA DE
DECISIONES
[Link]
Implementación de contratos
Contrato de Monto Estimado con Costos (MEC)
Escenario Indicador de EVM Interpretación Acción Responsable
Revisar y ajustar el
Desviación significativa del presupuesto; negociar
CPI < 1.0 Ineficiencia en costos Equipo del Proyecto
presupuesto estimado cambios en el alcance o
términos del contrato.
Implementar medidas
IDC inferior a 1.0
CPI < 1.0 Ineficiencia en costos correctivas para mejorar la Contratista
(ineficiencia en costos)
eficiencia de costos.
Evaluar y mantener las
IDC superior a 1.0 prácticas efectivas,
CPI > 1.0 Eficiencia en costos Gestión de Adquisiciones
(eficiencia en costos) considerar bonificaciones
por buen desempeño.
Implementar medidas
Retrasos en el cronograma SPI < 1.0 Retrasos en el cronograma correctivas para mejorar la Contratista
eficiencia de tiempo.
Evaluar el impacto en
Adelanto en el Adelanto en el
SPI > 1.0 costos y recursos, ajustar Gestión de Adquisiciones
cronograma cronograma
el plan si es necesario.
Implementación de contratos
Contrato de Costos y materiales
Escenario Indicador de EVM Interpretación Acción Responsable
Revisar y renegociar los
Aumento inesperado de
CPI < 1.0 Ineficiencia en costos precios de materiales; Equipo del Proyecto
costos de materiales
ajustar el presupuesto.
Implementar planes de
Retrasos en el Retrasos en el recuperación de tiempo,
SPI < 1.0 Contratista
cronograma cronograma ajustar la asignación de
recursos.
Continuar con el
Costos dentro del Costos dentro del monitoreo y mantener las
CPI = 1.0 Gestión de Adquisiciones
presupuesto planificado presupuesto prácticas actuales de
gestión de costos.
Evaluar el impacto en
Cumplimiento del Cumplimiento del
SPI = 1.0 costos y recursos, ajustar Equipo del Proyecto
cronograma cronograma
el plan si es necesario.
Implementación de contratos
Contrato de Suma Alzada
Escenario Indicador de EVM Interpretación Acción Responsable
Implementar planes de
Retrasos en el Retrasos en el recuperación de tiempo,
SPI < 1.0 Contratista
cronograma cronograma renegociar plazos si es
necesario.
Implementar medidas
Entregables no cumplen correctivas, realizar
CPI < 1.0 Ineficiencia en costos Equipo del Proyecto
con los estándares auditorías de calidad,
ajustar procesos.
Continuar con el
Progreso según lo monitoreo y mantener las
CPI = 1.0 Eficiencia en costos Gestión de Adquisiciones
planificado prácticas actuales de
gestión.
Evaluar el impacto en
Adelanto en el Adelanto en el
SPI > 1.0 costos y recursos, ajustar Equipo del Proyecto
cronograma cronograma
el plan si es necesario.
Implementación de contratos
Contrato de Administración delegada
Escenario Indicador de EVM Interpretación Acción Responsable
Revisar los gastos y ajustar
Desviación significativa del el presupuesto, renegociar
CPI < 1.0 Ineficiencia en costos Administrador
presupuesto términos con
subcontratistas.
Implementar planes de
Retrasos por parte de recuperación de tiempo,
SPI < 1.0 Retrasos en el cronograma Administrador
subcontratistas considerar cambiar
subcontratistas.
Continuar con el
Cumplimiento de calidad y monitoreo y mantener las
CPI = 1.0 Eficiencia en costos Gestión de Adquisiciones
plazo prácticas actuales de
gestión.
Evaluar el impacto en
Adelanto en el cronograma SPI > 1.0 Adelanto en el cronograma costos y recursos, ajustar Administrador
el plan si es necesario.
CAPÍTULO V: OTROS DOMINIOS DE
DESEMPEÑO – DOMINIO DE DESEMPEÑO DEL
EQUIPO
[Link]
Dominio de Desempeño del Equipo del Proyecto
Objetivo:
Fuente: PMBOK, Edición 7
Aborda 4 definiciones:
Dominio de Desempeño del Equipo del Proyecto
• Dirección y liderazgo del equipo del proyecto
• Cultura del equipo del proyecto
• Equipos de proyecto de alto rendimiento
• Habilidades de liderazgo
• Adaptación de estilos de liderazgo
Fuente: [Link]
rendimiento/
El Gerente del Proyecto
Fuente:
[Link]
05/[Link]
Pregunta
Hagamos la analogía con un Director de
Orquesta. ¿Cuál es el rol del director de
orquesta?
Responsabilidades:
Rol del Gerente del Proyecto
• Su rol varía en función de la magnitud y las
características del proyecto
• Son responsables por la producción de su equipo
• Asegurar la alineación con la planeación
estratégica
• Muchas veces encargados de interpretar las
necesidades y expectativas de la alta gerencia
• Encargados de la dirección y motivación del
equipo
• No necesariamente tienen que saber tocar todos
los instrumentos, pero si deben contar con
conocimientos, entendimiento y experiencia
musical
• Establece lazos de comunicación para que el
equipo funcione como un todo
Competencias del Gerente del Proyecto
Triángulo de talentos del PMI:
Fuente: [Link]
Esfera de influencia del Gerente del Proyecto
El entorno y
la industria
La
Organización
El Proyecto
Las personas que gestionamos
Liderazgo - motivación
Fuente: [Link]/aphrok/status/934978180036939778?lang=de
Líder o líder?
Líder o líder?
Pregunta
¿Qué factores favorecen o
desfavorecen el poder de convocatoria
del Gerente del Proyecto ?
El poder
Factores que influyen en el nivel de poder:
• Tipo de organización:
Fuente: [Link]/estructuras-organizacionales/
El poder
Factores que influyen en el nivel de poder:
• Experticia y conocimiento técnico
• Admiración
• Carisma
• Reconocimiento en la industria, el gremio o el interior de la
organización
• Autonomía en la toma de decisiones (reconocimientos y
castigos)
• La posición que ostente
• Cercanía a la alta gerencia y relaciones públicas
• Carácter / Temperamento
Pregunta
¿En que se diferencia un equipo
de proyectos de otro equipo?
Respuesta
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5
Inicio Fin
Fases típicas de los equipos de proyecto
Etapas de desarrollo de un equipo (Modelo de Tuckman):
Fuente: [Link]
mejora/
Pregunta
¿De qué características del proyecto
depende la conformación del equipo?
El equipo del proyecto
Algunos roles típicos en el equipo del proyecto:
• Sponsor
• Director del Proyecto
• Profesional de gestión
• Profesionales técnicos especialistas
• Líder de construcción
• Profesional financiero
• Profesional de seguimiento y control
• Consultores
Fuente: [Link]
• Contratistas
Pregunta
¿Cuál es el principal desafío al que se enfrentan las
organizaciones en gestión de proyectos?
PMO – Project Management Office
Fuente: [Link]/es/pmo-project-
management-office-pmo/
Las PMOs
Ventajas de contar con una PMO:
• Asegurar alineación con estrategia empresarial
• Asegurar aplicación de estándares y buenas prácticas
• Hacer mas eficiente el uso del recurso humano
• Apoyar la gestión del conocimiento al interior de la
organización
• Capacitar a los equipos
CURSO: PLANEACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN