Mes 1: Fundamentos y Hardware (El "Hierro")
El objetivo de este mes es que pierdan el miedo a abrir un equipo, conozcan cada
pieza y entiendan cómo interactúan físicamente.
• Semana 1: Introducción y Herramientas (4 horas)
o Conceptos básicos: ¿Qué hace una computadora?
o Herramientas del técnico: Destornilladores, pulseras antiestáticas,
multímetro básico.
o Prevención y seguridad: Manejo de descargas electrostáticas (ESD) y
riesgos eléctricos.
• Semana 2: Arquitectura y Desensamble (4 horas)
o Identificación de componentes: Placa base, CPU, RAM,
almacenamiento, fuente de poder.
o Práctica: Desensamble y ensamble guiado de una PC de escritorio.
o Gestión de cables y orden de tornillos.
• Semana 3: Placas Base, Procesadores y Memoria (4 horas)
o Tipos de sockets y compatibilidad de procesadores.
o Generaciones de RAM (DDR3, DDR4, DDR5) y frecuencias.
o Diagnóstico: Fallas de RAM (pitidos, pantallazos azules) y problemas
de temperatura del CPU (cambio de pasta térmica).
• Semana 4: Almacenamiento y Energía (4 horas)
o HDD vs. SSD (SATA, NVMe M.2): Diferencias, instalación y clonación
básica.
o Fuentes de alimentación (PSU): Cálculo de consumo,
certificaciones y cómo puentear una fuente para probarla.
Mes 2: Software, Sistemas Operativos y Redes Básico
Una vez que entienden el hardware, deben aprender a revivirlo y configurarlo a
nivel de software.
• Semana 5: BIOS/UEFI y Medios de Instalación (4 horas)
o Diferencia entre BIOS Legacy y UEFI.
o Configuración de orden de arranque, perfiles XMP y seguridad
básica.
o Creación de USBs booteables (Rufus, Ventoy).
• Semana 6: Instalación de Sistemas Operativos (4 horas)
o Instalación limpia de Windows (10 y 11).
o Particionamiento de discos (MBR vs. GPT).
o Instalación básica de una distribución Linux (opcional, como
Ubuntu o Mint) para dual-boot o rescate.
• Semana 7: Controladores, Optimización y Seguridad (4 horas)
o Instalación y actualización de drivers (Gestor de dispositivos,
páginas de fabricantes).
o Limpieza de malware y virus.
o Mantenimiento preventivo de software (desactivar programas de
inicio, limpieza de temporales).
• Semana 8: Redes Básicas para Técnicos (4 horas)
o Conceptos de IP, DNS, y DHCP.
o Ponchado de cables de red (RJ45).
o Solución de problemas comunes de conectividad (Wi-Fi que no
conecta, tarjetas de red defectuosas).
Mes 3: Laptops, Diagnóstico Avanzado y Trato al Cliente
Este mes los lleva al nivel intermedio, introduciendo equipos más complejos y la
metodología para trabajar de forma independiente.
• Semana 9: Particularidades de las Laptops (4 horas)
o Diferencias clave con las PC de escritorio (componentes soldados,
flex de video).
o Práctica: Desensamble cuidadoso de laptops.
o Reemplazo de componentes comunes: RAM, discos, baterías y
teclados.
• Semana 10: Metodología de Diagnóstico Lógico (4 horas)
o Cómo entrevistar a la computadora: Uso del Visor de Eventos de
Windows.
o Uso de comandos de diagnóstico: chkdsk, sfc /scannow, DISM.
o Herramientas de diagnóstico en USB (Hiren's BootCD PE).
• Semana 11: Recuperación de Datos y Respaldos (4 horas)
o Importancia de los respaldos antes de cualquier intervención.
o Software de recuperación de archivos borrados por error (Recuva,
TestDisk básico).
o Qué hacer ante discos duros con daño mecánico (límites del nivel
intermedio).
• Semana 12: Proyecto Final y El Taller (4 horas)
o Simulacro completo: Entregarles un equipo con fallas mixtas
(hardware y software) para que lo diagnostiquen y reparen en tiempo
real.
o Atención al cliente: Cómo hacer un presupuesto, explicar el
problema sin tecnicismos y entregar garantías.