UNIVERSIDAD PRIVADA FRANZ TAMAYO

CARRERA DE INGENIERIA DE SISTEMAS

Proyecto de Grado
“DISEÑO DE LA RED WAN PARA LA
UNIVERSIDAD PRIVADA FRANZ TAMAYO”

Autora : Rossio Tatiana Huanverdy Calizaya

Tutor : Msc. Ing. Javier Sanabria García

La Paz – Bolivia
Julio 2003
Dedico este trabajo a mi familia que siempre me
acompaño y me impulso a buscar satisfacciones
profesionales brindándome su apoyo incondicional y a
todos mis verdaderos amigos que me colaboraron no solo
con su ayuda profesional sino también con su confianza
y paciencia.
 RESUMEN

El “Diseño de la Red de Área Extensa de la Universidad Franz Tamayo”, es un

proyecto de grado desarrollado en seis partes, tomando como punto central la
solución al problema de falta de transferencia inmediata de información que se
presenta en la Universidad utilizando la actual tecnología en comunicaciones.

En la primera parte, INTRODUCCIÓN se define la problemática, los antecedentes

causantes de la misma y la importancia de la utilización de la tecnología actual
para la resolución de este problema.

La segunda parte DESARROLLO esta subdividida en siete capítulos:

En el capítulo 1 se desarrolla el fundamento teórico sobre redes de comunicación

y tecnologías existentes y que se utilizarán en el proyecto, teniendo así una base
fundamental para el diseño de la red.

En el capítulo 2 se muestra las justificaciones sociales, técnicas y económicas

para emprender el diseño de la red WAN mostrando de esta manera que el
equipamiento tecnológico en una institución es justificable desde todo punto de
vista, social, tecnológicamente y económicamente (a mediano plazo), por la
infinidad de servicios que ofrecen las soluciones planteadas.

En el capítulo 3 se realiza una breve descripción del estado actual de la institución,

las facilidades tecnológicas con las que cuenta, llegando a constatar en base a
técnicas de recopilación de información solo en la unidad académica de la ciudad
de la Paz, que posee una red LAN, una conexión a Internet con una conexión o
línea de comunicación ADSL de 512 Kbps. y el uso de una central telefónica de
poca capacidad de líneas internas y externas y características básicas para su
comunicación, que no llegan a cubrir los requerimientos de comunicación, tanto
técnicos como económicos. En base a estos datos se llegó así a plantear y definir
el problema, los objetivos y la definición de variables que engloba el sistema actual
que maneja la universidad.

El capítulo 4 esboza las metodologías de investigación que se usaron durante

todo el desarrollo del proyecto y las herramientas que se emplearon para la
obtención de información.

En el capítulo 5 se realiza la determinación de los parámetros que son relevantes

e importantes para el diseño de la Red de comunicaciones, como ser las
operaciones para definir el ancho de banda a utilizar para la transferencia de voz
datos y video, y la intensidad de tráfico que fluirá sobre la red además de las
normas de compresión de voz y datos que se usarán.

El capitulo 6, Ingeniería del Proyecto es el punto fundamental, donde se desarrolla

el diseño de está red WAN, siendo el resultado de la investigación teórica y
práctica de los capítulos antes mencionados, en este capítulo se plantea la
solución a la falta de transferencia inmediata de información, que se da en la
universidad con el uso de una convergencia entre las tecnologías de comunicación
y telefonía, como ser: Telefonía sobre IP, integración de centrales telefónicas y
Videoconferencia, interconectadas bajo dos alternativas de enlaces de
comunicación que son enlaces Punto a Punto y/o Redes Privadas Virtuales
basadas sólo en la conexión a Internet. A su vez se plantea el diseño de la red de
Área Local de la sede central llegando a ser esta una recomendación para las
demás unidades académicas.

En esta sección también se realiza la elección del Proveedor de Servicios Internet

siendo Datacom la única empresa de telecomunicaciones que puede ofrecer
conexiones VPN con Q&S en todo el país, además que cumple con todos los
parámetros requeridos para la elección. Asimismo se realiza la selección de los
equipos que conformarán la red, sus características específicas y los parámetros
de configuración, administración y seguridad. Además se dan las
recomendaciones en cuanto a dimensionamiento y equipamiento de la sala de
videoconferencia.

La tercera parte CONCLUSIONES y RECOMENDACIONES van mencionadas en

los capítulos 3 y 4 respectivamente, demostrando que se pudo llegar al objetivo
trazado, realizar el Diseño de la Red WAN de la Universidad Privada Franz
Tamayo integrando Voz, Vídeo y Datos, alternativa ofrecida para la optimización
de recursos informáticos e implementación de nuevas tecnologías para la
optimización de transferencia de información de la UPFT, constituyéndose en una
universidad que forme parte del mundo de las redes Académicas como lo son:
UNAM Universidad Autónoma de México, REDFORD Red de Universidades
europeas y latinoamericanas para la Educación, la Formación y el Desarrollo,
(AUIP) Asociación Universitaria Iberoamericana de Postgrado, (EAIE) Asociación
Europea de Educación Internacional y muchas más.

Finalizando se tiene la parte de BIBLIOGRAFÍA y las PÁGINAS Web visitadas

para la obtención de información y el desarrollo del proyecto propiamente descrito,
adicionado además anexos para complementar la información mencionada en lo
largo del proyecto.
 CONTENIDO
I. INTRODUCCIÓN 1

I.1 Problemática 1

I.2 Antecedentes del problema 2

I.3 Argumentación de la importancia del proyecto 3

II. DESARROLLO 4

Capitulo 1: MARCO TEÓRICO .......................................................................................4

1.1. Redes de Comunicación de Datos ........................................................................4
1.2. Orígenes de las redes de comunicación................................................................4
1.3. Intranet...................................................................................................................5
1.4. Tipos de Redes de Comunicación .........................................................................5
1.5. Transmisión de datos.............................................................................................8
1.5.1. Señales ..................................................................................................................8
1.5.2. Velocidad de transmisión y Ancho de banda........................................................8
1.5.3. Transmisión asíncrona y síncrona .........................................................................9
1.5.4. Transmisión asíncrona...........................................................................................9
[Link]. Transmisión síncrona.............................................................................................9
1.5.5. Perturbaciones en la transmisión.........................................................................10
1.5.6. Capacidad del canal ............................................................................................10
1.6. Dispositivos de red...............................................................................................11
1.7. Organizaciones de estandarización.....................................................................12
1.8. Modelo de referencia OSI ....................................................................................13
1.9. Protocolos de comunicación ................................................................................14
1.10. Protocolo TCP/IP .................................................................................................14
1.10.1. TCP/IP y el Modelo de referencia OSI.................................................................14
1.10.2. TCP/IP y la capa de aplicación ............................................................................16
1.10.3. TCPIP y la capa de Transporte............................................................................16
1.10.4. TCP/IP y la capa de internet ................................................................................16
[Link]. Direccionamiento .................................................................................................17
1.11. Protocolos de Voz sobre IP .................................................................................17
1.11.1. El estándar VoIP - Voz sobre IP ..........................................................................18
1.12. Norma H323.........................................................................................................23
1.12.1. Descripción formal del H323................................................................................23
1.12.2. Estructura del H. 323 ...........................................................................................24
1.12.3. Componentes del H.323 - Audio, video y datos en H323. ...................................25
1.13. Protocolo de inicio de sesión (SIP) ......................................................................27
1.13.1. Mensajes SIP.......................................................................................................28
1.13.2. Comparación H323 con SIP ................................................................................28
1.14. Protocolos de apoyo ............................................................................................28
1.15. Calidad y servicio VoIP ......................................................................................29
1.16. Conexiones a internet ..........................................................................................30
1.17. Red privadas virtuales VPN .................................................................................31
1.17.1. Descripción de VPN.............................................................................................32
1.17.2. Requerimientos Básicos de una VPN..................................................................34
1.17.3. Tipos de VPN.......................................................................................................34
1.17.4. Protocolos de VPN...............................................................................................36
1.17.5. Funciones de Seguridad Avanzada .....................................................................36
1.17.6. Clientes / Servidores en VPN ..............................................................................37
1.17.7. Herramientas para Implantar una VPN................................................................38
1.18. Sistema de Vídeo Conferencia ............................................................................38
1.18.1. Clasificación.........................................................................................................39
1.18.2. Elementos básicos de un sistema de video conferencia .....................................39
1.18.3. Estándares de video conferencia.........................................................................40
[Link]. Recomendaciones para redes de banda angosta ...............................................41
[Link]. Recomendaciones para banda ancha .................................................................42
1.18.4. TIPOS DE CONFERENCIAS...............................................................................43
[Link]. Multipunto descentralizado ..................................................................................44
[Link]. Multipunto centralizado. .......................................................................................44
[Link]. Difusión- Broadcast..............................................................................................44
Capitulo 2: JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO ...........................................................45
2.1. Institución.............................................................................................................45
2.2. Justificación Técnica............................................................................................46
2.3. Justificación Económica.......................................................................................47
2.4. Justificación Social...............................................................................................47
Capitulo 3: DISEÑO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN............................................49
3.1. Estado Actual de la Institución.............................................................................49
3.2. Facilidades Tecnológicas.....................................................................................50
3.3. Formulación del problema ...................................................................................52
3.4. Objetivos ..............................................................................................................52
3.4.1. General ................................................................................................................52
3.4.2. Específicos...........................................................................................................52
3.5. Definición de variables Conceptuales y Operacionales .......................................53
3.6. Esquema Propuesto ............................................................................................53
Capitulo 4: DISEÑO O DISPOSITIVO DE PRUEBA ....................................................55
4.1. Argumentación del tipo de la Investigación y diseño de investigación. ..............55
4.1.1. Tipo de Investigación ...........................................................................................55
4.1.2. Tipos de diseño de la investigación .....................................................................55
4.2. Presentación de los instrumentos de investigación a utilizar..............................55
4.3. Relación entre los instrumentos de investigación seleccionados ........................57
Capitulo 5: DEFINICIÓN DE PARAMETROS...............................................................58
5.1. Determinación de Parámetros .............................................................................58
5.2. Análisis técnico de la institución ..........................................................................60
5.2.1. Análisis para la ciudad de La Paz........................................................................60
[Link]. Tráfico de datos ...................................................................................................60
[Link]. Análisis para 19.2 Kbps. ......................................................................................61
[Link]. Cálculo de la Intensidad de tráfico de Voz...........................................................62
5.2.2. Tráfico para transmisión de video........................................................................64
Capitulo 6: INGENIERÍA DEL PROYECTO..................................................................66
6.1. Introducción .........................................................................................................66
6.2. Descripción de la red en estudio..........................................................................66
6.3. Antecedentes .......................................................................................................67
6.4. DISEÑO DEL SISTEMA ......................................................................................69
6.5. Elección del proveedor ........................................................................................78
6.5.1. Empresas proveedoras de servicios....................................................................79
6.6. Aspectos técnicos de implementación.................................................................80
6.6.1. Enrutadores .........................................................................................................80
6.6.2. Sala de video Conferencia...................................................................................82
6.6.3. MCU (Unidad de control multipunto)....................................................................84
6.6.4. Cámaras de video conferencia ............................................................................85
6.7. Selección de equipos...........................................................................................86
6.8. Implementación Técnica de la Red WAN ............................................................88
6.9. Permisos y asignación de servicios .....................................................................90
6.10. Configuración de los Enrutadores........................................................................92
6.10.1. Configuración de Red LAN y WAN ......................................................................94
6.10.2. Configuración de Voz Sobre IP............................................................................95
[Link]. Dial-peer óbice x pots/voip...................................................................................95
[Link]. Capa de discado Dial-peer POTS........................................................................96
[Link]. Auri-peer VolP......................................................................................................96
6.11. Configuración de los CODEC ..............................................................................97
6.11.1. Obice Activity Detection (VAD) ............................................................................97
6.11.2. Configuración de los Puertos de Voz...................................................................97
6.12. Administración de la Red .....................................................................................99
6.12.1. Aplicaciones de SNMP ........................................................................................99
6.12.2. Tipos de servicios de seguridad. .......................................................................100
6.13. Políticas de Seguridad .......................................................................................100
Capitulo 7: DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO............................................................103
7.1. Resultados esperados, Aportes, Impactos y oportunidades..............................105
7.2. Análisis de costos ..............................................................................................106
7.2.1. Equipos de comunicación ..................................................................................106
7.2.2. Enlaces de comunicación ..................................................................................106
7.2.3. Equipos de video conferencia............................................................................107
7.2.4. Cableado estructurado Sede Central.................................................................107
7.2.5. Costos de instalación.........................................................................................108
7.2.6. Resumen de presupuesto del proyecto .............................................................108
7.3. Análisis de Indicadores de evaluación económica del proyecto .......................109
7.3.1. Gastos en Viáticos administrativos ....................................................................109
7.3.2. Correspondencia a nivel nacional......................................................................110
7.3.3. Telefonía ............................................................................................................111
7.4. Flujo Caja económico ........................................................................................111
7.5. Valor Actual de Retorno.....................................................................................112
7.6. Tasa interna de Retorno ....................................................................................113

CONCLUSIONES 114

RECOMENDACIONES 116
BIBLIOGRAFIA 117

REFERENCIA PÁGINAS Web 119

ANEXO A: Muestra de Cuadros para recolección de información I

ANEXO B: Estándares de Señalización III

ANEXO C: Tráfico de datos de Internet UPFT IV

ANEXO D: Cálculo de tráfico de datos V

ANEXO E: Planos Universidad Franz Tamayo VI

ANEXO F: Planos cableado estructurado VII

ANEXO G: Métodos de compresión de audio VIII

ANEXOS H: Hoja técnica del router Cisco 1751 y 2600 IX

ANEXO I: Ficha técnica de los equipos de video conferencia. X

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES XI

GLOSARIO DE ACRONIMOS I
INDICE DE CUADROS

Cuadro1: Análisis de recursos tecnológicos actuales de la Unidad Académica de la

ciudad de La Paz………….……………………………………………………...........2
Cuadro 2: Clasificación de las redes de comunicación………………………………………..6
Cuadro 3: Perturbaciones de la señal…………………………………………………............10
Cuadro 4: Tipos de dispositivos de red………………………………………………………...12
Cuadro 5: Principales organizaciones de estandarización…………………………………..12
Cuadro 6: Tipos de protocolos…………………………………………………………………..14
Cuadro 7: Protocolos VoIP………………………………………………………………………18
Cuadro 8: Pila de protocolos VoIP……………………………………………………………...19
Cuadro 9: Componentes básicos de un sistema de video…………………………………...26
Cuadro 10: Protocolos VPN……………………………………………………………………..36
Cuadro 11: Funciones de Seguridad…………………………………………………………...37
Cuadro 12: Variables de entorno………………………………………………………………..53
Cuadro 13: Calculo de tráfico de llamadas…………………………………………………….63
Cuadro 14: Detalle de equipos UPFT…………………………………………………………..67
Cuadro 15: Parámetros de evaluación del proveedor………………………………………..78
Cuadro 16: Aspectos técnicos de los equipos requeridos en la red ….……………...........86
Cuadro 17: Inversión equipos Cisco…………………………………………………………..106
.
INDICE DE FIGURAS

Figura 1: Topologías de red……………………………………………………………………….7

Figura 2: Niveles del modelo OSI……………………………………………………………….13
Figura 3: Protocolo TCP/IP Vs. Modelo OSI…………………………………………………..15
Figura 4: Protocolos de la capa internet del TCP/IP………………………………………….16
Figura 5: Ejemplo de red con conexión de centralitas a routers que disponen de
soporte IP………………………………………………………………….…………..20
Figura 6: Elementos de una red VoIP………………………………………………………….21
Figura 7: Estructura del estándar H.323……………………………………………………….25
Figura 8: Componentes de dispositivo H.323….……………………………………………...25
Figura 9: Estructura del H.323 protocolo snack……………………………………………….27
Figura 10: Red Privada Virtual…………………………………………………………………..32
Figura 11: Tipos de Redes Privadas Virtuales………………………………………………...35
Figura 12: Esquema de red de telefonía……………………………………………………….49
Figura 13: Esquema acceso a la red de Internet de la UPFT……………………………..…50
Figura 14: Relación entre instrumentos de investigación…………………………………….57
Figura 15: Comunicación actual nacional ……………………………………………………..67
Figura 16: Red de datos de Área Local………………………………………………………...68
Figura 17: Esquema red de comunicaciones UPFT, enlace Punto a Punto……………….69
Figura 18: Estructura general de la red de comunicaciones UPFT…………………………71
Figura 19: Interconectividad de la red de área local…………………………………………73
Figura 20: Alternativa 1: Interconectividad enlace Punto a Punto de universidad
Franz Tamayo……………………………………………………………………….75
Figura 21: Alternativa 2: Inteconectividad de la Red Privada Virtual………………………..77
Figura 22. Plano de la sala de video conferencia..……………………………………………83
Figura 23. Servicios de la capa de transporte………………………..………………………..91
Figura 24. Configuración de Dispositivos de red…………………………….………………..93
INDICE DE TABLAS

Tabla 1: Tecnologías para conexión a Internet………………………………………….31

Tabla 2: Equipos de comunicación en la UPFT……………………………………………….50
Tabla 3: Detalle equipos de computación en la unidad Académica de La Paz...………….51
Tabla 4: Equipos de telefonía……………………………………………………………………51
Tabla 5: Puntos de red por Unidad Académica……………………………………………….51
Tabla 6: Relación líneas telefónicas de la Universidad Fran Tamayo……………………...58
Tabla 7: Relación facturación últimos siete meses llamadas Internacionales………..……59
Tabla 8: Relación facturación últimos siete meses llamadas locales……………………….59
Tabla 9: Datos para muestra…………………………………………………………………….61
Tabla 10: resultados de Cálculo de Tiempo Final…………………………………………….62
Tabla 11: Tabla Erlang utilizada para datos…………………………………………………...62
Tabla 12: Resumen de intensidad de datos …………..………………………………………64
Tabla 13: Retardo por serialización para paquetes multimedios……………………………64
Tabla 14: Número de tomas de red requerida en la red LAN………………………………..72
Tabla 15: Tango de direcciones de las clases IP……………………………………………..89
Tabla 16: Rango de direcciones IP por nodo………………………………………………….90
Tabla 17: Distribución de direcciones IP de cada red LAN…………………………………..90
Tabla 18: Asignación de puertos de cada servicio……………………………………………91
Tabla 19: Alternativa 1: Enlace Punto a Punto Alquiler de Canales de 128 Kbps……….106
Tabla 20: Enlace Alternativa 2 enlaces VPN Alquiler de Canales a Internet On Line
de 128 Kbps………………………………………………………………………….106
Tabla 21: Conexión para enlace redundante ISDN, enlace línea directa Sistemas
de video………….…………………………………………………………………..107
Tabla 22: Requerimiento de equipos de Video conferencia……...............……………….107
Tabla 23: Requerimiento de equipos cableado estructurado……………………………...107
Tabla 24: Costos de Instalación………………………………………………………………108
Tabla 25a. Costo equipos……………………………………………………………………..105
Tabla 25b. Alternativa 1 Enlaces Punto a Punto……………………………………………109
Tabla 25c. Alternativa 2 Enlaces VPN……………………………………………………….109
Tabla 26: Pasajes y viáticos…………………………………………………………………..109
Tabla 27: Correspondencia La Paz…………………………………………………………..110
Tabla 28: Correspondencia Cochabamba…….……………………………………………..110
Tabla 29: Gastos anual sin red…….………………………………………………………….111
Tabla 30: Gastos anual con red……………………………………………………………….111
Tabla 31: Flujo neto de caja…...………………………………………………………………112
Tabla 32: Valor actual neto…………………………………………………………………….113
Tabla 33: Tasa interna de retorno……….…………………………………………………….113
.
 DISEÑO DE LA RED DE AREA EXTENSA
DE LA UNIVERSIDAD PRIVADA FRANZ TAMAYO

I. INTRODUCCIÓN

Mediante la siguiente propuesta se busca dar una alternativa factible para la

eficiente transmisión de información en la universidad Franz Tamayo aplicando
transferencia de datos, voz sobre IP y video, tomando en cuenta que se quiere
tener una comunicación confiable y económica entre sus unidades académicas de
La Paz, El Alto, Cochabamba y Santa Cruz.

Dentro el marco de desregulación del mercado de telecomunicaciones vigente en

el país, no existe ninguna prohibición legal para que la institución emplee esta
tecnología de voz y video paquetizada a través de la red de comunicaciones entre
sus propias instalaciones a nivel nacional como internacional, por tanto se espera
que algunas llamadas originadas en la red pública puedan ser transportada por la
red privada dando así un servicio completo al sistema de telefonía IP.

I.1 Problemática

Los alumnos requieren cursos de actualización en todas las carreras y demandan

herramientas de estudio como bibliotecas y laboratorios de prácticas de su
especialidad, una de gran importancia es Internet, que se ha convertido en una
necesidad educativa y empresarial por la fuente inagotable de información que en
ella fluye para cualquier área educativa e institucional. Los departamentos
administrativos requieren compartir recursos, tales como impresoras, central
telefónica, fax, etc., y sobre todo la transferencia de datos inmediata en los niveles
decisionales de la universidad.

1
Desde la creación de la Universidad hasta nuestros días, la mayoría de los
procesos administrativos se los realiza de forma manual, y es por esta razón que
se sugiere encontrar una técnica basada en conceptos tecnológicos y sistemáticos
para la transmisión de la información.

I.2 Antecedentes del problema

Inicialmente la UPFT1 desempeñaba sus actividades en la ciudad de La Paz, pero

el crecimiento de su población estudiantil y la necesidad de expansión originó la
apertura de unidades académicas en las ciudades de EL Alto, Cochabamba y
Santa Cruz, convirtiéndose en una de las universidades con amplia visión de
expansión.
Como consecuencia del crecimiento de la población estudiantil y la diversificación
de carreras en la UPFT, el flujo de información a escala administrativa y
académica creció considerablemente, lo que llevó a automatizar algunos procesos
que dieron lugar a la implantación de sistemas informáticos contables, de pagos y
de seguimiento de los alumnos, aumentando de la misma manera su
equipamiento tecnológico que es detallado en el cuadro siguiente:

Cuadro 1: ANALISIS DE LOS RECURSOS TECNOLOGICOS ACTUALES EN

LA UNIDAD ACADEMICA DE LA CIUDAD DE LA PAZ.
N° EQUIPO CANTIDAD OBSERVACIONES
1 Administrativos 34 PC´s con procesador Pentium 1, 2 o 3
2 Laboratorios I, II, postgrado 24 PC´s con Procesador 486 o Pentium II
3 Servidor 3 Pentium 3
4 Impresora a cinta 10 Marca Epson series LX o LQ
5 Impresora a tinta 5 Marca Canon, Apolo.
6 Impresora Láser 1 Marca Hewlett Packard
6 Hubs 11 Marca Genius y Encore (9 de 16 puertos, 2 de
8 puertos).
7 Central telefónica Panasonic 1 4 líneas externas y 16 internos

1
Universidad Privada Franz Tamayo

2
Actualmente existe una instalación de Red de Área Local (LAN), la cuál no cumple
las especificaciones establecidas por las organizaciones de normalización, tales
como la ISO2, IEEE3, ANSI4, EIA5 y otros. Esta red fue instalada con el propósito
de servir en los laboratorios y prácticas de los estudiantes de la universidad y en
pequeñas actividades de la administración.
Posee una conexión a Internet mediante una ADSL (Línea de Suscriptor Digital
Asimétrico), provista por la empresa de comunicaciones DATACOM y cuentan con
una página Web diseñada y elaborada por los alumnos de la universidad.

I.3 Argumentación de la importancia del proyecto

La tecnología de redes de comunicaciones tiende no sólo a ofrecer mayor

velocidad, capacidad y versatilidad en la transferencia de información, sino
también menor costo.

Las redes académicas de alta velocidad dedicadas exclusivamente a la

investigación y desarrollo, despliegan sobre ellas innovadoras aplicaciones que
son de gran uso para transmisión de información, correo electrónico, acceso a
Internet, transferencia de archivos, consulta de Bases de datos, y servicios Web.
Cada día las telecomunicaciones proveen más servicios e intervienen en las redes
universitarias, los usuarios se ven beneficiados con el flujo de datos que viaja por
medio de cables, fibras ópticas, satélites, microondas, teléfonos, etc., sin
impedimento ni límite de fronteras, y muchas veces exentas de legislación que
controle o determine el tipo y características de la información que puede fluir
sobre ella.

2
Organización Internacional de Normalización
3
Instituto de Ingeniería Eléctrica y Electrónica
4
Instituto de Normas de los Estados Unidos
5
Asociación de Industrias Electrónicas

3
II. DESARROLLO

Capitulo 1: MARCO TEÓRICO

1.1. Redes de Comunicación de Datos

Una red de comunicación es la interconexión de estaciones de trabajo,

dispositivos y periféricos (impresoras, ordenadores, centrales telefónicas). Su
objetivo consiste en facilitar la consecución de un incremento en la productividad
de manera que los usuarios pueden tener acceso a la información con
independencia del tiempo, ubicación, tipo de equipo informático o usuario.
Una red debe cumplir tres requerimientos importantes:

• Confiabilidad, estar disponible cuando se la requiera y poseer

velocidad de respuesta adecuada.
• Confidencialidad, proteger los datos sobre personas que no tienen el
usuario de acceso autorizado.
• Integración, en su manejo de información.

1.2. Orígenes de las redes de comunicación

Los primeros equipos informáticos eran dispositivos autónomos, pero con el

transcurso del tiempo se puso de manifiesto que este no era un sistema eficiente
ni económico para las empresas, así que se optó por buscar una solución a los
siguientes problemas:

• Duplicación de equipos y recursos.

• Incapacidad para comunicarse de forma eficiente.
• Falta de traspaso de datos oportunamente entre oficinas separadas.
• Imposibilidad de compartir recursos de hardware y de software.

4
1.3. Intranet

Es una estructura de red informática, basada en el enfoque de Internet cuyo

acceso está restringido a un grupo específico conectado a un conjunto de
estaciones cliente, empleando protocolos estándares especialmente TCP/IP y
HTTP. La finalidad del acceso restringido es la de garantizar la máxima seguridad
posible para el intercambio de datos dentro de una institución u organización
corporativa, meta que se pretende con otras infraestructuras de red, como es el
caso de las ya tan famosas "paredes de fuego" (firewalls6).
Dentro de una empresa que cuenta con una arquitectura Intranet, existen por lo
menos tres fuentes de información cuya naturaleza exige que sean distribuidas
con absoluta privacidad:

• Formal
• Proyectos de grupos
• Informal

1.4. Tipos de Redes de Comunicación

El tipo de red que se propone vendrá determinado por parámetros tan dispares
como la localización geográfica, las necesidades en cuestión de velocidad y
volumen de tráfico, la confidencialidad de los datos transmitidos, o simplemente
por su coste económico.
Existen una variedad de redes catalogadas por diferentes parámetros estas se
encuentran clasificadas por su: Extensión, Topología, Medio Físico empleado, tipo
de transmisión utilizada.

6
Colección de elementos, tanto software como hardware, filtra el tráfico desde la Internet hacia nuestra red
como de nuestra hacia la Internet

5
 Cuadro 2. CLASIFICACIÓN DE LAS REDES DE COMUNICACIÓN

TIPO RED CARACTERÍSTICA DESCRIPCIÓN

WAN Abarca la conexión de un número ilimitado de Estas redes interconectan redes de área
kilómetros. local remotamente distantes.

MAN Grandes extensiones dentro de un área Podría ser una Intranet dentro de una ciudad
Extensión
LAN 1m- 3 Km. Su funcionalidad es dada para compartir de
10-100 Mbps. recursos.
Otras Generalmente pertenecen a organizaciones, De acuerdo a la especialidad a la que
científicas, militares, etc. pertenezcan.
Bus • Conexión multipunto todas las estaciones están interconectadas a
• Transmisión full duplex. un medio de transmisión lineal o bus,
actualmente poco usada
Anillo • Conexión punto a punto a dos nodos. Un nodo conectado en el anillo controla el
• Dirección o identificación única flujo de la señal que siempre va en la misma
Topología dirección.
• Dirección unidireccional.
Estrella • Conexión punto a punto Es la topología mas utilizada en loas oficinas
• Los nodos están conectados a un nodo central. y grandes empresas,
• Topología jerárquica.
Árbol Malla • Utiliza conexión punto a punto. Combinación de las anteriores.
Guiados Velocidad y rendimiento:10-100Mbps
$promedio: económico
Cable coaxial
tamaño de los medios y conector: Medio
longitud máxima del cable: 500m
Velocidad y rendimiento:10-100Mbps
$promedio: Moderadamente caro
Par trenzado blindado
Cable de cobre tamaño de los medios y conector: Medio o
grande
la longitud máxima del cable: 100m corta
Velocidad y rendimiento:10-100Mbps
Par trenzado $promedio: mas económico
sin blindaje tamaño de los medios y conector: Pequeño
Medio físico
longitud máxima del cable: 100m corta
empleado
Mono Modo (Un haz de Velocidad y rendimiento: 100 + Mbps
luz generada por láser) $promedio: el mas caro
Multimodo (Múltiples tamaño de los medios y conector: Pequeño
Cable de fibra
ases de luz generada por longitud máxima del cable: hasta 2 Km.
LED)

Velocidad y rendimiento: desde 10 - 100 +

Mbps
Microondas
$promedio: caro
No guiados Inalámbricas Radio
longitud máxima de alcance: muchos Km.
Láser
Esta, redes emiten su señal mediante la
atmósfera.
Punto a • Nivel físico y enlace de datos. Una conexión pasa por distintas fases:
punto • Conexión a una computadora a través de una - Inactiva
línea telefónica - Establecimiento
-Auntenticación
-Red
-Terminación
Frame Relay • Nivel físico y enlace de datos. Bajo costo de implementación
• Basada en circuitos virtuales. Su algoritmo depende de cuatro factores:
• Maneja datos o ráfagas - Velocidad de acceso
Tipos de - Tamaño de ráfaga comprometida
transmisión - Tamaño de ráfaga en acceso
ATM • Tecnología que entrega celdas a larga distancia Una celda es un bloque de información de
• Interconexión altas velocidades. tamaño fijo. Un paquete de datos es una
• Maneja transmisión en tiempo real celda compuesta por 53 bytes (5 bytes de
cabecera y 48 de carga).)
VPN • Vinculo por internet. Bajo costo de instalación y mantenimiento
• Combinación con funciones de firewall. Buen retorno de inversión
• Criptografía de datos Simpleza de configuración
Seguridad
Escalabilidad

6
La topología de una red está estrechamente relacionada con la forma en que se
pueden interconectar sus nodos, existen dos tipos básicos de conexión de líneas y
estas son:
• Punto a punto, conexión única dedicado entre dos dispositivo, toda la
capacidad del canal se reserva para los dos dispositivos, Ej. la conexión de dos
computadores mediante un cable.
• Multipunto: es una configuración en la que varios dispositivos comparten el
mismo enlace, en el espacio o en el tiempo. Si varios dispositivos pueden usar
el enlace de forma simultánea se dice que hay una configuración de línea
compartida espacialmente. Si los usuarios deben intervenir la línea por turnos
se trata de una configuración de línea de tiempo compartido.

Fig. 1: TOPOLOGIAS DE RED

7
1.5. Transmisión de datos

Existen dos tipos de medios de transmisión y son los medios guiados si las ondas
electromagnéticas van encaminadas a lo largo de un camino físico y los no
guiados si el medio es sin encauzar (microondas, inalámbricas, infrarrojo).
El modo de transmisión se usa para definir la dirección del flujo de las señales
entre dos dispositivos y se presentan de tres tipos.
Simplex si la señal es unidireccional si solo una estación puede transmitir.
Half-duplex si ambas estaciones pueden trasmitir pero no a la vez;
Full-duplex si ambas estaciones pueden transmitir a la vez.

1.5.1. Señales

Uno de los aspectos fundamentales del nivel físico es transmitir información en

forma de señales eléctricas a través de un medio de transmisión, la información y
las datos pueden ser analógicas (valores continuos) o digitales (valores discretos),
es periódica si esta formada por un patrón que se repite continuamente y se puede
descomponer en un conjunto de ondas seno las que se clasifican por su:

- Amplitud → altura de la onda en cada instante.

- Frecuencia → el número de ciclos por segundo
- Fase → Desplazamiento de la onda a lo largo del eje del tiempo.

El rango de frecuencia que ocupa la señal es el ancho de banda, y se determina

hallando la diferencia entre los componentes de frecuencia mayores y menores. El
espectro de una señal esta formada por las ondas seno que conforman la señal y
la Frecuencia de espectro que es la velocidad de cambio respecto al tiempo, es el
número de periodos en un segundo.

1.5.2. Velocidad de transmisión y Ancho de banda.

El medio de transmisión de las señales limita mucho las componentes de

frecuencia a las que puede ir la señal, el ancho de banda del medio está

8
relacionado con la limitación inherente de las propiedades físicas del medio, cada
línea tiene un rango de frecuencias que puede transmitir. Si la frecuencia de la
señal es demasiado baja puede saturar la capacitancía de la línea, si es
demasiado alta puede ser obstaculizada por la inductancia de la línea.
Al duplicar el ancho de banda, se duplica la velocidad de transmisión a la que
puede ir la señal, pero aumenta el coste de transmisión de la señal aunque
disminuye la distorsión y la posibilidad de ocurrencia de errores.

1.5.3. Transmisión asíncrona y síncrona

A la hora de recuperar la señal transmitida por un emisor hay muchos

inconvenientes debido a que se debe saber cada cuanto tiempo va a llegar un
dato, para esto se usan técnicas de sincronización.

1.5.4. Transmisión asíncrona

En la transmisión serie asíncrona cada byte (grupo de 8 bits) se enmarca con un

bit de inicio y otro de parada. Puede haber un intervalo de longitud variable entre
cada ellos. Se denomina así debido a que la temporalización de la señal no es
importante porque el emisor y el receptor no tienen que estar sincronizados a nivel
de bytes, pero dentro de cada uno el receptor sí debe estar sincronizado con el
flujo de bits de llegada.

[Link]. Transmisión síncrona

En esta transmisión, los bits se envían en un flujo continuo, sin bits de inicio y de
parada y sin intervalos entre los bytes. Reagrupar los bits en byte significativo es
responsabilidad del receptor.

En otras palabras, los datos se transmiten como una cadena continua de unos y
ceros y el receptor separa esta cadena en grupos de ocho bytes o caracteres, por
ello la temporización se vuelve importante. La ventaja de la transmisión sincrona
es la velocidad, puesto que no hay bits extras o intervalos que introducir en el
emisor ni eliminar en el receptor.

9
1.5.5. Perturbaciones en la transmisión

Los medios de transmisión no son perfectos, las imperfecciones pueden causar

deterioros en las señales que se envían a través de los medios. Esto significa que
la señal al principio y al final del medio es distinta. Habitualmente ocurren tres
tipos de deterioro: atenuación, distorsión y ruido.

Cuadro 3: PERTURBACIONES EN LA SEÑAL

Deterioros en la señal
Atenuación Perdida de energía de una señal debido a la absorción del medio
Distorsión Alternación de una señal debido a las distintas velocidades de cada
una de las frecuencias que forma la señal
Ruido Energía externa que corrompe una señal.

1.5.6. Capacidad del canal

Velocidad a la que se pueden transmitir los datos en un canal de comunicación de

datos, la cual es expresada en bits por segundo a la que se pueden transmitir. La
tasa de error es la razón a la que ocurren errores, para un ancho de banda
determinado es aconsejable la mayor velocidad de transmisión posible, pero de
forma que no se supere la tasa de errores aconsejable, el mayor inconveniente es
el ruido.

Para un ancho de banda dado W, la mayor velocidad de transmisión posible es

2W, pero si se permite (con señales digitales) codificar más de un bit en cada
ciclo, es posible transmitir más cantidad de información.
La formulación de Nyquist nos dice que aumentado los niveles de tensión
diferenciables en la señal, es posible incrementar la cantidad de información
transmitida.
C= 2W log2 M (Formula 1: Nyquist)

El problema de esta técnica es que el receptor debe de ser capaz de diferenciar

más niveles de tensión en la señal recibida, cosa que es dificultada por el ruido,

10
cuanto mayor es la velocidad de transmisión, mayor es el daño que puede
ocasionar.

• Shannon propuso la fórmula que relaciona la potencia de la señal (S), la

potencia del ruido (N), la capacidad del canal (C) y el ancho de banda
(W).

C = W log2 ( 1+S/N ) (Formula 2: Capacidad ancho de banda)

Esta C es la capacidad máxima teórica de cantidad de transmisión, pero en la

realidad, es menor debido a que no se ha tenido en cuenta nada más que el ruido
térmico.

1.6. Dispositivos de red

Son productos que se utilizan para conectar redes, a medida que incrementan su
tamaño y complejidad. Estos dispositivos están diseñados para solucionar los
obstáculos a la interconexión sin interrumpir las funciones independientes de la
red. Todos ellos comparten dos o más propósitos comunes:

• Permitir que se conecten una mayor cantidad de nodos.

• Aumentar la distancia a la que pueda extenderse.
• Localizar el tráfico que se produce.
• Fusionar redes existentes.
• Aislar problemas, para que se puedan corregir más fácilmente.

Los dispositivos de interconexión de redes se dividen en cuatro categorías:

concentradores, puentes, enrutadores y pasarelas.

11
 Cuadro 4: TIPOS DE DISPOSITIVOS DE RED
DISPOSITI DEFINICIÓN PROPIEDADES
VOS
Concentrado/HUB Dispositivo que se utiliza para dividir Amplifica señales
los puntos de red o hacer múltiples Propaga señales a través de la red
conexiones. No necesita filtrarse
Trabaja en capa1 No necesita determinación de ruta o
switching
Se utiliza como punto de concentración de
la red
No filtra trafico de red
Presenta dominio de coalición
Dispositivos que opera en capa 2, se Analiza los paquetes que llega o envía
Comutador/switch

utiliza para conectarse con Recogen y transmiten paquetes entre dos

segmentos de una red, elimina el segmentos de red.
Puente y

tráfico innecesario y disminuye la Controlan la difusión (broadcast) en la red

posibilidad de que se produzcan Mantiene tablas de direcciones.
coaliciones. Cada segmento tiene su dominio de
colisión
Todos los segmentos tiene un mismo
dominio de difusión (broadcast)
Transfieren paquetes de datos entre Controla el broadcast.
redes basándose en la información Control Multidifusión
Enrutador

del protocolo de red, o de la Capa 3 Determina una ruta optima

Los routers también pueden tomar Administra tráfico
decisiones basándose en la Maneja direcciones lógicas
densidad del tráfico y la velocidad Conecta mas de dos WANS
del enlace (ancho de banda)

1.7. Organizaciones de estandarización

En estas últimas décadas se ha dado una enorme expansión de las redes de

comunicación y para regular su ínterconectividad se desarrollaron los estándares
con la cooperación entre comités de creación de normalización, foros y agencias
reguladoras de los gobiernos, que se mencionan en el siguiente cuadro:

Cuadro 5: PRINCIPALES ORGANIZACIONES DE ESTANDARIZACION

SIGLA NOMBRE NORMA
ISO Organización internacional para la Ámbitos científicos, tecnológicos y
estandarización actividades económicas.
ITU-T La Unión internacional de Telecomunicaciones
telecomunicaciones - sección de normas
de telecomunicaciones
ANSI Instituto Nacional Americano para la Telecomunicaciones, computación
estandarización
IEEE Instituto de Ingenieros eléctricos y Computación, comunicación, ingeniería
electrónicos eléctrica y electrónica.
EIA Asociación de industrias electrónicas Implementos de electrónicos y eléctricos

12
1.8. Modelo de referencia OSI

Por la diversidad de redes existentes, la ISO en 1984 creo un modelo de red

arquitectónico y modular para la comunicación de redes, “El modelo de referencia
OSI”.

El objetivo de modelo de Interconexión de Sistema Abiertos, permite la

comunicación entre sistemas distintos sin que sea necesario cambiar la lógica del
hardware o software subyacente, el modelo OSI no es un protocolo, es un modelo
para comprender y diseñar una arquitectura de red flexible robusta e incompatible
basada en la arquitectura por niveles o división en capas.

Fig. 2: NIVELES DEL MODELO OSI

APLICACION procesos de red de aplicaciones

PRESENTACION Representación de datos

Capas de host: Brindan
entrega de datos precisa
SESION Comunicaion entre host entre equipos

TRANSPORTE Conexiones de extremo a extremo

RED Direcciones y mejor ruta

Capas de medios: Controlan
ENLACE DE DATOS la entrega fisica de los
Acceso a los medios
mensajes a travez de la red

FISICO Tranmisión binaria

El proyecto está enfocado a la comunicación y transmisión de información entre

estaciones remotas mediante la red, por lo cual las tres primeras capas, física,
enlace de datos y de red será motivo de análisis durante su desarrollo.

13
1.9. Protocolos de comunicación

Un protocolo es un conjunto de reglas (convenciones) o normas que gobiernan

todos los aspectos de las comunicaciones, es decir que coordinan el intercambio
de información. Sus elementos clave son su: Sintaxis, Semántica, Información de
Control y Gestión de Errores y Temporización.
Los protocolos presentan encabezados que se usan para transferir información
entre capas, al igual que entre máquinas, esta información por lo general esta
armada en un bloque que esta unido al frente de los datos que lo acompaña y se
llama encabezado, se clasifican en protocolos de bajo nivel y protocolos de capas
superiores
Cuadro 6: TIPOS DE PROTOCOLOS
Protocolos de bajo nivel Protocolos de niveles superiores
Ethernet TFTP, FTP, NFS transferencia de
Token - Ring archivos
FDDI Interfaz de datos distribuido por fibra SMTP, correo electrónico HTTP,
HDLC Protocolo de datos para vínculos de transferencia de hipertexto
alto nivel TCP/IP Telnet, administración remota
Frame Relay Transmisión de tramas SNMP administración de red
PPP Protocolo punto a punto DNS servicio de nombres de dominio
ATM Modo de transferencia asíncrona VoIP transferencia de voz
ISDN Red digital de servicios integrados H.323 transferencia de video

1.10. Protocolo TCP/IP

Es un conjunto de control de transmisión entre redes (TCP/IP). Su denominación

proviene de sus dos protocolos más populares y está basado en software,
proporciona servicios de red, como registro remoto, transferencia de archivos
remotos y correo electrónico, maneja errores en la transmisión, administrar el
enrutamiento y envío de datos y controlar la transmisión real por medio de uso de
señales de estado predeterminadas.

1.10.1. TCP/IP y el Modelo de referencia OSI

TCP/IP fue diseñada antes que el modelo OSI, por lo tanto los niveles de este
protocolo no coinciden exactamente con las del modelo OSI, TCP/IP se puede

14
superponer libre de este modelo, para darse una idea este protocolo consta de
cuatro niveles y el OSI de 7 niveles.

TCP/IP no difiere en las dos capas inferiores del modelo OSI (vinculación de datos
y física), es diferente a partir de la capa de red, donde reside el IP, en la capa de
transporte intervienen el protocolo de transmisión de datos y el protocolo
datagrama de usuario, las utilerías y protocolos que forman el resto del conjunto
TCP/IP se crea encima de estos al usar las capas TCP UDP e IP para su sistema
de comunicaciones.

Fig. 3: PROTOCOLO TCP/IP Vs. MODELO OSI

TCP/IP es independiente del concepto de clientes y servidores, esto no tiene nada

que ver con un servidor de archivos al que se tiene acceso mediante una estación
de trabajo PC sin disco. El termino cliente servidor tiene un significado sencillo en
TCP/IP, cualquier dispositivo que inicie comunicación el cliente y el dispositivo que
responde es el servidor que reconoce las solicitudes del cliente.

15
1.10.2. TCP/IP y la capa de aplicación

Los protocolos de la capa de aplicación están disponibles para la transferencia de

archivos, el correo electrónico y la conexión remota. En la capa de aplicación
también se brinda soporte para la administración de redes.

1.10.3. TCPIP y la capa de Transporte

El nivel de transporte esta representado por dos protocolos el UDP que realiza
transmisión no orientada a la conexión y TCP realiza una transmisión de entrega
de extremo a extremo orientada a la conexión por lo tanto es fiable, en esta capa
se realiza el Control de flujo.

1.10.4. TCP/IP y la capa de internet

La capa de internet del snack (pila) TCP/IP corresponde a la capa de red del
modelo OSI, esta capa tiene la responsabilidad de portar paquetes a través de una
red utilizando direccionamiento basado en software.

Fig. 4: PROTOCOLOS DE LA CAPA INTERNET DEL TCP/IP

16
[Link]. Direccionamiento

Internet requiere una convención en el direccionamiento, una dirección que

identifica la conexión de una estación a la red, cada dirección consta de cuatro
bytes (32 bits) que define tres campos: Clases, identificador de la red y el
identificador de la estación.

Actualmente hay cinco patrones en uso diseñadas para cubrir las necesidades de
tipos diferentes de organizaciones y el tamaño de la red, estas son las clases
A,B,C,D y E.

1.11. Protocolos de Voz sobre IP

VoIP consiste en convertir la voz en datos, los que son transportados sobre
Internet o una Intranet (o red privada). La Telefonía IP utiliza la red de datos IP
para proporcionar comunicaciones de voz a toda la empresa, a través de una sola
red. Esta convergencia de servicios de voz, datos y vídeo en una sola red implica
ventajas como un menor coste de capital, procedimientos simplificados de soporte
y configuración, y una mayor integración de las ubicaciones remotas y oficinas
sucursales en las instalaciones de la red corporativa.

La telefonía sobre Internet o Voz sobre IP (VolP) es más económica que la

convencional porque el sistema de encaminamiento y conmutación es más
eficiente que el de las grandes centrales telefónicas, que necesitan un circuito por
cada conversación, mientras que en IP la información se segmenta en paquetes y
se pueden enviar varias conversaciones multiplicadas sobre un único circuito
físico. El cambio fundamental se produce en la red de transporte, de conmutación
de paquetes, por ejemplo Internet. En cuanto a la red de acceso, puede ser la
misma que en el caso de la telefonía tradicional, físicamente hablando bucle de
abonado. Los elementos necesarios para que se puedan realizar llamadas vocales
a través de una red, dependen en gran medida de qué terminal se utiliza en
ambos extremos de la conversación. Estos pueden ser o no terminales IP

17
 • Entre los primeros está el teléfono, un ordenador multimedia o un fax IP
• Entre los segundos está un teléfono convencional, un fax convencional

Los primeros son capaces de entregar a su salida la conversación telefónica en

formato de paquetes, mientas que los segundos no, por lo que necesitan de un
dispositivo intermedio que haga esto antes de conectarlos a la red IP de
transporte.

1.11.1. El estándar VoIP - Voz sobre IP

A finales de 1997 el VoIP forum del IMTC ha llegado a un acuerdo que permite la
interoperabilidad de los distintos elementos que pueden integrarse en una red.
Debido a la ya existencia del estándar H.323 del ITU-T, que cubría la mayor parte
de las necesidades para la integración de la voz, se decidió que el H.323 fuera la
base del VoIP de este modo debe considerarse como una clarificación del H.323,
de tal forma que en caso de conflicto, y a fin de evitar divergencias entre los
estándares, se decidió que H.323 tendría prioridad sobre VoIP. El VoIP/H.323
comprende a su vez una serie de estándares y se apoya en una serie de
protocolos que cubren los distintos aspectos de la comunicación

Cuadro 7: PROTOCOLOS VoIP

Aspectos de la
PROTOCOLOS DESCRIPCIÓN
comunicación

Direccionamiento RAS (Registration, Permite a una estación H.323 localizar otra

Admision and Status). estación H.323 a través de el Gatekeeper

DNS (Domain Name Servicio de resolución de nombres en direcciones

Service). IP con el mismo fin que el protocolo RAS pero a
través de un servidor DNS

Q.931 Señalización inicial de llamada

Señalización
H.225 Control de llamada Señalización, registro y admisión, y paquetización
/ sincronización del stream (flujo) de voz

H.245 Protocolo de Especificar mensajes de apertura y cierre de

control canales para streams de voz

Compresión de Requeridos: G.711 y Codificación, compresión, calidad y

18
 Voz G.723 Opcionales: procesamiento
G.728, G.729 y G.722

Transmisión de UDP La transmisión se realiza sobre paquetes UDP

Voz
RTP (Real Time Protocol) Maneja los aspectos relativos a la temporización,
marcando los paquetes UDP con la información
necesaria para la correcta entrega de los mismos
en recepción.

Control de la RTCP (Real Time Control Se utiliza principalmente para detectar situaciones
Transmisión Protocol) de congestión de la red y tomar, en su caso,
acciones correctoras.

Cuadro 8: PILA DE PROTOCOLOS EN VoIP

Las ventajas que obtendríamos al utilizar nuestra red para transmitir tanto la voz
como los datos son evidentes:

• Ahorro de costes de comunicaciones pues las llamadas entre las distintas

delegaciones de la empresa saldrían gratis.

• Integración de servicios y unificación de estructura.

19
 Fig. 5 Ejemplo de red con conexión de centralitas a routers

que disponen de soporte VoIP

Por lo tanto se puede encontrar tres tipos de redes IP:

• Red Internet. El estado actual de la red no permite un uso profesional

para el tráfico de voz.

• Red IP pública. Los operadores ofrecen a las empresas la conectividad

necesaria para interconectar sus redes de área local en lo que al tráfico
IP se refiere. Se puede considerar como algo similar a Internet, pero con
una mayor calidad de servicio y con importantes mejoras en seguridad.
Hay operadores que incluso ofrecen garantías de bajo retardo y/o ancho
de banda, lo que las hace muy interesante para el tráfico de voz.

• Intranet. La red IP implementada por la propia empresa. Suele constar

de varias redes LAN (Ethernet conmutada, ATM, etc.) que se
interconectan mediante redes WAN tipo Frame-Relay/ATM, líneas punto
a punto, RDSI para el acceso remoto, etc. En este caso la empresa tiene
bajo su control prácticamente todos los parámetros de la red, por lo que
resulta ideal para su uso en el transporte de la voz.

20
 Fig. 6: ELEMENTOS DE UNA RED VOIP

Las funciones de los distintos elementos son fácilmente entendibles a la vista de la

figura 6, si bien merece la pena recalcar algunas ideas.

El Gatekeeper es un elemento opcional en la red, pero cuando está presente,

todos los demás elementos que contacten dicha red deben hacer uso de aquel. Su
función es la de gestionar y controlar de los recursos de la red, de manera que no
se produzcan situaciones de saturación de la misma.

El Gateway es un elemento esencial en la mayoría de las redes pues su misión es

la de enlazar la red VoIP con la red telefónica analógica o RDSI. Podemos
considerar al Gateway como una caja que por un lado tiene un interface LAN y por
el otro dispone de uno o varios de los siguientes interfaces:

• FXO. Para conexión a extensiones de centralitas ó a la red telefónica

básica.
• FXS. Para conexión a enlaces de centralitas o a teléfonos analógicos.
• E&M. Para conexión específica a centralitas.
• BRI. Acceso básico RDSI (2B+D)
• PRI. Acceso primario RDSI (30B+D)

21
 • G703/G.704. (E&M digital) Conexión especifica a centralitas a 2 Mbps.
Los distintos elementos pueden residir en plataformas físicas separadas, o nos
podemos encontrar con varios elementos conviviendo en la misma plataforma.

Un aspecto importante a reseñar es el de los retardos en la transmisión de la voz,

hay que tener en cuenta que la voz no es muy tolerante con estos. De hecho, si el
retardo introducido por la red es de más de 300 milisegundos, resulta casi
imposible tener una conversación fluida. Debido a que las redes de área local no
están preparadas en principio para este tipo de tráfico, el problema puede parecer
grave. Hay que tener en cuenta que los paquetes IP son de longitud variable y el
tráfico de datos suele ser a ráfagas. Para intentar obviar situaciones en las que la
voz se pierde porque tenemos una ráfaga de datos en la red, se ha ideado el
protocolo RSVP, cuya principal función es trocear los paquetes de datos grandes y
dar prioridad a los paquetes de voz cuando hay una congestión en un router. Si
bien este protocolo ayuda considerablemente al tráfico multimedia por la red, hay
que tener en cuenta que RSVP no garantiza una calidad de servicio como ocurre
en redes avanzadas tales como ATM que proporcionan QoS de forma estándar.

Ventajas de la tecnología de voz sobre IP

• Integración sobre su Intranet de la voz como un servicio más de su red, tal

como otros servicios informáticos.
• Las redes IP son la red estándar universal para la internet, intranets y
extranets.
• Estándares efectivos (H.323)
• Interoperabilidad de diversos proveedores
• Uso de las redes de datos existentes
• Independencia de tecnologías de transporte (capa 2), asegurando la
inversión.
• Menores costos que tecnologías alternativas (voz sobre TDM, ATM, Frame
Relay)
• No paga SLM ni Larga Distancia en sus llamadas sobre IP.

22
1.12. Norma H323

Este estándar proporciona una base para las comunicaciones de audio, video y
datos a través de una red IP como Internet. Los productos que cumplen con el
este estándar pueden ínter operar con los productos de otros, permitiendo de esta
manera que los usuarios puedan comunicarse sin preocuparse con problemas de
compatibilidad.
Es un estándar bajo el amparo de la ITU, es un conjunto de estándares para la
comunicación multimedia sobre redes que no proporcionan calidad de servicio
(QoS). Estas redes son las que predominan hoy en todos los lugares, como redes
de paquetes conmutadas TCP/IP e IP sobre Ethernet, Fast Ethernet y Token Ring.
Por esto, los estándares H.323 son bloques importantes de construcción para un
amplio rango de aplicaciones basadas en redes de paquetes para la comunicación
multimedia y el trabajo corporativo.

El estándar tiene amplitud e incluye desde dispositivos específicos hasta

tecnologías embebidas en ordenadores personales, además de servir para
comunicación punto-punto o conferencias multi-punto. También habla sobre
control de llamadas, gestión multimedia y gestión de ancho de banda, además de
los interfaces entre redes de paquetes y otras redes.

H.323 forma parte de una gran serie de estándares que permiten la

videoconferencia a través de redes. Conocidos como H.32X, esta serie incluye
H.320 y H.324, que permiten las comunicaciones RDSI y RTC respectivamente.

1.12.1. Descripción formal del H323

La ITU-T hace la siguiente descripción formal del H.323: "La red LAN sobre la
cual los terminales H. 323 se comunican puede ser un solo segmento o un anillo, o
puede ser múltiples segmentos con topología complejas. Se hace notar que la

23
operación de los terminales H. 323 sobre segmentos múltiples de una red LAN
(incluyendo Internet) puede resultar con una pobre performance. Los posibles
recursos mediante los cuales la calidad del servicio puede ser garantizada en
estos tipos de redes LAN y redes Internet, está más allá del alcance de esta
recomendación". Sus terminales pueden ser integrados en los computadores
personales o implementados en equipos individuales tales como videoteléfonos. El
software para voz es obligatorio mientras que los datos y video son opcionales. Si
estos últimos son incluidos se requiere que el terminal H. 323 tenga la capacidad o
habilidad de usar un módulo común de operaciones de tal manera que todos los
terminales que soporten este tipo de opciones (datos o video) puedan trabajar en
redes múltiples. Este terminal permite más de un canal para cada una de las
modalidades de uso.

1.12.2. Estructura del H. 323

El H.323 es considerado algunas veces como una especificación “paraguas”,

dando a entender que hace referencia a otras recomendaciones. La serie H. 323
incluye otras recomendaciones tales como el H. 225.0 Packet and
Synchronization, el H. 245 Control, los H. 261 y H. 263 Video Codecs, los G. 711,
G. 722, G. 728, G. 729 y G. 723 Audio Codecs y la serie T. 120 de protocolos de
comunicaciones multimedias. Todas estas especificaciones juntas definen un
número de nuevos componentes de redes (H. 323 Terminal, H. 323 MCU, H. 323
Gatekeeper y H. 323 Gateway), los cuales, interoperan en el extremo final del
usuario con otros estándares amigables y otros tipos de redes, mediante el H. 323
Gateway tal como está representado en la siguiente figura.

24
 Fig. 7: ESTRUCTURA DEL ESTANDAR H.323

1.12.3. Componentes del H.323 - Audio, video y datos en H323.

El H.323 fue construido sobre muchos de los elementos del H.320 y a la vez
amplía sus capacidades, que en algunos casos resultan del comportamiento del
tráfico de paquetes y su forma de ser transmitidos, otras resultan de las mejoras
en la técnicas compresión y señalización como se muestra en el gráfico siguiente.
Fig.8: COMPONENTES DE DISPOSITIVO H.323

25
El H.323 define cuatro componentes básicos mencionados en el cuadro 9, para un
sistema de video basada en LAN.

Cuadro 9: COMPONENTES BÁSICOS DE UN SISTEMA DE VÍDEO

COMPONENTES PROTOCOLOS FUNCIONALIDAD

Terminales H.245 Mensajes de control que soporta señalización
extremo a extremo entre dos puntos, especifican
la sintaxis y semántica exactas.
Q.931 Registro de administración de estado (RAS) por
señalización de llamada y establece la
configuración de llamada.
RTP Para enviar paquetes de voz
T.120 Protocolo de conferencia de dato
DCP Codificador de video y soporte para MCU.
Gateways H.225 o H.221 formatos de transmisión
H.245 a H.242 procedimiento de comunicaciones
- Función de búsqueda
- Función de conexión
- Función de digitalización
- Función de modulación.
- Función de compresión
- Funciones de descompresión y
demodulación.
Gatekeeper • Traducción de la dirección
• Control de admisión
• Manejo del ancho de banda
• Manejo de zona
Unidad de control Controlador Control de los canales de medios
Multipunto MCU multipunto MC Proporciona sesiones RTP unificadas o
Procesador multidifusión a través de la señalización de
multipunto MP H.245
Envía y recibe flujo de medios

Este protocolo ofrece servicios de conmutación multiparte, multimedia y de tiempo

real sobre una red QoS ya existentes, se forman dentro de las aplicaciones de
usuario que incluyen los principales servicios de audio de video y de datos
compartidos

26
 FIG. 9: ESTRUCTURA DEL H. 323 PROTOCOLO STACK

1.13. Protocolo de inicio de sesión (SIP)

Estándar de la IETF7, para establecer conexiones de voz sobre IP, que se

especifica en el estándar RFC 2543, es una aplicación de capa de control de
protocolos por crear. El SIP es un protocolo que provee fiabilidad y no depende del
TCP, depende de la Protocolo de Descripción de Sesión (SDP) para la
negociación e identificación de codecs, los servicios que soporta son: Localidad de
usuario, disponibilidad de usuario y capacidades de usuario, y esta compuesto
por:
• Agentes de usuario (UA), aplicaciones del punto final que envían y reciben
peticiones SIP para beneficio de los usuarios.
• Servidores proxy, son aplicaciones que reciben peticiones SIP de cliente,
e inician nuevas peticiones para beneficio los clientes hacia los agentes
del usuario destino.
• Registradores, estos aceptan registros de clientes que indican las
direcciones en las que se los puede localizar la funcionalidad

7
IEFT: Internet Enginnering task force

27
1.13.1. Mensajes SIP

El SIP define muchos mensajes los cuales son usados para comunicar al cliente
con el servidor SIP, estos mensajes son:

• INVITE: invitar al usuario a una llamada

• BYE: termina la conexión entre dos puntos finales
• ACK: intercambio fiable de mensajes de invitación.
• OPTIONS: introducir información de las capacidades de una llamada
• REGISTER: informa acerca de la localización de un usuario con respecto
al servidor de registro SIP
• CANCEL: Termina la búsqueda de usuario.

1.13.2. Comparación H323 con SIP

• H.323 ha sido diseñado pensado en señalización para ATM e ISDN, así

este no es muy efectivo para control de voz sobre sistemas IP, tiene un
over heads que lo hace ineficiente para VoIP, porque lo que no presenta
extensibilidad que es requerida por el protocolo de señalización.
• El SIP ha diseñado pensando en medio para internet, se evita la
complejidad y las trabas de extensibilidad, usa más los campos de título,
domina la codificación de error y autenticidad del http.

1.14. Protocolos de apoyo

El SIP trabaja en conjunción con el RSVP (Resourse Reservation Protocol),

RTP/RTC (Real Time Protocol), RTSP (Real Time Streaming Protocol) y el SAP
(Sesion Description Protocol). El RTP/RTCP transporta datos en tiempo real,
RSVP reservar recursos, el RTSP controla el flujo en la entrega, el SAP publica
sesiones multimedia y el SDP describe sesiones multimedia.
El H323 trabaja más con el RTP y RTCP (Real Time Control Protocol).

28
1.15. Calidad y servicio VoIP

La clave para el éxito de VoIP, es que la voz debe ser de alta calidad y bajo
consumo de ancho de banda, están asociados con algunos servicios de calidad
únicos para las redes de paquetes, entre ellas podemos citar: los retardos
acumulado, de procesamiento y de red, el jitter (distorsiones en la señal por causa
de ruido), la perdida de paquetes, el manejo de congestión, el control de admisión
y la cancelación de eco.

• Priorización de paquete VoIP consiste en reducir el jitter del paquete de VoIP,

el enrutador es construido para buscar los paquetes VoIP y ponerlos a
continuación de cualquier paquete de datos.

• Segmentación de Paquete IP, paso importante en el manejo del retardo del

VoIP, para asegurar que un paquete muy largo no produzca retardo en los
paquetes de voz o la salida del enrutador. Los gateways instruyen al enrutador
segmentar ambos paquetes o sea el de voz y datos, pero solo mientras dure la
llamada. El uso del RSVP es preferido porque la segmentación de paquete
puede adicionar de 5 a 10% de tolerancia extra el flujo de datos, reduciendo
eficientemente el ancho de banda en una cantidad similar. El RSVP mejora la
eficiencia de la red mientras no hay llamadas activas.

• Corrección de Error de Envío en VoIP (FEC), durante la transmisión el paquete

IP puede llegar a corromperse si esto ocurriera ocasionalmente la técnica de
reposición de paquetes IP es suficiente para mantener buena calidad de voz.
Con el FEC del 10 a 20% de paquetes perdidos pueden ser absorbidos entre
tanto la calidad de voz sea aceptable. Sin embargo ambas técnicas consumen
un ancho de banda extra, en algunas oportunidades como un 30% adicional.

• Utilización del ancho de banda en VoIP., su minimización además de la

compresión de voz y la demodulación de fax, la mejor tecnología en la

29
 reducción de ancho de banda es la “supresión de silencio”, esta tecnología
reconoce los tiempos de silencio en una conversación o en una transmisión de
fax, enviando paradas en los paquetes de conversación de esos periodos.

Los estudios han demostrado que en una conversación telefónica típica, solo
alrededor de 36 a 40 % de una conversación full-duplex es activa. Cuando una
persona habla, lo otra escucha, y existen significantes periodos de silencio, el
consumo de ancho de banda FDX es reducido, liberando el ancho de banda para
otras comunicaciones de voz y datos.

1.16. Conexiones a internet

Básicamente existen dos formas de conexión las cuales son:

• Tecnologías de acceso telefónico, establece la conexión punto a punto

entre una ubicación central y un usuario que requieren de un MODEM. El
principal problema con esta conexión es que son lentos debido a que la
señal es analógica usa solo una diminuta fracción del ancho de banda
disponible en los cables del sistema telefónico de cobre, porque fueron
diseñados para voz no para datos.

• Y redes troncales, denominadas también líneas dedicadas o LTR´s, que

son enlaces punto a punto de alta velocidad.

A continuación ofrecemos una breve descripción de las tecnologías WAN más

comunes. Estas tecnologías se dividen en servicios conmutados por circuito,
conmutados por celdas, digitales dedicadas y analógicas.

30
 Tabla 1: TECNOLOGÍAS PARA CONEXION A INTERNET

1.17. Red privadas virtuales VPN

Las Redes Privadas Virtuales (VPNs) basadas en IP (Internet Protocol) transforma

la Internet en una red global segura para dirigir negocios y comercios. Las VPNs
pueden reducir significativamente los costos de infraestructura de las redes de las
corporaciones al eliminar circuitos privados y el costo de llamadas de larga
distancia. En algunos análisis, la VPN basada en IP puede ahorrar hasta el 80%
del costo de la red de área amplia (WAN) comparado con líneas dedicadas y
llamadas de larga distancia. Aunque internet es una red pública y abierta, la

31
transmisión de los datos se realiza a través de la creación de túneles virtuales,
asegurando la confidencialidad e integridad de los datos transmitidos entre la
empresa y sus sucursales, socios, proveedores, distribuidores, empleados y
clientes utilizando una red pública como canal para comunicar los datos privados.

Fig. 10: RED PRIVADA VIRTUAL

1.17.1. Descripción de VPN

Una Red Privada Virtual (VPN) consiste en dos máquinas (una en cada
"extremo" de la conexión) y una ruta o "túnel" que se crea dinámicamente en una
red pública o privada. Para asegurar la privacidad de esta conexión los datos
transmitidos entre ambos ordenadores son encriptados por el “Point-to-Point
Protoco”l, también conocido como PPP, un protocolo de acceso remoto, y
posteriormente enrutados o encaminados sobre una conexión previa (también
remota, LAN o WAN) por un dispositivo PPTP.

32
Una red privada virtual (VPN) se construye a base de conexiones realizadas sobre
una infraestructura compartida, con funcionalidades de red y de seguridad
equivalentes a las que se obtienen con una red privada. El objetivo de las VPNs es
el soporte de aplicaciones intra/extranet, integrando aplicaciones multimedia de
voz, datos y vídeo sobre infraestructuras de comunicaciones eficaces y rentables.
La seguridad supone aislamiento, y "privada" indica que el usuario "cree" que
posee los enlaces. Las IP VPNs son soluciones de comunicación VPN basada en
el protocolo de red IP de la Internet.

Las VPNs tradicionales se han venido construyendo sobre infraestructuras de

transmisión compartidas con características implícitas de seguridad y respuesta
predeterminada. Constituyen una estupenda combinación entre la seguridad y
garantía que ofrecen las costosas redes privadas y el gran alcance, lo asequible y
lo escalable del acceso a través de Internet. Esta combinación hace de las Redes
Privadas Virtuales una infraestructura confiable y de bajo costo que satisface las
necesidades de comunicación de cualquier organización permitiendo.

• La administración y ampliación de la red corporativa al mejor costo-

beneficio.
• La facilidad y seguridad para los usuarios remotos de conectarse a las
redes corporativas.

Los requisitos indispensables para esta interconectividad son:

• Políticas de seguridad.
• Requerimiento de aplicaciones en tiempo real.
• Compartir datos, aplicaciones y recursos.
• Servidor de acceso y autentificación.
• Aplicación de autentificación.

33
1.17.2. Requerimientos Básicos de una VPN

Por lo general, cuando se desea implantar una VPN hay que asegurarse de que
esta proporcione lo siguiente:

• Autenticación del usuario: Debe ser capaz de verificar la identidad de los

usuarios y restringir el acceso a la VPN a aquellos usuarios que no estén
autorizados. Asimismo, debe proporcionar registros de auditoria y
contabilidad que muestren quién acceso a qué información y cuándo.

• Administración de direcciones: Debe establecer una dirección de cliente en

la red privada y debe cerciorarse que las direcciones privadas se conserven
así.
• Codificación de datos: Los datos que se van a transmitir a través de la red
pública deben ser previamente encriptados para que no puedan ser leídos
por clientes no autorizados de la red.

• Administración de claves: Debe generar y renovar las claves de codificación

para el cliente y el servidor.

• Soporte a protocolos múltiples: Debe ser capaz de manejar los protocolos

comunes que se utilizan en la red pública. Estos incluyen el protocolo de
Internet (IP), el intercambio de paquete de Internet (IPX), entre otros.

1.17.3. Tipos de VPN

El concepto de VPN a cambiado según las tecnologías lo han hecho:

- VPN Intranet
Múltiples facilidades
VPN implementada en cada sitio
Las conexiones son entre usuarios confiables
Una vez autenticado se tiene los mismos recursos que en el corporativo.

34
 Aplica la misma política de seguridad.
- VPN extranet
Similar a Intranet solo que los sitios remotos perteneces a diferentes
corporaciones.
La comunicación es entre usuarios no confiables
Los requerimientos de seguridad son mucho más exigentes que en la
VPN Intranet.
- VPN acceso remoto
Usuarios remotos no confiables
Acceso conmutado a través de ISP´s

Fig.11: TIPOS DE REDES PRIVADAS VIRTUALES

VPN para internet

Conexiones de bajo
costo (Túneles
encriptados) provistos
de nutridos servicios
Trabajo en casa
Menores costos y
nuevos servcios
POP
Sucursal

Parter de negocios VPN Casa Central

VPN para extranet VPN de acceso remoto

POP
extiende la WAN a los Túneles encriptados,
partners. escalables sobre una
red pública.
Nuevo modelo de Menores costos y
negocios nuevos servcios

35
1.17.4. Protocolos de VPN

Han sido implementados varios protocolos de red para el uso de las VPN. Estos
protocolos intentan cerrar todos los “hoyos” de seguridad inherentes en VPN.
Estos protocolos continúan compitiendo por la aceptación, ya que ninguno de ellos
ha sido más admitido que otro.

Cuadro 10: PROTOCOLOS VPN

PROTOCOLO FUNCIONES
Protocolo Envía datos a través de conexiones de punto a punto de
punto a punto (PPP) marcación o dedicadas. Encapsula paquetes de IP, IPX, y
NetBEUI dentro de las tramas del PPP
Protocolo de tunneling punto a Utiliza una conexión de TCP para el mantenimiento del túnel y
punto (PPTP) las tramas de PPP encapsuladas con encapsulación de
enrutamiento genérico (GRE) destinadas a los datos en el túnel.
Las cargas de pago de las tramas de PPP encapsuladas pueden
codificarse y/o comprimirse.
Soporta también protocolos que no son IP (Internet).
Lamentablemente no tiene un estándar único para encriptación y
autentificación, lo cual puede dar lugar a incompatibilidades.
Transmisión de nivel 2 (L2F) Permite a los servidores de acceso estructurar el tráfico de
marcación en un PPP y transmitirlo a través de enlaces WAN a
un servidor L2F. Después, el servidor L2F "abre" los paquetes y
los transmite a través de la red. Pero no tiene un cliente definido
y solo funciona en túneles obligatorios.
Protocolo de tunneling de nivel Cuando se configura para utilizar el IP y su transporte de
2 (L2TP): datagrama, el L2TP puede utilizarse como un protocolo de túnel
a través de Internet.
Soporta clientes no IP (Frame relay, ATM y SONET, entre otros)
y carece de un encriptación estándar
Modo de túnel de seguridad de Protocolo de nivel 3 soporte a la transferencia segura de
IP (IPSec) información a través de una red interna de IP El modo de túnel
de IPSec utiliza el método de seguridad negociada para
encapsular y codificar todos los paquetes de IP con el fin de
lograr una transferencia segura a través de las redes internas de
IP públicas o privadas.
Protocolo de seguridad Permite limitar el tráfico a ciertas aplicaciones
SOCKS

1.17.5. Funciones de Seguridad Avanzada

Estas funciones son muy importantes para la seguridad de los datos contra
intrusos, para esta seguridad se toma en cuenta la llamada AAA, que son acceso,

36
autentificación y verificación de cuenta, estas funciones seguridad son
mencionadas en el cuadro 11.

Cuadro 11: FUNCIONES DE SEGURIDAD

Codificación simétrica vs. Codificación asimétrica

Encriptación Simétrica Encriptación Asimétrica
• Origen y destino usan una misma llave. • Esquema de llave pública
• Es eficiente en cuanto al tiempo • Usa dos llaves complementarias (llave y
• Problemática: administración de la llave candado)
Certificados
Basado en clave Codificación simétrica: el transmisor y el receptor tienen una clave
secreta compartida. La distribución de la clave secreta debe hacerse
antes de cualquier comunicación codificada.
codificación asimétrica : el transmisor utiliza una clave privada para
codificar o firmar digitalmente mensajes, mientras que el receptor
utiliza una clave pública para descifrar estos mensajes
Protocolo de Permite que los mecanismos de autenticación arbitraria se utilicen
autentificación extensible para la validación de una conexión de PPP
(EAP)
Seguridad de nivel de Un cliente presenta un certificado de usuario al servidor de
operaciones (EAP – TLS marcación, al tiempo que el servidor presenta un certificado de
servidor al cliente.
Seguridad de IP (IPSec Provee integridad confiabilidad y autenticación
• El cifrado emplea DES, 3DES Y también AES
• La integridad emplea HMAC-MD5 y HAMC-SHA
• La autenticación emplea certificados digitales
IPSec opera en modo “Túnel o transporte” usando AH, ESP o
AH/ESP
Administración de usuarios Hay dos protocolos para validar la identidad del usuario:
• PAP
• RAP
Soporte en el RAS El Microsoft Remote Access Server (RAS) está diseñado para
funcionar con información individual de usuario almacenada en el
controlador de dominio o en un servidor de RADIUS
Radius El protocolo de servicio de autenticación de usuario remoto de
marcación (RADIUS) es un método basado en el UDP para
administrar la autenticación y autorización de usuarios remotos.
Al mismo tiempo, los servidores de RADIUS pueden proporcionar un
servicio proxy para transmitir las solicitudes de autenticación a
servidores distantes de RADIUS.
Los servidores de RADIUS pueden localizarse en cualquier lugar de
Internet y proporcionan autenticación (incluyendo PPP PAP, CHAP,
MSCHAP y EAP) para su NAS de cliente

1.17.6. Clientes / Servidores en VPN

Un Servidor VPN normalmente es un componente de hardware, aunque también

lo puede ser software. Puede actuar como un gateway en una red o en un único

37
computador. Debe estar siempre conectado y esperando que clientes se conecten
a él.
Un Cliente VPN es en la mayoría de los casos un componente software, también
puede ser un componente hardware. Un cliente realiza una llamada al servidor y
se conecta. Entonces la computadora cliente podrá comunicarse con el Servidor
VPN, ya que ellos se encuentran en la misma red virtual. El software para un
cliente es bastante común. Cuando se carga en la computadora este software
permite crear un túnel seguro a través de Internet para poder comunicarse con el
Servidor VPN.

1.17.7. Herramientas para Implantar una VPN

Las herramientas para la implementación de la red están descritas a continuación:

• VPN Gateway, dispositivos con un software y hardware especial para

proveer capacidad a la VPN.
• Software
• Firewall, para habilitar funciones VPN
• Router
• VPN Gateway
• Dispositivos con un software y hardware especial para proveer de
capacidad a la VPN
• Software
• Esta sobre una plataforma PC o Workstation, el software desempeña
todas las funciones de la VPN.

1.18. Sistema de Vídeo Conferencia

Es el servicio que permite la comunicación bidireccional de voz, video y

opcionalmente imágenes fijas, datos y texto. Esta comunicación se puede realizar
de persona a persona. La Rec. F730 de la UIT-T define la video conferencia como
“Servicio de teleconferencia audiovisual conversacional que permite la

38
transferencia bidireccional en tiempo real de sonido e imágenes en color y en
movimiento entre grupos de usuarios que de se encuentran en dos o mas lugares
distintos. El requisito mínimo es que, en condiciones normales la calidad de las
imágenes transmitidas sea suficiente para representar de manera adecuada y con
fluidez los movimientos de dos o mas personas que se encuentran en una
situación típica de reunión en la que se visualiza el busto de la persona”

1.18.1. Clasificación

La Videoconferencia se clasifica en dos grupos:

• Vídeoconferencia Grupal o Vídeo conferencia sala - sala, con una

comunicación de video comprimido a velocidades desde 64 Kbps. (E0), un
canal de voz, hasta 2.048 mbps. (El E1, 30 canales de voz)

• Vídeoconferencia personal o vídeoconferencia de escritorio a escritorio, la

cuál esta mas asociada hoy en día a la Red Digital de Servicios Integrados,
operando a velocidades de 64 y 128 Kbps.

1.18.2. Elementos básicos de un sistema de video conferencia

Las redes de video conferencia se dividen en:

• La red de comunicaciones.- En los sistemas de video conferencia se

requiere que la red proporcione una conexión bidireccional y de alta
velocidad entre los dos puntos a conectar.

• La sala de videoconferencia.- es el área especialmente acondicionada en la

cuál se alojará el personal de video conferencia, así como también, el
equipo de control de audio, de video, que permitirá capturar y controlar las
imágenes y sonidos que habran de transmitirse hacia los puntos remotos.

• El Codec.- Las señales de audio y video que se desean trasmitir se

encuentran por lo general en forma de señales analógicas, por lo que para
poder transmitiresta información a travez de una red digital, esta debe se

39
 transformada mediante algún método a una señal digital, una vez realizado
esto se debe comprimir y multiplexar estas señales para su transmisión.

A su vez una sala de video conferencia se subdivide en cuatro componentes

esenciales:

• Ambiente físico

• Sistema de video

• Sistema de audio

• Sistema de control.

1.18.3. Estándares de video conferencia.

En 1990 surgió como consecuencia de la falta de compatibilidad entre equipos la

Rec. H.261 con lo cuál el mercado de la videoconferencia ha ido creciendo, Otro
factores que han influido en este crecimiento es el desarrollo de ISDN (Red de
servicios Integrados), la cual provee servicio de comunicaciones digitales
conmutados de bajo costo. El acceso básico de ISDN consiste en dos canales de
full-duplex de 64 Kbps, denominados canales B y un canal también full-duplex de
16 Kbps. denominado D.

El estándar H.261 está basado en la estructura básica de 64 Kbps. de ISDN y su

nombre es “Video codec para servicios audiovisuales a Px64 Kbps.. Los video
codecs que cumplen con este estándar pueden operar sobre redes de
comunicaciones actualmente disponibles.”

Las primeras recomendaciones fueron definidas específicamente para la región de

Europa el H.120, y el H.130, la CCITT en ese entonces designó un grupo de
especialistas en codificación para telefonía visual con el fin de desarrollar una
recomendación internacional. Se estableció entonces dos objetivos para el grupo
de especialistas:

40
• Desarrollar una recomendación de un video codec para aplicaciones de
videoconferencia a Nx384 Kbps.
• Empezar un proceso de estandarización para el video codec de
videoconferencia/videoteléfono que opera a Px64 Kbps. el resultado fue una
sola recomendación que se explica a a los rangos desde 64 Kps. Hasta 2
Mbps.

La norma. H.261 proporciona un mínimo común denominador para asegurar la

comunicación entre codecs diferentes.

[Link]. Recomendaciones para redes de banda angosta8

Servicios

F.730 Servicios de Videoconferencia

F.721 Servicio básico de de videoteléfono en banda angosta en ISDN
H.200 Recomendaciones para servicios audiovisuales.

Punto a Punto

H.320 Equipo terminal y sistemas de telefonía visual para banda angosta.

H.261 Video codec para servicios audiovisuales a Px64 Kbps.
H.221 Estructura de comunicaciones para un canal de 64 Kbps. a 1920
Mbps. en tele servicios audiovisuales.
H.242 Sistemas para el establecimiento de las comunicaciones entre
terminales audiovisuales usando canales digitales arriba de 2 Mbps.
H.230 Control de sincronización y señales de indicación para sistemas
audiovisuales.
G.711 Modulación por codificación por pulsos (MPC) de frecuencias de voz.

41
G.772 Codificación de audio 7Khz. Dentro de 64 Kbps. diversos
H.100 Sistemas de telefonía visual.
H.110 Conexiones hipotéticas de referencia utilizando grupos primarios de
transmisión digital.
H.120 Codecs de video conferencia para grupos primarios de transmisiones
digitales.
H.130 Estructuras para la interconexión internacional de codecs digitales
para videoconferencia de telefonía visual.

Multipunto

H.231 Unidades de control de multipunto (MCU) para sistemas audio

visuales usando canales de más de 2 Mbps.
H.243 Procedimientos básicos para el establecimiento de las
comunicaciones entre tres o más terminales audiovisuales usando
canales de mas de 2 Mbps.

Seguridad

H.233 Recomendaciones para sistemas de confiabilidad para servicios

audiovisuales.
[Link] Recomendaciones de la UIT-T de encriptación paras servicios
audiovisuales.

[Link]. Recomendaciones para banda ancha

Estándares ISO: MPEG

• Codificación de imágenes con movimiento y medios de almacenamiento

digital para vídeo para más de 1.5 Mbps (MPEG1: Comité 11172).

8
Fuente: Recomendaciones UIT-T

42
 • Codificación de imágenes con movimiento y medios de almacenamiento
digital para video para mas de 10 Mbps. (MPEG2).
• Codificación de imágenes con movimiento y medios de almacenamiento
digital para video para más de 40 Mbps (MPEG3).

Estándar ISO: JPEG

• Compresión digital y codificación de imágenes fijas.

• Compresión ISO Bi-nivel compresión de imágenes fijas.
• Estándar de compresión progresiva Bi-nivel para imágenes.

UIT-T H.323

Soporta video en tiempo real, audio y datos sobre redes de área local,
metropolitana regional o de área extensa, Internet e intranets, también soporta
conexiones Punto a Punto, telefónicas e ISDN, en estos casos se debe disponer
de un protocolo de transporte de paquetes tal como PPP.

1.18.4. TIPOS DE CONFERENCIAS

Desde una perspectiva de usuario, una conferencia multipunto involucra a tres o

más extremos, sin embargo el H.323 define un número diferente de modos para
las llamadas multipunto que son los siguientes:

• Multipunto multicast.
• Multipunto Unicast
• Broadcast

Estas diferencias que para los usuarios son irrelevantes, pero desde el punto de
vista de una red son muy importantes.

43
[Link]. Multipunto descentralizado

Los terminales H.323 pueden recibir más de un canal de audio y video

simultáneamente. En estos casos, los terminales H.323 necesitan realizar tareas
de mezcla y conmutación para presentarle al usuario una señal de video adecuada
en cada momento.

Es decir que las terminales participantes envían en modo multicast sus señales de
audio y vídeo a todos los demás, los cuales absorben las secuencias recibidas de
audio y seleccionan una o más de las secuencias recibidas para mostrarlas. No
hay un MCU involucrada en esta tarea.

[Link]. Multipunto centralizado.

Por otro lado las secuencias de video y de audio pueden provenir de un único
punto de la red. Este punto puede ser el MCU central, el cuál realiza la mezcla de
video y/o audio antes de enviarlos. En este tipo de conferencia los terminales
participantes se comunican en modo punto a punto, el controlador Multipunto
(MC) centraliza y administra la conferencia, el procesador multipunto (MP),
también incluido en la MCU, procesa las señales de audio video y/o datos,
devolviendo a cada terminal las secuencia procesada.

[Link]. Difusión- Broadcast

Además de los ya vistos, hay dos modos de conferencia broadcast posibles. Una
conferencia simplemente broadcast es aquella en la que hay un emisor de
secuencias multimedia y varios receptores. No existe, en este caso, una
transmisión bidireccional de señales de control ni de secuencias multimedia. Tales
conferencias son implementadas usando las capacidades multicast de la red de
transporte y bajo las directrices marcadas para este caso H.323, la norma H.323.

44
Capitulo 2: JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

2.1. Institución

La Universidad Privada Franz Tamayo, esta formada por cuatro unidades

académicas distribuidas en las ciudades más importantes del país, la información
académica y administrativa se genera de forma independiente, para
posteriormente a la finalización de un período es centralizada en la sede central de
la universidad.

La Unidad Académica La Paz (Sede Central) fue creada en 1993 con las
carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Comercial, Publicidad y Derecho.
Actualmente tiene 1200 alumnos y cuenta con 15 carreras, ubicado en su edificio
propio, de la calle Héroes del Acre 1855 Esq. Landaeta, consta de 2 niveles de
subsuelo, planta baja, mezanine y seis pisos, los cuales tiene una infraestructura
óptima para su equipamiento tecnológico e implementación de una red LAN.

La Unidad Académica El Alto fue fundada el año 1997 ubicada en la Av. 6 de

Marzo N° 88 tiene infraestructura propia, consta de 6 pisos, y al igual que la
primera es posible implementar un red LAN. Actualmente tiene 657 alumnos y
ofrece 6 carreras diferentes.

La Unidad Académica Santa Cruz, inicio sus actividades en el año 1999 ubicada
en la Av. Celso Castedo Esq. Seoane, sus ambientes son alquilados, cuenta con
731 alumnos y ofrece al alumnado con 13 carreras diferentes, en esta instalación
se puede realizar la implementación de la red LAN.

La Unidad Académica de Cochabamba ubicada en la Av. Ballivián Esq. México

Edificio Colón, creada el 2001 consta de 85 alumnos y 12 carreras, el ambiente
de la universidad es alquilada, en las cuales se puede implementar una red LAN.

45
2.2. Justificación Técnica

La tecnología WAN, permite integrar una empresa en forma total, con todos los
servicios que presta una red, enlazando las oficinas en línea con aquellas
alrededor del mundo de manera transparente al usuario final. Aprovechando al
máximo los equipos con los que cuenta la universidad como ser ordenadores,
redes de área local, impresoras, PBX9, convirtiéndolos en recursos compartidos
ofreciendo sus servicios y con ello:

• Ahorro al poder concentrar todos los servidores necesarios en un único

punto desde el cual se dará servicio, ya que las velocidades serían
perfectamente admisibles para dichos servicios.
• Mejora en la gestión de los niveles, administrativos y académicos de la
UPFT, que será centralizada pero manteniendo el servicio distribuido.
• Por otra parte, la interconexión de las centralitas telefónicas utilizando esta
infraestructura supondrá un ahorro importantísimo en la facturación de las
llamadas, ya que no se produce gasto alguno respecto a la Compañía de
Teléfonos al tratarse de una llamada realizada por un sistema propio.
• Mejora de los Servicios ofrecidos a la Sociedad

Se tendrá información de la UPFT desde cualquier punto del mundo, con la

publicación de un sitio Web de la universidad en Internet, acortará distancias
mediante correo electrónico y las transacciones financieras se realizarán en
tiempo real, dando un mejor servicio a las diferentes áreas que componen la
institución.

Se considera que todos los beneficios obtenidos por una red WAN son un aporte
importante para la modernización tecnológica en la Universidad Privada Franz
Tamayo.

9
Central Privada Telefónica

46
2.3. Justificación Económica

La inversión realizada en este proyecto será recuperada paulatinamente,

reduciendo los gastos monetarios de operación, administrativos, de servicios de
comunicación y académicos. El diseño de la Red de Comunicaciones, facilitará la
realización de proyectos de investigación y desarrollo, compartidos entre diversos
grupos del país con una disminución considerable de los costos al disponer de
toda una diversidad de mecanismos para compartir e intercambiar información.
Con el servicio de transmisión de imágenes y el conjunto de funcionalidades
adicionales, podrían llevarse a cabo reuniones de trabajo, transferencia de
seminarios y/o congresos, intervención remota de conferenciantes en congresos
desde diferentes puntos del mundo los que reducirá los costos de inversión y
operación en tiempo y dinero.

2.4. Justificación Social

La implantación de una red de comunicaciones en la UPFT con nuevas

tecnologías de comunicación permitirá iniciar su transición hacia la sociedad de la
información, interrelacionándose de esta manera con varios organismos y
ciudadanía en general.

Permitirá también mejorar el trabajo, posibilitando la integración y relación con

centros informativos como ser: bibliotecas, hemerotecas o universidades, con el
objeto de mejorar el acceso a la información por parte de quién la usa
(departamentos administrativos, estudiantes, docentes y en general la sociedad.)

Los objetivos y beneficios del desarrollo de una red de servicios de

comunicaciones abarcan dos ámbitos complementarios:

• Mejorar el acceso a intercambio de Conocimientos

47
 El uso de Internet, ofrecerá al alumnado herramientas de investigación, cursos
de actualización en tiempo real. El sistema de videoconferencia, unificará
reuniones académicas y/o administrativas, entre las distintas unidades y con
otros países.
• Mejora en la Difusión de la información a la Sociedad y las Empresas.
Difundir mediante páginas Web toda la información que respecta a la UPFT
desde cualquier lugar del mundo.

48
Capitulo 3: DISEÑO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN

3.1. Estado Actual de la Institución

Actualmente la universidad cuenta con una central telefónica (PBX) Panasonic con
capacidad de dos líneas externas y 16 líneas internas de distintas capacidades en
la ciudad de La Paz.

En cuanto a redes de datos, al momento la Unidad Académica de La Paz (Sede

central) cuenta con una red área local y no existe interconexión a nivel nacional,
en el grafico se muestra que la empresa tiene comunicación de voz solamente a
través de la red pública de telefonía, compuestas por las Cooperativas de cada
ciudad que prestan los servicios de la telefonía local y por las empresas de
telecomunicaciones como ser ENTEL, Aes, Telecel, etc., que brindan servicios a
nivel nacional e internacional.
Fig.12: ESQUEMA DE LA RED DE TELEFONÍA

Telephone

Santa Cruz
PSTN
Fax

La Paz

Cochabamba

Fax

El Alto
Fax

Fax

49
 Fig.13: ESQUEMA ACCESO A LA RED INTERNET DE LA UPFT

Santa Cruz

Windows 2000 Server

ADSL

ADSL
ADSL internet

Estación de trabajo Pc
servidor
Win 2000 server Cochabamba
La Paz ADSL

El Alto

Estación de Trabajo Pc
Unix sql server Unix sql server

3.2. Facilidades Tecnológicas

Los equipos tecnológicos con los que cuenta la universidad, se encuentran

detallados a continuación:

Tabla 2: Equipos de computación en la UPFT

Unidad Académica PC PC Portátil Servidores Impresoras

La Paz 44 1 1 14
El Alto 19

50
 Tabla 3: Detalle equipos de computación en la Unidad Académica de La Paz

Ubicación La Paz
Piso Departamento PC Portátil Servidores Impresoras
PB Café Internet y biblioteca 7 22
MZZ Presidencia 1
Administración 4
Rectorado 1
Vicerrectorado 1
Secretaría General 1
Jefaturas de Carrera 7
Postgrado 2
Sistemas 3
Secretaría 5
1° Laboratorio 1 9
2° Laboratorio 2 6
Planta Baja 3
Total.- 44 1 3

Tabla 4: Equipos de Telefonía

Unidad Académica PBX FAX LINEAS TELEFONICAS

1 La Paz Panasonic 1 16
2 El Alto 4
3 Santa cruz 4l
4 Cochabamba 2

Tabla 5: Puntos de Red por Unidad Académica

Unidad Académica Puntos de red Hubs

La Paz 26 9(16Prts.) y 2 (8Prts.)
El Alto 18 1(16 Prts.)

51
3.3. Formulación del problema

Falta de transferencia inmediata de información entre las unidades académicas de

la UPFT para la evaluación de los proyectos administrativos, proyectos
académicos y la toma de decisiones en aspectos financieros.

3.4. Objetivos

3.4.1. General

• Diseñar la red WAN para la Universidad Privada Franz Tamayo.

3.4.2. Específicos

Diseñar la red de área local de la sede central La Paz, que posteriormente será
una directiva para las otras unidades académicas.

• Transmitir datos, voz y video.

• Establecer políticas para la administración de la red
• Establecer políticas para la seguridad de red
• Definir la característica de los equipos que conformarán la WAN y LAN.
• Diseñar la red física sobre la base de normas del cableado estructurado.

52
3.5. Definición de variables Conceptuales y Operacionales

Cuadro 12: VARIABLES DE ENTORNO

VARIABLES DIMENSIÓN INDICADORES

Estándares y normas Interacción con diferentes Definido por la ISO y la IEEE
tipos de sistemas de
comunicación

Sistema actual Intercambio de información Organización actual de la

entre unidades académicas información y su transferencia
para decisiones financiero- de datos
Independientes administrativas

Políticas Internas Manual de funciones del Normas y estrategias de la

personal de la universidad. UPFT

Red de Datos externas Redes externas de otras La universidad no es, ni forma

organizaciones con las que se parte de redes académicas
podría relacionar en el futuro internacionales.
CONCEPTUALES
Transferencia de datos Transferencia de Información Mediante telefonía,
con diferentes fines. transferencia de datos en red,
correo electrónico correo
tradicional

Toma de decisiones Información veraz rápida y Reuniones para decisiones

fiable institucionales

Relaciones Relaciones académicas Falta de Interacción con

Dependientes
Internacionales científicas y estratégicas con organizaciones internacionales
diferentes entidades del con las que se podrían lograr
mundo. importantes conveníos

Servicios y Beneficios Servicios adicionales que Utilización de servicios

prestara la red a latecnológicos actuales, video
universidad, con diversidad de conferencia, correo
beneficios mediante su electrónico, acceso a Internet,
implementación telefonía IP.
Costos de inversión Los costos van de acuerdo a Precios de compra o alquiler
la calidad de los equipos. de los equipos de
comunicación y enlaces de
Tecnología comunicación.
OPERACIONALES Intervinientes Tecnología ofertada en La calidad y modularidad de
estudio los equipos deben tener un
tiempo de retorno de inversión
y posteriormente debería ser
solo ahorros y beneficios

3.6. Esquema Propuesto

Se propone que la solución a la problemática de la Universidad Franz Tamayo

sea referida de la siguiente manera:

• Red WAN que interconecta las redes LAN ubicadas en las cuatro unidades
académicas.

53
 • Adecuación de la red WAN para manejar la transmisión de voz sobre el
protocolo IP y video sobre el estándar H.323 y de esta manera, brindar el
servicio de telefonía y video conferencia, por paquetes al interior del país

• Integrar la infraestructura de la telefonía IP sobre centrales telefónicas PBX

de las unidades académicas, de esta manera aprovechar la infraestructura
de telefonía pública, utilizar los internos de la central telefónica. Integrando
la telefonía nacional como si se tratara de una red local. Esta opción esta
incluida en el diseño de red para la reducción de costos en telefonía

• Provisión de acceso a Internet desde la ciudad de La Paz, hacia el resto de

las ciudades, con la cual se incrementa el ahorro.

Este planteamiento está orientado fundamentalmente a la transferencia de

información eficiente mediante la red de datos, voz y video reduciendo los costos
de operación en el rubro de comunicaciones internas y viáticos de esta manera
justificar la inversión planteada de la presente solución.

54
Capitulo 4: DISEÑO O DISPOSITIVO DE PRUEBA

4.1. Argumentación del tipo de la Investigación y diseño de investigación.

4.1.1. Tipo de Investigación

Se desarrollo el proyecto en base a “investigación descriptiva” solventada en

descripción de tecnologías de comunicación, arquitecturas y topologías de redes
WAN y LAN. Los requerimientos de esta investigación son obtenidos con las
siguientes herramientas técnicas de investigación:

• Entrevistas
• Estadísticas de datos
• Fichas de observación
• Fichas bibliográficas

4.1.2. Tipos de diseño de la investigación

El diseño de la red WAN sigue la línea de” investigación no experimental”,

fundamentada en metodologías y herramientas propias de acuerdo a los
requerimientos, condiciones y características geográficas que presenta la
Universidad Franz Tamayo.

4.2. Presentación de los instrumentos de investigación a utilizar

Los métodos de investigación se utilizaron de la siguiente manera:

• Entrevistas
Se realizó el relevamiento de información con respecto a los gastos en
telefonía Nacional y Local, viáticos, de transporte y académicos. El

55
 departamento de Sistemas del la universidad brindó información con
respecto a la red de datos de la sede central y los equipos que lo
conforman.

• Estadísticas
Las estadísticas del tráfico de datos que se genera en el uso de Internet,
son variables importantes para la definición de parámetros

• Observación
En base a esta técnica se determina mediante fichas de observación la
factibilidad en la infraestructura física, para la implantación de la red
integrada, la cual está determinada por los planos del edificio de la sede
central.

• Consultas bibliográficas
Las consultas bibliográficas se realizaron con libros de fundamentos
teóricos y libros de ediciones actuales. Se visitaron también sitios Web
especializados en el área de Redes de Comunicación y sus tecnologías,
el resumen de la bibliografía esta enumerada en la sección Bibliografía,

56
4.3. Relación entre los instrumentos de investigación seleccionados

Fig. 14: RELACIÓN ENTRE INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN

Falta de transferencia
inmediata de información
entre las unidades
académicas de la UPFT para DISEÑO DE LA
la evaluación de los RED UPFT
proyectos administrativos,
académicos realizados y la
toma de decisiones en
aspectos financieros

CONCEPTUALES

Diseñar la Independientes
red WAN de Dependientes
la UPFT
OPERACIONALES
Intervinientes

Transmitir datos, voz y video.

Establecer políticas para la

administración de la red
•Entrevistas
•Estadísticas de
Establecer políticas para la datos
seguridad de red •Fichas de
observación
Definir la característica de los •Fichas
equipos que conformarán la bibliográficas
WAN y LAN.

Diseñar la red física sobre la

base de normas del cableado
estructurado.

57
Capitulo 5: DEFINICIÓN DE PARAMETROS

5.1. Determinación de Parámetros

Para evaluar la factibilidad económica del proyecto y la implementación de VoIP y

video sobre la norma H.323, será necesario realizar un análisis de gastos de
telefonía y administrativos en los que incurre la universidad por concepto de
comunicación y viáticos en base a sus líneas telefónicas descritas en la tabla 6.

Tabla 6: Relación líneas telefónicas de la universidad FranzTamayo

LA PAZ EL ALTO SANTA CRUZ COCHABAMBA

COTEL ENTEL COTEL ENTEL COTAS ENTEL COMTECO ENTEL
2487700 2110796 2823421 No 3340571 No hay 4526233 No hay
2487744 2110797 2823694 tiene 3340565 referencia 4526232 referencia
2489334 2128861 2825262 3366583
2485848 2120999 3354522
2489333
2489319
2484802
2492395
2484089
2484300
2484140

De acuerdo a estos datos se ha podido verificar que en la ciudad de La Paz hay

un excedente en líneas telefónicas, las que constituyen un gasto en recursos
económicos, los cuales pueden ser subsanadas mediante el reemplazo de la
central telefónica actual por una de mayor capacidad y que otorgue mayores
beneficios, reduciendo así el número de líneas telefónicas y el incremento de
líneas internas.

58
 Tabla 7: Relación facturación últimos siete meses
llamadas larga distancia

Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar TOTAL

2481089 652.40 505 813.20 620.14 416.90 514.70 441 3963.34
2128861 1615.50 1582 1564.50 1575 1585.50 1550 1550 11022.50
2489334 603.65 360.70 1145.32 911.83 599.10 975.71 1154.84 5751.15
2489333 287.30 787.31 781.75 397.15 657.46 476.20 626.98 3617
2492395 1062.75 74 74 370.44 405.80 1006.90 1470.10 4463.89
2120999 78.87 ---- ---- ---- ---- ---- --- 78.87
TOTAL 4300.07 3308.31 4378.77 3874.56 3664.76 4578.95 5242.92 28896.75

Tabla 8: Relación facturación últimos siete meses

llamadas locales
Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar TOTAL
248700 79.90 210.55 116.10 --------- ------- 166.59 129.67 702.81
2487744 76.06 167.70 138.86 --------- --------- 26.90 27.30 436.82
2489334 176.49 160.95 260.41 --------- -------- 255.89 240.77 1094.51
2489333 286.12 65.95 105.38 --------- ---------- 30.80 78.90 567.15
2492395 834.16 83 74 -------- ---------- 767.52 982.80 2741.48
2486848 197.53 123.06 319.85 -------- -------- 186.62 194.30 1021.36
2489319 165.40 79.90 253.56 ------- -------- 79.90 79.90 658.66
2484802 229.71 83.51 229.71 ------- ------- 200.04 289.53 1032.50
2484089 375.57 299.94 539 ---------- -------- 1214.51
TOTAL 2420.94 1274.56 2036.87 ------- ---------- 1714.26 2023.17 9469.80

El análisis de la Tabla 7 es una muestra solo de cinco números telefónicos que

tiene la universidad, se ha constatado con la tabla 8 que las llamadas a nivel local
presentan un alto número de gastos administrativos, los cuales pueden ser
reducidos técnicamente y económicamente con la instalación de una nueva central
telefónica de mayor capacidad de números externos he internos y características
para la administración de llamadas telefónicas.

59
La muestra de las tablas citadas arriba, determinan que las líneas que más
recursos económicos consumen en un período de 6 meses son:

• Internet (2128861) 11022.50 Bs.

• Rectorado (2489334) 5751.15 Bs.

• Postgrado (492395) 4463.89 Bs.

Obteniendo la media del monto gastado mensualmente en la ciudad de La Paz,

tenemos en llamadas telefónicas realizadas mediante la compañía telefónica
ENTEL un promedio de:
Promedio Mensual en Bs. = 4,121.19

5.2. Análisis técnico de la institución

Para determinar el flujo telefónico se observó el tráfico de llamadas entre La Paz -

Santa Cruz y La Paz - Cochabamba tomando en cuenta los datos obtenidos en los
meses de septiembre, octubre, noviembre y diciembre del año 2002, y febrero,
marzo y abril de 2003.

Para el análisis de tráfico telefónico se tomó en cuenta las recomendaciones de la

ITU-T, el cual indica que las mediciones se realicen en los días laborables
consecutivos en la temporada de mayor tráfico.

5.2.1. Análisis para la ciudad de La Paz

Para determinar el flujo telefónico de la sede central La Paz se realizó un estudio

de tráfico.

[Link]. Tráfico de datos

Para calcular la fórmula que nos permita dimensionar el número de usuarios en la

red se realiza la siguiente consideración:

60
 • Usando la velocidad de conexión a Internet de 19.2 Kbps. y 32 Kbps. se
tiene:
Tabla 9: DATOS PARA MUESTRA
Usuario Velocidad (Kbps. ) Longitud de Información
(en Kbytes)
4 19.2 40-80
8 32 40-80

El análisis que se da a continuación es simplemente determinar si 4 usuarios

compartiendo esos canales son suficientes para satisfacer las necesidades y
tomando en cuenta la longitud de información que se presenta a la de una pagina
Web promedio, la cuál es muy visitada.

[Link]. Análisis para 19.2 Kbps.

Para longitud de 40 Kbytes si 1 byte= 8 bits y se tiene un valor experimental de

tiempo de proceso que es de 6 segundos a 8 segundos.

Entonces tenemos que:

UxLg
Tf= ( ) + Tp (Formula N° 1 Velocidad final de transferencia de datos)
Vi
( )
8bits
donde:
Tf = Tiempo final
Tp= Tiempo de proceso experimental
Lg= Longitud de una página visitada
U= Número de usuarios
Vi= velocidad de transmisión

61
 Tabla 10: Resultado del cálculo de Tiempo Final

Longitud N° Usuarios a N° Usuarios a N° Usuarios a N° Usuarios a

Vi= 19.2 Kbps Vi= 28.8 Kbps. Vi= 32 Kbps Vi= 56.6 Kbps
1 2 1 4 1 4 1 8
40 25 seg. 42 seg. 19 seg. 52 seg. 18 seg. 48 seg. 13 seg. 53 seg.
80 42 seg. 75 seg. 30 seg. 96 28 seg. 88 seg. 19seg. 98 seg,
Fuente: Deducción Matemática anexo D

[Link]. Cálculo de la Intensidad de tráfico de Voz

Se realizará la analogía similar a como funciona un sistema telefónico, para este

propósito se toman en cuenta los siguientes datos.

• Grado de servicio del 1%

• Una troncal de 9.6 Kbps como la conexión mínima para el usuario.

Tabla 11: Tabla Erlang utilizada para datos

N° de canales 1% 5%
2 0.15 0.38
3 0.46 0.9
4 0.87 1.52
5 1.36 2.22
6 1.91 2.96
7 2.5 3.74
8 3.13 4.54
9 3.78 5.37
10 4.46 6.22

Si el tráfico telefónico se define como la acumulación de llamadas en un grupo de

circuitos o troncales considerando tanto su duración como su cantidad, se diría
que el flujo de tráfico es igual a:
A = c x Tf (Formula N° 2: Obtención del Tráfico telefónico)
donde:
A = Tráfico de datos.
c = Cantidad de llamadas por hora.
Tf = Duración promedio por llamada.
u = usuarios

62
Tomando el resultado mas largo de la anterior muestra de 88 segundos
equivalente a Tf = 1.4 m. tenemos.

Un usuario cuando realiza el pedido a un servidor puede realizar muchas llamadas

durante un minuto pero es recomendable que realice solo dos por minuto para no
sobrecargar y provocar lentitud en el sistema, lo ideal es que solo se realice una
llamada para que su pedido sea atendido lo antes posible.

C = 2 llamadas
Entonces:
C= u(2)llamadas
A= (u x c) x Tf

Cuadro 13: CALCULO DE TRÁFICO DE LLAMADAS

Para 4 usuarios Para 8 usuarios

A= (4 (2llamadas)) x 1.4 min. A= (8 (2llamadas)) 1.4 min.

A= 11.2 llamadas/min A= 22.4 llamadas/min

• 1 erlangs = 60 llamadas/min • 1 erlangs = 60 llamadas/min

11.2llamadas 22.4llamadas
1errlangs.( ) 1errlangs.( )
4usuarios = min = 0.18erlangs min
4usuarios= = 0.18erlangs
llamadas llamadas
60 60
min uto minuto

Por la tabla anterior y la velocidad de 9.6 Kbps tomada tenemos:

2 troncales = 2(9.6 KBps)=19.2 Kbps 3 troncales = 3(9.6 KBps)=28 Kbps

Por lo tanto se tiene:

• Una red LAN de 4 usuarios genera un tráfico de 0.18 Erlangs con una troncal de
19.2 Kbps. para su conexión.
• Una red LAN de 8 usuarios genera un tráfico de 0.37 Erlangs con una troncal de
28.8 Kbps. para su conexión.

63
 Tabla 12: RESUMEN DE INTENDAD DE DATOS

Número de usuarios
4 8
Llamadas/hora pico C 2 2
Tprom(min.) H 1.4 1.4
Tráfico ofrecido(llam/min) A 11.2 22.4
Tráfico Erlangs 0.18 0.18
N° de canales N 2 3
Velocidad del canal Kbps 9.6 9.6
Velocidad por cada troncal Kbps 19.2 28.8

5.2.2. Tráfico para transmisión de video

Los avances en las técnicas de compresión de video mencionadas en el anexo F,

hacen posible que se pueda transmitir señales de video sobre líneas de 60 Kbps.
y con calidades aceptables de imagen, considerando que el presente proyecto
esta orientado hacia las reuniones de trabajo y cursos de capacitación a distancia
para los alumnos y el personal, y en algunos casos para aplicaciones de
telemedicina. A continuación se muestra en la tabla el retardo que se produce por
la serialización de paquetes multimedios sean de voz y video.

Tabla 13: RETARDO POR SERIALIZACIÓN PARA PAQUETES MULTIMEDIOS

1 byte 64 byte 128 Byte 256 Byte 512 Byte 1024 Byte 1500 bytes
56 kpbs 143 µs 9ms 18 ms 36 72 144 214
64 kbps 125 8 16 32 64 126 187
128 kpbs 62.5 4 8 16 32 64 93
256 kbps 31 2 4 8 16 32 46
512 kbps 15.5 1 2 4 8 16 32
768 kbps 10 640 1.28 2.56 5.12 10.24 15
1356 kbps 5 320 640 1.28 2.56 5.12 7.5

El cuadro muestra el tiempo que tardan los paquetes en ser transmitidos o puestos
sobre los enlaces de comunicación, ayudan a establecer el ancho de banda
necesario para la transmisión de contenidos multimedios con calidades
aceptables. Estos valores se determinan con la siguiente ecuación:

64
 tamañodeframe[bits ]
retardo = (Formula N° 3 Retardo por serialización de paquetes multimedios)
anchodeband [bps ]

Con una velocidad de 64 Kbps. se puede tener el sistema de video conferencia

buscado pero considerando la tabla anterior el retardo máximo que se puede tener
para la transmisión de video sobre enlaces punto apunto está entre 10 y 15 ms.
Para tener imágenes sin grandes distorsiones, considerando que el tamaño de los
frames10 de video es de 256 Bytes, en algunos casos este tamaño se reduce a
128 Bytes, cuando se tiene codecs de video de alta tecnología.

De acuerdo a lo mencionado y teniendo en cuenta la tabla de retardos, la

velocidad de cana que se necesita está entre 128 Kbps y 256 Kbps, por la normas
H.323 lo velocidad más eficiente para la transmisión de video es 512 Kbps.
aunque según RADVISION (empresa dedicada a la televisión y radio), la velocidad
de 128 Kbps se logra buena transmisión de video.

Por lo tanto se concluye que para tener una velocidad de canal adecuado para
nuestros servicios se propone utilizar un canal de 32 Kbps para poder manejar 8
usuarios simultáneamente con lo cuál tendríamos un grado de servicio del 1% y a
esto debemos sumar la velocidad de canal nominal a la voz que es de 64 Kbps,
por lo que podemos utilizar una canal de voz + uno de datos, añadiendo 256 Kps.
para el manejo de video.

10
Marcos o cuadros.

65
Capitulo 6: INGENIERÍA DEL PROYECTO

6.1. Introducción

La Informática y las comunicaciones son factores que tienen un impacto decisivo

en el éxito de una organización, el uso de la Telefonía IP utiliza la red de datos IP
para proporcionar comunicaciones de voz a toda la empresa, a través de una sola
red de voz y datos. Esta convergencia de servicios de voz, datos y vídeo en una
sola red implica ventajas como un menor costo de capital, procedimientos
simplificados de soporte y configuración, y una mayor integración de las
ubicaciones remotas y oficinas sucursales en las instalaciones de la red
corporativa.

6.2. Descripción de la red en estudio

Para diseñar la red de comunicaciones de la Universidad Franz Tamayo y

considerando que se trabajar sobre redes IP, como primer paso se describirá la
red actual, objeto de estudio para el presente trabajo de grado.

Actualmente de forma independiente las unidades académicas de Santa Cruz, La

Paz y El Alto cuentan con el acceso a Internet y correo electrónico mediante una
línea ADSL cuyo proveedor es DATACOM, su velocidad es de 256 Kbps a la que
tienen acceso solo los miembros del Directorio, jefes de carrera y algunos
administrativos.

Físicamente no se encuentran interconectadas estas unidades académicas como

se podrá observar en la figura 15

66
 Fig. 15: COMUNICACIÓN NACIONAL ACTUAL

UA LA
PAZ Internet UA SANTA CRUZ
ADSL
LAN ADSL Internet

UA EL LAN
ALTO

ADSL
UA. COCHABAMBA

Internet

Ethernet
ADSL
UA Unidad Académica

6.3. Antecedentes

Actualmente la Universidad Privada Franz Tamayo no cuenta con comunicación

entre unidades académicas.
La sede central ubicada en La Paz esta provista de una red LAN, la cual se
encuentra instalada de forma empírica, con los equipos descritos en el recuadro.

Cuadro 14: Detalle de equipos UPFT

N° Detalle Marca
11 9 Hubs de 16 puertos Encore
2 Hubs de 8 puertos Genios
26 Puntos de red Sin categoría
3 Servidores Unix- Linux, pentium III de Sin marca
800Mhz, 512 MB y 40 Gb. en disco.

67
 Fig.16: Red de Datos de Área Local Actual

Internet

ADSL 192.168….

PLANTA BAJA

[Link]

Hub
Servidor Internet

Hub

MEZANINE

[Link] Hub
Ethernet

Hub
Hub
Hub

Hub

[Link] Hub

LABORATORIOS

Hub

Hub

68
La figura 16 muestra una conexión con alto grado de dominio de coalición, siendo
el resultado de este tipo de enlaces, la lentitud en la transferencia de datos.

6.4. DISEÑO DEL SISTEMA

Para el diseño del sistema de comunicaciones se tomaran en cuenta los

siguientes parámetros que se ven reflejados en la figura 16:
• Elección de proveedores de Internet ISP
• Elección de equipos
• Análisis de costos

Fig. 17: Esquema Red de Comunicaciones Universidad Franz Tamayo

Enlace punto a punto – Topología Estrella

COMUNICACION NACIONAL

LA PAZ
Internet SANTA CRUZ

LAN

LAN
EL ALTO

COCHABAMBA

LAN

Línea ISDN
Enlace punto a punto
Ethernet
Enlace simétrico punto a punto

La propuesta está basada en la topología estrella, el nodo central será la Sede

Central ubicada en la ciudad de La Paz donde se centralizara los enlaces de los
nodos secundarios y se realizara la administración, mantenimiento y seguridad de

69
la red integrada de la Universidad Franz Tamayo, la conexión elegida es punto a
punto con una línea adicional ISDN (RDSI) que servirá específicamente para la
transmisión de video conferencia y será a su vez línea alternativa o de respaldo en
caso de congestionamiento en la red o falta de servicios de internet.
La tecnología de interconectividad está planteada en dos alternativas, conexión
punto a punto y conexión por VPN. La figura 18 muestra la interconexión de las
unidades académicas de forma global y no específica.

La estructura esta equipada de cuatro enrutadores que soportan la transferencia

de voz datos y video. El enrutador principal que se encuentra ubicado en la ciudad
de la Paz, formando el nodo central de la red, donde se encontrarán los servidores
de dominio, de nombre y firewall11, tendrá características particulares con respecto
a los otros enrutadores de los nodos secundarios.

El sistema de video conferencia tiene una conexión ISDN independiente que

llegan a un puerto de Interfase de Rango Básico (BRI) del equipo de video
conferencia, la cuál también formara parte de la red en casos de
congestionamiento o inhabilidad de conexión red.
La integración de las PBX a la red en las unidades académicas de La Paz y Santa
Cruz, dará como resultado un flujo de datos de nivel local. Las alternativas de
conexión física sugeridas para este trabajo son mediante conexión Punto a Punto
o enlaces de Redes Privadas Virtuales.

11
Cortafuegos, hardware o software utilizado para la seguridad de red

70
 FIG.18: ESTRUCTURA GENERAL DE LA RED DE COMUNICACIONES UPFT

Telefonía
PBX

Conmutador
Internet
VoIP

enrutador
SANTA CRUZ
BRI
Servidor Internet

Telefonía enrutador
FIREWALL LA PAZ
Conmutador
enrutador
Hub
Conmutador COCHABAMBA

VoIP
Fax enrutador BRI
Impresora EL ALTO

BRI Conmutador
BRI

ISDN
71
La Red de Área Local del nodo central, tiene 3 switch o conmutadores, en uno de
ellos de encuentra conectado el sistema de video conferencia, si bien se había
mencionado anteriormente que este es independiente, aprovechando las
características del enrutador y la conversión de la imagen a paquetes dentro del
sistema de video conferencia se puede utilizar la red para puntos adicionales en
PC´s de video conferencia.
El número de puntos o tomas de red que formaran la red de área local en la Sede
central La Paz esta descrita en la tabla y esquematizada en el anexo D.

Tabla 14: Número de tomas de red requeridas en la red LAN

Piso Tomas de Voz Tomas de Datos

Planta Baja 23 23
Mezanine 42 42
Piso1 14 1
Piso2 9 1
Total 88 67

La topología de un sistema de cableado estructurado esta considerado en dos

partes; el cableado horizontal y el cableado vertical. Los sistemas de cableado
estructurado utilizan la trayectoria disponibles mas directa para asegurar una
conexión entre el área de trabajo y la caja de distribución del edificio , esta
diseñado con una topología excelente, corridas de cables dirigidas del closet de
telecomunicaciones hasta el área de trabajo. El cableado vertical esta configurado
con una topología estrella jerárquica. Los cables verticales conectan al closet de
comunicaciones. Se recomienda que le cableado estructurado de la red sea con
cable UPT categoría 5e por su buen desempeño en la velocidad de transferencia
de datos, el plano de la LAN planteada se encuentra adjunto en el anexo D.

72
 FIG. 19: INTERCONECTIVIDAD DE LA RED DE ÁREA LOCAL

Internet Cinta de respaldo

PLANTA BAJA

Servidor de correo

o
m ini
do
Se
r
In vid

de
te or

or
rn d VoIP

d
et e

rvi
ISDN

Se
WAN UPFT MEZANINE

DECODEC DE VIDEO
Videoconferencia

t enr eht E
Fax VoIP

Telefonía LABORATORIOS

PSTN VoIP

Hub
73

Hub
La alternativa1 es la conexión punto apunto Fig. 20, es la más fiable por tener un
canal alquilado propio, esta es una de las alternativas que muchas de las
empresas han implementado, sin embargo el costo de implementación, de
mantenimiento y de alquiler resulta elevado.

La telefonía de VoIP será utilizada a nivel corporativo es decir dentro de todas las
unidades académicas con el uso de un número IP asignado (que es análogo a un
número de interno) la comunicación entre ellas será transparente al usuario.

La integración de la PBX equipada por un modulo E&M12 es específicamente para

el uso de la telefonía tradicional cuya señal es convertida en datagramas las que
pueden circular mediante la red con uso de la Telefonía de VoIP, convirtiéndose
una llamada de nivel nacional a solo local.

12
Módulo E&M especifica la conexión a los dos cables de la central telefónica llamadas E y M

74
 FIG. 20: ALTERNATIVA 1: INTERCONECTIVIDAD ENLACE PUNTO A
PUNTO DE LA UPFT

Cinta de respaldo

Internet
Fax PBX Telefonía
Servidor de correo

VoIP
o
ini

Sala video
om

DECODEC
conferencia
d

DE VIDEO
de
Se Int

Conmutador

t enr eht E
rv ern

r
do
id et
or

rvi

Servidor de impresión
de

Se

Firewall
Enrutador
166.114.X.X.
Enrutador La Paz
ISDN
VoIP Sala video DECODEC
Enrutador conferencia DE VIDEO
Servidor de Conmutador
NODO Enrutador

t enr eht E
Impresión
CENTRAL
LA PAZ
Cochabamba
VoIP Servidor de
impresión
t enr eht E

Conmutador VoIP

Sala video Fax PBX DECODEC DE VIDEO

conferencia Conmutador Sala video
Enrutador Conmutador conferencia

t enr eht E
El Alto
DECODEC DE VIDEO Telefonía
Servidor de impresión
75
La alternativa 2 Fig.21, sugiere la interconexión de redes remotas, mediante VPN
que es una tecnología relativamente nueva en nuestro medio, actualmente los
Proveedores de Servicios Internet (ISP) ofrecen la conexión a internet pero no así
la configuración. Está se la debe realizar en los enrutadores que tienen
características específicas para la configuración del túnel y la seguridad de red
mediante licencias VPN entregadas por cada proveedor del dispositivo de
comunicación que se da mediante la criptografía y el IPSEC protocolo de
seguridad.

La criptografía protege los datos transportados en una red pública y/o no confiable,
convirtiendo los mensajes en algo incomprensible por medio de una clave, que
permita que un receptor con la clave pueda recuperar el mensaje original. El
IPSEC esta provisto de un conjunto de protocolos de seguridad de IETF
asegurando datos IP en el nivel de red, IPSEC proporciona confidencialidad
(cifrado), integridad (hash) y autentificación (firmas/certificados).
Los demás aspectos son los mismos que en la anterior propuesta siendo la
diferencia el modo de interconexión.

76
 FIG. 21: ALTERNATIVA 2: INTECONECTIVIDAD DE LA RED PRIVADA VIRTUAL

VoIP Fax PBX Telefonía

.

seguridad DECODEC
Sala video DE VIDEO

Conmutador conferencia

t enr eht E
Servidor de correo

Servidor de
impresón
o
ini
om

Enrutador
ed
Se Int

SANTA
rd
rv ern

do
id e

CRUZ seguridad
or t

rvi
de

Se

Seguridad VoIP
Sala video DECODEC
conferencia DE VIDEO
ISDN

Internet Enrutador
Conmutador Servidor de

t enr eht E
Firewall
Servidor de COCHABAMBA impresión
NODO
Impresión VoIP CENTRAL LA
PAZ
t enr eht E

Conmutador Fax

Sala video PBX seguridad DECODEC

conferencia Videoconferencia
Telefonía Enrutador Conmutador DE VIDEO

t enr eht E
Conmutador EL ALTO
DECODEC VoIP
DE VIDEO Servidor de
Impresión
77
6.5. Elección del proveedor

La elección correcta de un ISP (Internet Service Provider) es decisiva para

aprovechar las potencialidades que brinda el Internet a las empresas. Involucra
una serie de evoluciones simultáneas de diversos parámetros de operación y
resulta crítico cuando se está en la etapa de diseño.
Cuadro 15: PARAMETROS DE EVALUACIÓN DEL PROVEEDOR
TIPO DE PARÁMETRO DESCRIPCION
PARÁMETRO
Velocidad y tipos de Definir la capacidad del enlace requerido por el
conexión flujo de información en la universidad, el ISP
debe ser capaz de ofrecer a través de su red los
accesos requeridos, no siempre una mayor
velocidad nominal significara un mejor servicio,
ya que este último depende del estado de la red
global.
Dimensionamiento Evaluar la capacidad de transporte y
procesamiento de ancho de banda
Evaluación Redundancia Debe ser analizada bajo los aspectos de enlaces
ligada a la red de comunicación, equipos de interconectividad,
equipos de conmutación, enrutadores, servidores
y conexiones satelitales
Diversidad Ubicación de recursos de red diversificada (en
diferentes puntos físicos).
Conectividad Nacional
Conectividad Internacional Verificar si el ISP tiene convenios internacionales
para cursar tráfico dirigido al extranjero y con que
capacidad de transporte de información se
encuentra conectada al exterior.
Tarifa Conociendo el costo de la tarifa se puede realizar
una comparación precio-calidad del servicio. En
el tema del precio por la conexión a internet es
necesario considerar aspectos tales como cargos
por soporte técnico, cargos de instalación, cargo
mensual (en sus componentes fija o variable),
cargo por IP propietario, etc.
Evaluación
Número de clientes Comparar las capacidades nominales de
ligada al
transporte de información en relación al número
servicio
de clientes.
Servicio continuado El servicio debe estar basado en el sistema
24/7/36513, es imprescindible para asegurar un
tiempo de respuesta de soporte técnico.
Líneas de interconexión Conocer como se obtiene el ancho de banda y
como llega a sus clientes.
Viabilidad Financiera Evaluar el tiempo de vida de un ISP

13
Sistema 24 horas al día, 7 días a la semana y 365 días del año

78
Tomando en cuenta estas características se puede determinar que en nuestro
país existen pocas empresas que cumplan estos requisitos para el proyecto la
empresas de servicios tomadas en consideración son: DATACOM y AES, porque
cumplen las características especificadas en la tabla 15.

6.5.1. Empresas proveedoras de servicios

DATACOM

Inicio sus operaciones en agosto de 1992, brindando un servicio satelital a

compañías que por la lejanía de su ubicación no tenían accesos a las redes
públicas. Con la capitalización ENTEL resolvió adquirir acciones de DATACOM
(1998), asignándole la misión de atender clientes empresariales. Como parte del
grupo ENTEL, dispone de una infraestructura instalada de más de 500 millones de
dólares, con tecnología de punta por lo que presta servicios de telefonía móvil, fija,
nacional internacional, local, transmisión de datos, accesos a Internet y otros
servicios.
El tendido de ENTEL de fibra óptica (aprox. 400 Km.) permiten que DATACOM
disponga de cobertura nacional, además de la conexión con países vecinos a
futuro conectarse a la red Internacional. Es decir si una empresa necesita servicios
de Internet, transmisión de datos, telefonía fija, telefonía celular, redes satelitales,
fibra óptica y equipamiento de proyectos entre otros, DATACOM esta en
condiciones de ofrecerlos integrándolos en una sola oferta.

AES Commmunications

Empresa del grupo AES que adquirió la totalidad de los activos de EMCI en
Septiembre del 2000. AES Communications fue creada con el objetivo de dar
soluciones integrales en el área de telecomunicaciones en Bolivia. Actualmente
AES Communications ofrece los servicios de transmisión de datos e internet, a
partir de la apertura de mercado ofrece el servicio de larga distancia con el dígito

79
11. El propósito de la empresa es proporcionar al mercado, servicios de valor
agregado, basado en tecnología IP, ATM, xDSL, SDH a través de conexiones
dedicadas y conmutadas y proporciona conexión a Internet mediante tecnología
DSL y dial up.

6.6. Aspectos técnicos de implementación

El diseño de la WAN plantea los servicios de transferencia de datos, telefonía por

paquetes y video conferencia, los componentes necesarios para llevar a cabo el
diseño son:

a. Enrutadores con capacidad de manejo de datos, voz sobre IP, video

conferencia.
b. Conmutadores o switch
c. Interfases E&M para las centrales telefónicas de La Paz y Santa Cruz
d. Servicios de comunicación sobre enlaces punto a punto e ISDN.
e. Enrutadores con puertos VPN.
f. Unidad de control multipunto.
g. Equipos de video conferencia.
h. Servidores

Se realiza la elección de los equipos en base a los parámetros de calidad, Ínter

polaridad, capacidad local y precio.

6.6.1. Enrutadores

Se requieren cuatro unidades de enrutadores que soporten tráfico de video para

y un módulo que permita la transmisión de voz y fax. Su estructura modular
permite tener incorporado a los módems, para que la señal sea directamente
adecuada para su correspondiente transmisión, es esta la razón por la que no se

80
considerará a los DTU's14 o módems de manera independiente porque cumplen
una tarea que mucho enrutadores ya lo hacen por si solos.

La configuración de este equipo determinará la calidad de servicio que se tendrá

en el momento de transmitir video. Se realiza de manera análoga a los equipos
que soportan Voz sobre IP, es decir que para que no haya distorsiones de la
imagen se debe asignar una mayor prioridad a los paquetes de video sobre el
ancho de banda asignado para la sesión de video, y efectuar la fragmentación de
grandes paquetes de datos para luego entrelazarlos con los de video para que se
tenga la mejor calidad de video posible.

Un enrutador que soporte el tráfico de video deberá estar diseñado apara soportar
sin esfuerzo altas densidades de puerto WAN, al ser éstos por donde saldrán los
paquetes de video las funciones que debe cumplir son:

• Acceso con seguridad de Firewall a la intranet

• Integración de multi servicios, voz, datos y video.
• Servicios de acceso de telefonía digital y analógica
• Acceso a Redes Privadas Virtuales
• Ruteo de VLAN
• Administración del ancho de banda
• Integración de ruteo flexible y baja densidad de conmutación.
• Interfaces de Voz tipo FXS (Foreign Exchange Station) o Estación de
Intercambio Foráneo: este tipo de interfaces, se conectan directamente a un
aparato telefónico o maquina de fax estándar. Esta interfaz. suministra el
tono de timbrado, el tono de discado y demás señales similares a la
estación.
• Interfaces de Voz tipo FXO (Foreign Exchange Office) u Oficina de
Intercambio Foráneo este tipo de interfaces, conecta las llamadas locales a
la PSTN o a una PBX que no soporta señalización E&M. Esta interfaz

14
Unidad de Transferencia de Datos

81
 estándar que proporcionan los teléfonos. Al igual que las interfaces FXS
utilizan conectores tipo RJ-11 con dos hilos
• Interfaces de Voz tipo E&M (Ear y Mouth) es una técnica de señalización
para interfaces E&M, el tipo de conector es RJ 48S que se configura según
el tipo de la contraparte E&M de la PBX.

En el proyecto se pretende realizar y utilizar una infraestructura de comunicación

telefónica, es por esta razón que se eligieron las interfaces tipo E&M en las
ciudades de La Paz y Santa Cruz (una interfaz de dos puertos por cada enrutador)
donde existen la mayor cantidad de usuarios.

6.6.2. Sala de video Conferencia

La sala de video conferencia debe ser de un ambiente confortable, donde los

equipos no intimiden a los usuarios, al contrario debería de sentirse en confianza
con ellos, por lo general los equipos de video conferencia suelen estar escondidos
y se utilizan de manera transparente al usuario final.
Una sala de conferencia generalmente tiene una extensión de 10 m. de largo X 5.6
m. de ancho, los ambientes de las salas de video conferencia de la UFT tendrán
las siguientes medidas aproximadas.
• Sede central La Paz 7.40 m x 5.80 m.
• EL Alto 6 m x 10 m o menor
• Santa Cruz 6 m x 10 m o menor
• Cochabamba 6 m x 10 m o menor
Es muy importante tomar en cuenta los aspectos relacionados con la acústica y el
amoblado de la sala, además de la iluminación, es recomendable que el nivel del
ruido de fondo sea menor a 45 dB, la reverberación de la sala deberá estar entre
0.3 y 0.5 segundos y que coeficiente de absorción deberá estar entre 0.25 y 0.45.
El servicio de video conferencia será utilizado para reuniones de trabajo y
conferencias por lo que la sala de videoconferencia deberá estar equipada como
en la figura 22.
Fig. 22: PLANO DE LA SALA DE VIDEO CONFERENCIA (MEDIDA)

82
 Pantalla Ecran

Micrófonos
Cámara de Video
Conferencia

Proyectora
Televisor
Primario
7.40 m

Teléfono
Printer

Centro de
Control

5.8 m

83
El auditorio debe contar con ciertos equipos que pueden ser útiles para la
videoconferencia como ser un televisor, data show, pantallas Ecran deslizable 3m
de ancho x 2 m de alto.

Cada auditorio tiene asignado una computadora portátil la cuál será de mucha
utilidad en el manejo de gráficas, permitiendo además la rápida transferencia de
archivos y documentos que sean necesarios para la sesión de video conferencia,
a esto se denomina data conferencia. En general, todo equipo periférico que
pueda ser conectado a la red será de mucha utilidad para poder compartir
presentaciones o intercambiar opiniones de manera privada.

6.6.3. MCU (Unidad de control multipunto)

Una unidad de control multipunto es un sistema con capacidad de ampliación, que

permite conectar conjuntamente varios puntos finales H.323 y asi que varios
usuarios participen en videoconferencias basadas en IP.
Combina flujos de video, audio y datos de varios puntos finales de la conferencia
en una sesión interactiva de varias ubicaciones. La función básica de una MCU es
la de replicar datagramas para que de esta manera se reciba la señal en los otros
extremos.

En las especificaciones mínimas requeridas, el gatekeeper15 que está incorporado

puede también estarlo en el enrutador, en el gateway, o bien puede ser instalado
en algunos de los servidores que permite monitorear las conferencias, teniendo
además control sobre éstas, es decir que puede administrar el ancho de banda y
quienes pueden participar de la conferencia, asegura la confiabilidad y la calidad
de la transmisión.

Las funciones de un gatekeeper están a la medida de redes medianas, pero para

redes muy grandes se debe tener algún software que cumpla dicha tarea.

15
Guardabarrera

84
Un aspecto muy importante a la hora de realizar conferencias sobre la misma red
es el relacionado con la seguridad, y en este aspecto el MCU debe ser protegido
con contraseña, para brindar privacidad a las conferencias. La configuración de
este dispositivo se hace mediante su puerto serial, de la misma manera que se
configuran la mayoría de los equipos de red

6.6.4. Cámaras de video conferencia

Las cámaras de videoconferencia están transformando el mundo de la tele

conferencias de sala. Estas vienen integradas con el software correspondiente
para la realización de la conferencia, razón por la cual no se ha tocado este tema
de manera independiente.

Existen cámaras que tiene dos modos de presentación en pantalla: selección de

video activado por voz y de presencia continúa. En una conferencia activada por
voz, todos los participantes verán a la persona que está hablando. Cuando
empieza a hablar una persona distinta, el video cambia automáticamente al nuevo
orador. En una conferencia de presencia continua, la pantalla muestra cuatro
cuadrantes, cada cual con un participante de la conferencia, si hay más de cuatro
participantes, un cuadrante se cambiara por activación de voz y mostrará de forma
automática al nuevo orador, si éste no se encuentra presente en la pantalla
combinada. En cualquiera de estos modos, un moderador opcional de la
conferencia puede tomar el control manual de la función de conmutación y
bloquear la fuente de video a un participante específico.

Por lo general las cámaras de videoconferencia ya vienen con sus micrófonos, uno
dentro de ella y la otra extensible para ampliar el rango en habitaciones medianas
y grandes. Como el diseño se realiza con el estándar UIT H.323, entonces la
cámara para este diseño debe ser compatible con H.323, H.261 y H.263 para
video, y G.711, G.722 y G.728 para audio. Para poder realizar data conferencia,
es decir compartir archivos, aplicaciones como la pizarra electrónica, se debe
tener compatibilidad con T. 120.

85
 En lo que respecta a la presentación visual, se debe tener en cuenta que los
formatos de video varían de acuerdo al país donde se instalen, por eso se
recomienda que la cámara sea compatible con los formatos más empleados

6.7. Selección de equipos

Cuadro 16. ASPECTOS TÉCNICOS DE LOS EQUIPOS REQUERIDOS EN LA RED

INTERCONECTIVIDAD DE RED
Canti- EQUIPO DESCRIPCIÓN CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Y
dad ESTÁNDARES
4 Router 1. Interfaz de tipo FXS • Puerto Fast Ethernet 100/100 Base TX
2. Interfaz de Voz de tipo FXO (RJ45), con detección automática de
3. Interfaz de voz tipo E&M para velocidad y negociación duplex.
teléfonos o interfaces • Interfaz de voz para central telefónica E&M,
troncales. un puerto de interfaz
4. Acceso a VPN • Interfaz serial síncrono en tarjeta WAN
5. Seguridad de acceso a velocidad de la tarjeta
Internet • Boot 512 Kb
6. Integración multiservicios de • Puertos WAN 3 síncrono/asíncrono –
datos, voz y vídeo configurable (mínimo)
• Enlaces WAN db-25 hembra configurable
como EIA-232 (UIT-T V.24 N.28), V.35,
X21 full duplex.
• Velocidad de transmisión: asíncrono >=
38.4 Hbps. Sincrono >=64 Ikpbs
• 4 canales de voz o mayor
• Protocolos compatibles RTP/RTCP, RSVP
• Estándares H.323
• Memoria flash (PCMIA) 2 to 64 mb.
• NVRAM 32 Mb.
• Nivel de ruido 45 dBs (máximo)
• Tensión de alimentación 100-240 VAC,
auto rango.
• Tensión de alimentación –48 a –60 VDC
4 Switch 1. Interfaz Ethernet • 24 puertos
2. Velocidad 100/100 Mbps. • Tensión de alimentación 100-240 VAC,
3. Soporta VLAN auto rango.
2 PBX Central telefónica • Interfaz E&M
• Capacidad de 4 líneas internas 36 internos
VÍDEO CONFERENCIA
1 MCU 1. Capacidad de ampliación • Interfaz LAN Ethernet 100/100 base T, RJ-
para conectar varios 45
puntos finales H.323 • Puerto seria RS-232, DB-9, DCE
2. Combinación de flujos de • Estándares compatibles, H323,H.225,
video audio y datos. H.245, T.120
3. Soporta protocolos • Codificación de video H.261, H.263,
RTP/RTCP QCIF/CIF
4. Gatekeeper • Codificación de audio G.711, A/uLaw,
5. Gateway G.722, G.728
6. Actualización de software

86
 vía FTP para descargar la • Colaboración de datos T.120
nueva versión en • Fuente de alimentación 100-240 VCA
memoria
4 CAMARAS DE 1. Compatibles con •
H.323, TCP/IP, Multicast
SALA estándares de video voz, •
Vídeo H.261, H.263
audio y comunicaciones. •
Audio G.711, G.722, g.728
2. Presentación visual •
Comunicaciones H.221
3. Entrada y salida de video •
Datos Interfase T.120
4. Aplicaciónes compatibles •
Resolución de video CIF, QCIF, FCIF
Power Point oNetmeeting. •
Formato gráfico de pantalla NTSC,PAL
•
Velocidad de transmisión 64-256 Kbps
•
Frame Rate 10-30 Fps.
•
Salida de video (NTS/PAL)
•
Monitor principal, secundario, VCR
(grabación)
• Técnica de seguimiento para voz y
predeterminado.
• Cámara de seguimiento, sensor de imagen,
lente, equilibrio blanco, posiciones
predeterminadas.
• Entrada y salida de audio, entrada de
micrófono digital, VCR o entradas de audio
auxiliar.
• Conectividad ethernet, internet, intranet.
• Compatibilidad TCP/IP, DNS, SNMP,
DHCP
• Alimentación 100-240 VCA
4 Micrófonos 1. Audio digital fullduplex Cancelación acústica instantáneo de
eco..100 ms
Control automático de ganancia CAG Max.
2. Micrófono digital 12dB
Supresión de ruidos ANS –20 dB.
Cobertura 360°
Respuestas de frecuencia 50 Hz – 7.0kHz
3. Estándares de audio. Interruptor MUTE de micrófono
Entrada digital por un segundo RJ-9
G.711 50Hz-7.0kHz
G.728 50Hz – 3.4Hz
G.711 50Hz – 3.4kHz
4 Televisores 1. Audio digital • Pantalla Plana tamaño 29” a 38”
• Sonido tridimensional
• Potencia de audio 15 W/canal
• Entrada de video /audio 3 mínimo
• Fuente alimentación 100-240 VCA.
CABLEADO ESTRUCTURADO SEDE CENTRAL LA PAZ
Cable Cable UTP par trenzado 100 Mbps
categoría 5e
Patch panel 96 puertos
300 Patch cord Cable UTP par trenzado 100 Mbps
categoría 5e
Rack 12 HU
20 Cortapicos • Alimentación 100-240 VCA

87
6.8. Implementación Técnica de la Red WAN

En el diseño de la red WAN entre las ciudades de La Paz, El Alto, Cochabamba y

Santa Cruz se debe considerar la asignación de direcciones IP.
La dirección IP es el identificador de cada host dentro de su red de redes, cada
host conectado a una red tiene una dirección IP asignada, la cual debe ser distinta
a todas las demás direcciones que estén vigentes. En el caso de Internet, no
puede haber dos ordenadores con 2 direcciones IP (públicas) ¡guales. Pero si
podríamos tener dos ordenadores con la misma dirección IP siempre y cuando
pertenezcan a redes independientes entre si (sin ningún camino posible que las
comunique)
Las direcciones IP se clasifican en:

• Direcciones IP públicas, son visibles en todo Internet. Un ordenador con una

IP público es accesible desde cualquier otro ordenador conectado a Internet, para
conectarse a Internet es necesario tener una dirección IP pública
• Direcciones IP privadas, son visibles únicamente por otros hosts de su propia
red o de otras redes privadas interconectadas por routers, se utilizan en las
empresas para los puestos con direcciones IP privadas.

Para tener un buen direccionamiento IP debe regirse a las recomendaciones

Internacionales en cuanto a la asignación de direcciones IP para redes privadas
que es normado por la IANA (Internet Assigned Numbers Authoritv), institución
que ha normado los siguientes espacios para la utilización de direcciones en las
redes.

Dependiendo del número de hosts (anfitriones) que se necesiten para cada red,
las direcciones de Internet se han dividido en las clases primarias A. B y C La
clase D esta formada por direcciones que identifican no a un host, sino a un grupo
de ellos Las direcciones de clase E no se pueden utilizar (están reservadas).

88
 .

Tabla 15: RANGO DE DIRECCIONES DE LAS CLASES IP

Tabla:Clases de Direcciones IP

Clase Formato Número Número Rango de direcciones de Máscara de subred

(r-red, de redes de hosts redes
h=host) por red
A r.h.h.h 128 16.777.214 [Link]- [Link] 255000
B r.r.h.h 16.384 65.534 [Link]-[Link] [Link]

C r.r.r.h 2.097.152 254 [Link] - [Link] [Link]

D Grupo - - [Link] - [Link] -

E No válidas . . [Link] - [Link] .

89
El tamaño de la red WAN de la UPFT es reducido se empleará un rango de
direcciones Clase C, con lo cual tenemos la capacidad de direccionar hasta 254
redes de 254 usuarios.

La distribución por ciudades, se muestra en el siguiente cuadro:

Tabla 16: RANGO DE DIRECCIONES IP POR NODO

Ciudad Rango de direcciones IP

La Paz [Link] – [Link]

El Alto [Link] – [Link]

Santa Cruz [Link] – [Link]

Cochabamba [Link] – [Link]

La asignación de direccionamiento de IP´s para la red de la universidad se define

en base a los siguientes parámetros de distribución, clasificada para las cuatro
unidades académicas.

Tabla 17: DISTRIBUCIÓN DE DIRECCIONES IP DE CADA RED LAN

Direcciones Utilización
192.168.X.0 Dirección reservada (red)
192.168..X.1 -192.168.X.10 Rango reservado para los equipos de
comunicación
192.168.X.11 -192.168.X.20 Rango reservado para servidores LAN
192.168.X.21 -192.168.X.30 Rango reservado para la impresora de la red
LAN
192.168.X.31 -192.168.X.150 Rango reservado para teléfonos IP
192.168..X.150 - 192.168.X.254 Rango reservado para estaciones de trabajo red
LAN
192.168..X.255 Dirección reservada (broadcast)

6.9. Permisos y asignación de servicios

Basándonos en el Protocolo TCP/IP se determinará los accesos a los servicios de

red con sus puertos, los cuales son listados a continuación.

90
 Fig. 23: SERVICIOS DE LA CAPA DE TRANSPORTE

Tabla 18: ASIGNACIÓN DE PUERTOS DE CADA SERVICIO

91
6.10. Configuración de los Enrutadores

La siguiente configuración está basada en los parámetros específicos que se

deben tomar en cuenta muy independientemente del equipo de comunicación
seleccionado, los que posteriormente serán directrices a la configuración final del
enrutadores o conmutadores elegidos.

a) Configuración puertos para WAN

b) Configuración de la LAN

c) Configuración de Voz sobre IP

Esta configuración estará basada de acuerdo a la siguiente figura 24:

92
 FIG. 24. CONFIGURACIÓN DE DISPOSITIVOS DE RED

[Link]
ISDN
[Link]
ISDN
Conmutador

[Link] [Link]
[Link]
[Link] [Link]
enrutador El Alto
Conmutador Conmutador

[Link]
[Link]
enrutador Cochabamba
[Link] enrutador Santa Cruz

[Link]
enrutador La Paz

INTERNET
[Link]
Conmutador
Firewall

[Link]
Conmutador

Conmutador

[Link] [Link]
[Link] [Link]

[Link] ISDN
93
6.10.1. Configuración de Red LAN y WAN

Los pasos que se realizan para la configuración de los router son los siguientes:

1. Configuración del nombre del dispositivo

2. Configuración de los puertos
• Tipo de puerto
• Tipo de transmisión
3. Configuración de los protocolos
4. Habilitación de acceso por terminal virtual y los passwords correspondientes.
5. Configuración de interfase serial en el extremo DCE del cable serial
6. configuración de rutas estáticas
7. Configuración de la Lista de accesos (seguridad)
8. Encriptación de datos (caso VPN)
9. Configuración específica por nodo.

Configuración de la Interfaz ethernet

Donde se determina los puertos asignados a la conexión WAN y las conexiones

locales.

Configuración de las interfaces Seriales:

En esta configuración, la interfaz serial principal está configurada de la siguiente

manera:

• Dimensionar el MTU (Unidad Mínima de Transferencia) esta definido a 300

bytes. que es el recomendado para redes de ancho de banda inferiores a
512 Kbps.

94
 • La dirección IP, debe ser asignada para la sub interfaz
• Habilitación de colas. Fair-queuing está habilitado para manejar un umbral
de descarte congestivo de 64. 256 colas dinámicas y 1.000 colas no
reservables.

Es muy importante tener el mismo MCU en todos los enrutadores, porque si

existen diferentes asignación de números presentarán conflictos en la conexión
una vez iniciado el enlace.

6.10.2. Configuración de Voz Sobre IP

Configuración de Vínculos de Discado Telefónico (Dial Peers), la configuración

que sirve para definir los vínculos de comunicación de voz, tanto entrantes como
salientes entre todos los enrutadores de la red.

En esta configuración, se realizaron los enlaces necesarios para interconectar las

interfaces de voz a utilizar en cada enrutador y proporcionar el servicio de VolP.
Para cada una de las interfaces, se deben configurar dos tipos de enlace (dial-
peer). Uno relacionado directamente con los aparatos telefónicos a utilizarse y el
otro con los números de teléfonos y el emulador destino de las llamadas. Los
comandos más relevantes de esta configuración son:

[Link]. Dial-peer óbice x pots/voip

Está sentencia se utiliza para declarar cada uno de los vínculos de discado. El
número x es el identificador de cada vínculo en particular. Luego se declara el o
los teléfonos asociados a este vínculo. En el caso de las interfaces E&M, basta
con declarar el patrón de números genérico (ejemplo: La Paz. 1... que representa
a un interno de tres dígitos que lleva el 1 como identificador de la ciudad). En el
caso de las interfaces FXS, se debe declarar cada uno de los teléfonos

95
conectados a la interfaz FXS del enrutador con su número completo. La opción
POTS, es para definir localmente los vínculos de discado mientras que la opción
VolP es para definir los destinos hacia los cuales se podrá realizar el tráfico de
voz.

[Link]. Capa de discado Dial-peer POTS

Existen dos comandos básicos en cada caso. Para el caso de un vínculo de

discado POTS, se requiere incluir los comandos destination potten (patrón de
destino) que define el número del teléfono asociado con el vínculo de discado
POTS y el comando port (puerto) que asocia el vínculo de discado con una
interfaz lógica de discado que normalmente es la interfaz de voz que conecta el
enrutador con el dispositivo POTS

[Link]. Auri-peer VolP

En el caso de un vínculo de discado VolP se deben incluir básicamente los

comandos destination pattern, que define el número de teléfono asociado con el
vinculo VolP y el comando sesión target (objetivo de la sesión) que especifica la
dirección IP de destino para el vínculo de discado. Adicionalmente, como se
observa en los ejemplos de configuración, se pueden incluir comandos
relacionados con el Protocolo de Reserva de Recursos (RSVP) como el req-qos
controlled-load (requerimiento de calidad del servicio de carga controlada) que se
utiliza en conjunción con la configuración del RSVP, y que es imprescindible para
que cada vínculo de discado definido pida reserva de ancho de banda para
entablar una conexión de voz sobre IP de otra manera ningún ancho de banda
será reservado para la comunicación de voz. La opción controlled load se
recomienda, puesto que usa el control de admisión de paquetes para asegurar
que el servicio preferencial es otorgado aun cuando el ancho de banda esta
sobrecargado.

96
6.11. Configuración de los CODEC

Los CODEC (Codificador-Decodificador) son típicamente usados para transformar

señales analógicas en tramas digitales de bits y luego señales digitales en
analógicas. En el caso de VolP especifican la tasa de conversación en un enlace
de discado con el siguiente comando que se ejecuta:
Codec [g711 alaw I g711ulaw I g72'W pre-ietf]

En el comando, se muestran los CODEC soportados por el enrutador Cisco.

Todos ellos manejan un ancho de banda para audio de 3.4 KHz. Donde varían
en características es básicamente en la tasa de transmisión de bits y el algoritmo
de compresión utilizado. El valor por omisión es el g729r8, pero si se dispone de
un ancho de banda considerable y se quiere dar a la comunicación de voz, la
más alta calidad, es aconsejable el codee g711 alaw o Ulan, que utilizan el
algoritmo de compresión PCM y tienen una tasa de transmisión de 56 Kbps. y 64
Kbps. respectivamente. Este comando se utiliza dentro de la configuración de
vínculos de discado del tipo VoIP.

6.11.1. Obice Activity Detection (VAD)

Este comando es utilizado para la transmisión de paquetes de silencio. Los codec

y el VAD determinan cuanto ancho de banda utilizara la sesión de voz que es
preferible desactivarlo, porque ocupa mucho ancho de banda considerable para la
transferencia de voz. Este comando se utiliza dentro de la configuración de
vínculos de discado del tipo VolP. y sus sintaxis solo consiste en declararlo dentro
de la configuración de los vínculos de discado VolP.

6.11.2. Configuración de los Puertos de Voz.

Puertos tipo FXS:

97
Se presentara los comandos más importantes y útiles de las interfaces tipo FXS
con sus respectivos parámetros asociados.

voíce-port stot port:

Identifica el Puerto de voz a ser configurado y entra el modo de configuración del
puerto de voz.

cptone coutry
Selecciona el tono de progreso apropiado para una llamada de voz para esta
interfaz, su valor por omisión es us.

Ring frecuency{25/50}
Selecciona la frecuencia de timbrado (dado en Hz) especificado para el equipo
conectado a este puerto de voz y el país donde reside.

Echo-cancel enable
Habilita la cancelación de eco de la voz que es enviada por la interfaz y luego
recibida por la misma.

Echo-cancel coverage value

Ajusta el tamaño en milisegundos de la cancelación de eco. Entradas validas 8,
16, 24 y 32 el valor por omisión es 16.

Puertos tipo E&M:

Se presentaran los comandos mas importantes y útiles de las interfaces tipo E&M,
con sus respectivos parámetros asociados.

voice-port spot/port
Identifica el puerto de voz a ser configurado y entra al modo de configuración del
puerto de voz.

98
 Dial-tape{dtmf/pulse}
Selecciona el modo de marcación apropiado para el discado saliente.

6.12. Administración de la Red

El protocolo SNMP surge para resolver los problemas de administración de red

TCP/IP, debido a que el crecimiento apresurado y desmesurado de este tipo de
redes ha hecho que la gestión de las mismas se convierta en una labor intensa. La
arquitectura de este protocolo se diseñó tomando en cuenta el modelo OSI, el
SNMP está formado por cuatro componentes básicos:

• Base de datos lógica: sigue el modelo de una base de datos lógica, en la

misma se almacena información referente a la configuración, estado, error y
rendimiento.
• Agentes: El agente es un software, que permite el acceso a la información.
Dicho agente responde a peticiones, realiza actualizaciones e informa los
problemas.
• Administradores: La estación de administración, contiene un software de
administrador, el cual se encarga de enviar y recibir los mensajes SNMP.
Además de esto existen otra serie de aplicaciones de administración que se
comunican con los sistemas de red mediante el administrador.
• La base de información de administración: La base de información de
administración, denominada MIB, constituye la descripción lógica de todos
los datos de administración de la red. La MIB contiene información de
estado y del sistema, estadísticas de rendimiento y parámetros de
configuración.

6.12.1. Aplicaciones de SNMP

SNMP posee seis tipos de aplicaciones, las cuales pueden asociarse con cada
uno de sus instrumentos. Dichas aplicaciones son las siguientes:

99
 • Generadores de Orden
• Generador de Respuestas
• Creadores de la Notificación
• Receptores de la notificación
• Proxy
• Envíos (Forwarders).

6.12.2. Tipos de servicios de seguridad.

Los servicios de seguridad que ofrece el modelo de SNMP son los siguientes:

• Integridad de la Data. Su objetivo es prevenir la alteración y/o

destrucción de los datos por entes no autorizados.
• Autenticación del origen de los datos.
• Permite comprobar el origen de los datos exigiendo la identidad del
usuario. Corrobora que los datos estarán en el lugar donde se originó la
petición.
• Confidencialidad de los datos.
• Permite garantizar que los datos no serán accesados por usuarios no
autorizados, entidades o procesos desconocidos.
• Módulo de Tiempo (Timeliness) y protección de repetición limitada.
• Permite proteger un mensaje de un determinado retraso e impide la
repetición del mismo.

6.13. Políticas de Seguridad

• Se debe actualizar en forma permanente los últimos parches de los

sistemas operativos.

• Es imperativo tener instalado un buen software antivirus, sin importar la

marca o procedencia y actualizar su registro de virus diariamente.

100
• Usar Claves de Acceso que no estén asociadas a datos comunes del
usuario, tales como la fecha de nacimiento, apelativos, nombres de
familiares, etc.

• Cambiar de Clave de Acceso por lo menos cada 3 meses. Aunque lo ideal

es hacerlo mensualmente.

• Las carpetas compartidas, dentro de una Red, deben tener una Clave de
Acceso, la misma que deberá ser cambiada periódicamente.

• No ejecutar ningún archivo contenido en un mensaje de correo no solicitado

o enviado por un remitente desconocido, asi ofrezca atractivos premios o
temas provocativos.

• Verificar cualquier software que haya sido instalado, asegurándose que

provenga de fuentes conocidas y seguras.

• No instalar copias de software pirata. Además de transgredir la Ley, pueden

contener virus, spyware o archivos de sistema incompatibles con el del
usuario, lo cual provocará su inestabilidad.

• Tomar precauciones con los contenidos de applets de Java, JavaScripts y

Controles ActiveX, durante la navegación, así como los Certificados de
Seguridad. Es recomendable configurar el navegador desactivando la
ejecución automática de estos contenidos.

• Instalar un Firewall de software o cualquier sistema seguro para controlar

los puertos de su sistema.

• No emplear los máximos privilegios en tareas para las que no sean

estrictamente necesarios.

• No almacenar información importante en su sistema. Si un intruso la

captura, puede borrar esos archivos y eliminar toda prueba, para
posteriormente usar los datos obtenidos. Es recomendable mantener esta
información en diskettes, en un Zip drive o Cd´s.

101
• No se debe confiar en los archivos gratuitos que se descargan de sitios
Web desconocidos, ya que son una potencial vía de propagación de virus.

• Configurar el sistema para que muestre las extensiones de todos los

archivos.

• No contestar los mensajes SPAM, ya que al hacerlo se re-confirmará su

dirección IP, ni prestar atención a los mensajes con falsos contenidos
(Hoaxes), tales como ofertas de premios, dinero, solicitudes de ayuda
caritativa, advertencia de virus de fuentes desconocidas, etc.

• Si el servidor no reconoce su nombre y clave de acceso o servicio de

correo, podría ser que ya esté siendo utilizado por un intruso. A menos que
haya un error en la configuración, la cual deberá ser verificada.

• Tampoco se deben descargar archivos con títulos atractivos pero

sospechosos, desde canales de Chat, Newsgroups, redes compartidas
como KaZaa, Morpheus, BearShare entre otros, o vía FTP.

• La aparición y desaparición de archivos, incluso temporales

injustificadamente, lentitud del sistema, bloqueos o re-inicios continuos,
desconexiones del MODEM, inicialización o finalización de programas o
procesos sin justificación, la bandeja del CD/DVD se abre y cierra sin
motivo alguno, el teclado, Mouse u otro periférico dejan de funcionar, son
evidencias de que nuestro equipo está siendo controlado por un hacker que
ha ingresado a nuestro sistema.

• Borre constantemente los cookies, archivos temporales e historial, en la

opción Herramientas, Opciones de Internet, de su navegador.

• Si se posee un buen Router se deben enmascarar las direcciones IP

• Es preferible navegar a través de un Proxy anónimo que no revele nuestra

identidad

102
Capitulo 7: DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

La red integrada de comunicaciones o “Red Área Extensa de la Universidad

Privada Franz Tamayo”, esta diseñada bajo dos alternativas de tecnología de
comunicación WAN. La Primera es red de comunicación Punto a Punto y la
segunda Red Privada Virtual, ambos esquemas tienen un solo fin: “Realizar la
transmisión de datos, voz con telefonía IP integrando a su vez las centrales
telefónicas de telefonía tradicional, y la transferencia de video conferencia”. La
descripción del diseño se encuentra resumida de la siguiente forma:

• Red de Área Extensa que sugiere la interconexión de las unidades

Académicas de La Paz, Santa Cruz, Cochabamba y El Alto.
• El ancho de banda requerida para la transferencia optima de:
- Datos es de 19 Kbps
- Voz, es 64 Kbps
- Video, es 128 Kbps aconsejable, 512 Kbps. óptimo
Por el flujo de datos que se determinó en el capitulo de definición de
parámetros se requiere un ancho de banda para la transferencia de voz y
datos de 128 Kbps.
• En la transmisión de video, por razones económicas y técnicas se utilizara
un enlace redundante ISDN, que se considera un medio de transferencia
óptimo para videoconferencia la cuál exige un ancho de banda no menor a
128 Kbps, lo que significaría un congestionamiento total de la red en caso
de estar transmitiendo al mismo tiempo voz datos y video. Un ancho de
banda de 512 Kbps, es óptimo pero esto significa aumento en los costos
tanto de enlaces Punto a Punto como en VPN´s .
• El servicio de video conferencia será transmitido por el enlace ISDN, sí
existe poco ancho de banda disponible en la red, es decir que el router
verificará la existencia de mucho tráfico de datos y voz en la red, entonces
inmediatamente se utilizara el enlace redundante para evitar coaliciones y
congestionamiento.

103
 Se sugiere ISDN porque es un enlace síncrono y de tipo de conexión
telefónica digital, la cual se facturación de acuerdo a consumo, la video
conferencia generalmente no tiene uso diario, lo cual no significará un gasto
sino una inversión y en el caso de tener disponibilidad de ancho de banda
en la red será posible ser transmitida por este medio.
• La telefonía IP evitara gastos en llamadas nacionales entre unidades
académicas puesto que la comunicación se da dentro de la institución, esta
tecnología no requiere exclusivamente de teléfonos IP, pueden funcionar
con un software instalado en la PC que tiene la misma funcionalidad del
teléfono
• La integración de la central telefónica IP interactúa con la VoIP, es decir la
señal analógica que llega de la telefonía tradicional a la PBX es convertida
en datagramas VoIP que fluyen con una dirección por la red. Un ejemplo
de una ventaja importante es una llamada nacional generada por la central
telefónica de La Paz, que será enviada por la red WAN hasta el nodo de
Santa Cruz, el cual llegara a la PBX de Santa Cruz y discara el número al
que se llamo, la que aparentará ser una llamada local y con costo local.
Se debe tomar en cuenta que en el diseño requiere dos centrales
telefónicas nuevas por ser estos dos puntos centros importantes de la
universidad, y la actual centralita ser enviada a la ciudad del Alto.
Cochabamba también tendrá el servicio de VoIP, por la cuál se comunicara
con las otras unidades académicas.
• La transferencia de datos significa un aporte muy importante para la
integración de las unidades académicas de la UPFT, puesto que en ella
pueden correr diversas aplicaciones tales como Sistemas de control
académicos unificados, sistema de control de pensiones, Sistemas
contables, administrativos, implementación de páginas Web, correo
electrónico para cada usuario de la red, turificación telefónica y una
infinidad de aplicaciones que se han creado en el área computacional.
• El Internet será distribuido a toda la red mediante el nodo central, evitando
así conexiones independientes en cada ciudad.

104
 • Es muy importante recalcar que todos estos servicios serán administrados
mediante reglas y listas de acceso por puertos de servicios, por usuarios y
por estaciones de trabajo, tanto en la programación del router (nivel de red)
como en los firewall (capas superiores del modelo de referencia OSI).
• También se debe resaltar que la administración de la red puede ser vía
acceso remoto solo por los usuarios autorizados.

7.1. Resultados esperados, Aportes, Impactos y oportunidades

La Red Integrada de Comunicaciones UPFT es el proyecto desarrollado para la
transmisión de datos, voz y video entre sus unidades académicas y/o
dependencias, y las posibles conexiones con institutos, centros de difusión,
entidades bancarias, públicas y otros.

• La importancia de tener una red de comunicaciones modular y escalable

permitirá que está Casa Superior de Estudios pueda integrarse a redes
educativas, gubernamentales y empresas afines, dando no solo beneficios
y servicios cuantitativos sino más bien beneficios cualitativos.

• Incorporar la telemática como herramienta a los planes formales de estudio

de todas las disciplinas y actualizarla periódicamente.

• Proporcionar a su personal docente y de investigación todas las

herramientas de tecnología informática para el desarrollo de sus
actividades.

• Dotar a la universidad de una moderna infraestructura de

telecomunicaciones y procesamiento de información.

• Utilizar esta herramienta como un factor de transformación profundo en su

modelo de enseñanza aprendizaje.

• Implementar un moderno método de estudio e información sobre la

universidad utilizando las bondades de la red con el uso de herramientas
como ser Internet, líneas de transferencia de voz, datos e imagen, así como
la implementación del sitio Web de esta superior casa de estudios.

105
7.2. Análisis de costos

7.2.1. Equipos de comunicación

En al tabla 5.8 se resume el listado de la inversión necesaria para los equipos de

comunicación para la Paz Santa cruz Cochabamba y El Alto.

Cuadro 17: INVERSIÓN EQUIPOS CISCO

Descripción Cantidad Precio unitario $US Precio total $US

Enrutado 2600 1 13.000 13.000.-
Enrutador 1751 3 5.000 15.000.-
Switch 2950 4 1.200 4.800.-
Total.- 32.800.-

7.2.2. Enlaces de comunicación

En la siguiente tabla se presenta el costo mensual de los enlaces de comunicación

para las soluciones planteadas.

Tabla 19: Alternativa 1 Enlace Punto a Punto

Alquiler de Canales de 128 Kbps.
DESCRIPCIÓN VELOCIDAD TARIFA MES (Bs.)
La Paz – Cochabamba 128 15.680,00
La Paz – Santa Cruz 128 14.580,00
La Paz – El Alto 128 3.100,00
TOTAL MENSUAL 33.360,00

Tabla 20: Alternativa 2 enlaces VPN

Alquiler de Canales a Internet On Line de 128 Kbps.

DESCRIPCIÓN VELOCIDAD TARIFA MES (Bs.)

La Paz 128 4.196,50
Santa Cruz 128 4.196,50
Cochabamba 128 4.196,50
El Alto 128 4.196,50
TOTAL MENSUAL 10.682.00

106
 Tabla 21: Conexión para enlace redundante ISDN
Enlace línea directa Sistemas de video conferencia

DESCRIPCIÓN COSTO COSTO POR TARIFA

INSTALACIÓN MINUTO MENSUAL (Bs)

La Paz - Santa Cruz 390,00 0,30 32,00

La Paz- Cochabamba 390,00 0,30 32,00
La Paz - El Alto 390,00 0,30 32,00
TOTAL MENSUAL 96,00

7.2.3. Equipos de video conferencia

La inversión requerida esta basada en los equipos de video conferencia

mencionados a continuación:

Tabla:22 REQUERIMIENTO DE EQUIPOS DE VIDEO CONFERENCIA NODOS

Equipo Cantidad Precio unitario Precio total

$US $US
MCU 1 16.998,00 16.998.00
Televisor 4 1.000,00 4.000,00
Cámaras de video conferencia y 4 3.999,00 15.996,00
micrófonos
Total 36.994,00
Tabla:23 REQUERIMIENTO DE EQUIPOS CABLEADO ESTRUCTURADO

Equipo Cantidad Unidad Precio unitario Precio total

$US $US
Pach Panel 1 200.- 200.-
Pachcord 300 3.- 900.-
Racks 1 de 12 HU 500.- 500.-
1.500.-

7.2.4. Cableado estructurado Sede Central

Los demás accesorios, como ser rosetas y cable UTP deben ser provistos por la
empresa que realizara la instalación del cableado estructurado.
Se debe tomar en cuenta que se debe adicionar costos de importación que se
añaden a un 25% del costo total, por otro lado en el mercado nacional existen
empresas que son partners de las empresas fabricantes. Realizando un resumen
de costos en equipos tenemos:

107
 Alternativa 1: Enlace Punto apunto
Alternativa 2 : Enlace VPN

Los equipos mencionados están referidos en costo y modelo de empresas muy

garantizadas en el rubro, por su confiabilidad y seguridad en el mercado
internacional.
• Equipos Cisco System, Lucent Thechology, Bay network y motorota
• Sony, Samsung para equipos de imagen, video y audio
• Polycom, Rad visión para equipos de video conferencia.

7.2.5. Costos de instalación

Los gastos que involucra la instalación de la red integrada de comunicaciones de
la universidad.
Tabla 24: COSTOS DE INSTALACIÓN

Cantidad Descripción Costo Costo

Unitario ($us)
($us)
1 Configuración , datos voz y video , Nodo 1000.- 1000.-
central
3 Configuración , datos voz y video , nodos 200.- 600.-
secundarios.
1 Configuración dos equipos Firewall linux 800.- 800.-
1 1 Mail Server Linux 300.- 300.-
1 Cableado estructurado 1000.- 1000.-
4 Instalación sistema video conferencia 300.- 1200.-
TOTAL 4900.-

7.2.6. Resumen de presupuesto del proyecto

Tabla 25: Costos equipos
Descripción Costo ($us)
Equipos de comunicación CIsco 32.800.-
Sistema de Video Conferencia 36.994.-
Cableado estructurado 1.500.-
Central telefónica Siemmens 14.000.-
TOTAL 85294.-

108
 Tabla 25ª. Alternativa 1 Enlaces Punto a Punto
Descripción Punto a punto anual Costo Bs. Costo ($us)
Enlace Punto a Punto 400.320.- 52.261.-
Enlaces ISDN 1.170.- 153.-
TOTAL 401.490.- 52.414.-

Tabla 25b. Alternativa 2 Enlaces VPN

Descripción VPN anual Costo Bs. Costo ($us)
Enlace VPN 128.184.- 16.730.-
Enlaces ISDN 1.170.- 153.-
TOTAL 129.354.- 16.883.-

7.3. Análisis de Indicadores de evaluación económica del proyecto

A continuación se realizara un estudio de los indicadores económicos, en base a

los costos de inversión. En vista de que la alternativa 1 enlaces Punto a Punto
tiene un costo elevado, solo se realizara el estudio de la tasa de retorno para la
Alternativa 2 por conexión VPN.
Para realizar este estudio, emplearemos los datos económicos en Base a Viáticos,
Correspondencia y telefonía local y nacional. Es muy importante recalcar que
existen valores que fueron estimados de acuerdo a datos obtenidos, en otros
casos se dan por fuentes del departamento de administración de la universidad.

7.3.1. Gastos en Viáticos administrativos

Asumiendo que, en el peor caso exista un viaje mensual realizado por dos
personas a Santa Cruz con un día de estadía se tiene la siguiente tabla:
Tabla 26: Pasaje y Viáticos
Viáticos y Pasajes Costo en $US.
3 Pasajes aéreos 600.-
Transporte 20.-
Alimentación 20.-
Hospedaje 40.-
Total 680.-
Total anual 8.160.-

109
7.3.2. Correspondencia a nivel nacional

Estos datos fueron ofrecidos por el departamento de Administración aunque solo

son de algunos meses tanto de Santa Cruz como de La Paz. A continuación se
realiza un resumen
Para La Paz se tiene:
Tabla 27: Correspondencia La Paz
Mes Costo Bs.
Septiembre 85.-
Octubre 162.-
Total 247.-
Media Mes 123.-
Gasto en un año 1476.-
Total $US 193.-

Para Cochabamba tenemos:

Tabla 28: Correspondencia Cochabamba
Mes Costo Bs.
Agosto 127.-
Septiembre 123.-
Octubre 108.-
Noviembre 668.-
Diciembre 380.-
Enero 168.-
Total 1574.-
Media Mes 263.-
Media por 12 meses 3.148.-
Total $US 411.-

Se estima que para Santa Cruz se tendrá el mismo gasto en correspondencia por
lo que el total gastado en correspondencia será 1.015 SUS.

110
7.3.3. Telefonía

Tomando como referencia los gastos en Bs. de telefonía a nivel nacional tenemos
solo en la Unidad Académica de La Paz

Telefonía local 9.467 -> Media por mes 1.353 -> Anual = 2.119 $US
Telefonía Internacional 28.897 -> Media por Mes 4.128 -> Anual = 6.467 $US
Tabla29: GASTOS ANUAL SIN RED
1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO
Gastos en viáticos 8.160.- 8.160.- 8.160.- 8.160.- 8.160.-
Gastos en Correspondencia 1.015.- 1.015.- 1.015.- 1.015.- 1.015.-
Telefonía Local 2.119.- 2.119.- 2.119.- 2.119.- 2.119.-
Telefonia Nacional e 6.467.- 6.467.- 6.467.- 6.467.- 6.467.-
internacional
Gasto estimado entre Cbba. 20.000.- 20.000.- 20.000.- 20.000.- 20.000.-
Sta. El Alto
TOTAL 37.761.- 37.761.- 37.761.- 37.761.- 37.761.-

Tabla 30: GASTOS ANUAL CON RED

1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO
Costos De equipos 85.294.-
Alquiler Enlaces VPN 16.730.- 16.730.- 16.730.- 16.730.- 16.730.-
Enlace ISDN 153.- 153.- 153.- 153.- 153.-
Adm. De Red 8.000.- 8000.- 8000.- 8000.- 8000.-
TOTAL 110.177.- 24.883.- 24.883.- 24.883.- 24.883.-

7.4. Flujo Caja económico

Este flujo se obtiene a partir de la diferencia de las tablas 29 y 30 nos muestra si el

proyecto a lo largo de su vida útil presenta déficit o superávit. Sobre estos
resultados de Flujo Neto se evalúa el proyecto aplicando los indicadores
correspondientes.

111
 Tabla 31: FLUJO NETO DE CAJA
1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO
Flujo Neto de Caja -72.416.- 12.878.- 12.878.- 12.878.- 12.878.-

7.5. Valor Actual de Retorno

El valor Actual neto (VAN) de un proyecto de inversión, es equivalente en

unidades actuales del valor de los flujos de fondos descontados a una tasa de
interés igual al rendimiento mínimo aceptable.
Si el valor obtenido es menor a cero, los valores de compensación son menores
que la inversión. Puede asegurarse que no se alcansa el rendimiento mínimo
aceptable.

Si el valor es igual a cero significa que los ingresos futuros son exactamente
equivalentes a la inversión. El proyecto permite recuperar la inversión y obtener un
rendimiento igual al mínimo aceptable.

Si el valor es mayor significa que los ingresos del futuro, son superiores a la
inversión requerida, el proyecto permite recuperar la inversión obteniendo un
rendimiento isual o mínimo aceptable con el cual se hizo el descuento y un
beneficio adicional por la cifra del VAN, por lo tanto el proyecto es conveniente.

 n VALORES 
VAN = ∑ − Io (Fórmula N° [Link] Actual Neto)
 i =1 (1 + T )i 
donde:

Valores: Diferencia entre los ingresos y egresos del proyecto

i : Número de periodos por las que se cálcula.
t : Tasa de interes que representa el costo de oportunidad del proyecto.
Io : Inversión inicial.

112
 Tabla 32: VALOR ACTUAL NETO
Tasa de Ínteres VAN (año 1) VAN (año 2) VAN (año 3) VAN (año 4) VAN (año 5) VAN (año 6) VAN (año 7) VAN (año 8)
8,00% -67.051,85 -56.011,04 -45.788,07 -36.322,36 -27.557,81 -19.442,48 -11.928,29 -4.970,71
10,00% -65.832,73 -55.189,75 -45.514,32 -36.718,47 -28.722,25 -21.452,95 -14.844,50 -8.836,82
12,00% -64.657,14 -54.390,88 -45.224,57 -37.040,37 -29.733,05 -23.208,65 -17.383,30 -12.182,09
14,00% -63.522,81 -53.613,60 -44.921,32 -37.296,51 -30.608,08 -24.741,04 -19.594,51 -15.080,01
16,00% -62.427,59 -52.857,13 -44.606,74 -37.494,34 -31.362,96 -26.077,28 -21.520,66 -17.592,55
18,00% -61.369,49 -52.120,71 -44.282,76 -37.640,43 -32.011,34 -27.240,93 -23.198,20 -19.772,16
20,00% -60.346,67 -51.403,61 -43.951,06 -37.740,61 -32.565,23 -28.252,41 -24.658,40 -21.663,39

7.6. Tasa interna de Retorno

Este indicador económico representa la tasa de interes mas alta que las
inversiones podría pagar sin perder dinero si todos los fondos para el
financiamiento de la inversión se adquieran mediante un crédito y este
considerando el capita y los intereses acumunaldos, se pagaran con als entradas
en efectivo dde la inversión a medida que se fuesen produciendo.

Matemáticamente, la TIR es la tasa resultando de asumir que el VAN es cero.

 valores 
∑ − Io = 0 (Formula N° 6 VAN=0)
 (1 + TIR )i 

Tabla 33: TASA INTERNA DE RETORNO

Número De Periodos TIR
Año 4 - 25.87 %
Año 5 -12.36%
Año 6 -379 %
Año 7 1.89%
Año 8 5.80%

Observando el resultado se puede concluir que el proyecto podrá ser recuperador

al séptimo año los primeros años serán recuperación de inversión, debe tomarse
en cuenta que los datos con los que se trabajo son reales solo en la ciudad de La
Paz, de las demás unidades académicas se obtuvieron solo estimaciones.

113
CONCLUSIONES

Una vez finalizado el proyecto de grado luego del proceso de análisis de

requerimientos y diseño de la red en base a técnicas no experimentales se
presenta las siguientes conclusiones:
• Se realizó en base a parámetros técnicos el diseño de la Red WAN de la
Universidad Franz Tamayo y la red de área local de la Sede Central logrando
llegar a los objetivos trazados, los requerimientos de diseño están
especificados de forma técnica y gráfica.
• En el diseño se tomo en consideración los requerimientos técnicos y
económicos para la implantación de datos, Voz sobre IP y video.
• Se definió las características técnicas de los equipos que conformarán la red
estas están descritas en la cuadro 17.
• Se definieron las consideraciones para las políticas de administración y
seguridad de red.
• La posible implementación de la red planteada es de mucha importancia para
la integración de las unidades académicas de la universidad por los beneficios
descritos a lo largo del proyecto.
• La tecnología esta en proceso contínuo de cambio por lo que las inversiones
realizadas en la adquisición de equipos de comunicación debe ser prevista
para la adaptación a nuevos servicios que se puedan desarrollar.
• La telefonía tradicional si bien en nuestro medio aun tiene un largo tiempo de
vida, será desplazada por la telefonía IP, actualmente las centrales telefónicas
ya vienen equipadas por los módulos IP. (Información obtenida de la
compañía Forrester research, Julio 2002)
En el caso de que se requiera cambiar el sistema telefónico es necesario
realizar una implementación por fases para no tener costos elevados al inicio
de la implementación del proyecto.
• Con telefonía IP es posible utilizar la red actual ethernet existente, algo que
constituye una importantísima ventaja, porque se puede instalar un teléfono IP
en cualquier punto donde exista una toma de red de computadora, estos

114
 equipos son muy fáciles de manejar porque se parecen mucho a los teléfonos
tradicionales, además de tener un software para Pc donde reducen el rol del
teléfono simplificando este terminal, la funcionalidad de las redes adicionadas
en los teléfonos convencionales mas avanzados se traslada al software, lo que
resulta en un uso mas amigable y transparente al usuario.
• Una desventaja es el nivel de calidad de voz que directamente proporcional al
ancho de banda, va perjudicado principalmente por la latencia.
• Una solución inmediata es una VPN, red privada virtual, donde la situación es
diferente, los proveedores están preparados para ajustar las redes troncales
para asegurar la QoS requeridos por el cliente, en la red LAN de una empresa
no existe este problema porque este tiene control absoluto de extremo a
extremo y puede ampliar el ancho de banda según sus necesidades.
• La video conferencia será la herramienta mas utilizada por muchas
universidades e instituciones, para disminuir los costos de viáticos todo esto
gracias a que los costos de los equipos y servicios de red está bajando y la
rama de proveedores y fabricantes se esta incrementando. (Ref. Bibliográfica
N°24)
• Generalmente las limitaciones del diseño de un sistema de video conferencia
está en función al costo y disponibilidad de equipos.
• La integración de voz, video, y datos en la universidad es posible con una
adecuada administración de recursos y en especial de ancho de banda
evitando de esta manera el uso indiscriminado de los servicio de internet.

115
RECOMENDACIONES
• El acceso a internet debe ser un servicio que se presta a la sociedad
universitaria, con fines educativos, por lo que debería tener restricciones de
acceso a páginas que no son de interés académico.
• Se debe administrar el envío y recepción de correo no deseado.
• Cuando se plantea la integración de tráfico de vos, datos y video en una
sola red, un recurso que se tiene que tomar muy en cuenta el la
administración de ancho de banda, la cual debe ser distribuida de manera
adecuada entre las distintas aplicaciones que se tenga, para que ninguna
sea perjudicada por alguna otra.
• Por las estadísticas que se tiene en los costos de telefonía local y el
número elevado de líneas telefónicas con las que cuenta la universidad,
debería instalarse una nueva central telefónica que cuente con una
capacidad de 6 líneas externos y 50 líneas internas, para realizar un
ingreso de llamadas a una central piloto quien describe la llamada a una
línea desocupada, y que los llamadas internos dentro de la institución sean
sin costos alguno.
• El acceso a comunicación de larga distancia y a teléfonos móviles debe ser
limitado a los gerentes de área y la operadora teniendo cada uno ellos un
código de acceso en cada aparato telefónico. Este tipo de características de
administración viene inertes en la programación de las centrales telefónicas
actuales.
• Se debe realizar monitoreó del tráfico de red mediante el software provisto
por los equipos de comunicación adquiridos, esto para realizar la
verificación del ancho de banda proveída por el ISP.

116
BIBLIOGRAFIA

1. Behrouz A. Forouzan. “Transmisión de datos y redes de comunicación”. Segunda

Edición. Editorial Mc grauw Hill
2. Andrew S. Tanenbaum. “Redes de Ordenadores”. Editorial Pretince Hall 1999
3. Nassir Sapag Chain y Reinaldo Sapag Chain. “Preparación y evolución de
proyectos”. Editorial Mc Graw Hill 1989
4. Jose Manuel Huidobro-Rafael Conesa. “Sistemas de Telefonía”. Editorial Paraninfo
2000
5. Jerry Fitz Gerald, “Comunicación de datos de los Negocios”.Noriega Editores
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9. Cisco. I”nternetworking Technology Overview”
10. Cisco. “Interconecting Cisco Network Devices 2002”
11. IBM .Tivoli Netwiew 6.0 for Unix Administrator 2002
12. IBM .AIX 5L System Administration 2002
13. Certificación Belden y Crone. Manual del Sistema de Cableado 2000
14. Herrera Pérez Enrique, Introducción a las telecomunicaciones modernas. Limusa
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15. Scout Keagg, “Integración de redes de Voz y Datos”. Persons Education,S.A.
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Alfaomega Grupo Editor. Mexico 1995.
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117
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23. Freddy Colque Machicado. “Sistema de Comunicación Corporativa Aplicando
Telefonía IP”. UMSA 2002. La Paz-Bolivia
24. Rodolfo Alejandro Salas peralta. “Diseño de un Sistema de vides Conferencia en
una Red de Area Extensa, Caso: Banco Solidario”. EMI [Link] Paz-Bolivia

118
REFERENCIA PÁGINAS Web

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119
ANEXO A: Muestra de Cuadros para recolección de información

GASTOS ADMINISTRATIVOS Y DE COMUNICACIÓN

(OCTUBRE-NOVIEMBRE-DICIEMBRE - 2002)

LA PAZ
TELEFONIA Bs. TELEFONIA minutos
Nacionales Internacionales Locales Total Bs. Nacionales Internacionales Locales Total Min.
COTEL L1
L2
L3
L4
ADSL
AES L1
L2
L3
L4
ADSL
ENTEL L1
L2
L3
L4
ADSL
TELECEL L1
L2
L3
L4
ADSL
VIVA L1
L2
L3
L4
ADSL
DATACOM L1
L2
L3
L4
ADSL
TOTAL

LA PAZ
CORRESPONDENCIA ALQUILER DE EQUIPOS
Compañía Nacionales Internacionales Locales Total Bs. Compañía DETALLE Total Bs.

LA PAZ
VIATICOS
Internacionales Nacional local Total Bs.
Cochabamba Santacruz El Alto
DOCENTES

ADMINISTRATIVOS

COORDINACION

PRESIDENCIA

I
 UNIVERSIDAD PRIVADA FRAN TAMAYO
REVELAVIENTO DE QUIPOS COMPUTACIONALES, COMUNICACIÓN Y ACCESORIOS
DEPARTAMENTO ………………………………………………….
FECHA: ……………………………………………………………….

Piso Departamento Equipo CaracterÍstica disco duro Sistema operativo Cd Rom Tarjeta de red Punto de red Observaciones
ANEXO B: Estándares de Señalización

Tabla 26: ESTANDARES Y RECOMENDACIONES DE LA ITU-T

H.323 V2 Packet- based multimedia communications systems

H.225 Call signaling and media stream packetizatión for packet
based multimedia (includes Q.931 and RAS)
H.225 annex G Gatekeeper to gatekeeper (imnter domain)
communications
H,245 Control for protocol for multimedia terminals
H.235 Security and encryption for H-series multimedia terminal
H.450.x Supllementary services for multimedia:
Generis functional protocol for the support of
supplementary servcies in H.323
Call transfer
Diversion
Hold
Park & pickup
Call waiting
Message waiting indication.
H.323 Annex d Real time fax using T.38
H.323 Annex E Call connection over UDP
H.323 Annex F Single – use device
T.38 Procedures for real-time group 3 facsimile
communications over IP network
T.120 Data protocols for media conferencing

III
ANEXO C: Tráfico de datos de Internet UPFT

Tabla 27
TRAFICO DE SOLICITUDES LINEA ADSL INTERNET SEDE CENTRAL LA PAZ
RECOLECCION DE DATOS DE CINCO DIAS LABORALES

Día 1 Día 2 Día 3 Día 4 Día 5

00:00 - 00:59 61 69 51
01:00 - 01:59 612 679 274
02:00 - 02:59 32 200 188
03:00 - 03:59 342 214 395
04:00 - 04:59 850 660 432
05:00 - 05:59 76 265 250
06:00 - 06:59 187 186 116
07:00 - 07:59 97 52 211
08:00 - 08:59 158 71 86
09:00 - 09:59 5626 2355 3493
10:00 - 10:59 4358 12205 1932
11:00 - 11:59 634 2186 12624
12:00 - 12:59 302 2118 13158
13:00 - 13:59 7384 2839 203
14:00 - 14:59 8194 2646 66
15:00 - 15:59 5673 336
16:00 - 16:59 9004 13541 2910
17:00 - 17:59 655 5807 8171
18:00 - 18:59 9607 53025 5648
19:00 - 19:59 2537 13872 7989 5738
20:00 - 20:59 29837 31452 5180 6802
21:00 - 21:59 1984 1370 239
22:00 - 22:59 84 235 158
23:00 - 23:59 132 219 428

GRÁFICO DE ESTADÍSTICAS
TRÁFICO INTERNET
Peticiones de Servicios de Internet.
Universidad Franz Tam ayo.
Cortesía: Adm inistración de Redes - Unifranz

60000
50000
Día 1
40000
Peticiones

Día 2
30000 Día 3
20000 Día 4

10000 Día 5

0
00:00 - 00:59
02:00 - 02:59

04:00 - 04:59
06:00 - 06:59
08:00 - 08:59
10:00 - 10:59
12:00 - 12:59
14:00 - 14:59

16:00 - 16:59
18:00 - 18:59

20:00 - 20:59
22:00 - 22:59

Hora

IV
ANEXO D: Cálculo de tráfico de datos

V
 CÁLCULO DEL TRÁFICO DE DATOS

El procedimiento para hallar el tráfico de datos se ha deducido de la siguiente

forma:

Se toma la longitud de información que corresponde a la de una página Web

promedio y un tiempo de proceso de propagación y retransmisión de tramas de
un valor estimado Tp = 6 a 8 Segundos (valor experimental).

ANÁLISIS PARA 9,2 Kbps.

PARA UN USUARIO
Para la longitud de información de 40 bytes donde U= Número de usuarios, se
tiene que si:

1 Byte = 8 bits

Entonces la velocidad será de:

19.2 Kpbs
V = = 2.4 KBbs
8bits

El tiempo será:
40 KB
T= = 17 seg.
2.4 KBps.

a este tiempo sumamos el tiempo Promedio de 8 segundos, por lo tanto

Tf = 17 seg + 8seg. = 25seg.

De la mima manera procedemos para una longitud de 80 kbytes:

 80 KB
T= = 33,33 => Tf = 33,3seg + 8seg = 41,33
2.4 Kbps

PARA DOS USUARIOS

Intentando recibir en la pantalla la misma información se tendrá un tiempo

aproximado de:

19.2 Kpbs
V = = 2.4 KBbs
8bits

para dos usuarios se tiene:

40 KB
t= = 1,2 Kps
2

el tiempo será:

40 KB
t= = 34seg
1,2 KBps

Sumando el tiempo de proceso Tp se tiene:

Tf = 34seg + 8seg = 42seg.

De donde se deduce que:

Vi= velocidad de transmisión

Tp= tiempo de Proceso (valor experimental)
Lg= Longitud de información
U= Número de usuarios
 Tf= tiempo final, para metro buscado.

Se tiene:

Vi
19.2 Kpbs Vi
V = = ⇒ V = 8bits
8bits 8bits U

Luego:

lg lg UxLg
Tf = = = + Tp
V Vi Vi
( ) ( )
8bits 8 Bits
U
ANEXO E: Planos Universidad Franz Tamayo

VI
ANEXO F: Planos cableado estructurado

VII
 UNIVERSIDAD PRIVADA FRANZ TAMAYO - LA PAZ
Plano Red de Datos - Edificio Central (Planta Baja)

6,65m
10,28m

7,70m
37,05m

A dm.
Internet
Luz Aire

3,47m
6,11m Bibl ioteca

Porter Internet
4,00m
ia Jefatura
13,66m

Auditorio Personal
10,94m

m94, 4
m08, 2

4,41m Control de
Se gurid personal
ad

m03, 3

m08, 12
m00, 4

5,90m 5,60m 10,81m

Sala de e xposiciones

6,
m06, 5

17
Radio Reloj
m

1,90m
Simbologí a
4,
05

Toma Red de Datos

m
m00, 4

23,46m 5,20m 6,00m 2,04m 2,80m

 UNIVERSIDAD PRIVADA FRANZ TAMAYO - LA PAZ
Plano Red de Datos - Edificio Central (Mezanine)

5,76m
4,53m

3,47m
12,87m
Presidencia
Sala
4,60m
4,57m
6,14m

m55, 5
5,57m

6,01m
Aula 4

m79, 8
6,11m
2,
42
m
4,54m
Aula1
13,66m

m49, 01

m53, 01

Aula 5
Aula 2 Aula3

ai r at er c e S

m02, 4
6,69m

Rectorado

Secretaria
Archivo Secretaría
Secretaría Caja

m00, 9
Direccion
Investigativa
Dirección de

m04, 7
Vicerectorado
Postgrado
Dirección
m06, 9

3,59m Académica Dirección

Contabilidad
5,80m 4,00m 5,45m 4,20m Administrativa
3,5
0m

Simbología

Toma Red de Datos 5,20m 6,01m 5,71m

 UNIVERSIDAD PRIVADA FRANZ TAMAYO - LA PAZ
Plano Red de Datos - Edificio Central (Primera Planta)

4, 12m
7, 76m

Depósito
9,61m

m27, 3
Aula 1 4, 79m
4,60m
6, 07m
Aula 12

m00, 6
6,19m
6,72m

7,70m 5,00m

m00, 3
m08, 4

Jefatura d e Aula 14 5,69m

Carrera

4,25m
Loboratorio 2
Aula 2
m75, 7

m51, 6
Aula 13

6,20m
Secretaria Aula 11

m92, 5
5,01m

Aula 6
6, 51m

Aula 3 Aula 4 Aula 5 Aula 7 Aula 8 Aula 9 Aula 10

laboratorio

m00, 7
7,01m
m00, 7

1, 8
5m 4m
1 ,8
4,60m 5,92m 6,10m 5,90m 5,80m 5,80m 6,00m 4,04m

Simbología

Toma R ed de Datos
ANEXO G: Métodos de compresión de audio

Tabla 28: RETARDO PRODUCIDO EN LOS METODOS DE COMPRESIÓN

Método de Modulación Calificación /5 Retardo [mseg]

PCM(G.711) 4.4 0.75
23K ADPCM (G,726) 4.2 1
16K LD-CELP (G.728) 4.2 3-5
8K CS-ACELP (G.729) 4.2 10
8K C-ACELP(G729a) 4.2 10
6.3K MPMGL (G.723.1) 3.98 30
5.3K ACELP (G.723) 3.5 30

Tabla 29: VELOCIDAD DE BIT Y TAMAÑO DE TRAMA DE LOS METODOS DE

COMPRESION
Método de Velocidad de Tamaño de Calificación /5
modulación bit Trama
(Kbps)
G.711 PCM 64 0.125 4.1
G.726 ADPCM 32 0.125 3.85
G.728 LD-CELP 16 0.625 3.85
G.729X2 Encodings 8 10 3.92
G.729x3 encodings 8 10 2.68
G729.1 CS-ACELP 8 10 3.7
G.723.1 MP-MQ 6.3 30 3.9
G.723.1 ACELP 5.3 30 3.65

VIII
ANEXOS H: Hoja técnica del router Cisco 1751 y 2600

IX
 Data Sheet

Cisco 1751 Modular Access Router

Cisco 1751 Modular Access Router is The Cisco 1751 Router delivers these
ideally suited to help you evolve your capabilities with the power of Cisco IOS
organization into an e-Business. It supports Software in a modular integrated access
e-Business features such as VPNs; secure solution. The Cisco 1751 Router provides a
Internet, intranet, and extranet access with cost-effective solution to support e-Business
optional firewall technology; broadband applications through a comprehensive
DSL and cable connectivity; and feature set including support for:
multiservice voice/video/data/fax • Multiservice voice/fax/data integration
integration. The Cisco 1751 Modular • Secure Internet, intranet, and extranet
Access Router offers: access with VPN and firewall
• Flexibility to adapt to changing • Integrated broadband DSL connectivity
requirements
• VLAN support (IEEE 802.1Q)
• Modularity that allows you to
The Cisco 1751 Router, a member of the
individually configure the system to
Cisco 1700 Family, features a modular
meet specific business needs
architecture that enables cost-effective
• Investment protection with features and
upgrades and additions of WAN and voice
performance to support new WAN
interfaces. Integrated network services and
services such as broadband DSL and
functions, such as optional firewall, DSU/
cable access, multiservice voice/data
CSU, and VPN features, reduce the
integration, and VPNs
complexity of deploying and managing
• Integration of multiple network e-Business solutions. The Cisco 1751
functions, including an optional firewall Router offers investment protection when
VPN, and data service unit/channel your business needs it, with a RISC
service unit (DSU/CSU) to simplify architecture and features to support new
deployment and management technologies and applications such as voice/
video/data/fax integration and VPNs.
Figure 1
See Figure 2.
The Cisco 1751
Router delivers a
versatile
e-Business WAN
access solution.

Cisco Systems, Inc.

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 Figure 2
Cisco 1751 Routers provide all necessary capabilities to connect to the Internet and communicate with vendors, customers, and other employees
and offices.

Internet Service
Cisco 1751 Provider with
Router
Series withwith
Router Hosted E-Mail
Cisco IOS Firewall Service

ISDN/DSL/T1/FR Customers
ISP
Agents
Internet
VPN Tunnels

Supplier
Fax
Cisco 1751
SerCisco IOith
Router with
Cisco IOS Firewall
E-Business
Application and
Web Servers

Telecommuter/
Branch Office

The Cisco 1751 Router is available in two models that enable you to easily tailor an access solution to suit your
e-Business requirements today and in the future. See Table 1.

Table 1 The Cisco 1751 Modular Access Router

Cisco 1751 Includes everything an office needs for data networking now (16 MB
Base Model Flash, 32 MB DRAM, and Cisco IOS IP software feature set), with a simple
upgrade path to full voice functionality. WAN interface cards are available
separately.

Cisco 1751-V Includes all the features needed for immediate integration of data and
Multiservice Model voice services with support for up to two voice channels (32 MB Flash and
64 MB DRAM, one DSP (PVDM-256K-4), and Cisco IOS IP Plus Voice
feature set). Voice and WAN interface cards are available separately.

All Cisco 1751 models offer three modular slots for voice and data interface cards, an autosensing 10/100BaseT Fast
Ethernet LAN port supporting standards-based IEEE 802.1Q VLAN, a console port, and an auxiliary port. The
Cisco 1751 Router supports the same WAN interface cards as the Cisco 1600, 1700, 2600, and 3600 Series routers,
and the same voice interface cards and voice-over-IP (VoIP) technology as the Cisco 1700, 2600, and 3600 Series
routers. This simplifies support requirements. The WAN interface cards support a wide range of services, including
synchronous and asynchronous serial, Integrated Services Digital Network Basic Rate Interface (ISDN BRI), ADSL,

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Page 2 of 19
 and serial with DSU/CSU options for primary and backup WAN connectivity. The voice interface cards support
Foreign Exchange Office (FXO), Foreign Exchange Station (FXS), Network and User Side Voice BRI (ISDN BRI NT/
TE), Ear & Mouth (E&M), direct inward dial (DID), and T1/E1 Multiflex VWICs. Additionally, an Ethernet
interface card provides the Cisco 1751 Router with dual-Ethernet capability to support the external broadband
modem devices. See Figure 3.

Figure 3
Cisco 1751 Router Incorporating Ethernet WAN Interface Card (WIC) Deployed with Broadband Modem

Internet

DSL/Cable Cisco 1751 Router with

Modem Cisco IOS Firewall
and Dual-Ethernet

LAN

In addition, dual-Ethernet capability on the Cisco 1751 Router enables the creation of perimeter/DMZ (demilitarized
zone) LANs to enhance security by physically separating private and public data. See Figure 4.

Figure 4
Cisco 1751 Router Incorporating Ethernet WIC to Deploy Perimeter/DMZ LAN

Internet

T1
Cisco 1751 Router with
Cisco IOS Firewall
LAN Segment and Dual-Ethernet

DMZ LAN

Private Web
LAN Servers

Combined, these interfaces support a comprehensive set of applications, including multiservice voice/video/data/fax
integration, Frame Relay, ISDN BRI, SMDS, X.25, broadband DSL and cable services, and VPNs.

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Page 3 of 19
 Key Benefits

The Cisco 1700 Series routers support the value of end-to-end Cisco network solutions with the following benefits:

Flexibility—The modular Cisco 1751 Router adapts easily to fit the needs of growing businesses. Interchangeable
WAN interface cards enable easy additions or changes in WAN technologies without requiring a forklift upgrade of
the entire platform. Modular data and voice slots enable users to tailor data and voice services as needed. With the
ability to use the same field-upgradable WAN and voice interface cards across multiple Cisco access router platforms,
the Cisco 1751 Router reduces requirements for spare parts inventory and support training.

Multiservice Access—For businesses that want to become e-Businesses and incorporate applications that integrate
multiservice voice/video/data/fax capabilities now or in the future, the Cisco 1751 Router offers a flexible,
cost-effective answer. The Cisco 1751 Router enables network managers to save on long-distance interoffice billing
costs. It also interoperates with next-generation voice-enabled applications such as integrated messaging and
Web-based call centers. The Cisco 1751 Router works with the existing telephone infrastructure—phones, fax
machines, key telephone systems (KTS) units, and PBX (including digital PBXs)—minimizing capital costs.
See Figure 5.

Figure 5
Voice/video/data/fax integration. The Cisco 1751 Router integrates data and voice capabilities, significantly lowering toll charges for small- and
medium-sized businesses and enterprise small branch offices.

Small Branch Office Branch Office

PBX

Phone Fax
KTS/PBX PSTN Up to 60
Calls
Fax
2-12 V
Analog Ports Cisco 2600
(Calls)
Headquarters
Cisco 1751 Intranet
V Up to 288
Leased Line Calls
Frame Relay
ISDN
PBX Fax

IP
IP Phone MCM Cisco Voice
Gatekeeper V
Manager
Cisco 3600 (CVM)

Lower Cost of Ownership—The Cisco 1751 Router provides a complete solution for integrated voice and data access
in a single product, eliminating the need to install and maintain a large number of separate devices. You can combine
optional functions—including a voice gateway, dynamic firewall, VPN tunnel server, DSU/CSU, ISDN network

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 termination-1 (NT1) device, and more—to reduce deployment and management costs. This solution can be managed
remotely using network management applications such as CiscoWorks2000 and CiscoView or any SNMP-based
management tool.

Investment Protection—The Cisco 1751 Router RISC architecture, Cisco IOS Software, and modular slots provide
solid investment protection. The Cisco 1751 incorporates services such as multiservice voice/video/data/fax
integration, VPNs, and broadband DSL and cable communications to enable today’s successful e-Business. An
internal expansion slot on the mother- board offers the ability to support hardware-assisted IPSec data encryption at
T1/E1 speeds.

For a complete list of Cisco 1751 Router features and benefits, see Table 2.

Table 2 Key Features and Benefits

Features Benefits

Flexibility

Full Cisco IOS Software support, including • Provides the industry’s most robust, scalable, and feature-rich
multiprotocol routing (IP, IPX, Apple Talk, IBM/ internetworking software support using the de facto standard
SNA) and bridging networking software for the Internet and private WANs
• Part of the Cisco end-to-end network solution

Integrated Voice and Data Networking

Cisco 1751 router chassis accepts both WAN • Reduces long-distance toll charges by allowing the data
and voice interface cards network to carry interoffice voice and fax traffic
• Works with existing handsets, key units, and PBXs, eliminating
the need for a costly phone-equipment upgrade

Modular Architecture

Accepts an array of WAN and voice interface • Adds flexibility and investment protection
cards

WAN interface cards and voice interface cards • Reduce cost of maintaining inventory
are shared with Cisco 1600, 1700, 2600, and • Lower training costs for support personnel
3600 routers • Protect investments through re-use on various platforms

Autosensing 10/100 Fast Ethernet • Simplifies migration to Fast Ethernet performance in the office

Expansion Slot on Motherboard • Allows expandability to support hardware-assisted encryption

at T1/E1 speeds
• Allows support for future technologies

Dual DSP Slots • Allow expandability to support additional voice channels

Security

The Cisco IOS Firewall Feature Set includes • Allows internal users to access the Internet with secure,
context-based access control for dynamic per-application-based, dynamic access control, while
firewall filtering, denial-of-service detection and preventing unauthorized Internet users from accessing the
prevention, Java blocking, real-time alerts, internal LAN
Intrusion Detection System (IDS), and
encryption

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 Table 2 Key Features and Benefits (Continued)

Features Benefits

IPSec DES and 3DES • Enable creation of VPNs by providing industry-standard data
privacy, integrity, and authenticity as data traverses the
Internet or a shared public network
• Supports up to 168-bit encryption

Hardware-Based Encryption Using Optional • Supports wire-speed encryption up to T1/E1 speeds

VPN Module

Device Authentication and Key Management

IKE, X.509v3 digital certification, and support for • Ensure proper identity and authenticity of devices and data
certificate enrollment protocol (CEP) with • Enable scalability to very large IPSec networks through
certification authorities (CAs) such as Verisign automated key management
and Entrust

User Authentication

PAP/CHAP, RADIUS, TACACS+ • Support all leading user identity verification schemes

VPN Tunneling

IPSec, GRE, L2TP, L2F • Offer choice of standards-based tunneling methods to create
VPNs for IP and non-IP traffic
• Allow standards-based IPSec or L2TP client to interoperate with
Cisco IOS tunneling technologies
• Fully interoperable with public certificate authorities and IPSec
standards-based products
• Part of the scalable Cisco end-to-end VPN solution portfolio

Cisco Easy VPN client • Allows the router to act as remote VPN client and have VPN
policies pushed down from the VPN concentrator

Cisco Unified VPN Access Server • Allows the router to terminate remote access VPNs initiated by
mobile and remote workers running Cisco VPN client software
on PCs; and allows the router to terminate site-site VPNs
initiated by IOS routers using the Cisco Easy CPN client feature

Management

IEEE 802.1Q VLAN Support • VLANs enable efficient traffic separation, provide better
bandwidth utilization, and alleviate scaling issues by logically
segmenting the physical LAN infrastructure into different
subnets

Manageable via SNMP (CiscoView, • Allow central monitoring, configuration, and diagnostics for all
CiscoWorks2000), Telnet, and console port functions integrated in the Cisco 1751 router, reducing
management time and costs

Cisco SDM • Simplifies router and security configuration through smart

wizards to enable customers to quickly and easily deploy,
configure and monitor a Cisco access router without requiring
knowledge of Cisco IOS Command Line Interface (CLI)

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 Table 2 Key Features and Benefits (Continued)

Features Benefits

Ease of Use and Installation

Cisco ConfigMaker, SETUP configuration utility, • Simplifies and reduces deployment time and costs with
AutoInstall, color-coded ports/cables, and LED graphical LAN/VPN policy configurator; command-line,
status indicators context-sensitive configuration questions; and straightforward
cabling
• LEDs allows quick diagnostics and troubleshooting

Network Address Translation (NAT) and Easy IP • Simplifies deployment and reduces Internet access costs

QoS

CAR, Policy Routing, WFQ, PQ/CBWFQ, GTS, • Allocates WAN bandwidth to priority applications for improved
RSVP, DSCP, cRTP, MLPPP and LFI performance

Reliability and Scalability

Cisco IOS Software, dial-on-demand routing, • Improves network reliability and enables scalability to large
dual-bank Flash memory, scalable routing networks
protocols such as OSPF, EIGRP, and HSRP

Broadband Connectivity Options

ADSL and cable connectivity deliver • Leverage broadband access technologies like cable and DSL to
business-class broadband access increase WAN connectivity speeds and reduce WAN access
costs
• The Cisco 1751 supports ADSL connectivity with ADSL WIC
• Cable connectivity with the Cisco 1751 and optional integrated
Cisco uBR910 Series Cable DSU deliver business-class
broadband access

Device Integration

Integrated router, voice gateway, firewall, • Reduce costs and simplifies management
encryption, VPN tunnel server, DSU/CSU, and
NT1 in a single device

Cisco IOS Technology

Internet and Intranet Access

Cisco IOS Software provides an extensive set of features that make the Cisco 1751 Router ideal for flexible,
high-performance communications across both intranets and the Internet:
• Multiprotocol routing (IP, IPX, and AppleTalk), IBM/SNA, and transparent bridging over ISDN, asynchronous
serial, and synchronous serial such as leased lines, Frame Relay, SMDS, Switched 56, X.25, and X.25 over
ISDN D
• WAN optimization—including dial-on-demand routing (DDR), bandwidth-on-demand (BOD)
and OSPF-on-demand circuit, Snapshot routing, compression, filtering, and spoofing to reduce WAN costs

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 Security

Cisco IOS Software supports an extensive set of basic and advanced network security features, including access
control lists (ACLs); user authentication, authorization, and accounting (such as PAP/CHAP, TACACS+, and
RADIUS); and data encryption. To increase security, the integrated Cisco IOS Firewall Feature Set protects internal
LANs from attacks with context-based access control (CBAC) and Intrusion Detection (IDS), while IPSec tunneling
with data encryption standard DES and 3DES encryption provide standards-based data privacy, integrity, and
authenticity as data travels through a public network. Additionally, remote management applications, such as Cisco
Security Device Manager (SDM), make it easier than ever to deploy and monitor security applications on your Cisco
router.

The Cisco 1700 Series routers support the Cisco Easy VPN client feature that allows the routers to act as remote
VPN clients. As such, these devices can receive predefined security policies from the headquarters’ VPN head-end,
thus minimizing configuration of VPN parameters at the remote locations. This solution makes deploying VPN
simpler for remote offices with little IT support or for large deployments where it is impractical to individually
configure multiple remote devices. While customers wishing to deploy and manage site-to-site VPN would benefit
from Cisco Easy VPN client because of its simplification of VPN deployment and management, managed VPN service
providers and enterprises who must deploy and manage numerous remote sites and branch offices with IOS routers
for VPN will realize the greatest benefit.

The Cisco 1700 Series routers also support the Cisco Unified VPN Access Server feature that allows a Cisco 1700
router to act as a VPN head-end device. In site-to-site VPN environments, the Cisco 1700 router can terminate VPN
tunnels initiated by the remote office routers using the Cisco Easy VPN client. Security policies can be pushed down
to the remote office routers from the Cisco 1700 Series routers. In addition to terminating site-to-site VPNs, a Cisco
1700 Series router running the Unified VPN Access Server can terminate remote access VPNs initiated by mobile and
remote workers running Cisco VPN client software on PCs. This flexibility makes it possible for mobile and remote
workers, such as sales people on the road, to access company intranet where critical data and applications exist.

For remote access, VPNs, Layer 2 Forwarding (L2F), and Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP) combine with IPSec
encryption to provide a secure multiprotocol solution for IP, IPX, and AppleTalk traffic, and more. Mobile users can
dial in to a service provider’s local point of presence (POP) and data is “tunneled” (or encapsulated inside a second
protocol such as IPSec or L2TP) back to the Cisco 1751 router to securely access the corporate network via
the Internet.

Cisco IOS Software QoS Features

Through Cisco IOS Software, the Cisco 1751 Router delivers quality of service (QoS) capabilities, including Resource
ReSerVation Protocol (RSVP), Weighted Fair Queuing (WFQ), Committed Access Rate (CAR), and IP Precedence.
These features enable businesses to prioritize traffic on their networks by user, application, traffic type, and other
parameters, to ensure that business-critical data and delay-sensitive voice are appropriately prioritized.

Because the Cisco 1751 Router provides robust voice compression, up to 8 voice calls can occupy a single 64K data
channel simultaneously, without compromising data performance. Cisco IOS voice compression technology
integrates data and voice traffic to enable efficient use of existing data networks.

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 High-Performance Architecture for VPNs and Broadband Service

A robust RISC architecture and Cisco IOS features enable the Cisco 1751 Router to support VPN applications with
tunneling and security, as well as DSL, cable, and other broadband access technologies. An internal slot on the Cisco
1751 motherboard supports an optional VPN module that provides hardware-assisted IPSec DES and 3DES
encryption at T1/E1 speeds. The Cisco 1751 Router equipped with the WIC-1ADSL supports VPN over ADSL
service. See Figure 6. The Cisco 1751 Router with the uBR910 series cable DSU supports business-class broadband
cable access. The Ethernet WIC (WIC-1ENET) provides an alternate method of deploying DSL/cable Internet access
with the use of an external modem. In some cases, the ISP provides the broadband modem.

Figure 6
The Cisco 1751Router, deployed in conjunction with the ADSL WIC, enables SMB and small branch customers to reap the benefits of ADSL.

Small Branch Headquarters

Office Cisco 6000
(DSLAM)

ADSL WAN

Cisco 1751 Cisco 72XX

with ADSL

Network Management and Ease of Installation

The Cisco 1751 Router supports a range of network-management and ease-of-installation tools:
• The Cisco Security Device Manager (SDM) is an intuitive, web-based device management tool embedded within
the Cisco IOS access routers. SDM simplifies router and security configuration through smart wizards to enable
customers to quickly and easily deploy, configure and monitor a Cisco access router without requiring knowledge
of Cisco IOS Command Line Interface (CLI). For more information visit [Link]/go/sdm.
• Cisco ConfigMaker is a Windows wizard-based tool designed to configure a small network of Cisco routers,
switches, hubs, and other network devices from a single PC. This tool makes it easy to configure value-add
security features such as the Cisco IOS Firewall Feature Set, IPSec encryption, and network address translation
(NAT); establish VPN policies (including QoS and security); and configure the Dynamic Host Configuration
Protocol (DHCP) server.
• CiscoWorks for Windows, a comprehensive network management solution for small to medium sized networks
that provides Web-based network monitoring and device configuration management.
• CiscoWorks2000, the industry-leading Web-based network management suite from Cisco, simplifies tasks such
as network inventory management and device change, rapid software image deployment, and troubleshooting.
• For service providers, Cisco Service Management (CSM) provides an extensive suite of service management
solutions to enable planning, provisioning, monitoring, and billing.

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 Extending Cisco End-to-End Solutions

As part of the comprehensive Cisco end-to-end networking solution, the Cisco 1700 Series routers enable businesses
to extend a cost-effective, seamless network infrastructure to the small branch office. The Cisco 1700 Family of
access routers includes the Cisco 1751 Router and Cisco 1721 Router—a modular device optimized for data-only
connections. WAN cards work with both devices, as well as with Cisco 1600, 2600, and 3600 Series routers. They
are powered by Cisco IOS Software for robust WAN service between branches and central offices in organizations
with multiple sites. Both feature RISC-based processors to provide performance for encryption and support for
emerging broadband technologies.

The Cisco 1751 Router also shares VoIP technology and analog voice interface cards with Cisco 2600 and 3600
Series routers. This feature provides an end-to-end solution for multiservices communications between offices,
simplifying inventory needs and leveraging IT expertise across more devices in an organization.

For a complete list of physical interfaces, see Tables 3, 4, 5, and 6.

Table 3 Physical Interfaces/Architecture

One 10/100 BaseT Fast Ethernet Port Automatic speed detection; automatic duplex negotiation; VLAN support
(RJ45)

One Voice Interface Card Slot Supports a single voice interface card with two ports per card

Two WAN Interface Card/Voice Supports any combination of up to two WAN interface cards or voice
Interface Card Slots interface cards

Ethernet WAN Interface Cards Supports PPP and PPPoE; operates in full and half-duplex modes

One Auxiliary (AUX) Port RJ-45 jack with RS232 interface (plug compatible with Cisco 2500 Series
AUX port); asynchronous serial DTE with full modem controls (CD, DSR,
RTS, CTS); asynchronous serial data rates up to 115.2 kbps

One Console Port RJ-45 jack with RS232 interface (plug compatible with Cisco 1000/1600/
2500 series console ports); asynchronous serial DTE; transmit/receive
rates up to 115.2 kbps (default 9600 bps, not a network data port); no
hardware handshaking such as RTS/CTS

One Internal Expansion Slot Supports hardware-assisted services such as encryption (up to T1/E1)

RISC Processor Motorola MPC860P PowerQUICC at 48MHz

Table 4 WAN Support

Asynchronous Serial Interfaces on Interface speed: up to 115.2 Kbps; asynchronous serial protocols:
Serial WAN Interface Cards Point-to-Point Protocol (PPP), Serial Line Internet Protocol (SLIP);
asynchronous interface; EIA/TIA-232

ISDN WAN Interface Cards ISDN dialup and ISDN leased line (IDSL) at 64 and 128 Kbps;
encapsulation over ISDN leased line; Frame Relay and PPP

ADSL WAN Interface Cards Supports ATP adaption Layer 5 (AAL5) services and applications;
interoperates with Alcatel DSLAM with Alcatel chipset and Cisco 6130/
6260 DSLAM with Globespan chipset; ANSI T1.413 issue 2 and ITU 992.1
([Link]) compliant

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 Table 5 WAN Interface Cards for the Cisco 1751 Router

Module Description

WIC-1T One serial, async, and sync (T1/E1)

WIC-2T Two serial, async, and sync (T1/E1)

WIC-2A/S Two low-speed serial (up to 128 kbps), async, and sync

WIC-1B-S/T One ISDN BRI S/T

WIC-1B-U One ISDN BUI U with integrated NT1

WIC-1DSU-56K4 One integrated 56/64-kbps, four-wire DSU/CSU

WIC-1DSU-T1 One integrated T1/fractional T1 DSU/CSU

WIC-1ADSL One-port ADSL interface

WIC-1ENET One-port 10BaseT Ethernet Interface

WIC-1SHDSL One-port [Link] interface

WIC-1AM One-port V.90 analog modem WIC

WIC-2AM Two-portV.90 analog modem WIC

Table 6 Voice Interface Cards for the Cisco 1751

VIC-2FXS Two-port FXS voice/fax interface card for voice/fax network module

VIC-2DID Two-port DID (direct inward dial) voice/fax interface card

VIC-2FXO Two-port FXO voice/fax interface card for voice/fax network module

VIC-2FXO-EU Two-port FXO voice/fax interface card for Europe

VIC-2FXO-MI Two-port FXO voice/fax interface card with battery reversal detection and
Caller ID support (for US, Canada, and others) [enhanced version of the
VIC-2FXO]

VIC-2FXO-M2 Two-port FXO voice/fax interface card with battery reversal detection and
Caller ID support (for Europe) [enhanced version of the VIC-2FXO-EU]

VIC-2FXO-M3 Two-port FXO voice/fax interface card for Australia

VIC-2E/M Two-port E&M voice/fax interface card for voice/fax network module

VIC-2BRI-NT/TE Two-port network Side ISDN BRI interface

VIC-4FXS/DID1 Four-port FXS and DID voice/fax interface card

VWIC-1MFT-T1 One-port RJ-48 multiflex trunk - T1

VWIC-2MFT-T1 Two-port RJ-48 multiflex trunk - T1

VWIC-2MFT-T1-DI Two-port RJ-48 multiflex trunk - T1 with drop and insert

VWIC-1MFT-E1 One-port RJ-48 multiflex trunk - E1

VWIC-2MFT-E1 Two-port RJ-48 multiflex trunk - E1

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 Table 6 Voice Interface Cards for the Cisco 1751

VWIC-2MFT-E1-DI Two-port RJ-48 multiflex trunk - E1 with drop and insert

VWIC-1MFT-G703 One-port RJ-48 multiflex trunk - E1 G.703

VWIC-2MFT-G703 Two-port RJ-48 multiflex trunk - E1 G.703

1. The Cisco 1751 can support three VIC-4FXS/DID cards with a maximum of four ports in DID mode

Voice Implementation Requirements

The Cisco 1751 Modular Access Router supports FXO, FXS, E&M, ISDN BRI VICs, and T1/E1 multiflex V/WICs.

The FXO interface allows an analog connection to the central office of the Public Switched Telephone Network

(PSTN). The FXS interface connects basic telephone service phones (home phones), fax machines, key sets, and PBXs
through ring voltage and dial tone. The E&M interface allows connection for PBX trunk lines (tie lines). The
ISDN-BRI NT/TE VIC is used to connect to the PSTN or a PBX/KTS, whereas the T1/E1 multiflex V/WIC (multiflex
V/WIC) supports both data and voice services. The multiservice-ready Cisco 1751-V router version includes all the
features needed for immediate integration of data and voice services:

• One DSP—(PVDM-256K-4)

• 32-MB Flash memory

• 64-MB DRAM

• Cisco IOS IP/VOX Plus feature set

VICs and WICs are available separately.

The Cisco 1751 and Cisco 1751-V routers have two DSP module slots on the motherboard and a maximum of eight
DSPs are supported per router.

DSP Requirements

Cisco 1751 routers support 3 types of DSP images: high complexity (HC), medium complexity (MC) and Flexi-6.
HC and MC are used for analog1 and BRI (VIC-2BRI-NT/TE) VICs; Flexi-6 is used for T1/E1 VWICs2 and BRI VIC.
MC is introduced in Cisco 1751 starting from Cisco IOS 12.2(8)YN release, which will merge into 12.3(1)T.
Therefore, please make sure to use Cisco 12.2(8) YN or later releases when using MC. In addition, starting from
12.2(8)YN release, the default DSP image for BRI VIC is changed from HC to Flexi-6. Table 7 lists the default images
for each type of VICs; Table 8 lists IOS support for each DSP image. Table 9 lists the number of channels supported
by one DSP (PVDM-256K-4) for each codec type.

Please use the following rules for calculating DSP requirements on the Cisco 1751:
1. For the Early Deployment (ED) releases: Cisco IOS 12.2(2)XK, 12.2(4)XW, 12.2(4)XL, 12.2(4)XM, 12.2(4)YA,
12.2(4)YB, 12.2(8)YL, 12.2(8)YM and 12.2(11)YT, or T train releases prior to 12.3(1)T:

1. Analog VICs include VIC-2FXS, VIC-2FXO, VIC-2FXO-M1, VIC-2FXO-M2, VIC-2FXO-M3, VIC-2FXO-EU, VIC-2E/M, VIC-2DID,VIC-4FXS/
DID
2. T1/E1 VWICs include VWIC-1MFT-T1, VWIC-2MFT-T1, VWIC-2MFT-T1-DI, VWIC-1MFT-E1, VWIC-2MFT-E1, VWIC-2MFT-E1-DI,
VWIC-1MFT-G703, VWIC-2MFT-G703

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 – a. Each 2-port analog VIC requires 1 DSP (PVDM-256K-4)
– b. Each VIC-2BRI-NT/TE requires 2 DSPs (PVDM-256K-8)
– c. For VWICs, refer to Table 9. For example, 12 G.711 digital T1/E1 voice calls require two DSPs; 12 G.729
calls require four DSPs
– d. Total DSP requirement is the sum of a, b and c. The DSP resources can not be shared between analog VICs,
BRI VIC and VWICs.
2. For the Early Deployment (ED) releases: Cisco IOS 12.2(8)YN or later (Note: not including 12.2(11)YT) or T
train releases 12.3(1)T or later, please always refer to the DSP Calculator in the following link:

[Link]

The DSP calculator optimizes the DSP resources for your configuration and suggests CLI configurations.

Table 7 DSP Firmware for each type of VICs

VIC Type Firmware Support

2-port Analog VICs HC (default), MC ( starting from 12.2(8)YN)

4-port Analog VIC HC, MC (default, starting from 12.2(8)YN)

VIC-2BRI-NT/TE HC (default for ED releases prior to 12.2(8)YN or T train releases prior to 12.3(1)T);
MC; Flexi-6 (default for ED releases 12.2(8)YN or later or T train releases 12.3(1)T or
later);

T1/E1 VWICs Flexi-6 (default)

Table 8 Cisco IOS support for DSP firmware

Firmware Support IOS Release Support

HC In all orderable IOS Releases

MC ED Releases: Cisco IOS 12.2(8)YN or later 1

T Train Releases: Cisco IOS 12.3(1)T or later

Flexi-6 For T1/E1 VWICs:

• ED Releases: Cisco IOS 12.2(4)YB or later 2
• T Train Releases: 6th releases of 12.2T or later
For VIC-2BRI-NT/TE:
• ED Releases: Cisco IOS 12.2(8)YN or later 3
• T Train Releases: Cisco IOS 12.3(1)T or later

1. It doesn’t include Cisco 12.2(11)YT. 12.2(11)YT doesn’t support MC.

2. It doesn’t include Cisco 12.2(11)YT. 12.2(11)YT doesn’t support Flexi-6.
3. It doesn’t include Cisco 12.2(11)YT. 12.2(11)YT doesn’t support Flexi-6.

Table 9 The number of channels supported by one DSP (PVDM-256K-4) per codec type

Firmware

Codec HC (for analog & BRI VICs) MC ( for analog & BRI VICs) Flexi 6 (for VWICs & BRI VIC1 )

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 Table 9 The number of channels supported by one DSP (PVDM-256K-4) per codec type

Firmware

G.711 2 4 6

G.729ab2 /G.729a 2 4 3

G.726 2 4 3

G.723 2 - 2

G.728 2 - 2

Fax Relay 2 4 3

1. BRI VIC support in Flexi-6 starts from 12.2(8)YN or 12.3(1)T.

2. G.729 and G.729b is not supported in MC or Flexi-6 images.

Table 10 DSP Modules Available on Cisco 1751

Modules DSPs

PVDM-256K-4 1 DSP Module

PVDM-256K-8 2 DSP Modules

PVDM-256K-12 3 DSP Modules

PVDM-256K-16HD 4 DSP Modules

PVDM-256K-20HD 5 DSP Modules

Cisco IOS Software Feature Sets

The Cisco 1751 Router supports a choice of Cisco IOS Software feature sets. Each feature set requires specific
amounts of Flash and DRAM memory in the product. For default memory configurations, please see Table 11.

Table 11 Cisco 1751 Router Memory Defaults and Maximums

Model Number Default FLASH/Maximum FLASH Default DRAM/Maximum DRAM

Cisco 1751 16 MB/16 MB 32 MB/96 MB

Cisco 1751-V Multiservice Model 32 MB/32 MB 64 MB/128 MB

The Cisco 1751 Router supports a choice of Cisco IOS Software feature sets with rich data features as well as data/
voice features (Table 12). Each feature set requires specific amounts of RAM and Flash memory in the product.
• Cisco IOS IP base feature sets include: NAT, OSPF, RADIUS, and NHRP.
• Plus feature sets contain L2TP, L2F, the Border Gateway Protocol (BGP), IP Muliticast, Frame Relay SVC, RSVP,
the NetWare Link Services Protocol (NLSP), AppleTalk SMRP, the Web Cache Control Protocol (WCCP), and
the Network Timing Protocol (NTP).

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 • Encryption is offered in special encryption feature sets (Plus IPSec 56, and Plus IPSec 3DES). The VPN encryption
module requires an IOS IP Plus IPSec image.
• DSL support is only in the Plus feature sets.

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 Table 12 Cisco IOS Features

Cisco 1751 Router Data Software Feature Sets for Cisco IOS Release 12.1.(5)YB

Feature Name Product Code CD Number

IP S17C-12105YB CD17-C-12.1.5=

IP ADSL S17C7-12105YB CD17-C-12.1.5=

IP Plus ADSL S17C7P-12105YB CD17-C7P-12.1.5=

IP Plus IPSec 56 (DES) ADSL S17C7L-12105YB CD17-C7L-12.1.5=

IP Plus IPSec 3DES ADSL S17C7K2-12105YB CD17-C7K2-12.1.5=

IP/FW/IDS S17CH-12105YB CD17-CH-12.1.5=

IP/FW/IDS Plus IPSec 56 (DES) ADSL S17C7HL-12105YB CD17-C7HL-12.1.5=

IP/IPX S17B-12105YB CD17-B-12.1.5=

IP/IPX/FW/IDS Plus ADSL S17B7HP-12105YB CD17-B7HP-12.1.5=

IP/FW/IDS Plus IPSec 3DES ADSL S17C7HK2-12105YB CD17-C7HK2-12.1.5=

IP/IPX/AT/IBM S17Q-12105YB CD17-Q-12.1.5=

IP/IPX/AT/IBM Plus ADSL S17Q7P-12105YB CD17-Q7P-12.1.5=

IP/IPX/AT/IBM/FW/IDS Plus IPSec 56 (DES) ADSL S17Q7HL-12105YB CD17-Q7HL-12.1.5=

IP/IPX/AT/IBM/FW/IDS Plus IPSec 3DES ADSL S17Q7HK2-12105YB CD17-Q7HK2-12.1.5=

Cisco 1751 Router Data/Voice Software Feature Packs for Cisco IOS Release 12.1.(5)YB

Feature Name Product Code CD Number

IP/Voice Plus S17CVP-12105YB CD17-C7VP-12.1.5=

IP/Voice Plus ADSL S17C7VP-12105YB CD17-C7VP-12.1.5=

IP/Voice Plus IPSec 56 (DES) ADSL S17C7VL-12105YB CD17-C7VL-12.1.5=

IP/Voice/FW/IDS Plus ADSL S17C7HV-12105YB CD17-C7HV-12.1.5=

IP/Voice/FW/IDS Plus IPSec 56 ADSL S17C7HVL-12105YB CD17-C7HVL-12.1.5=

IP/Voice Plus IPSec 3DES ADSL S17C7VK2-12105YB CD17-C7VK2-12.1.5=

IP/Voice/FW/IDS Plus IPSec 3DES ADSL S17C7HVK2-12105YB CD17-C7HVK2-12.1.5=

IP/IPX/Voice/FW/IDS Plus ADSL S17B7HPV-12105YB CD17-B7HPV-12.1.5=

IP/IPX/AT/IBM/FW/IDS Voice Plus IPSec 56 (DES) ADSL S17Q7HVL-12105YB CD17-Q7HVL-12.1.5=

IP/IPX/AT/IBM/FW/IDS/Voice Plus IPSec 3DES ADSL S17Q7HVK2-12105YB CD17-Q7HVK2-12.1.5=

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 Other IOS Features Include:

QoS Features
• Frame Relay Fragmentation (FRF.12)
• IP Precedence
• Generic Traffic Shaping (GTS)
• Frame Relay Traffic Shaping (FRTS)
• Weighted Random Early Detection (WRED)
• DSCP Marking
• Compressed RTP
• Multiple Link PPP & Link Fragmentation and Interleaving
• Resourse Reservation Protocol (RSVP)
• Queuing Techniques: Weighted Fair Queuing (WFQ), Priority Queuing (PQ), Low Laterey Queuing (LLQ) and
Custom Queuing (CQ)
• Preclassification for IPSec Tunneling

Voice Support
• VoIP
• VoFR
• VoATM
• Fax Pass Through
• Fax Relay
• Modem Pass Through

VoIP Protocol Support

• H.323 V2
• Media Gateway Control Protocol 1.0
• Session Initiation Protocol 2.0

Codec Support
• G.711
• G.729
• G.729a
• G.723.1
• G.726
• G.728

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 Technical Specifications

Dimensions
• Width: 11.2 in. (28.4 cm)
• Height: 4.0 in. (10.0 cm)
• Depth: 8.7 in. (22.1 cm)
• Weight (minimum): 3.0 lb (1.36 kg)
• Weight (maximum): 3.5 lb (1.59 kg)

Power
• Locking connector on power socket
• External Power Brick
• AC Input Voltage: 100 to 240 VAC
• Frequency: 50 - 60 Hz
• AC Input Current: rated 1 A, measured 0.5 A
• Power Dissipation: 20W (maximum)

Environmental
• Operating Temperature: 32 to 104 F (0 to 40 C)
• Nonoperating Temperature: –4 to 149 F (–20 to 65 C)
• Relative Humidity: 10 to 85% noncondensing operating; 5 to 95% noncondensing, nonoperating

Safety
• Regulatory Approvals
– UL 1950, 3rd Edition
– CSA 22.2 No 950-95, 3rd Edition
– EN60950 with A1 through A4 and A11
– EN41003
– TCA TS001–1997
– AS/NZS 3260 with A1 through A4
• IEC 60950 with A1 through A4 and all country deviations
• NOM-019-SCFI
• GB4943
– ETSI 300-047
– BS 6301 (power supply) EMI
– AS/NRZ 3548 Class B
• CNS-13438
– FCC Part 15 Class B
– EN60555-2 Class B

Cisco Systems, Inc.

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 – EN55022 Class B Service and Support
– VCCI Class II Leading-edge technology deserves leading-edge support. Service and
– CISPR-22 Class B support for the Cisco 1751 is available on a one-time or an annual
• EN55024 comprised of: contract basis. Support options range from help desk assistance to
– IEC 1000-4-2 (EN61000-4-2) proactive, onsite consultation. All support contracts include:

– IEC 1000-4-3 (ENV50140) • Major Cisco IOS Software updates in protocol, security,
bandwidth, and feature improvements
– IEC 1000-4-4 (EN61000-4-4)
• Full access to [Link] for technical assistance, electronic
– IEC 1000-4-5 (EN61000-4-5)
commerce, and product information
– IEC 1000-4-6 (ENV50141)
• 24-hour-a-day access to the industry’s largest dedicated technical
– IEC 1000-4-11
support staff
– IEC 1000-3-2 Network Homologation
A support contract maximizes the value of your technology
–
investment throughout its lifecycle, ensuring optimum performance
• Europe: CTR2, CTR3, TBR21 and availability. Augment your internal staff’s capabilities by taking
• Canada: CS-03 full advantage of Cisco expertise.
• United States: FCC Part 68 Contact your local sales office for further information.
• Japan: Jate NTT
• Australia/New Zealand: TS013/TS-031, TS002, TS003
• Hong Kong: CR22

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Cisco Systems, Inc. Cisco Systems Europe Cisco Systems, Inc. Cisco Systems, Inc.
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Cisco Systems has more than 200 offices in the following countries and regions. Addresses, phone numbers, and fax numbers are listed on the
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and certain other countries.
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(0203R) ETMG 202903_01/03
 Release Notes for Cisco 2600 Series for
Cisco IOS Release 12.0

September 11, 2000

These release notes for Cisco 2600 series support Cisco IOS Release 12.0, up to and including
Release 12.0(13). These release notes are updated as needed to describe new features, memory
requirements, hardware support, software platform deferrals, and changes to the microcode or modem
code and related documents.
For a list of the software caveats that apply to Release 12.0(13), see Caveats for Cisco IOS
Release 12.0 that accompanies these release notes. The caveats document is updated for every
maintenance release and is located on Cisco Connection Online (CCO) and the Documentation
CD-ROM.
Use these release notes with Cross-Platform Release Notes for Cisco IOS Release12.0 on CCO and the
Documentation CD-ROM.

Contents
These release notes describe the following topics:
• Introduction, page 2
• System Requirements, page 2
• Limitations and Restrictions, page 12
• Important Notes, page 12
• Caveats, page 13
• Related Documentation, page 13
• Service and Support, page 18
• Obtaining Documentation, page 19
• Obtaining Technical Assistance, page 19

Corporate Headquarters: Cisco Systems, Inc., 170 West Tasman Drive, San Jose, CA 95134-1706 USA

Copyright © 2000. Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 78-6042-11

 Introduction

Introduction
The Cisco 2600 series modular routers are designed to easily adopt future technologies and scale to
accommodate network expansion. The Cisco 2600 series shares modular interfaces with the Cisco 1600,
1700, and 3600 series, providing:
• Secure internet/intranet access
• Multiservice voice/data integration
• Analog and digital dial access services
• Virtual Private Network (VPN) access
• Inter-VLAN routing
The Cisco 2600 series supports advanced Quality of Service (QoS), security, and network integration
features.

System Requirements
This section describes the system requirements for Release 12.0(13):
• Memory Recommendations, page 2
• Hardware Supported, page 3
• Determining the Software Version, page 6
• Upgrading to a New Software Release, page 7
• Feature Set Tables, page 7

Memory Recommendations
Table 1 describes the feature set memory recommendations for the Cisco 2600 series for Cisco IOS
Release 12.0(13).

Note All Plus feature sets include voice network support.

Table 1 Memory Recommendations for the Cisco 2600 Series

Flash DRAM Runs

Feature Set Images Memory Memory From
IP c2600-i-mz 4 MB 20 MB RAM
IP Plus c2600-is-mz 8 MB 24 MB RAM
IP Plus 40 c2600-is40-mz 8 MB 32 MB RAM
IP Plus 56 c2600-is56-mz 8 MB 32 MB RAM
IP Plus IPsec 56 c2600-is56i-mz 8 MB 32 MB RAM

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
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 System Requirements

Table 1 Memory Recommendations for the Cisco 2600 Series (continued)

Flash DRAM Runs

Feature Set Images Memory Memory From
IP/IPX/AT/DEC c2600-d-mz 8 MB 20 MB RAM
IP/IPX/AT/DEC Plus c2600-ds-mz 8 MB 24 MB RAM
Enterprise Plus c2600-js-mz 8 MB 24 MB RAM
Enterprise Plus IPsec 56 c2600-js56i-mz 8 MB 40 MB RAM
Enterprise/APPN Plus c2600-ajs-mz 8 MB 32 MB RAM
Enterprise/APPN Plus IPsec 56 c2600-ajs56i-mz 8 MB 32 MB RAM

Hardware Supported
Cisco IOS Release 12.0 supports the following Cisco 2600 series routers:
• Cisco 2610
• Cisco 2611
• Cisco 2612
• Cisco 2613
For detailed descriptions of the new hardware features for Release 12.0, refer to the Cross-Platform
Release Notes for Cisco IOS Release12.0 on CCO and the Documentation CD-ROM.

Note The Cisco 2620 and Cisco 2621 are supported by Cisco IOS Release 12.0(2) XC and
IOS Release 12.0(3) T and later. Not all modules listed below are supported with this
particular IOS version or on all feature sets.

Table 2 lists the supported interfaces for Cisco IOS Release 12.0(13) for the Cisco 2600 Series.

Table 2 Supported Interfaces on the Cisco 2600 Series

Interface, Network Module, or Data Rate1 Platforms Supported

LAN Interfaces Ethernet (10BaseT), 1- or 2-port Cisco 2610, Cisco 2611, Cisco 2612
Token Ring (RJ-45), 1-port Cisco 2612, Cisco 2613
LAN Network Modules Ethernet, 4-port All Cisco 2600 series platforms
Ethernet, 1-port All Cisco 2600 series platforms
Two-WAN interface card network slot module (WAN All Cisco 2600 series platforms not
interface cards offered separately) supported in this Cisco IOS release.
Requires Cisco IOS release
12.0.7XK, 12.1.2T, 12.2.x mainline
or later.

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
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 System Requirements

Table 2 Supported Interfaces on the Cisco 2600 Series (continued)

Interface, Network Module, or Data Rate1 Platforms Supported

ATM Network Modules ATM-25, RJ-45 interface, 1-port All Cisco 2600 series platforms
T1 ATM with IMA network module, 4- or 8-port All Cisco 2600 series platforms not
supported in this Cisco IOS release.
Requires Cisco IOS Release
12.0(7)T, 12.1 mainline, 12.1T or
later.
E1 ATM with IMA network module, 4- or 8-port All Cisco 2600 series platforms not
supported in this Cisco IOS release.
Requires Cisco IOS Release
12.0(7)T, 12.1 mainline, 12.1T or
later.
DS3 (T3) ATM network module, 1- port All Cisco 2600 series platforms not
supported in this Cisco IOS release.
Requires Cisco IOS Release
12.1(2)T, 12.2(x) mainline or later.
E3 ATM network module, 1- port All Cisco 2600 series platforms not
supported in this Cisco IOS release.
Requires Cisco IOS Release
12.1(2)T, 12.2(x) mainline or later.
Serial Network Modules Asynchronous, 16- or 32-port All Cisco 2600 series platforms
Asynchronous/synchronous serial low speed All Cisco 2600 series platforms
(128 kbps max), 4- or 8-port
Dial, ISDN and Channelized T1/ISDN PRI, 1- or 2-port All Cisco 2600 series platforms
Channelized Serial
Network Modules
Channelized T1/ISDN PRI with CSU, 1- or 2-port All Cisco 2600 series platforms
Channelized E1/ISDN PRI balanced, 1- or 2-port All Cisco 2600 series platforms
Channelized E1/ISDN PRI unbalanced, 1- or 2-port All Cisco 2600 series platforms
ISDN BRI S/T interface, 4-or 8-port All Cisco 2600 series platforms
ISDN BRI U (NT1) interface, 4- or 8-port All Cisco 2600 series platforms
Analog Modems, 8 or 16 All Cisco 2600 series platforms
Voice/Fax Network Voice/fax, 1 or 2 voice interface card slots All Cisco 2600 series platforms
Module
24-channel-T1 high density voice/fax network module All Cisco 2600 series platforms not
supported in this Cisco IOS release.
Requires Cisco IOS Release
12.0(7)T, 12.1 mainline or 12.1T or
later.
Enhanced 24-channel T1 high density voice/fax network All Cisco 2600 series platforms not
module supported in this Cisco IOS release.
Requires Cisco IOS Release
12.0(7)T, 12.1 mainline or 12.1T or
later.

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
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 System Requirements

Table 2 Supported Interfaces on the Cisco 2600 Series (continued)

Interface, Network Module, or Data Rate1 Platforms Supported

Voice/Fax Network Forty-eight-channel T1 high density voice/fax network All Cisco 2600 series platforms not
Module (continued) module supported in this Cisco IOS release.
Requires Cisco IOS Release
12.0(7)T, 12.1 mainline or 12.1T or
later.
Thirty-channel E1high density voice/fax network module All Cisco 2600 series platforms not
supported in this Cisco IOS release.
Requires Cisco IOS Release
12.0.7XK, 12.1.2T, 12.2.x mainline
or better.
Enhanced thirty-channel E1high density voice/fax network All Cisco 2600 series platforms not
module supported in this Cisco IOS release.
Requires Cisco IOS Release
12.0.7XK, 12.1.2T, 12.2.x mainline
or better.
Sixty-channel E1high density voice/fax network module All Cisco 2600 series platforms not
supported in this Cisco IOS release.
Requires Cisco IOS Release
12.0.7XK, 12.1.2T, 12.2.x mainline
or better.
High-density voice module, spare (no T1 or DSPs) All Cisco 2600 series platforms not
supported in this Cisco IOS release.
Requires Cisco IOS Release 12.0.7T,
12.1 mainline, 12.1T or later.
Voice Interface Cards FXS voice/fax interface card for voice/fax network module, All Cisco 2600 series platforms with
2-port2 Voice/Fax network module
FXO voice/fax interface card for voice/fax network All Cisco 2600 series platforms with
module, 2-port2 Voice/Fax network module
E&M voice/fax interface card for voice/fax network All Cisco 2600 series platforms with
module, 2-port2 Voice/Fax network module
BRI S/T interface (requires external NTI), I-port All Cisco 2600 series platforms with
voice/fax network module. Requires
Cisco IOS Release 12.0(3)T or later.
WAN Interface Cards ISDN BRI S/T interface (requires external NT1), 1-port All Cisco 2600 series platforms
ISDN BRI (NT1) U, 1-port All Cisco 2600 series platforms
56/64-kbps DSU/CSU, 1-port All Cisco 2600 series platforms
T1/Fractional T1 with DSU/CSU, 1-port All Cisco 2600 series platforms
High-speed serial (up to 2.048 Mbps), 1-port All Cisco 2600 series platforms
Dual high-speed serial (up to 2.048 Mbps; All Cisco 2600 series platforms
asynchronous/synchronous support), 2-port
Dual asynchronous/synchronous (up to 128 kbps), 2-port All Cisco 2600 series platforms

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
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 System Requirements

Table 2 Supported Interfaces on the Cisco 2600 Series (continued)

Interface, Network Module, or Data Rate1 Platforms Supported

Multiflex Voice/WAN T1/Fractional T1 Multiflex Trunk with CSU/DSU, 1- and All Cisco 2600 series platforms not
Interface Cards 2-port3 supported in this Cisco release.
Requires Cisco IOS Release
12.0(7)T, 12.1(x) mainline, 12.1T or
later.
Dual-port T1/Fractional T1 Multiflex Trunk with All Cisco 2600 series platforms not
CSU/DSU and Drop & Insert3 supported in this Cisco release.
Requires Cisco IOS Release
12.0(7)T, 12.1(x) mainline, 12.1T or
later.
E1/Fractional E1 Multiflex Trunk with DSU, 1- and 2-port3 All Cisco 2600 series platforms not
supported in this Cisco release.
Requires Cisco IOS Release
12.0(7)T, 12.1(x) mainline, 12.1T or
later.
Dual-port E1/Fractional E1 Multiflex Trunk with All Cisco 2600 series platforms not
CSU/DSU and Drop & Insert3 supported in this Cisco release.
Requires Cisco IOS Release
12.0(7)T, 12.1(x) mainline, 12.1T or
later.
G.703 Multiflex Trunk, 1- and 2-port3 All Cisco 2600 series platforms not
supported in this Cisco release.
Requires Cisco IOS Release
12.1(2)T, 12.2(x) mainline, or later.
Advanced Integration Data compression AIM (up to 8.192Mbps) All Cisco 2600 series platforms
Modules
1. The voice/fax and ATM-25 network modules require Cisco IOS Plus feature sets.
2. This interface card requires the NM-1V or NM-2V network module.
3. Packet telephony applications require the NM-HDV in most cases.

Note For additional information on the Cisco 2600 series hardware, go to:
[Link]

Determining the Software Version

To determine the version of Cisco IOS software running on your Cisco 2600 series, log in to the
Cisco 2600 series and enter the show version EXEC command:
router>show version
Cisco Internetwork Operating System Software
IOS (tm) 2600 series Software (c2600-i-mz), Version 12.0(13), RELEASE SOFTWARE

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
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 System Requirements

Upgrading to a New Software Release

For general information about upgrading to a new software release, see the product bulletin Cisco IOS
Upgrade Ordering Instructions located at:
[Link]
On CCO at:
Software Center: Cisco IOS Software: Product Bulletins: Software: General System Software
Bulletins

Feature Set Tables

The Cisco IOS software is packaged in feature sets consisting of software images—depending on the
platform. Each feature set contains a specific set of Cisco IOS features.

Table 3 Feature Sets Supported by the Cisco 2600 Series

Feature Sets Feature Set Matrix Term Software Image Platforms

IP Standard 1
IP Basic c2600-i-mz All Cisco 2600 series
2
IP Plus Basic, Plus c2600-is-mz All Cisco 2600 series
3
IP Plus 40 Plus, Plus 40 c2600-is40-mz All Cisco 2600 series
IP Plus 56 Plus, Plus 56 c2600-is56-mz All Cisco 2600 series
IP Plus IPsec 56 Plus, Plus IPsec 564 c2600-is56i-mz All Cisco 2600 series
IP/IPX/AppleTalk/ IP/IPX/AppleTalk/DEC Basic c2600-d-mz All Cisco 2600 series
DEC Standard
IP/IPX/AppleTalk/DEC Plus Basic, Plus c2600-ds-mz All Cisco 2600 series
Enterprise Standard Enterprise Plus Plus c2600-js-mz All Cisco 2600 series
Enterprise Plus IPsec 56 Plus, Plus IPsec 56 c2600-js56i-mz All Cisco 2600 series
Enterprise/APPN Enterprise/APPN Plus Plus c2600-ajs-mz All Cisco 2600 series
Standard
Enterprise/APPN Plus IPsec 56 Plus, Plus IPSec 56 c2600-ajs56i-mz All Cisco 2600 series
1. This feature is offered in the Basic feature set.
2. This feature is offered in the Plus feature set.
3. This feature is offered in the encryption feature sets which consist of 40-bit (Plus 40) data encryption feature sets.
4. This feature is offered in the encryption feature sets which consist of IPsec 56-bit (Plus IPsec 56) data encryption feature sets.

Caution Cisco IOS images with strong encryption (including, but not limited to 168-bit (3DES)
data encryption feature sets) are subject to United States government export controls and
have limited distribution. Strong encryption images to be installed outside the United
States are likely to require an export license. Customer orders may be denied or subject to
delay due to United States government regulations. When applicable, the purchaser or user
must obtain local import and use authorizations for all encryption strengths. Contact your
sales representative or distributor for more information, or send an e-mail to
export@[Link].

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
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 System Requirements

Table 4, Part 1, and Table 5, list the features and feature sets supported by Cisco IOS Release 12.0(13)
for the Cisco 2600 Series. Both tables use the following conventions to identify features:
• Yes—The feature is supported in the feature set.
• No—The feature is not supported in the feature set.

Note This feature set table contains only a selected list of features. This table is not a cumulative
or complete list of all the features in each image.

Table 4, Part 1 Feature List by Feature Set for the Cisco 2600 Series—Part 1 of 2

Feature Sets
IP/IPX/
IP Plus IP/IPX AT/DEC
Features IP IP Plus IP Plus 40 IP Plus 56 IPsec 56 AT/DEC Plus
IBM Support
Bridging Code Rework Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
RIF Passthru in DLSw+ No Yes Yes Yes Yes No Yes
IP Routing
IP Precedence for GRE Tunnels (GRE VPN) Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Protocol- Independent Multicast (PIM) Version 2 Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Management
SNMP Inform Request No No No No No No No
VPDN MIB and Syslog Facility Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Scalability
Airline Product Set (ALPS) Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Cisco IOS File System Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Entity MIB Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Expression MIB Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
OSPF Point to Multipoint Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Per Port Debugging (Conditionally Triggered Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Debugging)
SNMP Manager Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Security
Additional Vendor-Proprietary RADIUS Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Attributes
Authenticating ACLs Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Automated Double Authentication Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Certificate Authority Interoperability No No No No Yes No No
Internet Key Exchange Security Protocol Yes Yes Yes Yes Yes No No
IPSec Network Security No No No No Yes No No
MS-CHAP Support No Yes Yes Yes Yes No Yes

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
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 System Requirements

Table 4, Part 1 Feature List by Feature Set for the Cisco 2600 Series—Part 1 of 2 (continued)

Feature Sets
IP/IPX/
IP Plus IP/IPX AT/DEC
Features IP IP Plus IP Plus 40 IP Plus 56 IPsec 56 AT/DEC Plus
Named Method Lists for AAA Authentication Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
and Accounting
Subblock Phase 1 Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Switching
Enhanced ATM VC Configuration and No Yes Yes Yes Yes No Yes
Management
Multiple ISDN Switch Types Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Voice/Multimedia
VoIP/Symphony No Yes Yes Yes Yes No Yes
WAN Optimization
ATM PVC Management No Yes Yes Yes Yes No Yes
DRP Server Agent Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
WAN Services
Always On/Dynamic ISDN (AO/DI) Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Dialer Watch Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Interface Name Modularity Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Microsoft Point-to-Point Compression (MPPC) Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
MS Callback Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
National ISDN Switch Types Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
New and Changed Show Commands for the Cisco Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
2600 Series Routers
Stackable Home Gateway No Yes Yes Yes Yes No Yes

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
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System Requirements

Table 5 Feature List by Feature Set for the Cisco 2600 Series—Part 2 of 2

Feature Sets
Enterprise/
Enterprise Enterprise/ APPN
Enterprise Plus APPN Plus
Features Plus IPsec 56 Plus IPsec 56
IBM Support
Bridging Code Rework Yes Yes Yes Yes
RIF Passthru in DLSw+ Yes Yes Yes Yes
IP Routing
IP Type of Service Precedence for Yes Yes Yes Yes
GRE Tunnels (GRE VPN)
Protocol- Independent Multicast Yes Yes Yes Yes
(PIM) Version 2
Management
SNMP Inform Request Yes Yes Yes Yes
VPDN MIB and Syslog Facility Yes Yes Yes Yes
Scalability
Airline Product Set (ALPS) Yes Yes Yes Yes
Cisco IOS File System Yes Yes Yes Yes
Entity MIB Yes Yes Yes Yes
Expression MIB Yes Yes Yes Yes
OSPF Point to Multipoint Yes Yes Yes Yes
Per Port Debugging (Cond Triggered Yes Yes Yes Yes
Debugging)
SNMP Manager Yes Yes Yes Yes
Security
Additional Vendor- Yes Yes Yes Yes
Proprietary RADIUS Attributes
Authenticating ACLs Yes Yes Yes Yes
Automated Double Authentication Yes Yes Yes Yes
Certificate Authority Interoperability No Yes No Yes
Internet Key Exchange Security No Yes Yes No
Protocol
IPSec Network Security No Yes No Yes
MS-CHAP Support Yes Yes Yes Yes
Named Method Lists for AAA Yes Yes Yes Yes
Authentication & Accounting
Subblock Phase 1 Yes Yes Yes Yes

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
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 New and Changed Information

Table 5 Feature List by Feature Set for the Cisco 2600 Series—Part 2 of 2 (continued)

Feature Sets
Enterprise/
Enterprise Enterprise/ APPN
Enterprise Plus APPN Plus
Features Plus IPsec 56 Plus IPsec 56
Switching
Multiple ISDN Switch Types Yes Yes Yes Yes
National ISDN Switch Types Yes Yes Yes Yes
Voice/Multimedia
Voice over IP Yes Yes Yes Yes
WAN Optimization
ATM PVC Management Yes Yes Yes Yes
DRP Server Agent Yes Yes Yes Yes
WAN Services
Always On/Dynamic ISDN (AO/DI) Yes Yes Yes Yes
Dialer Watch Yes Yes Yes Yes
Interface Name Modularity Yes Yes Yes Yes
Microsoft Point-to-Point Yes Yes Yes Yes
Compression (MPPC)
MS Callback Yes Yes Yes Yes
New and Changed Show Commands No No Yes Yes
for the Cisco 2600 Series Routers
Stackable Home Gateway Yes Yes Yes Yes

New and Changed Information

The following sections list the new hardware and software features supported by the Cisco 2600 series
for Release 12.0(13).

New Hardware Features in Release 12.0(13)

There are no new hardware features supported by the Cisco 2600 series in Cisco IOS Release 12.0(13).

New Software Features in Release 12.0(13)

There are no new software features supported by the Cisco 2600 series in Cisco IOS Release 12.0(13).

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
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 Limitations and Restrictions

Limitations and Restrictions

MIBs
Old Cisco Management Information Bases (MIBs) will be replaced in a future release. Currently,
OLD-CISCO-* MIBs are being converted into more scalable MIBs—without affecting existing
Cisco IOS products or NMS applications. You can update from deprecated MIBs to the replacement
MIBs as shown in Table 6.

Table 6 Deprecated and Replacement MIBs

Deprecated MIB Replacement

OLD-CISCO-APPLETALK-MIB RFC1243-MIB
OLD-CISCO-CHASSIS-MIB ENTITY-MIB
OLD-CISCO-CPUK-MIB In development
OLD-CISCO-DECNET-MIB In development
OLD-CISCO-ENV-MIB CISCO-ENVMON-MIB
OLD-CISCO-FLASH-MIB CISCO-FLASH-MIB
OLD-CISCO-INTERFACES-MIB IF-MIB CISCO-QUEUE-MIB
OLD-CISCO-IP-MIB In development
OLD-CISCO-MEMORY-MIB CISCO-MEMORY-POOL-MIB
OLD-CISCO-NOVELL-MIB NOVELL-IPX-MIB
OLD-CISCO-SYS-MIB (Compilation of other OLD* MIBs)
OLD-CISCO-SYSTEM-MIB CISCO-CONFIG-COPY-MIB
OLD-CISCO-TCP-MIB CISCO-TCP-MIB
OLD-CISCO-TS-MIB In development
OLD-CISCO-VINES-MIB CISCO-VINES-MIB
OLD-CISCO-XNS-MIB In development

Important Notes
Beginning with Cisco IOS Release 12.0(7)XK, Cisco changed the product numbers you use to order a
specific Cisco IOS software image. In short, Cisco will remove the periods separating the release train,
maintenance release, and build number. The following table provides some examples.

Old Product Number New Product Number Release Image Description

S364AR1K2-12.0.7XK= S364AR1K2-12007XK= Cisco IOS Release Cisco 3640 Series IOS
12.0(7)XK Enterprise/SNA SW PLUS IPSEC
3DES
S26CP-12.0.13= S26CP-12013= Cisco IOS Release 12.0(13) Cisco 2600 Series IOS IP Plus

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
12 78-6042-11
 Caveats

Caveats
Caveats describe unexpected behavior in Cisco IOS software releases. Severity 1 caveats are the most
serious caveats; severity 2 caveats are less serious.
For information on caveats in Cisco IOS Release 12.0(13), see Caveats for Cisco IOS Release 12.0 that
lists severity 1 and 2 caveats for Release 12.0 and is located on CCO and the Documentation CD-ROM.

Related Documentation
The following sections describe the documentation available for the Cisco 2600 series. These
documents consist of hardware and software installation guides, Cisco IOS configuration and command
references, system error messages, and other documents.
Documentation is available as printed manuals or electronic documents.
Use these release notes with these documents:
• Release-Specific Documents, page 13
• Platform-Specific Documents, page 14
• Cisco IOS Software Documentation Set, page 14

Release-Specific Documents
The following documents are specific to Release 12.0 and are located on CCO and the Documentation
CD-ROM:
• Cross-Platform Release Notes for Cisco IOS Release 12.0
On CCO at:
Technical Documents: Documentation Home Page: Cisco IOS Software Configuration:
Cisco IOS Release 12.0
On the Documentation CD-ROM at:
Cisco Product Documentation: Cisco IOS Software Configuration: Cisco IOS Release 12.0:
Release Notes: Cross-Platform Release Notes
• Product bulletins, field notices, and other release-specific documents on CCO at:
Technical Documents
• Caveats for Cisco IOS Release 12.0
As a supplement to the caveats listed in “Important Notes” in these release notes, see Caveats for
Cisco IOS Release 12.0 and Caveats for Cisco IOS Release 12.0 T that contains caveats applicable
to all platforms for all maintenance releases of Release 12.0.
On CCO at:
Technical Documents: Documentation Home Page: Cisco IOS Software Configuration:
Cisco IOS Release 12.0: Caveats
On the Documentation CD-ROM at:
Cisco Product Documentation: Cisco IOS Software Configuration: Cisco IOS Release 12.0:
Caveats

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
78-6042-11 13
 Related Documentation

Note If you have an account with CCO, you can use Bug Navigator II to find caveats of any
severity for any release. You can reach Bug Navigator II on CCO at Software Center:
Cisco IOS Software: Cisco Bug Toolkit: Cisco Bugtool Navigator II, or at
[Link]

Platform-Specific Documents
These documents are available for the Cisco 2600 series on CCO and the Documentation CD-ROM:
• Quick Start Guide Cisco 2600 Series Cabling and Setup
• Cisco 2600 Series Hardware Installation Guide
• Cisco Network Module Hardware Installation Guide
• Cisco Update to Network Module Hardware and Software Guides
• Cisco WAN Interface Cards Hardware Installation Guide
• Cisco Update to WAN Interface Cards Hardware Installation Guide
• Cisco Software Configuration Guide
• New and Changed Show Commands for the Cisco 2600 Series Routers
• Cisco 2600 Series Cabling Specifications
• Redundant Power Systems
• Cisco Modular Access Router Cable Specifications
• Compression Advanced Integration Module (AIM)
On CCO at:
Technical Documents: Documentation Home Page: Cisco Product Documentation: Access Servers
and Access Routers: Access Servers: Cisco 2600 series
On the Documentation CD-ROM at:
Cisco Product Documentation: Access Servers and Access Routers: Modular Access Routers:
Cisco 2600 Series Routers

Cisco IOS Software Documentation Set

The Cisco IOS software documentation set consists of the Cisco IOS configuration guides, Cisco IOS
command references, and several other supporting documents, which are shipped with your order in
electronic form on the Documentation CD-ROM—unless you specifically ordered the printed versions.

Documentation Modules
Each module in the Cisco IOS documentation set consists of two books: a configuration guide and a
corresponding command reference. Chapters in a configuration guide describe protocols, configuration
tasks, Cisco IOS software functionality, and contain comprehensive configuration examples. Chapters
in a command reference provide complete command syntax information. Use each configuration guide
with its corresponding command reference.

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
14 78-6042-11
 Related Documentation

On CCO and the Documentation CD-ROM, two master hot-linked documents provide information for
the Cisco IOS software documentation set.
On CCO at:
Technical Documents: Documentation Home Page: Cisco IOS Software Configuration: Cisco IOS
Release 12.0: Configuration Guides and Command References
On the Documentation CD-ROM at:
Cisco Product Documentation: Cisco IOS Software Configuration: Cisco IOS Release 12.0:
Configuration Guides and Command References

Release 12.0 Documentation Set

Table 7 describes the contents of the Cisco IOS Release 12.0 software documentation set, which is
available in electronic form and in printed form upon request.

Note You can find the most current Cisco IOS documentation on CCO and the Documentation
CD-ROM. These electronic documents may contain updates and modifications made after
the hard-copy documents were printed.

On CCO at:
Technical Documents: Documentation Home Page: Cisco IOS Software Configuration: Cisco IOS
Release 12.0
On the Documentation CD-ROM at:
Cisco Product Documentation: Cisco IOS Software Configuration: Cisco IOS Release 12.0

Table 7 Cisco IOS Software Release 12.0 Documentation Set

Books Chapter Topics

• Configuration Fundamentals Configuration Guide Configuration Fundamentals Overview
Cisco IOS User Interfaces
• Configuration Fundamentals Command Reference
File Management
System Management
• Bridging and IBM Networking Configuration Guide Transparent Bridging
Source-Route Bridging
• Bridging and IBM Networking Command Reference
Token Ring Inter-Switch Link
Remote Source-Route Bridging
DLSw+
STUN and BSTUN
LLC2 and SDLC
IBM Network Media Translation
DSPU and SNA Service Point
SNA Frame Relay Access Support
APPN
Cisco Database Connection
NCIA Client/Server Topologies
Cisco Mainframe Channel Connection
Airline Product Set

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
78-6042-11 15
 Related Documentation

Table 7 Cisco IOS Software Release 12.0 Documentation Set (continued)

Books Chapter Topics

• Dial Solutions Configuration Guide X.25 over ISDN
Appletalk Remote Access
• Dial Solutions Command Reference
Asynchronous Callback, DDR, PPP, SLIP
Bandwidth Allocation Control Protocol
ISDN Basic Rate Service
ISDN Caller ID Callback
PPP Callback for DDR
Channelized E1 and T1
Dial Backup for Dialer Profiles
Dial Backup Using Dialer Watch
Dial Backup for Serial Lines
Peer-to-Peer DDR with Dialer Profiles
DialOut
Dial-In Terminal Services
Dial-on-Demand Routing (DDR)
Dial Backup
Dial-Out Modem Pooling
Large-Scale Dial Solutions
Cost-Control Solutions
Virtual Private Dialup Networks
Dial Business Solutions and Examples
• Cisco IOS Interface Configuration Guide Interface Configuration Overview
LAN Interfaces
• Cisco IOS Interface Command Reference
Logical Interfaces
Serial Interfaces
• Network Protocols Configuration Guide, Part 1 IP Overview
IP Addressing and Services
• Network Protocols Command Reference, Part 1
IP Routing Protocols
• Network Protocols Configuration Guide, Part 2 AppleTalk
Novell IPX
• Network Protocols Command Reference, Part 2
• Network Protocols Configuration Guide, Part 3 Network Protocols Overview
Apollo Domain
• Network Protocols Command Reference, Part 3
Banyan VINES
DECnet
ISO CLNS
XNS
• Security Configuration Guide AAA Security Services
Security Server Protocols
• Security Command Reference
Traffic Filtering and Firewalls
IP Security and Encryption
Passwords and Privileges
Neighbor Router Authentication
IP Security Options
• Cisco IOS Switching Services Configuration Guide Switching Services
Switching Paths for IP Networks
• Cisco IOS Switching Services Command Reference
Virtual LAN (VLAN) Switching and Routing

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
16 78-6042-11
 Related Documentation

Table 7 Cisco IOS Software Release 12.0 Documentation Set (continued)

Books Chapter Topics

• Wide-Area Networking Configuration Guide Wide-Area Network Overview
ATM
• Wide-Area Networking Command Reference
Frame Relay
SMDS
X.25 and LAPB
• Voice, Video, and Home Applications Configuration Guide Voice over IP
Voice over Frame Relay
• Voice, Video, and Home Applications Command Reference
Voice over ATM
Voice over HDLC
Frame Relay-ATM Internetworking
Synchronized Clocks
Video Support
Universal Broadband Features
• Quality of Service Solutions Configuration Guide Policy-Based Routing
QoS Policy Propagation via BGP
• Quality of Service Solutions Command Reference
Committed Access Rate
Weighted Fair Queueing
Custom Queueing
Priority Queueing
Weighted Random
Early Detection
Scheduling
Signaling
RSVP
Packet Drop
Frame Relay Traffic Shaping
Link Fragmentation
RTP Header Compression
• Cisco IOS Release 12.0 Command Reference Master Index
• Cisco IOS Release 12.0 Configuration Guide Master Index
• Cisco IOS Software Command Summary
• Dial Solutions Quick Configuration Guide
• System Error Messages
• Debug Command Reference

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
78-6042-11 17
 Service and Support

Note Cisco Management Information Base (MIB) User Quick Reference is no longer published.
For the latest list of MIBs supported by Cisco, see Cisco Network Management Toolkit on
Cisco Connection Online. From CCO, click on the following path: Software Center:
Network Mgmt Products: Cisco Network Management Toolkit: Cisco MIB.

Service and Support

For service and support for a product purchased from a reseller, contact the reseller, who offers a wide
variety of Cisco service and support programs described in “Service and Support” of Cisco Information
Packet that shipped with your product.
If you purchased your product from a reseller, you can access CCO as a guest. CCO is Cisco Systems’
primary real-time support channel. Your reseller offers programs that include direct access to CCO
services.
For service and support for a product purchased directly from Cisco, use CCO.

Software Configuration Tips on the Cisco TAC Home Page

If you have a CCO login account, you can access the following URL, which contains links and tips on
configuring your Cisco products:
[Link]
This URL is subject to change without notice. If it changes, point your Web browser to CCO and click
on this path: Products & Technologies: Products: Technical Tips.
The following sections are provided from the Technical Tips page:
• Access Dial Cookbook—Contains common configurations or recipes for configuring various
access routes and dial technologies.
• Field Notices—Notifies you of any critical issues regarding Cisco products and includes problem
descriptions, safety or security issues, and hardware defects.
• Frequently Asked Questions—Describes the most frequently asked technical questions about Cisco
hardware and software.
• Hardware—Provides technical tips related to specific hardware platforms.
• Hot Tips—Describes popular tips and hints gathered from the Cisco Technical Assistance Center
(TAC). Most of these documents are available from the TAC Fax-on-demand service. To reach
Fax-on-demand and receive documents at your fax machine from the United States, call
888-50-CISCO (888-502-4726). From other areas, call 650-596-4408.
• Internetworking Features—Lists tips on using Cisco IOS software features and services.
• Sample Configurations—Provides actual configuration examples that are complete with topology
and annotations.
• Software Products—Contains Cisco IOS Software Bulletins, Cisco TCP/IP Suite 100, General
Cisco IOS, Internet/Intranet Applications and Software, Network Management, Network
Protection Software Tips, and WAN Switching Products and Software.
• Special Collections—Lists other helpful documents, including Case Studies, References & Request
for Comments (RFCs), and Security Advisories.

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
18 78-6042-11
 Obtaining Documentation

Obtaining Documentation

World Wide Web

You can access the most current Cisco documentation on the World Wide Web at [Link]
Translated documentation can be accessed at [Link]

Documentation CD-ROM
Cisco documentation and additional literature are available in a CD-ROM package, which ships with
your product. The Documentation CD-ROM is updated monthly. Therefore, it is probably more current
than printed documentation. The CD-ROM package is available as a single unit or as an annual
subscription.

Ordering Documentation
Registered CCO users can order the Documentation CD-ROM and other Cisco Product documentation
through our online Subscription Services at [Link]
Nonregistered CCO users can order documentation through a local account representative by calling
Cisco’s corporate headquarters (California, USA) at 408 526-4000 or, in North America, call
800 553-NETS (6387).

Obtaining Technical Assistance

Cisco provides Cisco Connection Online (CCO) as a starting point for all technical assistance. Warranty
or maintenance contract customers can use the Technical Assistance Center. All customers can submit
technical feedback on Cisco documentation using the Web, e-mail, a self-addressed stamped response
card included in many printed docs, or by sending mail to Cisco.

Cisco Connection Online

Cisco continues to revolutionize how business is done on the Internet. Cisco Connection Online is the
foundation of a suite of interactive, networked services that provides immediate, open access to Cisco
information and resources at anytime, from anywhere in the world. This highly integrated Internet
application is a powerful, easy-to-use tool for doing business with Cisco.
CCO’s broad range of features and services helps customers and partners to streamline business
processes and improve productivity. Through CCO, you will find information about Cisco and our
networking solutions, services, and programs. In addition, you can resolve technical issues with online
support services, download and test software packages, and order Cisco learning materials and
merchandise. Valuable online skill assessment, training, and certification programs are also available.

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
78-6042-11 19
 Obtaining Technical Assistance

Customers and partners can self-register on CCO to obtain additional personalized information and
services. Registered users may order products, check on the status of an order and view benefits specific
to their relationships with Cisco.
You can access CCO in the following ways:
• WWW: [Link]
• Telnet: [Link]
• Modem using standard connection rates and the following terminal settings: VT100 emulation;
8 data bits; no parity; and 1 stop bit.
– From North America, call 408 526-8070
– From Europe, call 33 1 64 46 40 82
You can e-mail questions about using CCO to cco-team@[Link].

Technical Assistance Center

The Cisco Technical Assistance Center (TAC) is available to warranty or maintenance contract
customers who need technical assistance with a Cisco product that is under warranty or covered by a
maintenance contract.
To display the TAC web site that includes links to technical support information and software upgrades
and for requesting TAC support, use [Link]/techsupport.
To contact the TAC by e-mail, use one of the following:

Language E-mail Address

English tac@[Link]
Hanzi (Chinese) chinese-tac@[Link]
Kanji (Japanese) japan-tac@[Link]
Hangul (Korean) korea-tac@[Link]
Spanish tac@[Link]
Thai thai-tac@[Link]

In North America, the TAC can be reached at 800 553-2447 or 408 526-7209. For other telephone
numbers and TAC e-mail addresses worldwide, consult the following web site:
[Link]

Documentation Feedback
If you are reading Cisco product documentation on the World Wide Web, you can submit technical
comments electronically. Click Feedback in the toolbar and select Documentation. After you complete
the form, click Submit to send it to Cisco.
You can e-mail your comments to bug-doc@[Link].

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
20 78-6042-11
 Obtaining Technical Assistance

To submit your comments by mail, for your convenience many documents contain a response card
behind the front cover. Otherwise, you can mail your comments to the following address:
Cisco Systems, Inc.
Document Resource Connection
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-9883
We appreciate and value your comments.

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
78-6042-11 21
 Obtaining Technical Assistance

This document is to be used in conjunction with the documents listed in the “Related Documentation” section on page 13.

Access Registrar, AccessPath, Are You Ready, ATM Director, Browse with Me, CCDA, CCDE, CCDP, CCIE, CCNA, CCNP, CCSI, CD-PAC, CiscoLink, the Cisco NetWorks
logo, the Cisco Powered Network logo, Cisco Systems Networking Academy, Fast Step, FireRunner, Follow Me Browsing, FormShare, GigaStack, IGX, Intelligence in the Optical
Core, Internet Quotient, IP/VC, iQ Breakthrough, iQ Expertise, iQ FastTrack, iQuick Study, iQ Readiness Scorecard, The iQ Logo, Kernel Proxy, MGX, Natural Network Viewer,
Network Registrar, the Networkers logo, Packet, PIX, Point and Click Internetworking, Policy Builder, RateMUX, ReyMaster, ReyView, ScriptShare, Secure Script, Shop with
Me, SlideCast, SMARTnet, SVX, TrafficDirector, TransPath, VlanDirector, Voice LAN, Wavelength Router, Workgroup Director, and Workgroup Stack are trademarks of Cisco
Systems, Inc.; Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn, Empowering the Internet Generation, are service marks of Cisco Systems, Inc.; and Aironet, ASIST, BPX,
Catalyst, Cisco, the Cisco Certified Internetwork Expert Logo, Cisco IOS, the Cisco IOS logo, Cisco Press, Cisco Systems, Cisco Systems Capital, the Cisco Systems logo, Collision
Free, Enterprise/Solver, EtherChannel, EtherSwitch, FastHub, FastLink, FastPAD, IOS, IP/TV, IPX, LightStream, LightSwitch, MICA, NetRanger, Post-Routing, Pre-Routing,
Registrar, StrataView Plus, Stratm, SwitchProbe, TeleRouter, are registered trademarks of Cisco Systems, Inc. or its affiliates in the U.S. and certain other countries.

All other brands, names, or trademarks mentioned in this document/website are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a partnership
relationship between Cisco and any of its resellers. (0008R)

Copyright © 2000, Cisco Systems, Inc.

All rights reserved.

Release Notes for Cisco 2600 Series for Cisco IOS Release 12.0
22 78-6042-11
ANEXO I: Ficha técnica de los equipos de video conferencia.

X
 Polycom® ViewStation®
High-quality video communications
system that's easy to use and
affordable

BENEFITS A new standard for group video communication systems. Polycom

• High-quality enhanced video – at 15 frames per offers a ViewStation model suited to fit any size business. Now, users
second at 128 Kbps and 30 fps at 384 can configure a ViewStation system that is specifically designed for
to 768 Kbps
their application. For those who communicate exclusively over
• Exceptional sound quality – hear everything IP and want the highest speed performance over
that is said with Polycom’s crystal-clear, full-
H.323, the ViewStation H.323 is a perfect fit.
duplex digital audio with noise suppression
and echo cancellation For situations where both H.320 and H.323
• Hold more natural videoconference meetings –
are required, a ViewStation 512 model can
unique voice-tracking camera and track-to- be configured by simply adding an interface
preset function automatically focuses on module to a standard ViewStation H.323.
the speaker
Likewise, users can configure a V.35 or multi-
• Web-based integrated presentation system –
point module by adding optional hardware and
makes it easy to share graphics and slides as
part of your videoconference software modules. Each configuration delivers high-
end group system quality and performance in an easy-to-use,
• Easy-to-use system – simple installation and
set-up with intuitive graphical user interface convenient footprint—for a fraction of the price of other systems.
• Embedded Web server and Ethernet hub Share live graphics from any PC during a video call! Just plug in the
capabilitie – enables remote system manage-
ment, diagnostics and simple software
Visual Concert PC card and begin presenting data, graphics, web
upgrades via the Internet/Intranet content or detailed drawings at the click of the mouse. Images will
• Display live graphics at 4CIF resolution – in dual
be displayed at 4CIF resolution with clarity above any scan converter.
stream mode with the Visual ConcertTM PC Information from the laptop will be displayed in dual stream mode.
This means that the participants will see live video on one monitor
and live graphics on the second monitor. All of this adds up to a more
effective use of videoconferencing!

The ViewStation’s standard Web connectivity software also eases IT

workload by enabling remote management, diagnostics and software
upgrades to be made anywhere, anytime. With the addition of
Polycom’s Global Management System Software, IT managers can
easily maintain and monitor large-scale ViewStation deployments
with minimal resources.

IPriority™ QoS architecture provides enhanced network

and traffic management such as onscreen
diagnostics, IP precedence, packet and jitter
control and passive asymmetric speed
control for video calls over IP. With the
introduction and support of this new QoS
architecture, Polycom offers the means to
communicate more effectively over
broadband networks.
An easy add-on to your current video communications systems, each Global Management System
ViewStation is standards-based and interoperable with other systems. is an optional, complete web-based
management system for your video
With its small footprint, ViewStation sits conveniently on top of any size S-Video communication network.
or composite monitor. Additionally, ViewStation delivers Polycom market- It will greatly enhance the
experience of video
leading audio technology, with an extendable microphone, for maximum sound communication users by
clarity in small to large conference rooms. increasing their first call success
rate. It will do this with a much
smaller support organization than
would otherwise be possible.

The key features are:

• Manage and monitor all your video endpoints
ViewStation® 128 and H.323 Technical Specifications with server initiated remote alerts
• Provide a global dialing directory for all
Polycom endpoint users
Standards Supported White Balance
ViewStation 128 • Automatic • Keep ViewStation settings and software
• ITU-T H.320 (px64); H.323 updated remotely from a server
Camera Presets
ViewStation H.323 • Track all calls through CDR history and use
• 10 presets local camera
• H.323 for billing or department charge-back
• 10 preset positions far-end camera
Video Standards
• H.261, Annex D Tracking Technique
• H.263+, Annexes: L,F,T,I • Voice tracking or track to presets
Other ITU Supported Standards Audio Standards ViewStation V.35 (with optional V.35
ViewStation 128 • G.728, G.722, G.711 interface)
• H.221 Communications; BONDING, Mode 1 • V.35/RS-449; Supports direct connect or RS-366 dialing
• H.281 Far-end camera control Full-Duplex Digital Audio • Supports H.331 broadcast mode
ViewStation H.323 • Instant adaptation echo cancellation ViewStation H.323
• H.281 Far-end camera control • Automatic gain control • Optional upgrade to H.320, MP, V.35, or DCP
• Automatic noise suppression
Video Resolution Electrical
• FCIF; QCIF Audio Inputs/Outputs • Auto-sense power supply
Polycom Mic Pod • Operating voltage/power
Graphics Resolution • RJ-9 • 90-260 VAC, 47-63 Hz/40 watts
Slide Transmission Format Line Level Input
• H.261 Mode: 4 x FCIF • RCA Physical
Graphic Image Capture Main Audio Out, VCR In and Out Dimensions
• JPEG via web browser • RCA L&R • 33cm x 20cm x 15cm
Weight
Frame Rate Digital Microphone Pod • 2.7kg (6lbs)
• 15 fps @ 56–320 Kbps • Coverage 360°
• 30 fps @ 336–768 Kbps • Microphones have 3 hypercardioid elements Languages Supported
Transmission Speed • Omni-directional coverage • English, French, German, Spanish, Italian, Portuguese,
• ViewStation Model H.320 H.323 • Up to 2 pods can be daisy-chained on H.323 model Norwegian, Chinese and Japanese
data rates (Kbps) data rates (Kbps)
Integrated Speakerphone (where approved) Warranty
ViewStation 128 56–128 56–768
• Third-party audio add-in • Three year parts and labor
ViewStation H.323 upgrade req. 56–768
w/Quad BRI 56–512 56–768
Diagnostics and Remote Management
w/V.35 option 56–768 56–768
• Extensive diagnostics and software upgrades via PC,
Video Inputs (NTSC or PAL) LAN or video call
Document Camera • Supports Polycom Global Management System™
• S-Video • Global Address Book and SNMP
VCR (playback) • Supports Polycom OneDial™
• Composite Ethernet/Internet/Intranet Connectivity
Video Outputs (NTSC or PAL) • Supports TCP/IP, DNS, WINS, SNMP, DHCP, ARP,
WWW, ftp, Telnet
Main Monitor
• 10 Mbps Ethernet Hub
• S-Video or composite
• T.120 Interface with WebStationTM and Microsoft®
2nd Monitor
NetMeeting®
• S-Video
VCR (Recording/Out) Collaboration Solutions
• Composite w/audio • PC PresentsTM for Microsoft® PowerPoint®
• Polycom SNAP for high resolution graphics capture
Main Monitor Auto-PIP System
• Visual Concert PC
• Auto-on, auto-swap, auto-off
• Visual Concert DC
Integrated Main Camera - Sony EVI-10 • Visual Concert PC Basic
Image Sensor
Network Interfaces
• 1/3 in IT CCD
ViewStation 128 and H.323 w/Quad
Lens Polycom, the Polycom logo design and ViewStation are
BRI option
• 65ºfield of view registered trademarks. Visual Concert, Global Management
• ISDN protocols support NI-1, 5ESS, DMS100, ETSI
• 12 x Zoom; f=4.2 to 42 mm System, ARENA and Polycom OneDial are trademarks of
• Auto network setup Polycom, Inc. in the U.S. and various countries. All other
• F=1.85 to 2.9 mm
• Auto-SPID and switch detection trademarks are the property of their respective companies.
• Auto focus

Polycom, Inc.: 4750 Willow Road, Pleasanton, CA 94588 (T) [Link] (765.9266) for North America only,
For North America, Latin America and Caribbean (T) +1.925.924.6000, (F) +1.925.924.6100
Polycom EMEA: 270 Bath Road, Slough, Berkshire SL1 4DX, (T) +44 (0)1753 723000, (F) +44 (0)1753 723101
Polycom Hong Kong Ltd.: Polycom Hong Kong Ltd., Rm 1101 MassMutual Tower, 38 Gloucester Road, Wanchai, Hong Kong,
[Link] (T) +852.2861.3113, (F)+852.2866.8028
©2002 Polycom, Inc. All rights reserved. Part No. 3726-06384A Rev. 09/02
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

XI
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PARA EL DISEÑO DE LA RED DE COMUNICACIONES UPFT

ETAPA MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO

19 23 23

1 Desarrollo del perfil de tesis

2 Revisón del perfil

3 Defensa de perfíl

4 Recopilación de información

5 Documentación Bibliográfica

6 Asistencia a Seminarios

7 Desarrollo del proyecto

8 Diseño o Dispositivo de prueba

9 Determinación de Parámetros

10 Ingeniería del Proyecto

11 Descrición de Proyecto

12 Documentación del Proyecto

13 Revisión del primer borrador

14 Predefenza del proyecto

15 Coreeciones

16 ajustes

17 presentación

18 Defenza

DESCRIPCION Actividad a realiza

Holgura

Punto Critico
GLOSARIO DE ACRONIMOS

ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line. Línea digital de abonado

simétrica, tecnología que permite la transmisión de señales
analógicas y digitales en sentido descendente (hacia el abonado) a
velocidades de 1.5 a 8 Mbps y ascendente (hacia la central) de 16 a
640 Kbps, utilizando par trenzado de cobre.
ASCII American Estándar Code for Information Interchange. Código
estándar (de 7 bits / 128 caracteres posibles), para el intercambio de
información del American National Standars Institute.
Asincrono Asynchronons. Modo de transmisión de datos en el que el instante de
emisión de cada carácter o bloque de caracteres se fija
arbitrariamente, sincronizando con el Star Stop.
ATM Asynchronous Transfer Mode. El modo de transferencia asíncrono
definido para la RDSI de banda ancha en el que la información se
organiza en celdas de tamaño fijo (53 octetos). Es un modo de
transferencia específica orientada a paquetes que utiliza un
multiplexado por división en el tiempo sincrono.
Banda Base Baseband. Transmisión de la señal sin utilizar una señal portadora,
usando la banda de frecuencia original.
CCITT International Consultative Commite for Telephony and Telegraphy.
Organismo internacional, dentro de la UIT que a su vez lo es de la
ONU, encargado de establecer recomendaciones referentes a las
telecomunicaciones (telefonía, telegrafía y datos). Recientemente ha
sido reemplazado por la ITÜ-T.
CCS Common Channel Signaling. Señalización por canal común; método
empleado para agrupar la información de señalización procedente de
varios canales digitales de transmisión en uno único, independiente
de la información del usuario.
CEPT Post and Telecommunicatíons European Conference. Es la
asociación de las administración europeas de correos y
 telecomunicaciones encargada de las tareas de normalización
específicas de las administraciones. Responsable en un principio de
las normas NET, ahora asumidas por el ETSI.
CIR Commited Information Rate. Tasa Promedio de Transferencia de
Información estipulada para un Circuito Permanente Virtual (PVC).
CODEC Coder - Decoder. Un dispositivo que se utiliza para transformar la voz
analógica en digital y viceversa, mediante el empleo de la técnica de
modulación por codificación de pulsos. También algoritmo de
compresión para video.
Clear Clear to Send.
DIMM Modulo de Memoria Dual en línea.
DRAM Memoria Dinámica de Acceso Aleatorio.
DTE Equipo Terminal de Datos.
E1/T1 Circuitos digitales alquiladas de alta velocidad. E1 a 2048 Mbps en
Europa y T1 a 1544 Mbps en Estados Unidos.
Erlang Unidad estándar para la medida del tráfico telefónico, careciendo de
medida. Un erlang de carga indica la ocupación continua (al 100%)
de un circuito telefónico.
Frame Relay Protocolo WAN de alto rendimiento que opera en las capaz física y
de enlace de datos del modelo de referencia OS1.
FXO Oficina de Intercambio Foráneo.
FXS Estación de Intercambio Foráneo.
HSDL High Speed Digital Subscriber Loop. Línea digital de abonado de alta
velocidad, tecnología que permite la transmisión bidireccional entre la
central y el abonado, a velocidades de hasta 2 Mbps sobre pares de
cobre, pero alcanzando una distancia menor que con ADSL debido a
su mayor complejidad.
IP Protocolo de Internet.
ISDN Integrated Services Digital Network. Red digital de servicios
integrados, que define una red conmutada de canales digitales que
proporciona una serie de servicios integrados, siguiendo las
 recomendaciones Serie 1 del CCITT. El enlace básico consta de 2
canales B de 64 Kbps y uno D de 16 Kbps, mientras que el primario
consta de 30 canales B de 64 Kbps y uno D de 16 o 64 Kbps.
ISO Intemational Standards Organization. Organismo cuya función es la
de coordinar los trabajos de normalización realizados por los
diferentes organismos internacionales,
LAN| Red de Área Local
MCU Unidad de Control Multipunto.
PBX Prívate Automatic Branch Exchange. Central privada de
conmutación, situada en casa del usuario, que proporciona acceso
de estos entre si y con la red telefónica publica. También se solía
denominar PABX, pero actualmente se sobreentiende que todas son
automáticas.
POTS Plain Old Telephone Service. Termino empleado en EEUU para
referirse al servicio telefónico básico (con teléfonos analógicos)
ofrecido por las redes publicas.
PSTN Public Switched Telephone Network. Red publica de conmutación de
circuitos. Es la red telefónica básica empleada en todos los países
para establecer las comunicaciones vocales.
QoS Quality of Services. Es un parámetro significativo a la apreciación
que el usuario hace de un determinado servicio de acuerdo a varios
factores.
VPN Virtual Prívate Virtual. Red privada virtual que consiste en la
utilización de parte de los recursos de una red publica para
conformar una especie de red privada.
E&M Sistema de transmisión de voz que utiliza caminos separados para la
señalización y las señales de voz. El hilo M (Mouth) transmite
señales al extremo del circuito, mientras que el E (ear) recibe señales
entrantes.
ITU Intemational Telecommunication Unión. La Unión Internacional de
Telecomunicaciones es uno de los organismos más antiguos de
 normalización. Recientemente se ha reestructurado en tres sectores:
el de normalización de telecomunicaciones ITU-T, establecido para
gestionar todas las actividades de normalización del antiguo CCITT;
el de comunicaciones vía radio ITU-R y el sector de desarrollo, que
gestiona la asistencia a países en vía de desarrollo en materia de
telecomunicaciones-
XDSL La x representa las varias formas de tecnologías empleadas en el
bucle digital de abonado (DSL): ADSL, HDSL, SDSL, VDSL, etc.,
para conseguir incrementar la velocidad de transferencia hasta varios
Mbps.