Las tecnologías como herramienta administrativa, pedagógica en la dinámica del
quehacer de los actores socioeducativos
La Administración educativa, a nivel central como circuital se conciben proyectos vinculados al
progreso tecnológico, económico y social. Considerando el anterior planteamiento, se formulan las
siguientes interrogantes: En el desarrollo de éste fase, se explica de forma detallada las
características del proyecto de investigación actual; asimismo, presenta los pasos a seguir en la
metodología conjuntamente con las actividades y recursos necesarias para cumplir con los objetivos
del estudio.
En el presente artículo se enmarca su justificación, centrada en una visión general sobre el producto
esperado, lo que genera como finalidad la articulación de los actores en los diferentes procesos de
formación, propiciando el uso de éstos recursos en diferentes tutoriales que pueden aplicarse por las
plataformas virtuales, redes sociales entre otros.
Como hemos visto, en la IAP (Zapata y Rondán, 2016) el tema de investigación responde a las
prioridades e intereses de los grupos locales y se busca lograr el mayor nivel de participación local
posible a lo largo del proceso. Ahora bien, es importante recordar que no todos los tipos de
participación tienen la misma calidad.
El interés alcanzado por el estudio, lejos de finalizarlo, ha abierto nuevos horizontes, una nueva
mirada, sobre todo al permitir otros planteamientos sobre la concepción existente sobre los modos
de aprender y de a propiciarse de los recursos tecnológicos. Si bien, queda claro que son procesos
diferentes en cada persona los cuales se deben respetar y que en ocasiones pueden ser influenciados
y condicionados por múltiples factores.
En consideración al anterior planteamiento el proceso evaluativo desde la perspectiva presentada es
fundamental en los procesos de enseñanza, aprendizaje por cuanto, permite identificar el desempeño
y los avances de los educandos, así como retroalimentar y orientar sus áreas de desarrollo y abordar
contenidos puntuales que conlleven a alcanzar aprendizajes significativos. En correspondencia a lo
planteado, se agiliza el proceso administrativo al navegar en los diferentes programas para sintetizar
la información recopilada y solicitada.
Referentes teóricos
Hoy por hoy nuestra sociedad, está caracterizada por el uso generalizado de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación en todas las actividades humanas y por una fuerte tendencia
económica y cultural, donde exige de todos los ciudadanos nuevas competencias personales,
sociales y profesionales para poder afrontar los continuos cambios que imponen en todos los
ámbitos los rápidos avances. Por ello es necesario entender el contexto teórico y práctico del
docente y las tecnologías.
Por su parte, la UNESCO (2019) expone que para “vivir, aprender y trabajar con éxito en una
sociedad cada vez más compleja, rica en información y basada en el conocimiento, los estudiantes y
los docentes deben utilizar la tecnología digital con eficacia”. Su uso continúo en los procesos
educativos permite a los estudiantes adquirir capacidades necesarias para llegar a ser competentes
en la búsqueda, análisis y evaluación de la información; en el planteamiento de soluciones a
problemas y toma de decisiones; en ser creativos e innovadores; capaces de comunicar, colaborar,
publicar y producir conocimiento con el fin de contribuir a la sociedad como ciudadanos
responsables.
Es importante mencionar lo que representa para (Sacristán, 1981) la teoría, expresando como un
esquema formal que integra un cuerpo genérico de conocimientos, por lo que toda investigación
debe adecuarse a las teorías establecidas. Es de considerar, las concepciones constructivistas,
conductistas y cognitivas relacionadas con las tecnologías de información y comunicación y su uso
didáctico en el aula. El presente estudio se fundamenta en las teorías cognitivas, conductista y
constructivista para el fortalecimiento del los aprendizajes significativos vinculado a los procesos
y/o estilos de aprendizaje. Dentro de este marco, el constructivismo acoge una gran variedad de
escuelas y orientaciones que mantienen ciertas diferencias de enfoque y contenido, manifestándose
como constructivismo piagetiano, humano, social y radical, por el contrario Brunner que enfatiza la
acción viene de parte del estudiante, acción facilitada por parte del educador, en referencia a la
teoría sociocultural de Vygostsky son creaciones de la sociedad en la historia, internalizadas
mediante un proceso de mediación del entorno, las cuales introducen nuevas formas de interacción.
La función de las TIC en el aprender es la de conducir la influencia humana en el objeto de la
acción, que es orientada externamente y genera cambios en los objetos.
Referentes Teóricos Contextuales
En éste momento se describe el principio donde las tecnologías se desarrollan como un instrumento
libre de comunicación a partir de una arquitectura informática abierta de libre acceso y auto
gestionado, que fue progresivamente modificada colaborativamente por una red internacional de
científicos y técnicos. De acuerdo a lo planteado,(Aviram 2012:94) “es un medio en el que se basa
una nueva sociedad en la que ya vivimos: la "sociedad en red".
En consecuencia, la "brecha digital" conlleva para los marginados perder una buena oportunidad
para el desarrollo y para el progreso en todos los ámbitos, y retroalimenta otras brechas existentes
aumentando las diferencias. Es un deber trabajar en aras de la "inclusión", entendida como el acceso
a las tecnologías y adecuación a las necesidades de los colectivos más vulnerables. Para ello se debe
escoger en cada caso la tecnología más apropiada a las necesidades locales, proporcionar una
tecnología asequible económicamente a los usuarios, fomentar su uso preservando la identidad
sociocultural y potenciando la integración de los grupos con riesgo de exclusión.
De lo anterior, la Fundación Bolivariana de Informática y Telemática – FUNDABIT (2007:06), las
Tecnologías de la Información y la Comunicación - TIC, están formadas por “…un conjunto de
nuevos recursos que permiten cumplir con la función de mediar y facilitar los procesos de
enseñanza y aprendizaje”, basándose en el uso y aprovechamiento de los avances tecnológicos y
herramientas informáticas aplicadas a la educación. En este sentido, se puede afirmar que las
tecnologías presentan numerosas bondades en el proceso educativo en general, por cuanto favorecen
el desarrollo equitativo y permite la comunicación y transmisión de información, además de agilizar
los procesos administrativos, por lo que su uso y acceso, debe considerarse como una estrategia para
el desarrollo integral de los educandos, ajustándola a sus necesidades.
Si bien, la sociedad de la información y las nuevas tecnologías en particular inciden de manera
significativa en todos los niveles del sistema educativo. Autores como (Roblizo y Cózar, 2015;
Roig y Pascual, 2012), señalan un uso menor de las tecnologías en comparación con el grado de los
conocimientos de los diversos actores mostrados hacia estas herramientas, en este sentido, la
mayoría de estudiante y docentes conoce más que de redes sociales, que de programas, en
diferencia de quienes manejan portales institucionales, quienes se destacan en el manejo de varias
herramientas tecnológicas para favorecer el proceso educativos, logrando aprendizajes significativos
y la puesta en marcha de habilidades y destrezas para consolidar su formación. Este caso puede
estar asociado a factores internos o externos como de disponibilidad horaria para indagar y navegar
en Internet, hecho que desvela que la utilización de estas herramientas precisa de su propio tiempo y
espacio, que hay que restarlo a otras actividades académicas, de estudio y personales.
Es beneficioso señalar, las ventajas de la tecnología de información y comunicación. (Aviram.2012)
las cuales simbolizan el resultado del proceso articulación e intercambio de saberes, las tareas
emitidas pueden abarcar diversas disciplinas, por el alto contenido del programa, por cuanto, mejora
las competencias, la expresión y la creatividad, la alfabetización digital y audiovisual desarrolla
habilidades en la búsqueda y selección dela información, es de fácil acceso a mucha información de
todo tipo, además de realizar actividades y aprenden en in menor tiempo, constituyendo un medio
de investigación didáctica dentro y fuera del aula.
Para el autor antes mencionado (2012) hace igualmente referencia a las desventajas de las
tecnologías de información y comunicación. Por cuanto, puede crear distracción en los alumnos, y
pérdida de tiempo en algunas ocasiones. La continua interacción entre el orador puede provocar
ansiedad puede crear dependencia de los demás, además se crea adicción a los materiales didácticos,
en ocasiones se produce un cansancio visual y problemas físicos, y la utilización de programas
desconocidos expone al equipo a virus, se debe tener presente como desventaja no menos
importante que los equipos son muy costosos, y no toda la población puede adquirir motivado al
poder adquisitivo..
En la actualidad es común escuchar que las tecnologías pasan a ser una estrategia de aprendizaje; sin
embargo para el autor antes mencionado (2012) y la investigadora (2021) representa un conjunto de
procedimientos que los docentes emplean de forma intencional como instrumento flexible para
aprender significativamente, y al referirse a las estrategias de enseñanza, son todas aquellas
diseñadas por el docente de tal manera que estimulen a los niños y niñas a: observar, analizar,
opinar, formular, buscar soluciones y descubrir el conocimiento por sí mismos. Estas actividades
propician la adquisición de las competencias en los estudiantes, en el cumplimiento de los objetivos
planteados, así como la promoción de aprendizajes significativos.
Materiales y Métodos
Metodológicamente, el presente artículo se sustenta en el paradigma Socio Crítico, el cual tiene
como finalidad para Habermas como la trasformación de la estructura de las relaciones sociales y
dar respuesta a determinados problemas generados por estas, permitiendo conocer y comprender la
realidad como praxis uniendo el conocimiento – acción que induce la emancipación de los sujeto,
todo ello le da a la naturaleza holística a fin de identificar el potencial de cambio poniendo como
parámetro indisociable los valores compartidos.
Enmarcado desde la perspectiva cualitativa para la autora (2021) éste paradigma permite conocer de
cerca esos discursos, concretamente, las relaciones entre la práctica y la teoría como formas de
saber que distribuyen desigualmente el poder entre los distintos agentes y espacios implicados en la
integración y utilización de las TIC, por su parte el tipo de investigación corresponde a la
Investigación - Acción Participativa Transformadora – IPAT, sustentado en método Investigación
participativa desde todos los ámbitos del conocimiento. Considero importante señalar que la
investigación-acción (IA) no es un “método” más de las ciencias sociales, sino una manera
fundamentalmente distinta de realizar en conjunto investigación y acción para el cambio social. En
la IA, la participación no tiene sólo un valor moral, sino que es esencial para el éxito del proceso,
pues la complejidad de los problemas abordados requiere del conocimiento y la experiencia de un
espectro amplio de actores. (...) La IA no es ni un método ni una técnica: es una estrategia de vida
que incluye la creación de espacios para el aprendizaje colaborativo y el diseño, ejecución y
evaluación de acciones liberadoras. (Greenwood, 2016: 97)
En correspondencia, los informantes claves, fueron seleccionados previas características, para el
presente estudio se consideraron siete (7) personas como informantes clave un (1) Supervisor, un (1)
Directivo, dos (2) Docentes de aula, un (1) Acompañante pedagógico, y dos (2) representantes. Para
(Teppa 2006) la técnica de recolección de datos son procedimientos mecanismos o tácticas que se
utilizan para recoger información, los cuales necesita el investigador para en clarecer las preguntas,
interrogantes o dudas. Para esta investigación las técnicas utilizadas se destacan 1. La observación.
2. La observación participante. 3. La entrevista. 4. La entrevista grupal. 5. El cuestionario. 6. El
grupo de discusión; soportados con los instrumentos utilizados en la investigación se encuentran:
diario de campo o libreta de anotaciones, cámara fotográfica (de película o digital), grabadora de
audio, grabadora de video, lista de preguntas como: “elementos, herramientas o dispositivos con los
cuales se ayuda y apoya el investigador para utilizar una determinada técnica y recabar la
información de la manera más completa, precisa y confiable” (p. 79). Los cuales se ayuda y apoya
el investigador para utilizar una determinada técnica, o un grupo de ellas y recabar la información
de la manera más completa, precisa y confiable.
Fases de la Investigación
Las etapas del método de la IAPT se aplico la propuesta por (Teppa 2016) quien presenta 5 ciclos
sucesivos o momentos básicos: 1) de inducción; 2) elaboración del plan; 3) ejecución del plan, en
donde se inserta la observación-acción; 4) producción; y 5) de transformación, en donde se ajusta el
plan de acuerdo a los resultados de la reflexión. Con el objetivo de recoger información, se
desarrollan las técnicas de la investigación cualitativa más adaptadas a la IAP se estudian, los
criterios científicos y de credibilidad para asegurar la fiabilidad y confianza de la investigación.
Seguidamente, se presenta el análisis de la información y construcción de teorías mediante el
proceso de codificación y categorización, la idea central es utilizar todo lo que se considere
pertinente, tenga relación y se considere útil. Finalmente se argumenta la intervención crítica-
reflexiva de la pedagogía para lograr la transformación social.
Análisis y discusión de resultados
El análisis de los resultados ofrece unos conocimientos adecuados de las herramientas pedagógicas
y administrativas utilizadas por los diferentes actores. Este resultado evidencia un fuerte uso de las
herramientas tecnológicas como agentes de comunicación social, ocio y tiempo libre, en
comparación con los escasos conocimientos relacionados con editores de páginas web, programas
educativos. Se presenta ante los actores involucrados una propuesta transformadora surge ante la
importancia de presentar una actualización docente en elación al uso e implementación de las
tecnologías, dado que responde a los fundamentos que están enmarcados en la toma de decisiones,
según las directrices correspondientes a los factores educativos como complemento a los
conocimientos siendo uno de los recursos que deben considerarse un elemento para a el aprendizaje
auto gestionado asistido. Se percibe la vinculación fue organizada sobre las directrices del estudio
iniciando sobre la práctica docente y complementando en función del director y supervisor.
El equipo define las acciones de sensibilización a la comunidad educativa: donde inicia el abordaje
como punto de partida la solicitud al personal directivo y acompañante pedagógico la información y
planificación del proyecto a realizar con el objetivo de poder relacionarse con los actores
involucrados en el contexto para dicha investigación, recibiendo receptividad de parte de la
directora quien autoriza para ejecutar las estrategias y actividades planificadas, tomando en cuenta
que con antelación la entrega de un oficio donde se indicaba indicando que la institución y sus
colectivos serian abordados a través del ejercicio de la investigación acción participativa. En esta
fase se Intercambió de saberes a través de (círculos de estudios) con el fin de abordar los temas
correspondientes a uso de las tecnologías como herramienta pedagógica en la didáctica educativa
del docente.
El progresivo avance de la educación más allá de las escuelas impulsado por el progreso tecnológico
tiene un efecto social doble: la educación es más universal que nunca y el número oportunidades
aumenta exponencialmente independientemente de nuestras condiciones sociales, geográficas o
económicas. Es importante, que en los niveles se apropien de los contenidos y uso de los equipos
tecnológicos.
Las consideraciones que presento no deben entenderse como definitivas. Desde esta perspectiva
deben entenderse las ideas que siguen: 1. Existe la necesidad de explorar y comprender cómo los
docentes se acomodan y asumen los objetivos formales de la formación permanente, analizando qué
motivos y razones personales les llevan a dotar de significación pedagógica la integración curricular
de estos recursos en su práctica docentes. 2. El desafío de las tecnologías debe ser asumido por un
sistema educativo que ofrezca a todos una sólida educación general y una buena formación
profesional.
La investigación presentada deja como hallazgo importante nexos entre los docentes, directivo y
supervisor creando equipo de trabajo más fructíferos, siendo los que surgen de manera voluntaria,
orientado al desarrollo de las necesidades del propio equipo; en este tipo de relaciones afloran,
como elementos inherentes al quehacer educativo, el compromiso, el entusiasmo, el optimismo, la
iniciativa, la colaboración, la crítica, el debate, el respeto, el estudio y la producción. Los actores
educativos adquieren los compromisos, intenciones, motivos y creencias respecto a la integración de
las tecnologías en los espacios de formación permanente, no se agota en este estudio.