Versión 01 / noviembre 2018

INFORMACIÓN PREVIA AL TOMADOR

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 20/2015 de 14 de julio y el Real 4.4. Garantía Opcional Protección Asistencia y Salud: paquete de
Decreto 1060/2015 de 20 de noviembre, el Asegurador a quien se solicita servicios de ayuda domiciliaria al asegurado y servicios de videoconsulta
cobertura manifiesta: méd ica y teleprescripción. Se incluyen hasta 100 horas de servicios de
1. Asegurador: AXA Seguros Generales, Sociedad Anónima de Seguros y asistencia domiciliaria sin coste para el cliente, tales como servicios de
Reaseguros. Inscrita en el R.M. de Baleares, Hoja PM-61041, inscripción 2ª. acompañamiento domiciliario, limpieza del hogar, lavandería, elaboración de
CIF A-60917978. Domicilio social: calle Monseñor Palmer, 1, 07014 - Palma comidas, entre otros en caso de encontrarse impedido. Mediante el servicio
de Mallorca. AXA publica, con carácter anual, un informe sobre su situación de videoconsulta, el asegurado accederá a los servicios de llamada
financiera y de solvencia disponible en su sitio web [Link] . telefónica o video al conjunto de especialistas puestos a disposición por la
2. Mediador: SUM BROKER S.L. con C.I.F B-27.764.026 y domicilio en compañía prestadora del servicio, para obtener atención médica
Calle Ferrol, Nº 1, Piso 5, Puerta 3. 15004 A Coruña, es una correduría de personalizada, exclusiva y confidencial.
seguros que desempeña la actividad de mediación de seguros conforme al 4.5. Garantía Opcional Protección de Desempleo: seguro de cobertura de
artículo 20 de la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y riesgos de incapacidad laboral temporal o desempleo, y hospitalización. El
reaseguros privados. Se encuentra inscrita en el Registro administrativo asegurado, según su situación laboral, percibirá un subsidio mensual, en
especial de mediadores de seguros, de corredores de reaseguros y de sus función de su salario bruto mensual, de entre 100 euros y 700 euros al mes
altos cargos que lleva la Dirección General de Seguros y Fondos de durante un máximo de 6 mensualidades consecutivas o 24
Pensiones del Ministerio de Economía y Competitividad, con número de mensualidades alternas: (I) en caso de desempleo, siempre que el
registro J-3570. Dicho Registro es público y puede ser consultado en la web asegurado tenga un contrato laboral por cuenta ajena de carácter indefinido
de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con una antigüedad mínima de 6 meses en el momento de producirse el
[Link] despido, y no se trate de un despido procedente o una baja voluntaria (ii) en
A los efectos oportunos, se hace constar que: caso de incapacidad laboral temporal, siempre que el asegurado tenga un
(i) El Mediador no posee ninguna participación directa o indirecta superior al contrato temporal, se trate de un trabajador autónomo o un trabajador no
10 % en el capital social o en los derechos de voto de ninguna entidad amparado bajo la cobertura de desempleo
aseguradora. 5. Periodo de validez de la presente Información: La Entidad Aseguradora
(ii) El Mediador dispone del seguro de responsabilidad civil profesional y de se reserva el derecho de modificar las condiciones de contratación o, en su
la capacidad financiera exigidos por la Ley 26/2006, de 17 de julio, de caso, aquellas que determinen puntualmente un producto concreto, cuando
Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. sea necesario a los efectos de adecuarse a los cambios legislativos, de
3. Legislación aplicable: Ley 50/1980 de 8 de octubre, del Contrato de negocio y/o tecnológicos. Los textos actualizados serán válidos y surtirán
Seguro, la Ley 20/2015 de 14 de julio de Ordenación, Supervisión y efecto desde su publicación en la Web. Por tanto, su vigencia temporal
Solvencia de las entidades aseguradoras, el Real Decreto 1060/2015 de 20 coincide con el tiempo durante el cual permanecen accesibles y hasta que
de noviembre de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las entidades sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener
aseguradoras , Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a vigencia los textos actualizados.
distancia de servicios financieros destinados a los consumidores, Ley 6. Modalidades de pago: Anual o mensual. El pago de las primas se
34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de realizará mediante tarjeta de crédito. En caso de impago del primer recibo el
comercio electrónico, Ley de Crédito al Consumo y demás normativa contrato no tomará efecto, siendo nulo a todos los efectos.
española de desarrollo y/o complemento. 7. Información sobre el contrato a distancia:
4. Características del contrato de seguro: 7.1. Derecho de desistimiento: Le informamos de que, en virtud de lo
4.1. Garantía Básica Protección Decesos: dispuesto en el artículo 10 de la Ley 22/2007, de 11 de julio, de
El Seguro de Decesos incluye las siguientes coberturas: 1. Prestación de Comercialización a distancia de Servicios Financieros destinados a los
Servicio de Decesos, 2. Prestación Complementaria o Reguladora, 3. Consumidores, dispone de un plazo de catorce (14) días naturales para
Traslado: libre elección de cementerio dentro del territorio Español y 4. desistir del contrato de seguro que hubiera podido contratar, sin necesidad
Asistencia familiar, jurídica (testamento online), psicológica y mundial. de indicar los motivos del desistimiento y sin penalización alguna, siempre
Validez: las prestaciones tienen validez en todo el territorio nacional. El que no haya acaecido el hecho dañoso objeto de cobertura. Dicho plazo se
asegurado debe tener su domicilio en España, residir habitualmente en él y comenzará a contar desde la fecha de celebración del contrato o desde el
su tiempo de permanencia fuera de dicha residencia no exceder de los 60 día en que reciba las condiciones contractuales y demás información exigida
días por viaje o desplazamiento. legalmente.
La prima se basa en un sistema mixto en función de la edad del asegurado: 7.2. Para ejercer el derecho de desistimiento puede dirigirse SUM BROKER
Para los asegurados de 0 a 70 años, es un seguro temporal anual renovable, ONLINE S.L a través de los siguientes medios:
con revalorización anual en primas y capitales. Cuando al vencimiento anual SUM BROKER ONLINE S.L.
la edad del asegurado sea de 71 años, se pasa a un modelo de prima El teléfono: 91 050 85 05
nivelada que consiste en pagar, mientras la póliza esté vigente, la misma Correo electrónico: clientes@[Link]
prima que el año anterior revalorizada anualmente en el porcentaje indicado Escrito: A/A Equipo de Reclamaciones: Calle Ferrol, Nº 1, Piso 5, Puerta 3.
en Condiciones Particulares y Generales. 15004 A Coruña
Renovaciones: Los capitales asegurados procederán a revalorizarse 8. La duración del contrato de seguro es anual renovable sin límite de
automáticamente. anualidades. Las partes pueden oponerse a la prórroga del contrato
4.2. Garantía Opcional Protección Jurídica: seguro de asistencia y mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de,
defensa jurídica, hasta 2000 euros por siniestro y año, para el asegurado al menos, un mes de anticipación a la conclusión del período del seguro en
y su unidad familiar, que cubre los gastos de defensa del asegurado dentro curso cuando quien se oponga a la prórroga sea el tomador, y de dos meses
de los límites establecidos en la póliza, e incluye servicios de asesoramiento cuando sea el asegurador.
telefónico jurídico y fiscal al asegurado, envío de modelos de contratos 9. La Lengua en la que se presenta la información previa al contrato y se
civiles, envío de formularios de reclamación, y asesoramiento jurídico puede formalizar el mismo es el español
presencial en la red de abogados de la compañía. La prima que corresponde 10. Quejas y reclamaciones: Cualquier queja o reclamación debe dirigirse:
para esta cobertura se indicará en el recibo. 10.1. Ante SUM BROKER
4.3. Garantía Opcional Protección Online: (Servicios prestados por Always Debe dirigirse al Servicio de Atención al Cliente: INADE, Instituto Atlántico
On) paquete de servicios de protección online para el asegurado y su unidad del Seguro, calle La Paz 2 – Bajo, 36202 - VIGO (Pontevedra). Teléfono 986
familiar, que contemplan: (i) un sistema de control de reputación online 485 228. Fax: 986 485 653. E-mail: atencioncliente@[Link]
basado en el rastreo de las menciones realizadas sobre el asegurado y una 10.2. Ante AXA:
clasificación automática de las mismas (ii) un sistema de control de De conformidad con lo establecido en Ley 20/2015, de 14 de julio, de
navegación a menores protegiéndolos de peligros y riesgos online y ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y
limitando el acceso a contenidos impropios, (iii) un sistema de análisis de reaseguradoras y el Real Decreto 1060/2015, de 20 de noviembre, de
seguridad de la red doméstica del asegurado que permita detectar y proteger ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y
potenciales vulnerabilidades de seguridad, y (iv) un servicio de prevención reaseguradoras, los conflictos que puedan surgir entre las partes podrán
de suplantaciones y robos de identidad a través de un control periódico de resolverse, como sigue:
las apariciones de los datos personales del asegurado en internet y un
control de posibles fraudes financieros por robo de identidad a través del
fichero SEPFRA.

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 2/29
a) El Tomador podrá formular sus reclamaciones por escrito, ante el Servicio c) Por mediación en los términos previstos en la Ley 5/2012, de 6 de julio, de
de Atención de Quejas y Reclamaciones de la Entidad Aseguradora con mediación de asuntos civiles y mercantiles.
dirección: Emilio Vargas, 6, 28043, Madrid, por correo electrónico: d) Por los Jueces y Tribunales competentes (siendo Juez competente para el
[Link]@[Link], directamente o a través de la página conocimiento de las acciones derivadas del contrato de seguros el del
[Link] o la web Clientes. Dicho departamento acusará recibo por domicilio del Asegurado).
escrito de las reclamaciones que se les presenten y las resolverá siempre La Ley aplicable al contrato de seguro será la española, correspondiendo la
por escrito motivado. jurisdicción en caso de conflicto a los Juzgados y Tribunales competentes
Para seguros contratados en Cataluña y en cumplimiento de lo dispuesto en del Reino de España.
la Ley 22/2010, de 20 de julio, del Código de consumo de Cataluña, podrá 10.3. Instancias externas
dirigirse, además, a la siguiente dirección: World Trade Center Almeda Park, En caso de continuar insatisfecho con la respuesta final recibida o si no
edificio 6, Plaza de la Pau s/n, 08940 - Cornellá del Llobregat o contactar en hubiera recibido respuesta final en los dos meses siguientes a la
el teléfono 900 132 098. presentación de la queja o reclamación, Ud. podrá someter voluntariamente
Una vez transcurrido el plazo de un mes desde la fecha de presentación de su disputa a decisión arbitral en los términos de la Ley General para la
la reclamación, sin que el Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones Defensa de los Consumidores y Usuarios y normas de desarrollo, sin
haya resuelto, o bien una vez que haya sido denegada expresamente la perjuicio de lo establecido en la Ley de Arbitraje para el caso de que las
admisión de reclamación o desestimada la petición, podrá acudirse ante los partes sometan sus diferencias a decisión de uno o varios árbitros.
servicios de reclamaciones del Banco de España, la Comisión Nacional del Ud. podría estar legitimado para dirigir su queja o reclamación a la Dirección
Mercado de Valores o la Dirección General de Seguros y Fondos de General de Seguros en España. Los datos de contacto son:
Pensiones, mediante presentación de la queja o reclamación, en soporte Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
papel o por medios informáticos, electrónicos o telemáticos. La reclamación Paseo de la Castellana, 44, 28046 Madrid España
o queja será tramitada de conformidad con el procedimiento previsto en la Tel: 902 19 11 11
Orden ECC/2502/2012, de 16 de noviembre, por la que se regula el [Link]
procedimiento de presentación de reclamaciones ante los Servicios de Todo lo anterior sin perjuicio de los derechos que le asisten por ley. Ud.
Reclamaciones del Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de podrá reclamar, en virtud del artículo 24 de la Ley del Contrato de Seguro,
Valores y la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. ante el Juzgado de Primera Instancia correspondiente a su domicilio.
Podrá presentar su reclamación en el Servicio de Reclamaciones de la
Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones en la dirección:
Paseo de la Castellana, 44 - 28046 – Madrid o en:
[Link]
b) Por decisión arbitral en los términos de los artículos 57 y 58 del Real
Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el
texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y
Usuarios y leyes complementarias; o en los términos de la Ley 60/2003, de
23 de diciembre, de Arbitraje, en materia de libre disposición conforme a
derecho y salvo aquellos supuestos en que la legislación de protección de
los consumidores y usuarios lo impida (siempre que hubiera acuerdo por
ambas partes para someterse a este mecanismo de solución de conflictos),
siendo los gastos ocasionados satisfechos por mitad entre Tomador y
Asegurador.

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 3/29
 CONDICIONES PARTICULARES DE TU SEGURO TRANQUILIDAD
A continuación, detallamos las condiciones de la póliza contratada. Es recomendable que lo leas con detenimiento y lo
guardes, por si en algún momento necesitaras consultar este documento.

DATOS DE TU CONTRATO

Figura Nombre Apellidos DNI Fecha Nacimiento

Tomador / Asegurado 1 Sergio Balsa Pardo 32805559S 19/12/1975

Asegurado 2 Maria Begoña Martinez-Quiñones Vega 35321850Z 27/01/1975

Asegurado 3 Sergio Balsa Martinez-Quiñones 49333655N 15/08/2009

Asegurado 4 Carmen Balsa Martinez-Quiñones 49675789K 13/11/2011

Asegurado 5 Jorge Balsa Martinez-Quiñones 54941502E 15/08/2015

DIRECCIÓN POSTAL

Tipo Vía Nombre de la Vía Nº Vía Piso Código Postal Localidad Provincia

15003 A Coruña A Coruña

COBERTURAS CONTRATADAS

Protección decesos Protección asistencia Protección juridica Protección ingresos Protección online

Capital decesos 4125.00

RECIBO DE PRIMA
Prima total anual del seguro incluida la correspondiente al Consorcio de Compensación de Seguros.
Periodo del recibo Desde 20/12/2018 Hasta 20/12/2019

Forma de pago Mensual

Desglose de Prima
Prima Neta IPS + CLEA Consorcio Prima total

442.94 € 28.71 € 0.00 € 471.65 €

Importe del Recibo 35.37 €

Pago en tarjeta bancaria **** **** **** 1041

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 4/29
1. DEFINICIONES a) En virtud de expediente de regulación de empleo (excepto en los
casos en los que el Asegurado se adhiera voluntariamente al mismo) o
Accidente o Accidente Corporal: Lesión corporal acaecida durante la despido colectivo, adoptado por decisión del empresario al amparo de lo
vigencia de la Póliza Individual (tal y como dicho término se define más establecido en el artículo 51 del Estatuto de los Trabajadores (excepto
adelante) y que deriva de una causa violenta, súbita, externa y ajena a la en los casos en los que el Asegurado se adhiera voluntariamente al
intencionalidad del/de los Asegurado/s. Hecho violento, fortuito, súbito, mismo) o de resolución judicial adoptada en el seno de un procedimiento
externo y ajeno, del que eventualmente resulte un daño amparado por la concursal, o en el supuesto contemplado en la letra n), del apartado 1
cobertura del seguro y que haya ocurrido con posterioridad a la fecha de del artículo 45 del Estatuto de los Trabajadores.
contratación del seguro. b) Por muerte o incapacidad de su empresario individual y estas causas
Acompañamiento del asegurado en su domicilio: Para apoyar al determinen la extinción del contrato de trabajo.
Asegurado en acciones básicas de su vida como aseo personal, baño, c) Por despido improcedente. Se entenderá que el despido es
corte de uñas, peinado sencillo, ayuda en la comida, cambio de ropa, improcedente cuando así sea reconocido por el empleador que procedió
pequeños paseos, acompañamiento al médico, acompañamiento en el al despido o cuando sea declarado improcedente por sentencia firme.
hospital en caso de ser necesario, salvo fuera del horario de prestación d) Por despido o extinción del contrato basado en causas objetivas
de la cobertura. económicas, técnicas, organizativas o de producción, de conformidad
Ámbito de cobertura: Las coberturas contratadas serán de aplicación con el apartado c del artículo 52 del Estatuto de los Trabajadores.
para hechos ocurridos dentro del territorio español, sometidos a derecho e) Por resolución voluntaria por parte del Asegurado ante las situaciones
español y que sean competencia de los Juzgados y Tribunales previstas en los artículos 40 (movilidad geográfica), 41 (modificaciones
Españoles. substanciales de las condiciones de trabajo) y 50 (extinción por
Artículos de primera necesidad: aquellos bienes o productos incumplimiento del empleador) del Estatuto de los Trabajadores (R.D.L.
esenciales o imprescindibles, que cubren las necesidades básicas de la 1/1995 de 24 de marzo).
vida cotidiana. f) Se suspenda la relación laboral, por decisión del empresario al amparo
Asegurado: Cada una de las personas físicas que figuran como tal en de lo establecido en el artículo 47 del Estatuto de los Trabajadores, o en
las Condiciones Particulares de la Póliza y certificado del seguro, virtud de resolución judicial adoptada en el seno de un procedimiento
beneficiarias de las coberturas de la póliza suscrita concursal; o se reduzca a la mitad, al menos, la jornada de trabajo por
Asegurador: AXA Seguros Generales S.A. de Seguros y Reaseguros, decisión del empresario al amparo de lo establecido en el artículo 47 del
en adelante AXA. Inscrita en el R.M. de Baleares, Hoja PM-61041, Estatuto de los Trabajadores, o en virtud de resolución judicial adoptada
inscripción 2ª. CIF A-60917978. Domicilio social: calle Monseñor Palmer, en el seno de un procedimiento concursal. Se suspende la relación
1, 07014 - Palma de Mallorca (en adelante, conjuntamente, la laboral en virtud de expediente de regulación de empleo o se reduzca a
“Aseguradora”, “la Entidad Aseguradora”, “AXA”, “AXA Seguros” o la la mitad, al menos, la jornada de trabajo por dicha causa.
“Compañía”) Esta garantía comienza a contar a partir de la fecha efectiva de la
Beneficiario: La persona, física o jurídica, que previa designación por el prestación por desempleo realizada por el INEM u organismo
Tomador resulta titular del derecho a la indemnización. En caso de competente, sin perjuicio del periodo de carencia y periodo mínimo en
Fallecimiento del Asegurado, de no existir designación expresa, se situación de desempleo regulados en las estipulaciones 7.3 y 7.4
considerará Beneficiario, por el siguiente orden: al cónyuge del Días hábiles: Todos los días del año natural excepto sábados,
Asegurado, a los hijos, a los nietos, a los padres, a los abuelos, a los domingos y festivos, salvo que tengan carácter laboral para el Asegurado
hermanos y a los sobrinos. De existir varios Beneficiarios con el mismo y éste pueda acreditarlo.
derecho, el capital será distribuido entre ellos y, en su caso, sus Duración: La validez de las garantías, con respecto a cada asegurado
herederos en partes iguales. es de un año a partir de la fecha de contratación del seguro. En el caso
Capital asegurado: Cantidad máxima que estará obligada a pagar la de la garantía de asistencia en viaje, se aplica una limitación de 90 días
Entidad aseguradora en caso de siniestro para cada una de las consecutivos por cada viaje o desplazamiento que realice el asegurado a
coberturas contratadas. lo largo del año.
Carencia: Es el periodo de tiempo que deberá transcurrir desde la fecha Edad actuarial: Es la edad de cada asegurado en su cumpleaños más
de efecto de la póliza hasta el momento que el Asegurado tiene pleno próximo, aunque no se haya alcanzado, tomando como referencia la
derecho a percibir las prestaciones otorgadas por la misma. Se entiende fecha de efecto o de prórroga de la póliza.
por Periodo de Carencia el tiempo a partir de la entrada en vigor de las Elaboración de comidas: Preparación de una comida diaria al
garantías de la Póliza durante el que no se genera derecho a percibir Asegurado cuando se vea imposibilitado de hacerlo personalmente.
ningún tipo de prestación ni presente ni futura por parte de la Compañía, Consistirá en un primer y segundo plato único (a elegir entre 5 opciones).
aunque durante el mismo acaezca el siniestro. El Asegurado deberá poner a disposición los medios, utensilios,
Causahabiente: Persona física o jurídica que adquiere un derecho o una alimentos y condimentos necesarios para la preparación de las referidas
obligación de otra persona (llamada autor o causante). a expresión se comidas, no estando incluidas tareas como el desplazamiento para ir a
aplica especialmente en materia de sucesiones. comprar alimentos, ni los propios alimentos.
Centro sanitario concertado: Establecimiento designado por AXA, Enfermedad: Toda alteración del estado de salud cuyo diagnóstico y
habilitado para el tratamiento y eventual curación de personas confirmación sea efectuado por un médico legalmente reconocido, cuyas
accidentadas. primeras manifestaciones se presenten durante la vigencia de la Póliza
Cobertura: Compromiso aceptado por el Asegurador en virtud del cual Individual y que haga precisa la asistencia de facultativo médico.
se hace cargo, hasta el límite de la suma asegurada, de las Enfermedad común: Alteración de la salud del Asegurado, diagnosticada
consecuencias económicas que se deriven de un Siniestro. Compra de por un médico legalmente reconocido que no sea consecuencia de un
medicamentos: Recogida y entrega (coste del desplazamiento por accidente.
cuenta de la Compañía Aseguradora) de medicamentos al domicilio del Enfermedad preexistente: Aquélla que, desde el punto de vista médico,
Asegurado. En caso de medicamentos que requieran de receta para ser ya existía con anterioridad al momento de la contratación o alta en el
dispensados se deberá recoger previamente en el domicilio del seguro. Aquella enfermedad diagnosticada por un facultativo médico con
Asegurado, El coste de los medicamentos es por cuenta del Asegurado. anterioridad a la fecha de contratación del Seguro o alta de la Póliza
Compras y recados: No se incluye el coste de los bienes o servicios Individual, así como las enfermedades derivadas del alcohol y las
adquiridos o derivados de las gestiones o recados realizados. sustancias psicotrópicas. Se considerará enfermedad preexistente o
Cuestionario o declaración de salud: Formulario de preguntas, que crónica, cualquier patología cuya sintomatología se haya iniciado con
forma parte del contrato de seguro, facilitado por AXA al tomador y/o anterioridad a la contratación del seguro, aun no habiéndose alcanzado
asegurado, que tiene por objeto determinar su estado de salud y conocer un diagnóstico definitivo.
las circunstancias que puedan influir en la valoración del riesgo y en la Enfermedad grave: Se considerará enfermedad grave cualquier
contratación del seguro. Desempleo: Desempleo: Situación en que se alteración del estado de salud que conlleve hospitalización, que implique
encuentran aquellas personas que son cesadas en su puesto de trabajo el cese de cualquier actividad, incluyendo el desplazamiento o
por causas ajenas a su voluntad o ven reducida su jornada laboral al continuación del viaje del Asegurado, o que conlleve riesgo de
menos en un cincuenta (50%) por ciento, siendo privadas de su salario. fallecimiento en un periodo muy corto de tiempo si no se actúa
Se extingue su relación laboral: médicamente.

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 5/29
Equipaje: Todos los objetos de uso personal que el asegurado lleve directa de un accidente y cuya intensidad se describe en el baremo de la
consigo durante el viaje, así como los expedidos por el medio de garantía de invalidez permanente.
transporte utilizado para el viaje. Invalidez permanente total para el ejercicio de la profesión habitual:
Equipamiento electrónico y digital: Las cámaras y complementos de Pérdida orgánica o funcional de los órganos, miembros o facultades del
fotografía, radiofonía, de registro de sonido o de imagen, telefonía, Asegurado, que le inhabiliten por completo para la realización de la
equipos electrónicos, así como sus accesorios. profesión o actividad habitual que haya sido declarada, siempre que
Familiares: Tendrá la consideración de familiar del asegurado, su pueda dedicarse a otra distinta y que sea consecuencia directa de un
cónyuge, pareja de hecho o persona que como tal conviva con él, y los accidente y así sea reconocida en la vía Administrativa o Jurisdiccional
ascendientes o descendientes de cualquier grado de consanguinidad del Orden Social.
(padres, hijos, abuelos, nietos) de ambos miembros de la pareja, y en Lavandería: Lavado, secado y planchado y limpieza del calzado. El
línea colateral únicamente tendrán la consideración de familiar del Asegurado deberá poner a disposición para la prestación de la cobertura
asegurado los hermanos o hermanas, hermanos o hermanas sin vínculo los aparatos y productos necesarios para llevar a cabo las tareas
de sangre, cuñados o cuñadas, yernos, nueras o suegros de ambos descritas.
miembros de la pareja. Limpieza del hogar: Limpieza general de mantenimiento (barrido y
Fallecimiento: Es la muerte del Asegurado por cualquier causa no fregado de superficies, limpieza de baños y aseos y cocinas, limpieza
excluida en la presente Póliza. exterior de muebles y armarios y limpieza de cristales). No está incluido
Fecha de efecto de la póliza del seguro: Será la fecha dispuesta en las el coste de los productos o materiales de limpieza a utilizar, por lo que el
Condiciones Particulares del Seguro remitidas al Asegurado y que Asegurado deberá ponerlos a disposición para la prestación de la
coincide con la fecha de contratación del Seguro. cobertura.
Franquicia: Importe que siempre queda a cargo del Asegurado y que la Médico: Doctor o licenciado en medicina, autorizado legalmente para la
Entidad aseguradora en ningún caso indemnizará. La franquicia se práctica de la misma, que no sea el Asegurado o un miembro de la
deducirá en todos los casos de la indemnización final a percibir por el familia directa del Asegurado del Seguro.
Asegurado. Medios telemáticos: Los que aplican las técnicas de la
Franquicia retroactiva: Se entiende por franquicia retroactiva el número telecomunicación y de la informática a la transmisión a larga distancia de
de días mínimos consecutivos en situación de Siniestro que debe haber información computarizada.
pasado el Asegurado para poder tener derecho a la Prestación por una Núcleo familiar: A efectos del presente contrato, se considerará núcleo
Cobertura determinada. Una vez cumplido el periodo de Franquicia familiar/familia del Asegurado a las personas que mantengan una de las
Retroactiva, el pago de la Cobertura se realizará con efecto retroactivo. siguientes relaciones con el Asegurado y residan con carácter
Fecha de Efecto de la Póliza Individual: Será la fecha dispuesta en las permanente en la vivienda asegurada:
Condiciones Particulares del Seguro remitidas al Asegurado y que i. Su cónyuge o pareja de hecho
coincide con la fecha de contratación del Seguro ii. Los hijos de ambos o de cualquiera de ellos
Gastos excepcionales de sepelio: Son los gastos de difícil justificación iii. Las persones que dependan física y funcionalmente del asegurado,
que pueden comportar el fallecimiento de una persona, tales como de su cónyuge o pareja de hecho de ambos
desplazamientos (taxis, trenes, etc.), alojamiento (hoteles, pensiones, iv. Las personas que se encuentren bajo la tutela legal o guarda del
etc.), manutención (restaurantes, etc.) comunicaciones y atención en Asegurado, de su cónyuge o pareja de hecho de ambos.
general de los familiares del fallecido. Se entenderá que existe residencia permanente en la vivienda en caso
Gran invalidez: Se entiende por gran invalidez aquella situación en que de ausencia temporal inferior a un año por motivo de estudios, trabajo o
el Asegurado se encuentre inhabilitado para la realización de cualquier salud (será el Asegurado quien acredite tanto el carácter temporal de
profesión u oficio y además requiere de la asistencia de otra persona dicha ausencia como el motivo que la justifica).
para realizar los actos más esenciales de la vida como consecuencia de Las coberturas de la póliza se extenderán a los miembros del núcleo
la pérdida orgánica o funcional de sus miembros y/o facultades, y cuya familiar cuando expresamente así se indique en las mismas.
recuperación sea irreversible y así sea reconocida en la vía Objetos de Valor: Por objetos de valor se entienden las joyas, relojes,
Administrativa o Jurisdiccional del Orden Social. objetos de metales nobles, pieles, cuadros, objetos de arte, plata y
Hospital: Institución legalmente autorizada como tal para el tratamiento orfebrería en metales preciosos, objetos únicos.
médico de enfermedades o lesiones corporales. A los efectos de esta Organizador: tendrá la consideración de organizador el proveedor de
Póliza Individual no se consideran hospitales: los ambulatorios, centros servicios turísticos con el que el asegurado haya contratado el viaje tales
de salud, hoteles, balnearios, residencias, asilos, casas de reposo, casas como Cadenas hoteleras, compañías aéreas, tour operadores, etc.
para convalecencia, instituciones para tratamiento psiquiátrico e Periodo de carencia: Es el período de tiempo, contado a partir de la
instituciones dedicadas especialmente al tratamiento de enfermedades fecha de efecto del seguro, durante el cual no entran en vigor todas o
crónicas o al internamiento y/o tratamiento de drogodependencias o algunas de las garantías de la póliza. Sólo tendrán cobertura los hechos
alcoholismo. o circunstancias, contemplados en la presente póliza, producidos una
Hospitalización: Para la cobertura de Protección Decesos; vez finalizado el periodo de carencia pactado.
Internamiento en centro hospitalario por un espacio de tiempo superior a Póliza: Es el contrato de seguro. Documento que contiene las
24 horas, por prescripción médica, con fines diagnósticos o terapéuticos. condiciones generales, las particulares, las especiales y los suplementos
Para la cobertura de Protección de Ingresos; Todos los supuestos en los o apéndices que se añadan al mismo, para completarlo o modificarlo. La
que el Tomador/Asegurado permanezca hospitalizado más de siete días solicitud de seguro y la declaración de salud forman también parte de la
consecutivos. Las exclusiones indicadas para las Coberturas de póliza.
Incapacidad Absoluta y Permanente y Absoluta e Incapacidad Temporal Póliza Individual: Es la presente póliza que se suscribe entre el
son comunes asimismo para la Hospitalización. Para la cobertura de Tomador/Asegurado y el Asegurador.
Protección de Desempleo; registro de una persona como paciente en un Prestación: Es el importe que la Aseguradora pagará en el supuesto de
hospital, permaneciendo ingresada un mínimo de 24 horas o que que se produzca el Siniestro, de acuerdo con los términos y condiciones
pernocte y realice una comida principal en el centro. establecidas en la presente Póliza.
Incapacidad temporal: Situación física temporal motivada por accidente Prima: Es el precio del seguro. El recibo contendrá además los recargos
o por enfermedad, determinante de la incapacidad del/de los e impuestos que sean de aplicación por Ley. Aportación económica que
Asegurado/s para el ejercicio de su profesión o actividad laboral. La ha de satisfacer el Contratante o Asegurado a la Aseguradora en
dolencia cubierta por la Póliza debe ser diagnosticada, tanto en su causa concepto de contraprestación por la Cobertura de riesgo que ésta le
como en la incapacidad que genera al/a los Asegurado/s, por el médico ofrece, la cual incluirá los recargos e impuestos que sean de aplicación,
competente de la Seguridad Social o asimilado. entre ellos un diez (10) por ciento de gastos de gestión. A su pago está
Invalidez permanente: Pérdida orgánica o funcional de los órganos, obligado el Tomador del Seguro.
miembros o facultades del Asegurado que, una vez agotadas todas las Prima anual renovable: Modalidad mixta, en la que los asegurados con
posibilidades terapéuticas, disminuyan parcialmente o anulen totalmente edad comprendida entre 0 y 70 años pagan una prima que se renueva
la capacidad del mismo de una forma irreversible, y cuya recuperación cada año de acuerdo con la edad alcanzada en cada renovación. La
no se estime previsible de acuerdo con el dictamen de los peritos nueva prima anual se aplica al importe de las prestaciones aseguradas
nombrados conforme al art. 104 de la Ley 50/80, que sean consecuencia en dicha anualidad.

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 6/29
Cuando el asegurado alcanza los 71 años pasa a un modelo de prima 2. ¿Quién es El Asegurador?
nivelada, revalorizable en el porcentaje indicado en las condiciones
particulares. AXA Seguros Generales, Sociedad Anónima de Seguros y Reaseguros.
Prima nivelada: Modalidad que consiste en pagar, mientras la póliza Inscrita en el R.M. de Baleares, al Tomo 2325 Folio 63, Hoja PM-61041,
esté vigente, la misma prima que el año anterior revalorizada en el inscripción 2ª. CIF A-60917978. Domicilio social: calle Monseñor Palmer,
porcentaje indicado en las condiciones particulares. La primera prima 1, 07014 - Palma de Mallorca.
nivelada anual será la que corresponda al asegurado, aplicando la tasa
de su edad en ese momento. 3. Protección decesos
Relación laboral: A efectos de esta Póliza, es el trabajo asalariado o por
cuenta propia, realizado por el Asegurado o Asegurados dentro del Esta cobertura es de contratación obligatoria
territorio del Estado Español mediante una actividad económica a título
lucrativo o bajo un contrato de trabajo realizado con un empleador, por ¿Qué le cubre cada garantía y que no lo cubre?
un mínimo de treinta (30) horas semanales con una antigüedad mínima 3.1 Prestación de servicios de decesos
de seis (6) meses, y en los términos y condiciones exigidos por la Mediante este contrato, AXA Seguros garantiza a cada uno de los
legislación laboral aplicable quedando por tanto incluidos a estos efectos asegurados incluidos en la póliza la prestación del servicio convenido al
los trabajadores por cuenta propia. ocurrir el fallecimiento de cada uno de ellos, sea cual sea la causa de la
Revalorización automática: Sistema mediante el cual, el capital defunción y el lugar del suceso (cobertura básica).
asegurado, así como la prima se incrementan anualmente de acuerdo Si la prestación de servicios no fuera posible por causas ajenas a la
con el porcentaje indicado en las condiciones particulares de la póliza. voluntad de la Aseguradora, fuerza mayor, o por haberse realizado el
Robo: Se entiende por robo únicamente la sustracción cometida servicio a través de otros medios distintos a los ofrecidos por la
mediante violencia o intimidación a las personas o fuerza en las cosas. Aseguradora AXA Seguros, quedará obligado a satisfacer la suma
Seguro: El Asegurador se obliga, mediante el cobro de una Prima, a asegurada a los herederos del asegurado fallecido, no siendo
indemnizar dentro de los límites pactados en esta póliza, el riesgo o la responsable de la calidad de los servicios prestados.
pérdida patrimonial producida al Asegurado. En caso de concurrencia de seguros de decesos en una misma
Servicios de reputación online: El servicio consiste en el rastreo aseguradora, el Asegurador está obligado a devolver, a petición del
minucioso en internet del nombre del asegurado para localizar las Tomador, las primas pagadas de la póliza que haya decidido anular
apariciones. Además de presentar las apariciones, se analizan y desde que produjo la concurrencia.
clasifican los resultados. Este servicio clasifica el texto según los En caso de fallecimiento, si se hubiera producido la concurrencia de
sentimientos positivos o negativos que se expresan en él mediante seguros de decesos en más de una aseguradora, el asegurador que no
opiniones, comentarios… referidos a un tema dado o en general. hubiera podido cumplir con su obligación de prestar el servicio funerario
Se emplean diferentes técnicas de análisis lingüístico para detectar las en los términos y condiciones previstos en el contrato, vendrá obligado al
entidades y conceptos de los que el autor del texto está hablando. pago de la suma asegurada a los herederos del asegurado fallecido.
Posteriormente, se identifican estructuras lingüísticas específicas para En el supuesto de que los gastos originados por todas las prestaciones
detectar la actitud del autor sobre cada tema. del servicio fueran inferiores a la suma asegurada, la Aseguradora
Siniestro: Acontecimiento de los hechos previstos en el contrato y cuyas abonará al tomador del seguro o, en su defecto, a los herederos del
consecuencias pueden estar cubiertas por las garantías de la póliza. Asegurado el importe que corresponda hasta la totalidad del capital
Suceso que puede dar lugar a que el asegurado o el beneficiario asegurado.
perciban una indemnización. La ocurrencia, total o parcial, de evento
futuro, incierto e independiente de la voluntad del Tomador del Seguro o 3.1.1 Descripción del servicio contratado
del/de los Asegurado/s que desencadena el comienzo de las Coberturas • Arca.
de riesgo previstas en la presente Póliza. Todo hecho cuyas • Coche fúnebre.
consecuencias estén cubiertas por alguna de las garantías de la póliza. • Una corona de flores naturales con lazo de inscripción dedicatoria y un
Solicitud de seguro: El cuestionario facilitado por AXA, en el que el centro de flores naturales.
tomador del seguro describe el riesgo que desea asegurar, con todas las • Coche para el acompañamiento.
circunstancias que conoce y que puedan influir en la valoración de dicho • Recordatorios.
riesgo. • Ceremonia civil o religiosa.
Territorialidad: Las garantías de Asistencia en Viaje de “Protección • Derechos de inscripción en el registro civil y parroquial.
Asistencia y Salud” de este seguro cubren el mundo entero. • Tramitación y agenciado.
Las garantías 6.1 y 6.3 serán válidas a más de 25 Km. de distancia del • Certificado médico.
domicilio habitual del Asegurado (salvo en Baleares y Canarias donde lo • Impuestos y tasas.
será a más de 10 Km. de distancia). • Vestición y acondicionamiento
Trabajador por cuenta propia: Son trabajadores por cuenta propia • Estancia en tanatorio.
aquellos que gestionan o llevan cualquier parte de un negocio a tiempo • Derechos de inhumación en nicho o sepultura propios o en nicho de
completo y figuran inscritos como autónomos en la Seguridad Social concesión por la mínima temporalidad o incineración y urna.
Española u organismo asimilado. Tomador: La persona jurídica o física,
mayor de edad, asegurado o no, con residencia legal en ESPAÑA, que 3.1.2 Prestación del servicio
figura en las Condiciones Particulares de la póliza y certificado del En el supuesto de fallecimiento de uno de los asegurados previstos en la
seguro como tal, responsable del pago de la prima y que representa al póliza, AXA, de acuerdo con lo establecido en este contrato, y en
conjunto de asegurados de la póliza, y, con ello, acepta las obligaciones cumplimiento de sus obligaciones, prestará, en caso de fallecimiento de
que en él se establecen, salvo las que por su naturaleza deban ser cualquier de los asegurados de la póliza, un servicio de defunción, a
cumplidas por el asegurado. elección de los familiares del fallecido, sin que el coste total del mismo
Validez (Protección Asistencia Sanitaria): La póliza deberá pueda exceder de la suma asegurada que en concepto "Prestación
contratarse con anterioridad a la fecha de salida del viaje. Si la servicio de decesos" tenga la póliza en el momento de ocurrir el
suscripción de la póliza se efectúa una vez iniciado el viaje, la cobertura fallecimiento.
de la misma tomará efecto transcurridas 72 horas desde el efecto de la Si la prestación del servicio no fuera posible o los causahabientes del
póliza. asegurado eligieran una indemnización en metálico sustitutoria, AXA
Vivienda asegurada: A efectos del presente contrato, se considerará abonará la cantidad asegurada de acuerdo a lo previsto en el contrato.
vivienda asegurada la que se indique en la póliza y, en su defecto, la que
figure como domicilio del Asegurado. 3.1.3 Personas asegurables
Son asegurables las personas que, al formalizar el seguro, tengan una
edad igual o menor a 70 años y no padezcan enfermedad grave, salvo
pacto en contrario determinado en las condiciones de la póliza.

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 7/29
3.1.4 Delimitación de cobertura Si en las condiciones de la póliza se incluye la Prestación
El servicio fúnebre descrito corresponde al catálogo de su actual Complementaria o Reguladora, ésta se destinará a atender cualquier
domicilio. A petición de los familiares, se puede prestar con exclusión de desviación en el coste del servicio prestado, hasta donde alcance dicha
todo simbolismo religioso. cantidad, o bien a incluir elementos funerarios no previstos en la
El servicio descrito tiene además efectos orientativos, por lo que puede descripción del servicio contratado, bien sea por petición del asegurado o
optarse por la prestación del mismo tal y como viene descrito en esta de sus familiares o por causa de fuerza mayor.
póliza, por ampliarlo o por intercambiar elementos de acuerdo con las Los apartados descritos en la garantía anterior ("Prestación de servicio
normas que tenga establecidas cada entidad funeraria. de decesos") referidos a personas asegurables, normas de aplicación,
En cualquier caso, y aunque el tomador del seguro o los familiares delimitación de cobertura y normas para la tramitación de un siniestro,
optaran por modificar todos o alguno de los componentes del servicio o son todos ellos aplicables a la garantía "prestación Complementaria o
renunciaran a los mismo, la cantidad a cargo de AXA será como máximo Reguladora".
la totalidad del capital asegurado.
Asimismo, se garantiza el servicio de enterramiento especial en caso de 3.3 Otras normas comunes para las garantías de “Prestación de
amputaciones de miembros que puedan sufrir cualquiera de los Servicios de decesos” y “Prestación Complementaria o Reguladora”
asegurados durante la vigencia de la póliza. • Revalorización automática de capitales y primas: Con el fin de evitar el
En caso de fallecimiento de hijos de personas aseguradas por esta desfase del capital asegurado respecto a la evolución futura del coste de
póliza, ocurrido durante el período de gestación y hasta los treinta días los servicios, tanto el capital asegurado en póliza, como la prima
de edad, AXA garantiza la prestación de un servicio fúnebre especial, correspondiente a la prestación del servicio funerario contratado,
adaptado a las circunstancias, en la localidad donde se haya producido prestación reguladora y prestación adicional para gastos excepcionales
la defunción o en la de residencia familiar que figura en la póliza. de sepelio, se revalorizarán automáticamente de acuerdo con la
Después de los treinta días de edad, los hijos deberán estar asegurados frecuencia y porcentaje indicado en las condiciones de la póliza.
para tener derecho a las prestaciones contratadas en esta póliza. Este • Modificaciones del contrato: Las altas de nuevos asegurados en la
servicio especial para fetos o párvulos incluye, además de las póliza estarán bajo las garantías del contrato desde el día en que se
prestaciones fúnebres habituales para estos casos, los gastos de haga constar en el oportuno suplemento, siempre que éste haya sido
inhumación en un nicho o sepultura de temporalidad básica del municipio firmado por las partes y el tomador del seguro haya pagado el aumento
de residencia, o bien los gastos de incineración en el crematorio más de la prima que corresponda.
próximo al lugar de fallecimiento o al domicilio de los asegurados. En El tomador del seguro deberá comunicar a AXA Seguros los cambios de
cualquier caso, el coste máximo de dicho servicio no podrá superar el domicilio dentro de la localidad en que resida o en población distinta. En
importe del capital que para el concepto de "Prestación del Servicio" se este último caso, adaptará su contrato a los servicios funerarios
establece en las condiciones particulares de la póliza. existentes en dicho lugar, dentro de los quince días siguientes a su
No procederá bajo ningún concepto indemnización en metálico traslado de residencia con la consiguiente regularización de la prima.
sustitutoria por esta prestación, salvo en los supuestos expresamente • Duración del contrato. El presente seguro se contrata por el periodo de
contemplados en estas condiciones. un año. A la conclusión de dicho periodo quedará tácitamente
Si la edad del asegurado que se ha facilitado a la Aseguradora para la prorrogado por un año más y así sucesivamente, salvo que el tomador
contratación de esta póliza fuera errónea o inexacta, el tomador del del seguro o el asegurado deseen su rescisión. En este caso, deberá
seguro reintegrará o percibirá la diferencia que exista entre las primas comunicar de manera probada su decisión a AXA mediante una
abonadas y las que hubieran resultado en el supuesto de facilitar la edad notificación escrita efectuada con un plazo de un mes de antelación a la
correcta. fecha de vencimiento del seguro.
Si en la fecha de contratación, la edad indicada por el tomador del Rescindir el contrato a su vencimiento es facultad exclusiva del tomador
seguro o el asegurado fuese superior a la fijada como límite por la del seguro o del asegurado. Por lo tanto, AXA está obligado a la prórroga
Aseguradora para admitir la contratación, el contrato será nulo. En este del contrato, siempre que la póliza se encuentre al corriente de pago de
caso se procederá al reembolso de las primas pagadas, con deducción la prima. En los contratos de modalidad prima única, la duración del
de los gastos de gestión interna y externa consumidos. contrato se establece hasta el fallecimiento del asegurado incluido en
AXA se reserva la facultad de exigir la demostración documental de la póliza.
edad del asegurado y de las circunstancias de la defunción. • Prima del seguro. Modalidades de contratación: La prima de este
contrato de seguro para las garantías de "Prestación de Servicio de
3.1.5 Normas para la tramitación de un siniestro Decesos" y "Prestación Complementaria o Reguladora" se suscribe bajo
En caso de fallecimiento de un asegurado, deberá comunicarse la la modalidad de prima anual renovable.
defunción al teléfono que aparece indicado en el recibo de prima Esta modalidad de primas se calcula en base a un sistema mixto en
correspondiente, y se indicará el lugar donde se ha producido el función de la edad del asegurado. Para los asegurados con edad de 0 a
fallecimiento. 70 años, es un seguro temporal renovable cada año, con revalorización
Si el fallecimiento sucede en la localidad de residencia del asegurado, el anual en primas y capitales. La primera prima anual se calcula en función
servicio funerario que corresponda procederá a la realización del servicio del capital contratado y de la edad del asegurado. Las sucesivas primas
fúnebre contratado. anuales se calculan en base al capital revalorizado en el porcentaje
Si el fallecimiento ocurre en una localidad distinta a la de residencia del indicado en el apartado Capitales y Garantías contratados, aplicando la
asegurado y se desea que la inhumación tenga lugar en dicha localidad, tasa que corresponda a la edad del asegurado, en ese momento.
se procederá a efectuar un servicio fúnebre de acuerdo con las Cuando al vencimiento anual de la póliza la edad del asegurado sea de
modalidades que preste el servicio funerario de dicha población y 71 años, se pasa a un modelo de prima nivelada que consiste en pagar,
cuyo coste sea equivalente al contratado en la póliza. mientras la póliza esté vigente, la misma prima que el año anterior
En aquellos casos en los que AXA no hubiera gestionado la prestación revalorizada en un 3%. La primera prima nivelada anual será la que le
del servicio fúnebre o ésta no fuera posible por causas de fuerza mayor, corresponda al asegurado, aplicando la tasa de su edad en ese
AXA abonará el importe que corresponda hasta el límite máximo del momento. De producirse otro incremento de capital superior al señalado
capital asegurado a los herederos del asegurado fallecido. en el párrafo anterior, la prima correspondiente a dicho incremento será
resultante de aplicar la tasa que corresponda por la edad que en ese
3.2 Prestación complementaria o reguladora momento tenga el asegurado.
Esta cobertura es de contratación obligatoria salvo pacto en contrario. A partir de los 90 años y siempre que el asegurado cuente con una
No aplicable a pólizas de modalidad de prima única. antigüedad mínima de 30 años, el pago de la prima quedará exonerado
hasta el fallecimiento.

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 8/29
3.3.1 Repercusión del incremento de capital 3.4.4 Acompañante en caso de traslado por fallecimiento
Si el valor del servicio contratado sufriera alguna variación, de tal forma En caso de repatriación por defunción tal como está definido
que fuese superior al valor de la prestación de servicio más el valor de la anteriormente, los familiares del asegurado fallecido (cónyuge,
prestación complementaria o reguladora, AXA incrementará el importe ascendientes o descendientes en primer grado, hermanos o hermanas)
de la cuantía de las prestaciones al importe real del servicio contratado. podrán designar a una (1) persona, que tendrá derecho a un billete de
Este incremento de la cuantía de la prestación conllevará el aumento ida y vuelta (avión clase turista o tren en 1ª clase ) desde el país de
subsiguiente de la prima, que se determinará multiplicando el incremento origen hasta España o viceversa, para acompañar los restos mortales
del valor de las prestaciones por la tasa correspondiente en función de la desde el lugar donde haya ocurrido la defunción hasta el aeropuerto
edad que en ese momento tenga el asegurado. internacional más próximo al lugar de inhumación, en el país de origen
AXA comunicará al tomador las modificaciones producidas y le indicará del asegurado.
el nuevo importe de las prestaciones y la nueva prima.
3.4.5 Exclusiones
3.4 Traslado: Libre elección de cementerio Quedarán excluidas de esta garantía las prestaciones que no hayan
Se entiende por traslado la conducción del fallecido a un cementerio sido solicitadas a la Aseguradora y que no hayan sido efectuadas
distinto al del municipio donde se ha producido la defunción. Esta con su acuerdo, salvo casos de fuerza mayor o imposibilidad
cobertura es irrenunciable salvo pacto contrario expreso. material demostradas.
En ningún caso se reembolsará el coste de los servicios que no
3.4.1 Normas de aplicación y delimitación de la cobertura: hayan sido solicitados a AXA. Asimismo, quedan excluidos:
AXA se hará cargo del coste de acondicionamiento y traslado del • Los siniestros derivados de irradiaciones nucleares o
fallecido, desde el lugar en el que se haya producido la defunción hasta radioactividad, así como los siniestros ocurridos en caso de guerra,
la planta incineradora o cementerio designado por sus familiares en su manifestaciones y movimientos populares, actos de terrorismo y
derecho de elección, siempre que estas instalaciones estén situadas sabotaje, huelgas, actos delictivos o restricciones a la libre
dentro del territorio nacional. circulación, a menos que quede probado que el fallecimiento no
Dicho traslado se efectuará siempre que las autoridades competentes no tiene relación con tales acontecimientos.
manifiesten impedimento alguno para efectuarlo y que se realice por • Los accidentes que sobrevengan en la práctica de actividades o
mediación de empresa funeraria autorizada por AXA. deportes de alto riesgo (parapente, alpinismo, etc.), competiciones
Cuando el fallecimiento ocurra en el extranjero, la cobertura tendrá deportivas oficiales o competiciones que, aun siendo privadas, su
validez siempre que el tiempo de permanencia fuera del territorio organización y participación en ellas supone estar fuera de lo
nacional no exceda de 60 días por viaje o desplazamiento. El efecto de legalmente permitido en este tipo de eventos. Se incluyen en este
esta cobertura está supeditado a la contratación de la garantía de apartado los entrenamientos o pruebas y las apuestas.
Asistencia (de Decesos). Para la prestación de traslado, AXA dispondrá • La muerte por suicidio o a consecuencia de lesiones causadas
de la totalidad del capital asegurado por persona, para atender el intencionadamente por el propio asegurado.
acondicionamiento, conducción e inhumación del fallecido y el
correspondiente servicio fúnebre. 3.5 Asistencia Familiar, Jurídica, Psicológica y Mundial
Si la suma de los costes de traslado y del conjunto de prestaciones del Cobertura de contratación obligatoria, salvo pacto en contrario.
servicio contratado resulta superior al capital asegurado por persona, La cobertura de "Asistencia" abarca las prestaciones que se describen a
AXA asumirá esta diferencia. En este caso, no procederá indemnización continuación:
sustitutoria alguna por aquellos elementos del servicio que no hubieran • Asistencia Familiar
sido prestados por deseo de los familiares o por razones de fuerza • Asistencia Jurídica
mayor. • Asistencia Psicológica
Por estar los riesgos de traslado valorados de acuerdo con la experiencia • Asistencia Mundial
estadística y el coste medio, no se establece un capital asegurado para
esta cobertura. En el caso de que el traslado no procediera o los 3.5.1 Asistencia Familiar
familiares no lo hubieran solicitado de manera expresa y en el momento En la póliza contratada, AXA Seguros pone a disposición de los
oportuno, no correspondería indemnización sustitutoria alguna por este asegurados un servicio post-mortem de atención familiar, con el fin de
concepto. facilitar a los familiares de la persona fallecida las gestiones necesarias
para la correcta prestación del servicio de defunción contratado.
3.4.2 Prima del seguro para la garantía de traslado. Libre elección de Este servicio comprende:
cementerio • Prestar asistencia personal y directa a la familia en los momentos
Para el cálculo de esta garantía, el asegurador ha tenido que estimar siguientes a la defunción.
técnicamente el importe medio del coste de traslado, en función de su • Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad en la prestación
experiencia. del servicio asegurado.
Si dicho importe medio variara sustancialmente, en función de precios • Facilitar información a los asegurados de los servicios a los que da
futuros, el asegurador actualizará al alza o baja la prima en la siguiente derecho su póliza.
renovación anual, para garantizar el principio de suficiencia de primas. • Orientar a la familia en cuanto a trámites y procedimientos a seguir.
AXA se obliga a comunicar anticipadamente al tomador las • Actuar como interlocutor de la familia frente a la empresa funeraria,
modificaciones producidas, indicándole el nuevo importe de la prima. cuando esto sea preciso.
En caso de disconformidad con la nueva prima, el tomador podrá Incluye también todas las gestiones necesarias para la obtención y
resolver el contrato al vencimiento. tramitación ante el organismo que corresponda de los documentos
oficiales necesarios tras el fallecimiento del asegurado:
3.4.3 Repatriación de extranjeros residentes en España • Obtención del Certificado de Defunción, en extracto y literal.
En caso de fallecimiento de cualquier asegurado de nacionalidad no • Obtención de la Partida de Nacimiento, en extracto y literal.
española residente en España, AXA organizará y asumirá los gastos • Obtención del Certificado de Matrimonio, en extracto y literal.
para el transporte o repatriación del cuerpo desde el lugar del • Obtención del Certificado de Convivencia.
fallecimiento en el territorio español, hasta el aeropuerto internacional • Obtención del Certificado del Registro de Actos de Últimas Voluntades
más próximo al lugar de inhumación, del país de origen del asegurado, y, en su caso, copia del último testamento del asegurado o Declaración
siempre que exista petición expresa por parte de sus familiares. de Herederos Ab Intestato.
AXA se hará cargo de los gastos de transporte, de todas las • Obtención del Certificado de Fe de Vida.
formalidades necesarias y del pago de los gastos de acondicionamiento • Obtención del Auxilio por Defunción del INSS.
y ataúd indispensables para llevar a cabo la repatriación. • Tramitación de la baja en el Libro de Familia.
El efecto de esta cobertura está supeditado a la contratación de la • Tramitación de la baja del titular en la tarjeta de la Seguridad Social.
Garantía de Asistencia (de Decesos). • Tramitación y obtención del alta del cónyuge y sus beneficiarios en la
tarjeta de la Seguridad Social.
• Solicitud y tramitación de la pensión de viudedad ante la Seguridad
Social

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 9/29
• Solicitud y tramitación de la pensión de orfandad ante la Seguridad También se dará la opción al asegurado de realizar todas las gestiones
Social. telefónicamente con un operador como intermediario, a través de la
• Obtención de copia del N.I.F. del beneficiario, así como dirección de misma página web.
residencia del mismo. Una vez redactado el testamento se concertará la firma del mismo en
• Asesoramiento en la tramitación sucesoria, no litigiosa. una notaría cercana al domicilio del asegurado.
En cualquier caso, los trámites se realizarán en vía administrativa. El asegurado tendrá derecho a una modificación anual del testamento
Queda excluida la tramitación sucesoria por vía judicial. otorgado a través de este servicio.
En todos los casos, los familiares del fallecido o beneficiarios deberán En caso de tratarse de un asegurado dependiente o que carezca de
facilitar los datos y documentación necesarios para la gestión, en su movilidad se concertará la firma notarial en el lugar de residencia del
nombre, ante los diferentes Organismos Públicos. asegurado.
En caso de siniestro, podrá solicitarse el servicio de Asistencia Familiar a Este servicio incluye el asesoramiento legal, la elaboración del
través del teléfono de atención al cliente de AXA (902 054 922 ó 911 116 testamento y las tasas notariales, siendo por cuenta del asegurado
996). En todos los casos, deberá indicarse nombre del asegurado, cualquier otro gasto derivado de este servicio.
número de póliza, el lugar donde se encuentra, número de teléfono y tipo Para informarse o solicitar este servicio el asegurado deberá contactar
de consulta que precisa. con el teléfono de atención al cliente de AXA Seguros (902 054 922 ó
Estas prestaciones tienen validez en todo el territorio nacional. 911 116 996) de lunes a viernes de 9 a 19 horas. En todos los casos
deberá indicar nombre del asegurado, número de póliza, número de
3.5.2 Asistencia Jurídica teléfono y tipo de servicio que precisa.
Esta cobertura pone a disposición de los asegurados los siguientes
servicios: 3.5.3 Asistencia psicológica (acompañamiento frente al duelo)
• Asesoramiento jurídico. Esta cobertura tiene por objetivo prevenir las complicaciones derivadas
• Elaboración de Testamento on line. del fallecimiento de un familiar asegurado en la póliza, controlar los
factores de riesgo (ej. depresión, ansiedad), anticiparse a las fases del
[Link] Asesoramiento jurídico duelo, ofrecer ayuda práctica y adaptada a los familiares del difunto,
Servicio de asesoramiento jurídico telefónico, atendido por un abogado, identificar y potenciar la expresión de emociones y pensamientos y
en previsión de cualquier litigio, sobre el alcance de los derechos que, potenciar los comportamientos adaptativos.
con carácter general, asistan al asegurado en el ámbito de su vida Para ello, tras el fallecimiento de cualquier asegurado de la póliza, AXA
particular, así como la forma en que mejor puedan defenderse. Seguros pondrá a disposición de sus familiares, un teléfono 900 atendido
Asimismo, queda incluida cualquier consulta telefónica de carácter por psicólogos especializados, para atender sus consultas, 24 horas al
jurídico legal relacionada con el fallecimiento de una persona asegurada día, los 365 días del año.
por la póliza, como: En cualquier caso, una vez transcurridos entre 7 y 10 días desde la
• Aspectos fiscales, Impuesto de Sucesiones y Donaciones. fecha de comunicación del siniestro, la plataforma de asistencia
• Consultas sobre testamentos, Declaraciones de Herederos o Últimas psicológica llevará a cabo un protocolo de llamadas salientes ofreciendo
Voluntades. un servicio presencial de acompañamiento al duelo para el familiar
• Consultas sobre pensiones y prestaciones de la Seguridad Social o directo (padre, madre, cónyuge o pareja de hecho, hijo/a, hermano/a)
Seguro de Vida. que la familia designe.
• Y, en general, cualquier asesoramiento en legislación sobre herencias y El familiar designado tendrá derecho a tres sesiones de psicología de 45
tramitación sucesoria: apertura de testamento, determinación del caudal minutos, sin coste, durante el periodo de un año a contar desde la fecha
hereditario, adjudicación y aceptación de herencia, reclamación de de fallecimiento del asegurado. Para una eficaz prestación de este
legítimas, transmisión de contratos, etc. servicio, las dos primeras sesiones se realizarán conjuntas en la misma
Quedan cubiertas las consultas que puedan ser resueltas de forma visita, por lo que la primera visita tendrá una duración mínima de una
verbal pero no otras actuaciones sometidas al pago de honorarios. hora y media.
Aquellas consultas que requieran una búsqueda en textos legales u otros Para la prestación de este servicio AXA Seguros pondrá a disposición
asesoramientos adicionales, serán atendidas en un plazo máximo de 48 del beneficiario una red de psicólogos concertados. Siempre que no sea
horas, siendo el Asegurador quien contacte posteriormente con el posible disponer de un psicólogo en la localidad donde deba prestarse el
asegurado para resolver la consulta. servicio o el usuario no pudiera desplazarse al centro más próximo, las
visitas presenciales podrán sustituirse por sesiones telefónicas de un
Exclusiones máximo de 30 minutos cada una.
En ningún caso se considerarán comprendidas dentro del ámbito Las sesiones adicionales que se quieran contratar serán por cuenta del
de esta garantía: beneficiario, a precios inferiores a los del mercado.
• La obligación para AXA Seguros de asumir o intervenir en los
trámites administrativos o judiciales que requieran los asuntos a 3.5.4 Asistencia mundial
que hace referencia esta garantía.
• Cualquier hecho que desborde los límites de aplicación de la [Link] Asegurados para esta garantía.
Legislación Española. La persona física, residente en España, asegurada en la póliza, que
• El pago de honorarios de cualquier tipo que sean consecuencia conste en las condiciones particulares de la póliza.
de actuaciones profesionales de abogados, procuradores, notarios,
registradores, gestorías, etc., que tengan intervención respecto a [Link] Ámbito del seguro y duración:
los asuntos objeto de esta garantía más allá de las obligaciones de Esta cobertura tiene validez en el mundo entero y en España a partir del
información y orientación que AXA Seguros asume por la misma. límite provincial de la residencia habitual del asegurado, y su duración va
Podrá solicitarse el servicio de Asistencia Jurídica a través del teléfono ligada a la vigencia a la póliza de Decesos en la que figure incluida esta
de atención al cliente de AXA Seguros (902 054 922 ó 911 116 996 de cobertura.
lunes a viernes, de 9 a 19 horas). En todos los casos, deberá indicarse
nombre del asegurado, número de póliza, número de teléfono y tipo de [Link] Validez
consulta que precisa. Para poder beneficiarse de las prestaciones garantizadas, el asegurado
debe tener su domicilio en España, residir habitualmente en él y su
[Link] Elaboración de Testamento on line tiempo de permanencia fuera de dicha residencia no exceder de los 60
Esta cobertura pone a disposición de los asegurados el acceso a un días por viaje o desplazamiento.
servicio gratuito de elaboración del testamento a través de Internet. Para
utilizar este servicio se facilitará telefónicamente al asegurado el código [Link] Garantías cubiertas:
de acceso a la página web donde podrá elaborar el testamento con el a) Traslado o repatriación sanitaria de heridos y enfermos.
asesoramiento de un abogado. En caso de que el asegurado sufra una enfermedad o un accidente, AXA
Seguros se hará cargo:

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 10/29
• De los gastos de transporte en ambulancia hasta la clínica u hospital g) Gastos odontológicos de urgencia en el extranjero. AXA Seguros se
más próximo. hará cargo de los gastos para solucionar problemas odontológicos
• Del control por parte de su equipo médico, en contacto con el médico agudos como infecciones, dolores o traumas que requieran un
que atienda al asegurado herido o enfermo, para determinar las medidas tratamiento de urgencia hasta un máximo de 150 euros.
convenientes al mejor tratamiento a seguir y el medio más idóneo para h) Gastos de prolongación de estancia en un hotel en el extranjero.
su eventual traslado hasta otro centro hospitalario más adecuado o hasta Cuando sea aplicable la garantía anterior de pago de gastos médicos,
su domicilio. AXA Seguros se hará cargo de los gastos de prolongación de estancia
• De los gastos de traslado por el medio de transporte más adecuado, del asegurado en un hotel, después de la hospitalización y bajo
del herido o enfermo, hasta el centro hospitalario prescrito o a su prescripción médica, hasta un importe de 60 euros por día, con un
domicilio habitual. Si el asegurado fuera ingresado en un centro máximo de 300 euros.
hospitalario no cercano a su domicilio, AXA Seguros se hará cargo, en i) Envío de medicamentos al extranjero. AXA Seguros se encargará del
su momento, del subsiguiente traslado hasta el mismo. envío de los medicamentos necesarios para la curación del asegurado,
El medio de transporte utilizado en Europa y países ribereños del prescritos por un facultativo y que no puedan encontrarse en el lugar
Mediterráneo, cuando la urgencia y la gravedad del caso lo requiera, donde es atendido.
será el avión sanitario especial. j) Consulta médica a distancia. Si el asegurado necesitara una
En otro caso, o en el resto del mundo, se efectuará por avión de línea información de carácter médico, que no le fuera posible obtener en el
regular o por los medios más rápidos y adecuados, según las lugar donde se encuentre, podrá solicitarla a AXA Seguros. Dada la
circunstancias. imposibilidad de establecer un diagnóstico por teléfono, la información
Excepcionalmente y en caso de sufrir el asegurado una enfermedad o recibida debe ser considerada como una mera sugerencia. No podrán
accidente en España, se trasladará al asegurado al hospital más considerarse, en ningún caso, responsables de los perjuicios que
próximo, siempre que el incidente tenga lugar fuera del límite provincial pudieran ocasionar las actuaciones del asegurado de acuerdo a dicha
de su residencia habitual. información, ni a AXA Seguros ni a su equipo médico.
b) Repatriación de los asegurados. k) Repatriación de fallecidos y de los asegurados acompañantes. AXA
Cuando a uno de los asegurados se le haya repatriado por enfermedad o Seguros se hará cargo de todas las formalidades y gestiones en el lugar
accidente en aplicación del apartado anterior, y esta circunstancia del fallecimiento del asegurado para facilitar su repatriación hasta el
impidiera al resto de los familiares asegurados el regreso hasta su lugar de su inhumación en España.
domicilio por los medios inicialmente previstos, AXA Seguros se hará En el caso de que los familiares asegurados que le acompañaran en el
cargo de los gastos correspondientes a: momento de la defunción no pudieran regresar por los medios
• El transporte de los restantes asegurados hasta el lugar de su inicialmente previstos o por no permitírselo su billete de regreso
residencia habitual o hasta el lugar donde esté hospitalizado el contratado, AXA Seguros se hará cargo del transporte de los mismos
asegurado trasladado o repatriado. hasta el lugar de la inhumación o de su domicilio en España.
• La puesta a disposición de una persona para que viaje y acompañe a Si los familiares fueran hijos menores de 15 años del asegurado fallecido
los asegurados de los que se trata en el punto anterior, cuando éstos y no contaran con un familiar o persona de confianza para acompañarles
fueran hijos menores de 15 años del asegurado trasladado o repatriado y en el viaje, AXA Seguros pondrá a su disposición una persona para que
no contaran con un familiar o persona de confianza para acompañarles viaje con ellos hasta el lugar de la inhumación o de su domicilio en
en el viaje de regreso. España.
c) Regreso anticipado del asegurado desde el extranjero, a causa de l) Acompañante en caso de fallecimiento. Los familiares del asegurado
fallecimiento de un familiar. Si en el transcurso de un viaje del fallecido en el extranjero tendrán derecho a un billete de avión (ida y
asegurado, falleciera en España el cónyuge, ascendiente o descendiente vuelta) o del medio de transporte idóneo para viajar hasta el lugar donde
en primer grado, hermano o hermana y, en el caso de que el medio haya ocurrido el fallecimiento y regresar acompañando el cadáver.
utilizado para su viaje o el billete contratado de regreso no le permita m) Búsqueda y transporte de equipajes y efectos personales. En caso de
anticipar el mismo, AXA Seguros se hará cargo de los gastos de robo, pérdida o extravío de equipajes y efectos personales en el
transporte del familiar hasta el lugar de inhumación en España y, en su extranjero, AXA Seguros prestará asesoramiento al asegurado para la
caso, de los de un billete de regreso al lugar donde se encontraba al denuncia de los hechos.
producirse la defunción del familiar, si por motivos profesionales o Tanto en este caso como en el de pérdida o extravío de dichas
personales precisara proseguir su viaje. pertenencias, si éstas fueran recuperadas, AXA Seguros se encargará
d) Regreso anticipado del asegurado desde el extranjero a causa de un de su expedición hasta el lugar donde se encuentre el asegurado de
incendio o siniestro de su domicilio. Si durante el transcurso de un viaje, viaje o hasta su domicilio.
estando el asegurado fuera de su domicilio habitual, se produjera en su n) Envío de documentos al extranjero. Si el asegurado precisa de algún
vivienda un siniestro de tal gravedad que la hiciera inhabitable, AXA documento olvidado, AXA Seguros hará todas las gestiones oportunas
Seguros pondrá a disposición del asegurado, un billete de tren o de para hacérselos llegar hasta su lugar de destino, hasta un máximo de
avión para regresar a su domicilio. 60,10 euros como gastos de envío.
También, en el caso de que el asegurado precisa regresar al punto de o) Defensa jurídica automovilística en el extranjero. Contempla la
partida, AXA Seguros pondrá a su disposición a tal efecto, un billete de defensa del titular asegurado, conductor de un vehículo, ante las
las mismas características (avión o tren). jurisdicciones civiles o penales, de las acciones que contra él se dirijan a
e) Billete de ida y vuelta para un familiar y gastos de hotel en el consecuencia de un accidente de circulación, sufrido con el
extranjero. Cuando el asegurado se encuentre hospitalizado en el vehículo, y hasta una cantidad máxima de 1.500 euros.
extranjero y su internamiento se prevea de duración superior a los 5 p) Prestación y/o adelanto de fianzas penales en el extranjero. La
días, AXA Seguros pondrá a disposición de un familiar un billete de ida y Aseguradora garantiza al titular asegurado conductor de un vehículo, el
vuelta con la finalidad de acudir y permanecer a su lado. adelanto de las costas procesales en un procedimiento criminal a
Asimismo, AXA Seguros se hará cargo de los gastos de estancia del consecuencia de un accidente de circulación sufrido con el vehículo.
familiar en un hotel, contra los justificantes oportunos, hasta 60 euros La suma máxima para este concepto es la señalada para la anterior
por día con un máximo de 300 euros. garantía, o sea, 1.500 euros. Se incluye aquí, en concepto de adelanto
f) Gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización. Si a por cuenta del titular asegurado, la fianza penal para garantizar la
consecuencia de una enfermedad o de un accidente, el asegurado libertad provisional de éste o su asistencia personal al juicio.
necesita asistencia médica, quirúrgica, farmacéutica u hospitalaria en el En este supuesto, el asegurado deberá firmar un escrito de
extranjero, AXA Seguros se hará cargo de: reconocimiento de deuda en el que se comprometa a la devolución
• Los gastos y honorarios médicos y quirúrgicos. de su importe dentro de los dos meses siguientes a su regreso al
• Los gastos farmacéuticos prescritos por un médico. domicilio o, en todo caso, en los tres meses de efectuada su
• Los gastos de hospitalización. petición.
La cantidad máxima cubierta por asegurado, por el conjunto de los La suma máxima adelantada por este concepto es de 6.000 euros. AXA
citados gastos que se produzcan en el extranjero, es de 15.000 Seguros se reserva el derecho de solicitar al asegurado algún tipo de
euros. aval o garantía que le asegure el cobro del anticipo.

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 11/29
q) Informaciones de viaje. AXA Seguros facilitará, a petición del Las indemnizaciones fijadas en las garantías serán en todo caso
asegurado, información referente a: complemento de los contratos que pudiera tener cubriendo los
• Vacunación y petición de visados para países extranjeros así como mismos riesgos, de las prestaciones de la Seguridad Social o de
aquellos requisitos que están especificados en la publicación más cualquier otro régimen de previsión colectiva.
reciente del T.I.M. (Travel Information Manual), Manual de Información AXA Seguros queda subrogado en los derechos y acciones que puedan
sobre Viajes, publicación conjunta de catorce miembros de líneas aéreas corresponder al asegurado por hechos que hayan motivado la
de I.A.T.A. AXA Seguros no se responsabiliza de la exactitud de la intervención de aquél y hasta el total del importe de los servicios
información contenida en el T.I.M., ni de las variaciones que puedan prestados o abonados.
realizarse en la citada publicación. Para la prestación por AXA Seguros de los servicios inherentes a las
• Direcciones y números de teléfono de las Embajadas Españolas y anteriores garantías, es indispensable que el asegurado solicite su
Consulados de todo el mundo, donde los hubiere. intervención, desde el momento del suceso, en el siguiente
r) Transmisión de mensajes. AXA Seguros se encargará de transmitir los teléfono: +34 932 143 487 (servicio permanente las 24 horas).
mensajes urgentes que le encomienden los asegurados, derivados de
los eventos cubiertos por estas garantías. ¿Qué no le cubre?
Para todas las coberturas
[Link] Exclusiones de la garantía de Asistencia Mundial Quedan excluidos de la cobertura de la póliza todos los riesgos
Quedan expresamente excluidos de esta cobertura los supuestos como consecuencia de conflictos armados, manifestaciones,
relacionados a continuación: huelgas, energía nuclear y los calificados por el Gobierno de la
• Las garantías y prestaciones que no hayan sido solicitadas a AXA Nación como "catástrofe o calamidad nacional".
Seguros y que no hayan sido efectuadas con o por su acuerdo,
salvo casos de fuerza mayor o de imposibilidad material Duración y pago del seguro
demostradas.
• Los gastos médico-quirúrgicos y de hospitalización en España. 3.6 ¿Cuánto le cuesta?
• Aquellas enfermedades o lesiones que se produzcan como La prima total del presente contrato está recogida en las Condiciones
consecuencia de padecimientos crónicos o previos al inicio del Particulares.
viaje, así como sus complicaciones y recaídas.
• Los accidentes que sobrevengan en la práctica de competiciones 3.6.1 Revalorización
deportivas oficiales o competiciones que, aún siendo privadas, su Al inicio de cada anualidad, la prima del presente contrato se actualizará
organización y participación en ellas suponga estar fuera de lo automáticamente. En caso de que la prima tenga una variación, al alza o
legalmente permitido en este tipo de eventos. a la baja, de un 10,00 % sobre la prima pagada en la anualidad anterior,
• Se incluyen en este apartado los entrenamientos o pruebas y las la compañía avisará de la nueva prima con una antelación mínima de 2
apuestas. meses a la fecha de vencimiento del período en curso.
• Los siniestros derivados de irradiaciones nucleares o
radioactividad, así como los siniestros ocurridos en caso de guerra, 3.7 ¿Cómo se pagan las primas?
manifestaciones y movimientos populares, actos de terrorismo y • Forma de Pago: la recogida en las Condiciones Particulares
sabotaje, huelgas o detenciones no derivadas de accidente de • Adeudo en Tarjeta de Débito/Crédito
circulación, a menos que el asegurado pruebe que el siniestro no El tomador está obligado al pago de la prima. Respecto a la primera
tiene relación con tales acontecimientos. anualidad, la Entidad Aseguradora no dará cobertura hasta que no haya
• La muerte por suicidio o las enfermedades y lesiones resultantes cobrado el recibo correspondiente. Para anualidades sucesivas, existe
del intento o causadas intencionadamente por el titular a sí mismo y un plazo de gracia de un mes para hacer efectivo el pago.
las derivadas de acciones criminales del titular directa o
indirectamente. 3.8 ¿Cuánto dura la póliza?
• El tratamiento de enfermedades o estados patológicos • Fecha de efecto: la recogida en las Condiciones Particulares.
provocados por intencional ingestión o administración de tóxicos • Fecha de vencimiento: la recogida en las Condiciones Particulares.
(drogas), narcóticos o por la utilización de medicamentos sin • Duración: 1 Año
prescripción médica. El contrato es anual y se prorrogará automáticamente por periodos
• Los gastos de prótesis, gafas y lentillas, los partos y embarazos anuales. Las partes pueden oponerse a la prórroga del contrato
excepto complicaciones imprevistas durante sus primeros seis mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo
meses, y cualquier tipo de enfermedad mental. de al menos un mes de anticipación a la conclusión del periodo de
• Los eventos ocasionados en la práctica de deportes en seguro en curso, cuando quien se oponga a la prórroga sea el tomador,
competición, en los deportes o actividades de alto riesgo (rafting, y de dos meses cuando sea el asegurador.
parapente, alpinismo, etc.), así como el rescate de personas en mar,
montaña o desierto. 4. Protección jurídica
• Cualquier tipo de gasto médico o farmacéutico inferior a 9,02
euros. Esta cobertura es de contratación voluntaria.
• En el traslado o repatriación de fallecidos: los gastos de
inhumación y ceremonia (que quedan cubiertos dentro de los ¿Qué le cubre?
límites establecidos por la garantía de Prestación de Servicio). Están garantizados dentro del objeto del presente seguro los gastos
debidamente justificados y hasta los límites establecidos:
Disposiciones adicionales • Los honorarios de Abogado y Procurador derivados de los
En las comunicaciones telefónicas solicitando la asistencia de las procedimientos judiciales en los que su intervención sea preceptiva
garantías señaladas, deben indicar: nombre del asegurado, número de según Ley, salvo condena en costas a la parte contraria dentro de los
póliza contratada con AXA Seguros, el lugar donde se encuentra, límites establecidos en la póliza.
número de teléfono y tipo de asistencia que precisa. • Las tasas, derechos y costas judiciales que no constituyan sanción
No se responde de los retrasos o incumplimientos debidos a causas de personal derivadas de la tramitación de dichos procedimientos.
fuerza mayor o de las especiales características administrativas o • Los gastos notariales y de otorgamiento de poderes para pleitos, así
políticas de un país determinado. como las actas, requerimientos y demás actos necesarios para la
En todo caso, si no fuera posible una intervención directa, al asegurado defensa de los intereses del Asegurado.
se le reembolsarán, a su regreso a España o, en caso de necesidad, en • La constitución, en procesos penales, de las fianzas exigidas para
cuanto se encuentre en un país donde no concurran las anteriores conseguir la libertad provisional del Asegurado, avalar su presencia al
circunstancias, de los gastos en que hubiera incurrido y se garanticen, acto del juicio, así como para responder del pago de las costas
mediante la presentación de los correspondientes justificantes. judiciales, con exclusión de indemnizaciones y multas.
Las prestaciones relativas al transporte sanitario deben efectuarse
previo acuerdo del médico del centro hospitalario, que atiende al
asegurado, con el equipo médico de AXA Seguros.

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 12/29
• Los honorarios y gastos de peritos necesarios designados o • Reclamaciones frente a la Seguridad Social tales como solicitudes de
autorizados por la Entidad Aseguradora. incapacidad permanente parcial, total, absoluta o gran invalidez,
• La inserción de anuncios o edictos que de forma obligada deban impugnaciones del alta o baja médica, solicitud de prestaciones de
publicarse en el curso del proceso. maternidad, lactancia, paternidad, adopción o acogimiento.
Únicamente serán objeto de cobertura y hasta la suma • Solicitudes de información relacionadas con cotizaciones, subsidios,
correspondiente, los gastos garantizados en aquellos indemnizaciones o cobro de pensiones por la Administración Pública
procedimientos derivados de la vida privada del Asegurado • Solicitud de daños o perjuicios derivados de negligencias médicas
quedando excluidos todos los demás. • Reclamaciones por responsabilidad patrimonial de las administraciones
públicas, derivadas del mal funcionamiento de los servicios públicos,
4.1 Asesoramiento jurídico telefónico estado de las aceras, carreteras, medios de transportes públicos.
La Entidad Aseguradora pone a disposición del Asegurado y de su • Cuestiones de carácter laboral tales como reclamaciones por despidos
núcleo familiar/familia un equipo de abogados especializados, para improcedentes, supuestos de mobbing laboral, reclamaciones de
resolver telefónicamente cualquier duda de tipo legal que le pueda surgir cantidad por salarios debidos, por modificaciones sustanciales de las
en el ámbito en su vida familiar cotidiana dentro del ámbito jurídico condiciones de trabajo, por expedientes de regulación de empleo.
español. Podrá realizar las consultas que sean necesarias, llamando al • Asesoramiento en materia de extranjería tales como reagrupación de
teléfono que aparece en la documentación de su póliza, así como a familiares, quienes pueden hacerlo, a quien se pueda reagrupar, qué
través de la web de AXA ([Link]).ampliar información en la web de documentos se requieren, dónde se realiza la solicitud. También se
AXA orienta en materias como la obtención de la residencia en España, tipos
Asesoramos, por ejemplo, sobre cuestiones relacionadas con: de residencia y requisitos, personas que pueden pedir una residencia por
• Problemas relacionados con la comunidad de propietarios donde arraigo, informes necesarios.
radique la vivienda asegurada: mayorías necesarias en las Juntas, • Defectos de fabricación de vehículos: plazos y medios de solicitud,
reclamación a vecinos morosos o ruidosos, normativa sobre la pruebas necesarias, modelos de carta de reclamación al concesionario y
instalación de elementos comunes. casa fabricante.
• Arrendamientos (alquileres) y/o ocupación de la vivienda: • Reclamación contra entidades bancarias por imposición de cláusulas
asesoramiento sobre cómo confeccionar un contrato de alquiler, qué suelo en los contratos de préstamos hipotecarios, solicitudes de
hacer frente a un inquilino moroso, desahucios, fianzas, causas legales eliminación y de recuperación de las cantidades cobradas
para rescindir un contrato de alquiler o similares. indebidamente. Reclamaciones al banco por los gastos de constitución
• Defectos en la construcción de la vivienda: asesoramiento acerca de de dichas hipotecas, información y maneras de presentación, además de
los trámites a seguir a la hora de confeccionar la reclamación frente al otras posibles cláusulas abusivas.
constructor o promotor, derechos a ejercitar, plazos para reclamar. • Reclamaciones derivadas de viajes o contratación de servicios
• La compraventa de vivienda, bienes muebles: pasos a seguir a la hora hosteleros: cancelación de vuelos, pérdida de equipajes, anulación de
de formalizar un contrato de compraventa, derechos y obligaciones del viajes, incumplimiento de condiciones pactadas.
comprador y vendedor, cómo confeccionar un contrato de arras, trámites • Asesoramiento relacionado con sanciones de tráfico, posibilidad de
en el registro de la propiedad. recursos, plazos de presentación, carnet por puntos, cursos de
• La hipoteca de la vivienda: subrogación por cambio de entidad recuperación de puntos.
financiera (por mejora de las condiciones) o subrogación al asumir • Asesoramiento telefónico en los supuestos en los que el asegurado,
obligaciones ya contraídas (generalmente cuando la compra se realiza como consecuencia de su orientación sexual, identidad de género,
directamente al promotor); cancelación y/o novación del préstamo étnica, exclusión social, ideología, origen, discapacidad, enfermedades o
hipotecario; cómo actuar frente a posibles cláusulas abusivas bancarias situación socioeconómica, sea víctima de un delito de odio. Se le
(cláusula suelo, cláusula techo). orientará ante estas conductas de intolerancia y discriminación
• La prestación de servicios de suministro de energía eléctrica, teléfono, facilitando pautas para interponer las correspondientes denuncias ante
agua o gas: cómo reclamar cuando tenemos problemas con las las Autoridades competentes
empresas suministradoras, derechos y obligaciones frente a las
compañías de telefonía o similares. 4.2 Asesoramiento fiscal telefónico
• Conflictos relacionados con los empleados domésticos (nueva La Entidad Aseguradora pone a disposición del Asegurado y de su
legislación que obliga al empleador a dar de alta en la Seguridad Social, núcleo familiar/familia, orientación jurídica en temas relacionados con la
con independencia de las horas trabajadas por el empleado, causas de tributación y fiscalidad de sus productos financieros dentro del ámbito
resolución del contrato). fiscal español. En todo caso el asesoramiento telefónico comprenderá
• Derecho de Sucesiones: problemas relacionados con herencias, juicios únicamente una primera orientación jurídica, tales como:
de testamentaría, trámites a seguir como la declaración de herederos, • Incrementos y pérdidas patrimoniales derivados de la compraventa de
legítimas, partición y masa hereditaria, inventario... productos financieros
• Derecho matrimonial: separaciones, divorcios, nulidad, regímenes • Deducciones derivadas de préstamos hipotecarios, de alquileres de
económicos, pensión por alimentos. vivienda
• Créditos personales y créditos al consumo: asesoramiento sobre los • Reducciones de los Planes de Pensiones
problemas que pueden surgir cuando contratamos préstamos rápidos, • Cuenta ahorro vivienda
elevados intereses a abonar; cómo proceder ante la acumulación de • Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos
deudas; ventajas e inconvenientes al negociar con algunas entidades Documentados
que nos ofrecen la reunificación de deudas. • Impuesto de Sucesiones
• Defensa del consumidor: reclamaciones a establecimientos, entidades • Tasas e impuestos municipales: incremento del valor de los terrenos
bancarias; lo que debemos de saber a la hora de comprar en rebajas, urbanos (plusvalía)
qué derechos nos amparan, devoluciones, reclamaciones a tintorería.
• Todas aquellas cuestiones relativas al automóvil como la compraventa, El asesoramiento jurídico fiscal no comprenderá en ningún caso la
reparación y mantenimiento de su vehículo, asuntos relacionados con recepción de documentos y declaraciones fiscales para su análisis
Tráfico (transferencias, bajas, matriculaciones, impuestos municipales). y revisión, ni tampoco información sobre cantidades o cifras a
• Conflictos surgidos como consecuencia de compras efectuadas por incluir.
Internet en caso de no entrega, o entrega defectuosa.
• Conflictos derivados de compras realizadas a través de empresas de 4.3 Envío de modelos de contratos civiles
subastas on-line. El servicio incluye el envío de modelos de contratos comunes en materia
• Cuestiones relacionadas con el apoderamiento/robo/mal uso de claves civil de acuerdo con la normativa española a aquellos Asegurados que
personales de acceso a tarjetas de crédito, cuentas bancarias, u otro tipo así lo soliciten, y en su caso el asesoramiento telefónico sobre su
de contraseñas, suplantando o robando la identidad. interpretación y cumplimentación, tales como:
• Cuestiones relacionadas con la intrusión de aplicaciones malignas, • Contratos de compraventa de vehículos, inmuebles
virus, troyanos, en los equipos informáticos • Contratos de arras
• Cuestiones relacionadas con la obtención mediante aplicaciones • Contratos sobre arrendamientos urbanos y rústicos
maliciosas de las claves personales de acceso a páginas web. • Contratos de prestaciones de servicios

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 13/29
• Contratos de arrendamientos de servicios • La defensa y asistencia jurídica del Tomador del seguro, excepto
• Contratos de permuta cuando el mismo actúe como legal representante (padre, madre o
• Contratos de garantía, etc. tutor/a) de un Asegurado menor de edad y a los únicos efectos de la
defensa y asistencia de éste • Los hechos deliberadamente
La Entidad Aseguradora no se hace en ningún caso responsable de causados por el Asegurado según sentencia judicial firme, así como
la utilización que se realice de los contratos remitidos. los honorarios y costas judiciales que correspondan a las acciones
debatidas en el proceso penal.
4.4 Análisis y revisión de escritos/contratos • Los hechos derivados de la participación del Asegurado en
Este servicio incluye la revisión de documentos enviados por el competiciones o pruebas deportivas.
Asegurado y su núcleo familiar/familia, así como el correspondiente • Los hechos cuyo origen se hayan producido:
asesoramiento legal telefónico sobre los mismos. Se revisarán o antes de la fecha de efecto de este seguro
documentos relacionados con el vehículo, y documentos de ámbito o después de la terminación del contrato por cualquier motivo, para
general: todas las coberturas.
• Contratos de compraventa de vehículos (nuevos o de segunda mano), • Los conflictos derivados del incumplimiento de cualquier
así como contratos de renting y leasing obligación legal o contractual distinta de las expresamente
• Escritos dirigidos a Tráfico o al Ayuntamiento correspondiente, aseguradas en esta póliza.
relacionados con transferencias, rectificación de datos, sanciones • Los que tengan su origen o estén relacionados con el proyecto,
• Cartas de reclamación contra parking, talleres, estaciones de servicio, construcción o derribo del inmueble o instalaciones donde se halle
presentados contra la propia entidad, sus compañías aseguradoras o en ubicada la vivienda asegurada, ni los originados por canteras,
la Oficina del consumidor explotaciones mineras o instalaciones fabriles e industriales.
• Instancias a la Administración por cuestiones relacionadas con el • La defensa en los procedimientos de cualquier orden dirigidos
vehículo u otras cuestiones contra el Asegurado o instados por éste por impago o morosidad de
• Contratos de compraventa, de alquiler, de arras de inmuebles deudas.
• Escritos dirigidos a la comunidad de propietarios • La emisión de informes y dictámenes por escrito, así como la
• Cartas de reclamación por impagos de inquilinos, por comisiones redacción de cualquier tipo de contrato no previsto expresamente
indebidas de entidades bancarias, reclamaciones a Consumo en la póliza, o la cumplimentación de impresos o declaraciones
• Instancias a la Administración oficiales de carácter periódico u obligacional, singularmente los
servicios de gestoría, asesoramiento contable y asesoría técnica.
En ningún caso se incluye la redacción escrita, tramitación, ni la • Cualquier pleito o instancia a sustanciar ante Autoridad o Tribunal
presentación de los mismos ante el organismo o entidad no sujetos al Estado Español.
competente. • Las reclamaciones de cualquier tipo que puedan formularse entre
sí los Asegurados en esta póliza, o cualquiera de éstos contra la
4.5 Envío de formularios de reclamación Entidad Aseguradora o cualquiera de las personas que, directa o
Cubre el envío de formularios de reclamación generales tales como indirectamente, estén vinculadas con éste por formar parte de la
• Formularios de reclamaciones de consumo como por ejemplo a misma unidad de decisión.
compañías eléctricas, telefónicas, agencias de viajes... • La cobertura no alcanzará a la protección jurídica de los intereses
• Formularios de reclamaciones a comunidades de propietario. del Asegurado, en relación a su condición de autónomo,
• Formularios de reclamaciones a compañías Aseguradoras por empresario, profesional o trabajador por cuenta propia, ni a su
resolución de contratos actividad como tal.
• Formularios de reclamación por cuestiones financieras y bancarias • El pago de multas y la indemnización de cualquier gasto
• Formulario tipo para que el Asegurado presente reclamación ante originado por sanciones impuestas al Asegurado por las
entidad bancaria (por ejemplo: comisiones bancarias abusivas, cláusula autoridades administrativas o judiciales.
suelo) • Los impuestos; tasas, distintas de la tasa judicial; precios
• Formulario tipo ante el defensor del cliente de la entidad financiera públicos u otros pagos de carácter fiscal o administrativa
• Los gastos que procedan de una acumulación o reconvención
La Entidad Aseguradora no se hace en ningún caso responsable de judicial, cuando se refieran a materias no comprendidas en las
la utilización que se realice de los formularios remitidos. coberturas garantizadas.
• En caso de robo de un teléfono móvil, Tablet o similar, el uso
4.6 Asesoramiento jurídico presencial fraudulento efectuado después de la notificación al Operador de
El Asegurado y/o su cónyuge podrán acudir a uno de los despachos de Telefonía Móvil correspondiente de la solicitud de cancelación de la
abogados de nuestra red de colaboradores, para que les informen sobre Tarjeta SIM
el alcance de sus derechos en temas relacionados con su vida particular • La entrega tardía (periodos vacaciones, fiestas nacionales, etc.)
en los términos recogidos por las coberturas de la póliza. incluyendo la no entrega del artículo Asegurado debida a una
Si tras realizar la consulta se debe interponer una reclamación cubierta huelga de la oficina de correos o del transportista.
por la póliza, la Entidad Aseguradora iniciará los trámites y le asignará un • Los hechos derivados de no utilizar los medios de pago de
letrado experto para que lleve su caso. conformidad con las condiciones que regulen su utilización, en
Se establece un límite de 3 visitas por anualidad de seguro. particular, tomando todas las medidas razonables a fin de proteger
los elementos de seguridad personalizados de que vaya provisto
4.7 Gastos periciales debiendo notificar, sin demoras indebidas, al proveedor de
Quedan cubiertos los honorarios y gastos periciales siempre que su servicios de pago en caso de utilización no autorizada del medio de
dictamen sea necesario en vía judicial hasta 1.000 euros. pago.
• Artículos comprados a personas físicas, ya sea a través de una
¿Qué no le cubre? transacción privada o un sitio web.
La Entidad Aseguradora no se hace responsable de la veracidad de los • Artículos usados en un contexto profesional o industrial
datos que faciliten los clientes no asumiendo ningún tipo de • La cobertura no alcanzará a los hechos ajenos al uso de medios
responsabilidad por tal motivo. telemáticos.
No quedan garantizados los supuestos y gastos no definidos en los
anteriores artículos y en ningún caso, los siguientes: ¿Cómo tramitar los servicios?
• Cualquier clase de actuaciones que dimanen, en forma directa o En caso de necesitar cualquier prestación debe llamar al Teléfono: 902
indirecta, de hechos producidos por energía nuclear, alteraciones 101 647 los días laborales de 9:00 a 14:00 horas, y de 16:00 a 18:00
genéticas, radiaciones radiactivas, catástrofes naturales, acciones horas.
bélicas, disturbios y actos terroristas. Cualquier hecho que pudiera motivar las prestaciones de esta póliza,
• Los que se produzcan fuera del ámbito de la vida particular o debe ser declarado en el plazo máximo de siete días de haberse
familiar del Asegurado y/o su familia. conocido, incluyendo cualquier notificación judicial, extrajudicial o
administrativa que llegue a su poder o conocimiento y tenga que ver con
el siniestro.
SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 14/29
En caso de incumplimiento, la Entidad Aseguradora podrá reclamar los La Entidad Aseguradora satisfará sus honorarios hasta el límite
daños y perjuicios causados por la falta de declaración, salvo que se contemplado en póliza por siniestro y anualidad (2.000,00 euros),
acredite que la Entidad Aseguradora ha tenido conocimiento del siniestro una vez valorados los justificantes de su actuación profesional una
por otro medio. vez finalizada en base a los Criterios de Honorarios del Colegio
La obligación de declarar el siniestro corresponde al Tomador y profesional correspondiente en atención al resultado obtenido. Las
Asegurado o su familia, en su caso, quienes deberán dar inicialmente discrepancias sobre la interpretación de dichas normas serán
toda clase de informaciones sobre las circunstancias y consecuencias sometidas a la comisión competente del Colegio de Abogados
del siniestro por ellos conocidas y, posteriormente, a medida que las correspondiente.
vayan conociendo. En ningún caso correrán a cargo de la Aseguradora los gastos de
La declaración debe ser dirigida a la dirección de la Entidad colegiación o habilitación legal del letrado cuando éste no pertenezca a
Aseguradora. El Asegurado podrá comunicar a la Compañía el siniestro la corporación Colegial del lugar de la actuación profesional ni los gastos
utilizando cualquier medio de comunicación aceptado en derecho. de viaje, hospedaje y dietas correspondientes al Abogado que intervenga
En cualquier caso, la declaración del siniestro deberá contener los datos en el procedimiento o a cualquier otra persona.
del Tomador del seguro, los datos identificativos del Asegurado, el La ausencia de comunicación fehaciente del profesional elegido o la
número de póliza y la descripción detallada del siniestro, sin perjuicio de comunicación realizada una vez que se han originado los gastos
enviar al domicilio de la Entidad Aseguradora aquella documentación derivados de esta cobertura, es motivo de exclusión de la misma y
original que la Compañía le requiera y sea necesaria para la gestión del en consecuencia del reintegro de los gastos que comprende.
siniestro.
En este supuesto, la Entidad Aseguradora informará al Asegurado el Concurrencia de seguros y derecho de subrogación
nombre del Abogado que lo representará o defenderá en el Cuando un siniestro amparado por esta póliza quede cubierto por otro
correspondiente litigio. contrato firmado entre el Tomador o el Asegurado y otra compañía
Para la realización de las gestiones extrajudiciales tendientes a evitar el Aseguradora, el Tomador o el Asegurado deberá, salvo pacto en
conflicto, su solución o transacción, una vez aceptada su cobertura contrario, comunicar a cada Asegurador los demás seguros que estipule.
previamente a la iniciación de cualquier tipo de procedimiento, el Si por dolo se omitiera esta comunicación, los Aseguradores no están
Asegurado tendrá derecho a que la Compañía le asigne un Abogado que obligados a pagar la indemnización.
realizará las gestiones amistosas para obtener un arreglo transaccional Las Entidades Aseguradoras contribuirán al abono de las
que reconozca las pretensiones o derechos del Asegurado. indemnizaciones en proporción a la suma asegurada sin que pueda
El Abogado responsable de la gestión del siniestro informará a la Entidad superarse a la propia cuantía del daño. Dentro de este límite, el
Aseguradora del resultado de las gestiones amistosas y de la última Asegurado puede pedir a cada Asegurador la indemnización debida
oferta obtenida del responsable. según el respectivo contrato. El Asegurador que ha pagado una cantidad
Por su parte, la Entidad Aseguradora comunicará al Asegurado las superior a la que proporcionalmente le corresponda puede repetir contra
gestiones realizadas y su resultado. Si la vía amistosa o extrajudicial no el resto de Entidades Aseguradoras.
ofreciese resultado positivo aceptable por el Asegurado se procederá a La Entidad Aseguradora se subroga automáticamente en los derechos y
la tramitación por vía del procedimiento judicial, administrativo o arbitral acciones que correspondan al Asegurado contra terceras personas, a
más adecuado, siempre que lo solicite el interesado, no sea temeraria la consecuencia del hecho que originó la prestación garantizada, para
pretensión y las características del hecho lo permitan. intentar recuperar el importe de los pagos efectuados.
El Asegurado puede transigir los asuntos en trámite, pero si ello produce
obligaciones o pagos a cargo de la Entidad Aseguradora, ambos 5. Protección On line
deberán actuar siempre y previamente de común acuerdo. En caso de
discrepancia se atenderá al contenido del siguiente punto "Valoración de Esta cobertura es de contratación voluntaria.
la Viabilidad de la Reclamación"
¿Qué le cubre?
Otros Aspectos Relevantes
Actualización anual de la prima 5.1 Servicio de reputación online
Cuando queden modificadas las tarifas de las primas de la Entidad El servicio consiste en el rastreo minucioso en internet del nombre del
Aseguradora, correspondientes a los riesgos garantizados por esta asegurado para localizar las apariciones.
cobertura, la prima del presente contrato automáticamente será Además de presentar las apariciones, se analizan y clasifican los
adaptada a las nuevas condiciones en el siguiente vencimiento anual. resultados.
Este servicio clasifica el texto según los sentimientos positivos o
Libre elección de profesionales negativos que se expresan en él mediante opiniones, comentarios…
Si las gestiones amistosas realizadas por la Entidad Aseguradora referidos a un tema dado o en general.
finalizan sin éxito, el Asegurado y, si la Garantía lo contempla, su Se emplean diferentes técnicas de análisis lingüístico para detectar las
Familia, tendrá derecho a designar libremente el Procurador y Abogado entidades y conceptos de los que el autor del texto está hablando.
que hayan de representarle y defenderle en los procedimientos judiciales Posteriormente, se identifican estructuras lingüísticas específicas para
en los que sea preceptiva su intervención según Ley y cubiertos por esta detectar la actitud del autor sobre cada tema.
póliza.
El Asegurado tendrá, asimismo, derecho a la libre elección de Abogado y 5.1.1 Alcance del servicio
Procurador en los casos en que se presente conflicto de intereses entre • Se realizará el rastreo de la parte pública de internet y se entregará el
las partes del contrato quedando cubiertos sus honorarios hasta el límite informe con los resultados
de la póliza por anualidad y siniestro (2.000,00 euros). La Entidad • El idioma sobre el que se presta el servicio de rastreo es el castellano.
Aseguradora podrá recusar justificadamente al profesional designado, y • Servicio limitado a un máximo de 2 informes por póliza y año.
de subsistir la controversia, se someterá al arbitraje.
El Abogado y Procurador designados por el Asegurado no estarán 5.1.2 Limitaciones
sujetos, en ningún caso, a las instrucciones de la Aseguradora, pero El servicio depende de la información obtenida a través de Internet, y no
deberá rendir cuentas de su gestión a la presentación de sus honorarios, se puede garantizar su exactitud, integridad o corrección. El Servicio, así
ya sea por él mismo o a través del Asegurado en nombre de quien ha como cualquier información que reciba el Asegurado través del Servicio,
intervenido, motivando sus decisiones, exigencia necesaria no sólo para no constituye asesoramiento profesional de ningún tipo. Cualquier acción
la justificación de su tarea profesional, sino también para el pago de los tomada como resultado del uso del Servicio es responsabilidad del
honorarios devengados. Asegurado.
Si interviene más de un Abogado o Procurador, la Entidad Aseguradora
tendrá en cuenta como máximo, los Honorarios correspondientes a la
Actuación de uno sólo de ellos.

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 15/29
5.1.3 Disponibilidad 5.4.2 Disponibilidad
El servicio podrá ser solicitado los 365 días 24 horas, tanto por teléfono El servicio podrá ser solicitado los 365 días 24 horas, tanto por teléfono
+34 932 203 528 como por la página web +34 932 203 528 como por la página web
[Link] a través de cualquiera [Link] a través de cualquiera
de los canales. de los canales.

5.2 Control de navegación a menores 6. Protección Asistencia y Salud

Con el servicio de control de navegación se protegerá al menor de
peligros y riesgos online. Esta Cobertura es de contratación voluntaria.
Para garantizar la seguridad digital del menor se configurarán y
gestionarán distintas opciones en el dispositivo. Este servicio permite ¿Qué le cubre?
bloquear resultados de búsqueda inapropiados, limitando además el uso
que los menores hacen al navegar por Internet desde sus dispositivos 6.1 Gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización
digitales. El Asegurador toma a su cargo, hasta 15.000 euros, los gastos médicos
devengados por hechos a consecuencia de un accidente o enfermedad
5.2.1 Alcance del servicio sobrevenidos al asegurado en el transcurso de un viaje de ámbito
• Control de aplicaciones específicas (juegos, chat, intercambio de nacional/ o en el extranjero.
archivos, etc.…).
• Bloqueo de páginas web no deseadas o con contenido inadecuado. a) Los gastos y honorarios médicos y quirúrgicos.
• Restricciones temporales para el acceso a internet. b) Los gastos farmacéuticos necesarios por prescripción médica, para el
• Filtrado de correos electrónicos, páginas web y mensajes instantáneos tratamiento de patologías cubiertas por esta póliza.
• Filtro de categoría por edades, de acuerdo a las normas de desarrollo c) Los gastos de hospitalización.
infantil. En España el límite anual de gastos es de 1000 Euros para
• Monitorización de usuarios menores: acceso al registro de actividad y residentes españoles
modificación de la configuración.
• Notificaciones por correo electrónico cuando el Control Parental Al objeto de verificar que la atención recibida sea la apropiada, el
bloquea una actividad. Equipo Médico del Asegurador estará en contacto con el Centro
Sanitario donde esté siendo atendido el Asegurado.
Servicio limitado a un máximo de 5 dispositivos por póliza.
6.2 Billete de ida y vuelta y gastos de estancia para un familiar
5.2.2 Disponibilidad Cuando el Asegurado se encuentre hospitalizado y su internación se
El servicio podrá ser solicitado los 365 días 24 horas, tanto por teléfono prevea de duración superior a siete días el Asegurador pondrá a
+34 932 203 528 como por la página web disposición de un familiar o persona designada por el asegurado un
[Link] a través de cualquiera billete de ida y vuelta a fin de acudir a su lado.
de los canales. Si dicha hospitalización se produce a más de 100 Km. de distancia del
domicilio habitual del asegurado, el Asegurador se hará cargo de los
5.3 Análisis de seguridad gastos de estancia del familiar en un hotel, tras aportar los justificantes
El servicio de Análisis de seguridad permite analizar, detectar, evaluar oportunos, hasta 60 euros por día y con un máximo de 10 días.
vulnerabilidades de seguridad en la red del hogar y en los dispositivos En el supuesto de que dicho familiar o persona designada ya se
conectados, proporcionando una imagen completa de la red y ayudando encontrase en el lugar de hospitalización del asegurado por estar
a mantener la seguridad en tiempo real. incluido en la presente póliza se cubrirán los gastos de estancia hasta 60
euros por día y con un máximo de 10 días, así como de los gastos
5.3.1 Alcance del servicio regreso tal como establece la presente garantía.
• Análisis en busca de vulnerabilidades de seguridad en toda la red.
• Escaneos de seguridad multi-plataforma, es decir, Windows, Mac, 6.3 Gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización
Linux. para el familiar desplazado
• Comprobaciones específicas de vulnerabilidad tales como puertos El Asegurador toma a su cargo, hasta 6000 euros, los gastos por hechos
abiertos, usuarios y grupos locales no utilizados, dispositivos USB a consecuencia de un accidente o enfermedad sobrevenidos al familiar
peligrosos, nodos inalámbricos no autorizados. que se encuentre desplazado debido a una hospitalización del
• La búsqueda de vulnerabilidades se realiza desde fuera de la red del Asegurado:
cliente. a) Los gastos y honorarios médicos y quirúrgicos.
• Se evalúa la seguridad de únicamente de los elementos de los que se b) Los gastos farmacéuticos necesarios por prescripción médica, para el
tenga visibilidad desde el lugar de realización del análisis. tratamiento de patologías cubiertas por esta póliza.
• Servicio limitado a un máximo de 2 análisis por póliza y año. c) Los gastos de hospitalización.
En España el límite de gastos es de 1000 Euros para residentes
5.3.2 Disponibilidad españoles. Mismos comentarios punto anterior
El servicio podrá ser solicitado los 365 días 24 horas, tanto por teléfono
+34 932 203 528 como por la página web Aclarar
[Link] a través de cualquiera Al objeto de verificar que la atención recibida sea la apropiada, el
de los canales. Equipo Médico del Asegurador estará en contacto con el Centro
Sanitario donde esté siendo atendido el Asegurado
5.4 Prevención suplantaciones y robo de identidad
Realizamos un seguimiento periódico de las apariciones del asegurado 6.4 Acompañamiento restos mortales
en la parte pública de internet, informándole en todo momento de estas De no haber quien acompañe, en su traslado, los restos mortales del
para así evitar posibles suplantaciones de identidad en internet. Asegurado, el Asegurador facilitará a la persona que los familiares
designen, billete de avión de ida y vuelta para acompañar los restos
5.4.1 Alcance del servicio mortales.
Los datos de la persona beneficiaria del servicio se registran en un De producirse el óbito en el extranjero, el asegurador asumirá además
fichero de “prevención del riesgo” SEPFRA al cual se encuentran los gastos de estancia del familiar hasta la cantidad de 60€ por día y
adheridas algunas entidades Bancarias con el objeto de prevenir con un máximo de 10 días.
posibles fraudes financieros. Notificando al asegurado cualquier
movimiento, petición de préstamo o crédito que se haga en su nombre. 6.5 Orientación Médica al Viajero
El Asegurador pone a disposición del Asegurado un servicio
24horas/7días a la semana de Orientación Médica al Viajero.

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 16/29
Se entienden como consultas cubiertas por la presente garantía: En caso de que este médico lo estime necesario, podrá Tele Prescribir el
• Información médica referente a enfermedades fármaco adecuado y enviarlo por correo electrónico, todo ello de
• Información médica referente a la prevención de problemas de salud conformidad a lo establecido en la normativa vigente en materia de
• Información acerca de la correcta utilización de medicamentos Protección de Datos de Carácter Personal.
• Asesoramiento en la comprensión de informes de laboratorio,
terminología médica, interpretación de informes y diagnósticos 6.9 Profesor a domicilio
• Explicación del funcionamiento y de la preparación necesaria para la En caso de que el Asegurado sufra un accidente, cubierto por la póliza,
realización de pruebas médicas. que le inmovilice en su domicilio incapacitándole para seguir
• Asesoramiento en la selección del médico especialista y el centro al normalmente su escolaridad, a partir del 15º (decimoquinto) día de
que debe acudir. inmovilización, el asegurador procederá al envió de un profesor que
La presente garantía ofrece una orientación, no incluye el coste de impartirá las clases particulares en las asignaturas principales
servicios que pueda requerir el Asegurado tras recibirla. (Contenidos de Educación Infantil, Matemáticas, Física, Química,
Historia y Geografía, Ciencias Naturales, Inglés/Francés, Lengua y
6.6 Ayuda a domicilio por accidente Literatura) que, con objeto de que el Asegurado pueda continuar el ritmo
El Asegurado a consecuencia de un accidente cubierto por la Póliza, escolar y hasta que éste pueda reanudar normalmente sus clases, hayan
para su recuperación tendrá derecho hasta un límite máximo de 100 satisfecho el padre o la madre o, en defecto de los anteriores, la persona
horas de ayuda en total, por anualidad de seguro. Comprende las titular de su patria potestad, con los siguientes límites:
siguientes tareas de su vida diaria que se prestarán en territorio nacional • Máximo de horas de clases particulares: 60horas/año.
en el domicilio habitual del Asegurado o en el de convalecencia: El servicio será prestado por INTER PARTNER ASSISTANCE S.A.
• Acompañamiento del Asegurado: para apoyar al Asegurado en sucursal en España, que proporcionará profesores titulados y con la
acciones básicas de su vida como aseo personal, baño, corte de uñas, suficiente preparación académica para impartir las clases al nivel que
peinado sencillo, ayuda en la comida, cambio de ropa, pequeños corresponda si bien, no se hará responsable del éxito escolar de las
paseos, acompañamiento al médico, acompañamiento en el hospital en citadas clases.
caso de ser necesario, salvo fuera del horario de prestación de la La prestación del servicio podrá ser proporcionada en las mismas
cobertura*. condiciones en caso de hospitalización del Asegurado, siempre que el
establecimiento hospitalario y los médicos que asistan al Asegurado den
*El horario de prestación de esta cobertura comprende de 9:00 a 20:00 su acuerdo explícito
de lunes a domingo
¿Qué no le cubre?
• Limpieza del hogar: limpieza general de mantenimiento (barrido y
fregado de superficies, limpieza de baños, aseos y cocinas, limpieza 6.10 Exclusiones Generales Relativas a todas las Garantías
exterior de muebles y armarios y limpieza de cristales). No está incluido • Las garantías y prestaciones que no hayan sido solicitadas al
el coste de los productos o materiales de limpieza a utilizar, por lo Asegurador y que no hayan sido efectuadas con o por su acuerdo,
que el Asegurado deberá ponerlos a disposición para la prestación salvo en casos de fuerza mayor o de imposibilidad material
de la cobertura. demostradas.
• Compras y recados: No se incluye el coste de los bienes o servicios • En caso de renuncia o demora del traslado acordado por el
adquiridos o derivados de las gestiones o recados realizados. equipo médico del Asegurador, por causa imputable al Asegurado o
• Lavandería: lavado, secado y planchado y limpieza del calzado. a sus acompañantes.
El Asegurado deberá poner a disposición para la prestación de la • En caso de guerra, manifestaciones y movimientos populares,
cobertura los aparatos y productos necesarios para llevar a cabo actos de terrorismo y sabotaje, huelgas, detenciones por parte de
las tareas descritas. cualquier autoridad por delito no derivado de accidente de
• Elaboración de comidas: preparación de una comida diaria al circulación, restricciones a la libre circulación o cualquier otro caso
Asegurado cuando se vea imposibilitado de hacerlo personalmente. de fuerza mayor, a menos que el Asegurado pruebe que el siniestro
Consistirá en un primer y segundo plato único (a elegir entre diferentes no tiene relación con tales acontecimientos.
opciones). El Asegurado deberá poner a disposición los medios, • Los siniestros causados por dolo del Asegurado, del tomador del
utensilios, alimentos y condimentos necesarios para la preparación Seguro, de los derechohabientes o de las personas que viajen con
de las referidas comidas, no estando incluidas tareas como el el Asegurado.
desplazamiento para ir a comprar alimentos, ni los propios • *La práctica de deportes de las siguientes modalidades, aunque
alimentos. sea como aficionado, y durante el periodo comprendido entre la
• Compra de medicamentos: recogida y entrega (coste del fecha de inicio del viaje y la finalización del mismo: alpinismo,
desplazamiento por cuenta de la Compañía Aseguradora) de boxeo, paracaidismo, ala delta, vuelo sin motor, polo, rugby, tiro,
medicamentos al domicilio del Asegurado. En caso de medicamentos yachtting, judo, bobsleigh, espeleología, submarinismo, artes
que requieran de receta para ser dispensados se deberá recoger marciales, esquí, Heliesqui, esquí fuera de pista, los practicados
previamente en el domicilio del Asegurado. El coste de los con vehículos a motor y los denominados deportes de aventura y
medicamentos es por cuenta del Asegurado. deportes de riesgo.
Además, si el Asegurado lo desea, podrá destinar tantas horas como • Los accidentes o averías que sobrevengan en la práctica de
considere necesarias, del total de 100 de Ayuda a domicilio, a para la competiciones deportivas, oficiales o privadas, así como los
atención de sus mascotas o plantas en el domicilio. entrenamientos o pruebas y las apuestas, durante el periodo
comprendido entre la fecha de inicio del viaje y la finalización del
6.7 Sesiones de profesionales de psicología mismo.
En caso de accidente cubierto por la Póliza, el Asegurado dispondrá de • Las lesiones y enfermedades sobrevenidas durante el periodo
hasta un máximo conjunto por anualidad de seguro de 10 horas de comprendido entre la fecha de inicio del viaje y la finalización del
Ayuda inmediata telefónica ante situaciones de crisis en las que pueda mismo, en el ejercicio de una profesión de carácter manual de
estar inmerso, siempre según el criterio profesional. riesgo, o las lesiones sobrevenidas en la participación como
Nuestra red de psicólogos especializados está disponible las 24 horas, voluntario de entidades sin ánimo de lucro.
los 365 días del año, para atender cualquier emergencia. • Las enfermedades psíquicas, mentales o nerviosas con o sin
hospitalización.
6.8 Tele Consulta, Video Consulta y Tele Receta • El rescate de personas en mar, montaña o desierto.
Durante la vigencia de la póliza, el Asegurado podrá tener acceso a los • Los siniestros que tengan por causa las irradiaciones
servicios de consultas médicas a distancia con uno de nuestros procedentes de la transmutación o desintegración nuclear o la
profesionales médicos (Video Consulta, a través de app o web; Tele radioactividad.
Consulta, vía web), en las que se podrán intercambiar imágenes y • Las obligaciones del Asegurador derivadas de las coberturas de
archivos mediante los procedimientos puestos a disposición para el esta póliza finalizan en el instante en que el asegurado haya
Asegurado en la herramienta. regresado a su domicilio habitual, o haya sido ingresado en un
centro sanitario como máximo a 25 Km. de distancia del citado
domicilio.
SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 17/29
• Las enfermedades o lesiones que se produzcan como 6.15 Incumplimientos
consecuencia de enfermedades preexistentes, graves o crónicas, AXA no se responsabiliza de los retrasos o incumplimientos debidos a
con riesgo de agravación, del asegurado, así como sus fuerza mayor o a las especiales características administrativas o políticas
complicaciones y recaídas. de un determinado país. En todo caso, si el asegurado solicita los
• Suicidio o enfermedades y lesiones resultantes del intento o servicios de AXA y ésta no pudiera intervenir directamente éste será
causadas intencionadamente por el Asegurado a sí mismo, así reembolsado a su regreso a España, o en caso de necesidad, en cuanto
como las derivadas de acciones criminales del Asegurado directa o se encuentre en un país donde no concurra la anterior circunstancia, de
indirectamente. los gastos de hubiera incurrido y se hallen garantizados, mediante la
• El tratamiento de enfermedades o estados patológicos presentación de los correspondientes justificantes.
producidos por intencional ingestión o administración de alcohol,
tóxicos (drogas), narcóticos, o por la utilización de medicamentos 6.16 Subrogación
sin prescripción médica. AXA se subroga hasta el coste total de los servicios o indemnizaciones
• Los gastos de cualquier tipo de prótesis, ortesis, arreglos y por él satisfechas en los derechos y acciones que competan al
piezas dentales, gafas y lentillas. asegurado frente a terceros responsables, así como frente a las
• Los partos y embarazos, excepto complicaciones imprevisibles entidades o instituciones con las que el asegurado hubiese contratado
en los primeros siete meses. en todo o en parte la prestación de los servicios garantizados. A tal
• Cualquier tipo de honorarios o gasto médico o farmacéutico efecto, el asegurado se compromete a prestar a AXA la ayuda necesaria
inferior a 10 €. para obtener dicho resarcimiento.
• En el traslado o repatriación de fallecidos: los gastos de Si el asegurado tuviera derecho al reembolso por la parte de billete no
inhumación y ceremonia. consumido al hacer uso de la garantía de transporte o repatriación, dicho
• Catástrofes naturales. reembolso revertirá a AXA. Asimismo, respecto a los gastos de
• Accidentes como consecuencia de la conducción de vehículos desplazamiento de las personas aseguradas, AXA sólo se hace cargo de
superiores a 50cc sin el correspondiente seguro de accidentes los gastos suplementarios que exija el evento, en lo que excedan de los
personal (P.A.I) inicialmente previstos por el asegurado.
• Se excluyen de la presente póliza todos los gastos ocasionados Cuando el asegurado tenga concertados dos o más contratos de seguro
cuando el viaje objeto del seguro sea un crucero marítimo. con distintos aseguradores, que cubran un mismo riesgo y durante el
• La Aseguradora no dará cobertura, ni reembolsará o asumirá mismo período de tiempo, el asegurado deberá comunicarlo a la
cualquier asistencia cuando el suministro, pago o prestación de compañía aseguradora.
éstas exponga a la Aseguradora a una sanción, prohibición o
restricción en virtud de alguna Resolución de las Naciones Unidas o 6.17 Responsabilidad
en virtud de embargos comerciales y económicos, sanciones, leyes Las prestaciones de carácter médico y de transporte sanitario deberán
o cualquier otra regulación promulgada por la Unión Europea, el efectuarse previo acuerdo del médico que atienda al asegurado con el
Reino Unido o los Estados Unidos de América equipo médico de AXA. En cualquier caso, será AXA quién decida el
medio de transporte o repatriación sanitaria a utilizar. AXA no se
¿Cómo tramitar los servicios? responsabiliza de las decisiones y actuaciones que pueda adoptar el
asegurado en contra de sus instrucciones o las de su equipo médico.
6.11 Procedimiento en caso de siniestro
En caso de siniestro el asegurado deberá comunicarlo a AXA facilitando 6.18 Certificados de seguro.
toda clase de información sobre las circunstancias y consecuencias del El Asegurador emitirá el correspondiente certificado de seguro en el que
mismo y emplear todos los medios a su alcance para reducir sus se hará constar los datos del Tomador y de los Asegurados, las fechas
consecuencias. de vigencia de la póliza, la territorialidad, el tipo de viaje y las garantías y
El retraso o falta de declaración del siniestro facultará a AXA para límites cubiertos.
reclamar los daños y perjuicios causados, salvo si se hubiera tenido
conocimiento del siniestro por otro medio. 7. Protección de Ingresos
El incumplimiento del deber de aminorar las consecuencias del siniestro
dará derecho a reducir la prestación en la proporción oportuna, teniendo Esta cobertura es de contratación voluntaria
en cuenta la importancia de los daños derivados del siniestro y el grado
de culpa del asegurado. ¿Qué le cubre?

6.12 ¿Qué debe hacerse para recibir las prestaciones? El Seguro cubre los riesgos de Incapacidad Temporal o Desempleo y
• Para la solicitud de asistencia personal el asegurado deberá contactar Hospitalización. El objetivo de esta modalidad de coberturas es
con AXA a través de los teléfonos que constan en la póliza compensar la pérdida de ingresos del trabajador cuando se encuentre en
Deberá facilitar: número de póliza, nombre completo, lugar en el que se una de las situaciones descritas.
encuentra, tipo de asistencia que precisa y teléfono de contacto.
En cualquier caso, no podrán ser atendidos reembolsos de 7.1 Condiciones de aseguramiento
asistencias prestadas por servicios ajenos a AXA. El Asegurado, en el momento de suscripción del Seguro, debe reunir las
No hemos indicado que la asistencia médica se tenga que dar en condiciones de:
centros AXA • Ser mayor de dieciocho (18) años y menor de sesenta y cinco (65)
años o la edad legal de jubilación establecida en el Reino de España (en
6.13 ¿Cuál es el procedimiento en caso de solicitud de prestación? la fecha de finalización de la Cobertura) para las Coberturas de
La solicitud de asistencia en viaje deberá realizarse siempre por medio Desempleo, Incapacidad Temporal y Hospitalización.
del teléfono: • No debe tener reconocida cualquier tipo de minusvalía, invalidez o
• Desde España: 93 366 95 81 incapacidad, o se encuentren tramitando cualquier expediente de
• Desde el Extranjero: +34 93 366 95 81 minusvalía, invalidez o incapacidad ante la Seguridad Social u
Indicando su nombre, número de póliza, lugar, número de teléfono de organismos competentes; Asimismo a la entrada en vigor de este Seguro
donde se encuentra y tipo de asistencia que precisa. no se encuentre en situación de Incapacidad Temporal por un periodo
superior a 15 días, o haber estado en situación de Incapacidad Temporal
6.14 ¿Dónde enviar la documentación en caso de siniestro? más de 15 días naturales consecutivos durante los doce meses
En caso de que deba hacernos llegar documentación de un siniestro, anteriores a la Fecha de Efecto de la Póliza Individual.
deberá adjuntar: una carta explicativa de lo ocurrido, dirección de correo • No debe, al momento de la contratación padecer Enfermedad Crónica
y teléfono de contacto. física o mental, defecto físico o secuela, o estén recibiendo tratamiento
En caso de solicitud de reembolso, también será necesario indicar el médico alguno, a excepción de tratamientos por dolencias menores
IBAN (4 dígitos) y los datos bancarios (20 dígitos). (gripes, resfriados, alergias comunes, etc.), o estén siendo sometidos
Esta documentación deberá ser enviada a la siguiente dirección:
AXA-Asistencia. Apartado de correos, 22276. 08080 - Barcelona

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 18/29
o tengan previsto someterse a pruebas de diagnóstico, intervención - aquellos Asegurados /Tomadores a los que la jurisdicción social
quirúrgica o ingreso hospitalario por razón alguna. declarase la naturaleza indefinida del contrato. En tal caso, la Cobertura
• No debe padecer ningún tipo de drogodependencia (alcoholismo, de Desempleo entrará en vigor a partir de la fecha en que el
toxicomanía etc.) Asegurado/Tomador empiece a trabajar como indefinido o sea readmitido
• No debe ser incapaz legal. • Aquellos Asegurados/Tomadores que sean por un lado Trabajadores
• Para la cobertura de Desempleo, debe estar trabajando de forma Autónomos y que cuenten, por otro lado, con un Trabajo por Cuenta
remunerada en el Estado español en base a un Contrato Indefinido de Ajena, en los casos en los que la duración del trabajo por cuenta ajena
forma continua los últimos seis (6) meses, durante un mínimo de trece supere las 20 horas semanales. En caso de que no supere las 20 horas
(13) horas semanales, encontrándose en situación de alta en la semanales, le corresponderá la Cobertura de Incapacidad Temporal.
Seguridad Social, Mutualidad, Montepío o Institución análoga que la • Aquellos Tomadores/Asegurados que mantengan al mismo tiempo un
Legislación determine y Contrato Indefinido y un Contrato Temporal cuando la duración de horas
• Para la cobertura de Incapacidad Temporal debe contar con un semanales del Contrato Indefinido sea superior al del Contrato Temporal.
contrato temporal o ser autónomo o funcionario según queda definido en
la siguiente clausula. 7.1.3 Hospitalización
Corresponderá la garantía de Hospitalización a todos los asegurados de
7.1.1 Incapacidad temporal esta póliza, siempre que cumplan con las condiciones de elegibilidad
Corresponderá la garantía de Incapacidad Temporal a aquellos que: arriba definidas.
• Aquellos Asegurados/Tomadores que tengan un Contrato Temporal, los
Trabajadores Autónomos, así como los funcionarios y el personal laboral 7.2 Prestaciones
dependiente de cualquiera de las Administraciones Públicas. - En caso de Incapacidad Temporal o Desempleo, el presente Seguro
• Los Asegurados/Tomadores fijos de carácter discontinuo en el período garantiza al Beneficiario/s un pago mensual fijo de cien (100) €, o
en que carezcan de ocupación efectiva. doscientos cincuenta (250) €, o cuatrocientos cincuenta (450) € o
• Aquellos otros Asegurados/Tomadores que no cumplan con los setecientos cincuenta (750) € de acuerdo a la tabla que se indica
requisitos descritos en esta Póliza Individual para estar cubiertas por más abajo en la estipulación “Importe de la Prima". Por cada treinta
Desempleo. (30) días consecutivos, en exceso de los primeros treinta (30), en que se
La fecha de ocurrencia de siniestro de esta garantía comenzará a contar encuentre el Tomador/Asegurado en situación de Incapacidad Temporal
desde la certificación de la Incapacidad Temporal por el Médico o Desempleo se pagará al Beneficiario esta prestación mensual fija
competente de la Seguridad Social o asimilado, sin perjuicio del Periodo con un límite de seis (6) mensualidades consecutivas o veinticuatro
de Carencia y periodo mínimo en situación de Incapacidad Temporal que (24) alternas.
sean de aplicación. El pago mensual fijo aplicable a cada Tomador/Asegurado nunca
puede superar el cuarenta por ciento (40%) del Salario Neto
7.1.2 Desempleo Mensual (tal y como dicho término se define más adelante) del
Corresponderá la garantía de Desempleo, siempre que figuren inscritos Tomador/Asegurado.
como demandantes de empleo en el INEM, a:
• Aquellos Asegurados/Tomadores que tengan un Contrato Indefinido en - En caso de Hospitalización del Tomador/Asegurado por más de siete
vigor durante un mínimo de trece (13) horas semanales durante un (7) días consecutivos, el presente Seguro garantiza al Beneficiario/s un
periodo continuado de, al menos, seis (6) meses inmediatamente antes pago mensual fijo de cien (100) €, o doscientos cincuenta (250) €, o
de la fecha de inicio del Desempleo, así como aquellos trabajadores fijos cuatrocientos cincuenta (450) € o setecientos cincuenta (750) € de
discontinuos que hubieren sido despedidos de manera improcedente acuerdo a la tabla que se indica más abajo en la estipulación
durante el periodo de efectividad de su contrato. Quedan excluidos los “Importe de la Prima”. Por cada siete (7) días consecutivos, en exceso
funcionarios dependientes de cualquiera de las Administraciones de los primeros siete (7), en que se encuentre el Tomador/Asegurado en
Públicas y el personal con Contrato Indefinido mientras se situación de Hospitalización se pagará al Beneficiario esta Prestación
encuentren en el período de prueba de contrato, si existiera. mensual fija con un límite de seis (6) mensualidades consecutivas o
• Aquellos Asegurados/Tomadores adscritos al régimen especial de veinticuatro (24) alternas.
empleados de Hogar cuando el número de horas trabajadas El pago mensual fijo aplicable a cada Tomador/Asegurado nunca
mensualmente sea superior a 80 horas y se acredite que el alta en el puede superar el cuarenta por ciento (40%) del Salario Neto
Régimen de la Seguridad Social fue realizado por un tercero, así como Mensual del Tomador/Asegurado.
aquellos Asegurados/Tomadores adscritos al Régimen de Pesca y El Seguro tendrá efecto durante un año siendo renovable por años
Agrario cuando trabajen por cuenta ajena con contrato indefinido. sucesivos. Asimismo, dejará de tener efecto:
• Según lo establecido en el artículo 15.3. y 15.5. del Estatuto de los • Por el fallecimiento del Tomador/Asegurado.
Trabajadores, aquellos Asegurados/Tomadores que en un periodo de • En caso de agotar el plazo máximo de prestaciones de cualquiera de
treinta (30) meses hubieran estado contratados durante un plazo las garantías Desempleo, Incapacidad Temporal u Hospitalización.
superior a veinticuatro (24) meses, con o sin solución de continuidad, • En el caso de que no hubiera sido pagada la primera Prima por culpa
para el mismo o diferente puesto de trabajo con la misma empresa o del Tomador/Asegurado del Seguro, en cuyo caso, la Aseguradora tiene
grupo de empresas, mediante dos o más Contratos Temporales, sea derecho a resolver la Póliza Individual o a exigir el pago en vía ejecutiva
directamente o a través de su puesta a disposición por empresas de con base en la Póliza Individual, y si no hubiera sido pagada antes de
trabajo temporal, con las mismas o diferentes modalidades contractuales que se produzca el Siniestro, la Aseguradora quedará liberada de
de duración determinada, adquirirán la condición de trabajadores cualquier obligación por razón de esta Póliza Individual.
indefinidos y, por tanto, les corresponderá igualmente la Cobertura de • En caso de falta de una de las Primas siguientes a la primera, la/s
Desempleo y no la de Incapacidad Temporal pese a que la tipificación de Cobertura/s quedará suspendida un mes después del día de su
su contrato sea como temporal. Esta regla no será de aplicación para vencimiento. Si la Entidad Aseguradora no reclamara el pago dentro de
aquellos Tomadores/Asegurados que cuenten con un contrato formativo, los seis (6) meses siguientes al vencimiento de la Prima, se entenderá
de relevo, interinidad, contratos temporales celebrados en el marco de que la Póliza Individual queda extinguido. Igualmente, el Asegurador,
programas públicos de empleo-formación o contratos temporales cuando la Póliza Individual este en suspenso, solo podrá exigir el pago
utilizados por empresas de inserción registradas y el objeto del mismo se de la Prima del periodo en curso.
considere parte esencial de un itinerario de inserción personalizado.
• Adicionalmente, aquellos Asegurados/Tomadores que tengan un ¿Qué no le cubre?
contrato temporal por obra y servicio que supere los 3 años de duración Quedan excluidos de la Cobertura de la Póliza Individual, aquellos
(ampliables 12 meses por convenio sectorial) también serán Siniestros que resulten de cualquiera de las siguientes situaciones:
considerados como trabajadores indefinidos a los efectos del presente Las siguientes exclusiones que se describen a continuación son
Seguro. comunes a las Coberturas de Incapacidad Temporal y
A efectos de cómputo del plazo anteriormente establecido, se habrá de Hospitalización.
tener en cuenta la suspensión que sufrió esta norma entre el 31 de a) Si el siniestro se produjere como consecuencia de una
agosto de 2011 al 31 de diciembre de 2012. Enfermedad Preexistente.

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 19/29
b) Los siniestros producidos cuando el Tomador/Asegurado se f. Los despidos cuya indemnización sea menor al 50% de la
encuentre bajo la influencia de los Efectos del Alcohol, drogas o indemnización legalmente establecida por ley.
estupefacientes; los que ocurran en estado de perturbación mental, g. Cuando el trabajador no haya solicitado el reingreso al puesto de
sonambulismo o en desafío, lucha o riña, excepto caso probado de trabajo en el caso en que la opción entre indemnización o
legítima defensa; así como los derivados de una actuación delictiva readmisión correspondiera al trabajador.
del Tomador/Asegurado, declarada judicialmente. h. Si el Tomador/Asegurado tiene derecho a percibir un salario por
c) Los siniestros derivados de la participación del parte del empleador. Se exceptúan de este supuesto los
Tomador/Asegurado en carreras de vehículos a motor, así como los complementos salariales pactados colectivamente en los supuestos
Accidentes producidos en circuitos y las que resulten de la práctica de suspensión de la Relación Laboral, por decisión del empresario
de cualquier Deporte de Riesgo y las ocasionadas por la al amparo de lo establecido en el artículo 47 del Estatuto de los
conducción de vehículos a motor si el Tomador/Asegurado no está Trabajadores, o en virtud de resolución judicial adoptada en el seno
en posesión de la autorización administrativa correspondiente y, en de un procedimiento concursal.
cualquier caso, los derivados del uso de motocicletas de cilindrada i. Cuando la Relación Laboral del Tomador/Asegurado fuera con
superior a 250 c/c, sea como conductor o como ocupante, y las una empresa propiedad de su ámbito familiar hasta el segundo
acaecidas durante viajes submarinos o de exploración, así como los grado de consanguinidad o afinidad, así como en los casos en que
de aviación, excepto como pasajeros de líneas comerciales, y en el Tomador/Asegurado o un familiar suyo hasta el segundo grado
general todas aquellas ocurridas como consecuencia de la de consanguinidad o afinidad fuera socio o Administrador de la
participación del Tomador/Asegurado en todo acto notoriamente empresa. Y también si el Tomador/ Asegurado fuera socio con
peligroso que no esté justificado por ninguna necesidad de su presencia o representación directa en los órganos de
profesión (excepto si se trata de salvar una vida humana). administración de la Sociedad.
d) Las intervenciones quirúrgicas y tratamientos médicos j. Cuando su Contrato Indefinido se extinga por expiración del
demandados por el Tomador/Asegurado exclusivamente por tiempo convenido y/o finalización de la obra o servicio objeto del
razones estéticas, siempre que no se deban a secuelas de contrato.
Accidentes, así como las lesiones o Enfermedades causadas k. Si inmediatamente antes de la fecha de inicio del Desempleo el
voluntariamente por el Tomador/Asegurado. Tomador/Asegurado: (i) no ha tenido Relación Laboral durante un
e) Las intoxicaciones alimentarias y/o por veneno. periodo continuado de, al menos, 6 meses o no ha trabajado un
f) Las ocurridas por manejo, manipulación y/o utilización de mínimo de trece (13) horas semanales durante dicho periodo o (ii)
explosivos y/o pirotécnicos. ha estado vinculado por una Relación Laboral en la que el Despido
g) Las causadas por Circunstancias Extraordinarias. es una característica regular o recurrente.
h) Las producidas por mala fe del Tomador/Asegurado, así como l. Cuando el Tomador/Asegurado se acoja voluntariamente a un
las provocadas intencionadamente por el Tomador/Asegurado o los despido colectivo adoptado por decisión del empresario al amparo
Beneficiario/s de la Póliza Individual, actos de imprudencia de lo establecido en el artículo 51 del Estatuto de los Trabajadores o
temeraria o negligencia grave del Tomador/Asegurado una vez que de resolución judicial adoptada en el seno de un procedimiento
haya sido dictado por resolución judicial. concursal.
i) Las producidas por Enfermedades psiquiátricas, cefaleas,
Enfermedades mentales y nerviosas, incluidas la depresión, el Importe de la Prima.
estrés y afecciones similares, y sus consecuencias.
j) No se considerarán Incapacidad Temporal los Siniestros que El Seguro tiene una póliza anual renovable con una prima fija anual que
resulten de aquellos periodos de descanso obligatorio y voluntario el asegurado paga de forma mensual. En función del salario mensual
que procedan por maternidad o paternidad. No obstante, no se neto del asegurado, la prima del Seguro se determina según los
encuentran excluidos los Siniestros motivados por complicaciones siguientes cuatro tramos:
en caso de embarazo, parto o aborto.
k) Dolores de espalda y cuello (tales como cervicalgia, dorsalgia o
Salario neto
lumbalgia), salvo que existan evidencias objetivadas por estudios Beneficio Prima/año Prima/mes
mensual
médicos complementarios (radiologías, gammagrafías, scanner,
T.A.C., etc.) que acrediten la existencia de una lesión o Enfermedad Hasta 750 €/mes 100 € 31,20 € 2,60 €
y que sean causantes de la Incapacidad Temporal.
750 - 1.249 €/mes 250 € 69,60 € 5,80 €
No se considera Desempleo cuando el Tomador/Asegurado se
encuentre en cualquiera de las siguientes situaciones: 1.250 - 2.000 €/mes 450 € 120,00 € 10,00 €
a. Cuando la finalización del Contrato Indefinido se deba a un
despido declarado legalmente procedente o baja voluntaria, excepto > 2.000 €/mes 750 € 201,60 € 16,80 €
si se trata de un despido procedente basado en causas objetivas
económicas, técnicas, organizativas o de producción, de
conformidad con el apartado c) del artículo 52 del Estatuto de los
trabajadores o en virtud de despido colectivo adoptado por decisión La tasa incluye los recargos del Consorcio de Compensación de Seguros
del empresario al amparo de lo establecido en el artículo 51 del e impuestos aplicables.
Estatuto de los Trabajadores o de resolución judicial adoptada en el Periodo de carencia y franquicia retroactiva
seno de un procedimiento concursal.
b. Cuando cesen voluntariamente en el trabajo, salvo por las 7.3 Carencia
causas previstas en los artículos 40, 41 y 50 del Estatuto de los Para cada Cobertura aplicará el siguiente Periodo de Carencia:
Trabajadores (R.D.L. 2/2015 de 23 de octubre) o cuando el Tomador/ • Incapacidad Temporal: dos (2) meses desde la fecha de contratación
Asegurado se acoja voluntariamente a un Expediente de Regulación del seguro por parte del Asegurado.
de Empleo. • Desempleo: seis (6) meses, tomando como referencia la fecha de
c. Cuando el Contrato Indefinido finalice por jubilación del notificación del despido.
Tomador/Asegurado o por jubilación del empleador, cualquiera que • Hospitalización: un (1) mes desde la fecha de contratación del seguro
sea su causa o cuando el trabajador haya alcanzado la edad legal por parte del Asegurado.
de jubilación con respecto a la actividad que llevaba a cabo y
reuniese todos los requisitos legales necesarios para acceder a la 7.4 Franquicia Retroactiva
pensión de jubilación. Para cada Cobertura aplicará la siguiente Franquicia Retroactiva:
d. Cuando el despido es comunicado al Tomador/Asegurado con • Incapacidad Temporal: treinta (30) días retroactivos.
anterioridad a la contratación del Seguro o dentro de los Periodos • Desempleo: treinta (30) días retroactivos.
de Carencia o éste se produzca dentro del periodo de prueba de un • Hospitalización: siete (7) días retroactivos.
Contrato Indefinido, si existiera. e. El paro parcial y los contratos de
trabajo fijos de carácter discontinuo, en los periodos en que
carezcan de ocupación efectiva.
SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 20/29
7.5 Plazo entre siniestros • Acta de Conciliación, Sentencia Judicial y Resolución Administrativa del
En caso de producirse situaciones de Incapacidad Temporal u Expediente de Regulación de Empleo con el Anexo (si fuera su caso).
Hospitalización como consecuencia de enfermedad subsiguientes a la c) Hospitalización:
primera ocurrencia de un siniestro, el Asegurado tendrá derecho a • Informe de Vida Laboral actualizada a la fecha de ocurrencia del
percibir nuevas prestaciones si ha transcurrido seis (6) meses entre un Siniestro. Podrá solicitar esta información por internet en la página web
siniestro y otro, siempre que sean consecuencia de una misma causa. de la Seguridad Social [Link] o por teléfono en el
En cambio, cuando dos o más siniestros por Incapacidad Temporal u 901.502.050.
Hospitalización se produzcan por causas distintas entre sí, deberá • Informe de alta Hospitalaria que acredite un mínimo de siete (7) días de
transcurrir un mes (1) para tener derecho a la prestación entre siniestro y Hospitalización.
siniestro. • Informe médico completo con fechas de primeros síntomas, diagnóstico
En el caso de Incapacidades Temporales u Hospitalizaciones derivadas del médico relacionado con la causa de Hospitalización, pruebas
de accidente no serán de aplicación ningún tipo de plazo entre cada realizadas, diagnóstico y tratamiento.
siniestro.
En el caso de producirse situaciones de Desempleo subsiguientes a la 8. Bases del contrato. Relación entre las partes. Aspectos
primera ocurrencia de un siniestro, el Asegurado tendrá derecho a jurídicos
percibir nuevas prestaciones siempre que haya estado vinculado de
forma activa a una nueva relación laboral de carácter indefinido por un Formalización del contrato y duración del seguro
periodo mínimo de seis (6) meses. En caso contrario no habrá lugar a la Este contrato ha sido concertado de acuerdo a las declaraciones
prestación por Desempleo. efectuadas por el tomador del seguro y el asegurado en la solicitud de
seguro incluido su cuestionario de salud, que han sido determinantes
¿Cómo tramitar los servicios? tanto para aceptar el riesgo como para determinar la prima.
En caso de acontecer un Siniestro el Asegurado debe comunicarlo a la El contrato de seguro y sus modificaciones no tendrán efecto mientras no
Compañía, llamando al teléfono +34 91 050 85 05 de lunes a jueves en se haya firmado la póliza y abonado el primer recibo de prima, salvo que
horario de 10:00h a 20:00h, y los viernes en horario de 8:00h a 15:00h, o se establezca pacto en contrario en las condiciones particulares.
a través de la dirección de e-mail siniestros@[Link], tal y como El contrato será nulo si en el momento de su conclusión no existía el
se indica en la Póliza de Seguro suscrita por el Asegurado. riesgo o había ocurrido el siniestro.
La documentación mínima que de forma enunciativa pero no limitativa Si el contenido de la póliza difiere de la solicitud del seguro o de las
(en función de las diferentes casuísticas o cambios en la ley vigente) cláusulas acordadas, el tomador del seguro podrá reclamar a AXA
podrá exigir la Aseguradora es la siguiente: Seguros, en el plazo de un mes a contar desde la entrega de la póliza,
a) Documentación común para todas las coberturas. que subsane la divergencia existente.
• Fotocopia del DNI del Asegurado. Si transcurre dicho plazo sin haber efectuado reclamación, se estará a lo
• Fotocopia del Boletín de Adhesión/Certificado de seguro (de obrar en dispuesto en la póliza.
su poder). Para la garantía básica de Protección de Decesos, y para las coberturas
b) Documentación específica a cada Cobertura: de "Prestación de Servicios", "Prestación Reguladora" y "Prestación
a) Incapacidad Temporal: Adicional para gastos extraordinarios de fallecimiento", es facultad
• Parte de baja laboral inicial. Deberá enviarnos los partes de baja de exclusiva del tomador del seguro rescindir el contrato a los vencimientos
renovación o de confirmación cada treinta (30) días consecutivos, así anuales.
como parte de Alta Laboral, cuando se produzca. (Estos documentos Por tanto, en esos casos, AXA Seguros está obligada a la prórroga del
pueden solicitarse al médico de familia o mutualidad). contrato, siempre que la póliza se encuentre al corriente del pago de la
• Informe médico completo con fechas de primeros síntomas, pruebas prima.
realizadas, diagnóstico de la enfermedad y causa de la incapacidad
temporal. (Este documento puede solicitarse en el Hospital o al médico Otras obligaciones, deberes y facultades del tomador o asegurado
especialista tratantes). El Tomador del seguro o, en su caso, el asegurado deberá:
• Si la baja laboral es a consecuencia de un accidente, informe de • Antes de la conclusión del contrato, declarar a AXA Seguros con
urgencias detallado del día del accidente, copia del atestado policial o veracidad, diligencia y sin ocultar nada de todas las circunstancias por él
diligencias judiciales, con resultado de informes toxicológicos, de conocidas que puedan influir en la valoración del riesgo.
haberse practicado. (Este documento puede solicitarse, dependiendo de • Durante el curso del contrato, comunicar al asegurador, tan pronto
las circunstancias del accidente; en la Policía, Guardia Civil o en el como le sea posible, todas las circunstancias que, según el cuestionario
Juzgado que instruye las causas del accidente). que completó antes de la perfección del contrato, modifiquen el riesgo y
• Informe de la Vida Laboral actualizado (si es usted trabajador temporal sean de tal naturaleza que, si hubieran sido conocidas por AXA Seguros
o autónomo o fijo discontinuo), o certificado de acreditación funcionarial en el momento de la suscripción del contrato, no lo habría celebrado o lo
(si es usted funcionario). Podrá solicitar esta información por internet en habría hecho en condiciones distintas. La variación de circunstancias
la página web de la Seguridad Social [Link] o por relativas al estado de salud del asegurado no se considerarán
teléfono en el 901.502.050. agravación del riesgo
• Deberá facilitarnos, o el extracto del Contrato de Préstamo del mes • Comunicar a AXA Seguros, tan pronto como le sea posible, el cambio
anterior a la Incapacidad Temporal o recibo bancario del pago de la de domicilio habitual.
cuota de préstamo o cuadro de amortización actualizado, por cada • Poner todos los medios a su alcance para minorar las consecuencias
treinta (30) días que esté en Incapacidad Temporal. del siniestro. El incumplimiento de este deber con la intención de
b) Desempleo: engañar o perjudicar a AXA Seguros u obtener un lucro adicional,
• Vida Laboral actualizada a partir de treinta (30) días del Desempleo. eximirá al asegurador de toda prestación derivada del siniestro.
Deberá enviarnos una nueva vida laboral actualizada cada treinta (30) • Facilitar la cesión de sus derechos subrogación a AXA Seguros, en
días consecutivos en situación de Desempleo. (Podrá solicitar esta caso de tener derecho a un resarcimiento por parte de terceros
información por internet en la página web de la Seguridad Social responsables, para el importe satisfecho por AXA Seguros.
[Link] o por teléfono en el 901.502.050). • Comunicar a AXA Seguros con la máxima urgencia y, en todo caso,
• Fotocopia de la Carta de despido improcedente u objetivo sellada y dentro del plazo máximo de siete días de haberlo conocido, el
firmada por la empresa. En caso de no estar sellada, adjuntar finiquito de acontecimiento del siniestro, facilitando toda clase de información sobre
indemnización por despido. (Este documento le habrá sido facilitado por las circunstancias y efectos del mismo que puedan ser requeridos por
su empresa donde se detalla la razón del despido). AXA Seguros.
• Fotocopia del Certificado de empresa sellado/firmado. (Este documento
habrá sido enviado por su empresa a los organismos competentes Otras obligaciones de AXA Seguros
comunicando su despido).
• deberá facilitarnos, o el recibo bancario del pago de la cuota de AXA Seguros está obligada a satisfacer la prestación/indemnización al
préstamo o cuadro de amortización actualizado, por cada treinta (30) término de las investigaciones necesarias para establecer la existencia y
días que esté en desempleo. cuantía del siniestro.

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 21/29
Deberá pagar o consignar la prestación garantizada y, en cualquier caso, 8.1 Condiciones de rescisión de la Póliza Individual por las
dentro de los cuarenta días siguientes, a partir de la recepción de la Aseguradoras
declaración de siniestro, el importe mínimo de lo que pueda deber, según
las circunstancias conocidas. 8.1.1 Rescisión por parte de la Aseguradora
Si en el plazo de tres meses desde la ocurrencia del siniestro, el
asegurador no hubiera pagado la prestación garantizada o el importe • Impago de Prima (art. 15 Ley de Contrato de Seguro).
mínimo de lo que pueda deber por causa no justificada o que le fuera • Reticencia o inexactitud en la declaración del Tomador/Asegurado (Art.
imputable, la indemnización se incrementará con el pago de un interés 12; 89 y 90 Ley de Contrato de Seguro).
anual igual al del interés legal del dinero vigente en el momento en que
se devengue, incrementado en un 50%. Estos intereses se considerarán 8.1.2 Rescisión por parte del Tomador/Asegurado
producidos por días, sin necesidad de reclamación judicial. • Durante los treinta (30) primeros días naturales desde la fecha de
Es obligación de AXA Seguros, al contratar el seguro, entregar al adhesión al Seguro, el Tomador/Asegurado tendrá derecho a la
tomador la póliza, el documento de cobertura provisional o el que revocación del mismo con devolución de la totalidad de la Prima pagada.
proceda según el artículo 5 de la Ley de Contrato de Seguro. La devolución de la misma se efectuará a favor del Tomador/Asegurado
por parte de SUM Broker en nombre de la Aseguradora en un plazo
Pago del seguro (primas) máximo de treinta (30) días hábiles desde que lo comunicó a SUM
Broker a través de Email clientes@[Link] o por teléfono llamando
El Tomador del seguro está obligado al pago de la primera prima en el al número 91 050 85 05.
momento de la aceptación del contrato. Las sucesivas primas se • Transcurridos estos primeros treinta (30) días, el Tomador/Asegurado
deberán hacer efectivas en los vencimientos correspondientes. podrá cancelar el Seguro en cualquier momento, pero no tendrá derecho
El Tomador del seguro puede solicitar el fraccionamiento de pago de las al extorno de la Prima no consumida.
primas anuales en periodos semestrales, trimestrales o mensuales.
En estos casos se aplicará el recargo que corresponda. Comunicaciones
El fraccionamiento de la prima no exime al Tomador de su obligación de Las comunicaciones por parte del tomador del seguro o del asegurado a
abonar la prima anual completa. AXA Seguros deberán hacerse en el domicilio de ésta.
Si por culpa del Tomador la primera prima no ha sido pagada, AXA Las comunicaciones que realice un corredor de seguros a AXA Seguros
Seguros tiene derecho a rescindir el contrato o exigir el pago de la prima en nombre del Tomador del seguro o del asegurado tendrán los mismos
debida en vía ejecutiva con base en la póliza. efectos que si éstos las hubieran efectuado directamente a AXA Seguros.
En todo caso, y salvo pacto en contrario en condiciones particulares, si la Sin embargo, las comunicaciones efectuadas por el Tomador del seguro
prima no ha sido pagada antes de que se produzca el siniestro, AXA a SUM BROKER no se entienden realizadas a AXA Seguros hasta que
Seguros quedará exento de su obligación. sean recibidas por la misma.
En caso de impago de la segunda o sucesivas primas o sus Las comunicaciones de AXA Seguros al Tomador del seguro o al
fraccionamientos, la cobertura de AXA Seguros queda suspendida un asegurado se realizarán en el domicilio de los mismos recogido en la
mes después del día del vencimiento de la prima impagada. póliza.
Si AXA Seguros no reclama el pago dentro de los seis meses siguientes
a dicho vencimiento, se entenderá que el contrato queda extinguido. 9. Solución de conflictos entre las partes. Instancias de
En cualquier caso, cuando el contrato esté en suspenso, AXA Seguros reclamación
solo podrá exigir el pago de la prima del período en curso.
Si el contrato no se resuelve o extingue conforme a las condiciones De conformidad con lo establecido en Ley 20/2015, de 14 de julio, de
anteriores, la cobertura vuelve a tener efecto a las veinticuatro horas ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y
siguientes al día en que el tomador pagará la prima. reaseguradoras y el Real Decreto 1060/2015, de 20 de noviembre, de
AXA Seguros sólo queda obligado por los recibos librados por AXA ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y
Seguros. reaseguradoras, los conflictos que puedan surgir entre las partes podrán
Salvo que en las condiciones particulares se especifique otra cosa, el resolverse, como sigue:
lugar de pago de la prima será el que figure en la tarjeta de crédito/débito
facilitada por el Tomador. a) El Tomador podrá formular sus reclamaciones por escrito, ante el
Con este fin, el tomador del seguro entregará a AXA Seguros los datos SERVICIO DE DEFENSA DEL CLIENTE de la Entidad Aseguradora con
de tarjeta de débito/crédito en la que se domiciliará el pago de los dirección C/ Emilio Vargas, 6, 28043 Madrid, por correo electrónico
recibos de este seguro, y autorizará a la entidad financiera a hacerlos [Link]@[Link], directamente o a través de la página
efectivos. [Link] o la web Clientes. Dicho departamento acusará recibo por
Si en las condiciones particulares no se determina ningún lugar para el escrito de las reclamaciones que se les presenten y las resolverá
pago de la prima, se entenderá que éste ha de hacerse en el domicilio siempre por escrito motivado.
del Tomador del seguro. Una vez transcurrido el plazo de un mes desde la fecha de presentación
El pago de las primas efectuado por el tomador al Corredor que medie de la reclamación, sin que el SERVICIO DE DEFENSA DEL CLIENTE
en la póliza surtirá los mismos efectos que si se hubiera realizado haya resuelto, o bien una vez que haya sido denegada expresamente la
directamente al asegurador. admisión de reclamación o desestimada la petición, podrá acudirse ante
los servicios de reclamaciones de la Dirección General de Seguros y
Pérdida de derechos y rescisión del contrato de seguro Fondos de Pensiones, mediante presentación de la queja o reclamación,
El asegurado pierde el derecho a la prestación garantizada: en soporte papel o por medios informáticos, electrónicos o telemáticos.
• Si al completar la declaración de salud, el tomador o el asegurado no La reclamación o queja será tramitada de conformidad con el
responden con veracidad ya sea ocultando de manera consciente procedimiento previsto en la Orden ECC/2502/2012, de 16 de
circunstancias relevantes, ya sea no observando la debida diligencia noviembre, por la que se regula el procedimiento de presentación de
para proporcionar los datos que se le piden (no aplicable en modalidad reclamaciones ante los Servicios de Reclamaciones de la Dirección
prima única). General de Seguros y Fondos de Pensiones.
• Si el siniestro se produce antes de que se haya pagado la prima inicial, b) Por decisión arbitral en los términos de los artículos 57 y 58 del Real
salvo que se pacte expresamente lo contrario. Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba
• Si el tomador del seguro o el asegurado no facilitan a AXA Seguros la el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los
información sobre las circunstancias o consecuencias del siniestro, a Consumidores y Usuarios y leyes complementarias; o en los términos de
instancia de ésta, y concurriera mala fe. la Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje, en materia de libre
• Si el siniestro se produce por mala fe del asegurado o del tomador o del disposición conforme a derecho y salvo aquellos supuestos en que la
beneficiario. legislación de protección de los consumidores y usuarios lo impida
En todo caso, AXA Seguros podrá rescindir el contrato mediante (siempre que hubiera acuerdo por ambas partes para someterse a este
comunicación dirigida al tomador del seguro, en el plazo de un mes a mecanismo de solución de conflictos), siendo los gastos ocasionados
contar desde el momento en que haya tenido conocimiento de cualquier satisfechos por mitad entre Tomador y Asegurador.
reserva o inexactitud del tomador del seguro.

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 22/29
c) Por mediación en los términos previstos en la Ley 5/2012, de 6 de 10.2 Riesgos excluidos
julio, de mediación de asuntos civiles y mercantiles a) Los que no den lugar a indemnización según la Ley de Contrato de
d) Por los Jueces y Tribunales competentes (siendo Juez competente Seguro.
para el conocimiento de las acciones derivadas del contrato de seguros b) Los ocasionados en personas aseguradas por contrato de seguro
el del domicilio del Asegurado). distinto a aquellos en que es obligatorio el recargo a favor del Consorcio
Las reclamaciones o quejas se resolverán en un plazo máximo de un (1) de Compensación de Seguros.
mes. En caso de no obtener respuesta de la Compañía en el c) Los producidos por conflictos armados, aunque no haya precedido la
mencionado plazo, o en el supuesto de que su queja o reclamación sea declaración oficial de guerra.
denegada por ésta última, los Asegurados podrán acudir ante el d) Los derivados de la energía nuclear, sin perjuicio de lo establecido en
Comisionado para la Defensa del Asegurado adscrito a la Dirección la Ley 12/2011, de 27 de mayo, sobre responsabilidad civil por daños
General de Seguros y Fondos de Pensiones. Para la admisión y nucleares o producidos por materiales radiactivos.
tramitación de la queja o reclamación ante dicho Comisionado, el e) Los producidos por fenómenos de la naturaleza distintos a los
Asegurado deberá acreditar haber acudido con anterioridad al señalados en el apartado 1.a) anterior y, en particular, los producidos por
Departamento de Atención al Cliente de la Compañía. Lo anterior se elevación del nivel freático, movimiento de laderas, deslizamiento o
entiende sin perjuicio de que el Asegurado acuda a cualquier otro medio asentamiento de terrenos, desprendimiento de rocas y fenómenos
que proceda en Derecho. similares, salvo que estos fueran ocasionados manifiestamente por la
acción del agua de lluvia que, a su vez, hubiera provocado en la zona
10. Cláusula de indemnización por el Consorcio de una situación de inundación extraordinaria y se produjeran con carácter
Compensación de Seguros simultáneo a dicha inundación.
f) Los causados por actuaciones tumultuarias producidas en el curso de
De conformidad con lo establecido en el texto refundido del Estatuto reuniones y manifestaciones llevadas a cabo conforme a lo dispuesto en
legal del Consorcio de Compensación de Seguros, aprobado por el Real la Ley Orgánica 9/1983, de 15 de julio, reguladora del derecho de
Decreto Legislativo 7/2004, de 29 de octubre, el tomador de un contrato reunión, así como durante el transcurso de huelgas legales, salvo que
de seguro de los que deben obligatoriamente incorporar recargo a favor las citadas actuaciones pudieran ser calificadas como acontecimientos
de la citada entidad pública empresarial tiene la facultad de convenir la extraordinarios de los señalados en el aparta
cobertura de los riesgos extraordinarios con cualquier entidad g) Los causados por mala fe del asegurado.
aseguradora que reúna las condiciones exigidas por la legislación h) Los correspondientes a siniestros producidos antes del pago de la
vigente. primera prima o cuando, de conformidad con lo establecido en la Ley de
Contrato de Seguro, la cobertura del Consorcio de Compensación de
Las indemnizaciones derivadas de siniestros producidos por Seguros se halle suspendida o el seguro quede extinguido por falta de
acontecimientos extraordinarios acaecidos en España o en el extranjero, pago de las primas.
cuando el asegurado tenga su residencia habitual en España, serán i) Los siniestros que por su magnitud y gravedad sean calificados por el
pagadas por el Consorcio de Compensación de Seguros cuando el Gobierno de la Nación como de "catástrofe o calamidad nacional".
tomador hubiese satisfecho los correspondientes recargos a su favor y
se produjera alguna de las siguientes situaciones: 10.3 Extensión de la cobertura
a) Que el riesgo extraordinario cubierto por el Consorcio de 1. La cobertura de los riesgos extraordinarios alcanzará a las mismas
Compensación de Seguros no esté amparado por la póliza de seguro personas y las mismas sumas aseguradas que se hayan establecido en
contratada con la entidad aseguradora. las pólizas de seguro a efectos de la cobertura de los riesgos ordinarios.
b) Que, aun estando amparado por dicha póliza de seguro, las 2. En las pólizas de seguro de vida que, de acuerdo con lo previsto en el
obligaciones de la entidad aseguradora no pudieran ser cumplidas por contrato, y de conformidad con la normativa reguladora de los seguros
haber sido declarada judicialmente en concurso o por estar sujeta a un privados, generen provisión matemática, la cobertura del Consorcio de
procedimiento de liquidación intervenida o asumida por el Consorcio de Compensación de Seguros se referirá al capital en riesgo para cada
Compensación de Seguros. asegurado, es decir, a la diferencia entre la suma asegurada y la
El Consorcio de Compensación de Seguros ajustará su actuación a lo provisión matemática que la entidad aseguradora que la hubiera emitido
dispuesto en el mencionado Estatuto legal, en la Ley 50/1980, de 8 de deba tener constituida. El importe correspondiente a la provisión
octubre, de Contrato de Seguro, en el Reglamento del seguro de riesgos matemática será satisfecho por la mencionada entidad aseguradora.
extraordinarios, aprobado por el Real Decreto 300/2004, de 20 de
febrero, y en las disposiciones complementarias. Comunicación de daños al Consorcio de Compensación de Seguros

Resumen de las normas legales 1. La solicitud de indemnización de daños cuya cobertura corresponda al
Consorcio de Compensación de Seguros, se efectuará mediante
10.1 Acontecimientos extraordinarios cubiertos comunicación al mismo por el tomador del seguro, el asegurado o el
beneficiario de la póliza, o por quien actúe por cuenta y nombre de los
a) Los siguientes fenómenos de la naturaleza: terremotos y maremotos; anteriores, o por la entidad aseguradora o el mediador de seguros con
inundaciones extraordinarias, incluidas las producidas por embates de cuya intervención se hubiera gestionado el seguro.
mar; erupciones volcánicas; tempestad ciclónica atípica (incluyendo los 2. La comunicación de los daños y la obtención de cualquier información
vientos extraordinarios de rachas superiores a 120 km/h y los tornados); relativa al procedimiento y al estado de tramitación de los siniestros
y caídas de cuerpos siderales y aerolitos. podrá realizarse:
b) Los ocasionados violentamente como consecuencia de terrorismo, • Mediante llamada al Centro de Atención Telefónica del Consorcio de
rebelión, sedición, motín y tumulto popular. Compensación de Seguros (952 367 042 ó 902 222 665).
c) Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las Fuerzas y • A través de la página web del Consorcio de Compensación de Seguros
Cuerpos de Seguridad en tiempo de paz. ([Link]).
d) Los fenómenos atmosféricos y sísmicos, de erupciones volcánicas y la 3. Valoración de los daños: La valoración de los daños que resulten
caída de cuerpos siderales se certificarán, a instancia del Consorcio de indemnizables con arreglo a la legislación de seguros y al contenido de
Compensación de Seguros, mediante informes expedidos por la Agencia la póliza de seguro se realizará por el Consorcio de Compensación de
Estatal de Meteorología (AEMET), el Instituto Geográfico Nacional y los Seguros, sin que éste quede vinculado por las valoraciones que, en su
demás organismos públicos competentes en la materia. En los casos de caso, hubiese realizado la entidad aseguradora que cubriese los riesgos
acontecimientos de carácter político o social, así como en el supuesto de ordinarios.
daños producidos por hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o 4. Abono de la indemnización: El Consorcio de Compensación de
de las Fuerzas o Cuerpos de Seguridad en tiempo de paz, el Consorcio Seguros realizará el pago de la indemnización al beneficiario del seguro
de Compensación de Seguros podrá recabar de los órganos mediante transferencia bancaria.
jurisdiccionales y administrativos competentes información sobre los
hechos acaecidos.

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 23/29
11. Regulación Legal El tomador declara que los datos facilitados a lo largo del proceso de
contratación y firma son veraces, ciertos y completos y se obliga a
• Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro. notificar a la Entidad Aseguradora cualquier modificación o cambio de los
• Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de mismos respondiendo de los daños o perjuicios que pudiera causar a la
las entidades aseguradoras y reaseguradoras. Entidad Aseguradora o a terceros la falta de veracidad de los mismos.
• Real Decreto 1060/2015, de 20 de noviembre, de ordenación, En caso de personas jurídicas, el firmante declara que cuenta con plenos
supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras. poderes y capacidad de representación suficiente para poder contratar
• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de en nombre de la entidad tomadora. Así mismo declara que los datos
27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo facilitados a lo largo del proceso son veraces, ciertos y completos y se
que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación obliga a notificar a la Entidad Aseguradora cualquier modificación o
de estos datos Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de Firma electrónica. cambio de los mismos respondiendo de los daños o perjuicios que
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la pudiera causar a Entidad Aseguradora o a terceros la falta de veracidad
información y de comercio electrónico. de los mismos. Por su parte la entidad tomadora informará a la Entidad
• Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de Aseguradora de cualquier cambio que se produzca en la figura del
servicios financieros destinados a los consumidores. representante legal para la correcta gestión de la póliza.
• Y cualquier otra norma que durante la vigencia de esta póliza pueda ser La Entidad Aseguradora podrá poner a disposición del tomador en su
aplicable. espacio privado de la Web Clientes, la documentación contractual en
El Asegurador queda sometido al control de la Dirección General de soporte duradero, sin perjuicio de que en cualquier momento de la
Seguros y Fondos de Pensiones, organismo dependiente del Ministerio relación contractual el tomador pueda solicitar las condiciones
de Economía de España. contractuales en soporte papel a la Entidad Aseguradora.
La Entidad Aseguradora podrá dirigirse al tomador por medios de
Respecto a la cobertura de Protección Desempleo, se rige por la Ley del comunicación electrónicos tales como el correo electrónico, teléfono
Contrato de Seguro 50/1980 de 8 de octubre, por la Ley 20/2015 de móvil, etc. para la recepción de aquellas comunicaciones y notificaciones
Ordenación, Supervisión y Solvencia de Entidades Aseguradoras y relativas a la gestión e información del presente contrato y al servicio
Reaseguradoras de 14 de julio de 2015 y su Reglamento de desarrollo regulado en el mismo, que podrán ser remitidas mediante un sistema de
así como por cualquier modificación y adaptación que dicha normativa comunicaciones electrónicas certificadas con validez legal y plena
pueda sufrir. Sobre los pagos efectuados por la Aseguradora se aplicará eficacia jurídica, que contará con la intervención de un Tercero de
la normativa legal y fiscal vigente en cada momento. La Póliza Individual Confianza en los términos establecidos en la normativa aplicable. Dichas
queda sometida a la jurisdicción española y, dentro de ella, será juez comunicaciones se considerarán recibidas desde el momento de su
competente para el conocimiento de las acciones derivadas del mismo, recepción por el tomador y/o puesta a disposición por la Entidad
el del domicilio del Asegurado a cuyo efecto este designará un domicilio Aseguradora por los medios descritos. Las comunicaciones o
en España en el caso de que el suyo fuese en el extranjero. En caso de notificaciones realizadas por estos medios se podrán poner a disposición
que las discrepancias surgieran entre el Tomador/Asegurado y la del tomador en soporte duradero a través de la Web Cliente.
Aseguradora, la jurisdicción competente sería la de los Juzgados y El tomador se obliga a notificar a la Entidad Aseguradora cualquier
Tribunales de Madrid Capital, con renuncia expresa por las partes de modificación o cambio de los datos facilitados para recibir
cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. comunicaciones electrónicas no comerciales respondiendo de los daños
o perjuicios que pudiera causar a la Entidad Aseguradora o a terceros la
12. Régimen Fiscal falta de veracidad de los mismos.
En cualquier momento de la relación contractual y en virtud del derecho
Las indemnizaciones derivadas de cualquier Cobertura del presente normativamente conferido, el tomador podrá solicitar la modificación de
Seguro tributarán conforme a la legislación vigente en cada momento. la técnica de comunicación a distancia inicialmente establecida, siempre
que dicha modificación sea técnicamente posible para la Entidad
13. Cláusula firma electrónica y comunicaciones Aseguradora
electrónicas
14. Tratamiento de Datos de Carácter Personal Grupo AXA
La Entidad Aseguradora podrá poner a disposición del tomador, sistemas
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos,
de firma electrónica reconocida y/o avanzada para su uso en la
AXA SEGUROS GENERALES S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS le
suscripción del presente contrato de seguro, así como para la
informa de que sus datos personales, se incluirán en los sistemas de
celebración de las operaciones posteriores que se encuentren
AXA SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS
disponibles por vía electrónica.
con la finalidad de cumplir, desarrollar, controlar y ejecutar la prestación
En caso de disposición y uso de los sistemas de firma electrónica
garantizada en el contrato, así como que estos datos puedan ser
reconocida y/o avanzada, ambas partes convienen la perfección del
comunicados a terceros que, de acuerdo con la finalidad y objeto del
presente contrato o cualquier otra operación posterior disponible por esta
contrato, así como por razones de reaseguro y coaseguro, intervengan
vía. El proceso de firma electrónica reconocida y/o avanzada, podrá
en la gestión de la póliza, incluido el mediador del seguro.
consistir en la asignación de los correspondientes elementos de
La comunicación de los datos personales es totalmente voluntaria, pero
seguridad, tales como claves, códigos u otro tipo de elemento que
constituyen un requisito contractual y son necesarios para la gestión de
permita la identificación del firmante, así como se llevará a cabo con la
la póliza y mantenimiento de la relación contractual. Por lo tanto, en caso
intervención de un Tercero de Confianza conforme a la normativa
de que no nos facilite la información obligatoria, AXA SEGUROS
aplicable.
GENERALES S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS no podrá suscribir
Para la correcta gestión del proceso de firma electrónica, el tomador que
ni ejecutar el correspondiente contrato de seguro con usted.
utilice estos medios de firma, autoriza expresamente a la Entidad
Responsable del tratamiento de datos personales
Aseguradora la puesta a disposición al Tercero de Confianza, la
Le informamos de que sus datos personales serán tratados por AXA
dirección de correo electrónico y el número de teléfono móvil declarado,
SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS, como
con la única finalidad de posibilitar la generación y el envío de las claves
responsable del tratamiento, con domicilio social C/ Monseñor Palmer 1,
identificativas necesaria para la ejecución de la firma electrónica, así
07014, Palma de Mallorca, España.
como para el envío de la documentación objeto de firma y/o vinculada a
Para velar por el leal y transparente tratamiento de sus datos personales,
la relación contractual.
AXA SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS,
En este sentido, ambas partes, de conformidad con lo establecido en la
cuenta con un Delegado de Protección de Datos, con quién podrá
normativa aplicable, reconocen la plena validez de los contratos y
contactar en DPOAXA@[Link]
operaciones firmadas utilizando sistemas de firma electrónica
equiparando su validez a todos los efectos a los contratos y operaciones
celebradas mediante firma manuscrita.

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 24/29
Finalidades principales del tratamiento Procedencia de los datos cuando no los ha facilitado su titular
Sus datos, incluidos los relativos a salud, serán tratados para Junto a la información que usted nos proporciona directamente (por
• Formalización y gestión de la póliza del seguro, y, en caso de ejemplo, a través de formularios, solicitud de la póliza, etc.),
ocurrencia del evento objeto de cobertura, para la peritación, en su caso, obtendremos información sobre sus hábitos de navegación online (con
y liquidación del mismo, la gestión del reaseguro, la gestión de quejas y independencia del medio utilizado) en caso de que usted lo consienta
reclamaciones, así como la elaboración de valoraciones, selecciones, previamente. Además, accederemos a ficheros sobre solvencia
comprobaciones y tarificaciones de riesgo para el cálculo de la prima de patrimonial y crédito para obtener información sobre su solvencia, como
su póliza de Accidentes. deudas bajo otros contratos. Igualmente, consultaremos ficheros
• Llevar a cabo las pertinentes verificaciones y comprobaciones que amparados en códigos tipo del sector asegurador con finalidades de
permitan evaluar el riesgo y posible fraude en el momento precontractual evaluación de riesgo y prevención de fraude.
y/o contractual de la póliza, así como para evaluar su solvencia. En caso de que los datos facilitados se refieran a otras personas físicas
• Elaboración de perfiles con fines actuariales y de análisis de mercado. distintas del Tomador/Asegurado, el asegurado manifiesta de forma
• Realización de encuestas de calidad u opinión. expresa haber informado y obtenido el consentimiento previo de aquéllas
• Envío de información o publicidad, ofertas y promociones, obsequios y para el tratamiento de sus datos de acuerdo con las finalidades previstas
campañas de fidelización, o cualesquiera otras actuaciones con carácter en la póliza. En el caso concreto de menores de edad, si el
comercial (incluida la elaboración de un perfil comercial para tal fin), a Tomador/Asegurado no es el representante legal del menor garantiza
través de correo postal, correo electrónico, teléfono, SMS u otros medios que cuenta con el consentimiento expreso de éste antes de la firma del
electrónicos equivalentes, acerca de nuestros productos y servicios presente acuerdo.
aseguradores propios, así como aseguradores y financieros de las
entidades AXA Aurora Vida S.A. de Seguros y Reaseguros, AXA Global Destinatarios de los datos
Direct de Seguros y Reaseguros, S.A.U., AXA Pensiones S.A, EGFP, Los datos personales no serán transmitidos a terceros, salvo en los
Bidepensión EPSV y WINTERTHUR EPSV incluyendo, en su caso, la siguientes supuestos:
posible elaboración de perfiles comerciales. El envío de las • A otras entidades aseguradoras y reaseguradoras para la ejecución y
comunicaciones comerciales podrá realizarse incluso una vez finalizada gestión del contrato de reaseguro.
la relación comercial si así lo autoriza. • A otras entidades del Grupo AXA en España (cuya composición puede
• Elaboración de su perfil a partir de la información proporcionada en el ver en [Link] e incluso
marco del contrato del seguro y aquella que obtengamos de la consulta a fuera del Espacio Económico Europeo, para cumplir con las obligaciones
ficheros amparados en los códigos tipo del sector asegurador, de lucha de supervisión establecidas en la normativa aplicable.
contra el fraude y sobre solvencia patrimonial y crédito. Sobre esta • A prestadores de servicios profesionales (por ejemplo, abogados
información, aplicaremos un algoritmo automático que nos indicará el externos, peritos,) cuando sea necesario para el cumplimiento del
riesgo asociado a su contratación del seguro y, en función del valor contrato de seguro, así como otros prestadores de servicios tecnológicos
obtenido, calcularemos la prima del mismo. En todo caso, usted tendrá y de servicios derivados de la relación contractual.
derecho a obtener intervención humana por parte de AXA SEGUROS • Únicamente cuando haya dado su consentimiento expreso, a AXA
GENERALES S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS, a expresar su Aurora Vida S.A. de Seguros y Reaseguros, AXA Global Direct Seguros
punto de vista y a impugnar la decisión en caso de no estar de acuerdo y Reaseguros, S.A.U., AXA Pensiones S.A. EGFP, Bidepensión EPSV y
con ella. WINTERTHUR EPSV con la finalidad de valorar los productos
En todo caso, los datos personales serán tratados de forma confidencial, aseguradores y financieros que puedan resultar de su interés y para
debiendo ser adecuados, pertinentes y no excesivos para la finalidad remitirle la información por correo postal, correo electrónico, teléfono
expresada en relación con el contrato de seguro. SMS u otros medios electrónicos equivalentes, sobre sus respectivos
Bases legitimadoras principales productos y servicios.
AXA SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS • A los organismos públicos o privados relacionados con el sector
trata los datos con las siguientes bases legitimadoras: asegurador con fines estadístico-actuariales y de prevención del fraude,
• La ejecución del contrato de seguro que se celebre con AXA para la selección de riesgos y para la liquidación de siniestros.
SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS es
nuestra principal legitimación para tratar los datos personales solicitados Transferencias internacionales de sus datos personales
para la elaboración del mismo. Sus datos personales podrán ser comunicados a destinatarios ubicados
• Habilitación legal para el tratamiento de sus datos para la realización de en países fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo países que
los perfilados necesarios para la verificación del riesgo y prevención del no proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al de la
fraude y la realización de estudios estadístico-actuariales, así como Unión. Sin embargo, en estos casos, los mismos serán tratados con
cumplimiento de obligaciones legales para las finalidades previstas en la escrupuloso cumplimiento de la legislación europea y española y,
Ley del Contrato de Seguro, Ley de Prevención del blanqueo de asimismo, se implementarán las garantías que le indicamos a
capitales y de la financiación del terrorismo, Ley de Ordenación, continuación:
Supervisión y Solvencia de las entidades aseguradoras y
reaseguradoras (LOSSEAR) -que ampara el tratamiento de los datos de
Categoría de destinatario País Garantía
salud que resulten necesarios para la ejecución del contrato de seguro y
por razones de interés público en el ámbito de la salud pública- y otra Entidades del Grupo AXA por ejemplo, Normas Corporativas
normativa aplicable a entidades aseguradoras India
AXA Business Services Pvt. Ltd. Vinculantes
• Interés legítimo para la realización de encuestas de calidad u opinión,
así como para el envío de comunicaciones comerciales de productos y Normas Corporativas
servicios aseguradores propios, incluyendo, en su caso, la posible Prestadores de servicios tecnológicos y
Vinculantes
elaboración de perfiles comerciales con datos derivados de la relación EEUU Privacy Shield
de marketing
Cláusulas contractuales
contractual. Tipo
• Consentimiento para informar por correo postal, correo electrónico,
teléfono, SMS u otros medios electrónicos equivalentes, acerca de
productos y servicios aseguradores y financieros de las entidades AXA Período de conservación de los datos personales
Aurora Vida S.A. de Seguros Y Reaseguros, AXA Global Direct de AXA SEGUROS GENERALES S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS,
Seguros y Reaseguros, S.A.U., AXA Pensiones S.A. EGFP, Bidepensión conservará sus datos un máximo de 10 años, a contar desde la
EPSV y WINTERTHUR EPSV. anulación de la póliza o la última gestión del siniestro, de acuerdo con el
• Consentimiento para la realización de perfiles sobre usted basados en plazo aplicable en función de las distintas normativas vigentes en materia
su comportamiento de navegación, factores socio-culturales y la de contrato de Seguro. Todo ello sin perjuicio de que dicho plazo pueda
utilización de técnicas de tratamiento masivo de datos (big data) con ampliarse cuando usted así lo autorice expresamente y/o existan
fines de análisis de mercado y con la finalidad de valorar los productos y tratamientos particulares derivados de la relación contractual que sigan
servicios aseguradores y financieros que puedan resultar de su interés. vigentes con posterioridad a dicho plazo.

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 25/29
Derechos que puede ejercitar sobre sus datos Oposición a recibir publicidad
Como titular de los datos, y en cualquier momento, usted tiene derecho a
dirigirse a AXA SEGUROS E INVERSIONES, al Dpto. de Marketing, No deseo que AXA SEGUROS GENERALES S.A., DE SEGUROS Y
Calle Emilio Vargas, 6, 28043, Madrid o a la dirección de email REASEGUROS me informe, por correo postal, correo electrónico,
dpoaxa@[Link], mediante comunicación que contenga nombre y teléfono, SMS u otros medios electrónicos equivalentes, acerca de
apellidos del interesado, fotocopia de su documento nacional de productos y servicios aseguradores ajustados a mi perfil de cliente según
identidad o pasaporte u otro documento válido que lo identifique y, en su los datos derivados del servicio prestado propios y elabore, en su caso,
caso, de la persona que lo represente, en los términos previstos en la perfiles comerciales para el envío de dichas comunicaciones.
legislación vigente, para ejercer los siguientes derechos:
Derecho de Acceso Consentimiento para cesión a entidades del grupo
Usted tiene derecho a que AXA SEGUROS GENERALES S.A. DE Consiento la cesión de mis datos, incluido, en su caso, mi perfil
SEGUROS Y REASEGUROS le informe sobre si está tratando o no sus comercial, a AXA Global Direct de Seguros y Reaseguros S.A.U., AXA
datos personales y, en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir Aurora Vida, S.A. de Seguros y Reaseguros, AXA Pensiones S.A.,
información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de EGFP, Bidepensión EPSV y WINTERTHUR EPSV con la finalidad de
datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se valorar los productos y servicios aseguradores y financieros que puedan
comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación resultar de mi interés y para remitirme la información por correo postal,
de los datos, entre otra información. correo electrónico, teléfono, SMS u otros medios electrónicos
Derecho de Rectificación y Supresión equivalentes sobre sus respectivos productos y servicios, inclusive una
Usted tiene derecho a solicitar la supresión de datos personales siempre vez finalizada la relación contractual.
que se cumplan los requisitos legales de aplicación, y la rectificación de
los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos Sí, consiento.
ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. No consiento.
Limitación del tratamiento, revocación del consentimiento y
oposición total o parcial al tratamiento Consentimiento para la elaboración de perfiles
En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el Consiento que AXA SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS Y
solicitante impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la REASEGUROS realice perfiles sobre mi persona basados en mi
exactitud de los mismos), usted puede solicitar que se limite el comportamiento de navegación, factores socio-culturales y la utilización
tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados de técnicas de tratamiento masivo de datos (big data) con fines de
para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. análisis de mercado y de informarle acerca de productos y servicios
Sin perjuicio de lo anterior, le informamos que, en caso de que se ejerza aseguradores, inclusive una vez finalizada la relación contractual.
el derecho de limitación, oposición o revocación del tratamiento y cesión
de datos, no podrán hacerse efectivas las prestaciones de la póliza Sí, consiento.
durante el tiempo que dure dicha oposición, por carecer la entidad No consiento.
aseguradora de los datos necesarios para el cálculo de la indemnización
y demás fines establecidos en el contrato de seguro. 15. Política de Privacidad SUM Broker
También tiene derecho a revocar el consentimiento prestado y a
oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados En cumplimiento de la normativa española y europea en protección de
con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en datos personales, se le informa que los datos recabados por SUM
nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero (incluyendo BROKER ONLINE, S.L., en calidad de Responsable del Tratamiento,
el tratamiento que tenga por objeto la mercadotecnia directa y la serán tratados con la base jurídica de la legitimización amparada en su
elaboración de los correspondientes perfilados). En este caso, AXA consentimiento y exclusivamente en cumplimiento de las misiones y
SEGUROS GENERALES S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS, cesará objetivos empresariales legalmente reconocidos de la entidad, y en
en el tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos. concreto para ofrecer al interesado productos de seguro, para mantener
la relación comercial con el cliente y gestionar la relación con el agente
Portabilidad de sus datos mediador y con las eventuales Aseguradoras para la contratación de los
Usted tiene derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a productos de seguro y la prestación de la cobertura de los riesgos objeto
AXA SEGUROS GENERALES S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS, de aseguramiento. En caso de que se realice una contratación online, se
en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder guardará la dirección IP del equipo del usuario a efectos probatorios y
transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al como medida de prevención del fraude. La comunicación de los datos
que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente asociados a las anteriores finalidades es imprescindible para el
previstos a estos efectos. Decisiones individuales automatizadas mantenimiento de la relación contractual y los datos serán conservados
Asimismo, además de los derechos mencionados, en caso de que se mientras se mantenga la misma y después de su finalización durante los
adopten decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, plazos de conservación estipulados por la legislación aplicable.
usted tiene derecho a obtener intervención humana por parte de AXA
SEGUROS GENERALES S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS, y a Asimismo, los datos recabados por SUM BROKER ONLINE, S.L.,
expresar su punto de vista y a impugnar la decisión. independientemente del medio electrónico, telemático o telefónico
Otros empleado, serán utilizados por SUM BROKER ONLINE S.L. y
Igualmente, cuando se transfieran datos personales a un tercer país o a comunicados a sociedades pertenecientes a los sectores de Business
una organización internacional, tendrá derecho a ser informado sobre Process Outsorcing (BPO), seguros, gestión empresarial, ventas
cómo se puede acceder u obtener copia de las garantías adecuadas digitales, consultoría tecnológica ocio, salud, deporte, viajes, bienestar,
relativas a la transferencia. alimentación, cultura, energético, agua, comunicaciones, informática,
Para cualquier duda o cuestión adicional sobre el ejercicio de sus automóvil, finanzas y banca, formación, gran consumo, transporte,
derechos o, en general, sobre el tratamiento de sus datos personales, inmobiliario y otros servicios de valor añadido para realizar acciones
puede contactar con nuestro Delegado de Protección de datos en comerciales, de promoción y/o marketing para la oferta de productos y
DPOAXA@[Link] servicios acordes a su objeto social, siendo procesados dichos datos
Finalmente, usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante una mediante sistemas automáticos de decisión, segmentación y valoración
autoridad de control nacional (Agencia española de Protección de Datos con la finalidad de obtención de estadísticas, realización de
en C/Jorge Juan, 6. 28001- Madrid o tfno. 912663517) o autonómica prospecciones de mercado, análisis y elaboración de perfiles.
respectiva.
Información adicional
Más información adicional y detallada disponible en la Política de
privacidad de la Web [Link]
privacidad

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 26/29
A efectos de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de El interesado podrá ejercer en todo momento sus derechos en materia
Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio de protección de datos personales, los cuales comprenden el acceso a
Electrónico, el Usuario autoriza expresamente a las sociedades antes sus datos personales, su rectificación o supresión, la limitación de su
mencionadas para remitirle comunicaciones comerciales, promocionales tratamiento, la oposición al tratamiento, así como el derecho a la
o publicitarias, por correo electrónico, SMS o cualquier otro medio de portabilidad de los datos. Para el ejercicio de estos derechos, debe
comunicación electrónica o telemática equivalente, incluyendo el dirigirse a: Delegado de Protección de Datos - SUM BROKER ONLINE,
contacto directo por vía telefónica. Los tratamientos de datos antes S.L., con domicilio en Calle Ferrol, Nº 1, Piso 5, Puerta 3. 15004 A
mencionados son imprescindibles para la prestación del servicio y los Coruña, acreditando su identidad y adjuntando su dirección a efectos de
datos serán conservados mientras el interesado no revoque el notificaciones. Puede interponer reclamación ante la Agencia Española
consentimiento otorgado. En caso de que el usuario desee revocar el de Protección de Datos en caso de que considere que SUM BROKER
consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales debe ONLINE, S.L. ha vulnerado sus derechos en materia de Protección de
dirigirse a la dirección de correo clientes@[Link] Datos Personales, debiendo para ello informarse de la forma y contenido
del procedimiento en el sitio web [Link]
Estas finalidades no están ligadas al cumplimiento de la relación
contractual y usted no tiene la obligación de autorizar estos tratamientos. Acepto los Términos y condiciones y todos los tratamientos de datos
Los datos serán mantenidos mientras usted no nos manifieste su estipulados.
voluntad en contra.
Acepto los Términos y condiciones y sólo los tratamientos de datos
Asimismo, en la medida en que el Usuario proceda a la contratación a imprescindibles para el mantenimiento de la relación contractual.
través de la Web de un producto de seguros y no esté facilitando sus
datos directamente a través de un formulario propio de la compañía
Aseguradora, el Usuario presta su consentimiento expreso para que
SUM BROKER ONLINE, S.L. comunique dichos datos a las compañías
aseguradoras con las que tenga suscrito contrato de mediación, así
como a sus eventuales agencias de suscripción, a los efectos de
gestionar la contratación del seguro y la prestación del servicio de
cobertura asociado al mismo. Esta comunicación resulta imprescindible
para posibilitar la contratación del seguro.

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 27/29
16. Anexo I – Cuadro evolutivo estimado de primas netas anuales por cada 1.000 € de
capital asegurado- Modalidad anual renovable
Cuadro evolutivo de primas por cada 1.000 euros de capital asegurado, para las garantías de "Prestación de Servicio" y "Prestación Reguladora" aplicable a cualquier
asegurado que en el momento de la contratación tenga una edad comprendida entre 0 y 70 años.

Edad Prima Anual Edad Prima Anual Edad Prima Anual

Actuarial Renovable Actuarial Renovable Actuarial Renovable
0 31 3,03 € 62 37,33 €
1 32 3,08 € 63 40,34 €
2 33 3,18 € 64 43,47 €
3 34 3,37 € 65 46,83 €
4 3,03 € 35 3,64 € 66 50,28 €
5 3,03 € 36 3,96 € 67 55,84 €
6 3,03 € 37 4,31 € 68 62,45 €
7 3,03 € 38 4,69 € 69 70,27 €
8 3,03 € 39 5,12 € 70 79,40 €
9 3,03 € 40 5,60 € 71 93,29 €
10 3,03 € 41 6,15 € 72 94,20 €
11 3,03 € 42 6,72 € 73 95,12 €
12 3,03 € 43 7,17 € 74 96,06 €
13 3,03 € 44 7,72 € 75 97,00 €
14 3,03 € 45 8,23 € 76 97,95 €
15 3,03 € 46 8,76 € 77 98,91 €
16 3,03 € 47 9,42 € 78 99,88 €
17 3,03 € 48 10,22 € 79 100,86 €
18 3,03 € 49 11,03 € 80 101,85 €
19 3,00 € 50 12,33 € 81 102,85 €
20 3,05 € 51 13,67 € 82 103,85 €
21 3,08 € 52 14,96 € 83 104,87 €
22 3,12 € 53 16,53 € 84 105,90 €
23 3,15 € 54 18,32 € 85 106,94 €
24 3,18 € 55 20,25 € 86 107,99 €
25 3,22 € 56 22,34 € 87 109,05 €
26 3,18 € 57 24,78 € 88 110,12 €
27 3,14 € 58 27,09 € 89 111,20 €
28 3,10 € 59 29,39 € 90 112,29 €
29 3,05 € 60 31,92 €
30 3,00 € 61 34,55 €

EJEMPLO

Ejemplo de cálculo de la prima neta anual en el supuesto de un asegurado de 50 años. Para el cálculo de la prima de las personas relacionadas en este Proyecto se deberá
aplicar el mismo proceso de cálculo, tomando en consideración el capital asegurado y las edades correspondientes a cada asegurado.

Asegurado
Edad: 50 años

Garantías
Prestación de Servicio: 3.500,00€
Prestación Reguladora: 350,00€
Total Capital: 3.850,00€

Traslado y Asistencia (de Decesos) contratadas. Garantías de contratación obligatoria.

Cálculo Prima Neta Anual Póliza

Prima Defunción = 3.850,00 € x 12,33 / 1000 = 47,47 € (Total Capital asegurado x Tasa Anual Edad asegurado / 1000)
Prima Traslado y Asistencia = 7,49 € por asegurado
Total prima neta = 54,96 €

En las sucesivas anualidades, se aplicará la prima correspondiente a la edad de cada asegurado. A partir de los 90 años, y siempre que el asegurado cuente con una
antigüedad mínima de 30 años en la póliza, el pago de la prima quedará exonerado hasta el fallecimiento. Los capitales destinados a Prestación de Servicio y Prestación
Reguladora se revalorizarán anualmente en un 2%.

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 28/29
 17. Consentimiento
Mediante la firma del presente contrato el Tomador del Seguro:
• Reconoce expresamente que, con anterioridad a la celebración del mismo, la
Aseguradora ha facilitado la información referente a la legislación aplicable al mismo y
las diferentes instancias de reclamación.
• Acepta expresamente las cláusulas limitativas de los derechos del Asegurado que se
resaltan en letra negrita.
• Declaro haber entendido la información facilitada y consiento el tratamiento que se
efectuará de mis datos de carácter personal de conformidad con los términos
expuestos, incluyendo, en su caso, el tratamiento de datos sensibles, como son mis
datos de salud.

Sergio Balsa Pardo

FDO: EL TOMADOR (leído y conforme)

32805559S

Gracias por confiar en

[Link]

SUM BROKER ONLINE S.L.· Inscrita en el R.M. de Pontevedra, Tomo 3.749 , Folio 170, Hoja 52.151. CIF. B84396662. Inscrita Registro DGSFP con clave J-3570.
Y tiene el seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera que exige la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. Pág. 29/29