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Proyecto Final

El documento presenta un organigrama funcional de una empresa que incluye áreas como Dirección General, Comercial, Marketing, Operaciones, Logística y Administración/Finanzas, cada una con funciones específicas. Además, se analiza el impacto de las partes interesadas, incluyendo clientes, proveedores, competencia, plataformas digitales, estado y socios, en el negocio. Se destaca la importancia de cada área y su influencia en el crecimiento y la operación de la empresa.

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El documento presenta un organigrama funcional de una empresa que incluye áreas como Dirección General, Comercial, Marketing, Operaciones, Logística y Administración/Finanzas, cada una con funciones específicas. Además, se analiza el impacto de las partes interesadas, incluyendo clientes, proveedores, competencia, plataformas digitales, estado y socios, en el negocio. Se destaca la importancia de cada área y su influencia en el crecimiento y la operación de la empresa.

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1.

Organigrama funcional

Dueño / Dirección General


Área Comercial (Ventas)
Atención al cliente
Ventas mayoristas y minoristas
Área de Marketing
Redes sociales
Publicidad (Meta Ads)

Área de Operaciones
Gestión de stock
Preparación de pedidos
Área de Logística
Envíos
Coordinación con correos/mensajería
Área Administrativa/Finanzas
Cobros y pagos
Control de ingresos/egresos

2. Funciones de las principales áreas

Dirección General:
Toma decisiones estratégicas, define objetivos, precios y crecimiento del negocio.

Área Comercial (Ventas):


Se encarga de responder consultas, cerrar ventas, ofrecer combos y fidelizar clientes.

Marketing:
Administra redes sociales, crea contenido, diseña promociones y ejecuta campañas
publicitarias.

Operaciones:
Controla el stock, organiza productos y arma los pedidos correctamente.

Logística:
Gestiona los envíos, tiempos de entrega y seguimiento de pedidos.

Administración/Finanzas:
Lleva control del dinero, pagos a proveedores, facturación y análisis de rentabilidad.

3. Análisis de Partes Interesadas

Clientes:
Son clave para el negocio. Influyen en ventas, reputación y crecimiento.

Proveedores:
Suministran los productos. Afectan costos, calidad y disponibilidad.

Competencia:
Otros vendedores del mismo rubro. Influyen en precios y estrategias.
Plataformas digitales
Canales principales de venta y comunicación.

Estado/Gobierno:
Regula impuestos, habilitaciones y normativas comerciales.

Socios o colaboradores
Apoyan en el crecimiento y operación del negocio.

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