INSTRUCTIVO PARA REALIZAR LA POSTULACIÓN VIRTUAL AL SUBSIDIO AL
DESEMPLEO
Para realizar la postulación al subsidio al desempleo, recuerde que deberá reunir
las siguientes condiciones:
Estar desempleado, no contar con una fuente directa de ingresos y haber
realizado aportes a una Caja de Compensación Familiar
Haber realizado aportes a Comfamiliar Huila hasta antes de perder su empleo,
finalizar su contrato, o perder su principal fuente de ingresos
Haber realizado aportes continuos o discontinuos a una Caja de Compensación
Familiar, durante los últimos tres (3) años así:
Trabajadores dependientes: mínimo un (1) año
Trabajadores independientes: mínimo dos (2) años
No haber recibido el subsidio al desempleo en los últimos tres (3) años
No encontrarse en un proceso de recobro con el Mecanismo de Protección al
Cesante
A continuación, encontrará un instructivo que le permitirá comprender con mayor
facilidad la manera en que debe diligenciar la información solicitada por la
plataforma Zenith de Asopagos, al tiempo de realizar la postulación para el acceso
al subsidio al desempleo.
Paso 1. Acceda a la plataforma Zenith habilitada por Asopagos, haciendo click en
el botón Ingreso plataforma Zenith de la página web.
Paso 2. Una vez se encuentre en la plataforma, deberá seleccionar en el menú
desplegable de Caja de Compensación la opción "Comfamiliar Huila", seleccionar
su tipo de documento y registrar su número de identificación. Luego haga click en
el ícono verde "Buscar".
Paso 3. Cuando ingrese al sistema, automáticamente se abrirá el Formulario único
de postulación. Allí deberá diligenciar los datos básicos requeridos por la plataforma,
indicando su categoría de afiliación al Sistema y si ha recibido el subsidio al
desempleo.
Es importante que diligencie todos los datos requeridos por la plataforma y que
verifique si la información fue diligenciada correctamente. Tenga en cuenta que la
dirección de correo electrónico que ingrese será a la cual se enviará toda la
información acerca del subsidio, por lo cual, debe estar bien diligenciada y
asegúrese de tener acceso a esta.
Paso 4. Posteriormente, el sistema le solicitará que registre la última EPS, Fondo
de Pensiones y Caja de Compensación Familiar en que estuvo afiliado. Asimismo,
deberá registrar los datos correspondientes a su última relación contractual.
Paso 5. Deberá proporcionar la documentación solicitada, haciendo click en la
opción "Cargar" y luego deberá seleccionar el archivo en formato PDF y adjuntarlo.
Tenga en cuenta:
1. El soporte de inscripción de la Agencia de Empleo se podrá descargar luego de
haber realizado el registro exitoso en la plataforma habilitada por el Sistema
de Información del Servicio de Empleo, al cual podrá acceder haciendo click en el
siguiente link.
2. Los documentos exigidos por Comfamiliar Huila, deberán adjuntarse de la
siguiente manera:
En la opción de "Certificados" el postulante deberá adjuntar:
El certificado de afiliación a la EPS (expedido con vigencia no superior a 8 días,
donde se indique que se encuentra en estado suspendido, inhabilitado, en
régimen subsidiado o en protección laboral), no afiliado activo
El certificado del Fondo de Pensión (expedido con vigencia no superior a 30
días)
El certificado del Fondo de Cesantías a los cuales estuvo afiliado y copia de
radicación del formato de solicitud, modificación o revocación de ahorro de
cesantías para el Mecanismo de Protección al Cesante (si aplica)
En la opción "Otros soportes" el postulante deberá adjuntar:
Certificadode la cuenta bancaria donde el solicitante deberá ser el titular
(expedida con vigencia no superior a 30 días)
Declaración juramentada F-M-07-01-021 que podrá descargar en la opción
Documentos para descargar de la página web
Paso 6. Posteriormente, deberá verificar que todos los documentos fueron cargados
en la plataforma.
Paso 7. En este espacio podrá indicar si tiene alguna observación sobre su proceso
de postulación.
Paso 8. Por último, deberá aceptar la declaración bajo gravedad de juramento, y
hacer click en la opción "Enviar información". De esta forma, el sistema registrará
su postulación.
Paso 9. Finalmente, al correo electrónico registrado en su postulación, le llegará
copia del formulario diligenciado, en el cual podrá verificar el número de radicado y
fecha y hora de radicación. Recomendamos revisar spam o correo no deseado,
pues el correo puede ser enviado de manera automática a estas bandejas.
Tenga en cuenta: Vale aclarar que, en consonancia con el principio de
sostenibilidad establecido en el artículo 4 de la ley 1636 de 2013, el Mecanismo de
Protección al Cesante, asignará y pagará las prestaciones económicas, la
Seguridad Social en Salud y Pensión, siempre y cuando exista la disponibilidad de
los recursos en el Fondo de Solidaridad de Fomento al Empleo y Protección al
Cesante (FOSFEC).