Scribd
Cargar
5 vistas2 páginas

Profe Riquer

La investigación de mercado es un proceso esencial para que las empresas obtengan información sobre consumidores, competencia y entorno, ayudando a tomar decisiones más informadas. Se divide en investigación cuantitativa, que utiliza datos numéricos, y cualitativa, que explora opiniones y motivaciones del consumidor. Este proceso permite a las empresas identificar oportunidades, mejorar productos y desarrollar estrategias de marketing efectivas.

Cargado por

Fernando Morales
Derechos de autor
© All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
5 vistas2 páginas

Profe Riquer

La investigación de mercado es un proceso esencial para que las empresas obtengan información sobre consumidores, competencia y entorno, ayudando a tomar decisiones más informadas. Se divide en investigación cuantitativa, que utiliza datos numéricos, y cualitativa, que explora opiniones y motivaciones del consumidor. Este proceso permite a las empresas identificar oportunidades, mejorar productos y desarrollar estrategias de marketing efectivas.

Cargado por

Fernando Morales
Derechos de autor
© All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE COATZACOALCOS

CARRERA: Ingeniería en Gestión Empresarial Ciclo

escolar: Enero-Junio 2026

ASIGNATURA: Sistemas Información Mercado

A. ELABORAR UN RESUMEN

Nombre del alumno: Morales Cruz Fernando

No. De control: 23080855 Semestre: 6° Grupo: C

Docente: María Guadalupe Riquer

Coatzacoalcos, Ver 15 de abril del 2025


Resumen: Investigación de mercado
La investigación de mercado es un proceso fundamental que utilizan las empresas para obtener
información sobre los consumidores, la competencia y el entorno en el que se desarrollan. Su
principal objetivo es ayudar a tomar decisiones más acertadas, reduciendo riesgos y aumentando
las posibilidades de éxito en un producto o servicio. Este proceso consiste en recopilar, analizar e
interpretar datos que permiten conocer las necesidades, gustos y comportamientos de los clientes.
Gracias a esto, las empresas pueden identificar oportunidades de negocio, mejorar sus productos
y adaptarse mejor a las exigencias del mercado.
Existen dos tipos principales de investigación de mercado: la investigación cuantitativa y la
cualitativa. La investigación cuantitativa se basa en datos numéricos, como encuestas,
estadísticas y gráficos, los cuales permiten medir resultados de forma objetiva. Por ejemplo, sirve
para conocer cuántas personas prefieren un producto o qué porcentaje del mercado lo consume.
Por otro lado, la investigación cualitativa se enfoca en comprender aspectos más profundos del
consumidor, como sus opiniones, emociones, motivaciones y experiencias. Esta se realiza
mediante entrevistas, observación o grupos de enfoque, y permite entender el porqué de las
decisiones de los clientes. La investigación de mercado es muy importante porque ayuda a las
empresas a conocer mejor a su público objetivo, evaluar la aceptación de un producto antes de
lanzarlo, identificar a la competencia y desarrollar mejores estrategias de marketing. Además,
permite detectar problemas y oportunidades dentro del mercado. Posteriormente, se desarrolla el
enfoque del problema, el cual incluye la formulación de un marco teórico, la definición de los
objetivos, la elaboración de preguntas de investigación y la formulación de hipótesis. Esta etapa
se apoya en el análisis de datos secundarios, entrevistas con expertos y, en algunos casos, en
investigación cualitativa. El objetivo es establecer una base sólida que guíe todo el proceso de
investigación.
La siguiente etapa es el diseño de la investigación, que consiste en planificar cómo se obtendrá la
información necesaria. En esta fase se definen los métodos de recolección de datos, los
instrumentos que se utilizarán (como cuestionarios), el tipo de muestreo y el tamaño de la
muestra. También se establecen los procedimientos para medir y analizar la información. Este
diseño funciona como una guía que permite organizar y estructurar todo el estudio.

En conclusión, la investigación de mercado es una herramienta clave para cualquier empresa, ya


que proporciona información valiosa que facilita la toma de decisiones y contribuye al
crecimiento y éxito del negocio en un entorno cada vez más competitivo.

También podría gustarte