INFORME PSICOLABORAL
I. DATOS GENERALES
- Nombre del evaluado : Jhasmin Graciela Orozco Lopez
- Edad : 28 años
- DNI : 75164062
- Puesto al que postula : Asistente de Recursos Humanos
- Teléfono : 932295262
- Fecha de evaluación : 17 de junio de 2025
- Evaluador : Deisy Saory Orozco Donayre
II. MOTIVO DE EVALUACIÓN
Evaluación psicológica aplicada en el marco del proceso de selección para el cargo de
Asistente en el área de Recursos Humanos. Esta tiene como finalidad identificar si el
candidato posee los recursos personales y competencias requeridas para desenvolverse
eficazmente en tareas de carácter administrativo y de soporte dentro del ámbito de gestión
del talento, contribuyendo tanto al rendimiento organizacional como a un clima laboral
saludable.
III. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS
- Entrevista Preliminar.
- Entrevista por competencias según modelo STAR.
- Observación directa durante la evaluación.
- Assessment center.
- Test del dibujo de las dos personas trabajando (T2PT) - Juan José Kaneko Aguilar.
- Test General de Matrices de Raven.
- Inventario de Personalidad Neo - Versión reducida (NEO-FFI).
IV. OBSERVACIONES DURANTE LA EVALUACIÓN
La postulante se mostró cooperativa y con buena disposición durante el proceso
evaluativo. Mantuvo una actitud respetuosa y tranquila, evidenciando escucha activa y
claridad en sus respuestas. Su presentación personal fue apropiada y acorde al contexto
profesional.
V. RESULTADOS POR ÁREAS EVALUADAS
1. Área Cognitiva:
En la aplicación de la prueba, la evaluada obtuvo los siguientes resultados: 11 puntos
en la serie A, 12 en la serie B, 12 en la serie C, 12 en la serie D y 9 en la serie E,
alcanzando un total de 56 puntos. Este puntaje global se ubica en el percentil 90, lo
cual significa que su desempeño se encuentra por encima del 90% de la población
normativa de referencia.
Según los baremos correspondientes, este rendimiento se clasifica dentro de la
categoría "Superior al término medio", lo que indica un funcionamiento cognitivo
alto en comparación con la media poblacional. La evaluada demuestra una sólida
capacidad para el razonamiento abstracto, la resolución de problemas nuevos y la
identificación de relaciones complejas entre estímulos, lo cual constituye un recurso
valioso en el contexto laboral, especialmente en situaciones que requieren análisis,
planificación, aprendizaje autónomo y toma de decisiones eficaces.
Este nivel de desempeño intelectual sugiere que la evaluada posee un adecuado
potencial para adaptarse a entornos laborales dinámicos, aprender tareas novedosas
con rapidez y desempeñarse eficazmente en roles que demanden flexibilidad
cognitiva y pensamiento analítico.
En general, los resultados reflejan que la postulante cuenta con una capacidad
intelectual sólida y por encima del promedio, que le permite analizar información,
resolver problemas y adaptarse a nuevas situaciones con eficacia. Tiene una base bien
desarrollada para enfrentar tareas que impliquen análisis, comprensión de estructuras
y razonamiento lógico.
2. Área Laboral:
La evaluada obtuvo un percentil de 25 en el área de negociación, ubicándose en una
categoría Promedio. Esto quiere decir que posee habilidad para crear un ambiente
adecuado para la colaboración, llega a acuerdos satisfactorios para todos y logra
compromisos duraderos que fortalecen la relación.
Presenta un percentil de 76 en sus relaciones interpersonales dentro de la categoría
promedio superior, tiene capacidad para establecer y mantener relaciones cordiales.
Además, el rendimiento laboral se halla en el percentil 76 que pertenece a la categoría
promedio superior, tiene un nivel de desempeño y ejecución por encima de lo
esperado.
Tiene un puntaje de 50 en trabajo en equipo en la categoría promedio, presenta una
capacidad para colaborar y cooperar con los demás a fin de conseguir objetivos en
común.
En estabilidad emocional obtuvo un puntaje de 75, ubicándose en la categoría
promedio, tiene una capacidad para mantener el control y la estabilidad de sus
emociones en diferentes situaciones laborales.
Presenta un puntaje de 65 dentro de la categoría promedio, por lo que su percepción
del entorno y actitud laboral es positiva.
Logró un puntaje de 70 en liderazgo, tiene una capacidad promedio para dirigir
grupos y conseguir las metas trazadas.
3. Área de Personalidad:
En los resultados obtenidos del Inventario NEO-FFI, se observa que:
En la escala de Neuroticismo, la evaluada alcanzó un puntaje de 52, lo que señala
que tiende, a experimentar emociones negativas con mayor frecuencia e intensidad
que otras personas. Es posible que presente una sensibilidad emocional elevada,
manifestando preocupación, ansiedad, irritabilidad o inseguridad frente a situaciones
cotidianas.
Respecto a la Extraversión, obtuvo un puntaje de 41, lo que indica que su inclinación
hacia la sociabilidad es moderadamente baja. Es probable que prefiera espacios
tranquilos y relaciones más cercanas o en grupos reducidos, mostrando comodidad
en ambientes con menos estímulos sociales. No suele buscar la atención ni interactuar
de forma constante con los demás, y probablemente valora el tiempo a solas o
reflexivo, adoptando una actitud más reservada sin que esto implique necesariamente
timidez.
En el área de Apertura obtuvo un puntaje de 44, lo que indica un nivel medio en esta
dimensión. La joven presenta un equilibrio entre el deseo de explorar nuevas ideas y
experiencias, y una inclinación hacia lo familiar y estructurado. Es probable que
combine la creatividad con la búsqueda de estabilidad, mostrando una mente flexible
que no necesita estar constantemente expuesta a la novedad para sentirse cómoda.
Puede ajustarse con facilidad a contextos nuevos, aunque también tiende a conservar
hábitos o creencias cuando le resultan útiles.
En el área de Amabilidad obtuvo un puntaje de 54, lo cual se considera alto. Este
resultado refleja una personalidad orientada hacia el bienestar de los demás. La
persona probablemente se caracteriza por su calidez, empatía y disposición a
colaborar. Suele mostrarse confiada, compasiva y tolerante, evitando conflictos y
buscando relaciones armoniosas. Esta cualidad facilita los vínculos positivos con los
otros, promoviendo una buena convivencia en los distintos contextos donde se
desenvuelve.
Finalmente, en el área de Responsabilidad obtuvo un puntaje de 36, lo que refleja un
nivel bajo en esta dimensión. Esto puede indicar dificultades en aspectos como la
organización, la planificación, el autocontrol y la persistencia en la consecución de
metas. La persona podría mostrar una tendencia a la procrastinación, a evitar
compromisos exigentes o a manejarse de manera más impulsiva.
4. Competencias Laborales Específicas al Puesto:
POR
COMPETENCIAS MUY DESARROLL DESARROLLAR BAJO D
DESARR ADO
OLLADO B C
A
COMPROMISO X
CON LA
CALIDAD DE
TRABAJO
X
RESPONSABILIDAD
PERSONAL
TRABAJO EN X
EQUIPO
CAPACIDAD DE X
PLANIFICACIÓN Y
ORGANIZACIÓN
MANEJO DE CRISIS X
COMUNICACIÓ X
N EFICAZ
- Compromiso con la calidad de trabajo: Se evidencia una disposición positiva hacia
la mejora continua, el cumplimiento de estándares y el cuidado en la ejecución de tareas.
Se observa atención al detalle, respeto por los procedimientos establecidos y orientación
a lograr productos de calidad.
- Responsabilidad personal: Se evidencia la necesidad de seguir fortaleciendo
aspectos vinculados a la autonomía, el cumplimiento de compromisos asumidos y la
consistencia en el desempeño cotidiano. Podría beneficiarse de una mayor internalización
del rol profesional y del impacto de sus acciones dentro del equipo o la organización.
- Trabajo en equipo: Esto indica que, si bien la evaluada puede integrarse al grupo de
trabajo, se evidencian áreas de mejora en cuanto a la colaboración activa, la aceptación
de diferentes puntos de vista y la construcción conjunta de soluciones. En ciertos
contextos podría mostrar tendencia a actuar de forma individual o a presentar dificultades
para gestionar adecuadamente los intercambios grupales.
- Capacidad de planificación y organización: Esto indica que la evaluada logra
establecer prioridades, organizar tareas y utilizar eficientemente el tiempo y los recursos.
Se caracteriza por un abordaje ordenado de sus responsabilidades, siendo capaz de
anticiparse a dificultades y prever alternativas cuando es necesario.
- Manejo de crisis: Esto sugiere que, ante situaciones de presión o alta exigencia
emocional, la evaluada podría presentar dificultades para mantener la calma, tomar
decisiones con claridad o gestionar adecuadamente el estrés. Se recomienda el
fortalecimiento de estrategias de regulación emocional y resolución de conflictos.
- Comunicación eficaz: Representa una fortaleza destacada. La evaluada se comunica
con fluidez, claridad y asertividad, adaptando su discurso al interlocutor y al contexto. Se
observa capacidad para escuchar activamente, transmitir ideas de manera ordenada y
mantener un clima de respeto y empatía en los intercambios comunicacionales.
VI. FORTALEZAS
- Buen nivel lógico y analítico, lo cual le permite resolver problemas con eficacia y adaptarse
rápidamente a nuevas situaciones.
- Actitud colaboradora y cordial, evidenciada en su capacidad para establecer relaciones
interpersonales positivas y mantener un clima laboral armonioso.
- Comunicación clara y asertiva, con buena disposición para escuchar y expresarse
adecuadamente según el contexto.
- Organización y planificación adecuadas, demostrando orden en el abordaje de tareas y
capacidad para anticiparse a dificultades.
- Compromiso con la calidad, mostrando cuidado en los detalles, respeto por los procesos y
orientación al logro de buenos resultados.
- Estabilidad emocional en lo laboral, pudiendo mantener el control y la calma ante situaciones
exigentes del entorno laboral.
VII. ASPECTOS POR MEJORAR
- Mayor compromiso personal con las tareas, dado que se observaron aspectos a
fortalecer en autonomía y cumplimiento constante de responsabilidades.
- Colaboración grupal por desarrollar, ya que, si bien se integra al equipo, puede
mostrar limitaciones en la apertura al intercambio y la construcción conjunta.
- Dificultades en el manejo de situaciones de presión, lo que podría afectar su
desempeño ante escenarios de alta exigencia emocional.
- Tendencia a la preocupación o inseguridad, que podría impactar en su confianza para
afrontar desafíos cotidianos.
- Sociabilidad moderadamente baja, lo que podría limitar su participación en contextos
de interacción grupal o redes más amplias.
- Bajo nivel de responsabilidad (personalidad), reflejando necesidad de mejorar en
organización, persistencia y autorregulación frente a metas o exigencias.
VIII. CONCLUSIÓN
La evaluada presenta un perfil que, en términos generales, resulta adecuado para el puesto
de asistente de Recursos Humanos. Posee un buen nivel de razonamiento y capacidad
para analizar información, resolver problemas y adaptarse a nuevas situaciones con
eficacia. Esta base cognitiva sólida le permite desenvolverse con soltura ante tareas que
requieren pensamiento lógico, atención al detalle y toma de decisiones básicas, lo cual es
fundamental en roles de apoyo administrativo y de gestión de personas.
Asimismo, muestra habilidades comunicacionales destacadas, con una expresión clara y
asertiva, lo que favorece la interacción fluida con diferentes interlocutores y el
mantenimiento de un clima laboral positivo. Se observa una actitud empática y
colaboradora, con predisposición a generar vínculos cordiales y a desenvolverse con
respeto y amabilidad, aspectos que resultan especialmente valiosos en un área como
Recursos Humanos.
Si bien existen algunos aspectos por mejorar, como el fortalecimiento del compromiso
personal, la responsabilidad en el cumplimiento sostenido de tareas y una mayor apertura
al trabajo grupal, estas áreas no representan limitaciones significativas para el desempeño
del rol. Con acompañamiento adecuado, orientación y experiencia progresiva, es
esperable que pueda potenciar estas habilidades y consolidar un desempeño estable.
En términos generales, el perfil es funcional con potencial de desarrollo, por lo que se
considera recomendable su incorporación, siempre que cuente con un proceso de
acompañamiento que facilite la consolidación de competencias críticas para el cargo.
IX. RECOMENDACIONES
- Fortalecer la responsabilidad personal, Trabajar en la mejora de la organización, el
cumplimiento de plazos y la constancia en las tareas asignadas, incorporando
herramientas de planificación diaria o semanal.
- Desarrollar estrategias de regulación emocional, Implementar técnicas para manejar
el estrés o la presión en el ámbito laboral, como respiración consciente, pausas activas o
espacios de supervisión emocional.
- Potenciar el trabajo en equipo, Participar activamente en dinámicas grupales,
practicando la escucha activa y la apertura a otros puntos de vista, para favorecer una
colaboración más fluida y efectiva.
- Fomentar la proactividad y el compromiso con las tareas, Asumir un rol más
autónomo en la ejecución de responsabilidades, anticipándose a necesidades del entorno
y mostrando iniciativa para resolver situaciones cotidianas.
- Mantener y aprovechar sus habilidades comunicativas, Continuar desarrollando su
comunicación clara y empática, como recurso clave para establecer vínculos positivos y
transmitir información de forma eficaz dentro del área de Recursos Humanos.
X. JUICIO DE APTITUD
Recomendado: Es la persona que cumple la mayor parte de las
competencias requeridas.
Recomendado con Observaciones: Es la persona que posee buena X
parte de las competencias y las demas pueden ser desarrolladas; se
visualiza potencial para superar sus debilidades.
No Recomendado: No ha desarrollado las competencias o las
presenta a un nivel mínimo, por lo que puede presentar indicadores
que dificulten su adaptacion y/o desempeno a la organizacion y al
cargo.
CONSIDERACIONES FINALES:
1) La información que se manifiesta en el siguiente informe psicolaboral debe ser tratada
de forma confidencial y archivada en el legajo del personal.
2) Cabe indicar que el presente informe es aplicable únicamente para el puesto requerido
por el cliente y no debe entregárselo o dárselo a conocer al candidato vinculado al
proceso.
3) La información contenida en el presente documento debe mantener la
confidencialidad, a fin de evitar de terceros puedan beneficiarse con la información
vertida en el mismo
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Orozco Donayre, Deisy Saory
Estudiante de Psicología
Anexos: