Scribd
Cargar
4 vistas1 página

Focus Group

Un focus group es una técnica de investigación cualitativa que reúne a un pequeño grupo de personas para discutir un producto o servicio, guiados por un moderador, con el fin de obtener información sobre las opiniones y emociones de los consumidores. Se caracteriza por la selección de participantes homogéneos, sesiones interactivas y un entorno seguro. Su utilidad incluye el lanzamiento de productos, feedback de marca y el desarrollo de estrategias de marketing.

Cargado por

camilomt240290
Derechos de autor
© All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
4 vistas1 página

Focus Group

Un focus group es una técnica de investigación cualitativa que reúne a un pequeño grupo de personas para discutir un producto o servicio, guiados por un moderador, con el fin de obtener información sobre las opiniones y emociones de los consumidores. Se caracteriza por la selección de participantes homogéneos, sesiones interactivas y un entorno seguro. Su utilidad incluye el lanzamiento de productos, feedback de marca y el desarrollo de estrategias de marketing.

Cargado por

camilomt240290
Derechos de autor
© All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

FOCUS GROUP

Un focus group (grupo focal) es una técnica de investigación cualitativa donde un


pequeño grupo de personas (generalmente 5 a 15) discute un producto, servicio o
concepto bajo la guía de un moderador. Su objetivo es obtener información detallada
sobre las opiniones, actitudes y emociones de los consumidores para tomar decisiones
estratégicas de marketing.

Características Clave:

 Participantes Homogéneos: Se eligen según rasgos demográficos o de consumo


comunes para asegurar una discusión enfocada.

 Rol del Moderador: Guía la conversación con un guion predefinido, asegurando


que todos participen y se cubran los temas clave sin sesgar las opiniones.

 Sesiones Interactivas: Duran entre 1 y 2 horas, a menudo registradas en video o


con observadores ocultos.

 Entorno Seguro: Busca generar un ambiente cómodo donde los participantes


expresen sus sentimientos sinceros.

¿Para qué sirve?

 Lanzamiento de Productos: Evaluar prototipos antes de invertir en producción.

 Feedback de Marca: Entender por qué un producto es popular o por qué perdió
mercado.

 Estrategia de Marketing: Probar mensajes publicitarios.

 Análisis profundo: Conocer no solo qué piensan los consumidores,


sino cómo y por qué.

También podría gustarte