INFORME IMPECABLE
(Modelo Universal para Todas las Situaciones y Áreas de Actuación del Trabajo Social)
I - Identificación
Referencia: Caso/familia acompañada por el servicio socioasistencial / órgano
demandante
Origen de la Demanda: _______________________________________________
Dirección: Calle ___________, nº ______ – Barrio ______________________
Municipio: _________________________ Provincia/Estado: ______
Profesional Responsable: ____________________________________________
Cargo/Función: Trabajador(a) Social
Registro Profesional (CRESS): _________ – UF
Fecha de la Visita / Atención: //
Objetivo: Registrar y analizar las condiciones observadas, aportando elementos para la
evaluación técnica y la planificación de intervenciones intersectoriales que garanticen
el acceso a derechos y el fortalecimiento de los vínculos familiares y comunitarios.
II – Fundamentación / Contextualización
El presente informe técnico-social se elabora con base en los principios del Código de
Ética del/de la Trabajador(a) Social, en la Ley nº 8.662/1993 (que reglamenta la
profesión en Brasil), en la Política Nacional de Asistencia Social (PNAS/2004) y en el
Sistema Único de Asistencia Social (SUAS), además de las directrices intersectoriales
que rigen las políticas de salud, educación y derechos humanos.
La elaboración de este documento tiene como finalidad ofrecer un análisis técnico,
ético e imparcial de la situación social evaluada, permitiendo una comprensión integral
del contexto vivido por los sujetos y subsidios para decisiones y derivaciones basadas
en la dignidad humana y la garantía de derechos.
Durante el diálogo, fue posible observar aspectos emocionales y relacionales que
requieren atención de la red, tales como ____________________________. La familia
se encuentra (o no) vinculada a servicios de la red socioasistencial, manteniendo
acompañamiento por ____________________________.
III – Caracterización y Observaciones Técnicas
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La visita domiciliaria/atención social fue realizada en fecha previamente acordada, en
respuesta a la demanda registrada por ___________________________________.
La atención ocurrió en la dirección informada, en un ambiente que presenta
características de vivienda _________________________, construida en
____________________________, con condiciones de higiene, ventilación e
iluminación consideradas ___________________________. El espacio físico está
compuesto por ______ ambientes, evidenciando un patrón habitacional que refleja la
realidad socioeconómica del grupo familiar.
La composición familiar está formada por:
Nombre Parentesco Edad Escolaridad Ocupación
La renta familiar totaliza aproximadamente $ ________, proveniente de ___________,
lo que representa un ingreso per cápita de $ ________.
Durante la visita se observó que la familia enfrenta dificultades relacionadas con
____________________________, destacándose limitaciones en el acceso a bienes,
servicios y políticas públicas esenciales, además de fragilidades emocionales y
relacionales que comprometen la autonomía y la estabilidad social.
Se identificaron factores de vulnerabilidad tales como:
• Ingresos insuficientes y ausencia de vínculo formal de trabajo;
• Vivienda precaria y con condiciones inadecuadas de saneamiento;
• Acceso limitado a servicios de salud y educación;
• Fragilidad en los vínculos familiares y comunitarios;
• Presencia de enfermedades físicas o mentales sin seguimiento regular;
• Situaciones de negligencia, violencia doméstica o abuso.
Asimismo, se observaron potencialidades y factores de protección:
• Voluntad expresa de cambio y cooperación por parte del responsable familiar;
• Existencia de vínculos afectivos preservados entre algunos miembros;
• Inserción parcial en programas sociales o acompañamientos anteriores;
• Apoyo comunitario informal (vecinos, líderes locales, instituciones religiosas).
El relato de la persona responsable evidencia una comprensión parcial de las
dificultades vividas, manifestando sentimientos de angustia, sobrecarga y, en algunos
casos, baja autoestima asociada a ciclos repetidos de exclusión social. Hubo disposición
al diálogo y aceptación del acompañamiento propuesto, reconociendo la importancia
del apoyo institucional.
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Durante la observación directa se identificaron aspectos conductuales y emocionales
relevantes, tales como ____________________________, que refuerzan la necesidad
de apoyo psicosocial continuo y acciones articuladas entre diferentes políticas públicas.
IV – Historial e Inserción en la Red
Se constató que la familia ya tuvo (o no) vínculos previos con la red socioasistencial,
habiendo sido acompañada por ____________________________ entre los años
______ y ______. Actualmente, no existen registros activos de seguimiento por otros
servicios, lo que refuerza la importancia de la rearticulación con la red local.
Se identificó que:
• La familia (o individuo) se encuentra registrada (o no) en el Cadastro Único
(CadÚnico);
• Recibe (o no) beneficios de transferencia de renta (Bolsa Família, BPC, Tarifa Social de
Energía, etc.);
• Posee (o no) historial de atención por servicios de salud como UBS, CAPS o NASF;
• Existen (o no) niños/adolescentes matriculados en escuelas públicas;
• No hay registro de participación en programas de generación de renta o capacitación
profesional.
La ausencia de acompañamiento continuo e integrado evidencia la necesidad de una
intervención intersectorial para romper el ciclo de vulnerabilidad.
V – Análisis Técnico y Diagnóstico Social
A partir de los datos recopilados y de la observación directa, se infiere que la situación
se caracteriza como de vulnerabilidad social y/o riesgo personal y familiar, conforme los
parámetros establecidos por la PNAS (2004).
Los factores determinantes de la vulnerabilidad son de naturaleza estructural,
económica y relacional, resultantes de la desigualdad social y de la fragilidad de las
redes de apoyo y protección.
Se verifica la necesidad de acompañamiento sistemático, con intervenciones
planificadas y continuas orientadas a la reconstrucción de la autonomía y al acceso
efectivo a derechos fundamentales.
La evaluación considera al sujeto como protagonista de su propio proceso, respetando
su historia, valores y limitaciones, entendiendo que las vulnerabilidades no se
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restringen a lo material, sino que involucran dimensiones emocionales, culturales y
simbólicas.
VI – Recomendaciones y Derivaciones Técnicas
A partir del análisis, se proponen las siguientes acciones:
• Inclusión y acompañamiento en PAIF o PAEFI, conforme el nivel de vulnerabilidad;
• Derivación a la Unidad Básica de Salud para evaluación médica y seguimiento
continuo;
• Derivación al CAPS/NASF en caso de indicios de sufrimiento psíquico, uso de
sustancias o sobrecarga emocional;
• Derivación a la Secretaría de Educación para matrícula y seguimiento escolar;
• Actualización en el CadÚnico para acceso a beneficios;
• Acceso a beneficios eventuales (alimentos, ayuda alquiler, etc.);
• Derivación para capacitación profesional vía CRAS, SINE u otros;
• Articulación con el Consejo Tutelar o CREAS ante violación de derechos;
• Acompañamiento domiciliario periódico y reevaluación en hasta 60 días;
• Elaboración de un Plan de Acompañamiento Familiar (PAF) con metas y plazos.
VII – Conclusión
Se concluye que la situación requiere intervención continuada del equipo técnico y
articulación entre los servicios de la red socioasistencial y demás políticas públicas,
promoviendo el acceso a derechos y la superación de las vulnerabilidades identificadas.
Este informe refleja una evaluación técnica fundamentada, basada en la escucha
cualificada, la observación directa y el compromiso ético-político del Trabajo Social con
la transformación social y la defensa de los derechos humanos.
VIII – Cierre
Municipio, ___ de __________________ de 20__
Nombre completo o nombre social del/de la profesional
Trabajador(a) Social
Registro Profesional (CRESS) nº XXXXX – UF
Firma
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IX – Referencias Técnicas
• Ley nº 8.662/1993 – Reglamenta la profesión de Trabajador(a) Social
• Código de Ética Profesional (CFESS, 1993)
• Política Nacional de Asistencia Social – PNAS (2004)
• Resoluciones CFESS nº 493/2006 y nº 557/2009
• Sistema Único de Asistencia Social – SUAS
• Directrices de Protección Integral a la Niñez, Adolescencia y Familia (MDS)