La

Responsabilidad
Social
Empresarial
(RSE) CEMEX
Responsabilidad Social

Profesor IRVING ANTONIO SERRANO ORTEGA

Alumno: VENTURA MEJIA DULCE MARIA
Grupo: 5901AARQ
INTRODUCCION
La calidad de vida dentro de una Empresa
Socialmente Responsable (ESR) se refiere al
bienestar que tienen los trabajadores en su entorno
laboral. Esto incluye contar con un ambiente de
trabajo seguro, respetuoso y justo, donde las personas
puedan desarrollarse profesionalmente y sentirse
valoradas. Una empresa que se preocupa por la
calidad de vida de sus colaboradores no solo busca
buenos resultados económicos, sino también el
equilibrio entre el trabajo y la vida personal, la salud
física y emocional, y relaciones laborales basadas en
el respeto y la colaboración. De esta manera, las
organizaciones promueven un ambiente positivo que
favorece la motivación, el compromiso y el desarrollo
de quienes forman parte de la empresa.
Misión Y Vision
Visión de Cemex
La visión de Cemex se centra en la búsqueda de mejorar la
calidad de vida de las personas a través de soluciones
de construcción innovadoras y sostenibles. La empresa
aspira a ser más que un proveedor de materiales; se
posiciona como un actor clave en el desarrollo de
infraestructuras que contribuyen al progreso social y
económico a nivel mundial.
Esta visión amplia y comprometida con el bienestar
colectivo refleja el deseo de la empresa de ir más allá de
la rentabilidad económica, abordando los retos del
desarrollo sostenible y la responsabilidad social
corporativa.
Misión de Cemex
La misión de Cemex se define por su enfoque en ofrecer
soluciones de construcción de alta calidad que
satisfagan las necesidades de sus clientes y promuevan
la sostenibilidad. Con un modelo de negocio orientado al
cliente y al desarrollo sostenible, la compañía se
esfuerza por innovar y liderar en su sector.
En este sentido, Cemex se compromete a generar valor
sostenido y a ser un agente de cambio positivo en las
comunidades en las que opera. Su misión refleja un
equilibrio entre la creación de valor económico y la
responsabilidad social y ambiental.
 Valores principales
Los valores de Cemex son el eje sobre el cual la empresa construye su
cultura y define sus prácticas empresariales. Estos valores no solo
representan principios éticos, sino que también son directrices que
influyen en la toma de decisiones y en las relaciones con los grupos de
interés.
• Integridad
• Cemex promueve la honestidad y la transparencia en todas sus
acciones, asegurando que la ética sea la base de todas las interacciones.
• Colaboración
• La empresa fomenta un ambiente de trabajo en equipo, reconociendo
la diversidad y la riqueza que surge de la colaboración entre empleados.
• Innovación
• La búsqueda constante de mejoras y la innovación continua son
esenciales para ofrecer soluciones vanguardistas y sostenibles.
• Enfoque al cliente
• Cemex se esfuerza por entender y atender las necesidades de sus
clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad.
• Sostenibilidad
• La empresa se compromete con la gestión responsable de los
recursos naturales y la implementación de prácticas que apoyen el
desarrollo sostenible.
 Principios Institucionales
• Integridad: Actuar con honestidad, transparencia y responsabilidad en todas las
actividades y decisiones dentro de la empresa.
• Cumplimiento de la ley: Respetar y cumplir todas las leyes, regulaciones y normas
aplicables en los países donde opera CEMEX.
• Respeto a las personas: Promover un ambiente laboral basado en el respeto, la
dignidad, la diversidad y la igualdad de oportunidades para todos los colaboradores.
• Seguridad y salud en el trabajo: Priorizar la seguridad y el bienestar de los
trabajadores mediante la prevención de riesgos y el cumplimiento de normas de
seguridad.
• Prevención de conflictos de interés: Evitar situaciones en las que los intereses
personales puedan influir o interferir con las decisiones profesionales.
• Uso responsable de los recursos de la empresa: Utilizar de manera adecuada y
eficiente los bienes, información y recursos de CEMEX.
• Relación ética con clientes, proveedores y socios: Mantener relaciones comerciales
justas, transparentes y basadas en la confianza.
• Responsabilidad social y ambiental: Contribuir al desarrollo sostenible, cuidando el
medio ambiente y apoyando a las comunidades donde opera la empresa.
• Confidencialidad de la información: Proteger la información estratégica, financiera y
personal de la empresa.
• Cero tolerancia a la corrupción: Rechazar cualquier forma de soborno, fraude o
prácticas deshonestas.
Fase II: Matriz de Congruencia

Identidad Institucional Dimensión de Calidad de Evidencia o Práctica Esperada Evaluación (Logrado / En

(Misión/Valor) Vida Relacionada Proceso / Nulo)
Seguridad Seguridad física y bienestar laboral Implementación de programas de
seguridad industrial, capacitaciones Logrado
periódicas y uso obligatorio de equipo de
protección personal para prevenir
accidentes en el entorno de trabajo.

Integridad Bienestar psicológico y confianza Aplicación de un código de ética

organizacional corporativo, así como mecanismos de
denuncia confidencial para prevenir Logrado
conductas indebidas dentro de la
organización.

Colaboración Relaciones interpersonales y clima Fomento del trabajo en equipo,

organizacional comunicación efectiva entre áreas y
desarrollo de actividades que fortalezcan En proceso
la integración entre los colaboradores

Inclusión y equidad Bienestar social y reconocimiento Implementación de políticas de igualdad

laboral de oportunidades, diversidad e inclusión
dentro del entorno organizacional. En proceso

Innovación Desarrollo intelectual y aprendizaje Implementación de programas de

continuo capacitación tecnológica, actualización
profesional y promoción de la mejora En proceso
continua dentro de la empresa.
 Fase II: Matriz de Congruencia

Identidad Institucional Dimensión de Calidad de Evidencia o Práctica Evaluación (Logrado / En

(Misión/Valor) Vida Relacionada Esperada Proceso / Nulo)
Crear valor para los Reconocimiento laboral y Programas de incentivos,
colaboradores satisfacción en el trabajo evaluaciones de desempeño y
reconocimiento al logro de Logrado
objetivos.
Desarrollar soluciones Desarrollo intelectual y Capacitación constante,
innovadoras para la construcción aprendizaje continuo actualización tecnológica y
participación en proyectos de En proceso
innovación dentro de la
organización.
Promover un entorno laboral Seguridad física y salud laboral Aplicación de normas de
seguro y responsable seguridad industrial, supervisión
constante y capacitación para Logrado
prevenir accidentes.
Operar con ética y transparencia Bienestar psicológico y confianza Aplicación de código de ética, canales
organizacional de denuncia y políticas contra el acoso Logrado
laboral.
 Fase III: Propuesta de Mejora
Con base en el análisis de la calidad de vida laboral y los principios de una Empresa Socialmente Responsable, se proponen
las siguientes políticas que la empresa podría integrar dentro de su misión para fortalecer el bienestar de sus colaboradores:
• 1. Promoción del equilibrio entre la vida laboral y personal
La empresa debe fomentar políticas que permitan a los trabajadores mantener un equilibrio saludable entre sus
responsabilidades laborales y su vida personal. Esto puede incluir horarios flexibles, respeto a los tiempos de descanso y
programas que favorezcan la salud física y emocional de los colaboradores.
• 2. Fortalecimiento del bienestar emocional y la salud mental
La organización debe implementar acciones que ayuden a prevenir el estrés laboral y los riesgos psicosociales,
promoviendo un ambiente de trabajo respetuoso, con apoyo psicológico, comunicación abierta y programas que fomenten
la estabilidad emocional de los trabajadores.
• 3. Impulso al desarrollo profesional continuo
La empresa debería reforzar programas de capacitación, aprendizaje y crecimiento profesional que permitan a los
empleados desarrollar nuevas habilidades, mejorar su desempeño y tener oportunidades de crecimiento dentro de la
organización.
Nota: Estas propuestas buscan mejorar la calidad de vida de los trabajadores, fortalecer el compromiso organizacional y
promover un ambiente laboral más saludable y productivo.
 CONCLUSION
La ética dentro de una empresa es muy importante porque influye directamente en cómo se sienten las
personas en su trabajo. Cuando una organización actúa con respeto, honestidad y responsabilidad, los
trabajadores pueden sentirse más seguros y valorados. Esto hace que el ambiente laboral sea más
positivo y que las personas tengan mayor confianza en la empresa y en sus líderes. Para muchos
empleados no solo es importante tener un buen salario, sino también trabajar en un lugar donde exista
un trato justo y donde se respeten sus derechos.
Desde mi punto de vista, cuando una empresa se preocupa por actuar de manera ética, también
demuestra que le importa el bienestar de sus colaboradores. Esto genera motivación, compromiso y un
mayor sentido de pertenencia hacia la organización. Los trabajadores se sienten parte importante del
equipo y no solo como alguien que cumple con una tarea.
Por esta razón, considero que la ética es clave para que una empresa pueda conservar a su talento
humano. Cuando las personas se sienten respetadas, escuchadas y valoradas, es más probable que
quieran permanecer en la organización y dar lo mejor de sí en su trabajo. Al final, una empresa que cuida
a su gente también construye un futuro más sólido y humano para todos.
 REFERENCIAS

CEMEX. (2023). Informe anual y de sostenibilidad. [Link]

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CEMEX. (s. f.). Código de ética y conducta empresarial. [Link]

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CEMEX. (s. f.). Misión, visión y valores de CEMEX. [Link]

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CEMEX. (s. f.). Valores de CEMEX. [Link]

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CEMEX México. (s. f.). 120 años de calidad y confianza en construcción. [Link]
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Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370–396.

Secretaría del Trabajo y Previsión Social. (2018). Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, factores de riesgo psicosocial en
el trabajo: Identificación, análisis y prevención. Diario Oficial de la Federación. [Link]
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