FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE
SISTEMAS
Implementación de un software web, para mejorar la administración
de los productos y las ventas en la “Tuerca & Tornillo”
AUTORES:
Crisanto Juárez Frank Jhonatan (0000-0003-0432-8698)
Delgado León Mirko (0000-0002-9343-5809)
Mejía Girón Aldair Alexander (0000-0002-6198-2664)
Ponce Julca José Leonel (0000-0002-0678-5924)
Veliz García Carlos Manuel ([Link]/0000-0003-2119-0010)
Zevallos Flores Élber Jair (0000-0002-1612-6500)
ASESOR(A)(ES):
Ipanaqué Silva Rolando Elías ()
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
Sistemas de Información y Telecomunicaciones
Piura – Perú
2023
INDICE
1. ASPECTOS DE LA ORGANIZACIÓN:.........................................................
1.1. Visión:....................................................................................................
1.2. Misión:....................................................................................................
1.3. Objetivos:...............................................................................................
1.3.1. Objetivo General:.............................................................................
1.3.2. Objetivos Generales:.......................................................................
1.4. Antecedentes:........................................................................................
1.4.1. Antecedentes Internacionales:........................................................
1.4.2. Antecedentes Nacionales:...............................................................
1.4.3. Antecedentes Locales:....................................................................
1.5. Organigrama:.........................................................................................
1.6. Ámbito del Proyecto:..............................................................................
1.6.1. Área:................................................................................................
1.6.2. Recursos Humanos:........................................................................
1.6.3. Software:.........................................................................................
1.6.4. Hardware:........................................................................................
1.6.5. Cronograma de Actividades............................................................
1. ASPECTOS DE LA ORGANIZACIÓN:
1.1. Visión:
“La visión de nuestra empresa siempre ha sido ser la principal ferretería de la
región, ofreciendo productos y servicios de calidad a precios competitivos.
Estamos enfocados en superar las expectativas de nuestros clientes y brindar
una experiencia de compra altamente satisfactoria”
1.2. Misión:
Como mini ferretería, nuestra misión es destacarnos en brindar un servicio
cercano y cercano, brindando soluciones a la medida de las necesidades de
cada cliente, garantizando la calidad y el precio de los productos que
brindamos, y buscando la lealtad y rentabilidad de nuestros clientes.
1.3. Objetivos:
1.3.1. Objetivo General:
Optimizar el proceso de comercialización de “Tuerca & Tornillo” para la mejora
de su eficacia mediante la implementación de una aplicación desarrollada con
herramientas de desarrollo libre que permita una gestión eficiente de
inventario, ventas, facturación y contabilidad.
1.3.2. Objetivos Generales:
Diseñar una interfaz intuitiva y clara para que el personal de “Tuerca &
Tornillo” puede usarlo de manera efectiva y eficiente.
Desarrollar un software que permita tener un inventario el cual tenga un
registro de los productos de la ferretería, las compras y ventas realizadas.
Implementar un módulo de ventas que permita a los empleados “Tuerca &
Tornillo” hacer cotizaciones, facturas y que los cobro sean más rápidos,
fáciles y eficientes.
Integrar un sistema contable que integre todos los procesos contables de la
empresa y permita el seguimiento de las transacciones realizadas.
1.4. Antecedentes:
1.4.1. Antecedentes Internacionales:
Machado, V., Dias, R., & Canedo, E. (2020). "Virtual shops for micro and small
businesses: a review." Brazilian Journal of Development, 6(4), 21553- 21568.
En este estudio se revisaron diversos sistemas de gestión de ventas basados
en web para micro y pequeñas empresas de diversos sectores en Brasil. Se
encontró que la implementación de estos sistemas permitió mejorar los
procesos de ventas y facturación, así como la relación con los clientes.
Cai, S., & Xu, Y. (2021). "Usability Evaluation of Small and Medium Enterprises'
Web Order-Based Management System: A Canonical Correlation Analysis."
IEEE Access, 9, 34286-34296. En este estudio se evaluó la usabilidad de un
sistema de gestión de pedidos en línea para pequeñas y medianas empresas
en China. Los resultados indicaron que reducir los tiempos de procesamiento
de pedidos y aumentar la satisfacción del cliente.
1.4.2. Antecedentes Nacionales:
González, R., Rivero, M., & Rodríguez, C. (2021). “Sistema de información para
la gestión de ventas en una tienda electrónica.” Revista de Investigación en
Ciencia y Tecnología de la Información, 2(1), 18-24. Este estudio presenta una
pequeña empresa que se especializa en productos electrónicos pudo mejorar
su rentabilidad y eficiencia gracias a un software de ventas basado en la web
que automatizó los procesos de ventas en línea de la empresa.
1.4.3. Antecedentes Locales:
Reyes, M., Fava, T., & Díaz, R. (2017). "Análisis de en la región Piura." Revista
Evaluando Políticas Públicas, 1(1), 87-98. Este estudio analiza la
implementación de tecnologías de información en las MYPES de la región
Piura en general. Los autores concluyen que la incorporación Tecnología de la
información para pequeñas empresas está influenciada por factores muy
intensivos que mejoran la productividad de las empresas.
Luna, M., Toca, C., & Rodríguez, M. (2018). "Desarrollo de software para
gestión de ventas en la ferretería El Llave." Revista General de Investigación
Científica, 2(1), 65-74. Este estudio presenta un caso práctico de utilizar un
programa informático para administrar las ventas en una pequeña empresa
ferretera. Los autores indican que la implementación del software permitió a la
empresa mejorar la gestión de inventarios, disminuir los tiempos de
procesamiento de los pedidos y mejorar la satisfacción del cliente.
1.5. Organigrama:
1.6. Ámbito del Proyecto:
1.6.1. Área:
Espacio Urbano: En la provincia de Piura.
Empresa: “Tuerca & Tornillo”
1.6.2. Recursos Humanos:
1.6.3. Software:
Lo que necesitamos Herramientas a utilizar
Sistema operativo que utilizaremos. Windows
Herramienta de programación donde Java
escribiremos las diferentes líneas de
código para el fin de nuestro
programa.
Herramienta al momento de analizar Excel
los datos.
Herramienta para diseñar y construir Enterprise
sistemas de software, así como
diferentes procesos que serán
utilizados.
1.6.4. Hardware:
Una laptop
Impresora
Periféricos inalámbricos
Dispositivos de almacenamiento
1.6.5. Cronograma de Actividades