LEONARDO FABIO MOVIL ROJAS
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LEONARDO FABIO MOVIL ROJAS
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1. INTRODUCCIÓN_____________________________________________________4
2. GENERALIDADES INSTITUCION/ORGANIZACIÓN_____________________5
2.1_________________________________________________FICHA TECNICA
_____________________________________________________________________5
2.3._______________DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO DE LA INSTITUCION
____________________________________________________________________8
2.3.1_____________________________________________________Misión
_________________________________________________________________8
2.3.2_____________________________________________________Visión
________________________________________________________________11
2.3.3________________________________________Principios y Valores
________________________________________________________________11
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2.4____________________________________OBJETIVOS INSTITUCIONALES
____________________________________________________________________15
[Link] ORGANIZACIONAL/INSTITUCIONAL___________________17
3.1_________________________________________________Organigrama
___________________________________________________________________17
Análisis de la Estructura Organizacional de la Fiscalía General de la
Nación__________________________________________________________________17
Tipo de Estructura___________________________________________________17
Niveles Jerárquicos__________________________________________________18
Dependencias, Seccionales y Sucursales______________________________19
Toma de Decisiones___________________________________________________19
Colaboración y Comunicación_________________________________________20
Infraestructura Física y Tecnológica____________________________________20
Recursos Humanos y Fuerza Laboral____________________________________21
Plan de Relevo Generacional____________________________________________21
Clima Laboral y Estímulos al Personal__________________________________22
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Tipo de Liderazgo y Compromiso Organizacional_____________________22
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El presente informe de prácticas académicas tiene como
propósito exponer de manera clara y estructurada el desarrollo de
las actividades realizadas en la Fiscalía General de la Nación,
entidad en la cual se llevó a cabo la experiencia formativa. Este
documento busca evidenciar los aprendizajes obtenidos, la
aplicación de los conocimientos adquiridos durante el proceso
académico y el fortalecimiento de las competencias profesionales
dentro de un entorno laboral real.
A lo largo del informe se presenta un análisis detallado de
los aspectos institucionales más relevantes de la Fiscalía,
abordando su reseña histórica, misión, visión, principios y valores,
así como sus objetivos institucionales. Cada uno de estos
componentes permite comprender la naturaleza, función y
orientación estratégica de la entidad, la cual desempeña un papel
esencial en la administración de justicia y en la defensa de los
derechos de los ciudadanos.
Asimismo, se desarrolla un estudio de la estructura
organizacional de la institución, identificando sus niveles
jerárquicos, dependencias y mecanismos de coordinación interna
que permiten el cumplimiento eficaz de sus funciones misionales.
Este análisis posibilita entender cómo la Fiscalía articula su trabajo
técnico, jurídico y administrativo para garantizar la investigación
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penal, la protección de las víctimas y la aplicación de la ley de
manera transparente y equitativa.
En conjunto, el informe busca reflejar la importancia de la
práctica como
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un espacio de aprendizaje integral, donde el estudiante tiene la
oportunidad de vincular la teoría con la práctica profesional,
fortalecer sus valores éticos y comprender el funcionamiento de
una entidad pública de alta relevancia nacional. De igual forma,
resalta la contribución de la Fiscalía General de la Nación como
escenario formador que promueve la responsabilidad, la disciplina
y el compromiso social de los futuros profesionales al servicio del
país.
Fiscalía General de la Nacion
CARRERA 15 No 21 -70
7270570
800.241.712-5
Luz Adriana Camargo Garzón
Edilberto Cuello Daza
Secretario II administrativo
84083367
3013707706
[Link]@[Link]
Área de Bienes
CARRERA 15 No 21 -70
Riohacha – La Guajira
La fiscalía general de la Nación de Colombia es un organismo
autónomo e independiente que hace parte de la Rama Judicial del
Poder Público. Fue creada por la Constitución Política de 1991, como
resultado de la necesidad de fortalecer el sistema penal acusatorio
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y garantizar una mayor eficacia en la investigación y persecución
de los delitos. Su establecimiento marcó un cambio trascendental
en la administración de justicia del país, al separar las
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funciones de investigación de las de juzgamiento, lo que
anteriormente recaía en los jueces de instrucción criminal.
Antes de la creación de la Fiscalía, el proceso penal
colombiano se desarrollaba bajo el sistema inquisitivo, en el cual
los jueces tenían la doble función de investigar y juzgar, lo que
generaba demoras, congestión judicial y falta de garantías
procesales. Con la nueva Constitución, se introdujo un modelo
más garantista, en el que la investigación penal pasó a manos de
un ente especializado: la fiscalía general de la Nación, encargada
de dirigir y coordinar las investigaciones criminales a través del
Cuerpo Técnico de Investigación (CTI).
El artículo 249 de la Constitución de 1991 establece que el
fiscal general de la Nación es elegido por la Corte Suprema de
Justicia de una terna presentada por el presidente de la República,
para un período de cuatro años, sin posibilidad de reelección
inmediata. Esta disposición garantiza la autonomía e
independencia del ente acusador frente a las demás ramas del
poder público.
La Fiscalía comenzó formalmente sus funciones el 1 de julio de
1992, con la posesión del primer fiscal general, Gustavo de Greiff
Restrepo, quien estructuró la entidad y sentó las bases para su
funcionamiento. Desde entonces, la institución ha tenido una
evolución constante, adaptándose a las necesidades del país y a
las reformas procesales que se han implementado a lo largo de las
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décadas.
En 2004, con la Ley 906, se implementó el Sistema Penal
Acusatorio, que transformó de manera significativa la actuación de la
Fiscalía. Este nuevo
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modelo introdujo las audiencias públicas, orales y contradictorias, y
le otorgó a la entidad un papel central en la investigación y
acusación ante los jueces de la República. Desde entonces, la
Fiscalía dirige y coordina la investigación de los delitos, presenta
las acusaciones y participa activamente en los juicios,
garantizando el respeto por los derechos de las víctimas y los
procesados.
Durante su historia, la Fiscalía ha desempeñado un papel
crucial en la lucha contra el narcotráfico, la corrupción, el terrorismo,
el crimen organizado y las violaciones a los derechos humanos.
También ha sido clave en los procesos de justicia transicional,
especialmente en el marco del conflicto armado interno, participando
en investigaciones relacionadas con crímenes de guerra, de lesa
humanidad y violaciones graves a los derechos humanos.
La entidad ha impulsado importantes avances tecnológicos y
de gestión, fortaleciendo la labor investigativa mediante la
creación de unidades especializadas, como las de Derechos
Humanos, Anticorrupción, Crimen Organizado, Lavado de Activos, y
Género, entre otras. Asimismo, ha trabajado en la modernización de
sus sistemas de información y en la profesionalización de sus
funcionarios.
Actualmente, la fiscalía general de la Nación continúa
consolidándose como un pilar fundamental en la administración
de justicia en Colombia. Su misión principal es investigar los
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delitos y llevar ante los jueces a los presuntos responsables,
garantizando el acceso a la justicia, la verdad y la reparación de
las víctimas, en cumplimiento de los principios de legalidad,
imparcialidad y transparencia.
En más de tres décadas de existencia, la Fiscalía ha evolucionado
de
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manera significativa, convirtiéndose en una institución esencial para
la defensa del Estado de Derecho y la consolidación de la paz y la
justicia en Colombia.
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La Fiscalía General de la Nación, como entidad integrante de
la Rama Judicial del Poder Público, tiene la misión de investigar los
delitos, acusar a los presuntos infractores ante los jueces y
garantizar el acceso efectivo a la justicia, la verdad y la reparación
integral de las víctimas, en el marco del respeto por los derechos
humanos, la legalidad y el debido proceso.
La misión refleja el papel esencial de la Fiscalía como
ente acusador del Estado. Su función principal es la investigación y
persecución penal, pero también incorpora una visión humanista al
incluir la protección de los derechos humanos y la atención a las
víctimas.
El equilibrio entre eficacia investigativa y garantía de derechos
es clave: la institución no solo busca sancionar el delito, sino
hacerlo dentro de los principios de justicia y legalidad.
Además, resalta el compromiso con la
, lo que evidencia su papel central en el sistema
de
justicia transicional y en la construcción de paz en Colombia.
La Fiscalía General de la Nación garantiza el acceso a una justicia
penal transparente, ágil y humanizada, mediante la investigación
científica de los delitos, la protección integral de las víctimas y la
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defensa de los derechos fundamentales, contribuyendo a la paz, la
equidad y la confianza ciudadana en el Estado.
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La Fiscalía General de la Nación
investiga los
delitos, acusa a los presuntos infractores ante los jueces y garantiza
el acceso a la justicia, la verdad y la reparación integral de las
víctimas. Su función principal es dirigir la acción penal en nombre
del Estado.
Se dirige principalmente a la sociedad
colombiana, en
especial a las víctimas de delitos que buscan justicia, verdad y
reparación. También se enfoca en garantizar los derechos de los
investigados y el cumplimiento de la ley por parte de todas las
personas dentro del territorio nacional.
Lo hace a través de la investigación penal, el
ejercicio de la
acción judicial y la coordinación del Cuerpo Técnico de
Investigación (CTI). Su labor se desarrolla en el marco del respeto
por los derechos humanos, la legalidad y el debido proceso,
garantizando transparencia e imparcialidad en cada etapa del
proceso.
De manera indirecta, sí. Aunque la misión
está
enfocada en el presente (las funciones actuales de la entidad), su
referencia a la verdad, la justicia y la reparación de las víctimas
refleja una aspiración hacia una sociedad más justa y pacífica, lo
que puede interpretarse como un futuro deseable.
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? En parte, sí. Si bien su lenguaje es
institucional y
técnico, la inclusión de valores como la verdad, la justicia y la
reparación aporta un componente ético y humano que puede
inspirar compromiso y sentido de propósito entre los servidores
públicos y la ciudadanía.
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Sí. La misión es clara, precisa y
comprensible,
expresando en pocas líneas la esencia del trabajo de la Fiscalía:
investigar, acusar y garantizar justicia dentro del marco legal. Sin
embargo, su redacción podría modernizarse para hacerla más
cercana y motivadora.
En parte. Es una misión sólida y formal, pero su
lenguaje
técnico la hace menos recordable para el público general. Podría
fortalecerse con un mensaje más emocional o inspirador que
conecte directamente con la ciudadanía.
8 Sí.
La Fiscalía debe tener en cuenta tanto el ámbito nacional como el
internacional, ya que su labor no solo impacta el orden interno,
sino también compromisos globales en materia de derechos
humanos, cooperación judicial, lucha contra el narcotráfico, lavado
de activos y delitos transnacionales.
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La Fiscalía General de la Nación será reconocida nacional e
internacionalmente como una institución moderna, eficaz,
transparente y confiable, que contribuya al fortalecimiento del
Estado de Derecho, la convivencia pacífica y la consolidación de
una sociedad justa y segura.
La visión proyecta a la Fiscalía como una entidad de
referencia en justicia penal, con altos estándares de eficacia y
transparencia. Muestra la aspiración de ser un modelo institucional
confiable, que combine el uso de la tecnología, la profesionalización
de su talento humano y la confianza ciudadana. Sin embargo, la meta
de “ser reconocida” se centra en la percepción externa; sería
deseable una visión más orientada al impacto social directo, como la
reducción de la impunidad, el acceso equitativo a la justicia y la
protección integral de las víctimas.
En 2035, la Fiscalía General de la Nación será una entidad líder
en investigación penal y justicia restaurativa en América Latina,
reconocida por su independencia, uso ético de la tecnología,
atención efectiva a las víctimas y resultados que fortalezcan la
confianza y la seguridad ciudadana.
a Fiscalía General de la Nación, como órgano autónomo e
independiente de la Rama Judicial del Poder Público, fundamenta su
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gestión en un conjunto de principios y valores éticos que orientan
el comportamiento de sus servidores y la forma en que ejerce sus
funciones. Estos principios guían la actuación institucional hacia la
búsqueda de la verdad, la justicia, la transparencia y la
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defensa de los derechos humanos, garantizando que la
administración de justicia penal se realice con integridad y
compromiso hacia la sociedad colombiana.
El cumplimiento de dichos valores asegura la confianza ciudadana,
fortalece el Estado de Derecho y promueve la legitimidad del
sistema judicial en el país.
1.
Es el valor fundamental que orienta toda la labor de la
Fiscalía. Implica actuar con equidad, equilibrio y respeto por
los derechos de las víctimas y los procesados, buscando
siempre la verdad material de los hechos.
2.
Los servidores de la Fiscalía deben actuar con rectitud,
integridad y lealtad hacia el interés público, rechazando
cualquier forma de corrupción o beneficio indebido.
3.
Representa la dedicación y sentido de responsabilidad con que
los funcionarios cumplen sus deberes, procurando siempre el
bienestar colectivo y el fortalecimiento institucional.
4.
Promueve el trato digno y considerado hacia todas las
personas, reconociendo sus derechos, diferencias y la
diversidad que caracteriza a la sociedad colombiana.
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5.
Cada servidor asume las consecuencias de sus decisiones y
actuaciones, respondiendo ante la ley y la sociedad por los
resultados de su gestión.
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6.
Implica la fidelidad a los principios, objetivos y misión de la
Fiscalía, así como el respeto hacia la entidad y sus compañeros
de trabajo.
7.
Expresa la disposición permanente de servir al ciudadano,
garantizando un acceso justo, humano y efectivo a la justicia,
con sensibilidad frente a las víctimas y a las comunidades
más vulnerables.
8.
Garantiza la reserva de la información que se obtiene en el
ejercicio de las funciones, protegiendo la integridad de los
procesos y los derechos de las partes involucradas.
1.
Toda actuación de la Fiscalía se basa en el respeto absoluto
por la Constitución y la ley. Ninguna acción puede adelantarse
fuera del marco jurídico, garantizando así que las decisiones se
tomen con imparcialidad y sustentadas en normas vigentes.
2.
La Fiscalía debe actuar sin sesgos ni preferencias. Sus
decisiones se basan exclusivamente en la evidencia y en la
verdad jurídica, asegurando que todos los ciudadanos sean
tratados con igualdad ante la ley.
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3
3.
Este principio busca que todas las actuaciones sean claras,
verificables y abiertas al escrutinio público, con el fin de evitar
la corrupción y
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4
fortalecer la confianza ciudadana en la administración de
justicia.
4.
Garantiza que toda persona investigada o procesada reciba
un trato justo, con respeto a sus derechos fundamentales y con
la posibilidad de ejercer su defensa.
5.
La Fiscalía ejerce sus funciones sin interferencias externas de
tipo político, económico o social, preservando su capacidad de
actuar con objetividad y conforme al interés público.
6.
Busca el uso óptimo de los recursos institucionales para
lograr resultados concretos en la investigación y judicialización
de los delitos, contribuyendo así a una justicia más ágil y
oportuna.
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5
1.
Garantizar que toda conducta delictiva sea objeto de una investigación
seria, técnica y transparente, orientada a la obtención de pruebas sólidas
que permitan la identificación y sanción de los responsables.
Presentar ante los jueces las acusaciones correspondientes con
fundamento en la ley y en la evidencia recolectada, contribuyendo
a la administración de justicia y a la reducción de la impunidad.
Asegurar que las víctimas reciban un trato digno, acceso a la
verdad, justicia y mecanismos de reparación integral, priorizando
su atención en cada etapa del proceso penal.
Respetar el debido proceso, la presunción de inocencia y el
derecho a la defensa, preservando así el equilibrio entre la
persecución penal y la protección de las garantías constitucionales.
Desarrollar estrategias integrales de investigación, inteligencia y
cooperación interinstitucional para combatir las estructuras
criminales que afectan la estabilidad institucional y la seguridad
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del país.
2
7
Implementar prácticas de control, seguimiento y evaluación que
permitan a la ciudadanía conocer los resultados y avances de la
Fiscalía, garantizando la confianza pública y el uso adecuado de los
recursos.
Incorporar herramientas forenses, sistemas digitales y tecnologías
de la información que optimicen la recolección y el análisis de pruebas,
así como la gestión documental y estadística de los casos.
Desarrollar programas
de formación continua y bienestar laboral para fortalecer las
competencias éticas, jurídicas y técnicas de los servidores públicos
de la entidad.
Establecer alianzas
y mecanismos de colaboración con organismos nacionales e
internacionales para el intercambio de información, la asistencia
judicial y la lucha contra delitos transnacionales.
Promover la educación ciudadana en temas de justicia,
convivencia y respeto por la ley, fortaleciendo la confianza en las
instituciones judiciales y aportando al desarrollo de una sociedad
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más justa y segura.
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Gráfico 1: estructura Organizacional, Fuente de información documento
plataforma estratégica
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0
La Fiscalía General de la Nación cuenta con una estructura
organizacional jerárquica y funcional, diseñada para garantizar el
cumplimiento de sus funciones constitucionales y legales. Es
jerárquica porque presenta una clara cadena de mando encabezada
por el Fiscal General de la Nación, y funcional porque está
organizada en dependencias especializadas que cumplen roles
específicos dentro del proceso penal y administrativo.
Su diseño combina un modelo centralizado en la alta dirección
(Fiscal y Vicefiscal General) con una descentralización funcional y
territorial, que permite operar a nivel nacional mediante direcciones
delegadas, seccionales y unidades especializadas.
El organigrama presenta aproximadamente cuatro niveles
jerárquicos:
1.
Encabezado por el Fiscal General de la Nación, quien orienta la
política institucional, representa la entidad y toma las decisiones
estratégicas.
2.
Integrado por el Vicefiscal General de la Nación, las Fiscalías
Delegadas, y las Direcciones Nacionales (como la Dirección
Ejecutiva, de Control Disciplinario, de Planeación y Desarrollo,
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de Políticas y Estrategia, entre otras).
3.
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2
Conformado por las direcciones delegadas contra la
Criminalidad Organizada, las Finanzas Criminales y la Seguridad
Territorial, así como por el Cuerpo Técnico de Investigación (CTI) y
las unidades especiales de investigación.
4.
Representado por las 35 Direcciones Seccionales en todo el
país, responsables de ejecutar las funciones investigativas y
judiciales en sus respectivas jurisdicciones.
La Fiscalía está conformada por múltiples dependencias
especializadas, entre ellas:
(Criminalidad Organizada,
Finanzas Criminales, Seguridad Territorial)
A nivel territorial, cuenta con 35 Direcciones Seccionales
distribuidas por departamentos y grandes ciudades del país, que
actúan como sus representaciones regionales, garantizando
cobertura nacional en la investigación penal.
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3
La toma de decisiones es estratégica y centralizada en el Fiscal
General, quien define las políticas institucionales, y operativa y
técnica en los niveles medios y regionales, donde se ejecutan las
investigaciones y acciones judiciales.
Este modelo equilibra la autoridad central con la autonomía
funcional, permitiendo que las unidades especializadas actúen con
independencia en sus ámbitos técnicos, bajo la dirección del ente
superior.
La colaboración entre los distintos niveles jerárquicos se da a
través de canales formales de comunicación institucional,
soportados en sistemas tecnológicos como la plataforma SPOA (Sistema
Penal Oral Acusatorio) y redes internas de información.
Existe una comunicación vertical (de dirección a ejecución) y
horizontal (entre dependencias del mismo nivel), que permite
coordinar investigaciones complejas y compartir información entre
áreas especializadas.
La Fiscalía dispone de una infraestructura moderna y
tecnológicamente robusta, con sedes centrales en Bogotá y oficinas
regionales en todo el territorio nacional. Cuenta con laboratorios
forenses, sistemas de gestión documental digital, y plataformas de
información judicial y estadística.
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4
El uso de tecnología en investigación criminal, bases de datos
biométricas, análisis de ADN, balística y ciberseguridad fortalece su
labor tanto administrativa como operativa.
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La Fiscalía General de la Nación cuenta con
aproximadamente 24.000 servidores públicos, distribuidos entre
fiscales, investigadores del CTI, peritos forenses, analistas,
abogados y personal administrativo.
El número de trabajadores es adecuado para la magnitud de su labor,
aunque enfrenta desafíos en materia de carga laboral y congestión
judicial.
entre 35 y 45 años, lo que evidencia una
planta laboral en etapa de madurez profesional.
cerca del 48% hombres y 52%
mujeres, mostrando equilibrio e inclusión en los cargos
institucionales.
la mayoría de los funcionarios son
profesionales en Derecho, Criminología, Psicología,
Contaduría, Ingeniería y Ciencias Forenses, con alta
especialización en investigación penal.
principalmente de carrera administrativa y
algunos por nombramiento provisional o contratación
temporal, de acuerdo con la naturaleza de las funciones.
La entidad ha implementado políticas de renovación y relevo
generacional, orientadas a vincular nuevos profesionales,
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fortalecer la capacitación interna y garantizar la transferencia del
conocimiento. A través de la Comisión de Carrera Especial de la
Fiscalía, se promueven concursos de mérito para el ingreso de
nuevos funcionarios y la promoción interna.
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El clima laboral es en general estable y comprometido, con
sentido de pertenencia hacia la institución. La Fiscalía promueve
programas de bienestar, salud mental, capacitación, incentivos
académicos y reconocimiento al desempeño.
Los estímulos se orientan a fomentar la productividad y la ética,
fortaleciendo la motivación y el compromiso con la justicia.
El liderazgo que se ejerce en la Fiscalía es predominantemente
institucional y técnico, basado en la jerarquía, la meritocracia y el
cumplimiento normativo. Sin embargo, en los últimos años ha
incorporado elementos de liderazgo participativo y
transformacional, orientado al trabajo en equipo, la comunicación
efectiva y la motivación del personal.
Este estilo de liderazgo fortalece el sentido de pertenencia,
mejora la eficiencia en la gestión y contribuye a una mayor cohesión
interna frente a los objetivos institucionales.
4. Proceso práctico.
4.1 Area o dependencia en la que fue asignado.
Grupos de bienes.
4.2 Describir actividades/funciones en la que se
desempeña el practicante, tener en cuenta el plan de
trabajo.
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La funcion, es organización de hojas de vida de autos
incautados en la cual desempeño actividades tales como:
Pantallazo al programa denominado Sistema de
Información Administrativa y Financiera (SIAF)
Elaboración de hoja de ruta en el programa de Excel.
Redacción de correos a fiscales encargados por la
respectiva noticia criminal.
Organizar carpetas en donde se encuentra de manera
individual cada hoja de vida de los autos incautados
referenciadas por su número de hoja de vida, valga la
redundancia.
Organizador de cajas, allí van las carpetas de cada hoja
de vida que corresponden a los hechos criminales
ocurridos en un mes.
5. Objetivos y resultados por actividades/funciones
realizadas.
Pantallazo SIAF : Soporte de ingreso del vehículo al
almacén (patio)
Elaboración de hoja de ruta: Guía del contenido que lleva
la hoja de vida de los vehículos para llevar un orden.
Redacción de correos al fiscal encargado: Constancia
para que el fiscal encargado por la noticia criminal del
vehículo incautado sepa que el vehículo ingresó al
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almacén (patio)
Organizador de carpetas: Necesario para llevar un
control y la organización de los documentos.
Organizador de cajas: Necesario para llevar el orden
mensual de las hojas de vidas.
6. Problemática.
Falta de recursos humanos y recursos fisicos dentro de las
organizaciones
7. Tiempo de ejecución
240 horas.
8. Recursos empleados.
Computador
Impresora
Grapadora y desgrapadora
9. Resultados obtenidos
Se implementó una metodología organizada por la
inscripción y el seguimiento de los vehículos incautado,
con registro electrónicos (pantallazo SIAF y hojas de ruta)
y físicos (carpetas y cajas)
Se generaron plantillas y formatos estandarizados (hoja
de ruta en Excel) que facilitaron el control y permitieron
detectar los documentos faltantes con mayor rapidez
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0
Mejoras en la comunicación con fiscales a través de los
correos formales que documentan el ingreso y la
ubicación de los bienes.
Reducción en el tiempo la búsqueda de expedientes y en
la probabilidad de extravío gracias a la organización por
numero de hoja de vida.
[Link] y aportes a la institución/organización a partir
del desarrollo de las prácticas.
Desarrollo y aplicación de una hoja de ruta estandarizada
Consolidación de evidencias digitales (pantallazo SIAF)
como soporte de ingreso del vehículo.
Organización física de archivo por carpetas y cajas.
Propuesta practica para optimizar la gestión documental,
entregada al grupo de bienes como insumos para mejora
continua .
Aporte operativo que permitió disminuir tiempos de
tramite.
[Link].
Las practicas en el grupo de bienes me permitieron aplicar
conocimientos administrativos de gestión documental en un
contexto real, identificando claramente la importancia de
procesos y la comunicación interinstitucional. A pesar de la
limitaciones de personal e infraestructura, las actividades
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realizadas contribuyeron a , mejorar el control y la organización
de los bienes incautados demostrando que la implementación
de formatos estandarizados y el uso correcto de los recursos
tecnológicos fortalecen la gestión documental.
[Link].
Incrementare la planta de personal.
Digitalización progresiva.
Mejora de infraestructura.
[Link] bibliográficas.
[Link]
[Link].
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