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El artículo 55 de la Ley 24240 establece la justicia gratuita para acciones judiciales en defensa de intereses colectivos de consumidores y usuarios, promoviendo así el ejercicio efectivo de sus derechos. La doctrina sugiere que esta gratuidad debe incluir todos los costos asociados al proceso, no solo la tasa de justicia. En el caso 'Usuarios y Consumidores Unidos vs. DG Medios y Espectáculos S.A.', se revocó una decisión anterior que limitaba la exención a la tasa de justicia, permitiendo la gratuidad total del proceso.

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El artículo 55 de la Ley 24240 establece la justicia gratuita para acciones judiciales en defensa de intereses colectivos de consumidores y usuarios, promoviendo así el ejercicio efectivo de sus derechos. La doctrina sugiere que esta gratuidad debe incluir todos los costos asociados al proceso, no solo la tasa de justicia. En el caso 'Usuarios y Consumidores Unidos vs. DG Medios y Espectáculos S.A.', se revocó una decisión anterior que limitaba la exención a la tasa de justicia, permitiendo la gratuidad total del proceso.

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El art. 55, Ley 24240 (T.O. por el art.

28, Ley 26361) se enrola dentro de


la innegable finalidad protectoria del ordenamiento en la materia, instaurada
para promover el amplio y efectivo ejercicio de los derechos que asisten a los
consumidores y usuarios, cuando dispone que las actuaciones judiciales que
se inicien en defensa de intereses de incidencia colectiva cuentan con el
beneficio de justicia gratuita. Ha sido doctrina de esta Sala, en lo que respecta
a la cuestión sometida a debate, que el beneficio de justicia gratuita debe
abordarse con sujeción a las tendencias actuales que apuntan a facilitar el
reclamo de los consumidores y usuarios cuando se entable el vínculo jurídico
que configura la relación de consumo (art. 3, Ley 24240) ya que conviene a la
efectiva vigencia de los derechos que tutela ese cuerpo legal. Desde esta
conceptualización se ha propugnado la irrestricta gratuidad de los procesos que
se inician en defensa de los derechos de los usuarios y consumidores,
entendiéndoselo integrativo tanto del pago de impuestos y sellados de
actuación -que concierne al acceso a la jurisdicción- como de los demás gastos
que genere la tramitación del proceso, tales las costas causídicas. Conteste
con la amplitud conceptual se juzgó que la promoción del incidente que prevé
el ordenamiento procesal en su artículo 78 y siguientes no resulta necesaria
para conceder la franquicia pretendida por la accionante, por cuanto las
disposiciones de los arts. 53 y 55, Ley 24240, no remiten al ordenamiento
procesal que rija en el lugar de tramitación del proceso, sino que se ciñen a
conferir la gratuidad, sin otro aditamento ni exigencia. Consecuentemente, se
resuelve admitir el recurso de apelación interpuesto por la actora y, por ende,
revocar la decisión de grado que, por aplicación del art. 55, Ley 24240, solo la
eximió del pago de la tasa de justicia, disponiendo que, respecto de las
eventuales costas generales del juicio, debía promover el beneficio de litigar sin
gastos por vía incidental.

Usuarios y Consumidores Unidos vs. DG Medios y Espectáculos S.A. s.


Sumarísimo /// CNCom. Sala F; 21/02/2025; Rubinzal Online; RC J 3310/25

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