Qué es la visión de una empresa
La visión de una empresa es una meta de plazo amplio en la que se establece la aspiración
sobre los logros de una empresa y lo que se desea acerca de su estado futuro. Así, la visión
define la ruta a seguir, tanto para los directivos como para los empleados.
La visión de una empresa describe a dónde quiere llegar y cómo quiere ser percibida en el
futuro. Es una declaración inspiradora y motivadora que proporciona una dirección clara y
establece las expectativas para los empleados y los clientes. Puede ser ambiciosa y
desafiante; ayuda a mantener enfocado el desempeño y a alinear los esfuerzos de los
colaboradores hacia un objetivo común. Es un componente clave de la planificación
estratégica y un factor importante en el éxito a largo plazo de cualquier negocio.
La visión de una empresa establece su dirección; es decir, responde a la pregunta «¿qué
queremos para el futuro?». También responde a «¿cómo llegaremos?».
Definición de visión: a dónde quieres llegar
Si sabes quién eres, ahora puedes pasar a preguntarte a dónde quieres llegar. La visión es
la proyección a futuro, una meta de qué te gustaría llegar a ser o lograr en un tiempo
definido.
Además de mencionar el objetivo a largo plazo, la visión también deja en evidencia cómo
vas a lograr esa meta. Te volvemos a recalcar, no sólo se trata de definir la misión, visión y
valores de una empresa sino de llevarlas a la acción. En el mundo empresarial, no vale
soñar sin actuar.
Consejos para crear tu visión:
Responde las siguientes preguntas:
1. ¿Cómo ves a la empresa en un futuro?
2. ¿Qué quieres lograr?
3. ¿Cuándo lo quieres lograr?
4. ¿Cuánto quieres crecer? Piensa en el tamaño de mercado, si es a nivel local,
nacional, internacional o global.
Ya verás que hay varios ejemplos de visión de empresas que han se han ido modificando
con los cambios que van apareciendo en el mundo. Por ahora, sueña en grande.
Ejemplos de visiones:
Starbucks: Establecerse como el principal proveedor del mejor café del mundo,
manteniendo sus principios implacables mientras crecen.
Coca Cola: “Elaborar marcas y refrescos que las personas amen, que los refresque en
cuerpo y espíritu. Todo hecho de una manera que ayude a crear un negocio más sostenible
y un futuro compartido mejor, que tenga un impacto en la vida de las personas,
comunidades y el planeta.
Nike: Nike: Ser la mejor empresa internacional, destacándose por la buena calidad,
servicio y comodidad de sus productos.
Apple: Crear los mejores productos del planeta y por el planeta, para dejar el mundo
mejor de lo que lo encontramos”.
Twitter: Defender la libre expresión porque cada voz tiene el poder de impactar el mundo.
Netflix: Continuar siendo una de las empresas líderes de la era, al ofrecer una experiencia
increíble de entretenimiento en internet.
Disney: Ser uno de los productores y proveedores líderes del mundo de entretenimiento e
información.
Definición de valores: las reglas del juego
Existen muchas formas de presentarse a los demás y de conseguir un objetivo. Los valores
son las “reglas del juego”, los principios que van a orientar todas las decisiones y acciones
que se tomen en la empresa. A la hora de tener que tomar una decisión, los valores son
los que recuerdan a los empleados cuáles son las acciones afines a la razón de ser y la
visión establecida.
Los valores deberían ser tan únicos como la misión y visión de la empresa. Aún así, puedes
darte una idea de los que aparecen con mayor frecuencia: Excelencia, calidad, honestidad,
eficiencia, innovación, pasión, compromiso, esfuerzo, alegría, lealtad, optimismo,
responsabilidad, transparencia.
Consejos para encontrar los valores perfectos:
Piensa en la ética que quiere seguir tu marca
¿Cómo quieres que te describan tus stakeholders o audiencias interesadas?
¿En qué crees?
Escoge los valores que más te representen y destaquen tu diferencial.
Piensa en qué quieres enfocar tus valores: temas sociales, en desarrollo e
innovación, en las dinámicas de trabajo, servicio al cliente, entre otras.
Busca redactarlos de manera concisa y fácil de entender.