UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
DE LOS LLANOS CENTRALES
“RÓMULO GALLEGOS”
PNF EN RADIOIMAGENOLOGÍA
ACCIONES SOCIOFORMATIVA PARA LA OPTIMIZACION DE LA
CULTURA DE SEGURIDAD RADIOLÓGICA DIRIGIDA A LOS USUARIOS
DEL CENTRO ASISTENCIAL ASIC LEONCIO PÁEZ
Autores: [Link]
Einsteins Villanueva
Omairys Villanueva
Tutor Metodológico: Dra. Katiusca Carreño
Tutor Académico: Lcdo. Alexis Lovera
Biruaca, diciembre de 2025.
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN.
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS
CENTRALES RÓMULO GALLEGOS.
PNF EN RADIOIMAGENOLOGÍA
ACCIONES SOCIOFORMATIVA PARA LA OPTIMIZACION DE LA
CULTURA DE SEGURIDAD RADIOLÓGICA, DIRIGIDA A LOS USUARIOS
DEL CENTRO ASISTENCIAL ASIC LEONCIO PÁEZ, MUNICIPIO SAN
FERNANDO, ESTADO APURE.
Proyecto Sociointegrador para optar al título de Técnico Superior
Universitario en Radioimagenología
Autores:
[Link]
Einsteins Villanueva
Omairys Villanueva
Tutor Metodológico
Dra. Katiusca
Carreño
Tutor Académico
Lcdo. Alexis Lovera
Biruaca, Diciembre 2025
iii
Ciudadano(a):
Coordinador(a) y demás miembros del Programa Nacional de
Formación en Radioimagenología.
Universidad Nacional Experimental Rómulo Gallegos.
Su Despacho.
ACEPTACION DEL TUTOR
En mi carácter de Tutor del Trabajo de pregrado presentado por los/las
Ciudadanos: CAMPEROS GAUDYS, VILLANUEVA EINSTEINS Y
VILLANUEVA OMAIRYS, para optar al Título de Técnico Superior
Universitario en Radioimagenología, cuyo título tentativo es, ACCIONES
SOCIOFORMATIVAS PARA LA OPTIMIZACION DE LA CULTURA DE
SEGURIDAD RADIOLÓGICA, DIRIGIDA A LOS USUARIOS DEL CENTRO
ASISTENCIAL ASIC LEONCIO PÁEZ, MUNICIPIO SAN FERNANDO,
ESTADO APURE. Y que acepto asesorar a los estudiantes en calidad de
asesor metodológico, durante la etapa del desarrollo del Trabajo de Grado
hasta su presentación y evaluación.
En la ciudad de Biruaca, a los 16 días del Mes de diciembre del año 2025.
Lcdo. Alexis Lovera
C.I. Nº14.218.992
Tutor Académico
iv
Ciudadano(a)
Vicerrectorado Académico de la Universidad Rómulo Gallegos
Programa Nacional de Formación (PNF) Formación en
Radioimagenología.
Su Despacho.
APROBACIÓN DE LOS ASESORES
En nuestros carácter de Asesores Metodológico y Técnico del Proyecto
Socio Integrador presentado por los bachilleres: los/las Ciudadanos:
CAMPEROS GAUDYS, VILLANUEVA EINSTEINS Y VILLANUEVA
OMAIRYS, para optar al Título de Técnico Superior Universitario en
Radioimagenología, cuyo título tentativo es, ACCIONES SOCIOFORMATIVA
PARA LA OPTIMIZACION DE LA CULTURA DE SEGURIDAD
RADIOLÓGICA, DIRIGIDA A LOS USUARIOS DEL CENTRO
ASISTENCIAL ASIC LEONCIO PÁEZ, MUNICIPIO SAN FERNANDO,
ESTADO APURE, como requisito parcial para optar al título de Técnico
Superior Universitario en Radioimagenología, consideramos que dicho
proyecto reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la
presentación pública por el siguiente Jurado Evaluador
En la ciudad de Biruaca, a los 16 días del Mes de diciembre del año 2025
ÍNDICE
Pàg.
Aceptación del Tutor………………………………………………………… iii v
Aprobación del Tutor………………………………………………………… iv
Índice………………………………………………………………………….. v
Resumen……………………………………………………………………… vi
Abstrac………………………………………………………………………… vii
INTRODUCCION……………………………………………………………. 1
FASE I: DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO COMUNITARIO
1.- Diagnóstico Participativo Comunitario…………………………………. 2
1.1. Entrada al Campo…………………………………………….……….. 3
1.2. Portero y Rapport……………………………………………………… 4
1.3 . Razón Social………………………………………………………….. 5
1.4. Localización Geográfica y Croquis………………………………….. 5
1.5. Historia de la Comunidad……………………………………….…… 9
1.6. Nombre de las organizaciones vinculadas a la Investigación……. 11
1.7. Problemas, necesidades o Intereses del Contexto………………… 11
1.8. Propósitos de la Investigación…………………………………….…. 17
1.9. Justificación de la Investigación……………………………….…….. 17
1.10. Línea de Investigación del PNF………………………………….…. 19
1.11. Actividades desarrolladas en el levantamiento del diagnóstico 20
participativo comunitario……………………………………………………
FASE II: MARCO TEÓRICO REFERENCIAL
Antecedentes ………………………………………………………………… 21
Fundamentación teórica……………………………………………………. 23
Teorías de entrada teorías de salud………………………………………. 26
aspectos jurídicos rol de radiólogo……………………………………….. 28
Valores en la radio imagenología…………………………………………. 28
Aspectos Jurídicos………………………………………………………….. 31
FASE II: PERSPECTIVAS METODOLOGICAS
Aspectos Metodológicos…………………………………………………….. 38
Paradigma de la Investigación……………………………….…………….. 38
Enfoque de la Investigación………………………………..………………. 39
Método de Investigación………………………………..………………….. 39
Informantes…………………………………………………………………... 40
vi
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
DE LOS LLANOS CENTRALES
“RÓMULO GALLEGOS”
PNF EN RADIOIMAGENOLOGÍA
ACCIONES SOCIOFORMATIVA PARA LA OPTIMIZACION DE LA
CULTURA DE SEGURIDAD RADIOLÓGICA DIRIGIDA A LOS USUARIOS
DEL CENTRO ASISTENCIAL ASIC LEONCIO PÁEZ
Autores: [Link]
Einsteins Villanueva
Omairys Villanueva
Tutor Metodológico: Dra. Katiusca Carreño
Tutor Académico: Lcdo. Alexis Lovera
vii
RESUMEN
El presente proyecto sociointegrador, cuyo propósito general es Diseñar
acciones socioformativas para la optimización de la cultura de seguridad
radiológica dirigida a los usuarios del Centro Asistencial ASIC Leoncio Páez,
municipio San Fernando, estado Apure, se fundamentó en la Teoría de
Entrada referida a la Cultura de Seguridad Radiológica; Teoría de la salud
establecida en el Manual del OIEA sobre Cultura de Seguridad Radiológica
en Medicina y la Teoría del Foro de Cultura de Seguridad en Organizaciones
con Fuentes de Radiación. Metodológicamente esta investigación se
enmarcó en el Paradigma Socio Crítico (Haberman), bajo un Enfoque Mixto,
Método de Investigación Investigación Acción Participativa, empleando el
Guión de entrevista estructurada. Estas intervenciones estuvieron orientadas
a fortalecer las competencias técnicas, éticas y actitudinales del personal
sanitario, promover la corresponsabilidad de los usuarios y establecer un
entorno organizacional que valore la mejora continua en materia de
seguridad. Se concluye que el enfoque socioformativo es fundamental para
garantizar la sostenibilidad de una cultura de seguridad radiológica para
evidenciar así el impacto de la falta de programas formativos, comunicación
clara y recursos financieros, limitan el acceso a capacitación y supervisión en
seguridad radiológica, impidiendo consolidar una cultura preventiva y el
cumplimiento de protocolos; por lo que se recomienda la continuidad de
estas estrategias y el fortalecimiento de alianzas interinstitucionales para
afianzar la excelencia en los servicios de Radioimagenología, garantizando la
seguridad radiológica representa un pilar esencial en la calidad de la
atención sanitaria actual.
Descriptores: Acciones Socio formativas,
Optimización, Cultura, Seguridad radiológica.
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
DE LOS LLANOS CENTRALES
“RÓMULO GALLEGOS”
PNF EN RADIOIMAGENOLOGÍA
SOCIO-FORMATIVE ACTIONS FOR THE OPTIMIZATION OF THE
CULTURE OF RADIOLOGICAL SAFETY DIRECTED AT THE USERS OF
THE ASIC LEONCIO PÁEZ CARE CENTER
Authors: [Link]
Einsteins Villanueva
Omairys Villanueva
Methodological Advisor: Dra. Katiusca Carreño
Academic Tutor:: Lcdo. Alexis Lovera
SUMMARY
viii
Kay proyecto sociointegrativo, mayqinpa propósito generalninmi diseñar
acciones socioeducativas nisqakunata, chaynapi cultura de seguridad
radiológica nisqa allin kananpaq, chaynapi Centro de Salud ASIC Leoncio
Páez nisqapi llamkaqkunapaq, San Fernando municipiopi, Apure suyupi,
chaymi Teoría de Insumos nisqapi, Cultura de Seguridad Radiológica
nisqawan tupaqpi; chay Teoría de Salud nisqa, Manual de la OIEA nisqapi,
Cultura de Seguridad Radiológica en Medicina nisqapi churasqa; hinallataq
Teoría del Foro de Cultura de Seguridad nisqa Organizaciones nisqapi
Fuentes de Radiación nisqawan. Metodológicamente, kay investigacionqa
Paradigma Sociocrítico (Haberman) nisqa ukupim enmarcasqa karqa,
Enfoque Mixto nisqawan, método de Investigación de Acción Participatoria
nisqawan, chaynallataqmi huk guía de entrevistas estructuradas nisqawan.
Kay intervencionkunaqa karqan kallpachaypaq competencias técnicas, éticas,
actitudinales nisqakunata, saludpi llank’aqkunamanta, kallpachanapaq co-
responsabilidad nisqa usuariokunaq, hinallataq huk organizacional ambiente
nisqa churanapaq, chaymi valoran sapa kutilla allinchakuy seguridad nisqapi.
Tukuchikunmi, enfoque socioformativo nisqa fundamentalmi, cultura de
seguridad radiológica nisqapa sustentabilidad nisqa garantizakunanpaq,
chaynapim resaltakun mana programas de capacitación nisqa, chuya willakuy,
qullqi recursokuna mana kasqanpa impaktun, chaykunam limitan capacitación
nisqaman hinaspa supervisión nisqaman seguridad radiológica nisqapi
yaykuyta, chaymi harkan cultura preventiva nisqapa takyachikuyninta,
protocolokuna hunt’akuynintapas; chayraykun kay estrategiakunaq puririynin
hinallataq alianzas interinstitucionales nisqakuna kallpachasqa kananpaq
yuyaychakun, chaywanmi allinta takyachisqa kanqa servicios de Radioimagen
nisqapi, seguridad radiológica nisqa pilar esencial kananpaq, kunan qhali kay
allin kayninpi.
Descriptors: Socio-educational actions, Optimization, Culture, Radiological
safety.
INTRODUCCION
La cultura de seguridad radiológica representa un pilar esencial en la
calidad de la atención sanitaria contemporánea, adquiriendo especial
relevancia en el contexto venezolano donde los desafíos estructurales y
formativos impactan directamente en la protección de los usuarios y del
personal expuesto a radiaciones ionizantes. El presente proyecto
sociointegrador tiene como objetivo primordial optimizar dicha cultura en el
Centro Asistencial ASIC Leoncio Páez Polideportivo, mediante un enfoque
participativo y socioformativo que permita identificar, analizar y transformar
las prácticas actuales conforme a los estándares nacionales e
internacionales de radioprotección.
La estrategia metodológica empleada se fundamentó en la
investigación-acción participativa, integrando herramientas cualitativas y
cuantitativas para propiciar la construcción colectiva del conocimiento y la co-
responsabilidad entre los distintos actores institucionales. El proceso incluyó
la realización de diagnósticos comunitarios, talleres formativos y actividades
colaborativas, elementos que favorecieron el descubrimiento y priorización
de necesidades, así como el diseño de intervenciones adaptadas al contexto
local y a la normativa vigente.
Este trabajo reconoce la importancia de la actualización continua, la
sensibilización ética y la comunicación efectiva como ejes fundamentales
para la consolidación de una cultura organizacional sólida y resiliente ante
los riesgos radiológicos. Asimismo, promueve la participación activa de todos
los involucrados en la búsqueda de soluciones sostenibles, posicionando la
seguridad radiológica como un compromiso compartido y permanente,
indispensable para la excelencia y sostenibilidad en los servicios de
Radioimagenología.
2
FASE I
DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO COMUNITARIO
1.- Diagnóstico Participativo Comunitario
El diagnóstico comunitario es un proceso metodológico esencial que
busca identificar y analizar con precisión los problemas que afectan a una
comunidad o grupo social. Se caracteriza por ser una construcción colectiva
en la que se validan y combinan los conocimientos y experiencias de los
propios miembros, lo que facilita un entendimiento profundo de su realidad.
Su propósito principal es promover la autonomía y la cooperación entre los
actores locales, implicándolos activamente en la identificación de sus
necesidades y en la generación de soluciones que sean relevantes y
sostenibles. De esta forma, se logra una comprensión integral de los
desafíos enfrentados, sentando las bases para planificar e implementar
intervenciones efectivas y acordes con las aspiraciones de la comunidad. Por
su parte Lamus de Rodríguez y Lamus García de Mora (2024), señala que:
El diagnóstico comunitario constituye la fase inicial crucial en
investigaciones participativas, dado que permite recolectar, organizar y
analizar información pertinente con la colaboración directa de la población
involucrada. Este proceso facilita la identificación jerárquica de los problemas
observados y la construcción de propuestas de mejora que respondan
efectivamente al contexto y la realidad social específica (p.9).
En el Centro Asistencial Leoncio Páez de San Fernando de Apure, se
hizo un trabajo en equipo para entender cómo se puede mejorar la seguridad
en las áreas de radiología. Durante las charlas con el personal y los
pacientes, se descubrió que hay problemas para comunicarse bien y que los
pacientes a veces sienten miedo o ansiedad cuando se hacen los estudios.
También notamos que la falta de información clara y de reglas específicas
hace que la gente no siga siempre las medidas de seguridad. Además, el
3
personal está muy ocupado y no siempre puede aplicar todo lo que sabe
sobre seguridad. Por eso, es importante enseñar más, crear espacios para
hablar y hacer reglas claras que todos entiendan y sigan. Así, podremos
cuidar mejor la salud de los pacientes y también proteger a quienes trabajan
en el centro, creando un ambiente más seguro para todos.
1.1 Entrada al campo
La entrada al campo implica una inmersión prolongada en el escenario
real donde sucede el fenómeno, utilizando técnicas como la observación
participante y entrevistas, para interpretar los significados que tienen las
experiencias para los sujetos. Además, requiere un período inicial en el cual
el investigador se familiariza con el entorno, rompe el hielo con los
participantes y establece su papel, procurando que la presencia investigativa
no sea percibida como intrusiva. Conceptualmente, representa una fase
clave dentro de la metodología cualitativa, donde el conocimiento se
construye mediante la interacción directa y la observación en el ambiente
natural del estudio. Según Lucy Stella Salazar-Escorcia (2020):
Es la fase inicial donde el investigador se introduce en el entorno
de estudio para comenzar la recolección de datos, destacando la
importancia del proceso gradual de integración y adaptación al
contexto investigado. Según Salazar-Escorcia, esta etapa es
fundamental para entender la realidad desde la perspectiva de los
participantes y generar información contextualizada y válida. (p.
105)
En primera instancia, el equipo investigador se desplazó al Centro
Asistencial ASIC Leoncio Páez de San Fernando de Apure con el objetivo de
aplicar un diagnóstico participativo comunitario orientado a fortalecer la
cultura de seguridad radiológica. La entrada al campo comenzó con la
gestión de los permisos administrativos necesarios y la coordinación con las
autoridades del centro. Posteriormente, se realizó un acercamiento con el
personal de radiología y demás colaboradores, explicándoles los fines del
4
estudio, resaltando la importancia de su participación activa y asegurando el
manejo confidencial de los datos recogidos.
Una vez obtenidos los accesos y generado un vínculo de confianza, se
inició una fase de observación directa y respetuosa en las áreas clínicas,
donde se examinaron las interacciones cotidianas entre el personal y los
pacientes, así como las percepciones y reacciones de estos últimos. Esta
etapa permitió detectar problemas en los procesos comunicativos,
sentimientos de inseguridad y deficiencias en el cumplimiento de los
protocolos de seguridad. Además, se complementó con entrevistas y
dinámicas de grupos focales con ambos sectores, garantizando una muestra
representativa y voluntaria que enriqueció el análisis y fundamentó
propuestas educativas orientadas a mejorar la seguridad radiológica en el
entorno asistencial.
1.2. Portero y Rapport.
El portero en la investigación cualitativa es definido por Smith (2023)
como aquel individuo responsable de regular y facilitar el acceso del
investigador al entorno y a los participantes del estudio, desempeñando un
rol esencial para garantizar un proceso de trabajo de campo efectivo y de
calidad (p. 45). Esta persona actúa como filtro y guía, ayudando a establecer
las condiciones adecuadas para la recolección de datos
En el proceso de optimización de la cultura de seguridad radiológica en
el ASIC Leoncio Páez, el rol del portero se evidencia claramente a través de
la interacción con personas como el señor Luis Campos y la licenciada Nilza
Abanó, quienes actúan como gestores y facilitadores del acceso a las áreas
críticas y a usuarios que reciben atención. Según su testimonio, su función
es no solo la de controlar la entrada, sino también orientar y regular las
conductas que garantizan los protocolos de seguridad, corroborando la
definición de Smith (2023) acerca del portero como figura clave para regular
y facilitar el ingreso en el contexto investigado (p. 45). Estos actores se
5
convierten en piezas fundamentales para asegurar que se cumplan las
normas de seguridad radiológica.
El rapport es el vínculo de confianza y colaboración que se establece
entre el investigador y el portero o los participantes, facilitando la
comunicación abierta y el intercambio genuino de información. Este concepto
es fundamental para crear un ambiente respetuoso y empático que potencie
la calidad ética y metodológica durante el desarrollo del estudio (Smith, 2023,
p. 47).
El establecimiento de rapport se manifestó claramente en la confianza y
colaboración establecida entre los investigadores y usuarios como el señor
Carlos Pérez y la señora Ana Martínez, quienes facilitaron información
valiosa respecto a las prácticas de seguridad y posibles brechas existentes
en el Centro. Este vínculo de confianza permitió un acceso más abierto y
sincero a las percepciones y experiencias de los usuarios, alineándose con la
conceptualización de Smith (2023) sobre la importancia del rapport para
crear un ambiente empático que favorezca la recolección de datos auténticos
(p. 47).
La posibilidad de relacionarse con respeto y colaboración resultó
esencial para captar los aspectos socioformativos que posibilitan la
implementación y sostenibilidad de una cultura de seguridad radiológica
eficaz y participativa en la institución.
1.3. Razón Social.
Servicio de Rayos X del Centro Asistencial ASIC. Leoncio Páez municipio
San Fernando, estado Apure.
1.4. Localización Geográfica y Croquis
Parroquia San Fernando, Municipio San Fernando, Estado Apure.
6
Latitud: Longitud: Avenida Caracas, municipio San Fernando,
8º28`33”N 67º 46`17”W estado Apure.
Código Postal: 7001
AREA TERRITORIAL
Superficie Total 444.288,79 m²
Distancia Total (perímetro territorial) 3,43 km
Figura 1. Croquis Centro Asistencial ASIC. Leoncio Páez Fuente: Google
Mapas (2025)
Referirse a las comunidades del Barrio Campo Alegre I, Campo Alegre
II y Rómulo Gallegos, estas comunidades forman parte del tejido urbano-
periférico de la ciudad de San Fernando de Apure y se caracterizan por ser
sectores residenciales, algunos de ellos en desarrollo o consolidación, con
presencia de viviendas, vías de acceso, y en algunos casos, servicios
comunitarios básicos.
Cuadro 1.
Límites Geográficos
Límites Geográficos
NORTE: Barrio Rómulo Gallegos
SUR: Laguna La Guamita
ESTE: Polideportivo:
OESTE: Campo Alegre sector III
Fuente: Los Investigadores (2025).
7
Cuadro 2.
Síntesis Límites Geográficos y Parroquia, municipio y Estado
Característica Detalle
Comunidades Campo Alegre I, II y Rómulo Gallegos
Parroquia San Fernando de Apure
Municipio San Fernando
Estado Apure
Límite Norte Barrio Rómulo Gallegos
Límite Sur Laguna La Guamita
Límite Este Polideportivo
Límite Oeste Campo Alegre sector III
Fuente: Los Investigadores (2025).
Cuadro 3.
Número de familias y número de habitantes
Comunidad Población Total Número de Familias
Campo Alegre I 1.136 458
Campo Alegre II 1.625 449
Rómulo Gallegos 1.639 596
Total General 4.400 1.503
Fuente: Los Investigadores (2025).
8
Cuadro 4.
Análisis Demográfico por Comunidad
Comunidad Nº Nº Características Demográficas
Habitantes Familias
Campo Alegre I 1.136 458 Es la comunidad con menor
población y también con el menor
promedio de habitantes por
familia (aproximadamente 2,5
personas por hogar). Esto podría
indicar una mayor proporción de
núcleos familiares pequeños,
como parejas sin hijos, adultos
mayores viviendo solos o en
pareja, o jóvenes independizados.
Campo Alegre II 1.625 449 A pesar de tener un número de
familias ligeramente menor que
Campo Alegre I, su población es
significativamente mayor, lo que
resulta en el promedio más alto
de habitantes por familia de las
tres comunidades (≈3,6 personas
por hogar). Esto sugiere la
presencia de familias extendidas
o numerosas, típicas en zonas
donde cohabitan varias
generaciones o donde hay alta
fecundidad.
Rómulo Gallegos 1.639 596 Es la comunidad con más
familias, aunque su población es
similar a la de Campo Alegre II.
Su promedio de 2,75 habitantes
por familia refleja una estructura
intermedia: ni tan numerosa como
en Campo Alegre II, ni tan
reducida como en Campo Alegre
I. Podría indicar una mezcla de
familias nucleares (padres e hijos)
y algunos hogares unipersonales
o bipersonales.
Total General 4.400 1.503 ≈ 3 habitantes por familia
Fuente: Los Investigadores (2025).
9
Puede evidenciarse a través de los datos presentados, que la distribución
de habitantes en la comunidad Campo Alegre concentra la mayor población
con 2,625 habitantes (59.6%) del total, mientras la Comunidad Rómulo
Gallegos representa 1,639 habitantes (37.2%) y Campo Alegre I es la
comunidad más pequeña con 1,136 habitantes (25.8%); para un total general
de 4,400 habitantes. Esto refleja que en Campo Alegre con mayor
habitantes, tiene mayor impacto en necesidades de vivienda, salud, servicios
básicos y programas sociales.
Demanda de servicios: Con más de 1.500 familias, estas
comunidades requieren acceso a servicios básicos como agua potable,
electricidad, recolección de basura, transporte, salud y educación.
Infraestructura: La densidad poblacional y el tamaño de los hogares
influyen en la planificación de viviendas, espacios públicos y equipamientos
comunitarios.
Políticas públicas: Los datos son útiles para el diseño de programas
sociales, censos, asignación de recursos y fortalecimiento de organizaciones
comunitarias (como los consejos comunales).
Contextualizando, las tres comunidades: Campo Alegre I, Campo Alegre II
y Rómulo Gallegos, albergan en conjunto a 4.400 personas distribuidas en
1.503 familias, con variaciones notables en la composición familiar. Campo
Alegre II presenta los hogares más numerosos, mientras que Campo Alegre I
tiene los más reducidos. Estas diferencias son clave para entender las
necesidades específicas de cada sector y para una gestión urbana y social
más eficaz en la parroquia San Fernando de Apure, municipio San Fernando,
estado Apure.
1.5. Historia de Vida del Centro Asistencial ASIC Leoncio Páez
Polideportivo
El Polideportivo Leoncito Páez, conocido como el Centro de Desarrollo
Integral, es una organización que integra servicios de bienestar social y
10
salud, situada en San Fernando de Apure. Este CDI comenzó su
funcionamiento en 2005, como parte de las iniciativas del gobierno
venezolano para facilitar el acceso a atención médica en comunidades
desfavorecidas. Su objetivo primordial es ofrecer atención médica completa,
favoreciendo la salud y el bienestar de la población, en especial de niños,
mujeres embarazadas y ancianos. En 2021, fue reinaugurado para aumentar
su capacidad de atención y modernizar las instalaciones.
El CDI Leoncito Páez proporciona una gama de servicios
fundamentales para la comunidad. Entre los servicios se encuentran
consultas médicas generales y especializadas, así como atención en
pediatría, ginecología y medicina interna. También se realizan servicios de
Radioimagenología. Además de la atención médica, se llevan a cabo
campañas de vacunación, charlas sobre la salud preventiva, y programas
educativos relacionados con la salud. Aunque no opera como un hospital, el
CDI ofrece asistencia de emergencia y primeros auxilios, lo que lo convierte
en un recurso importante para la comunidad.
Desde que abrió sus puertas, el CDI ha tenido un efecto positivo
notable en la comunidad al facilitar el acceso a la atención médica,
especialmente en zonas donde la infraestructura sanitaria es escasa.
También se implementan programas de nutrición y apoyo social,
beneficiando así el bienestar completo de las familias. Esto ha permitido que
muchas personas que antes no podían acceder a servicios de salud, ahora
reciban atención adecuada.
Pese a sus logros, el CDI Leoncito Páez enfrenta múltiples desafíos. La
falta de recursos, así como la escasez de personal médico y medicamentos,
limita su capacidad de brindar atención, constituyendo un obstáculo para
continuar ofreciendo servicios de calidad. Sin embargo, su trabajo en
atención primaria de salud ha sido valorado, posicionándose como un
referente de atención comunitaria en el estado Apure.
11
1.6. Nombre de las organizaciones que se encuentran vinculadas a la
investigación
La investigación se benefició enormemente de la implicación de dos
actores principales en su desarrollo. En primer lugar, la Universidad Nacional
Experimental de los Llanos Centrales Rómulo Gallegos (UNERG) fue una
institución académica clave que no solo apoyó y supervisó la investigación,
sino que también proporcionó el marco metodológico y procedimental
necesario. Su respaldo en términos de investigación y recursos académicos
fue crucial para asegurar la rigurosidad científica y adherirse a las
formalidades académicas a lo largo del estudio.
Por otro lado, el Centro Asistencial ASIC Leoncio Páez Polideportivo fue
la organización principal involucrada en el estudio, ya que funcionó como el
lugar donde se llevó a cabo la investigación de campo. El Servicio de Rayos
X fue el enfoque del estudio, y la participación activa de su personal, que
incluye radiólogos, tecnólogos y empleados administrativos, así como de los
pacientes que utilizaron el servicio, fue vital. La dirección del centro y el jefe
del servicio actuaron como facilitadores, haciendo posible el acceso y la
interacción con la comunidad estudiada. Su apoyo permitió la ejecución de la
observación directa, la realización de grupos focales y entrevistas, y la
implementación de las acciones propuestas. Sin su consentimiento y
colaboración, la investigación no habría podido llevarse a cabo.
1.7. Problemas, necesidades o intereses del contexto.
En el marco del trabajo comunitario desarrollado en las comunidades
circundantes del Centro Asistencial Asic. Leoncio Páez, se evidencian
diversas problemáticas, necesidades e intereses que afectan directamente la
calidad de vida de sus habitantes. Estas realidades abarcan aspectos
sociales, económicos y de infraestructura, y reflejan la importancia de contar
con un proceso de diagnóstico que permita identificar de manera participativa
las prioridades de la población. El presente apartado expone cómo se llevó a
12
cabo dicho diagnóstico, destacando la metodología empleada, la
participación activa de los vecinos y la sistematización de la información
obtenida, con el propósito de orientar acciones y proyectos que respondan
de forma efectiva a las demandas de estas comunidades.
1.7.a. Descripción del Diagnóstico Participativo Comunitario.
El Diagnóstico Participativo Comunitario (DPC) es un proceso
metodológico que permite involucrar de manera activa a la comunidad y a los
usuarios del Centro Asistencial ASIC Leoncio Páez para identificar, analizar y
comprender los aspectos relacionados con la seguridad radiológica. Este
diagnóstico permitió recoger las percepciones, experiencias y conocimientos
de diferentes actores clave, incluyendo personal de salud, usuarios, y
gestores administrativos, generando un panorama integral de la realidad
actual relacionada con la cultura de seguridad radiológica en la institución.
La metodología utilizada se fundamentó en técnicas participativas como
entrevistas semiestructuradas, grupos focales, y observación directa, en las
cuales participaron usuarios frecuentes y personal del centro como el técnico
radiológico Juan Sánchez, la enfermera María Pérez y usuarios como Ana
Martínez y Carlos Pérez. La participación activa de estos actores facilitó la
identificación de debilidades y fortalezas en la implementación de prácticas
seguras, promoviendo un sentido de corresponsabilidad en la mejora
continua del servicio
A partir de la información obtenida, se realizó un análisis colectivo que
permitió evidenciar diversos factores de riesgo asociados a la seguridad
radiológica. En términos generales, se identificaron riesgos relacionados con
la falta de capacitación adecuada en protocolos de protección radiológica, la
insuficiente comunicación efectiva entre personal y usuarios, y la carencia de
mecanismos claros para el control y supervisión en las áreas de exposición.
Uno de los factores críticos detectados fue la limitada sensibilización de
algunos usuarios sobre la importancia del cumplimiento estricto de las
normas de seguridad, lo cual podría derivar en exposiciones innecesarias o
13
imprudentes. Además, el personal técnico reportó dificultades en la
aplicación uniforme de los procedimientos, lo que refleja una oportunidad
para fortalecer la formación y el monitoreo continuo.
La evaluación también hizo visible el impacto de un entorno
organizacional que, en ocasiones, presenta barreras para la actualización y
difusión de buenas prácticas, afectando la cultura organizacional en materia
de seguridad radiológica. Sin embargo, la percepción general indicaba una
voluntad clara por parte de todos los actores para adoptar acciones
socioformativas que permitan superar estos riesgos y consolidar una cultura
de prevención y cuidado colectivo.
El Diagnóstico Participativo Comunitario ha demostrado ser una
herramienta eficaz para comprender, desde el punto de vista socioformativo,
los elementos que deben ser potenciados para optimizar la seguridad
radiológica en el centro asistencial. El involucramiento directo de usuarios y
personal facilita el diseño de estrategias adaptadas a las necesidades reales,
promoviendo el empoderamiento, la educación continua y la colaboración
activa.
Estos resultados resaltan la necesidad de implementar programas
formativos integrales, que aborden no solo aspectos técnicos sino también
culturales, favoreciendo la sensibilización y el compromiso colectivo en la
seguridad radiológica. Este enfoque participativo y contextualizado
representa un paso fundamental hacia la sustentabilidad y efectividad de las
acciones que aseguren un ambiente seguro para todos los usuarios y
trabajadores del centro.
1.7.b. Jerarquización y selección de necesidades.
Referirse a la jerarquización de necesidades constituye un proceso
fundamental dentro del diagnóstico participativo, ya que permite ordenar y
seleccionar, de manera consensuada, los problemas más relevantes que
afectan el funcionamiento del Centro Asistencial Leoncio Páez en San
Fernando de Apure. A través de este ejercicio se identifican las demandas
14
más sentidas de la comunidad y del personal de salud, evaluando su impacto
en la calidad de la atención, la disponibilidad de recursos y la eficiencia de
los servicios. Esta priorización influye directamente en la definición de
acciones, al señalar cuáles aspectos requieren atención inmediata para
optimizar la gestión del centro, garantizar un uso racional de los recursos y
orientar proyectos que respondan a las necesidades más urgentes de la
población beneficiaria.
Así las cosas, a través de la jerarquización de necesidades en el Centro
Asistencial ASIC Leoncio Páez, pudieron evidenciarse prioridades para
optimizar la seguridad radiológica. Se remarcó la urgencia de reforzar la
capacitación y sensibilización continua en protocolos de protección,
integrando aspectos técnicos y de conciencia preventiva. Además, se detectó
una falta de comunicación clara hacia los usuarios sobre normas y
procedimientos en áreas de exposición. También se observó insuficiente
supervisión en zonas de riesgo, generando vulnerabilidad. Estas
necesidades subrayan la importancia de mejorar formación y gestión desde
los alcances del proyecto
Por lo que los investigadores, reconociendo sus límites operativos,
centraron sus acciones en áreas de impacto directo, dejando de lado
problemas estructurales fuera de su alcance. La validación colectiva se
realizó junto a actores claves, como personal técnico y usuarios, lo que avaló
la priorización elegida. Este enfoque permite diseñar estrategias formativas
basadas en factores reales y riesgos relevantes. Se fomenta así el
compromiso permanente con la cultura de seguridad radiológica. El
diagnóstico y jerarquización de necesidades ofrece una ruta precisa para
fortalecer la prevención en el centro asistencial.
15
Fuente: Los Investigadores (2025)
1.7.c. Selección del problema o necesidad
La ausencia de capacitación continua y sensibilización sobre prácticas
seguras de radioprotección en el Centro Asistencial ASIC Leoncio Páez
constituye un problema urgente que afecta la seguridad y atención de
usuarios y personal. Esta situación surge por factores como comunicación
limitada de protocolos, deficiente supervisión y falta de estrategias formativas
consistentes. La falta de un enfoque sistemático debilita la adquisición de
habilidades necesarias para la radioprotección. Esto repercute tanto en el
ambiente laboral como en la aplicación de medidas preventivas,
incrementando el riesgo de exposiciones innecesarias y afectando el
bienestar general.
16
La falta de programas formativos, comunicación clara y recursos limita
el acceso a capacitación y supervisión en seguridad radiológica. Esto impide
consolidar una cultura preventiva y mantiene brechas en el cumplimiento de
protocolos. La ausencia de políticas institucionales deja la responsabilidad en
manos de iniciativas individuales. Estas condiciones afectan la motivación del
personal y ponen en riesgo la salud y confianza de los usuarios. Todo ello
dificulta la prestación de servicios radiológicos seguros y de calidad.
1.7.d. Alternativas de solución
Diseño e implementación de talleres formativos periódicos para todo el
personal y usuarios del centro, enfocados en radioprotección, buenas
prácticas en el manejo de equipos y actualización de protocolos. Estos
talleres pueden contar con la colaboración de expertos internos y externos,
difundir experiencias de casos reales, y establecer dinámicas participativas
para reforzar el aprendizaje.
Creación de material informativo y campañas visuales permanentes en
las áreas críticas, utilizando carteles, folletos y recursos digitales que
promuevan la importancia de la seguridad radiológica y recuerden las
normas fundamentales de protección. Este material debe ser sencillo, claro y
accesible, incorporando lenguaje inclusivo y la participación de usuarios en
su desarrollo.
Implementación de un sistema de monitoreo y supervisión regular,
donde se asignen responsables claros para verificar el cumplimiento de las
normas de radioprotección, identificando oportunidades de mejora y
realizando retroalimentaciones constructivas. Esto puede fortalecer la cultura
organizacional y motivar al personal, generando corresponsabilidad y
valoración por su labor.
Establecimiento de un plan de incentivos y reconocimientos al personal
que demuestre compromiso con la seguridad radiológica y la formación
continua, reforzando el sentido de pertenencia y motivación laboral. La
17
documentación y divulgación de casos exitosos pueden inspirar una actitud
positiva frente a los cambios requeridos.
Promoción de colaboraciones interinstitucionales e investigación
aplicada, buscando alianzas con universidades, instituciones regulatorias y
organizaciones especializadas para acceder a recursos, asesorías técnicas y
formación avanzada en el área. Estas alianzas pueden facilitar la
actualización tecnológica y metodológica del centro.
1.8 Propósitos
1.8.1 Propósito General:
Diseñar acciones socioformativas para la optimización de la cultura de
seguridad radiológica dirigida a los usuarios del Centro Asistencial ASIC
Leoncio Páez, municipio San Fernando, estado Apure.
1.8.2 Propósitos específicos:
Diagnosticar las necesidades formativas del personal asistencial,
usuarios y la comunidad en relación con la seguridad en los servicios de
imagenología en el Centro Asistencial ASIC Leoncio Páez, municipio San
Fernando, estado Apure.
Planificar acciones socioformativas para la optimización de la cultura de
seguridad radiológica Centro Asistencial ASIC Leoncio Páez municipio San
Fernando, estado Apure.
Ejecutar las acciones socioformativas para la optimización de la cultura
de seguridad radiológica dirigida a los usuarios del Centro Asistencial ASIC
Leoncio Páez, municipio San Fernando, estado Apure.
Evaluar la efectividad de las acciones socioformativas para la
optimización de la cultura de seguridad radiológica dirigida a los usuarios del
Centro Asistencial ASIC Leoncio Páez, municipio San Fernando, estado
Apure.
1.9. Justificación
18
Referirse a la justificación de la presente investigación, se fundamenta
en la necesidad de fortalecer las acciones socio formativas orientadas a la
optimización de las culturas de seguridad radiológica en el Centro Asistencial
“Leoncio Páez” de San Fernando de Apure. En un contexto donde la
radiología constituye un recurso indispensable para el diagnóstico y
tratamiento médico, resulta prioritario garantizar que los usuarios
comprendan y asuman prácticas seguras que minimicen riesgos tanto
individuales como colectivos.
Reconociendo que la implementación de estrategias socio formativas
no solo promueve la apropiación de conocimientos técnicos básicos, sino
que también fomenta la responsabilidad social, el cumplimiento de
normativas legales vigentes y la consolidación de una cultura preventiva que
impacte de manera positiva en la calidad del servicio asistencial. De este
modo, la investigación adquiere relevancia profesional, metodológica, social,
legal, técnica y práctica, al contribuir con la formación integral de los usuarios
y con la sostenibilidad de un entorno hospitalario seguro y confiable; porque
debe reconocerse que el personal enfrenta el reto de ofrecer diagnósticos
precisos minimizando los riesgos de radiación, requiriendo la formación
continua y la sensibilización en protocolos, claves para asegurar calidad y
protección.
Desde lo metodológico, este proyecto se basa en la investigación
participativa y el diagnóstico colectivo, facilitando la identificación precisa de
necesidades. La recolección de información mediante entrevistas,
cuestionarios y grupos focales impulsa la participación de actores locales.
Las acciones socioformativas se diseñan a partir del contexto, promoviendo
prácticas sostenibles y adaptadas al centro. Este enfoque permite evaluar de
manera continua impactos y ajustes en las estrategias usadas. Además, se
fortalece la capacidad de respuesta ante riesgos y se fomenta la
corresponsabilidad comunitaria en la mejora del servicio.
19
Teóricamente, la investigación se sustenta en los principios de
protección radiológica: justificación, optimización y limitación de dosis, tal
como indica la ICRP. Estas reglas establecen que solo debe hacerse una
práctica si trae un beneficio y mantener las exposiciones lo más bajas posible
(ALARA). El estudio permite comparar modelos de cultura organizacional y
aprendizaje socioformativo, enriqueciendo el marco conceptual. Así, se
busca ir más allá de la aplicación técnica, promoviendo una visión integral
para la seguridad radiológica y la salud.
El enfoque Legal del estudio se basa en cumplir las normas nacionales
e internacionales de seguridad radiológica, como las Normas Básicas
Internacionales y la legislación venezolana. Implementar protocolos y seguir
directrices regulatorias es esencial para el personal y gestores. Acciones
formativas e iniciativas interdisciplinarias fortalecen la capacidad institucional
para cumplir con las obligaciones legales y crear un entorno seguro. La
coordinación entre instituciones promueve el trabajo conjunto y acceso justo
a la información, asegurando el beneficio para toda la comunidad usuaria.
1.10 Líneas de investigación del PNF y transversalidad con el eje
del proyecto
Este proyecto se enmarca en la línea de investigación de la Universidad
Nacional Experimental de los Llanos Centrales Rómulo Gallegos, alineado
con Cultura, Identidad e Independencia y las articulaciones culturales en
salud. Además, aporta a los ejes de ética y bioética, promoviendo valores
fundamentales en la atención sanitaria. La propuesta impulsa la mejora de la
cultura de seguridad radiológica mediante acciones socioformativas para
personal y usuarios del Centro ASIC Leoncio Páez. Se adopta un enfoque
crítico y participativo que estimula educación transformadora y compromiso
comunitario. Así, se promueve la apropiación de valores y prácticas seguras,
formando comunidades corresponsables. La iniciativa responde a desafíos
actuales de la salud colectiva y fortalece la salud pública local. Además,
20
fomenta identidad y pertenencia entre los participantes, contribuyendo al
desarrollo sustentable.
1.11. Actividades desarrolladas en el levantamiento del Diagnóstico
Participativo
Durante el proceso de levantamiento del Diagnóstico Participativo
Comunitario en el servicio de Radioimagenología del Centro ASIC Leoncio
Páez, se desarrollaron diversas actividades clave que permitieron una
comprensión profunda y colaborativa de la situación. En primer lugar, se
realizó una investigación exhaustiva de los aspectos vinculados al
diagnóstico participativo comunitario, con la finalidad de asegurar un enfoque
inclusivo y contextualizado que considere las necesidades y percepciones
tanto del personal técnico como de los usuarios del servicio.
El abordaje a la comunidad se formalizó mediante encuentros
informativos en la comunidad Campo Alegre y en el Centro Asistencial ASIC
Leoncio Páez, donde se explicaron los objetivos del proyecto y se obtuvieron
respaldos institucionales esenciales para la participación activa. Como parte
de este proceso, se entregaron cartas de vinculación dirigidas al líder
comunitario y al coordinador del centro de salud, fortaleciendo la
comunicación y el compromiso interinstitucional.
Asimismo, se elaboró un croquis de la comunidad que facilitó la
visualización espacial y geográfica del territorio de intervención. Se levantó
una reseña histórica que contextualizó las características sociales,
económicas y culturales del entorno, complementando la información
cualitativa obtenida. Para la sistematización del diagnóstico, se diseñaron e
implementaron talleres de identificación de percepciones, sesiones de
discusión grupal, entrevistas en profundidad y observación directa,
enriquecidas finalmente con encuestas de satisfacción. Este conjunto de
actividades permitió la elaboración participativa de una matriz FODA, que
21
sirvió de base para proponer estrategias realistas y efectivas orientadas a la
mejora de la seguridad radiológica y la cultura preventiva en la comunidad
hospitalaria.
FASE II
MARCO TEORICO REFERENCIAL
La fundamentación teórica de una investigación supone analizar
conocimientos y normativas reconocidas en el área. El marco referencial
articula conceptos, teorías y regulaciones pertinentes al estudio. Para
optimizar la cultura de seguridad radiológica mediante acciones
socioformativas, es esencial la capacitación continua, la sensibilización ética
y la comunicación estratégica. Estos ejes refuerzan la organización y
previenen riesgos, según lo planteado por Hernández, Fernández y Baptista
(2007):
Es un compendio escrito de artículos, libros y otros documentos
que describen el estado pasado y actual del conocimiento sobre
el problema de estudio. Además, ayuda a documentar cómo la
investigación agrega valor a la literatura existente. En esencia,
es la base teórica que sustenta la investigación, incluyendo
teorías, enfoques teóricos, investigaciones y antecedentes
relevantes. (p. 64)
Lo mencionado, permite comprender que no se trata solo de recopilar
información, sino de ubicar la investigación dentro de un contexto académico
y científico, mostrando qué se sabe, qué vacíos existen y cómo el nuevo
estudio contribuye a llenar esos vacíos; describiendo la función central del
marco teórico referencial, como es el puente entre el conocimiento
acumulado y la nueva investigación. En otras palabras, el marco teórico no
solo contextualiza el problema de estudio, sino que también legitima la
investigación al mostrar cómo se inserta en la tradición académica y cómo
contribuye a avanzar en la comprensión del tema.
2. Antecedentes
Esta investigación se fundamenta en el análisis de estudios previos
sobre la relación entre profesionales de la salud y pacientes. Pese a los
avances tecnológicos en radiología, el aspecto humano suele descuidarse,
23
generando insatisfacción y baja adherencia terapéutica. Es crucial explorar
cómo acciones concretas pueden fortalecer el vínculo empático en servicios
como Rayos X.
Respecto a la ética en radiología ha sido objeto de estudio en la sala de
Rayos X del Centro ASIC Leoncio Páez, municipio San Fernando, estado
Apure, donde Cedeño, Enciso y Rodríguez (2024), destacan que la baja
calidad en la atención y la falta de capacitación ética generan riesgos
adicionales en el servicio radiológico, afectando la seguridad radiológica de
los usuarios. En este sentido, se fundamenta la necesidad de un plan de
acción socio formativo basado en principios éticos y sensibilización continua,
conforme a la Norma Venezolana COVENIN 2256:2023, que incluye el
principio ALARA para minimizar la dosis de radiación (Gaceta Oficial Nº
38.572, 2006).
De igual modo, a nivel nacional, López y Petrizzo (2009) ofrecen una
retrospectiva sobre la protección radiológica en Venezuela desde la última
década del siglo pasado, subrayando el surgimiento de las normativas y
organismos especializados como la Dirección de Asuntos Nucleares; sin
embargo, igualmente evidencian deficiencias en inspección y programas de
formación que limitan la cultura de seguridad (p. 67). Asimismo, Vilma
Canelón (2025) expone que el incumplimiento en normas de protección
radiológica en hospitales públicos de Caracas representa un riesgo para los
trabajadores y refleja un reto en la fiscalización estatal (pp. 30-35). Por tanto,
ambos investigadores coinciden en que fortalecer la formación y supervisión
son pilares para optimizar la cultura de seguridad radiológica en Venezuela.
Finalmente, a nivel internacional, Bosnić et al. (2016) subrayan la
importancia de la cultura de protección radiológica como un conjunto de
valores, conocimientos y comportamientos que requieren educación continua
y compromiso de todos los profesionales para minimizar riesgos en
ambientes radiológicos (p. 1-15). En consecuencia, la Asociación
Internacional de Protección Radiológica (IRPA, 2014) plantea un modelo
24
evolutivo que va desde el cumplimiento básico hasta la madurez cultural,
enfatizando el papel del liderazgo y la comunicación positiva para consolidar
esta cultura (p. 3-20). En consecuencia, estas perspectivas internacionales
aportan un marco global que valida y orienta las acciones socioformativas
necesarias para optimizar la cultura de seguridad radiológica
2.1 Fundamentación teórica
Por su parte, la fundamentación teórica aporta el marco conceptual
necesario para comprender el fenómeno estudiado, organizando teorías y
antecedentes clave. Sampieri, Collado y Lucio (2014) afirman que el marco
teórico es el soporte que delimita el alcance del estudio y valida la
metodología empleada (p. 82). En este trabajo, se destacan las acciones
socioformativas como estrategias para fortalecer la cultura de seguridad
radiológica, integrando enfoques interdisciplinarios y contextualizados.
Este marco teórico sustenta las acciones socioformativas para mejorar
la cultura de seguridad radiológica en el servicio de Rayos X del Centro ASIC
Leoncio Páez. Se incluyen conceptos clave como seguridad radiológica,
formación continua, comunicación empática y sensibilización ética. Además,
se analiza cómo estas prácticas contribuyen a prevenir riesgos y elevar la
calidad de la atención. Así se promueve un entorno seguro para el personal y
el bienestar de los usuarios en los procedimientos radiológicos.
Seguridad radiológica
Referirse a la seguridad radiológica consiste en normas y prácticas para
proteger pacientes, trabajadores y ambiente ante riesgos de radiación
ionizante, buscando minimizar exposiciones innecesarias y garantizar el uso
responsable. Según la OIEA (2023), una cultura sólida requiere integrar
conocimientos y comportamientos que aseguren la aplicación voluntaria de
medidas protectoras. Este enfoque es esencial en centros como ASIC
Leoncio Páez, donde la capacitación socioformativa fomenta el cumplimiento
del principio ALARA, manteniendo la radiación lo más baja posible.
25
Continuando, la seguridad radiológica implica no solo cumplir
procedimientos técnicos, sino también fomentar una mentalidad preventiva y
responsable en toda la organización. Esto exige compromiso colectivo y
fortalecimiento de habilidades mediante programas socioformativos
enfocados en formación, supervisión y evaluación continua. En el ASIC
Leoncio Páez, es clave que el equipo comprenda y valore esta seguridad
para minimizar accidentes y proteger la salud pública. La cultura de
seguridad debe actualizarse constantemente y adaptarse a nuevas
tecnologías y normativas internacionales.
Por lo que la formación constante impulsa la reflexión crítica y el
intercambio de experiencias, enriqueciendo la práctica profesional y
promoviendo la autoevaluación. Este proceso genera especialistas
responsables y conscientes de su papel en la prevención de incidentes y en
la seguridad colectiva. La gestión adecuada del conocimiento y la
capacitación regular disminuyen significativamente errores y fallas en
protección radiológica. Todo esto es fundamental para fortalecer una cultura
organizacional robusta y resiliente ante los desafíos del servicio radiológico.
Reconociendo que la comunicación empática es clave para una cultura
de seguridad radiológica, ya que fortalece el entendimiento y la confianza
entre radiólogos y pacientes. Lorente y Jiménez (2009) afirman que la
empatía médica mejora la adherencia, reduce la ansiedad y favorece la
aplicación de medidas de seguridad en procedimientos radiológicos. Una
comunicación basada en escucha activa y respeto ayuda a que los pacientes
comprendan riesgos y beneficios, disminuyendo conductas inseguras por
desinformación o temor.
Además, una comunicación empática fortalece la cultura de seguridad
al incentivar la participación activa del paciente en su cuidado y en el respeto
de las normas. En el ASIC Leoncio Páez, las acciones socioformativas
destinadas a mejorar habilidades comunicativas en el personal de salud se
traducen en calidad asistencial y en la consolidación de un entorno seguro,
26
donde tanto pacientes como profesionales interactúan con claridad, respeto y
compromiso con la protección radiológica. Por tanto, promover la empatía y
habilidades interpersonales es estratégico para optimizar los procesos de
seguridad y prevención de riesgos en el servicio de radiología.
Sensibilización ética
La sensibilización ética es fundamental para consolidar la cultura de
seguridad radiológica, ya que implica la adopción de valores como
responsabilidad, respeto y protección. Vilma Canelón (2025) destaca que
promover la ética profesional fortalece el compromiso con las normativas y
prácticas seguras, respetando derechos humanos e integridad. Esta
sensibilización se impulsa a través de programas socioformativos centrados
en valores y conciencia social, complementando los aspectos técnicos de la
protección radiológica.
La ética en radiología abarca tanto la correcta aplicación de
procedimientos como la actitud del profesional en cada interacción. En el
ASIC Leoncio Páez, talleres y análisis de casos fortalecen el sentido ético del
equipo, impactando positivamente en la calidad del servicio y la reducción de
errores. Estas iniciativas promueven una cultura de seguridad que va más
allá del cumplimiento normativo, generando un compromiso genuino con la
salud y el bienestar de la comunidad.
Impacto en la prevención de riesgos y mejora de la calidad
asistencial
Las acciones socioformativas optimizan la cultura de seguridad
radiológica y mejoran la prevención de riesgos y la calidad asistencial. López
y Petrizzo (1995) señalan que una cultura organizacional basada en
educación continua, comunicación efectiva y sensibilización ética reduce
accidentes y exposiciones innecesarias, beneficiando pacientes y equipo de
trabajo. Este enfoque preventivo resulta indispensable para garantizar la
salud pública y la confianza en los servicios radiológicos.
27
Además, la mejora continua, provocada por estas acciones favorece la
implementación de protocolos actualizados y la adopción de una actitud
proactiva en la gestión del riesgo. En el ASIC Leoncio Páez, la inversión en
acciones socioformativas genera una cultura sólida donde el error se reduce
y la calidad asistencial se eleva gracias a la conciencia colectiva y la
responsabilidad compartida. Así, la prevención de riesgos y la calidad en la
atención se convierten en metas alcanzables mediante la formación,
compromiso ético y comunicación efectiva.
El radiólogo cumple un rol central en promover y consolidar la cultura de
seguridad radiológica. Según Lindao Argüello (2023), su responsabilidad
abarca la correcta aplicación de normativas y la conducción de acciones
socioformativas para capacitar y sensibilizar al equipo. En el ASIC Leoncio
Páez, el radiólogo se convierte en agente multiplicador del conocimiento y en
referente de conducta segura. Su liderazgo es fundamental para integrar
prácticas que aseguren la protección de pacientes y compañeros,
fortaleciendo el compromiso organizacional con la seguridad radiológica.
El radiólogo debe garantizar la actualización tecnológica y normativa,
promoviendo el uso adecuado de los equipos y la mejora continua de los
procesos. Su liderazgo pedagógico y operativo lo convierte en un eje
dinamizador de la cultura de seguridad radiológica, impulsando formación,
supervisión y motivación. Estas acciones fortalecen el ambiente laboral
seguro y mejoran la calidad del servicio. Además, su papel es clave para dar
sostenibilidad a las acciones socioformativas y consolidar el compromiso
colectivo con la seguridad radiológica.
2.1.1 Teoría de Entrada
La cultura de seguridad radiológica
La cultura de seguridad radiológica es el conjunto de actitudes, valores
y comportamientos que priorizan la protección frente a la radiación como
responsabilidad colectiva y constante. Va más allá del cumplimiento de leyes,
28
involucrando la internalización del riesgo en el manejo de fuentes
radiológicas. El manual del OIEA señala que, en entornos médicos, esta
cultura requiere de comunicación efectiva, aprendizaje continuo y liderazgo
para prevenir incidentes. Es un compromiso que involucra a todo el equipo,
desde técnicos hasta directivos, donde la formación y divulgación son
esenciales. Además, la participación informada del paciente fomenta
transparencia y seguridad colaborativa.
Esta teoría sostiene que la cultura de seguridad impulsa la mejora
continua a través del análisis de errores y experiencias previas. En
radiología, su aplicación reduce la sobreexposición y errores médicos,
instaurando protocolos adaptativos y una actitud preventiva. El modelo
reconoce la interacción de factores humanos y tecnológicos, por lo que
cualquier fallo puede afectar la seguridad. Se promueve la responsabilidad
compartida y vigilancia constante en las prácticas, ajustando el entorno
según evidencia y tecnología. Este marco fundamenta la implementación de
programas para fortalecer la cultura de seguridad radiológica en la medicina
actual.
2.1.a Rol del profesional en Radioimagenología
El radiólogo cumple un rol esencial en consolidar la cultura de
seguridad radiológica, supervisando y aplicando prácticas seguras ante la
radiación. Más allá de la técnica, se involucra con el paciente, explicando
riesgos y beneficios del procedimiento para lograr consentimiento informado
y una experiencia segura. La comunicación empática genera confianza y
promueve la colaboración del paciente en la protección. Según Radiología
Club (2016), el radiólogo debe ser líder ético y técnico, fomentar formación
continua y tecnologías seguras, influyendo al equipo para reducir dosis y
riesgo.
El radiólogo debe actualizarse en normativas internacionales y asegurar
su aplicación rigurosa, cumpliendo principios como ALARA y justificando
29
cada exposición. Promueve un ambiente donde incidentes se reportan y
analizan sin temor, lo que fortalece una cultura de aprendizaje. Colabora en
políticas internas que priorizan la seguridad y supervisa el uso correcto y
calibración de equipos. Su liderazgo y gestión proactiva del riesgo lo
convierten en pilar de la prevención de daños y la sostenibilidad del entorno
radiológico seguro para pacientes y personal.
2.1.b Principios Radiológicos en la Cultura de Seguridad
Los principios radiológicos son fundamentales para fortalecer la cultura
de seguridad en el entorno radiológico. El principio ALARA (As Low As
Reasonably Achievable) busca minimizar la exposición manteniendo dosis
bajas sin perder calidad diagnóstica, mediante optimización técnica, blindajes
y reducción de tiempo de exposición. Cada procedimiento debe estar
clínicamente justificado y sus beneficios superar los riesgos. Estos
lineamientos, respaldados por organismos internacionales, son estándares
adoptados globalmente para proteger pacientes y personal
(BarrierTechnologies, 2024).
La cultura de seguridad incluye responsabilidad, liderazgo y
comunicación para cumplir las normas y evitar exposiciones innecesarias. La
justificación rigurosa de estudios y la transparencia en la información facilitan
el diálogo sobre riesgos y errores. El monitoreo de dosis, mantenimiento de
equipos y auditorías internas garantizan entornos radiológicos seguros. Estos
principios, además de técnicos, representan valores éticos aplicados
cotidianamente para preservar la salud pública y profesional.
2.1..c Valores de la Radioimagenología
Los valores que sostienen la cultura de seguridad radiológica son
pilares éticos y humanos para un ambiente responsable en el uso de la
radiación. Destaca la responsabilidad individual, donde cada profesional
protege la salud del paciente y su equipo, tomando decisiones conscientes.
La ética profesional implica actuar con integridad y respeto, asegurando la
confianza y bienestar del paciente. El aprendizaje continuo es necesario para
30
actualizarse y fortalecer decisiones seguras en un campo siempre cambiante
([Link], 2024).
La comunicación eficaz genera confianza y apertura, facilitando el
diálogo interdisciplinario y con los pacientes para resolver problemas
oportunamente. Un clima laboral colaborativo promueve el trabajo en equipo
para gestionar riesgos complejos. El espíritu crítico permite cuestionar y
mejorar protocolos, consolidando una cultura de mejora continua mediante la
revisión sistemática. Vivir estos valores diariamente garantiza tanto la
seguridad radiológica como la calidad del cuidado en salud.
2.2.d. Teorías de la salud
Teoría del Manual del OIEA sobre Cultura de Seguridad
Radiológica en Medicina
El manual del OIEA (2021, p. 45) es clave para comprender la cultura
de seguridad radiológica en salud. Define la cultura como rasgos y
comportamientos que priorizan la seguridad en actividades con radiación.
Enumera diez rasgos esenciales, como responsabilidad individual, espíritu
crítico, comunicación efectiva y liderazgo, vitales para prevenir errores y
accidentes. Esta cultura debe instaurarse en individuos y organizaciones,
asegurando que la seguridad sea valor compartido. El OIEA sostiene que
esto reduce exposiciones dañinas y riesgos para pacientes y profesionales.
El OIEA (2021, p. 50) resalta el aprendizaje continuo y la revisión de
prácticas mediante análisis de casos, fortaleciendo mecanismos de
seguridad. Se incluyen escenarios clínicos simulados para formar personal
sanitario y ejemplificar la aplicación de rasgos esenciales. El liderazgo debe
crear ambientes que valoren la retroalimentación y reporte de errores. El
manual insta a asumir una mentalidad preventiva y ver la seguridad
radiológica como compromiso ético y profesional indispensable).
31
Teoría del Foro de Cultura de Seguridad en Organizaciones con
Fuentes de Radiación
El Foro de Cultura de Seguridad (2014, p. 23) propone que la seguridad
en organizaciones radiológicas debe ser la máxima prioridad, no solo una
preferencia. La teoría destaca el compromiso activo de todos, desde
directivos hasta trabajadores, asegurando la integración de la seguridad en
cada decisión y proceso. Se fundamenta en sistemas de gestión robustos
que incluyen formación continua, monitoreo, evaluación y mejora constante.
Además, enfatiza la importancia de fortalecer la protección radiológica y
física mediante una gestión activa y organizada. Así, la cultura de seguridad
depende de acciones coordinadas en toda la estructura organizacional (Foro
de Cultura de Seguridad, 2014).
Asimismo, la cultura de seguridad debe adaptarse a condiciones
locales, equilibrando estándares internacionales con realidades
institucionales y nacionales (Foro de Cultura de Seguridad, 2014, p. 28). El
enfoque recomienda que factores humanos, técnicos y organizacionales
interactúen y que los errores sean vistos como oportunidades para aprender
y mejorar procesos. Se promueve el cambio continuo en actitudes y
prácticas, la comunicación abierta y la participación activa de todo el
personal. Este modelo favorece la prevención de accidentes y la protección
de salud pública y ocupacional, consolidando un entorno seguro y
transparente.
2.1e. Papel del profesional radiólogo en la cultura de seguridad
radiológica
El rol del radiólogo en la cultura de seguridad radiológica es esencial,
pues garantiza la estricta aplicación de medidas de protección para
pacientes, personal y público. Según el Manual de Protección y Seguridad
Radiológica (Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias, 2008, p. 45),
debe cumplir y hacer cumplir normas, supervisar equipos y participar en la
actualización de protocolos. El radiólogo asegura la justificación y
32
optimización de procedimientos, minimizando dosis según el principio
ALARA. Este enfoque evita exposiciones innecesarias y protege la salud a
largo plazo.
Más allá de lo técnico, el radiólogo debe informar claramente sobre
riesgos y beneficios, promoviendo consentimiento informado y confianza
(Radiología Club, 2016, p. 12). Mantener formación continua en protección
radiológica y fomentar el reporte de incidentes es clave para aprender y
prevenir accidentes. Su liderazgo crea ambientes de trabajo seguros y
responsables con la protección radiológica. Así, el radiólogo integra aspectos
técnicos, éticos y organizacionales para garantizar la excelencia y seguridad
en la práctica clínica.
2.2. Aspectos jurídicos
La excelencia en la atención de salud se sustenta en principios éticos,
morales y humanitarios, reforzados por un marco jurídico que regula y
protege los derechos de los pacientes. Este cuerpo normativo exige
responsabilidad profesional y garantiza la legalidad en los servicios médicos.
Tal regulación conecta directamente con la investigación y los esfuerzos para
mejorar la calidad asistencial, incluyendo acciones socioformativas que
optimizan la cultura de seguridad. Estas acciones responden a la obligación
legal de procurar el bienestar integral de la población. Además, reconocer la
dignidad y asegurar un trato humano y respetuoso son fundamentales para
alcanzar los estándares de calidad exigidos en la atención médica.
2.2.a Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999)
Artículo 83:
La salud es un derecho social fundamental, obligación del Estado,
que lo garantizará como parte del derecho a la vida. El Estado
promoverá y desarrollará políticas orientadas a elevar la calidad
de vida, el bienestar colectivo y el acceso a los servicios. Todas
las personas tienen derecho a la protección de la salud, así como
el deber de participar activamente en su promoción y defensa, y el
de cumplir con las medidas sanitarias y de saneamiento que
33
establezca la ley, de conformidad con los tratados y convenios
internacionales suscritos y ratificados por la República.
Reconociendo que el Derecho a la salud es un derecho social
fundamental que el Estado debe garantizar como parte del derecho a la vida,
a través de políticas que promuevan calidad de vida y el acceso a servicios
médicos adecuados. Cada ciudadano tiene derecho a la protección de su
salud y la responsabilidad de promoverla y defenderla, respetando normas y
tratados internacionales. En este contexto, la cultura de seguridad radiológica
es esencial para salvaguardar a pacientes y profesionales ante el uso de
radiación, y facilita la educación sobre riesgos y beneficios. Fortalecer esta
cultura implica empoderar a la comunidad para colaborar en la prevención y
seguridad, asegurando atención médica de calidad, responsable y segura.
Artículo 84:
Para garantizar el derecho a la salud, el Estado creará, ejercerá la
rectoría y gestionará un sistema público nacional de salud, de carácter
intersectorial, descentralizado y participativo, integrado al sistema de
seguridad social, regido por los principios de gratuidad, universalidad,
integralidad, equidad, integración social y solidaridad. La administración y
funcionamiento del sistema público nacional de salud será regulado por la
ley.
Para garantizar el derecho a la salud, el Estado venezolano debe
gestionar un sistema público nacional intersectorial, descentralizado y
participativo, integrado al sistema de seguridad social y basado en gratuidad,
universalidad y equidad. Estos principios aseguran el acceso universal y la
calidad de los servicios médicos. El sistema promueve la cultura de
seguridad radiológica, protegiendo en procedimientos con radiación. La
normativa fortalece la protección y el bienestar social, asegurando atención
integral, segura y de calidad para todos.
34
2.2.b.- Leyes que respalden la investigación recabada.
Decreto N° 1.737 de Protección Radiológica (Gaceta Oficial 1992)
Artículo 1:
Establece que el objeto del decreto es regular el manejo de materiales
radiactivos para proteger la salud de las personas y el ambiente.
Este artículo fundamenta la importancia de proteger tanto al personal
como al entorno, justificando el desarrollo de acciones formativas que
cultiven hábitos seguros y conscientes en el manejo de radiaciones.
Artículo 2: Aplica a toda persona natural o jurídica que utilice o
exponga a radiaciones ionizantes. Define al responsable de protección
radiológica como la persona técnicamente competente que supervisa la
aplicación de reglamentos.
Resalta la responsabilidad técnica y organizacional, indicando la
necesidad de capacitación y entrenamiento socioformativo para asegurar que
las personas responsables actúen con competencias claras.
Artículo 6:
El responsable debe garantizar la vigilancia radiológica y tomar medidas
correctivas si se detectan niveles de radiación peligrosos.
La vigilancia activa implica una cultura continua de seguridad, que debe
promoverse mediante formación en detección, prevención y respuesta a
condiciones riesgosas.
Norma venezolana COVENIN 3496:1999 “Protección Radiológica”
Objeto:
Establece requisitos mínimos para la protección del personal expuesto
profesionalmente, pacientes y público en general en prácticas radiológicas.
Esta norma enfatiza la importancia de implementar programas
educativos y de seguridad que involucren a todos los actores para mantener
los riesgos mínimos, fomentando una cultura de seguridad colectiva.
Norma Venezolana COVENIN 2256:2023 sobre términos y
definiciones aplicables a la protección radiológica
35
Artículo 5.22 - Autoridad competente:
Se establece la autoridad legal encargada de autorizar, supervisar y
controlar prácticas con radiaciones ionizantes.
La estructura organizacional formal brinda el marco para controlar y
formar a todos los involucrados, fortaleciendo la cultura de seguridad por
medio de políticas claras y formación obligatoria.
Artículo 5.24 - Autorización:
Define autorización como el permiso administrativo para realizar
actividades con radiación.
La autorización implica que quienes operan con radiación deben cumplir
requisitos formativos que aseguren su competencia, lo que encaja con la
acción socioformativa para optimizar la cultura de seguridad.
Norma Sanitaria para la Autorización y Control de Radiaciones
Ionizantes (Resolución Nº 441, 2006)
Artículo 5:
Detalla funciones de la autoridad sanitaria para la supervisión y control
de medidas de protección, garantía de calidad y optimización de técnicas.
Este artículo resalta la necesidad de vigilancia continua y actualización
en capacitación, promoviendo un enfoque de mejora y una cultura de
seguridad basada en el conocimiento y la práctica sistemática
Normas Básicas Internacionales de Seguridad del OIEA (GSR Parte
3, 2011)
Artículo 1 - Objetivo de la norma:
Define que el propósito es proteger a las personas y el medio ambiente
contra los efectos nocivos de la radiación ionizante, estableciendo principios
para la protección radiológica y seguridad en la gestión de fuentes de
radiación.
Este fundamento es esencial para cualquier acción formativa que
busque desarrollar una cultura de seguridad radiológica; el conocimiento y
36
sensibilización sobre riesgos es parte integral de las acciones
socioformativas.
Artículo 4 - Responsabilidades del Estado:
Establece que cada estado tiene la responsabilidad de establecer una
autoridad reguladora que controle y supervise prácticas con radiación, y que
debe garantizar que los operadores cumplen con la normativa.
Refiere a la institucionalización de una cultura de seguridad radiológica
apoyada en políticas, supervisión y formación obligatoria para los
operadores, destacando la dimensión socioorganizativa necesaria para
optimizar la seguridad.
Artículo 12 - Capacitación y competencia:
Estipula la necesidad de garantizar que el personal esté
adecuadamente formado, entrenado y calificado para llevar a cabo sus
funciones de manera segura.
Este artículo refuerza la importancia de acciones socioformativas
permanentes que fomenten no solo habilidades técnicas sino también
actitudes y valores de seguridad en el entorno radiológico.
Artículo 15 - Optimización de la protección:
El principio de optimización debe aplicarse para mantener las dosis de
radiación tan bajas como razonablemente se pueda, considerando factores
sociales y técnicos.
La optimización implica una cultura de seguridad continua, impulsada
mediante educación, vigilancia y mejoras prácticas que solo pueden lograrse
con una formación integral y consciente.
Código Deontológico de Profesionales de Radioimagenología de
Venezuela (2024)
Artículo 1.
Para una estabilidad profesional se necesita que el Licenciados y el
Técnico Superior Universitario en Radioimagenología adopte sin cuestionar
una agenda deontológica, eso se lograra aceptando el deber que le vincula
37
moralmente y ejecutarlo como si fuera cuestión normal o rutinaria en el
ejercicio de su función.
En esta línea, destaca la importancia de que los profesionales en
Radioimagenología adopten una agenda deontológica como parte integral y
rutinaria de su práctica. Esto implica que los deberes morales y principios
éticos que rigen la profesión no sean vistos como una obligación externa,
sino como un compromiso intrínseco que guía cada acción. En un campo tan
delicado como el manejo de radiaciones ionizantes en pacientes, esta
interiorización de la ética es fundamental para asegurar la seguridad del
paciente, la precisión del tratamiento y la minimización de riesgos. Esta
perspectiva deontológica es un pilar esencial para la investigación sobre la
investigación. En este sentido, aplicar la empatía en el entorno laboral
asegura que se cumplan de forma adecuada los principios y preceptos
presentes en el código.
Artículo 29.
El Licenciado y/o el Técnico Superior Universitario en
Radioimagenología tiene el Derecho a la Libertad de Expresión es una de la
más representativas características de libertad en nuestro sistema
demoliberal. Y consiste en el derecho del individuo a exponer sus
pensamientos y opiniones por medio de las palabras, por escrito o cualquier
otro medio de reproducción, sin cortapisa alguna, sin previas instrucciones, ni
previas consignas, ni autorizaciones o censuras por parte de ninguna
autoridad. Este derecho está anclado en nuestra Constitución Política.
Consagra el carácter investigativo y científico de los profesionales como
un derecho fundamental que permite a los profesionales de
Radioimagenología manifestar sus pensamientos y opiniones sin censura. En
Un profesión que maneja radiaciones ionizantes, esta libertad es crucial
para que los especialistas puedan comunicar sus conocimientos,
preocupaciones y observaciones sobre los procedimientos y la seguridad del
38
paciente. En este sentido resulta fundamental investigar acerca de las
relaciones empáticas presentadas en los servicios de radioimagenología.
2.2.c. Ley Orgánica del Plan de las 7 Grandes Transformaciones
(2025-2031)
4T. Social. La protección y desarrollo social.
El Eje de alineación histórica busca una sociedad igualitaria y justa,
considerando la seguridad radiológica como un derecho social esencial. La
Línea de impulso estratégica promueve la salud universal, gratuita y de
calidad, con acceso pleno y enfoque preventivo que atienda la diversidad
social. El Foco de acción se orienta a la salud preventiva y estilo de vida
saludable, incentivando prácticas que reducen riesgos y fomentan hábitos
positivos. Todo esto implica formación, sensibilización y una cultura robusta
de seguridad radiológica para proteger a la población y mejorar la calidad de
vida
Basada en la Cuarta Transformación, la cultura de seguridad
radiológica se vuelve esencial para abordar las necesidades de grupos
sociales vulnerables. Este enfoque permite diseñar programas de salud
sensible y culturalmente pertinente, adaptados a las realidades comunitarias.
En salud preventiva y promoción de estilos de vida saludables, esta cultura
ayuda a identificar motivaciones y obstáculos para el cambio de hábitos. Así,
se desarrollan estrategias inclusivas y comunicativas que evitan la
estigmatización. Se fortalece una cultura de seguridad integral, que une la
dimensión técnica y humana, garantizando protección y bienestar frente a la
tecnología radiológica.
FASE III
PERSPECTIVAS METODOLOGICAS
3. Aspectos metodológicos
En esta sección se aborda la fundamentación teórica que sustenta
los procedimientos y enfoques que serán utilizados en el desarrollo del
proyecto. Según Hernández, Fernández y Baptista (2007, p. 64), la
metodología es el conjunto de procedimientos organizados y sistemáticos
que guían el proceso investigativo para asegurar la validez y confiabilidad
del estudio. Estos procedimientos buscan el conocimiento riguroso y
transformador mediante paradigmas, enfoques, métodos, técnicas y
actores involucrados.
3.1 Paradigma (Socio crítico)
Es cierto que el paradigma socio crítico representa una perspectiva
que enfatiza la comprensión crítica de la realidad para promover su
transformación social, involucrando la reflexión colectiva y la acción
conjunta con los sujetos investigados, bajo un compromiso ético y
participativo (Hernández, Fernández y Baptista, 2007, p. 64). Desde la
postura de los investigadores en el Centro Asistencial ASIC Leoncio Páez,
se asume el paradigma socio crítico como un enfoque que permite
integrar a usuarios y personal para cuestionar y transformar las
condiciones que afectan la seguridad radiológica. Este proceso promueve
la corresponsabilidad y el empoderamiento colectivo, construyendo una
cultura organizacional participativa y crítica frente a las problemáticas
detectadas (Arias, 2020, p. 21).
Contextualizando, el paradigma sociocrítico se fundamenta en la
participación activa de los sujetos en la transformación de su realidad,
promoviendo procesos de reflexión, diálogo y acción colectiva orientados
al cambio social. En el contexto del Centro Asistencial Leoncio Páez de
San Fernando de Apure, este enfoque resulta pertinente para la
implementación de acciones socioformativas dirigidas a optimizar la
cultura de seguridad radiológica entre los usuarios; de esta manera, el
40
paradigma sociocrítico permite que los usuarios se conviertan en agentes
activos de la seguridad, fortaleciendo prácticas responsables y
consolidando una cultura preventiva que trasciende lo meramente
normativo para convertirse en un compromiso compartido.
3.2 Enfoque cualitativo - cuantitativo
El enfoque cualitativo se orienta a la comprensión de los significados
y experiencias, proporcionando una visión profunda y contextualizada del
fenómeno, mientras que el cuantitativo se basa en la medición y análisis
estadístico de variables para establecer relaciones y validar hipótesis
(Hernández, Fernández y Baptista, 2007, p. 112).
La combinación de ambos enfoques en el ASIC Leoncio Páez
permite abordar la cultura de seguridad radiológica desde una doble
perspectiva: el entendimiento de las vivencias y percepciones de los
actores (cualitativo), y la cuantificación de prácticas y resultados
(cuantitativo). Este enfoque mixto enriquece el análisis y favorece la toma
de decisiones fundamentadas en evidencia diversa (Arias, 2020, p. 45).
Esto otorga mayor solidez al proyecto, permitiendo validar hallazgos
cualitativos con datos numéricos y comprender el contexto en que se
suceden las prácticas y actitudes identificadas (Hernández et al., 2007, p.
115).
3.3 Método de investigación (IAP) Investigación Acción
Participativa
La Investigación Acción Participativa (IAP) es un método que une
investigación y acción social con la plena participación de la comunidad
involucrada, facilitando la reflexión conjunta sobre la realidad y la creación
de soluciones transformadoras (Ander-Egg, 1990, p. 33).
En esta investigación, la IAP es el método seleccionado para
convocar a usuarios, personal y comunidad al diseño e implementación
de acciones socioformativas que fortalecen la seguridad radiológica en el
ASIC Leoncio Páez. Este enfoque asegura la relevancia y sostenibilidad
41
de las intervenciones al hacer actores activos a los beneficiarios
(Comunidad SEMFYC, 2016).
Como investigadores, constatamos que la IAP fomenta el
empoderamiento, la construcción colectiva de conocimiento y la
transformación social desde la praxis, aspectos esenciales para alcanzar
los objetivos de fortalecimiento cultural en el contexto de estudio (Arias,
2020, p. 27).
3.4 Informantes: grupos focales, informantes, coinvestigadores
Los grupos focales son una técnica fundamental para obtener datos
cualitativos mediante la interacción grupal, mientras que los informantes
clave y coinvestigadores aportan conocimiento profundo y validación de la
información (Arias, 2020, p. 50).
Durante el desarrollo del proyecto en el ASIC Leoncio Páez, se
conformaron grupos focales con actores clave para profundizar en
percepciones y experiencias relacionadas con la seguridad radiológica,
permitiendo identificar fortalezas y áreas de mejora. Asimismo, la
incorporación de coinvestigadores del personal y la comunidad fortaleció
la legitimidad del estudio y la corresponsabilidad (Arias, 2020, p. 51).
Este enfoque facilitó la construcción participativa de estrategias y
garantizó que las soluciones sean contextualizadas, pertinentes y
aceptadas por quienes forman parte de la red de seguridad del centro
asistencial.
3.5 Técnicas de apreciación de la investigación
Las técnicas empleadas comprenden observación participante,
entrevistas semiestructuradas, grupos focales y encuestas, que
proporcionan información cualitativa y cuantitativa esencial para el análisis
riguroso y contextualizado (Arias, 2020, p. 55).
La selección y aplicación de técnicas mixtas en el ASIC Leoncio
Páez permitieron obtener una visión integral del fenómeno, captando
prácticas, actitudes y percepciones, así como resultados medir
cuantificables de las intervenciones socioformativas, fortaleciendo la
validez y pertinencia del estudio (Arias, 2020, p. 56).
42
Estas técnicas, ejecutadas con ética y respeto, facilitan la
participación activa y el compromiso de los actores involucrados,
consolidando una cultura investigativa que promueve el cambio y el
desarrollo sostenible de la seguridad radiológica en el servicio.
43
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participativa. Editorial Inve.
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