PLANEACION Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS Seguimiento y Control de la Ejecucion: La Técnica PERT Gestion de la incertidumbre en proyectos de Desarrollo de Negocios y Mercadotecnia. Una gufa paso a paso para la gestién de lanzamientos y campafias complejas.éPor qué necesitamos PERT en Mercadotecnia? = El Problema: En el desarrollo de negocios, los plazos rara vez son fijos. La creatividad, los proveedores y la respuesta del mercado introducen incertidumbre. = La Soluci6n: PERT (Program Evaluation and Review Technique) no es solo para ingenieros. Es un sistema de gestién de riesgos disefiado para calcular tiempos cuando no sabemos exactamente cuanto tardard una tarea = Casos de Uso Real: ® Lanzamiento de nuevos productos (Time-to-market) © Campatias de publicidad masiva - a © Organizacién de eventos corporativos complejos PER Tewaite ios proyectos en func on de la probabilidad, no solo de la posibilidad. Modern Academic Swiss | PERT en Mereadotcnia TeaEl Vocabulario de Control Nodos (Eventos): Circulos 0 cuadros que marcan el inicio o fin de una etapa. No consumen tiempo ni recursos (gj. ‘Inicio’, ‘Fin’). > Flechas (Actividades): Representan el trabajo real. La longitud de la flecha no indica duraci6n, pero su direccién indica la secuencia. O-@ Dependencias: Relaciones légicas. La actividad B no puede iniciar hasta que Atermine > > > Ruta Critica: El camino més largo a través de la red. Determina la duracién total del proyecto. > ;, Holgura (Slack): El tiempo que una tarea puede retrasar sin afectar la fecha de entrega final. Morden Academic Sis | PERT en Mercadotcnia aLa Formula de los Tres Tiempos Como calcular la duracién cuando existe incertidumbre. _O+4M+P Ze 6 O (Optimista) M (Mas Probable) P (Pesimista) Todo sale perfecto. La duracion normal bajo Todo sale mal El tiempo minimo condiciones realistas. Se (retrasos, fallas, posible. pondera por 4 porque es revisiones). el escenario estandar. Te Te (Tiempo Esperado): El resultado promedio que usaremos en nuestro diagrama. Morden Academic Swiss | PERT en Mercadotcnia TASighE Al usar esta formula, suavizamos los extremos y obtenemos un cronograma mas realista que una simple ‘adivinanza’.Metodologia de Implementaci6n: 5 Pasos O== @-= © > @O-—> © SeCamo > mee Listar todas Establecer Aplicar la Crear el Identificar la las tareas dependencias formula (Te). diagrama de duraci6n total. necesarias. (Predecesoras). nodos y flechas. [Modern Academic iss | PERT en Meradtecnia slCaso Practico: Proyecto OMEGA Lanzamiento de un nuevo producto al mercado. Predecesores A Compra de materias primas : 12,3 B Produccién del stock inicial A 2,4,6 c Envasado del stock inicial B,H 0,1,2 [ D Estudio del mercado 2 3,6,9 | E Estudio campafia publicidad G 2,3,4 F Realizacién campaiia publicidad E Bao G Estudio y disefio envases D head H Preparacién de los envases G 1,23 Moviern Academic Sis | PERT en MercadotcniaPaso 3: Calculando el Tiempo Esperado (Te) Ejemplo con la Actividad D (Estudio de Mercado) Te ees +4(6)+9 : 6 Datos de la Actividad D: = _é 42449 Optimista (0) = 3 semanas 6 Mas Probable (M) = 6 semanas Te _ 36 Pesimista (P) = 9 semanas 76) = 6 semanas En el diagrama final, la Actividad D tendré una duracin fija de 6 semanas. Repetimos esto para todas las actividades del Proyecto Omega. [Modern Academic iss | PERT en MecadtecniaPaso 4: Dibujando la Red del Proyecto Las flechas indican la secuencia. Por ejemplo, ‘Envasado' (C) no puede comenzar hasta que ‘Produccién’ (B) y ‘Preparacién de envases’ (H) estén terminadas. Modern Academic Swiss | PERT en MercadotecniaPaso 5: La Ruta Critica (CPM) Ruta Critica La secuencia de actividades con la duracién total més larga. Regla de Oro: Si una actividad en esta ruta se retrasa 1 dia, el lanzamiento del producto se retrasa 1 dia Enel Proyecto Omega, debemos vigilar estrictamente las actividades de la ruta critica (e. D> G>E > F...) para asegurar el lanzamiento a tiempo. Modern Academic Swiss | PERT en MercadotecniaEntendiendo la Holgura (Slack) e Concepto: La holgura es el tiempo que podemos retrasar 10 semanas una tarea sin impactar la fecha final. Valor Estratégico: Gestion de Recursos. Si la actividad critica (Lanzamiento) esta en riesgo, im puedes mover recursos Holgura (personal, presupuesto) de una (4 semanas) actividad con mucha holgura para ayudar en la ruta critica. Ruta Critica (Sin Holgura) 6 semanas Modem Academic Swiss | PERT en Mercadetecria aSeguimiento y Control durante la Ejecucion El diagrama PERT no es estatico; es un documento vivo. Actualizacion Reemplazar los tiempos (7% estimados (Te) con we tiempos reales a medida que ocurren. Anilisis de Varianza Si una tarea pesimista (P) se hace realidad, se debe recalcular la ruta critica inmediatamente. Gestién de Riesgos A Enfocar la atencién directiva solo en actividades criticas. Ignorar variaciones pequefias en actividades con holgura alta. Modern Academic Swiss | PERT en MercadotecniaDiferencias Clave: PERT vs. CPM vs. Gantt | PERT | CPM | Diagrama de Gantt > Técnica de Revision > Método de Ruta Critica > Cronograma Visual > Enfoque: Tiempo y > Enfoque: Costo y > Enfoque: Calendario Probabilidad. Tiempo Determinista. Visual. > Uso Ideal: Proyectos > Uso Ideal: Construccién, > Uso Ideal: Comunicacién nuevos, |+D, manufactura, tareas diaria del cronograma incertidumbre alta. repetitivas. (barras). Insight: PERT crea la logica; Gantt visualiza el calendario. Modem Academic Swiss | PERT en Mercadetecria ornRecomendaciones para la Practica Profesional J Honestidad en las Estimaciones: No subestimes el tiempo "Pesimista". Un plan basado solo en deseos fallara. Microsoft Project @/ Colaboracién: Obtén las estimaciones (0, M, P) directamente de quienes hardn el trabajo. == 305 J =| "| < Lucidehart / Herramientas Digitales: Aunque la légica || ; se aprende manualmente, en la industria usards software. Modem Academic Swiss | PERT en Mercadotecria SieConclusion: De la Incertidumbre a la Estrategia PERT transforma la ansiedad de “no sé my cuanto tardara” en un plan calculado y manejable. & \dentifica las dependencias ocultas. & Calcula tiempos realistas ponderando riesgos. @ Tedice exactamente dénde enfocar tus recursos (Ruta Critica). Modern Academic Swiss | PERT en Mercadotecnia