“Facultad de psicología”
INFORME FINAL
CURSO
Psicología social comunitaria
ESTUDIAN
Rene Sebastián Barrientos Yupanqui
DOCENTE
Pamela Brighit Risco Torres
Arequipa - 2026
Fase 1
Conociendo la comunidad
Datos de la Comunidad
Datos de la Comunidad Educativa del Asentamiento Humano Villa Esperanza, ubicada en el distrito
comunidad: de Cerro Colorado, provincia y región Arequipa.
(Especifique el nombre de la Esta comunidad forma parte de una zona urbana periférica que presenta características
comunidad)
propias de asentamientos humanos en proceso de desarrollo, donde convergen factores
sociales, económicos y culturales que influyen directamente en el bienestar de sus habitantes.
La comunidad Villa Esperanza se encuentra ubicada en el distrito de Cerro Colorado, provincia
Ubicación de la y región Arequipa.
comunidad: Sus límites geográficos son los siguientes: norte (Distrito de Yura), sur (Distrito de Yanahuara),
(Especifique el lugar donde se este (Distrito de Cayma), oeste (distrito de Alto Selva Alegre).
encuentra la comunidad, según
corresponda a una entidad, Las principales vías de acceso incluyen la Avenida Aviación y diversas vías secundarias, el
ciudad, municipio. Especifique las
vías de acceso y puntos de mercado local Villa Esperanza y la Institución Educativa Pública San Martín de Porres.
referencia) La ubicación de esta comunidad permite el acceso a servicios educativos y comerciales
básicos, aunque con ciertas limitaciones propias de comunidades en desarrollo.
La comunidad Villa Esperanza se originó aproximadamente en el año 2005, como resultado de
Historia de la procesos de migración interna de familias provenientes principalmente de zonas rurales de
comunidad: Arequipa, también de regiones vecinas como Puno y Cusco. Las familias migraron hacia la
(Elementos de importancia que ciudad en busca de mejores oportunidades laborales, educativas y económicas,
permita conocer el origen de la
comunidad) estableciéndose inicialmente en condiciones informales. En sus inicios, la comunidad
presentaba características propias de un asentamiento humano, como viviendas precarias,
limitado acceso a servicios básicos e infraestructura en proceso de desarrollo. Con el paso del
tiempo, la comunidad logró el reconocimiento municipal, lo que permitió el acceso progresivo
a servicios básicos fundamentales, tales como el agua potable, la energía eléctrica, los
servicios educativos y programas sociales. Actualmente, la comunidad continúa en proceso de
consolidación y desarrollo, presentando avances importantes, pero también diversas
necesidades sociales y educativas.
Características de la comunidad
La comunidad Villa Esperanza se clasifica como una comunidad urbana periférica al ubicarse
Características de la en zona alejada del centro urbano principal, con procesos de crecimiento poblacional
comunidad: acelerado y condiciones socioeconómicas generalmente vulnerables.
(Tipo de comunidad)
Una de las principales características de esta comunidad es el crecimiento poblacional
Características de la acelerado, la comunidad presenta un incremento constante de población, debido a procesos
comunidad: (Determinar de migración interna y expansión urbana, también las viviendas autoconstruidas la mayoría de
las características que describe el las viviendas han sido construidas por los propios habitantes, utilizando recursos limitados y
tipo de comunidad))
en muchos casos sin planificación técnica adecuada. El limitado acceso a espacios recreativos
presenta una característica de escasez de áreas destinadas a la recreación, el deporte y el
desarrollo social, lo que limita las oportunidades de interacción positiva, especialmente en
niños y adolescentes. El predominio de actividades económicas informales donde una gran
parte de la población se dedica a actividades económicas informales, como el comercio
ambulatorio, venta en mercados locales y pequeños negocios familiares, estas actividades
generan ingresos inestables y condiciones económicas vulnerables. Otra característica de esta
comunidad es la participación comunitaria moderada existiendo una participación
comunitaria, aunque limitada, en actividades sociales, educativas y organizativas.
Características de la población
La población objetivo está conformada por estudiantes de nivel secundario, cuyas
Características de la edades oscilan entre los 13 y 16 años, pertenecientes a la Institución Educativa San
población: (determinantes Martín de Porres. Sus determinantes sociales de la salud estructurales están
sociales de la salud: estructurales)
relacionados con las condiciones socioeconómicas y familiares que influyen en el desarrollo
de los adolescentes uno de ellos son los niveles socioeconómicos, la mayoría de los
estudiantes proviene de familias con nivel socioeconómico bajo y medio-bajo, lo que limita el
acceso a recursos educativos, recreativos y psicológicos. También las actividades laborales
familiar muchos de los estudiantes colaboran en actividades económicas tales como la venta
en mercados, comercio ambulatorio, los negocios familiares informales afectado el desarrollo
académico y emocional de los niños y jóvenes. Otra característica identificada fue el tipo de
estructura familiar, tales como familias nucleares, monoparentales y disfuncionales en
algunos casos se observan conflictos intrafamiliares lo que influye negativamente en el
bienestar emocional de los adolescentes de igual forma los recursos institucionales limitados
la institución educativa cuanta con servicios de apoyo como el área de tutoría, orientación
psicológica y tópico escolar, sin embargo estos recursos son limitados y no cubren
completamente las necesidades de la población estudiantil.
Los determinantes sociales de la salud intermedios están relacionados con el entorno
Características de la inmediato y los servicios disponibles donde encontramos el acceso a servicios de salud, cada
población: (determinantes estudiante cuenta con un seguro integra de salud (SIS), lo que permite el acceso a servicios
sociales de la salud: intermedios) médicos básicos. Intervenciones preventivas ESSALUD brinda apoyo ocasional con los
estudiantes de psicología de los últimos ciclos los días viernes ingresando a los salones 3 horas
antes de que termine la clase, donde se realizan charlas a los niños y adolescentes sobre
prevención del embarazo adolescente, consumo de sustancias psicoactivas, orientación
vocacional y proyecto de vida mediante intervenciones grupales y orientaciones individuales.
Fase 2
Evaluación y diagnóstico
Evaluación y diagnóstico de Necesidades
Se investigará el contexto psicosocial, educativo y familiar en el que se
Análisis del contexto desarrollan los adolescentes de la Institución Educativa San Martín de
Porres, con el fin de identificar las necesidades relacionadas con el
¿Qué investigar?
desarrollo de habilidades sociales y emocionales, así como los factores de
Identificar que necesidades que tiene la población. riesgo y protección presentes en la comunidad educativa, enfocándonos en
1. Describa el contexto en el que se inscribe el problema y comprender cómo las condiciones sociales, económicas, familiares y
la situación social
2. Las necesidades existentes
educativas influyen en el comportamiento, desarrollo emocional y
3. ¿Qué población se ve afectada? convivencia escolar de los estudiantes.
4. La proporción de personas que padecen o expresan la
necesidad
5. El tiempo que la necesidad ha persistido La problemática se desarrolla en una comunidad urbana periférica del
distrito de Cerro Colorado, Arequipa, caracterizada por presentar
condiciones socioeconómicas vulnerables, crecimiento poblacional
acelerado y limitado acceso a servicios especializados en salud mental. Las
familias que conforman esta comunidad se dedican principalmente a
actividades económicas informales, lo que genera ingresos económicos
inestables y extensas jornadas laborales. Esta situación limita el tiempo
que los padres pueden dedicar al acompañamiento emocional y educativo
de sus hijos, afectando su desarrollo socioemocional. Asimismo, la
institución educativa presenta recursos limitados en cuanto a programas
preventivos de salud mental, lo que dificulta la atención adecuada de las
necesidades emocionales y sociales de los estudiantes. Estas condiciones
generan un contexto de riesgo psicosocial, en el que los adolescentes
pueden presentar dificultades en el desarrollo de habilidades sociales,
regulación emocional y convivencia escolar.
La principal necesidad identificada en la población es el déficit en el
desarrollo de habilidades sociales y emocionales, esta necesidad se
manifiesta a través de las siguientes dificultades: problemas en la
comunicación asertiva, dificultad para expresar emociones
adecuadamente, bajo nivel de empatía hacia los demás, escasa capacidad
de regulación emocional, dificultades en la resolución pacífica de
conflictos, presencia de conductas agresivas o disruptivas y problemas en
la convivencia escolar, estas dificultades afectan el desarrollo integral de
los estudiantes, así como su bienestar psicológico, desempeño académico
y relaciones interpersonales. Asimismo, se identifica la necesidad de
implementar programas preventivos orientados al fortalecimiento de
habilidades socioemocionales, con el fin de promover el bienestar
psicológico y mejorar la convivencia escolar.
La población afectada está conformada por adolescentes de nivel
secundario, cuyas edades oscilan entre los 13 y 16 años, pertenecientes a
la Institución Educativa San Martín de Porres. Esta etapa del desarrollo es
especialmente importante, ya que corresponde a la adolescencia, periodo
en el cual se producen cambios significativos a nivel emocional, social y
psicológico.
Los adolescentes se encuentran en proceso de formación de su identidad,
desarrollo de habilidades sociales y establecimiento de relaciones
interpersonales, por lo que la falta de habilidades socioemocionales puede
afectar significativamente su desarrollo personal y social. Asimismo, esta
problemática también afecta indirectamente a docentes, padres de familia
y comunidad educativa en general, debido a que influye en el clima
institucional y la convivencia escolar.
Según la información recopilada mediante observación, entrevistas a
docentes y aplicación de instrumentos psicológicos, se estima que
aproximadamente el 60% de los estudiantes presenta dificultades en el
desarrollo de habilidades sociales y emocionales, esto indica que más de la
mitad de la población estudiantil presenta esta problemática, lo que
evidencia que se trata de una necesidad significativa y generalizada, y no
de casos aislados, esta proporción refleja la magnitud del problema y la
necesidad de implementar programas de intervención orientados al
fortalecimiento de habilidades socioemocionales.
Se ha identificado que esta problemática ha persistido durante los últimos
dos años, agravándose progresivamente debido a diversos factores, entre
los cuales se encuentran limitado acompañamiento familiar, escasa
supervisión parental, falta de programas preventivos, limitado acceso a
servicios psicológicos e influencia del entorno social. La persistencia del
problema demuestra la necesidad urgente de implementar intervenciones
psicológicas comunitarias que permitan mejorar el bienestar emocional de
los estudiantes.
La necesidad prioritaria identificada es el fortalecimiento de las habilidades
Establecimiento de prioridades: sociales y emocionales en los adolescentes, esta necesidad fue priorizada
Tome en cuenta los siguientes criterios:
debido a que constituye un factor fundamental que influye en el bienestar
psicológico, el desarrollo personal y la convivencia escolar. El desarrollo
1. Hacia qué necesidad va a orientar sus esfuerzos
2. El impacto del problema en la población y en la salud
adecuado de habilidades sociales permite a los adolescentes, comunicarse
mental de manera efectiva, expresar sus emociones adecuadamente, resolver
conflictos pacíficamente y establecer relaciones interpersonales
saludables.
El déficit en habilidades sociales y emocionales tiene un impacto
significativo en la salud mental y el bienestar de los adolescentes como las
consecuencias psicológicas (Baja autoestima, estrés emocional, ansiedad,
inseguridad y dificultades emocionales), consecuencias sociales (Problemas
en las relaciones interpersonales, conflictos entre compañeros y conductas
agresivas), consecuencias educativas (Bajo rendimiento académico, falta
de participación en clase y problemas de convivencia escolar). Por ello,
intervenir en esta problemática permitirá mejorar el bienestar psicológico
y social de los estudiantes.
Para la evaluación de la problemática se utilizaron instrumentos
Instrumento: psicológicos y técnicas cualitativas que permiten obtener información
Identifica los instrumentos de recolección de datos más
objetiva y confiable como la escala de habilidades sociales de Goldstein,
pertinentes para ser utilizados en el contexto del problema permitió evaluar el nivel de desarrollo de habilidades sociales en los
planteado, y explica de forma detallada qué papel juegan
en el proceso de investigación del caso propuesto.
adolescentes como la comunicación asertiva, empatía, autocontrol
emocional, resolución de conflictos y expresión emocional.
Su aplicación identifico las habilidades sociales deficitarias y orientar el
diseño del programa de intervención. También se aplico la entrevista
semiestructura a docentes y tutores con el objetivo de obtener
información cualitativa sobre conducta de los estudiantes, problemas de
convivencia y clima emocional del aula, este instrumento permitió obtener
información desde la experiencia directa de los docentes.
Diagnóstico
Análisis de datos (diagnóstico):
Establece con precisión, y expone de forma clara 3 de los siguientes aspectos:
1. El problema
2. Causas
3. Consecuencias (efectos)
Observación: elaborar el árbol de problemas
Árbol de problemas
Análisis de datos (diagnóstico):
Establece con precisión, y expone de forma clara 3 de los siguientes aspectos:
1. El objetivo/ propósito: El objetivo es responder directamente al diagnóstico, considerando que más del 60% de los estudiantes presentan dificultades
socioemocionales, lo que evidencia la necesidad de una intervención estructurada y preventiva y transformar la problemática identificada en una condición
positiva con el propósito de que los estudiantes desarrollen competencias como la comunicación asertiva, la empatía, la regulación emocional y la resolución
pacifica de conflictos.
2. Medios: comunicación asertiva, escucha activa, empatía, regulación emocional, resolución pacífica de conflictos, fortalecimiento de acompañamiento
familiar, programas preventivos de salud y promoción de espacios seguros de expresión emocional.
3. Fines: Mejorar autoestima de los estudiantes, reducción de ansiedad y estrés, mayor respeto y empatía entre compañeros, participar activamente en clases
y desarrollar mayor motivación académica.
Árbol de objetivos / alternativas
ARBOL DE PROBLEMAS
Fase 3
Formulación y seguimiento de un programa comunitario
(Portada del programa de intervención)
1.- Identificación del programa:
1.1 Nombre del programa: “Fortaleciendo mis habilidades para convivir mejor”
1.2 Responsables: Rene Sebastián Barrientos Yupanqui
1.3 Costo del programa: 116 soles mas 16 sol pasaje
1.4 Duración estimada de la ejecución: 60 a 90 min
2.- Visión del programa:
1.1 Describir de manera clara y concisa lo que se espera alcanzar
Se espera que los estudiantes desarrollen habilidades sociales y emocionales que les
permitan mejorar su autoestima, fortalecer su regulación emocional, establecer relaciones
interpersonales saludables y contribuir a una convivencia escolar positiva.
3.-Justificación del programa:
1.1 Describa la situación problemática:
El diagnóstico evidenció que más del 60% de los estudiantes presenta dificultades en habilidades
socioemocionales, manifestadas en problemas de comunicación, escasa empatía, dificultades
para regular emociones y conflictos interpersonales frecuentes. Esta situación afecta su bienestar
psicológico, rendimiento académico y clima escolar.
1.2 La utilidad de su resolución:
La utilidad del programa permitirá prevenir problemas emocionales futuros, reducir conflictos escolares,
mejorar el rendimiento académico, fortalecer la autoestima y la motivación y promover un ambiente escolar
saludable.
4.- Objetivos del programa:
1.1 Objetivo general: Fortalecer las habilidades sociales y emocionales en los estudiantes de
secundaria de la I.E. San Martín de Porres para mejorar su bienestar psicológico y convivencia
escolar.
1.2 Objetivos específicos:
1. Desarrollar la comunicación asertiva.
2. Promover la empatía y el respeto mutuo.
3. Fortalecer la regulación emocional.
4. Enseñar estrategias de resolución pacífica de conflictos.
5. Incrementar la autoestima y la motivación académica.
5.- Marco teórico
1.1 Teorías, modelos, conceptos o paradigmas
-Teoría del Aprendizaje Social (Bandura) → Aprendizaje por observación y modelamiento.
-Inteligencia Emocional (Goleman) → Autoconocimiento, autocontrol, empatía y habilidades sociales.
-Modelo de Habilidades Sociales (Goldstein) → Entrenamiento conductual estructurado.
-Enfoque Preventivo en Psicología Comunitaria → Promoción de salud mental y prevención primaria.
6.- Metodología
1.1 Cuadro resumen de la temática a desarrollar
1.2 Descripción de la metodología en general
N Sesión Nombre de la sesión Fecha de realización
01 Autoestima y motivación 20/02/2026
02 Regulación emocional 23/02/2026
03 Resolución de conflictos 24/02/2026
5.- Elaboración de sesiones
Para la elaboración de cada sesión se deberán considerar los siguientes aspectos:
1) DATOS INFORMATIVOS:
1. Institución Educativa: I.E. San Martín de Porres
2. Dirigido a Estudiantes del periodo vacacional
3. N° de participantes 20 alumnos
4. Tiempo de sesión 60 a 90 min
5. Fecha de aplicación 20, 23 y 24
6. Responsables Rene Barrientos
2) FUNDAMENTACIÓN
La comunicación asertiva es fundamental para expresar ideas y emociones de forma clara y respetuosa.
Su desarrollo permite prevenir conflictos y fortalecer relaciones interpersonales saludables.
3) LOGRO DE LA SESIÓN
Los estudiantes: Identifican estilos de comunicación, practican la comunicación asertiva y reconocen la
importancia del respeto mutuo.
4) DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
DESCRIPCIÓN DE LA
ACTIVIDAD DURACIÓN ACTIVIDAD MATERIALES / RECURSOS OBJETIVO COSTO
Reconocien 30 min El facilitador entrega a cada - Hojas de colores Fortalecer . Hojas
do mis estudiante una hoja de la de
cualidades color donde deberán - Plumones de colores autoestima colores:
escribir cinco cualidades mediante el S/ 24
positivas que consideran reconocimi .
tener, así como un logro ento de Plumon
personal que los haga cualidades es de
sentir orgullosos. Luego, los personales. colores:
estudiantes comparten S/ 25
voluntariamente sus
respuestas con el grupo.
Esta actividad permite que
los estudiantes reflexionen
sobre su valor personal y
fortalezcan su
autoconcepto.
“El árbol de 35 min Se coloca una cartulina - Cartulina Promover .
mis grande en la pizarra con la - Hojas bond el Cartulin
fortalezas” forma de un árbol. Cada - Plumones autoconoci a: S/ 24
estudiante escribe en una miento y .Hojas
hoja bond una fortaleza fortalecer bond: S/
personal y la pega en el la 25
árbol. Al finalizar, se motivación
reflexiona sobre la personal.
importancia de reconocer
las fortalezas individuales y
cómo estas ayudan a lograr
metas.
“Motivació 15 min El facilitador entrega dulces -Dulces Reforzar Dulces:
n positiva” como refuerzo positivo a positivame S/ 18
los estudiantes por su nte la
participación activa. Se participació
refuerza verbalmente la n y
importancia del esfuerzo y fortalecer
la confianza en sí mismos. la
motivación
5) FRASE MOTIVADORA DEL DÍA.
“Hablar con respeto es el primer paso para convivir mejor.”
6) INFORME DE LA SESIÓN
INFORME SESIÓN …… (sesión 9)
Asunto : El día viernes 20 de febrero se llevó a cabo la sesión denominada autoestima y
motivación con estudiantes del curso vacacional, a su vez se llevó el día 23 de febrero la sesión
denominada regulación emocional, igualmente el 24 de febrero se realizó la sesión sobre la
resolución e conflictos donde participaron 20 estudiantes. El objetivo de las sesiones fue
fortalecer la expresión clara y respetuosa de ideas y emociones.
Fecha :20/02/2026
LOGROS:
- Participación activa.
- Comprensión de estilos comunicativos.
- Reflexión sobre respeto interpersonal.
DIFICULTADES:
-Timidez en algunos estudiantes.
APRENDIZAJES
-Reconocen la importancia de expresar emociones adecuadamente.
SUGERENCIAS:
-Realizar más dinámicas prácticas.
5.- Anexos:
5.1 Boletas / Cuadro resumen Presupuesto
5.2 Fotos por cada sesión
Cuadro resumen presupuesto
N materiales cantidad Costo unitario Costo total Uso en
sesiones
1 Hoja bond 1 paquete 25.00 25.00 Desarrollo de
actividades
escritas y
reflexivas
2 cartulina 1 unidad 24.00 24.00 Elaboración
de dinámicas
grupales
(árbol de
fortalezas,
semáforo
emocional)
3 Plumones a 2 cajas 25.00 25.00 Escritura,
colores dibujo y
expresión
emocional
4 Hojas de 1 paquete 24.00 24.00 Actividades
colores de
autoestima,
emociones y
motivación
5 dulces 1 bolsa 18.00 18.00 Refuerzo
positivo y
motivación de
los estudiantes
total 116 sol
- No permitió tomar fotos ni grabar docente.