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Acuerdo 14

El documento establece lineamientos para un protocolo de erradicación del acoso escolar en educación básica, que incluye la detección, notificación, intervención y seguimiento de casos. Se promueve la colaboración interinstitucional y la implementación de herramientas para la atención de víctimas y agresores, así como la protección de los derechos de los menores. Además, se requiere un registro y seguimiento de los casos atendidos para evaluar la efectividad de las estrategias implementadas.

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Acuerdo 14

El documento establece lineamientos para un protocolo de erradicación del acoso escolar en educación básica, que incluye la detección, notificación, intervención y seguimiento de casos. Se promueve la colaboración interinstitucional y la implementación de herramientas para la atención de víctimas y agresores, así como la protección de los derechos de los menores. Además, se requiere un registro y seguimiento de los casos atendidos para evaluar la efectividad de las estrategias implementadas.

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• Acuerdo 14/12/23 Lineamientos para el protocolo de erradicación del acoso

escolar en educación basica.

Artículo 23.- Las AEL, Artículo 24.- La Artículo 25.- La


en el ámbito de sus detección de un detección puede
atribuciones brindarán posible caso de acoso realizarse por las y los
atención a víctimas y escolar se da educandos, madres,
posibles víctimas de mediante la padres o tutores, así
acoso escolar, a través observación y como por cualquier
de cuatro momentos: · reconocimiento de figura educativa. La
Detección · comportamientos en detección también
Notificación · las y los educandos surge por los
Intervención · que se manifiestan al comentarios de las o
Seguimiento ser víctimas, los espectadores de
espectadoras(es) y este tipo de violencia.
educandos que
realizan
conductas de acoso
escolar, sin prejuzgar
sobre la veracidad de
los hechos, para la
notificación inmediata,
el esclarecimiento de
la situación y
establecer medidas de
protección. Asimismo,
la detección de un
posible caso de
ciberacoso se da
mediante la
observación del
material multimedia
que vulnera a un
menor y que es
presentado ante
alguna autoridad de
los planteles
educativos.
Artículo 26.- Las AEL Artículo 27.- Las AEL Artículo 28.- La
promoverán la facilitarán a los notificación se refiere
utilización de guías de planteles educativos al proceso de informar
observación de las herramientas la detección de un
indicadores y factores necesarias para la posible caso de acoso
de riesgo para la implementación de escolar a la autoridad
detección del acoso dinámicas grupales y inmediata y
escolar y el ciberacoso colectivas, de manera competente, al cuerpo
en el plantel periódica, que colegiado para valorar
educativo, a fin de permitan la detección los hechos y a las
reconocer las oportuna de posibles madres, padres o
características de este casos de acoso escolar tutores de los
tipo de violencia, y/o ciberacoso en NNA involucrados, y en los
documentarla y de educación básica casos de ciberacoso a
notificar los posibles (preescolar, primaria y las autoridades
casos. secundaria) para el competentes para
reconocimiento, eliminar el contenido
documentación y la multimedia,
notificación de estos considerando los
casos. derechos de las NNA
por algún medio de
comunicación, bajo los
principios de no
revictimización y
confidencialidad.
Artículo 29.- La Artículo 30.- Las AEL Artículo 31.- Las AEL
notificación de un deben promover las facilitarán
posible caso de acoso siguientes vías de herramientas para que
escolar o ciberacoso notificación dentro y los planteles
puede ser emitida por fuera de los planteles educativos
la posible víctima, educativos de su implementen y
madres, padres o Entidad Federativa: · garanticen las vías de
tutores, por las y los Quejas: Notificación de notificación
educandos, el personal forma verbal, digital o correspondientes a la
docente, autoridades por escrito presentada comunidad escolar,
escolares, autoridades por la posible víctima, para la protección de
educativas o de forma madres, padres o las personas
anónima por cualquier tutores ante docentes, involucradas en casos
persona. La autoridades escolares de acoso escolar, bajo
notificación de un caso o educativas. · los principios de no
no exime la Denuncia: Notificación discriminación, no
responsabilidad u de forma verbal, criminalización y el
obligación de iniciar digital o por escrito interés superior de la
con estrategias de presentada por niñez.
intervención para la terceros ante
protección de la docentes, autoridades
posible víctima. escolares o
educativas. · Solicitud
de Atención:
Notificación de un caso
o casos de acoso
escolar o ciberacoso a
las autoridades
educativas por parte
de organismos de
Derechos Humanos o
procuración de justicia
derivado de las quejas,
denuncias, querellas,
presentadas antes
estas instituciones.
Artículo 32.- Las AEL Artículo 33.- Las AEL Artículo 34.- La
podrán recibir quejas, promoverán la intervención ante un
denuncias y solicitud colaboración posible caso de acoso
de atención a través interinstitucional con escolar o ciberacoso
del área de Atención las autoridades se refiere a la
Ciudadana. En su caso, competentes a través respuesta por parte de
ante las Oficinas de de la designación de las autoridades
Enlace Educativo de la un área administrativa escolares y educativas
Secretaría de encargada para recibir al recibir una
Educación Pública, la notificación de los notificación. Cada AEL
quienes únicamente y posibles casos de definirá su proceso de
conforme a sus acoso escolar o intervención,
atribuciones, deberán ciberacoso para siguiendo las pautas
de recibirlas y realizar las estrategias generales establecidas
canalizarlas de forma de intervención o en estos lineamientos,
inmediata a la AEL canalización. con actividades y
respectiva para responsabilidades de
atención y resolución la comunidad escolar.
correspondiente.
Artículo 35.- El proceso Artículo 36.- Los Artículo 37.- En los
de intervención inicia presentes casos de acoso escolar
con la confirmación del Lineamientos o ciberacoso, que su
caso de acoso escolar promueven la intervención requiera
por parte del cuerpo respuesta oportuna a de la referencia a un
colegiado, llevando a casos de acoso escolar servicio de atención,
cabo las siguientes y ciberacoso con para cualquiera de las
acciones; garantizando estrategias de partes, el cuerpo
su ejecución bajo los atención dentro de los colegiado de los
principios rectores planteles educativos, planteles educativos
mencionados: · coordinadas por el implementará, según
Elaboración de actas personal docente y sea el caso, las
de hechos por parte autoridades escolares, acciones definidas en
del personal docente a través de las los Artículos 35 y 36,
y/o directivo. · siguientes acciones: · para posteriormente
Redacción de la carta Establecer reglas poner en marcha las
de compromisos, en mínimas de estrategias de
conformidad con el convivencia o límites canalización.
marco de convivencia de respeto con la
de la entidad víctima, la o el
federativa, donde la o educando que realiza
el educando que la conducta de acoso o
ejerció la conducta de ciberacoso, las y los
acoso escolar o espectadores y grupos
ciberacoso se de educandos
comprometa a cumplir involucrados en el
los acuerdos caso, así como con
establecidos por el madres, padres o
colegiado. · Redacción tutores. · Instrumentar
de la carta de prácticas orientadas
compromisos, en específicamente a
conformidad con el aquello que está
marco de convivencia relacionado con el rol
de la entidad de las y los
federativa, donde la espectadores del
madre, padre o tutor acoso escolar o
de la o el educando ciberacoso. ·
que ejerció la Implementar prácticas
conducta de acoso restaurativas y
escolar o ciberacoso resolución pacífica de
se responsabilice en conflictos que
cumplir los acuerdos recuperen la
establecidos por el convivencia escolar
colegiado. · armónica, entre las
Establecimiento de partes y con la
medidas de comunidad escolar.
acompañamiento, En caso de estar en
protección y riesgo la integridad
canalización ante personal, solicitar la
autoridades intervención de las
competentes para instancias
restablecer el correspondientes. · Si
bienestar de las y los la o el educando que
involucrados en casos ejerce la conducta de
de acoso escolar. · acoso escolar comete
Implementación de acciones que puedan
prácticas restaurativas catalogarse como
y formativas en la delitos en contra de la
comunidad escolar. víctima, dar parte a las
autoridades
competentes e
informar a las
autoridades
educativas y a las
madres, padres o
tutores de los
involucrados sobre la
situación,
documentando el
hecho. · Brindar
información sobre
servicios de atención
integral a familias,
madres, padres o
tutores de las o los
educandos
involucrados.
Artículo 38.- La Artículo 39.- Las AEL Artículo 40.- Las AEL
canalización se refiere establecerán en el promoverán la
a las acciones de protocolo los criterios vinculación
coordinación de canalización a la interinstitucional y
institucional para que víctima, la o el participarán en
la víctima, la o el educando que realizó mecanismos de
educando que realiza la conducta de acoso o coordinación estatal
conductas de acoso ciberacoso, madres, con instancias de los
escolar o ciberacoso, padres o tutores con la tres niveles de
madres, padres o instancia prestadora Gobierno para que las
tutores, reciban un del servicio de víctimas, madres,
servicio de atención, atención, para que padres o tutores
con base en una sean implementados tengan acceso a los
valoración previa y los por el cuerpo servicios de salud,
acuerdos de colegiado de los procuración de justicia,
colaboración definidos planteles educativos entre otros, cuando el
con la instancia desde una perspectiva caso requiera una
prestadora del de género, enfoque de canalización.
servicio. derechos humanos y
no discriminación.
Artículo 41.- Las AEL Artículo 42.- Las AEL Artículo 43.- Las AEL
establecerán el en el ámbito de sus participarán en
proceso de atribuciones, coordinación con la
seguimiento a casos establecerán un Autoridad Educativa
de acoso escolar, mecanismo estatal de Federal en el registro
incluido el ciberacoso, registro de casos de del número de quejas
contemplando al acoso escolar o denuncias recibidas,
menos las siguientes atendidos y casos que número total de casos
acciones, bajo los requirieron una de acoso escolar
principios de estos canalización por parte identificados y número
Lineamientos: · Dar de las autoridades de de casos atendidos,
acompañamiento los planteles así como casos que
pedagógico a los educativos con la requirieron una
involucrados. · finalidad de contar con canalización. Los datos
Documentar el información serán registrados en
progreso del sistematizada y un sistema informático
acompañamiento estadística. de monitoreo a casos
mediante bitácoras. · de acoso escolar para
Verificar el la identificación y
cumplimiento de atención a las causas
acuerdos establecidos. que generan esta
· Asignar la problemática social a
periodicidad y vías de través del estudio de
comunicación sobre la la información y el
evolución del servicio diseño de estrategias
de atención entre los intersecretariales.
planteles educativos,
sus áreas
correspondientes y la
Dependencia
prestadora del
servicio. · Establecer
una ruta de
comunicación entre las
autoridades de los
planteles educativos,
madres, padres o
tutores de NNA
involucrados en el
caso.

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