Modulo IV
Modulo IV
PRESENTA:
ANDREA GUADALUPE LOPEZ BARRIOS
OFICIO DE LIBERACIÓN
iii
DEDICATORIAS
iv
ÍNDICE
PRESENTACIÓN......................................................................................................................................... 1
JUSTIFICACIÓN ......................................................................................................................................... 3
OBJETIVOS ................................................................................................................................................. 4
1.2.1. Contexto Social del Municipio de Atlacomulco ................... ¡Error! Marcador no definido.
1.2.2. Contexto Económico del Municipio de Atlacomulco ........... ¡Error! Marcador no definido.
1.2.3. Contexto Cultural del Municipio de Atlacomulco ................ ¡Error! Marcador no definido.
Capítulo 4 Conclusiones68
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 "Croquis de las Áreas del Escenario Real" .................................................................... 11
Figura 2 "Organigrama General" ................................................. ¡Error! Marcador no definido.
Figura 3 "Ubicación del Escenario Real" ..................................... ¡Error! Marcador no definido.
Figura 4 "Croquis de Ubicación del Escenario Real" .................. ¡Error! Marcador no definido.
Figura 5 "Fachada del Escenario Real" ........................................................................................ 16
vii
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 "Análisis de las competencias profesionales desarrolladas de acuerdo con el perfil de
egreso" ......................................................................................................................................... 44
1
PRESENTACIÓN
Menciona una cuartilla sobre tu carrera, concepto, importancia, historia, áreas.
Menciona en la cuartilla dos que partes tiene tu memoria de trabajo profesional descriptivamente.
(Páginas iniciales, capítulo 1, 2, 3, 4 y páginas finales)
EJEMPLO DE CITACIÓN
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
AAAAAAA. (FLORES, 1999)
“AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
AAAAAAAA” (FLORES, 1999).
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
AAAAAAAAAAAAAAAAA.
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA. (FLORES, 1999)
2
3
JUSTIFICACIÓN
• Cuál es la función de la investigación y a quién le será de utilidad.
• De qué forma va a trascender el proyecto de investigación y qué beneficios tiene asociados.
• Qué vacío conceptual cubrirá o qué nuevos conocimientos aportará.
• Significará alguna novedad en cuanto al modelo o metodología utilizada.
Se llama justificación a la explicitación de los motivos por los cuales se realiza una acción. En un
sentido más preciso, la justificación es la sección de un trabajo de investigación que explicita los
motivos que llevaron al investigador a realizar el trabajo y la importancia del mismo. Es decir,
consiste en explicar al lector el por qué y el para qué se investigó el tema elegido.
Considerar los siguientes estándares:
Criterios a incluir:
Conveniencia
Relevancia social
*Implicaciones prácticas*
Valor teórico
Valor metodológico
4
OBJETIVOS
Objetivo General
Escribir con un párrafo
Para redactar un objetivo general o específico es necesario iniciar con un verbo en infinitivo. El
mismo debe explicar de manera concreta la acción que ejercerá el logro a cumplir. Algunos
ejemplos de verbos infinitivos son: Diagnosticar, Aumentar, Rentabilizar, Evaluar, Realizar,
Determinar) entre otros.
Objetivos Específicos
• Escribir mínimo 3 objetivos específicos.
• Comenzar con un verbo en infinitivo, cada uno de los objetivos específicos está orientado
a un capítulo y demás actividades realizadas.
Capítulo 1 Referencia
del Escenario Real
6
El salario promedio mensual de Atlacomulco en el cuarto trimestre de 2022 fue de $38,400 siendo
superior en $24 respecto al trimestre anterior ($3,820). En la cual Las ocupaciones con más
trabajadores durante el cuarto trimestre de 2022 fueron Comerciantes en Establecimientos
(52,8000), Empleados de Ventas, Despachadores y Dependientes en Comercios ($521,000) y
Trabajadores Domésticos ($309,000)
Las principales actividades productivas a las que se dedica la población de Atlacomulco son el
comercio; la principal venta internacional en junio de 2021 fue Placas, Láminas y Tiras, no
Celulares y no Reforzadas. Los principales destinos de ventas internacionales fueron Estados
Unidos ($313,000), Chile ($269,000) y República Dominicana $245,000). Tambien la gricultura;
los cultivos predominantes son: trigo, maíz forrajero, tomate de cáscara, alfalfa verde y aguacate,
con menor superficie están: cebada, frijol, remolacha forrajera, maíz, nopal, papa, avena forrajera,
avena grano, durazno y algunas hortalizas. Y principalmente la Zona industrial donde se
encuentran diversas plantas, se fabrica ropa, medicamentos, etc. Servicios: Acceso a tecnologías,
entretenimiento, disponibilidad de bienes, disponibilidad de transporte y equipamiento. (INEGI,
2022)
9
Entre los trabajos artesanales de la región se encuentran las piezas de barro jarros, ollas, cazuelas,
barriles y comales-; los sombreros, sarapes de lana e instrumentos musicales en miniatura,
productos que se pueden adquirir en el tianguis dominical. (EDOMEX TURISTA, 2022)
Los manantiales llamados Las Fuentes constituyen un sitio ideal para la recreación familiar al aire
libre. A 14 Kms. de Atlacomulco, a orillas de la Presa J. Trinidad Fabela se localiza el Parque Isla
de las Aves, con instalaciones apropiadas para disfrutar de paseos campestres; a una pequeña Isla
en medio de la presa alberga diversidad de aves: palomas, gansos, patos, gallinas de Guinea, entre
otras, que dan nombre al lugar. Cercano al anterior, el Parque El Ocotal, en el municipio de
Timilpan, ofrece al visitante, en medio de bellos bosques (le pinos, un pequeño zoológico, un
bordo para practicar el remo y paseos a caballo, ideal para el campismo y comidas campestres. Se
dispone de un hotel, cabañas e instalaciones deportivas para una grata estancia (EDOMEX
TURISTA, 2022)
10
1.3.2. Normatividad
La entidad económica “MADERAS Y DECORACIONES SAN JOSÉ” cuenta con la siguiente
normatividad:
1.3.3. Financiamiento
La entidad económica “MADERAS Y DECORACIONES SAN JOSÉ” tiene un financiamiento
privado ya que se compone de las inversiones de sus diferentes socios y el cobro de clientes
dedicándose a la venta y compra de madera
1.3.4. Infraestructura
La entidad económica “MADERAS Y DECORACIONES SAN JOSÉ” es una construcción de un
solo piso que alberga diversas áreas, incluyendo el punto de venta, área administrativa, área de
maquinaria, almacén de madera y triplay, comedor para empleados y baños. Lo que permite
11
Figura 1 "Croquis de las áreas del escenario real" (Autoría propia) (CITA)
1.3.6. Horario
La entidad económica “ MADERAS Y DECORACIONES SAN JOSÉ ” cuenta con el siguiente
horario:
Dia Horario
Lunes 8:00 AM-6:30 PM
Martes 8:00 AM-6:30 PM
Miércoles 8:00 AM-6:30 PM
Jueves 8:00 AM-6:30 PM
Viernes 8:00 AM-6:30 PM
Sábado 8:00 AM-6:30 PM
Domingo No labora
Los empleados disponen de 30 minutos para comer, tomando este tiempo por turnos; el primer
empleado come a las 2:00 PM.
12
Se cuanta con una hora de comida todos los días que es de 14:00 hrs. a 15:00 hrs., además los días
de mayores ventas son los días viernes,
Colocar horario de entrada, salida y hora de comida, en cuadro sin líneas y su impacto en las ventas
del negocio, puntualizando el horario con mayor afluencia y las temporadas altas y bajas para el
negocio.
1.3.7. Organigrama
1.3.8. Funciograma
• Gerente sucursal: cordina los equipos de trabajo, orienta la dirección de la empresa,
aprueba la entrada o salida de dinero, formula planes estrategicos, establece objetivos
13
1.4.2. Visión
“Ser la empresa con mayor reconocimiento de distribución a nivel local y estatal de Maderas y
decoraciones por su alta calidad de productos y servicios” (MADERAS Y DECORACIONES
SAN JOSÉ, 2000).
1.4.3. Valores
Se rehúsa a sacar ventaja de las personas y apoya la franqueza “las relaciones solidas se
construyen a base de comunicación honesta”
Conducta empática “las necesidades de todos los empleados cuentan”
Ambiente laboral en armonía “ respetar para dejar buenas referencias laborales”
Inspirar buenos hábitos “con puntualidad se optimizan los esfuerzos”
Expresar voluntad para ofrecer servicio de calidad “actuar desde la disponibilidad para
progresar”
Satisfacer requerimientos de clientes “la responsabilidad habla maravillas de cualquier
persona”
Contratar talento por conocimiento y experiencia “equidad para asignar compromisos en
busca de fortalecer habilidades”
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Mencionar dirección completa calle o avenida nombre, numero, colonia, código postal, municipio,
estado., agregar referencias.
través una estructura modular, haciendo mención que los primeros tres módulos tienen una
duración de 340 horas cada uno y los dos últimos de 240, dando un total de 1580 horas.
Competencias genéricas:
Submódulo I
Registra la información contable de documentos fuentes de entidades económicas.
las empresas.
áreas ocupacionales de su
carrera.
Aplica métodos de
recolección de datos para
identificar las oportunidades
de negocio.
contable.
electróni
Submódu
Módulo
Maneja
Registra
en forma
II
contable
el
informaci
ca.
proceso
ón
un sistema de pólizas con como las reglas del cargo y del abono,
base en el manual de después se identificaron los elementos
28
Maneja información de los recursos financieros cuentas por cobrar a corto y largo
recursos financieros aplicando las técnicas de plazo, expusó el funcionamiento de
utilizando software registro y control de cuentas una fuente determinada de
administrativo. por cobrar. financiamiento ubicada en
Atlacomulco. Por otro lado analizó
razones financieras( solvencia, razón
de solvencia, razón de liquidez y
rotación de cuentas por cobrar) y
ejemplifico los pasos para obtenerlas.
Maneja información de los Analizó el concepto de cuentas por
recursos financieros pagar a corto y largo plazo y
aplicando las técnicas de profundizó mediante el registro de
registro y control de cuentas operaciones en la cuenta de
por pagar. proveedores, acredores diversos y
documentos por pagar a corto plazo.
Asi mismo registró de forma
adecuada en rayado diario las
operaciones de las practicas “DIEGO
SA”, “ORLANDO SA” y “SONI”, en
la ultima practica anexó el registro en
auxiliares de cada uno de los clientes.
Maneja información de los Elaboró un organizador grafico y un
recursos financieros resumen sobre el contenido y
aplicando los criterios estructura de las NIF
establecidos en las NIF
vigentes.
Genera reportes de la Registró de manera correcta en rayado
información de los recursos las operaciones de la practica
financieros. “MIRNA SA” y “MARTINES Y LA
MODERNA”
31
Submódulo IV
Problematiza la práctica.
Define la naturaleza del problemáticas de su
proyecto. ejercicio laboral
proponiendo alternativas de
solución.
Determina la filosofía
empresarial para establecer
objetivos a corto, mediano y
largo plazo.
Unidad 2 Determina el segmento de
Elabora el estudio de mercado para identificar la
mercado. demanda y oferta de su
producto o servicio.
Analiza la demanda
potencial a través de la
investigación de mercado.
Estudia la oferta con la
finalidad de ampliar sus
ventajas competitivas.
Elabora un plan de
comercialización del
producto o servicio con el
propósito de establecer las
estrategias mercadológicas.
Unidad 1 Analiza las competencias
Submódulo V
Aplica los aprendizajes en una actividad laboral.
Submódulo I
Maneja técnicas para el registro y control de los elementos de costos.
Submódulo IV
Sistematiza y gestiona proyectos I.
Diseña el proceso de productivo del producto o
producción. servicio a ofrecer.
Señala los recursos
materiales para la
elaboración del producto o
prestación del servicio a
ofrecer.
Diseña la distribución de la
planta o del centro de
operaciones de acuerdo al
proceso productivo.
Unidad 2 Muestra de manera gráfica
Diseña la organización de la estructura organizacional
la microempresa. de la microempresa y
destaca las funciones y
perfiles de puesto de
acuerdo a dicha estructura.
Identifica los procesos de
reclutamiento, selección,
contratación e inducción
aplicados en su
microempresa.
Elabora el programa de
capacitación y
adiestramiento del personal
e indica los instrumentos
para la evaluación del
desempeño.
Unidad 1 Ubica las habilidades
Demuestra las habilidades en un puesto laboral.
Submódulo V
Submódulo I
Calcula obligaciones fiscales.
Identifica a las personas físicas de acuerdo con sus facilitar la enseñanza de los regímenes
físicas de acuerdo con sus actividades y obligaciones fiscales más importantes en México.
actividades y obligaciones fiscales, conforme a la Estas actividades se desarrollaron con
fiscales. normatividad vigente. el propósito de compartir
Identifica a las personas conocimientos técnicos con
físicas de acuerdo con sus estudiantes de otros grados,
actividades y obligaciones permitiéndoles identificar las
fiscales, ordenando la características de cada figura
información por categorías, tributaria. Mediante esta estrategia, se
jerarquías y relaciones. logró difundir de manera clara la
importancia de las obligaciones
fiscales y el funcionamiento del
sistema tributario entre la comunidad
estudiantil.
Unidad 2 Calcula el ISR provisional Se ejecutó dos prácticas en hojas de
Calcula el ISR provisional de las personas físicas cálculo para la determinación de
y anual de las personas asalariadas, utilizando sueldos y salarios. En este proceso, se
físicas asalariadas. procedimientos establecidos integraron los datos generales del
en las disposiciones fiscales. personal y se calculó el Impuesto
Calcula el ISR anual de las Sobre la Renta (ISR) mensual
personas físicas asalariadas, conforme a la normativa vigente.
mediante el uso de Asimismo, se aplicaron las
operaciones matemáticas. deducciones personales
correspondientes, lo que permitió
consolidar la información necesaria
para la formulación de la declaración
anual y el establecimiento de la
situación tributaria final.
36
de personas físicas y
morales.
Genera información fiscal
Determina el IVA e IESP obligaciones de las personas del Impuesto al Valor Agregado (IVA)
de las personas físicas y físicas y morales, mediante la elaboración de una línea
morales. establecidas en la LIVA y la del tiempo desarrollada de forma
LIEPS. colaborativa, cuya finalidad fue la
exposición y el contraste de ideas en
sesión plenaria. De manera
37
Submódulo III
Aplica las disposiciones para el pago de contribuciones de personas morales.
Determina el ISR provisional de las personas coeficiente de utilidad, mediante el
provisional y anual de las morales, utilizando los cual se determinó el factor aplicable a
personas morales. procedimientos establecidos los ingresos nominales del periodo
en las disposiciones fiscal. En este proceso, se aplicó la
vigentes. amortización de la pérdida fiscal de
Determina el ISR anual de ejercicios anteriores en los casos
las personas morales, donde su procedencia técnica fue
utilizando los validada. Asimismo, se establecieron
procedimientos establecidos los meses correspondientes al ejercicio
en las disposiciones del caso práctico y se realizaron las
vigentes. actualizaciones de las contribuciones
mediante la aplicación de los factores
de actualización vigentes cuando el
procedimiento así lo requirió.
Unidad 2 Registra el cálculo de las Se efectuó el cálculo de las cuotas
Registra los cálculos aportaciones del IMSS, obrero-patronales del IMSS y las
especiales de las conforme a la normatividad aportaciones al INFONAVIT con base
contribuciones de personas establecida. en la normativa vigente. En dicho
morales. Registra el cálculo de las proceso, se determinaron los importes
aportaciones del correspondientes a cada rubro de
INFONAVIT, conforme a la seguridad social y vivienda, lo que
normatividad establecida. permitió el registro preciso de las
obligaciones patronales y el
cumplimiento de las prestaciones de
ley.
Unidad 1 Establece el tipo de sociedad Se elaboró un cuadro comparativo de
Submódulo IV
Sistematiza y gestiona proyectos II.
Determina el marco legal mercantil para el registro de los regímenes fiscales vigentes en
de la microempresa. la microempresa. México para analizar su operatividad.
Identifica los trámites para En este instrumento se contrastaron los
establecer la legalidad y sujetos obligados, los requisitos
funcionamiento de la administrativos y las ventajas y
microempresa. desventajas de cada esquema
tributario. Dicha sistematización
permitió distinguir las particularidades
de cada figura fiscal y su impacto en el
cumplimiento de las obligaciones de
los contribuyentes.
Unidad 2 Establece el sistema Se completó una guía de proyección
contable que permita de flujo de efectivo para la
40
productivo
Explica los
proceso
saberes de un
Selecciona un proceso productivos acordes al perfil etapas del proceso de servicios basado
productivo que se profesional, percibidos en en el escenario real, con el objetivo de
desarrolle en el escenario las Terceras Prácticas de estructurar posteriormente una
Ejecución de Competencias. narrativa visual en formato de
41
real, acorde al perfil Selecciona un proceso historieta. Para este fin, se seleccionó
profesional. productivo que se realice en un proceso operativo acorde al perfil
el escenario real, acorde al profesional y a las actividades
perfil profesional y que desempeñadas como prestador del
pueda ser desarrollado, servicio social.
como prestador del servicio De manera complementaria, se
social. revisaron los lineamientos para la
documentación de procesos, se
elaboró un diagrama de flujo donde se
representó y analizó la secuencia
productiva elegida. En este desarrollo
se emplearon los tecnicismos
correspondientes al área, lo que
facilitó la identificación de mejoras
dentro del proceso documentado.
Submódulo I
Realiza la estadía.
Soluciona problemáticas
presentadas durante el
desarrollo del elemento
práctico de la estadía,
mediante la aplicación de
conocimientos y habilidades
adquiridas en la Trayectoria
Académico Laboral.
Unidad 3 Integra los saberes teóricos
Reflexiona sobre el adquiridos en los procesos
desarrollo de la estadía, de operación acordes al
integrando una propuesta perfil profesional, teniendo
de mejora continua a un por referente el puesto
proceso de operación, funcional a responsabilidad
considerando las durante el elemento práctico
experiencias obtenidas en el de la estadía.
escenario real. Fundamenta la experiencia
práctica obtenida en los
procesos de operación del
área funcional, en la cual, se
desarrollaron los elementos
teórico y práctico de la
estadía.
Elige el área de oportunidad
del escenario real en donde
se realizó la estadía, con el
objetivo de proponer una
mejora continua, aplicando
las competencias
profesionales y laborales
adquiridas durante toda la
Trayectoria Académico
Laboral (observación,
ejecución, servicio social y
estadía).
Unidad 1 Revisa la información
Laboral.
Submódulo II
Estructura los
elementos teórico
metodológicos del
Proyecto Académico
Trayectoria Académico
Laboral.
Analiza la utilidad,
características y contenido
de la Memoria de Trabajo
Profesional, como resultado
del Proyecto Académico
Laboral.
Ubica los productos
obtenidos en cada resultado
de aprendizaje de los
submódulos
correspondientes a la
Trayectoria Académico
Laboral, identificando
aquellos que contribuyan en
la elaboración para la
Memoria de Trabajo
Profesional.
Descripción:
Recursos Empleados:
Fundamentación Teórica:
(SAT), todo contribuyente —persona física o moral— que realice actividades económicas debe
emitir un Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI), el cual respalda legalmente la operación
realizada (SAT, 2023).
Asimismo, el Código Fiscal de la Federación (CFF) establece los requisitos específicos que deben
cumplir estos comprobantes, como la inclusión del folio fiscal, el Registro Federal de
Contribuyentes (RFC) tanto del emisor como del receptor, así como la descripción detallada del
bien o servicio proporcionado. El cumplimiento de estos elementos garantiza la validez del
documento ante las autoridades fiscales y proporciona seguridad jurídica a las partes involucradas
(FEDERACION, 2022).
Por otro lado, la Norma de Información Financiera A-2, emitida por el Consejo Mexicano de
Normas de Información Financiera (CINIF), señala que la información contable debe reunir
características de utilidad, confiabilidad y comparabilidad. La utilización de facturación
electrónica favorece el cumplimiento de estos principios, al permitir un registro preciso de las
operaciones, así como la generación oportuna de reportes financieros confiables (CINIF, 2023).
En relación con la atención al cliente, diversas teorías del servicio indican que cada interacción
entre empresa y consumidor influye directamente en la percepción de calidad. Un proceso de
facturación claro, eficiente y puntual refuerza la imagen profesional de la empresa, mientras que
errores o demoras pueden generar insatisfacción. Por ello, se recomienda la capacitación constante
51
del personal, así como la adopción de herramientas tecnológicas que permitan una gestión ágil y
libre de fallos (KOTLER, 2019).
Finalmente, debe mencionarse que la correcta ejecución del proceso de facturación también forma
parte de las buenas prácticas relacionadas con el gobierno corporativo y la transparencia financiera.
De acuerdo con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), las
empresas que operan bajo principios de legalidad, transparencia y rendición de cuentas generan
mayor confianza entre inversionistas, autoridades y clientes. La emisión adecuada de facturas,
como parte del cumplimiento normativo, contribuye a consolidar una gestión responsable y
profesional(OCED, 2021).
Descripción:
Recursos Empleados:
• Facuras acumuladas
• Carpeta de facturas
• Perforadora
Fundamentación Teórica:
La correcta archivación de facturas es una actividad fundamental dentro del proceso contable y
administrativo de una organización, ya que permite mantener el control, la legalidad y la
trazabilidad de las operaciones realizadas. Este procedimiento, aunque en ocasiones considerado
54
rutinario, se encuentra respaldado por diversas disposiciones legales y normativas que garantizan
su validez y utilidad. En México, el Código Fiscal de la Federación (CFF) establece que los
contribuyentes están obligados a conservar los comprobantes fiscales emitidos y recibidos por un
periodo mínimo de cinco años, ya sea en formato físico o digital, siempre que se garantice su
integridad y disponibilidad (DOF, 2022)
Desde la perspectiva de la administración documental, autores como María del Carmen Galindo
señalan que el archivo eficiente de documentos responde al principio de organización sistemática,
el cual establece que los documentos deben almacenarse siguiendo criterios lógicos y fácilmente
accesibles. En el caso de las facturas, esto puede implicar clasificarlas por fecha, proveedor, tipo
de gasto o área responsable. El cumplimiento de este principio facilita la recuperación de la
información y contribuye a una mejor toma de decisiones administrativas (M., 2018)
Asimismo, las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), adoptadas en gran parte
por las empresas mexicanas, establecen la importancia de contar con documentación soporte para
validar los registros contables. En este contexto, la correcta archivación de facturas se convierte
en un mecanismo indispensable para demostrar la procedencia de los egresos e ingresos, así como
para garantizar la transparencia de los estados financieros. La aplicación de estas normas busca
promover la confiabilidad y comparabilidad de la información financiera en los mercados
internacionales (FOUNDATION, 2022)
55
Por último, debe señalarse que la correcta gestión del archivo de facturas también forma parte de
las buenas prácticas del gobierno corporativo. De acuerdo con la Organización para la Cooperación
y el Desarrollo Económicos (OCDE), la existencia de registros ordenados y accesibles permite una
auditoría eficaz, tanto interna como externa, y reduce significativamente los riesgos asociados a la
evasión fiscal, la corrupción o el fraude financiero. Por ello, se considera una responsabilidad
estratégica dentro de las empresas, no solo un requerimiento administrativo (OCED, 2021)
accesible y segura los documentos fuente de una entidad económica para cumplir con las leyes
actuales.
Descripción:
El inventario físico es el proceso de contar, verificar y registrar la cantidad de los bienes materiales
productos y otros activos tangibles que una empresa tiene en existencia en un momento
determinado. Este proceso permite detectar los posibles errores o pérdidas, ajustar los registros y
tomar decisiones informadas sobre la gestión de inventario.
Recursos Empleados:
• lapicero
• hoja de codigos de cada material
57
Fundamentación Teórica:
La realización de inventarios físicos representa una herramienta clave para el control interno y la
gestión eficiente de los recursos materiales en las organizaciones. Esta práctica consiste en contar
y verificar físicamente las existencias de bienes, productos o insumos en almacenes, oficinas o
puntos de venta. A diferencia del inventario contable o digital, el inventario físico permite detectar
diferencias entre los registros teóricos y la realidad operativa, lo que es fundamental para asegurar
la confiabilidad de los estados financieros y evitar pérdidas por errores, mermas o robos.
Desde el punto de vista legal y normativo, la Ley del Impuesto sobre la Renta (LISR) establece
que los contribuyentes que manejen inventarios deben llevar controles que permitan identificar el
costo de lo vendido y el valor de las existencias. Esta disposición implica la obligación de llevar
registros precisos, actualizados y respaldados por evidencias físicas, especialmente para efectos
fiscales y contables (DOF, 2022). Asimismo, el Código de Comercio obliga a los comerciantes a
realizar al menos un inventario general anual para determinar la situación de la empresa al cierre
del ejercicio (Cámara de Diputados, 2023).
En términos contables, las Normas de Información Financiera (NIF) emitidas por el Consejo
Mexicano de Normas de Información Financiera (CINIF), especialmente la NIF C-4, definen que
las existencias deben ser valuadas y presentadas de forma razonable en los estados financieros. La
realización de inventarios físicos permite verificar que los saldos en libros reflejen la realidad, lo
que es necesario para cumplir con el principio de veracidad y confiabilidad de la información
contable. (CINIF, 2023).
Desde el enfoque de la teoría de control interno, se considera que el inventario físico es una medida
preventiva y correctiva que ayuda a detectar desviaciones en los procesos de recepción,
almacenamiento, producción y venta. Según el modelo COSO (Committee of Sponsoring
Organizations), el control físico sobre activos es una de las actividades fundamentales para
58
proteger los recursos de la entidad. De este modo, llevar a cabo conteos periódicos, ya sean totales
o cíclicos, forma parte de las mejores prácticas en la administración de riesgos y cumplimiento de
políticas organizacionales. (COSO, 2017)
• Desorden en el almacén.
• Falta de conocimiento sobre procedimientos de conteo y gestión de inventario.
área de venta verificando que la existencia entre el inventario físico y al de punto de ventas sea el
mismo.
Descripción:
Descripción breve de que es la actividad e ir enumerando en pasos las acciones que se realizaron
en 3ra persona y en pasado, de igual manera anexar mínimo una imagen. Ejemplo:
Las ventas de mostrador es la acción que implica una interacción con el cliente donde se enseña el
producto y servicio con la finalidad de persuadir una venta y lograr la satisfacción del cliente.
8. Se ingresó la cantidad que el cliente nos ofreció por su venta en la parte superior izquierda
de la pantalla.
9. El programa brindó la cantidad que se le regresó al cliente al cliente
Recursos Empleados
• Punto de ventas
• Recursos humanos (practicantes y clientes)
• Forma de pago
Fundamentación Teórica:
Desde el marco legal, debe señalarse que, conforme al Código Fiscal de la Federación (CFF) y las
disposiciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT), toda transacción de venta debe
estar respaldada por la emisión de un Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI). Retali One
cumple con estos lineamientos, ya que se encuentra integrado con el sistema del SAT para generar
facturas electrónicas válidas, incluyendo los archivos XML y PDF exigidos por la normativa fiscal
vigente. (SAT, 2023)
61
Además, la Ley Federal de Protección al Consumidor, en su artículo 76 BIS, establece que los
proveedores que ofrecen bienes o servicios deben proporcionar información clara, comprobantes
de venta y condiciones equitativas en las operaciones. El uso de sistemas como Retali One permite
cumplir con este principio, ya que automatiza la emisión de tickets con datos detallados del
producto, precio, forma de pago e impuestos incluidos. (PROFETO, 2022)
Desde una perspectiva contable, las Normas de Información Financiera (NIF) indican que los
ingresos deben registrarse cuando se realiza la transferencia del bien o servicio y se tiene certeza
del cobro. Retali One, al integrar módulos de caja, inventario y clientes, permite registrar en tiempo
real cada venta con respaldo documental, lo que contribuye a la confiabilidad y oportunidad en el
reconocimiento de ingresos . (CINIF, 2023)
Por otro lado, en términos de teoría administrativa, la automatización del proceso de venta se alinea
con los principios de eficiencia operativa y mejora continua. Según los enfoques propuestos por
autores como Robbins y Coulter, la tecnología debe utilizarse como una herramienta para mejorar
la productividad, reducir errores humanos y ofrecer un mejor servicio al cliente. El uso de Retali
One responde a estos objetivos, al eliminar tareas manuales y optimizar el tiempo de atención en
el punto de venta (ROBBINS, 2020)
Asimismo, los sistemas POS como Retali One permiten cumplir con los estándares de control
interno, como los definidos en el modelo COSO. Estos estándares destacan la importancia de
contar con registros confiables, separación de funciones y supervisión efectiva. Retali One ofrece
funciones como usuarios con roles diferenciados, reportes de cierre de caja y alertas de
inconsistencias, lo que mejora la transparencia y el control en el proceso de ventas (COSO, 2017)
Finalmente, el análisis de ventas y comportamiento del cliente es una ventaja adicional que ofrece
Retali One. A través de sus reportes estadísticos y herramientas de inteligencia comercial, las
empresas pueden identificar productos más vendidos, horarios de mayor demanda o hábitos de
62
consumo. Estos datos son esenciales para la toma de decisiones estratégicas, tal como lo proponen
autores como Kotler y Keller en su enfoque de marketing relacional y orientado al cliente.
(KOTLER, 2019)
• Dificultad para explicar el proceso de venta o las funciones del programa al cliente
• Falta de claridad en la comunicación con el cliente o con otros miembros del equipo
• Dificultad para manejar objeciones o quejas del cliente de manera efectiva a causa del
carácter débil.
Descripción:
Descripción breve de que es la actividad e ir enumerando en pasos las acciones que se realizaron
en 3ra persona y en pasado, de igual manera anexar mínimo una imagen. Ejemplo:
Las ventas de mostrador es la acción que implica una interacción con el cliente donde se enseña el
producto y servicio con la finalidad de persuadir una venta y lograr la satisfacción del cliente.
Recursos Empleados:
Fundamentación Teórica:
Mencionar conceptos, teorías, normar o leyes que den sustento a la forma de realizar la experiencia
donde se anexen mínimo 6 fuentes de consulta en redacción en diversos párrafos, para lo cual
deberás utilizar conectores, NO debe ser en forma de glosario.
Colocar el Módulo y el Submódulo con el nombre completo y entre paréntesis haciendo mención
del porque tiene relación ya sea que lo viste en la teoría o realizaste una práctica de esta experiencia
anexando un resultado de aprendizaje de dicho submódulo. Ejemplo:
Descripción:
Descripción breve de que es la actividad e ir enumerando en pasos las acciones que se realizaron
en 3ra persona y en pasado, de igual manera anexar mínimo una imagen. Ejemplo:
Las ventas de mostrador es la acción que implica una interacción con el cliente donde se enseña el
producto y servicio con la finalidad de persuadir una venta y lograr la satisfacción del cliente.
Recursos Empleados:
Fundamentación Teórica:
Mencionar conceptos, teorías, normar o leyes que den sustento a la forma de realizar la experiencia
donde se anexen mínimo 6 fuentes de consulta en redacción en diversos párrafos, para lo cual
deberás utilizar conectores, NO debe ser en forma de glosario.
Colocar el Módulo y el Submódulo con el nombre completo y entre paréntesis haciendo mención
del porque tiene relación ya sea que lo viste en la teoría o realizaste una práctica de esta experiencia
anexando un resultado de aprendizaje de dicho submódulo. Ejemplo:
Descripción:
Descripción breve de que es la actividad e ir enumerando en pasos las acciones que se realizaron
en 3ra persona y en pasado, de igual manera anexar mínimo una imagen. Ejemplo:
Las ventas de mostrador es la acción que implica una interacción con el cliente donde se enseña el
producto y servicio con la finalidad de persuadir una venta y lograr la satisfacción del cliente.
Recursos Empleados:
Fundamentación Teórica:
Mencionar conceptos, teorías, normar o leyes que den sustento a la forma de realizar la experiencia
donde se anexen mínimo 6 fuentes de consulta en redacción en diversos párrafos, para lo cual
deberás utilizar conectores, NO debe ser en forma de glosario.
Colocar el Módulo y el Submódulo con el nombre completo y entre paréntesis haciendo mención
del porque tiene relación ya sea que lo viste en la teoría o realizaste una práctica de esta experiencia
anexando un resultado de aprendizaje de dicho submódulo. Ejemplo:
Descripción:
Descripción breve de que es la actividad e ir enumerando en pasos las acciones que se realizaron
en 3ra persona y en pasado, de igual manera anexar mínimo una imagen. Ejemplo:
Las ventas de mostrador es la acción que implica una interacción con el cliente donde se enseña el
producto y servicio con la finalidad de persuadir una venta y lograr la satisfacción del cliente.
Recursos Empleados:
Fundamentación Teórica:
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Mencionar conceptos, teorías, normar o leyes que den sustento a la forma de realizar la experiencia
donde se anexen mínimo 6 fuentes de consulta en redacción en diversos párrafos, para lo cual
deberás utilizar conectores, NO debe ser en forma de glosario.
Colocar el Módulo y el Submódulo con el nombre completo y entre paréntesis haciendo mención
del porque tiene relación ya sea que lo viste en la teoría o realizaste una práctica de esta experiencia
anexando un resultado de aprendizaje de dicho submódulo. Ejemplo:
4.1. CONCLUSIONES
Redactar en una cuartilla las conclusiones que se obtuvieron de todo el trabajo, del capitulo 1, 2 y
3 demostrando si se logro el aprendizaje, si se obtuvo información nueva del tema, sobre la
importancia de la realización de practicas y el llevarlas a cabo en los escenarios reales.
Las conclusiones son aseveraciones que tratan de sintetizar lo expuesto en el trabajo, destacando
los aspectos más importantes del desarrollo, para dar una apreciación global de los resultados
obtenidos, planteando las implicaciones y trascendencia de las mismas. De ese modo, una
conclusión puede servir para:
Generación de ideas o productos que mejoren las actividades desarrolladas durante el periodo de
estadía y que permitan a su vez, retroalimentar al escenario real, así como a la institución.
MIROSLAVA
71
FUENTES DE CONSULTA