DETECCIÓN DE NECESIDADES
Análisis Organizacional
Basado en Werther y Davis (2019)
La detección de necesidades es un proceso fundamental dentro de la Administración de Recursos
Humanos, ya que permite identificar las áreas donde existen deficiencias o carencias que afectan el
desempeño del personal y el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
De acuerdo con Werther y Davis (2019), la detección de necesidades debe comenzar con un
análisis profundo de la organización, debido a que no es suficiente identificar únicamente los
problemas de los trabajadores, sino que también se debe evaluar si la empresa cuenta con una
estructura, procesos y condiciones adecuadas para lograr un buen desempeño general.
El análisis organizacional es el primer nivel de la detección de necesidades y se enfoca en revisar la
empresa como un todo, evaluando objetivos, estructura, cultura, recursos, políticas internas,
procesos de trabajo y clima laboral.
Este análisis permite identificar problemas generales que afectan a toda la organización, facilita la
planeación de la capacitación, mejora la productividad y ayuda a priorizar necesidades según su
impacto en la empresa.
Para realizar el análisis organizacional se utilizan herramientas como la observación directa,
entrevistas con directivos, encuestas al personal, evaluación de desempeño y análisis de reportes e
indicadores organizacionales.
Finalmente, el análisis organizacional permite obtener un diagnóstico claro de la situación actual de
la empresa, sirviendo como base para la toma de decisiones y el diseño de planes de capacitación
y mejora continua.