La DEMUNA es un servicio especializado que forma parte del SISTEMA NACIONAL
DE ATENCION INTEGRAL , cuyo objetivo es la protección y promoción de los
derechos de niñas, niños y adolescentes. A través de su labor, busca garantizar la
restitución de derechos y fortalecer las capacidades de autoprotección en la niñez y
adolescencia.
Dentro de su intervención, la DNA desarrolla un MODELO DE ATENCION INTEGRAL,
que incluye la identificación de situaciones de riesgo, la ejecución de acciones de
defensa, la verificación del cumplimiento de las medidas adoptadas y fortalecimiento
de las competencias parentales. Uno de los pilares de este modelo es el
fortalecimiento de la autonomía progresiva, promoviendo que niñas, niños y
adolescentes sean partícipes activos en la defensa de sus propios derechos.
Para resolver conflictos familiares de manera ágil, la DNA utiliza la CONCILIACION
EXTRAJUDICIAL, un mecanismo que permite a las partes llegar a acuerdos en
materia de alimentos, tenencia y régimen de visitas. Esta conciliación se rige por
varios principios, entre ellos el INTERES SUPERIOR DEL NIÑO , garantizando que
los acuerdos alcanzados protejan su bienestar y desarrollo integral.
El proceso de conciliación comienza con la CALIFICACION DE LA SOLICITUD,
seguido del envío de invitaciones a las partes involucradas. La audiencia se desarrolla
bajo la conducción de un defensor/a, quien facilita el diálogo entre las partes y
promueve soluciones consensuadas. En caso de acuerdo, se redacta un ACTA DE
CONCILIACION VALIDA, la cual es firmada por un abogado/a colegiado/a y
habilitado/a.
Además de la conciliación, la DNA trabaja en el desarrollo de factores protectores, lo
que implica la implementación de programas como el SERVICIO JUGUEMOS para
autoprotección, donde niñas y niños adquieren herramientas para reconocer y
afrontar situaciones de riesgo.
En casos de desprotección familiar y riesgo, la DNA puede derivar los casos a otras
instituciones especializadas para garantizar una atención adecuada. En estos casos,
se busca el apoyo de redes comunitarias y servicios públicos para restablecer un
entorno seguro para la niñez y adolescencia.
Otro aspecto clave de la intervención de la DNA es la participación de niñas, niños y
adolescentes en políticas, promoviendo la conformación de los CONSEJOS
CONSULTIVOS Y PARTICIPATIVOS DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES. Estos
espacios permiten que la niñez y adolescencia expresen su opinión en la formulación
de políticas y decisiones que les afectan directamente.
Para asegurar la protección de la niñez y adolescencia, la DNA también
realiza CAMPAÑAS DE SENSIBILIZACION, dirigidas a familias, comunidades y
autoridades. Estas campañas buscan cambiar paradigmas sociales y promover una
cultura de respeto hacia los derechos de niñas, niños y adolescentes.