EL PAPEL DE LA ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA
DOCENTE: Mtro. Lic. Ethel Loot Rojas Yacha
CLAD: 60383
ORCID: 0000-0003-0684-1284
WOS: KLE-3581-2024
EN CLASE
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CÁMARAS PRENDIDAS MICROS OFF
3 4
CUADERNO / LAPICERO PRESTAR ATENCIÓN
Algunos VALORES para considerar
durante nuestra formación profesional.
• Puntualidad
• Responsabilidad
• Respeto
• Ética
OBJETIVOS DEL CURSO:
✓Objetivo: Analizar y comprender el rol de la administración desde una perspectiva
científica, destacando su evolución como disciplina académica y práctica, y
evaluando los principios, teorías y metodologías que la sustentan como una
ciencia aplicada.
✓Además, se busca explorar cómo la administración combina elementos de
diversas ciencias sociales para optimizar la planificación, organización, dirección y
control en las organizaciones, con el fin de mejorar la toma de decisiones y la
eficiencia operativa.
LA ADMINISTRACIÓN
La Administración (lat. ad, hacia, dirección, tendencia, y minister, subordinación,
obediencia). Es una ciencia social que tiene como finalidad usar eficientemente
los recursos de la organización, con el objeto de obtener el mayor beneficio. La
planificación, organización, dirección y control, de las actividades de una
organización, se orientan a la optimización de sus recursos, con el fin de obtener el
máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo
de los fines perseguidos por la organización.
Humanos
Recursos Económico / Financieros
de una
organizac Materiales / Físicos
ión
Tecnología-conocimiento
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LA ADMINISTRACIÓN
La administración es una ciencia porque existe un
cuerpo organizado de conocimientos, obtenidos a
través de la aplicación de un método científico.
Teoría y doctrinas, que mediante el empleo de sus
métodos de dirección, principios y metodología, se
logra que muchas organizaciones alcance su
finalidad económica u otros objetivos.
La administración es tan antigua como la misma
humanidad, como ser, desde que existió un jefe y un
subordinado se hizo palpable la necesidad de
administrar, es así como a partir de este hecho y
manera se administraron los grandes imperios de
Roma y Egipto. Este tipo de administración se
constituye como una "administración empírica". Más
tarde se aplicó el método científico a la dirección de
los negocios y apareció la administración científica
moderna.
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¿QUÉ ES LA CIENCIA?
TEORÍA
TODA CIENCIA DEBE
TENER !!!
PRÁCTICA
Es todo conocimiento
¿QUÉ ES LA obtenido a través de
CIENCIA? PRINCIPIOS
la aplicación de un
método científico.
PROCESOS
Método científico, es el procedimiento formal
de investigar y producir conocimientos, que se
rige por un protocolo que pretende obtener METODOLOGÍA
resultados confiables mediante el seguimiento
de ciertos pasos, con rigurosidad y
objetividad.
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¿LA ADMINISTRACIÓN ES UNA CIENCIA?
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Lic. Ethel Rojas Y.
¿POR QUÉ LA ADMINISTRACIÓN ES UNA CIENCIA?
¿Que es la ciencia?
La ciencia (del latín scientĭa - conocimiento) es el
conjunto de conocimientos estructurados
sistemáticamente. La ciencia es el conocimiento
obtenido mediante la observación de patrones
regulares, de razonamientos y de experimentación en
ámbitos específicos, a partir de los cuales se generan
preguntas, se construyen hipótesis, se
deducen principios y se elaboran leyes generales
y sistemas organizados por medio de un método
científico
La ciencia considera distintos hechos, que deben
ser objetivos y observables. Estos hechos
observados se organizan por medio de diferentes
métodos y técnicas, (modelos y teorías) con el fin de
generar nuevos conocimientos.
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Lic. Ethel Rojas Y.
¿POR QUÉ LA ADMINISTRACIÓN ES UNA CIENCIA?
ORGANIZACIONES CON FINES DE
LUCRO
1. Son todas aquellas empresas que adoptan
un tipo de Sociedad mercantil comprendidas
en la Ley 26887-Ley General de sociedades,
y otras formas de organización empresarial.
El objeto de estudio de la
Administración como ciencia,
(Eirl, Mypes, Coop.)
son las organizaciones 2. Persiguen una renta y/o utilidad al final de un
(Empresas). ejercicio contable.
3. Ejemplos: BCP, Backus, Restaurante
ORGANIZACIONES SIN FINES DE
LUCRO
La Administración es
una Ciencia……y
1. Son todas aquellas empresas que adoptan
punto!!!!!! un tipo de Asociación y están reguladas por
el Código Civil.
2. Persiguen un fin social , sus objetivos son
valores cualitativos.
3. Ejemplos: ONG, Fundaciones, Clubes
sociales, deportivos, culturales, académicos.
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Lic. Ethel Rojas Y.
¿LA ADMINISTRACIÓN ES UNA CIENCIA?
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Lic. Ethel Rojas Y.
Para Agustín Reyes Ponce la administración es
importante por que "Es el conjunto sistemático de
reglas para lograr la máxima eficiencia en las formas
de estructurar y manejar un organismo social."
Según José Antonio Fernández Arenas la
administración es importante por que es una
"Ciencia social que persigue la satisfacción
de objetivos institucionales por medio de un
mecanismo de operación y a través del
esfuerzo humano."
Para los autores, Heinz Weihrich y
Harold Koontz. "La administración es el
proceso de diseñar y mantener un
entorno en el que, trabajando en grupos,
los individuos cumplan eficientemente
objetivos específicos".
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¿POR QUÉ LA ADMINISTRACIÓN ES UNA CIENCIA?
▪ Sistematización del trabajo.
▪ Selección científica del personal.
▪ Capacitación del personal.
Principios ▪ Colaboración y armonía laboral.
▪ División de responsabilidades entre las áreas.
▪ Especialización del trabajo y supervisión especializada.
▪ El propósito principal es lograr la máxima
prosperidad.
▪ La industria debe organizarse
científicamente
Postulados ▪ El conocimiento de los métodos de trabajo
sirven de base para la formalización de un
plan de acción dirección y racionalización.
FREDERICK W. TAYLOR – 1911 – PADRE ▪ Los salarios deben ser aumentados con
DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA base en el mejor funcionamiento
Buscaba mejoramiento de la eficiencia empresarial.
empresarial ▪ Los jefes deben supervisar al colaborador,
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¿LA ADMINISTRACIÓN ES UNA CIENCIA?
HENRY FAYOL 1841 – 1925 - ▪ Funciones técnicas
EVOLUCIÓN DEL ▪ Funciones comerciales
PENSAMIENTO ▪ Funciones financieros
▪ Funciones contables
ADMINISTRATIVO Funciones ▪ Funciones administrativas
Principios de la administración básicas de la
▪ (Planeación, organización, dirección, coordinación, control)
empresa
moderna 1. División de trabajo
2. Autoridad y responsabilidad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Subordinación del interés particular al interés general
Característica 7. Remuneración de personal
s del 8. Centralización y descentralización
administrador 9. Jerarquía
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad del personal
13. Iniciativa
14. Espíritu de cuerpo
1. Salud y vigor físico
Principios de 2. Inteligencia y vigor intelectual
Fayol 3. Cualidades morales
4. Conocimiento administrativos
5. Conocimiento de funciones técnicas propias de la empresa
¿LA ADMINISTRACIÓN ES UNA CIENCIA?
¿CUAL ES EL OBJETO
DE ESTUDIO DE LA
ADMINISTRACIÓN?
¡LAS ORGANIZACIONES!
¿LA ADMINISTRACIÓN ES UNA CIENCIA?
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
El proceso administrativo, es el conjunto de fases sucesivas a través de las cuales se
efectúa la Administración, las cuales se interrelacionan y forman un Proceso Integral que
llevarán a la Empresa a su optimización.
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
El proceso administrativo, es el conjunto de
fases sucesivas a través de las cuales se efectúa
la Administración, las cuales se interrelacionan y
forman un Proceso Integral que llevarán a la 18
Empresa a su optimización.
¿LA ADMINISTRACIÓN ES UNA CIENCIA?
¿POR QUE EFICIENCIA Y NO EFICACIA?
La Administración es una
ciencia social que tiene como EFICIEN
finalidad usar eficientemente CIA DE
los recursos de las
La Administración tiende a
la eficiencia
LOS
organizaciones, con el RECURS
objetivo de obtener el mayor OS
beneficio. Se define como ‘la capacidad de disponer de alguien
o de algo para conseguir un objetivo determinado con
el mínimo de recursos posibles. Podemos definir la
eficiencia como la relación entre los recursos
RECURSOS UTILIZADOS
EFICIENCI utilizados en un proyecto y los logros conseguidos Eficiencia = ------------------------------------.
con el mismo. Se entiende que la eficiencia se da TOTAL DE RECURSOS
A cuando se utilizan menos recursos para lograr un
mismo objetivo.
Stephen Robbins (Administración), y James Stoner
(Administración), Lazzati, Santiago (Anatomía de las
organizaciones).
Para Reinaldo O. Da Silva, la eficacia "está
relacionada con el logro de los objetivos/resultados OBJETIVOS ALCANZADOS
propuestos, es decir con la realización de actividades Eficacia = ------------------------------------.
EFICACIA que permitan alcanzar las metas establecidas. La RECURSOS UTILIZADOS
eficacia es la medida en que alcanzamos el objetivo o
resultado"
RECURSOS DE LAS ORGANIZACIONES
Humanos
Económico / Financieros
Recursos de
una
organización
Materiales / Físicos
EMPRESA
HOSPITAL Tecnología-conocimiento
INSTITUCIÓN
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Lic. Ethel Rojas Y.
LA EMPRESA
Una empresa es una organización, institución o industria,
dedicada a actividades o persecución de fines
económicos o comerciales, para satisfacer las
necesidades de bienes y/o servicios de los
demandantes, a la par de asegurar la continuidad de la
estructura productivo-comercial así como sus necesarias
inversiones.
Existen muchas definiciones de empresas:
“Una empresa es un sistema y con su entorno
materializa una idea, de forma planificada, dando
satisfacción a demandas y deseos de clientes, a
través de una actividad comercial". Requiere de una
razón de ser, una misión, una estrategia, objetivos,
tácticas y políticas de actuación.
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FACTORES DE PRODUCCIÓN INTERVIENEN
EN UNA EMPRESA
El Trabajo , en
El Capital, es el Son los factores o
economía, es la
factor, que esta elementos que
medida del esfuerzo
constituido por: intervienen en un
hecho por seres
bienes monetarios, proceso de
humanos. El salario,
títulos valores, producción. Es la
o la remuneración,
incluso por bienes inversión que
es el precio del
muebles. espera un retorno.
trabajo.
PRINCIPALES LEYES QUE Ley General de Sociedades
REGULAN A UNA EMPRESA Ley N° 26887
Ley de Promoción y
D. Leg. 728 - Formalización de
727 La Micro y pequeña empresa.
Ley N° 28015
Ley de la Empresa Individual
Responsabilidad Limitada
D. Ley N° 21621
EMPRESA Ley General del Sistema
concursal
Ley N° 27809
Ley General de Residuos
Solidos
Ley 27314
CÓDIGO CIVIL Ley de Seguridad y Salud en
el Trabajo
Ley N° 29783
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LA EMPRESA Y LA LIBERTAD EMPRESARIAL
La libertad de empresa es un derecho
constitucional reconocido por el artículo 59 de la
constitución política peruana de 1993, «El
Estado reconoce la creación de riqueza y
garantiza la libertad de trabajo, y la libertad
de empresa, comercio e industria».
Existe libertad para elegir el tamaño de
empresa. En tal sentido la empresa a establecer
puede ser de diferentes tamaños. Por lo cual es
claro que la empresa puede ser una
microempresa, pequeña empresa, mediana
empresa, gran empresa o corporación.
Existe libertad para elegir el tipo de empresa. Puede
elegirse un tipo societario u otro tipo de empresa. Entre
otros tipos de empresa pueden ser empresas
individuales de responsabilidad limitada, cooperativas,
asociaciones, comités, fundaciones, comunidades
campesinas, empresas comunales, rondas campesinas
entre otras. Por lo cual debemos precisar que algunas
de éstas son propiamente empresas, pero en otras
oportunidades se fuerza la figura jurídica como en el
caso de las asociaciones, ya que éstas no deben tener
fin lucrativo.
Existe libertad para elegir el giro de la
empresa. Puede elegirse bienes o servicios. El
giro puede ser venta de autos, computadoras,
ropa, comida, carne, fotocopiado, fotografía,
internet, hospedaje, reparación, ensamblaje,
fabricación, entre otros rubros de empresas.
Existe libertad para constituir sucursales. Porque existe
libertad para constituir sucursales de la empresa. Y
pueden ser sucursales en el Perú o en el extranjero, salvo
que se trate de una empresa individual de responsabilidad
limitada, en cuyo caso sólo puede constituirse sucursal en
el territorio nacional.
Existe libertad para aumentar o reducir el
capital. Por lo cual en muchos casos puede
inscribirse en el registro de personas jurídicas
aumentos o reducciones de capital, a fin de
incrementar o reducir la producción de la
empresa. O en todo caso para aumentar o
reducir la llegada al mercado. Pero esto no es
un acto inscribible respecto a algunas personas
jurídicas, como las asociaciones, entre otros
tipos o formas o clases de personas jurídicas.
Existe libertad para nombrar representantes, en tal
sentido se puede nombrar libremente gerentes,
directores y administradores de una empresa, sin que
nadie pueda interferir en dichos nombramientos.
Cuando una empresa está registrada en registros
públicos existe la facilidad para solicitar certificado de
vigencia de poder de los administradores cuyos
nombramientos están inscritos.
Existe libertad para contratar trabajadores por
lo cual libremente se puede contratar
trabajadores que pueden ser funcionarios,
empleados u obreros.
«El Estado Peruano reconoce la creación de riqueza y
garantiza la libertad de trabajo, y la libertad de empresa,
comercio e industria».
Este último cobra mayor importancia porque en el Perú se ha
malinterpretado la libertad de empresa, creyéndose que, por ser
una libertad, carece de limites y, por ende, es irrestricta, de manera
tal, que en aras de aquella libertad de empresa, el empresario
podría hacer con su empresa lo que quiera. Nada mas alejado de la
realidad.
Ya que la Libertad de empresa, al ser precisamente una libertad,
tiene límites, ya que solo así se asegura la libertad de todos.
«LOS DERECHOS DE UNO ACABAN DONDE COMIENZA LOS
DERECHOS DE LOS DEMAS»
Lo contrario a la Libertad, sería el libertinaje, y el derecho sólo
ampara la Libertad.
MORAL PROVEEDORES
TODOS TENEMOS EL DERECHO DE TRABAJADORES
CONSTITUIR EL TIPO DE EMPRESA
QUE QUERAMOS Y DEDICARNOS AL CLIENTES
NEGOCIO QUE MEJOR NOS
SALUD
CONVENGA. SIEMPRE EN CUANDO SOCIEDAD
NO SE ATENTE CONTRA LA….
CONSUMIDORES
SEGURIDAD ALIADOS / TERCERO
GRUPOS DE
INTERES /
STAKEHOLDERS
ÉTICA EMPRESARIAL
FUENTE: TANTALEAN, IVAN -2010
LA GESTION POR RESULTADOS
La gestión por resultados (GpR) es un enfoque del ciclo de
vida de la administración de programas que integra una
visión estratégica centrada en el alcance de objetivos,
incorporando un mejor uso de estrategias, personas,
recursos, procesos y medidas para mejorar la toma de
decisiones, la transparencia y la rendición de cuentas.
El elemento esencial de la GpR se centra en el
logro de resultados, la aplicación de la medición del
desempeño continuo, el aprendizaje, el cambio y la
presentación de informes de rendimiento
La gestión por resultados se empezó a formular para
evitar que la actividad cotidiana atrapara a la empresa
y le impidiera alcanzar sus objetivos principales.
Desde entonces ha sufrido una evolución constante y,
actualmente, se podría definir como un sistema de
gestión dinámica de la empresa que busca integrar
sus objetivos de crecimiento y beneficio con la
necesidad de desarrollo, no sólo de la gerencia si no
de cada uno de los eslabones de la organización,
unidades administrativas, sucursales, etc.
La gestión por resultado es parte de un plan estratégico
conjunto, preciso, conocido de antemano y bien definido
en el tiempo que conduzca a unos resultados realistas,
posibles de alcanzar en el periodo de tiempo establecido.
CONCLUSIÓN
• La administración, entendida como una ciencia aplicada, ha evolucionado
para ofrecer soluciones sistemáticas y estructuradas a los desafíos
organizacionales. A través de teorías como la administración científica de
Frederick Taylor, se demuestra que el uso de principios científicos puede
mejorar significativamente la eficiencia y la productividad de las
organizaciones.
• Sin embargo, también es evidente que la administración no puede
desvincularse de los factores humanos y sociales que afectan el
desempeño organizacional. Aunque los métodos cuantitativos y el análisis
riguroso son esenciales para la optimización de procesos, el éxito de la
administración también depende de la capacidad de integrar enfoques más
flexibles y humanistas que consideren el bienestar de los empleados y la
dinámica social de la organización.
• En resumen, la administración debe ser vista como una ciencia social
aplicada que combina el rigor metodológico con la comprensión de las
necesidades humanas, logrando así un equilibrio entre eficiencia operativa
y el desarrollo integral del talento humano en las organizaciones.
TAREA
Puntos para discutir:
1. ¿En qué medida la administración utiliza principios científicos y
cuantitativos para la toma de decisiones?
2. ¿Cómo influye el comportamiento humano y los factores
sociales en el proceso administrativo?
3. ¿Pueden los modelos administrativos garantizar resultados
precisos, o siempre existirán elementos subjetivos y
contextuales que los afecten?
4. ¿Qué importancia tienen las ciencias sociales como la
psicología, sociología y economía en la formación de teorías
administrativas?