LICENCIADO EN NUTRICIÓN HUMANA
Materia: comunicación
Docente: rosario segura
Habilidades desde un comunicador eficaz
Danna Valeria Valencia García
15/11/2022
Para empezar, entendiendo las habilidades de un comunicador debemos dejar en claro que es la
comunicación y como ser efectivos al realizar esa actividad que hacemos sin darnos cuenta y cómo podemos
mejorar, La comunicación es la habilidad de transmitir, de dar a conocer alguna cosa a
alguien de una manera clara y comprensible. Se integra desde una transmisión de información hasta la
interacción de ideas, intereses, etc. con otras personas y es el acto comunicativo se adapta a distintos
públicos. La comunicación implica un aspecto verbal y un aspecto no verbal, y puede ser oral y/o escrita. Al
comunicarnos se tiene como objetivo conectar con otra persona, darse a entender y conseguir resultados.
Para ser eficaz en la comunicación se hay ciertos factores que intervienen:
Comunica la información de forma clara
Comunica de forma clara y escucha para asegurar su comprensión
Adapta la comunicación a los intereses y características del interlocutor
Comunica en público efectivamente
Se espera de los comunicadores una expresión natural y enfática, que transmita y provoque emociones,
generando así una alta implicación de la audiencia con el medio.
Cada comunicación implica un aspecto de contenido y otro
de relación. El último condiciona al primero, no es posible no comunicar, aún sin hablar podemos externar
nuestro sentir el lenguaje corporal.
En estos aspectos es importante enfocarse en el lenguaje corporal, el tono de voz y el mensaje que se quiere
transmitir Tono de voz: Volumen
• Tono y entonación
• Velocidad
• Latencia: pausas y silencios
• Vocalización
• Timbre
• Respiración
Calentar las cuerdas vocales y soltar los músculos que empleamos para hablar nos pueden ayudar muchísimo
a modular nuestra voz.
Las personas no solemos percibir íntegramente el mensaje, sino que nos centramos en los patrones de
entonación y en los picos de entonación. Por lo tanto, al momento de expresar una idea, debemos intensificar
la entonación en aquellas partes más importantes.
mantener la respiración bajo control esto para no paralizar el mensaje de forma abrupta o terminar las frases
sin suficiente fuerza, denotando inseguridad y ansiedad.
La comunicación no verbal juega un papel clave en todo tipo de relaciones humanas, también en la esfera
profesional o empresarial se convierte en una herramienta que debe estar al servicio de nuestros intereses
para lograr transmitir el mensaje deseado en todo momento, ya sea un discurso conciliador, de sinceridad, de
autoridad o de integridad.
• Brevedad
• Orden
• Instancia: ideas claves
• Naturalidad y cortesía
•Información completa
• Información de retorno
Para transmitir el mensaje debemos de seguir estos pasos •Introducción de lo que queremos decir.
• Desarrollo del tema.
• Resumen de todo aquello que hemos dicho.
Consejos para ser eficaz
Ser un buen oyente te permite recibir toda la información, procesarla y trabajar con ella. Tanto
sí es para debatir sobre un tema, responder o solucionar un problema, es básico haber
prestada atención al mensaje recibido previamente. Durante la escucha activa es positivo
realizar preguntas aclaratorias v reformular cuestiones para aseguraros de que hemos
entendido al 100% a la otra persona. De esta manera también se demuestra el interés y
empatía por los demás. porque escuchar de forma activa implica poner una atención en
lo que la otra persona está diciendo, intentando comprender sus pensamientos, ideas y
sentimientos
Amabilidad
Tener una actitud amable favorece que las personas se acerquen y quieran interactuar con
nosotros. Para mostrar esta actitud se pueden adoptar sencillos gestos como sonreír
mantener el contacto visual (sin llegar a incomodar fijando la mirada durante largo tiempo) y
tener una postura corporal receptiva como estar inclinados ligeramente hacia el interlocutor o
afirmar con la cabeza; dar los buenos días y despedirnos al finalizar la jornada, desear un
buen fin de semana, realizar alguna preguntan personal, etc.
Dominar la comunicación escrita es cada vez más necesito dado que las nuevas (ecologías
han incrementado esta manera de interactuar y también gracias a los nuevos modelos de
empresa más globalizados. Los correos electrónicos, redes sociales, contenidos webs,
reviews, WhatsApps, etc. forman parte de nuestra vida cotidiana y es muy importante cuidar la
imagen que transmitimos a través de estos medios. En anteriores blogs hemos comentado
que cada día es más frecuente que los reclutadores investiguen el perfil de las redes
sociales de los candidatos a un puesto de trabajo, de nada servirá realizar una carta de
presentación impecable si en las duplicaciones de las redes sociales tenemos alas de
ortografía
Confianza
La confianza hay que generarla y transmitirla. Se trasmite utilizando simples recursos como
mantener un tono firme y seguro que no tenga connotaciones dubitativas o las frases suenen
a pregunta en vez de a afirmación. Para mostrar confianza también es importante mantener e
contacto visual porque ayudará a reforzar el mensaje. Hay que remarcar que mostrar
confianza no es ser arrogante o agresivo, sino es mantenerse firme pero amigable ante una
opinión.
8. Mente abierta
Los conflictos y discrepancias son inevitables en cualquier relación personal y laboral. Saber
actuar y manejar estas situaciones de una forma sana es esencial para que las relaciones
funcionen. Es necesario saber afrontar conflictos v enfrentarnos a ellos: si los evitamos
terminaran por enquistarse lo que provocara resentimientos y mal estar. Para que esto no
suceda debemos ser conscientes de que puede haber diferentes puntos de vista sobre un
mismo hecho y los debemos escuchar sin juzgar inmediatamente. Es fundamental respetar
todas las opiniones y para ello mantener la mente abierta y flexible favorece tener
conversaciones más honestas y productivas. Para ello debemos adoptar una actitud calmada
no defensiva y nuestras opciones de las otras personas no se sientan atacadas.