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Normas de Calidad y su Clasificación

Las normas de calidad son reglas o directrices que establecen características para las actividades y resultados de calidad de una organización. Su implementación tiene ventajas como estandarizar procesos, mejorar la satisfacción de clientes, medir desempeño, reducir reprocesos e incrementar eficiencia. La ISO es una organización mundial que promueve la estandarización para facilitar el comercio e intercambio intelectual entre países.

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Normas de Calidad y su Clasificación

Las normas de calidad son reglas o directrices que establecen características para las actividades y resultados de calidad de una organización. Su implementación tiene ventajas como estandarizar procesos, mejorar la satisfacción de clientes, medir desempeño, reducir reprocesos e incrementar eficiencia. La ISO es una organización mundial que promueve la estandarización para facilitar el comercio e intercambio intelectual entre países.

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NORMAS DE CALIDAD

Serie de reglas, directrices o caractersticas para las actividades de calidad o resultados


Para conseguir el grado optimo de orden en el contexto de calidad

Su implantacin supone ventajas para la empresa CLASIFICACION

Estandarizar las actividades del personal que trabaja dentro de la organizacin por medio de la documentacin Incrementar la satisfaccin del cliente Medir y monitorizar el desempeo de los procesos Disminuir re-procesos Incrementar la eficacia y/o eficiencia de la organizacin en el logro de sus objetivos Mejorar continuamente en los procesos, productos, eficacia, etc. Reducir las incidencias de produccin o prestacin de servicios

ISO
Es una federacin de alcance mundial integrada por cuerpos de estandarizacin nacionales de 130 pases. La ISO es una organizacin no gubernamental establecida en 1947. La misin de la ISO es promover el desarrollo de la estandarizacin y las actividades con ella relacionada en el mundo con la mira en facilitar el intercambio de servicios y bienes, y para promover la cooperacin en la esfera de lo intelectual, cientfico, tecnolgico y econmico. EJEMPLO: ISO 9001 Normas de calidad ISO 14001. Ambientales ISO 500 Tomas de fuerza traseras para tractores

INEN
ISO ISO
Organismo oficial de la republica del Ecuador para la normalizacin, la certificacin, y la metrologa. Este organismo se constituye en una entidad con personara jurdica de derecho privado con finalidad social y pblica.

OHSAS
ISO ISO El papel de OSHA es el de asegurar la seguridad y salud de trabajadores estadounidenses mediante el establecimiento y cumplimiento de normas; el ofrecimiento de adiestramiento, alcance y educacin; el establecimiento de asociaciones; y la motivacin del mejoramiento continuo de procesos de seguridad y salud en el lugar de trabajo.

BPM
ISO ISO Conjunto de herramientas, tecnologas, tcnicas, mtodos y disciplinas de gestin para la identificacin, modelizacin, anlisis, ejecucin, control y mejora de los procesos de negocio. Las mejoras incluyen tanto cambios de mejora continua como cambios radicales

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