Bedienungsanleitung

Installationsanleitung

Lesen Sie dieses Handbuch sorgfältig vor der Verwendung des Geräts
und bewahren Sie es zum Nachschlagen griffbereit auf.
INHALTSVERZEICHNIS
Hinweise in dieser Anleitung..............................................................................................................................2
Symbole.......................................................................................................................................................... 2
Terminologie................................................................................................................................................... 2
Wichtig................................................................................................................................................................ 4
Bei der Verwendung des Produkts................................................................................................................ 4
1. Installation von Device Manager NX
Überprüfen der Betriebsvoraussetzungen........................................................................................................ 5
Betriebsvoraussetzungen für Device Manager NX..................................................................................... 5
Unterstützte Sprachen.................................................................................................................................... 6
Erstinstallation von Device Manager NX..........................................................................................................7
Upgrade von Device Manager NX.................................................................................................................. 8
Neuinstallation von Device Manager NX........................................................................................................ 9
Installation von Device Manager NX mit von einem existierenden Produkt übertragenen Daten............ 10
Arten von Daten, die von vorhandenen Produkten übertragen werden können........................................ 12
Grundeinstellungen von Device Manager NX.............................................................................................. 13
2. Deinstallation von Device Manager NX
Deinstallation von Device Manager NX........................................................................................................ 15
3. Anhang
Fehlerbehebung............................................................................................................................................... 17
Marken..............................................................................................................................................................18
INDEX............................................................................................................................................................. 21

1
 Hinweise in dieser Anleitung
Symbole

In diesem Handbuch werden die folgenden Symbole verwendet:

Dieses Symbol verweist auf eine Situation, die bei Nichtbeachtung der Anweisungen zu Sachschäden
oder einer Fehlfunktion führen kann. Lesen Sie diese Anweisungen unbedingt durch.

Dieses Symbol verweist auf ergänzende, relevante Informationen.

[]
Dieses Symbol gibt die Namen von Tasten an, die auf dem Bildschirm angezeigt werden.

Terminologie

Die in diesem Handbuch verwendeten Begriffe sind unten erläutert.

Zugriffs-Account
Diese Information wird benötigt, um den Zugriff auf das Gerät zuzulassen oder einzuschränken. Je
nach Account-Typ werden die Anwender-ID und das Passwort benötigt. Konfigurieren Sie die
folgenden Zugriffs-Accounts, um in Device Manager NX auf Geräte zuzugreifen:
• SNMP-Account
Verwenden Sie diesen Account, um nach einem Gerät zu suchen oder Informationen von
einem Gerät zu erhalten.
• Web-Service-Account (Geräteadministrator)
Verwenden Sie diesen Account, um die Konfiguration eines Geräts zu bearbeiten.
• SDK-Account
Verwenden Sie diesen Account, um die SDK/J-Plattform oder die SDK-Anwendungen auf
einem Gerät zu verwalten.
Gerät
Ein Drucker oder Multifunktionsdrucker (MFP) im Netzwerk. Der Begriff "Gerät" in diesem
Dokument bezieht sich auf einen Drucker oder ein MFP. Sie können auch den Gerätestatus,
verbrauchten Toner und weitere Daten eines Geräts prüfen, das über USB mit einem Computer
verbunden ist und auf dem der RICOH USB Device Agent/RICOH USB Device Agent v2 unter
Verwendung von Device Manager NX Accounting installiert ist. Einzelheiten hierzu finden Sie in

2
 der Installationsanleitung zu „RICOH USB Device Agent“ sowie in der Installationsanleitung zu
„RICOH USB Device Agent v2“.
Entdeckung
Eine Funktion zum Suchen nach Geräten in einem Netzwerk basierend auf festgelegten
Bedingungen. Zusätzlich werden Geräteinformationen an Device Manager NX gesendet.
Abruf
Eine Funktion zum Abrufen von Informationen wie beispielsweise der Menge der verbleibenden
Verbrauchsmaterialien oder dem Status der durch die Entdeckung erkannten Geräte.

3
 Wichtig
Soweit gesetzlich zulässig haftet der Hersteller in keinem Fall für jegliche Schäden, die sich aus einem
Versagen dieses Produkts ergeben, für den Verlust von Dokumenten oder Daten, die durch die
Verwendung dieses Produkts und der damit gelieferten Handbücher einhergehen.
Stellen Sie sicher, dass Sie stets Kopien oder Sicherungen von wichtigen Dokumenten oder Daten
besitzen. Dokumente oder Daten könnten aufgrund von Bedienungsfehlern oder Störungen des Geräts
gelöscht werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, angemessene Schutzmaßnahmen gegen
Computerviren, -würmer und andere gefährliche Software zu treffen.
In keinem Fall haftet der Hersteller für von Ihnen mit diesem Produkt erstellte Dokumente oder Ergebnisse
aus denen von Ihnen verwendeten Daten.
Einige Abbildungen in diesem Handbuch unterscheiden sich möglicherweise in manchen Details von
Ihrem Gerät.
Änderungen in diesem Handbuch sind ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.

Bei der Verwendung des Produkts

• Für den Administrator: Verwenden Sie das Produkt auf einem sicheren und zuverlässigen Computer
oder Server und in einem Netzwerk, das nur zugelassenen Anwendern Zugriff gewährt.
• Verwalten Sie die Kontodaten auf angemessene Weise auf dem Computer, auf dem das Produkt
installiert ist. Die Dateneigenschaft, die das Produkt von Geräten erhält, ist von allen Konten auf
dem Computer aus zugänglich.

4
1. Installation von Device Manager NX
Diese Handbuch erläutert die Installation von Device Manager NX. Zur Verwendung von Device
Manager NX können Sie die Software neu installieren oder Daten aus SmartDeviceMonitor for Admin
übertragen. Einzelheiten zur Installation von RICOH USB Device Agent/RICOH USB Device Agent v2
finden Sie in der Installationsanleitung zum "RICOH USB Device Agent" bzw. in der
Installationsanleitung zum "RICOH USB Device Agent v2".

Überprüfen der Betriebsvoraussetzungen

Betriebsvoraussetzungen für Device Manager NX

Device Manager NX benötigt die folgenden Betriebsvoraussetzungen:

Elemente Beschreibungen

• CPU: Intel Core i3 2,5 GHz oder mehr

• Speicher: Speicherbedarf des Betriebssystems + 2 GB oder mehr
Computer
• HDD: 3 GB oder mehr (je nach Umgebung ist eine zusätzliche
Datenmenge für Berichte und Geräteverwaltung erforderlich)

• Windows 10 Home/Pro/Pro for Workstations/Education/

Enterprise (64 bit)
• Windows 10 Enterprise LTSC 2019 (64 bit)
• Windows 10 Enterprise 2016 LTSB (64 bit)
• Windows 10 Enterprise LTSC 2021 (64 bit)
• Windows 11 Home/Pro/Pro for Workstations/Education/
Betriebssystem Enterprise (64 bit)
• Windows Server 2012 Essentials/Standard (64 bit)
• Windows Server 2012 R2 Essentials/Standard (64 bit)
• Windows Server 2016 Essentials/Standard/Datacenter (64 bit)
• Windows Server 2019 Essentials/Standard/Datacenter (64 bit)
• Windows Server 2022 Essentials/Standard/Datacenter (64 bit)

5
 1. Installation von Device Manager NX

Elemente Beschreibungen

• VMware ESXi 6.5, 6.7, V7.0

• Windows Server 2012 Hyper-V
Virtuelle Maschine • Windows Server 2012 R2 Hyper-V
• Windows Server 2016 Hyper-V
• Windows Server 2019 Hyper-V

• TCP/IP
• HTTP, HTTPS
• DNS
Netzwerk-Protokoll
• FTP, SFTP
• UDP
• SNMP v1/v2/v3

• Device Manager NX ist eine Software für die zentrale Überwachung von Geräten im Netzwerk.
• Sie können auch den Gerätestatus, verbrauchten Toner und weitere Daten eines Geräts prüfen,
das über USB mit einem Computer verbunden ist und auf dem der RICOH USB Device Agent/
RICOH USB Device Agent v2 unter Verwendung von Device Manager NX Accounting installiert ist.
Einzelheiten hierzu finden Sie in der Installationsanleitung zu „RICOH USB Device Agent“ sowie in
der Installationsanleitung zu „RICOH USB Device Agent v2“.
• Die Systemanforderungen können sich ändern. Die aktuellsten Informationen erhalten Sie bei Ihrem
Vertriebsmitarbeiter.

Unterstützte Sprachen

Die folgenden Sprachen werden von Device Manager NX unterstützt: Englisch, Französisch, Deutsch,
Italienisch, Spanisch, Niederländisch, vereinfachtes Chinesisch, traditionelles Chinesisch, Koreanisch
und brasilianisches Portugiesisch.
Wenn die Software auf einem Betriebssystem installiert wird, das eine andere Sprache als
Anzeigesprache verwendet, zeigt Device Manager NX alle Bildschirme, Fenster, Dialogfelder und
Meldungen auf Englisch an.

6
 Erstinstallation von Device Manager NX

Erstinstallation von Device Manager NX

• Melden Sie sich als Administrator an dem Computer an, auf dem das Produkt installiert werden
soll.
• Beenden Sie alle aktiven Anwendungen, und stellen Sie sicher, dass der Computer nicht druckt.

1. Doppelklicken Sie auf [[Link]], um das Installationsprogramm zu starten.

2. Wenn "Willkommen bei der Einrichtung von Device Manager NX." angezeigt wird,
klicken Sie auf [Weiter].
Eine Installation wird abgebrochen, wenn Sie dieses Produkt auf einem Betriebssystem installieren,
das nicht unterstützt wird, andere Produkte, die nicht mit dem Produkt kompatibel sind, bereits
darauf installiert sind, oder Sie nicht als Administrator angemeldet sind.
3. Lesen Sie alle Elemente der Software-Produktlizenz. Wählen Sie [Lizenzvereinbarung]
und klicken Sie auf [Weiter].
4. Legen Sie fest, wo dieses Produkt installiert werden soll, und klicken Sie auf [Weiter].
5. Wählen Sie die Informationen für das Land/die Region, wo dieses Produkt verwendet
werden soll, und klicken Sie auf [Weiter].
6. Wählen Sie Setup starten und klicken Sie auf [Weiter].
Falls [Zu Startordner hinzufügen] gewählt ist, startet Device Manager NX automatisch, wenn der
Computer startet.
7. Überprüfen Sie die Installationseinstellungen, und klicken Sie dann auf [Weiter].
8. Überprüfen Sie, dass die Installation abgeschlossen wurde, und klicken Sie auf [Weiter].
9. Klicken Sie auf [Quit].
Zum sofortigen Starten wählen Sie das Kontrollkästchen [Danach sofort Device Manager NX
starten.].

• Falls die Installation fehlschlägt, wird ein Fehlerbericht gesendet, der die Fehlerdetails anzeigt. Zum
Anzeigen eines Fehlerberichts wählen Sie das Kontrollkästchen [Den Fehlerbericht anzeigen].
• Nachdem dieses Produkt installiert wurde, aktivieren Sie es innerhalb des Testzeitraums.

7
 1. Installation von Device Manager NX

Upgrade von Device Manager NX

Die unten beschriebenen Verfahren sind die Verfahren zum Upgrade von Device Manager NX auf die
Version mit Berichtsfunktion sowie das Verfahren zur Aktualisierung einer bereits installierten Version von
Device Manager NX.

• Melden Sie sich als Administrator an dem Computer an, auf dem das Produkt installiert werden
soll.
• Beenden Sie alle aktiven Anwendungen, und stellen Sie sicher, dass der Computer nicht druckt.
• Wenn Device Manager NX als Service registriert ist, den Service vor der Aktualisierung der
Software abbrechen. Informationen zum Abbrechen von Services finden Sie im
Bedienungshandbuch.

1. Doppelklicken Sie auf [[Link]], um das Installationsprogramm zu starten.

2. Wenn "Willkommen bei der Einrichtung von Device Manager NX." angezeigt wird,
klicken Sie auf [Weiter].
Falls Sie sich nicht als Administrator anmelden, wird die Installation abgebrochen.
3. Klicken Sie auf [Weiter], wenn eine Upgrade-Bestätigungsmeldung eingeblendet wird.
4. Lesen Sie alle Elemente der Software-Produktlizenz. Wählen Sie [Lizenzvereinbarung]
und klicken Sie auf [Weiter].
5. Überprüfen Sie, wo dieses Produkt installiert werden soll und klicken Sie dann auf
[Weiter].
6. Überprüfen Sie, dass die Installation abgeschlossen wurde, und klicken Sie auf [Weiter].
7. Klicken Sie auf [Quit].
Zum sofortigen Starten wählen Sie das Kontrollkästchen [Danach sofort Device Manager NX
starten.].

• Falls die Installation fehlschlägt, wird ein Fehlerbericht gesendet, der die Fehlerdetails zeigt. Zum
Anzeigen eines Fehlerberichts wählen Sie das Kontrollkästchen [Den Fehlerbericht anzeigen].

8
 Neuinstallation von Device Manager NX

Neuinstallation von Device Manager NX

Falls Konfigurationsdaten von vor der Deinstallation nicht gelöscht wurden, nachdem Device Manager
NX deinstalliert wurde, kann Device Manager NX unter Verwendung der vorhandenen Daten erneut
installiert werden. Das Verfahren für die erneute Installation wird unten beschrieben.

• Melden Sie sich als Administrator an dem Computer an, auf dem das Produkt installiert werden
soll.
• Beenden Sie alle aktiven Anwendungen, und stellen Sie sicher, dass der Computer nicht druckt.

1. Doppelklicken Sie auf [[Link]], um das Installationsprogramm zu starten.

2. Wenn "Willkommen bei der Einrichtung von Device Manager NX." angezeigt wird,
klicken Sie auf [Weiter].
Eine Installation wird abgebrochen, wenn Sie dieses Produkt auf einem Betriebssystem installieren,
das nicht unterstützt wird, andere Produkte, die nicht mit dem Produkt kompatibel sind, bereits
darauf installiert sind, oder Sie nicht als Administrator angemeldet sind.
3. Lesen Sie alle Elemente der Software-Produktlizenz. Wählen Sie [Lizenzvereinbarung]
und klicken Sie auf [Weiter].
4. Legen Sie fest, wo dieses Produkt installiert werden soll, und klicken Sie auf [Weiter].
5. Ein Datenübertragungs-Bildschirm für die erneute Installation erscheint. Wählen Sie das
Kontrollkästchen [Installation mit Datenmigration vornehmen] und klicken Sie auf
[Weiter].
6. Wählen Sie die Informationen für das Land/die Region, wo dieses Produkt verwendet
werden soll, und klicken Sie auf [Weiter].
7. Wählen Sie Setup starten und klicken Sie auf [Weiter].
Falls [Zu Startordner hinzufügen] gewählt ist, startet Device Manager NX automatisch, wenn der
Computer startet.
8. Überprüfen Sie die Installationseinstellungen, und klicken Sie dann auf [Weiter].
9. Überprüfen Sie, dass die Installation abgeschlossen wurde, und klicken Sie auf [Weiter].
10. Klicken Sie auf [Quit].
Zum sofortigen Starten wählen Sie das Kontrollkästchen [Danach sofort Device Manager NX
starten.].

• Falls die Installation fehlschlägt, wird ein Fehlerbericht gesendet, der die Fehlerdetails anzeigt. Zum
Anzeigen eines Fehlerberichts wählen Sie das Kontrollkästchen [Den Fehlerbericht anzeigen].
• Nachdem dieses Produkt installiert wurde, aktivieren Sie es innerhalb des Testzeitraums.

9
 1. Installation von Device Manager NX

Installation von Device Manager NX mit von

einem existierenden Produkt übertragenen
Daten
Dieser Abschnitt erläutert die Übertragung von Einstellungen von SmartDeviceMonitor for Admin wenn
dies auf dem von Ihnen verwendeten Computer installiert ist. Diese Einstellungen können für eine neue
Installation von Device Manager NX übertragen werden.

• Melden Sie sich als Administrator an dem Computer an, auf dem das Produkt installiert werden
soll.
• Beenden Sie alle aktiven Anwendungen, und stellen Sie sicher, dass der Computer nicht druckt.
• Einstellungen können nicht von einer alten Version des existierenden Produkts übertragen werden.
Führen Sie ein Upgrade des existierenden Produkts durch, bevor Sie eine neue Installation von
Device Manager NX ausführen. Siehe S. 12 "Arten von Daten, die von vorhandenen Produkten
übertragen werden können".

1. Doppelklicken Sie auf [[Link]], um das Installationsprogramm zu starten.

2. Wenn "Willkommen bei der Einrichtung von Device Manager NX." angezeigt wird,
klicken Sie auf [Weiter].
Eine Installation wird abgebrochen, wenn Sie dieses Produkt auf einem Betriebssystem installieren,
das nicht unterstützt wird, andere Produkte, die nicht mit dem Produkt kompatibel sind, bereits
darauf installiert sind, oder Sie nicht als Administrator angemeldet sind.
3. Lesen Sie alle Elemente der Software-Produktlizenz. Wählen Sie [Lizenzvereinbarung]
und klicken Sie auf [Weiter].
4. Legen Sie fest, wo dieses Produkt installiert werden soll, und klicken Sie auf [Weiter].
5. Wählen Sie das Land/die Region aus, wo dieses Produkt verwendet werden soll, und
klicken Sie auf [Weiter].
6. Wählen Sie das Kontrollkästchen [Installation mit Datenmigration vornehmen] und
klicken Sie auf [Weiter].
7. Wählen Sie die Informationen für das Land/die Region, wo dieses Produkt verwendet
werden soll, und klicken Sie auf [Weiter].
8. Wählen Sie Setup starten und klicken Sie auf [Weiter].
Falls [Zu Startordner hinzufügen] gewählt ist, startet Device Manager NX automatisch, wenn der
Computer startet.
9. Überprüfen Sie die Installationseinstellungen, und klicken Sie dann auf [Weiter].
10. Überprüfen Sie, dass die Installation abgeschlossen wurde, und klicken Sie auf [Weiter].

10
 Installation von Device Manager NX mit von einem existierenden Produkt übertragenen Daten

11. Klicken Sie auf [Quit].

Zum sofortigen Starten wählen Sie das Kontrollkästchen [Danach sofort Device Manager NX
starten.].

• Falls die Installation fehlschlägt, wird ein Fehlerbericht gesendet, der die Fehlerdetails anzeigt. Zum
Anzeigen eines Fehlerberichts wählen Sie das Kontrollkästchen [Den Fehlerbericht anzeigen].
• Informationen zu Daten, die von existierenden Produkten übertragen werden können, siehe
S. 12 "Arten von Daten, die von vorhandenen Produkten übertragen werden können".
• Das existierende Produkt wird nicht deinstalliert, wenn Device Manager NX installiert wird.
• Nachdem dieses Produkt installiert wurde, aktivieren Sie es innerhalb des Testzeitraums.

11
 1. Installation von Device Manager NX

Arten von Daten, die von vorhandenen

Produkten übertragen werden können
Die Liste unten gibt die Daten von SmartDeviceMonitor for Admin an, die für Device Manager NX
verwendet werden können.
• Geräteliste und Gruppeneinstellungen
• Such- und Überwachungsbedingungseinstellungen
• Vorherige gesammelte Daten von Gerätezähler pro Anwender *
• Abteilungsinformationen, Anwenderdaten, Tarif-Tabelle *
* Kann nur verwendet werden, wenn die Daten von SmartDeviceMonitor for Admin Accounting Report
Package zu Device Manager NX Accounting übertragen werden.

• Daten können nur übertragen werden, wenn die Version von SmartDeviceMonitor for Admin, die
auf Ihrem System installiert ist, [Link] oder höher ist.
• Die Daten aus SmartDeviceMonitor for Admin vor Version [Link] können durch Upgrade auf die
folgenden Produkte übernommen werden:
• SmartDeviceMonitor for Admin Version [Link] oder höher
• Die Einstellungen zum Überwachungsintervall in SmartDeviceMonitor for Admin werden nicht
übernommen.

12
 Grundeinstellungen von Device Manager NX

Grundeinstellungen von Device Manager NX

Device Manager NX ermöglicht Ihnen die Konfiguration von Einstellungen in Abhängigkeit von
Bedingungen und Umgebung. Ändern Sie bei Bedarf die Einstellungen.

Liste der Installationseinstellungen

Einstellungen Einstellungskonfiguration

Einstellen der Entdeckung Erforderlich

Einstellen von Abruf Erforderlich

Einstellen eines Zugriffs-Accounts Optional

Konfiguration eines Proxy-Servers Optional

Einstellen von Gruppen Optional

Einstellen eines Passwortes Optional

Zeitraum für Speicherung von

Optional
Einstellungsdaten

Einstellen der Entdeckung

Konfigurieren Sie die Ermittlung zur Suche eines Geräts im Netzwerk. Erstellen Sie ein
Ermittlungsprofil durch Angabe von Suchbedingungen wie dem IP-Adressenbereich.

• Einzelheiten zum Verfahren zur Konfiguration der Ermittlung siehe Bedienungsanleitung.

• Sie können auch den Gerätestatus, verbrauchten Toner und weitere Daten eines Geräts
prüfen, das über USB mit einem Computer verbunden ist und auf dem der RICOH USB Device
Agent/RICOH USB Device Agent v2 unter Verwendung von Device Manager NX Accounting
installiert ist. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Installationsanleitung zu „RICOH USB
Device Agent“ sowie in der Installationsanleitung zu „RICOH USB Device Agent v2“.
• Legen Sie die Gerätepriorität für Zielsuche so fest, dass ein über USB mit dem Computer
verbundenes Gerät mit RICOH USB Device Agent v2 erkannt werden kann. Einzelheiten
hierzu finden Sie im Bedienungshandbuch.
Einstellen von Abruf
Konfigurieren Sie den Abruf zur Überwachung eines Geräts im Netzwerk. Die Abruf-Funktion
ermöglicht Ihnen das Prüfen des Gerätestatus, z.B. der verbleibenden Menge an Toner/Papier,
Häufigkeit der Verwendung, Auftreten von Problemen etc.. Konfigurieren Sie den Abruf wie
gewünscht.

13
 1. Installation von Device Manager NX

• Einzelheiten zum Verfahren zur Konfiguration des Abrufs siehe Bedienungsanleitung.

Einstellen eines Zugriffs-Accounts
Konfigurieren Sie einen Zugriffs-Account für den Zugriff auf Geräte im Netzwerk, die
Anwenderauthentifizierung verlangen.

• Auf Geräte, die keine Anwenderauthentifizierung verlangen, kann mit dem im System
voreingestellten Zugriffs-Account zugegriffen werden.
• Einzelheiten zum Verfahren zur Konfiguration eines Zugriffs-Accounts siehe
Bedienungsanleitung.
Konfiguration eines Proxy-Servers
Die Konfiguration eines Proxy-Servers ermöglicht Ihnen die Festlegung der Proxy-Server-
Informationen, die benötigt werden, falls über das Internet Anwendungen aktiviert oder aktualisiert
werden oder über den Verwendungsstatus informiert wird. Legen Sie die Proxy-Server-
Informationen wie erforderlich fest.

• Einzelheiten zur Proxy-Server-Einstellung siehe Bedienungshandbuch.

Einstellen von Gruppen
Nach Kategorien wie Installationsorten und Anwendern gruppierte Geräte können einfach
überwacht oder verwaltet werden. Legen Sie Gruppen wie erforderlich fest.

• Verfahren zur Festlegung der Gruppierung siehe Bedienungsanleitung.

Einstellen eines Passwortes
Durch Festlegen eines Passworts zum Start für Device Manager NX kann unautorisierter Zugriff
verhindert werden. Ändern Sie das Passwort nach Bedarf.

• Einzelheiten zur Festlegung eines Passworts siehe Bedienungsanleitung.

Zeitraum für Speicherung von Einstellungsdaten
Systemdaten-Einstellungen können eingestellt werden, um von Geräten abgerufene Daten zu
verwalten und den Speicherzeitraum des Statusverlaufs zu ändern. Legen Sie die
Datenspeicherzeitraum wie erforderlich fest.

• Für Einzelheiten zu Systemdaten-Einstellungen siehe Bedienungsanleitung.

14
2. Deinstallation von Device Manager
NX
Das Verfahren zur Deinstallation von Device Manager NX wird unten erläutert. Wenn die
Registrierungsinformationen bei der Deinstallation beibehalten werden, werden die Einstellungen für die
erneute Installation übernommen.

Deinstallation von Device Manager NX

• Melden Sie sich als Administrator an dem Computer an, auf dem das Produkt deinstalliert werden
soll.
• Wenn Sie zum Zeitpunkt der Deinstallation Konfigurationsdaten nicht löschen, können diese für die
erneute Installation von Device Manager NX verwendet werden.
• Wenn Device Manager NX als Service registriert ist, den Service vor der Deinstallation der
Software abbrechen. Informationen zum Abbrechen von Services finden Sie im
Bedienungshandbuch.

1. Wählen Sie in der Taskleiste im Menü [Start] die Option [Einstellungen] aus, und öffnen
Sie [Anwendungen].
2. Geben Sie in [Anwendungen & Funktionen] Device Manager NX in der Liste der
Anwendungen an, und klicken Sie auf [Deinstallieren].
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, bestätigen Sie, dass die Anwendung
erfolgreich deinstalliert wurde, und schließen Sie den Einstellungen-Bildschirm.

• Zum Löschen der verbleibenden Daten löschen Sie den Ordner, in dem Device Manager NX
installiert war.
• Warten Sie nach Anzeige der Bildschirmbenachrichtigung, dass die Deinstallation abgeschlossen
wurde, rund fünf Minuten ab, damit die Daten gelöscht werden.
• Schließen Sie vor der Deinstallation des Produkts den Installationsordner. Ansonsten werden einige
Daten nicht gelöscht.

15
 2. Deinstallation von Device Manager NX

16
3. Anhang

Fehlerbehebung
Probleme Ursache und Lösungen

Installation von Device Melden Sie sich bei Windows als Mitglied der Administratorgruppe an.
Manager NX
fehlgeschlagen Device Manager NX ist aktiviert.
Beenden Sie Device Manager NX vor dem Upgrade.

Es wurde versucht, eine Installation auf einem von diesem Produkt nicht
unterstütztem Betriebssystem durchzuführen. Verwenden Sie ein
unterstütztes Betriebssystem. Von diesem Produkt unterstützte
Betriebssysteme siehe S. 5 "Überprüfen der Betriebsvoraussetzungen".

Ein mit diesem Produkt nicht kompatibles Produkt wurde bereits

installiert.
Deinstallieren Sie auf dem Computer das mit diesem Produkt
inkompatible Produkt.

Deinstallation von Device Melden Sie sich bei Windows als Mitglied der Administratorgruppe an.
Manager NX
fehlgeschlagen Device Manager NX ist aktiviert.
Beenden Sie Device Manager NX vor dem Beginn der Deinstallation.

Device Manager NX kann nicht deinstalliert werden, wenn es als

Service registriert ist. Den Service vor der Deinstallation von Device
Manager NX abbrechen.

Gewählter Pfad war nicht Das erste und letzte Zeichen eines Ordnernamens ist ein Leerzeichen.
verfügbar Löschen Sie dieses Leerzeichen am Beginn oder Ende des
Ordnernamens.

Der gewählte Zielpfad ist falsch.

Überprüfen Sie den Zielpfad. Der Desktop oder das Laufwerk kann
nicht als Zielpfad festgelegt werden.

Die Länge des festgelegten Pfads ist falsch.

Der Pfad muss zwischen 4 und 139 Zeichen lang sein.

17
 3. Anhang

Marken
Microsoft® und Windows® sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den Vereinigten
Staaten und/oder anderen Ländern.
Intel®, Pentium®, and CoreTM sind entweder eingetragene Marken oder Marken der Intel Corporation
in den USA und/oder anderen Ländern.
VMware und VMware ESXi sind entweder eingetragene Marken oder Marken von VMware, Inc. in den
USA und/oder anderen Ländern.
Andere in dieser Anleitung verwendete Produktnamen dienen nur zu Identifizierungszwecken und sind
Marken der jeweiligen Unternehmen. Wir lehnen jegliche Rechte an diesen Marken ab.
Die Produktbezeichnungen der Windows-Betriebssysteme lauten wie folgt:
• Die Produktnamen von Windows 10 lauten wie folgt:
Microsoft® Windows® 10 Home
Microsoft® Windows® 10 Pro
Microsoft® Windows® 10 Pro for Workstations
Microsoft® Windows® 10 Enterprise
Microsoft® Windows® 10 Enterprise LTSC
Microsoft® Windows® 10 Enterprise LTSB
Microsoft® Windows® 10 Education
• Die Produktnamen von Windows 11 lauten wie folgt:
Microsoft® Windows® 11 Home
Microsoft® Windows® 11 Pro
Microsoft® Windows® 11 Pro for Workstations
Microsoft® Windows® 11 Enterprise
Microsoft® Windows® 11 Education
• Die Produktbezeichnungen von Windows Server 2012 lauten wie folgt:
Microsoft® Windows Server® 2012 Essentials
Microsoft® Windows Server® 2012 Standard
• Die Produktnamen von Windows Server 2012 R2 lauten wie folgt:
Microsoft® Windows Server® 2012 R2 Essentials
Microsoft® Windows Server® 2012 R2 Standard
• Die Produktbezeichnungen von Windows Server 2016 lauten wie folgt:
Microsoft® Windows Server® 2016 Essentials
Microsoft® Windows Server® 2016 Standard

18
 Marken

Microsoft® Windows Server® 2016 Datacenter

• Die Produktbezeichnungen von Windows Server 2019 lauten wie folgt:
Microsoft® Windows Server® 2019 Essentials
Microsoft® Windows Server® 2019 Standard
Microsoft® Windows Server® 2019 Datacenter
• Die Produktbezeichnungen von Windows Server 2022 lauten wie folgt:
Microsoft® Windows Server® 2022 Essentials
Microsoft® Windows Server® 2022 Standard
Microsoft® Windows Server® 2022 Datacenter

19
 3. Anhang

20
INDEX
A
Arten von Übertragungsdaten.............................. 12
B
Betriebsvoraussetzungen........................................ 5
D
Deinstallation......................................................... 15
E
Erstinstallation.......................................................... 7
F
Fehlerbehebung.................................................... 17
G
Grundeinstellungen............................................... 13
I
Installation mit Datenübertragung........................ 10
M
Marken................................................................... 18
N
Neuinstallation......................................................... 9
S
Sprache.................................................................... 6
Symbole....................................................................2
T
Terminologie............................................................ 2
U
Upgrade der Installation......................................... 8
W
Wichtig..................................................................... 4

21
 MEMO

22
MEMO

23
 MEMO

24 D644-9200J
DE DE D644-9200J © 2013-2021, 2023 Ricoh Co., Ltd.