👉
1. Ein Patient weigert sich, seine Medikamente zu nehmen. Was machen Sie?
Ich bleibe ruhig und frage den Patienten freundlich nach dem Grund. Vielleicht hat er
Angst oder versteht den Zweck des Medikaments nicht. Ich erkläre ihm ruhig, warum es
wichtig ist, und versuche, ihn zu überzeugen – aber ich zwinge ihn nicht.
👉
2. Eine ältere Dame ist gestürzt und ruft um Hilfe. Wie reagieren Sie?
Ich bleibe ruhig, gehe sofort zu ihr, überprüfe, ob sie verletzt ist, und rufe bei Bedarf
Unterstützung. Ich beruhige sie, bleibe bei ihr und informiere eine Pflegefachkraft oder den
Arzt.
👉
3. Ein Patient beschwert sich, dass Sie zu spät gekommen sind. Wie verhalten Sie sich?
Ich entschuldige mich freundlich und erkläre kurz, dass ich beschäftigt war. Ich zeige
Verständnis für seine Situation und versuche, seine Bedürfnisse sofort zu erfüllen.
👉
4. Sie bemerken, dass eine Kollegin einen Fehler gemacht hat. Was tun Sie?
Ich spreche sie ruhig und respektvoll darauf an. Wenn es ein ernster Fehler ist,
informiere ich die zuständige Pflegekraft oder meinen Vorgesetzten, um den Patienten zu
schützen.
👉
5. Ein Bewohner möchte nicht gewaschen werden. Wie gehen Sie damit um?
Ich respektiere seinen Wunsch und frage nach dem Grund. Vielleicht fühlt er sich unwohl
oder schämt sich. Ich erkläre freundlich, warum die Körperpflege wichtig ist, und biete ihm
an, später wiederzukommen.
👉
6. Sie merken, dass ein Patient traurig und still ist. Was machen Sie?
Ich spreche ihn ruhig an, frage, ob alles in Ordnung ist, und höre ihm aufmerksam zu. Oft
hilft es schon, wenn jemand zuhört und Verständnis zeigt.
👉
7. Ein Kollege spricht unfreundlich mit Ihnen. Wie reagieren Sie?
Ich bleibe ruhig und freundlich. Später spreche ich mit ihm in einem ruhigen Moment
darüber. Ich möchte Konflikte immer respektvoll lösen.
8. Sie haben mehrere Aufgaben gleichzeitig und wenig Zeit. Wie organisieren Sie sich?
👉 Ich überlege zuerst, was am wichtigsten ist, und setze Prioritäten. Ich bleibe ruhig,
arbeite Schritt für Schritt und bitte bei Bedarf um Hilfe.
👉
9. Ein Patient vertraut Ihnen ein persönliches Problem an. Wie reagieren Sie?
Ich höre aufmerksam zu und zeige Verständnis. Wenn es nötig ist, informiere ich eine
Pflegefachkraft oder Sozialarbeiterin, um professionelle Hilfe zu ermöglichen.
10. Ein Angehöriger ist unzufrieden mit der Pflege seines Familienmitglieds. Wie sprechen
👉
Sie mit ihm?
Ich höre ihm ruhig zu, zeige Verständnis und erkläre sachlich die Situation. Ich bleibe
freundlich und bemühe mich, gemeinsam eine Lösung zu finden.
👉
11. Sie fühlen sich müde und überfordert. Wie gehen Sie damit um?
Ich versuche, ruhig zu bleiben, kurz tief zu atmen und meine Aufgaben zu ordnen. Wenn
es zu viel wird, spreche ich offen mit meinen Kollegen oder der Pflegeleitung.
👉
12. Ein Patient versteht Ihre Anweisungen nicht gut. Was machen Sie?
Ich spreche langsamer, benutze einfache Wörter und zeige die Handlung, wenn möglich.
Ich kontrolliere, ob er mich verstanden hat.
👉
13. Ein Kind im Krankenhaus hat Angst vor einer Behandlung. Wie beruhigen Sie es?
Ich spreche freundlich und ruhig mit dem Kind, erkläre in einfachen Worten, was passiert,
und zeige, dass ich da bin. Vielleicht hilft auch ein kleines Spiel oder Lächeln.
👉
14. Sie sollen einem Patienten beim Essen helfen, aber er lehnt Ihre Hilfe ab. Was tun Sie?
Ich respektiere seine Entscheidung, frage aber freundlich nach dem Grund. Vielleicht
möchte er es allein versuchen. Ich bleibe in der Nähe, falls er doch Hilfe braucht.
15. Sie sehen, dass ein Kollege beim Händewaschen eine Hygieneregel nicht beachtet. Wie
👉
reagieren Sie?
Ich erinnere ihn freundlich an die richtige Vorgehensweise. Hygiene ist sehr wichtig,
deshalb sollte man offen, aber respektvoll darüber sprechen.
⸻
16. Eine Patientin bittet um etwas, das Sie nicht dürfen (z. B. zusätzliche Medikamente). Wie
👉
verhalten Sie sich?
Ich erkläre ihr freundlich, dass ich das nicht darf, und informiere die zuständige
Pflegekraft oder den Arzt. Ich möchte sicherstellen, dass alles korrekt abläuft.
👉
17. Ein Patient schreit laut und beschimpft Sie. Wie bleiben Sie ruhig?
Ich bleibe freundlich und ruhig, höre zu und versuche herauszufinden, warum er wütend
ist. Ich nehme es nicht persönlich und gehe respektvoll mit der Situation um.
👉
18. Ein Bewohner bedankt sich herzlich bei Ihnen. Wie reagieren Sie darauf?
Ich lächle und bedanke mich ebenfalls. Ich sage, dass es mich freut, wenn er zufrieden
ist. Wertschätzung ist im Pflegeberuf sehr wichtig.
19. Sie sehen, dass ein anderer Patient Hilfe braucht, obwohl das nicht Ihre Aufgabe ist.
👉
Was tun Sie?
Ich helfe sofort, soweit ich darf, oder hole schnell eine Pflegekraft. Jeder Patient verdient
Unterstützung – Verantwortung hört nicht bei der eigenen Aufgabe auf.
👉
20. Sie haben einen Fehler gemacht. Wie gehen Sie damit um?
Ich stehe ehrlich zu meinem Fehler und informiere sofort die zuständige Person, damit
kein Schaden entsteht. Dann überlege ich, wie ich den Fehler in Zukunft vermeiden kann.
🇩🇪 Alltagssituationen in Deutschland (Daily Life Situations in Germany)
---
🛒 1. At the supermarket
> Die Kassiererin sagt: „Die Karte funktioniert nicht.“ Was machen Sie?
Answer:
Ich bleibe ruhig und sage: „Oh, das ist komisch. Ich probiere es noch einmal oder zahle bar.“
🏠 2. In your apartment
> Ihr Nachbar macht jeden Abend laute Musik. Was tun Sie?
Answer:
Ich klopfe freundlich an und sage: „Könnten Sie bitte die Musik leiser machen?“ Wenn es
nicht hilft, spreche ich mit dem Vermieter.
🚆 3. In public transport
> Sie merken, dass Sie das Ticket vergessen haben. Der Kontrolleur kommt. Was sagen
Sie?
Answer:
Ich erkläre höflich: „Es tut mir leid, ich habe mein Ticket zu Hause vergessen. Kann ich es
später nachzeigen?“
🏥 4. At work or in the hospital
> Ein Kollege kommt zu spät, und Sie müssen mehr Arbeit machen. Wie reagieren Sie?
Answer:
Ich bleibe ruhig und mache meine Arbeit weiter. Später spreche ich freundlich mit dem
Kollegen darüber.
📞 5. On the phone
> Sie möchten beim Arzt einen Termin machen, aber es ist niemand erreichbar. Was
machen Sie?
Answer:
Ich spreche auf den Anrufbeantworter und sage meinen Namen, mein Anliegen und meine
Telefonnummer.
🏫 6. In a language course
> Sie verstehen eine Aufgabe nicht. Was sagen Sie?
Answer:
Ich sage: „Könnten Sie das bitte noch einmal erklären?“
🩺 7. At a doctor’s office
> Sie haben starke Kopfschmerzen. Wie beschreiben Sie das dem Arzt?
Answer:
Ich sage: „Ich habe seit zwei Tagen starke Kopfschmerzen. Sie kommen vor allem
morgens.“
🏦 8. At the bank
> Ihre EC-Karte ist verloren. Was tun Sie?
Answer:
Ich rufe sofort bei der Bank an, lasse die Karte sperren und bestelle eine neue.
💧 9. At home – problem with water or heating
> Die Heizung funktioniert nicht. Was machen Sie?
Answer:
Ich überprüfe zuerst den Regler. Wenn sie immer noch nicht funktioniert, rufe ich den
Hausmeister oder Vermieter an.
---
☕ 10. In a café or restaurant
> Sie haben falsches Essen bekommen. Was sagen Sie?
Answer:
Ich sage freundlich: „Entschuldigung, ich glaube, das ist nicht mein Gericht.“
🚶♂️ On the Street / Public Places
🇩🇪
1️⃣ Question:
Sie gehen auf der Straße und sehen, dass jemand ohnmächtig wird. Was machen Sie
🇩🇪
Answer:
Ich bleibe ruhig, rufe den Notruf 112 und leiste, wenn nötig, Erste Hilfe.
🇩🇪
2️⃣ Question:
Sie sehen einen Verkehrsunfall. Wie reagieren Sie?
🇩🇪
Answer:
Ich sichere die Unfallstelle, rufe den Rettungsdienst und bleibe beim Verletzten.
🇩🇪
3️⃣ Question:
Jemand verliert seine Tasche auf der Straße. Was machen Sie?
🇩🇪
Answer:
Ich hebe die Tasche auf und bringe sie der Person oder ins Fundbüro.
---
🇩🇪
4️⃣ Question:
Eine ältere Person braucht Hilfe beim Überqueren der Straße. Was tun Sie?
🇩🇪
Answer:
Ich frage freundlich, ob ich helfen darf, und begleite sie sicher über die Straße.
---
🍽️ In a Restaurant or Café
🇩🇪
5️⃣ Question:
Sie bekommen im Restaurant das falsche Essen. Was machen Sie?
🇩🇪
Answer:
Ich bleibe höflich und sage dem Kellner freundlich, dass es nicht mein Gericht ist.
---
🇩🇪
6️⃣ Question:
Der Kellner ist unfreundlich zu Ihnen. Wie reagieren Sie?
🇩🇪
Answer:
Ich bleibe ruhig und freundlich, um den Konflikt zu vermeiden.
---
🇩🇪
7️⃣ Question:
Jemandem im Restaurant wird schlecht. Was machen Sie?
🇩🇪
Answer:
Ich gehe zu der Person, frage nach, und rufe bei Bedarf den Notarzt.
---
🚆 In Public Transport
🇩🇪
8️⃣ Question:
Sie haben Ihr Ticket vergessen und der Kontrolleur kommt. Was machen Sie?
🇩🇪
Answer:
Ich erkläre ehrlich, dass ich mein Ticket vergessen habe, und bezahle die Strafe.
---
🇩🇪
9️⃣ Question:
Sie verpassen Ihren Bus oder Zug. Was machen Sie?
🇩🇪
Answer:
Ich bleibe ruhig, sehe den Fahrplan nach und nehme den nächsten Bus oder Zug.
---
🔟 Question:
🇩🇪 Im Bus fällt eine ältere Dame hin. Wie reagieren Sie?
🇩🇪
Answer:
Ich helfe ihr vorsichtig aufzustehen und frage, ob sie verletzt ist.
---
🏠 At Home / Daily Life
🇩🇪
11️⃣ Question:
Ihr Nachbar ruft um Hilfe, weil er sich verletzt hat. Was machen Sie?
🇩🇪
Answer:
Ich gehe sofort zu ihm, schaue mir die Verletzung an und rufe bei Bedarf den Notruf.
---
🇩🇪
12️⃣ Question:
Sie finden eine Brieftasche mit Geld und Ausweis. Was machen Sie?
🇩🇪
Answer:
Ich bringe sie zur Polizei oder ins Fundbüro, weil Ehrlichkeit wichtig ist.
---
🇩🇪
13️⃣ Question:
Der Strom fällt plötzlich aus. Wie reagieren Sie?
🇩🇪
Answer:
Ich bleibe ruhig, überprüfe die Sicherung und warte, bis der Strom wiederkommt.
---
🚆 1. Sie verpassen Ihren Zug. Was machen Sie?
👉
(You miss your train. What do you do?)
Answer:
Ich gehe zur Information und frage, wann der nächste Zug fährt.
(I go to the information desk and ask when the next train leaves.)
---
🎟️ 2. Sie haben Ihr Ticket zu Hause vergessen. Was tun Sie?
👉
(You forgot your ticket at home. What do you do?)
Answer:
Ich erkläre dem Kontrolleur die Situation und zeige, falls möglich, das Online-Ticket.
(I explain the situation to the inspector and show the online ticket if possible.)
---
🧭 3. Sie sind in einer neuen Stadt und haben sich verlaufen. Was machen Sie?
👉
(You are in a new city and got lost. What do you do?)
Answer:
Ich frage einen Passanten nach dem Weg oder benutze Google Maps.
(I ask a passerby for directions or use Google Maps.)
---
🚍 4. Der Bus ist sehr voll und jemand stößt Sie. Wie reagieren Sie?
👉
(The bus is very crowded and someone bumps into you. How do you react?)
Answer:
Ich bleibe ruhig und sage: „Kein Problem, es ist ja voll hier.“
(I stay calm and say: “No problem, it’s crowded here anyway.”)
---
📱 5. Ihr Handy fällt im Bus runter. Was machen Sie?
👉
(Your phone falls on the bus floor. What do you do?)
Answer:
Ich suche sofort danach oder bitte andere, kurz stehenzubleiben.
(I immediately look for it or ask others to stop for a moment.)
---
🧳 6. Sie verlieren Ihren Koffer am Bahnhof. Was machen Sie?
👉
(You lose your suitcase at the train station. What do you do?)
Answer:
Ich gehe zum Fundbüro und beschreibe meinen Koffer genau.
(I go to the lost-and-found office and describe my suitcase exactly.)
---
🚔 7. Sie sehen einen Unfall auf der Straße. Was machen Sie?
👉
(You see an accident on the road. What do you do?)
Answer:
Ich rufe sofort die Polizei oder den Notarzt unter 112 an.
(I immediately call the police or emergency doctor at 112.)
---
💳 8. Ihre Geldbörse wird gestohlen. Was machen Sie?
👉
(Your wallet is stolen. What do you do?)
Answer:
Ich melde den Diebstahl der Polizei und sperre meine Bankkarte.
(I report the theft to the police and block my bank card.)
---
🏨 9. Im Hotel gefällt Ihnen das Zimmer nicht. Was sagen Sie an der Rezeption?
👉
(You don’t like your hotel room. What do you say at the reception?)
Answer:
Entschuldigung, das Zimmer ist nicht, wie ich es erwartet habe. Könnte ich bitte ein anderes
bekommen?
(Excuse me, the room is not as I expected. Could I please get another one?)
---
🌧️ 10. Sie haben einen Ausflug geplant, aber es regnet stark. Was machen Sie?
👉
(You planned a trip, but it’s raining heavily. What do you do?)
Answer:
Ich bleibe zu Hause und plane den Ausflug für einen anderen Tag.
(I stay at home and plan the trip for another day.)
---
🚉 11. Jemand fragt Sie am Bahnhof nach dem Weg. Was machen Sie?
👉
(Someone asks you for directions at the station. What do you do?)
Answer:
Ich erkläre freundlich den Weg oder zeige es auf der Karte.
(I kindly explain the way or show it on the map.)
---
🧍♀️ 12. Sie warten auf den Bus, aber er kommt nicht. Was machen Sie?
👉
(You wait for the bus, but it doesn’t come. What do you do?)
Answer:
Ich schaue den Fahrplan nach oder rufe ein Taxi.
(I check the timetable or call a taxi.)
---
🏥 13. Sie sehen, dass jemand auf der Straße zusammenbricht. Was machen Sie?
👉
(You see someone collapse on the street. What do you do?)
Answer:
Ich rufe sofort Hilfe und bleibe bei der Person, bis der Notarzt kommt.
(I immediately call for help and stay with the person until the ambulance arrives.)
---
💧 14. Sie bemerken, dass aus Ihrer Wohnung Wasser tropft. Was tun Sie?
👉
(You notice water leaking from your apartment. What do you do?)
Answer:
Ich drehe das Wasser ab und rufe sofort den Hausmeister an.
(I turn off the water and immediately call the building caretaker.)
---
📞 15. Sie rufen jemanden an, aber sprechen mit der falschen Person. Was sagen Sie?
👉
(You call someone but speak to the wrong person. What do you say?)
Answer:
Entschuldigung, ich habe mich verwählt. Einen schönen Tag noch!
(Sorry, I dialed the wrong number. Have a nice day!)
---
🏥 1. Ein Patient ruft nach Ihnen, aber Sie sind gerade beschäftigt. Was machen Sie?
👉
(A patient calls you, but you’re busy right now. What do you do?)
Answer:
Ich sage freundlich, dass ich gleich komme, und gehe so schnell wie möglich zu ihm.
(I say kindly that I’ll come soon and go to him as soon as possible.)
---
💊 2. Ein Patient weigert sich, seine Medizin zu nehmen. Wie reagieren Sie?
👉
(A patient refuses to take their medicine. How do you react?)
Answer:
Ich frage nach dem Grund, erkläre ruhig die Wirkung des Medikaments und informiere den
Arzt.
(I ask for the reason, calmly explain the effect of the medicine, and inform the doctor.)
---
💬 3. Ein Kollege ist gestresst und braucht Hilfe. Was machen Sie?
👉
(A colleague is stressed and needs help. What do you do?)
Answer:
Ich biete meine Hilfe an und versuche, ihn zu unterstützen.
(I offer my help and try to support him.)
---
🧹 4. Sie sehen, dass ein Patient gestürzt ist. Was machen Sie zuerst?
👉
(You see that a patient has fallen. What do you do first?)
Answer:
Ich bleibe ruhig, sichere die Umgebung und rufe sofort Hilfe.
(I stay calm, secure the area, and immediately call for help.)
---
🧍♀️ 5. Ein Kollege macht einen Fehler bei der Arbeit. Was tun Sie?
👉
(A colleague makes a mistake at work. What do you do?)
Answer:
Ich spreche ruhig mit ihm darüber und informiere, wenn nötig, den Vorgesetzten.
(I talk calmly with him about it and inform the supervisor if necessary.)
---
🩸 6. Ein Patient hat Angst vor einer Spritze. Wie reagieren Sie?
👉
(A patient is afraid of an injection. How do you react?)
Answer:
Ich spreche beruhigend mit ihm und erkläre jeden Schritt.
(I speak calmly to him and explain each step.)
---
⏰ 7. Sie müssen viele Aufgaben gleichzeitig erledigen. Wie gehen Sie vor?
👉
(You have to handle many tasks at the same time. What do you do?)
Answer:
Ich setze Prioritäten und arbeite Schritt für Schritt.
(I set priorities and work step by step.)
---
📋 8. Sie bemerken einen Fehler in der Patientenakte. Was machen Sie?
👉
(You notice a mistake in a patient’s file. What do you do?)
Answer:
Ich melde den Fehler sofort der zuständigen Pflegekraft oder dem Arzt.
(I report the mistake immediately to the responsible nurse or doctor.)
---
😠 9. Ein Patient ist unzufrieden und beschwert sich. Wie reagieren Sie?
👉
(A patient is unhappy and complains. How do you react?)
Answer:
Ich höre ihm ruhig zu, entschuldige mich und versuche, eine Lösung zu finden.
(I listen calmly, apologize, and try to find a solution.)
---
💧 10. Sie verschütten versehentlich Wasser auf dem Boden. Was machen Sie?
👉
(You accidentally spill water on the floor. What do you do?)
Answer:
Ich wische es sofort auf, um einen Unfall zu vermeiden.
(I clean it up immediately to avoid an accident.)
---
🧓 11. Ein älterer Patient spricht nicht gut Deutsch. Wie kommunizieren Sie?
👉
(An elderly patient doesn’t speak German well. How do you communicate?)
Answer:
Ich spreche langsam, benutze Gesten oder einfache Wörter und lächle freundlich.
(I speak slowly, use gestures or simple words, and smile kindly.)
---
💬 12. Ihre Vorgesetzte gibt Ihnen eine neue Aufgabe, obwohl Sie schon viel zu tun haben.
Was sagen Sie?
(Your supervisor gives you a new task even though you already have a lot to do. What do
👉
you say?)
Answer:
Ich sage höflich, dass ich es mache, aber vielleicht etwas Zeit brauche.
(I say politely that I’ll do it, but might need a bit more time.)
---
🧍♂️ 13. Sie fühlen sich während der Arbeit nicht wohl. Was machen Sie?
👉
(You don’t feel well during work. What do you do?)
Answer:
Ich informiere meine Vorgesetzte und ruhe mich kurz aus, falls nötig.
(I inform my supervisor and take a short rest if necessary.)
---
📞 14. Ein Angehöriger ruft an und möchte Informationen über den Patienten. Was machen
Sie?
👉
(A family member calls and wants information about the patient. What do you do?)
Answer:
Ich gebe keine Auskunft und verweise an den zuständigen Arzt oder die Stationsleitung.
(I don’t give any information and refer them to the responsible doctor or ward leader.)
---
🌙 15. Sie müssen in der Nachtschicht arbeiten, sind aber müde. Wie motivieren Sie sich?
👉
(You have to work a night shift but feel tired. How do you motivate yourself?)
Answer:
Ich trinke etwas Wasser oder Kaffee, bewege mich kurz und denke positiv.
(I drink some water or coffee, move a bit, and think positively.)
---
➡️
1. Du hast deinen Schlüssel verloren. Was machst du?
Ich bleibe ruhig und rufe meine Familie oder meinen Vermieter an. Vielleicht hat jemand
einen Ersatzschlüssel.
➡️
2. Dein Nachbar macht jeden Abend laute Musik. Wie reagierst du?
Ich spreche freundlich mit ihm und bitte ihn, die Musik leiser zu machen. Wenn es nicht
hilft, informiere ich den Hausmeister.
3. Du bist im Supermarkt und hast dein Portemonnaie vergessen. Was sagst du an der
Kasse?
➡️ Entschuldigung, ich habe mein Portemonnaie zu Hause vergessen. Kann ich die Waren
hier lassen und später bezahlen?
➡️
4. Dein Handy ist kaputt. Was machst du?
Ich bringe es in eine Reparaturwerkstatt oder frage im Handyshop nach Hilfe.
➡️
5. Du hast einen wichtigen Termin, aber dein Bus kommt nicht. Was machst du?
Ich rufe an und sage, dass ich später komme. Dann nehme ich ein Taxi oder gehe zu
Fuß, wenn es nicht weit ist.
---
👩🏫 Schule / Ausbildung
➡️
6. Du kommst zu spät in den Unterricht. Was sagst du dem Lehrer?
Entschuldigung, der Bus hatte Verspätung. Es tut mir leid, dass ich zu spät bin.
➡️
7. Dein Klassenkamerad versteht eine Aufgabe nicht. Wie hilfst du ihm?
Ich erkläre ihm die Aufgabe langsam und gebe ein Beispiel, damit er es besser versteht.
➡️
8. Du hast deine Hausaufgaben vergessen. Was erklärst du dem Lehrer?
Es tut mir leid, ich habe meine Hausaufgaben zu Hause vergessen. Ich bringe sie
morgen mit.
➡️
9. Du bekommst eine schlechte Note. Wie reagierst du?
Ich bin enttäuscht, aber ich lerne mehr und frage den Lehrer, wie ich mich verbessern
kann.
➡️
10. Du hast einen Konflikt mit einem Mitschüler. Was machst du?
Ich spreche ruhig mit ihm und versuche, das Problem zu lösen. Wenn es nicht geht, rede
ich mit dem Lehrer.
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🧑⚕️ Gesundheit / Arzt
➡️
11. Du hast starke Kopfschmerzen. Was machst du?
Ich ruhe mich aus, trinke Wasser und nehme eine Tablette. Wenn es nicht besser wird,
gehe ich zum Arzt.
➡️
12. Dein Freund verletzt sich beim Sport. Wie reagierst du?
Ich helfe ihm sofort, rufe den Notarzt und bleibe bei ihm, bis Hilfe kommt.
➡️
13. Du musst einen Arzttermin absagen. Wie sagst du das am Telefon?
Guten Tag, ich habe morgen einen Termin, aber ich kann leider nicht kommen. Können
wir einen neuen Termin machen?
➡️
14. Du hast im Krankenhaus etwas nicht verstanden. Was machst du?
Ich frage freundlich nach: „Können Sie das bitte noch einmal erklären?“
➡️
15. Du fühlst dich krank, aber du musst arbeiten. Was machst du?
Ich rufe bei der Arbeit an und sage, dass ich krank bin. Dann gehe ich zum Arzt und hole
eine Krankmeldung.
---
💬 Freunde / Soziale Situationen
➡️
16. Dein Freund ist traurig. Wie tröstest du ihn?
Ich höre ihm zu, rede mit ihm und sage, dass alles wieder gut wird.
➡️
17. Jemand macht sich über dich lustig. Wie reagierst du?
Ich bleibe ruhig und ignoriere ihn. Ich möchte keinen Streit.
➡️
18. Du willst dich bei einem Freund entschuldigen. Was sagst du?
Es tut mir wirklich leid, dass ich dich verletzt habe. Ich wollte das nicht. Können wir
wieder Freunde sein?
➡️
19. Du hast Streit mit deiner Freundin/deinem Freund. Wie löst du das?
Ich spreche ehrlich mit ihr/ihm und versuche, das Missverständnis zu klären.
20. Jemand fragt dich nach einem Geheimnis, das du versprochen hast zu behalten. Was
machst du?
➡️ Ich sage, dass ich das nicht sagen darf, weil ich es versprochen habe.
➡️
1. Du hast einen schlechten Tag und jemand spricht unfreundlich mit dir. Wie reagierst du?
Ich bleibe ruhig und versuche, nicht negativ zu reagieren. Vielleicht hat die andere
Person auch einen schlechten Tag.
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➡️
2. Du bist in einer neuen Stadt und hast dich verlaufen. Was machst du?
Ich bleibe ruhig, öffne Google Maps oder frage freundlich jemanden nach dem Weg.
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➡️
3. Dein Freund vergisst deinen Geburtstag. Wie fühlst du dich, und wie reagierst du?
Ich bin ein bisschen traurig, aber ich spreche mit ihm darüber. Vielleicht hat er es einfach
vergessen, das kann passieren.
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➡️
4. Du bekommst plötzlich eine schlechte Nachricht. Wie gehst du damit um?
Ich versuche, ruhig zu bleiben und nachzudenken. Ich rede mit jemandem, dem ich
vertraue, um meine Gefühle zu teilen.
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➡️
5. Du musst in kurzer Zeit viele Aufgaben erledigen. Wie planst du das?
Ich mache eine Liste, setze Prioritäten und erledige die wichtigsten Dinge zuerst.
---
➡️
6. Jemand bittet dich um Geld, aber du hast selbst nicht viel. Was machst du?
Ich erkläre ehrlich, dass ich selbst wenig Geld habe. Wenn möglich, helfe ich auf eine
andere Weise.
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7. Du bist mit einer Entscheidung deiner Eltern nicht einverstanden. Wie sprichst du mit
➡️
ihnen darüber?
Ich bleibe respektvoll und erkläre ruhig meine Meinung. Ich höre auch zu, warum sie so
denken.
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➡️
8. Du siehst, dass ein Kind allein auf der Straße steht. Was machst du?
Ich spreche freundlich mit dem Kind und frage, ob alles in Ordnung ist. Wenn nötig, rufe
ich die Polizei oder suche Hilfe.
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➡️
9. Du hast Angst vor einer Prüfung. Wie bereitest du dich vor?
Ich lerne regelmäßig, mache kleine Pausen und bleibe positiv. Ich glaube an mich selbst.
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➡️
10. Du möchtest einem Freund helfen, aber er lehnt deine Hilfe ab. Wie reagierst du?
Ich akzeptiere seine Entscheidung und sage, dass ich da bin, falls er später Hilfe
braucht.
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➡️
11. Du hast Streit mit deiner Familie. Wie bringst du wieder Ruhe in die Situation?
Ich warte, bis sich alle beruhigt haben, und spreche dann ruhig über das Problem.
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➡️
12. Ein Freund erzählt Lügen über dich. Was machst du?
Ich spreche direkt mit ihm und frage, warum er das getan hat. Ich versuche, ruhig zu
bleiben und die Wahrheit zu klären.
---
➡️
13. Du bekommst ein Geschenk, das dir gar nicht gefällt. Wie reagierst du?
Ich bedanke mich trotzdem freundlich. Das Wichtigste ist, dass die Person an mich
gedacht hat.
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➡️
14. Du siehst jemanden, der traurig aussieht. Was tust du?
Ich frage freundlich, ob alles in Ordnung ist. Manchmal hilft es schon, wenn jemand
zuhört.
---
➡️
15. Du hast einen Fehler im Team gemacht. Wie erklärst du das deinen Kollegen?
Ich gebe den Fehler ehrlich zu und entschuldige mich. Dann überlege ich, wie ich ihn
beim nächsten Mal vermeiden kann.
---
➡️
16. Du wirst von jemandem kritisiert. Wie gehst du damit um?
Ich höre zu und überlege, ob die Kritik gerecht ist. Wenn ja, versuche ich, mich zu
verbessern.
---
17. Du siehst eine Person, die Hilfe braucht, aber niemand reagiert. Was machst du?
➡️ Ich gehe hin und biete meine Hilfe an. Wenn es ernst ist, rufe ich andere Leute oder den
Notruf.
Im Bus – Situation-based Questions
🎫 Situation 1: Sie haben kein Ticket
Frage:
Was machen Sie, wenn Sie merken, dass Sie kein Ticket haben?
Antwort:
Ich steige an der nächsten Haltestelle aus und kaufe sofort ein Ticket. Ich fahre nie ohne
Fahrschein weiter.
---
🪑 Situation 2: Der Bus ist voll
Frage:
Was machen Sie, wenn der Bus sehr voll ist?
Antwort:
Ich bleibe ruhig, halte mich fest und warte, bis ein Platz frei wird. Wenn jemand Hilfe
braucht, biete ich meinen Platz an.
---
👵 Situation 3: Eine ältere Person steigt ein
Frage:
Was machen Sie, wenn eine ältere Person in den Bus einsteigt und kein Platz frei ist?
Antwort:
Ich stehe auf und sage freundlich: „Bitte, Sie können sich hier hinsetzen.“
---
🧳 Situation 4: Jemand hat zu viele Taschen und blockiert den Gang
Frage:
Was machen Sie, wenn jemand mit vielen Taschen den Gang blockiert?
Antwort:
Ich sage höflich: „Entschuldigung, könnte ich bitte vorbeigehen?“
---
📱 Situation 5: Sie haben etwas im Bus verloren
Frage:
Was machen Sie, wenn Sie merken, dass Sie etwas im Bus vergessen haben?
Antwort:
Ich rufe sofort beim Busunternehmen an oder gehe zum Fundbüro und erkläre, was ich
verloren habe.
---
🎧 Situation 6: Jemand spricht laut am Handy
Frage:
Was machen Sie, wenn jemand im Bus sehr laut telefoniert?
Antwort:
Ich bleibe ruhig oder setze mich an einen anderen Platz. Ich sage nichts, um keinen Streit zu
beginnen.
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💺 Situation 7: Der Busfahrer fährt zu schnell
Frage:
Was machen Sie, wenn der Busfahrer sehr schnell oder gefährlich fährt?
Antwort:
Ich halte mich gut fest und informiere später das Busunternehmen über die Situation.
---