Telekommunikation 2: Telefonie: PSTN und PBX
Institut für Wissenschaften und Technologien (IST)
Parcours : RIT2
DJIBO Moumouni
09/01/2021
Akademisches Jahr 2020 – 2021
gdjibom@[Link]
Organisation des Kurses
Ø Stundenvolumen: 30h
vCours magistraux :150h
vÜbungen: 10 Stunden
vPraktische Arbeiten: 5h
Ø Stundenplan
vLundi de 18H30 à 21H30
vMittwoch von 18:30 bis 21:30
v Donnerstag von 18:30 bis 21:30
Ø Deux (02) notes:
vTeilweise Zusammensetzung
vComposition sur table à la fin du module
Ziele
vDie Prinzipien der Festnetztelefonie, ISDN verstehen
vDie elektrischen Signale in einer lokalen Schleife charakterisieren
vDas Prinzip von PBX verstehen
vVoraussetzung: Kurs in Telekommunikation 1A
Kursplan
I. Öffentliche Telefonnetze (PSTN)
II. Präsentation einer privaten Telefonanlage (PBX)
III. Installation und Inbetriebnahme einer PBX
[Link] Betriebsarten und -methoden der PBX
w
d
tn
P
eoaD
rfb
gß
n
iesV
B
von
.isT
rX
el
VI. IP-Telefonie im Unternehmen
VII. Einige Funktionen auf Ebene der PBX
VIII. Installationen neben den PBX
IX. Wartung der PBX
Plan du cours
I. Öffentliches Telefonnetz (RTC)
II. Vorstellung eines privaten Vermittlungssystems (PBX)
III. Installation und Inbetriebnahme einer PBX
IV. Verschiedene Betriebsarten und Verbindungsmöglichkeiten der PBX
p
éq
hu
on
P
d
leéisB
tX
leicogiL
n
d
V
lsu
[Link]
rsvd
es
VI. IP-Telefonie im Unternehmen
VII. Einige Funktionen auf PBX-Ebene
VIII. Installationen neben den PBX
IX. Maintenance des PBX
Historique
Historie
ALLGEMEINE GRUNDSÄTZE DER TELEFONIE
§ Die Festnetztelefonie, auch als Wohntelefonie bekannt, entspricht den Systemen
Telefongespräche, deren Anschlusspunkt sich an einem festen Standort befindet.
§ Es ist eine der beiden Kategorien der Telefonie, die andere Kategorie ist die
Mobiltelefonie.
§ Eine Festnetztelefonleitung ist fix, wenn sie entweder durch eine
kabelgebundene Technik (aus Kupfer, Koaxialkabel, Glasfaser), entweder durch eine
Feste kabellose Technik (oder feste Funkübertragung).
§ Die Anschlusslastlinie ist das Segment des Netzwerks von
Telekommunikation zwischen der Telefonbuchse des Abonnenten und dem
Verteiler oder Telefonzentrale
§ Der Transport der Stimme ist historisch die Grundlage der ersten Netzwerke von
Übertragung.
§ Das öffentliche Telefonnetz RTCP (Öffentliches Telefonnetz)
Vermittelt oder einfach RTC) oder auch PSTN (Public Switched
Telekommunikationsnetz) hat hauptsächlich das Ziel, den Transfer von der
Stimme.
§ Durch die Anwendung des Prinzips der Schaltung von Schaltkreisen wird das Telefonnetz
stellt zwei Abonnenten über eine dedizierte Verbindung während der gesamten Zeit in Beziehung
der Austausch.
Prinzip des telefonnetzes
§ Ursprünglich wurde die Verbindung manuell von Operators hergestellt.
§ Die Leitungsumschaltung oder räumliche Umschaltung besteht darin, Enden aneinander zu reihen.
Über physische Kommunikationswege bleibt die Verbindung während
der gesamte Austausch.
§ Die Digitalisierung der Stimme hat das zeitliche Multiplexen ermöglicht.
Kommunikationen.
§ Die räumliche Umschaltung wurde durch die Intervallumschaltung ersetzt.
Zeit oder zeitliche Umschaltung.
§ Indem man ein IT (Zeitintervall) eines Eingangsrahmens mit einem verbindet
IT einer anderen Rahmen in Ausgabe emuliert die zeitliche Umschaltung einen Schaltkreis.
§ Die Kommunikation ist voll duplex, mit einer Bandbreite von 64 kbits/s in jede Richtung.
ist während der gesamten Kommunikation reserviert.
Prinzip der zeitlichen Umschaltung
§ Die Übertragungswege bestehen aus multiplexierten digitalen Kanälen nach einer Hierarchie.
genannt plésiochrone Hierarchie (Plesiochrone Digitale Hierarchie, PDH).
§ Trotz der Digitalisierung des Netzwerks ist die Anbindung der Wohnabonnenten im Wesentlichen geblieben
analoge. Es ist der Umschalter, der die Funktion der Digitalisierung und der
Digitalisierung der Stimme
Die Anschlussarten
Organisation des Telefonnetzes
Traditionelle Architektur
Le réseau téléphonique a une organisation hiérarchique à trois niveaux. Il est
in Zonen gegliedert, entspricht jede Zone einem Konzentrationsniveau und
Im Prinzip der Besteuerung unterscheidet man:
§ Zone à Autonomie d’Acheminement ZAA, diese Zone, die niedrigste der
Hierarchie, enthält einen oder mehrere autonome Switches
d’Acheminement (CAA), die selbst Schalter bedienen
lokale (CL). Die lokalen Switches sind einfach nur Verteiler.
de Linien, an die die Endnutzer angeschlossen sind. Die ZAA ist ein Netzwerk
Sternförmig bildet sie das Versorgungsnetz.
Die Sekundär-Transitzone (ZTS),dieses Gebiet umfasst
Sekundäre Durchgangsschalter (CTS). Es gibt keine angeschlossenen Abonnenten.
direkt zu den CTS (Sekundär-Transfer-Schaltern). Das Netzwerk
unvollkommen vernetzt, wenn ein CAA nicht direkt erreichen kann
CAA Empfänger, sie gewährleisten das Mischen der Schaltkreise.
§ Die Haupttransitzone (ZTP) gewährleistet den Umschlag der Verbindungen.
lange Distanzen. Jeder ZTP umfasst einen Haupttransitschalter (CTP). Auf
weniger ein CTP ist an einen internationalen Transit-Switch (CTI) angeschlossen.
Organisation des Telefonsystems.
Das Netzwerkmanagement
Die allgemeine Verwaltung des Netzwerks unterscheidet drei Funktionen:
§ Die Verteilung: Diese umfasst hauptsächlich die Verbindung von Abonnenten oder
lokale Schleife (metallisches Paar), die die Anlage des Teilnehmers mit dem Zentrum verbindet
Übertragungsleitung. Diese Leitung gewährleistet die Übertragung der Stimme.
(Sprachfrequenz von 300 bis 3400 Hz) der Nummerierung (10 Hz für die
dezimale Nummerierung -am Ziffernblatt- und 697 bis 1633 Hz für die Nummerierung
häufig) und der allgemeinen Signalisierung Stromschleife, Frequenzen
Vokale);
§ Die Umschaltungdas ist die wesentliche Funktion des Netzwerks, sie besteht darin, ...
zwei Abonnenten miteinander verbinden, die Verbindung während des gesamten Austauschs aufrechterhalten
und die Ressourcen am Ende davon freigeben. Es ist das Netzwerk, das bestimmt, die
Steuerparameter und belastet die Kommunikationskosten dem Anrufer oder
dem Berufenen;
Die ÜbertragungEs ist der Telekommunikationssupportteil des Netzwerks.
diese Funktion wird entweder durch ein kupfernes Drahtsystem oder durch die Faser erfüllt
optisch oder durch drahtlose Strahlen.
Heute ist das französische Netz vollständig digitalisiert, lediglich die Verbindung
d’abonné ist immer noch meistens analog und auf Kupferbasis.
insbesondere für Wohnabonnenten
Herstellung einer Kommunikation
Telefonisch
Prinzip eines Telefonpostens
Eine telefonische Verbindung herzustellen bedeutet, zwei Endgeräte miteinander zu verbinden.
Telefonanlagen. Das Telefon muss mehrere Funktionen erfüllen, jede ist
realisiert von einem spezifischen Organ. Das grundlegende Telefonterminal umfasst
cinq organes :crochets, micro, écouteur, cadran, sonnerie
Das Telefonterminal S63.
§ Die Haken oder Halterungen, auf denen der Kombinationsgerät ruht: wenn das Kombinationsgerät ...
Die Kontakte werden angehoben. Der Stromkreis ist dann geschlossen, das
Der Anschluss-Schalter erkennt den Strom und schließt daraus, dass der Abonnent wünscht
In Kontakt treten. Ein Potentiometer ermöglicht es, diesen Strom auf 30 mA einzustellen.
Ebenso erkennt der Schalter beim Auflegen das Öffnen der Schleife von
Der Strom. Das Öffnen oder Schließen dieser Schleife ermöglicht sehr einfach, dem
Anschlusswähler zum Erkennen des Zustandswechsels des Terminals
Signalisation
•Das Mikrofon oder der Sensorbesteht aus einer einfachen Membran, die durch ihre Vibrationen,
unter dem Einfluss des Schalldrucks (Stimme) ändert sich der Innenwiderstand davon
Diese Widerstandsunterschiede führen zu Stromvariationen in der Schleife.
de courant. Es sind diese Variationen, die proportional zum Druck auf die Membran sind.
(Stimme), die das analoge Sprachsignal darstellen, das nach der Digitalisierung übertragen wird, an
der entfernte Benutzer
§ Ein Kopfhörermetallene Membran, die je nach den Schwankungen des Stroms vibriert
im Anpassungstransformator und gibt den Klang wieder.
§ Ein Zifferblattdieses hier, indem es die Öffnung der Stromschleife verursacht
Die Dezimalnummerierung sendet Impulse an den Schalter. Diese
werden interpretiert und ermöglichen es, den Angerufenen zu identifizieren;
§ Eine Klingel, betrieben mit 50 Hz (80 Volt): warnt den entfernten Abonnenten und
Die Aufforderung zum Abnehmen ist der Verbindungsschalter, der das Signal sendet.
50 Hz während eines Anrufs
Prinzip des Anschlusses des Benutzers
Der Benutzer ist über eine Anschlussstelle (URA/ Anschlussstelle) mit dem Netzwerk verbunden.
d’Abonnés). Diese kann lokal oder entfernt sein (URAD, Anschlussstelle für Abonnenten
Distants). Der Verbindungsschalter übernimmt die Empfangs- und Funktionen.
Speicherung der Nummerierung (Recorder). Diese wird analysiert und übersetzt von einem
Übersetzer, der die Steuerbedingungen festlegt und die Routing bestimmt. Schließlich der Wähler.
Suche eine verfügbare Linie (Verbinder) und weise die Ressourcen zu (Schaltkreise oder IT)
Prinzip der Anschlussverbindung der Abonnenten
Die Vermittlung Nutzer/Nutzer
Die Verbindung von zwei Abonnenten erfolgt nach einem Protokoll, das die ...
Dialog zwischen den Benutzergeräten und dem Netzwerk (Signalisierung)
Usager/Netzwerk); Es umfasst zwei Gruppen von Mechanismen.
ØDer erste bezieht sich auf einen Informationsaustausch außerhalb der Kommunikation.
bestimmt, um dies herzustellen oder die Ressourcen freizugeben, ist dies die Signalgebung.
ØDer zweite ist die eigentliche Telefonkommunikation.
Diagramme einer telefonischen Kommunikation
Funktionsweise :
§ Décroché du combiné, détection de la boucle de courant, envoi de la totalité
Einladung zur Nummerierung (Signal bei 440 Hz)
§ Nummerierung, die zusammengesetzte Nummer wird vom Schalter gespeichert und decodiert
de Zugehörigkeit. Das System stellt die Verbindung her. Während dieses Zeitraums, der
Der Antragsteller würde eine Tonalität erhalten.
§ Übermittlung des Klingelsignals an den entfernten Angerufenen und Warten auf dessen Abnahme.
Der Anrufer erhält das Rückrufsignal, das gemeinhin als Klingeln bezeichnet wird.
§ Der Gesprächspartner geht dran. Die zugehörige Zentrale erkennt das Abheben.
(Stromkreis), es stoppt die Klingelsignale, die Rücksignalsignale
d'appel und löst die Besteuerung aus
§ Der Austausch von Informationen (Sprache oder Daten) kann beginnen.
Die Vermittlung Nutzer/Nutzer
Die Verbindung von zwei Abonnenten erfolgt nach einem Protokoll, das die ...
Dialog zwischen den Benutzergeräten und dem Netzwerk (Signalisierung)
Usager/Netzwerk); Es umfasst zwei Gruppen von Mechanismen.
ØDer erste bezieht sich auf einen Informationsaustausch außerhalb der Kommunikation.
bestimmt, um dies herzustellen oder die Ressourcen freizugeben, ist dies die Signalgebung.
ØDer zweite ist die eigentliche Telefonkommunikation.
Der Hörer wurde abgehoben, ohne zu läuten
Die Kommunikationsabsicht wird durch das Abheben des Terminals erkannt. Die Erkennung
Du hast Ressourcen im Verbindungsschalter monopolisiert.
(Recorder). Um Ressourcen freizugeben, ist es erforderlich, die Stelle, deren ...
Die Nutzung bleibt untersagt, bis es wieder aufgehängt ist.
ØWenn der Anrufer den Hörer abnimmt, das Netzwerk (der Vermittler von
Der Anbau) erkennt das Schließen des Stromkreises;
ØEr sendet dem Benutzer die Einladung zur Nummerierung (Signal bei 440Hz). Gleichzeitig,
er stellt eine Verzögerung ein;
ØDer Antragsteller führt keine Operation durch, zum Zeitpunkt des Ablaufs des Zählers (Timer, von
15 bis 20 Sekunden) der Anschluss-Schalter inhibiert die Position, indem er ihm sendet
der Belegton (Unglücklicher Abhebesignal) für ungefähr eine
Minute
Diagramme der Ereignisse bei einem unglücklichen Rückfall
Die Nummerierung
Die Telefonnummer des Abonnenten besteht aus den folgenden Komponenten:
Ø Die Bezeichnung der Nutzung (E), diese Nummer hat nur Wert auf dem
französisches Territorium, es sollte für einen Anruf aus dem Ausland weggelassen werden,
Ø Die Anrufzone (Z),
Ø Der angeschlossene Switch, der durch das Kürzel ABPQ (Abonnent durch
Viertel
ØEndlich die 4 Ziffern (MCDU, Tausende, Hunderte, Zehner, Einheiten), die bezeichnen
der örtliche Abonnent.
In der frequenziellen oder stimmlichen Zählung (multi-frequentiell), normiert durch die
CCITT, das Drücken einer Taste erzeugt zwei Signale mit unterschiedlichen Frequenzen
(eine hohe Frequenz, gefolgt von einer niedrigen Frequenz, DTMF, Dualton)
MultiFrequency) an das zugehörige Zentrum übertragen. Jede Kombination von
Frequenzen wurden bestimmt, um das Risiko zu minimieren, dass eine Kombination von Stimmen
Er sieht aus. Die Geräte mit 12 oder 16 Tasten, die Tasten A, B, C und D
können bestimmten Funktionen zugewiesen werden. Einige Telefone
Frequenzen haben die Möglichkeit, eine dezimale Nummerierung zu emittieren.
Tastatur der Sprachfrequenzstationen
Signalmodus
Von der Abholung bis zur Aufhängung verwalten zahlreiche Informationen die
Telefonkommunikation. Diese Informationen stellen die Signalgebung dar. Während
Bei der Einrichtung einer Kommunikation sind Signalisierungsinformationen erforderlich.
austauschen zwischen dem Nutzer und dem Netzwerk: die Abhebung, die Einladung zum Wählen, die
Nummerierung, der Rückruf, das Abnehmen des Anrufers… diese
Signalisation wird als Nutzungs-/Netzsignalisation bezeichnet.
Andere, die für die Einrichtung des Kreislaufs und die Abschaffung des Netzwerks notwendig sind,
interessieren nur das Netzwerk, es ist die Netzsignalisierung.
ØZwei Transportmodi für Verkehrsinformationssignale werden verwendet in
téléphonie :la signalisation voie par voie et la signalisation par canal
Semaphore
Die Signalmodus
§ In der Signalisation Bahn für Bahn oder Signalisation CAS: (Kanal
Assoziierte Signalgebung), ein Kommunikationsweg entspricht einem Weg von
signalisation, la signalisation est associée à la communication. Ce qui nécessite
Die Einrichtung des Kreislaufs, damit er übermittelt wird. Diese Signalisation wird als gesagt.
Im Eventmodus, das heißt, dass einem spezifischen Ereignis ein
elektrischer Zustand (Impuls). Die Nummerierung wird über die Sprachleitungen übertragen. Die
Signalisation voie für voie kann in der Bande oder außerhalb der Bande sein. Sie hat
pratiquement disparu des réseaux publics mais subsiste sur la ligne de
Anschluss eines analogen Nutzers und in vielen Installationen
private Telefongespräche.
§ Die Signalisation durch Semaphorekanal oder CSS-Signalisation (Common
Kanalsteuerung) nutzt einen dedizierten Kanal (Multiplexing mit Wegen von
Kommunikation) um alle Ereignisse im Zusammenhang mit einer Sammlung von
Schaltungen, die Nummerierung wird im Semaphore-Kanal im Modus geleitet
Nachrichten. Die Signalisierungsinformationen werden außerhalb der Kommunikation übermittelt.
was zahlreiche Tele-Dienste ermöglicht. Das Signalisierungsprotokoll kann sein
normalisiert oder proprietär (herstellerspezifisches Protokoll).
Baumstruktur
§ Die Baumnetzwerktopologie ist um Knoten herum gestaltet
KommMutation, die die Intelligenz des Netzwerks enthält
§ Die Signale werden in diesen Knoten umgeleitet.
§ Dann später durch Frequenzmultiplexübertragung (analog) übermittelt, wo
Jede "Unterhaltung" wird um eine Frequenz transponiert.
§ und durch zeitliches Multiplexen (digital), wo die Proben von mehreren
"Gespräche" werden hintereinander übermittelt, auf eine Weise
wiederholend
Baumstruktur
Die lokale Schleife
§ Die lokale Schleife ist der Teil zwischen dem Kunden und dem örtlichen Zentrum.
Anschluss des Netzes.
§ Man unterscheidet 3 wesentliche Zonen:
Die Partie"Branchement" :Partie reliant les clients aux points de
Anschluss. Diese Verbindungen werden mit Kupferkabeln hergestellt.
•Der Teil"Distribution" : C ’est la partie des câbles de moyenne
capacité, qui relient les points de raccordement à un Sous-Répartiteur.
Der Teil"Transport" : Partie qui connecte chaque Sous-Répartiteur à
ein Verteilungsgerät über ein leistungsstarkes Kabel. Jedes Kupferpaar
Einem Kunden zugeordneter Sachbearbeiter ist mit dem Verteiler verbunden.
Die lokale Schleife
Die lokale Schleife
Prinzipschema der lokalen Schleife
Die Ringstruktur
§ Die sogenannte Ringorganisation wurde gegründet, um den Erwartungen der
Industrielle, PMI (Kleine und Mittlere Industrie) und PME (Kleinunternehmen)
Mittelunternehmen.
§ Unter Verwendung der optischen Fasertechnologie zirkuliert der Ring
Daten, über optische Verteilerkästen (B.D.O.), die
konzentrieren Sie die optischen Fasern. Dadurch gewährleisten wir eine Geschwindigkeit und Qualität
sehr hoch.
§ Im Falle eines Vorfalls auf einem der Strecken können die Daten weiterhin fließen.
unter Verwendung des intakten Teils des Rings wird die Kommunikation als "
sichergestellt.
Die Ringstruktur
Anschluss
Telefonanschlüsse
Telefonanschlüsse
Telefonanschlüsse
Kursplan
I. Réseau Téléphonique Commuté (RTC)
II. Präsentation eines privaten automatischen Telefonzentralen (PBX)
III. Installation und Inbetriebnahme einer PBX
[Link] Betriebs- und Verknüpfungsarten der PBX
w
ü
P
trfeoB
aD
w
n
rzgß
esfvV
ioX
n
esT
rle
VI. IP-Telefonie im Unternehmen
VII. Einige Funktionen auf der Ebene der PBX
VIII. Installationen neben den PBX
IX. Wartung der PBX
Définition et éléments constitutifs
Man definiert ein Telefonnetz als die Gesamtheit der Schaltungen
eine Plattform bildend, die die Übertragung von Sprache zwischen einem oder
mehrere entfernte Korrespondenten. Es gibt zwei Arten von Netzwerken in
Telekommunikation, die sind:
§ Das kabelgebundene Netzwerk
§ Das drahtlose Netzwerk
Das kabelgebundene Telefonsystem besteht aus Elementen, die durch ...
Fils conducteurs, deren Hauptbestandteil der Autobahnschalter ist (Zentral)
telefonisch). Es gibt mehrere Elemente, die in die Zusammensetzung eingehen.
eines kabelgebundenen Netzwerks.
Autocommutateur
§ Ein privater PBX (auf Englisch: Private Branch eXchange) ist ein
Ausrüstung, die in der Lage ist, automatisch eine Kommunikation herzustellen
Telefonat zwischen zwei oder mehreren Gesprächspartnern. Lassen Sie uns erinnern, dass es sich dabei um diese
die gleiche Definition, die für eine öffentliche Telefonzentrale gegeben wird.
§ Eine PBX oder Private Branch eXchange ist die Schnittstelle zwischen dem Dienst von
Unternehmens-Telefonie und das Telefonnetz (öffentlich oder privat). Seine Funktion
besteht darin, vorübergehend zwei Benutzer (Umsetzung von
Schaltungen). Diese Beziehung kann intern im Unternehmen oder durch die
Öffentliches Telefonnetz (RTC oder ISDN) oder privat.
§ Die Vielfalt der von den PABX angebotenen Dienstleistungen führt dazu, dass sie immer mehr integriert werden.
zum Informationssystem des Unternehmens.
Was ist eine PBX?
qPBX: Private Branch eXchange (von Anglosachsen verwendet)
qPABX: Private Automatic Branch eXchange
Ø Synonymes : autocommutateur privé, commutateur privé, Installation
privat (IP)
Was ist eine PBX?
Funktionen eines PABX
vTelekommunikationsausrüstung, die zur Bereitstellung einer Telefonverbindung dient
intern und extern gegenüber den verschiedenen Mitgliedern eines Unternehmens.
Er verfügt über die Funktionen von:
ØKonzentrator für Telekommunikationsressourcen (Voice-Terminals, Daten, externe Verbindungen)
ØVoIP-Switch (Verbindung der Endgeräte untereinander und zu
l’extérieur)
ØBereitstellung von Dienstleistungen für die Nutzer: interne Durchwahl innerhalb des Unternehmens,
Rufumleitung, externer Zugang über die 0 oder die 9, Mehrleitungen, Wartemusik,…
ØBereitstellung von Dienstleistungen für Betreiber: Kostenmanagement, Verkehrsmanagement,…
Fonctions d'un PABX
ØBeziehung (Empfang der Anfragen, Versand der Antworten… über
Signalisation
Øde Bestellung (Routenplanung, Besteuerung, Beschilderung,
Kommunikationsunterbrechung...)
ØVerbindung (Einrichtung einer Kommunikationsunterstützung)
ØÜberwachung (Qualität, Zustand)
Ød'exploitation (Beobachtung des Verkehrs, Entwicklungen...)
Øde Wartung (Tests, Fehlerquoten, Lokalisierung von Mängeln)
Øbesonderen Dienstleistungen
Verteiler und Unterverteiler
§ Verteiler
Der Verteiler ist der Hauptknoten, an dem die gesamte Netzwerkverbindung erfolgt.
vorbei an den Anschlusskästen. Es ist der Punkt, an dem sich alle Endgeräte anschließen.
Der Autocommutateur. In verschiedenen Formen besteht der Standardverteiler aus zwei Seiten.
wer sind die Abonnentenseite und die Nebenstellenvermittlungsseite, die durch ein Set von Verbindungsleitungen verbunden sind. Es gibt
auch optische Verteilernetze.
Der Verteiler muss gut strukturiert sein, um das Auffinden des Netzwerks zu erleichtern. Die Technik
Die Jarretières bietet den Vorteil, ein Signal zu isolieren und im Falle einer Störung eine Suche durchzuführen mit dem
möglichst wenig Störung des Netzwerks. Die Größe des Verteilers hängt von der Kapazität ab
der Vermittlungsautomat
§ Untervermittler
Sie gelten als der sekundäre Knoten nach dem Verteiler. Es ist der Punkt von
Anschluss mehrerer Abonnenten. Er wird je nach Anzahl der Peripheriegeräte ausgewählt.
Terminale, die sich verbinden
Bestandteile eines PBX
qZentraleinheit
qKarten, Gedächtnis
qErnährung
qWarenkorb Fonds
qExterne Schnittstellen und Verbindungsnetzn
Materielle Struktur
Die Telefonkabel
Kabel sind leitende Drähte, die die Signale übertragen
(Voice and data) from one point to another. They ensure the connection
zwischen den verschiedenen Geräten im kabelgebundenen Netzwerk
Telefonkabel bestehen aus Drähten
zwei zu zwei umeinander gewickelt, woher das Konzept des Paares kommt
verdreht.
Die Telefonanschlüsse
Sie haben die Form eines rechteckigen Gehäuses mit einem T-förmigen Eingang.
laut der europäischen Norm. Die weibliche Telefonbuchse, die empfängt
Das Signal vom Autokommutator ist an die Konnektoren angepasst.
Männchen des Stromversorgungskabels der Terminals. Die Steckdosen
Telefonanlagen sind wandmontiert, sichtbar oder eingebaut
Die Terminals
Es ist die Gesamtheit der Peripheriegeräte, die angeschlossen werden kann.
die Vermittlungsstelle.
Beispiel: ADSL-Modem, digitale und analoge Telefonpost, Fax usw....
Einige Marken von PBX
Hauptanbieter
§ Panasonic (11%)
§ Avaya (8%)
§ NEC (8%)
§ Siemens AG (8%)
§ Nortel (7%)
§ Cisco Systems (7%)
§ Alcatel-Lucent (6%)
§ Ericsson (3%)
§ Aastra (3%)
§ LG-Nortel (3%)
§ Samsung (2%)
§ Karel Electronics Corporation (2%)
§ Mitel Networks (2%)
§ Inter-tel (1%)
§ Toshiba (1%)
Die verschiedenen Arten von PBX: Fall des M6501 L-IP
§ Die Dimensionierung eines Telefonnetzes besteht darin, ein
Vertriebsschema, das die Bedürfnisse der Abonnenten berücksichtigt
(Anzahl der Stellen) der Route und des architektonischen Plans.
§ Darüber hinaus berücksichtigt die Dimensionierung die Kapazität der Kabel, um
benutzen.
§ Der verwendete Telefonanlagen ist der M6501 L-IPPBX
§ Es handelt sich um eine Ausrüstung mit mehreren Vorteilen und
Funktionen und mit einer Kapazität von 112 Plätzen.
§ Es gibt mehrere Versionen des M6501 L-IP Vermittlers.
§ Es gibt die Version L, die für groß steht, und die Version S, die für kurz steht.
Die Version L hat zwei Hardwarekonfigurationen.
§ Es teilt sich in drei Teile:
PBX : cas M6501 L-IP
qDer Bereich Stromversorgung: zwei Arten von Stromversorgung, die ADS 200 und
l’ADS300 für die M6501L-IP.
qDas Alveole 0 (Boden des Korbs mit 6 Positionen), das sich unten befindet
qDie Alveole1 (Boden des Korbs 8 Positionen), die oben ist.
PBX : cas M6501 L-IP
§ Alvéole 0, auf der die erste Karte die Hauptkarte OCT 3 ist, dann
die Abonnentenkarten (LA8, LA4 und LM8) und die Netzwerkkarten (LR4)
§ Die OCT3 Prozessor-Karte spielt eine entscheidende Rolle im Betrieb
du PBX. Es besteht aus integrierten Schaltkreisen, einer Batterie zur Sicherung der
Informationen im Falle eines Ausfalls der Hauptplatine.
§ Wir haben zwei Anschlüsse, die für digitale Stationen verwendet werden können.
§ Es ist wichtig zu betonen, dass der Minitel an den Anschluss angeschlossen wird.
J10 für die Kundenkonfiguration mit einem DB9-Kabel.
Architektur eines PABX
Eine digitale PABX umfasst im Wesentlichen ein Verbindungsnetz (Vermittlung)
zeitliche) die, unter der Aufsicht der Kontrollstelle der zentralen Einheit (ZV), eine
vorübergehende Verbindung zwischen dem Antragsteller und dem Angesprochenen. Diese Verbindung wird hergestellt in
Funktion der Benutzerdaten (Nutzerrechte, verschiedene Einschränkungen, angebotene Erleichterungen…).
Interne Architektur eines PABX.
Die Analyse der Zählung ist eine der wesentlichen Aufgaben der Software.
Management der PABX. Die Nummerierung ermöglicht der Steuereinheit:
§ einen anfragenden Nutzer mit einem angeforderten Nutzer in Verbindung zu bringen
(Korrespondenz zwischen einer logischen Nummer - Rufnummer - und einem Port
Physik der Benutzeroberfläche);
§ de diriger l’appel vers telle ou telle ligne extérieure (préfixe de prise de
Zeile) ;
§ dem Nutzer eine gewisse Erleichterung zu gewähren (Weiterleitung, Sperrung des Arbeitsplatzes...).
Der gesamte Regelwerk, das mit der Nummerierung in Zusammenhang steht,
konstituieren Sie den Nummerierungsplan.
Die von angebotenen Tele-Dienste und Sprach-Apps
die PABX
Die Tele-Dienste
Die digitalen Technologien, die in den Vermittlungsanlagen eingesetzt werden
Digitale haben es ermöglicht, den Nutzern Ergänzungen anzubieten, die so erleichtern,
Die allgemeine Kommunikation in den Unternehmen. Die unterstützten Dienste
Abhängigkeit hauptsächlich vom Hersteller. Die grundlegenden Einrichtungen sind jedoch
auf allen Systemen implementiert. Dies sind insbesondere:
ØDie Rückübermittlungstechniken (sofortige Rückübermittlung, Rückübermittlung bei Nichtantwort oder Rückübermittlung
Differenz, Rücksendung auf Beschäftigung)
ØDie Überwachung und Filterung der Stellen (Beziehung Sekretär/in - Chef/in)
ØDie Mehrfachberührung, die das Erlernen eines zweiten Anrufs und den Doppelanruf ermöglicht.
Zwei Einrichtungen ermöglichen den Austausch zwischen den Korrespondenten und der Konferenz
zu dritt
ØDas Mehrsprachige heißt mehrere Zeilen, die jeweils mit derselben Nummer versehen sind.
(Mono-Verzeichnis zu oder von verschiedenen Nummern (Multi-Verzeichnis)
ØDie Abfanggruppen, eine Gruppe von Benutzern, die sich in einer Gruppe zusammengeschlossen haben
der Kommunikation. Jegliche Kommunikation, die an ein Mitglied gerichtet ist
Gruppe, kann von jedem Mitglied der Gruppe abgefangen werden
ØDas gemeinsame Verzeichnis, das insbesondere Anrufe nach Namen beim Angerufenen erlaubt
die Anzeige des Namens des Anrufers. Einige Hersteller bieten eine an
außenverzeichnis. Diese Funktion ermöglicht es, bei eingehenden Anrufen zu ersetzen
am Anrufer eine Name
ØDie verkürzte kollektive oder persönliche Nummerierung
ØDie automatische Rückruffunktion bei besetztem Apparat.
ØDie Anrufweiterleitung innerhalb des Unternehmens oder nach außen
ØDie Verbreitungsgruppe; diese Technik ermöglicht es, von einem
Poste Maitre, eine Nachricht über eine Reihe von Telefonen, ohne dass
die Ansprechpartner abgehoben haben (Personensuche, Nachrichten von
Sicherheit)
ØDie Interphonkommunikation (Verbindung von Benutzern ohne Abheben des Geräts).
Die Sprachanwendungen
Diese Anwendungen haben zum Ziel, die Beziehungen des Unternehmens zu erleichtern.
äußere Welt. Unter diesen Anwendungen ist die am häufigsten verwendete die Messaging.
vocale. Diese ermöglicht es einem Anrufer, eine Nachricht zu hinterlassen während
Die Abwesenheit des Angerufenen.
Der Standard ersetzt die Operatorin durch eine Reihe von Führungen.
Vokale, die den Anruf zum Empfänger leiten, wenn dessen Nummer
ist nicht bekannt oder wird nicht verbreitet. Diese Anwendung kann tatsächlich
die Weiterleitung von Anrufen zu erleichtern, muss jedoch Gegenstand einer Studie sein
ernsthaft, um zu vermeiden, dass man einen zu umfangreichen Baum durchlaufen muss, der
den Anrufer abbringen
Beispiel
Prinzip des automatischen Standards
Die Audiot-Server ermöglichen die Automatisierung der Bearbeitung von Anfragen.
Wiederholende Informationen. Basierend auf demselben Prinzip wie die Standards
Automatisch bestehen die Audiotex-Server aus einer Reihe von Sprachausgaben.
die den Benutzer durch eine Baumstruktur zur Information führen, die er
will erhalten
Beispielanwendung auf einem interaktiven Sprachserver
Kursplan
I. Öffentliche Telefonnetz (PSTN)
II. Vorstellung eines privaten Telefonanlagensystems (PBX)
III. Installation und Inbetriebnahme einer PBX
[Link] Betriebsarten und Verknüpfungen von PBX
w
d
tn
P
eoaD
rfb
gß
n
iesB
vV
on
isT
rX
el
VI. IP-Telefonie in Unternehmen
VII. Einige Funktionen auf Ebene der PBX
VIII. Installationen neben PBX
IX. Wartung der PBX
Généralités
Die Installation der privaten Telefonie verlängert in der Firma die Telefondienste des
Öffentliches Netzwerk. Die Definition einer Telefoninstallation umfasst drei Phasen.
§ Die beiden ersten, technischer Art, bestehen darin, die Installation zu dimensionieren.
(Die lokale Ausstattung, Anschluss an das öffentliche Netz).
§ Die dritte, organisatorischer Natur, versucht, die zu angebotenen Dienste für die Benutzer zu definieren.
Definition der privaten Telefonanlage.
Die Wahl der lokalen Ausrüstung wird im Wesentlichen durch die Natur der
Dienste, die den Nutzern angeboten werden sollen, die Anzahl der anzuschließenden Arbeitsplätze und von
die notwendige Schaltleistung. Die Dimensionierung der PABX
Es ist notwendig, den zu bewältigenden Verkehr zu schätzen, dieser Verkehr wird in Enerlang (E) ausgedrückt.
Er steht in direktem Zusammenhang mit der Natur des Unternehmens, eines Zentrums
d'appel demande, für dieselbe Anzahl von Stellen, eine Leistung von
Die Umstellung ist wichtiger als eine industrielle Einrichtung. Mangelnde
Über statistische Informationen zum Telefonverkehr eines Unternehmens,
Wir formulieren die folgende Hypothese (von der Profession akzeptierte Werte): die
Der Verkehr eines Anschlusses zur Hauptverkehrszeit wird mit 0,12 Erlang bewertet.
0,04 erlangen Verkehrsaufnahme, 0,04 erlangen Abfluss und 0,04 erlangen
interner Verkehr im Unternehmen;
Erlang-Tabelle
Dimensionierung des Anschlusses an
Netz des Betreibers
Man nennt die Teilnehmerleitung die Verbindung zwischen dem öffentlichen Netz
(Ratschluss) und die Anschlussinstallation. Man unterscheidet
drei Arten von Linien :
ØDie Linien SPA (Spezialisierte Ankunftspunkt A) sind Linien, die
können nur ausgehende Anrufe (zum Netzwerk von
der Betreiber oder Punkt A)
ØDie SPB-Linien (Speziallinien Ankunftspunkt B) sind Linien, die
können nur eingehende Anrufe leiten (zu der Installation
d’abonnée ou Punkt B)
ØGemischte Linien sind Linien, die unabhängig transportieren
Die eingehenden oder ausgehenden Anrufe sind sowohl SPA als auch SPB.
Die verschiedenen Arten von Linien.
Installation und Inbetriebnahme einer PBX
Vor der Installation einer PBX wird eine technische Studie durchgeführt.
der Kunde, um eine umfassende Bestandsaufnahme aller seiner Bedürfnisse zu machen und das Material zu bewerten
notwendig für die Durchführung der Installation.
Die verschiedenen Schritte, die in die Installation eines PBX einfließen, sind die folgenden:
§ Die Herstellung des internen Netzwerks.
§ Der Test des Autos in der Werkstatt.
§ Die Fixierung des Autocom beim Kunden.
§ Der Anschluss der Netzleitungen und der Stationen an die Telefonzentrale
(Verdrahtung des PBX).
§ Der Anschluss der Stromversorgung an die PBX.
§ Die Herstellung und der Anschluss der Erdung an das Fahrzeug.
§ Die Konfiguration (oder Programmierung) der PBX.
§ Das vorläufige Rezept für die Installation.
Studie der Website
§ Die Studie ist das grundlegende Element bei der Durchführung eines Projekts.
§ Diese theoretische und schätzende Phase ist entscheidend und muss mit Strenge durchgeführt werden.
§ Es ist während dieser Phase, dass die STB die gegenwärtigen und zukünftigen Bedürfnisse der Basis bewertet.
Luft-, schätzt das Netzwerk und die Art des Automatikumschaltgeräts.
§ Ein Besuch des Standorts ist zwingend erforderlich, um ein Verteilungsdiagramm zu erstellen, dann einen
Ausführungsplan.
§ Vor der Implementierung des PBX ist eine technische Studie erforderlich.
Das Lastenheft wird für die Einrichtungen der Luftwaffenbasis erstellt.
§ Diese Besichtigung wird vom Chef MOPS, dem Leiter der STB und den Technikern geleitet.
STB erweist sich als entscheidend.
§ Unser Standort umfasst alle Anlagen der Luftwaffenbasis und während des Besuchs
Einige Empfehlungen zum PBX-Raum und zur Anzahl der Steckdosen in den
Verschiedene Büros wurden eingerichtet.
Installation
Es ist ratsam, den Standort zu überprüfen, bevor Sie die Telefonanlage installieren.
sicherstellen, dass die notwendigen Bedingungen für seine korrekte Funktionsweise gegeben sind
gefüllt.
Hier ist eine Liste der wichtigsten Punkte, die zu überprüfen sind:
§ Lokal
§ Umwelt
§ benötigter Platz
§ elektrische Installation
Der Raum
Auspacken, Installation, Betrieb, Wartung und Lagerung
Der Raum muss groß genug sein, um die Telefonanlage unterzubringen und
ein Arbeitstisch.
Dieser Tisch dient dazu, ein Telefon, ein VT100-Terminal oder
ein Computer, ein Drucker und alle anderen benötigten Peripheriegeräte.
Hauptverteiler und Batterien
Überprüfen Sie, ob ein geeigneter Standort für den Verteiler und die
Batterien in maximal 4 Metern Entfernung vom Gehäuse des Automatikschalters.
Das Kabel des Verteilers ist 5 m lang.
Befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers zur Position der Batterien.
Mindestfreigabe
Ein Mindestabstand von 150 mm über den Gehäusen und 100 mm
Unten ist notwendig, um die Luftzirkulation zu ermöglichen. Überprüfen
auch, dass genügend Platz über dem Autocommutator vorhanden ist, um
Setzen Sie die Schraube oben auf das Gehäuse wieder ein.
Elektrische Geräte
Der Vermittler muss mindestens 4 Meter entfernt sein von
Kopierer, Elektromotoren und andere Geräte, die möglicherweise
elektromagnetische oder Funkstörungen erzeugen.
Brandschutz
Der Raum muss mit einem Löschsystem (mit Kohlendioxid) ausgestattet sein.
Beispiel).
Die Umwelt
§ Der Raum muss sauber, trocken und gut belüftet sein, um eine freie ...
Luftzirkulation.
§ Die Temperatur des Raumes muss geregelt und zwischen 5 °C und 40 °C gehalten werden.
°C.
§ Die Hygrometrie ohne Kondensation des Raumes muss verstanden werden
zwischen 10 % und 80 %.
§ Die Hygrometrie darf pro Stunde nicht um mehr als 30 % schwanken.
fonctionnement
§ Die praktische Durchführung besteht aus der Installation und dem Anschluss der verschiedenen
Elemente, um die Endgeräte mit dem Auto-Router zu verbinden
Test im Atelier und Installation des Autocommutateurs
Bevor wir die PBX beim Kunden installieren, initialisieren wir sie und verbinden sie mit
einige PS- und Netzwerkzeilen, um die ordnungsgemäße Funktion sicherzustellen
alle seine Karten und alle seine Fähigkeiten, wie der Hersteller beschrieben hat.
Es ist der Teil, der die Verteilung in die verschiedenen Dienste umfasst.
Luftwaffenbasis 511 zur Verbindung der verschiedenen Terminals über das
Verteiler.
Die Befestigung oder Anbringung des Autos
§ Die PBX mit einer Kapazität von weniger als 100 PS sind an einer Wand montiert bei
der Kunde durch eine Befestigungsleiste.
§ Zuerst wird die Fixierungsleiste mit Dübel und Schrauben montiert.
Dann hängen wir die PBX an die Stange, indem wir sie leicht gleiten lassen.
darauf.
§ Es ist zu beachten, dass die Hochleistungsautocomms mit einer Platine ausgestattet sind.
Isoliermaterial, das es ermöglicht, sie auf dem Boden im Autocom-Raum abzulegen.
Der Anschluss der Netzleitungen und der
Posten beim Autocom
Der Anschluss der Leitungen erfolgt an die Netzwerkausrüstungen (d.h.
sagen über Netzwerkkarten oder gemischte Karten Netzwerk – PS je nach Art von
Karten und PBX.
Der Anschluss der Stromversorgung an die PBX
§ Der Anschluss der Stromversorgung an das Autocom erfolgt auf der Karte.
D'alimentation über Sicherungsautomaten.
§ Es gibt zwei große Gruppen von Ernährungskarten:
Ødie mit Gleichstrom betrieben werden
Ødie, die Wechselstrom verwenden.
üDer Anschluss der Stromversorgungskarten der ersten Gruppe erfordert
einfach ein Gleichrichter,
üwährend für die des zweiten Gruppes unbedingt ein verwendet werden muss
onduleur/redresseur/chargeur, wenn man externe Batterien anschließen möchte.
Tampon zur Kompensation der häufig festgestellten Mängel im Sektor.
Die Herstellung und der Anschluss der Steckdose
Erde
Die Erdung ist ein unverzichtbares Element für die Sicherheit der Installationen und
Menschen, die dort arbeiten. Ein Erdungssystem ermöglicht es, das
Abnormaler Strom zur Erde, wenn die Spannung gefährlich wird
Auf unserer Baustelle haben wir einen Brunnen mit einer Tiefe von 3,1 Metern gegraben.
Dann Sand, Kohle und Salz aus dem Sieb, alles in wechselnden Schichten eingegraben
Im Brunnen haben wir die folgende Konfiguration; wenn wir vom Boden nach oben gehen
der Außenbereich.
ØKohle
ØSable
ØKohle
ØWiesel
ØErde
Die Herstellung und der Anschluss der Steckdose von
Erde
§ Der Erdungskabel vom Brunnen muss zwingend durch eine Verbindungsschiene führen.
Ausschnitt, den man an die Wand befestigt, bevor man zur Installation gelangt.
§ Dieser Schnittstecker ermöglicht es, den Widerstand der zu messen.
Erdungsanschluss, immer wenn das Bedürfnis besteht.
§ Lassen Sie uns hervorheben, dass ein guter Telefonboden einen Widerstand haben muss
weniger oder gleich 5 Ohm
§ Der Anschluss der Erde an das Auto erfolgt mit Hilfe eines Erdungskabels.
(gelb und grün) das zwischen der Sicherungsleiste und dem Automatikschalter installiert wird.
Verbesserung und Wartung einer Erdung
Die Verbesserung einer Erdung erfordert die Verringerung ihres Widerstands.
Zusätzlich erzeugt die permanente Feuchtigkeit der Erde die Widerstandsfähigkeit des Bodens.
Wir müssen unsere Entnahme nicht weit von einer Wasserpumpe durchführen..
Die Konfiguration (oder Programmierung) der PBX
§ Es ist der wichtigste Teil bei der Installation einer PBX.
besteht darin, das Autocom gemäß den Bedürfnissen des Kunden zu konfigurieren.
§ Wir werden versuchen, einige Schritte zu geben, die in die
Programmierung eines PBX.
§ Hier sind einige Schritte:
Die Konfiguration (oder Programmierung) der PBX
Die Initialisierung der PBX
In den meisten PBX-Marken muss man zuerst vorgehen
Zeit bei der Initialisierung, bevor man auf die anderen Menüs zugreifen kann
Konfiguration der Telefonanlage.
Die Konfiguration (oder Programmierung) des PBX
Die Programmierung der Netzlinien
In dieser Programmierung geben wir dem System die Positionen der
Ausrüstungen von Netzleitungen, an die die Leitungen angeschlossen sind
ONATEL..
In diesem Fall besteht die Programmierung darin, außer Betrieb zu erklären (oder zu unter
Bediener) die Linieneinrichtungen, an denen wir keine angeschlossen haben.
ONATEL-Linien.
Die Konfiguration (oder Programmierung) der PBX
Die Programmierung der Stellen
Es geht darum, Kategorien (Klassen oder Gruppen) für die verschiedenen
Posten der Installation, um sie beispielsweise zu erlauben oder zu verbieten.
direkte Liniennetze oder auch die Nutzung bestimmter Fakultäten.
Die Konfiguration (oder Programmierung) der PBX
Die Programmierung der Fakultäten (oder Einrichtungen)
In diesem Abschnitt aktivieren wir programmatisch bestimmte Fähigkeiten wie
zum Beispiel: die Dreierkonferenz, die Abhörung in einer Gruppe oder außerhalb
groupe, le renvoi à distance, le renvoi temporaire, le rappel sur poste
beschäftigt, usw.
Lassen Sie uns abschließend darauf hinweisen, dass jeder Typ von PBX eine
Dokumentation, in der beschrieben wird, wie man all dies macht.
Programmierungen
Das vorläufige Rezept der Installation
§ Es ist die letzte Phase, die bei der Durchführung einer Installation eintritt.
D'Autocom.
§ Es besteht darin, in Anwesenheit des Kunden zu überprüfen, dass die durchgeführte Installation
Besitzt die gewünschte Anzahl an PS und Zeilen, und dass alle
Die vom Kunden geforderten Funktionen und Einschränkungen funktionieren einwandfrei.
§ Nach dem wird ein Rezeptblatt von beiden Parteien unterschrieben.
(Installateur und Kunde).
§ Auf dem Rezeptblatt kann man unter anderem die folgenden Informationen lesen:
Das vorläufige Rezept der Installation
§ Name oder Firma des Kunden
§ Die Gesamtkapazität des Autos
§ Die installierte Kapazität
§ Der Testtisch der aktiven Fähigkeiten des Autos
§ Das Inbetriebnahmedatum
§ Der Name des Installateurs
Lehrplan
I. Öffentliches Telefonnetz (PTT)
II. Vorstellung einer privaten Telefonanlage (PBX)
III. Installation und Inbetriebnahme einer PBX
[Link]érents modes de fonctionnement et d’association des PBX
w
ü
P
d
trn
feoB
aD
rb
gß
n
iesfvV
oX
n
isT
rel
VI. IP-Telefonie im Unternehmen
VII. Einige Funktionen auf der Ebene der PBX
VIII. Installationen neben den PBX
IX. Wartung der PBX
ALLGEMEINE PRINCIPIEN
§ Der Wille, die Kosten zu kontrollieren und innerhalb des Unternehmens zu harmonisieren
Das gesamte Dienstleistungsangebot hat die Telekom-Verantwortlichen der ...
Unternehmen, die die Interkonnektivität ihres PABX-Parks (Netzwerke) herstellen müssen
privés Integration von Dienstleistungen oder RPIS)
§ Die Verbindung von zwei oder mehreren PBX besteht darin, sie über ein
private (bündel) oder öffentlich gemietete Verbindungen, um zu leiten, zu
von einem die Anrufe, die für den anderen bestimmt sind, und umgekehrt, ohne dazwischen zu gehen
das Netzwerk.
ALLGEMEINE PRINZIPIEN
ALLGEMEINE PRINCIPIEN
§ In diesem Netzwerktyp ermöglicht das häufige Präfix 0 die Identifizierung von Anrufen.
bestimmt für die Zustellung über das öffentliche Netz (Off-Net-Anrufe).
§ Interne Anrufe im Netzwerk (On-Net-Anrufe) werden unter Verwendung eines
unternehmenseigenes Nummerierungssystem.
§ Eine Tabelle, die als Routing-Tabelle bezeichnet wird, manuell konfiguriert in
Jeder PABX leitet den Anruf über das Bündel, das die PBX verbindet.
der Anrufer am PBX des Angerufenen.
INTERKONNEKTION DER PBX
§ In einem interkonnektierten PABX-Netzwerk spielt jede PABX eine Rolle
die Schnittstelle zwischen der lokalen Installation und dem privaten Netzwerk einerseits und andererseits
Teil zwischen der lokalen Installation und dem öffentlichen Netzwerk.
§ Wenn ein PABX als Netzwerkswitch verwendet wird, ist es
genannt Transit-PABX, leitet es die Kommunikationen weiter
Telefon- und zugehörige Signalisation.
INTERKONNEKTION DER PBX
INTERKONNEKTION DER PBX
§ Für analoge Verbindungen (LIA) kann die Signalisation transportiert werden
über die Sprachleitungen (LIA 2 Drähte) oder über separate Sprachdrähte (LIA 4
Sohn).
§ Für digitale Verbindungen (MIC) ein Zeitintervall, normalerweise
l’IT 16 kann dem Transport der Signalisierung gewidmet sein oder diese kann
gegebenenfalls eine Umwandlung davon machen (Ankunft auf einem Link
analog und Abfahrt über einen digitalen Link.
Vernetzung von PABX-Multi-Sites
§ Die Realisierung eines Multi-Sites (eine Netzwerkgruppe, die als PABX betrachtet wird)
virtuel) zwingt die Homogenität der Signalgebung über das gesamte
Netzwerk.
§ Die Interconnectionsverbindung ist eine strukturierte digitale MIC-Verbindung mit oder
sans IT 16 gemäß den Anforderungen der Signalgebung des Herstellers.
§ Im Allgemeinen, im Falle einer CSS-Signalisation (Nachrichtenmodus), die IT
16 kann verbanalisiert werden, die Signalisation der Linienführung, Nummerierung und
Andere Ereignisse werden über den Semaphore-Kanal übertragen.
Vernetzung von PABX Multi Standorten
Vernetzung von Multi-Site-PABX
§ Der wesentliche Unterschied zwischen einem verbundenen PABX-Netzwerk und einem Netzwerk
Die PABX (auch Multi-Site genannt) ist der Transport der Signalisierung.
§ Das gesamte PABX wird als ein virtuelles PABX betrachtet, eine Verbindung von
Die Punkt-zu-Punkt-Signalisation muss zwischen jedem PABX (Netzwerk) eingerichtet werden.
Semaphore).
§ Dieser Link kann möglicherweise gewidmet oder nur ein virtueller Kreis sein
der Verbindung.
Lehrplan
I. Öffentliche Telefonnetze (RTC)
II. Vorstellung einer privaten Telefonanlage (PBX)
III. Installation und Inbetriebnahme einer PBX
[Link] Betriebsarten und Verbindungsmöglichkeiten von PBX
w
td
P
eoarn
fsB
eon
D
gb
ß
reiT
d
X
V
rleis
VI. IP-Telefonie im Unternehmen
VII. Einige Funktionen auf PBX-Ebene
VIII. Installationen, die an PBX angeschlossen sind
IX. Wartung der PBX
Die VERSION UNTERNEHMEN
Sie ist es, die nach der ersten Initialisierung des PABX im Programm gestartet wird (man sagt, es ist die Version
Standard).
Es ist eine Version, die die grundlegenden Funktionen umfasst, um den Kommunikationsbedürfnissen eines Unternehmens gerecht zu werden.
Es handelt sich unter anderem um die folgenden Funktionen:
§ die Anrufe zwischen den Nebenstellen
§ die Übertragung einer Kommunikation von einem Posten zu einem anderen
§ die systematische Versetzung einer Stelle auf eine andere
§ der Rückgriff auf Besetzung
§ die Rücksendung bei Nichterantwortung
§ der Rückruf auf besetztem Posten
§ der Wecker
§ Die Nichtbelästigung
§ die Verriegelung
§ die Dreierkonferenz
§ usw. …
Die HOTELIERE/HOSPITALIERE Version
§ Diese Version ist in den meisten Fällen vom Hersteller gesperrt.
§ Die Umsetzung erfordert den Kauf eines Softwareentsperrschlüssels.
§ Neben den Funktionen, die in der Unternehmensversion vorhanden sind, die Version
Die Hotellerie hat Funktionen, die nur in Hotels nützlich sind oder
Krankenhäuser.
Es handelt sich um:
ØDie Ankunft des Kunden (Check-in)
Øder Kundenabgang (Check-out)
Ødie Kundenweckung
Ødie Verwaltung der Kabinenstellen
Kursplan
I. Öffentliches Telefonnetz (PSTN)
II. Präsentation eines privaten automatischen Telefonvermittlers (PBX)
III. Installation und Inbetriebnahme einer PBX
IV. Verschiedene Betriebsarten und Assoziationen von PBX
w
ü
P
d
trn
feoB
aD
rb
gß
n
iesfvV
oX
n
isT
rel
VI. Telefonie IP im Unternehmen
VII. Einige Funktionen auf der Ebene der PBX
VIII. Installationen neben den PBX
IX. Wartung der PBX
Definition, Grundkonzepte
qEine traditionelle RTC-Kommunikation:
Ø64 Kbps: 1 IT en commutation de circuit
ØSchaltung aktiviert und während der Kommunikationsdauer aufrechterhalten: hohe Kosten
ØUnterauslastung des Kreises: die Leerlaufzeiten werden in Rechnung gestellt
qKonvergenz zwischen Sprache, Daten, Video:
ØGemeinschaftliche Nutzung von Netzwerkressourcen
ØOptimierung der Netzwerkressourcen
ØPaketvermittlung
qDas IP-Protokoll hat sich de facto als Routing-Protokoll etabliert, um dies zu gewährleisten.
Konvergenz der Netzwerke.
Definition, Grundkonzepte
qDie VoIP (Voice over IP) erscheint als der erste Schritt in dieser
Konvergenz; dennoch ist es wichtig, zu unterscheiden:
ØDie VoIP: beschränkt auf die Infrastrukturen zur Übertragung von Sprache unter
Paketform, um so das Telefonnetz zu umgehen.
ØDie ToIP (Telekommunikation über IP): einschließlich VoIP und Endgeräten
End-to-End-Kommunikation (IP-Telefone, Computer usw.)
ØAutre point: la ToIP modifie leséquipements terminaux(ex. IP
Telefone) während die VoIP nur die PBX und deren Anpassung betrifft
IP-Netz durch Gateways
Die Sprach- und IP-Telefonie
Die Stimme und Telefonie über IP
Die Stimme und Telefonie über IP
qZwei Ansätze der Sprachübertragung über IP müssen unterschieden werden.
ØDie erste besteht darin, die traditionelle Sprache über ein IP-Netzwerk zu transportieren.
wir werden es VoIP nennen.
ØDie Sekunde verwendet das End-to-End-IP-Protokoll, die Telefone (IP-Telefon)
sind diskret mit einem LAN-IP verbunden, es ist die Telefonie über IP (ToIP,
Telefondienste über IP) basierend auf einer technologie im nicht verbundenen Modus,
qVoIP erfordert die Verwendung ergänzender Protokolle für die
Echtzeitdatenverkehr zur Gewährleistung der Resynchronisation der
Pakete, um die Priorität von Multimedia-Streams und die Verwaltung zu gewährleisten
Netzüberlastung.
qDiese Protokolle sind wesentlich:
Die Stimme und Telefonie über IP
§ RTP: (Real Time Protocol RFC 1889 und RFC 1890), das die Zeitstempelung und Kontrolle gewährleistet.
Sequenzierung der Pakete; ermöglicht es, die Anforderungen an die Fristen der VoIP zu erfüllen und zu korrigieren
die möglichen Verluste durch VoIP über UDP
§ RSVP: (Resource reSerVation Protocol der IETF), der es für Multimedia-Streams ermöglicht,
Reservierung von End-to-End-Netzwerkressourcen. Protokoll ermöglicht das Zusammenleben von Flüssen.
Multimedia und nicht prioritäre sporadische Ströme
§ MPPP (Multilink PPP), der die Segmentierung von langen Datenpaketen in kleine sicherstellt.
Pakete und erlaubt die Multiplexierung dieser Pakete mit Echtzeitpaketen.
§ TCP (Transmission Control Protocol): Transport der Daten im verbindungsorientierten Modus; erfordert
Bestätigungen: Latenzzeit.
§ UDP (User Datagram Protocol))Transport der Daten im nicht verbundenen Modus; also ohne Bestätigung
Empfang
§ RTCP (Real Time Control Protocol): ermöglicht die Ergänzung von RTP um die QoS-Funktionalität
§ CRTP (Komprimiertes RTP): ermöglicht dRTP im komprimierten Modus verwenden (vgl. Bandbreiteneinsparung
Passante
Critères de QoS en VoIP/ToIP
Protokolle im Zusammenhang mit VoIP
Lehrplan
I. Angewandtes Telefonnetz (RTC)
II. Vorstellung eines privaten automatischen Telefonzentralen (PBX)
III. Installation und Inbetriebnahme einer PBX
[Link] Betriebsmodi und Assoziationen von PBX
w
d
tn
P
eoaD
rfb
gß
n
iesV
B
von
.isT
rX
el
VI. IP-Telefonie im Unternehmen
[Link] Funktionen auf Ebene der PBX
VIII. Installationen, die an die PBX angeschlossen sind
IX. Wartung der PBX
Quelques fonctionnalités au niveau des PBX
Die PABX haben unzählige Funktionen, abhängig von den Dienstleistungen, die sie bieten können.
Den PBX gewähren.
Unter diesen Funktionen sind die gebräuchlichsten:
§ Der Aufruf zum Abnehmen
§ Stellenverbund
§ Anrufüberwachung
§ Die Rücksendung
§ Die Anrufbeschränkungen
§ Die Verriegelung der Arbeitsplätze
§ Die Nichtruhestörung
§ Die Substitution
§ Funktion DISA
D
A
eru
zru
fm
fAbheben
Beim Abheben des Hörers wird eine automatische Nummerierung an ...
eine lokale oder externe Erweiterung. Diese Fähigkeit richtet sich auf die folgenden Dienstleistungen:
§ Notaufnahme
§ Ankunftsterminal, wenn der Operatorendienst nicht verfügbar ist.
Es ist auch möglich, den Benutzer die Nummer einer zu wählen.
Erweiterung, bevor die programmierte Nummer ausgegeben wird. Es handelt sich dann um eine
temporisierte Abgangsmarkierung.
Gruppierung von Stellen
C’est la possibilité de regrouper un certain nombre de postes autour d’un
einzige Telefonnummer.
Es gibt verschiedene Arten von Gruppen:
§ Feste Gruppenkopf (oder geordnet): Die Anrufe sind immer
auf einem bestimmten Posten präsentiert. Wenn es keine Antwort gibt, gehen wir zu
nächster Beitrag.
§ Kopf der mobilen (oder zyklischen) GruppierungDie Anrufe werden präsentiert
Lest uns nacheinander über jeden Beitrag.
§ Gruppe mit der längsten RuhezeitDie Anrufe werden präsentiert
auf der Stelle, die am längsten in Ruhe ist.
§ Groupement général Die Anrufe werden gleichzeitig angezeigt auf
tous les postes du groupe. Le premier à décrocher prend l’appel.
Abfangen von Anrufen
Es ist die Möglichkeit für die Benutzer, einen Anruf abzurufen, der war
für eine andere Position bestimmt.
•Die allgemeine Abfangung:Die Benutzer können jederzeit abfangen
welcher Anruf unabhängig von der Terminalgruppe. Die Anrufe aller
groupe sont interceptés. Le poste qui veut intercepter un appel compose
der allgemeine Abfangcode gefolgt von der Nummer der Station, die er wünscht
Abfangjäger.
•Die Abfangen in einer GruppeDie Benutzer können
Die Anrufe ihrer Gruppe einfach durch Wählen der Vorwahl abfangen.
d’Interception ohne die Nummer der klingelnden Station hinzuzufügen.
Die Rücksendung
§ Der variable Verweis: Der variable Verweis ermöglicht es, zu einem Ergebnis zu gelangen.
Ordentliche Anrufe auf einem beliebigen Posten, den wir bei der Aktivierung angeben.
Wenn die Umleitung an einem Terminal aktiviert ist, hört der Benutzer ein
Sprachnachricht oder eine bestimmte Tonalität, wenn er den Hörer abnimmt.
Dieser Ton informiert ihn, dass die Rückruffunktion aktiviert ist, hindert ihn jedoch nicht daran.
Kein Anruf vom Terminal. Außerdem für die digitalen Terminals.
mit einer Überwachungsanzeige, Informationen über die Art der Rücksendung
Aktiviert und das Ziel wird auf dem Bildschirm angezeigt. Der Zielort der Weiterleitung
vielleicht
Øein Terminal oder eine Gruppe von Terminals
Øeine Sprachmailbox
Øeine externe Nummer
Die Rücksendung
§ Die Call-Rufumleitung aus der Ferne aktiviert: Dies ermöglicht die Einrichtun
Anrufen von jedem beliebigen Terminal des Systems, oft dem verwendeten.
um Anrufe auf die Nebenstelle umzuleiten, an der sich der Benutzer befindet. Diese
Das Verfahren erfordert die Verwendung einer persönlichen Zugangstaste und
funktioniert wie die Substitution.
Le Renvoi
•Die vorbestimmte Rücksendung:Auf der Karte programmiert
(Abonnenteneinstellungen) die vordefinierte Anrufweiterleitung weist eine
Ziel für die permanente Umleitung eines bestimmten Terminals. Die Umleitung
Anrufe sind nur durch Eingabe des Codes aktiviert oder deaktiviert.
die Einfachheit, ohne die Nummer des Zielanschlusses wählen zu müssen.
Im Falle einer vorab festgelegten Rücksendung an eine externe Stelle, die Nummer
kann auch die Kurznummer eines Systems oder die Nummer eines Dienstes sein
speziell.
Hinweis: Jeder der oben genannten Verweisarten kann sein:
ØSystematik,
ØAuf keine Antwort,
ØÜberbesetzung,
ØAbhängig von der Herkunft des Anrufs (intern oder extern)
Der Rücktritt
§ Der Schutz gegen Rücksendungen: Es ist möglich, ein Recht auf
Schutz gegen die Anrufweiterleitung. Kein Anruf kann weitergeleitet werden.
Auf diesem Posten, solange diese Option aktiviert ist.
§ Der Kaskadenruf: Die zurückgewiesenen Anrufe können kaskadieren
auf einem Niveau. Zum Beispiel, wenn "A" auf "B" verwiesen wird und "B" auf "C"
», dann werden die Anrufe von « A » an « C » weitergeleitet. Dieser Mechanismus kann
häufig wiederholt werden. Die Begrenzung der Anzahl der Wasserfälle ist
ein programmierbarer Parameter.
§ Neben der Weiterleitung der Rückgaben: Dies ermöglicht autorisierten Terminals
direkt einen zurückgegebenen oder gefilterten Terminal zu erreichen. Diese Fähigkeit
funktioniert sowohl für einen einzelnen Anruf als auch für einen Doppelanruf.
Die Anrufbeschränkungen
Das M6501 ermöglicht es, Einschränkungsgruppen zu definieren, um zu ermöglichen
ein diskriminierender Zugang zum öffentlichen Telefonnetz. Es ist somit möglich
zu definieren 64 RTC-Kategorien im Nachtmodus und im Tagmodus. Diese Kategorien
sind nach bestimmten Kriterien definiert:
Øinterner Aufruf
Ølokaler Apfel
Ø nationaler Aufruf
ØRegionaler Aufruf
ØAnkunft PTT
ØInternen Anruf und eingehender LIA
ØÜbertragung zu einer Telefonoperatorin
Die Verriegelung der Arbeitsplätze
Cette faculté permet à des utilisateurs d’empêcher des appels sortants (mis
außer für die Nummern via, Notruf und die Kurzwahl
persönlich) wenn der Telefonabonnent nicht an seinem Schreibtisch ist.
Verrouillé par un simple code, le terminal ne peut être déverrouillé que par
ein vertraulicher vierstelliger Code. Der Abonnent kann auch einen
Externer Anruf, während das Terminal weiterhin gesperrt ist, indem Sie die Nummer wählen
Vertraulicher Code nach dem Präfix.
Die Nichtstörung
Die Funktion "Nicht stören" ermöglicht eine vorübergehende Einschränkung
eingehende Anrufe auf einem Terminal. Während dieser Zeit,
appelants internes reçoivent un signal d’occupation et les
Externe Anrufer werden an eine Operatorin verwiesen.
Die Substitution
Die Abonnenten nutzen die Funktionen ihres persönlichen Telefons auf beliebige
Welches Telefon des Unternehmens, unabhängig von der Kategorie oder dem Zustand,
Terminal. Die Substitution wird jedes Mal angewendet, wenn die Benutzer
führen einen Anruf durch und benötigen einen Geheimcode, der verwendet wird für
diese Funktion auf autorisierte Personen einschränken. Insbesondere,
Der Benutzer findet an diesem Terminal seine eigenen Rechte wieder, nämlich:
ØDie Rückleitung von Anrufen
ØDer Zugang zum RTC
ØDie persönliche abgekürzte Nummerierung
ØDie benutzerdefinierten Tasten auf dem dedizierten Terminal
Øusw.
La fonction DISA (Direct Inward System Access)
Die DISA-Funktion bietet externen Nutzern der Einrichtung
telefonische dieselben Möglichkeiten, um Anrufe zu tätigen
externes, das direkt mit dem PBX verbunden ist. In
In der Tat führen die entfernten Benutzer einen externen Austausch durch.
von ihren Terminals im Unternehmen. Dies ermöglicht es ihnen
so zu operieren, als wären sie mit der PBX verbunden (Anrufe
Externes, Aktivierung der Rufumleitung usw.).
Die interaktiven Sprachserver
•Der automatische Standard
Es ist ein Gerät, das man in Unternehmen installiert, die empfangen.
viele Anrufe, um den Telefonisten zu helfen.
Beachten Sie, dass ein automatischer Standard in der Lage ist, zu ersetzen
vollständig die Telekommunikationsmitarbeiter.
Es ist ein Gerät, das, wenn ein externer Anruf im Unternehmen eingeht, den
décroche automatiquement et donne un certain nombre de propositions à
Jeder Kunde, der sich Schritt für Schritt leiten lässt, um sein Ziel zu erreichen.
Hallo! Willkommen bei der nationalen Gesellschaft von
Telekommunikation des BURKINA-FASO.
Interaktive Sprachserver
§ Wenn Sie das Generalsekretariat wollen, machen Sie es 1.
§ Wenn Sie die Leitung der Produktion und der Instandhaltung möchten
Mach das 2.
§ Wenn Sie die Richtung des Geschäftsbetriebs möchten, wählen Sie die 3.
§ Wenn Sie das IST wollen, machen Sie es am 4.
§ Wenn Sie den Standard möchten, machen Sie 0.
§ usw.… »
Der Informationsstand
Eine Informationssäule ist ein Gerät, das in der Lage ist zu geben
zur gleichen Zeit mehreren Empfängern dieselbe Information.
La borne d’information que la téléphonie d’entreprise a installé à la
LONAB hat 8 Zugänge. Acht Personen können also anrufen.
gleiches Zeit bei der LONAB, um die Ergebnisse der Rennen zu hören
PMU.
Aber die Telefone dieser acht Personen müssen sein
in der numerischen Sprachfrequenz.
Die Sprachmailbox
Ein Sprachmail-System ist ein Gerät, das angeschlossen wird
hinter einem PBX.
Es ermöglicht jedem Nutzer der PBX, über eine Sprachbox zu verfügen oder
Man kann ihm in seiner Abwesenheit Nachrichten hinterlassen.
Es ist gewissermaßen ein von allen gemeinsam genutztes Anrufbeantwortersystem.
Nutzer des PBX.
Ein Benutzer kann auch eine Nachricht hinterlassen, wenn er sich abmelden möchte.
der es allen ermöglichen wird, die ihn anrufen, seinen Standort zu erhalten oder
jede andere Information.
Kursplan
I. Öffentliches Telefonnetz (PSTN)
II. Präsentation einer privaten Telefonanlage (PBX)
III. Installation und Inbetriebnahme einer PBX
IV. Verschiedene Betriebsarten und Assoziationen der PBX
p
éq
hu
on
P
d
leéisB
tX
leicogiL
n
d
V
lsu
[Link]
rsvd
es
VI. IP-Telefonie im Unternehmen
VII. Einige Funktionen auf PBX-Ebene
VIII. Installationen, die zum PBX gehören
[Link] der PBX
Die vorbeugende Wartung
Wie der Name schon sagt, handelt es sich um eine Wartung, die zum Ziel hat
zukünftige Pannen zu vermeiden, denen die Anlagen ausgesetzt sein könnten
konfrontiert.
Nach jeder Installation ist eine Nachverfolgung während der Dauer von erforderlich.
die garantie (6 bis 12 monate).
Nach Ablauf dieser Frist werden nur die Installationen der Kunden berücksichtigt, die einen
Wartungsverträge profitieren von einer präventiven Wartung.
Die Kosten des Vertrags hängen von der Kapazität der PBX ab.
Die vorbeugende Wartung einer Anlage beschränkt sich konkret auf
zu den folgenden vier Punkten:
§ die Staubentfernung
§ die Überprüfung der Energie
§ die Überprüfung der Umgebung
§ die Überprüfung der Betriebsqualität
Die Staubentfernung
Zuerst muss die Installation entstaubt werden, da eine
Übermäßige Ansammlung von Staub kann zu einem
abnormale Erwärmung und je nach Art des Staubs
(Graphite zum Beispiel), das Auftreten von Kurzschlüssen.
Wir weisen darauf hin, dass die Operation mit einem Pinsel und einem
Souffleur Aspirateur, die Möbel sind stromlos (220V und
Batterien).
Während des Vorgangs achten wir darauf, nichts zu verschieben.
Schalter und bestimmte Komponenten "hochbeinig" nicht verdrehen
».
Die Prüfung der Energie
Sie wird folgendermaßen gemacht:
§ Die Überprüfung des Elektrolytstands (für die Batterien)
Säure).
§ Die Überprüfung der Verbindungen.
§ Die Überprüfung der Spannungen jedes einzelnen Elements und des gesamten Systems.
§ Die Überprüfung der Rolle "Puffer" des gesamten Akkus, durch
kurze Unterbrechungen im Sektor.
Die Überprüfung der Umgebung
Es handelt sich um einen Vorgang, der darin besteht, dass:
§ Überprüfen Sie die klimatischen Bedingungen des Raums, in dem sich der
PBX (die Hersteller verlangen eine Temperatur zwischen
5 und 30 Grad Celsius und eine Luftfeuchtigkeit von 70 bis 80 %.
§ Man überprüft auch, ob seit der Installation einige
Gestaltungen oder Arbeiten haben nicht zu einer Verschlechterung geführt.
Funktionsweise des Systems; Lüftungsöffnungen des Gehäuses
bouchées, traces d’humidité, installation de machine
elektrisch oder mechanisch störend in der Nähe
sofortige Lieferung des Sets.
Die Überprüfung der Umgebung
§ Außerdem überprüfen wir, dass die Steckdose nicht verwendet wird.
220 Volt, die den automatischen Schalter mit anderen Geräten versorgen.
§ Am Ende und vor allem, wenn man sich während oder kurz davor befindet
In der Regenzeit sorgt man für die Kontinuität und die
Qualität des Schutzbodens.
Die Überprüfung der Betriebsqualität des
System
Bei dieser letzten Überprüfung stellen wir sicher, dass die Benutzer, dass er
Es gab keine Verschlechterung des Dienstes, das heißt, dass
Die Ursprungsnutzung ist gut erhalten (es geht darum, zu überprüfen, dass
Alle Terminals behalten ihre ursprünglichen Funktionen bei) und
gegebenenfalls die Schulung der Betreiber vervollständigen und
Benutzer.
Die Instandhaltungsmaßnahme
Im Gegensatz zur vorbeugenden Wartung erfolgt die gegenwärtige Wartung.
sur irgendeiner Installation; sei sie unter Vertrag (oder
unter Garantie) oder nicht.
Dennoch wird eine Rechnung an den nicht unterzeichnenden Kunden gesendet.
Wartungsvertrag, nach jedem Besuch der Instandhaltungsmaßnahmen,
auch wenn die Reparatur keinen Austausch von Bauteilen erforderte.
Für Kunden mit einem Wartungsvertrag ist es
nur im Falle des Teileaustauschs, der ihnen zusteht
eine Rechnung adressieren.
Die aktuelle Instandhaltung auf den
Autocommutateurs, besteht darin, den Fehler zu erkennen und fortzufahren.
bei der Änderung der Karte, des Kabels oder des Geräts je nachdem
Das Diagnose hat einen der drei Elemente belastet.
Die Reparaturwartung bei einer PBX erfolgt gemäß den
Organigramme folgende :
Fehler auf einer inneren Linie des Postens oder auf dem Posten selbst
selbst
Für einen Fehler in einer PS-Linie oder im PS muss man
Folgen Sie dem folgenden Organigramm:
Fehler an einer Außenlinie
Lorsque la prise de la ligne n’est plus possible dans une
Installation von PABX, das folgende Verfahren ist am häufigsten
suivie :
Allgemeine Systemstörung
Im Falle eines allgemeinen Ausfalls der Telefonanlage,
Das folgende Organigramm ist zu befolgen, um das Problem zu lösen
Lassen Sie uns abschließend darauf hinweisen, dass es Pannen gibt, die nicht gehorchen.
Keines der drei Organigramme; in diesem Fall die Techniker
müssen ihr kreatives Genie befreien, um diese zu bewältigen
letzte, wenn sie nicht auf die technischen Dienstleistungen des
Bauer.
Ursachen von Überspannungen und Schutz von Geräten
Ursachen von Überspannungen
Spannungsspitzen haben verschiedene Ursachen, von denen die häufigsten sind:
§ Blitzeinschläge in der Nähe und direkt
§ die Induktivität, die durch Fehlerströme erzeugt wird,
§ der Kontakt mit den Stromleitungen
§ die Instabilität des Stromnetzes (SONABEL)
Blitzentladung in der Nähe
Während der Regenzeit sind Blitze häufig.
die Ströme der Entladungen, die von den Wolken zur Erde strömen oder
zwischen den Wolken erzeugen Spannungen in den Luftlinien
unterirdische Räume in der Nähe
Direktentladung
Diese Entladungen können Ströme erzeugen.
mehrere Tausend Ampere für einige Mikrosekunden
in den Drähten und Kabeln, was einige Komponenten verursacht
verbundene Geräte (integrierte Schaltungen, Kondensator usw.)
Induktivität, die durch Fehlerströme erzeugt wird
Die Erdfehler in den Elektrizitätsnetzen verursachen
Entstehung von stark intensiven asymmetrischen Strömungen, die
parcourent die elektrischen Leitungen und induzieren Überspannungen
in den Telekommunkationsleitungen.
Kontakt mit den Stromleitungen
Es kann zu Kontakten zwischen den Stromleitungen und
les lignes de télécommunication lors des sinistres naturels. Les
Kontakte können auftreten, wenn die Sicherheitsstandards nicht eingehalten werden.
werden beim Verkabeln nicht respektiert.
Instabilität des Stromnetzes (SONABEL)
Die Instabilität (die plötzlichen Ausfälle) des Sektors kann
auch Überspannungen erzeugen
Schutz
Die Schutzmaßnahmen sind grundlegend, um alles zu vermeiden
Funktionsstörung oder vollständiger Ausfall der aktiven Geräte des
Netzwerk. Der größte Teil der Schutzmaßnahmen betrifft die PBX, die
Herz des Netzwerks.
Schutz der Leitungen des Telefonsystems : Man verwendet :
Sicherungsschutzgeräte
Schutz der Geräte: Ebenso verwenden wir: Sicherungen,
Leitungsschutzschalter, Spannungsregler - Erdung
Darüber hinaus kommen alle Sicherheitsmaßnahmen, die mit verbunden sind
der Strom.
FIN
Bibliographie
§ INTERNET : DIENSTE UND NETZWERKE, Kurs, korrigierte Übungen und
QCM, Stéphane Lohier & Dominique Présent
§ NETZWERKE UND TELEKOMMUNIKATION, Kurse und korrigierte Übungen, Claude
Servin
§ IP-Telefonie, L a u r e n t O u a k i l G u y P u j o l l e
Thèmes
vDie H.323-Signalisierung
vDas SIP-Protokoll
vDas Protokoll MGCP
vDie ToIP über Softphone
vSkype
vSternchen