3.
Dialog: Termin beim Arzt
Arzthelferin: Guten Tag! Wie kann ich Ihnen helfen?
Herr Schmidt: Guten Tag. Ich möchte gern einen Termin beim Arzt machen. Ich habe seit Tagen
starke Kopfschmerzen.
Arzthelferin: Das tut mir leid zu hören. Möchten Sie heute kommen oder an einem anderen Tag?
Herr Schmidt: Wenn möglich heute.
Arzthelferin: Einen Moment… Ja, wir haben um 16 Uhr einen freien Termin.
Herr Schmidt: Das ist perfekt, danke.
Arzthelferin: Wie ist Ihr Name, bitte?
Herr Schmidt: Peter Schmidt.
Arzthelferin: Alles klar, Herr Schmidt. Wir sehen uns um 16 Uhr. Bitte bringen Sie Ihre
Versicherungskarte mit.
Herr Schmidt: Natürlich, mache ich.
Arzthelferin: Haben Sie noch weitere Beschwerden außer den Kopfschmerzen?
Herr Schmidt: Ja, ich fühle mich seit zwei Tagen sehr müde.
Arzthelferin: Gut, ich sage es dem Arzt, damit er darüber Bescheid weiß.
Herr Schmidt: Vielen Dank! Bis später!
Arzthelferin: Gern geschehen. Gute Besserung bis dahin!