Master: Master in Betriebswirtschaft

Kurs: Strategische Leitung

Estudiante: Luz Huaman Espinoza

AUFGABE WOCHE N° 01

Actividad Encargada:

Beschreiben Sie detailliert die strategische Ausrichtung, die von Ihrer Organisation angewendet wird (wo
Labor derzeit o eine Unternehmen wo haya laborado

Antwort und Entwicklung:

Derzeit arbeite ich in einer Unternehmensberatung, wo wir IT-Dienstleistungen anbieten.

verschiedene Kunden, die Management, Entwicklung und Qualität bei den unterschiedlichen Anforderungen durchführen
was uns die Kunden bieten; hervorhebend im Bereich der Telekommunikation.

Im Folgenden wird die strategische Ausrichtung des Unternehmens detailliert beschrieben:

Aktueller Fokus des Unternehmens:

Ein globales IT-Dienstleistungsunternehmen, das Mission Systeme verwaltet und modernisiert.

Kritik, indem sie mit neuen digitalen Lösungen integriert werden, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Geschäft für die Kunden. Unser globaler Umfang und Talent, die Innovationsplattformen,
Technologische Unabhängigkeit und unser umfangreiches Partnernetzwerk sind entscheidend für unseren Erfolg.

Misión:

Es leitet die digitale Transformation unserer Kunden, indem es ihnen hilft, die Optionen anzuwenden.
was bietet die Technologie, um die besten Ergebnisse zu erzielen, die eine Steigerung ermöglichen
compettvidad de sus empresas. Tenemos los recursos, el alcance global y la capacidad
notwendig, um ihnen zu helfen, die Kraft der Technologie anzuwenden und sie mit voller Zuversicht zu leiten
in die Zukunft.

Valores:

. Fokussierte Personas
. Transparenz
. Kundenorientiert
. Integrität
. Betriebliche Exzellenz
. Innovativ
. Wettbewerbsfähig
. Vertrauen
. Echt
 Hauptstärken sind:

Technologische Unabhängigkeit und umfangreiches Partnernetzwerk: einschließlich strategischer Allianzen mit

Amazon Web Services, AT&T, Dell EMC, Google Cloud, HCL, HPE, HP, IBM, Lenovo, Micro
Fokus, Microsoft, Oracle, PwC, Red Hat, SAP und ServiceNow. Diese führenden Allianzen in der
Industrie ermöglicht es, die richtigen Lösungen und Geräte anzubieten, um Herausforderungen anzugehen.
komplexe und kritische Aspekte des Geschäfts unserer Kunden.
Ein differenziertes Betriebsmodell, das den Bau, den Verkauf und die Lieferung umfasst.
technologische Lösungen, die eine perfekte Interaktion mit unseren Kunden ermöglichen.
Eine klare Strategie und ein Wissensstand, der über mehr als 60 Jahre hinweg geprägt wurde
Ergebnisse für tausende von Kunden in allen Branchen.

Strategische Faktoren (extern und intern):

Neue Wettbewerber:
Es ist hoch, da die Beratung noch nicht sehr bekannt geworden ist und es dazu kommen kann.
Mit neuen Wettbewerbern rechnen, könnte Bedrohung durch neue Teilnehmer sehen.
in der Branche von Systemen, die dieselben Dienstleistungen mit einem
Zusätzlich müssen wir vorausdenken, da dasselbe Personal könnte
eine Änderung vornehmen.

Um ihm entgegenzuwirken, schlagen wir einige Strategien vor:

Die Vertriebskanäle verbessern

Die Investitionen im Marketing erhöhen
Die Qualität des Produkts erhöhen oder die Kosten senken

Clientes:

Es ist hoch, da wir viele Wettbewerber haben, weshalb in dem Vorschlag

Was wir unseren Kunden anbieten, ist ein Rabatt oder Beitrag zur Unterstützung von
die Projekte, um ausgewählt zu werden.
Wir bieten kostenlose Unterstützung an, um gesehen und für andere ausgewählt zu werden.
laufende Projekte.

Wir greifen auf verschiedene Strategien zurück wie:

Marketing und Werbung verbessern

Lieferpersonal des Dienstes einstellen
Die Qualität des Produkts und/oder der Dienstleistung erhöhen und gleichzeitig den Preis senken
Einen neuen Mehrwert bieten, der das RPA-Tool ist

Neue Produkte:

Es ist jetzt hoch, dass wir durch andere Dienste und/oder Sprachen ersetzt werden.
der Programmierung, da sie über Automatisierungsentwicklungen verfügen möchten oder
Robotisierung mit künstlicher Intelligenz. Daher müssen wir uns an den Wandel anpassen.
mit diesen neuen Dienstleistungen und/oder Sprachen.
 Wir greifen auf Folgendes zurück:

Neue Technologien kennenlernen und mehr Erfahrung damit sammeln

Zertifizierungen der Arbeitnehmer und Verbesserung ihrer Fähigkeiten
Ständige Schulungen zur Verbesserung des Managements für dieses Neue
Produkt

Proveedores:

Die Beratungsgesellschaft ist international, weshalb sie über zahlreiche Dienstleistungen verfügt, die...
können in verschiedenen Ländern beitragen.
Einige der Strategien, die verfolgt werden sollten, um nicht von einem einzigen Anbieter abhängig zu sein, oder

bessere Optionen finden sind:

Unsere Lieferantenliste erweitern

Langfristige Partnerschaften mit ihnen aufbauen
Ser Partner, um wirtschaftliche Verbesserungen zu erzielen

Konkurrenten:

Wir verfügen über einen hochqualifizierten Wettbewerbsservice, der sich dem IT-Service widmet, weshalb
Es sind Unternehmen, die denselben Service anbieten, und es gibt Rivalität bei der Auswahl zu diesem Zeitpunkt.
de Angebote zu senden, da sie ihre Kosten senken.
Angesichts der Rivalität zwischen Konkurrenten ist es ratsam:

Die Investition im Marketing erhöhen

Die Qualität des Produkts erhöhen
KOSTEN SENKEN
Partnerschaft mit anderen Organisationen
Einen Mehrwert für unsere Kunden schaffen
Die Benutzererfahrung verbessern

Schlüssel zum Erfolg:

Die entscheidenden Erfolgsfaktoren in meiner Organisation sind die folgenden:

- Personas (Arbeiter)
- Kunde
- Betriebsdurchführung
- Markteting
- Innovation

Faktor-Personas:

Jeder von ihnen bringt uns Wert im Unternehmen, wenn wir die Menschen betrachten.
Die Arbeiter sind diejenigen, durch die die Gewinne des Unternehmens erzielt werden, ist eines der
Erste Faktoren, die wir hervorheben können, da ohne sie weder Entwicklung noch ...
Lieferungen, die den Kunden präsentiert werden sollen. Zu diesem Zweck müssen wir sie motivieren und ihnen eine gute ...
Arbeitsklima für seine Produktion; mit ständigen Schulungen.
 Faktor Kunde:

Auf der Kundenseite ist es unser entscheidender Faktor, damit wir produzieren können, denn ohne sie nicht.
Es müssten Projekte oder Anforderungen entwickelt werden. Dazu müssen wir eine gute haben.
Beziehung und Vertrauen, damit mehr Projekte kommen, die entwickelt werden können, um Dienstleistungen zu erbringen
Qualität, Teamarbeit.

Faktor Operative Ausführung:

In Bezug auf die operative Ausführung ist es im Unternehmen sehr wichtig, da uns
erlaubt eine bessere Verfolgung des Fortschritts des Unternehmens, wo die
Ziele und Vorgaben festgelegt. Verwendung von Werkzeugen, die uns die Nachverfolgung ermöglichen.
Fortschrittskontrolle.

Faktor Marketing:

Das Marketing wird uns sehr helfen, um erkannt zu werden und vor allem bekannt zu werden.
unserer Marke und Dienstleistungen, die wir anbieten, wodurch wir mehr Verträge erhalten.
und wettbewerbsfähig sein.

Faktor Innovation:

Faktor Innovation, der der Schlüssel ist, um wettbewerbsfähig zu sein, indem man einen Wandel vollzieht
innovativ oder neu, wo wir den Unterschied auf dem Markt machen. Daher jetzt im Bereich
Die IT verändert sich ständig entsprechend den technologischen Fortschritten, mehr als jetzt in der
Die gegenwärtige Situation. Es muss darauf hingewiesen werden, dass jede Innovation nützlich oder umsetzbar sein muss.
für den Kunden.

o Änderungen in der Organisation:

Wir haben uns im Laufe der Zeit mehr geändert, vor allem wegen der Situation, in der wir uns befinden.
konfrontierend, was dazu führt, dass verschiedene Funktionen und Gewohnheiten in der Gegenwart erfüllt werden.
Es werden die Veränderungen aufgelistet, die sich ergeben haben und die als radikaler reaktiver Wandel beibehalten werden.
y antcipado.

In der Organisation wird seit Beginn von COVID19 bis zum ganzen Jahr 2021 sein.
Arbeiten im Homeoffice, umfasst das gesamte operative Personal.
Alle Besprechungen mit dem Kunden finden remote statt und wenn sie durchgeführt werden
Produkte, die im Allgemeinen persönlich waren, haben sich bei den Kunden gehalten.
es remotely with the necessary support.
Es gibt bestimmte Änderungen der Leistungen für die Arbeitnehmer, da nicht eingezahlt wird.
Wartung der Büros, das Unternehmen bietet jedem Mitarbeiter ein Guthaben an.
für Ihr WLAN und Licht.
Es wurde beschlossen, den Service für die Kunden zu ändern, da sie nach Entwicklungen fragen oder
automatisierte Projekte, das bedeutet, dass wenn der Kunde die Anforderungen ändert, wir
lassen Sie uns auch darauf ausrichten.
Änderungen bei den Schulungsthemen und Informationsgesprächen, jetzt ist das Prioritäre
informiert oder in der Lage sein, wie man sich vor COVID-19 schützt und die Methoden dafür
Ansteckung. Deshalb bereitet das Unternehmen sein Personal darauf vor, dass sie nicht sind.
ausgesetzt.
 Neue Werkzeuge wie Automatisierung (RPA) nutzen, die uns helfen.
neue Projekte.

Mit diesen Veränderungen sehen wir, dass das Unternehmen sich anpasst, um überleben zu können wie
Unternehmen und eine höhere Nachfrage sowie neue Kunden haben.