AIDA-Methode

Damit der Verkäufer die "Geschichte" des angebotenen Produkts erzählen oder schildern kann.
(sei es während eines Verkaufsgesprächs, eines Telefonanrufs, einer E-Mail
elektronisch oder über eine Webseite), muss er kennen und nutzen
adecuadamente un conjunto detécnicas de ventaque le permitan presentar su
Produkt durch einen sanften Flussprozess (vom Eingang bis zum Abschluss) für
auf diese Weise die gewünschte Antwort von Ihrer Zielgruppe zu erhalten (für
Beispiel, der Kauf des Produkts).

Zu diesem Zweck haben verschiedene Autoren und Experten auf dem Gebiet des Verkaufs
Ich empfehle, das AIDA-Modell zu verwenden, da seine Struktur darauf abzielt: 1) zu erhalten
1) die Aufmerksamkeit des Käufers, 2) sein Interesse an der Botschaft aufrechterhalten, 3) provozieren
Wunsch, das Produkt zu erwerben und 4) den Kauf zu tätigen.

Verkaufstechnik Nr. 1 - Die Aufmerksam des Kunden anziehen:

Es gibt nur sehr wenige Menschen, die aufwachen und daran denken, etwas zu kaufen, die
Die überwiegende Mehrheit hat andere Dinge im Kopf (die familiären Angelegenheiten, die Probleme in
die Arbeit, die Schule der Kinder, die Rechnungen zu bezahlen usw.). Daher, um
Den Erfolg im Verkaufsmanagement zu erreichen, ist zwingend erforderlich, die AufMERKSAMKEIT zu gewinnen.
Käufer gegenüber dem, was angeboten wird, was impliziert, eine Barriere "zu brechen".
genannt "Indifferenz".

Dafür gibt es einige grundlegende Techniken, zum Beispiel:

Hacer cumplidos y elogios:La mayoría de las personas son sensibles a

die aufrichtigen Komplimente über Ihr Unternehmen, Büro, akademische Laufbahn
Fähigkeiten, Hobbys oder aufgrund ihres Interesses an einem bestimmten Thema. Zum Beispiel:

oIm Fall des Verkäufers, der den Geschäftsführer eines führenden Unternehmens besucht,
podría decirle lo siguiente:"Sr. Pérez, realmente es un honor para
Ich möchte mich mit dem Geschäftsführer eines führenden Unternehmens treffen.
in seinem Bereich...
oEn el caso de una carta de ventas, se puede mencionar algo
Herzlichen Glückwunsch, denn nur diejenigen Menschen, die haben
der Wunsch und die Fähigkeit, sich Tag für Tag zu verbessern, indem sie ihre
Kenntnisse, haben dieses Vorstellungsschreiben erhalten. Und Sie sind
eine von ihnen...

Danke sagen: Die große Mehrheit der Menschen sind empfindlich gegenüber
agradecimiento sincero y espontáneo de alguien. Por ejemplo:
 oIn einem persönlichen Gespräch könnte der Verkäufer Folgendes sagen: "Herr.
Pérez, ich möchte Ihnen aufrichtig danken, dass Sie mir gewährt haben
diese Minuten Ihrer wertvollen Zeit...
oEn el caso de un correo electrónico, se puede incluir el siguiente
párrafo:"Sr. Pérez, gracias por tomarse unos minutos de su valioso
Zeit, um diese E-Mail zu lesen.
oAuf einer Webseite, die ein Produkt oder eine Dienstleistung anbietet, kann man
Sehr geehrte(r) Besucher(in), wir sind Ihnen sehr dankbar
con Ihnen für die Bereitstellung von ein paar Minuten, um unsere Webseite zu besuchen
web...

Die Neugier wecken: Fast alle Menschen sind neugierig.

Von Natur aus. Denken Sie nach, wann haben Sie das letzte Mal einen Roman in der gesehen?
televisión solo por la curiosidad de saber como termina?Ahora, para
Neugier wecken, erfordert den Einsatz von Fragen oder Kunstgriffen
(ehrlich, nichts von Betrug). Zum Beispiel:

oWürden Sie daran interessiert sein, zu erfahren, wie man mehr Geld mit der Struktur verdient?
des Modells AIDA?
oMöchten Sie eine Art von Geschäft kennenlernen, das Ihnen ermöglicht, einen...
Zusätzliches Einkommen in Ihrer Freizeit?
oWürden Sie sich sicherer fühlen, wenn Sie Einbrüche in Ihr Zuhause vermeiden könnten?
Implementierung eines einfachen Sicherheitssystems?

Fakten präsentieren: Dazu können Sie relevante Informationen sammeln und

das mit dem Produkt oder der Dienstleistung, die angeboten wird, zu tun hat, um
dann verwandeln Sie es in einen Satz, der sich auf das bezieht, was Ihr Kunde
benötigt. Zum Beispiel:

oHerr Pérez, ich bin gekommen, um Ihnen Informationen darüber zu geben, wie man sich
Die Verkäufe von 3 Unternehmen wurden um mehr als 30% gesteigert, mit
Wenden Sie einfach unsere auf dem Modell basierenden Verkaufstechniken an.
AIDA. Möchten Sie die schriftlichen Testimonials davon sehen?
Unternehmen?...

Wenn Sie diese Verkaufstechnik anwenden möchten, vergessen Sie nicht eine sehr wichtige Empfehlung.
Wichtig: Geben Sie zuverlässige Informationen an!

Den Eindruck erwecken, dass "Ich bin hier, um Ihnen zu helfen": Wenige Menschen sind
widerstehen einem freundlichen Hilfsangebot. Zum Beispiel:
 oSehr geehrter Herr Pérez, ich schreibe Ihnen diese E-Mail, um zu sehen, ob wir...
ihm zu helfen, die Effizienz seiner Vertriebsmitarbeiter zu steigern; dafür
Welches, wir würden gerne eine vorherige Diagnose, KOSTENLOS, durchführen,
Das Ziel wird es sein, Ihnen zu helfen zu bestimmen, wie vorbereitet Sie sind.
Verkäufer..."(Natürlich, nachdem die Diagnose durchgeführt wurde,
Es wird ein Angebot an Seminaren, Kursen, Beratungen präsentiert.
etc., para mejorar el trabajo de los vendedores, y eso SI tendrá un
Kosten).

Bereitstellung von aktuellen Nachrichten: Etwas, das "rausholt"

Esquemas "a muchas Personen und die Aufmerksamkeit fängt das Gefühl
de einer neuartigen Nachricht zu erfahren; und die zudem für ihn eine gewisse Bedeutung haben wird
Vorteil. Zum Beispiel:

oSr. Pérez, ich teile Ihnen mit, dass die Techniken endlich auf Spanisch veröffentlicht wurden.
zu verkaufen AIDA, die helfen, Verkaufspräsentationen zu erstellen
erfolgreich, und das Beste daran ist, dass es zum halben Preis erhältlich ist, aber nur
für diese Woche...
oEndlich!!!
Die AIDA-Verkaufstechniken für Verkaufpräsentationen
erfolgreichen wurden auf Spanisch bearbeitet, und das Beste daran: In der Mitte von
Preis (aber, nur für diese Woche) ...

Verkaufstechnik Nr. 2 - Das INTERESSE des Kunden wecken und aufrechterhalten

Una vez que se ha capturado laatencióndel posible comprador (que por cierto,
sieht in der Regel sehr kurz aus), es ist notwendig, ein Interesse zu schaffen, was gerade passiert.
anbieten und es genügend Zeit zurückhalten, um die Präsentation zu beenden.
Zu diesem Zweck wird die Verwendung von zwei Techniken empfohlen:

[Link] Kunden helfen, zu erkennen und zu akzeptieren, dass er ein Bedürfnis hat oder
steht vor einem Problem: Kein Kunde wird kaufen bei
weniger als er ein Bedürfnis, einen Wunsch oder ein Problem erkennt; und die Funktion des
Verkäufer, es ihm zu helfen, dieses Bedürfnis zu entdecken, zu klären und zu intensivieren oder
Wunsch. Um dies zu erreichen, wird empfohlen, Folgendes zu tun:

oDen potenziellen Käufer leiten: Fragen zu stellen, die sich darauf beziehen
was ihm gefällt, was ihm missfällt oder bezüglich seiner Hoffnungen,
Ängste und Probleme (alles, was mit dem zu tun hat, was gerade passiert)
anbietend); so, dass er selbst zu der Schlussfolgerung kommt von
que necesita algo, o que desea alguna cosa en especial, o
Einfach gesagt, er hat ein Problem.
 oEine Notwendigkeit oder ein Problem in der dritten Person formulieren: Zu diesem Zweck wird
kann sich auf einen Prozentsatz der Bevölkerung oder von
Unternehmen in einem bestimmten Sektor, die einen Bedarf haben oder
gemeinsames Problem. Zum Beispiel kann ein Unternehmer
Kommentieren Sie ein Problem, das 60% der Unternehmen betrifft.
in Bezug auf Ihre Branche (es kann sein, dass Ihrem Unternehmen das passiert)
mismo)... Einer Hausfrau kann man ein Bedürfnis erwähnen
was die meisten Haushalte mit Kindern haben... Einem Arzt, wird ihm
Man kann sagen, dass ein hoher Prozentsatz von Spezialisten kam.
reclamando durch ein Medikament "x"

Es ist hervorzuheben, dass in allen Fällen Daten vorgelegt werden müssen.

verlässlich

[Link] verlockende Vorschläge machen, wie man die

producto o servicio puede beneficiar al comprador:Por ejemplo:

oIn einem persönlichen Interview kann man etwas Ähnliches sagen:

Sr. Pérez, bis hierher sind wir voll und ganz damit einverstanden, dass Ihr
empresa necesita un seguro contra incendios, y precisamente, tengo
Die beste Option für Feuer- und Rückversicherungen, oder?
ich würde gerne wissen, worum es geht...?
oEn el caso de una página web o en un correo electrónico, se puede
Fügen Sie den folgenden Absatz (nach den Fragen) hinzu: "Wenn Sie..."
mit ja auf eine oder mehrere Fragen geantwortet, dann bedeutet das
Was man für eine Feuerversicherung wie die, die wir haben werden, benötigt
vorschlagen...

Verkaufstechnik Nr. 3 - Das BEGEHRTE für den Erwerb wecken, was man hat
Angebot

In dieser Phase besteht die Hauptaufgabe des Verkäufers darin, seinem Kunden zu helfen, dass
Verstehen Sie, dass das Produkt oder die Dienstleistung, die Ihnen präsentiert wird, erreichen wird
Zufriedenheit ihrer Bedürfnisse oder Wünsche, oder was die beste Lösung für ihre
Probleme. Dazu kann man Folgendes tun:

Erläutern Sie detailliert, was das Produkt oder die Dienstleistung macht, wie
funktioniert und welche zusätzlichen Dienstleistungen enthalten sind (Garantien, Lieferfristen,
Wartungen, usw...).

Nennen Sie die wichtigsten Vorteile des Produkts im Vergleich

einem ähnlichen Wettbewerber (ohne den Namen des Mitbewerbers zu nennen).
 Es ist auch sehr wichtig, eine Liste der Vorteile zu präsentieren, die man hat oder
das Produkt oder die Dienstleistung erwerben und die Nachteile, sie nicht zu haben.

Nutzen Sie die stärksten Vorteile, die das Produkt bietet.

Beispiel, eine Hausfrau kauft keine Waschmaschine, sie kauft das, was das
Die Waschmaschine wird für sie sorgen: Weniger Aufwand beim Waschen, mehr Zeit für
Kinder betreuen, auf ihre Hände aufpassen, sauberere Kleidung, usw. Andere
Ein einfacheres Beispiel erinnert uns daran, dass niemand einen Bohrer kauft, sondern das
Hohlraum, den dieser Bohrer in eine Wand machen kann. Daher sind das die
Vorteile (was das Produkt für den Kunden tut), die das Interesse wecken
Wunsch nach dem, was angeboten wird.

Verkaufstechnik Nr. 4 - Den Kunden zur HANDLUNG bewegen und den VERKAUF abschließen

Das ist der letzte Schritt. Man kann nicht sagen, dass er der wichtigste ist, weil es
eine Konsequenz aus den 3 vorherigen Schritten. Auf jeden Fall ist es der endgültige Teil.
weil darin das gewünschte Ergebnis erzielt wird: "Die Bestellung oder der Auftrag
de compra

Dies ist ein Moment, in dem es zwei Sichtweisen gibt:

Der Kunde: Wer bewertet, ob die Vorteile des Produkts zutreffen werden
seinen Bedarf oder Wunsch zu befriedigen, oder sein Problem zu lösen, und außerdem,
Sie vergleichen die Vor- und Nachteile, ob man das Produkt hat oder nicht.
Dienstleistung.

Der Verkäufer: Wer hält es für den günstigsten Zeitpunkt, um

dem Kunden helfen, sich für den Kauf zu entscheiden und ihn zu überzeugen, zu handeln
ohne Verzögerung.

Einige Abschlusstechniken empfehlen Folgendes:

Eine Druckatmosphäre vermeiden: Das heißt, man sollte nicht insistieren.

zu viel, denn es wird den Kunden ärgern.

Gründe zum Kauf festlegen: Aber, basierend auf Fakten und Vorteilen
die Bedürfnisse oder Wünsche befriedigen oder Probleme lösen.

Die Bestellung anfordern: Nachdem die Fakten und Vorteile präsentiert wurden,
Nichts ist logischer, als die Bestellung zu verlangen. Zum Beispiel, indem man etwas sagt
Herr Pérez, investieren Sie jetzt in Ihren Komfort und genießen Sie das
mejor servicio de forma inmediata...", o, "Solicítelo en este preciso momento
und genießen Sie das Lesen in ein paar Minuten...
Informationsquellen
[Link]