A

Projektbericht

VERGLEICHENDE STUDIE ZWISCHEN PARLE-G &

BRITANNIA

Projektleitfaden:
JB SIR

Submitted By:
Prinay Kumar
Roll No.
BBA/40532/18
B.B.A V. Semester
Abschnitt: A
 EINFÜHRUNG

Zielmarkt
Product Price Beförderung Ort
Produktvielfalt Listenpreis Verkaufsförderung Kanäle
Qualität Rabatte Werbung Coverage
Design Zulagen Vertriebsteams Sortimente
Eigenschaften Zahlungszeitraum Öffentlichkeitsarbeit Locations
Markenname Zahlungsbedingungen Direktmarketing Inventory
Packaging Transport
Sizes
Dienstleistungen
Warranties
returns

VERBRAUCHER

Der Begriff "Kunde" wird typischerweise verwendet, um jemanden zu bezeichnen, der regelmäßig

Käufe in einem bestimmten Geschäft oder Unternehmen. Somit ist eine Person, die bei FOOD einkauft -

Die WELT oder diejenigen, die Pepsodent-Zahnpasta verwenden, werden als Kunden dieser Firmen angesehen.

Die traditionelle Sichtweise war, Verbraucher strikt in Bezug auf zu definieren

wirtschaftliche Güter und Dienstleistungen. Diese Position vertritt die Auffassung, dass Verbraucher potenziell
Käufer von Produkten und Dienstleistungen, die angeboten werden. Hier wird unsere primäre Aufmerksamkeit liegen.

auf Endverbraucher gerichtet sein, dort Einzelpersonen, die für den

Einkäufe für den individuellen oder Haushaltsverbrauch. Und somit wurde diese Ansicht verworfen.

im Laufe der Zeit erweitert, sodass zumindest einige Gelehrte jetzt nicht mehr einen

Monetärer Austausch ist wesentlich für die Definition des Verbrauchers.

VERBRAUCHERMARKT & KAUFVERHALTEN :

Das Ziel des Marketings ist es, die Bedürfnisse der Zielkunden zu erfüllen und zufrieden zu stellen.

will. Aber es ist nie eine einfache Aufgabe, Ihre Kunden kennenzulernen. Kunden können

äußern ihre Bedürfnisse und Wünsche, verhalten sich jedoch anders. Sie sind möglicherweise nicht im Einklang mit

ihre tieferliegenden Motivationen. Sie könnten auf Einflüsse reagieren, die ihre Meinung ändern.

in letzter Minute.

BRAND :

Branding gibt es seit Jahrhunderten als ein Mittel, um zu unterscheiden den

Waren eines Herstellers von denen eines anderen. Tatsächlich stammt das Wort Marke ab

aus dem altnordischen Wort brandr, das "brennen" bedeutet, da Marken waren und

Immer noch sind die Mittel, mit denen Tierhalter ihre Tiere markieren, um sie zu identifizieren.

ihnen. Laut der American Marketing Association (AMA) ist eine Marke ein

Name, Begriff, Zeichen, Symbol oder Design, oder eine Kombination davon, die dazu bestimmt sind,
die Waren und Dienstleistungen eines Verkäufers oder einer Gruppe von Verkäufern zu identifizieren und zu

unterscheiden sie sich von denen der Konkurrenz.

Somit besteht der Schlüssel zur Schaffung einer Marke, gemäß der AMA-Definition, darin,

in der Lage sein, einen Namen, ein Logo, ein Symbol, ein Verpackungsdesign oder ein anderes Attribut auszuwählen, das

identifiziert ein Produkt und unterscheidet es von anderen. Diese verschiedenen Komponenten

Eine Marke, die sie identifiziert und unterscheidet, kann als Markenelemente bezeichnet werden. Marke

Elemente kommen in vielen verschiedenen Formen vor. Betrachten Sie zum Beispiel die Vielfalt von

Markennamenstrategien, die existieren. In einigen Fällen ist der Firmenname im Wesentlichen

wird für alle Produkte verwendet (z. B. wie bei General Electric und Hewlett-Packard). In

In anderen Fällen vergeben Hersteller individuelle Markennamen für neue Produkte, die

sind nicht mit dem Firmennamen verbunden (z. B. wie bei Procter & Gamble und deren

Tide, Pampers, Iams und Pantene Produktmarken.

Definition :

Eine IdentifizierungSymbol, words, oder ein Zeichen, das unterscheidet eineProduktoderUnternehmen

von seinerWettbewerberNormalerweise sind Markenregistriert(markenrechtlich geschützt) mit einem

Regulierungsbehörde und kann daher von anderen nicht frei genutzt werdenParteien. Für viele

Produkte und UnternehmenMarkenbildungist ein wesentlicher Bestandteil vonMarketing.

Branding:
Definition

GanzProzessinvolved in creating a unique name and Bildfür einProdukt(gut

oderDienst) in the VerbraucherGeist, durchWerbungskampagnen mit einem

konsequenttheme. Branding zielezueinrichtenein bedeutendes und differenziertes

Präsenz in dermarket das anzieht und loyale hältKunden.

Brand awareness :

Markenbekanntheit ist einMarketingKonzept, das sich darauf bezieht, dass ein Verbraucher sich eines

Existenz der Marke; auf aggregierter (Marken-)Ebene bezieht es sich auf den Anteil von

Verbraucher, die von derMarke.

Brand equity :

Markenwert bezieht sich auf dasMarketingeffects or outcomes that accrue to a

Produkt mit seinem Markennamen im Vergleich zu dem, was anfallen würde, wenn dasselbe

Das Produkt hatte keinen Markennamen. Und, an der Wurzel dieses Marketings
[1][2][3][4]

Die Auswirkungen sind das Wissen der Verbraucher. Mit anderen Worten, das Wissen der Verbraucher über ein

brand makes manufacturers/advertisers respond differently or adopt

angemessene und geschickte Maßnahmen für das Marketing der Marke

Brand Strategy :

Ein Plan, der ein einzigartiges Set von Designwerkzeugen verwendet -Logo, Palette, Schriftarten,

Formate,

Bilds und Sprache - erstellt für eine Organisation und auf alle ihre ...

KommunikationWerkzeuge:Jahresbericht, Briefpapier, Visitenkarten,Verpackung, .

Brand Awareness :

Markenbekanntheit besteht aus Markenrecognition und Markenabrufleistung.

Die Markenbekanntheit bezieht sich auf die Fähigkeit der Verbraucher, eine frühere Exposition gegenüber der

Marke, wenn die Marke als Hinweis gegeben wird. Mit anderen Worten, Markenwiedererkennung erfordert

dass die Verbraucher die Marke korrekt als zuvor erkannt diskriminieren können

gesehen oder gehört. Zum Beispiel, wenn Verbraucher in den Laden gehen, ist es der Fall, dass

Sie werden die Marke als eine erkennen, mit der sie bereits vertraut sind.

exponiert. Mit anderen Worten, die Markenwiedererkennung erfordert, dass Verbraucher korrekt erzeugen

die Marke aus dem Gedächtnis, wenn ein relevantes Signal gegeben wird. Zum Beispiel das Abrufen von

Kellogg's Cornflakes werden von der Fähigkeit der Verbraucher abhängen, die Marke abzurufen.

wenn sie an die Kategorie der Cerealien denken.

Brand Image :

Ein positives Markenimage wird durch Marketingprogramme geschaffen, die starke,

günstige und einzigartige Assoziationen zur Marke im Gedächtnis. Die Definition von
Kundenbasierte Markenwert unterscheidet nicht zwischen der Quelle von
Marke

Assoziationen und die Weise, wie sie gebildet werden; alles, was zählt, ist das

die resultierende Vorliebe, Stärke und Einzigartigkeit der Markenassoziationen. Dies

Die Verwirklichung hat wichtige Auswirkungen auf den Aufbau von Markenwert. Neben

Von Vermarktern kontrollierte Informationsquellen Markentreue können ebenfalls sein

auf verschiedene andere Weise erstellt: durch direkte Erfahrung; aus Informationen

über die Marke des Unternehmens oder andere kommerzielle oder nicht

parteiliche Quellen.

BETRIEBLICHE DEFINITIONEN DER KONTEXTBEGRIFFE :

Marke: Eine Marke ist ein Name, Begriff, Symbol, Design oder anderes Merkmal, das identifiziert.

ein Produkt oder eine Dienstleistung eines Verkäufers, die sich von denen anderer Verkäufer unterscheiden.

Markenname: Ein Markenname ist der Teil einer Marke, der ausgesprochen werden kann.

einschließlich Buchstaben, Wörter und Zahlen; ein Markenname ist oft das einzige eines Produkts

unterscheidendes Merkmal

Markentreue: Markentreue ist die positive Einstellung eines Kunden gegenüber einem

eine spezifische Marke, die die Wahrscheinlichkeit eines konsistenten Kaufs dieser Marke beeinflusst

wenn der Bedarf an einem Produkt in dieser Produktkategorie entsteht.

 ZIEL DER STUDIE

Um ein umfassendes Verständnis von Branding und seiner Bedeutung zu erlangen

Steigerung des Umsatzes der Organisation.

Detaillierte Studie über die Evolution von Keksen und ihren Prozess.

Wachstum und Zukunftsperspektiven des FMCG-Biskuitsegments in der indischen Wirtschaft.

To know about Parle & Britannia Company & their growth in Indian

Markt.

Die konzeptionelle Analyse der Markenstrategie von Glucose Biscuits.

Die Faktoren zu untersuchen, die die Markenentscheidung beeinflussen.

Um die Auswirkungen der Preiserhöhung von 100 Gramm Parle-G zu untersuchen

100-Gramm Britannia Tiger.

Um das Marktpotential der Britannia Tiger Kekse zu verstehen.

Die verschiedenen Britannia Produkte, sowohl im Inland als auch international, zu kennen.

Marke.
 LITERATURÜBERSICHT

Schnelldrehende Konsumgüter

FMCG-Industrie :

FMCG sind Produkte, die eine schnelle Lagerumschlagshäufigkeit haben, zu relativ niedrigen Kosten und

erfordert nicht viel Nachdenken, Zeit und finanzielle Investitionen für den Kauf

• ‚Schnelllebig‘ steht im Widerspruch zu Konsumgütern, wie zum Beispiel Küchen.

Geräte, die im Allgemeinen seltener als einmal im Jahr ersetzt werden.

• Drei der größten und bekanntesten Beispiele für schnelllebige Konsumgüter

Zu den Güterunternehmen gehören Nestlé, Unilever und Procter & Gamble.

• Der indische FMCG-Sektor ist ein wichtiger Beitrag zum BIP des Landes.

Es ist der viertgrößte Sektor in der Wirtschaft und ist für 5% verantwortlich für

die gesamte Fabrikbeschäftigung in Indien.

• Dies ist auf die Liberalisierung, Urbanisierung und den Anstieg zurückzuführen.

disposable Einkommen und veränderte Lebensweise.

• Die untere Mittelschicht macht über 60 % des Sektors aus.

Der ländliche Markt macht 56 % des gesamten inländischen FMCG aus.

Nachfrage.
 FORSCHUNGSMETHODOLOGIE

FORSCHUNGSENTWURF

“The research design is the conceptual structure with in which research is

durchgeführt, es besteht aus dem Blueprint der Sammlung, Messung und Analyse von

Daten.

In diesem Projekt wurde das Forschungsdesign für die "Deskriptive" übernommen.

Forschungsstudie" werden die explorativen Forschungsstudien auch als formuliert bezeichnet.

research studies. The main purpose of such studies is that of formulating a

Problem für eine präzisere Untersuchung oder zur Entwicklung der Arbeitshypothese

aus operativer Sicht

Der Hauptzweck der Studie war es, die Verbraucherwahrnehmung in ‚A‘ zu erzählen.

Der Schwerpunkt lag auf der Entdeckung der Ideen und Meinungen der

Verbraucher auf verschiedenen Ebenen in der bestehenden Umgebung.

Zwei Methoden, die für die Studie verwendet werden, sind:

1. Die Umfrage über die betreffende Literatur.

2. Die Erfahrungstudie.
 MUSTERDESIGN
Ein Stichprobendesign ist ein definitiver Plan zur Gewinnung einer Stichprobe aus einem gegebenen

Bevölkerung. Es bezieht sich auf die Technik oder das Verfahren, das der Forscher anwenden würde.

bei der Auswahl von Elementen für das Sample. Das Sample-Design wird vor den Daten bestimmt.

werden gesammelt.

Die für die Studie verwendete Stichprobe ist "Gelegenheitsstichprobe". Unter dieser

Stichprobenentwurf: Jedes Element oder das Universum hat die gleiche Chance auf Aufnahme.

Beispiel, weil dies eine Umfrage zur Wahrnehmung der Verbraucher ist, geben wir jeder Person bei

Jeder Ort hat die gleiche Wahrscheinlichkeit, in die Stichprobe aufgenommen zu werden.

Die PARLE-G und BRITANNIA Kekse aus Zufallsstichproben

sind:

Es gibt jedem Element in der Population eine gleiche Wahrscheinlichkeit, aufgenommen zu werden.

the sample; and all choices are independent of one another.

2. Es gibt jeder möglichen Stichprobenkombination die gleiche Wahrscheinlichkeit, ausgewählt zu werden.

ausgewählt.

DATA COLLECTION

DATENTYPEN

In der Umfrage werden zwei Arten von Daten gesammelt:

1. Primärdaten: Diese Daten sind diejenigen, die zum ersten Mal gesammelt werden.

und daher original in der Natur.

Sekundärdaten: Daten, die bereits von jemand anderem gesammelt wurden und

daher durch den statistischen Prozess gegangen.

DATENQUELLE

HAUPTDATENSAMMLUNG

Für die Sammlung der Primärdaten wurden folgende Methoden verwendet:

1. Interviewmethode: Persönliche Interviews mit den Kunden werden durchgeführt bei

verschiedene Ebenen, um ihre Meinungen und Vorschläge zu erhalten. Und das Interview

war in der Natur strukturiert.

2. Fragebogenmethode: Strukturierter Fragebogen auf der Grundlage von

Informationen, die aus verschiedenen Quellen gesammelt wurden. Der Fragebogen enthält

sowohl offene als auch geschlossene Fragen.

SEKUNDÄRDATENSAMMLUNG

Sekundärdaten wurden aus den folgenden Quellen gesammelt:

a. Bücher zum Thema

b. Organisationsdokumente

c. Magazines

d. Webseiten

DATENANSÄTZE

Stratifiziertes Zufallsstichprobenverfahren.

Forschungsinstrument
 Fragebogen

Fokusgruppe

Beobachtung

Direkte Methode

MECHANISCHES INSTRUMENT:

Telefonische Methode

POPULATION:

Stichprobeneinheit: Kundenpräferenz gegenüber Parle-G und Britannia

Stichprobengröße: Ungefähr 100

Sample Selection Procedure :

Wahrscheinlichkeit

Contact Method

Direkte Methode

Telefon

STATISTISCH
VERWENDETE WERKZEUGE

Statistische Werkzeuge
verwendet in der
Projektstudie
sind:

Grafik.
ERKENNTNISSE & ANALYSE