Download
Download
Inhalt
Produktinformationsblatt
Allgemeine Bedingungen für die Kfz-Versicherung (AKB) und Kundeninformation
Information zur Verwendung Ihrer Daten
Informationen zu Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr nach Art. 246c EGBGB
Kfz-Versicherung
Informationsblatt zu Versicherungsprodukten
HUK-COBURG Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse kraftfahrender Beamter Deutschlands a. G. in Coburg
Willi-Hussong-Straße 2, 96444 Coburg, Deutschland
HUK-COBURG-Allgemeine Versicherung AG
Willi-Hussong-Straße 2, 96444 Coburg, Deutschland
Dieses Informationsblatt ist für Sie ein kurzer Überblick. Es ist daher nicht abschließend. Die vollständigen Informationen und den für Ihren Vertrag
vereinbarten Versicherungsumfang finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen. Das sind: Versicherungsantrag, Versicherungsschein, Versicherungsbe
dingungen sowie etwaige Vereinbarungen. Damit Sie umfassend informiert sind, lesen Sie bitte alle Unterlagen durch. Bei Fragen helfen wir Ihnen
gerne weiter.
Um welche Art von Versicherung handelt es sich?
Es handelt sich um eine Kfz-Versicherung. Diese schützt Sie gegen finanzielle Risiken im Zusammenhang mit der Kfz-Nutzung.
✓ Sie haben in der Kfz-Haftpflichtversicherung, beim Schutzbrief, in der Teil- und Vollkasko und beim Fahrerschutz Versicherungsschutz in
den geographischen Grenzen Europas sowie den außereuropäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören;
Ausnahme: Kein Versicherungsschutz besteht in Russland und Belarus für die Mallorca-Police im Rahmen der Kfz-Haftpflichtversicherung,
beim Schutzbrief, in der Teil- und Vollkasko und beim Fahrerschutz.
✓ Haben wir Ihnen eine Internationale Versicherungskarte ausgehändigt, erstreckt sich der Versicherungsschutz in der Kfz-Haftpflichtversiche
rung sowie beim Fahrerschutz auch auf die dort genannten nichteuropäischen Länder, soweit Länderbezeichnungen nicht durchgestrichen
sind.
✓ Sie haben beim Ausland-Schadenschutz Versicherungsschutz im Geltungsbereich der Europäischen Union (ohne Deutschland) sowie in Alba
nien, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Großbritannien (inkl. Nordirland), Island, Kosovo, Liechtenstein, Monaco, Montenegro, Nordmaze
donien, Norwegen, der Schweiz, Serbien und im europäischen Teil der Türkei.
✓ Die Kfz-Umweltschadenversicherung gilt in Deutschland und in den meisten Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums.
Der erste Versicherungsbeitrag wird 2 Wochen nach Zugang des Versicherungsscheins fällig. Sie müssen diesen Beitrag dann unverzüglich
(d. h. spätestens innerhalb von 2 weiteren Wochen) zahlen.
Wann Sie die weiteren Versicherungsbeiträge zahlen müssen, ist im Versicherungsschein oder in der Beitragsrechnung genannt. Je nach
Vereinbarung kann die Zahlungsperiode 1 Jahr oder einen kürzeren Zeitraum betragen.
Sie können uns den Versicherungsbeitrag überweisen oder uns ermächtigen, ihn von Ihrem Konto einzuziehen.
Wann der Versicherungsschutz beginnt, ist im Versicherungsschein angegeben. Voraussetzung ist, dass Sie den ersten Versicherungsbei
trag rechtzeitig und vollständig gezahlt haben. Haben wir Ihnen vorläufigen Versicherungsschutz gewährt, geht dieser in den endgültigen
Versicherungsschutz über, sobald Sie den ersten oder einmaligen Versicherungsbeitrag gezahlt haben.
Die Versicherung können Sie für längstens ein Jahr abschließen. Sie verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, außer Sie
oder wir kündigen den Vertrag.
Sie oder wir können den Vertrag zum Ablauf jedes Versicherungsjahrs kündigen (das muss spätestens einen Monat vor Ablauf geschehen).
Sie können auch bei einer Beitragserhöhung kündigen.
Außerdem können Sie oder wir den Vertrag vorzeitig kündigen. Das ist z. B. nach einem Schadenfall möglich.
Seite 2/2
Kfz-Versicherung
Ladungsfähige Anschrift
Die ladungsfähige Anschrift der HUK-COBURG lautet:
HUK-COBURG Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse kraftfahrender Beamter Deutschlands a. G. in Coburg, Willi-Hussong-
Straße 2, 96444 Coburg.
Ladungsfähige Vertreter sind Klaus-Jürgen Heitmann und Dr. Jörg Rheinländer.
Vertragsgrundlagen
Grundlagen des Versicherungsvertrags werden der Antrag, der Versicherungsschein und etwaige Nachträge sowie die
Versicherungsbedingungen. In der Kraftfahrtversicherung gelten die für neu abzuschließende Verträge maßgeblichen
Allgemeinen Bedingungen für die Kfz-Versicherung (AKB) und etwaige Besondere Versicherungsbedingungen und Vereinba-
rungen.
Versicherungsbeitrag
Die Höhe des Beitrags können Sie dem Versicherungsantrag entnehmen. Ändern sich die für die Beitragsberechnung
maßgeblichen Angaben oder der Tarif, kann sich der Beitrag ändern. Im Endbeitrag ist die Versicherungsteuer enthalten.
Der Versicherungsbeitrag ist umsatzsteuerfrei.
Der erste oder einmalige Beitrag ist 2 Wochen nach Zugang des Versicherungsscheins fällig. Er ist dann unverzüglich (d. h.
innerhalb von 2 weiteren Wochen) zu zahlen. Ein Folgebeitrag ist zu dem im Versicherungsschein oder in der Beitragsrech-
nung angegebenen Zeitpunkt zur Zahlung fällig.
–2–
Beginn des Versicherungsschutzes
Der Versicherungsschutz beginnt erst, wenn Sie den in Ihrem Versicherungsschein genannten fälligen Beitrag gezahlt
haben, jedoch nicht vor dem vereinbarten Zeitpunkt. Bevor der Beitrag gezahlt ist, haben Sie nach folgenden Bestimmun-
gen vorläufigen Versicherungsschutz:
In der Kfz-Haftpflichtversicherung, beim Schutzbrief, beim Fahrerschutz und beim Ausland-Schadenschutz haben Sie
vorläufigen Versicherungsschutz, sobald wir Ihnen die elektronische Versicherungsbestätigungs-Nummer nennen. Der
Versicherungsschutz beginnt zum vereinbarten Zeitpunkt, spätestens jedoch ab dem Tag, an dem das Fahrzeug unter
Verwendung der Versicherungsbestätigungs-Nummer zugelassen wird.
In der Kaskoversicherung haben Sie nur dann vorläufigen Versicherungsschutz, wenn wir dies ausdrücklich zugesagt haben.
Der Versicherungsschutz beginnt zum vereinbarten Zeitpunkt.
Sobald Sie den ersten oder einmaligen Beitrag gezahlt haben, geht der vorläufige in den endgültigen Versicherungsschutz
über.
Widerrufsbelehrung
Abschnitt 1
Widerrufsrecht, Widerrufsfolgen und besondere Hinweise
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief,
Fax, E-Mail) widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt, nachdem Ihnen
• der Versicherungsschein,
• die Vertragsbestimmungen,
einschließlich der für das Vertragsverhältnis geltenden Allgemeinen Versicherungsbedingungen, diese wiederum
einschließlich der Tarifbestimmungen,
• diese Belehrung,
• das Informationsblatt zu Versicherungsprodukten,
• und die weiteren in Abschnitt 2 aufgeführten Informationen
jeweils in Textform zugegangen sind.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Für Kunden der HUK-COBURG gilt:
HUK-COBURG Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse kraftfahrender Beamter Deutschlands a. G. in Coburg
Willi-Hussong-Straße 2, 96440 Coburg
E-Mail: info@[Link]
Für Kunden der HUK-COBURG-Allgemeine gilt:
HUK-COBURG-Allgemeine Versicherung AG
Willi-Hussong-Straße 2, 96440 Coburg
E-Mail: info@[Link]
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs endet der Versicherungsschutz und der Versicherer hat Ihnen den auf die Zeit nach
Zugang des Widerrufs entfallenden Teil der Prämien zu erstatten, wenn Sie zugestimmt haben, dass der Versicherungs-
schutz vor dem Ende der Widerrufsfrist beginnt. Den Teil der Prämie, der auf die Zeit bis zum Zugang des Widerrufs
entfällt, darf der Versicherer in diesem Fall einbehalten; dabei handelt es sich um den in der Widerrufsbelehrung Ihres
Versicherungsscheins ausgewiesenen Betrag. Der Versicherer hat zurückzuzahlende Beträge unverzüglich, spätestens 30
Tage nach Zugang des Widerrufs, zu erstatten.
Beginnt der Versicherungsschutz nicht vor dem Ende der Widerrufsfrist, so hat der wirksame Widerruf zur Folge, dass
empfangene Leistungen zurückzugewähren und gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben sind. Haben Sie Ihr
Widerrufsrecht hinsichtlich des Versicherungsvertrags wirksam ausgeübt, so sind Sie auch an einen mit dem Versiche-
rungsvertrag zusammenhängenden Vertrag nicht mehr gebunden. Ein zusammenhängender Vertrag liegt vor, wenn er
einen Bezug zu dem widerrufenen Vertrag aufweist und eine Dienstleistung des Versicherers oder eines Dritten auf der
Grundlage einer Vereinbarung zwischen dem Dritten und dem Versicherer betrifft. Eine Vertragsstrafe darf weder
vereinbart noch verlangt werden.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn der Vertrag auf Ihren ausdrücklichen Wunsch sowohl von Ihnen als auch vom Versiche-
rer vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Abschnitt 2
Auflistung der für den Fristbeginn erforderlichen weiteren Informationen
Hinsichtlich der in Abschnitt 1 Satz 2 genannten weiteren Informationen werden die Informationspflichten im Folgenden
im Einzelnen aufgeführt:
Informationspflichten bei allen Versicherungszweigen
Der Versicherer hat Ihnen folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:
1. die Identität des Versicherers und der etwaigen Niederlassung, über die der Vertrag abgeschlossen werden soll;
anzugeben ist auch das Handelsregister, bei dem der Rechtsträger eingetragen ist, und die zugehörige Registernum-
mer;
2. die ladungsfähige Anschrift des Versicherers und jede andere Anschrift, die für die Geschäftsbeziehung zwischen
dem Versicherer und Ihnen maßgeblich ist, bei juristischen Personen, Personenvereinigungen oder -gruppen auch
den Namen eines Vertretungsberechtigten; soweit die Mitteilung durch Übermittlung der Vertragsbestimmungen
einschließlich der Allgemeinen Versicherungsbedingungen erfolgt, bedürfen die Informationen einer hervorgehobe-
nen und deutlich gestalteten Form;
–3–
3. die Hauptgeschäftstätigkeit des Versicherers;
4. die wesentlichen Merkmale der Versicherungsleistung, insbesondere Angaben über Art, Umfang und Fälligkeit der
Leistung des Versicherers;
5. den Gesamtpreis der Versicherung einschließlich aller Steuern und sonstigen Preisbestandteile, wobei die Prämien
einzeln auszuweisen sind, wenn das Versicherungsverhältnis mehrere selbstständige Versicherungsverträge
umfassen soll, oder, wenn ein genauer Preis nicht angegeben werden kann, Angaben zu den Grundlagen seiner
Berechnung, die Ihnen eine Überprüfung des Preises ermöglichen;
6. Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung und der Erfüllung, insbesondere zur Zahlungsweise der Prämien;
7. Angaben darüber, wie der Vertrag zustande kommt, insbesondere über den Beginn der Versicherung und des
Versicherungsschutzes sowie die Dauer der Frist, während der der Antragsteller an den Antrag gebunden sein soll;
8. das Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufsrechts sowie die Bedingungen, Einzelheiten der Ausübung,
insbesondere Namen und Anschrift derjenigen Person, gegenüber der der Widerruf zu erklären ist, und die Rechts-
folgen des Widerrufs einschließlich Informationen über den Betrag, den Sie im Falle des Widerrufs gegebenenfalls
zu zahlen haben; soweit die Mitteilung durch Übermittlung der Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemei-
nen Versicherungsbedingungen erfolgt, bedürfen die Informationen einer hervorgehobenen und deutlich gestalte-
ten Form;
9. Angaben zur Laufzeit des Vertrags;
10. Angaben zur Beendigung des Vertrags, insbesondere zu den vertraglichen Kündigungsbedingungen einschließlich
etwaiger Vertragsstrafen; soweit die Mitteilung durch Übermittlung der Vertragsbestimmungen einschließlich der
Allgemeinen Versicherungsbedingungen erfolgt, bedürfen die Informationen einer hervorgehobenen und deutlich
gestalteten Form;
11. die Mitgliedstaaten der Europäischen Union, deren Recht der Versicherer der Aufnahme von Beziehungen zu Ihnen
vor Abschluss des Versicherungsvertrags zugrunde legt;
12. das auf den Vertrag anwendbare Recht;
13. die Sprachen, in denen die Vertragsbedingungen und die in diesem Abschnitt genannten Vorabinformationen
mitgeteilt werden, sowie die Sprachen, in denen sich der Versicherer verpflichtet, mit Ihrer Zustimmung die
Kommunikation während der Laufzeit dieses Vertrags zu führen;
14. einen möglichen Zugang für Sie zu einem außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren und
gegebenenfalls die Voraussetzungen für diesen Zugang; dabei ist ausdrücklich darauf hinzuweisen, dass die
Möglichkeit für Sie, den Rechtsweg zu beschreiten, hiervon unberührt bleibt;
15. Name und Anschrift der zuständigen Aufsichtsbehörde sowie die Möglichkeit einer Beschwerde bei dieser
Aufsichtsbehörde.
Ende der Widerrufsbelehrung
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand
Sie können Ansprüche aus dem Versicherungsvertrag insbesondere bei folgenden Gerichten geltend machen:
• dem Gericht, das für Ihren Wohnsitz örtlich zuständig ist oder
• dem Gericht, das für unseren Geschäftssitz oder für die Sie betreuende Niederlassung örtlich zuständig ist.
Wir können Ansprüche aus dem Versicherungsvertrag bei folgenden Gerichten geltend machen:
• dem Gericht, das für Ihren Wohnsitz örtlich zuständig ist oder
• dem Gericht des Ortes, an dem sich der Sitz oder die Niederlassung Ihres Betriebs befindet, wenn Sie den Versicherungs-
vertrag für Ihren Geschäfts- oder Gewerbebetrieb abgeschlossen haben.
Sprachen
Sie erhalten die Vertragsbedingungen und Vorabinformationen in deutscher Sprache. Während der Laufzeit des Vertrags
kommunizieren wir mit Ihnen auf Deutsch.
Meinungsverschiedenheiten
Versicherungsombudsmann
Sind Sie als Verbraucher mit einer unserer Entscheidungen nicht zufrieden? Oder eine Verhandlung mit uns hat nicht zu
dem gewünschten Ergebnis geführt? Dann können Sie sich an den Versicherungsombudsmann e. V. wenden: Versiche-
rungsombudsmann e. V., Postfach 080632, 10006 Berlin; E-Mail: beschwerde@[Link];
Telefon: 0800 3696000*; Fax: 0800 3699000* (*kostenlos aus deutschen Telefonnetzen).
Der Versicherungsombudsmann e. V. ist eine unabhängige und für Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle für
außergerichtliche Streitbeilegung. Wir haben uns verpflichtet, an dem Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Weitere
Infos erhalten Sie bei uns oder im Internet: w
[Link].
–4–
Versicherungsaufsicht
Sind Sie mit unserer Betreuung nicht zufrieden oder treten Meinungsverschiedenheiten bei der Vertragsabwicklung auf,
können Sie sich auch an die für uns zuständige Aufsicht wenden. Als Versicherungsunternehmen unterliegen wir der
Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn;
E-Mail: poststelle@[Link]; Telefon: 0228 4108-0; Fax: 0228 4108-1550. Die BaFin ist keine Schiedsstelle. Sie kann einzelne
Streitfälle nicht verbindlich entscheiden.
Rechtsweg
Außerdem steht Ihnen der Rechtsweg offen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter [Link]/beschwerde.
–5–
Inhaltsverzeichnis
Vorab 9
Einleitung 9
Kfz-Versicherung ist technikoffen 9
Klimawandel und Kfz-Versicherung 10
Meinungsverschiedenheiten 10
–6–
A.5.8 Wenn Sie dieselbe Hilfe von einem Dritten fordern können 24
A.5.9 Fälligkeit unserer Zahlung, Vorschuss, Leistung für mitversicherte Personen 25
A.6 Kfz-Umweltschadenversicherung 25
A.6.1 Was ist versichert? 25
A.6.2 Wer ist versichert? 25
A.6.3 Versichertes Fahrzeug 25
A.6.4 Versicherungssummen und Höchstzahlung 25
A.6.5 Wo besteht Versicherungsschutz? 25
A.6.6 Was ist nicht versichert? 25
A.7 – nicht belegt – 25
A.8 Kasko PLUS Baustein 25
A.8.1 Eigenschadenversicherung 25
A.8.2 Erweiterte Neupreisentschädigung 26
A.8.3 Kaufwertentschädigung für Gebrauchtfahrzeuge 26
A.8.4 Brems-, Betriebs- und Bruchschäden 26
A.8.5 Schäden an Sportgeräten im oder am Fahrzeug 26
A.8.6 Beendigung 26
C Beitragszahlung 27
C.1 Zahlung des ersten oder einmaligen Beitrags 27
C.2 Zahlung des Folgebeitrags 28
C.3 Nicht rechtzeitige Zahlung bei Fahrzeugwechsel 28
C.4 Zahlungsperiode 28
C.5 Überweisung statt Lastschrift 28
D Ihre Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs und Rechtsfolgen einer Pflichtverletzung 28
D.1 Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs bei allen Versicherungsarten 28
D.2 Zusätzliche Pflichten in der Kfz-Haftpflichtversicherung 28
D.3 Rechtsfolgen einer Pflichtverletzung bei Gebrauch des Fahrzeugs 29
–7–
Berechnung und Änderung des Beitrags – Beitragskalkulation 34
I Schadenfreiheitsklassen-System (SF-System) 35
I.1 Einstufung in Schadenfreiheitsklassen 35
I.2 Einstufung bei Vertragsbeginn 35
I.3 Jährliche Neueinstufung 35
I.4 Rabattschutz – ein Schaden ist bei uns frei 35
I.5 Rückstufung vermeiden 35
I.6 Unterbrechung des Versicherungsschutzes 36
I.7 Einstufung nach Abgabe des Schadenverlaufs 36
I.8 Auskünfte über den Schadenverlauf 36
SF-Tabellen 38
Pkw 38
Lieferwagen 40
Krafträder/-roller, Leichtkrafträder/-roller, Kleinkrafträder, Quads und Trikes 41
Campingfahrzeuge 42
Übrige Fahrzeugarten wie Lkw und Zugmaschinen 43
Bitte beachten Sie: Zugunsten einer besseren Lesbarkeit sehen wir davon ab, die Sprachformen weiblich, männlich und
divers (w/m/d) gleichzeitig zu nennen. Mit unseren Formulierungen wenden wir uns gleichermaßen an alle Geschlechter.
–8–
Allgemeine Bedingungen für die Kfz-Versicherung (AKB)
Vorab
Einleitung
Sie als Versicherungsnehmer sind unser Vertragspartner. Wir sind Ihr Kfz-Versicherer. Die HUK-COBURG Haftpflicht-Unter-
stützungs-Kasse kraftfahrender Beamter Deutschlands a. G. in Coburg versichert nur Personen, die dem öffentlichen
Dienst im Sinne ihrer Satzung zuzurechnen sind. Bei der HUK-COBURG-Allgemeine Versicherung AG sind alle anderen
Personen versicherbar.
Die Kfz-Versicherung umfasst je nach Vereinbarung:
• Kfz-Haftpflichtversicherung
• Kaskoversicherung (Teilkasko oder Vollkasko)
• Schutzbrief
• Fahrerschutzversicherung
• Ausland-Schadenschutz
Die Verträge zu diesen Versicherungsarten sind jeweils rechtlich selbstständige Verträge.
In der Kfz-Haftpflichtversicherung ist mitversichert:
• Kfz-Umweltschadenversicherung
In der Kasko ist mitversichert:
• GAP-Deckung (= Differenzkasko)
Außerdem können Sie mit uns vereinbaren:
• Kasko SELECT
• Kasko PLUS
• Rabattschutz
• Basis-Tarif. Gegenüber dem Classic-Tarif verzichten Sie beim Basis-Tarif auf verschiedene Leistungen. Welche das
sind, ist in den Versicherungsbedingungen an der jeweiligen Stelle beschrieben.
Welchen Versicherungsschutz Sie mit uns vereinbart haben, steht in Ihrem Versicherungsschein.
Mit Fahrzeug ist das im Versicherungsschein genannte Fahrzeug gemeint. Das kann ein Kfz, aber auch ein Anhänger sein.
Versicherbar sind gleichermaßen eigenfinanzierte, kreditfinanzierte oder geleaste Fahrzeuge. Wir versichern auch
Fahrzeuge mit automatisierter oder autonomer Fahrfunktion.
Nicht versicherbar sind folgende Fahrzeuge:
• Mietwagen, Taxen, Selbstfahrer-Vermietfahrzeuge,
• gewerblicher Güterverkehr,
• Fahrzeuge des Kfz-Handels, des Kfz-Handwerks und der Kfz-Hersteller,
• Fahrzeuge, die im Ausland zugelassen sind.
Die Technik von Fahrzeugen entwickelt sich stetig und immer schneller weiter. Beispielsweise beim Automatisierungsgrad.
Fahrerassistenzsysteme, wie der Einpark- oder Notbremsassistent, unterstützen Sie heute schon beim Fahren. Möglicher-
weise verfügt Ihr Fahrzeug sogar über eine automatisierte Fahrfunktion? Oder das Fahrzeug fährt künftig autonom, also
ganz ohne Fahrer? Die Kfz-Versicherung schützt.
• Beispielsweise bei einem Verkehrsunfall in der Kfz-Haftpflichtversicherung. Mögliche Ursache eines Verkehrsunfalls
kann ein Fahrfehler sein, aber es kommen auch andere Ursachen in Frage, z. B.:
– Die Sensoren Ihres Fahrzeugs versagen.
– Ein Hacker verändert die Software Ihres Fahrzeugs.
Schädigt Ihr Fahrzeug deshalb eine andere Person oder fremdes Hab und Gut, dann zahlen wir den Schaden an Ihrer
Stelle. Auf der Grundlage der vereinbarten Versicherungsbedingungen und des Gesetzes.
• Durch neue Technik verfügen Fahrzeuge über immer mehr aufwendige Hard- und Software. Die Kasko schützt Hard-
und Software Ihres Fahrzeugs. Unabhängig vom Automatisierungsgrad.
• Der Fahrerschutz hilft, wenn Fahrer und die anderen Insassen Ihres Fahrzeugs bei einem Verkehrsunfall verletzt oder
getötet werden. Etwa, weil der Notbremsassistent versagt hat. Dann ersetzen wir im vereinbarten Umfang z. B. Pfle-
geleistungen (vermehrte Bedürfnisse), wenn niemand anderes für den Schaden aufkommt.
Ein weiteres Beispiel für die dynamische Entwicklung der Technik: Auch die Antriebsarten von Fahrzeugen verändern sich.
Ihre Kfz-Versicherung schützt unabhängig davon. Auch bei einem Elektro- oder Hybridfahrzeug.
Beispiele:
• Kasko: Der Akku zum Antrieb des Fahrzeugs ist genauso versichert wie die anderen Bestandteile des Fahrzeugs.
Wenn beispielsweise das Fahrzeug brennt oder in der Vollkasko ein Verkehrsunfall passiert. Droht nach einem in der
Kasko versicherten Schadenereignis eine Entzündung des Fahrzeugs? Dann übernehmen wir für eine gewisse Zeit
Kosten, um es sicher abzustellen. Beispielsweise in einem Hochvolt-Container. Außerdem bieten wir in bestimmtem
Umfang Versicherungsschutz für Ihre private Ladeausrüstung.
• Kasko PLUS: Die Eigenschadenversicherung schützt Ihr Hab und Gut. Falls sich beispielsweise der Akku Ihres Pkw
entzündet und der Brand auf andere Sachen überspringt, die Ihnen gehören, wie Carport oder Garage.
• Der Schutzbrief ist Hilfe für unterwegs:
– Wir unterstützen Sie, wenn der Antriebs-Akku ausfällt. Und transportieren das liegengebliebene Fahrzeug zur
nächsten Ladestation. Damit Sie den Antriebs-Akku dort aufladen können.
–9–
– Wir übernehmen Kosten für eine bestimmte Zeit: Wenn der Antriebs-Akku beispielsweise in einem Hochvolt-Con-
tainer gesichert werden muss. Weil die Entzündung des Akkus droht.
Die Kfz-Versicherung ist technikoffen und schützt auch in Zukunft. Näheres zu den einzelnen Versicherungsarten finden Sie
in diesen Versicherungsbedingungen. Dort sind die genauen Leistungsvoraussetzungen beschrieben. Und in welchen Fällen
wir nicht oder nur teilweise leisten.
Das Klima ändert sich. Extreme Wetterereignisse nehmen zu. Versicherungen schützen vor den finanziellen Folgen, die auch
durch solche Ereignisse entstehen können. Das gilt auch für die Kfz-Versicherung. Je nach Zuschnitt des Versicherungs-
schutzes gleicht sie Schäden an Personen, Hab und Gut, der Infrastruktur oder der Artenvielfalt finanziell aus.
Beispiele:
• Die Teilkasko schützt, wenn das eigene Fahrzeug u. a. durch Naturgewalten beschädigt oder zerstört wird. Beispiels-
weise durch Sturm, Hagel, Überschwemmung, Erdrutsch oder Lawinen. Sie ersetzt den Fahrzeugschaden im verein-
barten Umfang. Auch die Vollkasko hilft in diesen Fällen. Denn die Leistungen der Teilkasko sind in der Vollkasko ent-
halten. Darüber hinaus sind in der Vollkasko im vereinbarten Umfang auch Schäden an Ihrem Fahrzeug durch einen
Unfall versichert. Ein Unfall kann auch durch Wetterereignisse verursacht werden. Etwa durch Aquaplaning, Blitzeis
oder Nebel.
• Ihre Kfz-Haftpflichtversicherung schützt ebenfalls bei Naturereignissen und Extremwetter, und zwar mittelbar. Denn
die Ursache eines versicherten Verkehrsunfalls können auch Naturgewalten sein. Etwa wenn Hagel, Starkregen oder
Nebel die Sicht behindern. Und Ihr Fahrzeug deswegen fremdes Hab und Gut beschädigt. Oder wenn der Fahrer bei
Blitzeis oder Aquaplaning die Kontrolle über sein Fahrzeug verliert und eine andere Person schädigt. Wir zahlen an
Ihrer Stelle den Schaden. Auf der Grundlage der vereinbarten Versicherungsbedingungen und des Gesetzes.
• Der Fahrerschutz hilft mittelbar, finanzielle Folgen von Naturgewalten abzumildern: Wenn der Fahrer mit dem Fahr-
zeug z. B. bei Schlechtwetter verunglückt und niemand anderes für den Schaden aufkommt. Dann zahlen wir den Per-
sonenschaden des Fahrers im vereinbarten Umfang.
• Der Schutzbrief hilft, wenn Ihr Fahrzeug wegen einer Naturgefahr ausfällt. Etwa wegen einer Überschwemmung oder
eines Erdrutschs. Dann leisten wir im vereinbarten Umfang Service oder erstatten Kosten.
Näheres zu den einzelnen Versicherungsarten finden Sie in diesen Versicherungsbedingungen. Dort sind die genauen
Leistungsvoraussetzungen beschrieben. Und in welchen Fällen wir nicht oder nur teilweise leisten.
Möchten Sie selbst Vorsorge treffen, um Schäden im Zusammenhang mit Naturgefahren vorzubeugen? Auf unserer
Webseite informieren wir Sie, was Sie dafür tun können und wie Sie Schäden verringern.
Meinungsverschiedenheiten
Sind Sie mit einer unserer Entscheidungen nicht zufrieden? Oder hat eine Verhandlung mit uns nicht zu dem gewünschten
Ergebnis geführt?
• Als Verbraucher können Sie sich an den Versicherungsombudsmann e. V. wenden:
Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 080632
10006 Berlin
E-Mail: beschwerde@[Link]
Telefon: 0800 3696000*
Fax: 0800 3699000*
(*kostenlos aus deutschen Telefonnetzen)
Der Versicherungsombudsmann e. V. ist eine unabhängige und für Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungs-
stelle für außergerichtliche Streitbeilegung. Wir haben uns verpflichtet, an dem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
Weitere Infos erhalten Sie bei uns oder im Internet: [Link].
• Sie können sich auch an die für uns zuständige Aufsicht wenden:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn
E-Mail: poststelle@[Link]
Telefon: 0228 4108-0
Fax: 0228 4108-1550
Die BaFin ist keine Schlichtungsstelle. Sie kann einzelne Streitfälle nicht verbindlich entscheiden.
Außerdem steht Ihnen der Rechtsweg offen.
A.1 Kfz-Haftpflichtversicherung – für Schäden, die Sie mit Ihrem Fahrzeug Anderen zufügen
A.1.1 Was ist versichert?
Wir stellen Sie von Schadenersatzansprüchen frei, wenn durch den Gebrauch des Fahrzeugs
• Personen verletzt oder getötet werden,
• Sachen abhandenkommen, beschädigt oder zerstört werden,
• reine Vermögensschäden verursacht werden
und deshalb Schadenersatzansprüche gegen Sie oder uns geltend gemacht werden.
Wir regulieren auf Grund der Haftpflichtbestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs, des Straßenverkehrsge-
– 10 –
setzes oder auf Grund anderer gesetzlicher Haftpflichtbestimmungen des Privatrechts. Die gesetzlichen
Haftpflichtbestimmungen des Privatrechts legen fest, in welchen Fällen Haftung für den Schaden besteht und in
welchen Fällen nicht.
Beispiel: Ein Verkehrsunfall, bei dem Ihr Fahrzeug eine andere Person oder fremdes Hab und Gut schädigt, kann
ein versichertes Schadenereignis sein. Ursachen eines Verkehrsunfalls können beispielsweise sein:
• Ihnen unterläuft ein Fahrfehler.
• Naturgefahren wie Starkregen, Blitzeis oder Nebel.
• Die Sensoren Ihres Fahrzeugs versagen.
• Ein Hacker verändert die Software Ihres Fahrzeugs.
Begriffe:
• Gebrauch des Fahrzeugs umfasst z. B. Fahren, Ein- und Aussteigen sowie Be- und Entladen.
• Reine Vermögensschäden sind Schäden, die weder mit einem Personen- noch mit einem Sachschaden mittelbar
oder unmittelbar zusammenhängen.
Sind die Schadenersatzansprüche gegen Sie begründet? Dann zahlen wir an Ihrer Stelle.
Sind die Schadenersatzansprüche gegen Sie unbegründet? Oder zu hoch? Dann wehren wir sie für Sie ab. Auf
unsere Kosten.
Wir dürfen gegen Sie geltend gemachte Schadenersatzansprüche in Ihrem Namen erfüllen oder abwehren. Wir
dürfen dabei alle Erklärungen im Rahmen pflichtgemäßen Ermessens abgeben, die uns zweckmäßig erscheinen.
Der Versicherungsschutz gilt auch für einen Anhänger, der mit dem versicherten Fahrzeug verbunden ist. Der
Versicherungsschutz umfasst auch Fahrzeuge, die mit dem versicherten Fahrzeug abgeschleppt oder geschleppt
werden, wenn für diese kein eigener Haftpflichtversicherungsschutz besteht.
Dies gilt auch, wenn sich der Anhänger oder das abgeschleppte oder geschleppte Fahrzeug während des
Gebrauchs von dem versicherten Kraftfahrzeug löst und sich noch in Bewegung befindet.
A.1.2 Wer ist versichert?
Der Schutz der Kfz-Haftpflichtversicherung gilt für Sie und für folgende Personen (mitversicherte Personen):
• den Halter des Fahrzeugs,
• den Eigentümer des Fahrzeugs,
• die Technische Aufsicht bei einem Fahrzeug mit autonomer Fahrfunktion,
• den Fahrer des Fahrzeugs,
• berechtigte Insassen, es sei denn, ein anderer Versicherer ist eintrittspflichtig,
• Ihren Arbeitgeber oder öffentlichen Dienstherrn, wenn das Fahrzeug mit Ihrer Zustimmung für dienstliche
Zwecke gebraucht wird,
• den Halter, Eigentümer, Fahrer, die Technische Aufsicht und Berufs-Beifahrer eines in diesem Versicherungsver-
trag mitversicherten Fahrzeugs.
Diese Personen sind genauso geschützt wie Sie als Versicherungsnehmer. Sie können Ansprüche aus dem
Versicherungsvertrag selbstständig gegen uns erheben.
A.1.3 Bis zu welcher Höhe leisten wir?
Unsere Zahlungen für ein Schadenereignis sind jeweils beschränkt auf die Höhe der für Personen-, Sach- und
Vermögensschäden vereinbarten Versicherungssummen. Mehrere zeitlich zusammenhängende Schäden, die
dieselbe Ursache haben, gelten als ein einziges Schadenereignis. Die Versicherungssummen stehen in Ihrem
Versicherungsschein.
A.1.4 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz?
Versicherungsschutz besteht in den geographischen Grenzen Europas. Und in den außereuropäischen Gebieten,
die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören. Haben wir Ihnen eine Internationale Versicherungs-
karte ausgehändigt? Dann gilt der Versicherungsschutz auch in den dort genannten nichteuropäischen Ländern,
soweit Länderbezeichnungen nicht durchgestrichen sind. Die Internationale Versicherungskarte dient nur in der
Kfz-Haftpflichtversicherung als Nachweis des Versicherungsschutzes.
Sind Sie im ausländischen Geltungsbereich der Kfz-Haftpflichtversicherung unterwegs? Dann haben Sie immer
mindestens den gesetzlich vorgeschriebenen Versicherungsschutz des Besuchslandes. Ist der Versicherungs-
schutz, den Sie mit uns vereinbart haben, besser als der des Besuchslandes? Dann gilt der bessere Versicherungs-
schutz.
A.1.5 Was ist nicht versichert?
Kein Versicherungsschutz besteht:
• Für Schäden, die Sie vorsätzlich und widerrechtlich herbeiführen.
• Für Schäden aus dem Gebrauch des Fahrzeugs bei einer Motorsportveranstaltung oder Motorsportaktivität,
einschließlich Rennen, Wettbewerben, Trainings, Tests und Demonstrationen, wenn
– das Fahrzeug in einem hierfür abgegrenzten Gebiet mit Zugangsbeschränkungen gebraucht wird und
– für diesen Gebrauch des Fahrzeugs eine Motorsporthaftpflichtversicherung nach Maßgabe des § 5d des
Pflichtversicherungsgesetzes besteht.
• Für die Beschädigung, die Zerstörung oder das Abhandenkommen des versicherten Fahrzeugs.
• Für die Beschädigung, die Zerstörung oder das Abhandenkommen eines mit dem versicherten Fahrzeug
verbundenen Anhängers oder abgeschleppten Fahrzeugs. Aber: Versicherungsschutz besteht, wenn ein
betriebsunfähiges Fahrzeug als Hilfeleistung und ohne gewerbliche Absicht abgeschleppt wird.
• Für die Beschädigung, die Zerstörung oder das Abhandenkommen von Sachen, die mit dem versicherten
Fahrzeug befördert werden. Aber: Versichert sind Sachen, die berechtigte Insassen üblicherweise oder zum
persönlichen Gebrauch dabei haben.
• Für Sach- oder Vermögensschäden, die eine mitversicherte Person Ihnen, dem Halter oder dem Eigentümer
durch den Gebrauch des Fahrzeugs zufügt. Wer mitversicherte Personen sind, finden Sie unter A.1.2.
• Für Schäden durch Kernenergie.
– 11 –
A.1.6 Mallorca-Police
Die Kfz-Haftpflichtversicherung eines Pkw, eines Kraftrads oder eines Campingfahrzeugs umfasst auch Kfz-Haft-
pflichtschäden, die Sie beim Gebrauch eines gemieteten Pkw verursachen.
Versicherungsschutz besteht:
• In den Ländern, in denen Versicherungsschutz für Ihr Fahrzeug in der Kfz-Haftpflichtversicherung besteht. Aber:
Kein Versicherungsschutz besteht in Deutschland, Russland und Belarus.
• Für Sie, Ihren Ehe-/Lebenspartner und für Ihre Kinder als Fahrer.
• Für die ersten 6 Monate ab Anmietung des Pkw.
• Nicht für Schäden am Miet-Pkw.
• Soweit nicht Versicherungsschutz aus der Kfz-Haftpflichtversicherung des gemieteten Pkw besteht.
Die Versicherungssummen der Mallorca-Police sind so hoch wie die Versicherungssummen, die Sie für Ihr
Fahrzeug in der Kfz-Haftpflichtversicherung mit uns vereinbart haben.
Die Bestimmungen der Kfz-Haftpflichtversicherung gelten sinngemäß für die Mallorca-Police, soweit nicht
ausdrücklich anderes geregelt ist:
• Ein Beispiel für eine Regelung, die für die Mallorca-Police nicht gilt, ist der örtliche Geltungsbereich. Die
Mallorca-Police gilt nicht in Deutschland, Russland und Belarus.
• Das Kapitel über das SF-System gilt nicht.
Die Mallorca-Police beginnt und endet automatisch mit der Kfz-Haftpflichtversicherung. Die Mallorca-Police gilt
im Basis-Tarif nicht.
A.1.7 Kfz-Umweltschadenversicherung
Die Kfz-Haftpflichtversicherung umfasst auch die Kfz-Umweltschadenversicherung für öffentlich-rechtliche
Ansprüche nach dem Umweltschadensgesetz:
• Zum Leistungsumfang siehe: „Kfz-Umweltschadenversicherung“ unter A.6.
• Es gelten die Bestimmungen der Kfz-Haftpflichtversicherung sinngemäß, soweit nicht ausdrücklich etwas
anderes geregelt ist. Ein Beispiel für eine Regelung, die für die Kfz-Umweltschadenversicherung nicht gilt, ist der
örtliche Geltungsbereich.
• Das Kapitel über das SF-System gilt nicht.
Die Kfz-Umweltschadenversicherung beginnt und endet automatisch mit der Kfz-Haftpflichtversicherung.
– 12 –
(z. B. über eine Gebäude- oder eine Hausratversicherung). Für Ladekabel und Ladekarten leisten wir ohne diese
Einschränkungen.
Sofern gleichzeitig Versicherungsschutz über die Regelungen zur Mitversicherung von Zubehör besteht, wenden
wir die für Sie günstigere Bestimmung A.2.1.2 an.
A.2.1.4 Nicht versicherbare Sachen
Alle anderen Sachen sind nicht versicherbar. Beispiele: Brieftasche, Brille, Geschirr, Gepäck, Nahrungsmittel,
Ladung, Tasche, mobile technische Geräte, Sportgeräte, Zahlungsmittel.
Aber: Bei Kasko PLUS sind diese Sachen versichert, wenn die Voraussetzungen der Eigenschadenversicherung
vorliegen. Bei Kasko PLUS besteht zudem Versicherungsschutz für Sportgeräte im dort beschriebenen Umfang.
A.2.2 Versicherte Schadenereignisse in der Teilkasko
In der Teilkasko besteht Versicherungsschutz bei Beschädigung, Zerstörung, Totalschaden oder Verlust des
Fahrzeugs durch die nachfolgenden Schadenereignisse. Dies gilt auch für mitversicherte Sachen nach A.2.1 unter
den dort genannten zusätzlichen Voraussetzungen.
A.2.2.1 Brand und Explosion
Versichert sind Brand und Explosion. Brand ist ein Feuer, das ohne einen bestimmungsgemäßen Herd entstanden
ist oder ihn verlassen hat und sich aus eigener Kraft auszubreiten vermag. Schmor- und Sengschäden sind
mitversichert.
A.2.2.2 Diebstahl, Raub, Unterschlagung, Erpressung, unbefugter Gebrauch
Versicherungsschutz besteht, wenn das Fahrzeug gestohlen, geraubt oder unterschlagen wird, oder wenn die
Herausgabe des Fahrzeugs erpresst wird.
eispiel für Diebstahl: Ein Unbefugter manipuliert das schlüssellose Zugangssystem Ihres Fahrzeugs und entwen-
B
det das Fahrzeug.
Die Beschädigung des Fahrzeugs ist versichert, wenn es deshalb beschädigt wurde, um das Fahrzeug, ein
Fahrzeugteil oder Fahrzeuginhalt zu entwenden. Dies gilt auch, wenn die Entwendung nur versucht wurde.
Unbefugter Gebrauch ist nur versichert, wenn der Täter in keiner Weise berechtigt ist, das Fahrzeug zu gebrau-
chen. Nicht als unbefugter Gebrauch gilt insbesondere, wenn der Täter vom Verfügungsberechtigten mit der
Betreuung des Fahrzeugs beauftragt wird (z. B. Werkstatt- oder Hotelangestellter). Außerdem besteht kein
Versicherungsschutz, wenn der Täter in einem Näheverhältnis zu dem Verfügungsberechtigten steht (z. B. dessen
Arbeitnehmer, Familien- oder Haushaltsangehörige).
A.2.2.3 Naturgewalten
Versichert sind:
• Die unmittelbare Einwirkung auf das Fahrzeug durch Naturgewalten. Naturgewalten sind Sturm, Hagel, Über-
schwemmung, Erdbeben, Erdsenkung, Erdrutsch, Lawinen, Dachlawinen oder Vulkanausbruch.
• Die Einwirkung auf das Fahrzeug durch Blitzschlag.
Eingeschlossen sind:
• Schäden, die dadurch verursacht werden, weil diese Naturgewalten Gegenstände auf oder gegen das Fahrzeug
werfen.
• Überspannungsschäden durch Blitzschlag. Beispiel: Ihr Elektrofahrzeug ist zum Laden an das Stromnetz eines
Gebäudes angeschlossen.Der Blitz schlägt in dieses Gebäude ein. Aufgrund von Überspannung kommt es zu
einem Schaden an Ihrem Fahrzeug.
Beim Basis-Tarif sind Schäden durch Lawinen und Dachlawinen ausgeschlossen.
Begriffe
• Eine unmittelbare Einwirkung liegt beispielsweise nicht bei einem Schaden vor, der auf ein durch diese Naturge-
walten veranlasstes Verhalten des Fahrers zurückzuführen ist.
• Als Sturm gilt eine wetterbedingte Luftbewegung von mindestens Windstärke 7. Das entspricht einer Windge-
schwindigkeit von mindestens 50 km/h.
• Erdsenkung ist eine naturbedingte Absenkung des Erdbodens über naturbedingten Hohlräumen.
• Erdrutsch (z. B. Mure) ist ein naturbedingtes Abrutschen oder Abstürzen von Gesteins- oder Erdmassen.
• Lawinen sind an Berghängen niedergehende Schnee- oder Eismassen.
• Dachlawinen sind von Gebäudedächern niedergehende Schnee- oder Eismassen.
A.2.2.4 Zusammenstoß mit Tieren
Versichert ist der Zusammenstoß des Fahrzeugs mit Tieren während der Fahrt.
Beim Basis-Tarif ist nur der Zusammenstoß mit Haarwild im Sinne des Bundesjagdgesetzes (z. B. Reh,
Wildschwein) versichert.
A.2.2.5 Tierbiss
Versichert sind unmittelbare Schäden am Fahrzeug durch Tierbiss (z. B. Marderbiss). Folgeschäden am Fahrzeug
durch Tierbiss sind mitversichert.
Beim Basis-Tarif ist diese Leistung ausgeschlossen.
A.2.2.6 Bruch der Verglasung
Versichert sind Bruchschäden an der Verglasung des Fahrzeugs. Die Verglasung umfasst: Glas- und Kunststoff-
scheiben (Front-, Heck-, Trenn- und Seitenscheiben), Glasdächer, Spiegel und die Abdeckung von Leuchten. Zur
Verglasung des Fahrzeugs zählen auch Glas- und Kunststoffscheiben von integrierten Fahrzeugassistenzsystemen
und Displays.
Bei einem Glasbruchschaden zahlen wir auch einen etwa erforderlichen Ersatz des Leuchtmittels. Dabei spielt es
keine Rolle, ob es sich z. B. um Xenon-, LED- oder Laserlicht handelt.
A.2.2.7 Kurzschluss
Versichert sind Schäden an der Verkabelung des Fahrzeugs durch Kurzschluss. Folgeschäden am Fahrzeug durch
Kurzschluss sind mitversichert.
– 13 –
A.2.3 Versicherte Schadenereignisse in der Vollkasko
In der Vollkasko besteht Versicherungsschutz bei Beschädigung, Zerstörung, Totalschaden oder Verlust des
Fahrzeugs durch die nachfolgenden Schadenereignisse. Dies gilt auch für mitversicherte Sachen nach A.2.1 unter
den dort genannten zusätzlichen Voraussetzungen.
A.2.3.1 Schadenereignisse der Teilkasko
Alles, was in der Teilkasko versichert ist, ist auch in der Vollkasko versichert.
A.2.3.2 Unfall
Versichert sind Schäden am Fahrzeug durch einen Unfall. Ein Unfall ist ein unmittelbar von außen plötzlich mit
mechanischer Gewalt auf das Fahrzeug einwirkendes Ereignis.
Mögliche Ursachen eines Unfalls, etwa einer Fahrzeugkollision, können beispielsweise sein:
• Ihnen unterläuft ein Fahrfehler.
• Wetterereignisse wie Aquaplaning, Blitzeis oder Nebel.
• Sensoren Ihres Fahrzeugs versagen.
• Ein Hacker verändert die Software Ihres Fahrzeugs.
In folgenden Fällen liegt beispielsweise kein Unfallschaden vor:
• Die Ladung verrutscht allein deshalb, weil der Fahrer das Fahrzeug bremst und verursacht einen Schaden am
Fahrzeug.
• Ein Bedienungsfehler des Fahrers ist alleinige Ursache eines Schadens am Fahrzeug.
Zusätzlicher Versicherungsschutz
• Bei Gespannen gilt: In der Versicherung des ziehenden Fahrzeugs sind gegenseitige Schäden zwischen ziehen-
dem und gezogenem Fahrzeug ohne Einwirkung von außen mitversichert (z. B. Rangierschäden, Schäden beim
An-/Abhängen, Schlingerschäden). Voraussetzung: Sie sind Eigentümer des gezogenen Fahrzeugs.
• Für Schäden am Fahrzeug, deren alleinige Ursache ein geplatzter Reifen ist.
A.2.3.3 Vandalismus
Versichert sind Schäden am Fahrzeug durch mut- oder böswillige Handlungen von Personen, die in keiner Weise
berechtigt sind, das Fahrzeug zu gebrauchen. Als berechtigt sind insbesondere Personen anzusehen, die vom
Verfügungsberechtigten mit der Betreuung des Fahrzeugs beauftragt wurden (z. B. Werkstatt- oder Hotelmitarbei-
ter) oder in einem Näheverhältnis zu dem Verfügungsberechtigten stehen (z. B. dessen Arbeitnehmer, Familien-
oder Haushaltsangehörige).
Beispiel: Ein Unbefugter manipuliert böswillig die Software Ihres Fahrzeugs, um die Fahrzeugfunktion zu stören
(= Hackerangriff).
A.2.3.4 Transport auf einem Schiff
Versichert sind Schäden am Fahrzeug, die bei einem Transport des Fahrzeugs auf einem Schiff dadurch entstehen,
dass
• das Schiff strandet, kollidiert, leckschlägt oder untergeht oder
• das Fahrzeug auf Grund der Wetterlage oder auf Grund des Seegangs beschädigt oder über Bord gespült wird
oder
• das Fahrzeug deshalb über Bord geht, weil der Kapitän anordnet, das Fahrzeug zu opfern, um die Passagiere, das
Schiff oder die Ladung zu retten.
A.2.3.5 Schäden am Antriebs-Akku
Versichert sind zusätzlich Schäden am Antriebs-Akku (Hochvoltbatterie-System) bei Elektro- und Hybridfahrzeu-
gen bis zu 20.000 €. Aber: Kapazität und Leistung des Akkus sinken technisch bedingt über die Nutzungsdauer.
Verschleiß und Alterung sind kein versichertes Schadenereignis.
A.2.4 Wer ist versichert?
Versichert sind:
• Sie als Versicherungsnehmer,
• der Halter und
• der Eigentümer
des versicherten Fahrzeugs.
Hinweis: Ist Ihr Fahrzeug geleast? Der Versicherungsschutz der Kasko besteht auch für den Leasinggeber als
Eigentümer des Fahrzeugs.
A.2.5 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz?
Sie haben Versicherungsschutz in den geographischen Grenzen Europas und in den außereuropäischen Gebieten,
die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören. Aber: Kein Versicherungsschutz besteht in Russland
und Belarus.
A.2.6 Was leisten wir im Schadenfall?
A.2.6.1 Leistung bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust
Wann zahlen wir den Wiederbeschaffungswert abzüglich Restwert?
Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust des Fahrzeugs zahlen wir den Wiederbeschaffungswert, den Restwert
des Fahrzeugs ziehen wir ab.
Sie lassen Ihr Fahrzeug trotz Totalschadens oder Zerstörung reparieren? Dann gilt „Leistung bei Beschädigung“.
Oder – falls vereinbart – „Leistung bei Kasko SELECT“ nach A.2.6.3.
Dies gilt sinngemäß auch für die nach A.2.1 mitversicherten Sachen.
Wann zahlen wir den Neupreis?
Bei Pkw, Krafträdern/-rollern, Leichtkrafträdern/-rollern, Kleinkrafträdern, Quads und Trikes zahlen wir den
Neupreis des Fahrzeugs, wenn innerhalb von 24 Monaten nach dessen Erstzulassung ein Totalschaden, eine
Zerstörung oder ein Verlust eintritt. Wir erstatten den Neupreis auch, wenn bei einer Beschädigung innerhalb von
24 Monaten nach der Erstzulassung die erforderlichen Kosten der Reparatur mindestens 80 % des Neupreises
betragen.
– 14 –
Voraussetzung ist, dass sich das Fahrzeug bei Eintritt des Schadenereignisses im Eigentum dessen befindet, der
es als Neufahrzeug vom Kfz-Händler oder Kfz-Hersteller erworben hat. Ein vorhandener Restwert des Fahrzeugs
wird abgezogen.
Beim Basis-Tarif gilt für die Neupreiserstattung anstelle der Frist von 24 Monaten eine Frist von 6 Monaten.
Wann zahlen wir den Neupreis einer nach A.2.1 mitversicherten Sache?
Für Pkw, Krafträder/-roller, Leichtkrafträder/-roller, Kleinkrafträder, Quads und Trikes gilt: Bei Totalschaden,
Zerstörung oder Verlust einer nach A.2.1 mitversicherten Sache zahlen wir den Neupreis. Es gelten die Regeln der
Neupreisentschädigung „Wann zahlen wir den Neupreis?“ sinngemäß. Den Zeitraum, in dem wir die Neupreisent-
schädigung für diese Sache leisten, berechnen wir ab dem Tag der Erstzulassung des Fahrzeugs. Haben Sie die
Sache separat neu erworben, ist das Kaufdatum maßgeblich.
GAP-Deckung (Differenzkasko) bei geleastem oder finanziertem Pkw
Hatte Ihr geleastes oder finanziertes Fahrzeug einen Totalschaden, oder wurde es entwendet? Und übersteigt die
Restforderung aus der vorzeitigen Abrechnung des Leasing- oder Kreditvertrags die vereinbarte Entschädigung?
Dann schließt die GAP-Deckung diese Entschädigungslücke (= GAP) im nachfolgend beschriebenen Umfang.
Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust eines geleasten oder finanzierten Pkw gilt: Wir zahlen auch die etwaige
Differenz zwischen der vereinbarten Höchstentschädigung und dem offenen, abgezinsten Saldo aus dem
Leasing- oder Kreditvertrag.
Wir leisten jedoch nicht für:
• rückständige Raten
• unreparierte Vorschäden
• eine Überschreitung der vereinbarten Fahrleistung.
Etwaige Ersatzleistungen eines gegnerischen Haftpflichtversicherers rechnen wir an.
Für die Berechnung maßgeblich ist der Tag des Schadenereignisses.
Nehmen Sie ausschließlich Leistungen aus der GAP-Deckung in Anspruch? Beispielsweise, weil es einen Unfall-
gegner gibt, dessen Haftpflichtversicherer Ihren Fahrzeugschaden ersetzt? Dann verzichten wir in Ihrer Vollkasko
zu Ihren Gunsten auf eine Rückstufung nach I.3. Ihr Vertrag gilt weiterhin als schadenfrei.
Beim Basis-Tarif ist diese Leistung ausgeschlossen.
Was ist unter Totalschaden, Wiederbeschaffungswert, Restwert und Neupreis zu verstehen?
Ein Totalschaden liegt vor, wenn die erforderlichen Kosten der Reparatur des Fahrzeugs dessen Wiederbeschaf-
fungswert übersteigen.
iederbeschaffungswert ist der Preis, den Sie für den Kauf eines gleichwertigen gebrauchten Fahrzeugs am Tag
W
des Schadenereignisses zahlen müssen.
Kann kein Wiederbeschaffungswert ermittelt werden, weil der Fahrzeugtyp nicht mehr hergestellt wird und weil
sich kein vergleichbares Nachfolgemodell ermitteln lässt? Dann tritt an die Stelle des Wiederbeschaffungswerts
der Marktwert des Fahrzeugs am Tag des Schadenereignisses.
Restwert ist der Veräußerungswert des Fahrzeugs im beschädigten oder zerstörten Zustand.
Neupreis des Fahrzeugs ist der Kaufpreis eines neuen Fahrzeugs in der Ausstattung des versicherten Fahrzeugs.
Wird der Fahrzeugtyp nicht mehr hergestellt? Dann gilt als Neupreis der Kaufpreis eines nach Typ und Ausstattung
vergleichbaren Nachfolgemodells. Maßgeblich ist jeweils die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers,
abzüglich orts- und marktüblicher Nachlässe am Tag des Schadenereignisses. Für nach A.2.1 mitversicherte
Sachen gilt dies sinngemäß.
A.2.6.2 Leistung bei Beschädigung
Reparatur
Bei Beschädigung des Fahrzeugs zahlen wir:
• Wird das Fahrzeug vollständig und fachgerecht repariert? Dann zahlen wir die erforderlichen Kosten der
Reparatur bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswerts, wenn Sie uns dies durch eine Rechnung nachweisen.
Liegt ein versichertes Schadenereignis vor? Dann zählen beispielsweise auch zu den erforderlichen Kosten der
Reparatur:
– Kosten der Diagnose eines beschädigten Antriebs-Akkus
– Kosten der Kalibrierung eines ausgetauschten Sensors
• Wird das Fahrzeug nicht, nicht vollständig oder nicht fachgerecht repariert oder können Sie nicht durch eine
Rechnung die vollständige und fachgerechte Reparatur nachweisen? Dann zahlen wir die erforderlichen Kosten
einer vollständigen Reparatur bis zur Höhe des um den Restwert verminderten Wiederbeschaffungswerts.
Bei Beschädigung einer nach A.2.1 mitversicherten Sache gilt dies sinngemäß.
Abschleppen
Bei Beschädigung des Fahrzeugs oder des Antriebs-Akkus zahlen wir folgende Kosten: Die Kosten für das
Abschleppen vom Schadenort bis zur nächstgelegenen für die Reparatur oder die Diagnostik geeigneten
Werkstatt. Wir zahlen jedoch nicht, wenn ein Dritter Ihnen gegenüber verpflichtet ist, die Kosten zu übernehmen.
A.2.6.3 Leistung bei Kasko SELECT
Haben Sie mit uns Kasko SELECT (Kasko mit Werkstattbindung im Reparaturfall) vereinbart? Dann gelten hierfür
die Bestimmungen der Kasko, sofern in diesem Abschnitt nichts anderes vereinbart ist:
Sie überlassen uns die Auswahl einer geeigneten Werkstatt im Reparaturfall
Sie informieren uns im Reparaturfall. Dann wählen wir eine für die Fahrzeugreparatur geeignete Werkstatt aus
unserem Werkstattnetz aus, beauftragen die Werkstatt mit der Reparatur und zahlen die Kosten.
Transport des Fahrzeugs
Ist das Fahrzeug nicht fahrfähig oder nicht verkehrssicher? Dann lassen wir es auf unsere Kosten vom Schadenort
in die von uns ausgewählte Werkstatt transportieren.
Ist das Fahrzeug fahrfähig und verkehrssicher? Dann lassen wir es nur dann auf unsere Kosten vom Schadenort in
die von uns ausgewählte Werkstatt transportieren, wenn die Werkstatt mehr als 15 km vom Wohnsitz entfernt ist.
Den Transport des Fahrzeugs nach der Reparatur übernehmen wir erst ab einer Entfernung von 15 km zum
Wohnsitz.
– 15 –
6 Jahre Garantie auf Reparatur
Wir leisten 6 Jahre Garantie auf die Fahrzeugreparatur. Die Garantie gilt weltweit ab Übergabe des Fahrzeugs
durch die Werkstatt nach der Reparatur.
Garantiegeber ist für Kunden der
• HUK-COBURG:
HUK-COBURG Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse kraftfahrender Beamter Deutschlands a. G. in Coburg
Willi-Hussong-Straße 2, 96440 Coburg
E-Mail: info@[Link]
• HUK-COBURG-Allgemeine:
HUK-COBURG-Allgemeine Versicherung AG
Willi-Hussong-Straße 2, 96440 Coburg
E-Mail: info@[Link]
Bitte informieren Sie uns umgehend, falls Mängel bei solchen Reparaturen innerhalb des Garantiezeitraums
auftreten. Es genügt, wenn Sie uns mündlich oder telefonisch informieren. Die Mängel werden dann in einer von
uns zu benennenden Werkstatt für Sie kostenfrei behoben.
Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Sie können Ihre
gesetzlichen Rechte unabhängig von dieser Garantie unentgeltlich wahrnehmen.
Sie überlassen uns die Reparatur nicht
Sie nehmen vor der Reparaturvergabe keinen Kontakt mit uns auf? Oder Sie lassen uns die Werkstatt nicht
auswählen, sondern lassen das Fahrzeug in einer anderen, von uns nicht bestimmten Werkstatt reparieren? Dann
verletzen Sie Ihre Pflicht im Schadenfall „Auswahl und Beauftragung der Werkstatt bei Kasko SELECT uns
überlassen“.
Sie lassen nicht reparieren
Wird das Fahrzeug auf Ihren Wunsch hin nicht repariert, leisten wir so, als ob die Reparatur des Fahrzeugs durch
die Ihrem Wohnsitz nächstgelegene Werkstatt aus unserem Werkstattnetz erfolgt wäre.
Nur Schadenfälle in Deutschland
Die Bestimmungen zu Kasko SELECT gelten nur für Schadenfälle in Deutschland, bei denen das Fahrzeug oder
nach A.2.1.1 mitversicherte Bestandteile beschädigt werden. Oder wenn mitversicherte Bestandteile zerstört
werden oder abhandenkommen.
Hinweis: Haben Sie mit uns eine Selbstbeteiligung vereinbart, müssen Sie diese zahlen bzw. wir ziehen sie von
unserer Leistung in Geld ab. Ausnahme: Sie haben uns die Reparatur eines Bruchschadens an der Verglasung Ihres
Fahrzeugs überlassen. Wenn dadurch ein Austausch der Verglasung vermieden wurde, verzichten wir auf die
Selbstbeteiligung.
A.2.6.4 Was zahlen wir sonst noch?
Sachverständigenkosten
Die Kosten eines Sachverständigen erstatten wir nur, wenn wir dessen Beauftragung veranlasst oder ihr zuge-
stimmt haben.
Kosten nach einem Glasbruchschaden
Hatten Sie einen in Ihrer Kasko versicherten Glasbruchschaden? Dann zahlen wir auch folgende Kosten, wenn sie
infolge des Glasbruchschadens erforderlich waren und tatsächlich angefallen sind:
• Kosten, um Fahrerassistenzsysteme nach einem Austausch der Frontscheibe neu zu kalibrieren.
• Kosten, um den Innenraum des Fahrzeugs zu reinigen.
Kosten für Abholen des Fahrzeugs nach Entwendung
Wird das Fahrzeug nach einer Entwendung in einer Entfernung von mehr als 50 km (Luftlinie) von seinem regelmä-
ßigen Standort aufgefunden? Dann zahlen wir die erforderlichen und tatsächlich angefallenen Kosten für dessen
Abholung. Wir zahlen jedoch maximal eine Bahnfahrkarte 2. Klasse für Hin- und Rückfahrt bis zu einer Höchstent-
fernung von 1.500 km (Bahnkilometer) vom regelmäßigen Standort des Fahrzeugs zu dem Fundort.
Kosten für den Austausch von Schlössern einschließlich Schlüsseln oder für die Neucodierung
Wurden Ihre Fahrzeugschlüssel geraubt oder bei einem Einbruchdiebstahl entwendet? Oder wurde die Heraus-
gabe der Schlüssel erpresst? Dann zahlen wir den Austausch von Tür- und Lenkradschlössern. Auch die dazugehö-
rigen Schlüssel ersetzen wir.
Haben Sie ein schlüsselloses Zugangs- und Startsystem? Und haben sich unberechtigte Dritte die Zugangsdaten
hierzu beschafft? Dann zahlen wir die tatsächlich angefallenen Kosten von dessen Neucodierung.
Treibstoff und Betriebsmittel
Wir leisten Ersatz für den Verlust von Treibstoff und Betriebsmitteln (z. B. Öl, Kühlflüssigkeit) in Folge eines
Schadenereignisses.
Kosten für Überführung und Zulassung eines Ersatzfahrzeugs
Nach Totalschaden, Zerstörung oder Verlust des Fahrzeugs ersetzen wir tatsächlich angefallene Kosten bis
maximal 500 € für die Überführung und Zulassung des Ersatzfahrzeugs. Dies gilt nur, falls Sie das Ersatzfahrzeug
bei uns versichern.
Entsorgungskosten bei Totalschaden oder Zerstörung des Fahrzeugs
Hatte Ihr Fahrzeug einen Totalschaden? Und ist kein Restwert mehr erzielbar? Dann zahlen wir auch die tatsäch-
lich angefallenen Kosten für die Entsorgung des Fahrzeugs bis 3.000 €. Für Ausbau- und Entsorgungskosten von
Antriebs-Akkus gelten zusätzlich die folgenden, speziellen Regelungen.
Ausbau- und Entsorgungskosten des Antriebs-Akkus bei Elektro- und Hybridfahrzeugen
Muss der Antriebs-Akku Ihres Elektro- oder Hybridfahrzeugs infolge eines in Ihrer Kasko versicherten Schadener-
eignisses entsorgt werden? Dann zahlen wir die tatsächlich angefallenen Ausbau- und Verbringungskosten zur
nächstgelegenen Rücknahmestelle. Die Entsorgungskosten übernehmen wir, soweit kein Dritter hierzu verpflich-
tet ist.
Hinweis: Regelmäßig ist der Hersteller verpflichtet, den Akku auf seine Kosten zurückzunehmen.
– 16 –
Kosten bei drohender Entzündung
Droht infolge eines in Ihrer Kasko versicherten Schadenereignisses die Entzündung Ihres Elektro- oder Hybrid-
fahrzeugs? Oder von dessen Antriebs-Akku? Dann zahlen wir die notwendigen Kosten, um das Fahrzeug oder den
Antriebs-Akku in Isolation zu verbringen und zu lagern. Beispielsweise in einem Hochvolt-Container. Im Inland
übernehmen wir die dafür tatsächlich angefallenen Kosten für bis zu 2 Wochen. Im Ausland für bis zu 4 Wochen.
A.2.6.5 Umsatzsteuer
Umsatzsteuer erstatten wir nur, wenn und soweit diese für Sie bei der von Ihnen gewählten Schadenbeseitigung
tatsächlich angefallen ist. Die Umsatzsteuer erstatten wir nicht, soweit Vorsteuerabzugsberechtigung besteht.
A.2.6.6 Zusätzliche Regelungen bei Entwendung
Wurde Ihr Fahrzeug entwendet und anschließend wieder aufgefunden, müssen Sie es unter folgenden Vorausset-
zungen wieder zurücknehmen:
• Das Fahrzeug wurde innerhalb eines Monats nach Eingang der Schadenanzeige wieder aufgefunden.
• Sie können das Fahrzeug innerhalb dieses Zeitraums mit objektiv zumutbaren Anstrengungen wieder in Besitz
nehmen.
Dies gilt sinngemäß, falls eine nach A.2.1 mitversicherte Sache oder ein nach A.8.5 versichertes Sportgerät wieder
aufgefunden wird.
Müssen Sie das Fahrzeug oder die mitversicherte Sache bzw. das Sportgerät nicht wieder zurücknehmen? Dann
werden wir dessen bzw. deren Eigentümer.
In folgenden Fällen geht das Eigentum nicht auf uns über:
• Sie wollen Eigentümer Ihres entwendeten Fahrzeugs bleiben. Beispielsweise, weil Sie ein besonderes Interesse
an dem Fahrzeug haben.
• Ein Dritter ist Eigentümer des Fahrzeugs und möchte das Eigentum nicht auf uns übertragen. Das kann z. B. ein
Leasinggeber sein.
In diesen Fällen müssen Sie uns unverzüglich informieren.
Wir berücksichtigen dann bei der Berechnung der Entschädigung, dass Sie oder der Dritte Eigentümer bleiben.
Haben wir Sie schon entschädigt? Dann müssen Sie uns den erzielbaren Veräußerungserlös zurückzahlen.
Haben wir die Versicherungsleistung wegen einer Pflichtverletzung gekürzt? Etwa, weil Sie den Versicherungsfall
grob fahrlässig herbeigeführt haben? Und wird das Fahrzeug wieder aufgefunden? Dann gilt Folgendes: Wenn wir
Eigentümer des Fahrzeugs werden, steht Ihnen ein Anteil am erzielten Veräußerungserlös zu. Vom Veräußerungs-
erlös ziehen wir die erforderlichen Kosten ab, die im Zusammenhang mit der Rückholung und Verwertung
entstanden sind. Ihr Anteil errechnet sich entsprechend der Quote, um die wir Ihre Entschädigung gekürzt hatten.
A.2.6.7 Rest- und Altteile
Rest- und Altteile sowie das unreparierte Fahrzeug verbleiben bei Ihnen und werden zum Veräußerungswert auf
die Leistung angerechnet.
A.2.6.8 Bis zu welcher Höhe leisten wir (Höchstentschädigung)?
Die Höchstentschädigung für den Fahrzeugschaden ist beschränkt auf den Neupreis des Fahrzeugs.
Wird der Fahrzeugtyp nicht mehr hergestellt? Dann ist der Preis eines nach Typ und Ausstattung vergleichbaren
Nachfolgemodells am Tag des Schadenereignisses maßgeblich. Es gilt die unverbindliche Preisempfehlung des
Herstellers, abzüglich orts- und marktüblicher Nachlässe.
Wird der Fahrzeugtyp nicht mehr hergestellt und lässt sich kein vergleichbares Nachfolgemodell ermitteln? Dann
ist die Höchstentschädigung jedoch beschränkt auf den Marktwert des Fahrzeugs am Tag des Schadenereignis-
ses.
A.2.6.9 Selbstbeteiligung
Ist eine Selbstbeteiligung vereinbart, wird diese bei jedem Schadenereignis von der Entschädigung abgezogen.
Ob Sie mit uns eine Selbstbeteiligung vereinbart haben, steht in Ihrem Versicherungsschein.
Ist es zu einem Bruchschaden an der Verglasung des Fahrzeugs gekommen? Und lassen Sie das beschädigte Glas
nicht austauschen, sondern fachgerecht reparieren? Dann verzichten wir auf die Selbstbeteiligung, wenn Sie die
Werkstatt zuvor mit uns abgestimmt haben.
A.2.7 Fälligkeit unserer Zahlung
Sobald wir unsere Zahlungspflicht und die Höhe der Leistung festgestellt haben, zahlen wir diese spätestens
innerhalb von 2 Wochen.
Haben wir unsere Zahlungspflicht festgestellt, lässt sich jedoch die Höhe der Leistung nicht innerhalb eines
Monats nach der Schadenanzeige feststellen? Dann können Sie einen angemessenen Vorschuss verlangen.
Ist das Fahrzeug, eine nach A.2.1 mitversicherte Sache oder ein nach A.8.5 versichertes Sportgerät entwendet
worden? Dann warten wir ab, ob das Fahrzeug oder die mitversicherte Sache bzw. das Sportgerät wieder aufge-
funden wird. Deshalb leisten wir frühestens einen Monat nachdem Sie uns den Schaden angezeigt haben.
A.2.8 Verpflichtung Dritter
Haben Sie gegenüber einem Dritten Anspruch auf Ersatz des Schadens oder Anspruch auf deckungsgleiche
Leistungen? Dann gehen insoweit diese Ansprüche unseren Leistungspflichten vor. Wenden Sie sich im Schaden-
fall aber an uns, sind wir Ihnen gegenüber zur Leistung verpflichtet. Wer ist Dritter? Dritter ist beispielsweise der
Haftpflichtversicherer des Unfallgegners oder der Autohersteller.
Beispiele:
• Bei einem Verkehrsunfall wird Ihr Fahrzeug beschädigt. Die Schadenregulierung des Kfz-Haftpflichtversicherers
des Unfallgegners dauert länger als erwartet. Deshalb wenden Sie sich an uns. Wir informieren Sie, was Sie von
uns erwarten können und zahlen Ihren Fahrzeugschaden aus Ihrer Vollkasko. Nach den mit Ihnen in der Voll-
kasko vereinbarten Bestimmungen. Anschließend verlangen wir unser Geld vom gegnerischen Kfz-Haftpflicht-
versicherer zurück, soweit der Schaden von der Kfz-Haftpflichtversicherung umfasst ist.
• Infolge eines Verkehrsunfalls muss der Antriebs-Akku Ihres Elektro- oder Hybridfahrzeugs separat entsorgt
werden. Deswegen wenden Sie sich an uns. Wir zahlen die Entsorgungskosten aus Ihrer Kasko. Nach den mit
Ihnen in der Kasko vereinbarten Bestimmungen. Anschließend verlangen wir unser Geld vom Eintrittspflichtigen
zurück. Also etwa vom Autohersteller oder seinem Versicherer.
– 17 –
Ihr Vorteil: Sie als Versicherungsnehmer oder als mitversicherte Person haben die Wahl, ob Sie sich im Schaden-
fall an uns oder an den Dritten wenden wollen. Und zusätzlich bei einem Vollkasko-Schadenereignis: Erhalten wir
unsere Leistung voll zurück, gilt Ihr Vertrag weiterhin als schadenfrei nach I.3. Es kommt dann nicht zu einer
Rückstufung der SF-Klasse.
A.2.9 Was ist nicht oder nur teilweise versichert?
Kein Versicherungsschutz besteht für:
• Veränderungen, Verbesserungen, Alterungs- und Verschleißschäden
• Vorschäden
• Folgeschäden wie Wertminderung, Verwaltungskosten, Zoll, Nutzungsausfall
• Kosten für die Anmietung eines Ersatzfahrzeugs
• Schäden, die Sie vorsätzlich herbeiführen
• Schäden bei
– der Beteiligung an behördlich genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen und anderen kraftfahrt-sportlichen Veran-
staltungen mit Wettbewerbscharakter, unabhängig davon, ob es auf die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit
ankommt oder nicht. Übungsfahrten sind ebenfalls ausgeschlossen
– der Beteiligung an behördlich nicht genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen und anderen kraftfahrt-sportlichen
Veranstaltungen mit Wettbewerbscharakter
– Fahrten auf Motorsport-Rennstrecken, auch wenn es nicht auf die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit
ankommt. Beispiel: Touristenfahrten.
Für Fahrsicherheitstrainings haben Sie Versicherungsschutz, wenn sie nach den Richtlinien des Deutschen
Verkehrssicherheitsrats durchgeführt werden.
• Schäden durch Krieg, kriegsähnliche Ereignisse und durch innere Unruhen. Dabei spielt es keine Rolle, ob
zusätzlich weitere Schadenursachen mitwirken. „Krieg“ schließt auch rein digital geführte Kriege ein (Cyberkrieg).
Aber: Spätschäden vergangener Kriege, die an versicherten Sachen entstehen, bleiben versichert. Beispiel: Ein
Blindgänger aus dem Zweiten Weltkrieg explodiert und beschädigt Ihr Fahrzeug.
• Schäden durch Kernenergie
Wir leisten auch dann, wenn der Versicherungsfall grob fahrlässig herbeigeführt wird. Aber wir kürzen unsere
Leistung entsprechend Ihrem Verschulden in folgenden Fällen:
• Sie führen den Versicherungsfall infolge des Konsums von Alkohol oder anderer berauschender Mittel herbei.
• Sie ermöglichen die Entwendung des Fahrzeugs, der nach A.2.1 mitversicherten Sachen oder von nach A.8.5
versicherten Sportgeräten.
Besteht nach den Bedingungen der Kasko oder des Schutzbriefs (A.3) mehrfacher Versicherungsschutz für das
Fahrzeug oder für seine Teile? Dann können Sie die Leistung nur einmal verlangen. Wir leisten nach den für Sie
günstigeren Bedingungen.
A.2.10 In welchen Fällen wir unsere Leistung zurückfordern
Wir leisten auch, wenn nicht Sie als Versicherungsnehmer, sondern eine andere Person berechtigterweise das
Fahrzeug fährt oder sonst nutzt. Wir fordern aber vom Fahrer unsere Leistung entsprechend seinem Verschulden
in folgenden Fällen zurück:
• Der Fahrer hat den Versicherungsfall vorsätzlich herbeigeführt.
• Der Fahrer hat grob fahrlässig die Entwendung des Fahrzeugs oder der nach A.2.1 mitversicherten Sachen
ermöglicht.
• Der Fahrer ist gefahren, obwohl er aufgrund Alkohols oder anderer berauschender Mittel hierzu nicht mehr in der
Lage war.
• Aber: Von einem Fahrer, der bei Eintritt des Schadens mit Ihnen in häuslicher Gemeinschaft lebt, fordern wir die
Leistung nur zurück, wenn er den Schaden vorsätzlich verursacht hat.
Diese Regeln gelten nicht nur für den Fahrer, sondern auch für den Halter, Eigentümer, Mieter und Entleiher.
– 18 –
Als Panne gilt auch, wenn Ihr Fahrzeug mit leerem Tank oder Antriebs-Akku liegengeblieben ist, oder wenn Sie es
falsch betankt haben. Oder wenn Sie einen platten Reifen haben.
A.3.2 Wer ist versichert?
Bei einer Reise mit dem versicherten Fahrzeug
Sie sind mit dem versicherten Fahrzeug unterwegs? Dann sind versichert:
• Sie als Versicherungsnehmer,
• der Fahrer und
• alle weiteren Fahrzeuginsassen.
Bei einer Reise mit einem anderen Fortbewegungsmittel
Sie sind nicht mit dem versicherten Fahrzeug unterwegs? Sondern mit einem anderen Fortbewegungsmittel?
Dann sind versichert:
• Sie und Ihr Ehe-/Lebenspartner
• Ihre minderjährigen Kinder
• Ihre volljährigen Kinder, für die ein Anspruch auf Kindergeld besteht.
• Ihre volljährigen Kinder, wenn diese auf Grund einer Behinderung auf dauernde Betreuung angewiesen sind.
Welche Bedeutung haben Wohnsitz oder Sitz für unsere Leistungen?
Einige Leistungen erbringen wir nur, wenn der Schadenort mindestens 50 km Wegstrecke vom Wohnsitz entfernt
liegt.
Sprechen wir beim Schutzbrief vom Wohnsitz ist gemeint:
• Bei Reisen mit dem versicherten Fahrzeug: Der Wohnsitz des Fahrers in Deutschland. Hat der Fahrer keinen
Wohnsitz in Deutschland, ist der Hauptwohnsitz bzw. Sitz des Versicherungsnehmers in Deutschland gemeint.
• Bei Reisen mit einem anderen Fortbewegungsmittel als dem versicherten Fahrzeug: Der Hauptwohnsitz bzw. Sitz
des Versicherungsnehmers in Deutschland.
A.3.3 Versichertes Fahrzeug
Versichert sind:
• das im Versicherungsschein genannte Fahrzeug
• mitgeführtes Gepäck
• ein mitgeführter Wohnwagen- oder Gepäckanhänger, oder ein einachsiger Bootsanhänger mit starrer Deichsel
• ein mitgeführter Fahrradträger
• Ladung, die von dem versicherten Fahrzeug/Fahrzeuggespann mitgeführt wird, jedoch keine Ladung für gewerbli-
che Zwecke.
A.3.4 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz?
Sie haben Versicherungsschutz in den geographischen Grenzen Europas und in den außereuropäischen Gebieten,
die zur Europäischen Union gehören. Aber: Kein Versicherungsschutz besteht in Russland und Belarus.
Sprechen wir beim Schutzbrief vom Ausland, sind die Länder gemeint, in denen Versicherungsschutz besteht
– ohne Deutschland.
Hinweise:
• Einige Leistungen erbringen wir nur, wenn der Schadenort mindestens 50 km Wegstrecke vom Wohnsitz entfernt
liegt. Wir berechnen die Wegstrecke nach der kürzesten Route.
• Einige Leistungen erbringen wir nur im Ausland.
• Ergänzender Versicherungsschutz, beispielsweise eine Auslandsreise-Krankenversicherung, etwa bei Reisen in
Asien oder Afrika, kann für Sie sinnvoll sein. Weil der Schutzbrief dort nicht gilt.
A.3.5 Hilfe vor Ort bei einem Fahrzeugausfall – bereits ab Ihrer Haustür
Sie sind mit dem versicherten Fahrzeug unterwegs? Oder Sie möchten gerade eine Fahrt antreten? Und Ihr
Fahrzeug fällt wegen einer Panne oder eines Unfalls aus? Dann leisten wir:
Pannen- und Unfallhilfe direkt am Schadenort oder Abschleppen
Wenn Sie uns die Organisation überlassen: Dann schicken wir Ihnen ein Pannenhilfsfahrzeug an den Schadenort.
Und wir lassen Ihr Fahrzeug auf unsere Kosten wieder fahrbereit machen, wenn dies mit mitgeführten und
verwendeten Kleinteilen des Pannenhilfsfahrzeugs möglich ist. Als Kleinteile gelten beispielsweise Keilriemen
oder Zündkerzen. Kein Kleinteil ist dagegen eine Autobatterie.
Ist es nicht möglich, Ihr Fahrzeug vor Ort wieder fahrbereit zu machen? Dann lassen wir es auf unsere Kosten in
die nächstgelegene, geeignete Werkstatt abschleppen. Oder an eine Akku-Ladestation transportieren. Damit Sie
den Antriebs-Akku dort aufladen können.
Rufen Sie selbst oder ein Dritter ein Pannenhilfsfahrzeug an den Schadenort? Oder lassen Sie selbst Ihr Fahrzeug
in die nächstgelegene, geeignete Werkstatt bzw. Akku-Ladestation transportieren? Dann zahlen wir maximal
200 € (bei einem Lieferwagen oder bei einem Wohnmobil bis maximal 400 €), einschließlich der vom Pannenhilfs-
fahrzeug mitgeführten und verwendeten Kleinteile.
Abstellkosten
Notwendige Abstellkosten übernehmen wir. Im Inland bis zu 2 Wochen. Im Ausland bis zu 4 Wochen.
Beispiel: Ihr Elektro- oder Hybridfahrzeug oder der Antriebs-Akku muss nach einem Unfall abgestellt und
gesichert werden. Etwa in einem Hochvolt-Container. Um eine drohende Entzündung zu verhindern.
Wir übernehmen diese Kosten auch dann, wenn Ihr entwendetes Fahrzeug wieder aufgefunden wurde.
Bergen des Fahrzeugs
Ihr Fahrzeug ist von der Fahrbahn abgekommen? Dann lassen wir es auf unsere Kosten bergen.
Kurzfahrten
Sie müssen öffentliche Verkehrsmittel oder ein Taxi nutzen? Dann zahlen wir die Fahrtkosten insgesamt bis
maximal 50 €.
– 19 –
Fahrzeugschlüssel-Service
Ihr Fahrzeugschlüssel ist Ihnen abhanden gekommen? Dann vermitteln wir Ihnen in Ihrem Auftrag einen Ersatz-
schlüssel. Und wir zahlen die Versandkosten bis maximal 200 €.
Ihr Fahrzeugschlüssel ist defekt? Etwa, weil er im Zündschloss oder in der Fahrzeugtür abgebrochen ist? Dann
lassen wir Ihr Fahrzeug in die nächstgelegene, geeignete Werkstatt abschleppen, sofern erforderlich. Die Kosten
übernehmen wir bis maximal 200 €.
Die Kosten für den Ersatzschlüssel zahlen wir nicht.
Bei einem schlüssellosen Zugangs- und Startsystem vermitteln wir Ihnen in Ihrem Auftrag die Neucodierung,
wenn sich ein unberechtigter Dritter die Zugangsdaten beschafft hat.
A.3.6 Weitere Leistungen bei Panne, Unfall und Entwendung ab 50 km Entfernung
A.3.6.1 Sie sind mit dem versicherten Fahrzeug mehr als 50 km Wegstrecke vom Wohnsitz entfernt unterwegs? Dann
erbringen wir weitere Leistungen, wenn folgende Voraussetzungen vorliegen:
• Ihr Fahrzeug steht Ihnen nach einer Panne oder einem Unfall nicht wieder fahrbereit zur Verfügung oder
• Ihr Fahrzeug wurde entwendet.
Mietwagen-Service
Wir helfen Ihnen, einen Mietwagen (Pkw) anzumieten. Und wir zahlen die Mietwagenkosten bis maximal 80 € je Tag
für bis zu 7 Tage.
Bei einem Schadenfall im Ausland zahlen wir die Mietwagenkosten für die Fahrt zum Wohnsitz bis maximal
1.000 € unabhängig von der Anzahl der Tage.
Wir übernehmen jedoch keine Mietwagenkosten, wenn Sie den Weiter- und Rückfahrt-Service wählen.
Hinweis: Beim Mietwagenunternehmen müssen Sie in der Regel eine gültige Kreditkarte als Sicherheit vorlegen.
Weiter- und Rückfahrt-Service
Wir organisieren folgende Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln und zahlen die Fahrt- bzw. Flugkosten für:
• die Weiterfahrt vom Schadenort zum Wohnsitz oder zu Ihrem Zielort innerhalb des örtlichen Geltungsbereichs
des Schutzbriefs für alle Fahrzeuginsassen,
• die Rückfahrt vom Zielort zum Schadenort für alle Fahrzeuginsassen, wenn das Fahrzeug wieder fahrbereit zur
Verfügung steht,
• die Rückfahrt vom Zielort zum Wohnsitz für alle Fahrzeuginsassen, wenn das Fahrzeug immer noch nicht
fahrbereit zur Verfügung steht,
• die Abholung des wieder fahrbereiten Fahrzeugs vom Schadenort durch eine Person.
Unter öffentlichen Verkehrsmitteln sind beim Weiter- und Rückfahrt-Service beispielsweise Bahnen (1. Klasse)
und Busse oder das Flugzeug (Economy Class) zu verstehen.
Wir übernehmen jedoch keine Weiter- und Rückfahrkosten, wenn Sie den Mietwagen-Service wählen.
Übernachtungs-Service
Wir vermitteln eine Übernachtungsmöglichkeit und zahlen maximal 3 Übernachtungen. Liegt ein Totalschaden am
Fahrzeug vor oder wurde es entwendet, zahlen wir 2 weitere Übernachtungen. Je Übernachtung übernehmen wir
pro Person maximal 100 € (einschließlich Frühstück).
Wir zahlen jedoch nur eine Übernachtung, wenn Sie den Mietwagen-Service oder den Weiter- und Rückfahrt-Ser-
vice wählen.
Kurzfahrten
Sie müssen für zusätzliche Fahrten öffentliche Verkehrsmittel oder ein Taxi nutzen? Dann zahlen wir die Fahrtkos-
ten insgesamt bis maximal 50 €.
Fahrzeugtransport-Service
Was geschieht, wenn Ihr Fahrzeug an dem inländischen Schadenort oder in dessen Nähe auch am folgenden
Werktag nicht wieder fahrbereit gemacht werden kann?
Oder, wenn Ihr Fahrzeug an dem ausländischen Schadenort oder in dessen Nähe nicht innerhalb von 3 Werktagen
wieder fahrbereit gemacht werden kann?
Dann lassen wir Ihr Fahrzeug in Ihrem Auftrag zu einer Werkstatt Ihrer Wahl transportieren. Dies geschieht jedoch
nicht, wenn ein Totalschaden vorliegt. Ein Totalschaden liegt vor, wenn die voraussichtlichen Reparaturkosten
höher sind als die Kosten für ein gleichwertiges gebrauchtes Fahrzeug.
Wir übernehmen maximal die Kosten, wie sie für den Rücktransport des Fahrzeugs an den Wohnsitz durch unsere
Dienstleister anfallen würden.
Wenn der Schadenort im Ausland liegt, gilt außerdem: Wir übernehmen auch die Kosten für die Diagnose, ob das
Fahrzeug innerhalb von 3 Werktagen wieder fahrbereit gemacht werden kann. Diese Kosten zahlen wir bis
maximal 100 €.
Verzollen oder Verschrotten des Fahrzeugs
Muss Ihr Fahrzeug nach einer Panne oder einem Unfall im Ausland verzollt werden? Dann unterstützen wir Sie
dabei und zahlen die Verfahrensgebühren einschließlich Zoll und Steuern.
Oder lassen Sie Ihr Fahrzeug nach einer Panne oder einem Unfall im Ausland verschrotten? Dann zahlen wir die
Kosten.
Wurde Ihr Fahrzeug entwendet und im Ausland wieder aufgefunden? Auch dann übernehmen wir notwendige
Kosten für das Verzollen und Verschrotten.
Abholen des Fahrzeugs durch einen Ersatzfahrer
Fällt der Fahrer unerwartet (z. B. durch Krankheit) länger als 3 Tage aus? Und kann auch kein anderer Insasse Ihr
Fahrzeug zurückfahren? Etwa, weil er keine Fahrerlaubnis hierfür besitzt oder er keine Erfahrung mit dem Führen
des Fahrzeugtyps (beispielsweise Wohnmobil) hat?
Dann lassen wir das Fahrzeug auf unsere Kosten zusammen mit den Insassen an den Wohnsitz zurückbringen.
Unsere Leistung setzt voraus, dass das Fahrzeug mit adäquater Bereifung unterwegs ist. Kosten für Benzin, Strom,
Maut oder Vignette müssen Sie selbst zahlen.
– 20 –
Oder organisieren Sie die Abholung des Fahrzeugs und der Fahrzeuginsassen zurück an den Wohnsitz selbst?
Dann zahlen wir pauschal 1 €/km für die Anfahrt vom Wohnsitz bis zum Schadenort.
Macht der Fahrerausfall Übernachtungen erforderlich? Dann vermitteln wir für die Fahrzeuginsassen eine
Übernachtungsmöglichkeit und zahlen maximal 3 dieser Übernachtungen bis zu ihrer Abholung. Je Übernachtung
übernehmen wir pro Person maximal 100 € (einschließlich Frühstück). Dagegen zahlen wir keine Kosten für
Übernachtungen, die erst während der Rückfahrt anfallen. Etwa, weil die Dauer der Rückfahrt es erfordert, dass
der Fahrer Ruhezeiten einlegt, oder weil Sie Ruhepausen wünschen.
Muss das Fahrzeug untergestellt werden? Dann zahlen wir die Unterstellkosten – im Inland maximal 2 Wochen, im
Ausland maximal 4 Wochen.
Versorgen eines mitreisenden Haustiers
Kann Ihr Haustier (beispielsweise ein Hund oder eine Katze) weder von Ihnen noch von einem Mitreisenden
versorgt werden? Dann lassen wir es auf unsere Kosten an den Wohnsitz zurücktransportieren. Außerdem
organisieren wir dessen Versorgung und Unterbringung. Die Kosten dafür zahlen wir für maximal 2 Wochen. Dabei
spielt es keine Rolle, ob diese vor Ort oder am Wohnsitz angefallen sind.
A.3.6.2 Sie sind mit dem versicherten Fahrzeug mehr als 50 km Wegstrecke vom Wohnsitz entfernt unterwegs? Und es
kommt dazu, dass Ihr am Fahrzeug mitgeführter Fahrradträger bricht und sich vom Fahrzeug löst? Dann erbringen
wir folgende Leistung:
Abtransport
Wenn Sie uns die Organisation überlassen: Dann schicken wir Ihnen ein geeignetes Fahrzeug zum Abtransport an
den Schadenort. Und lassen Ihren Fahrradträger in die nächstgelegene, geeignete Werkstatt oder zur nächstgele-
genen Entsorgungsstelle abtransportieren. Hatten Sie auf dem Fahrradträger auch Fahrräder mitgeführt? Dann gilt
für diese das Gleiche.
Rufen Sie selbst oder ein Dritter ein Abschleppfahrzeug an den Schadenort? Oder kümmern Sie sich selbst um
den Abtransport? Dann zahlen wir maximal 200 €.
A.3.7 Hilfe bei einer Naturkatastrophe ab 50 km Entfernung
Sie sind mit dem versicherten Fahrzeug mehr als 50 km Wegstrecke vom Wohnsitz entfernt unterwegs? Und Sie
können die Fahrt nicht planmäßig fortsetzen, weil Sie vor Ort von einer Naturkatastrophe (beispielsweise von
einer Lawine oder einem Erdbeben) überrascht wurden? Dann leisten wir:
Übernachtungs-Service
Wir vermitteln eine Übernachtungsmöglichkeit und zahlen maximal 3 Übernachtungen. Je Übernachtung
übernehmen wir pro Person maximal 100 € (einschließlich Frühstück).
Kurzfahrten
Sie müssen öffentliche Verkehrsmittel oder ein Taxi nutzen? Dann zahlen wir die Fahrtkosten insgesamt bis
maximal 50 €.
Weiter- und Rückfahrt
Wir leisten den Weiter- und Rückfahrt-Service.
Unterstellung und Rückholung des Fahrzeugs
Müssen Sie Ihr fahrbereites Fahrzeug zurücklassen? Dann zahlen wir die Kosten für das Unterstellen des Fahr-
zeugs – im Inland maximal 2 Wochen, im Ausland maximal 4 Wochen. Außerdem lassen wir das Fahrzeug in Ihrem
Auftrag auf unsere Kosten an den Wohnsitz bringen.
A.3.8 Hilfe bei Verletzung, Krankheit oder Tod ab 50 km Entfernung
Sie sind mehr als 50 km Wegstrecke vom Wohnsitz entfernt unterwegs? Und Sie verletzen sich oder erkranken
akut und unerwartet? Dann leisten wir:
Krankenrücktransport
Wir lassen Sie in ein Krankenhaus in Deutschland transportieren und zahlen die Kosten, wenn Art und Zeitpunkt
des Rücktransports medizinisch notwendig sind.
Krankenbesuch
Sie müssen länger als 2 Wochen im Krankenhaus bleiben? Dann zahlen wir Fahrt- und Übernachtungskosten für
Krankenhausbesuche durch Angehörige und Freunde. Wir zahlen maximal 600 € insgesamt.
Rückholen von Kindern
Können minderjährige Kinder durch Sie oder ihre Begleitperson wegen Krankheit, Verletzung oder Tod nicht mehr
betreut werden? Dann lassen wir die Kinder durch eine Begleitperson an den Wohnsitz zurückholen und zahlen
die Rückholkosten.
Organisieren Sie die Rückholung der Kinder selbst? Dann zahlen wir zusätzlich für die Anfahrt der Begleitperson
vom Wohnsitz zum Schadenort pauschal 1 €/km.
Wir leisten auch für volljährige Kinder, wenn diese auf Grund einer Behinderung auf ständige Betreuung angewie-
sen sind.
Kinderbetreuung nach Rückholung
Haben wir Ihre Kinder an den Wohnort zurückgeholt? Und ist deren Betreuung nicht sichergestellt? Dann haben
Sie ab erfolgter Rückholung an den Wohnort Anspruch auf Kinderbetreuung für bis zu 48 Stunden. Wir organisieren
die Betreuung und zahlen deren Kosten.
A.3.9 Hilfe im Ausland ab 50 km Entfernung
Sie sind mehr als 50 km Wegstrecke vom Wohnsitz im Ausland unterwegs? Dann leisten wir:
Hilfe im Todesfall
Sie kommen unerwartet zu Tode? Dann organisieren und zahlen wir die Bestattung im Ausland. Oder die Überfüh-
rung nach Deutschland. Wir zahlen maximal 6.000 €.
Hilfe in besonderen Notfällen
Sie geraten unvorhergesehen in eine besondere Notlage? Dann helfen wir Ihnen:
• Beim Kontakt aufnehmen zu Ärzten, Behörden, Banken und anderen Dienstleistern.
• Wir übernehmen die Gebühren für den Ersatz eines verlorenen oder gestohlenen Personalausweises, Reisepas-
ses und Führerscheins.
– 21 –
• Beim Organisieren der außerplanmäßigen Rückreise nach Deutschland aus wichtigem Grund. Und wir zahlen
zusätzliche Fahrtkosten bis maximal 3.000 € insgesamt. Ein wichtiger Grund ist beispielsweise die schwere
Erkrankung oder schwere Verletzung eines nahen Angehörigen.
• Beim Beschaffen einer Übernachtungsmöglichkeit, wenn eine außerplanmäßige Verlängerung Ihres Aufenthaltes
aus wichtigem Grund erforderlich ist. Wir zahlen bis zu 3 Übernachtungen. Je Übernachtung übernehmen wir pro
Person maximal 100 € (einschließlich Frühstück). Ein wichtiger Grund ist beispielsweise die schwere Erkrankung
oder schwere Verletzung eines Mitreisenden.
• Mit sonstigen geeigneten Maßnahmen, die zur planmäßigen Durchführung der Reise erforderlich sind, um
erhebliche Nachteile für Ihre Gesundheit oder Ihr Vermögen zu vermeiden. Wir zahlen die hierdurch entstehen-
den Kosten bis zu 500 € je Schadenfall. Aber: Kosten im Zusammenhang mit der Nicht- oder Schlechterfüllung
von Verträgen, die von Ihnen abgeschlossen wurden, und Wiederbeschaffungs- und Reparaturkosten zahlen wir
nicht.
A.3.10 Was ist nicht oder nur teilweise versichert?
Kein Versicherungsschutz besteht für:
• Schäden, die Sie vorsätzlich herbeiführen.
• Schäden bei
– der Beteiligung an behördlich genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen und anderen kraftfahrt-sportlichen Veran-
staltungen mit Wettbewerbscharakter, unabhängig davon, ob es auf die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit
ankommt oder nicht. Übungsfahrten sind ebenfalls ausgeschlossen
– der Beteiligung an behördlich nicht genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen und anderen kraftfahrt-sportlichen
Veranstaltungen mit Wettbewerbscharakter
– Fahrten auf Motorsport-Rennstrecken, auch wenn es nicht auf die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit
ankommt. Beispiel: Touristenfahrten.
Für Fahrsicherheitstrainings haben Sie Versicherungsschutz, wenn sie nach den Richtlinien des Deutschen
Verkehrssicherheitsrats durchgeführt werden.
• Schäden durch Krieg, kriegsähnliche Ereignisse und durch innere Unruhen. Dabei spielt es keine Rolle, ob
zusätzlich weitere Schadenursachen mitwirken. „Krieg“ schließt auch rein digital geführte Kriege ein (Cyberkrieg).
Aber: Spätschäden vergangener Kriege, die an versicherten Sachen entstehen, bleiben versichert. Beispiel: Ein
Blindgänger aus dem Zweiten Weltkrieg explodiert und macht eine Leistung aus dem Schutzbrief erforderlich.
• Schäden durch Kernenergie.
Wir leisten auch dann, wenn der Versicherungsfall grob fahrlässig herbeigeführt wird. Aber wir kürzen unsere
Leistung entsprechend Ihrem Verschulden in folgenden Fällen:
• Sie führen den Versicherungsfall infolge des Konsums von Alkohol oder anderer berauschender Mittel herbei.
• Sie ermöglichen die Entwendung des Fahrzeugs oder der nach A.2.1 mitversicherten Sachen.
A.3.11 Anrechnung ersparter Aufwendungen
Haben Sie auf Grund unserer Leistungen Kosten erspart, die Sie ohne das Schadenereignis hätten aufwenden
müssen, ziehen wir diese von unserer Zahlung ab.
A.3.12 Verpflichtung Dritter
Ist im Schadenfall ein Dritter Ihnen gegenüber auf Grund eines Vertrags oder einer Mitgliedschaft in einem
Verband oder Verein zur Leistung oder zur Hilfe verpflichtet? Dann gehen insoweit diese Ansprüche unseren
Leistungsverpflichtungen vor.
Wenden Sie sich nach einem Schadenereignis allerdings zuerst an uns, sind wir Ihnen gegenüber zur Leistung
verpflichtet.
– 22 –
A.4.1.2 Zusätzliches Krankenhaus-Tagegeld
Stößt Ihnen beim Gebrauch des Fahrzeugs ein Unfall zu und werden Sie dadurch so schwer verletzt, dass Sie in
vollstationäre medizinische Behandlung müssen? Dann zahlen wir Ihnen ein Krankenhaus-Tagegeld, und zwar
zusätzlich zu den Leistungen nach A.4.1.1.
Das Krankenhaus-Tagegeld leisten wir einmalig je Unfall. Wir zahlen es in Höhe von 20 € ab dem ersten Kalender-
tag Ihres Krankenhausaufenthalts für höchstens 4 Wochen. Aufnahme- und Entlassungstag berücksichtigen wir
zu Ihren Gunsten als jeweils einen Kalendertag. Aufenthalte in Sanatorien, Erholungsheimen, Kuranstalten gelten
nicht als vollstationäre Krankenhausaufenthalte. Die Regelungen in A.4.3, A.4.4 und A.4.7 wenden wir nicht an.
Die Regelungen in Absatz 1 und 2 gelten entsprechend, wenn eine mitversicherte Person in vollstationäre
Heilbehandlung musste.
A.4.2 Wer ist versichert?
Versichert sind:
• Sie als Versicherungsnehmer,
• der Fahrer,
• alle weiteren Insassen und
• der Halter
des bei uns versicherten Fahrzeugs.
Im Falle des Todes einer dieser Personen sind auch die Hinterbliebenen mit ihren gesetzlichen Hinterbliebenen-
ansprüchen versichert.
A.4.3 Bis zu welcher Höhe leisten wir?
Unsere Leistung für ein Schadenereignis nach A.4.1.1 ist beschränkt auf die Höhe der vereinbarten Versicherungs-
summe. Mehrere zeitlich zusammenhängende Schäden, die dieselbe Ursache haben, gelten als ein einziges
Schadenereignis. Die Versicherungssumme steht in Ihrem Versicherungsschein.
A.4.4 Welches Recht gilt?
Wir leisten nach deutschem Recht. Bei straßenverkehrsrechtlichen Fragen wenden wir das Recht des Unfalllan-
des an.
A.4.5 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz?
Sie haben Versicherungsschutz in den geographischen Grenzen Europas und in den außereuropäischen Gebieten,
die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören. Aber: Kein Versicherungsschutz besteht in Russland
und Belarus.
Haben wir Ihnen im Rahmen der Kfz-Haftpflichtversicherung eine Internationale Versicherungskarte ausgehän-
digt? Dann gilt der Versicherungsschutz auch in den dort genannten nichteuropäischen Ländern, soweit Länder-
bezeichnungen nicht durchgestrichen sind.
A.4.6 Fälligkeit unserer Zahlung, Vorschuss, Leistung für eine mitversicherte Person
Sobald wir unsere Zahlungspflicht und die Höhe der Leistung festgestellt haben, zahlen wir spätestens innerhalb
von 2 Wochen.
Haben wir unsere Zahlungspflicht festgestellt, lässt sich jedoch die Höhe der Leistung nicht innerhalb eines
Monats nach der Schadenanzeige feststellen? Dann können Sie einen angemessenen Vorschuss verlangen.
Steht einer nach A.4.2 mitversicherten Person eine Zahlung zu? Wir zahlen nur dann an Sie als Versicherungsneh-
mer, falls die mitversicherte Person zustimmt.
A.4.7 Wenn Sie dieselbe Hilfe auch von einem Dritten fordern können
ir leisten nicht nach A.4.1.1, soweit Sie gegenüber einem Dritten oder gegen uns als Haftpflichtversicherer
W
Anspruch auf Ersatz des Schadens oder Anspruch auf deckungsgleiche Leistungen haben. Dritte sind beispiels-
weise der Schädiger, ein Haftpflichtversicherer, ein privater Kranken- und Pflegeversicherer, ein Sozialversiche-
rungsträger, der Arbeitgeber, der Dienstherr.
ir leisten in solchen Fällen trotzdem, wenn nicht geklärt werden kann, ob Ihnen Ansprüche gegen einen Dritten
W
zustehen. Oder wenn Sie die Ansprüche nicht Erfolg versprechend durchsetzen können, Sie also schon alles getan
haben, was erforderlich und Ihnen zumutbar ist. Oder wenn nach dem Gesetz der Dritte nur nachrangig eintritts-
pflichtig ist. Hinweis: Sie müssen Ihre Pflichten im Schadenfall erfüllen. Beispielsweise müssen Sie uns über Ihre
Ansprüche gegenüber Dritten informieren, unsere Weisungen beachten und uns bei der Durchsetzung auf uns
übergegangener Ansprüche unterstützen.
A.4.8 Was ist nicht oder nur teilweise versichert?
Kein Versicherungsschutz besteht für:
• Schäden, die Sie vorsätzlich herbeiführen.
• Schäden bei
– der Beteiligung an behördlich genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen und anderen kraftfahrt-sportlichen Veran-
staltungen mit Wettbewerbscharakter, unabhängig davon, ob es auf die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit
ankommt oder nicht. Übungsfahrten sind ebenfalls ausgeschlossen
– der Beteiligung an behördlich nicht genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen und anderen kraftfahrt-sportlichen
Veranstaltungen mit Wettbewerbscharakter
– Fahrten auf Motorsport-Rennstrecken, auch wenn es nicht auf die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit
ankommt. Beispiel: Touristenfahrten.
Für Fahrsicherheitstrainings haben Sie Versicherungsschutz, wenn sie nach den Richtlinien des Deutschen
Verkehrssicherheitsrats durchgeführt werden.
• Schäden durch Kernenergie.
• Ansprüche, die von anderen Versicherern, dem Arbeitgeber, dem Dienstherrn oder von Sozialversicherungsträ-
gern geltend gemacht werden.
Wir leisten auch dann, wenn der Versicherungsfall grob fahrlässig herbeigeführt wird. Aber wir kürzen unsere
Leistung entsprechend Ihrem Verschulden, wenn Sie den Versicherungsfall infolge des Konsums von Alkohol oder
anderer berauschender Mittel herbeiführen.
– 23 –
A.5 Ausland-Schadenschutz – besonderer Schutz bei einem unverschuldeten Verkehrsunfall im Ausland
A.5.1 Was ist versichert?
Erleiden Sie mit dem Fahrzeug einen Unfall, bei dem der Unfallgegner Schuld hat oder haftet, ersetzen wir Ihren
Personen- und Sachschaden, für den der Unfallgegner einzutreten hat, so, als ob der Unfallgegner bei uns
kfz-haftpflichtversichert wäre.
Ein Personenschaden liegt vor, falls eine Person verletzt oder getötet wird. Ein Sachschaden liegt vor, falls Sachen
beschädigt oder zerstört werden oder abhandenkommen.
Beim gegnerischen Unfallfahrzeug muss es sich um ein im Unfallland versicherungspflichtiges Kraftfahrzeug
handeln, das im Ausland zugelassen ist. Außerdem muss der Schaden beim Gebrauch des gegnerischen Unfall-
fahrzeugs entstehen.
Versichert sind Reisen oder Fahrten mit dem versicherten Fahrzeug.
A.5.2 Wer ist versichert?
Versichert sind:
• Sie als Versicherungsnehmer,
• der Fahrer,
• alle weiteren Fahrzeuginsassen,
• der Halter und
• der Eigentümer
des bei uns versicherten Fahrzeugs.
A.5.3 Versichertes Fahrzeug
Versichert sind:
• das im Versicherungsschein genannte Fahrzeug
• mitgeführtes Gepäck
• ein mitgeführter Wohnwagen- oder Gepäckanhänger, oder ein einachsiger Bootsanhänger mit starrer Deichsel
• Ladung, die von dem versicherten Fahrzeug/Fahrzeuggespann mitgeführt wird, jedoch keine Ladung für gewerb
liche Zwecke.
A.5.4 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz?
Sie haben Versicherungsschutz im Geltungsbereich der Europäischen Union und in Albanien, Andorra, Bosnien
und Herzegowina, Großbritannien (inklusive Nordirland), Island, Kosovo, Liechtenstein, Monaco, Montenegro,
Nordmazedonien, Norwegen, der Schweiz, Serbien sowie im europäischen Teil der Türkei. Aber: Kein Versiche-
rungsschutz besteht in Deutschland.
A.5.5 Bis zu welcher Höhe leisten wir?
Sie können Ihre Ansprüche direkt bei uns geltend machen. Unsere Zahlungen für ein Schadenereignis sind jeweils
beschränkt auf die Höhe der Versicherungssummen für Personen-, Sach- und Vermögensschäden, die Sie mit uns
in der Kfz-Haftpflichtversicherung für Ihr Fahrzeug vereinbart haben. Die Versicherungssummen stehen im
Versicherungsschein. Mehrere zeitlich zusammenhängende Schäden, die dieselbe Ursache haben, gelten als ein
einziges Schadenereignis. Leistungen werden auf die Kfz-Haftpflichtversicherungssummen angerechnet.
A.5.6 Welches Recht gilt?
Wir leisten nach deutschem Recht. Bei straßenverkehrsrechtlichen Fragen wenden wir das Recht des Unfalllan-
des an.
A.5.7 Was ist nicht versichert?
Kein Versicherungsschutz besteht für:
• Schäden, die Sie vorsätzlich herbeiführen.
• Schäden bei
– der Beteiligung an behördlich genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen und anderen kraftfahrt-sportlichen Veran-
staltungen mit Wettbewerbscharakter, unabhängig davon, ob es auf die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit
ankommt oder nicht. Übungsfahrten sind ebenfalls ausgeschlossen
– der Beteiligung an behördlich nicht genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen und anderen kraftfahrt-sportlichen
Veranstaltungen mit Wettbewerbscharakter
– Fahrten auf Motorsport-Rennstrecken, auch wenn es nicht auf die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit
ankommt. Beispiel: Touristenfahrten.
Für Fahrsicherheitstrainings haben Sie Versicherungsschutz, wenn sie nach den Richtlinien des Deutschen
Verkehrssicherheitsrats durchgeführt werden.
• Schäden durch Krieg, kriegsähnliche Ereignisse und durch innere Unruhen. Dabei spielt es keine Rolle, ob
zusätzlich weitere Schadenursachen mitwirken. „Krieg“ schließt auch rein digital geführte Kriege ein (Cyberkrieg).
• Schäden durch Kernenergie.
A.5.8 Wenn Sie dieselbe Hilfe von einem Dritten fordern können
Ist im Schadenfall ein Dritter Ihnen gegenüber beispielsweise auf Grund Vertrags oder einer Mitgliedschaft in
einem Verband oder Verein zur Leistung oder zur Hilfe verpflichtet? Dann gehen diese Ansprüche insoweit
unseren Leistungsverpflichtungen vor.
Wenden Sie sich nach einem Schadenereignis allerdings zuerst an uns, sind wir Ihnen gegenüber zur Leistung
verpflichtet. Das Gleiche gilt, wenn der Dritte nach dem Gesetz nur nachrangig eintrittspflichtig ist.
Leistungen eines Dritten, insbesondere die eines ausländischen Kfz-Haftpflichtversicherers, rechnen wir auf
unsere Leistungen an.
– 24 –
A.5.9 Fälligkeit unserer Zahlung, Vorschuss, Leistung für mitversicherte Personen
Sobald wir unsere Zahlungspflicht und die Höhe der Leistung festgestellt haben, zahlen wir diese spätestens
innerhalb von 2 Wochen.
Haben wir unsere Zahlungspflicht festgestellt, lässt sich jedoch die Höhe der Leistung nicht innerhalb eines
Monats nach der Schadenanzeige feststellen? Dann können Sie einen angemessenen Vorschuss verlangen.
Steht einer nach A.5.2 mitversicherten Person eine Zahlung zu? Wir zahlen nur dann an Sie als Versicherungsneh-
mer, falls die mitversichertePerson zustimmt.
A.6 Kfz-Umweltschadenversicherung
A.6.1 Was ist versichert?
Wir stellen Sie von Kosten frei, die Ihnen als Folge Ihrer öffentlich-rechtlichen Pflichten als Verantwortlicher nach
dem Umweltschadensgesetz für Umweltschäden entstehen. Voraussetzung ist, dass sie durch einen Unfall, eine
Panne oder eine plötzliche und unfallartige Störung des bestimmungsgemäßen Gebrauchs des Fahrzeugs
(Betriebsstörung) verursacht werden. Dies gilt auch für Schäden auf Ihrem Grundstück. Sind die Ansprüche
begründet, leisten wir Ersatz in Geld. Ein Direktanspruch eines Dritten gegen uns besteht jedoch nicht. Unbegrün-
dete Ansprüche wehren wir auf unsere Kosten ab. Das gilt auch, wenn zu hohe Ansprüche geltend gemacht
werden.
Worum geht es im Umweltschadensgesetz? Um Nachhaltigkeit: Das Umweltschadensgesetz schützt die Arten-
vielfalt (Biodiversität).
Wir sind bevollmächtigt, geltend gemachte Ansprüche zu erfüllen oder abzuwehren und alle dafür zweckmäßig
erscheinenden Erklärungen im Rahmen pflichtgemäßen Ermessens abzugeben. Insbesondere dürfen wir
Rechtsbehelfe ergreifen (z. B. Widerspruch einlegen, Aussetzungsantrag stellen, Klage erheben). Wir führen ein
Verwaltungsverfahren oder einen Rechtsstreit in Ihrem Namen und auf unsere Kosten.
A.6.2 Wer ist versichert?
Versichert sind die in der Kfz-Haftpflichtversicherung versicherten Personen (siehe A.1.2).
A.6.3 Versichertes Fahrzeug
Versichert ist das in der Kfz-Haftpflichtversicherung versicherte Fahrzeug, einschließlich eines mitgeführten
Anhängers.
A.6.4 Versicherungssummen und Höchstzahlung
Die Versicherungssumme beträgt 5 Mio. € je Schadenfall. Mehrere zeitlich zusammenhängende Schäden, die
dieselbe Ursache haben, gelten als ein einziges Schadenereignis. Unsere Höchstleistung für alle in einem
Versicherungsjahr anfallenden Schadenereignisse beläuft sich auf 10 Mio. €.
A.6.5 Wo besteht Versicherungsschutz?
Versicherungsschutz besteht in Deutschland. Versicherungsschutz besteht zudem in den Ländern des Europäi-
schen Wirtschaftsraums in folgendem Umfang: Soweit die EU-Umwelthaftungsrichtlinie (2004/35/EG) gilt oder
sinngemäße Anwendung findet. Versicherungsschutz nach den jeweiligen nationalen Gesetzen haben Sie nur,
soweit diese Ansprüche den Umfang der EU-Richtlinie nicht überschreiten.
A.6.6 Was ist nicht versichert?
Kein Versicherungsschutz besteht:
• Für Schäden, die Sie vorsätzlich herbeiführen.
• Wenn die Ansprüche auch ohne Bestehen des Umweltschadensgesetzes auf Grund gesetzlicher Haftpflichtbe-
stimmungen des Privatrechts gegen Sie geltend gemacht werden können.
• Für Schäden, die durch betriebsbedingt unvermeidbare, notwendige oder in Kauf genommene Einwirkungen auf
die Umwelt entstehen (z. B. durch Abgas-Emissionen).
• Für Schäden, die durch bewusste Verstöße gegen Gesetze, Verordnungen oder an Sie gerichtete behördliche
Anordnungen oder Verfügungen, die dem Umweltschutz dienen, entstehen.
• Für Schäden durch Kernenergie.
– 25 –
A.8.2 Erweiterte Neupreisentschädigung
Für die Neupreisentschädigung gilt anstelle der Frist von 24 Monaten eine Frist von 36 Monaten.
A.8.3 Kaufwertentschädigung für Gebrauchtfahrzeuge
Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust eines Fahrzeugs, das Sie gebraucht gekauft haben, gilt: Bei einem
Schadenereignis in Kasko in den ersten 36 Monaten nach der erstmaligen Zulassung des Fahrzeugs auf Sie zahlen
wir den Kaufwert.
Den Kaufwert berechnen wir so: Wir ermitteln rechnerisch den Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs zum
Zeitpunkt der Zulassung auf Sie. Davon ziehen wir eventuell zwischenzeitlich eingetretene Schäden ab, die zum
Schadenzeitpunkt noch nicht fachgerecht repariert waren.
Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust einer nach A.2.1 mitversicherten Sache, die Sie gebraucht erworben
haben, ersetzen wir deren Kaufwert. Es gelten die Regeln der Kaufwertentschädigung für Gebrauchtfahrzeuge
sinngemäß. Den Zeitraum, in dem wir die Kaufwertentschädigung leisten, berechnen wir ab dem Datum, an dem
Sie die Sache erworben haben.
Im Übrigen gelten die Bestimmungen der Kasko, insbesondere die der Schadenregulierung. Z. B.: Anrechnung des
Restwerts, Abzug der Selbstbeteiligung.
A.8.4 Brems-, Betriebs- und Bruchschäden
Wir ersetzen Brems-, Betriebs- und Bruchschäden am bei uns versicherten Fahrzeug oder seinen Bestandteilen
nach A.2.1.1. Das sind Schäden, die bei dem Betrieb des Fahrzeugs eintreten, ohne dass ein Unfall nach A.2.3.2
vorliegt. Dafür gelten die folgenden Bestimmungen:
Ein Bremsschaden ist ein unmittelbar durch das Abbremsen entstehender Schaden.
Beispiel:
• Sie machen eine Vollbremsung, und dadurch werden die Reifen beschädigt.
Ein Betriebsschaden ist ein unmittelbar durch Bedienungsfehler oder die Ladung verursachter Schaden.
Beispiele:
• Sie betanken Ihr Fahrzeug mit Benzin statt Diesel.
• Dachgepäck löst sich und beschädigt Lack oder Karosserie.
• Sie haben im Möbelhaus eingekauft. Die geladenen Pakete verrutschen bei einem Kurvenmanöver und richten
Schaden am Fahrzeuginneren an.
inweis: Kein Betriebsschaden ist bspw. der bloße Verlust der Funktionsfähigkeit des Fahrzeugs oder seiner
H
Bestandteile.
Ein Bruchschaden ist ein unmittelbar auf Materialfehler oder Überbeanspruchung zurückzuführender Bruch.
Beispiele:
• Ihr am Fahrzeug befestigter Fahrradträger bricht.
• Ihre Radaufhängung bricht.
Für Brems-, Betriebs- und Bruchschäden gelten die in A.2.9 genannten Ausschlüsse. Außerdem besteht kein
Versicherungsschutz für:
• Schäden an Motoren und Getrieben, einschließlich Gelenk- und Antriebswellen sowie Differentialen und
Vorgelegen.
• Schäden durch Einsatz einer erkennbar reparaturbedürftigen Sache.
• Schäden durch allmähliche Einwirkung.
Hinweis: Der Versicherungsschutz ergänzt Ihre Vollkasko. Etwa Schäden am Fahrzeug durch geplatzte Reifen oder
Gespannschäden sind bereits nach A.2.3.2 versichert.
A.8.5 Schäden an Sportgeräten im oder am Fahrzeug
Wir ersetzen auch Schäden an Sportgeräten unter folgenden Voraussetzungen:
• An Ihrem bei uns versicherten Fahrzeug ist ein in Ihrer Kasko versicherter Schaden eingetreten.
• Dieses Schadenereignis ist auch für den Schaden an Ihrem Sportgerät ursächlich.
• Das Sportgerät ist Ihr Eigentum.
• Das Sportgerät befand sich bei Schadeneintritt im Fahrzeug, oder in dessen angebauten Bestandteilen nach
A.2.1.1. Oder es war zu diesem Zeitpunkt am Fahrzeug befestigt, oder an dessen angebauten Bestandteilen nach
A.2.1.1.
Wurde ein Sportgerät entwendet, das Fahrzeug selbst aber nicht? Dann ist zusätzliche Voraussetzung, dass das
Fahrzeug aufgebrochen wurde. Oder das angebaute Bestandteil, in dem sich das Sportgerät befand, oder an dem
es befestigt war.
• Für diese Sachen besteht kein anderweitiger Versicherungsschutz (z. B. über eine Hausratversicherung).
Nicht als Sportgeräte gelten motorisierte Fahrzeuge. Versicherungsschutz besteht aber für nicht versicherungs-
pflichtige Pedelecs.
Je Versicherungsjahr leisten wir bis zu einer Höhe von 5.000 €.
Besteht gleichzeitig auch Versicherungsschutz über die Eigenschadenversicherung nach A.8.1? Dann wenden wir
die für Sie jeweils günstigere Bestimmung an.
A.8.6 Beendigung
Endet Kasko PLUS, besteht der Kfz-Versicherungsvertrag fort. Jedoch endet Kasko PLUS mit Beendigung der
Vollkasko, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
– 26 –
B Beginn des Vertrags und vorläufiger Versicherungsschutz
B.1 Vertragsschluss
Der Versicherungsvertrag kommt dadurch zustande, dass wir Ihren Antrag annehmen. Regelmäßig geschieht dies
durch Zugang des Versicherungsscheins. Können wir Ihren Antrag nur abgeändert annehmen, weisen wir Sie im
Versicherungsschein deutlich auf die Abweichung vom Antrag, auf die Rechtsfolgen und Ihr Widerspruchsrecht
hin. Die Abweichung gilt als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb eines Monats ab Zugang des Versicherungs-
scheins in Textform widersprechen.
Wir oder ein Dienstleister erbringen neue Digital-Leistungen? Und Ihr Fahrzeug ist dafür geeignet, was wir anhand
technischer Daten Ihres Fahrzeugs prüfen lassen? Dann informieren wir Sie. Und Sie entscheiden, ob Sie die
Digital-Leistungen wünschen. Der Vertrag über die Digital-Leistungen kommt dann dadurch zustande, dass wir
oder der Dienstleister Ihren Antrag annehmen.
Stellen Sie bei uns einen Antrag online, führen wir Sie Schritt für Schritt durch den Antragsprozess. Hier einige
zusätzliche Hinweise: Prüfen Sie Ihre Eingaben sorgfältig. Ändern Sie Ihre Eingaben, falls erforderlich. Allen
Vertragsgrundlagen, Informationen und Erklärungen müssen Sie zustimmen, bevor Sie den Antrag an uns senden.
Haben Sie den Antrag an uns gesandt, können Sie Ihre Eingaben nicht mehr ändern. Ihren Antrag können Sie
abspeichern oder ausdrucken. Wir bestätigen Ihnen den Zugang Ihres Antrags. Die von Ihnen eingegebenen
Vertragsdaten und den Vertragstext speichern wir. Wir prüfen Ihren Antrag. Dann informieren wir Sie so schnell
wie möglich, ob wir Ihren Antrag annehmen oder ablehnen. Nehmen wir Ihren Antrag an, erhalten Sie den
Versicherungsschein. Der Versicherungsschein enthält Ihre Vertragsdaten und den Vertragstext.
C Beitragszahlung
– 27 –
C.2 Zahlung des Folgebeitrags
Rechtzeitige Zahlung
Ein Folgebeitrag ist zu dem im Versicherungsschein oder in der Beitragsrechnung angegebenen Zeitpunkt fällig
und zu zahlen.
Nicht rechtzeitige Zahlung
Zahlen Sie einen Folgebeitrag nicht rechtzeitig, fordern wir Sie in Textform auf, den rückständigen Beitrag
zuzüglich des Verzugsschadens (Kosten und Zinsen) innerhalb von 2 Wochen ab Zugang unserer Aufforderung zu
zahlen.
Tritt ein Schadenereignis nach Ablauf der zweiwöchigen Zahlungsfrist ein und sind zu diesem Zeitpunkt diese
Beträge noch nicht gezahlt, haben Sie keinen Versicherungsschutz. Wir bleiben jedoch zur Leistung verpflichtet,
wenn Sie die verspätete Zahlung nicht zu vertreten haben.
Sind Sie mit der Zahlung dieser Beträge nach Ablauf der zweiwöchigen Zahlungsfrist noch in Verzug, können wir
den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen. Unsere Kündigung kann mit der Bestimmung der Zahlungsfrist so
verbunden werden, dass sie mit Fristablauf wirksam wird, wenn Sie zu diesem Zeitpunkt mit der Zahlung in Verzug
sind. Unsere Kündigung wird unwirksam, wenn Sie diese Beträge innerhalb eines Monats ab Zugang der Kündigung
oder, wenn sie mit der Fristbestimmung verbunden worden ist, innerhalb eines Monats nach Fristablauf zahlen.
Für Schadenereignisse, die in der Zeit nach Ablauf der zweiwöchigen Zahlungsfrist bis zu Ihrer Zahlung eintreten,
haben Sie keinen Versicherungsschutz. Versicherungsschutz besteht erst wieder für Schadenereignisse nach
Ihrer Zahlung.
C.4 Zahlungsperiode
Die Beiträge für Ihre Versicherung müssen Sie für die jeweilige Zahlungsperiode im Voraus zahlen. Ob Sie mit uns
eine Zahlungsperiode von 1 Jahr oder für einen kürzeren Zeitraum vereinbart haben, steht in Ihrem Versicherungs-
schein.
D Ihre Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs und Rechtsfolgen einer Pflichtverletzung
– 28 –
D.3 Rechtsfolgen einer Pflichtverletzung bei Gebrauch des Fahrzeugs
Leistungsfreiheit bzw. Leistungskürzung
Verletzen Sie vorsätzlich eine Ihrer Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs, haben Sie keinen Versicherungsschutz.
Verletzen Sie eine Ihrer Pflichten grob fahrlässig, sind wir berechtigt, unsere Leistung in einem der Schwere Ihres
Verschuldens entsprechenden Verhältnis zu kürzen. Weisen Sie nach, dass Sie die Pflicht nicht grob fahrlässig
verletzt haben, bleibt der Versicherungsschutz bestehen.
Bei einer Verletzung der Pflicht in der Kfz-Haftpflichtversicherung nach D.2 Satz 2 sind wir Ihnen, dem Halter oder
Eigentümer gegenüber nicht von der Leistungspflicht befreit, soweit Sie, der Halter oder Eigentümer als Fahr-
zeuginsasse, der das Fahrzeug nicht geführt hat, einen Personenschaden erlitten haben.
Wir sind jedoch zur Leistung verpflichtet, soweit Sie nachweisen, dass die Pflichtverletzung weder für den Eintritt
des Versicherungsfalls noch für den Umfang unserer Leistungspflicht ursächlich ist. Dies gilt nicht, wenn Sie die
Pflicht arglistig verletzen.
Beschränkung der Leistungsfreiheit in der Kfz-Haftpflichtversicherung
In der Kfz-Haftpflichtversicherung ist die Leistungsfreiheit bzw. Leistungskürzung Ihnen gegenüber auf den Betrag
von höchstens 5.000 € beschränkt. Das gilt auch gegenüber jeder nach A.1.2 mitversicherten Person.
Sind wir wegen einer von Ihnen vorgenommenen Gefahrerhöhung (§§ 23, 26 Versicherungsvertragsgesetz)
vollständig oder teilweise leistungsfrei? Dann gilt dies entsprechend.
Gegenüber einem Fahrer, der das Fahrzeug durch eine vorsätzlich begangene Straftat erlangt, sind wir vollständig
von der Verpflichtung zur Leistung frei.
Kfz-Umweltschadenversicherung
Die Bestimmungen über die Beschränkung der Leistungsfreiheit in der Kfz-Haftpflichtversicherung gelten für die
Kfz-Umweltschadenversicherung nicht.
– 29 –
E.1.8 Mitwirkungspflichten
Sie müssen Ihre deckungsgleichen Ansprüche gegen Dritte wahren. Insbesondere dürfen Sie auf diese Ansprüche
nicht verzichten. Außerdem müssen Sie uns unterstützen, wenn wir auf uns übergegangene oder abgetretene
Ansprüche bei Dritten geltend machen, soweit Ihnen das zumutbar ist. Wer ist Dritter? Dritter ist beispielsweise
der Kfz-Haftpflichtversicherer des Unfallgegners oder der Garantiegeber der Akku-Garantie bei einem Elektro-
oder Hybridfahrzeug.
– 30 –
E.7.2 Wir sind jedoch zur Leistung verpflichtet, soweit Sie nachweisen, dass die Pflichtverletzung weder für den Eintritt
oder die Feststellung des Versicherungsfalls noch für die Feststellung oder den Umfang unserer Leistungspflicht
ursächlich war. Dies gilt nicht, wenn Sie die Pflicht arglistig verletzen.
Beschränkung der Leistungsfreiheit in der Kfz-Haftpflichtversicherung
E.7.3 In der Kfz-Haftpflichtversicherung ist die Leistungsfreiheit bzw. Leistungskürzung Ihnen gegenüber auf den Betrag
von höchstens 2.500 € beschränkt. Das gilt auch gegenüber den nach A.1.2 mitversicherten Personen.
E.7.4 Haben Sie die Aufklärungs- oder Schadenminderungspflicht vorsätzlich und in besonders schwerwiegender
Weise verletzt (z. B. bei unerlaubtem Entfernen vom Unfallort trotz eines erheblichen Sach- oder Personenscha-
dens)? Dann erweitert sich die Leistungsfreiheit auf einen Betrag von höchstens je 5.000 €.
E.7.5 Vollständige Leistungsfreiheit in der Kfz-Haftpflichtversicherung
Verletzen Sie Ihre Pflichten in der Absicht, sich oder einem anderen dadurch einen rechtswidrigen Vermögensvor-
teil zu verschaffen, sind wir von unserer Leistungspflicht hinsichtlich des erlangten Vermögensvorteils vollständig
frei.
E.7.6 Besonderheiten in der Kfz-Haftpflichtversicherung bei Rechtsstreitigkeiten
Verletzen Sie vorsätzlich Ihre Pflicht, uns anzuzeigen, dass ein Anspruch gegen Sie geltend gemacht wurde? Und
führt dies zu einer rechtskräftigen Entscheidung, die über den Umfang der nach Sach- und Rechtslage geschulde-
ten Entschädigung erheblich hinausgeht? Dann sind wir außerdem von unserer Leistungspflicht hinsichtlich des
von uns zu zahlenden Mehrbetrags vollständig frei. Bei grob fahrlässiger Verletzung dieser Pflicht sind wir
berechtigt, unsere Leistung hinsichtlich dieses Mehrbetrags in einem der Schwere Ihres Verschuldens entspre-
chenden Verhältnis zu kürzen.
E.7.7 Beschränkung der Leistungsfreiheit bei Kasko SELECT
Abweichend von den Bestimmungen in diesem Abschnitt kürzen wir unsere Leistung höchstens um 15 %, wenn Sie
uns bei Kasko SELECT nicht die Auswahl und Beauftragung der Werkstatt überlassen.
E.7.8 Kfz-Umweltschadenversicherung
Die Bestimmungen über die Beschränkung der Leistungsfreiheit und die Besonderheiten bei Rechtsstreitigkeiten
in der Kfz-Haftpflichtversicherung gelten für die Kfz-Umweltschadenversicherung nicht.
Nur Sie als Versicherungsnehmer können die Rechte der mitversicherten Personen aus dem Vertrag ausüben,
soweit nichts anderes geregelt ist. Beispiel: Mitversicherte Personen können in der Kfz-Haftpflichtversicherung
Leistungen aus dem Vertrag selbstständig von uns verlangen.
Mitversicherte Personen haben dieselben vertraglichen Pflichten (z. B. Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs,
Pflichten im Schadenfall) wie Sie als Versicherungsnehmer. Für die Technische Aufsicht gilt dies nur, soweit dies
nach der Kfz-Pflichtversicherungsverordnung zulässig ist.
Aber: Die Rechte und Pflichten zur Vertragsgestaltung (z. B. Kündigung, Angaben zu Tarifmerkmalen), die Pflicht zur
Beitragszahlung und zur Anzeige der Veräußerung des Fahrzeugs haben nur Sie als Versicherungsnehmer und
Vertragspartner.
Sind wir gegenüber Ihnen als Versicherungsnehmer von der Verpflichtung zur Leistung frei, dann gilt dies auch
gegenüber allen mitversicherten Personen (z. B. gegenüber dem Fahrer). Aber: Gegenüber den in der Kfz-Haft-
pflichtversicherung mitversicherten Personen können wir uns nur in folgenden Fällen auf Leistungsfreiheit
berufen:
• Die der Leistungsfreiheit zu Grunde liegenden Umstände liegen in der Person des Mitversicherten vor.
• Die der Leistungsfreiheit zu Grunde liegenden Umstände waren der mitversicherten Person bekannt oder grob
fahrlässig nicht bekannt.
– 31 –
Kündigung nach einem Schadenereignis
G.2.3 Sie können den Vertrag nach einem Schadenereignis kündigen.
In der Kasko, beim Schutzbrief, beim Fahrerschutz und beim Ausland-Schadenschutz ist die Kündigung wirksam,
wenn sie uns innerhalb eines Monats zugeht, nachdem wir Sie in Textform darüber informierten, ob und in
welcher Höhe wir leisten.
In der Kfz-Haftpflichtversicherung ist die Kündigung wirksam, wenn sie uns innerhalb eines Monats nach
folgenden Ereignissen zugeht:
• Wir haben unsere Leistungspflicht anerkannt oder zu Unrecht abgelehnt.
• Wir haben Ihnen die Weisung erteilt, es über den Anspruch des Dritten zu einem Rechtsstreit kommen zu
lassen.
• Das Urteil im Rechtsstreit mit dem Dritten ist rechtskräftig geworden.
G.2.4 Sie können bestimmen, ob die Kündigung sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt, spätestens jedoch zum
Ablauf des Vertrags, wirksam werden soll.
Kündigung bei Veräußerung oder Zwangsversteigerung des Fahrzeugs
G.2.5 Veräußern Sie das Fahrzeug oder wird es zwangsversteigert, geht der Vertrag auf den Erwerber über. Der Erwerber
kann den Vertrag innerhalb eines Monats nach dem Erwerb, bei fehlender Kenntnis vom Bestehen der Versiche-
rung innerhalb eines Monats ab Kenntnis, kündigen. Die Kündigung ist wirksam, wenn sie uns rechtzeitig zugeht.
Der Erwerber kann bestimmen, ob der Vertrag mit sofortiger Wirkung oder zum Ablauf des Vertrags endet.
G.2.6 Schließt der Erwerber für das Fahrzeug eine neue Versicherung ab und legt er bei der Zulassungsbehörde eine
Versicherungsbestätigung vor, gilt dies automatisch als Kündigung des übergegangenen Vertrags. Der bisherige
Versicherungsvertrag endet mit Beginn der neuen Versicherung.
G.2.7 Kündigung bei Beitragserhöhung
Sie können den Vertrag kündigen, wenn wir den Beitrag auf Grund tariflicher Maßnahmen erhöhen. Die Kündigung
ist sofort wirksam, wenn sie uns innerhalb eines Monats zugeht, nachdem wir Sie über die Beitragserhöhung
informiert haben. Sie ist jedoch frühestens zu dem Zeitpunkt wirksam, zu dem die Beitragserhöhung wirksam
geworden wäre.
G.2.8 Kündigungsrecht bei geänderter Art und Verwendung des Fahrzeugs
Sie können den Vertrag kündigen, wenn sich die Art und Verwendung des Fahrzeugs ändert und wir deshalb den
Beitrag um mehr als 10 % erhöhen. Die Kündigung ist sofort wirksam, wenn sie uns innerhalb eines Monats zugeht,
nachdem wir Sie über die Beitragserhöhung informiert haben. Wir informieren Sie über die Beitragserhöhung in
Textform. Außerdem weisen wir Sie auf Ihr Kündigungsrecht hin.
Beispiel: Ein zunächst als Lieferwagen zugelassenes Fahrzeug wird als Lkw zugelassen.
G.2.9 Kasko SELECT, Rabattschutz und Kasko PLUS
Wollen Sie während der Vertragslaufzeit auf eine Leistungserweiterung (Kasko SELECT, Rabattschutz oder Kasko
PLUS) verzichten, führen wir Ihren Versicherungsvertrag im geänderten Umfang fort. Die Änderung gilt nur für die
Zukunft.
Eine zusätzliche Kündigung ist nicht erforderlich.
– 32 –
G.3.6 Kündigung bei Veräußerung
Wir können den Vertrag gegenüber dem Erwerber kündigen, wenn das Fahrzeug veräußert wird. Die Kündigungs-
frist von einem Monat beginnt, wenn wir von der Veräußerung erfahren. Die Kündigung ist nach Ablauf von einem
Monat ab Zugang wirksam, wenn sie dem Erwerber in Textform zugeht.
– 33 –
H.2 Fahrzeug mit Saisonkennzeichen
Ist Ihr Fahrzeug mit einem Saisonkennzeichen zugelassen, besteht Versicherungsschutz während des auf dem
amtlichen Kennzeichen angegebenen Zeitraums (= Saison).
Außerhalb der Saison haben Sie Ruheversicherungsschutz nach den Bestimmungen für Fahrzeuge, die außer
Betrieb gesetzt sind.
Der Versicherungsschutz für Fahrten außerhalb der Saison richtet sich nach H.3 und H.4.
H.6 Wagniswegfall
Fällt das versicherte Wagnis endgültig weg (z. B. durch Verschrottung des Fahrzeugs), steht uns der Beitrag bis zum
Zeitpunkt des Wagniswegfalls zu.
Wir wenden die anerkannten Grundsätze der Versicherungsmathematik und Versicherungstechnik an. Unser Ziel
sind faire und risikogerechte Beiträge. Wir müssen sicherstellen, dass wir die Verpflichtungen aus den Versiche-
rungsverträgen dauerhaft erfüllen können.
Für jede abgeschlossene Versicherungsart nennen wir Ihnen den Versicherungsbeitrag. Je nach Vereinbarung ist
das ein Beitrag, den wir nach Merkmalen Ihres Fahrzeugs, Ihrer Verhältnisse und nach Ihren individuellen
Merkmalen berechnen. Oder ein Festbeitrag.
Beitragsberechnungsmerkmale können sein:
• Auskünfte Dritter, z. B.
– Auskunft des Vorversicherers zum Schadenverlauf.
– Fahrzeugdaten von der Zulassungsbehörde.
• Tarifierungsmerkmale. Das sind Umstände, die wir von Ihnen erfragen und die wir im Versicherungsschein
ausdrücklich als „Tarifierungsmerkmale“ ausweisen.
• Bewertung des (Fahr-)Verhaltens (Telematik).
• Weitere Berechnungsgrundlagen für den Beitrag (z. B. ob Sie einmal im Jahr oder in kürzeren Zeitabständen
zahlen).
Im Beitrag enthalten ist auch die gesetzliche Versicherungsteuer.
Nach welchen Merkmalen wir Ihren Versicherungsbeitrag berechnen, steht in Ihrem Antrag und in Ihrem
Versicherungsschein.
Im nachfolgenden Text finden Sie Tarifbestimmungen. Das sind Vereinbarungen dazu, wie sich der Beitrag
berechnet und ändert. Z. B. Vereinbarungen zum SF-System, zu Tarifierungsmerkmalen und zur Beitragserhöhung
auf Grund tariflicher Maßnahmen. Falls vereinbart, finden Sie Tarifbestimmungen auch in zusätzlichen Bedingun-
gen (z. B. Telematik-Vereinbarung).
– 34 –
I Schadenfreiheitsklassen-System (SF-System)
– 35 –
I.6 Unterbrechung des Versicherungsschutzes
Nach einer Unterbrechung des Versicherungsschutzes (Ruheversicherung, Saisonkennzeichen außerhalb der
Saison, Vertragsbeendigung, Veräußerung, Wagniswegfall) gilt:
• Liegen Beginn und Ende der Unterbrechung
– im selben Kalenderjahr oder
– in unmittelbar aufeinanderfolgenden Kalenderjahren, gilt:
Wir übernehmen den Schadenverlauf als wäre der Versicherungsschutz nicht unterbrochen worden.
• Ansonsten gilt: Bei einer Unterbrechung von bis zu 10 Jahren übernehmen wir den Schadenverlauf, wie er vor der
Unterbrechung bestand. Nach mehr als 10 Jahren gelten die Regelungen für die Einstufung bei Vertragsbeginn
nach I.2.
J.1 Beitragsänderung
Bei bestehenden Kfz-Haftpflichtversicherungsverträgen müssen wir einmal jährlich überprüfen,
• ob die Versicherungsbeiträge unverändert bleiben können oder
• ob wir sie erhöhen oder absenken müssen.
Zweck der Überprüfung ist, sicherzustellen:
• Wir können unsere Verpflichtungen aus den Versicherungsverträgen dauerhaft erfüllen.
• Die Beiträge sind sachgerecht berechnet.
Bei der Überprüfung der Beiträge gelten folgende Regeln:
• Wir wenden die anerkannten Grundsätze der Versicherungsmathematik und Versicherungstechnik an.
• Wir fassen solche Versicherungsverträge zusammen, die nach versicherungsmathematischen Grundsätzen einen
gleichartigen Risikoverlauf erwarten lassen.
• Wir berücksichtigen Schadenkosten (einschließlich Schadenregulierungskosten) mit Blick auf:
– ihre Entwicklung in der Vergangenheit und
– ihre zu erwartende Entwicklung bis zur nächsten Überprüfung.
Der Ansatz für Gewinn bleibt unverändert.
• Wir berücksichtigen auch unternehmensübergreifende Statistiken. Das sind beispielsweise die statistischen
Erkenntnisse des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft e. V. Oder Ermittlungen des
unabhängigen Treuhänders zu den Typ- und Regionalstatistiken. Aber wir berücksichtigen sie nur, falls konzern
eigene Statistiken keine ausreichend sichere Grundlage bieten.
Ergibt die Überprüfung höhere Beiträge als die bisherigen, sind wir berechtigt, die Beiträge um die Differenz zu
erhöhen. Ergibt die Überprüfung niedrigere Beiträge als die bisherigen, senken wir die Beiträge um die Differenz
ab.
Die Beitragsänderung wird mit Beginn des nächsten Versicherungsjahres wirksam. Eine Erhöhung müssen wir
Ihnen spätestens einen Monat im Voraus mitteilen. Für unsere Mitteilung haben wir die Textform (z. B. Brief oder
E-Mail) einzuhalten. Außerdem müssen wir Sie in der Mitteilung über Ihr Kündigungsrecht informieren.
Bei bestehenden Kasko-, Schutzbrief-, Fahrerschutz- und Ausland-Schadenschutz-Verträgen gelten die gleichen
Regeln für eine Beitragsänderung wie hier für die Kfz-Haftpflichtversicherung beschrieben.
– 36 –
J.2 Kündigungsrecht
Bei einer Beitragserhöhung auf Grund tariflicher Maßnahmen, können Sie den Kfz-Versicherungsvertrag nach
G.2.7 kündigen.
– 37 –
SF-Tabellen
Pkw
Einstufung
Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko
Dauer des schadenfreien SF-Klasse Dauer des schadenfreien SF-Klasse
ununterbrochenen Verlaufs ununterbrochenen Verlaufs
in Kalenderjahren in Kalenderjahren
50 und mehr Jahre 50 50 und mehr Jahre 50
1 bis 49 Jahre 1 - 49 1 bis 49 Jahre 1 - 49
weniger als ein Jahr 1/2 weniger als ein Jahr 1/2
0 0
M M
– 39 –
Lieferwagen
Einstufung
Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko
Dauer des schadenfreien SF-Klasse Dauer des schadenfreien SF-Klasse
ununterbrochenen Verlaufs ununterbrochenen Verlaufs
in Kalenderjahren in Kalenderjahren
30 und mehr Jahre 30 30 und mehr Jahre 30
1 bis 29 Jahre 1 - 29 1 bis 29 Jahre 1 - 29
weniger als ein Jahr 1/2 weniger als ein Jahr 1/2
0 0
M M
Rückstufung im Schadenfall
Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko
aus bei 1 bei 2 aus bei 1 bei 2
SF-Klasse Schaden und mehr SF-Klasse Schaden und mehr
nach Schäden nach Schäden
SF-Klasse nach SF-Klasse nach
SF-Klasse SF-Klasse
30 13 5 30 9 1
29 13 5 29 9 1
28 13 5 28 8 1
27 12 4 27 8 1
26 12 4 26 8 1
25 11 4 25 8 1
24 11 4 24 7 1
23 11 3 23 7 1
22 10 3 22 7 1
21 10 3 21 6 1/2
20 9 3 20 6 1/2
19 9 3 19 6 1/2
18 8 2 18 6 1/2
17 8 2 17 5 1/2
16 7 2 16 5 1/2
15 7 2 15 5 1/2
14 6 1 14 4 0
13 6 1 13 4 0
12 5 1/2 12 4 0
11 5 1/2 11 3 M
10 4 1/2 10 3 M
9 4 1/2 9 2 M
8 3 0 8 2 M
7 3 0 7 2 M
6 2 M 6 1 M
5 1 M 5 1 M
4 1 M 4 1/2 M
3 1/2 M 3 0 M
2 0 M 2 0 M
1 0 M 1 0 M
1/2 0 M 1/2 M M
0 M M 0 M M
M M M M M M
– 40 –
Krafträder/-roller, Leichtkrafträder/-roller, Kleinkrafträder, Quads und Trikes
Einstufung
Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko
Dauer des schadenfreien SF-Klasse Dauer des schadenfreien SF-Klasse
ununterbrochenen Verlaufs ununterbrochenen Verlaufs
in Kalenderjahren in Kalenderjahren
20 und mehr Jahre 20 20 und mehr Jahre 20
1 bis 19 Jahre 1 - 19 1 bis 19 Jahre 1 - 19
weniger als ein Jahr 1/2 weniger als ein Jahr 1/2
0 0
M M
Rückstufung im Schadenfall
Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko
aus bei 1 bei 2 aus bei 1 bei 2
SF-Klasse Schaden und mehr SF-Klasse Schaden und mehr
nach Schäden nach Schäden
SF-Klasse nach SF-Klasse nach
SF-Klasse SF-Klasse
20 2 0 20 7 1/2
19 2 0 19 7 1/2
18 2 0 18 7 1/2
17 2 0 17 7 1/2
16 2 0 16 6 1/2
15 2 0 15 5 1/2
14 2 0 14 5 1/2
13 2 0 13 4 1/2
12 2 0 12 4 1/2
11 1 M 11 3 0
10 1 M 10 3 0
9 1 M 9 2 0
8 1 M 8 2 0
7 1 M 7 1 0
6 1 M 6 1 0
5 1 M 5 1 0
4 1/2 M 4 1 0
3 1/2 M 3 1/2 M
2 1/2 M 2 1/2 M
1 0 M 1 1/2 M
1/2 M M 1/2 0 M
0 M M 0 M M
M M M M M M
– 41 –
Campingfahrzeuge
Einstufung
Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko
Dauer des schadenfreien SF-Klasse Dauer des schadenfreien SF-Klasse
ununterbrochenen Verlaufs ununterbrochenen Verlaufs
in Kalenderjahren in Kalenderjahren
20 und mehr Jahre 20 20 und mehr Jahre 20
1 bis 19 Jahre 1 - 19 1 bis 19 Jahre 1 - 19
weniger als ein Jahr 1/2 weniger als ein Jahr 1/2
0 0
M M
Rückstufung im Schadenfall
Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko
aus bei 1 bei 2 aus bei 1 bei 2
SF-Klasse Schaden und mehr SF-Klasse Schaden und mehr
nach Schäden nach Schäden
SF-Klasse nach SF-Klasse nach
SF-Klasse SF-Klasse
20 2 M 20 18 6
19 2 M 19 8 2
18 2 M 18 8 2
17 2 M 17 7 2
16 2 M 16 7 2
15 1 M 15 6 1
14 1 M 14 6 1
13 1 M 13 6 1
12 1/2 M 12 5 1
11 1/2 M 11 5 1
10 1/2 M 10 4 0
9 1/2 M 9 4 0
8 1/2 M 8 3 0
7 0 M 7 3 0
6 0 M 6 2 0
5 0 M 5 2 0
4 0 M 4 1/2 M
3 0 M 3 1/2 M
2 0 M 2 1/2 M
1 0 M 1 1/2 M
1/2 0 M 1/2 0 M
0 M M 0 M M
M M M M M M
– 42 –
Übrige Fahrzeugarten wie Lkw und Zugmaschinen
Einstufung
Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko
Dauer des schadenfreien SF-Klasse Dauer des schadenfreien SF-Klasse
ununterbrochenen Verlaufs ununterbrochenen Verlaufs
in Kalenderjahren in Kalenderjahren
20 und mehr Jahre 20 20 und mehr Jahre 20
1 bis 19 Jahre 1 - 19 1 bis 19 Jahre 1 - 19
weniger als ein Jahr 1/2 weniger als ein Jahr 1/2
0 0
M M
Rückstufung im Schadenfall
Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko
aus bei 1 bei 2 aus bei 1 bei 2
SF-Klasse Schaden und mehr SF-Klasse Schaden und mehr
nach Schäden nach Schäden
SF-Klasse nach SF-Klasse nach
SF-Klasse SF-Klasse
20 10 4 20 6 1
19 8 3 19 5 1
18 8 3 18 5 1
17 8 3 17 5 1
16 7 3 16 4 1
15 7 3 15 4 1/2
14 6 2 14 4 1/2
13 6 2 13 4 1/2
12 5 2 12 3 1/2
11 5 2 11 3 1/2
10 4 1 10 3 1/2
9 4 1 9 2 0
8 3 1/2 8 2 0
7 3 1/2 7 2 0
6 2 1/2 6 1 0
5 2 1/2 5 1 0
4 1 0 4 1/2 M
3 1/2 0 3 0 M
2 1/2 0 2 0 M
1 0 M 1 0 M
1/2 0 M 1/2 0 M
0 M M 0 M M
M M M M M M
– 43 –
Information zur Verwendung Ihrer Daten
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung Über die Identifikationsnummer Ihres Fahrzeugs (FIN) beziehen wir ex-
terne Informationen über die technische Ausstattung Ihres Fahrzeugs.
Für Kunden der HUK-COBURG
Diese Informationen nutzen wir
HUK-COBURG Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse kraftfahrender Beamter
• z ur Tarifierung,
Deutschlands a. G. in Coburg
Willi-Hussong-Str. 2 • zur Werkstattsteuerung im Schadenfall, wenn Sie diese wünschen oder
96444 Coburg mit uns vereinbart haben,
Telefon 09561 960 • in pseudonymisierter Form zur Erstellung versicherungsspezifischer
Fax 09561 963636 Statistiken.
E-Mail-Adresse info@[Link]
Ihre Daten verarbeiten wir auch, um berechtigte Interessen von uns oder
Für Kunden der HUK-COBURG-Allgemeine
von Dritten zu wahren (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Dies kann insbesondere
HUK-COBURG-Allgemeine Versicherung AG erforderlich sein:
Willi-Hussong-Str. 2
• z ur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs,
96444 Coburg
Telefon 09561 960 • zur Werbung für unsere eigenen Versicherungsprodukte und für andere
Fax 09561 963636 Produkte der Unternehmen der HUK-COBURG-Unternehmensgruppe
E-Mail-Adresse info@[Link] und deren Kooperationspartner sowie für Markt- und Meinungsum
fragen, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten dafür nicht widersprochen
Zwecke der Datenverarbeitung haben,
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der • zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, insbesondere nutzen
EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutz wir Datenanalysen zur Erkennung von Hinweisen, die auf Versicherungs
gesetzes (BDSG), der datenschutzrechtlich relevanten Bestimmungen des missbrauch hindeuten können,
Versicherungsvertragsgesetzes (VVG) sowie aller weiteren maßgeblichen • zur Bedarfsanalyse und direkten Kundenansprache sowie zur Prüfung
Gesetze. Darüber hinaus hat sich unser Unternehmen auf die „Verhaltens und Optimierung solcher Verfahren,
regeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche
Versicherungswirtschaft“ verpflichtet, die die oben genannten Gesetze für • für eine Ihren Präferenzen entsprechende Schadenregulierung. Wir
die Versicherungswirtschaft präzisieren. Diese können Sie im Internet versuchen, Vorschläge für eine möglichst zeitnahe und für Sie passende
unter [Link]/datenschutz abrufen. Bearbeitung der von Ihnen geltend gemachten Ansprüche zu unterbrei-
ten. Hierzu nutzen wir Ihre Daten für eine umfassende Analyse und
Stellen Sie einen Antrag auf Versicherungsschutz, benötigen wir die von Bewertung des Schadenfalls. Die Auswertung erfolgt anhand statisti-
Ihnen hierbei gemachten Angaben für den Abschluss des Vertrages und scher Verfahren unter Heranziehung der aktuellen Schadendaten und
zur Einschätzung des von uns zu übernehmenden Risikos. Kommt der solcher aus der Vergangenheit.
Versicherungsvertrag zustande, verarbeiten wir diese Daten zur Durch • für versicherungsrelevante Forschungszwecke, z. B. Unfallforschung
führung des Vertragsverhältnisses, z. B. zur Policierung oder Rechnungs
stellung. Angaben zum Schaden benötigen wir etwa, um prüfen zu Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur
können, ob ein Versicherungsfall eingetreten und wie hoch der Schaden Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie z. B. aufsichtsrechtlicher Vor-
ist. gaben, handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten oder
unserer Beratungspflicht.
Der Abschluss bzw. die Durchführung des Versicherungsvertrages
ist ohne die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht Betroffenenrechte
möglich.
Sie können unter der o. g. Adresse Auskunft über die zu Ihrer Person
Darüber hinaus benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erstel- gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie unter
lung von versicherungsspezifischen Statistiken und für die Entwicklung bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung Ihrer
neuer Tarife, Produkte, Services, etc. sowie zur Erfüllung aufsichtsrecht- Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der
licher Vorgaben. Ihre individuelle Situation und Ihre Bedürfnisse sind uns Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen
sehr wichtig. Wir versuchen daher, Ihnen Informationen zu geben und bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschi-
Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die zu Ihnen passen. Auch nenlesbaren Format zustehen.
deshalb nutzen wir Ihre Daten für eine umfassende Analyse und
Bewertung Ihrer Person und der gesamten Kundenbeziehung. Die Ergeb
nisse der Analyse können wir für verschiedene Zwecke verwenden, insbe- Widerspruchsrecht
sondere um Ihr potentielles Interesse an Produkten und Leistungen der Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezoge-
Stand 01.2025
HUK-COBURG-Unternehmensgruppe zu ermitteln oder entsprechend nen Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen.
Ihrem Risikoprofil zur Ergänzung oder Anpassung bestehender Verträge
Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen,
sowie für Kulanzentscheidungen. Zur Weiterentwicklung und Optimierung
können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, wenn sich aus
unserer Prozesse, Tarife, Produkte und Services entwickeln und verwen-
Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die
den wir auch eigene und fremde Anwendungen der Künstlichen Intelligenz.
KRDS_kurz_0125P
Die Verarbeitung erfolgt unter Heranziehung der aktuellen Kundendaten Datenverarbeitung sprechen.
und solcher aus der Vergangenheit.
Beschwerderecht Bonitätsauskünfte
Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an unseren Soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist,
Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu beziehen wir bonitätsrelevante Informationen ausschließlich zu Ihrem
wenden. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist: bisherigen Zahlungsverhalten von der infoscore Consumer Data GmbH,
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden. Diese Informationen dienen der
Postfach 1349 Risikobeurteilung. Hierzu übermitteln wir Ihre Daten (Name, Anschrift und
91504 Ansbach ggf. Geburtsdatum) an die infoscore Consumer Data GmbH. Rechtsgrund-
lage dieser Übermittlungen ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Weitere Informa-
tionen zur Datenverarbeitung durch die infoscore Consumer Data GmbH
Hinweis- und Informationssystem der Versicherungs- als Auskunftei i.S.d. Art. 14 DSGVO, d.h. Informationen zum Geschäfts-
wirtschaft zweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum
Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berichtigung
Die Versicherungswirtschaft nutzt das Hinweis- und Informationssystem etc. können Sie im Internet unter [Link]
(HIS) der informa HIS GmbH zur Unterstützung der Risikobeurteilung im abrufen.
Antragsfall, zur Sachverhaltsaufklärung bei der Leistungsprüfung sowie
bei der Bekämpfung von Versicherungsmissbrauch. Dafür ist ein Aus
tausch bestimmter personenbezogener Daten mit dem HIS erforderlich. Automatisierte Einzelfallentscheidungen
Nähere Informationen dazu finden Sie unter [Link]. Auf Auf Basis der bonitätsrelevanten Informationen, die wir erhalten, entschei-
Wunsch händigen wir Ihnen auch einen Ausdruck dieser Informationen den wir vollautomatisiert über das Zustandekommen des Vertrages, mög-
aus. liche Risikoausschlüsse oder über die Höhe der von Ihnen zu zahlenden
Versicherungsprämie.
Datenaustausch mit Ihrem früheren Versicherer Die vollautomatisierten Entscheidungen im Rahmen der Bonitätsprüfung
Für die risikogerechte Einstufung der Kfz-Haftpflichtversicherung und der beruhen auf vom Unternehmen vorher festgelegten Regeln zur Gewichtung
Vollkasko ist die Vorversicherungszeit maßgeblich. Versichern Sie sich bei der Informationen über Ihr bisheriges Zahlungsverhalten (z. B. Abgabe der
uns, sind wir berechtigt, zum Schadenverlauf beim Vorversicherer anzu- Eidesstattlichen Versicherung, Eröffnung eines Insolvenzverfahrens). Wird
fragen und das Ergebnis der Anfrage zu speichern. Erst nach Bestätigung Ihnen aufgrund der Bonitätsprüfung nicht der gewünschte Versiche-
des anderen Versicherers erfolgt die endgültige Einstufung, die wir aus- rungsschutz angeboten, können Sie verlangen, dass diese automatisierte
schließlich nach unseren Bestimmungen festlegen. Sondereinstufungen Entscheidung von einem Sachbearbeiter überprüft wird.
des Vorversicherers berücksichtigen wir nicht. Der Vorversicherer gehört
zur HUK-COBURG Versicherungsgruppe: Dann dürfen wir dort zum Verlauf Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezoge-
weiterer Kfz-Versicherungsverträge anfragen, um tarifierungsrelevante
nen Daten finden Sie im Internet unter [Link]/datenschutz.
Angaben zu erheben.
Auf Wunsch händigen wir Ihnen auch gerne einen Ausdruck der
vollständigen Informationen aus.
Informationen zu Verträgen im elektronischen
Geschäftsverkehr nach Art. 246c EGBGB
Ein Versicherungsvertrag kommt über unsere Webseite mit der Versicherung, die den jeweiligen Vertrag anbietet,
in mehreren Schritten zu Stande.
Bei den auf unserer Webseite dargestellten Versicherungen handelt es sich nicht um ein rechtlich verbindliches
Angebot. Sie können unter den von uns dargestellten Versicherungen, die von Ihnen gewünschte Versicherung
auswählen und unverbindlich eine Anfrage zum Abschluss einer Versicherung beginnen. Wir fragen dann in
mehreren nacheinander folgenden Formularen verschiedene vertragsnotwendige Informationen von Ihnen ab.
Im Rahmen des Vertragsschlusses können Sie sich in Ihren Account für den Servicebereich „Meine HUK“ einlog-
gen bzw. können einen solchen Account erstellen. Sie können aber auch ohne einen solchen Account fortfahren.
Nach Eingabe aller vertragsnotwendigen Informationen und Auswahl der von Ihnen gewünschten Leistungen ge-
langen Sie im letzten Abschnitt auf eine Übersichtsseite. Nach Herunterladen der vertragswesentlichen Dokumente
können Sie dort eine verbindliche Erklärung zum Abschluss des ausgewählten Versicherungsvertrages abgeben,
indem Sie auf den Button klicken, der mit „Jetzt für“, dem Betrag der Versicherungsprämie, sowie „beantragen“
beschriftetet ist. Der Vertrag über diese Versicherung kommt zustande, indem der jeweils aus den Versicherungs-
bedingungen hervorgehende Versicherer oder ein von diesem bevollmächtigtes Unternehmen, den von Ihnen so
abgegebenen Antrag annimmt. Hierzu erhalten Sie zunächst eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail.
Nach erfolgter Bearbeitung erhalten Sie daraufhin eine Annahmeerklärung per E-Mail. Anschließend erfolgt der
Versand der Police.
Sie können Eingabefehler erkennen, indem Sie unmittelbar vor Abgabe Ihres Antrags auf der Übersichtsseite noch
einmal Ihre Eingaben abrufen können. Eventuell festgestellte Eingabefehler können Sie berichtigen, indem Sie auf
die jeweilige Eingabemaske zurück gehen und dort die Eingabe korrigieren.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Wenn Sie den Servicebereich „Meine HUK“ nutzen und sich bei
Vertragsschluss dort eingeloggt haben, oder den Vertrag später mit Ihrem Account verknüpfen, ist er ihnen im
dortigen Vertragsordner zugänglich.
Sämtliche Unternehmen der HUK-COBURG Versicherungsgruppe haben sich dem Verhaltenskodex des Gesamt-
verbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft für den Vertrieb von Versicherungsprodukten unterworfen, den
Sie auf der Seite [Link] abrufen können.
MA1008 Stand: 02.2023