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Feldman

Das Dokument behandelt die Grundlagen des klassischen und operanten Konditionierens, einschließlich der Prinzipien des Lernens und der Anwendung dieser Konzepte auf menschliches Verhalten. Es wird das Beispiel eines speziell ausgebildeten Hundes, Bo, angeführt, der seinem Besitzer mit Behinderungen hilft, um die Bedeutung des Lernens und der Verhaltensänderung zu verdeutlichen. Zudem werden verschiedene Lernansätze, wie das beobachtende Lernen und die biologischen Einschränkungen des Lernens, diskutiert.

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Das Dokument behandelt die Grundlagen des klassischen und operanten Konditionierens, einschließlich der Prinzipien des Lernens und der Anwendung dieser Konzepte auf menschliches Verhalten. Es wird das Beispiel eines speziell ausgebildeten Hundes, Bo, angeführt, der seinem Besitzer mit Behinderungen hilft, um die Bedeutung des Lernens und der Verhaltensänderung zu verdeutlichen. Zudem werden verschiedene Lernansätze, wie das beobachtende Lernen und die biologischen Einschränkungen des Lernens, diskutiert.

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pr6logo: Unamigoliamado Bo Un vistazo anticipatorio © Hlcondicionamiento clésico ‘Fandamentos del condicionamiento “Aplicaci6n de los principios del condicionamiento al comportamento huxnano [Betinei6n: el desaprendizaje delo que hemos aprendido Recuperacién espontinea: el retorno de la respuesta condi Generalizacién y discriminacién Condicfonamiento de orden superior ‘Ms allt del condicionamniento elésico tradicional: un desaflo alos supuestos bésicos Recapitulacin, revision y reflexign rr Lay del efecto de Thorndike Pandamentos del condicionaiento operante Reforzadores positivos, negativos y castigo Las ventajas y desventajas del castigo: por qué el reforzamiento supera al castigo Programas de reforzamiento: la administracion de las recompensas de la vida, Discriminacién y generalizaci6n en el condicionamiento operante Conducta euperticiosa Moldeamiento:elreforzamiento de lo que no‘ocurre en forma natural ynada ‘Los caminos dé la psicoloy ynne Calero < ve Restricciones biologicas del aprendizaje a un perro viejo no se le puede ensefiar ‘truco Recaptulacin revsin y reflesén « Enfoques cognitivo-sociales del aprendizaje ‘Aprendizaje latente “Aprendizaje observacional: el aprendizaje a través de Ia imitacion, ‘La violencia en la television y en el cine: jes relevante el mensaje de los medios de ‘comunicacion masiva? ‘Recapisalacién, revision y reflexion Una mirada retospectiva 4 Teaminosy conceptosclave sEpilogo 187 ase Los aninales, como los perros guts para clepos, pueden ser enrenados para que realicen tareas sorprendentemente complejat usando los princpias basics det aprendiaaje. “Apr mditajmunoastieae. Pesaran ‘Pero Bo fue entrenado para ser ns. ‘Bo es tina mezcla de labrador y cobrador dorado de citco alos de edad: es un perro entrenado para set un buen compatiero de su propictaio, Brad Gabriclson. Ga- bilson presenta pardlisis cerebral, por lo que tiene poco control sobre sus miisculos Pero con la ayuda de Bo, Gabrielson puede lever una vida independiente. Las capacidades de Bo son muchas. Si suena el timbre de la puerta, ta abre. Si Gabrioloon tira algo, Bo lo lovanta. Si Gabrielson tiene sed, Bo le daré una bebida, En una ocesign, euando Gabrielson se cayé, Bo salié del departamento y cruz el pasillo ‘hast la poetta de un vecino, donde rasc6 le puerta y lar. Cuando se percaté de que ‘el vecino no estaba en casa, Bo subis las escaleras hasta el departamento de otro ve- ino, ‘Cuando ese vecino, quien no se habie encontrado con Bo antes, abrié ta puesta, Bo lo condujo escaleras abajo, tindo de su. mano con cuidado. Mientras el vecino ayudaba a Gabrielson, Bo permanecié vigilante a su lado, Gabriclson dijo después; “de haber estado solo, hubiera tenido que quedarme tiredo alt. hasta que mi novia Iegara a casa seis horas después”. Pero, continué: “Bo se acero6 y me lamié In cara, para agegurarse de que estaba bien, que respond Luego sali6 buscar ayuda” (Ryen, 1991, p. 14). ¥ Gabtielson dej6 de preocuparse. Es evidente que Ia pericia de Bo no aparecié nada més porque sf. Es el resultado de esme- ‘dos procedimientos de entrenamiento, mismos que estén en funcionamiento en nests vidas, y oe se iustran por nuestra capacided para ler un libro, conducir un automévi ugar las cartas, estudiar para un examen o realizar cualquiera de las numerosas activ dads que son parte de muestra rutin cotidiana. Igual que Bo, cada uno de nosotros debe auuitiry despoés poli sushabilidades y capacidades mediante el sprendizae, ‘Tema fundamental para los psicologos, el aprendizaje desempetsa una Funcicn cer tral en casi todas Ins fceas de especializacién de I psicologta, como se veré alo largo de este libro. Por ejemplo, un pscSlogo que estadia Ja percepeiGn podria pregunta: “;eém0 prendemos que la gents que se ve pequefia ala distancia est lejos, y no que es més pe- ‘quel. Un psiodlogo del desarolo pregunar:“jesmo aprenden los bebés a disinghit_ ‘4 sus madres de otras personas?”. Un psicSlogo clinico podria cuestionar: “por qué algu- ‘nas personas aprenden a espantarse cuando ven una araia?”. Un psicélogo social podefa Inner I siguiente pregunta: “jcdmo aprendemos a sentir que estamos enamorados?”. Ce da una de estas preguntas, a pesar de que proceden de distints campos de la psicolog ‘s6lo pueden tener respuesta con relaci6n a los procesos de aprendizaje. Qué es lo que intentamos decir con aprendizaje? Aunque Jos psicSlogos han iden- tificado diversos tipos de aprendizaje, existe una definicién general que los abarca a to- dos: aprendizaje es un cambio de comportamiento relativamente permanente, como resultado de la experiencia, Lo importante de esta definici6n radica en que nos permite °: istingic entre 1 cambios en el desempeio debidos 2 Ixtapa (terra « ‘patios da compoxtnmients yeeteterminads bioSeehuarents am Obotlenen sBlo aly * ‘toy eividogiy aquellos cambios que la experiencia trae consigo. Por ejemplo, los nifos se convierten en mejores jogadores de tenis a medida que crocen, en paste como cons" = cuenci de que su fuerza auienta con su tamafo: un fenémeno de maduraci6n. Bs:prog soxdstingalr ese tipn de cambios provorsdes por tt maduravisnde aquetaswseforas obeddecem a aprendizajtglas ouales son conseounnela de la préctica, bose Aprendizaje Oo ee a ate Oban ecanacone ems cet aD ae a hee Apt bags olan fog fs a eth ee ee telnet saben yeti qe no ay apredl) j- ws Seer monet a or x dso ext 7 re ng 3 wn ici de realizar CDruckmnan y Bjork, 1994). Bara algranse tt 6a, se puede inforir de:mode indirecto, mediante la obmeiuaticn de cantbias en eh dosempetio. ‘Como consecuencia de que no. siting hay’ una eourespondencis de wnt & Uric extn eh lig _¥ ¢ desetspatity, es dificil comprender cuindo se ha producido un verdadero srradiaje. (Qhicnes hayamos reprobado un examan porque estas einados y co- es a iain wats anes) parte shgpans paodlagen han sxc apeouzno dete cre pespet ‘va muy diferente. Al cnnsiomr ek aptendinaje dansiliannate come cuntyntes cexbins 2 ekcommporininiant, soscanten que et apmendinnje y ol desenipertcx som une enim esa: Bs- fo enfoque tiande a hacer a un lado al pensemiento que pede estér involuerado on cl je al enfocar tan s6lo el descmpefio observable. Corio veremos, el grado en que ee erp aa a cuca moon eet ooo Pelee trates Srcaal Soul seaman Gar = ee ere Re er tana hanoane coe eee esa atti ea oot tan ms ci estas Tee oe as Tides Dupes epson gas eaea a oe Se ante anus unease Sree ees ees as aa ome al ‘aprendizaje. EL CONDICIONAMIENTO CLASICO UI simple hecho de ver el logotipo de un restaurante de hamburgueses le hace sentir e- totijones de hambre y pensar en ese alimento? Si es asf, entonces se trata de una forma rodimentaria de aprendizaje denominada condicionamiento clisico. Los procesos que subyacen al condicionamiento clsico explican fenémenos tan di ‘versos como lorar cuando se ve a una novia caminar hacia el altar ex! wna boda, tomer 8 In oscuridad o enamorarse del chico o la chica que vive enfrente. Sin embargo, para com- ‘prender el condicionamiento clsico es preciso retroceder en el tiempo, hasta los primeros Alios del siglo xx en Rusia, Fundamentos del condicionamiento [iateslaedgielagegipemnee ‘pretendié realizar una investigacién psicol6gica. Ea 1904 obtuvo el Premio Nobel por sus trabajos acerca de Ia digestion, como estimulo a sus contsibuciones on ese campo, No obstants, a Pavlov no se le recuerda por sus investiga- sQubes el aprendia}e? > Como aprendemos« crear aso” ‘aciones entre estimulosy res» ~ Puestast 190 Capitulo 5 ‘A lun Pavlov (eel centro con barba blanca) 2e le conace mejor por sus contribuciones al campo del condiclonamient elésico. co, Se dio cuenta de que los perros no s6lo respondin con base en la necesidad biolépice (Giambre), sino también eomo resultado de un eprendizaje 0, como se Ie dextomin6, de un condicionamiento clésiog, En el condicionamiento clésico un orgenismo aprende a res- ponder 8 un estimulo neutro que normalmente no evoca esa respuesta Para demostrar y analizar el condicionamiento cldsico, Pavlov condujo una sere de experimentos (Pavlov, 1927). En uno de ellos colocé um tubo en Ia gldndula salival de wa petro, 1o cual le permiti6 medic oom precisién Ix canta de stivaci6u que éste producia. Después hizo sonar un-diapaséng segundos despuésdmenasienba carne [Link] pes, Este apateamiontg, plateatlo @n forma cuidadosa para que transcurriera exactamente It misma cantidad de tiempo entre Ia presentaciGn del sonido y dela carne, acti n-ne ‘ids. ocasianoge a vin prieipio el perro sélo saliva al présontare a carne moti, peed pronto comenz6 4 selivar con sélo esouehar et Sonido: Get dinpaséll. De hecho, inctuso ‘cuando Pavlov dejé de mostrarle Ie carne molida,e! pero saivaba después de escuchar e sonido. Se habia logrado un condicionamiento clésico en el perro para que salivara ales cuchar el diapssén. ‘Como se puede ver en 1a figura 5.1, los procesos bésicos del condicionamiento cl- sico que subyacen «los descubrimientos de Paviov son sencillos, aunque la terminclogft ‘que eligi tiene un aire téenico. Vea primero el diagrama de Ia figura 5.12, Antes del con dicionamiento, tenemos dos estimulos no relacionados: el sonido de un diapasén y Ia cat- ne molida, Sabemos que el sonido de un diapasén no conduce a ta salivaciGn, sino a unt respuesta imrelevante como levantar las orejas 0, tl ver, una reaceiGn de sorpresa. Pot ello, el sonido en este caso se denomina estimolo neutro, puesto que no tione efecto so- bre la respuesta de interés, También tenemos ceric mold, la cual, como consecuencit del acervo biol6gico del perro, conduce de forms naturale la salivaciGn, ta respuesta que 1nos interesa condicionar. La carne molida se considera el estimulo incondiclonado (ED), debido aque todo alimento que se colocs en el hocico de un perro eausa de inmediato st “Aprendizaje asi «¢, Después del condicionamiento Estimulo condicionado ame witdne’ fede ‘NEP “ Tivacién. La respuesta provocada por la carne molida (salivacién) se denomina respuesta Respuestads incondicionada (RD, uns respuesta que no est asociada con un aprendizaje previo. Laas ‘Sspuestas:inoondicionsdas son-sespuestes innotes atueles:quecsimplican-enttona- Dest ‘niente alguns. Sismpeesan provonadae pur ln prevencisde-ostimlos incondicionales La figora 5.16 ilasta lo que-Geurte durante el condicionamiento, Bl diapasén sucoa de manera repetida justo antes de presentarse la came molida. ‘aitimiemvdst-nanidioiont __ thieinto stadia anigue-ehsenite aie] Giapasin xeasdeit-con-el estitulodieondsionsdm(a Sonido det 5 diapason 192 ‘Hethnuale condtotonadin( 0h Prone ay pak pendaic uns repose que anes aera ‘generada pore etonloiocondeiondo ‘Respuesta condicionada (RC): onpnsta. que, desu dl ccondixionaiesin sigue ls -precetacin do un esalo antes sous (por jempto, sativacin ante sonido ‘de un diapasén Capfule 5 cate molida) y qt ot. oonsectiencin, prosnague ef meme tip dor raspriest ey fly, ‘mG, Durante este: plete ete emma foe sada Vou que se hice sonar ef diapastn, haute. que-ol sonido de éata provoca ta deh pats an ti cnn, Snes ba eis oes ‘Gut neues 3.46 que ahorn se denemina un esti soniefonads (EC). Hin est mo. soto, fa edict quest da camo respuesta: stints condiciones (el dlapastin sg ‘considera la respmesta condicionada (IRC). Esta situacién se representa en la figura 5.1c, En este sentido, después del condicionamiento, el estimulo condicionado evoca la res. ‘puesta condicionada. La secuencia y oportunidad de 1a presentaci6n del estimulo incondicionado y 1 condicionado revisten especial importancia (Rescorla, 1988; Wasserman y Miller, 1997), ‘Al ignal que una sefial Inminosa de advertencia on el cracero del ferrocarril que no fun- cciona bien y que no se enciende sino hasta que ha pasado el tren, un estimulo neutro que so preseata después de un estimulo incondicionado tiene pocas posibilidades de conver- ‘tinge en un estimulo condicionatio. Por otra parte, al igual que las Ines de ativertencia funcionan mejor si se encienden justo antes de que pase el tren, uefa Reubo que ‘presente presisamente antes del estimmle incondicianada tiene mayerce posihilidades de ‘Seecar'un eondiclonamionto oxitais, Las investigaciones han demoetrado que el conci- cionamiento tiene 1a mayor efeatixidad. si cl estinaulo geutzo (el cual se convertiré en un estimulo condicionado) preogde a} [Link] por un [Link] oscile: entre medio segundo y varios segundos, 1o cual depende de la clase de respuesta que se trate de condicionar. ‘Aunque la terminologfa que emple6 Paviov para describir al condicionamiento cli- ‘sico puede parecer confusa al principio, las siguientes reglas empfricas pueden ayudar e que se comprendan y recuerden con més facilidad las relaciones que hay entre estfmlos respuestas: + Los estimules incondicionados conducen a respuestas incondicionadas. + Los apareamicatos de estimulos incondicionados y respuestas incondicionadas no son aprendidos y no los origina un entrenamiento, + Durante el condicionamniento, estimnlos previamente noutros se transforsnan en es- ‘fimulos condicionados. + Los estimulos condicionados evan a respuestas condicionadss, ala vez que los ‘apareamientos entre estfmulos condicionados y respuestas condicionadas son una consecuencia del aprendizaje y del entrenamicnto. + Lasespuestas incondicionatdas y las condicionadas son similares (como la saliva- cign en ol ejemplo que se describié antes), pero la xespucsta condicionada se-apren- de, en tanto que la respuesta incondicionada se produce de manera natural, Aplicacién de los principios del condicionamiento al comportamiento humano ‘Aunque los experimentos iniciales se realizaron con animales, pronto se descubrié que los principios del condicionamiento clésico explican muchos aspectos del comportamien- to humano cotidiano. Recuérdese, por ejemplo, la mencin que hicimos respecto a cémo las personas pueden experimentar retortijones de hambre al ver el logotipo de un restau- ‘ante de hamburgoesas. La causa de esta reacci6n es el condicionamiento clésico: el logo- tipo previamente neutro ha Hegado a asociarss con la comida que se vende en ese lugs (cl estimuto incondicionado), 1o que provoca que dicho logotipo se convierta en el es ‘imulo condicionsdo que tree-consigo la respuesta condicionadsa del hambre. ‘[Link] tienen unnampliepretebilidadide aprenderse mediants _procosos.de-condicionamienteolésincyPor ejemplo, ,o6mo es que algunos desarrollamos ‘miedo a los ratones, a la erafas y a otras criaturas, por lo regular inofensivas? En un es- ‘dio de caso ahora oélebre, disefiado para demostrar que el condicionamiento clésico s¢ Aprendizaje ncotrabaon In base de semejants mnigdns, ao expuso& un bebS de 11 midges de ad 86 carte Alto, gun es un prinoipo no exbieor :Cofl esa funcion dela recom- [pensa el castigo enelaprendi- ‘un 10... Ya lograste conseguirlo... Estoy impresionado... Déjame darte un abra- mht ‘zo... Obtendrés un aumento....Toma una galleta. Te estupendo... Te amo. Pocos poncfamos objeciones al recibir cualquiera de los comentarios que aparecen arriba. Pero lo digno de mencién es que cada uno de estos sencillos enunciados puede uti- ‘izarse para producir enormes cambios de comportamiento y para ensefiar las tareas mas ‘complicadas por medio de un proceso denominado condicionamiento operant Este con- ‘icionamiento constituye Ia base de gran parte del aprendizaje humano y animal de ma- ‘importancia. BL-condicionamiento oporante-desorihe &l apreuidizaje on el que uns respuesta vo- Condicionamiento operante: unex: fortlooe c [Link]-consgauencias sean pasiivas 0 negativas, A>. spade ea el que se fase 0 ‘feroncin-de?-ondicionamients olasloyien eluedes comportamiontas: ‘originales son Tas. See nena voles {Russ bitigtoas nanrsts wate prone de stinnos como aimentobagun @do- Steen de coerce ‘cet contictonarnento oparonte ws api a tes reqpuestas valuntorasgue son realize - Cre yeep ind eonpiptnemerepere ino | destaca este. punto: el [Link]-sw-entore para pracy alisins ejemplo, ef condicionamienta operate esté fancionando ‘Cuando aprendemos que trabajar con esmerd puede generar un aumento salarial, o que ess —Hsliax con ahinco tatsconsigo buenas culitieaviones? 198 FIGURA 5.2 Edvord Pharmtitedisens axa caje de para estudiar el proceso el eual el gato aprende @ ‘Pisar tn pedal para excopar deta ‘ajay recbiraimento 2. Shiner quer fueel padre Saasader de oolicionamiente ‘operate, descrrollée¥aparato que ‘$8 conove como “caja de Skinner, FIGURA 5.3. Una caja de Skinner ‘empleada para estudiar el ‘ondicionamiento operante. Los ‘animales de laboratorio aprenden a ‘oprimir la palanca afin de obiener ‘liners, ef eual es entregado por tun despachador. Capitulo 5 Como oouris con et condivionamlentoelfsien, les bases pate comprender el condi. tonamiento operante so deteraxiiaron mediante expetimentos con animales. Abort og refeiromor # alguna de lax primeras Investigaciones, que comenzaron com ws Sell shui aeeres det comportantionto de los gatos. Laley del efecto de Thorndike Si coloca a un gato hambriento dentro de una jaula y Iuego deja un poco de alimento ‘fuera de ella, 8 muy probable que el gato trate de halla el modo de salir de la jaula. fi ‘gato primero hurgacfa con sus garras por Ios costados o intentaria salir a través de una abertura. Sin embargo, suponga que usted arregé Ie jaula para que el gato pudiera esca- pr si isa una pequefia palanca que quita el cerrojo de la puerta (véase figura 5.2). En al. in momento, al moverse dentro de la jaa el gato pisarfa la palanca, la puerta se abr, eel animal comerta el aimento. 2006 ocurirfa side nuevo coloca al gato en el interior de Ia jaula? Es probable que el gato emplearia un poco menos de tiempo para poner su pata sobre la palanca y escapar de Ia jaula. Después de varios ensayos, el gato pisarfa deliberadamente ta palanca tan ‘tonto como Jo metieran en la jaula. Lo que cours, sogtin Edward L. Thorndike (1932), quien estudi6 esta situacion en forma extensa, es que el gato aprendlié que pisar la palanca nth asocials con lt comecuencia deseable de obtener el alintento: Thame resumes. ta relacin al formular la ley del efecto, [Link] que ls reepuestas que generan s- ‘tsfacoién tienen més posibilidades de repotir, Io cual no sucede con las que 10 la ‘roducen, que tienen menor probabilided de repetirse ‘Thorndike [Link] Ia ley del efecto operaba en forma tan sutomética como las ho- {as que caen de los érboles en el otoio. No era necesatio para un organismo comprender que habfa un nexo entre la respuesta y la recompensa, En lugar de ello, pensaba que alo largo del tiempo y por medio de la experiencia, el organismo formarfa una conerin d- recta entre el estimulo y la respuesta, sin tener conciencia de la existencia de dicha cone- ifn, Fundamentos del condicionamiento operante Las primeras investigaciones de ‘Thorndike sirvieron como fimndamento de Ia taborreal- ada por uno de los psieblogos de mayor influencia en el sigh xx, B. F. Skinner, quien falleci6 en 1990. Bs posible que haya ofdo hablar de la caja de Skinner (que se muestra en luna de sus formas en Ja figura 5.3), una edmara con tn anibiente altamente controlada ‘empleada para estudiar provesos de condicionamiento operantsigon animales de laborato- 1g, Mientras la meta de Thorndike era que sus gatos aprendieran a salir dela jaa part Aprendizaje _ 1 “A, no me guj, La ts enciende,oprino la planca yells me gan. ‘ailcina teva? ‘obtener alimento, los animales de la caja de Skinner aprendfan a obtener alimento operan- do en el ambiente intemo de la caja. Skinner se interes6 en determinar las varisciones del ‘comportamento como resultido de alteraciones en cl entorno. A Skinner, cuya labor so extendié més allé del perfeccionamiento del aparato ini- "cial de Thomdike, se le considera el padre de toda una generaciGn de psioGlogos interesa- dos en el condicionamiento operante (Delprato y Midgley, 1992; Bjork, 1993; Keehn, 1996), Para ilustar la contribucién de este psic6logo, veamos lo que le ocurre a un pi. cchén en una caja de Skinner tipica. ‘Suponga que quiere ensediar a un pichdn hambriento a picar en una tecla que est colocada en Ia ca Al principio el pichén dard vueltas alrededor de la caja, explorando el centorno en forma aleatotia. No obstante, es probable que en agin momento dé un-picota- 20 8 Ia tecla por simple azar, entonces recibiré una bolita de alimento, La primera vez-que asf ocura el pichéa no aprendert la coneniGn existente entre el picotazo y recibir alimen- 10, y seguird con su exploravi6n, Tarde 0 temprano el pich6n volveré a dar un pieotazo @ a tecle y recibird su alimento; oon el tiempo la frecuencia de la respuesta deos picotazos cn In-tecla se incrementarés Al final, el pichén daré picotazos ala tecla hasta satisfacer su hhambre, Jo eval demuestra que ha apreadido que recibir comida esté relacionadio con ese ompertarniento, Reforzamiento del comportamiento deseable ‘Skinner Uam6 “reforzamiento” al proceso que lleva al pichén a continuar picoteando la fecla, Biitefonzamiente 2x et proceso: por-ol- que-am-estimulo incremente-a probabilidadt En otras palabras, es ms probable que ocurran ‘de nuevo los picotazos debido al estimulo de alimento, Eccunesitnation como éota al alimento [Link] reforzadone! oval es cusle ‘dolor estimulo. que incremente la probabilidad de. que: un comportamicnto antevedenyp, 199 Dibujado por Cheney; © 1993 The ‘New Yorker Magazine, Inc. Reforcemtentnspmcesopoce sree mais ewe comportement. rsedet Reforzador: oudguerestinnto que ie grb de ear. vo un comporaniento estes Respuestas a las preguntas de revision: |. sprendizaje; macumcién 2. Pavlov; clisico 3, estimulo incondicionado; respuesta incondicionada 4. estfmulo condicionado = -tespucsta condicionada 6. cxtincién 7. genevalizacién de estfmulos; dscriminacién de estimulos 200 6Ov--- Reforzador positivo:eatimo que se agregeal ambiente qe proven lncremento de una respasste presto Reforzador negativo! reneisnien favitiene demented, peer ell probabil de qu eats voutieide napvoenel fico Capftulo 5 cunt dé inte, Por consiguiente, el alimento es un réforzador, puesto que aumenta Ig eck do quer cotati Ge dx pcos a la teola (denomineds te In respuesta de dar piowtavos). Qus clase deasilonstos: pueden sofia conte eneadonas? Lox prvanisptos jugian (ea y las busta culifiensionas pueden servir como reforeédores, st fortdlooen una tes puesta que se da antes do su introducciGn. fin cada caso, of importamie- qs ot organist) ‘aprenda que la apariciGn del reforzador es contingente con la ocurrencia de La respuesta en primer lugar, Por supuesto que no nacemos con el conocimiento de que podemos comprar un chocolate con dos monedas. En lugar de ello, aprendemos por medio de la experiencia ‘que el dinero es un bien valioso debido a que lo asociamos con estimulos como el alimen to, la bebida o el abrigo, reforzadores naturales. Bste hevko sugiare. que puede establecey- se une distinoién entre reforzadores primarios y seeundarigs. Un’ raforzader primario ‘satieface alguns nevsidad biolégioa y fimnoiona de modo natural, independiente a la ex. periencia provi de una persona. fil athiento pare alguien que sients hambre, el eslor pare quien tiene fig y el alivio para el que experimenta dolor deben clasificarse como reforza- dores primarios. En contraste, un reforzador secundario es un estimulo que funciona co- ‘mo reforzador en consecuencia de su asociaciGn oon wn reforzador primerio. Por ejemplo, ‘sabemos que el dinero es valioso debido a que hemos aprendido que nos permite obtener otros objetos deseables, incluyendo reforzadores primarios como la comida y el abrigo. En este sentido, el dinero se convierte en un reforzador secundario. Lo que convierte a algo en un reforzador depende de preferencias individuales, Ea ‘tanto que un chocolate puede ser un reforzador para una persona, un individuo al que le disguste el chocolate podria encontrar més deseeble el dinero. El vinico modo en que po- ‘epoca etn relive aja Programa de intervalo variable: ‘progam e que el Yenpo cae Feforzanietee Yrs sedodor de gn ‘ronedinca igurde sro Capitulo 5 ‘foreaniento. Un efeplo do programa dsintrnca joes ob solani samara fap, ‘sous que sooiboa wn aalas weinaual regular, en gsteral pone impor. lo que poadwasey ‘ws somana defers cop ¥ como tan laa. Debido a que of prngeamie de tnforvate fo yeoporeiane un rset pay ‘un respuosta sia wi ha anseurride determina proto fj, fos nes generates de ‘espussta con reativarbentsbajos. Esto suced en expects woot para farmed psi. ior al efersamnicnto, cuando el tiempo por trnscurtir antes del siguiente reforzamicaig {es reltivamente largo. Los hdbitos de estudio de los alunos ejemplifican esta realidad Silos periodos entre los exémenes son relativamente argos (lo cual significa que 18 cpor- tunidad de reforzar el buen aprovechamiento ¢s poco frecnente), los estudiantes suck tstudiar poco o nada en absolit, hasta que se aproxima el dia del examen. Sin embargo, sto anes del examen, los estudiantes comisnzan a estudiar con ahinco exhibiendo on répi incremento en su indice de respuesta de estado (Mawhinney et aly 1971). Coma ts de esperars, inmediatamente después del examen se produce una répida distinc “el fade de respuesta, debido « que son pocos los alumnos que aren un libro al di ‘guiente del examen, ‘Una manera de disminuir la demora en larespucsta que se produce desputs de api- car el reforzamiento, y de mantener el comportatniento desendo cn forma ms consistent, {lo largo del intervalo, es Ja uilizacién do un programa de infervalo variable, enc ual el tempo transcurrdo entre los reforzamicntos vara alrededor de un promedio de. terminado en logur de sor fjo. Por ejemplo, un profesor que aplica exémenes sorpresa {qe varfan do no cada tre dis a uno cada tres semanas, aplicando en promedio un ex- then cada dos semanas, estéutlizando wn programa de intervalo variable. Comparado ‘on ls hbitos de estudio que cbservamos enel programa de interval ij, = my pro- Dable que los hébitos de estudio defor alumnos bajo un programa de intervalo variable ‘como ése serfan muy distinfos. Los estudiantes se dedicardn al estudio con mayor reglt- Fidad puesto que no saben cufndo se realizar el siguiente examen sorpresa. En genera, los programas de intervalo variable tienen més posibilidades de produci fades de re! ‘estas relativamente ms estables que las producidas por los programas de interval fi, tla vez qoe sus respuestas tardan més en extinguirse después de que cesa Ia adminst cin del reforzamiento. Discriminacién y generalizacién en el condicionamiento operante ‘Un fo no emplea mucho tempo en aprendex que una Tuz roja eu un enue decals sig rife “tt”, ea tanto que una liz verde indica que esté permitido seguir eaminando, Ast, 21 igual que con el condicionaminto clisco el aprendizaje operant implica los fendme- tos dela dseiminacin y Ie generalzaci6a. "I proceso mediante ecu as personas aprenden a dstingoirestimlos se conooe como entennmiento de control de estimuls. Enel entrenamiento de coro de estimulet Ge refverza un compoctamiento en presencia de un estimulo espctfico, pero no en svat: sencia Por ejemplo, una de ls iscininaciones mds difciles a ls que se enfrentan J; ‘Penonas consists en determinar en qué momento la amistad de alguien no es solo amis {ad, sino ol indicio de un interés roméntco. La gente aprende socer esa isa medians Ia obsecvacin de a presenti de diversas y sues claves no. verbal, como o i ao cma um contact oupon mas focente, qu Indoan wn ne | omfaticn, Coando dichas claves ean ausexes, las pereonassxben que n0 existe dicho Tbtors romfntico, Bn este caso, ls claves no verbalesactdan como eetimuls dscrimine § tivos, le que el organsino aprende a responder durante el enienamsento de control sls, Un eth dlerninativo sel probable do qu una epost 8 ‘ida por un referzaoient for eemplo, si expect hata que ot compatero de cuaro et aa humor antes de pele prestado st dseo compact preferdo, se puede dec aoe | ca xp el con de aon edo eq pode sinner su comportimiento ‘smus-oatadoe deaimo. i Aprendizaje AL igual que en el condicionamiento clisico, of fondmeno de ta geneselizacién de stints, on-0f que-un orgenismae aprends @ responder & un estimulo y Inego aplica ese baron rent eer rami, Sih | grupo racial porque tavicron una experiencia adversa con alguien de ese grupo, Conducta supersticiosa + En la Universidad de Hlinois, los estudiantes que presentan exémenes en el audito- tio de Ia sala Lincoln primero frotan la nariz de un busto de Lincoln para tener bie ‘na verte, +B dias de exémones, los estudiantes de Ia Universidad de Miauni evitan caminar sobre un escudo de metal de Ia escucla que est inerustado en la acera. + Unestudiante del Albright College en Reading, Pennsylvania, asista aun curso de introducciGn a a psicologia en un sal6n que estaba parcialmente bajo el nivel del | suelo. Siempre que habia un examen, entraba en el salén por una ventana (Vyse, | 1994). ‘Aunque 8 fécil burlarse de estos rituals, los psicSlogos del aprendizae los consi- eran ejemplos de una clase interesante de respuestas llamada conducta supersticiosa. ‘Dicho comportamiento puede ser expicado en funcién de los principios bisicos del refor- zamiento (Zimmer, 1984; Justice y Looney, 1990; White y Liu, 1995). Como se ha ex- ‘puesto, cl comportamiento seguido de um reforzador tiende a fortalecerse. No obstante, en ‘ocasiones, el comportzmiento que se manifiesta antes dl reforzador es totalmente coinci- dente. Imagine, por ejemplo, que un jugador de béisbol golpea el suelo tres veces segui- ‘das con su bate y después logra conectar um cuadrangular. Por supuesto que el batazo es ‘una coincidencia con respecto a que el bateador haya golpeado tres veces el suelo, pero cen lo qe toca al jugador, esto puede parecer mn evento relacionado, Debido a que el juga- dor hace esta asociacién, empieza a golpear tres venss el suelo cada vez que se presente a ‘batear en el futuro, y debido a que por lo menos recibiré un reforzamiento parcial por su omyoriamizto (ls bateaoessuclen conctar un it 25% de as vers que bates) es ‘posible que se mantenga su comportamiento de golpear el suelo. as sopesticiones afectan ol comportaninto posterior? Ea evidente gp sf. De severdo con algunos psicélogos, la conducta supersticiosa permite a las personas afrontar 1a ansiedad, ofreciéndoles rutinas o rtuales que les pueden hacer sentir que controlan Ja sitacién en que se encuentran, De esta forma, tocar la nari de una estatva puede ayudar ‘¥ranquilizar a una persona, lo que, de hecho, puede Tlevaria a lograr un mejor desempe- ‘fo cuando contesta un examen durante una entrevista que Je produce tensién, En este ‘sentido, muestras supersticiones sf pueden moldear nuestro comportamicnto posterior ‘Van Ginkel, 1990; Matute, 1994, 1995). ‘Moldeamiento: el reforzamiento de lo que no ocurre ‘en forma natural " Piense en la dificuitad que implica el empleo del condicionamiento operante para ensefior ‘8 as personas a reparar Ia transmisi6n de wm automévil. Si se tuviera que esperar hasta ‘ue le repararan a la perfecciOn antes de ofreceres un reforzamiento, el Modelo T volve- ita estar de moda mucho antes de que lograran dominar ese proceso. * «_, [Link] camplejos, que-van. desde Ia tepandisinde auto- + fnGvios hast tocar le tra, cups asueeneinnstural no esperasfemos como pate dl ‘Somportami¢nto eaponténeo de cualquiera de- nosotros, En estos caso9, en Tos que de otro | -modo no habriaorasién de ofrecer reforzaiente para un comportamiento determinado 207 ‘La conducta supeiticiosa, como ‘tener culdado de no pisar las ‘hendiduras en la acera, puede ser el ‘eae de wm foresee gue ‘curve de manera colneldene. GOv—- 208 ‘Moldeamiento: proceso de ‘ensefnga de mn coiporamlento ‘complejo po diode recompense ‘ante sponimacions sacesvas dl ‘Comparten deseedo Capitulo 5 oe (uesto que por principio de cuentas no ocure), se utiliza un procedimiento al que se de- ‘nomina moldeamicnto, El moldearnteuto es el proceso de ensefianza de wn comport ‘micnto-complejo mediante la recompensa ante aproximaciones cada ver més cercanss al ‘comportamiento deseado. En el moldesmiento, cualguiee comportamiento que sea similar al que se desca que aprends el sujeto al principio obtiene reforzamiento. Despuse se 1o- fuorzan sélo las tospucstas ms cercanas al comportamiento que se desea ensefar. Al ff ‘al, lo se nefuerza la respuesta descada, En este sentido, cada uno de los pasos del 1moldeamiento va wn poco mds alld del comportamiento previamente aprendido, lo que ‘permite Ia persona que relacione e1 nuevo paso con el comportamicnto aprendido eo0 Aanterioridad. El moldeamionto permite incluso a ls animales infeiores el aprendizaje de respues: tas complejs que nunca ocurrirfan de forma natural; respuesta que van desde leones que ‘aprenden asaltar através de aros hasta delfinesenfrenados para rescatar alos buzos que s@ hhan perdido en el ovéano, Asimismo, el moldeamiento subyace al aprendizaje de diversas habilidades humanes complejas. Por ejemplo, la organizacin de la mayoris de los litres de texto so basa en los principios del moldeamiento, Por lo cont, Ia informacion se pre Senta de manera que 1 nuevo material se apoya en conceptos o habilidades aprendidos con anteriorad. Por ello, el concepto del moldeamiento no podia haber sido presentado en este capftulo sino hasta después de kaber comentado los principios més Bésicos del ‘prendizaje operant. (Para una exposiciéa més amplia de Jas aplicaciones de los enfoques psicoldgicos al aprendizaje, véase Los caminos de lapsicologia de este capitulo) pestriosiones bioligicas del. 7 aun porto viejo no sele ensefiar coalquier truco ole: y Min Blan esan ste wot su a: ox wu osliatl de sssones de ‘ie nial, 6 Tee cam qa us ceria enlocara in discs «+ fore dnt dune dona de econo, Dito ot expesencia par ast ait 4 Ta predianie of condicionamnfentt operant, pexswron que sox fell ensefiar es area, fest gue estaba inlaid dentro de as capaidades isis el cerdo, Cada vez doe se ep de realizar el procedimiento, sin embargo, resultaba un facaso. Al ver el disco, los bets no hncfan otra cosa que arasrarto por el suelo, Pareefa que Jos animales extaban rmados biol6gicamente para arrastrar sobre el suelo los estimmnlos con forma de disco. ‘Su fracaso con los cerdos condujo a los Breland a sustituirlos por un mapache. A gecar de que el procedimiento funcons bien con un disco, cuando se le presentaron ds isons el mapache se rehus6 a depositartos en Is alcancfa y, en tugar de elo, los frotba ‘rate sf, como si los estaviera lavando. Una vez més, al parecer los discos provocaban el Sorpimicnto de comportamientos biolégicamente itnatos que era imposible sustituir in- ‘cluso mediante adiestramiento muy exhaustive (Breland y Breland, 1961). ‘ona difcultades de los Breland ilustran un aspecto importante: no se puede. ense- {ar todo tipo de compartamieatos a todas las especies y obtener rasultaos igualmenie, fhuenos. En lugar de ello, eistenresricciones bioldgleas es deci, Ymitaaionesextracta- rales en [Link] de los animales para aprender comportamiontos espeatficos. in al- {anos catos, el organismo tiene usa incfnaciGn especial que favorece el aprendizaje de cierto jento (como cl de las palomas al dar picotazos); en otros casos, las res- ‘Hociones biol6gicas se activarin para evitar o impedir que un organismo logre aprender determinado comportamiento. En cualquier caso, es evidente que los animales poscen mecanismos especializados de aprendizaje que influyen en la fatilidad con la que funcio- hnarfn tanto el condicionamiento clésico como el operante, debido a que cada especie esté | jnclinada biolégicamente para desarrollar tipos particulares de asociaciones y para encon- | Aprendizaje 209 | | | ‘var obstéculos al tratar de aprender otras (Hollis, 1984). Recapitulacién + Bleondicionamiento operate es un tipo de sprendizajoen cl ‘40 be fotalece odeblita un respuesta volun, segén 5 fos consecuencias son positivs o negatives. + Hleforzamient eel proces por cual un extmalo inee- ental probit gu sepa contact p> ie. + Unreforzador postive es un estimslo que ae aide al entor- op munca bse gs ocr sep ta, Un eforidor negatvo es un estan qu elimins algo desagredabl dol ambiente, lo que conduce aun aumento de la probailiéad de qoe una respueetapooedent Ocuir en futur. + Blcastigo implica Ja adminstracién de un estilo desngrax ‘able después do una eaptesta, cn To gus oe trata de dsmi- ‘ro supimiralgn comportamlento; pede consist am ‘en en le remoeid de un feforzador postive. Fa el casigo,e objetivo os dissin o primi el compor- tamiento indecesble mediants i dminittracién de un es tml; en el reforzamiento negativo, el propbsito es aumen- deun ‘ar un comportamiento deseable mediante Ia rez stimu. El reforzamionto no tone que ser constante para que cl cor portaaniento se aprenda y se mantenga; de hecho, los progra- [as de reforzamiento parcial conducen ¢ una mayor ress- tencia ala extincién que los programas de reforzamiento contin. ‘Leigenorlizanién lecisriminscién y et moldearmionty ‘euontan sit los fendatenos fundamentales del condicions ‘mento operate Revisién |. Eleondicionamiento___deseribe el aprendizaje que tice lugar como resultado del reforzamiento. 2. Una persone hambrionta encontrar que It comnida o un re- forzador.___en tanto que un billete de cien pesos serfa un soforaor 210 Capitulo 5 +3. Rela tig de aprendizaj ope con su éfinicion: 1. Seen ue esti egal pra reicir un 2, Sener lo duped pa oasis el -compontsiniite. +. Seqeeni. os etboul plnenter pare Inresiotar unt copies. ‘a Reforzamitnto positivo bi, Reforzamiento negative - © Castigo snl do io fe: 2. Unrefocador posivo ©. Unrefrzadorseomdao Uncestign inferno egativo 4 Sande estab ash, No habla qustado content consi Soe azaunn psn, cuando fe git muy foe sub ‘Pin agen oon termind cone ido excesivo de obi. ope medio de ‘a. Laremocin dun reforador @ Uncasigo 2 Uneforeador negative @ Laenincion 6. Bun programa de reforamiento CUCL, cl comport eae tetunem alguns ves, ean qi en PORT. ‘ma de reforzamiento Octal... €l comportamsiento se re- few tooo ops. 1 Relacione ego de programa de efoamiento can su deli niin L again wae ot doe i da 2, Blisforsariento ee da despats de wx dotormninsdo rime fo derexpusste. a artes eet ces ioe 4, Blreforeanonto s:proporaiona despise wa mmery ‘variable de respuesta. 2a, Deraén fia . De interval variable , De intervalo Ajo ga De ranin variable 8. Los programas de reforzamiento fjo prodocen mayor rsis- tencia ela exinei6n qu los programas de reforzamiento va ‘able. ;Verdaeroo faso? = ‘Las respzstas a lx preguntas de revision se encuentran en la pdgina 212. Reflexién 4. BAR. Skinner erefa que toda la vida do un suoto ge puede es Tfocturar conforms princpios de condicionamiento operan- te. gore que sea posible? {Qué beneficios y qué problemas podifa genera? 12, {Bleondicionamiento operante puede usarse para abordar 1 eooupaciones personales sris, como el tabaquismo y lr Fitos de alimentacién poco snios? {Puede usrse para abordar ociales, como Ta contaminacion amion- {aly la violencia? Con qué tipo de problema tiene wna ms- Sor probabiided de éxito? {Por qué? 5, 4Cémo podea “cura la condctasipersticioss, como 16s ‘als que wealizan Ias personas ants de presentar exmenss ‘0 de participa en as atéicas? [Bs importante tocar Ia extincién de dichos comportamientos? ENFOQUES COGNITIVO-SOCIALES DEL APRENDIZAJE > Calle el pape dela cognicion Tapeless ‘prictions para producir un cam- bo en el comy tan to-en nosotros coma en os de- como Es evidente que no tot rante, De hecho, cas0s cot de [Link] Hower: pensamiontos-y recuerdos fan. gus nespunstas. Balas dizaje-coma ta: Imaginemos lo que sucede cuando las eaeitards del volantey vacilan por todo el table hesta que al azar colocan I ave ceTencendido y, més tarde, después de muchos arranques en falzo, por accidents Jos" shoo antomévil ve mueva hacia delant,recbiend, por consiguent, un refrac positivo. Bn lugar de ello, conden tanto, No 5 ‘conosen Jos elements bésioos de esnducie por wt expen ‘Ta cual con toda probabilidad notaron cémo era cole- siggnterion sae een el encendi, de goé forma se pont I Velocidad y cémo se opm ‘pedal del acelerador para que el antom6vil avenzara, ido el aprendizaje se debe al condicionamiento clisico y oP no aprender a conduct un autornGvil implicen que algunos tos ‘cabo por misdio de prosesos de onden supetior en los cuales lop Potoas un rforzamieno (MB Prerta de un solo sentido A contina 1254667 8 0 1011121514151617 BLGURA 5.6. Eni neo po deosrar el prendage aete, eprmlié ge mas rata deamblaran prs aber de ete be wa ve al da durante 17 das. . Las ratas que nunca fueron recompensadas (la condcién control no recompensada) de * ‘coniente cometiorn ms eres, mientras qu gulls gue veclberon liners alia cada da (a condition conte recmpensad) ‘de manera consistente comstiron mucho menos errores Los resitados también mostraron un aprendizaje latent: las ras ue al tincipla no fueron recampensadas per que conentarona neath ecempenst-deqpuss del decimal grip ysiraron © Cha edvocdn edt oh ls errorge proto guar ta ated roreede ls rata que Kaban suo etonpnsadas de manera * oitiente, De acuerdo con los vericescognlivo-sociales del aprendaje, la reducclémen errores indica quelas atarkablan lla wn gpa cogniiveo representacnmenta deb aberinto: 242 ‘Mapa cognltivo: preseancion ‘menial de ubicasionss ydieeniones cespcines Capitulo 5 ddovante 17 dis sn renlbic reeompensa alguna, Came erm de esperarse, estas alas comp. tioron mantior orrater :fovstneon wr teens eelativarent pare Megan a final ‘eberiaga, d-xin sgl geno eemapes edo bias al diel lnbeerintios no tenutig, sorptestane que estas ena aprenden & corm rps y dirt & Te osx oon cons, cometiendo misnos errores. "Un tercor grupo de ratas comenzé6 en la misma situaciGn que las ratas sin reeompen. sa, pero ablo durante os primeros diez dias. Encl undécimo dia se itrodajo wna manipa- Tnsién experimental importante: desde ese momento se dio alimento las ratas de esto ‘grupo cuando fnalizaban el recorio del laberinto, Los resultados de esta manipulacién Faeron impresionantes, como se puede ver en la gréfica de la figura [Link]. Las ratas que al ‘rncipio no obtavieron compensa, que paretan haber deambiado sin nine obictio, Miiatreron tales redncciones en el tiempo de recorsido as{ como dismsinuciones en los ‘Hows de eror que su desempefio igual6 casi de inmediato a las del grupo que reciti6 l Para los teGrioos cognitivo-socialcs parecia evidente que las ratas que no recibian recompensa babfan aprendido la disposicin del laberinto durante sus exploraciones pre- Vas peo no exhibieron eu aprefidizaje latente sino hasta que s© Jes ofreci6 wn refora: ‘iento, Las ratas parecfon haber desarrollado un mapa cognitive del laberinto, es decir, tina representacién mental de ubicaciones y direcciones espacial. “Fambién las personas desarrollan niapas cognitivos de su entomio con base prnc alent en sefles espctficas. Cuando se enfentm por vez primera con wn ambiente Moevo, sus mapas tendon a basarse en rutas dterminadas, como las indicaclones que le ‘odemoe dara alguien que no conozea una Zong: “en el semdforo dé vuelta sls derech ee el puonte dé voeliaa Ta izguierda y después suba por la colina”, Sin embargo, e medi- dda que las personas se frmiliarizan con un éea, desarollan una concepeién genes! lla Ia cual a sido llamada mapa cognitive abstracto. Con el emplco de este mapa, al ps fo del tempo pueden tomar atajos conforme deserrollan una comprensign mis emplis de 12 zona (Garling, 1989; Gale et a., 1990; Plumert etal, 1995). "Por desgraca, in embargo, nuestros mapas cognitivos con frecuencia estinsatrt- dos de errres que representan simplificaciones del terreno real. Tenemos una teadencia Gesarollar mapas que ignoren Tos caminos curvos, en logar de lo cual concebimos les (reas en funcidn de redes rectas de caminos que se entrecruzan (Tversky, 1981). Por tare to, mbestros mapas cognitivos son versiones imperfectas de los mapas reales. “A pesat de sus imperfecciones, la posibilidad de que desatrollemos nuestros rnapes cognitivos a través del apreadizaje latent represent ciccto problems part lot teéricos ortodoxos del condicionamiento operante, Por ejemplo, si pensamos et 108 re fultadoe de} experimento del Iberinto de Tolman, no queda claro cufl fue el reforzs {oiento espeoifico que permitié aprender la disposiciGn dol eberinto las ratas que 2 ‘ecibjeron recompense al principio, puesto que no haba ningén reforzador obvio proson tein lugar de ello, los resultados spoyan la perspectiva cognitiva socal del aprendiog Jose fa cual este imo puede haber sido el resultado de cambios en procesos mentale xno observables. izaje observacional: el aprendizaje através dela imitacién Regresemos por un momento al caso de una persona que aprende a conduc. {Como Pr demos dar cuenta de casos en los que una persona sin experiencia directa en un compar: Respuestas a las preguntas de revision: {operante 2. primario; secundario 3. 1-¢32-b; ‘4d 5.b 6:parcial, continuo 7. L-c;2-a; +b; 4-d__ 8, Faso; las razones ve riables son as resistentes aa extinciGn. Aprendizaje tamiento determinado lo aprende y lo realiza? Para dar respuesta a esta pregunta, les psi- ‘edlogos han propuesto otra forma de aprendizaje cognitivo social: el aprendizaje obser- ‘yacional. De acuerdo con el psicslogo Albert Bandura y sus colegas, Ia mayor parte del aprendizaje humano se basa en cl aprendizaje observacional, al que definen como un aprendizaje a través de la observacién del comportamiento de otra persons al que la- man modelo (Bandura, 1977). Bandura y sus colaboradores demostraron en forma muy ramitica la espacidad de los modelos para estimolar el aprendizaje. En lo que en la ac- ‘ualidad se considera un experimento clésico, nifos pequefios vieron una’pelicula en Ja ‘que aparecfa un adulto golpeando y pateando salvajemente un mufieco inflable de metro ¥ medio de altura (Bandura, Ross y Ross, 1963a, 1963b). Despnés se dio a los nifios 1a ‘oportunidad de jugar con el mufieco y, como se esperaba, exhibieron el mismo tipo de Comportainiento, y en algunos casos Ia imitaci6n era casi idéntica al comportamiento ‘gresivo que presenciaron. No sélo se adquieren comportamientos negativos a través del aprendizaje observa- ional. Por ejemplo, en ur [Link]-expuso-a varios nifios que temfan a los perros frente a un. modelo, a quien se Ilam6 el “Compafiero sin miedo”, que jugaba con un perro ‘Bandura, Grusec y Menlove, 1967). Después de ello, tos. sujetos quc lo observaron te- ‘fan més probabildades de acercarse a un perro desconocido que los nifios que no habian Visto al “Compafiero sin miedo”. De acuerdo con‘ aprondizaje. observacional tiene un proceso de:cuatro Dasos: 1) prestaratenciGn y poroibir las caractetsticas més iiportantes del comporta- ‘ents de otra petsond, 2) recordar el comportamiento, 3) reproducit In accién y 4)-cstar ‘motivade pare aprender y ejecntar el comportamiento, En este sentido, en lugar de que el ‘Sprendizaje- oourra mediante ensayo y error, en donde se refuerza él éxito y se castiga el frecaso, muchas habjlidades de importancia se aprenden a través de-proceses de: observa~ ida Bandura, 1986). El aprendizaje observacional es de especial importancia pars adquirir habilidades Pare las que-el moldeamiento resulta inadecuado, Pilotear un avign y realizar cirugfas ce- 213 Gahan Wilson © 1995 de The New Yorker Collection. Todos los derechos reservados, Aprendizaje por observacién: ‘prendingjon trav de ls abeervacién el comportaienio de ora persona ala ue denomitt modelo

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