DESIGNJET T120 und T520 ePrinter

Benutzerhandbuch
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IPv6-fähig

Wireless Fidelity - Zertifiziert

Inhaltsverzeichnis

1 Einführung ........................................................................................................................ 1
Sicherheitsvorkehrungen ........................................................................................................... 2
HP Start-up Kit ......................................................................................................................... 2
Verwenden dieses Handbuchs ................................................................................................... 2
Druckermodelle ........................................................................................................................ 4
Die wichtigsten Merkmale des Druckers ...................................................................................... 4
Die Hauptkomponenten des Druckers ......................................................................................... 6
Das Bedienfeld ........................................................................................................................ 8
Druckersoftware ..................................................................................................................... 10
Web-Services ........................................................................................................................ 11
Ein- und Ausschalten des Druckers ............................................................................................ 11
Interne Drucke des Druckers .................................................................................................... 13

2 Anschließen des Druckers ............................................................................................... 14

Auswählen der Anschlussmethode ............................................................................................ 15
Anschließen des Druckers an das Netzwerk .............................................................................. 15
Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Windows) ................................ 16
Anschließen eines Computers an den Drucker über USB-Kabel (Windows) .................................... 17
Deinstallieren der Druckersoftware (Windows) ........................................................................... 18
Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Mac OS X) ............................... 18
Anschließen eines Computers an den Drucker über USB-Kabel (Mac OS X) ................................... 21
Deinstallieren der Druckersoftware (Mac OS X) .......................................................................... 22

3 Einrichten des Druckers ................................................................................................... 23

Einführung ............................................................................................................................. 24
Automatische Firmware-Aktualisierung ...................................................................................... 24
Ein- und Ausschalten von E-Mail-Benachrichtigungen .................................................................. 24
Ein- bzw. Ausschalten von Warnmeldungen .............................................................................. 24
Steuern des Zugriffs auf den integrierten Web-Server .................................................................. 26
Festlegen der Windows-Treibereinstellungen .............................................................................. 26
Einrichten von Web-Services .................................................................................................... 26

4 Konfigurieren des Druckers ............................................................................................ 28

Ändern der Sprache der Bedienfeldanzeige .............................................................................. 29

DEWW iii
 Zugreifen auf den integrierten Web-Server ................................................................................ 29
Ändern der Sprache des integrierten Web-Servers ..................................................................... 29
Zugreifen auf das HP Utility ..................................................................................................... 30
Ändern der Sprache des HP Utility ........................................................................................... 30
Ändern der Wartezeit für den Energiesparmodus ....................................................................... 30
Ändern der Einstellung für das automatische Abschalten ............................................................. 30
Ändern der Helligkeit der Bedienfeldanzeige ............................................................................. 31
Konfigurieren der Netzwerkeinstellungen .................................................................................. 31
Verwalten der ePrinter-Sicherheit .............................................................................................. 34
Ändern der E-Mail-Adresse Ihres Druckers ................................................................................. 34

5 Druckmaterial ................................................................................................................ 35
Allgemeine Hinweise zum Laden von Papier .............................................................................. 36
Aufbringen einer Rolle auf die Spindel ...................................................................................... 37
Laden einer Rolle in den Drucker .............................................................................................. 38
Entnehmen einer Rolle ............................................................................................................ 40
Zuführen eines Einzelblatts ...................................................................................................... 40
Entnehmen eines Einzelblatts ................................................................................................... 42
Verwenden des Papierfachs .................................................................................................... 42
Anzeigen von Papierinformationen ........................................................................................... 43
Aufbewahren von Papier ......................................................................................................... 44
Ändern der Trocknungszeit ...................................................................................................... 44
Ein- und Ausschalten der automatischen Schneidvorrichtung ........................................................ 45
Formularvorschub mit und ohne Schneiden ................................................................................ 45

6 Drucken .......................................................................................................................... 46
Drucken von einem Computer über einen Druckertreiber ............................................................. 47
Erweiterte Druckeinstellungen .................................................................................................. 47
Farbverwaltung ...................................................................................................................... 53

7 Drucken über das Internet .............................................................................................. 55

Drucken per Fernzugriff mit HP Designjet ePrint & Share ............................................................. 55
Drucken per E-Mail ................................................................................................................. 56
Drucken von einem Smartphone oder Tablet .............................................................................. 56
Anzeigen und Drucken von der HP Designjet ePrint & Share-Website aus ..................................... 58
Drucken von HP Designjet ePrint & Share mithilfe des Bedienfelds des Druckers ............................. 59
Anzeigen und Drucken aus anderen Content Repositorys ............................................................ 60
Erstellen Ihres Online-Druckverlaufs ........................................................................................... 60
Gemeinsame Nutzung von Dateien im Online-Druckverlauf ......................................................... 60
Sicherheit von HP Designjet ePrint & Share ................................................................................ 61

8 Praxisbezogene Druckbeispiele ...................................................................................... 62

Drucken aus Adobe Acrobat ................................................................................................... 63

iv DEWW
 Drucken aus Autodesk AutoCAD .............................................................................................. 66
Drucken aus Adobe Photoshop ................................................................................................ 71
Drucken und Skalieren aus Microsoft Office .............................................................................. 73

9 Umgang mit Tintenpatronen und Druckkopf ................................................................... 80

Allgemeine Informationen zu Tintenpatronen ............................................................................. 81
Speicherung anonymer Nutzungsinformationen ......................................................................... 81
Überprüfen des Tintenpatronenstatus ........................................................................................ 81
Austauschen von Tintenpatronen .............................................................................................. 82
Allgemeine Informationen zum Druckkopf .................................................................................. 84

10 Warten des Druckers .................................................................................................... 85

Überprüfen des Druckerstatus .................................................................................................. 86
Pflege des Druckers ................................................................................................................ 86
Reinigen des Druckergehäuses ................................................................................................. 86
Bericht zur Druckqualitätsdiagnose ........................................................................................... 86
Reinigen des Druckkopfs ......................................................................................................... 87
Ausrichten des Druckkopfs ....................................................................................................... 88
Austauschen des Druckkopfs .................................................................................................... 89
Reinigen des Kodiererstreifens ................................................................................................. 94
Neukalibrierung des Papiervorschubs ....................................................................................... 95
Transportieren und Lagern des Druckers .................................................................................... 95
Firmware-Aktualisierung .......................................................................................................... 96
Software-Aktualisierung .......................................................................................................... 96
Wartungskits für den Drucker .................................................................................................. 97

11 Verbrauchsmaterial und Zubehör ................................................................................. 98

Bestellen von Verbrauchsmaterial und Zubehör .......................................................................... 99
Zubehör .............................................................................................................................. 102

12 Beheben von Papierproblemen ................................................................................... 103

Probleme bei der Papierzufuhr ............................................................................................... 104
Der Druckmedientyp ist im Treiber nicht vorhanden .................................................................. 106
Der Drucker hat auf der falschen Papiersorte gedruckt .............................................................. 107
Falsche Papiereinstellung ...................................................................................................... 108
Die Rolle hat sich verklemmt. ................................................................................................. 108
Papierstau im Papierfach ...................................................................................................... 110
Ein abgeschnittener Streifen im Ausgabefach verursacht Staus ................................................... 112
Meldung zu fehlendem Papier, obwohl Papier eingelegt ist ....................................................... 113
Die Drucke werden nicht richtig in die Ablage ausgegeben ....................................................... 113
Papier wird nach dem Ende des Druckvorgangs nicht ausgegeben ............................................. 113
Das Papier wird nach dem Drucken abgeschnitten ................................................................... 113
Die Schneidvorrichtung funktioniert nicht ordnungsgemäß ......................................................... 113

DEWW v
 Das Papier liegt nicht straff genug auf der Rolle ....................................................................... 114

13 Beheben von Problemen mit der Druckqualität ........................................................... 115

Allgemeine Drucktipps .......................................................................................................... 116
Horizontale Linien im Druckbild (Streifenbildung) ..................................................................... 116
Linien sind zu dick, zu dünn oder fehlen ................................................................................. 117
Stufenförmige oder gezackte Linien ........................................................................................ 117
Linien werden doppelt oder in falschen Farben gedruckt ........................................................... 118
Linien werden nicht durchgängig gedruckt .............................................................................. 118
Undeutliche Konturen ............................................................................................................ 119
Zeilenlängen sind ungenau ................................................................................................... 119
Das gesamte Druckbild ist undeutlich oder körnig ..................................................................... 120
Das Papier ist gewellt ........................................................................................................... 120
Drucke sind verschmiert oder verkratzt .................................................................................... 121
Tintenflecken auf dem Papier ................................................................................................. 121
Schwarze Tinte färbt bei Berührung ab ................................................................................... 122
Kanten von Objekten sind gezackt oder unscharf ..................................................................... 122
Kanten von Objekten sind dunkler als erwartet ........................................................................ 123
Vertikale Linien in unterschiedlichen Farben ............................................................................. 123
Weiße Flecken auf dem Ausdruck .......................................................................................... 123
Ungenaue Farben ................................................................................................................ 124
Farben sind verblassend ....................................................................................................... 124
Das Druckbild ist nicht vollständig (am unteren Rand abgeschnitten) ........................................... 124
Das Druckbild ist abgeschnitten ............................................................................................. 125
Objekte im Druckbild fehlen .................................................................................................. 126
Eine PDF-Datei ist abgeschnitten oder Objekte fehlen ................................................................ 126
Wenn sich ein Problem nicht beheben lässt ............................................................................. 126

14 Beheben von Problemen mit Tintenpatronen und Druckköpfen ................................... 127

Einsetzen einer Tintenpatrone nicht möglich ............................................................................. 128
Statusmeldungen für Tintenpatronen ....................................................................................... 128
Einsetzen des Druckkopfs nicht möglich .................................................................................. 128

15 Beheben von Problemen mit der Datenübertragung .................................................... 129

Probleme bei der Kommunikation zwischen Computer und Drucker ............................................ 130
Probleme mit kabelgebundenem Netzwerk .............................................................................. 131
WLAN-Probleme .................................................................................................................. 132
Web-Services-Probleme ......................................................................................................... 136
Netzwerkkonfigurationsseite .................................................................................................. 136

16 Beheben allgemeiner Druckerprobleme ...................................................................... 138

Der Drucker wird nicht gestartet ............................................................................................. 139
Der Drucker druckt nicht ........................................................................................................ 139

vi DEWW
 Der Druckvorgang erscheint langsam ..................................................................................... 139
Die Bedienfeldanzeige ändert sich nicht .................................................................................. 140
Zugriff auf den integrierten Web-Server nicht möglich ............................................................... 140
Warnmeldungen .................................................................................................................. 141

17 Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld ......................................................................... 142

18 Kundenunterstützung ................................................................................................. 145

Einführung ........................................................................................................................... 146
HP Professional Services ....................................................................................................... 146
HP Proactive Support ............................................................................................................ 147
Reparatur durch den Kunden ................................................................................................. 148
Kontaktaufnahme mit dem HP Support .................................................................................... 148

19 Technische Daten des Druckers ................................................................................... 150

Funktionsbeschreibung .......................................................................................................... 151
Maße und Gewicht .............................................................................................................. 152
Speicherspezifikationen ........................................................................................................ 153
Technische Daten der Stromversorgung ................................................................................... 153
Umweltschutzinformationen ................................................................................................... 153
Umgebungsbedingungen ...................................................................................................... 153
Geräuschparameter .............................................................................................................. 154

Glossar ............................................................................................................................. 155

Index ............................................................................................................................... 158

DEWW vii
viii DEWW
1 Einführung

● Sicherheitsvorkehrungen

● HP Start-up Kit

● Verwenden dieses Handbuchs

● Druckermodelle

● Die wichtigsten Merkmale des Druckers

● Die Hauptkomponenten des Druckers

● Das Bedienfeld

● Druckersoftware

● Web-Services

● Ein- und Ausschalten des Druckers

● Interne Drucke des Druckers

DEWW 1
 Sicherheitsvorkehrungen
Beachten Sie stets die folgenden Sicherheitshinweise, damit die sachgemäße Verwendung des Druckers
gewährleistet ist und Beschädigungen vermieden werden.

● Betreiben Sie den Drucker ausschließlich mit der auf dem Etikett angegebenen Netzspannung.
Schließen Sie keine anderen Geräte an dieselbe Steckdose wie den Drucker an.

● Versuchen Sie nicht, den Drucker auseinander zu nehmen oder zu reparieren. Wenden Sie sich
dazu an Ihren HP Servicepartner (siehe „Kontaktaufnahme mit dem HP Support“ auf Seite 148).

● Verwenden Sie ausschließlich das mit dem Drucker gelieferte HP Netzkabel. Sie dürfen das
Netzkabel auf keinen Fall beschädigen, abschneiden oder reparieren. Ansonsten besteht Brand-
oder Stromschlaggefahr. Wenn das Netzkabel beschädigt ist, ersetzen Sie es durch ein von HP
zugelassenes Netzkabel.

● Achten Sie darauf, dass keine Metallgegenstände oder Flüssigkeiten (außer denen in den HP
Reinigungskits) in das Innere des Druckers gelangen. Sie setzen sich sonst Brand-, Stromschlag-
oder anderen ernsten Gefahren aus.

● Schalten Sie in den folgenden Fällen den Drucker aus, und ziehen Sie das Netzkabel aus der
Steckdose:

◦ Wenn Sie mit den Händen in den Drucker fassen

◦ Wenn aus dem Drucker Rauch austritt oder ein ungewöhnlicher Geruch wahrzunehmen ist

◦ Wenn der Drucker ungewöhnliche Geräusche von sich gibt, die im Normalbetrieb nicht zu
hören sind

◦ Wenn Metallgegenstände oder Flüssigkeiten (außer den zur Reinigung und Wartung
verwendeten) in das Innere des Druckers gelangt sind

◦ Während eines Gewitters

◦ Bei einem Stromausfall

HP Start-up Kit
Das HP Start-Up Kit ist die DVD, die mit dem Drucker geliefert wird. Sie enthält die Software und
Dokumentation des Druckers.

Verwenden dieses Handbuchs

Dieses Handbuch kann vom HP Support Center (siehe „HP Support Center“ auf Seite 146)
heruntergeladen werden.

Einführung
Dieses Kapitel stellt neuen Benutzern den Drucker und die Dokumentation kurz vor.

2 Kapitel 1 Einführung DEWW

Verwendung und Wartung
In diesen Kapiteln wird der Umgang mit dem Drucker beschrieben. Folgende Themen werden
behandelt:

● „Anschließen des Druckers“ auf Seite 14

● „Einrichten des Druckers“ auf Seite 23

● „Konfigurieren des Druckers“ auf Seite 28

● „Druckmaterial“ auf Seite 35

● „Drucken“ auf Seite 46

● „Drucken über das Internet“ auf Seite 55

● „Praxisbezogene Druckbeispiele“ auf Seite 62

● „Umgang mit Tintenpatronen und Druckkopf“ auf Seite 80

● „Warten des Druckers“ auf Seite 85

Fehlerbehebung
In diesen Kapiteln werden Lösungsstrategien für Probleme beschrieben, die beim Drucken auftreten
können. Folgende Themen werden behandelt:

● „Beheben von Papierproblemen“ auf Seite 103

● „Beheben von Problemen mit der Druckqualität“ auf Seite 115

● „Beheben von Problemen mit Tintenpatronen und Druckköpfen“ auf Seite 127

● „Beheben von Problemen mit der Datenübertragung“ auf Seite 129

● „Beheben allgemeiner Druckerprobleme“ auf Seite 138

● „Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld“ auf Seite 142

Zubehör, Support und technische Daten

In den Kapiteln „Verbrauchsmaterial und Zubehör“ auf Seite 98, „Kundenunterstützung“
auf Seite 145 und „Technische Daten des Druckers“ auf Seite 150 finden Sie Referenzinformationen,
einschließlich Hinweise zur Kundenunterstützung, technische Daten des Druckers und Teilenummern für
Druckmaterial, Tintenverbrauchsmaterial und Zubehör.

Glossar
Im Glossar auf Seite 155 werden druck- und HP spezifische Begriffe erklärt, die im vorliegenden
Handbuch verwendet werden.

Index
Über den alphabetischen Index können Sie rasch auf die gewünschten Themen zugreifen.

DEWW Verwenden dieses Handbuchs 3

 Warnhinweise und Vorsichtsmaßnahmen
Die folgenden Symbole werden in diesem Handbuch verwendet, um die sachgemäße Verwendung des
Druckers zu gewährleisten und um Beschädigungen oder Verletzungen zu vermeiden. Befolgen Sie
unbedingt die Anweisungen, die mit diesen Symbolen gekennzeichnet sind.

VORSICHT! Mit diesem Symbol werden Anweisungen gekennzeichnet, deren Nichtbeachtung zu

schweren Verletzungen oder zum Tod führen können.

ACHTUNG: Mit diesem Symbol werden Anweisungen gekennzeichnet, deren Nichtbeachtung zu

Schäden am Drucker oder zu geringfügigen Verletzungen führen kann.

Druckermodelle
In diesem Handbuch werden die folgenden Druckermodelle behandelt, auf die in der Regel der Kürze
halber mit ihren Kurznamen verwiesen wird.

Vollständiger Name Kurzer Name

HP Designjet T120 24-Zoll ePrinter T120

HP Designjet T520 24-Zoll ePrinter T520-24

HP Designjet T520 36-Zoll ePrinter T520-36

Die wichtigsten Merkmale des Druckers

Dieser Farbtintenstrahldrucker ist für hochwertige Druckausgaben auf Druckmaterial mit einer Breite von
bis zu 610 mm oder 914 mm ausgelegt. Einige der wichtigsten Merkmale des Druckers sind
nachfolgend aufgelistet:

● Druckauflösung von bis zu 2400 × 1200 dpi (T520) oder 1200 × 1200 dpi (T120) auf
Fotopapier bei Verwendung der Druckqualitätsoption Beste und der Option Maximale
Detailtreue.

● Sie können den Drucker über das Bedienfeld oder von einem Netzwerkcomputer aus über den
integrierten Web-Server oder das HP Utility verwalten.

HINWEIS: In diesem Handbuch bezieht sich „HP Utility“ auf das HP Dienstprogramm für Mac
OS X und das HP Designjet Dienstprogramm für Windows.

● Berührungsempfindliches, farbiges Bedienfeld mit intuitiver grafischer Benutzeroberfläche

● Unterstützt USB-, Ethernet- oder Wi-Fi-Verbindungen

● Umfasst internetbasierte Funktionen, wie z. B. automatische Firmware-Aktualisierungen, HP

Designjet ePrint & Share und HP ePrint

● Unterstützt Rollenpapier und Einzelblätter mit einem Papierfach

● Farbemulationen (siehe „Druckeremulation“ auf Seite 53)

● Economode-Druckmodus zur Tinteneinsparung

● Abrufen von Informationen zu Tinten- und Druckmaterialverbrauch mit dem integrierten Web-
Server (siehe „Zugreifen auf den integrierten Web-Server“ auf Seite 29)

4 Kapitel 1 Einführung DEWW

 ● Bietet Informationen, Lösungen zur Fehlerbehebung und Firmware-Aktualisierungen über das
HP Utility (siehe „Zugreifen auf das HP Utility“ auf Seite 30)

● Zugriff auf das HP Support Center (siehe „HP Support Center“ auf Seite 146)

DEWW Die wichtigsten Merkmale des Druckers 5

 Die Hauptkomponenten des Druckers
Vorderansicht (T520)

1. Papierfachverlängerungen

2. Obere Abdeckung

3. Verlängerungen des Ausgabefachs

4. Papierfach

5. Ausgabeplatte

6. Tintenpatronen

7. Tintenpatronenabdeckung

8. Bedienfeld

9. Druckkopfwagen

10. Druckkopf

6 Kapitel 1 Einführung DEWW

Rückansicht (T520)

1. Rollenabdeckung

2. Kommunikationsanschlüsse

3. Netzbuchse

4. Papierfach

Rückansicht (T120)

1. Blauer Anschlag

2. Spindel

3. Druckmaterialrolle

DEWW Die Hauptkomponenten des Druckers 7

 Kommunikationsanschlüsse

1. High Speed USB-Geräteanschluss für Verbindung mit einem Computer

2. Fast Ethernet-Anschluss für Verbindung mit einem Netzwerk

Das Bedienfeld
Das Bedienfeld ist eine berührungsempfindliche Anzeige mit einer grafischen Benutzeroberfläche. Es
befindet sich auf der linken Vorderseite des Druckers. Hiermit können Sie den Drucker komplett steuern:
Vom Bedienfeld aus können Sie kopieren, Informationen zum Drucker abrufen, die Druckereinstellungen
ändern, Kalibrierung und Tests durchführen usw. Auf dem Bedienfeld werden gegebenenfalls auch
Meldungen angezeigt (Warnungen und Fehlermeldungen).

Auf dem Bedienfeld an der Vorderseite werden dynamische Informationen und Symbole angezeigt.
Links und rechts können Sie zu verschiedenen Zeiten bis zu sechs feste Symbole sehen. Sie werden
üblicherweise nicht gleichzeitig angezeigt.

Rechts neben dem Bedienfeld befindet sich die Netztaste, mit der Sie den Drucker ein- und ausschalten
können. Die Taste leuchtet, wenn der Drucker eingeschaltet ist. Sie blinkt, wenn sich der Drucker im
Übergang zwischen Ein- und Ausschalten befindet.

8 Kapitel 1 Einführung DEWW

Feste Symbole links und rechts

● zeigt den Status der kabellosen Verbindung an: Wenn die blaue LED leuchtet, ist die
kabellose Verbindung aktiv.

● Drücken Sie , um zum Home-Bildschirm zurückzukehren.

● Mit rufen Sie die Hilfe zum aktuellen Bildschirm auf.

● Drücken Sie , um zum vorherigen Element zurückzukehren.

● Drücken Sie , um zum nächsten Element zu gelangen.

● Drücken Sie , um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren.

● Drücken Sie , um den aktuellen Vorgang abzubrechen.

Dynamische Symbole des Home-Bildschirms

Die folgenden Symbole werden im Home-Bildschirm angezeigt:

● Oben links im Home-Bildschirm wird angezeigt, welche Papierquelle aktiv ist.

● Drücken Sie , um den Web-Services-Status und die E-Mail-Adresse Ihres Druckers anzuzeigen.

● Drücken Sie , um Informationen über den Verbindungsstatus anzuzeigen und eine

Netzwerkkonfiguration vorzunehmen. Ist ein Netzwerkkabel angeschlossen, wird stattdessen
angezeigt.

HINWEIS: Es ist nicht möglich, kabellose und kabelgebundene Netzwerkverbindungen

gleichzeitig zu verwenden.

● Drücken Sie , um Informationen zum Tintenstatus zu erhalten.

● Drücken Sie , um die Druckereinstellungen zu ändern.

● Drücken Sie , um Rollenpapier einzulegen oder zu entnehmen oder die Optionen für
Rollenpapier zu ändern.

●
Drücken Sie , um die Optionen für das Papierfach zu ändern oder um das Papierfach zu
aktivieren.

●
Drücken Sie , um Einzelblätter einzulegen oder zu entnehmen oder die Optionen für
Einzelblätter zu ändern.

● Drücken Sie , um auf HP Designjet ePrint & Share zuzugreifen.

HINWEIS: Die aktive Papierquelle wird durch ein etwas größeres Symbol mit einem weißen

Häkchen in einem grünen Kreis angezeigt: .

Wird der Drucker eine Weile nicht verwendet, wechselt er in den Energiesparmodus, und das vordere
Bedienfeld wird ausgeschaltet. Um die Zeitspanne bis zum Wechsel in den Energiesparmodus zu
ändern, drücken Sie und dann Druckervoreinstellungen > Ruhemodus. Sie können für die
Wartezeit einen Wert zwischen 5 und 240 Minuten einstellen.

DEWW Das Bedienfeld 9

 Sobald eine Eingabe am Drucker stattfindet, wechselt er wieder in den Normalmodus, und das
Bedienfeld wird wieder eingeschaltet.

Informationen zur Verwendung des Bedienfelds sind im gesamten Handbuch zu finden.

Druckersoftware
Der Drucker wird mit folgender Software ausgeliefert:

● HP-GL/2- und HP RTL-Treiber für Windows (nur T520)

● PCL3GUI-Rastertreiber für Windows (nur T120)

● PCL3GUI-Rastertreiber für Mac OS X

● HP Designjet Vorschau

● Mit dem integrierten Web-Server können Sie:

◦ Den Drucker von einem Netzwerkcomputer aus verwalten

◦ Den Status zu Tintenpatronen, Druckkopf und Papier anzeigen

◦ Auf das HP Support Center zugreifen (siehe „HP Support Center“ auf Seite 146)

◦ Die Drucker-Firmware aktualisieren (siehe „Firmware-Aktualisierung“ auf Seite 96)

◦ Das Gerät ausrichten und Probleme beheben

◦ Verschiedene Druckereinstellungen ändern

◦ E-Mail-Benachrichtigungen verwalten

(siehe „Zugreifen auf den integrierten Web-Server“ auf Seite 29).

● Das HP Utility bietet folgende Funktionen:

◦ Den Drucker von einem Netzwerkcomputer aus verwalten

◦ Den Status zu Tintenpatronen, Druckkopf und Papier anzeigen

◦ Auf das HP Support Center zugreifen (siehe „HP Support Center“ auf Seite 146)

◦ Die Drucker-Firmware aktualisieren (siehe „Firmware-Aktualisierung“ auf Seite 96)

◦ Den integrierten Web-Server starten

(siehe „Zugreifen auf das HP Utility“ auf Seite 30).

HINWEIS: Von Zeit zu Zeit sind neue Versionen für sämtliche Druckersoftware zu erwarten. In
einigen Fällen stehen auf der Website von HP bereits bei Erhalt des Druckers neuere Versionen der
mitgelieferten Software zur Verfügung.

10 Kapitel 1 Einführung DEWW

Web-Services
Der Drucker kann an das Internet angeschlossen werden, was folgende Vorteile bietet:

● Automatische Firmwareaktualisierungen (siehe „Firmware-Aktualisierung“ auf Seite 96)

● Nahezu standortunabhängiges Drucken auf HP ePrintern

● Drucken mit HP ePrintern von nahezu jedem Gerät, einschließlich Smartphones und Tablet-PCs

Um diese Vorteile nutzen zu können, muss Ihr Drucker mit dem Internet verbunden sein.

Die neuesten Informationen finden Sie auf der Website [Link]

HP Designjet ePrint & Share

Mit HP Designjet ePrint & Share können Sie von einem Konferenzraum, vom Arbeitsplatz oder sogar
von zu Hause aus drucken. Dieser kostenlose Webservice ermöglicht es Ihnen, ganz einfach über Ihren
Tablet, Ihr Smartphone, Ihren Laptop oder Ihren Drucker-Touchscreen auf Großformat-Dokumente
zugreifen und diese drucken zu können.

Drucken von nahezu jedem beliebigem Standort aus

Verwenden Sie Ihren Tablet, Ihr Smartphone, Ihren Laptop oder Ihren Drucker-Touchscreen, um überall
und jederzeit zu drucken, wenn die Notwendigkeit besteht.

● Nahtloses Drucken von Plot-Dateien aus AutoCAD® WS

● Senden von zu druckenden Dateien per E-Mail an Ihren HP Designjet ePrinter

Speichern von Dateien online in der Cloud

Jedes Mal, wenn Sie mit HP Designjet ePrint & Share drucken, wird eine Kopie der Datei in Ihrem HP
Designjet ePrint & Share-Konto gespeichert, damit das Suchen nach Dateien für Nachdrucke zum
Kinderspiel wird.

● Zugriff auf Dateien in der Cloud mithilfe Ihres Online-Druckverlaufs

● Sichere Speicherung Ihrer Projekte durch zuverlässige HP Sicherheitsfunktionen

Einfache Zusammenarbeit
Unabhängig davon, ob Ihre Dateien in Ihrem HP Designjet ePrint & Share-Konto oder auf einer FTP-Site
abgelegt sind, können Sie mit HP Designjet ePrint & Share ganz einfach Dateien anzeigen, gemeinsam
nutzen und drucken.

● Gemeinsame Nutzung von Dateien mit einem automatisch generierten Hyperlink

● Zugriff auf alle Ihre FTP-Sites in einem Ort

Ein- und Ausschalten des Druckers

Die normale und empfohlene Methode zum Ein- und Ausschalten des Druckers ist das Drücken der
Netztaste am Bedienfeld.

DEWW Web-Services 11
 Wenn der Drucker längere Zeit nicht benutzt wird oder die Netztaste nicht zu funktionieren scheint,
empfiehlt es sich, den Netzstecker zu ziehen.

Um den Drucker wieder einzuschalten, stecken Sie den Netzstecker wieder in die Steckdose.

Wenn Sie den Drucker wieder einschalten, dauert es ca. drei Minuten, bis die Initialisierung
abgeschlossen ist und der Druckkopf betriebsbereit ist. Die Vorbereitung des Druckkopfs dauert etwa
75 Sekunden.

HINWEIS: Wenn der Drucker für einen bestimmten Zeitraum nicht verwendet wird (die
Standardeinstellung wird von Energy Star bestimmt), wechselt er automatisch in den Energiesparmodus.
Er wird aber durch jede Aktion am Bedienfeld oder durch das Senden eines neuen Druckauftrags
wieder aktiviert, und das Drucken kann sofort fortgesetzt werden. Im Abschnitt „Ändern der Wartezeit
für den Energiesparmodus“ auf Seite 30 wird beschrieben, wie Sie die Zeitspanne bis zum Wechsel
in den Energiesparmodus ändern.

12 Kapitel 1 Einführung DEWW

Interne Drucke des Druckers
Die internen Drucke liefern verschiedene Arten von Informationen zu Ihrem Drucker. Sie können am
Bedienfeld angefordert werden.

Überprüfen Sie vor der Ausgabe eines internen Drucks, dass der Drucker bereit und ein Druckmedium
geladen ist. Das eingelegte Papier sollte mindestens das Format A4 im Querformat – 210 mm – haben,
da das Druckbild sonst evtl. abgeschnitten wird.

Zur Ausgabe eines internen Drucks drücken Sie . Führen Sie einen Bildlauf nach unten durch bis
Interne Drucke, und drücken Sie darauf. Wählen Sie dann den gewünschten internen Druck aus.
Folgende interne Drucke stehen zur Verfügung:

● Demodrucke: Eine Demonstration verschiedener Druckerfunktionen

◦ Demozeichnung drucken

◦ Rendering-Demo drucken

◦ GIS-Karte drucken

● Ausdrucke Benutzerinfos

◦ Druckerstatusbericht drucken

◦ Bericht über Druckqualität drucken

◦ Netzwerkbericht drucken

DEWW Interne Drucke des Druckers 13

 2 Anschließen des Druckers

● Auswählen der Anschlussmethode

● Anschließen des Druckers an das Netzwerk

● Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Windows)

● Anschließen eines Computers an den Drucker über USB-Kabel (Windows)

● Deinstallieren der Druckersoftware (Windows)

● Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Mac OS X)

● Anschließen eines Computers an den Drucker über USB-Kabel (Mac OS X)

● Deinstallieren der Druckersoftware (Mac OS X)

14 Kapitel 2 Anschließen des Druckers DEWW

Auswählen der Anschlussmethode
Sie können Ihren Drucker auf die folgenden Arten anschließen.

Verbindungstyp Geschwindigkeit Kabellänge Andere Faktoren

Wireless Mäßig; variiert abhängig von den - Empfindlich gegenüber Interferenzen

Bedingungen (Entfernung zum Router, über große Entfernungen; zusätzliche
Interferenz, Anzahl der Wireless-Clients, Geräte (Wireless-Zugangspunkt oder
Netzwerktopologie usw.) Wireless-Router) werden benötigt

Fast Ethernet Schnell; variiert je nach Datenverkehr im Lang: 100 m Zusätzliche Geräte (Switches) werden
Netzwerk benötigt.

High Speed USB Sehr schnell Kurz: 3 m Ein zertifiziertes High Speed USB-Kabel
muss verwendet werden, um eine
zuverlässige Verbindung zu
gewährleisten.

HINWEIS: Die Geschwindigkeit von Netzwerkverbindungen hängt von den im Netzwerk

verwendeten Komponenten wie Netzwerkkarten, Routern, Switches und Kabeln ab. Ist eine dieser
Komponenten nicht für den Hochgeschwindigkeitsbetrieb ausgelegt, arbeitet die Verbindung
automatisch mit niedriger Geschwindigkeit. Die Geschwindigkeit der Netzwerkverbindung hängt auch
von der Menge der insgesamt im Netzwerk übertragenen Daten ab.

Anschließen des Druckers an das Netzwerk

Der Drucker kann sich in den meisten Netzwerken automatisch selbst konfigurieren, ähnlich wie ein
Computer im gleichen Netzwerk. Beim ersten Anschluss an ein Netzwerk kann dieser Vorgang einige
Minuten dauern.

Sobald der Drucker über eine funktionierende Netzwerkkonfiguration verfügt, können Sie seine
Netzwerkadresse am Bedienfeld ablesen: Drücken Sie oder .

Eine Verbindung zu einem kabellosen Netzwerk lässt sich am einfachsten über das Bedienfeld
herstellen. Drücken Sie dazu auf dem Bedienfeld und dann Konnektivität > Wireless-
Einrichtungsassistent.

Die IP-Adresse kann sich vom letzten Ausschalten des Geräts bis zum nächsten Einschalten ändern,
wenn ein Netzwerkgerät automatisch konfiguriert wird, indem es eine IP-Adresse vom DHCP-Service
erhält. Dies kann dazu führen, dass das Gerät als „offline“ angezeigt wird, wenn die Einstellungen für
den Treiberanschluss mit der ursprünglichen IP-Adresse konfiguriert sind. Dies lässt sich auf mindestens
drei Arten verhindern:

● Verlängern Sie die Mietzeit des DHCP-Servergeräts.

● Legen Sie eine feste (statische) IP-Adresse für den Drucker fest, die nicht von DHCP geändert wird
(siehe „Probleme bei der Kommunikation zwischen Computer und Drucker“ auf Seite 130).

● Konfigurieren Sie Drucker und Treiber so, dass auf den Hostnamen und nicht auf die numerische
IP-Adresse verwiesen wird (siehe „Probleme bei der Kommunikation zwischen Computer und
Drucker“ auf Seite 130).

Weitere Informationen über die Internet-Einrichtung und wie Sie eine Verbindung zur Cloud herstellen
und sich registrieren, um Web-Services zu aktivieren, finden Sie in den Einrichtungsanweisungen.

DEWW Auswählen der Anschlussmethode 15

 Anschließen eines Computers an den Drucker über
ein Netzwerk (Windows)
Die folgenden Anweisungen gelten für den Fall, dass Sie aus Anwendungen heraus über einen
Druckertreiber drucken möchten. Informationen über alternative Druckmethoden finden Sie unter
„Drucken“ auf Seite 46.

Stellen Sie sicher, dass folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

● Der Drucker ist betriebsbereit und eingeschaltet.

● Der Ethernet-Switch oder -Router ist eingeschaltet und funktioniert einwandfrei.

● Der Drucker und der Computer sind mit dem Netzwerk verbunden (siehe „Anschließen des
Druckers an das Netzwerk“ auf Seite 15). Der Drucker kann über Ethernet oder Wi-Fi
angeschlossen werden.

Sie können nun mit der Installation der Druckersoftware beginnen und den Drucker anschließen:

Installation der Druckersoftware

1. Notieren Sie die am Bedienfeld angezeigte IP-Adresse des Druckers (siehe „Zugreifen auf den
integrierten Web-Server“ auf Seite 29).

2. Legen Sie die DVD HP Start-up Kit in das DVD-Laufwerk des Computers ein. Wenn die DVD nicht
automatisch gestartet wird, doppelklicken Sie im Stammverzeichnis der DVD auf die Datei
[Link].

3. Navigieren Sie zur Schaltfläche Software Installation (Software-Installation), und klicken Sie
darauf.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Install Software (Software installieren), und wählen Sie in der
Liste der Netzwerkcomputer den gewünschten Computer aus. Sie können den Drucker an seiner IP-
Adresse erkennen.

Wenn die Druckererkennung im Netzwerk fehlschlägt, wird ein Fenster mit der Meldung Drucker
nicht gefunden angezeigt. Das Fenster enthält außerdem Informationen zur weiteren
Vorgehensweise. Wenn eine Firewall aktiviert ist, müssen Sie sie zur Druckersuche vorübergehend
deaktivieren. Sie haben auch die Möglichkeit, den Drucker durch Angabe seines Hostnamens, der
IP-Adresse oder MAC-Adresse zu suchen.

In einigen Fällen, wenn sich der Drucker nicht im gleichen Teilnetz wie der Computer befindet,
kann die Angabe der IP-Adresse des Druckers die einzig funktionierende Option sein.

5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Druckertreiber und weitere
HP Software, wie z. B. das HP Dienstprogramm, HP Designjet Vorschau und Verbindungen zu HP
Designjet ePrint & Share, zu installieren.

HP Designjet ePrint & Share ermöglicht Ihnen bei jedem Druckvorgang das sichere Erstellen einer
Kopie Ihres Dokuments in der Cloud in Ihrem privaten Online-Druckverlauf. Dadurch können Sie
Ihre Dokumente von jedem beliebigen Standort aus erneut drucken. Für die Verwendung von HP
Designjet ePrint & Share müssen Sie zum Schutz Ihrer Dokumente ein durch ein Passwort
geschütztes Konto erstellen.

Wenn Sie Web-Services aktiviert haben, können Sie auf Ihrem Drucker per E-Mail drucken. Finden
Sie einfach über das Web-Services-Menü die E-Mail-Adresse Ihres Druckers heraus und senden Sie
die Datei, die Sie drucken möchten, als Anhang an diese E-Mail-Adresse.

16 Kapitel 2 Anschließen des Druckers DEWW

Anschließen eines Computers an den Drucker über
USB-Kabel (Windows)
Sie können den Drucker über den integrierten High Speed USB-Anschluss ohne Netzwerk direkt an
einen Computer anschließen. Eine USB-Verbindung kann schneller sein als eine Netzwerkverbindung.
Allerdings hat eine USB-Verbindung auch Nachteile, die Sie beachten sollten:

● Die Kabellänge ist begrenzt.

● Die gemeinsame Nutzung des Druckers ist schwieriger.

● Web-Services können nicht verwendet werden.

● Die Firmware lässt sich nicht automatisch aktualisieren.

HINWEIS: Bei Verwendung eines nicht zertifizierten USB-Kabels können Verbindungsprobleme

auftreten. Verwenden Sie mit diesem Drucker nur Kabel, die durch das USB Implementers Forum
([Link] zertifiziert wurden.

Installation der Druckersoftware

Die folgenden Anweisungen gelten für den Fall, dass Sie aus Anwendungen heraus über einen
Druckertreiber drucken möchten. Informationen über alternative Druckmethoden finden Sie unter
„Drucken“ auf Seite 46.

1. Schließen Sie den Drucker jetzt noch nicht an den Computer an. Sie müssen zuerst die
Druckersoftware auf dem Computer installieren.

2. Legen Sie die DVD HP Start-up Kit in das DVD-Laufwerk des Computers ein. Wenn die DVD nicht
automatisch gestartet wird, doppelklicken Sie im Stammverzeichnis der DVD auf die Datei
[Link].

3. Navigieren Sie zur Schaltfläche Software Installation (Software-Installation), und klicken Sie
darauf.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Properties (Eigenschaften).

5. Möglicherweise wird eine Warnmeldung angezeigt, dass die Windows Firewall zur Suche nach
Druckern im Netzwerk umgangen werden muss. Da dies nicht nötig ist, können Sie die Option
Continue installation without searching the network (Installation fortsetzen, ohne
Netzwerk zu durchsuchen) aktivieren.

6. Wenn eine Liste von Netzwerkdruckern angezeigt wird, wählen Sie die Option Help me find
my printer (including network and USB connected printers) [Unterstützung bei der
Druckersuche (einschließlich Netzwerk- und USB-Anschluss)].

7. Wählen Sie USB-Kabel aus.

HINWEIS: Sie können den Drucker anschließen und die Installation später abschließen.
Aktivieren Sie dazu die Option I want to connect my printer after completing the setup
wizard (Drucker nach Abschluss des Assistenten anschließen).

8. Schließen Sie bei der entsprechenden Aufforderung den Drucker mit einem zertifizierten USB-
Kabel an den Computer an. Schalten Sie den Drucker ein.

DEWW Anschließen eines Computers an den Drucker über USB-Kabel (Windows) 17

 9. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Druckertreiber und weitere
HP Software, z. B. das HP Utility, zu installieren.

10. Schließen Sie den Drucker jetzt an, wenn Sie während des Vorgangs nicht dazu aufgefordert
wurden, ihn anzuschließen, und lassen Sie das Gerät automatisch vom Assistenten installieren.

Hinweise zur Druckerfreigabe

Andere Benutzer können über das Netzwerk Druckaufträge an den freigegebenen, über USB
angeschlossenen Drucker senden, jedoch keine Informationen vom Drucker abrufen. Diese
Einschränkung wirkt sich auf Statusberichte, Verwaltung und Fehlerbehebung aus.

TIPP: Wenn Sie den Drucker in einem Netzwerk freigeben möchten, sollten Sie ihn nicht direkt an
einen Computer, sondern an das Netzwerk anschließen (siehe „Anschließen eines Computers an den
Drucker über ein Netzwerk (Windows)“ auf Seite 16).

Deinstallieren der Druckersoftware (Windows)

1. Legen Sie die DVD HP Start-up Kit in das DVD-Laufwerk des Computers ein. Wenn die DVD nicht
automatisch gestartet wird, doppelklicken Sie im Stammverzeichnis der DVD auf die Datei
[Link].

2. Navigieren Sie zur Schaltfläche Software Installation (Software-Installation), und klicken Sie
darauf.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Install Software (Software installieren), und befolgen Sie die
Anweisungen zur Deinstallation der Druckersoftware.

Anschließen eines Computers an den Drucker über

ein Netzwerk (Mac OS X)
Sie können den Drucker unter Mac OS X wie folgt an ein Netzwerk anschließen:

● Bonjour

● TCP/IP

Die folgenden Anweisungen gelten für den Fall, dass Sie aus Anwendungen heraus über einen
Druckertreiber drucken möchten. Informationen über alternative Druckmethoden finden Sie unter
„Drucken“ auf Seite 46.

Stellen Sie sicher, dass folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

● Der Drucker ist betriebsbereit und eingeschaltet.

● Der Ethernet-Switch oder -Router ist eingeschaltet und funktioniert einwandfrei.

● Der Drucker und der Computer sind mit dem (kabelgebundenen oder kabellosen) Netzwerk
verbunden. (siehe „Anschließen des Druckers an das Netzwerk“ auf Seite 15).

Sie können nun mit der Installation der Druckersoftware beginnen und den Drucker anschließen:

18 Kapitel 2 Anschließen des Druckers DEWW

Verbindung über Bonjour
1. Drücken Sie auf dem Bedienfeld oder . Notieren Sie den mDNS-Dienstnamen des Druckers.

2. Legen Sie die DVD HP Start-up Kit in das DVD-Laufwerk des Computers ein.

3. Öffnen Sie das DVD-Symbol auf dem Desktop.

4. Doppelklicken Sie auf das Symbol des HP Designjet-Installationsprogramms für

Mac OS X.

5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

6. Die Druckersoftware ist installiert, einschließlich der Druckertreiber und weiterer HP Software, wie
z. B. dem HP Dienstprogramm, HP Designjet Vorschau und Verbindungen zu HP Designjet ePrint
& Share.

HP Designjet ePrint & Share ermöglicht Ihnen bei jedem Druckvorgang das sichere Erstellen einer
Kopie Ihres Dokuments in der Cloud in Ihrem privaten Online-Druckverlauf. Dadurch können Sie
Ihre Dokumente von jedem beliebigen Standort aus erneut drucken. Für die Verwendung von HP
Designjet ePrint & Share müssen Sie zum Schutz Ihrer Dokumente ein durch ein Passwort
geschütztes Konto erstellen.

Wenn Sie Web-Services aktiviert haben, können Sie auf Ihrem Drucker per E-Mail drucken. Finden
Sie einfach über das Web-Services-Menü die E-Mail-Adresse Ihres Druckers heraus und senden Sie
die Datei, die Sie drucken möchten, als Anhang an diese E-Mail-Adresse.

7. Wenn die Installation abgeschlossen ist, wird automatisch der Assistent zur HP Druckerinstallation
gestartet, damit eine Verbindung zum Drucker eingerichtet werden kann. Folgen Sie den
Anweisungen auf dem Bildschirm.

8. Wenn der Bildschirm zur Druckerauswahl angezeigt wird, suchen Sie in der Spalte Druckername
nach dem mDNS-Dienstnamen des Druckers, den Sie in Schritt 1 notiert haben.

● Wenn Sie den richtigen Namen gefunden haben, führen Sie einen Bildlauf nach rechts
durch, um die Spalte mit den Verbindungstypen anzuzeigen, und vergewissern Sie sich, dass
sie den Eintrag Bonjour enthält. Markieren Sie dann diese Zeile. Blättern Sie andernfalls
weiter nach unten, um nach dem Drucker zu suchen.

● Wenn die Liste keine Zeile mit dem Namen Ihres Druckers und dem Verbindungstyp
Bonjour enthält, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Mein Drucker ist nicht
aufgelistet.

Klicken Sie auf Weiter.

9. Folgen Sie anschließend den Anweisungen auf dem Bildschirm. Klicken Sie im Bildschirm
„Druckerwarteschlange wurde erstellt“ auf Beenden, um den Vorgang abzuschließen, oder auf
Neue Druckerwarteschlange erstellen, um eine Verbindung zu einem weiteren
Netzwerkdrucker einzurichten.

10. Wenn Sie die Schritte im Assistenten zur HP Druckerinstallation abgeschlossen haben, nehmen Sie
die DVD aus dem Laufwerk.

Wenn der Druckertreiber bereits installiert ist, können Sie den Assistenten zur HP Druckerinstallation
jederzeit von der DVD ausführen.

DEWW Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Mac OS X) 19
 Verbindung über TCP/IP
1. Notieren Sie die am Bedienfeld angezeigte Drucker-URL (siehe „Zugreifen auf den integrierten
Web-Server“ auf Seite 29).

2. Legen Sie die DVD HP Start-up Kit in das DVD-Laufwerk des Computers ein.

3. Öffnen Sie das DVD-Symbol auf dem Desktop.

4. Doppelklicken Sie auf das Symbol des HP Designjet-Installationsprogramms für

Mac OS X.

5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

6. Die Druckersoftware ist installiert, einschließlich der Druckertreiber und weiterer HP Software, wie
z. B. dem HP Dienstprogramm, HP Designjet Vorschau und Verbindungen zu HP Designjet ePrint
& Share.

HP Designjet ePrint & Share ermöglicht Ihnen bei jedem Druckvorgang das sichere Erstellen einer
Kopie Ihres Dokuments in der Cloud in Ihrem privaten Online-Druckverlauf. Dadurch können Sie
Ihre Dokumente von jedem beliebigen Standort aus erneut drucken. Für die Verwendung von HP
Designjet ePrint & Share müssen Sie zum Schutz Ihrer Dokumente ein durch ein Passwort
geschütztes Konto erstellen.

Wenn Sie Web-Services aktiviert haben, können Sie auf Ihrem Drucker per E-Mail drucken. Finden
Sie einfach über das Web-Services-Menü die E-Mail-Adresse Ihres Druckers heraus und senden Sie
die Datei, die Sie drucken möchten, als Anhang an diese E-Mail-Adresse.

7. Wenn die Installation abgeschlossen ist, wird automatisch der Assistent zur HP Druckerinstallation
gestartet, damit eine Verbindung zum Drucker eingerichtet werden kann. Folgen Sie den
Anweisungen auf dem Bildschirm.

8. Wenn der Bildschirm Drucker auswählen angezeigt wird, suchen Sie in der Spalte Druckername
nach der URL Ihres Druckers, die Sie in Schritt 1 notiert haben.

● Wenn Sie den richtigen Namen gefunden haben, führen Sie einen Bildlauf nach rechts
durch, um die Spalte mit den Verbindungstypen anzuzeigen, und vergewissern Sie sich, dass
sie den Eintrag IP Printing (IP-Druck) enthält. Markieren Sie dann diese Zeile. Blättern Sie
andernfalls weiter nach unten, um nach dem Drucker zu suchen.

● Wenn die Liste keine Zeile mit dem Namen Ihres Druckers und dem Verbindungstyp IP
Printing (IP-Druck) enthält, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Mein Drucker ist nicht
aufgelistet.

Klicken Sie auf Weiter.

9. Folgen Sie anschließend den Anweisungen auf dem Bildschirm. Klicken Sie im Bildschirm
„Druckerwarteschlange wurde erstellt“ auf Beenden, um den Vorgang abzuschließen, oder auf
Neue Druckerwarteschlange erstellen, um eine Verbindung zu einem weiteren
Netzwerkdrucker einzurichten.

10. Wenn Sie die Schritte im Assistenten zur HP Druckerinstallation abgeschlossen haben, nehmen Sie
die DVD aus dem Laufwerk.

Wenn der Druckertreiber bereits installiert ist, können Sie den Assistenten zur HP Druckerinstallation
jederzeit von der DVD ausführen.

20 Kapitel 2 Anschließen des Druckers DEWW

Anschließen eines Computers an den Drucker über
USB-Kabel (Mac OS X)
Sie können den Drucker über den integrierten High Speed USB-Anschluss ohne Netzwerk direkt an
einen Computer anschließen. Eine USB-Verbindung kann schneller sein als eine Netzwerkverbindung.
Allerdings hat eine USB-Verbindung auch Nachteile, die Sie beachten sollten:

● Die Kabellänge ist begrenzt.

● Die gemeinsame Nutzung des Druckers ist schwieriger.

● Web-Services können nicht verwendet werden.

● Die Firmware lässt sich nicht automatisch aktualisieren.

HINWEIS: Bei Verwendung eines nicht zertifizierten USB-Kabels können Verbindungsprobleme

auftreten. Verwenden Sie mit diesem Drucker nur Kabel, die durch das USB Implementers Forum
([Link] zertifiziert wurden.

Installation der Druckersoftware

Die folgenden Anweisungen gelten für den Fall, dass Sie aus Anwendungen heraus über einen
Druckertreiber drucken möchten. Informationen über alternative Druckmethoden finden Sie unter
„Drucken“ auf Seite 46.

1. Schalten Sie den Drucker aus, oder trennen Sie die Verbindung zum Computer.

2. Legen Sie die DVD HP Start-up Kit in das DVD-Laufwerk des Computers ein.

3. Öffnen Sie das DVD-Symbol auf dem Desktop.

4. Doppelklicken Sie auf das Symbol des HP Designjet-Installationsprogramms für

Mac OS X.

5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

6. Die Druckersoftware wird einschließlich Druckertreiber und HP Utility installiert.

7. Schließen Sie den Drucker mit einem zertifizierten USB-Kabel an den Computer an, und schalten
Sie ihn ein.

HINWEIS: Bei Verwendung eines nicht zertifizierten USB-Kabels können Verbindungsprobleme

auftreten. Verwenden Sie mit diesem Drucker nur Kabel, die durch das USB Implementers Forum
([Link] zertifiziert wurden.

8. Kurz danach wird automatisch eine Warteliste für den Drucker erstellt.

DEWW Anschließen eines Computers an den Drucker über USB-Kabel (Mac OS X) 21

 Freigeben des Druckers
Wenn der Computer mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie den direkt angeschlossenen
Drucker für die anderen Computer im selben Netzwerk freigeben.

1. Doppelklicken Sie im Dock auf das Symbol Systemeinstellungen.

2. Um die Druckerfreigabe zu aktivieren, rufen Sie Sharing auf, wählen Printer Sharing aus und
markieren dann den oder die freizugebenden Drucker.

3. Ihr Drucker wird nun auf den anderen Mac OS X-Computern im Netzwerk in der Liste der
freigegebenen Drucker angezeigt.

In diesem Zusammenhang ist Folgendes zu beachten:

● Alle Benutzer, die den freigegebenen Drucker verwenden möchten, müssen die Druckersoftware
auf ihrem Computer installieren.

● Andere Benutzer können über das Netzwerk Druckaufträge an den freigegebenen, direkt
angeschlossenen Drucker senden, jedoch keine Informationen vom Drucker abrufen. Diese
Einschränkung wirkt sich auf Meldungen, Statusberichte, Papierverwaltung, Verwaltung und
Fehlerbehebung aus.

● Durch die Freigabe eines direkt angeschlossenen Druckers kann sich die
Ausführungsgeschwindigkeit Ihres Computers wesentlich verlangsamen.

TIPP: Wenn Sie den Drucker in einem Netzwerk freigeben möchten, sollten Sie ihn nicht direkt an
einen Computer, sondern an das Netzwerk anschließen (siehe „Anschließen eines Computers an den
Drucker über ein Netzwerk (Mac OS X)“ auf Seite 18).

Deinstallieren der Druckersoftware (Mac OS X)

1. Legen Sie die DVD HP Start-up Kit in das DVD-Laufwerk des Computers ein.

2. Öffnen Sie das DVD-Symbol auf dem Desktop.

3. Öffnen Sie das HP Designjet-Deinstallationsprogramm für Mac OS X, und befolgen Sie

zum Deinstallieren der Druckersoftware die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Um die Druckerwarteschlange zu löschen, wählen Sie in den Systemeinstellungen das Dialogfeld

Drucken & Faxen aus. Wählen Sie den Namen des Druckers aus, und klicken Sie auf das
Minussymbol (–).

22 Kapitel 2 Anschließen des Druckers DEWW

3 Einrichten des Druckers

● Einführung

● Automatische Firmware-Aktualisierung

● Ein- und Ausschalten von E-Mail-Benachrichtigungen

● Ein- bzw. Ausschalten von Warnmeldungen

● Steuern des Zugriffs auf den integrierten Web-Server

● Festlegen der Windows-Treibereinstellungen

● Einrichten von Web-Services

DEWW 23
 Einführung
In diesem Kapitel werden die verschiedenen Druckereinstellungen beschrieben, die nach dem
Zusammenbau und der Inbetriebnahme des Druckers konfiguriert werden sollten.

Automatische Firmware-Aktualisierung
Der Drucker kann automatisch regelmäßig prüfen, ob eine Firmware-Aktualisierung verfügbar ist (siehe
„Firmware-Aktualisierung“ auf Seite 96). Ohne eine Aktualisierung stehen manche Web-Services
unter Umständen nicht zur Verfügung. Der Prozess zum Aktivieren von Web-Services umfasst eine
Option, mit der sich automatische Firmware-Aktualisierungen über das Bedienfeld des Druckers oder
den integrierten Web-Server aktivieren lassen.

Ein- und Ausschalten von E-Mail-Benachrichtigungen

Um E-Mail-Benachrichtigungen vom Drucker empfangen zu können, muss der E-Mail-Server konfiguriert
sein. Um den E-Mail-Server über den integrierten Web-Server einzurichten, klicken Sie auf
Einstellungen > E-Mail-Server, und legen Sie folgende Optionen fest:

● SMTP-Server: Die IP-Adresse oder der Hostname des SMTP-Servers, der alle ausgehenden E-
Mails des Druckers verarbeitet. Wenn für den E-Mail-Server eine Authentifizierung erforderlich ist,
können keine E-Mail-Benachrichtigungen gesendet werden.

● E-Mail-Adresse des Druckers: Jede vom Drucker gesendete E-Mail-Nachricht muss eine
Rücksendeadresse enthalten, die zwar nicht funktional sein muss, aber eindeutig sein sollte, damit
der Empfänger der Nachricht den sendenden Drucker identifizieren kann.

Sie können bestimmte E-Mail-Benachrichtigungen ein- oder ausschalten, indem Sie im integrierten Web-
Server auf der Registerkarte Extras die Option Benachrichtigungen auswählen.

Ein- bzw. Ausschalten von Warnmeldungen

Sie werden durch die Warnmeldungen des Druckers informiert, dass ein Problem aufgetreten ist, das
Sie durch die entsprechende Maßnahme beheben können, oder dass sich der Status eines
Druckauftrags geändert hat. Die Warnmeldungen werden auf dem Bedienfeld, im HP Utility, im
Druckertreiber und im integrierten Web-Server angezeigt.

Sie können die Warnmeldungseinstellungen auf verschiedene Weisen ändern, um alle, einige oder
keine der verfügbaren Warnmeldungen anzuzeigen.

Zugriff auf Warnmeldungseinstellungen unter Windows

● Klicken Sie im HP Designjet Dienstprogramm im Menü Extras auf

Warnmeldungseinstellungen.

● Klicken Sie im HP Designjet Dienstprogramm auf einer Warnseite auf

Warnmeldungseinstellungen.

● Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol des HP Designjet
Dienstprogramms, und wählen Sie Warnmeldungseinstellungen.

Im Fenster „Warnmeldungseinstellungen“ können Sie den Schieberegler für Warnmeldungen

verwenden, um Warnmeldungen vollständig auszuschalten.

24 Kapitel 3 Einrichten des Druckers DEWW

 Alternativ können Sie auswählen, wann – falls überhaupt – kritische oder nicht-kritische
Warnmeldungen angezeigt werden sollen.

Zugriff auf Warnmeldungseinstellungen unter Mac OS X

● Öffnen Sie die HP Printer Monitor-Einstellungen, wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie
dann auf Customize Alerts (Warnmeldungen anpassen), damit Sie jede einzelne
Warnmeldung so einstellen können, dass sie in bestimmten Fällen und in bestimmten
Zeitabständen angezeigt wird.

Sie können Warnmeldungen vollständig durch Deaktivieren des Kontrollkästchens „Show monitor status
in menu bar“ (Monitor-Status in der Menüleiste anzeigen) in der Registerkarte „Benachrichtigungen“
der HP Printer Monitor-Einstellungen ausschalten. Wenn Sie dieses Kontrollkästchen aktivieren, aber
das Kontrollkästchen „Notify me when alert appears“ (Benachrichtigen, wenn Warnmeldung angezeigt
wird) (wie unten) aktiviert lassen, sind die Warnmeldungen im HP Printer Monitor verfügbar, werden
jedoch nicht im Dock-Bildschirm angezeigt.

DEWW Ein- bzw. Ausschalten von Warnmeldungen 25

 Steuern des Zugriffs auf den integrierten Web-
Server
Um zu verhindern, dass Benutzer wichtige Geräteeinstellungen ändern, können Sie im integrierten
Web-Server ein Kennwort festlegen, sodass Benutzer ohne Kennwort nur Informationsregisterkarten
anzeigen können. Nachdem ein Kennwort festgelegt wurde, muss es zum Anzeigen oder Ändern von
Parametern auf den anderen Registerkarten eingegeben werden.

Festlegen der Windows-Treibereinstellungen

Sie können bestimmte Standardeinstellungen des Druckertreibers, z. B. die Farbemulation oder die
Papiersparoptionen, Ihren Wünschen entsprechend ändern. Unter Windows 7 klicken Sie auf dem
Computer-Bildschirm auf die Schaltfläche Start und dann auf Geräte und Drucker. Klicken Sie
anschließend mit der rechten Maustaste auf das Symbol des Druckers, und wählen Sie
Druckeinstellungen. Alle im Fenster Druckeinstellungen geänderten Einstellungen werden als
Standardeinstellungen gespeichert.

Einrichten von Web-Services

Bevor Web-Services verwendet werden können, müssen Drucker und Computer dafür eingerichtet
werden.

1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker ordnungsgemäß mit dem Internet verbunden ist.

2. Sie können Web-Services beim ersten Einrichten des Druckers aktivieren, oder auch später, indem
Sie auf dem Home-Bildschirm drücken und die Anweisungen auf dem Bedienfeld befolgen.
Es ist unter Umständen ein Neustart des Druckers erforderlich, wenn seine Firmware aktualisiert
wurde.

3. Installieren Sie die Druckersoftware (Treiber und andere Software für erweiterte Funktionen) von
der HP Start-up Kit DVD auf Ihrem Rechner, oder laden Sie sie aus dem Internet herunter. Auf der
DVD und im Internet finden Sie auch Dokumentation und Support-Informationen.

4. Erstellen Sie ein HP Designjet Reprint & Share-Konto, wenn Sie dazu aufgefordert werden, oder
später unter [Link] HP Designjet Reprint & Share speichert
Kopien aller Druckaufträge in der Cloud, so dass Sie diese von nahezu überall aus – auch von
Smartphones und Tablet-PCs – erneut drucken und gemeinsam nutzen können.

26 Kapitel 3 Einrichten des Druckers DEWW

 5. Aktivieren Sie Ihr Konto über den Link, den Sie von uns per E-Mail erhalten.

TIPP: Falls Sie die E-Mail nicht sehen können, denken Sie daran, Ihren Ordner für unerwünschte
E-Mails zu überprüfen.

6. Optionaler Schritt: Wenn Sie der Drucker-Administrator sind, melden Sie sich im HP Reprint Center
([Link] an, um die E-Mail-Adresse Ihres Druckers anzupassen oder
die ePrinter-Sicherheit für das Drucken per Fernzugriff zu verwalten.

Herzlichen Glückwunsch, Sie haben die Web-Services nun erfolgreich installiert. HP Reprint und HP
Designjet Reprint & Share können jetzt verwendet werden.

Die neuesten Informationen, Support und Nutzungsbedingungen für das HP Reprint Center und HP
Designjet Reprint & Share finden Sie auf den jeweiligen Websites ([Link]
eprintcenterund [Link]

DEWW Einrichten von Web-Services 27

 4 Konfigurieren des Druckers

● Ändern der Sprache der Bedienfeldanzeige

● Zugreifen auf den integrierten Web-Server

● Ändern der Sprache des integrierten Web-Servers

● Zugreifen auf das HP Utility

● Ändern der Sprache des HP Utility

● Ändern der Wartezeit für den Energiesparmodus

● Ändern der Einstellung für das automatische Abschalten

● Ändern der Helligkeit der Bedienfeldanzeige

● Konfigurieren der Netzwerkeinstellungen

● Verwalten der ePrinter-Sicherheit

● Ändern der E-Mail-Adresse Ihres Druckers

28 Kapitel 4 Konfigurieren des Druckers DEWW

Ändern der Sprache der Bedienfeldanzeige
Die Sprache für die Menüs und Meldungen auf der Bedienfeldanzeige kann auf zwei Arten geändert
werden.

● Wenn Ihnen die aktuelle Sprache des Bedienfelds geläufig ist, drücken Sie , dann
Druckervoreinstellungen > Sprache auswählen.

● Wenn Sie die aktuelle Sprache nicht verstehen, schalten Sie zunächst den Drucker aus. Schalten
Sie das Gerät durch Drücken der Netztaste ein. Sobald Symbole auf dem Bedienfeld angezeigt
werden, drücken Sie , dann , danach und schließlich . Werden die Symbole nicht im
Bedienfeld angezeigt, drücken Sie an der Stelle, an der sie sein sollten (siehe „Das Bedienfeld“
auf Seite 8).

Bei beiden Methoden sehen Sie nun das Menü zur Sprachauswahl auf der Bedienfeldanzeige. Wählen
Sie die gewünschte Sprache durch Drücken aus.

Zugreifen auf den integrierten Web-Server

Über den integrierten Web-Server können Sie den Drucker von einem beliebigen Computer aus mit
einem normalen Webbrowser verwalten.

Sie benötigen dazu eine TCP/IP-Verbindung zum Drucker. Sie können indirekt über das HP Utility auf
den integrierten Web-Server zugreifen, wenn der Drucker über eine (kabelgebundene oder kabellose)
TCP/IP-Verbindung angeschlossen ist.

Die folgenden Browser sind mit dem integrierten Web-Server kompatibel:

● Internet Explorer 7 und höher

● Opera 8 und höher

● Mozilla Firefox 2 und höher

● Safari 3 und höher

● Google Chrome 3 und höher

Öffnen Sie auf dem Computer einen Webbrowser, und geben Sie die IP-Adresse des Druckers ein, um
auf den integrierten Web-Server zuzugreifen.

Die IP-Adresse des Druckers wird auf dem Bedienfeld angezeigt, wenn Sie Folgendes drücken: oder
.

Wenn Sie diese Anweisungen befolgt haben, aber trotzdem nicht zum integrierten Web-Server
gelangen, lesen Sie den Abschnitt „Zugriff auf den integrierten Web-Server nicht möglich“
auf Seite 140.

Ändern der Sprache des integrierten Web-Servers

Die Standardsprache, in der der integrierte Web-Server zunächst angezeigt wird, ist die Sprache, die
Sie für Ihren Browser gewählt haben. Wird diese Sprache vom integrierten Web-Server nicht
unterstützt, wird er auf Englisch angezeigt. Sie können die Sprache jedoch in eine der unterstützten
Sprachen ändern.

DEWW Ändern der Sprache der Bedienfeldanzeige 29

 Der integrierte Web-Server unterstützt folgende Sprachen: Englisch, Portugiesisch, Spanisch,
Französisch, Italienisch, Deutsch, Polnisch, Russisch, vereinfachtes Chinesisch, traditionelles Chinesisch,
Koreanisch und Japanisch. Rechts oben im Fenster befindet sich eine Registerkarte zur Auswahl der
Sprache.

Zugreifen auf das HP Utility

Wenn der Drucker über eine USB-, TCP/IP- oder Wi-Fi-Verbindung mit einem Computer verbunden ist,
können Sie ihn von dort aus mit dem HP Utility verwalten.

● Unter Windows: Starten Sie das HP Utility über die Desktop-Verknüpfung oder durch
Auswählen von Start > Alle Programme > Hewlett-Packard HP Designjet Utility >
HP Designjet Utility. Das HP Designjet Dienstprogramm wird dann mit einer Liste der
HP Designjet Drucker angezeigt, die auf dem Computer installiert sind.

● Unter Mac OS X: Starten Sie das HP Utility über die Verknüpfung im Dock oder durch Auswahl
von STARTVOLUME > Library > Drucker > hp > Dienstprogramme > HP-
Dienstprogramm. Das HP Utility wird dann mit einer Liste der HP Designjet Drucker angezeigt,
die auf dem Computer installiert sind.

Wenn Sie den Drucker im linken Bereich auswählen, werden im rechten Bereich die
druckerspezifischen Informationen angezeigt.

Ändern der Sprache des HP Utility

Sie können im HP Utility (bzw. HP-Dienstprogramm) zwischen folgenden Sprachen wählen: Englisch,
Portugiesisch, Spanisch, Katalanisch (nur Windows), Französisch, Italienisch, Deutsch, Russisch,
vereinfachtes Chinesisch, traditionelles Chinesisch, Koreanisch und Japanisch.

● Unter Windows wird die Sprache auf die regionalen Spracheinstellungen festgelegt, die in der
Windows Systemsteuerung definiert sind.

● Unter Mac OS X wird die Sprache wie bei allen anderen Anwendungen geändert. Klicken Sie
unter Systemeinstellungen auf Landeseinstellungen, und starten Sie die Anwendung
erneut.

Ändern der Wartezeit für den Energiesparmodus

Wenn der Drucker eingeschaltet ist und für einen bestimmten Zeitraum nicht verwendet wird, wechselt
er automatisch in den Energiesparmodus. Um die Zeitspanne bis zum Wechsel in den
Energiesparmodus zu ändern, drücken Sie auf dem Bedienfeld und danach
Druckervoreinstellungen > Ruhemodus.. Markieren Sie die gewünschte Wartezeit, und drücken
Sie OK. Sie können die Wartezeit auf einen Wert von 5 bis 240 Minuten einstellen. Der Standardwert
beträgt 30 Minuten.

Ändern der Einstellung für das automatische

Abschalten
Sie können den Drucker mit der automatischen Abschaltfunktion automatisch ausschalten. Wenn Sie die
Funktion beispielsweise auf 2 Stunden einstellen, wird der Drucker nach 2-stündiger Inaktivität
ausgeschaltet. Dadurch sparen Sie mehr Energie. Um Netzwerkbenutzern keine Unannehmlichkeiten zu

30 Kapitel 4 Konfigurieren des Druckers DEWW

 bereiten, wird die automatische Abschaltfunktion jedoch automatisch deaktiviert, wenn der Drucker an
ein Netzwerk angeschlossen ist.

Bei einer USB-Verbindung können Sie den Drucker so einrichten, dass er sich nach 2 bis 12 Stunden
der Inaktivität komplett selbst ausschaltet. Drücken Sie im Bedienfeld und dann
Druckervoreinstellungen > Autom.-Aus.

Ändern der Helligkeit der Bedienfeldanzeige

Um die Helligkeit der Bedienfeldanzeige zu ändern, drücken Sie und dann
Druckervoreinstellungen > Anzeigenhelligkeit, und wählen Sie den gewünschten Wert aus.
Drücken Sie danach OK, um den Wert zu übernehmen. Standardmäßig ist die Helligkeit auf den Wert
50 eingestellt.

Konfigurieren der Netzwerkeinstellungen

Sie können die Netzwerkeinstellungen über den integrierten Web-Server, das HP Utility oder das
Bedienfeld konfigurieren.

● Integrierter Web-Server: Wählen Sie die Registerkarte Einrichtung und dann Networking.

● Über das HP Utility: Sie können über das HP Utility auf den integrierten Web-Server zugreifen.

● Bedienfeld: Drücken Sie und dann Konnektivität.

Folgende Optionen sind verfügbar:

● Enable/Disable wireless (Kabellose Verbindung aktivieren/deaktivieren) schaltet die

kabellose Verbindung ein oder aus.

● Der Wireless-Einrichtungsassistent bietet eine einfache Möglichkeit zum Herstellen einer

Verbindung zu einem kabellosen Netzwerk.

● Wi-Fi Protected Setup ermöglicht die Einrichtung einer Verbindung mit einem kabellosen
Netzwerk über WPS-Verschlüsselung (Pushbutton- oder Pin-Verschlüsselung).

● Netzwerkübersicht zeigt Informationen über das kabelgebundene oder das kabellose

Netzwerk an.

● Test für Wireless-Netzwerk drucken führt Diagnosetests der Wireless-Verbindung aus.

● Netzwerkkonfiguration drucken

● Erweiterte Installation

◦ I/O-Zeitüberschreitung auswählen legt fest, wie lange der Drucker wartet, bis der
Treiber einen Auftrag an den Drucker sendet, wenn die Verbindung hergestellt wurde. Es
können Werte von einer halben Minute bis zu einer halben Stunde angegeben werden.

◦ Verbindungsgeschw. legt die Geschwindigkeit fest, mit der die Daten über das Netzwerk
übertragen werden. Die Standardeinstellung ist Automatisch.

DEWW Ändern der Helligkeit der Bedienfeldanzeige 31

 ◦ IP-Einstellungen ermöglicht es Ihnen, IP-Adresse, Subnetzmaske, Standard-Gateway und
DNS-Adresse zu ändern.

◦ Hostname ermöglicht eine Änderung des Hostnamens.

● Wiederherstellen der Standardeinstellungen für das Netzwerk

Firewall-Einstellungen konfigurieren
Firewall-Funktionen bieten Sicherheit auf Netzwerkebene in IPv4- und IPv6-Netzwerken. Die Firewall
ermöglicht eine einfache Kontrolle über die IP-Adressen, die zugreifen dürfen.

HINWEIS: Neben dem Firewall-Schutz auf Netzwerkebene unterstützt der Drucker darüber hinaus
offene SSL-Standards auf der Transportebene für sichere Client-Server-Anwendungen, z. B. Client-/
Server-Authentifizierung oder Browsen im Internet über HTTPS.

Beim Einsatz einer Firewall auf dem Drucker müssen Sie eine Firewall-Richtlinie konfigurieren, die für
festgelegten IP-Datenverkehr gilt. Die Seiten für Firewall-Richtlinien werden über den integrierten Web-
Server aufgerufen und von Ihrem Webbrowser angezeigt. Eine Richtlinie wird nach der Konfiguration
erst aktiviert, wenn Sie im integrierten Web-Server auf Übernehmen klicken.

Erstellen und Verwenden von Firewall-Regeln

Mit Firewall-Regeln können Sie den IP-Datenverkehr steuern. Verwenden Sie Firewall-Regeln, um IP-
Datenverkehr auf der Grundlage von IP-Adressen und Services zuzulassen oder zu verweigern.

Sie können bis zu zehn Regeln eingeben. Jede Regel gibt die Hostadressen, Services und die
Maßnahme an, die für diese Adressen und Services ergriffen werden soll.

Erstellen einer Firewall-Regel

1. Öffnen Sie den integrierten Web-Server.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen und dann auf Firewall Rules (Firewall-Regeln).

3. Klicken Sie auf Neu, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

HINWEIS: Nachdem Sie auf Übernehmen geklickt haben, wird die Verbindung zum integrierten
Web-Server unter Umständen kurzzeitig unterbrochen. Wenn die IP-Adresse nicht geändert wurde, wird
die Verbindung zum integrierten Web-Server erneut aktiviert. Wurde die IP-Adresse jedoch geändert,
müssen Sie den integrierten Web-Server mit der neuen IP-Adresse öffnen.

Ändern der Priorität von Firewall-Regeln

1. Öffnen Sie den integrierten Web-Server.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen und dann auf Firewall Rules Priority
(Priorität der Firewall-Regeln).

3. Wählen Sie die gewünschte Priorität aus der Liste „Rule Precedence“ (Regelpriorität) aus; 10 ist
dabei die höchste und 1 die geringste Priorität.

4. Klicken Sie auf Übernehmen.

32 Kapitel 4 Konfigurieren des Druckers DEWW

Ändern von Firewall-Optionen

1. Öffnen Sie den integrierten Web-Server.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen und dann auf Firewall Options (Firewall-
Optionen).

3. Ändern Sie die gewünschten Optionen, und klicken Sie auf Übernehmen.

HINWEIS: Nachdem Sie auf Übernehmen geklickt haben, wird die Verbindung zum integrierten
Web-Server unter Umständen kurzzeitig unterbrochen. Wenn die IP-Adresse nicht geändert wurde, wird
die Verbindung zum integrierten Web-Server erneut aktiviert. Wurde die IP-Adresse jedoch geändert,
müssen Sie den integrierten Web-Server mit der neuen IP-Adresse öffnen.

Zurücksetzen von Firewall-Einstellungen

Stellen Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers wieder her, um die Firewall-Einstellungen auf die
werksseitigen Standards zurückzusetzen.

Einschränkungen bei Regeln, Vorlagen und Services

Beachten Sie folgende Einschränkungen beim Erstellen von Regeln, Vorlagen und Services.

Komponente Grenze

Max. Anzahl an Regeln 10 (eine Standardregel)

Max. Anzahl an Adressvorlagen 12

Max. Anzahl an benutzerdefinierten Adressvorlagen 5

Max. Anzahl an Services, die Sie zu einer benutzerdefinierten Service-Vorlage hinzufügen 40

können

HINWEIS: Die vordefinierte Vorlage für alle Services unterliegt nicht dieser Einschränkung
und umfasst alle Services, die vom Druckserver unterstützt werden.

Max. Anzahl an Services, die Sie zur Richtlinie hinzufügen können 40

HINWEIS: Für eine bestimmte Regel kann nur eine Adressvorlage und eine Service-Vorlage
hinzugefügt werden.

Max. Anzahl an Service-Vorlagen in der Richtlinie 10

Max. Anzahl an benutzerdefinierten Service-Vorlagen 5

Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen

Um das Administratorkennwort und die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, drücken Sie auf dem
Bedienfeld und dann Konnektivität > Netzwerkstd. wiederh.

HINWEIS: Drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsseite aus, und überprüfen Sie, ob die
Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt wurden.

HINWEIS: Beim Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen des Druckers werden auch die Firewall-
Einstellungen des Druckers zurückgesetzt.

DEWW Konfigurieren der Netzwerkeinstellungen 33

 Verwalten der ePrinter-Sicherheit
Wenn Sie Web-Services eingerichtet haben, befindet sich der Drucker im entsperrten Modus. Im
entsperrten Modus kann jeder, der die E-Mail-Adresse Ihres Druckers kennt, durch Senden einer Datei
an Ihren Drucker darauf drucken. HP bietet zwar einen Spamfilter-Dienst, doch Sie sollten die E-Mail-
Adresse Ihres Druckers nur an ausgewählte Personen weitergeben, da alles, was an diese Adresse
geschickt wird, auf Ihrem Drucker gedruckt werden kann.

Wenn Sie der Drucker-Administrator sind, können Sie die ePrinter-Sicherheit verwalten oder den
Druckerstatus durch einen Besuch im HP ePrint Center unter[Link] in den
gesperrten Modus schalten. Von dort aus können Sie auch die E-Mail-Adresse Ihres Druckers anpassen
und Druckaufträge verwalten. Bei Ihrem ersten Besuch müssen Sie zunächst ein Konto im HP ePrint
Center erstellen.

Ändern der E-Mail-Adresse Ihres Druckers

Sie können die E-Mail-Adresse Ihres Druckers im HP ePrint Center ändern: .

34 Kapitel 4 Konfigurieren des Druckers DEWW

5 Druckmaterial

● Allgemeine Hinweise zum Laden von Papier

● Aufbringen einer Rolle auf die Spindel

● Laden einer Rolle in den Drucker

● Entnehmen einer Rolle

● Zuführen eines Einzelblatts

● Entnehmen eines Einzelblatts

● Verwenden des Papierfachs

● Anzeigen von Papierinformationen

● Aufbewahren von Papier

● Ändern der Trocknungszeit

● Ein- und Ausschalten der automatischen Schneidvorrichtung

● Formularvorschub mit und ohne Schneiden

DEWW 35
 Allgemeine Hinweise zum Laden von Papier
Sie können dem Drucker auf drei Arten Papier zuführen: über eine Rolle, ein Einzelblatt oder als Stapel
aus Einzelblättern aus dem Papierfach. Es kann immer nur jeweils eine dieser Methoden verwendet
werden. Der Wechsel zwischen den Methoden muss manuell vorgenommen werden: Er wird nicht
automatisch ausgeführt.

ACHTUNG: Vergewissern Sie sich, dass die Druckerräder blockiert sind (der Bremshebel nach unten
gedrückt ist), damit sich der Drucker nicht mehr bewegen lässt.

ACHTUNG: Das Papier muss mindestens 280 mm breit sein. Papier im A4- und Letter-Format kann
nicht im Querformat eingelegt werden.

TIPP: Tragen Sie beim Einlegen von Fotopapier Baumwollhandschuhe, um Fingerabdrücke auf dem
Papier zu vermeiden.

ACHTUNG: Die Ablage muss während des Ladevorgangs geschlossen bleiben.

36 Kapitel 5 Druckmaterial DEWW

Aufbringen einer Rolle auf die Spindel
1. Bei einem Drucker vom Typ T520 öffnen Sie die Rollenabdeckung.

2. Nehmen Sie die Spindel aus dem Drucker.

VORSICHT! Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Finger nicht in den Spindelhalterungen
einklemmen.

3. Die Spindel verfügt an jedem Ende über einen Anschlag, damit die Papierrolle nicht verrutschen
kann. Der blaue Anschlag kann entfernt werden, um ihn bei einer neuen Rolle einzusetzen. Er
kann auf der Spindel entsprechend der Rollenbreite verschoben werden. Nehmen Sie den blauen
Papieranschlag vom Ende der Spindel ab.

4. Wenn die Rolle sehr lang ist, legen Sie die Spindel waagerecht auf einen Tisch, und bringen Sie
dort die Rolle auf.

DEWW Aufbringen einer Rolle auf die Spindel 37

 5. Schieben Sie die neue Rolle auf die Spindel. Das Druckmaterial muss wie unten gezeigt
ausgerichtet sein. Falls dies nicht der Fall ist, nehmen Sie die Rolle herunter, drehen sie um 180
Grad und schieben sie wieder auf die Spindel. Auf der Spindel befinden sich Markierungen für
die richtige Ausrichtung.

HINWEIS: Der blaue Anschlag wird hinten am Drucker in die rechte Halterung eingesetzt.

Beide Enden der Rolle müssen sich möglichst nahe an den Spindelanschlägen befinden.

6. Bringen Sie den blauen Papieranschlag am offenen Ende der Spindel auf, und schieben Sie ihn
nach innen, bis er an der Rolle anliegt.

7. Achten Sie darauf, dass Sie den blauen Papieranschlag so weit wie möglich in Richtung
Rollenende drücken. Prüfen Sie, ob an beiden Enden kein Spielraum zwischen der Rolle und den
Anschlägen ist.

Wenn Sie regelmäßig unterschiedliche Druckmaterialsorten verwenden, können Sie die Rollen schneller
wechseln, indem Sie jede Sorte auf eine eigene Spindel aufbringen. Die zusätzlichen Spindeln sind bei
HP erhältlich (siehe „Verbrauchsmaterial und Zubehör“ auf Seite 98).

Laden einer Rolle in den Drucker

Die Rolle muss sich bereits auf der Spindel befinden, damit Sie diese Schritte durchführen können (siehe
„Aufbringen einer Rolle auf die Spindel“ auf Seite 37).

1. Drücken Sie auf dem Bedienfeld und dann Rolle laden.

Dieser Schritt ist optional: Wenn Sie mit dem Laden von Rollenpapier beginnen, erkennt der
Drucker, dass Sie eine Rolle einlegen möchten.

38 Kapitel 5 Druckmaterial DEWW

 2. Bei einem Drucker vom Typ T520 öffnen Sie die Rollenabdeckung.

3. Setzen Sie die Spindel in den Drucker ein. Halten Sie sie dabei an beiden Enden fest. Der blaue
Anschlag muss, von der Vorderseite des Druckers aus betrachtet, nach links zeigen.

4. Wenn die Vorderkante der Rolle eingerissen (aufgrund des Klebebands, mit dem viele Rollen
gesichert sind) oder nicht gerade ist, ziehen Sie das Druckmaterial ein Stück heraus, und
schneiden Sie es gerade ab.

5. Führen Sie den Rollenanfang in den Drucker ein.

VORSICHT! Achten Sie darauf, dass Sie nicht mit den Fingern in den Papierpfad geraten.

DEWW Laden einer Rolle in den Drucker 39

 6. Schieben Sie den Rollenanfang in den Drucker, bis Sie einen Widerstand spüren und das
Druckmaterial sich leicht biegt. Wenn der Drucker Papier erkennt, gibt er einen Signalton aus und
zieht das Papier automatisch ein.

7. Sie werden am Bedienfeld aufgefordert, die Papierkategorie und die Papiersorte auszuwählen.

Wird die Papiersorte im Bedienfeld nicht angezeigt, drücken Sie Weitere Papiertypen. Wenn
Sie die Papiersorte immer noch nicht finden, lesen Sie „Der Druckmedientyp ist im Treiber nicht
vorhanden“ auf Seite 106.

8. Der Drucker prüft die Ausrichtung und ermittelt die Breite des Papiers. Wenn die Rolle nicht richtig
ausgerichtet sein, folgen Sie den Anweisungen auf der Bedienfeldanzeige.

9. Bei einem Drucker vom Typ T520 schließen Sie die Rollenabdeckung.

HINWEIS: Tritt beim Laden der Rolle ein unerwartetes Problem auf, lesen Sie den Abschnitt
„Probleme bei der Papierzufuhr“ auf Seite 104.

Entnehmen einer Rolle

Wenn die Rolle noch nicht leer ist, kann sie am Bedienfeld entladen werden: Drücken Sie und

dann Rolle entladen. Danach wird das Papierfach zur aktiven Standardpapierquelle.

Wenn das Ende des Papiers nicht mehr mit dem Kern verbunden ist, werden Sie aufgefordert, die Rolle
manuell zu entladen.

Nach dem Entladen ist das Papierfach die aktive Standardpapierquelle.

Zuführen eines Einzelblatts

HINWEIS: Rollenpapier und Einzelblätter werden über denselben Einzug im Drucker zugeführt.

40 Kapitel 5 Druckmaterial DEWW

 HINWEIS: Blätter mit einer Breite von maximal 329 mm müssen über das Papierfach zugeführt
werden.

1.
Drücken Sie auf dem Bedienfeld und dann Einzelblatt laden.

2. Wenn bereits eine Rolle geladen ist, müssen Sie warten, bis diese automatisch entladen wird.

3. Wählen Sie die Papierkategorie und die Papiersorte aus. Wird die Papiersorte im Bedienfeld nicht
angezeigt, drücken Sie Weitere Papiertypen. Wenn Sie die Papiersorte immer noch nicht
finden, lesen Sie „Der Druckmedientyp ist im Treiber nicht vorhanden“ auf Seite 106.

4. Bei einem Drucker vom Typ T520 öffnen Sie die Rollenabdeckung.

5. Wenn Sie am Bedienfeld dazu aufgefordert werden, führen Sie das Blatt auf der rechten Seite des
Einzugs ein.

VORSICHT! Achten Sie darauf, dass Sie nicht mit den Fingern in den Papierpfad geraten.

6. Richten Sie das Blatt mit der blauen Linie aus.

DEWW Zuführen eines Einzelblatts 41

 7. Drücken Sie auf dem Bedienfeld OK, um das Papier in den Drucker einzuführen. Führen Sie das
Blatt in den Drucker ein. Dies ist besonders bei dickerem Papier wichtig.

8. Der Drucker prüft die Ausrichtung und ermittelt die Breite des Blatts.

HINWEIS: Blätter ab einer bestimmten Breite werden an der Vorderseite des Druckers
ausgegeben.

9. Wenn das Blatt nicht richtig ausgerichtet ist, werden Sie aufgefordert, es erneut zu laden.

HINWEIS: Tritt beim Einlegen des Papiers ein unerwartetes Problem auf, lesen Sie den Abschnitt
„Probleme bei der Papierzufuhr“ auf Seite 104.

Entnehmen eines Einzelblatts

Um ein Blatt zu entladen, drücken Sie auf dem Bedienfeld und dann Einzelblatt entladen.

Das Blatt wird an der Vorderseite des Druckers ausgegeben. Sie können es entweder mit der Hand
wegnehmen oder in die Ablage fallen lassen.

Nach dem Entladen ist das Papierfach die aktive Standardpapierquelle.

Verwenden des Papierfachs

1. Wenn keine Rolle eingelegt oder keine Papier mehr auf der Rolle ist, wird das Papierfach
standardmäßig aktiviert.

Sie können auf dem Bedienfeld auch und dann Papierfach verwenden drücken. Wenn
bereits eine Rolle oder ein Einzelblatt geladen ist, müssen Sie warten, bis sie bzw. es automatisch
entladen wird.

2. Passen Sie die Verlängerungen des Zufuhrfachs an die Länge des Papiers an: die erste
Verlängerung ist für A4-Papier und die zweite für A3-Papierpaper.

42 Kapitel 5 Druckmaterial DEWW

 3. Passen Sie die Verlängerungen des Ausgabefachs an die Länge des Papiers an.

4. Legen Sie Papier mit der bedruckten Seite nach außen in das Fach ein. Achten Sie darauf, dass
die Blätter gleich groß sind.

5. Passen Sie das Fach an die Breite des Papiers an.

Anzeigen von Papierinformationen

Drücken Sie das Symbol der aktiven Papierquelle, um Informationen zum eingelegten Papier
anzuzeigen.

DEWW Anzeigen von Papierinformationen 43

 Die folgenden Informationen werden auf dem Bedienfeld angezeigt:

● Ausgewählte Papiersorte

● Rollen- oder Blattstatus

● Breite des Papiers in Millimeter (geschätzter Wert)

Wenn kein Rollen- oder Einzelblattpapier eingelegt ist, wird die Meldung Kein Papier angezeigt.

Aufbewahren von Papier

Beachten Sie beim Umgang mit dem Druckmaterial folgende Richtlinien, um eine optimale Druckqualität
zu erhalten:

● Decken Sie unbenutzte Rollen mit einem Stück Papier oder einem Tuch ab.

● Bewahren Sie Einzelblätter staubfrei und abgedeckt auf. Entfernen Sie vorhandenen Staub, bevor
Sie Einzelblätter in den Drucker laden.

● Reinigen Sie regelmäßig die Einzugs- und Ausgabewalzen.

● Achten Sie darauf, dass die obere Druckerabdeckung geschlossen ist.

HINWEIS: Gehen Sie mit Fotopapier und gestrichenem Papier vorsichtig um. Einzelheiten finden Sie
unter „Drucke sind verschmiert oder verkratzt“ auf Seite 121.

Ändern der Trocknungszeit

Sie können die Trocknungszeit zur Anpassung an bestimmte Druckbedingungen ändern. Beispielsweise
lässt sich der Druck von mehreren Exemplaren durch Verkürzen der Trocknungszeit beschleunigen.
Wenn Sie absolut sicher sein möchten, dass die Tinte trocken ist, können Sie die Trocknungszeit
verlängern.

Drücken Sie und dann Druckervoreinstellungen > Druckabruf > Trocknungszeit

auswählen. Sie haben die Wahl zwischen folgenden Einstellungen:

● Verlängert – Wählen Sie eine längere Trocknungszeit aus, um sicherzustellen, dass die Tinte
vollständig trocken ist.

● Optimized (Optimiert, Standardeinstellung) – Dies ist die empfohlene Trocknungszeit für die
ausgewählte Druckmaterialsorte.

● Keine – Bei dieser Einstellung wird nicht auf das Trocknen der Tinte gewartet, sondern das
Dokument wird sofort nach Abschluss des Druckvorgangs ausgegeben.

ACHTUNG: Ist die Tinte bei der Ausgabe des Papiers noch nicht getrocknet, können
Tintenrückstände im Ausgabefach verbleiben und nachfolgende Drucke verunreinigen.

HINWEIS: Wenn Sie die Trocknungszeit während des Druckvorgangs abbrechen, wird das Papier
aufgrund der parallel ablaufenden Druckkopfwartung möglicherweise nicht sofort ausgegeben und
abgeschnitten. Wenn Sie die Einstellung Keine auswählen, schneidet der Drucker das Papier ab und
führt danach die Druckkopfwartung durch. Ist eine Trocknungszeit größer als Null eingestellt, wird das
Druckmaterial erst nach dem Ende der Druckkopfwartung abgeschnitten.

44 Kapitel 5 Druckmaterial DEWW

Ein- und Ausschalten der automatischen
Schneidvorrichtung
Um die Papierschneidvorrichtung des Druckers ein- oder auszuschalten, drücken Sie auf dem
Bedienfeld und dann Druckervoreinstellungen > Druckabruf > Schneidvorrichtung
aktivieren, und ändern Sie die Option der Schneidvorrichtung.

Die Standardeinstellung lautet Ein.

HINWEIS: Wenn die Schneidvorrichtung deaktiviert ist, wird das Druckmaterial nicht zwischen den
Aufträgen abgeschnitten, aber weiterhin beim Laden, beim Entladen oder bei einem Rollenwechsel.

TIPP: Rollenpapier kann auch abgeschnitten werden, wenn die automatische Schneidvorrichtung
deaktiviert ist (siehe „Formularvorschub mit und ohne Schneiden“ auf Seite 45).

Formularvorschub mit und ohne Schneiden

Wenn Sie am Bedienfeld und dann Formularvorschub & Schnitt drücken, führt der Drucker das
Papier weiter und schneidet es an der vorderen Kante gerade ab. Es gibt mindestens zwei mögliche
Gründe, dies zu tun.

● Wenn die Vorderkante der Rolle beschädigt oder nicht gerade ist

● Wenn die automatische Schneidvorrichtung deaktiviert ist

HINWEIS: Das Druckmaterial wird möglicherweise nicht sofort abgeschnitten, weil der Druckkopf
nach jedem Druckvorgang gewartet werden und die Schneidvorrichtung erst nach Abschluss dieses
Vorgangs aktiviert wird.

ACHTUNG: Nehmen Sie das abgeschnittene Blatt von der Ausgabeplatte. Wenn Papierstreifen oder
kurze Einzelblätter auf der Ausgabeplatte verbleiben, können Papierstaus auftreten. Prüfen Sie auch, ob
sich keine Papierstücke in der Führung der Schneidvorrichtung befinden.

HINWEIS: Gehen Sie mit Fotopapier und gestrichenem Papier vorsichtig um. Einzelheiten finden Sie
unter „Drucke sind verschmiert oder verkratzt“ auf Seite 121.

Um das Papier weiter zu transportieren, ohne es zu schneiden, drücken Sie auf dem Bedienfeld und
dann Formularvorschub.

DEWW Ein- und Ausschalten der automatischen Schneidvorrichtung 45

 6 Drucken

● Drucken von einem Computer über einen Druckertreiber

● Erweiterte Druckeinstellungen

● Farbverwaltung

46 Kapitel 6 Drucken DEWW

Drucken von einem Computer über einen
Druckertreiber
Dies ist die traditionelle Weise, von einem Computer aus zu drucken. Auf dem Computer muss der
richtige Druckertreiber installiert sein (siehe „Anschließen des Druckers“ auf Seite 14), und der
Computer muss über ein Netzwerk oder ein USB-Kabel oder über Wi-Fi mit dem Drucker verbunden
sein.

Wenn der Druckertreiber installiert wurde und der Computer mit dem Drucker verbunden ist, können
Sie von einer Anwendung aus mit dem anwendungseigenen Befehl Drucken und anschließender
Auswahl des Druckers drucken.

Erweiterte Druckeinstellungen
Im Folgenden werden die verschiedenen Druckeinstellungen erklärt, die Sie verwenden können. Es steht
eine Vielzahl von Einstellungen zur Verfügung, um allen Anforderungen gerecht zu werden.

TIPP: Im Allgemeinen wird empfohlen, die Standardeinstellungen zu verwenden, sofern Sie nicht
genau wissen, dass sie Ihren Anforderungen nicht genügen.

TIPP: Wenn Sie eine bestimmte Gruppe von Einstellungen wiederholt benutzen, so können Sie diese
Einstellungen unter einem Namen Ihrer Wahl speichern und später wieder abrufen. Eine gespeicherte
Gruppe mit Einstellungen wird im Windows-Druckertreiber als „Schnelleinstellung“ bezeichnet.

Druckqualität auswählen
Der Drucker bietet verschiedene Möglichkeiten zur Einstellung der Druckqualität. Sie können die
Druckqualität an die jeweiligen Anforderungen anpassen. Wenn mit hoher Qualität gedruckt wird,
dauert der Druckvorgang länger. Beim Drucken mit höherer Geschwindigkeit verringert sich die
Druckqualität.

Standardmäßig wird die Druckqualität über einen Schieberegler eingestellt. Sie können damit zwischen
hoher Druckqualität und hoher Geschwindigkeit wählen. Bei den meisten Druckmedientypen lässt sich
ein Kompromiss finden, der beide Kriterien (Geschwindigkeit und Druckqualität) berücksichtigt.

Außerdem haben Sie die Wahl zwischen den Qualitätsstufen: Beste, Normal und Schnell. Wenn
Sie die Einstellung Schnell verwenden, können Sie zusätzlich Economode auswählen. In diesem
Modus wird mit einer geringeren Auflösung gedruckt und weniger Tinte verbraucht. Sie erhalten
dadurch eine noch höhere Druckgeschwindigkeit, jedoch bei niedrigerer Druckqualität. Economode
kann nur über die benutzerdefinierten Optionen ausgewählt werden (nicht mit dem Schieberegler).

Eine ergänzende benutzerdefinierte Option wirkt sich ebenfalls auf die Druckqualität aus: Maximale
Detailtreue (siehe „Drucken mit höchster Qualität“ auf Seite 51).

HINWEIS: Im Windows-Treiber wird die Ausgabeauflösung für den Druckauftrag im Dialogfeld mit
den benutzerdefinierten Druckqualitätsoptionen angezeigt (klicken Sie auf Benutzerdefinierte
Optionen und dann auf Einstellungen). Unter Mac OS X werden diese Informationen im Bereich
Zusammenfassung des Dialogfelds „Drucken“ angezeigt.

DEWW Drucken von einem Computer über einen Druckertreiber 47

 Die Druckqualität kann auf folgende Arten festgelegt werden:

● Dialogfeld des Windows-Treibers: Wechseln Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität

zum Bereich „Druckqualität“. Wenn Sie Standardoptionen auswählen, wird ein einfacher
Schieberegler angezeigt, mit dem Sie die Druckqualität und die Druckgeschwindigkeit zugleich
festlegen können. Wenn Sie Benutzerdefinierte Optionen auswählen, stehen die oben
beschriebenen Einstellungen zur spezifischen Festlegung der Druckqualität zur Verfügung.

● Dialogfeld „Drucken“ von Mac OS X: Wechseln Sie auf der Registerkarte Papier/
Qualität zum Bereich „Druckqualität“. Wenn Sie Standardoptionen auswählen, wird ein
einfacher Schieberegler angezeigt, mit dem Sie die Druckgeschwindigkeit und die Druckqualität
zugleich festlegen können. Wenn Sie die benutzerdefinierten Qualitätsoptionen auswählen,
stehen die oben beschriebenen Einstellungen zur spezifischen Festlegung der Druckqualität zur
Verfügung.

HINWEIS: Die Druckqualität kann nicht für Druckaufträge geändert werden, die der Drucker aktuell
empfängt oder bereits empfangen hat (selbst wenn die Seiten noch nicht gedruckt werden).

Papierformat auswählen
Das Papierformat kann auf folgende Arten ausgewählt werden:

HINWEIS: Verwenden Sie möglichst das Papierformat, in dem das Dokument erstellt wurde. Sie
können dem Dokument aber für das Drucken ein anderes Format (Größe) zuweisen (siehe „Ändern der
Größe des Druckbilds“ auf Seite 50).

● Dialogfeld des Windows-Treibers: Öffnen Sie die Registerkarte Papier/Qualität, und

wählen Sie das gewünschte Format in der Dropdown-Liste Dokumentformat aus.

● Dialogfeld „Papierformat“ von Mac OS X: Wählen Sie Ihren Drucker in der Liste
Drucker aus, und klicken Sie dann in der Liste Papiergröße auf das gewünschte Format.

HINWEIS: Wenn in der Anwendung das Dialogfeld Papierformat nicht vorhanden ist,
verwenden Sie das Dialogfeld Drucken.

Benutzerdefinierte Papierformate
Wenn Sie ein Papierformat wählen möchten, dass nicht in der Liste mit den Standardpapierformaten
enthalten ist, können Sie es auf verschiedene Weise festlegen.

Verwenden Sie den Windows-Druckertreiber.

1. Wählen Sie die Registerkarte Papier/Qualität.

2. Drücken Sie die Schaltfläche Benutzerdefiniert.

3. Geben Sie den Namen und das Format für Ihr neues Papierformat ein.

4. Drücken Sie OK. Das neue Papierformat wird automatisch ausgewählt.

Ein auf diese Weise erstelltes benutzerdefiniertes Papierformat verfügt über die folgenden Merkmale:

● Das Papierformat ist dauerhaft vorhanden. Es bleibt auch beim Schließen des Druckers oder dem
Ausschalten des Computers bestehen.

● Das Papierformat ist lokal auf die Druckerwarteschlange begrenzt. Für andere
Druckerwarteschlangen desselben Computers wird es nicht angezeigt.

48 Kapitel 6 Drucken DEWW

 ● In Domänenserver-Netzwerken ist das Papierformat lokal auf den Computer begrenzt. Für andere
Computer mit Zugriff auf die Druckerwarteschlange wird es nicht angezeigt.

● In Arbeitsgruppen-Netzwerken ist das Papierformat für alle Computer, die dieselbe

Druckerwarteschlange verwenden, freigegeben.

● Bei einem Löschen der Druckerwarteschlange wird auch das Papierformat gelöscht.

Verwenden Sie Windows-Formulare:

1. Windows Vista und Windows XP: Wählen Sie über das Startmenü oder die Systemsteuerung
Drucker aus. Klicken Sie im Menü Datei auf Servereigenschaften.

Windows 7: Wählen Sie über das Startmenü oder die Systemsteuerung Geräte und Drucker
und dann Drucker auswählen aus.

2. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Formulare das Feld Neues Formular erstellen.

3. Geben Sie den Namen und das Format für Ihr neues Papierformat ein. Belassen Sie die Ränder
bei 0,00.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Formular speichern.

5. Wechseln Sie zum Druckertreiber, und wählen Sie die Registerkarte Papier/Qualität aus.

6. Wählen Sie in der Dropdown-Liste mit den Papierformaten die Option Mehr… aus.

7. Wählen Sie Ihr neues Papierformat aus der Gruppe benutzerdefinierter Papierformate aus.

Ein auf diese Weise erstelltes benutzerdefiniertes Papierformat verfügt über die folgenden Merkmale:

● Das Papierformat ist dauerhaft vorhanden. Es bleibt auch beim Schließen des Druckers oder dem
Ausschalten des Computers bestehen.

● Eingeschränkte Benutzer können keine Papierformate erstellen. Als Minimum ist die Rolle
„Dokumente verwalten“ in Windows Active Directory erforderlich.

● Das Papierformat ist lokal auf den Computer begrenzt. Es wird in allen auf dem Computer
erstellten Druckerwarteschlangen angezeigt, die Papier dieses Formats unterstützen.

● Bei einer freigegebenen Druckerwarteschlange wird das Papierformat auf allen Client-Computern
angezeigt.

● Wenn die Freigabe der Druckerwarteschlange von einem anderen Computer aus erfolgt, wird das
Papierformat nicht in der Dokumentformatliste des Druckers angezeigt. Das Erstellen eines
Windows-Formulars in einer freigegebenen Druckerwarteschlange muss im Server erfolgen.

● Bei einem Löschen der Druckerwarteschlange bleibt das Papierformat bestehen.

Verwenden des Mac OS X-Druckertreibers

1. Wechseln Sie zum Dialogfeld Seite einrichten.

HINWEIS: Wenn in der Anwendung das Dialogfeld Papierformat nicht vorhanden ist,
verwenden Sie das Dialogfeld Drucken.

2. Wählen Sie Papierformat > Eigene Papierformate.

DEWW Erweiterte Druckeinstellungen 49

 Randeinstellungen festlegen
Standardmäßig verbleibt zwischen den Rändern des Bildes und den Papierkanten ein Rand von 5 mm
bzw. 17 mm am unteren Rand eines Einzelblatts. Sie haben verschiedene Möglichkeiten, diese
Einstellung zu ändern.

● Dialogfeld des Windows-Treibers: Öffnen Sie die Registerkarte Papier/Qualität, und

klicken Sie auf die Schaltfläche Ränder/Layout.

● Dialogfeld „Drucken“ von Mac OS X: Wählen Sie den Abschnitt Seitenränder/Layout

aus.

Nach diesem Schritt werden alle oder einige der folgenden Optionen angezeigt.

HINWEIS: Unter Mac OS X richten sich die verfügbaren Randoptionen nach dem ausgewählten
Papierformat.

● Standard. Das Bild wird auf eine Seite mit dem gewählten Format gedruckt, wobei zwischen
den Bildrändern und den Papierkanten ein Standardrand verbleibt. Das Bild muss klein genug
sein, dass es (unter Berücksichtigung der Ränder) auf die Seite passt.

● Übergröße. Legen Sie Papier ein, das größer ist als das in der Anwendung oder im Treiber
ausgewählte Papier. Wenn Sie die Ränder nach dem Drucken abschneiden, erhalten Sie eine
Seite im gewählten Format (ohne Ränder zwischen dem Bild und den Papierkanten). Dies ist
sinnvoll, wenn das Bild das gesamten Papier ausfüllen soll.

● Inhalte nach Rändern abschneiden. Das Bild wird auf eine Seite mit dem gewählten Format
gedruckt, wobei zwischen den Bildrändern und den Papierkanten ein Standardrand verbleibt.
Haben Druckbild und Seite dieselbe Größe, wird davon ausgegangen, dass die Teile am
äußersten Bildrand entweder weiß oder unwichtig sind und nicht gedruckt werden müssen. Diese
Einstellung eignet sich für Bilder, die bereits über einen Rand verfügen.

Drucken auf dem geladenen Papier

Wenn Sie einen Druckauftrag auf dem Druckmaterial drucken möchten, das aktuell geladen ist, wählen
Sie die Sorteneinstellung Beliebig aus.

● Dialogfeld des Windows-Treibers: Öffnen Sie die Registerkarte „Papier/Qualität“, und

wählen Sie in der Dropdown-Liste „Papiersorte“ den Eintrag Beliebig aus.

● Dialogfeld „Drucken“ von Mac OS X: Öffnen Sie den Bereich „Papier/Qualität“, und
wählen Sie in der Dropdown-Liste „Papierart“ den Eintrag Beliebig aus.

HINWEIS: Beliebig ist die Standardeinstellung.

Ändern der Größe des Druckbilds

Sie können ein Druckbild in einer bestimmten Größe senden und den Drucker konfigurieren, es in
einem anderen Format zu drucken (normalerweise größer). Dies ist in den folgenden Situationen
hilfreich:

● Ihre Software unterstützt keine großen Formate.

● Ihre Datei ist zu groß für den Speicher des Druckers. Wählen Sie in diesem Fall ein kleineres
Papierformat in der Software aus, und vergrößern Sie anschließend das Format am Bedienfeld.

50 Kapitel 6 Drucken DEWW

 Die Skalierung kann auf folgende Arten festgelegt werden:

● Dialogfeld des Windows-Treibers: Öffnen Sie die Registerkarte Funktionen, und suchen
Sie nach dem Bereich mit den Optionen zur Größenänderung.

◦ Mit der Option Dokument drucken auf kann die Größe des Druckbilds an das für den
Drucker ausgewählte Papierformat angepasst werden. Wenn Sie beispielsweise als
Papierformat ISO A2 ausgewählt haben und ein Druckbild im Format A3 ausgeben, wird
dieses auf das Format A2 vergrößert. Ist das Papierformat ISO A4 ausgewählt, wird ein
größeres Druckbild auf das Format A4 verkleinert.

◦ Mit der Option % der tatsächlichen Größe kann der Druckbereich der Originalseite (die
Seite ohne Ränder) um den angegebenen Prozentwert vergrößert werden. Danach werden
die Ränder für die Druckausgabe hinzugefügt.

● Dialogfeld „Drucken“ von Mac OS X: Wählen Sie auf der Seite für die
Papierverarbeitung die Option Größe an Papier anpassen, und wählen Sie das Format,
an das die Bildgröße angepasst werden soll. Wenn Sie das Druckbild vergrößern möchten, darf
das Kontrollkästchen Nur verkleinern nicht markiert sein.

Bei einem Einzelblatt müssen Sie sicherstellen, dass das Druckbild tatsächlich an das Blattformat
angepasst werden kann, da es sonst abgeschnitten wird.

Drucken in Entwurfsqualität
Sie haben folgende Möglichkeiten, um in Entwurfsqualität (schneller Druckmodus) zu drucken:

● Dialogfeld des Windows-Treibers: Wechseln Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität

zum Bereich „Druckqualität“. Verschieben Sie den Schieberegler für die Druckqualität ganz nach
links (höchste Geschwindigkeit).

● Dialogfeld „Drucken“ von Mac OS X: Wechseln Sie in den Bereich Papier/Qualität,

und verschieben Sie den Schieberegler für die Druckqualität ganz nach links (Geschwindigkeit).

Sie können mit der Einstellung Economode sogar noch schneller in Entwurfsqualität drucken. Sie ist
hauptsächlich für Dokumente bestimmt, die ausschließlich Text und Linienzeichnungen enthalten.

● Dialogfeld des Windows-Treibers: Wechseln Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität

zum Bereich „Druckqualität“. Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Optionen, wählen Sie die
Qualitätseinstellung Schnell aus, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Economode.

● Dialogfeld „Drucken“ von Mac OS X: Wechseln Sie zum Bereich Papier/Qualität, und
stellen Sie die Qualitätsoptionen auf Benutzerdefiniert ein. Wählen Sie dann die
Qualitätseinstellung Schnell aus, und markieren Sie das Feld Economode.

Drucken mit höchster Qualität

Sie haben folgende Möglichkeiten, um in hoher Qualität zu drucken:

● Dialogfeld des Windows-Treibers: Wechseln Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität

zum Bereich „Druckqualität“. Verschieben Sie den Schieberegler für die Druckqualität ganz nach
rechts (höchste Druckqualität).

● Dialogfeld „Drucken“ von Mac OS X: Wechseln Sie zum Bereich Papier/Qualität, und
verschieben Sie den Schieberegler für die Druckqualität ganz nach rechts ('Qualität').

DEWW Erweiterte Druckeinstellungen 51

 Vorlagen mit hoher Auflösung
Wenn die Auflösung des Bildes höher ist als die Ausgabeauflösung (Sie können dies im Windows-
Dialogfeld für benutzerdefinierte Druckqualitätsoptionen überprüfen), lässt sich die Druckqualität oft mit
der Option Maximale Detailtreue optimieren. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie auf
Glanzpapier drucken und die Druckqualität auf Beste eingestellt haben.

● Treiberdialog (Dialogfeld „Drucken“ von Mac OS X): Wählen Sie für die Druckqualität
anstelle der Option „Standard“ die Option „Benutzerdefiniert“, und aktivieren Sie das
Kontrollkästchen Maximale Detailschärfe.

HINWEIS: Bei Auswahl von Maximale Detailschärfe dauert das Drucken auf Fotopapier zwar
länger, der Tintenverbrauch erhöht sich jedoch nicht.

Sparsamer Umgang mit Papier

Mit den folgenden Optionen kann Rollenpapier eingespart werden:

● Dialogfeld des Windows-Treibers: Öffnen Sie die Registerkarte Funktionen, und wählen
Sie Leerflächen oben/unten entfernen und/oder Um 90 Grad drehen oder Autom.
drehen aus.

● Dialogfeld „Drucken“ von Mac OS X: Wählen Sie den Bereich Fertigstellung und
danach die Option Leere Bereiche unten/oben entfernen aus.

Sparsamer Umgang mit Tinte

Nachstehend finden Sie einige Tipps zur Verringerung des Tintenverbrauchs.

● Verwenden Sie für Entwurfsdrucke Normalpapier, und verschieben Sie den Schieberegler für die
Druckqualität ganz nach links (höchste Geschwindigkeit). Sie können den Tintenverbrauch weiter
verringern, indem Sie die benutzerdefinierten Druckqualitätsoptionen und danach Schnell und
Economode auswählen.

● Reinigen Sie den Druckkopf nur, wenn dies erforderlich ist. Das Reinigen des Druckkopfs kann die
Druckqualität verbessern, jedoch wird dabei eine geringe Menge Tinte verbraucht.

● Lassen Sie den Drucker eingeschaltet, damit die automatische Druckkopfwartung durchgeführt
werden kann. Dadurch bleibt der Druckkopf in einem guten Zustand. Bei der regelmäßigen
Druckkopfwartung wird eine geringe Menge Tinte verbraucht. Unterbleibt sie jedoch, ist nach
einer gewissen Zeit eine Spülung der Tintendüsen erforderlich. Hierfür wird wesentlich mehr Tinte
benötigt.

● Breite Druckbilder führen zu einer effizienteren Tintennutzung als schmale, da bei der
Druckkopfwartung eine geringe Menge Tinte verbraucht wird und ihre Häufigkeit von der Anzahl
der Durchgänge des Druckkopfs abhängt.

52 Kapitel 6 Drucken DEWW

Farbverwaltung
Der Drucker verfügt über modernste Hardwarekomponenten und Treibertechnologie. Er liefert dadurch
gleichmäßige und zuverlässige Farbergebnisse.

● HP Druckköpfe und HP Tinten nach dem neuesten Stand der Technik

● Dedizierte Farbressourcen für die meisten verfügbaren Papiersorten

● Farbemulation weiterer HP Designjet-Drucker

Farbverwaltungsoptionen
Ziel des Farbmanagements ist eine möglichst originalgetreue Farbreproduktion auf allen Geräten. Auf
dem Ausdruck sollen sehr ähnliche Farben zu sehen sein wie auf dem Computerbildschirm. Die
Farbverwaltung richtet sich in hohem Maße nach der Papiersorte, die in den Drucker eingelegt wurde.
Wählen Sie daher die korrekte Voreinstellung für die verwendeten Papiersorte.

Die Farbverwaltungsoptionen für den Drucker können im Windows-Treiberdialogfeld über das Menü
Farbe oder im Dialogfeld „Drucken“ von Mac OS X über den Bereich Farboptionen ausgewählt
werden. Bei manchen Anwendungen können Sie die Auswahl in der Anwendung selbst vornehmen.
Weitere Informationen zu den Farbverwaltungsoptionen in Ihrer Anwendung finden Sie im HP Support
Center.

● Farbverwaltung durch Anwendung: In diesem Fall konvertiert die Anwendung die Farben
des Bilds in den Farbraum des Druckers und der Druckmaterialsorte. Dazu werden das in das Bild
eingebettete ICC-Profil und das ICC-Profil des Druckers und der Druckmaterialsorte verwendet.

● Druckergesteuerte Farben: Bei diesem Verfahren sendet die Anwendung das Bild ohne
Farbkonvertierung an den Drucker, der die Farben dann in seinen Farbraum konvertiert. Die
Farbverwaltung im Drucker wird anhand von gespeicherten Farbtabellen durchgeführt. Hierfür
werden keine ICC-Profile verwendet. Bei dieser Methode werden in Verbindung mit unterstützten
HP Papiersorten sehr gute Ergebnisse erzielt. Der Drucker kann mithilfe von gespeicherten
Farbtabellen zwei Farbräume in seinen Farbraum konvertieren: sRGB und Adobe RGB.

◦ sRGB emuliert die Merkmale eines typischen Computer-Monitors. Dieser Farbraum wird von
vielen Hardware- und Softwareherstellern unterstützt und wurde zum Standardfarbraum für
viele Scanner, Kameras, Drucker und Anwendungen.

◦ Adobe RGB bietet einen größeren Farbraum als sRGB. Verwenden Sie diesen Farbraum für
das Drucken mit vielen Farben.

Druckeremulation
Wenn bei der Ausführung eines Druckauftrags die Farben in etwa so gedruckt werden sollen wie bei
der Ausgabe auf einem anderen HP Designjet, aktivieren Sie den Emulationsmodus Ihres Druckers.

HINWEIS: Die Druckeremulation ist nur verfügbar, wenn Sie einen HP-GL/2-Druckauftrag auf
Normalpapier oder gestrichenem Papier drucken. Sie ist für Benutzer von Mac OS X nicht verfügbar.

Wählen Sie im Windows HP-GL/2-Treiberdialogfeld die Option Farbe und dann

Druckergesteuerte Farben. Wählen Sie anschließend in der Liste der Quellprofile den Eintrag
Druckeremulation. Danach können Sie in der Liste der emulierten Drucker eine Auswahl treffen.

DEWW Farbverwaltung 53
 Drucken in Farbe oder Schwarzweiß
Die Farben einer Vorlage können in Graustufen umgewandelt werden. Graustufendrucke können auf
folgende Arten erstellt werden:

● Software: Viele Programme verfügen über eine entsprechende Option.

● Dialogfeld des Windows-Treibers: Wechseln Sie auf die Registerkarte Farbe, und sehen
Sie sich den Bereich „Farboptionen“ an. Wählen Sie die Option In Graustufen drucken: Zum
Drucken wird nur schwarze Tinte verwendet, es sei denn, es wurde Hochglanzpapier eingelegt. In
diesem Fall werden die Graustufen mit farbiger Tinte erzeugt. Sie können auch die Option In
reinem Schwarzweiß drucken auswählen, wenn Sie Schwarzweißdrucke ohne Graustufen
ausgeben möchten. In diesem Fall wird zum Drucken nur schwarze Tinte verwendet. Die Option
In reinem Schwarzweiß drucken wird nicht für Hochglanzpapier unterstützt.

● Dialogfeld „Drucken“ von Mac OS X: Wechseln Sie zum Bereich Farboptionen, und
wählen Sie in der Modusliste den Eintrag Graustufen aus. Zum Drucken wird nur schwarze Tinte
verwendet, es sei denn, es wurde Hochglanzpapier eingelegt. In diesem Fall werden die
Graustufen mit farbiger Tinte erzeugt. Sie können auch die Option In reinem Schwarzweiß
drucken auswählen, wenn Sie Schwarzweißdrucke ohne Graustufen ausgeben möchten. In
diesem Fall wird zum Drucken nur schwarze Tinte verwendet. Die Option In reinem
Schwarzweiß drucken wird nicht für Hochglanzpapier unterstützt.

54 Kapitel 6 Drucken DEWW

7 Drucken über das Internet

Der Drucker kann an das Internet angeschlossen werden, was folgende Vorteile bietet:

● Automatische Firmwareaktualisierungen (siehe „Firmware-Aktualisierung“ auf Seite 96)

● Nahezu standortunabhängiges Drucken auf HP ePrintern

● Drucken mit HP ePrintern von nahezu jedem Gerät, einschließlich Smartphones, Tablet-PCs und
Laptops

Weitere Informationen finden Sie unter [Link]

Sie können Web-Services beim Einrichten des Druckers aktivieren: Weitere Informationen finden Sie
unter „Einrichten von Web-Services“ auf Seite 26 oder in den Einrichtungsanweisungen. Sie können die
Einrichtung auch später vornehmen, indem Sie auf dem Home-Bildschirm drücken und die
Anweisungen auf dem Bedienfeld befolgen.

WICHTIG: Der Drucker muss an ein Netzwerk angeschlossen sein: Der Drucker ist nicht an ein
Netzwerk angeschlossen. Schließen Sie ein Ethernet-Kabel für eine kabelgebundene Verbindung an,
oder starten Sie den Einrichtungsassistenten für kabellose Netzwerke im Menü Konnektivität. (siehe
„Anschließen des Druckers“ auf Seite 14).

Drucken per Fernzugriff mit HP Designjet ePrint &

Share
Wenn Sie von zu Hause aus arbeiten und auf Ihrem Büro-Drucker drucken möchten, können Sie mithilfe
von HP Designjet ePrint & Share drucken.

1. Senden Sie die Datei in Ihrer Anwendung zum Drucker und wählen Sie Ihren Drucker aus.

2. Da Sie nicht lokal an den Drucker angeschlossen sind, wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie
gefragt werden, ob Sie versuchen, lokal oder per Fernzugriff über die Cloud zu drucken.

3. Wählen Sie die Option Print remotely through the cloud (Drucken per Fernzugriff über die
Cloud) und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

4. Wenn Sie den Drucker bereits eingerichtet haben, wird er in der Liste angezeigt. Andernfalls
müssen Sie die E-Mail-Adresse des Druckers hinzufügen.

DEWW Drucken per Fernzugriff mit HP Designjet ePrint & Share 55

 5. Klicken Sie nach der Auswahl des Druckers auf Weiter. Es wird das Treiber-Dialogfeld
angezeigt, in dem Sie die Druckeinstellungen auswählen können.

HINWEIS: Beim Drucken per Fernzugriff ist keine Druckvorschau verfügbar.

6. Klicken Sie auf Drucken, und das Dokument wird an Ihren mit dem Internet verbundenen Drucker
gesendet.

Drucken per E-Mail

Nachdem Sie Web-Services aktiviert haben, können Sie auf Ihrem Drucker per E-Mail drucken. Finden
Sie einfach über das Web-Services-Menü oder das ePrint-Menü die E-Mail-Adresse Ihres Druckers
heraus und senden Sie die Datei, die Sie drucken möchten, als Anhang an diese E-Mail-Adresse.

Auf diese Weise können Sie von jedem Standort mit einer Internetverbindung aus drucken, ohne einen
Druckertreiber zu benötigen. Es gibt einige Einschränkungen, die Sie beachten sollten:

● Das Format der angehängten Dateien, die gedruckt werden sollen, muss PDF, JPEG oder TIFF sein.

● Die maximale Dateigröße ist 10 MB, aber Ihr E-Mail-Server kann unter Umständen eine niedrigere
Obergrenze haben.

● Dateien werden in der Originalgröße des Dokuments (mit einer Skalierung von 100 %), in
normaler Qualität, in Farbe und normalerweise im Hochformat (manche Drucker bieten unter
Umständen automatisches Drehen) gedruckt.

Drucken von einem Smartphone oder Tablet

Mithilfe der HP Designjet ePrint & Share-Apps können Sie auf Dateien auf Ihrem mobilen Gerät oder in
HP Designjet ePrint & Share zugreifen und diese auf einem mit dem Internet verbundenen HP Designjet-
Drucker drucken. Sie können diese Apps aus den folgenden Quellen beziehen:

● [Link]

● den App-Service Ihres Smartphones

Die neuesten Informationen finden Sie auf der Website [Link]

Sie können über Ihre 3G-Verbindung drucken. Sie müssen nicht über WiFi mit dem Drucker verbunden
sein, und Sie benötigen keinen Druckertreiber.

1. Wählen Sie die zu druckenden Dateien aus Ihrem Online-Druckverlauf oder von jedem beliebigen
anderen mit Ihrem HP Designjet ePrint & Share-Konto verbundenen Ort aus.

56 Kapitel 7 Drucken über das Internet DEWW

 2. Es wird ein Bild Ihres Drucks angezeigt. Bei manchen Geräten können Sie zoomen.

HINWEIS: Die Ausrichtung der Vorschau (Hochformat/Querformat) ist unter Umständen nicht
die gleiche wie die Ausrichtung des Ausdrucks.

3. Drücken Sie zum Drucken der Datei die Schaltfläche .

4. Wählen Sie den Drucker aus, wenn er bereits aufgelistet ist, oder drücken Sie – falls erforderlich –
Add a printer (Drucker hinzufügen) und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Druckers an, um sie
zur Liste hinzuzufügen.

5. Wählen Sie die Druckeinstellungen aus und drücken Sie dann Drucken.

HINWEIS: Der Druckvorgang startet unter Umständen nicht sofort.

Jedes Mal, wenn Sie ein Dokument mit HP Designjet ePrint & Share drucken, wird dieses im
Online-Druckverlauf gespeichert.

Wählen Sie in anderen Anwendungen, in denen die Option „Open in“ (Öffnen in) verfügbar ist, ePrint
& Share, um Ihre Dokumente auf einem mit dem Internet verbundenen HP Designjet-Drucker zu drucken.

DEWW Drucken von einem Smartphone oder Tablet 57

 Anzeigen und Drucken von der HP Designjet ePrint
& Share-Website aus
1. Gehen Sie zu [Link] und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

2. Um eine Datei anzuzeigen und zu drucken, wählen Sie die entsprechende Kategorie aus, um die
Liste Ihrer gespeicherten Dateien (gedruckt, gescannt, gemeinsam mit mir genutzt oder alle) zu
filtern. Es wird eine nach Uhrzeit geordnete Liste Ihrer Dateien angezeigt. Die Datei kann anhand
des Namens, des Datums und des Druckzeitpunkts, des verwendeten Druckers und der
Miniaturansicht identifiziert werden.

3. Wählen Sie die Datei aus, und im Feld auf der rechten Seite wird eine Dateivorschau angezeigt.
Wenn die Datei mehrere Seiten enthält, können Sie mithilfe der Pfeile durch die Seiten navigieren.
Sie können auch auf die Vorschau klicken, um sie zu vergrößern und Einzelheiten anzuzeigen.

4. Drücken Sie auf die Taste Drucken.

58 Kapitel 7 Drucken über das Internet DEWW

 5. Wenn Sie die vollständige HP Designjet-Software-Suite installiert haben, wird ein Druckvorschau-
Dialogfenster angezeigt, in dem Sie einige Einstellungen überprüfen und ändern und Ihre lokalen
oder Remote-ePrinter auswählen können.

Wenn Sie die Software nicht auf dem Computer installiert haben, den Sie verwenden, wird ein
allgemeiner Bildschirm angezeigt, über den Sie den Remote-Drucker auswählen und
Grundeinstellungen ändern können.

6. Drücken Sie erneut die Schaltfläche Drucken, um Ihr Dokument an den Drucker zu senden.

Verwenden Sie für das Drucken auf einem beliebigen Drucker die Option Als PDF drucken.
Dadurch wird eine Kopie des Dokuments auf Ihrem Computer erstellt, die Sie später drucken
können.

Drucken von HP Designjet ePrint & Share mithilfe

des Bedienfelds des Druckers
Mit HP Designjet ePrint & Share können Sie zu jedem beliebigen Zeitpunkt Dateien auf jedem mit dem
Internet verbundenen Drucker drucken. Hierzu benötigen Sie nicht einmal einen Computer: Sie können
einfach das Bedienfeld des Druckers verwenden.

1. Drücken Sie das Symbol Web-Services.

2. Melden Sie sich mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort bei HP Designjet ePrint
& Share an.

3. Es wird eine Liste der Ereigniskategorien angezeigt. Wählen Sie die benötigte Kategorie.

DEWW Drucken von HP Designjet ePrint & Share mithilfe des Bedienfelds des Druckers 59
 4. Wählen Sie das Dokument aus, das sie drucken möchten.

5. Wählen Sie vor dem Drucken des Dokuments die Druckeinstellungen aus. Die speziellen
Druckeinstellungen, die angezeigt werden, hängen vom jeweiligen Druckermodell ab.

6. Kehren Sie zum Vorschau-Bildschirm zurück und senden Sie das Dokument an den Drucker. Der
Druckvorgang startet nicht sofort.

Anzeigen und Drucken aus anderen Content

Repositorys
Sie können Ihr HP Designjet ePrint & Share-Konto unter Umständen mit anderen Content Repositorys,
wie z. B. FTP-Sites, verbinden. In diesem Fall können Sie mit HP Designjet ePrint & Share direkt aus
diesen Repositorys drucken. Weitere Informationen finden Sie unter .

Erstellen Ihres Online-Druckverlaufs

In den folgenden Fällen werden Dokumente automatisch Ihrem Online-Druckverlauf hinzugefügt:

● Wenn Sie mithilfe des HP Designjet ePrint & Share-Treibers drucken und bei HP Designjet ePrint &
Share angemeldet sind

● Wenn Sie über das Bedienfeld mithilfe von HP Designjet ePrint & Share drucken

● Wenn Sie von der App für mobile Geräte auf Ihrem Smartphone oder Tablet drucken

● Wenn Sie von einer FTP-Site mithilfe von HP Designjet ePrint & Share oder der App für mobile
Geräte drucken

Gemeinsame Nutzung von Dateien im Online-

Druckverlauf
Sie können alle Dateien in Ihrem Online-Druckverlauf gemeinsam mit Kollegen nutzen. Weitere
Informationen finden Sie unter [Link]

60 Kapitel 7 Drucken über das Internet DEWW

Sicherheit von HP Designjet ePrint & Share
Wenn Sie Ihrem Online-Druckverlauf (durch Drucken) neue Inhalte hinzufügen, haben nur Sie Zugriff
auf diese Inhalte. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, eine Datei gemeinsam zu nutzen, indem Sie
einen speziellen Link an einen Kollegen weitergeben, kann jeder, der diesen Link und ein HP Designjet
ePrint & Share-Konto hat, auf Ihre Datei zugreifen.

Dieser Mechanismus der Zugriffssteuerung ist dateibasiert. Wenn Sie also etwas für jemanden
freigeben, hat die entsprechende Person nur auf den Inhalt dieser spezifischen, gemeinsam genutzten
Datei Zugriff.

Sie können die Freigabe einer Datei auch jederzeit beenden. In diesem Fall funktioniert der Link nicht
mehr und die Datei kann von anderen Personen nicht mehr angezeigt werden.

HINWEIS: Die Datei befindet sich jedoch noch immer im Online-Druckverlauf aller Personen, die die
Datei gedruckt haben.

Die HP-Supportmitarbeiter verfügen über spezielle Kontoprivilegien, um Ihnen bei Problemen helfen zu
können, aber sie können keine Ihrer Dateien herunterladen.

Im Rahmen des normalen Servicebetriebs führt HP regelmäßig Sicherungen Ihrer Daten durch. Bei
diesen Datensicherungen handelt es sich um einen automatisierten Vorgang, bei dem nur die
Softwareprozesse selbst Zugriff auf Ihre Daten haben.

HP Designjet ePrint & Share wird in einem erstklassigen Rechenzentrum gehostet. Der Zugang zu
diesem Gelände ist beschränkt und wird streng kontrolliert. Nur Mitarbeiter mit einem legitimen
Anliegen erhalten Zugang zum Rechenzentrum.

Sämtliche Computer, auf denen der HP Designjet ePrint & Share-Dienst gehostet wird, sind durch eine
mehrschichtige Firewall geschützt. Alle Systeme werden ständig überwacht und regelmäßig einer
Überprüfung auf Angriffe unterzogen.

Die Server, auf denen Ihre Dateien gespeichert sind, weisen außerdem zusätzliche physische und
logische Stufen der Sicherheit und Isolation auf. Dies gilt selbst gegenüber den anderen Diensten, die
auf demselben Gelände gehostet werden.

HP nimmt die Sicherheit und den Datenschutz sehr ernst. HP wird Ihre persönlichen Daten nicht an
Dritte verkaufen, vermieten oder verpachten.

Das Eigentum an den Dateien, die Sie auf HP Designjet ePrint & Share hochladen, sowie alle Rechte
am geistigen Eigentum verbleiben vollständig bei Ihnen. Durch die Bereitstellung des Dienstes erwirbt
HP kein Eigentum noch irgendwelche weiteren besonderen Rechte an den Dateien.

Damit HP rechtlich in der Lage ist, Sicherungen Ihrer Daten und bestimmte Aktionen (Erstellen einer
Vorschau usw.) durchzuführen, gewähren Sie HP das Recht zur Verwendung der Dateien. Dies bezieht
sich jedoch allein auf den Zweck der Bereitstellung des HP Designjet ePrint & Share-Dienstes.

Bevor Sie sich von Ihrem Computer abmelden, vergewissern Sie sich, dass alle ausstehenden Uploads
an Ihren Online-Druckverlauf abgeschlossen sind oder abgebrochen wurden. Andernfalls könnten Sie
von einem anderen Benutzer desselben Computers hochgeladen werden.

Die neuesten Informationen finden Sie auf der Website [Link]

DEWW Sicherheit von HP Designjet ePrint & Share 61

 8 Praxisbezogene Druckbeispiele

● Drucken aus Adobe Acrobat

● Drucken aus Autodesk AutoCAD

● Drucken aus Adobe Photoshop

● Drucken und Skalieren aus Microsoft Office

62 Kapitel 8 Praxisbezogene Druckbeispiele DEWW

Drucken aus Adobe Acrobat
1. Bewegen Sie die Maus im Acrobat-Fenster nach links unten, bis die Dokumentgröße angezeigt
wird.

2. Klicken Sie auf Datei > Drucken, und vergewissern Sie sich, dass die Option Anpassen der
Seitengröße auf Keine eingestellt ist.

HINWEIS: Die Seitengröße wird nicht automatisch an die Größe des Dokuments angepasst.

DEWW Drucken aus Adobe Acrobat 63

 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften, und öffnen Sie die Registerkarte Papier/
Qualität.

4. Wählen Sie die gewünschten Einstellungen für Dokumentformat und Druckqualität aus.
Wenn Sie ein neues Papierformat definieren möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche
Benutzerdefiniert.

64 Kapitel 8 Praxisbezogene Druckbeispiele DEWW

 5. Klicken Sie auf die Registerkarte Funktionen, und aktivieren Sie die Option zum automatischen
Drehen.

6. Klicken Sie auf OK, und überprüfen Sie, ob das Dokument im Vorschaubereich des
Druckdialogfelds richtig angezeigt wird.

DEWW Drucken aus Adobe Acrobat 65

 Drucken aus Autodesk AutoCAD
1. Im AutoCAD-Fenster kann ein Modell oder ein Layout angezeigt werden. In der Regel wird ein
Layout und nicht das Modell gedruckt.

2. Klicken Sie oben im Fenster auf das Symbol „Plot“ (Drucken).

3. Das Fenster „Plot“ (Drucken) wird geöffnet.

66 Kapitel 8 Praxisbezogene Druckbeispiele DEWW

 4. Sie können auf weitere Optionen zugreifen, indem Sie rechts unten auf die runde Schaltfläche
klicken.

HINWEIS: Mit der Option „Quality“ (Qualität) wird nicht die endgültige Druckqualität, sondern
die Qualität der in den AutoCAD-Fenstern angezeigten Objekte festgelegt.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Properties (Eigenschaften).

DEWW Drucken aus Autodesk AutoCAD 67

 6. Öffnen Sie die Registerkarte Device and Document Settings (Geräte- und
Dokumenteinstellungen), und klicken Sie auf die Schaltfläche Custom Properties
(Benutzerdefinierte Eigenschaften).

7. Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität die Papiersorte, auf der Sie drucken
möchten.

8. Wählen Sie die gewünschte Druckqualität aus.

68 Kapitel 8 Praxisbezogene Druckbeispiele DEWW

 9. Wenn Sie auf Rollenpapier drucken möchten, legen Sie fest, ob das Papier abgeschnitten werden
soll. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ränder/Layout, und wählen Sie die Option Rand
beschneidet Druckbild aus.

10. Klicken Sie auf die Registerkarte Funktionen, und aktivieren Sie die Option zum automatischen
Drehen. Dadurch kann Papier eingespart werden.

11. Klicken Sie auf OK, um die Konfigurationsänderungen in einer PC3-Datei zu speichern.

DEWW Drucken aus Autodesk AutoCAD 69

 12. Wenn Sie die HP Designjet-Software-Suite installiert haben, wird Ihnen eine Vorschau der Datei
angezeigt, die Sie drucken möchten.

Verwenden der Druckeremulation (nur T520)

Sie können die Druckeremulation festlegen, indem Sie auf Erweiterte Einstellungen > Farbe >
Farbverwaltung > Druckergesteuerte Farben > Druckeremulation klicken.

Wählen Sie die Einstellung Aus (keine Druckeremulation) oder den Namen des zu emulierenden
Druckermodells aus.

Die Einstellung wird dann für alle Druckaufträge verwendet, in denen keine
Druckeremulationseinstellung gespeichert ist.

Inhalte nach Rändern abschneiden

Sie können diese Randeinstellung auswählen, indem Sie auf Erweiterte Einstellungen > Papier/
Qualität > Margins/Layout > Mit Rand drucken > Layout > Inhalte nach Rändern
abschneiden klicken.

Wenn Sie diese Option auswählen, werden die Dokumente mit einem weißen Rand und derselben
Größe wie das ausgewählte Papierformat gedruckt. Sie erhalten dann Drucke mit einem weißen Rand,
deren Größe mit dem im Treiber ausgewählten Papierformat übereinstimmt.

70 Kapitel 8 Praxisbezogene Druckbeispiele DEWW

Drucken aus Adobe Photoshop
1. Wählen Sie in Photoshop CS5 die Option File (Datei) > Print (Drucken) und dann den Drucker
aus.

DEWW Drucken aus Adobe Photoshop 71

 2. Wählen Sie das gewünschte Papierformat aus.

Wenn das gewünschte Papierformat nicht vorhanden ist, drücken Sie Benutzerdefiniert. Geben
Sie die Breite und Länge sowie einen Namen für das benutzerdefinierte Papierformat ein. Wählen
Sie Speichern und OK aus.

72 Kapitel 8 Praxisbezogene Druckbeispiele DEWW

 3. Sie können die Standardpapierquelle, die Papiersorte und die Druckqualität ändern.

4. Auf der Registerkarte Farbe ist für die Farbverwaltung standardmäßig die Einstellung
Druckergesteuerte Farben ausgewählt. Sie brauchen diese nicht zu ändern, da Sie bereits in
Photoshop die Option Printer Manages Colors (Drucker verwaltet Farben) ausgewählt haben.

Drucken und Skalieren aus Microsoft Office

In diesem Abschnitt wird gezeigt, wie Sie Dokumente in Microsoft Office 2010 drucken und skalieren
können.

DEWW Drucken und Skalieren aus Microsoft Office 73

 Verwendung von PowerPoint
1. Wählen Sie die Registerkarte Datei, dann Drucken und zuletzt den Namen des Druckers aus.

2. Klicken Sie auf Druckereigenschaften > Funktionen, und legen Sie mit der Option
Dokument drucken auf die Skalierung des Dokuments fest.

74 Kapitel 8 Praxisbezogene Druckbeispiele DEWW

 3. Öffnen Sie die Registerkarte Papier/Qualität, und legen Sie die Einstellungen für
Papierquelle und Papiersorte fest.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ränder/Layout, und wählen Sie die Option Inhalt nach
Rändern abschneiden aus, um die Größe beizubehalten.

Drucken und Skalieren in Project

1. Klicken Sie auf Datei > Seite einrichten > Drucken.

DEWW Drucken und Skalieren aus Microsoft Office 75

 2. Wählen Sie Ihren Drucker aus, und klicken Sie auf Schließen.

3. Wählen Sie Seite einrichten und danach die gewünschte Einstellung für Papierformat aus.

4. Klicken Sie auf Optionen, um den Druckertreiber zu öffnen. Die Standardeinstellungen auf der
Registerkarte Papier/Qualität brauchen wahrscheinlich nicht geändert zu werden:
Papierquelle: Automatische Auswahl und Papiersorte: Beliebig

76 Kapitel 8 Praxisbezogene Druckbeispiele DEWW

 5. Wählen Sie Funktionen, und legen Sie mit der Option Dokument drucken auf die
Skalierung des Dokuments fest. Sie können das Dokument auch in Project skalieren.

Drucken und Skalieren in Excel

1. Öffnen Sie die Registerkarte Seitenlayout, klicken Sie auf Format, und wählen Sie das
gewünschte Papierformat aus.

DEWW Drucken und Skalieren aus Microsoft Office 77

 2. Wählen Sie die Registerkarte Datei, dann Drucken und zuletzt den Namen des Druckers aus.

3. Klicken Sie auf Druckereigenschaften, um den Druckertreiber zu öffnen. Öffnen Sie die
Registerkarte Papier/Qualität, und legen Sie die Einstellungen für Papierquelle,
Papiersorte und Druckqualität fest.

78 Kapitel 8 Praxisbezogene Druckbeispiele DEWW

 4. Wählen Sie Funktionen, und legen Sie mit der Option Dokument drucken auf die
Skalierung des Dokuments fest. Sie können das Dokument auch in Excel skalieren.

DEWW Drucken und Skalieren aus Microsoft Office 79

 9 Umgang mit Tintenpatronen und
Druckkopf

● Allgemeine Informationen zu Tintenpatronen

● Speicherung anonymer Nutzungsinformationen

● Überprüfen des Tintenpatronenstatus

● Austauschen von Tintenpatronen

● Allgemeine Informationen zum Druckkopf

80 Kapitel 9 Umgang mit Tintenpatronen und Druckkopf DEWW

Allgemeine Informationen zu Tintenpatronen
Tintenpatronen enthalten Tinte und sind mit dem Druckkopf verbunden, der die Tinte auf das Papier
aufbringt. Informationen zum Bestellen zusätzlicher Tintenpatronen finden Sie unter
„Verbrauchsmaterial und Zubehör“ auf Seite 98.

ACHTUNG: Tintenpatronen können durch elektrostatische Entladungen beschädigt werden. Beachten

Sie deshalb entsprechende Vorsichtsmaßnahmen (siehe Glossar auf Seite 155). Berühren Sie auf
keinen Fall die Steckkontakte, Leitungen und Schaltungsbauteile.

Speicherung anonymer Nutzungsinformationen

Jede Tintenpatrone enthält einen Speicher-Chip, der den Betrieb des Druckers unterstützt. Außerdem
werden von diesem Speicher-Chip klar umgrenzte anonyme Daten zur Nutzung des Druckers
gespeichert. Dazu zählt Folgendes: das Datum, an dem die Patrone anfänglich eingesetzt wurde, das
Datum, an dem die Patrone zuletzt verwendet wurde, die Anzahl der Seiten, die mit der Patrone
gedruckt wurden, die Abdeckungsrate der Seiten, die Druckhäufigkeit, die verwendeten Druckmodi
sowie eventuell aufgetretene Druckfehler und das Produktmodell. Diese Daten helfen HP, zukünftige
Produkte zu entwickeln, die noch besser auf den Bedarf unserer Kunden abgestimmt sind.

Die vom Speicher-Chip gesammelten Daten enthalten keine Informationen, mit denen sich der jeweilige
Kunde oder Benutzer der Patrone oder des Druckers ermitteln lässt.

HP sammelt Stichproben der Speicher-Chips von Tintenpatronen, die im Rahmen des kostenlosen
Rückgabe- und Recyclingprogramms von HP zurückgegeben wurden (HP Planet Partners:
[Link] Die Speicher-Chips aus diesen
Stichproben werden gelesen und analysiert, um zukünftige HP Produkte weiter zu verbessern.

HP Partner, die am Recycling dieser Tintenpatronen beteiligt sind, können möglicherweise ebenfalls auf
diese Daten zugreifen. Jeder Dritte, in dessen Besitz diese Patronen gelangen, kann ggf. auf die
anonymen Daten auf dem Speicher-Chip zugreifen. Wenn Sie den Zugriff auf diese Daten nicht
zulassen möchten, können Sie die Chips unbrauchbar machen. Sobald Sie den Speicher-Chip
unbrauchbar machen, kann die Patrone jedoch nicht mehr in einem HP Drucker verwendet werden.

Wenn Ihnen die Bereitstellung dieser anonymen Daten Sorgen macht, können Sie den Zugriff auf diese
Daten deaktivieren, indem Sie die Funktion zum Sammeln der Nutzungsdaten des Druckers
deaktivieren. Rufen Sie dazu den integrierten Web-Server auf, und wählen Sie Einstellungen >
Anonymous Usage Information Storage (Speicherung anonymer Nutzungsdaten). Die Patrone
funktioniert ansonsten trotzdem normal. Wenn Sie sich später jedoch anders entscheiden, können Sie
die Werkseinstellungen wiederherstellen, um erneut Nutzungsdaten über den Drucker zu sammeln.

Überprüfen des Tintenpatronenstatus

Zeigen Sie den Tintenstand in den Patronen an, indem Sie auf dem Bedienfeld drücken.

Drücken Sie Weiter, um weitere Informationen zu erhalten.

Sie erhalten diese Informationen auch über das HP Utility bzw. HP Dienstprogramm.

● Öffnen Sie im HP Designjet Dienstprogramm für Windows die Registerkarte Supplies

(Verbrauchsmaterialien), um den Status der Patronen anzuzeigen.

● Klicken Sie im HP Dienstprogramm für Mac OS X in der Gruppe „Informationen“ auf Supplies
Status (Status der Verbrauchsmaterialien).

DEWW Allgemeine Informationen zu Tintenpatronen 81

 Eine Erläuterung der Meldungen zum Tintenpatronenstatus finden Sie unter „Statusmeldungen für
Tintenpatronen“ auf Seite 128.

Austauschen von Tintenpatronen

Tintenpatronen müssen in folgenden Fällen ausgetauscht werden:

● Die Patrone enthält nur noch wenig Tinte, und Sie möchten eine volle Tintenpatrone für das
unbeaufsichtigte Drucken einsetzen (die restliche Tinte der ersten Patrone kann später für andere
Druckaufträge verwendet werden).

● Die Tintenpatrone ist leer oder schadhaft und muss ausgetauscht werden, um das Drucken
fortzusetzen.

ACHTUNG: Nehmen Sie Tintenpatronen auf keinen Fall während des Druckens heraus.

ACHTUNG: Nehmen Sie eine Tintenpatrone nur heraus, wenn Sie eine andere Patrone zur Hand
haben.

HINWEIS: Wenn eine Patrone leer wird, wird der aktuelle Auftrag abgebrochen.

1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist.

2. Wenn Ihr Drucker mit Standfuß ausgestattet ist, vergewissern Sie sich, dass die Druckerrollen
arretiert sind (der Arretierungshebel muss nach unten gedrückt sein), um so ein Wegrollen des
Druckers zu verhindern.

3. Öffnen Sie die Tintenpatronenabdeckung auf der linken Seite des Druckers.

4. Warten Sie, bis der Wagen anhält.

82 Kapitel 9 Umgang mit Tintenpatronen und Druckkopf DEWW

 5. Drücken Sie auf die Tintenpatrone, um sie zu entsperren.

6. Nehmen Sie die Tintenpatrone heraus.

7. Setzen Sie die neue Tintenpatrone ein. Stellen Sie sicher, dass Sie die Tintenpatrone in den
Steckplatz einsetzen, der mit derselben Farbe wie die einzusetzende Tintenpatrone
gekennzeichnet ist.

DEWW Austauschen von Tintenpatronen 83

 8. Schließen Sie die Tintenpatronenklappe.

Allgemeine Informationen zum Druckkopf

Der Druckkopf, der bei Lieferung im Drucker installiert ist, ist mit den Tintenpatronen verbunden und
verteilt Tinte auf das Papier.

ACHTUNG: Der Druckkopf kann durch elektrostatische Entladungen beschädigt werden. Beachten
Sie deshalb entsprechende Vorsichtsmaßnahmen (siehe Glossar auf Seite 155). Berühren Sie auf
keinen Fall die Steckkontakte, Leitungen und Schaltungsbauteile.

84 Kapitel 9 Umgang mit Tintenpatronen und Druckkopf DEWW

10 Warten des Druckers

● Überprüfen des Druckerstatus

● Pflege des Druckers

● Reinigen des Druckergehäuses

● Bericht zur Druckqualitätsdiagnose

● Reinigen des Druckkopfs

● Ausrichten des Druckkopfs

● Austauschen des Druckkopfs

● Reinigen des Kodiererstreifens

● Neukalibrierung des Papiervorschubs

● Transportieren und Lagern des Druckers

● Firmware-Aktualisierung

● Software-Aktualisierung

● Wartungskits für den Drucker

DEWW 85
 Überprüfen des Druckerstatus
Der aktuelle Status des Druckers kann auf verschiedene Arten überprüft werden:

● Wenn Sie das HP Utility (Windows) bzw. HP-Dienstprogramm (Mac OS) starten und den Drucker
auswählen, wird eine Informationsseite mit dem Drucker-, Druckmaterial- und Tintenstatus
angezeigt.

● Wenn Sie auf den integrierten Web-Server zugreifen, erhalten Sie Informationen zum allgemeinen
Status des Druckers. Auf der Seite Verbrauchsmaterial der Hauptregisterkarte wird der
Druckmaterial- und Tintenstatus angezeigt.

● Über das Bedienfeld können Sie Informationen über das eingelegte Papier und den Tintenstand
abrufen.

Pflege des Druckers

Der Drucker ist nur zum Drucken gedacht. Verwenden Sie ihn auf den beiden folgenden Gründen nicht
als Ablage:

● Die Oberfläche wird leicht beschädigt.

● In den Drucker fallende Gegenstände können schwerere Schäden verursachen.

Reinigen des Druckergehäuses

Reinigen Sie die Außenseite des Druckers sowie alle anderen Druckerkomponenten, die Sie im
Normalbetrieb regelmäßig berühren, mit einem feuchten Schwamm oder einem weichen Tuch und
einem milden Haushaltsreiniger (z. B. Flüssigseife).

VORSICHT! Schalten Sie den Drucker vor der Reinigung unbedingt aus, und ziehen Sie das
Netzkabel ab, um Verletzungen durch Stromschlag zu vermeiden. Achten Sie darauf, dass kein Wasser
in das Innere des Druckers gelangt.

ACHTUNG: Verwenden Sie zur Reinigung keine Scheuermittel.

Bericht zur Druckqualitätsdiagnose

Der Bericht zur Druckqualitätsdiagnose besteht aus zwei Testmustern, mit deren Hilfe
Druckkopfprobleme festgestellt werden können. Sie können damit die Leistungsfähigkeit des im Drucker
installierten Druckkopfs überprüfen und feststellen, ob die Düsen verstopft sind oder andere
Ausrichtungsprobleme vorliegen.

86 Kapitel 10 Warten des Druckers DEWW

 So drucken Sie den Bericht zur Druckqualitätsdiagnose:

1. Verwenden Sie die Papiersorte, bei der das Problem aufgetreten ist. Die Testmuster lassen sich am
einfachsten auf weißem Normalpapier auswerten.

2. Vergewissern Sie sich, dass die Einstellung am Bedienfeld mit der eingelegten Papiersorte
übereinstimmt. (siehe „Anzeigen von Papierinformationen“ auf Seite 43).

3. Drücken Sie am Bedienfeld , und wählen Sie dann Bewahrung der Bildqualität >
Diagnosebild drucken..

HINWEIS: Der Bericht kann auch über den integrierten Web-Server abgerufen werden.

Die Ausgabe des Berichts dauert ca. zwei Minuten.

Korrekturmaßnahmen
1. Wenn die Linien in Testmuster 1 nicht gerade und durchgehend sind, richten Sie den Druckkopf
aus (siehe „Ausrichten des Druckkopfs“ auf Seite 88).

2. Wenn einer der farbigen Blöcke in Testmuster 2 weiße Linien zeigt, verblasst ist oder vollständig
fehlt, reinigen Sie den Druckkopf (siehe „Reinigen des Druckkopfs“ auf Seite 87). Befolgen Sie
die Anweisungen auf dem Bedienfeld, und führen Sie ggf. alle drei Reinigungsstufen durch.

3. Wenn das Problem weiterhin auftritt, reinigen Sie den Druckkopf erneut.

4. Wenn das Problem bestehen bleibt, tauschen Sie die Tintenpatrone aus (siehe „Austauschen von
Tintenpatronen“ auf Seite 82), die dem streifigen, verblassten oder fehlenden Farbblock in
Testmuster 2 entspricht.

5. Sollte das Problem weiterhin bestehen, tauschen Sie den Druckkopf aus (siehe „Austauschen des
Druckkopfs“ auf Seite 89). Wenn noch Garantie auf dem Druckkopf ist, wenden Sie sich an den
HP Support (siehe „Kontaktaufnahme mit dem HP Support“ auf Seite 148).

Reinigen des Druckkopfs

Wenn der Ausdruck Streifen oder falsche bzw. fehlende Farben aufweist, muss ggf. der Druckkopf
gereinigt werden.

DEWW Reinigen des Druckkopfs 87

 Es gibt drei Reinigungsstufen. Jede Reinigungsstufe dauert ungefähr zwei Minuten, erfordert ein Blatt
Papier und verbraucht eine zunehmende Menge an Tinte. Prüfen Sie nach jeder Stufe die Qualität der
gedruckten Seite. Starten Sie die nächste Reinigungsstufe nur dann, wenn die Druckqualität nicht
zufriedenstellend ist.

Wenn die Druckqualität nach allen Reinigungsstufen immer noch schlecht ist, richten Sie den Druckkopf
aus.

HINWEIS: Eine Reinigung verbraucht Tinte. Reinigen Sie den Druckkopf deshalb nur, wenn dies
erforderlich ist.

HINWEIS: Ein nicht ordnungsgemäßes Ausschalten des Druckers kann zu Problemen mit der
Druckqualität führen.

Reinigen des Druckkopfs über das Bedienfeld

1. Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet oder eine Rolle geladen ist.

2. Drücken Sie am Bedienfeld und dann Bewahrung der Bildqualität > Druckkopf
reinigen.

Reinigen des Druckkopfs über den integrierten Web-Server

1. Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet oder eine Rolle geladen ist.

2. Wählen Sie auf der Registerkarte Tools (Extras) des integrierten Web-Servers Print Quality
Toolbox (Toolbox für Druckqualität) > Druckkopf reinigen, und befolgen Sie die
Anweisungen auf dem Bildschirm.

Reinigen des Druckkopfs über das HP Utility

1. Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet oder eine Rolle geladen ist.

2. Windows: Wählen Sie auf der Registerkarte Support des HP Utility die Option Printhead
Cleaning (Druckkopfreinigung), und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

3. Mac OS X: Wählen Sie auf der Registerkarte Information and Print Quality (Information
und Druckqualität) des HP Utility die Option Druckkopf reinigen, und befolgen Sie die
Anweisungen auf dem Bildschirm.

Ausrichten des Druckkopfs

Präzise Farbewiedergabe, fließende Farbübergänge und scharfe Konturen in grafischen Elementen
lassen sich nur erzielen, wenn der Druckkopf exakt ausgerichtet ist. Der Drucker richtet die Druckköpfe
automatisch aus, nachdem ein Druckkopf neu eingesetzt oder ausgetauscht wurde.

88 Kapitel 10 Warten des Druckers DEWW

 Sie müssen den Druckkopf möglicherweise nach einem Papierstau oder bei Problemen mit der
Druckqualität ausrichten.

1. Legen Sie die gewünschte Papiersorte ein (siehe „Druckmaterial“ auf Seite 35). Sie können eine
Rolle oder ein Einzelblatt verwenden. Die Verwendung von weißem Normalpapier wird
empfohlen.

ACHTUNG: Transparente und halbtransparente Druckmedien eignen sich nicht für die
Ausrichtung des Druckkopfs.

2. Das Fenster muss geschlossen sein, da eine starke Lichtquelle in der Nähe des Druckers zu einer
fehlerhaften Druckkopfausrichtung führen kann.

3. Wählen Sie am Bedienfeld und dann Bewahrung der Bildqualität > Druckkopf
ausrichten..

HINWEIS: Die Druckkopfausrichtung kann auch vom integrierten Web-Server (Tools (Extras) >
Print Quality Toolbox (Toolbox für Druckqualität) > Druckkopf ausrichten) oder vom
HP Utility gestartet werden (Windows: Support > Printhead Alignment
(Druckkopfausrichtung); Mac OS X: Information and Print Quality [Information und
Druckqualität] > Align [Ausrichten]).

4. Wenn Papier der geeigneten Sorte in ausreichender Menge vorhanden ist, wird die
Druckkopfausrichtung gestartet und ein Ausrichtungsmuster gedruckt.

5. Der Vorgang dauert etwa fünf Minuten. Warten Sie, bis das Ende des Vorgangs am Bedienfeld
gemeldet wird. Danach ist der Drucker wieder betriebsbereit.

Wenn der Drucker die Druckkopfausrichtung nicht ausführen kann, werden Sie aufgefordert, den
Druckkopf zu reinigen und es erneut zu versuchen.

Austauschen des Druckkopfs

TIPP: Nachdem der Druckkopf ausgetauscht wurde, richtet der Drucker den Druckkopf für das
eingelegte Papier automatisch aus. Wenn Sie die Druckkopfausrichtung für ein anderes Papier
(beispielsweise aus dem Papierfach) durchführen möchten, können Sie das Papier wechseln, bevor Sie
mit diesem Vorgang beginnen. Die Verwendung von weißem Normalpapier wird empfohlen.

1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist.

2. Wenn Ihr Drucker mit Standfuß ausgestattet ist, vergewissern Sie sich, dass die Druckerrollen
arretiert sind (der Arretierungshebel muss nach unten gedrückt sein), um so ein Wegrollen des
Druckers zu verhindern.

3. Wählen Sie am Bedienfeld und dann Bewahrung der Bildqualität > Druckkopf
auswechseln.

DEWW Austauschen des Druckkopfs 89

 4. Öffnen Sie die Druckpatronenabdeckung.

5. Warten Sie, bis der Wagen anhält.

6. Drücken Sie auf jede Tintenpatrone, um sie zu entsperren.

7. Nehmen Sie alle Tintenpatronen heraus.

90 Kapitel 10 Warten des Druckers DEWW

 8. Schließen Sie die Tintenpatronenklappe.

9. Drücken Sie Weiter auf dem Bedienfeld.

10. Öffnen Sie die obere Abdeckung.

11. Heben Sie den Wagenhebel an.

DEWW Austauschen des Druckkopfs 91

 12. Entfernen Sie den Druckkopf. Halten Sie ihn dabei senkrecht, damit keine Tinte auf die Anschlüsse
gelangt.

13. Setzen Sie den neuen Druckkopf ein.

14. Drücken Sie den Wagenhebel nach unten.

92 Kapitel 10 Warten des Druckers DEWW

 15. Schließen Sie die obere Abdeckung.

16. Drücken Sie Weiter auf dem Bedienfeld.

17. Öffnen Sie die Druckpatronenabdeckung.

18. Setzen Sie die Tintenpatronen ein. Stellen Sie sicher, dass Sie jede Tintenpatrone in den
Steckplatz einsetzen, der mit derselben Farbe wie die einzusetzende Tintenpatrone
gekennzeichnet ist.

WICHTIG: Wenn der Druckkopf neu ist, installieren Sie neue Tintenpatronen. Neue
Tintenpatronen sind für den erfolgreichen Austausch des Druckkopfs erforderlich.

DEWW Austauschen des Druckkopfs 93

 19. Schließen Sie die Tintenpatronenklappe.

20. Drücken Sie Fertig auf dem Bedienfeld. Auf dem Bedienfeld wird eine Druckkopfausrichtung
empfohlen.

Reinigen des Kodiererstreifens

1. Vergewissern Sie sich, dass auf dem Drucker kein Druckvorgang ausgeführt wird und dass sich
der Druckkopfwagen in der Wartungsstation befindet (auf der rechten Seite des Druckers).

2. Verwenden Sie Leitungswasser und ein kleines Tuch, das im Drucker keine Fasern hinterlässt.
Befeuchten Sie das Tuch und entfernen Sie überschüssiges Wasser, so dass das Tuch feucht, aber
nicht nass ist.

3. Öffnen Sie das Druckerfenster.

4. Halten Sie das Tuch U-förmig um den Kodiererstreifen und wischen Sie sorgfältig, bis keine
Tintenrückstände mehr auf dem Tuch zurückbleiben. Achten Sie darauf, den Kodiererstreifen nicht
mit Ihren Fingernägeln oder anderen Gegenständen zu zerkratzen. Stellen Sie sicher, dass Sie das
Tuch richtig halten.

HINWEIS: Bewegen Sie den Druckschlitten nicht von der Wartungsstation weg.

5. Schließen Sie das Druckerfenster.

6. Wählen Sie am Bedienfeld und dann Bewahrung der Bildqualität > Druckkopf
auswechseln. Der Druckschlitten bewegt sich daraufhin nach links und hält dort in der richtigen
Position an, so dass Sie den Druckkopf herausnehmen können.

7. Schalten Sie den Drucker aus, indem Sie die Netztaste drücken und dann den Netzstecker ziehen.

8. Öffnen Sie das Druckerfenster und schieben Sie den Druckschlitten weiter nach links, um Zugang
zur Wartungsstation zu erhalten.

9. Reinigen Sie den Teil des Kodiererstreifens innerhalb der Wartungsstation wie oben beschrieben.

10. Schließen Sie das Druckerfenster.

11. Schalten Sie den Drucker wieder ein.

Wenn Sie weitere Hinweise zu diesem Verfahren benötigen, lesen Sie bitte das Service Manual
(Wartungshandbuch).

94 Kapitel 10 Warten des Druckers DEWW

Neukalibrierung des Papiervorschubs
Ein präziser Papiervorschub ist Voraussetzung für eine gute Druckqualität, da er für die richtige
Platzierung der Farbpunkte auf dem Papier eine wichtige Rolle spielt. Wenn das Papier zwischen den
Durchläufen der Druckköpfe nicht im entsprechenden Umfang vorgeschoben wird, kann dies zu hellen
oder dunklen Streifen und einer körnigeren Struktur des Druckbilds führen.

Der Drucker ist für den richtigen Vorschub bei allen auf dem Bedienfeld angezeigten Papiersorten und
Medientypen kalibriert. Bei der Auswahl der Papiersorte legt der Drucker fest, wie weit das Papier
während des Druckens vorgeschoben wird. Wenn Sie mit der Standardkalibrierung des Papiers nicht
zufrieden sind, können Sie den Papiervorschub neu kalibrieren. Unter „Beheben von Problemen mit der
Druckqualität“ auf Seite 115 erfahren Sie, wie Sie feststellen können, ob sich Ihr Problem durch eine
Papiervorschubkalibrierung lösen lässt.

Neukalibrierung des Papiervorschubs

1. Drücken Sie am Bedienfeld , und dann Bewahrung der Bildqualität >
Papiervorschubkalibrierung > Kalibrierungsbereites Papier.. Der Drucker kalibriert
den Papiervorschub automatisch neu und druckt eine Kalibrierungsseite.

2. Warten Sie, bis auf dem Bedienfeld die Statusanzeige zu sehen ist, und wiederholen Sie dann
den Druckauftrag.

HINWEIS: Die Neukalibrierung dauert ca. drei Minuten. Das Bild auf der Kalibrierungsseite ist
nicht relevant. Sollten während des Vorgangs Fehler auftreten, werden sie auf dem Bedienfeld
angezeigt.

Wenn Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind, verwenden Sie zukünftig diese Kalibrierung für die
Papiersorte. Konnte die Druckqualität sichtlich verbessert werden, fahren Sie mit Schritt 3 fort. Hat
die Neukalibrierung nicht das gewünschte Ergebnis erbracht, verwenden Sie wieder die
Standardkalibrierung (siehe „Wiederherstellen der Standardkalibrierung“ auf Seite 95).

Wiederherstellen der Standardkalibrierung

Wenn Sie die Standardkalibrierung wiederherstellen, werden alle durch die Vorschubkalibrierung
festgelegten Korrekturwerte auf Null gesetzt. Wenn Sie wieder den Standardvorschubwert verwenden
möchten, setzen Sie die Kalibrierung zurück.

1. Drücken Sie am Bedienfeld und dann Bewahrung der Bildqualität >

Papiervorschubkalibrierung > Reset ready paper calibration (Fertige
Papierkalibrierung zurücksetzen).

2. Warten Sie, bis auf dem Bedienfeld gemeldet wird, dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen
wurde.

Transportieren und Lagern des Druckers

Für den Transport oder die Lagerung des Druckers sind bestimmte Vorbereitungen zu treffen, damit das
Gerät keinen Schaden nimmt. Halten Sie sich dazu an die folgenden Anweisungen.

1. Belassen Sie Tintenpatronen und Druckkopf im Drucker.

2. Nehmen Sie das gesamte Papier aus dem Drucker.

3. Schalten Sie den Drucker am Bedienfeld mit der Netztaste aus.

DEWW Neukalibrierung des Papiervorschubs 95

 4. Ziehen Sie das Netzkabel des Druckers ab.

5. Ziehen Sie alle Kabel ab, mit denen der Drucker an ein Netzwerk oder einen Computer
angeschlossen ist.

ACHTUNG: Wenn Sie den Drucker umdrehen, könnte Tinte in das Innere des Geräts gelangen und
schwere Schäden verursachen.

Wenn Sie den Drucker anschließend wieder einschalten, dauert es ca. drei Minuten, bis die
Initialisierung abgeschlossen ist und der Druckkopf betriebsbereit ist. Die Vorbereitung des Druckkopfs
dauert normalerweise etwas über eine Minute. Wenn der Drucker jedoch längere Zeit (sechs Wochen
und mehr) nicht eingeschaltet wurde, kann dieser Vorgang bis zu 45 Minuten in Anspruch nehmen.

ACHTUNG: Nach einer längeren Stilllegung des Druckers ist der Druckkopf möglicherweise nicht
mehr verwendbar. Der Druckkopf muss dann durch einen neuen ersetzt werden.

TIPP: Die Vorbereitung des Druckkopfs kostet Zeit und Tinte. Um den Druckkopf zu schonen und Tinte
und Zeit zu sparen, sollte der Drucker möglichst immer eingeschaltet bleiben bzw. in den
Energiesparmodus versetzt werden. In beiden Fällen wird der Drucker in bestimmten Zeitabständen
aktiviert, um den Druckkopf betriebsbereit zu halten. Auf diese Weise umgehen Sie den zeitintensiven
Vorbereitungsprozess bei der Inbetriebnahme des Druckers.

Firmware-Aktualisierung
Im Folgenden werden verschiedene Möglichkeiten zum Herunterladen und Installieren von Firmware-
Aktualisierungen beschrieben. Sie können die für Sie bequemste Methode wählen.

HINWEIS: Ein Firmware-Aktualisierungspaket kann groß sein. Dies kann Auswirkungen auf das
Netzwerk oder die Internet-Verbindung haben.

● Sie können den Drucker so konfigurieren, dass neue Firmware-Aktualisierungen bei Verfügbarkeit
sofort automatisch heruntergeladen werden: (siehe „Automatische Firmware-Aktualisierung“
auf Seite 24).

Bei Auswahl von manuellen Firmware-Aktualisierungen stehen Ihnen folgende Optionen zur
Verfügung.

● Drücken Sie am Bedienfeld und dann Webdienste > Produktaktual. Drücken Sie Jetzt
prüfen, um zu überprüfen, ob neue Firmware zur Verfügung steht. Wenn das der Fall ist, haben
Sie die Option, sie herunterzuladen und zu installieren.

● Wählen Sie im integrierten Web-Server Firmware-Aktualisierung.

● Wählen Sie im HP Designjet Utility für Windows den Drucker aus, öffnen Sie die Registerkarte
Support, und klicken Sie auf Firmware-Aktualisierung.

● Wählen Sie im HP Utility für Mac OS X in der Gruppe „Support“ die Option Firmware-
Aktualisierung aus.

Die Firmware enthält häufig verwendete Medienprofile.

Software-Aktualisierung
Unter Windows und Mac OS X werden in der Regel automatisch Software-Aktualisierungen angeboten.

96 Kapitel 10 Warten des Druckers DEWW

 Manuelle Aktualisierungen der Druckertreiber und der anderen Software für den Drucker erhalten Sie
auf der Website [Link] oder [Link]

Wartungskits für den Drucker

Für Ihren Drucker stehen drei Wartungskits mit Komponenten bereit, die nach langer Betriebsdauer
möglicherweise ausgetauscht werden müssen. Wenn dieser Fall eintritt, wird auf dem Bedienfeld und
im HP Utility (Windows) bzw. HP Dienstprogramm (Mac OS) eine Meldung angezeigt.

Wenden Sie sich dann an den HP Support (siehe „Kontaktaufnahme mit dem HP Support“
auf Seite 148), und fordern Sie das entsprechende Wartungskit an. Die Kits werden nur von
Servicetechnikern installiert.

DEWW Wartungskits für den Drucker 97

 11 Verbrauchsmaterial und Zubehör

● Bestellen von Verbrauchsmaterial und Zubehör

● Zubehör

98 Kapitel 11 Verbrauchsmaterial und Zubehör DEWW

Bestellen von Verbrauchsmaterial und Zubehör
Sie haben zwei Möglichkeiten, um Verbrauchsmaterial und Zubehör für Ihren Drucker zu bestellen:

● Besuchen Sie die Website [Link] oder [Link]

go/T520/accessories.

● Wenden Sie sich an den HP Support (siehe „Kontaktaufnahme mit dem HP Support“
auf Seite 148).

Im Folgenden finden Sie eine Zusammenstellung des verfügbaren Verbrauchsmaterials und Zubehörs
mit den dazugehörigen Teilenummern.

Bestellen von Tintenverbrauchsmaterial

Das folgende Tintenverbrauchsmaterial kann für Ihren Drucker bestellt werden.

Tabelle 11-1 Tintenpatronen

Patrone Teilenummer

HP 711 Tintenpatrone schwarz (38 ml) CZ129A

HP 711 Zyan, 29 ml CZ130A

HP 711 Magenta, 29 ml CZ131A

HP 711 Gelb, 29 ml CZ132A

HP 711 Tintenpatrone schwarz (80 ml) CZ133A

Tabelle 11-2 Druckkopf

Druckkopf Teilenummer

HP 711 Designjet Druckkopf-Ersatzkit C1Q10A

Bestellen von Druckmedien

Die folgenden Druckmaterialsorten sind aktuell für den Drucker erhältlich.

HINWEIS: Die Liste wird sich wahrscheinlich im Laufe der Zeit ändern. Die neuesten Informationen
finden Sie auf der Website [Link]

HINWEIS: Sie können viele Druckmaterialsorten, die nicht von HP unterstützt werden, trotzdem für
Ihren Drucker verwenden.

Kennzeichnung der Verfügbarkeit:

● (A): In Asien erhältlich (außer Japan)

● (C): In China erhältlich

● (E): In Europa, im Nahen Osten und in Afrika erhältlich

● (J): In Japan erhältlich

DEWW Bestellen von Verbrauchsmaterial und Zubehör 99

 ● (L): In Lateinamerika erhältlich

● (N): In Nordamerika erhältlich

Wenn auf die Teilenummer keine Kennung in Klammern folgt, ist das Druckmaterial überall erhältlich.

Tabelle 11-3 Rollenpapier

Sorte g/m² Länge Breite Teilenummern

HP Normales und gestrichenes Papier

HP Recycling-Papier 80 45,7 m 420 mm (A2) CG892A (E)

610 mm CG889A (EN)

914 mm CG890A (EN)

HP Inkjet-Papier – Universal 80 45,7 m 594 mm (A1) Q8003A (AJ)

610 mm Q1396A

914 mm Q1397A

HP Inkjet-Papier hochweiß 90 45,7 m 420 mm (A2) Q1446A (EJ)

594 mm (A1) Q1445A (EJ)

610 mm C1860A (LN),

C6035A (AEJ)

841 mm (A0) Q1444A (EJ)

914 mm C1861A (LN),

C6036A (AEJ)

HP Gestrichenes Papier – Universal 95 45,7 m 610 mm Q1404A (AEJN)

914 mm Q1405A (AEJN)

HP Gestrichenes Papier 90 45,7 m 420 mm (A2) Q1443A (J)

457 mm Q7897A (EJN)

594 mm (A1) Q1442A (EJ)

610 mm C6019B

841 mm (A0) Q1441A (EJ)

914 mm C6020B

HP Gestrichenes Papier schwer – 120 30,5 m 610 mm Q1412A (AEJN)

Universal
914 mm Q1413A

HP Gestrichenes Papier schwer 131 30,5 m 610 mm C6029C (AEJN)

914 mm C6030C

HP Farbiges Papier gelb 92 45,7 m 914 mm Q1760A (EN)

HP Papiere für den technischen Bereich

HP Pauspapier transparent 90 45,7 m 594 mm (A1) Q1439A (J)

610 mm C3869A

914 mm C3868A

100 Kapitel 11 Verbrauchsmaterial und Zubehör DEWW

 Tabelle 11-3 Rollenpapier (Fortsetzung)

Sorte g/m² Länge Breite Teilenummern

HP Transparentpapier weiß 67 45,7 m 610 mm C3860A (AJN)

914 mm C3859A (LN)

HP Velinpapier 0,75 45,7 m 610 mm C3862A (N)

914 mm C3861A (LN)

HP Folien (für den technischen und grafischen Bereich)

HP Transparentfolie klar 174 22,9 m 610 mm C3876A (AEJN)

914 mm C3875A

HP Transparentfolie matt 160 38,1 m 610 mm 51642A (AEJN)

914 mm 51642B

HP Fotopapiere

HP Premium Fotopapier 240 15,2 m 610 mm CZ984A

hochglänzend
22,9 m 914 mm Q8806A

HP Premium Fotopapier seidenmatt 240 15,2 m 610 mm CZ987A

22,9 m 914 mm Q8808A

HP Universal Fotopapier 190 30,5 m 610 mm Q1426A (AEJN)

hochglänzend
914 mm Q1427A (AEJN)

HP Universalfotopapier Satiniert 190 30,5 m 610 mm Q1420A (AEJN)

914 mm Q1421A (AEJN)

HP Fotopapier hochglänzend 200 30,5 m 610 mm Q6574A

schnell trocknend – Universal
914 mm Q6575A

HP Universal Fotopapier seidenmatt 200 30,5 m 610 mm Q6579A

schnell trocknend
914 mm Q6580A

TIPP: Die farbstoffbasierten Tinten des Druckers verblassen auf schnell trocknendem Fotopapier relativ schnell. Um eine
längere Haltbarkeit der Farben zu erzielen, empfiehlt sich bei Drucken, die länger als zwei Wochen ausgestellt werden sollen,
eine Laminierung.

HP Selbstklebende Druckmedien

HP Everyday Polypropylen 180 22,9 m 610 mm CG843A

selbstklebend matt
914 mm CG824A

HP Druckmedien für Banner, Displays und Plakate

HP Everyday Polypropylen matt 120 30,5 m 610 mm CH022A

914 mm CH023A

Tabelle 11-4 Einzelblattmedien

Sorte g/m² Länge Breite Teilenummern

HP Normales und gestrichenes Papier

DEWW Bestellen von Verbrauchsmaterial und Zubehör 101

 Tabelle 11-4 Einzelblattmedien (Fortsetzung)

Sorte g/m² Länge Breite Teilenummern

HP Gestrichenes Papier 90 610 mm 457 mm Q1961A (AEJN)

914 mm 610 mm Q1962A (AEN)

HP Fotopapiere

HP Premium Fotopapier 240 483 mm 330 mm CZ985A

hochglänzend
610 mm 457 mm CZ986A

HP Premium Fotopapier seidenmatt 240 483 mm 330 mm CZ988A

610 mm 457 mm CZ989A

Bestellen von Zubehör

Sie können folgendes Zubehör für Ihren Drucker bestellen.

Name Produktnummer

24 Zoll-Standfuß für HP Designjet T120 B3Q35A

HP Designjet T120 und T520 24-Zoll-Spindel B3Q36A

36 T´Zoll-Spindel für HP Designjet T520 B3Q37A

Zubehör
Standfuß
Der Standfuß wird mit dem T520 geliefert. Er ist nicht im Lieferumfang von Modell T120 enthalten, ist
aber als Zubehör erhältlich.

Spindel
Durch zusätzliche Spindeln können Sie rasch von einem Druckmaterial zu einem anderen wechseln.

102 Kapitel 11 Verbrauchsmaterial und Zubehör DEWW

12 Beheben von Papierproblemen

● Probleme bei der Papierzufuhr

● Der Druckmedientyp ist im Treiber nicht vorhanden

● Der Drucker hat auf der falschen Papiersorte gedruckt

● Falsche Papiereinstellung

● Die Rolle hat sich verklemmt.

● Papierstau im Papierfach

● Ein abgeschnittener Streifen im Ausgabefach verursacht Staus

● Meldung zu fehlendem Papier, obwohl Papier eingelegt ist

● Die Drucke werden nicht richtig in die Ablage ausgegeben

● Papier wird nach dem Ende des Druckvorgangs nicht ausgegeben

● Das Papier wird nach dem Drucken abgeschnitten

● Die Schneidvorrichtung funktioniert nicht ordnungsgemäß

● Das Papier liegt nicht straff genug auf der Rolle

DEWW 103
 Probleme bei der Papierzufuhr
● Prüfen Sie, ob nicht bereits Papier eingelegt ist.

● Schieben Sie das Druckmaterial so weit in den Drucker, bis es vom Einzugsmechanismus erfasst
wird.

● Ziehen Sie das Druckmaterial während des automatischen Ausrichtungsvorgangs nur dann
gerade, wenn Sie auf dem Bedienfeld dazu aufgefordert werden. Das Druckmaterial wird
automatisch in die richtige Position gebracht.

● Das Druckmaterial ist möglicherweise zerknittert oder gewellt bzw. hat unregelmäßige Kanten.

Rollenpapier wird nicht zugeführt

● Prüfen Sie, ob die Rolle mindestens 280 mm breit ist: Schmalere Rollen werden nicht unterstützt.

● Überprüfen Sie den Rollenanfang: Wenn er nicht gerade oder sauber ist, muss er abgeschnitten
werden. Schneiden Sie die ersten 20 mm von der Rolle ab, und wiederholen Sie dann den
Druckvorgang. Dies kann auch bei einer neuen Druckmaterialrolle erforderlich sein.

● Prüfen Sie, ob die Rollenenden eng an den Spindelenden anliegen.

● Überprüfen Sie, ob die Spindel richtig eingesetzt ist.

● Überprüfen Sie, ob das Ausgabefach geschlossen ist. Die Rolle wird nicht geladen, wenn es offen
ist.

● Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig auf die Spindel aufgebracht ist und über der Rolle
in Ihre Richtung eingezogen wird.

● Überprüfen Sie, ob alle Transportsicherungen entfernt wurden.

● Vergewissern Sie sich, dass das Druckmaterial fest auf der Rolle aufgewickelt ist.

● Berühren Sie während des Ausrichtungsvorgangs weder die Rolle noch das Druckmaterial.

Sollte das Papier nicht richtig ausgerichtet sein, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bedienfeld.

Wenn Sie den gesamten Vorgang noch einmal durchführen möchten, brechen Sie ihn mit der
Abbruchtaste am Bedienfeld ab, und wickeln Sie das Druckmaterial wieder auf die Rolle (es darf sich
kein Druckmaterial mehr im Papierpfad befinden).

HINWEIS: Wenn sich die Rolle vom Kern gelöst hat, kann sie vom Drucker nicht geladen werden.

Einzelblatt wird nicht eingezogen

● Prüfen Sie, ob das Blatt breiter als 329 mm ist (A3+). Wenn es so breit oder schmaler ist, laden
Sie es über das Papierfach.

● Führen Sie das Blatt während des Einziehens mit der Hand. Dies ist vor allem bei dickerem Papier
wichtig.

● Stellen Sie sicher, dass das Blatt an der Bezugslinie auf der Rollenabdeckung ausgerichtet ist.

104 Kapitel 12 Beheben von Papierproblemen DEWW

 ● Während das Einzelblatt eingezogen wird, dürfen Sie es nur gerade ziehen, wenn Sie auf dem
Bedienfeld dazu aufgefordert werden.

● Verwenden Sie keine von Hand geschnittenen Blätter, da diese eine unregelmäßige Form haben
können. Legen Sie ausschließlich im Handel erhältliche Blätter ein.

Befolgen Sie bei jedem Problem die Anweisungen auf dem Bedienfeld.

Wenn Sie den Ladevorgang noch einmal starten möchten, brechen Sie den Vorgang am Bedienfeld ab.
Der Drucker gibt das Blatt über die Vorderseite des Druckers aus.

Blätter werden über Papierfach nicht eingezogen

● Stellen Sie sicher, dass nicht zu viel Papier in das Fach eingelegt ist. Die maximale Anzahl Seiten
richtet sich nach der Dicke des Papiers: ca. 50 Blatt normales Standardpapier.

● Prüfen Sie, ob das Papier ordnungsgemäß in das Fach eingelegt ist.

● Prüfen Sie, ob das Papier im Fach richtig angepasst und zentriert ist.

● Prüfen Sie, ob Sie das Zufuhr- und Ausgabefach richtig erweitert haben: die erste Verlängerung ist
für A4-Papier, die zweite für A3-Papier.

Wenn das Papier wie gezeigt über die Rückseite des Zufuhrfachs hängt, wird es nicht
eingezogen.

HINWEIS: Lassen Sie keine Blätter über einen längeren Zeitraum im Drucker, weil sie sich verformen.

DEWW Probleme bei der Papierzufuhr 105

 Fehlermeldungen bei der Papierzufuhr
In der folgenden Tabelle sind die Bedienfeldmeldungen bei Zufuhrproblemen und die vorgeschlagenen
Maßnahmen aufgelistet.

Meldung Maßnahme

Papier wurde mit zu viel Schräglauf Der Drucker hat erkannt, dass das Papier zu schräg eingezogen wird. Drücken Sie
eingezogen. OK, um die Rolle automatisch zu entladen, und starten Sie die Vorgang erneut.

Papier nicht erkannt Der Drucker hat beim Einziehen kein Papier erkannt. Stellen Sie sicher, dass das
Papier weit genug eingeschoben wurde, und dass es sich nicht um
Transparentpapier handelt.

Papier zu weit von Seitenrand entfernt Legen Sie das Einzelblatt erneut ein. Richten Sie dabei die rechte Seite am
schwarzen Anschlag der Spindel aus.

Papier konnte nicht geladen werden. Einzelblätter, die kleiner sind als ISO A3, müssen über das Papierfach zugeführt
Papier ist schmaler als die von der werden.
ausgewählten Papierquelle unterstützte
Mindestgröße.

Blatt ist zu groß. Der Drucker hat beim Einziehen erkannt, dass das Blatt Papier zu breit oder zu
lang ist. Wählen Sie , um den Vorgang abzubrechen (siehe
„Funktionsbeschreibung“ auf Seite 151).

Blatt zu klein Der Drucker hat beim Einziehen erkannt, dass das Blatt Papier zu schmal oder zu
kurz ist. Wählen Sie , um den Vorgang abzubrechen (siehe
„Funktionsbeschreibung“ auf Seite 151).

Der Druckmedientyp ist im Treiber nicht vorhanden

Wenn eine Druckmaterialsorte nicht im Treiber vorhanden ist, können Sie eines der bereits im Treiber
verfügbaren Profile verwenden. Sie müssen jedoch angeben, ob es sich um ein transparentes,
lichtdurchlässiges oder gestrichenes Papier, um Papier für den technischen Bereich oder um Foto- oder
Normalpapier handelt.

HINWEIS: Bei Hochglanzpapier müssen Sie eine Hochglanzpapiersorte auswählen, weil der
Drucker die Tintenmenge für Hochglanzpapier anpasst.

Transparent- oder lichtdurchlässige Folie

Wenn das Papier transparentes Material (z. B. eine Transparentfolie) ist, wählen Sie die Papiersorte
Folien > Transparentfolie klar aus

Wenn das Papier Transparentpapier oder -folie (z. B. Papier für den technischen Bereich ) ist, wählen
Sie die Papiersorte Folien > Transparentfolie matt aus.

Fotopapier
Wenn es sich um Fotopapier handelt, wählen Sie die Kategorie Fotopapier aus. Für glänzendes oder
hochglänzendes Papier wählen Sie die Papiersorte Foto hochglänzend aus Für seidenmattes,
satiniertes, Pearl- oder Luster-Papier wählen Sie die Papiersorte Foto seidenmatt/satin aus.

Um das Farbspektrum auf Fotopapier zu vergrößern, wählen Sie je nach Oberflächenbeschaffenheit

die Sorte HP Universal Fotopapier hochglänzend oder HP Universal Fotopapier
seidenmatt aus.

106 Kapitel 12 Beheben von Papierproblemen DEWW

Normales und gestrichenes Papier oder Papier für den technischen
Bereich
Die Auswahl der Papiersorte für generisches Papier hängt von der Tintenabsorptionsfähigkeit des
Papiers ab.

● Wählen Sie für transparentes Pauspapier je nach Papiergewicht die Sorte Pauspapier transp.
< 65 g/m2 oder Pauspapier transp. > 65 g/m2 aus.

● Wählen Sie für leichtes Papier (< 90 g/m2) und nicht gestrichenes Papier (z. B. Normalpapier
oder hochweißes Papier) die Papiersorte Normalpapiere und gestrichene Papiere >
Normalpapier aus. Sie können auch Recycling-Papier auswählen.

● Wählen Sie für leichtes gestrichenes Papier (< 110 g/m2) die Papiersorte Normalpapiere und
gestrichene Papiere > HP Gestrichenes Papier aus.

● Wählen Sie für schweres gestrichenes Papier (< 200 g/m2) die Papiersorte Normalpapiere
und gestrichene Papiere > Gestr. schwer aus.

Schwarze Tinte lässt sich leicht abwischen

Dieses Problem tritt auf, wenn das Papier nicht mit mattschwarzer Tinte bedruckt werden kann. Damit
nicht die matte Tinte verwendet wird, wählen Sie die Papiersorte Fotopapier > Foto
hochglänzend.

Das Papier ist nach dem Drucken gewellt, oder der Tintenauftrag
ist zu stark
Dieses Problem tritt auf, wenn zu viel Tinte verwendet wird. Wählen Sie eine Kategorie für schwächeres
Papier. Kategorien für mattes Papier (von leicht bis schwer):

● Normalpapier

● Gestrichen

● Gestr. schwer

Siehe auch „Beheben von Problemen mit der Druckqualität“ auf Seite 115.

Der Drucker hat auf der falschen Papiersorte

gedruckt
Wenn mit dem Drucken begonnen wird, bevor Sie das gewünschte Druckmaterial geladen haben,
haben Sie möglicherweise im Druckertreiber die Sorteneinstellung Beliebig ausgewählt. Wenn
Beliebig ausgewählt ist, wird mit dem Drucken sofort begonnen, und zwar auf dem aktuell geladenen
Druckmaterial. Laden Sie das gewünschte Druckmaterial (siehe „Druckmaterial“ auf Seite 35), und
wählen Sie diese Sorte im Druckertreiber aus.

● Dialogfeld des Windows-Treibers: Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität die
Sorte in der Dropdown-Liste aus.

● Dialogfeld „Drucken“ von Mac OS X: Wählen Sie im Bereich Papier/Qualität die Sorte
in der Liste aus.

DEWW Der Drucker hat auf der falschen Papiersorte gedruckt 107
 HINWEIS: Beliebig ist die Standardeinstellung im Treiber.

Falsche Papiereinstellung
Wenn Sie das eingelegte Papier für einen bestimmten Druckauftrag nicht eignet, stoppt der Drucker den
Druckvorgang und wartet auf Ihre Entscheidung. Das eingelegte Papier kann aus verschiedenen
Gründen ungeeignet sein:

● Für den Auftrag ist ein anderer Druckmedientyp festgelegt.

● Für den Auftrag ist eine andere Papierquelle (Rolle, Papierfach oder manuelle Zufuhr) angegeben.

● Das Format ist kleiner als im Druckauftrag angegeben.

Wenn Sie dies für einen bestimmten Druckauftrag nicht angeben, wird das in den Drucker eingelegte
Papier bedruckt.

Wenn der Drucker den Druckvorgang aufgrund einer falschen Papiereinstellung stoppt, haben Sie die
Wahl zwischen den folgenden Möglichkeiten:

● Legen Sie das richtige Papier ein, und setzen Sie den Druckvorgang fort.

● Drucken Sie den Auftrag auf dem eingelegten Papier. Der Ausdruck wird abgeschnitten, wenn das
Papier zu klein ist.

● Den Job abbrechen.

Die Rolle hat sich verklemmt.

Wenn ein Papierstau auftritt, wird normalerweise eine entsprechende Meldung auf dem Bedienfeld
angezeigt.

1. Öffnen Sie die obere Abdeckung.

108 Kapitel 12 Beheben von Papierproblemen DEWW

 2. Versuchen Sie, den Druckkopfwagen aus dem Weg zu schieben.

3. Ziehen Sie vorsichtig das gestaute Druckmaterial, das Sie fassen können, nach oben aus dem
Drucker heraus.

ACHTUNG: Verschieben Sie das Druckmaterial nicht seitwärts, da der Drucker sonst beschädigt
werden könnte.

4. Schließen Sie die obere Abdeckung.

DEWW Die Rolle hat sich verklemmt. 109

 5. Öffnen Sie die Rollenabdeckung, und wickeln Sie die Rolle wieder auf. Sie spüren einen
Widerstand, wenn sich das Papier verklemmt hat. Ziehen Sie fest.

6. Laden Sie die Rolle erneut, oder führen Sie ein neues Blatt zu (siehe „Druckmaterial“ auf Seite 35).

HINWEIS: Überzeugen Sie sich, dass sich wirklich keine Druckmaterialreste mehr im Drucker
befinden, um das Risiko eines neuerlichen Staus auszuschließen. Führen Sie ggf. den gesamten
Vorgang noch einmal aus, und entfernen Sie die Druckmaterialreste. Sie müssen eventuell das
Papierfach entfernen (siehe „Papierstau im Papierfach“ auf Seite 110).

Papierstau im Papierfach
Gehen Sie bei einem Papierstau im Papierfach wie folgt vor:

1. Nehmen Sie so viel Papier wie möglich aus dem Papierfach.

2. Drücken Sie die Verlängerungen des Papierfachs nach unten. Dadurch lässt sich das Fach leichter
handhaben.

3. Entsperren Sie das Fach mit dem dahinter liegenden Drehschalter.

110 Kapitel 12 Beheben von Papierproblemen DEWW

 4. Ziehen Sie das Fach heraus.

5. Entfernen Sie das gesamte Papier aus dem Papierfach.

6. Nehmen Sie das gesamte Papier aus dem Drucker.

DEWW Papierstau im Papierfach 111

 7. Setzen Sie das Fach anschließend wieder ein.

8. Arretieren Sie das Fach.

Ein abgeschnittener Streifen im Ausgabefach

verursacht Staus
Wenn bei einer neuen Rolle oder nach Auswählen der Bedienfeldoption Formularvorschub &
Schnitt ein kurzer Streifen abgeschnitten wurde, bleibt dieser im Ausgabefach liegen. Nehmen Sie
den Streifen heraus. Der Drucker darf dabei nicht in Betrieb sein.

112 Kapitel 12 Beheben von Papierproblemen DEWW

Meldung zu fehlendem Papier, obwohl Papier
eingelegt ist
Wenn sich die Rolle vom Kern gelöst hat, kann sie nicht richtig eingezogen und vom Drucker geladen
werden. Bringen Sie das Druckmedium fest auf den Kern auf, oder legen Sie eine neue Rolle ein.

Die Drucke werden nicht richtig in die Ablage

ausgegeben
● Überprüfen Sie, ob die Ablage richtig angebracht ist.

● Stellen Sie sicher, dass die Ablage geöffnet ist.

● Vergewissern Sie sich, dass die Ablage noch nicht voll ist.

● Das Papier rollt sich am Ende einer Papierrolle häufig zusammen. Dies kann zu
Ausgabeproblemen führen. Legen Sie eine neue Rolle ein, oder nehmen Sie das Papier heraus,
sobald es den Drucker verlässt.

Papier wird nach dem Ende des Druckvorgangs

nicht ausgegeben
Der Drucker gibt das Papier nicht aus, damit es trocknen kann (siehe „Ändern der Trocknungszeit“
auf Seite 44). Wenn das Papier nach Ablauf der Trocknungszeit nicht vollständig ausgegeben wird,
ziehen Sie es vorsichtig aus dem Drucker. Wenn die automatische Schneidvorrichtung deaktiviert ist,
verwenden Sie die Option Formularvorschub & Schnitt auf dem Bedienfeld (siehe
„Formularvorschub mit und ohne Schneiden“ auf Seite 45).

Das Papier wird nach dem Drucken abgeschnitten

Der Drucker schneidet das Papier standardmäßig nach Ablauf der Trocknungszeit (siehe „Ändern der
Trocknungszeit“ auf Seite 44). Die Schneidvorrichtung kann ausgeschaltet werden. Informationen
hierzu finden Sie unter „Ein- und Ausschalten der automatischen Schneidvorrichtung“ auf Seite 45.

Die Schneidvorrichtung funktioniert nicht

ordnungsgemäß
Der Drucker ist standardmäßig so eingestellt, dass das Papier nach dem Trocknen automatisch
geschnitten wird.

Wenn die Schneidvorrichtung eingeschaltet ist, aber nicht richtig schneidet, prüfen Sie, ob die Schiene
der Schneidvorrichtung sauber ist und nicht blockiert wird. Prüfen Sie außerdem, ob die Rille der
Schneidvorrichtung frei von Papier ist.

DEWW Meldung zu fehlendem Papier, obwohl Papier eingelegt ist 113

 Das Papier liegt nicht straff genug auf der Rolle
Die Rolle muss möglicherweise ausgetauscht oder neu eingelegt werden.

114 Kapitel 12 Beheben von Papierproblemen DEWW

13 Beheben von Problemen mit der
Druckqualität

● Allgemeine Drucktipps

● Horizontale Linien im Druckbild (Streifenbildung)

● Linien sind zu dick, zu dünn oder fehlen

● Stufenförmige oder gezackte Linien

● Linien werden doppelt oder in falschen Farben gedruckt

● Linien werden nicht durchgängig gedruckt

● Undeutliche Konturen

● Zeilenlängen sind ungenau

● Das gesamte Druckbild ist undeutlich oder körnig

● Das Papier ist gewellt

● Drucke sind verschmiert oder verkratzt

● Tintenflecken auf dem Papier

● Schwarze Tinte färbt bei Berührung ab

● Kanten von Objekten sind gezackt oder unscharf

● Kanten von Objekten sind dunkler als erwartet

● Vertikale Linien in unterschiedlichen Farben

● Weiße Flecken auf dem Ausdruck

● Ungenaue Farben

● Farben sind verblassend

● Das Druckbild ist nicht vollständig (am unteren Rand abgeschnitten)

● Das Druckbild ist abgeschnitten

● Objekte im Druckbild fehlen

● Eine PDF-Datei ist abgeschnitten oder Objekte fehlen

● Wenn sich ein Problem nicht beheben lässt

DEWW 115
 Allgemeine Drucktipps
Beachten Sie bei allen Druckqualitätsproblemen zuerst folgende Hinweise:

● Sie erzielen die beste Leistung mit Ihrem Drucker, wenn Sie ausschließlich Originalzubehör und
-verbrauchsmaterial des Herstellers verwenden. Dessen Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit
wurde eingehend getestet, um einen störungsfreien Betrieb und eine optimale Druckqualität zu
gewährleisten. Einzelheiten zu den empfohlenen Papiersorten und Druckmedien finden Sie unter
„Bestellen von Druckmedien“ auf Seite 99.

● Überprüfen Sie, ob die auf dem Bedienfeld eingestellte Papiersorte dem eingelegten Medientyp
entspricht (siehe „Anzeigen von Papierinformationen“ auf Seite 43). Stellen Sie außerdem sicher,
dass die in der Software ausgewählte Papiersorte dem eingelegten Druckmaterial entspricht.

ACHTUNG: Das Auswählen der falschen Druckmaterialsorte kann eine schlechte Druckqualität
und ungenaue Farben zur Folge haben. Schlimmstenfalls kann sogar der Druckkopf beschädigt
werden.

● Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Druckqualitätseinstellung für Ihre Zwecke verwenden
(siehe „Drucken“ auf Seite 46). Wenn Sie den Schieberegler für die Druckqualität auf
Geschwindigkeit einstellen oder die benutzerdefinierte Qualitätsstufe Schnell wählen, erhalten
Sie in der Regel eine schlechtere Qualität.

● Überprüfen Sie, ob die Umgebungsbedingungen (Temperatur, Feuchtigkeit) im empfohlenen

Bereich liegen (siehe „Umgebungsbedingungen“ auf Seite 153).

Horizontale Linien im Druckbild (Streifenbildung)

Wenn im Druckbild horizontale Linien (unterschiedlicher Farbe) zu sehen sind, führen Sie folgende
Schritte aus:

1. Vergewissern Sie sich, dass die am Bedienfeld und in der Software eingestellte Papiersorte dem
eingelegten Medientyp entspricht. (siehe „Anzeigen von Papierinformationen“ auf Seite 43).

2. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Druckqualitätseinstellung für Ihre Zwecke verwenden
(siehe „Drucken“ auf Seite 46). Manchmal lässt sich das Problem ganz einfach durch die Wahl
einer höheren Qualitätsstufe für den Druck lösen. Wenn Sie z. B. den Schieberegler für die
Druckqualität auf Geschwindigkeit eingestellt haben, bringen Sie ihn in die Position Qualität.

3. Drucken Sie den Bericht zur Druckqualitätsdiagnose. (siehe „Bericht zur Druckqualitätsdiagnose“
auf Seite 86).

4. Wenn der Druckkopf ordnungsgemäß arbeitet, kalibrieren Sie den Papiervorschub (siehe
„Neukalibrierung des Papiervorschubs“ auf Seite 95).

116 Kapitel 13 Beheben von Problemen mit der Druckqualität DEWW

 Sollte sich das Problem mit den beschriebenen Maßnahmen nicht beheben lassen, setzen Sie sich mit
dem Kundendienst in Verbindung.

Linien sind zu dick, zu dünn oder fehlen

1. Vergewissern Sie sich, dass die am Bedienfeld und in der Software eingestellte Papiersorte dem
eingelegten Medientyp entspricht. (siehe „Anzeigen von Papierinformationen“ auf Seite 43).

2. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Druckqualitätseinstellung für Ihre Zwecke verwenden
(siehe „Drucken“ auf Seite 46). Markieren Sie im Druckertreiber die benutzerdefinierte
Druckqualitätsoption Maximale Detailtreue (sofern verfügbar).

3. Wenn die Auflösung des Bilds größer als die Druckauflösung ist, kann dies zu einer verminderten
Linienqualität führen. Über die Registerkarte Erweitert des Treibers (Dokumentoptionen >
Druckermerkmale) können Sie auf die Option Max. Anwendungsauflösung zugreifen.

4. Sollten Linien zu dünn sein oder fehlen, drucken Sie den Bericht zur Druckqualitätsdiagnose (siehe
„Bericht zur Druckqualitätsdiagnose“ auf Seite 86).

5. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kalibrieren Sie den Papiervorschub (siehe
„Neukalibrierung des Papiervorschubs“ auf Seite 95).

Sollte sich das Problem mit den beschriebenen Maßnahmen nicht beheben lassen, setzen Sie sich mit
dem Kundendienst in Verbindung.

Stufenförmige oder gezackte Linien

Wenn die Linien im Druckbild stufenförmig oder gezackt sind, führen Sie folgende Schritte durch:

1. Das Problem kann am Bild und nicht am Drucker liegen. Optimieren Sie das Bild in der
Anwendung, in der Sie es zuvor bearbeitet haben.

2. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Druckqualitätseinstellungen ausgewählt haben (siehe
„Drucken“ auf Seite 46).

3. Markieren Sie im Druckertreiber die benutzerdefinierte Druckqualitätsoption Maximale

Detailtreue (sofern verfügbar).

DEWW Linien sind zu dick, zu dünn oder fehlen 117

 Linien werden doppelt oder in falschen Farben
gedruckt
Dieses Problem kann verschiedene sichtbare Symptome haben:

● Farbige Linien werden doppelt in unterschiedlichen Farben gedruckt.

● Die Ränder von rechteckigen Farbflächen haben die falsche Farbe.

Um dieses Problem zu lösen, drucken Sie den Bericht zur Druckqualitätsdiagnose, und richten Sie den
Druckkopf aus, wenn dies im Bericht empfohlen wird (siehe „Bericht zur Druckqualitätsdiagnose“
auf Seite 86).

Linien werden nicht durchgängig gedruckt

Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Linien im Druckbild so ausgegeben werden:

1. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Druckqualitätseinstellungen ausgewählt haben (siehe
„Drucken“ auf Seite 46).

2. Drucken Sie den Bericht zur Druckqualitätsdiagnose, und richten Sie den Druckkopf aus, wenn
dies im Bericht empfohlen wird (siehe „Bericht zur Druckqualitätsdiagnose“ auf Seite 86).

118 Kapitel 13 Beheben von Problemen mit der Druckqualität DEWW

Undeutliche Konturen

Bei hoher Luftfeuchtigkeit kann das Papier von Tinte durchtränkt sein, sodass die Konturen verwischt
werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Vergewissern Sie sich, dass die Umgebungsbedingungen (Temperatur, Luftfeuchtigkeit) für das
Drucken mit hoher Qualität geeignet sind (siehe „Umgebungsbedingungen“ auf Seite 153).

2. Überprüfen Sie, ob die auf dem Bedienfeld eingestellte Papiersorte dem eingelegten Medientyp
entspricht. (siehe „Anzeigen von Papierinformationen“ auf Seite 43).

3. Verwenden Sie schwereres Papier, wie beispielsweise HP Gestrichenes Papier (schwer).

4. Wählen Sie eine geringere Druckqualität (z. B. Geschwindigkeit). Der Drucker verwendet dann
weniger Tinte.

5. Wählen Sie eine Papiersorte aus, die etwas dünner ist als das eingelegte Papier. Dadurch
verwendet der Drucker weniger Tinte. Es folgen einige Beispiele für Papiersorten in aufsteigender
Reihenfolge ihrer Stärke: Normalpapier, gestrichenes Papier, schweres gestrichenes Papier.

6. Wenn Sie auf Hochglanzpapier drucken, wechseln Sie zu einer anderer Hochglanzpapiersorte.

7. Drucken Sie den Bericht zur Druckqualitätsdiagnose, und richten Sie den Druckkopf aus, wenn
dies im Bericht empfohlen wird (siehe „Bericht zur Druckqualitätsdiagnose“ auf Seite 86).

Zeilenlängen sind ungenau

Wenn Sie beim Nachmessen gedruckter Linien Ungenauigkeiten feststellen, die nicht tolerierbar sind,
können Sie die Genauigkeit mit folgenden Maßnahmen erhöhen:

1. Verwenden Sie HP Transparentfolie matt, da bei diesem Druckmedium eine optimale Genauigkeit
der Linienlänge erzielt wird (siehe „Funktionsbeschreibung“ auf Seite 151).

Polyesterfolie ist etwa zehnmal stabiler als Papier. Folien, die dünner oder dicker als
HP Transparentfolie matt sind, liefern jedoch hinsichtlich der Genauigkeit der Linienlänge
schlechtere Ergebnisse.

2. Stellen Sie den Schieberegler für die Druckqualität auf Qualität ein.

3. Sorgen Sie für eine möglichst konstante Raumtemperatur im Bereich von 10 bis 30 °C.

4. Warten Sie nach dem Laden der Folienrolle fünf Minuten, bevor Sie den Druckvorgang starten.

5. Wenn das Ergebnis danach immer noch nicht Ihren Erwartungen entspricht, führen Sie eine
Neukalibrierung des Papiervorschubs durch (siehe „Neukalibrierung des Papiervorschubs“
auf Seite 95).

DEWW Undeutliche Konturen 119

 Das gesamte Druckbild ist undeutlich oder körnig

1. Vergewissern Sie sich, dass die am Bedienfeld und in der Software eingestellte Papiersorte dem
eingelegten Medientyp entspricht. (siehe „Anzeigen von Papierinformationen“ auf Seite 43).

2. Überprüfen Sie, ob das Papier auf der richtigen Seite bedruckt wurde.

3. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Druckqualitätseinstellungen ausgewählt haben (siehe
„Drucken“ auf Seite 46). Manchmal lässt sich das Problem ganz einfach durch die Wahl einer
höheren Qualitätsstufe für den Druck lösen. Wenn Sie z. B. den Schieberegler für die
Druckqualität auf Geschwindigkeit eingestellt haben, bringen Sie ihn in die Position Qualität.

4. Drucken Sie den Bericht zur Druckqualitätsdiagnose, und richten Sie den Druckkopf aus, wenn
dies im Bericht empfohlen wird (siehe „Bericht zur Druckqualitätsdiagnose“ auf Seite 86).

5. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kalibrieren Sie den Papiervorschub (siehe
„Neukalibrierung des Papiervorschubs“ auf Seite 95).

Sollte sich das Problem mit den beschriebenen Maßnahmen nicht beheben lassen, setzen Sie sich mit
dem Kundendienst in Verbindung.

Das Papier ist gewellt

Wenn das Papier nicht flach sondern leicht gewellt aus dem Drucker ausgegeben wird, sind
wahrscheinlich auch Fehler wie z. B. vertikale Streifen im Druckbild zu sehen. Dieses Problem tritt auf,
wenn das Papier zu dünn ist und die Tinte nicht vollständig aufnehmen kann.

1. Vergewissern Sie sich, dass die am Bedienfeld und in der Software eingestellte Papiersorte dem
eingelegten Medientyp entspricht. (siehe „Anzeigen von Papierinformationen“ auf Seite 43).

2. Verwenden Sie dickeres Papier, wie beispielsweise HP Gestrichenes Papier (schwer).

120 Kapitel 13 Beheben von Problemen mit der Druckqualität DEWW

 3. Wählen Sie eine geringere Druckqualität (z. B. Geschwindigkeit). Der Drucker verwendet dann
weniger Tinte.

4. Wählen Sie eine Papiersorte aus, die etwas dünner ist als das eingelegte Papier. Dadurch
verwendet der Drucker weniger Tinte. Es folgen einige Beispiele für Papiersorten in aufsteigender
Reihenfolge ihrer Stärke: Normalpapier, gestrichenes Papier, schweres gestrichenes Papier.

Drucke sind verschmiert oder verkratzt

Die Pigmente der schwarzen Tinte können verschmieren, wenn sie mit Fingern, einem Stift oder einem
anderen Gegenstand berührt werden. Dieses Problem tritt besonders bei gestrichenem Papier auf.

Vor allem Hochglanzpapier ist in dieser Beziehung extrem empfindlich. Jede Berührung unmittelbar
nach dem Drucken (beispielsweise der Kontakt mit der Ablage) kann je nach Menge der aufgetragenen
Tinte und den zur Zeit des Druckvorgangs herrschenden Umgebungsbedingungen zum Verschmieren
der Tinte führen.

So können Sie dieses Risiko verringern:

● Gehen Sie vorsichtig mit bedruckten Medien um.

● Legen Sie Drucke nicht aufeinander.

● Entnehmen Sie die Drucke sofort nach dem Abschneiden von der Rolle, und lassen Sie sie nicht in
die Ablage fallen. Sie können aber auch ein Blatt Papier in die Ablage legen, damit das frisch
bedruckte Papier oder Druckmedium nicht direkt mit der Ablage in Berührung kommt.

● Verlängern Sie die Trocknungszeit Drücken Sie am Bedienfeld und dann

Druckervoreinstellungen > Druckabruf > Trocknungszeit auswählen > Verlängert.

Tintenflecken auf dem Papier

Dieses Problem kann mehrere unterschiedliche Ursachen haben.

Horizontale Schmierflecken auf der Vorderseite gestrichenen

Papiers
Wenn auf Normalpapier oder gestrichenes Papier sehr viel Tinte aufgebracht wird, nimmt es diese
rasch auf und quillt auf. Der Druckkopf kann dann in Kontakt mit dem Papier kommen und das
Druckbild verschmieren. Dieses Problem tritt normalerweise nur bei Einzelblattmedien (nicht bei
Rollenpapier) auf.

Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, brechen Sie den Druckauftrag sofort ab. Drücken Sie .
Brechen Sie den Auftrag anschließend auch in der Anwendung ab. Das aufgequollene Papier könnte
den Druckkopf beschädigen.

DEWW Drucke sind verschmiert oder verkratzt 121

 Wenn Sie Druckqualiät danach schlecht ist, reinigen Sie den Druckkopf (siehe „Reinigen des
Druckkopfs“ auf Seite 87).

Versuchen Sie Folgendes, um dieses Problem zu vermeiden:

1. Vergewissern Sie sich, dass die am Bedienfeld und in der Software eingestellte Papiersorte dem
eingelegten Medientyp entspricht. (siehe „Anzeigen von Papierinformationen“ auf Seite 43).

2. Verwenden Sie eine empfohlene Papiersorte (siehe „Bestellen von Druckmedien“ auf Seite 99) und
die richtigen Druckeinstellungen.

3. Wenn Sie auf Einzelblätter drucken, drehen Sie diese um 90 Grad. Die Papierstruktur (Richtung
der Papierfasern) kann sich auf die Druckqualität auswirken.

4. Verwenden Sie dickeres Papier, wie beispielsweise HP Gestrichenes Papier (schwer).

5. Wählen Sie eine Papiersorte aus, die etwas dünner ist als das eingelegte Papier. Dadurch
verwendet der Drucker weniger Tinte. Es folgen einige Beispiele für Papiersorten in aufsteigender
Reihenfolge ihrer Stärke: Normalpapier, gestrichenes Papier, schweres gestrichenes Papier.

6. Platzieren Sie das Druckbild mit der Anwendung in der Mitte der Seite, sodass sich breitere
Ränder ergeben.

Tintenflecken auf der Rückseite des Papiers

Reinigen Sie die Druckplatte mit einen weichen Tuch. Reinigen Sie jede Rippe einzeln.

Schwarze Tinte färbt bei Berührung ab

Dieses Problem kann beim Drucken mit mattschwarzer Tinte auf Glanzpapier auftreten. Der Drucker
verwendet keine mattschwarze Tinte, wenn ihm bekannt ist, dass sie vom Papier nicht aufgenommen
wird. Damit nicht mit mattschwarzer Tinte gedruckt wird, wählen Sie als Papiersorte Fotoglanzpapier
aus (in der Fotopapierkategorie).

Kanten von Objekten sind gezackt oder unscharf

Wenn Objektkanten oder Linien unscharf oder zu hell gedruckt werden und der Schieberegler im
Dialogfeld des Treibers bereits auf Qualität eingestellt ist, versuchen Sie es mit der
Druckqualitätsoption Geschwindigkeit (siehe „Drucken“ auf Seite 46).

122 Kapitel 13 Beheben von Problemen mit der Druckqualität DEWW

Kanten von Objekten sind dunkler als erwartet

Wenn Objektkanten dunkler als erwartet gedruckt werden und der Schieberegler im Dialogfeld des
Treibers bereits auf Qualität eingestellt ist, versuchen Sie es mit der Druckqualitätsoption
Geschwindigkeit (siehe „Drucken“ auf Seite 46).

Vertikale Linien in unterschiedlichen Farben

Auf der Druckausgabe sind vertikale Streifen in unterschiedlichen Farben zu sehen. So vermeiden Sie
dieses Problem:

1. Verwenden Sie dickeres Papier aus der Liste der empfohlenen Papiersorten, beispielsweise
„HP Gestrichenes Papier, schwer“ (siehe „Bestellen von Druckmedien“ auf Seite 99).

2. Verwenden Sie eine höhere Druckqualität (siehe „Drucken“ auf Seite 46). Wenn Sie z. B. den
Schieberegler für die Druckqualität auf Geschwindigkeit eingestellt haben, bringen Sie ihn in
die Position Qualität.

Weiße Flecken auf dem Ausdruck

Weiße Flecken auf dem Ausdruck können durch Papierfasern, Staub oder loses Beschichtungsmaterial
verursacht werden. So vermeiden Sie das Problem:

1. Reinigen Sie das Papier vor dem Drucken mit einer Bürste, um lose Papierfasern und Staubpartikel
zu entfernen.

2. Achten Sie darauf, dass die Druckerabdeckung geschlossen ist.

3. Bewahren Sie Papierrollen und Einzelblattmedien in ihrer Originalverpackung oder in einer

geschlossenen Patrone auf.

DEWW Kanten von Objekten sind dunkler als erwartet 123

 Ungenaue Farben

Sollten die Farben auf dem Ausdruck nicht Ihren Erwartungen entsprechen, führen Sie einen oder
mehrere der folgenden Schritte aus:

1. Vergewissern Sie sich, dass die Einstellung am Bedienfeld mit dem eingelegten Druckmaterial
übereinstimmt.

2. Überprüfen Sie, ob das Papier auf der richtigen Seite bedruckt wurde.

3. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Druckqualitätseinstellungen ausgewählt haben Die
präziseste Farbwiedergabe wird erzielt, wenn Sie die Qualität Normal oder Beste wählen.

4. Drucken Sie den Bericht zur Druckqualitätsdiagnose. (siehe „Bericht zur Druckqualitätsdiagnose“
auf Seite 86).

Farben sind verblassend

Farben verblassen auf schnell trocknendem Fotopapier relativ schnell. Um eine längere Haltbarkeit der
Farben zu erzielen, empfiehlt sich bei Drucken, die länger als zwei Wochen ausgestellt werden sollen,
eine Laminierung.

Auf quellendem gestrichenem Papier verblassen die Farben sehr viel langsamer. Grundsätzlich lässt
sich die Lebenserwartung der Drucke aber bei allen Papiersorten durch eine Laminierung erhöhen.
Weitere Informationen zu Laminierungsverfahren erhalten Sie im Fachhandel.

Das Druckbild ist nicht vollständig (am unteren Rand

abgeschnitten)
● Haben Sie gedrückt, bevor der Drucker alle Daten erhalten hat? Falls ja, wurde die
Datenübertragung abgebrochen, und Sie müssen die Seite erneut drucken.

● Die Einstellung E/A-Timeout ist möglicherweise zu kurz. Dieser Wert legt fest, wie lange der
Drucker auf vom Computer gesendete Daten wartet, bevor der Auftrag abgebrochen wird.
Erhöhen Sie am Bedienfeld den Wert von E/A-Timeout, und senden Sie den Druckauftrag
erneut. Drücken Sie und dann Konnektivität > Erweiterte Einrichtung > I/O-
Zeitüberschreitung auswählen.

● Möglicherweise gibt es ein Kommunikationsproblem zwischen Drucker und Computer. Überprüfen

Sie das USB- oder Netzwerkkabel oder die Wi-Fi-Verbindung.

124 Kapitel 13 Beheben von Problemen mit der Druckqualität DEWW

 ● Vergewissern Sie sich, dass in der Anwendung die richtigen Einstellungen für das verwendete
Seitenformat ausgewählt sind (z. B. Drucken im Hochformat).

● Wenn Sie Netzwerksoftware verwenden, prüfen Sie, ob eine Zeitüberschreitung aufgetreten ist.

Das Druckbild ist abgeschnitten

Dieses Problem weist normalerweise auf eine Diskrepanz zwischen dem tatsächlichen Druckbereich auf
dem eingelegten Papier und dem in der Anwendung definierten Druckbereich hin.

● Überprüfen Sie den tatsächlichen Druckbereich des eingelegten Papierformats.

Druckbereich = Papierformat - Ränder

● Stellen Sie fest, wie der Druckbereich in der Anwendung definiert ist (z. B. unter dem Namen
„Druckbereich“ oder „Darstellbarer Bereich“). Manche Anwendungen verwenden
Standarddruckbereiche, die größer als die des Druckers sind.

● Wenn Sie ein eigenes Seitenformat mit sehr schmalen Rändern definiert haben, die kleiner sind als
die Mindestränder des Druckers, wird das Druckbild möglicherweise etwas abgeschnitten.
Verwenden Sie in diesem Fall ein größeres Papierformat.

● Wenn das zu druckende Bild oder Dokument über eigene Ränder verfügt, erzielen Sie
möglicherweise mit der Einstellung Inhalte nach Rändern abschneiden ein zufrieden
stellendes Ergebnis (siehe „Randeinstellungen festlegen“ auf Seite 50).

● Wenn Sie ein sehr langes Bild auf Rollenpapier drucken, prüfen Sie, ob Ihre Anwendung ein Bild
dieser Größe drucken kann.

● Sie haben möglicherweise die Ausrichtung von Hoch- in Querformat geändert, und das
Papierformat ist nicht breit genug.

● Verringern Sie ggf. die Größe des Bilds oder Dokuments in der Anwendung so weit, dass es auf
die Seite passt.

Es gibt eine andere mögliche Erklärung für ein abgeschnittenes Druckbild. Manche Anwendungen wie
Adobe Photoshop, Adobe Illustrator und CorelDRAW verwenden ein internes 16-Bit-Koordinatensystem
und können daher keine Bilder mit mehr als 32.768 Pixeln verarbeiten.

HINWEIS: Ein Bild mit einer Länge von 32.768 Pixeln wird bei der Treibereinstellung „Beste“ oder
„Qualität“ mit einer Länge von 1,39 m gedruckt, bei der Einstellung „Schnell“, „Normal“ oder
„Geschwindigkeit“ mit einer Länge von 2,78 m .

Wenn Sie in diesen Anwendungen ein größeres Bild drucken, wird es möglicherweise unten
abgeschnitten. Um das gesamte Bild zu drucken, führen Sie folgende Maßnahmen durch:

● Unter Windows enthält das Dialogfeld des Treibers die Option Max.
Anwendungsauflösung, die in dieser Situation zum gewünschten Ergebnis führt. Die
Standardeinstellung Automatisch braucht normalerweise nicht geändert zu werden. Wenn Sie
die Einstellung dennoch ändern möchten, finden Sie sie auf der Registerkarte Erweitert
(Dokumentoptionen > Druckermerkmale).

● Speichern Sie die Datei in einem anderen Format (z. B. TIFF oder EPS), und öffnen Sie sie in der
Anwendung.

● Drucken Sie die Datei über einen RIP.

DEWW Das Druckbild ist abgeschnitten 125

 Objekte im Druckbild fehlen
Für das Drucken von großformatigen Bildern in hoher Qualität sind in der Regel große Datenmengen
erforderlich. Bei bestimmten Workflows können dabei Probleme auftreten, die dazu führen, dass nicht
alle Objekte gedruckt werden. Es folgen einige Vorschläge zur Vermeidung dieses Problems.

● Weisen Sie den HP-GL/2-Treiber an, das Bild als Bitmap zu senden.

● Wählen Sie ein kleineres Seitenformat aus, und führen Sie anschließend die Vergrößerung auf das
gewünschte Format im Treiber oder am Bedienfeld durch.

● Speichern Sie die Datei in einem anderen Format (z. B. TIFF oder EPS), und öffnen Sie sie in der
Anwendung.

● Drucken Sie die Datei über einen RIP.

● Verringern Sie die Auflösung von Bitmap-Bildern in der Anwendung.

● Wählen Sie eine niedrigere Druckqualität aus, um die Auflösung des Druckbilds zu verringern.

HINWEIS: Unter Mac OS X stehen nicht alle diese Optionen zur Verfügung.

Die obigen Optionen dienen nur zur Fehlerbehebung. Sie können sich nachteilig auf die Druckqualität
auswirken oder zu längeren Druckzeiten führen. Wenn sich das Problem nicht beheben lässt, sollten die
Optionen abgebrochen werden.

Eine PDF-Datei ist abgeschnitten oder Objekte fehlen

In älteren Versionen von Adobe Acrobat oder Adobe Reader können große PDF-Dateien beim Drucken
abgeschnitten werden, wenn die Ausgabe mit dem HP-GL/2- und HP RTL-Treiber bei hoher Auflösung
erfolgt. Möglicherweise fehlen auch Objekte im Ausdruck. Diese Probleme lassen sich durch eine
Aktualisierung von Adobe Acrobat oder Adobe Reader auf die neueste Version vermeiden. Ab Version
7 treten die Probleme nicht mehr auf.

Wenn sich ein Problem nicht beheben lässt

Wenn sich ein Druckqualitätsproblem mit den beschriebenen Maßnahmen nicht beheben lässt, haben
Sie folgende Möglichkeiten:

● Verwenden Sie eine höhere Druckqualität (siehe „Drucken“ auf Seite 46).

● Überprüfen Sie den Treiber, mit dem Sie drucken. Wenn der Treiber nicht von HP stammt, wenden
Sie sich an den Treiberhersteller. Alternativ können Sie einen geeigneten HP Treiber verwenden
(falls verfügbar). Die neuesten HP Treiber können von der Website [Link]
T120/drivers oder [Link] heruntergeladen werden.

● Vergewissern Sie sich, dass die Firmware Ihres Druckers auf dem neuesten Stand ist (siehe
„Firmware-Aktualisierung“ auf Seite 96).

● Prüfen Sie, ob die Einstellungen in der Anwendung richtig sind.

126 Kapitel 13 Beheben von Problemen mit der Druckqualität DEWW

14 Beheben von Problemen mit
Tintenpatronen und Druckköpfen

● Einsetzen einer Tintenpatrone nicht möglich

● Statusmeldungen für Tintenpatronen

● Einsetzen des Druckkopfs nicht möglich

DEWW 127
 Einsetzen einer Tintenpatrone nicht möglich
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Patronentyp (Modellnummer) verwenden.

2. Überprüfen Sie, ob die Farbe des Patronenetiketts mit der des Schachtetiketts identisch ist.

3. Vergewissern Sie sich, dass die Tintenpatrone richtig ausgerichtet ist (die Buchstabenkennung auf
dem Etikett muss sich oben befinden und lesbar sein).

ACHTUNG: Reinigen Sie auf keinen Fall die Innenseite der Patronenschächte.

Statusmeldungen für Tintenpatronen

Folgende Statusmeldungen für Tintenpatronen können angezeigt werden:

● OK: Die Patrone arbeitet normal und ohne Probleme.

● Missing (Fehlt) oder Damaged (Beschädigt): Es ist keine Patrone vorhanden, oder die Patrone
wurde nicht richtig mit dem Drucker verbunden (durch ein X in der Statusanzeige angegeben).

● Niedrig: Der Tintenfüllstand ist niedrig.

● Keine Tinte mehr: Die Patrone ist leer.

● Not genuine HP (Keine HP Originalpatrone): Die Patrone ist keine HP Originalpatrone.

● Falsche Halterung: Die Patrone wurde in die falsche Halterung eingesetzt.

● Inkompatibel: Die Patrone ist mit dem Drucker nicht kompatibel.

Einsetzen des Druckkopfs nicht möglich

1. Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Druckkopftyp (Modellnummer) verwenden.

2. Prüfen Sie, ob die orangefarbene Schutzkappe vom Druckkopf abgezogen wurde.

3. Überprüfen Sie, ob der Druckkopf richtig ausgerichtet ist.

4. Stellen Sie sicher, dass der Druckkopf ordnungsgemäß verriegelt ist (siehe „Austauschen des
Druckkopfs“ auf Seite 89).

128 Kapitel 14 Beheben von Problemen mit Tintenpatronen und Druckköpfen DEWW
15 Beheben von Problemen mit der
Datenübertragung

● Probleme bei der Kommunikation zwischen Computer und Drucker

● Probleme mit kabelgebundenem Netzwerk

● WLAN-Probleme

● Web-Services-Probleme

● Netzwerkkonfigurationsseite

DEWW 129
 Probleme bei der Kommunikation zwischen
Computer und Drucker
Diese Probleme haben folgende Symptome:

● Auf dem Bedienfeld wird nicht die Meldung Drucken angezeigt, nachdem Sie einen
Druckauftrag gesendet haben.

● Auf dem Computer wird eine Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie drucken möchten.

● Ihr Computer oder Drucker führt während der Kommunikation keine Operationen durch.

● Das Druckbild weist willkürliche und unerklärliche Fehler auf (falsch platzierte Linien, teilweise
gedruckte Grafiken usw.).

So beheben Sie ein Kommunikationsproblem:

● Vergewissern Sie sich, dass Sie in der Anwendung den richtigen Drucker ausgewählt haben (siehe
„Drucken“ auf Seite 46).

● Prüfen Sie, ob Sie aus einer anderen Anwendung problemlos drucken können.

● Beachten Sie, dass der Empfang, die Verarbeitung und das Drucken sehr großer Druckaufträge
längere Zeit dauern kann.

● Prüfen Sie den Verbindungsstatus des Druckers, wenn er an ein Netzwerk angeschlossen ist: Der
Drucker muss eine IP-Adresse haben, die mit der zum Drucken verwendeten Computer IP-Adresse
übereinstimmt. Wenn die Adressen nicht übereinstimmen, müssen Sie die Adresse richtig
konfigurieren. Wenn das Problem weiterhin auftritt, überprüfen Sie die Netzwerkkonfiguration
oder stellen Sie über ein USB-Kabel eine Verbindung zum Drucker her.

● Verwenden Sie ein anderes Kommunikationskabel.

● Wenn der Drucker mit einem USB-Kabel verbunden ist, ziehen Sie das USB-Kabel ab, und
schließen Sie es wieder an. Versuchen Sie auch, einen anderen USB-Anschluss des Computers zu
verwenden.

● Wenn der Drucker mit einem kabellosen Netzwerk verbunden ist, können Sie einen
Diagnosebericht über das Bedienfeld anfordern: Drücken Sie und dann Einst. > Test für
Wireless-Netzwerk drucken. Sie können den Drucker auch näher an den Wireless-Router
rücken oder ihn über ein kabelgebundenes Netzwerk oder ein USB-Kabel anschließen.

Die IP-Adresse kann sich vom letzten Ausschalten des Geräts bis zum nächsten Einschalten ändern,
wenn ein Netzwerkgerät automatisch konfiguriert wird, indem es eine IP-Adresse vom DHCP-Service
erhält. Dies kann dazu führen, dass das Gerät als „offline“ angezeigt wird, wenn die Einstellungen für
den Treiberanschluss mit der ursprünglichen IP-Adresse konfiguriert sind. Dies lässt sich auf mindestens
drei Arten verhindern:

● Verlängern Sie die Mietzeit des DHCP-Servergeräts.

● Legen Sie eine feste (statische) IP-Adresse für den Drucker fest, die nicht von DHCP geändert wird.

● Konfigurieren Sie Drucker und Treiber so, dass auf den Hostnamen und nicht auf die numerische
IP-Adresse verwiesen wird.

130 Kapitel 15 Beheben von Problemen mit der Datenübertragung DEWW

 Festlegen einer festen (statischen) IP-Adresse für den Drucker:

1. Drücken Sie auf dem Bedienfeld oder .

2. Drücken Sie am unteren Bildschirmrand Einstellungen > Erweiterte Installation > IP-
Einstellungen > OK > Manual (Handbuch) und geben Sie die IP-Adresse, die Subnetzmaske
und das Gateway ein (diese Einstellungen sollten von Ihrem Netzwerkadministrator bereitgestellt
werden).

Verwenden des Hostnamens anstelle der numerischen IP-Adresse:

1. Drücken Sie auf dem Bedienfeld oder .

2. Notieren Sie die IP-Adresse und den Hostnamen (HPXXXXXX-Format).

3. Wenn Ihr Computer unter Windows läuft, gehen Sie zu Systemsteuerung > Drucker. Klicken
Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, und klicken Sie auf Eigenschaften >
Anschlüsse > Anschluss konfigurieren. Geben Sie den Hostnamen in das Feld
„Druckername“ oder „IP-Adresse“ ein.

Probleme mit kabelgebundenem Netzwerk

Prüfen Sie Folgendes, wenn Sie die mit dem Drucker gelieferte HP Software nicht installieren können:

● Alle Verbindungskabel zwischen Computer und Drucker sind fest eingesteckt.

● Das Netzwerk ist betriebsbereit und der Netzwerk-Hub eingeschaltet.

● Bei Computern, auf denen Windows ausgeführt wird, sind alle Anwendungen (auch Viren- und
Spyware-Schutzprogramme sowie Firewalls) geschlossen oder deaktiviert.

● Stellen Sie sicher, dass der Drucker im gleichen Subnetz installiert ist wie die Computer, die auf
den Drucker zugreifen.

Wenn das Installationsprogramm den Drucker nicht erkennen kann, drucken Sie die
Netzwerkkonfigurationsseite, und geben Sie die IP-Adresse manuell in das Installationsprogramm ein.
Weitere Informationen finden Sie unter „Netzwerkkonfigurationsseite“ auf Seite 136.

Die Zuweisung einer statischen IP-Adresse für das Gerät wird zwar generell nicht empfohlen, bestimmte
Installationsprobleme (z. B. Konflikte mit persönlichen Firewalls) lassen sich dadurch jedoch beheben.
„Probleme bei der Kommunikation zwischen Computer und Drucker“ auf Seite 130

Der erstellte Netzwerkport stimmt nicht mit der IP-Adresse des

Druckers überein (Windows)
Wenn Sie einen Computer verwenden, auf dem Windows ausgeführt wird, achten Sie darauf, dass die
vom Druckertreiber erstellten Netzwerkanschlüsse mit der IP-Adresse des Druckers übereinstimmen:

1. Drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsseite des Druckers.

2. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf Drucker bzw.
Drucker und Faxgeräte.

– oder –

Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung, und doppelklicken Sie dann auf Drucker.

DEWW Probleme mit kabelgebundenem Netzwerk 131

 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerätesymbol, klicken Sie auf Eigenschaften und
dann auf die Registerkarte Ports.

4. Wählen Sie den TCP/IP-Port des Druckers aus und klicken Sie anschließend auf Port
konfigurieren.

5. Achten Sie darauf, dass die IP-Adresse im Dialogfeld mit der IP-Adresse auf der
Netzwerkkonfigurationsseite übereinstimmt. Wenn die IP-Adressen unterschiedlich sind, ändern Sie
die IP-Adresse im Dialogfeld entsprechend der Adresse auf der Netzwerkkonfigurationsseite.

6. Klicken Sie zweimal auf OK, um die Einstellungen zu speichern und die Dialogfelder zu
schließen.

WLAN-Probleme
1. Prüfen Sie, ob die Wireless-LED (802.11) links oben im Bedienfeld leuchtet .

Falls die blaue LED nicht leuchtet, sind die Wireless-Funktionen möglicherweise deaktiviert. Um die
Wireless-Funktion einzuschalten, drücken Sie und dann Einst. > Wireless > Ein.

2. Vergewissern Sie sich, dass das Ethernet-Kabel nicht an den Drucker angeschlossen ist. Beim
Anschluss eines Ethernet-Kabels wird die Wireless-Funktion des Druckers deaktiviert.

3. Starten Sie die Komponenten des Wireless-Netzwerks neu.

Schalten Sie den Router und den Drucker aus und in der folgenden Reihenfolge wieder ein: Router
zuerst und dann den Drucker. Falls Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, schalten
Sie den Router, den Drucker und den Computer aus. Manchmal lässt sich Probleme mit der
Netzwerkkommunikation durch Ausschalten und erneutes Einschalten beheben.

4. Führen Sie den Test für Wireless-Netzwerke durch.

Falls Probleme mit der drahtlosen Vernetzung auftreten, führen Sie den den Test für das Wireless-
Netzwerk aus. Um einen Test für das Wireless-Netzwerk zu drucken, drücken Sie und dann
Einst. > Test für Wireless-Netzwerk drucken. Falls ein Problem erkannt wird, enthält der
Testbericht Empfehlungen zu seiner Behebung.

Erweiterte Fehlerbehebung beim kabellosen Netzwerk

Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie die oben angegebenen Schritte ausgeführt haben und immer noch
keine Verbindung zum Drucker im kabellosen Netzwerk herstellen können:

1. Vergewissern Sie sich, dass die Wireless-Netzwerkfunktion Ihres Computers eingeschaltet ist.
Weitere Informationen erhalten Sie in der Dokumentation zu Ihrem Computer.

2. Wenn Sie keinen eindeutigen Netzwerknamen (SSID) verwenden, besteht die Möglichkeit, dass
Ihr Computer mit einem anderen Netzwerk in Ihrer Nähe verbunden wird. Mit den folgenden
Schritten können Sie besser bestimmen, ob Ihr Computer mit Ihrem Netzwerk verbunden ist.

132 Kapitel 15 Beheben von Problemen mit der Datenübertragung DEWW

Windows

a. Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung. Zeigen Sie auf Netzwerkverbindungen,
und klicken Sie dann auf Netzwerkstatus und -aufgaben anzeigen.

– oder –

Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Einstellungen aus. Klicken Sie auf
Systemsteuerung, und doppelklicken Sie auf Netzwerkverbindungen. Klicken Sie
anschließend auf das Menü Ansicht, und wählen Sie Details aus.

Lassen Sie das Netzwerk-Dialogfeld geöffnet, während Sie mit dem nächsten Schritt
fortfahren.

b. Ziehen Sie das Netzkabel vom Wireless Router ab. Der Verbindungsstatus Ihres Computers
sollte sich jetzt in Nicht verbunden ändern.

c. Ziehen Sie das Netzkabel vom Wireless Router ab. Der Verbindungsstatus sollte sich in
Verbunden ändern.

Mac OS X

▲ Klicken Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf das Symbol AirPort. In dem jetzt
angezeigten Menü können Sie feststellen, ob der AirPort eingeschaltet ist und mit welchem
Wireless-Netzwerk Ihr Computer verbunden ist.

TIPP: Um nähere Informationen zu Ihrer AirPort-Verbindung zu erhalten, klicken Sie im

Dock auf Systemeinstellungen und danach auf Netzwerk. Wenn die Wireless-
Verbindung ordnungsgemäß funktioniert, ist der AirPort-Eintrag in der Verbindungsliste mit
einem grünen Punkt gekennzeichnet. Um weitere Informationen zu erhalten, klicken Sie im
Fenster auf die Schaltfläche Hilfe.

Wenn Sie keine Verbindung zwischen Ihrem Computer und Ihrem Netzwerk herstellen können,
wenden Sie sich an die Person, von der Ihr Netzwerk eingerichtet wurde oder an den Hersteller
des Routers, da ein Hardwareproblem auf Ihrem Router oder Ihrem Computer vorliegen könnte.

Wenn Sie auf das Internet zugreifen können und einen Windows-Computer verwenden, können
Sie zum Einrichten eines Netzwerks auch auf den HP Netzwerkassistenten unter
[Link] jumpid=reg_R1002_USEN zugreifen (diese
Website ist nur auf Englisch verfügbar).

3. Drucken Sie die Seite für eine kabellose Konfiguration des Druckers (siehe
„Netzwerkkonfigurationsseite“ auf Seite 136). Nach dem Drucken der Seite überprüfen Sie den
Netzwerkstatus und die URL. Der Netzwerkstatus lautet Ready (Bereit), wenn der Drucker aktiv an
ein Netzwerk angeschlossen ist, oder Offline, wenn dies nicht der Fall ist (führen Sie im zuletzt
genannten Fall den Test für Wireless-Netzwerk aus). Die URL ist die Netzwerkadresse, die dem
Drucker vom Router zugewiesen wurde. Sie benötigen Sie, um eine Verbindung zum integrierten
Web-Server des Druckers herzustellen.

4. Ist sicher, dass sowohl der Computer als auch der Drucker aktive Verbindungen zu einem
Netzwerk besitzen, können Sie über den integrierten Web-Server (EWS) des Druckers überprüfen,
ob sich beide im selben Netzwerk befinden (siehe „Zugreifen auf den integrierten Web-Server“
auf Seite 29).

5. Wenn Sie nicht auf den integrierten Web-Server zugreifen können und Sie sicher sind, dass
Computer und Drucker mit demselben Netzwerk verbunden sind, wird die Kommunikation
möglicherweise durch eine Firewall verhindert. Deaktivieren Sie vorübergehend die auf Ihrem
Computer ausgeführte Firewall-Sicherheitssoftware und versuchen Sie dann erneut, auf den

DEWW WLAN-Probleme 133

 integrierten Web-Server zuzugreifen. Wenn Sie darauf zugreifen können, versuchen Sie mit dem
Drucker zu drucken.

Wenn Sie bei deaktivierter Firewall auf den integrierten Web-Server zugreifen und den Drucker
verwenden können, müssen Sie die Firewall so konfigurieren, dass der Computer und der Drucker
im Netzwerk kommunizieren können.

Falls Sie zwar auf den integrierten Web-Server zugreifen, den Drucker aber auch bei deaktivierter
Firewall nicht benutzen können, versuchen Sie die Firewall zu aktivieren, damit sie den Drucker
erkennt.

6. Wenn die HP Software installiert ist, können Sie den Status des Druckers über Ihren Computer
prüfen, um festzustellen, ob kein Zugriff auf den Drucker möglich ist, weil er sich im Modus
„Angehalten“ oder „Offline“ befindet.

Windows

a. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf Drucker
bzw. Drucker und Faxgeräte.

– oder –

Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung, und doppelklicken Sie dann auf Drucker.

b. Wenn die Drucker an Ihrem Computer nicht in der Ansicht „Details“ aufgelistet werden,
klicken Sie auf das Menü Ansicht und dann auf Details.

c. Führen Sie je nach Druckerstatus einen der folgenden Schritte aus:

● Wenn der Status Offline lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker,
und klicken Sie dann auf Drucker online verwenden.

● Wenn der Status Angehalten lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den
Drucker, und klicken Sie dann auf Druckvorgang fortsetzen.

d. Versuchen Sie, über das Netzwerk auf den Drucker zuzugreifen.

Mac OS X

a. Klicken Sie im Dock auf Systemeinstellungen und dann auf Drucken & Faxen.

b. Markieren Sie den Drucker, und klicken Sie dann auf Druckerwarteschlage.

c. Wenn im daraufhin angezeigten Fenster Jobs angehalten erscheint, klicken Sie auf Jobs
starten.

7. Wenn Sie die HP Software erneut installieren, erstellt das Installationsprogramm möglicherweise
ein zweite Version des Druckertreibers im Ordner „Drucker“ oder „Drucker und Faxgeräte“ (nur
Windows). Falls Probleme beim Drucken oder beim Herstellen einer Verbindung mit dem Drucker

134 Kapitel 15 Beheben von Problemen mit der Datenübertragung DEWW

 Probleme auftreten, vergewissern Sie sich, dass die korrekte Version des Druckertreibers als
Standard ausgewählt ist.

a. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf Drucker
bzw. Drucker und Faxgeräte.

– oder –

Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung, und doppelklicken Sie dann auf Drucker.

b. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und danach auf
Eigenschaften, Standardeinstellungen für Dokumente oder
Druckeinstellungen.

c. Suchen Sie auf der Registerkarte Anschlüsse den Anschluss, der durch ein Häkchen
gekennzeichnet ist. Neben dem Häkchen ist die Version des Druckertreibers, der kabellos
verbunden ist, mit der Beschreibung Standard TCP/IP-Anschluss versehen.

d. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol für den Druckertreiber des
kabellos verbundenen Druckers, und wählen Sie Als Standarddrucker festlegen aus.

8. Starten Sie den Dienst „HP Network Devices Support“ (nur Windows).

a. Löschen Sie alle Druckaufträge, die sich zurzeit in der Druckwarteschlange befinden.

b. Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz oder Computer,
und klicken Sie dann auf Verwalten.

c. Doppelklicken Sie auf Dienste und Anwendungen, und klicken Sie anschließend auf
Dienste.

d. Blättern Sie in der Liste mit den Diensten nach unten, klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf HP Network Devices Support, und klicken Sie dann auf Neu starten.

e. Versuchen Sie nach dem Neustart des Dienstes wieder, über das Netzwerk auf den Drucker
zuzugreifen.

Wenn Sie den Drucker im Netzwerk verwenden können, war die Netzwerkeinrichtung erfolgreich.

Wenn Sie den Drucker immer noch nicht über das Netzwerk verwenden können oder regelmäßig
Probleme damit auftreten, könnte es an Ihrer Firewall oder an einem Problem mit der
Netzwerkkonfiguration oder dem Router liegen. Wenden Sie sich an die Person, die Ihr Netzwerk
eingerichtet hat, oder an den Router-Hersteller, um Unterstützung zu erhalten.

Hinzufügen von Hardware-Adressen zu einem Wireless Access

Point (WAP)
MAC-Filterung ist eine Sicherheitsfunktion, bei dem ein Wireless Access Point (WAP) mit einer Liste von
MAC-Adressen von Geräten („Hardwareadressen“ genannt) konfiguriert wird, die für den
Netzwerkzugang über den WAP berechtigt sind. Wenn der WAP nicht über die Hardware-Adresse
des Geräts verfügt, das den Zugriff auf das Netzwerk versucht, verweigert der WAP den Zugriff des

DEWW WLAN-Probleme 135

 Geräts auf das Netzwerk. Wenn der WAP MAC-Adressen filtert, muss die MAC-Adresse des Druckers
zur Liste des WAPs mit den akzeptierten MAC-Adressen hinzugefügt werden.

1. Drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsseite. Weitere Informationen finden Sie unter

„Netzwerkkonfigurationsseite“ auf Seite 136.

2. Öffnen Sie das WAP-Konfigurationsprogramm, und fügen Sie die Hardware-Adresse des Druckers
in die Liste zulässiger MAC-Adressen ein.

Web-Services-Probleme
Bei Problemen mit HP ePrint finden Sie nähere Informationen im HP ePrint Center: .

Bei Problemen mit HP Designjet ePrint & Share finden Sie nähere Informationen auf der HP Designjet
ePrint & Share-Website: .

Netzwerkkonfigurationsseite
Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie eine Netzwerkkonfigurationsseite
drucken, um die Netzwerkeinstellungen für das Gerät einzusehen. Die Netzwerkkonfigurationsseite
erleichtert es Ihnen, Netzwerkverbindungsprobleme zu beheben. Meistens ist es sinnvoll, die Seite vor
einem Anruf beim HP Support zu drucken.

So drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsseite über das Bedienfeld: Drücken Sie und dann
Interne Ausdrucke > Ausdrucke von Benutzerdaten > Netzwerkkonfigurationsseite.

1. Allgemeine Informationen: Zeigt Informationen zum aktuellen Status und aktiven

Netzwerkverbindungstyp sowie andere Informationen wie die URL des integrierten Web-Servers
an.

2. 802.3 Verkabelt: Zeigt Informationen zur aktiven kabelgebundenen Netzwerkverbindung an,

z. B. IP-Adresse, Subnetzmaske, Standard-Gateway und Hardwareadresse des Druckers.

3. 802.11-Drahtlosnetzwerk: Zeigt Informationen über die kabellose Netzwerkverbindung an,

z. B. Hostname, IP-Adresse, Subnetzmaske, Standardgateway und Server.

136 Kapitel 15 Beheben von Problemen mit der Datenübertragung DEWW

 4. Verschiedenes: Zeigt Informationen zu erweiterten Netzwerkeinstellungen an.

● Port 9100: Der Drucker unterstützt den IP-Druck von Rohdaten über TCP-Port 9100. Dieser
HP-eigene TCP/IP-Port des Druckers ist der Standard-Druckport. Auf ihn wird über HP
Software zugegriffen (beispielsweise über den HP Standard-Port).

● LPD: ”Line Printer Daemon” (LPD) ist eine Gruppe von Protokollen und Programmen in
Verbindung mit Line-Printer-Spooler-Diensten, die auf verschiedenen TCP/IP-Systemen
installiert werden können.

HINWEIS: Die LPD-Funktionalität steht bei allen Implementierungen von LPD auf dem Host
zur Verfügung, die dem Dokument RFC 1179 entsprechen. Der Konfigurationsprozess für den
Drucker-Spooler kann allerdings unterschiedlich sein. In der Dokumentation des Systems
finden Sie Anleitungen zum Konfigurieren dieser Systeme.

● Bonjour: Bonjour-Dienste, die mDNS oder Multicast Domain Name System verwenden,
werden normalerweise auf kleinen Netzwerken für die IP-Adress- und Namensauflösung (über
UDP-Anschluss 5353) verwendet, bei der kein konventioneller DNS-Server verwendet wird.

● SLP: SLP (Service Location Protocol) ist ein Internet-Standardnetzwerkprotokoll, das ein
Framework bereitstellt, damit Netzwerkanwendungen das Vorhandensein, den Speicherort
und die Konfiguration von Netzwerkdiensten in Firmennetzwerken erkennen können. Dieses
Protokoll vereinfacht die Erkennung und Nutzung von Netzwerkressourcen wie Drucker,
Webserver, Faxgeräte, Videokameras, Dateisysteme, Sicherungsgeräte (Bandlaufwerke),
Datenbanken, Verzeichnisse, E-Mail-Server und Kalender.

● Microsoft Webdienste: Aktivieren oder deaktivieren Sie die Microsoft Web Services
Dynamic Discovery (WS Discovery)-Protokolle oder die Microsoft Web Services for Devices
(WSD) Print-Dienste, die auf dem Drucker unterstützt werden. Deaktivieren Sie nicht
verwendete Druckdienste, um den Zugriff über diese Dienste zu verhindern.

HINWEIS: Weitere Informationen zu WS Discovery und WSD Print finden Sie unter
[Link]

● SNMP: SNMP (Simple Network Management Protocol) wird von

Netzwerkmanagementanwendungen zur Geräteverwaltung verwendet. Der Drucker
unterstützt das Protokoll SNMPv1 auf IP-Netzwerken.

● WINS: Ist ein DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)-Server im Netzwerk vorhanden,
erhält der Drucker seine IP-Adresse automatisch von diesem Server. Er registriert seinen
Namen bei RFC 1001- und 1002-konformen dynamischen Namensdiensten, solange die IP-
Adresse eines WINS-Servers angegeben wurde.

5. Angeschlossene(r) PC(s): Listet die an diesen Drucker angeschlossenen Computer auf und gibt
an, wann diese Computer zuletzt auf den Drucker zugegriffen haben.

DEWW Netzwerkkonfigurationsseite 137

 16 Beheben allgemeiner
Druckerprobleme

● Der Drucker wird nicht gestartet

● Der Drucker druckt nicht

● Der Druckvorgang erscheint langsam

● Die Bedienfeldanzeige ändert sich nicht

● Zugriff auf den integrierten Web-Server nicht möglich

● Warnmeldungen

138 Kapitel 16 Beheben allgemeiner Druckerprobleme DEWW

Der Drucker wird nicht gestartet
Wenn der Drucker nicht startet (das Bedienfeld leer ist), halten Sie die Netztaste ein paar Sekunden
gedrückt, und prüfen Sie, ob die Netz-LED orange wird, während Sie die Taste gedrückt halten.

● Leuchtet die LED nicht orange, wird der Drucker nicht mit Strom versorgt. Prüfen Sie, ob das
Netzkabel richtig angeschlossen ist. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den
HP Support (siehe „Kundenunterstützung“ auf Seite 145), und geben Sie an, dass ein Problem mit
der Stromversorgung besteht.

● Wenn die LED orange leuchtet, warten Sie, bis ein Signalton zu hören ist.

◦ Drei oder keine Signaltöne bedeutet, dass das Bedienfeld defekt ist. Wenden Sie sich damit
an den HP Support.

◦ Ein langer Signalton weist auf ein Problem mit der Elektronik hin. Wenden Sie sich damit an
den HP Support.

Der Drucker druckt nicht

Auch wenn alles in Ordnung ist (Papier ist geladen, alle Tintenkomponenten sind eingesetzt, keine
Dateifehler), gibt es Gründe, warum eine vom Computer gesendete Datei nicht wie erwartet gedruckt
wird:

● Es liegt ein Problem mit der Stromversorgung vor. Wenn der Drucker überhaupt nicht funktioniert
und das Bedienfeld nicht reagiert, überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist und
an der Steckdose Spannung anliegt.

● Beim Auftreten ungewöhnlicher elektromagnetischer Phänomene (z. B. starker elektromagnetischer

Felder) kann es zu Betriebsstörungen und sogar zum Ausfall des Druckers kommen. Schalten Sie in
diesem Fall den Drucker mit der Netztaste am Bedienfeld aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab.
Warten Sie, bis wieder normale Umgebungsbedingungen herrschen, und schalten Sie den
Drucker wieder ein. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Kundendienst.

● Möglicherweise ist auf dem Computer nicht der richtige Druckertreiber installiert (siehe
Einrichtungsanweisungen).

● Wenn Sie auf Einzelblätter drucken, müssen Sie im Druckertreiber als Papierquelle die
automatische Auswahl, Einzelblätter oder das Papierfach angeben.

Der Druckvorgang erscheint langsam

Hier sind einige mögliche Erklärungen:

● Haben Sie die Druckqualität auf Beste oder Maximale Detailtreue eingestellt? Bei diesen
Einstellungen dauert die Druckausgabe länger.

● Haben Sie die richtige Papiersorte eingestellt? Bei einigen Papiersorten wird für den Druckvorgang
mehr Zeit benötigt. Fotopapier und gestrichenes Papier beispielsweise benötigen eine längere
Trocknungszeit zwischen den Durchgängen. Informationen zum Ermitteln der aktuellen
Papiersorteneinstellung des Druckers finden Sie unter „Anzeigen von Papierinformationen“
auf Seite 43.

● Wenn der Drucker an ein Netzwerk angeschlossen ist, überprüfen Sie, ob alle
Netzwerkkomponenten (Netzwerkkarten, Hubs, Router, Switches, Kabel) den

DEWW Der Drucker wird nicht gestartet 139

 Hochgeschwindigkeitsbetrieb unterstützen. Versenden andere Geräte viele Daten über das
Netzwerk?

● Wenn der Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen wird, vergewissern Sie sich, dass der USB-
Hostcontroller und die USB-Hubs (sofern vorhanden) USB 2.0 unterstützen. Überprüfen Sie
außerdem, ob die USB-Kabel für USB 2.0 zertifiziert sind.

● Wenn der Drucker eine kabellose Netzwerkverbindung verwendet, versuchen Sie es mit einer
kabelgebundenen Netzwerkverbindung oder einer USB-Verbindung.

● Haben Sie am Bedienfeld die Trocknungszeit Verlängert eingestellt? Verwenden Sie für die
Trocknungszeit die Einstellung Optimal.

Die Bedienfeldanzeige ändert sich nicht

Wenn sich die Bedienfeldanzeige nicht ändert und Sie das Bedienfeld nicht nutzen können, wenden
Sie sich an den HP Support (siehe „Kundenunterstützung“ auf Seite 145).

Zugriff auf den integrierten Web-Server nicht

möglich
Lesen Sie gegebenenfalls den Abschnitt „Zugreifen auf den integrierten Web-Server“ auf Seite 29.

HINWEIS: Wenn der Drucker mit einem USB-Kabel direkt an den Computer angeschlossen ist,
können Sie nicht auf den integrierten Web-Server zugreifen.

Wenn Sie einen Proxyserver verwenden, versuchen Sie den Server zu umgehen und direkt auf den
integrierten Web-Server zuzugreifen.

● Klicken Sie in Internet Explorer 6 für Windows auf Extras > Internetoptionen >
Verbindungen > LAN-Einstellungen, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Proxyserver
für lokale Adressen umgehen. Falls der Proxyserver nur für den Zugriff auf den Drucker
umgangen werden soll, klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert, und geben Sie dessen IP-
Adresse in die Liste der Ausnahmen ein.

● Wählen Sie in Safari für Mac OS X Safari > Einstellungen > Erweitert aus, und klicken Sie
auf die Schaltfläche Proxies: Einstellungen ändern. Fügen Sie die IP-Adresse oder den
Domänennamen des Druckers in die Liste der Ausnahmen ein, für die der Proxyserver nicht
verwendet werden soll.

Wenn immer noch keine Verbindung möglich ist, schalten Sie den Drucker mit der Netztaste am
Bedienfeld aus und wieder ein.

140 Kapitel 16 Beheben allgemeiner Druckerprobleme DEWW

Warnmeldungen
Der Drucker gibt zwei Arten von Meldungen aus:

● Fehlermeldungen: Fehlermeldungen werden normalerweise angezeigt, wenn die normale

Funktionsweise des Druckers nicht möglich ist. In der Treiberoberfläche wird mittels
Fehlermeldungen auch auf Bedingungen hingewiesen, die eine fehlerhafte Druckausgabe zur
Folge haben (wenn z.B. das Druckbild abgeschnitten wird).

● Warnmeldungen: Eine Warnmeldung wird angezeigt, wenn der Drucker eine Benutzeraktion
erfordert, beispielsweise eine Kalibrierung. Außerdem werden Sie in Warnmeldungen auf
Situationen hingewiesen, die zu einer Beeinträchtigung des weiteren Betriebs führen könnten
(niedriger Tintenfüllstand, erforderliche Wartungsmaßnahme usw.).

Meldungen werden vom Drucksystem an vier verschiedenen Stellen ausgegeben:

● Bedienfeldanzeige: Auf dem Bedienfeld wird immer die Meldung angezeigt, die in der
gegenwärtigen Situation am wichtigsten ist. Eine Warnmeldung wird jedoch nach einer
bestimmten Zeit automatisch ausgeblendet. Es gibt auch permanente Meldungen, wie Patrone ist
fast leer. Diese werden ständig angezeigt, wenn sich der Drucker im Leerlauf befindet und keine
wichtigere Meldung vorhanden ist.

● Integrierter Web-Server: In der rechten oberen Ecke des Fensters des integrierten Web-
Servers wird der Druckerstatus angezeigt. Wenn im Drucker eine Warnbedingung vorliegt, wird
hier der Meldungstext angezeigt.

● Treiber: Im Treiber werden Meldungen angezeigt. Sie betreffen unter anderem

Konfigurationseinstellungen von Druckaufträgen, die ein fehlerhaftes Druckbild zur Folge haben
können. Wenn der Drucker nicht betriebsbereit ist, wird eine entsprechende Warnung angezeigt.

● HP Utility: Wenn das HP Utility installiert ist, können unter Windows und Mac OS X automatisch
Warnmeldungen angezeigt werden: Es wird ein neuer Bildschirm mit einer Liste von
Warnmeldungen für jeden Drucker angezeigt. Diese Anzeige mit Warnmeldungen kann unter
Mac OS X über den HP Printer Monitor und unter Windows im HP Designjet Dienstprogramm über
Warnmeldungseinstellungen aktiviert werden. Die Liste der aktiven Warnmeldungen ist auch
im HP Designjet Dienstprogramm für Windows auf der Registerkarte Overview (Übersicht) zu
finden.

Standardmäßig werden Fehlermeldungen (kritische Warnmeldungen) immer und Warnmeldungen

(nicht-kritische Warnmeldungen) nur beim Drucken angezeigt. Wenn die Anzeige von
Warnmeldungen aktiviert ist und ein Problem auftritt, das zum Abbruch eines aktuellen Auftrags
führt, wird ein Popup-Fenster mit einer Beschreibung der Problemursache angezeigt. Befolgen Sie
dann die Anweisungen, um das Problem zu beheben.

HINWEIS: Manche Umgebungen unterstützen keine bidirektionale Kommunikation. In diesen

Fällen können die Meldungen nicht an den Auftragseigentümer gesendet werden.

DEWW Warnmeldungen 141

 17 Fehlermeldungen auf dem
Bedienfeld

In den nachstehenden Tabellen sind Fehlermeldungen und Fehlercodes aufgeführt, die auf dem
Bedienfeld des Druckers angezeigt werden können. Die Spalte „Empfohlene Maßnahme“ enthält
Lösungsvorschläge.

Wenn Sie eine Meldung in diesen Tabellen nicht finden und sich nicht sicher sind, wie Sie darauf
reagieren sollen, oder wenn sich das Problem durch die empfohlene Aktion nicht beheben lässt,
wenden Sie sich an den HP Support (siehe „Kontaktaufnahme mit dem HP Support“ auf Seite 148).

Tabelle 17-1 Fehlermeldungen

Meldungstext Empfohlene Maßnahme

Verfallsdatum von Patrone [Farbe] ist erreicht Tauschen Sie die Patrone aus (siehe „Austauschen von
Tintenpatronen“ auf Seite 82).

Patrone [Farbe] ist fast leer Vergewissern Sie sich, dass eine neue Patrone derselben
Farbe bereitsteht.

Patrone [Farbe] enthält kaum noch Tinte Vergewissern Sie sich, dass eine neue Patrone derselben
Farbe bereitsteht.

Zum Fortsetzen des Drucks müssen leere Patronen Tauschen Sie die Patronen nach Bedarf aus. (siehe
ausgewechselt werden. „Austauschen von Tintenpatronen“ auf Seite 82).

Fehler Tintensystem Wenden Sie sich an den HP Support (siehe „Kontaktaufnahme

mit dem HP Support“ auf Seite 148).

Wartung 1 ratsam Wenden Sie sich an den HP Support (siehe „Kontaktaufnahme

mit dem HP Support“ auf Seite 148).

Wartung 2 ratsam Wenden Sie sich an den HP Support (siehe „Kontaktaufnahme

mit dem HP Support“ auf Seite 148).

Wartung 3 ratsam Wenden Sie sich an den HP Support (siehe „Kontaktaufnahme

mit dem HP Support“ auf Seite 148).

Mindestens eine Patrone fehlt oder ist defekt. Setzen Sie die entsprechende Farbpatrone ein. (siehe
„Austauschen von Tintenpatronen“ auf Seite 82).

Papierstau (siehe „Die Rolle hat sich verklemmt.“ auf Seite 108 oder
„Papierstau im Papierfach“ auf Seite 110).

Papier ist schmaler als die von der ausgewählten Papierquelle Entfernen Sie das Papier, und legen Sie Papier im korrekten
unterstützte Mindestgröße. Einlegen abgebrochen Format ein.

Eingelegtes Papier ist zu breit. Papier muss manuell Entfernen Sie das eingelegte Papier manuell aus dem
entnommen werden. Papierfach, und legen Sie Papier im korrekten Format ein.

142 Kapitel 17 Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld DEWW

 Tabelle 17-1 Fehlermeldungen (Fortsetzung)

Meldungstext Empfohlene Maßnahme

Papier ist zu weit von der seitlichen Begrenzungslinie entfernt. Entnehmen Sie das Papier, und legen Sie es erneut ein.
Versuchen Sie es bitte noch einmal.

Nehmen Sie die Papierrolle manuell heraus, und versuchen Wickeln Sie die Rolle manuell wieder auf.
Sie es erneut.

Einzelblatt zu schräg geladen. 'Auswerfen' drücken, um Entnehmen Sie das Papier, und legen Sie es erneut ein.
Papier zu entladen.

Der aktuelle Auftrag wurde abgebrochen, weil kein Legen Sie eine neue Rolle ein.
Rollenpapier mehr vorhanden ist. Rolle einsetzen und Auftrag
erneut senden.

Mehrseitiger Druckauftrag wird ausgeführt. Weiteres Blatt Legen Sie ein weiteres Einzelblatt ein.
einlegen, um Druck fortzusetzen, oder Druckauftrag
abbrechen.

Kein Papier im Papierfach. Papier in Fach einlegen und OK Legen Sie Papier in das Papierfach ein.
drücken, um fortzufahren, oder den Auftrag abbrechen.

Rollenende erreicht. Rolle kann nicht geladen werden. Legen Sie eine neue Rolle ein.

Druckkopf fehlt oder defekt Nehmen Sie den Druckkopf heraus, und setzen Sie ihn wieder
ein, oder reinigen Sie die elektrischen Kontakte. Setzen Sie
ggf. einen neuen Druckkopf ein (siehe „Austauschen des
Druckkopfs“ auf Seite 89).

HINWEIS: Bei dieser Fehlermeldung können Sie nicht zum

Home-Bildschirm zurückkehren, um mit dem
Druckkopfaustausch zu beginnen. Drücken Sie stattdessen
Demo anz.

Nachgefüllte oder leere Patrone erkannt Überprüfen Sie die Patrone.

Die Tinte in gebrauchten Patronen reicht ggf. nicht für die Es wurde ein neuer Druckkopf ohne einen neuen Satz
Inbetriebnahme. Patronenfach öffnen, um die Patronen Tintenpatronen eingesetzt. Tauschen Sie die Patronen aus, die
auszutauschen. nicht als neu gekennzeichnet sind. (siehe „Austauschen von
Tintenpatronen“ auf Seite 82).

Falsches Dateiformat. Das Dateiformat ist falsch oder wird nicht unterstützt. Der
Drucker kann den Auftrag nicht verarbeiten, der gelöscht
wird.

Der Speicherplatz reicht nicht aus. Der Drucker kann den Auftrag nicht ausführen. Senden Sie
den Auftrag erneut, und wählen Sie im Treiber Auftrag als
Bitmap senden: Rufen Sie die Registerkarte Erweitert auf,
und wählen Sie dann Dokumentoptionen >
Druckermerkmale.

Tabelle 17-2 Numerische Fehlercodes

Fehlercode Empfohlene Maßnahme

01,1:10 Starten Sie den Drucker neu.

02:10 Möglicherweise ist ein Papierstau aufgetreten, oder der Druckschlitten ist blockiert. Überprüfen
Sie den Papierpfad, und entfernen Sie ggf. das gestaute Papier.

03,0:10 Die Batterie der Echtzeituhr ist leer; wenden Sie sich an den HP Support. (siehe
„Kontaktaufnahme mit dem HP Support“ auf Seite 148).

08:10, 11:10, 17:10 Starten Sie den Drucker neu.

DEWW 143
 Tabelle 17-2 Numerische Fehlercodes (Fortsetzung)

Fehlercode Empfohlene Maßnahme

21:10 Möglicherweise ist ein Papierstau aufgetreten, oder der Druckschlitten ist blockiert. Überprüfen
Sie den Papierpfad, und entfernen Sie ggf. das gestaute Papier.

21,1:10 Starten Sie den Drucker neu.

41:10, 41.1:10, 42:10, Möglicherweise ist ein Papierstau aufgetreten, oder der Druckschlitten ist blockiert. Überprüfen
42.1:10, 45:10 Sie den Papierpfad, und entfernen Sie ggf. das gestaute Papier.

51.1:10, 55:10 Starten Sie den Drucker neu.

79:04 Starten Sie den Drucker neu. Wenn das Problem weiterhin auftritt, aktualisieren Sie die
Firmware. (siehe „Firmware-Aktualisierung“ auf Seite 96).

85.1:10, 85.2:10 Starten Sie den Drucker neu.

87:10 Möglicherweise ist ein Papierstau aufgetreten, oder der Druckschlitten ist blockiert. Überprüfen
Sie den Papierpfad, und entfernen Sie ggf. das gestaute Papier. Reinigen Sie auch den
Codierstreifen des Druckschlittens. (siehe „Reinigen des Kodiererstreifens“ auf Seite 94).

144 Kapitel 17 Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld DEWW

18 Kundenunterstützung

● Einführung

● HP Professional Services

● HP Proactive Support

● Reparatur durch den Kunden

● Kontaktaufnahme mit dem HP Support

DEWW 145
 Einführung
Die preisgekrönte Supportpalette der HP Kundenunterstützung gewährleistet den optimalen Einsatz Ihres
HP Designjet. Die Mitarbeiter verfügen über umfassende und bewährte Supportkenntnisse und setzen
neue Technologien ein, um unseren Kunden einen ausgezeichneten Rundum-Support zu liefern. Wir
bieten unter anderem Unterstützung bei Installation und Einrichtung, Tools zur Fehlerbehebung,
Garantieerweiterungen, Reparatur- und Austauschdienste, telefonischen und webgestützten Support,
Software-Aktualisierungen sowie Eigenwartungsdienste. Wenn Sie mehr über die
HP Kundenunterstützung erfahren möchten, besuchen Sie unsere Website unter [Link]
go/graphic-arts, oder rufen Sie uns an (siehe „Kontaktaufnahme mit dem HP Support“ auf Seite 148).

TIPP: Wenn Sie sich nur ein paar Minuten für die Registrierung Zeit nehmen, erhalten Sie noch mehr
und noch effizientere Unterstützung von HP. Klicken Sie auf [Link] Klicken Sie auch
auf [Link] um Designjet-Aktualisierungen sowie Produktkorrekturen und -
verbesserungen zu erhalten.

HP Professional Services
HP Support Center
Das Knowledge Center bietet eine Vielzahl von Diensten und Informationsquellen, die dafür sorgen,
dass Sie immer die bestmögliche Leistung von Ihren HP Designjet-Druckern und -Lösungen erhalten.

Werden Sie im HP Support Center Mitglied bei der HP Community, Ihrer Gemeinschaft für das
großformatige Drucken. Sie erhalten dann rund um die Uhr uneingeschränkten Zugriff auf:

● Multimedia-Lernprogramme

● Schrittweise Anleitungen

● Downloads: Die neuesten Firmwareversionen, Treiber, Softwareversionen usw.

● Technischer Support: Online-Fehlerbehebung, Kundendienstkontakte und vieles mehr

● Arbeitsabläufe und detaillierte Anleitungen zur Durchführung verschiedener Druckaufgaben in

bestimmten Anwendungen

● Foren für direkten Kontakt mit den Experten von HP und mit Ihren Kollegen

● Anzeigen des restlichen Gewährleistungszeitraums

● Neueste Produktinformationen: zu Druckern, Verbrauchsmaterial, Zubehör, Software usw.

● Verbrauchsmaterial-Website mit allen relevanten Informationen zu Tinte und Papier

Sie können das HP Support Center über die Website [Link] oder
[Link] öffnen.

Durch das Registrieren Ihrer Produkte und Ihres Geschäftsbereichs sowie durch das Auswählen Ihrer
Kommunikationseinstellungen entscheiden Sie, welche Informationen Sie erhalten.

HP Start-up Kit
Das HP Start-Up Kit ist die DVD, die mit dem Drucker geliefert wird. Sie enthält die Software und
Dokumentation des Druckers.

146 Kapitel 18 Kundenunterstützung DEWW

HP Care Packs und Garantieerweiterungen
Mit den HP Care Packs und Garantieerweiterungen können Sie die Gewährleistung des Druckers über
den Standardzeitraum hinaus verlängern.

Beide Angebote bieten Support per Telefon oder E-Mail. Der Vor-Ort-Service wird auf Wunsch
bereitgestellt, wobei Sie die Wahl zwischen zwei Reaktionszeiten haben:

● Reaktion am nächsten Arbeitstag

● Reaktion innerhalb von vier Stunden (diese Leistung ist möglicherweise nicht in allen Ländern/
Regionen verfügbar)

Weitere Informationen zu HP Care Packs finden Sie unter der Adresse [Link]
printservices.

HP Installation
HP bietet einen Installationsservice, der das Auspacken, Einrichten und Anschließen des Druckers für
Sie übernimmt.

Dies ist einer der HP Care Pack Services. Weitere Informationen finden Sie unter [Link]
go/printservices.

HP Proactive Support
Der HP Proactive Support hilft Ihnen bei der Vermeidung kostspieliger Betriebsunterbrechungen des
Druckers, indem präventiv mögliche Probleme erkannt, analysiert und behoben werden, bevor sie zu
einer Funktionsstörung führen. Das Tool HP Proactive Support ermöglicht Unternehmen aller
Größenordnungen, die Betriebskosten zu verringern und die Produktivität zu optimieren, und das mit
einem Mausklick.

Proactive Support ist eine Komponente der HP Imaging- und Druckdienste, mit der Sie die vollständige
Kontrolle über Ihre Druckumgebung erhalten und den Wert Ihrer Investition maximieren, die
Druckerbetriebszeiten erhöhen sowie die Kosten der Druckerverwaltung verringern können.

HP empfiehlt die umgehende Aktivierung von Proactive Support, um Zeit zu sparen und Probleme vor
deren Auftreten zu vermeiden, damit keine kostspieligen Betriebsunterbrechungen entstehen. Proactive
Support führt Diagnosemaßnahmen durch und prüft auf neue Software- und Firmware-Aktualisierungen.

Sie können Proactive Support im HP Designjet Dienstprogramm für Windows oder im HP Printer
Monitor für Mac OS X aktivieren und dort außerdem festlegen, wie oft Verbindungen zwischen Ihrem
Computer und dem HP Webserver hergestellt sowie die Diagnoseüberprüfungen durchgeführt werden.
Sie können die Diagnoseüberprüfungen auch jederzeit direkt starten. So ändern Sie diese
Einstellungen:

● Wählen Sie im HP Designjet Dienstprogramm für Windows das Menü Tools (Extras) und dann
HP Proactive Support (nicht im HP Designjet Dienstprogramm 1.0 verfügbar).

● Im HP Printer Monitor für Mac OS X: Klicken Sie auf Einstellungen > Überwachung >
Enable HP Proactive Support (HP Proactive Support aktivieren).

Wenn Proactive Support mögliche Probleme erkennt, wird eine Warnmeldung mit einer
Problembeschreibung und einer empfohlenen Lösung angezeigt. In manchen Fällen wird die Lösung
automatisch angewendet. Manchmal werden Sie auch aufgefordert, ein Verfahren auszuführen, um das
Problem zu lösen.

DEWW HP Proactive Support 147

 Reparatur durch den Kunden
Das HP Programm „Reparatur durch den Kunden“ bietet unseren Kunden den schnellsten Service
entsprechend der Gewährleistung oder des Vertrages. Es ermöglicht HP, Ersatzteile direkt an Sie (den
Endbenutzer) zu senden, damit Sie die Teile selbst austauschen können. Wenn Sie dieses Programm in
Anspruch nehmen, können Sie Teile nach Belieben selbst austauschen.

Praktische und einfache Anwendung

● Ein HP Supportspezialist untersucht und entscheidet, ob ein Ersatzteil für eine fehlerhafte
Hardwarekomponente erforderlich ist.

● Ersatzteile werden als Eilsendung verschickt und die meisten vorrätigen Teile werden am selben
Tag, an dem Sie HP kontaktieren, versendet.

● Verfügbar für die meisten HP Produkte mit aktuellen Gewährleistungen oder Verträgen

● In den meisten Ländern/Regionen verfügbar

Weitere Informationen zu „Reparatur durch den Kunden“ finden Sie auf der Website
[Link]

Kontaktaufnahme mit dem HP Support

Sie können sich telefonisch an den HP Support wenden. Bevor Sie uns anrufen:

● Lesen Sie die Problembeschreibungen und Lösungsvorschläge in diesem Handbuch.

● Lesen Sie die Dokumentation zum verwendeten Treiber.

● Wenn Sie Treiber und RIP-Software von Drittanbietern installiert haben, schlagen Sie in der
zugehörigen Dokumentation nach.

● Wenn Sie sich telefonisch mit einer Hewlett-Packard Niederlassung in Verbindung setzen, halten
Sie bitte die folgenden Informationen bereit, damit wir Ihre Fragen möglichst schnell beantworten
können:

◦ Verwendetes Gerät (Produktnummer und Seriennummer auf dem Etikett an der Rückseite des
Geräts)

◦ Wenn auf dem Bedienfeld ein Fehlercode angezeigt wird, notieren Sie ihn (siehe
„Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld“ auf Seite 142)

◦ Verwendeter Computer

◦ Spezielle Geräte oder Software, die Sie verwenden (beispielsweise Spooler,

Netzwerkgeräte, Umschalteinheiten, Modems oder spezielle Treiber)

◦ Verwendetes Kabel (Teilenummer) und wo Sie das Kabel erworben haben

◦ Verwendeter Geräteanschluss (USB, Netzwerk oder Wi-Fi)

◦ Name und Version der aktuell verwendeten Software

◦ Drucken Sie die im Folgenden genannten Berichte aus, falls möglich. Sie werden
möglicherweise aufgefordert, diese an den Support zu faxen: Konfiguration, Nutzungsbericht
und alle Seiten oberhalb der Menüoption Service-Info drucken (siehe „Interne Drucke des
Druckers“ auf Seite 13)

148 Kapitel 18 Kundenunterstützung DEWW

Telefonnummer
Die für Sie gültige HP Support-Telefonnummer finden Sie im Internet unter der Adresse
[Link]

DEWW Kontaktaufnahme mit dem HP Support 149

 19 Technische Daten des Druckers

● Funktionsbeschreibung

● Maße und Gewicht

● Speicherspezifikationen

● Technische Daten der Stromversorgung

● Umweltschutzinformationen

● Umgebungsbedingungen

● Geräuschparameter

150 Kapitel 19 Technische Daten des Druckers DEWW

Funktionsbeschreibung

Tabelle 19-1 HP 72 Tintenverbrauchsmaterial

Druckkopf Ein Druckkopf

Tintenpatronen Patronen mit 29 ml Tinte: Gelb, Magenta und Zyan

Patronen mit 38 ml Tinte: Schwarz

Patronen mit 80 ml Tinte: Schwarz

Tabelle 19-2 Papiergrößen

Minimal Maximal

Rollenbreite 279 mm 610 mm oder 914 mm

Rollenlänge 46 m

Rollendurchmesser 100 mm

610 mm Rollengewicht 4,1 kg

914 mm Rollengewicht 6,2 kg

Blattbreite 210 mm 610 mm oder 914 mm

Blattlänge 279 mm 1.676 mm

Papierstärke 0,3 mm

Papiergewicht 60 g/m² 280 g/m² (220 g/m² im Papierfach)

Tabelle 19-3 Druckauflösungen (T120)

Druckqualität Maximale Ausgabeauflösung (ppi) Druckauflösung (dpi)

Detailtreue

Beste (Glanzpapier*) Ein 600 × 600 1200 × 1200

Aus 600 × 600 1200 × 1200

Beste (andere Aus 600 × 600 1200 × 1200

Druckmedien)

Normal Aus 600 × 600 1200 × 1200

Schnell Aus 300 × 300 1200 × 1200

Econofast Aus 300 × 300 1200 × 1200

DEWW Funktionsbeschreibung 151

 Tabelle 19-4 Druckauflösungen (T520)

Druckqualität Maximale Ausgabeauflösung (ppi) Druckauflösung (dpi)

Detailtreue

Beste (Glanzpapier*) Ein 1200 × 1200 2400 × 1200

Aus 600 × 600 1200 × 1200

Beste (andere Aus 600 × 600 1200 × 1200

Druckmedien)

Normal Aus 600 × 600 1200 × 1200

Schnell Aus 600 × 600 1200 × 1200

Econofast Aus 600 × 600 1200 × 1200

* Eine Liste der unterstützten Hochglanzpapiere finden Sie unter „Bestellen von Druckmedien“
auf Seite 99.

Tabelle 19-5 Ränder

Oberer, linker und rechter Rand 5 mm

Unterer Rand 5 mm (Rolle)

17 mm (Einzelblatt)

Tabelle 19-6 Mechanische Genauigkeit

±0,1 % der angegebenen Vektorlänge oder ±0,2 mm bei 23 °C und 50 bis 60 % relativer Luftfeuchtigkeit auf E/A0-
Druckmedien (HP Folie matt, auf Rolle) im Druckmodus „Beste“ oder „Normal“.

Tabelle 19-7 Unterstützte Grafiksprachen

HP Designjet Sprachen

T120 HP PCL3GUI

T520 HP PCL3GUI (Mac OS X), HP-GL/2 und HP RTL (Windows)

Maße und Gewicht

Tabelle 19-8 Maße und Gewicht des Druckers

HP Designjet T120 HP Designjet T520 24 Zoll HP Designjet T520 36 Zoll

Gewic 25,5 kg 35 kg 39 kg
ht

Breite 987,2 mm 987,2 mm 1.287 mm

152 Kapitel 19 Technische Daten des Druckers DEWW

 Tabelle 19-8 Maße und Gewicht des Druckers (Fortsetzung)

HP Designjet T120 HP Designjet T520 24 Zoll HP Designjet T520 36 Zoll

Tiefe Minimal: 527 mm Minimal: 527 mm Minimal: 527 mm

Maximal: 896 mm Maximal: 896 mm Maximal: 896 mm

Höhe Minimal: 275 mm Minimal: 936 mm mit Standfuß Minimal: 936 mm mit Standfuß

Maximal: 502 mm Maximal: 1.155 mm mit Standfuß Maximal: 1.155 mm mit Standfuß
und verlängertem Papierfach und verlängertem Papierfach

Speicherspezifikationen
Tabelle 19-9 Speicherspezifikationen

HP Designjet Speicher

T120 256 MB

T520 1 GB

Technische Daten der Stromversorgung

Tabelle 19-10 Stromversorgungsspezifikationen

Quelle 100 bis 240 VAC ±10 %, automatische Eingangsspannungserkennung

Frequenz 50/60 Hz

Maximale Stromstärke 1200 mA

Durchschnittlicher Verbrauch 35 W

Umweltschutzinformationen
Das Gerät erfüllt die Anforderungen der WEEE-Direktive 2002/96/EG und der RoHS-Direktive
2002/95/EG. Informationen dazu, ob diese Modelle die ENERGY STAR-Richtlinien erfüllen, finden Sie
unter der Adresse [Link]

Umgebungsbedingungen
Tabelle 19-11 Umgebungsbedingungen

Betriebstemperatur 5 bis 40 °C

Empfohlene Betriebstemperatur 15 bis 35 °C (je nach Papiersorte)

Lagertemperatur –25 bis 55 °C

Empfohlene Betriebs-Luftfeuchtigkeit 20 bis 80 % rF (je nach Papiersorte)

Luftfeuchtigkeit bei Lagerung 0 bis 95 % rF

DEWW Speicherspezifikationen 153

 Geräuschparameter
Geräuschparameter des Druckers (gemäß ISO 9296)

Tabelle 19-12 Geräuschparameter

Schallleistungspegel (Leerlauf) < 3,4 B (A)

Schallleistungspegel (Betrieb) 6,5 B (A)

Umgebungsschalldruck (Leerlauf) < 16 dBA

Umgebungsschalldruck (Betrieb) 48 dBA

154 Kapitel 19 Technische Daten des Druckers DEWW

Glossar

Bonjour
Der Markenname von Apple Computer für die eigene Implementierung des IETF Zeroconf Specification
Framework, einer Netzwerktechnologie, die in Mac OS X ab Version 10.2 verwendet wird. Mit dieser
Technologie werden die Dienste ermittelt, die in einem lokalen Netzwerk zur Verfügung stehen. Sie wurde
ursprünglich unter dem Namen Rendezvous eingeführt.

Druckertreiber
Software, die einen Druckauftrag in einem generalisierten Format in Daten konvertiert, die ein bestimmter Drucker
verarbeiten kann.

Druckkopf
Eine herausnehmbare Druckerkomponente, die von einer oder mehreren Patronen mit Tinte versorgt wird und
diese über Düsen auf das Papier aufbringt.

Düse
Eine der vielen kleinen Öffnungen des Druckkopfs, durch die Tinte auf das Papier aufgebracht werden.

E/A
Eingabe/Ausgabe: der Datenfluss zwischen zwei Geräten.

Einzugsfläche
Eine ebene Fläche im Drucker, über die das Papier beim Druckvorgang geführt wird.

Elektrostatische Entladung
Statische Elektrizität ist im täglichen Leben allgegenwärtig. Sie bemerken sie, wenn Sie beim Anfassen der Autotür
einen kleinen Schlag spüren, oder wenn bestimmte Kleidungsstücke aneinander haften. Kontrollierte statische
Elektrizität kann nutzbringend angewendet werden, unkontrolliert gehören elektrostatische Entladungen aber zu
den größten Gefahrenquellen für elektronische Produkte. Deshalb müssen bei der Einrichtung des Druckers und
beim Umgang mit Geräten, die durch elektrostatische Entladungen beschädigt werden können, bestimmte
Vorsichtsmaßnahmen beachtet werden. Diese Art von Schäden kann die Lebensdauer des Geräts verkürzen. Um
unkontrollierte elektrostatische Entladungen zu minimieren und damit Folgeschäden zu vermeiden, sollte ein
externer geerdeter Teil des Druckers (vorzugsweise ein Metallteil) berührt werden, bevor empfindliche
Gerätekomponenten (wie Druckkopf oder Tintenpatronen) ein- oder ausgebaut werden. Um die elektrostatische
Aufladung Ihres Körpers zu reduzieren, sollten Sie sich beim Umgang mit diesen Geräten vorsichtig bewegen und
möglichst nicht über Teppichboden laufen. Außerdem sollte die Luftfeuchtigkeit nicht zu niedrig sein.

Ethernet
Eine weit verbreitete Netzwerktechnologie für lokale Netzwerke (LANs).

Farbgenauigkeit
Unter diesem Begriff versteht man die möglichst originalgetreue Wiedergabe von Farben beim Drucken. Dabei ist
zu berücksichtigen, dass alle Geräte einen begrenzten Farbraum besitzen und möglicherweise physisch nicht in
der Lage sind, bestimmte Farben genau wiederzugeben.

Farbmodell
Ein System zur Darstellung von Farben mittels Nummern (wie RGB oder CMYK).

Farbraum

DEWW Glossar 155

 Ein Farbmodell, in dem jede Farbe mit einer bestimmten Zahlenfolge dargestellt wird. Unterschiedliche Farbräume
können auf demselben Farbmodell basieren. Beispielsweise wird für Monitore normalerweise das RGB-Farbmodell
verwendet. Die einzelnen Geräte besitzen aber verschiedene Farbräume, da eine bestimmte RGB-Zahlenfolge je
nach Monitor unterschiedliche Farben ergibt.

Farbraum eines Geräts

Der Bereich der Farb- und Dichtewerte, der auf einem Ausgabegerät (wie Drucker oder Monitor) reproduziert
werden kann.

Fast Ethernet
Ein Ethernet-Netzwerk, das eine Datenübertragungsgeschwindigkeit von bis zu 100.000.000 Bit/Sekunde
ermöglicht. Fast Ethernet-Schnittstellen können auch geringere Geschwindigkeiten übertragen, wenn dies aus
Gründen der Kompatibilität mit älteren Ethernet-Geräten erforderlich ist.

Firmware
Software, über die der Drucker gesteuert wird und die semipermanent im Drucker gespeichert ist. Die Firmware
kann aktualisiert werden.

High Speed USB

Eine USB-Version, die auch USB 2.0 genannt wird, die 40 mal schneller als die ursprüngliche USB-Version ist,
aber trotzdem mit der ursprüngliche USB-Version kompatibel ist. Die meisten PCs verwenden heutzutage High
Speed USB.

HP-GL/2
Hewlett-Packard Graphics Language 2: eine von HP entwickelte Sprache zur Beschreibung von Vektorgrafiken.

HP RTL
Hewlett-Packard Raster Transfer Language: eine von HP entwickelte Sprache zur Beschreibung von Rastergrafiken
(Bitmaps).

ICC
ICC (International Color Consortium) ist eine Gruppe von Unternehmen, die sich auf einen einheitlichen Standard
für Farbprofile geeinigt haben.

IP-Adresse
Kann eine IPv4-Adresse (am wahrscheinlichsten) oder eine IPv6-Adresse sein.

IPSec
Ein leistungsstarker Mechanismus für die Bereitstellung von Netzwerksicherheit durch Authentifizierung und
Verschlüsselung von IP-Paketen, die zwischen Knoten in einem Netzwerk gesendet werden. Jeder Netzwerkknoten
(Computer oder Gerät) verfügt über eine IPSec-Konfiguration. Anwendungen verfügen in der Regel über keine
Informationen, ob IPSec verwendet wird.

IPv4-Adresse
Eine Nummer, die einen bestimmten Knoten in einem IPv4-Netzwerk eindeutig kennzeichnet. Eine IPv4-Adresse
setzt sich aus vier Ganzzahlen zusammen, die durch Punkte getrennt sind. Weltweit verwenden die meisten
Netzwerke IPv4-Adressen.

IPv6-Adresse
Eine Nummer, die einen bestimmten Knoten in einem IPv6-Netzwerk eindeutig kennzeichnet. Eine IPv6-Adresse
setzt sich aus bis zu acht Gruppen von Hexadezimalzahlen zusammen, die durch Kommas getrennt sind. Jede
Gruppe enthält bis zu vier Hexadezimalzahlen. Weltweit verwenden nur wenige Netzwerke IPv6-Adressen.

Konsistente Farbausgabe
Farbkonsistenz bedeutet, dass für einen bestimmten Druckauftrag von Druck zu Druck und auf verschiedenen
Druckern immer dieselben Farben produziert werden.

LED
Abkürzung für „Light-Emitting Diode“ (Leuchtdiode): ein Halbleiterbaustein, der Licht abstrahlt, wenn Strom durch
die Diode fließt.

MAC-Adresse

156 Glossar DEWW

Die MAC-Adresse (Media Access Control, Medienzugriffssteuerung) ist ein eindeutiger Bezeichner für ein
bestimmtes Gerät in einem Netzwerk. Die MAC-Adresse ist der IP-Adresse nachgeordnet. Ein Gerät kann also
sowohl eine MAC- als auch eine IP-Adresse besitzen.

Netzwerk
Ein Netzwerk ist eine Gruppe von Verbindungen, die Daten zwischen Computern und Geräten transportieren.
Jedes Gerät kann mit jedem anderen Gerät im selben Netzwerk kommunizieren. Dadurch können Daten zwischen
Computern und Geräten bewegt werden und Geräte wie z.B. Drucker können von mehreren Computern
gemeinsam verwendet werden.

Papier
Ein dünnes, ebenes Material, das speziell zum Beschreiben oder Bedrucken hergestellt wird. Meist aus
irgendeiner Art Fasern, die zermahlen, getrocknet und gepresst werden.

Schneidvorrichtung
Ein Bauteil des Druckers, das über die Druckplatte läuft und das Papier oder Druckmedium abschneidet.

Spindel
Eine Welle für die Aufnahme von Rollenpapier.

TCP/IP
Transmission Control Protocol/Internet Protocol: die Kommunikationsprotokolle des Internet.

Tintenpatrone
Eine herausnehmbare Druckerkomponente, die farbige Tinte für die Beschickung der Druckköpfe enthält.

USB
Universal Serial Bus: ein serieller Standard-Bus, über den Geräte mit Computern verbunden werden. Ihr Drucker
unterstützt High Speed USB (auch USB 2.0 genannt).

USB-Geräteanschluss
Ein viereckiger USB-Anschluss an USB-Geräten, über den ein Computer das Gerät steuern kann. Damit ein
Computer über eine USB-Verbindung Druckaufträge zum Drucker senden kann, muss der Computer mit dem USB-
Druckeranschluss verbunden sein.

USB-Hostanschluss
Ein rechteckiger USB-Anschluss, mit dem z.B. Computer ausgestattet sind. Ein Gerät kann USB-Geräte steuern, die
über einen solchen Anschluss verbunden sind. Ihr Drucker verfügt über zwei USB-Hostanschlüsse für
Zubehörgeräte und USB-Sticks.

WiFi
Dieser Begriff wird für alle kabellosen LAN-Geräte verwendet, die auf den 802.11-Standards des Institute of
Electrical and Electronics Engineers (IEEE) basieren.

DEWW Glossar 157

 Index

A Bericht zur Entnehmen 42

Abgeschnittenes Druckbild 125 Druckqualitätsdiagnose 86 Papierfach verwenden 42
Acrobat, drucken aus 63 Bestellen E-Mail-Benachrichtigungen 24
am unteren Rand abgeschnitten Druckkopf 99 E-Mail-Druck 56
124 Papier 99 Energiesparmodus, Wartezeit 30
Anschließen des Druckers Tintenpatronen 99 Entwurfsdruck 51
Allgemein 15 Zubehör 102 ePrinter-Sicherheit 34
Mac OS X-Netzwerk 18
Mac OS X-USB 21 D F
Methode auswählen 15 der Druck von Farbe
Windows-Netzwerk 16 Druckertreiber 47 ungenau 124
Windows USB 17 Druckauflösungen 151 verblassend 124
Anschlüsse 8 Druckbildgröße ändern 50 Fehlende PDF-Objekte 126
AutoCAD, drucken aus 66 Druckbild skalieren 50 Fehlermeldungen
Automatische Firmware- Drucken per E-Mail 56 Bedienfeld 142
Aktualisierung konfigurieren 24 Drucken von ePrint & Share 55 Festplattenspezifikationen 153
automatisches Abschalten 30 Drucker druckt nicht 139 Firmware-Aktualisierung 96
Druckeremulation 53 Automatische konfigurieren 24
B Druckermodelle 4 Funktionsbeschreibung 151
Bedienfeld 8 Druckersoftware 10
Helligkeit 31 deinstallieren, Windows 18 G
Sprache 29 Mac OS X, Deinstallation 22 Garantieerweiterungen 147
Bedienfeldoption Drucker startet nicht 139 Geräuschparameter 154
Anzeigehelligkeit 31 Druckerstatus 86 Grafiksprachen 152
automatisches Abschalten 31 Drucker transportieren 95 Graustufen 54
Diagnosebilder drucken 87 Druckkopf
Druckkopf ausrichten 89 Ausrichten 88 H
Druckkopf auswechseln 89 Bestellen 99 Hauptkomponenten des Druckers
Druckkopf reinigen 88 Ersetzen 89 6
E/A-Timeout auswählen 124 Informationen 84 Helligkeit der Bedienfeldanzeige
Fertige Papierkalibr. Kann nicht eingesetzt werden 31
zurücksetzen 95 128 HP Care Packs 147
Firmware-Aktualisierung 96 Reinigen; säubern 87 HP Designjet ePrint & Share
Formularvorschub 45 Technische Daten 151 drucken 55
Kalibrierungsbereites Papier Druckkopfreiniger Einführung 11
95 Technische Daten 151 Sicherheit 61
Rolle entnehmen 40 Druckqualität HP Installation 147
Ruhemodus 30 die Option 47 HP Proactive Support 147
Schneidvorrichtung aktiv. 45 Druckvorgang läuft 46 HP Start-up Kit 146
Seitenvorschub und HP Start-Up Kit, DVD 2
Schneiden 45 E HP Support 148
Sprache auswählen 29 Einzelblattmedien HP Support Center 146
Trocknungszeit auswählen. 44 einlegen 40

158 Index DEWW

HP Utility P Papier nicht in Treiber 106
Sprache 30 Papier Papierrolle entnehmen
Zugriff 30 auf geladenem Papier Einzelblatt 42
drucken 50, 107 Rolle 40
I Falsche Meldung zu fehlendem PDF hat abgeschnitten 126
Integrierter Web-Server Papier 113 Pflege des Druckers 86
Kein Zugriff 140 Fehlermeldungen bei Zufuhr Photoshop, drucken aus 71
Sprache 29 106 Platte reinigen 122
Zugriff 29 Format 48 Proactive Support 147
Interne Drucke 13 Formate (max. und min.) 151 Probleme beim Laden von Papier
iPad 56 Formularvorschub 45 104
IP-Adresse 29 gedruckt auf falschem Papier Probleme mit dem Druckbild
statisch 131 107 Abgeschnittenes Druckbild
Verwenden des Hostnamens gewellt 120 125
131 Informationen anzeigen 43 am unteren Rand
iPhone 56 Kann nicht geladen werden abgeschnitten 124
iPod Touch 56 104 fehlende Objekte 126
Nicht ausgegeben 113 PDF-Probleme 126
K Nicht richtig geschnitten 113 Probleme mit der Druckqualität
Kodiererstreifen Papier nicht in Treiber 106 Allgemein 116
Reinigen 94 Papierstau in Fach 110 gewelltes Papier 120
Kommunikation mit dem Computer Papiervorschub kalibrieren 95 horizontale Streifen 116
Probleme bei der Probleme bei Ausgabe in die Kanten dunkler als erwartet
Kommunikation mit dem Ablage 113 123
Drucker/Computer 130 Rolle lose auf der Spindel 114 Kanten gezackt oder unscharf
Kommunikationsanschlüsse 8 Rolle verklemmt 108 122
Komponenten des Druckers 6 Schneiden nach dem Drucken Körnigkeit 120
Körnigkeit 120 113 Linien nicht durchgängig 118
Kundenunterstützung 146 Seitenvorschub und Linienstärke 117
Schneiden 45 schwarze Tinte färbt ab 122
L Sparsamer Umgang mit 52 Streifenbildung 116
Laden von Papier nicht möglich Statuskollision 108 Stufenförmige Linien 117
104 Stau wegen abgeschnittenem Tintenflecken 121
Lagern des Druckers 95 Streifen 112 Undeutliche Konturen 119
Langsamer Druckvorgang 139 Typ auswählen 50 ungenaue Zeilenlängen 119
Linienstärke 117 Vorschub 45 verkratzter Druck 121
Wartung 44 verschmierter Druck 121
M Papierablage Versetzte Farben 118
Maße und Gewicht 152 Probleme bei Ausgabe 113 vertikale Linien in
Mechanische Genauigkeit 152 Papierarten 99 unterschiedlichen Farben
Merkmale des Druckers 4 Papier laden 123
Microsoft Office, drucken aus 73 allgemeine Hinweise 36 weiße Flecken 123
Modelle, Drucker 4 Blatt kann nicht laden 104
Einzelblatt 40 Q
N Qualität, hoch 51
Kann nicht geladen werden
Netzwerk, Probleme mit 104
kabelgebundenem 131 Laden von Fach nicht möglich R
Netzwerk, Probleme mit Ränder 50
105
kabellosem 132 Papierfach 42 Technische Daten 152
Netzwerkeinstellungen 31 Papier nicht in Treiber 106 Reinigen der Platte 122
Netzwerkkonfigurationsseite 136 Reinigen des Druckers 86
Rolle auf Spindel aufbringen
Nutzungsinformationen, in Patrone 37 Reparatur durch den Kunden 148
gespeicherte 81 Rollenpapier
Rolle in Drucker 38
Rolle kann nicht laden 104 einlegen 38

DEWW Index 159

 Entnehmen 40 Speicher 153 Zubehör
Spindel laden 37 Stromversorgung 153 Bestellen 102
Rückansicht T120 7 Tintenverbrauchsmaterial 151 Zugriffssteuerung 26
Rückansicht T520 7 Umgebung 153
Umweltschutz 153
S Telefonnummer 149
Schneidvorrichtung Tinte
ein/aus 45 Sparsamer Umgang mit 52
Schwarzweiß 54 Tintenpatrone
Seitenformat 48 Bestellen 99
Sicherheit 26 Ersetzen 82
ePrint & Share 61 Informationen 81
Sicherheitsvorkehrungen 2 Kann nicht eingesetzt werden
Smartphone 56 128
Software 10 Speicher-Chip 81
Software aktualisieren 96 Status 81
Sparsame Verwendung Statusmeldungen 128
von Papier 52 Technische Daten 151
von Tinte 52 Tintenpatrone;
Speicherspezifikationen 153 Nutzungsinformationen 81
Spindel 102 Treibervoreinstellungen 26
Rolle laden 37 Trocknungszeit
Sprache 29 ändern 44
Standfuß 102
Statistiken U
Tintenpatrone 81 Umgebungsbedingungen 153
Streifenbildung 95 Umweltschutzinformationen 153
Stromversorgung Undeutliche Konturen 119
ein/aus 11
Stromversorgung, Spezifikationen V
153 verblassende Farben 124
Stufenförmige Linien 117 Verkratzter Druck 121
Supportdienste Verschmierter Druck 121
Druckerinstallation 147 Versetzte Farben 118
Garantieerweiterungen 147 Verwenden dieses Handbuchs 2
HP Care Packs 147 Vorderansicht T520 6
HP Proactive Support 147 Voreinstellungen, Windows-
HP Start-up Kit 146 Treiber 26
HP Support 148
HP Support Center 146 W
Kundenunterstützung 146 Warnmeldungen
aktivieren und deaktivieren 24
T Fehlermeldungen 141
Tablet-PC 56 Vorsicht 141
Technische Daten Wartungskits 97
Druckauflösungen 151 Web-Services
Festplatte 153 Einführung 11
Funktionale Daten 151 Setup 26
Geräusch 154 Web-Services-Fehlerbeseitigung
Grafiksprachen 152 136
Maße und Gewicht 152 Wichtigste Druckermerkmale 4
Mechanische Genauigkeit 152
Medienformat 151 Z
Ränder 152 Zeilenlängengenauigkeit 119

160 Index DEWW