Antrag
Antrag
Fahrzeugdaten
Fahrzeugart: PKW
Marke / Hersteller-Nummer: BMW / 0005
Typ (Modell) / Typ-Nummer: 320I / ADN
Leistung: 150 PS / 110 kW
Erstzulassung: 05.2005
Leasing / Finanzierung: Das Fahrzeug ist eigenfinanziert.
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Kfz-Haftpflichtversicherung nach Basis-Tarif
Versicherungssumme: Kfz-Haftpflicht Basis mit 100 Mio. € Versicherungssumme für Personen-, Sach- und
Vermögensschäden (jedoch bei Personenschäden max. 15 Mio. € je geschädigte Person) je
Schadenfall.
Vertragseinstufung: SF 16
Beitragssatz: 30 %
Beitrag vierteljährlich: 253,74 €
Kaskoversicherung nach Basis-Tarif
Umfang: keine Kaskoversicherung abgeschlossen
Weitere Optionen
Rabattschutz: nicht eingeschlossen
Fahrerschutz: nicht eingeschlossen - der Personenschaden des Fahrers, den er bei einem
selbstverschuldeten Unfall beim Gebrauch des Fahrzeugs erleidet, ist nicht versichert.
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Weitere Angaben
Jährliche Fahrleistung: 8.000 km
Aktueller Kilometerstand: 235.000 km
Fahrer: Ausschließlich Versicherungsnehmer und/oder Ehepartner bzw. Lebenspartner und deren
Kind(er)
Fahreralter: Auch unter 25 Jahre
Jüngster Fahrer: Geburtsdatum 30.01.2007
Hat am "Begleiteten Fahren mit 17" teilgenommen
Wohneigentum: Hauseigentum vorhanden
Regelmäßiger Stellplatz: Einzel-/Doppelgarage
Nutzung: Überwiegend privat (inkl. Fahrten zur Arbeitsstätte)
Erstzulassung: 05.2005
Zulassung: Am 04.2025
Auf anderen Halter
Wohnsitz des Halters: Berücksichtigt (PLZ 23881, Ort Breitenfelde)
Fahrzeugtyp: Gemäß Hersteller- und Typ-Schlüssel-Nummer
Versicherungsnehmer: Geburtsdatum 30.01.2007
Berufliche Tätigkeit: Angaben berücksichtigt
Kfz-Haftpflichtversicherung und Kasko: Kfz-Haftpflichtversicherung abgeschlossen, Kasko nicht
Zahlungsweise: Vierteljährlich
Zahlungsart: SEPA-Lastschrift
Diese Angaben haben wir bei der Beitragsberechnung berücksichtigt.
Telematik Plus
Teilnahme: gewünscht
Start-Bonus: Berücksichtigt - 5 % in der Kfz-Haftpflichtversicherung
Den Start-Bonus erhalten Sie, wenn Sie die Sensor-Einheit an der Frontscheibe Ihres Pkw
angebracht und mit der App verbunden haben. Die Höhe des Start-Bonus bei Telematik Plus
richtet sich nach dem jeweiligen Tarif. Die gemessenen Fahrdaten sind nicht relevant für
den Start-Bonus. Im Anschluss an den Start-Bonus wird ein Folge-Bonus berechnet. Der
Folge-Bonus ergibt sich aus den gemessenen Fahrdaten und kann maximal 30 % in der Kfz-
Haftpflichtversicherung und Kasko betragen. Start-Bonus und Folge-Bonus berücksichtigen
wir nur, solange die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.
Allgemeine Vertragsdaten
Beginn: Tag der Zulassung
Ablauf: Beginn + 1 Jahr, 0 Uhr
Versicherungsschutz besteht erst nach Antragsprüfung durch die HUK-COBURG bzw. HUK-COBURG-Allgemeine.
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Vertragseinstufung
Es soll der Schadenfreiheitsrabatt aus einem weiteren Vertrag übertragen werden, der unter meinem Namen besteht.
Versicherungsgesellschaft: DEVK ALLGEMEINE VERS.-AG
Versicherungsscheinnummer: G43H3CX
Für die risikogerechte Einstufung in der Kfz-Haftpflichtversicherung und der Vollkasko ist die Vorversicherungszeit maßgeblich. Versichern
Sie sich bei uns, sind wir berechtigt, zum Schadenverlauf beim Vorversicherer anzufragen und das Ergebnis der Anfrage zu speichern. Erst
nach Bestätigung des anderen Versicherers erfolgt die endgültige Einstufung, die wir ausschließlich nach unseren Bestimmungen festlegen.
Sondereinstufungen des Vorversicherers berücksichtigen wir nicht.
Beitragszahlung
Zahlungsweise: Vierteljährlich
Zahlungsart: SEPA-Lastschrift
IBAN: DE41 2305 2750 0082 0864 89
BIC: NOLADE21RZB
Name der Bank: KREISSPARKASSE HERZOGTUM LAUENBURG
Kontoinhaber: Versicherungsnehmer
Die Beiträge sollen bis auf Widerruf von meinem Konto eingezogen werden.
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Servicebereich „Meine HUK“ anfordern.
Telematik Plus
Die Teilnahme an Telematik Plus ist nur möglich, solange die vereinbarten Voraussetzungen vorliegen. Dies sind insbesondere: Sie bringen
die Sensor-Einheit an der Frontscheibe Ihres Pkw an und verbinden sie mit der App. Und Sie erteilen die erforderlichen Einwilligungen.
Schadenprävention lohnt sich
Mit Vorsorgemaßnahmen können Sie Schäden im Zusammenhang mit Naturgefahren vorbeugen oder verringern. Auf unserer Website infor-
mieren wir Sie, was Sie dafür tun können und welche Vorteile Ihnen das bringt.
Ihre Vertragsunterlagen
Versicherungsbedingungen, Produkt- und weitere Informationen
Telematik Plus Bedingungen für Ihr Auto
Information zur Verwendung Ihrer Daten
Informationen zu Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr nach Art. 246c EGBGB
SEPA-Lastschriftmandat
03/5554-G
0 0 0 0 0
HUK-COBURG Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse kraftfahrender Beamter Deutschlands a. G. in Coburg
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Prof. Dr. Heinrich R. Schradin. Vorstand: Klaus-Jürgen Heitmann (Sprecher), Stefan Gronbach, Dr. Hans Olav Herøy, Dr. Helen Reck, Dr. Jörg Rheinländer, Thomas Sehn, Daniel Thomas.
Sitz des Versicherungsvereins auf Gegenseitigkeit: Bahnhofsplatz, 96444 Coburg; eingetragen beim Amtsgericht Coburg unter HRB 100; St.-Nr. 9212/101/00021; E-Mail: info@[Link]
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Kraftfahrtversicherung
Inhalt
Produktinformationsblatt
Allgemeine Bedingungen für die Kfz-Versicherung (AKB) und Kundeninformation
Information zur Verwendung Ihrer Daten
Bedingungen Telematik Plus für Ihr Auto
Informationen zu Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr nach Art. 246c EGBGB
SEPA-Lastschriftmandat für wiederkehrende SEPA-Basislastschriften
Dieses Informationsblatt ist für Sie ein kurzer Überblick. Es ist daher nicht abschließend. Die vollständigen Informationen und den für
Ihren Vertrag vereinbarten Versicherungsumfang finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen. Das sind: Versicherungsantrag, Versicherungs-
schein, Versicherungsbedingungen sowie etwaige Vereinbarungen. Damit Sie umfassend informiert sind, lesen Sie bitte alle Unterlagen
durch. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter.
Um welche Art von Versicherung handelt es sich?
Es handelt sich um eine Kfz-Versicherung. Diese schützt Sie gegen finanzielle Risiken im Zusammenhang mit der Kfz-Nutzung.
Vertragsgrundlagen
Grundlagen des Versicherungsvertrags werden der Antrag, der Versicherungsschein und etwaige Nachträge sowie die Versicherungsbedingungen. In der Kraftfahrtver
sicherung gelten die für neu abzuschließende Verträge maßgeblichen Allgemeinen Bedingungen für die Kfz-Versicherung (AKB) und etwaige Besondere Versicherungs
bedingungen und Vereinbarungen.
Versicherungsbeitrag
Die Höhe des Beitrags können Sie dem Versicherungsantrag entnehmen. Ändern sich die für die Beitragsberechnung maßgeblichen Angaben oder der Tarif, kann sich der
Beitrag ändern. Im Endbeitrag ist die Versicherungsteuer enthalten. Der Versicherungsbeitrag ist umsatzsteuerfrei.
Der erste oder einmalige Beitrag ist 2 Wochen nach Zugang des Versicherungsscheins fällig. Er ist dann unverzüglich (d. h. innerhalb von 2 weiteren Wochen) zu zahlen.
Ein Folgebeitrag ist zu dem im Versicherungsschein oder in der Beitragsrechnung angegebenen Zeitpunkt zur Zahlung fällig.
–2–
Widerrufsbelehrung
Abschnitt 1
Widerrufsrecht, Widerrufsfolgen und besondere Hinweise
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt, nachdem Ihnen
• der Versicherungsschein,
• die Vertragsbestimmungen,
einschließlich der für das Vertragsverhältnis geltenden Allgemeinen Versicherungsbedingungen, diese wiederum einschließlich der Tarifbestimmungen,
• diese Belehrung,
• das Informationsblatt zu Versicherungsprodukten,
• und die weiteren in Abschnitt 2 aufgeführten Informationen
jeweils in Textform zugegangen sind.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Für Kunden der HUK-COBURG gilt: Für Kunden der HUK-COBURG-Allgemeine gilt:
HUK-COBURG Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse HUK-COBURG-Allgemeine Versicherung AG
kraftfahrender Beamter Deutschlands a. G. in Coburg Willi-Hussong-Straße 2, 96440 Coburg
Willi-Hussong-Straße 2, 96440 Coburg E-Mail: info@[Link]
E-Mail: info@[Link]
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs endet der Versicherungsschutz und der Versicherer hat Ihnen den auf die Zeit nach Zugang des Widerrufs ent-
fallenden Teil der Prämien zu erstatten, wenn Sie zugestimmt haben, dass der Versicherungsschutz vor dem Ende der Widerrufsfrist beginnt. Den Teil
der Prämie, der auf die Zeit bis zum Zugang des Widerrufs entfällt, darf der Versicherer in diesem Fall einbehalten; dabei handelt es sich um den in
der Widerrufsbelehrung Ihres Versicherungsscheins ausgewiesenen Betrag. Der Versicherer hat zurückzuzahlende Beträge unverzüglich, spätestens
30 Tage nach Zugang des Widerrufs, zu erstatten.
Beginnt der Versicherungsschutz nicht vor dem Ende der Widerrufsfrist, so hat der wirksame Widerruf zur Folge, dass empfangene Leistungen
zurückzugewähren und gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben sind. Haben Sie Ihr Widerrufsrecht hinsichtlich des Versicherungsvertrags
wirksam ausgeübt, so sind Sie auch an einen mit dem Versicherungsvertrag zusammenhängenden Vertrag nicht mehr gebunden. Ein zusammen-
hängender Vertrag liegt vor, wenn er einen Bezug zu dem widerrufenen Vertrag aufweist und eine Dienstleistung des Versicherers oder eines Dritten
auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen dem Dritten und dem Versicherer betrifft. Eine Vertragsstrafe darf weder vereinbart noch verlangt
werden.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn der Vertrag auf Ihren ausdrücklichen Wunsch sowohl von Ihnen als auch vom Versicherer vollständig erfüllt ist, bevor Sie
Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Abschnitt 2
Auflistung der für den Fristbeginn erforderlichen weiteren Informationen
Hinsichtlich der in Abschnitt 1 Satz 2 genannten weiteren Informationen werden die Informationspflichten im Folgenden im Einzelnen aufgeführt:
Informationspflichten bei allen Versicherungszweigen
Der Versicherer hat Ihnen folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:
1. die Identität des Versicherers und der etwaigen Niederlassung, über die der Vertrag abgeschlossen werden soll; anzugeben ist auch das Handelsregister, bei dem der
Rechtsträger eingetragen ist, und die zugehörige Registernummer;
2. die ladungsfähige Anschrift des Versicherers und jede andere Anschrift, die für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Versicherer und Ihnen maßgeblich ist,
bei juristischen Personen, Personenvereinigungen oder -gruppen auch den Namen eines Vertretungsberechtigten; soweit die Mitteilung durch Übermittlung der Ver-
tragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Versicherungsbedingungen erfolgt, bedürfen die Informationen einer hervorgehobenen und deutlich gestalteten
Form;
3. die Hauptgeschäftstätigkeit des Versicherers;
4. die wesentlichen Merkmale der Versicherungsleistung, insbesondere Angaben über Art, Umfang und Fälligkeit der Leistung des Versicherers;
5. den Gesamtpreis der Versicherung einschließlich aller Steuern und sonstigen Preisbestandteile, wobei die Prämien einzeln auszuweisen sind, wenn das Versiche-
rungsverhältnis mehrere selbstständige Versicherungsverträge umfassen soll, oder, wenn ein genauer Preis nicht angegeben werden kann, Angaben zu den Grund-
lagen seiner Berechnung, die Ihnen eine Überprüfung des Preises ermöglichen;
6. Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung und der Erfüllung, insbesondere zur Zahlungsweise der Prämien;
7. Angaben darüber, wie der Vertrag zustande kommt, insbesondere über den Beginn der Versicherung und des Versicherungsschutzes sowie die Dauer der Frist,
während der der Antragsteller an den Antrag gebunden sein soll;
8. das Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufsrechts sowie die Bedingungen, Einzelheiten der Ausübung, insbesondere Namen und Anschrift derjenigen Person,
gegenüber der der Widerruf zu erklären ist, und die Rechtsfolgen des Widerrufs einschließlich Informationen über den Betrag, den Sie im Falle des Widerrufs gege-
benenfalls zu zahlen haben; soweit die Mitteilung durch Übermittlung der Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Versicherungsbedingungen erfolgt,
bedürfen die Informationen einer hervorgehobenen und deutlich gestalteten Form;
9. Angaben zur Laufzeit des Vertrags;
10. Angaben zur Beendigung des Vertrags, insbesondere zu den vertraglichen Kündigungsbedingungen einschließlich etwaiger Vertragsstrafen; soweit die Mitteilung
durch Übermittlung der Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Versicherungsbedingungen erfolgt, bedürfen die Informationen einer hervorgehobenen
und deutlich gestalteten Form;
11. die Mitgliedstaaten der Europäischen Union, deren Recht der Versicherer der Aufnahme von Beziehungen zu Ihnen vor Abschluss des Versicherungsvertrags zugrunde
legt;
–3–
12. das auf den Vertrag anwendbare Recht;
13. die Sprachen, in denen die Vertragsbedingungen und die in diesem Abschnitt genannten Vorabinformationen mitgeteilt werden, sowie die Sprachen, in denen sich
der Versicherer verpflichtet, mit Ihrer Zustimmung die Kommunikation während der Laufzeit dieses Vertrags zu führen;
14. einen möglichen Zugang für Sie zu einem außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren und gegebenenfalls die Voraussetzungen für diesen Zugang;
dabei ist ausdrücklich darauf hinzuweisen, dass die Möglichkeit für Sie, den Rechtsweg zu beschreiten, hiervon unberührt bleibt;
15. Name und Anschrift der zuständigen Aufsichtsbehörde sowie die Möglichkeit einer Beschwerde bei dieser Aufsichtsbehörde.
Ende der Widerrufsbelehrung
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand
Sie können Ansprüche aus dem Versicherungsvertrag insbesondere bei folgenden Gerichten geltend machen:
• dem Gericht, das für Ihren Wohnsitz örtlich zuständig ist oder
• dem Gericht, das für unseren Geschäftssitz oder für die Sie betreuende Niederlassung örtlich zuständig ist.
Wir können Ansprüche aus dem Versicherungsvertrag bei folgenden Gerichten geltend machen:
• dem Gericht, das für Ihren Wohnsitz örtlich zuständig ist oder
• dem Gericht des Ortes, an dem sich der Sitz oder die Niederlassung Ihres Betriebs befindet, wenn Sie den Versicherungsvertrag für Ihren Geschäfts- oder Gewerbe-
betrieb abgeschlossen haben.
Sprachen
Sie erhalten die Vertragsbedingungen und Vorabinformationen in deutscher Sprache. Während der Laufzeit des Vertrags kommunizieren wir mit Ihnen auf Deutsch.
Meinungsverschiedenheiten
Versicherungsombudsmann
Sind Sie als Verbraucher mit einer unserer Entscheidungen nicht zufrieden? Oder eine Verhandlung mit uns hat nicht zu dem gewünschten Ergebnis geführt? Dann können
Sie sich an den Versicherungsombudsmann e. V. wenden: Versicherungsombudsmann e. V., Postfach 080632, 10006 Berlin; E-Mail: beschwerde@versicherungsom-
[Link]; Telefon: 0800 3696000*; Fax: 0800 3699000* (*kostenlos aus deutschen Telefonnetzen).
Der Versicherungsombudsmann e. V. ist eine unabhängige und für Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle für außergerichtliche Streitbeilegung. Wir haben
uns verpflichtet, an dem Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Weitere Infos erhalten Sie bei uns oder im Internet: [Link].
Sie haben als Verbraucher diesen Vertrag online (z. B. über eine Webseite) abgeschlossen? Dann können Sie für Ihre Beschwerde auch die Online-Streitbeilegungsplattform
[Link] nutzen. Ihre Beschwerde wird von dort aus an den Versicherungsombudsmann e. V. weitergeleitet.
Versicherungsaufsicht
Sind Sie mit unserer Betreuung nicht zufrieden oder treten Meinungsverschiedenheiten bei der Vertragsabwicklung auf, können Sie sich auch an die für uns zuständige
Aufsicht wenden. Als Versicherungsunternehmen unterliegen wir der Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Graurheindorfer Straße 108,
53117 Bonn; E-Mail: poststelle@[Link]; Telefon: 0228 4108-0; Fax: 0228 4108-1550. Die BaFin ist keine Schiedsstelle. Sie kann einzelne Streitfälle nicht verbindlich
entscheiden.
Rechtsweg
Außerdem steht Ihnen der Rechtsweg offen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter [Link]/beschwerde.
–4–
Inhaltsverzeichnis
–5–
E.4 Zusätzliche Pflichten in der Kfz-Umweltschadenversicherung 19
Berechnung und Änderung des Beitrags 22
E.5 – nicht belegt – 19
E.6 – nicht belegt – 19
I Schadenfreiheitsrabatt-System 22
E.7 Rechtsfolgen einer Pflichtverletzung im Schadenfall 19
I.1 Einstufung in Schadenfreiheitsklassen 22
I.2 Einstufung bei Vertragsbeginn 22
F Rechte und Pflichten der mitversicherten Personen 20
I.3 Jährliche Neueinstufung 22
G Laufzeit und Kündigung des Vertrags, Bedingungsänderung 20 I.4 Rabattschutz – ein Schaden ist bei uns frei 22
SF-Tabellen 24
Bitte beachten Sie: Zugunsten einer besseren Lesbarkeit sehen wir davon ab, die Sprachformen weiblich, männlich und divers (w/m/d) gleichzeitig zu nennen. Mit unseren
Formulierungen wenden wir uns gleichermaßen an alle Geschlechter.
–6–
Allgemeine Bedingungen für die Kfz-Versicherung (AKB)
Beispiele:
Vorab • Kasko: Der Akku zum Antrieb des Fahrzeugs ist genauso versichert wie die ande-
ren Bestandteile des Fahrzeugs. Wenn beispielsweise das Fahrzeug brennt oder
in der Vollkasko ein Verkehrsunfall passiert. Droht nach einem in der Kasko versi-
Einleitung cherten Schadenereignis eine Entzündung des Fahrzeugs? Dann übernehmen wir
für eine gewisse Zeit Kosten, um es sicher abzustellen. Beispielsweise in einem
Sie als Versicherungsnehmer sind unser Vertragspartner. Wir sind Ihr Kfz-Versi- Hochvolt-Container. Außerdem bieten wir in bestimmtem Umfang Versicherungs-
cherer. Die HUK-COBURG Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse kraftfahrender Beamter schutz für Ihre private Ladeausrüstung.
Deutschlands a. G. in Coburg versichert nur Personen, die dem öffentlichen Dienst • Kasko PLUS: Die Eigenschadenversicherung schützt Ihr Hab und Gut. Falls sich
im Sinne ihrer Satzung zuzurechnen sind. Bei der HUK-COBURG-Allgemeine Versi- beispielsweise der Akku Ihres Pkw entzündet und der Brand auf andere Sachen
cherung AG sind alle anderen Personen versicherbar. überspringt, die Ihnen gehören, wie Carport oder Garage.
Die Kfz-Versicherung umfasst je nach Vereinbarung: • Der Schutzbrief ist Hilfe für unterwegs:
• Kfz-Haftpflichtversicherung – Wir unterstützen Sie, wenn der Antriebs-Akku ausfällt. Und transportieren das
• Kaskoversicherung (Teilkasko oder Vollkasko) liegengebliebene Fahrzeug zur nächsten Ladestation. Damit Sie den Antriebs-
Akku dort aufladen können.
• Schutzbrief
– Wir übernehmen Kosten für eine bestimmte Zeit: Wenn der Antriebs-Akku
• Fahrerschutzversicherung
beispielsweise in einem Hochvolt-Container gesichert werden muss. Weil die
• Ausland-Schadenschutz Entzündung des Akkus droht.
Die Verträge zu diesen Versicherungsarten sind jeweils rechtlich selbstständige Die Kfz-Versicherung ist technikoffen und schützt auch in Zukunft. Näheres zu
Verträge. den einzelnen Versicherungsarten finden Sie in diesen Versicherungsbedingungen.
In der Kfz-Haftpflichtversicherung ist mitversichert: Dort sind die genauen Leistungsvoraussetzungen beschrieben. Und in welchen Fäl-
len wir nicht oder nur teilweise leisten.
• Kfz-Umweltschadenversicherung
In der Kasko ist mitversichert:
Klimawandel und Kfz-Versicherung
• Differenzkasko
Außerdem können Sie mit uns vereinbaren: Das Klima ändert sich. Extreme Wetterereignisse nehmen zu. Versicherungen
schützen vor den finanziellen Folgen, die auch durch solche Ereignisse entstehen
• Kasko SELECT
können. Das gilt auch für die Kfz-Versicherung. Je nach Zuschnitt des Versiche-
• Kasko PLUS rungsschutzes gleicht sie Schäden an Personen, Hab und Gut, der Infrastruktur
• Rabattschutz oder der Artenvielfalt finanziell aus.
• Basis-Tarif. Gegenüber dem Classic-Tarif verzichten Sie beim Basis- Beispiele:
Tarif auf verschiedene Leistungen. Welche das sind, ist in den Versi- • Die Teilkasko schützt, wenn das eigene Fahrzeug u. a. durch Naturgewalten
cherungsbedingungen an der jeweiligen Stelle beschrieben. beschädigt oder zerstört wird. Beispielsweise durch Sturm, Hagel, Überschwem-
Welchen Versicherungsschutz Sie mit uns vereinbart haben, steht in Ihrem mung, Erdrutsch oder Lawinen. Sie ersetzt den Fahrzeugschaden im vereinbar-
Versicherungsschein. ten Umfang. Auch die Vollkasko hilft in diesen Fällen. Denn die Leistungen der
Teilkasko sind in der Vollkasko enthalten. Darüber hinaus sind in der Vollkasko
Mit Fahrzeug ist das im Versicherungsschein genannte Fahrzeug gemeint. Das im vereinbarten Umfang auch Schäden an Ihrem Fahrzeug durch einen Unfall
kann ein Kfz, aber auch ein Anhänger sein. Versicherbar sind auch Fahrzeuge mit versichert. Ein Unfall kann auch durch Wetterereignisse verursacht werden. Etwa
automatisierter oder autonomer Fahrfunktion. durch Aquaplaning, Blitzeis oder Nebel.
Nicht versicherbar sind folgende Fahrzeuge: • Ihre Kfz-Haftpflichtversicherung schützt ebenfalls bei Naturereignissen und
• Mietwagen, Taxen, Selbstfahrer-Vermietfahrzeuge, Extremwetter, und zwar mittelbar. Denn die Ursache eines versicherten Ver-
• gewerblicher Güterverkehr, kehrsunfalls können auch Naturgewalten sein. Etwa wenn Hagel, Starkregen
oder Nebel die Sicht behindern. Und Ihr Fahrzeug deswegen fremdes Hab und
• Fahrzeuge des Kfz-Handels, des Kfz-Handwerks und der Kfz-Hersteller, Gut beschädigt. Oder wenn der Fahrer bei Blitzeis oder Aquaplaning die Kontrolle
• Fahrzeuge, die im Ausland zugelassen sind. über sein Fahrzeug verliert und eine andere Person schädigt. Wir bezahlen an
Ihrer Stelle den Schaden. Auf der Grundlage der vereinbarten Versicherungsbe-
dingungen und des Gesetzes.
Kfz-Versicherung ist technikoffen • Der Fahrerschutz hilft mittelbar, finanzielle Folgen von Naturgewalten abzumil-
dern: Wenn der Fahrer mit dem Fahrzeug z. B. bei Schlechtwetter verunglückt
Die Technik von Fahrzeugen entwickelt sich stetig und immer schneller weiter. und niemand anderes für den Schaden aufkommt. Dann zahlen wir den Perso-
Beispielsweise beim Automatisierungsgrad. Fahrerassistenzsysteme, wie der nenschaden des Fahrers im vereinbarten Umfang.
Einpark- oder Notbremsassistent, unterstützen Sie heute schon beim Fahren. Mög-
licherweise verfügt Ihr Fahrzeug sogar über eine automatisierte Fahrfunktion? • Der Schutzbrief hilft, wenn Ihr Fahrzeug wegen einer Naturgefahr ausfällt. Etwa
Oder das Fahrzeug fährt künftig autonom, also ganz ohne Fahrer? Die Kfz-Versi- wegen einer Überschwemmung oder eines Erdrutschs. Dann leisten wir im ver-
cherung schützt. einbarten Umfang Service oder erstatten Kosten.
• Beispielsweise bei einem Verkehrsunfall in der Kfz-Haftpflichtversicherung. Näheres zu den einzelnen Versicherungsarten finden Sie in diesen Versicherungs-
Mögliche Ursache eines Verkehrsunfalls kann ein Fahrfehler sein, aber es kom- bedingungen. Dort sind die genauen Leistungsvoraussetzungen beschrieben. Und
men auch andere Ursachen in Frage, z. B.: in welchen Fällen wir nicht oder nur teilweise leisten.
– Die Sensoren Ihres Fahrzeugs versagen. Möchten Sie selbst Vorsorge treffen, um Schäden im Zusammenhang mit Natur-
gefahren vorzubeugen? Auf unserer Webseite informieren wir Sie, was Sie dafür
– Ein Hacker verändert die Software Ihres Fahrzeugs. tun können und wie Sie Schäden verringern.
Schädigt Ihr Fahrzeug deshalb eine andere Person oder fremdes Hab und Gut,
dann bezahlen wir den Schaden an Ihrer Stelle. Auf der Grundlage der vereinbar-
ten Versicherungsbedingungen und des Gesetzes. Meinungsverschiedenheiten
• Durch neue Technik verfügen Fahrzeuge über immer mehr aufwendige Hard- und Sind Sie mit einer unserer Entscheidungen nicht zufrieden? Oder hat eine Verhand-
Software. Die Kasko schützt Hard- und Software Ihres Fahrzeugs. Unabhängig lung mit uns nicht zu dem gewünschten Ergebnis geführt?
vom Automatisierungsgrad. • Als Verbraucher können Sie sich an den Versicherungsombudsmann
• Der Fahrerschutz hilft, wenn Fahrer und die anderen Insassen Ihres Fahrzeugs e. V. wenden:
bei einem Verkehrsunfall verletzt oder getötet werden. Etwa, weil der Notbrems- Versicherungsombudsmann e. V.
assistent versagt hat. Dann ersetzen wir im vereinbarten Umfang z. B. Pflege- Postfach 080632
leistungen (vermehrte Bedürfnisse), wenn niemand anderes für den Schaden 10006 Berlin
aufkommt. E-Mail: beschwerde@[Link]
Ein weiteres Beispiel für die dynamische Entwicklung der Technik: Auch die Telefon: 0800 3696000*
Antriebsarten von Fahrzeugen verändern sich. Ihre Kfz-Versicherung schützt Fax: 0800 3699000*
unabhängig davon. Auch bei einem Elektro- oder Hybridfahrzeug. (*kostenlos aus deutschen Telefonnetzen)
–7–
Der Versicherungsombudsmann e. V. ist eine unabhängige und für A.1.2 Wer ist versichert?
Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle für außerge- Der Schutz der Kfz-Haftpflichtversicherung gilt für Sie und für folgende
richtliche Streitbeilegung. Wir haben uns verpflichtet, an dem Schlich- Personen (mitversicherte Personen):
tungsverfahren teilzunehmen. Weitere Infos erhalten Sie bei uns oder
im Internet: [Link]. • den Halter des Fahrzeugs,
• Sie haben als Verbraucher diesen Vertrag online (z. B. über eine Web- • den Eigentümer des Fahrzeugs,
seite) abgeschlossen? Dann können Sie für Ihre Beschwerde auch die • die Technische Aufsicht bei einem Fahrzeug mit autonomer Fahrfunk-
Online-Streitbeilegungsplattform [Link] tion,
nutzen. Ihre Beschwerde wird von dort aus an den Versicherungs-
• den Fahrer des Fahrzeugs,
ombudsmann e. V. weitergeleitet.
• berechtigte Insassen, es sei denn, ein anderer Versicherer ist eintritts-
• Sie können sich auch an die für uns zuständige Aufsicht wenden: pflichtig,
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) • Ihren Arbeitgeber oder öffentlichen Dienstherrn, wenn das Fahrzeug
Graurheindorfer Straße 108 mit Ihrer Zustimmung für dienstliche Zwecke gebraucht wird,
53117 Bonn
E-Mail: poststelle@[Link] • den Halter, Eigentümer, Fahrer, die Technische Aufsicht und Berufs-
Telefon: 0228 4108-0 Beifahrer eines in diesem Versicherungsvertrag mitversicherten Fahr-
Fax: 0228 4108-1550 zeugs.
Die BaFin ist keine Schlichtungsstelle. Sie kann einzelne Streitfälle Diese Personen sind genauso geschützt wie Sie als Versicherungsneh-
nicht verbindlich entscheiden. mer. Sie können Ansprüche aus dem Versicherungsvertrag selbstständig
gegen uns erheben.
Außerdem steht Ihnen der Rechtsweg offen.
A.1.3 Bis zu welcher Höhe leisten wir?
Unsere Zahlungen für ein Schadenereignis sind jeweils beschränkt auf
die Höhe der für Personen-, Sach- und Vermögensschäden vereinbarten
Rund um den Versicherungsschutz Versicherungssummen. Mehrere zeitlich zusammenhängende Schäden,
die dieselbe Ursache haben, gelten als ein einziges Schadenereignis. Die
Versicherungssummen stehen in Ihrem Versicherungsschein.
A Die Leistungen Ihrer Kfz-Versicherung A.1.4 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz?
Versicherungsschutz besteht in den geographischen Grenzen Europas.
A.1 Kfz-Haftpflichtversicherung – für Schäden, die Sie mit Und in den außereuropäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich der
Ihrem Fahrzeug Anderen zufügen Europäischen Union gehören. Haben wir Ihnen eine Internationale Versi-
cherungskarte ausgehändigt? Dann gilt der Versicherungsschutz auch in
A.1.1 Was ist versichert?
den dort genannten nichteuropäischen Ländern, soweit Länderbezeich-
ir stellen Sie von Schadenersatzansprüchen frei, wenn durch den
W nungen nicht durchgestrichen sind. Die Internationale Versicherungskar-
Gebrauch des Fahrzeugs te dient nur in der Kfz-Haftpflichtversicherung als Nachweis des Versi-
• Personen verletzt oder getötet werden, cherungsschutzes.
Sind Sie im ausländischen Geltungsbereich der Kfz-Haftpflichtversiche-
• Sachen abhandenkommen, beschädigt oder zerstört werden,
rung unterwegs? Dann haben Sie immer mindestens den gesetzlich
• reine Vermögensschäden verursacht werden vorgeschriebenen Versicherungsschutz des Besuchslandes. Ist der Ver-
und deshalb Schadenersatzansprüche gegen Sie oder uns geltend ge- sicherungsschutz, den Sie mit uns vereinbart haben, besser als der des
macht werden. Besuchslandes? Dann gilt der bessere Versicherungsschutz.
A.1.5 Was ist nicht versichert?
Wir regulieren auf Grund der Haftpflichtbestimmungen des Bürgerlichen
Gesetzbuchs, des Straßenverkehrsgesetzes oder auf Grund anderer Kein Versicherungsschutz besteht:
gesetzlicher Haftpflichtbestimmungen des Privatrechts. Die gesetzlichen • Für Schäden, die Sie vorsätzlich und widerrechtlich herbeiführen.
Haftpflichtbestimmungen des Privatrechts legen fest, in welchen Fällen
Haftung für den Schaden besteht und in welchen Fällen nicht. • Für Schäden aus dem Gebrauch des Fahrzeugs bei einer Motorsport-
veranstaltung oder Motorsportaktivität, einschließlich Rennen, Wett-
Beispiel: Ein Verkehrsunfall, bei dem Ihr Fahrzeug eine andere Person
bewerben, Trainings, Tests und Demonstrationen, wenn
oder fremdes Hab und Gut schädigt, kann ein versichertes Schadener-
eignis sein. Ursachen eines Verkehrsunfalls können beispielsweise sein: – das Fahrzeug in einem hierfür abgegrenzten Gebiet mit Zugangs-
beschränkungen gebraucht wird und
• Ihnen unterläuft ein Fahrfehler.
– für diesen Gebrauch des Fahrzeugs eine Motorsporthaftpflichtversi-
• Naturgefahren wie Starkregen, Blitzeis oder Nebel. cherung nach Maßgabe des § 5d des Pflichtversicherungsgesetzes
• Die Sensoren Ihres Fahrzeugs versagen. besteht.
• Ein Hacker verändert die Software Ihres Fahrzeugs. • Für die Beschädigung, die Zerstörung oder das Abhandenkommen des
versicherten Fahrzeugs.
Begriffe:
• Für die Beschädigung, die Zerstörung oder das Abhandenkommen
• Gebrauch des Fahrzeugs umfasst z. B. Fahren, Ein- und Aussteigen eines mit dem versicherten Fahrzeug verbundenen Anhängers oder
sowie Be- und Entladen. abgeschleppten Fahrzeugs. Aber: Versicherungsschutz besteht, wenn
• Reine Vermögensschäden sind Schäden, die weder mit einem Perso- ein betriebsunfähiges Fahrzeug als Hilfeleistung und ohne gewerbliche
nen- noch mit einem Sachschaden mittelbar oder unmittelbar zusam- Absicht abgeschleppt wird.
menhängen. • Für die Beschädigung, die Zerstörung oder das Abhandenkommen von
Sachen, die mit dem versicherten Fahrzeug befördert werden. Aber:
Sind die Schadenersatzansprüche gegen Sie begründet? Dann zahlen wir
Versichert sind Sachen, die berechtigte Insassen üblicherweise oder
an Ihrer Stelle.
zum persönlichen Gebrauch dabei haben.
Sind die Schadenersatzansprüche gegen Sie unbegründet? Oder zu • Für Sach- oder Vermögensschäden, die eine mitversicherte Person
hoch? Dann wehren wir sie für Sie ab. Auf unsere Kosten. Ihnen, dem Halter oder dem Eigentümer durch den Gebrauch des
Wir dürfen gegen Sie geltend gemachte Schadenersatzansprüche in Fahrzeugs zufügt. Wer mitversicherte Personen sind, finden Sie unter
Ihrem Namen erfüllen oder abwehren. Wir dürfen dabei alle Erklärungen A.1.2.
im Rahmen pflichtgemäßen Ermessens abgeben, die uns zweckmäßig • Für Schäden durch Kernenergie.
erscheinen.
A.1.6 Mallorca-Police
Der Versicherungsschutz gilt auch für einen Anhänger, der mit dem
versicherten Fahrzeug verbunden ist. Der Versicherungsschutz umfasst Die Kfz-Haftpflichtversicherung eines Pkw, eines Kraftrads oder eines
auch Fahrzeuge, die mit dem versicherten Fahrzeug abgeschleppt oder Campingfahrzeugs umfasst auch Kfz-Haftpflichtschäden, die Sie beim
geschleppt werden, wenn für diese kein eigener Haftpflichtversiche- Gebrauch eines gemieteten Pkw verursachen.
rungsschutz besteht. Versicherungsschutz besteht:
ies gilt auch, wenn sich der Anhänger oder das abgeschleppte oder
D • In den Ländern, in denen Versicherungsschutz für Ihr Fahrzeug in der
geschleppte Fahrzeug während des Gebrauchs von dem versicherten Kfz-Haftpflichtversicherung besteht. Aber: Kein Versicherungsschutz
Kraftfahrzeug löst und sich noch in Bewegung befindet. besteht in Deutschland, Russland und Belarus.
–8–
• F ür Sie, Ihren Ehe-/Lebenspartner und für Ihre Kinder als Fahrer. Hinweis für Elektro- und Hybridfahrzeuge: Fest installierte Ladeein-
richtungen, wie etwa eine Wallbox, sind kein Zubehör. Für sie besteht
• F ür die ersten 6 Monate ab Anmietung des Pkw.
aber Versicherungsschutz nach A.2.1.3.
•N
icht für Schäden am Miet-Pkw. A.2.1.3 Private Ladeausrüstung
• Soweit nicht Versicherungsschutz aus der Kfz-Haftpflichtversicherung Für die private Ladeausrüstung Ihres bei uns versicherten Elektro- oder
des gemieteten Pkw besteht. Hybridfahrzeugs gilt: Sie haben Versicherungsschutz für
Die Versicherungssummen der Mallorca-Police sind so hoch wie die Ver- • fest installierte Wallboxen und Induktionsplatten
sicherungssummen, die Sie für Ihr Fahrzeug in der Kfz-Haftpflichtversi-
cherung mit uns vereinbart haben. • mobile Ladegeräte
• Ladekabel und Ladekarten.
Die Bestimmungen der Kfz-Haftpflichtversicherung gelten sinngemäß für
die Mallorca-Police, soweit nicht ausdrücklich anderes geregelt ist: Die Entschädigung ist auf insgesamt 5.000 € je Schadenfall begrenzt. Die
Mitversicherung setzt zudem Folgendes voraus: Sie sind der Eigentümer
• Ein Beispiel für eine Regelung, die für die Mallorca-Police nicht gilt, ist dieser Sachen. Für diese Sachen besteht kein anderweitiger Versiche-
der örtliche Geltungsbereich. Die Mallorca-Police gilt nicht in Deutsch- rungsschutz (z. B. über eine Gebäude- oder eine Hausratversicherung).
land, Russland und Belarus. Für Ladekabel und Ladekarten leisten wir ohne diese Einschränkungen.
• Die Kapitel über das SF-System und über die Beitragsänderung auf Sofern gleichzeitig Versicherungsschutz über die Regelungen zur Mit-
Grund tariflicher Maßnahmen gelten nicht. versicherung von Zubehör besteht, wenden wir die für Sie günstigere
Die Mallorca-Police beginnt und endet automatisch mit der Kfz-Haft- Bestimmung A.2.1.2 an.
pflichtversicherung. Die Mallorca-Police gilt im Basis-Tarif nicht. A.2.1.4 Nicht versicherbare Sachen
A.1.7 Kfz-Umweltschadenversicherung Alle anderen Sachen sind nicht versicherbar. Beispiele: Brieftasche,
Die Kfz-Haftpflichtversicherung umfasst auch die Kfz-Umweltschaden- Brille, Geschirr, Gepäck, Nahrungsmittel, Ladung, Tasche, mobile tech-
versicherung für öffentlich-rechtliche Ansprüche nach dem Umweltscha- nische Geräte, Sportgeräte, Zahlungsmittel.
densgesetz: Aber: Bei Kasko PLUS sind diese Sachen versichert, wenn die Voraus-
setzungen der Eigenschadenversicherung vorliegen.
• Zum Leistungsumfang siehe: „Kfz-Umweltschadenversicherung“ unter
A.6. A.2.2 Versicherte Schadenereignisse in der Teilkasko
• Es gelten die Bestimmungen der Kfz-Haftpflichtversicherung sinnge- In der Teilkasko besteht Versicherungsschutz bei Beschädigung, Zerstö-
mäß, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist. Ein Beispiel rung, Totalschaden oder Verlust des Fahrzeugs durch die nachfolgenden
für eine Regelung, die für die Kfz-Umweltschadenversicherung nicht Schadenereignisse. Dies gilt auch für mitversicherte Sachen nach A.2.1
gilt, ist der örtliche Geltungsbereich. unter den dort genannten zusätzlichen Voraussetzungen.
• Die Kapitel über das SF-System und über die Beitragsänderungen auf A.2.2.1 Brand und Explosion
Grund tariflicher Maßnahmen gelten nicht. Versichert sind Brand und Explosion. Brand ist ein Feuer, das ohne einen
Die Kfz-Umweltschadenversicherung beginnt und endet automatisch mit bestimmungsgemäßen Herd entstanden ist oder ihn verlassen hat und
der Kfz-Haftpflichtversicherung. sich aus eigener Kraft auszubreiten vermag. Schmor- und Sengschäden
sind mitversichert.
A.2 Kaskoversicherung – für Schäden an Ihrem Fahrzeug A.2.2.2 Diebstahl, Raub, Unterschlagung, Erpressung, unbefugter Gebrauch
A.2.1 Was ist versichert? Versicherungsschutz besteht, wenn das Fahrzeug gestohlen, geraubt
Versichert in der Kaskoversicherung sind: oder unterschlagen wird, oder wenn die Herausgabe des Fahrzeugs
erpresst wird.
• Ihr Fahrzeug und seine Bestandteile nach A.2.1.1
Beispiel für Diebstahl: Ein Unbefugter manipuliert das schlüssellose
• Zubehör nach A.2.1.2 Zugangssystem Ihres Fahrzeugs und entwendet das Fahrzeug.
• Private Ladeausrüstung nach A.2.1.3. Die Beschädigung des Fahrzeugs ist versichert, wenn es deshalb beschä-
Für welche Schadenereignisse Versicherungsschutz besteht, ist für die digt wurde, um das Fahrzeug, ein Fahrzeugteil oder Fahrzeuginhalt zu
Teilkasko in A.2.2 und für die Vollkasko in A.2.3 geregelt. Welchen Ver- entwenden. Dies gilt auch, wenn die Entwendung nur versucht wurde.
sicherungsumfang Sie ggf. mit uns vereinbart haben, steht in Ihrem Ver- Unbefugter Gebrauch ist nur versichert, wenn der Täter in keiner Wei-
sicherungsschein. se berechtigt ist, das Fahrzeug zu gebrauchen. Nicht als unbefugter
A.2.1.1 Ihr Fahrzeug und seine Bestandteile Gebrauch gilt insbesondere, wenn der Täter vom Verfügungsberechtigten
mit der Betreuung des Fahrzeugs beauftragt wird (z. B. Werkstatt- oder
Sie haben Versicherungsschutz für Ihr Fahrzeug. Bestandteile Ihres Hotelangestellter). Außerdem besteht kein Versicherungsschutz, wenn
Fahrzeugs sind wie Ihr Fahrzeug versichert. Voraussetzungen für die der Täter in einem Näheverhältnis zu dem Verfügungsberechtigten steht
Mitversicherung sind: (z. B. dessen Arbeitnehmer, Familien- oder Haushaltsangehörige).
• Die Bestandteile sind nach dem Gesetz zulässig und A.2.2.3 Naturgewalten
• sie sind im Fahrzeug fest eingebaut oder sie sind am Fahrzeug fest Versichert sind:
angebaut. • Die unmittelbare Einwirkung auf das Fahrzeug durch Naturgewalten.
Beispiele: Bordelektronik, integrierte Verglasung, integrierte Fahr- Naturgewalten sind Sturm, Hagel, Überschwemmung, Erdbeben, Erd-
zeugassistenz- und Infotainmentsysteme, Akku zum Antrieb des Elektro- senkung, Erdrutsch, Lawinen, Dachlawinen oder Vulkanausbruch.
fahrzeugs, integrierte Innen- und Außenausstattung (ohne lose Sachen). • Die Einwirkung auf das Fahrzeug durch Blitzschlag.
Aber auch Dach-/Heckträger (etwa Fahrradträger), Dachkoffer oder Vor-
zelt. Eingeschlossen sind:
A.2.1.2 Zubehör • Schäden, die dadurch verursacht werden, weil diese Naturgewalten
Gegenstände auf oder gegen das Fahrzeug werfen.
Auch bestimmtes Zubehör ist mitversichert. Die Mitversicherung setzt • Überspannungsschäden durch Blitzschlag. Beispiel: Ihr Elektrofahr-
Folgendes voraus: Für den Schaden war ein Ereignis ursächlich, das zeug ist zum Laden an das Stromnetz eines Gebäudes angeschlossen.
gleichzeitig einen versicherten Kaskoschaden am bei uns versicherten Der Blitz schlägt in dieses Gebäude ein. Aufgrund von Überspannung
Fahrzeug verursacht hat. kommt es zu einem Schaden an Ihrem Fahrzeug.
Versicherungsschutz besteht für: Beim Basis-Tarif sind Schäden durch Lawinen und Dachlawinen ausge-
• Kindersitze schlossen.
• Schutzhelme Begriffe
• Motorrad-Schutzbekleidung des Fahrers und des Beifahrers bei Kraft- • Eine unmittelbare Einwirkung liegt beispielsweise nicht bei einem
rädern (einschließlich Leicht- und Kleinkrafträdern), Quads und Trikes. Schaden vor, der auf ein durch diese Naturgewalten veranlasstes Ver-
Z. B. Motorrad-Stiefel oder Motorrad-Jacke halten des Fahrers zurückzuführen ist.
• Sachen • Als Sturm gilt eine wetterbedingte Luftbewegung von mindestens
Windstärke 7. Das entspricht einer Windgeschwindigkeit von mindes-
– deren Mitführen gesetzlich vorgeschrieben ist oder tens 50 km/h.
– die dem Betrieb des Fahrzeugs oder der Pannenhilfe dienen (z. B. • Erdsenkung ist eine naturbedingte Absenkung des Erdbodens über
mobile Ladegeräte). naturbedingten Hohlräumen.
–9–
• Erdrutsch (z. B. Mure) ist ein naturbedingtes Abrutschen oder Abstür- • das Fahrzeug deshalb über Bord geht, weil der Kapitän anordnet, das
zen von Gesteins- oder Erdmassen. Fahrzeug zu opfern, um die Passagiere, das Schiff oder die Ladung zu
• Lawinen sind an Berghängen niedergehende Schnee- oder Eismassen. retten.
• Dachlawinen sind von Gebäudedächern niedergehende Schnee- oder A.2.3.5 Schäden am Antriebs-Akku
Eismassen. Versichert sind zusätzlich Schäden am Antriebs-Akku (Hochvoltbatte-
rie-System) bei Elektro- und Hybridfahrzeugen bis zu 20.000 €. Aber:
A.2.2.4 Zusammenstoß mit Tieren
Kapazität und Leistung des Akkus sinken technisch bedingt über die
Versichert ist der Zusammenstoß des Fahrzeugs mit Tieren während der Nutzungsdauer. Verschleiß und Alterung sind kein versichertes Schaden
Fahrt. ereignis.
Beim Basis-Tarif ist nur der Zusammenstoß mit Haarwild im Sinne des A.2.4 Wer ist versichert?
Bundesjagdgesetzes (z. B. Reh, Wildschwein) versichert. Versichert sind:
A.2.2.5 Tierbiss • Sie als Versicherungsnehmer,
Versichert sind unmittelbare Schäden am Fahrzeug durch Tierbiss (z. B. • der Halter und
Marderbiss). Folgeschäden am Fahrzeug durch Tierbiss sind mitversichert.
• der Eigentümer
Beim Basis-Tarif ist diese Leistung ausgeschlossen. des versicherten Fahrzeugs.
A.2.2.6 Bruch der Verglasung A.2.5 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz?
Versichert sind Bruchschäden an der Verglasung des Fahrzeugs. Die Sie haben Versicherungsschutz in den geographischen Grenzen Europas
Verglasung umfasst Glas- und Kunststoffscheiben (Front-, Heck-, Trenn- und in den außereuropäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich der
und Seitenscheiben), Glasdächer, Spiegel und die Abdeckung von Leuch- Europäischen Union gehören. Aber: Kein Versicherungsschutz besteht in
ten. Nicht als Verglasung gelten beispielsweise Glas- und Kunststoffteile Russland und Belarus.
von Fahrzeugassistenzsystemen und Displays.
A.2.6 Was leisten wir im Schadenfall?
A.2.2.7 Kurzschluss
A.2.6.1 Leistung bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust
Versichert sind Schäden an der Verkabelung des Fahrzeugs durch Kurz- Wann zahlen wir den Wiederbeschaffungswert abzüglich Restwert?
schluss. Folgeschäden am Fahrzeug durch Kurzschluss sind mitver-
sichert. Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust des Fahrzeugs zahlen wir den
Wiederbeschaffungswert, den Restwert des Fahrzeugs ziehen wir ab.
A.2.3 Versicherte Schadenereignisse in der Vollkasko
Sie lassen Ihr Fahrzeug trotz Totalschadens oder Zerstörung reparieren?
In der Vollkasko besteht Versicherungsschutz bei Beschädigung, Zerstö- Dann gilt „Leistung bei Beschädigung“. Oder – falls vereinbart – „Lei-
rung, Totalschaden oder Verlust des Fahrzeugs durch die nachfolgenden stung bei Kasko SELECT“ nach A.2.6.3.
Schadenereignisse. Dies gilt auch für mitversicherte Sachen nach A.2.1
unter den dort genannten zusätzlichen Voraussetzungen. Dies gilt sinngemäß auch für die nach A.2.1 mitversicherten Sachen.
Wann zahlen wir den Neupreis?
A.2.3.1 Schadenereignisse der Teilkasko
Bei Pkw, Krafträdern (nicht bei Leicht- und Kleinkrafträdern), Quads und
Alles, was in der Teilkasko versichert ist, ist auch in der Vollkasko versi- Trikes zahlen wir den Neupreis des Fahrzeugs, wenn innerhalb von 24
chert. Monaten nach dessen Erstzulassung ein Totalschaden, eine Zerstörung
A.2.3.2 Unfall oder ein Verlust eintritt. Wir erstatten den Neupreis auch, wenn bei einer
Versichert sind Schäden am Fahrzeug durch einen Unfall. Ein Unfall ist Beschädigung innerhalb von 24 Monaten nach der Erstzulassung die
ein unmittelbar von außen plötzlich mit mechanischer Gewalt auf das erforderlichen Kosten der Reparatur mindestens 80 % des Neupreises
Fahrzeug einwirkendes Ereignis. betragen.
Voraussetzung ist, dass sich das Fahrzeug bei Eintritt des Schadenereig-
Mögliche Ursachen eines Unfalls, etwa einer Fahrzeugkollision, können
nisses im Eigentum dessen befindet, der es als Neufahrzeug vom Kfz-
beispielsweise sein:
Händler oder Kfz-Hersteller erworben hat. Ein vorhandener Restwert des
• Ihnen unterläuft ein Fahrfehler. Fahrzeugs wird abgezogen.
•W etterereignisse wie Aquaplaning, Blitzeis oder Nebel. Beim Basis-Tarif gilt für die Neupreiserstattung anstelle der Frist von 24
• S ensoren Ihres Fahrzeugs versagen. Monaten eine Frist von 6 Monaten.
• E in Hacker verändert die Software Ihres Fahrzeugs. Wann zahlen wir den Neupreis einer nach A.2.1 mitversicherten
Sache?
In folgenden Fällen liegt beispielsweise kein Unfallschaden vor:
Für Pkw, Krafträder (nicht bei Leicht- oder Kleinkrafträdern), Quads und
• Die Ladung verrutscht allein deshalb, weil der Fahrer das Fahrzeug Trikes gilt: Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust einer nach A.2.1
bremst und verursacht einen Schaden am Fahrzeug. mitversicherten Sache zahlen wir den Neupreis. Es gelten die Regeln der
• Ein Bedienungsfehler des Fahrers ist alleinige Ursache eines Schadens Neupreisentschädigung „Wann zahlen wir den Neupreis?“ sinngemäß.
am Fahrzeug. Den Zeitraum, in dem wir die Neupreisentschädigung für diese Sache
leisten, berechnen wir ab dem Tag der Erstzulassung des Fahrzeugs.
Zusätzlicher Versicherungsschutz Haben Sie die Sache separat neu erworben, ist das Kaufdatum maßgeb-
• Bei Gespannen gilt: In der Versicherung des ziehenden Fahrzeugs sind lich.
gegenseitige Schäden zwischen ziehendem und gezogenem Fahrzeug Differenzkasko bei geleastem Pkw
ohne Einwirkung von außen mitversichert (z. B. Rangierschäden, Schä-
den beim An-/Abhängen, Schlingerschäden). Voraussetzung: Sie sind Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust eines geleasten Pkw zahlen
Eigentümer des gezogenen Fahrzeugs. wir auch die etwaige Differenz zwischen der vereinbarten Höchstentschä-
digung und dem offenen, abgezinsten Saldo aus dem Leasingvertrag:
• Für Schäden am Fahrzeug, deren alleinige Ursache ein geplatzter Rei-
fen ist. • Wir leisten jedoch nicht für unreparierte Vorschäden, für die Über-
schreitung der vereinbarten Fahrleistung und für rückständige Raten.
A.2.3.3 Vandalismus • Etwaige Ersatzleistungen eines gegnerischen Haftpflichtversicherers
Versichert sind Schäden am Fahrzeug durch mut- oder böswillige Hand- rechnen wir an.
lungen von Personen, die in keiner Weise berechtigt sind, das Fahrzeug Für die Berechnung maßgeblich ist der Tag des Schadenereignisses.
zu gebrauchen. Als berechtigt sind insbesondere Personen anzusehen,
die vom Verfügungsberechtigten mit der Betreuung des Fahrzeugs Beim Basis-Tarif ist diese Leistung ausgeschlossen.
beauftragt wurden (z. B. Werkstatt- oder Hotelmitarbeiter) oder in einem Was ist unter Totalschaden, Wiederbeschaffungswert, Restwert und
Näheverhältnis zu dem Verfügungsberechtigten stehen (z. B. dessen Neupreis zu verstehen?
Arbeitnehmer, Familien- oder Haushaltsangehörige). Ein Totalschaden liegt vor, wenn die erforderlichen Kosten der Reparatur
Beispiel: Ein Unbefugter manipuliert böswillig die Software Ihres Fahr- des Fahrzeugs dessen Wiederbeschaffungswert übersteigen.
zeugs, um die Fahrzeugfunktion zu stören (= Hackerangriff). Wiederbeschaffungswert ist der Preis, den Sie für den Kauf eines
A.2.3.4 Transport auf einem Schiff gleichwertigen gebrauchten Fahrzeugs am Tag des Schadenereignisses
bezahlen müssen.
Versichert sind Schäden am Fahrzeug, die bei einem Transport des Fahr-
zeugs auf einem Schiff dadurch entstehen, dass Kann kein Wiederbeschaffungswert ermittelt werden, weil der Fahr-
zeugtyp nicht mehr hergestellt wird und weil sich kein vergleichbares
• d as Schiff strandet, kollidiert, leckschlägt oder untergeht oder Nachfolgemodell ermitteln lässt? Dann tritt an die Stelle des Wieder-
• das Fahrzeug auf Grund der Wetterlage oder auf Grund des Seegangs beschaffungswerts der Marktwert des Fahrzeugs am Tag des Schaden-
beschädigt oder über Bord gespült wird oder ereignisses.
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Restwert ist der Veräußerungswert des Fahrzeugs im beschädigten oder Sie überlassen uns die Reparatur nicht
zerstörten Zustand. Sie nehmen vor der Reparaturvergabe keinen Kontakt mit uns auf? Oder
Neupreis des Fahrzeugs ist der Kaufpreis eines neuen Fahrzeugs in Sie lassen uns die Werkstatt nicht auswählen, sondern lassen das Fahr-
der Ausstattung des versicherten Fahrzeugs. Wird der Fahrzeugtyp zeug in einer anderen, von uns nicht bestimmten Werkstatt reparieren?
nicht mehr hergestellt? Dann gilt als Neupreis der Kaufpreis eines nach Dann verletzen Sie Ihre Pflicht im Schadenfall „Auswahl und Beauftra-
Typ und Ausstattung vergleichbaren Nachfolgemodells. Maßgeblich ist gung der Werkstatt bei Kasko SELECT uns überlassen“.
jeweils die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers, abzüglich
Sie lassen nicht reparieren
orts- und marktüblicher Nachlässe am Tag des Schadenereignisses. Für
nach A.2.1 mitversicherte Sachen gilt dies sinngemäß. Wird das Fahrzeug auf Ihren Wunsch hin nicht repariert, leisten wir so,
als ob die Reparatur des Fahrzeugs durch die Ihrem Wohnsitz nächstge-
A.2.6.2 Leistung bei Beschädigung
legene Werkstatt aus unserem Werkstattnetz erfolgt wäre.
Reparatur
Nur Schadenfälle in Deutschland
Bei Beschädigung des Fahrzeugs zahlen wir:
Die Bestimmungen zu Kasko SELECT gelten nur für Schadenfälle in
• Wird das Fahrzeug vollständig und fachgerecht repariert? Dann zahlen Deutschland, bei denen das Fahrzeug oder nach A.2.1.1 mitversicherte
wir die erforderlichen Kosten der Reparatur bis zur Höhe des Wieder- Bestandteile beschädigt werden. Oder wenn mitversicherte Bestandteile
beschaffungswerts, wenn Sie uns dies durch eine Rechnung nach- zerstört werden oder abhandenkommen.
weisen.
Hinweis: Haben Sie mit uns eine Selbstbeteiligung vereinbart, müssen
Liegt ein versichertes Schadenereignis vor? Dann zählen beispielswei- Sie diese bezahlen bzw. wir ziehen sie von unserer Leistung in
se auch zu den erforderlichen Kosten der Reparatur: Geld ab. Ausnahme: Sie haben uns die Reparatur eines Bruch-
– Kosten der Diagnose eines beschädigten Antriebs-Akkus schadens an der Verglasung Ihres Fahrzeugs überlassen. Wenn
– Kosten der Kalibrierung eines ausgetauschten Sensors dadurch ein Austausch der Verglasung vermieden wurde, ver-
zichten wir auf die Selbstbeteiligung.
• Wird das Fahrzeug nicht, nicht vollständig oder nicht fachgerecht repa-
riert oder können Sie nicht durch eine Rechnung die vollständige und A.2.6.4 Was zahlen wir sonst noch?
fachgerechte Reparatur nachweisen? Dann zahlen wir die erforder- Sachverständigenkosten
lichen Kosten einer vollständigen Reparatur bis zur Höhe des um den Die Kosten eines Sachverständigen erstatten wir nur, wenn wir dessen
Restwert verminderten Wiederbeschaffungswerts. Beauftragung veranlasst oder ihr zugestimmt haben.
Bei Beschädigung einer nach A.2.1 mitversicherten Sache gilt dies sinn-
Kosten für Abholen des Fahrzeugs nach Entwendung
gemäß.
Abschleppen Wird das Fahrzeug nach einer Entwendung in einer Entfernung von mehr
als 50 km (Luftlinie) von seinem regelmäßigen Standort aufgefunden?
Bei Beschädigung des Fahrzeugs oder des Antriebs-Akkus zahlen wir Dann zahlen wir die erforderlichen und tatsächlich angefallenen Kosten
folgende Kosten: Die Kosten für das Abschleppen vom Schadenort bis für dessen Abholung. Wir bezahlen jedoch maximal eine Bahnfahrkarte
zur nächstgelegenen für die Reparatur oder die Diagnostik geeigneten 2. Klasse für Hin- und Rückfahrt bis zu einer Höchstentfernung von
Werkstatt. Wir zahlen jedoch nicht, wenn ein Dritter Ihnen gegenüber 1.500 km (Bahnkilometer) vom regelmäßigen Standort des Fahrzeugs
verpflichtet ist, die Kosten zu übernehmen zu dem Fundort.
A.2.6.3 Leistung bei Kasko SELECT Kosten für den Austausch von Schlössern oder für die Neucodierung
Haben Sie mit uns Kasko SELECT (Kasko mit Werkstattbindung im Repa- Wir bezahlen den Austausch von Tür- und Lenkradschlössern, wenn die
raturfall) vereinbart? Dann gelten hierfür die Bestimmungen der Kasko, Fahrzeugschlüssel anlässlich eines Einbruchdiebstahls oder durch Raub
sofern in diesem Abschnitt nichts anderes vereinbart ist: entwendet wurden. Wir leisten auch, wenn die Herausgabe der Schlüssel
Sie überlassen uns die Auswahl einer geeigneten Werkstatt im Repa- erpresst wurde.
raturfall Haben sich unberechtigte Dritte die Zugangsdaten Ihres schlüssellosen
Sie informieren uns im Reparaturfall. Dann wählen wir eine für die Fahr- Zugangs- und Startsystems beschafft? Dann zahlen wir die tatsächlich
zeugreparatur geeignete Werkstatt aus unserem Werkstattnetz aus, angefallenen Kosten von dessen Neucodierung.
beauftragen die Werkstatt mit der Reparatur und bezahlen die Kosten. Bei einem schlüssellosen Zugangs- und Startsystem bezahlen wir die
Transport des Fahrzeugs Kosten der Neucodierung des Zugangs- und Startsystems, wenn sich unbe-
rechtigte Dritte die Zugangsdaten beschafft haben.
Ist das Fahrzeug nicht fahrfähig oder nicht verkehrssicher? Dann lassen
wir es auf unsere Kosten vom Schadenort in die von uns ausgewählte Treibstoff und Betriebsmittel
Werkstatt transportieren. Wir leisten Ersatz für den Verlust von Treibstoff und Betriebsmitteln
Ist das Fahrzeug fahrfähig und verkehrssicher? Dann lassen wir es nur (z. B. Öl, Kühlflüssigkeit) in Folge eines Schadenereignisses.
dann auf unsere Kosten vom Schadenort in die von uns ausgewählte Kosten für Überführung und Zulassung eines Ersatzfahrzeugs
Werkstatt transportieren, wenn die Werkstatt mehr als 15 km vom Wohn-
Nach Totalschaden, Zerstörung oder Verlust des Fahrzeugs ersetzen wir
sitz entfernt ist.
tatsächlich angefallene Kosten bis maximal 500 € für die Überführung
Den Transport des Fahrzeugs nach der Reparatur übernehmen wir erst und Zulassung des Ersatzfahrzeugs. Dies gilt nur, falls Sie das Ersatz-
ab einer Entfernung von 15 km zum Wohnsitz. fahrzeug bei uns versichern.
6 Jahre Garantie auf Reparatur Ausbau- und Entsorgungskosten
Wir leisten 6 Jahre Garantie auf die Fahrzeugreparatur. Die Garantie gilt welt- Muss der Antriebs-Akku Ihres Elektro- oder Hybridfahrzeugs infolge eines
weit ab Übergabe des Fahrzeugs durch die Werkstatt nach der Reparatur. in Ihrer Kasko versicherten Schadenereignisses entsorgt werden? Dann
Garantiegeber ist für Kunden der zahlen wir die tatsächlich angefallenen Ausbau- und Verbringungskosten
zur nächstgelegenen Rücknahmestelle. Die Entsorgungskosten über-
• HUK-COBURG: nehmen wir, soweit kein Dritter hierzu verpflichtet ist.
HUK-COBURG Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse Hinweis: Regelmäßig ist der Hersteller verpflichtet, den Akku auf seine
kraftfahrender Beamter Deutschlands a. G. in Coburg Kosten zurückzunehmen.
Willi-Hussong-Straße 2, 96440 Coburg
E-Mail: info@[Link] Kosten bei drohender Entzündung
– 11 –
A.2.6.6 Zusätzliche Regelungen bei Entwendung einbarten Bestimmungen. Anschließend verlangen wir unser Geld vom
Wurde Ihr Fahrzeug entwendet und anschließend wieder aufgefunden, gegnerischen Kfz-Haftpflichtversicherer zurück, soweit der Schaden
müssen Sie es unter folgenden Voraussetzungen wieder zurücknehmen: von der Kfz-Haftpflichtversicherung umfasst ist.
• Das Fahrzeug wurde innerhalb eines Monats nach Eingang der Scha- • Infolge eines Verkehrsunfalls muss der Antriebs-Akku Ihres Elektro-
denanzeige wieder aufgefunden. oder Hybridfahrzeugs separat entsorgt werden. Deswegen wenden Sie
sich an uns. Wir zahlen die Entsorgungskosten aus Ihrer Kasko. Nach
• Sie können das Fahrzeug innerhalb dieses Zeitraums mit objektiv
den mit Ihnen in der Kasko vereinbarten Bestimmungen. Anschließend
zumutbaren Anstrengungen wieder in Besitz nehmen.
verlangen wir unser Geld vom Eintrittspflichtigen zurück. Also etwa vom
Dies gilt sinngemäß, falls eine nach A.2.1 mitversicherte Sache wieder Autohersteller oder seinem Versicherer.
aufgefunden wird.
Ihr Vorteil: Sie als Versicherungsnehmer oder als mitversicherte Person
Müssen Sie das Fahrzeug oder die mitversicherte Sache nicht wieder haben die Wahl, ob Sie sich im Schadenfall an uns oder an den Dritten
zurücknehmen? Dann werden wir dessen bzw. deren Eigentümer. wenden wollen. Und zusätzlich bei einem Vollkasko-Schadenereignis:
In folgenden Fällen geht das Eigentum nicht auf uns über: Erhalten wir unsere Leistung voll zurück, wird Ihr Schadenfreiheitsrabatt
• Sie wollen Eigentümer Ihres entwendeten Fahrzeugs bleiben. Beispiels- nicht belastet.
weise, weil Sie ein besonderes Interesse an dem Fahrzeug haben. A.2.9 Was ist nicht oder nur teilweise versichert?
• Ein Dritter ist Eigentümer des Fahrzeugs und möchte das Eigentum Kein Versicherungsschutz besteht für:
nicht auf uns übertragen. Das kann z. B. ein Leasinggeber sein.
In diesen Fällen müssen Sie uns unverzüglich informieren. • Veränderungen, Verbesserungen, Alterungs- und Verschleißschäden
Wir berücksichtigen dann bei der Berechnung der Entschädigung, dass • Vorschäden
Sie oder der Dritte Eigentümer bleiben. • Folgeschäden wie Wertminderung, Verwaltungskosten, Zoll, Nutzungs-
Haben wir Sie schon entschädigt? Dann müssen Sie uns den erzielbaren ausfall
Veräußerungserlös zurückzahlen.
• Kosten für die Anmietung eines Ersatzfahrzeugs
Haben wir die Versicherungsleistung wegen einer Pflichtverletzung
gekürzt? Etwa, weil Sie den Versicherungsfall grob fahrlässig herbei- • Schäden, die Sie vorsätzlich herbeiführen
geführt haben? Und wird das Fahrzeug wieder aufgefunden? Dann gilt • Schäden bei der Beteiligung
Folgendes: Wenn wir Eigentümer des Fahrzeugs werden, steht Ihnen
ein Anteil am erzielten Veräußerungserlös zu. Vom Veräußerungserlös – an behördlich genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen, bei denen es auf
ziehen wir die erforderlichen Kosten ab, die im Zusammenhang mit der die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit ankommt
Rückholung und Verwertung entstanden sind. Ihr Anteil errechnet sich – an Übungsfahrten zu diesen Rennen
entsprechend der Quote, um die wir Ihre Entschädigung gekürzt hatten.
• Schäden durch Krieg, kriegsähnliche Ereignisse und durch innere
A.2.6.7 Rest- und Altteile
Unruhen. Dabei spielt es keine Rolle, ob zusätzlich weitere Schaden-
Rest- und Altteile sowie das unreparierte Fahrzeug verbleiben bei Ihnen ursachen mitwirken. „Krieg“ schließt auch rein digital geführte Krie-
und werden zum Veräußerungswert auf die Leistung angerechnet. ge ein (Cyberkrieg). Aber: Spätschäden vergangener Kriege, die an
A.2.6.8 Bis zu welcher Höhe leisten wir (Höchstentschädigung)? versicherten Sachen entstehen, bleiben versichert. Beispiel: Ein Blind-
gänger aus dem Zweiten Weltkrieg explodiert und beschädigt Ihr Fahr-
Die Höchstentschädigung für den Fahrzeugschaden ist beschränkt auf
zeug.
den Neupreis des Fahrzeugs.
Wird der Fahrzeugtyp nicht mehr hergestellt? Dann ist der Preis eines • Schäden durch Kernenergie
nach Typ und Ausstattung vergleichbaren Nachfolgemodells am Tag des Wir leisten auch dann, wenn der Versicherungsfall grob fahrlässig her-
Schadenereignisses maßgeblich. Es gilt die unverbindliche Preisempfeh- beigeführt wird. Aber wir kürzen unsere Leistung entsprechend Ihrem
lung des Herstellers, abzüglich orts- und marktüblicher Nachlässe. Verschulden in folgenden Fällen:
Wird der Fahrzeugtyp nicht mehr hergestellt und lässt sich kein ver-
• Sie führen den Versicherungsfall infolge des Konsums von Alkohol oder
gleichbares Nachfolgemodell ermitteln? Dann ist die Höchstentschä-
digung jedoch beschränkt auf den Marktwert des Fahrzeugs am Tag des anderer berauschender Mittel herbei.
Schadenereignisses. • Sie ermöglichen die Entwendung des Fahrzeugs oder der nach A.2.1
A.2.6.9 Selbstbeteiligung mitversicherten Sachen.
Ist eine Selbstbeteiligung vereinbart, wird diese bei jedem Schaden- Besteht nach den Bedingungen der Kasko oder des Schutzbriefs (A.3)
ereignis von der Entschädigung abgezogen. Ob Sie mit uns eine Selbst- mehrfacher Versicherungsschutz für das Fahrzeug oder für seine Teile?
beteiligung vereinbart haben, steht in Ihrem Versicherungsschein. Dann können Sie die Leistung nur einmal verlangen. Wir leisten nach den
Ist es zu einem Bruchschaden an der Verglasung des Fahrzeugs gekom- für Sie günstigeren Bedingungen.
men? Und lassen Sie das beschädigte Glas nicht austauschen, sondern A.2.10 In welchen Fällen wir unsere Leistung zurückfordern
fachgerecht reparieren? Dann verzichten wir auf die Selbstbeteiligung,
wenn Sie die Werkstatt zuvor mit uns abgestimmt haben. Wir leisten auch, wenn nicht Sie als Versicherungsnehmer, sondern eine
andere Person berechtigterweise das Fahrzeug fährt oder sonst nutzt.
A.2.7 Fälligkeit unserer Zahlung
Wir fordern aber vom Fahrer unsere Leistung entsprechend seinem Ver-
Sobald wir unsere Zahlungspflicht und die Höhe der Leistung festgestellt schulden in folgenden Fällen zurück:
haben, zahlen wir diese spätestens innerhalb von 2 Wochen.
• Der Fahrer hat den Versicherungsfall vorsätzlich herbeigeführt.
Haben wir unsere Zahlungspflicht festgestellt, lässt sich jedoch die Höhe
der Leistung nicht innerhalb eines Monats nach der Schadenanzeige • Der Fahrer hat grob fahrlässig die Entwendung des Fahrzeugs oder der
feststellen? Dann können Sie einen angemessenen Vorschuss verlangen. nach A.2.1 mitversicherten Sachen ermöglicht.
Ist das Fahrzeug oder eine nach A.2.1 mitversicherte Sache entwendet • Der Fahrer ist gefahren, obwohl er aufgrund Alkohols oder anderer
worden? Dann warten wir ab, ob das Fahrzeug oder die mitversicherte berauschender Mittel hierzu nicht mehr in der Lage war.
Sache wieder aufgefunden wird. Deshalb leisten wir frühestens einen
Monat nachdem Sie uns den Schaden angezeigt haben. • Aber: Von einem Fahrer, der bei Eintritt des Schadens mit Ihnen in
häuslicher Gemeinschaft lebt, fordern wir die Leistung nur zurück,
A.2.8 Verpflichtung Dritter wenn er den Schaden vorsätzlich verursacht hat.
Haben Sie gegenüber einem Dritten Anspruch auf Ersatz des Schadens
oder Anspruch auf deckungsgleiche Leistungen? Dann gehen insoweit Diese Regeln gelten nicht nur für den Fahrer, sondern auch für den Hal-
diese Ansprüche unseren Leistungspflichten vor. Wenden Sie sich im ter, Eigentümer, Mieter und Entleiher.
Schadenfall aber an uns, sind wir Ihnen gegenüber zur Leistung ver- A.3 Schutzbrief –
pflichtet. Wer ist Dritter? Dritter ist beispielsweise der Haftpflichtversi- Hilfe für unterwegs als Service oder Kostenerstattung
cherer des Unfallgegners oder der Autohersteller.
Beispiele: A.3.1 Was ist versichert?
• Bei einem Verkehrsunfall wird Ihr Fahrzeug beschädigt. Die Schaden- Bei einer Reise mit dem versicherten Fahrzeug
regulierung des Kfz-Haftpflichtversicherers des Unfallgegners dauert Sie sind mit dem versicherten Fahrzeug unterwegs? Dann unterstützen
länger als erwartet. Deshalb wenden Sie sich an uns. Wir informieren wir Sie durch:
Sie, was Sie von uns erwarten können und bezahlen Ihren Fahrzeug-
schaden aus Ihrer Vollkasko. Nach den mit Ihnen in der Vollkasko ver- • Hilfe vor Ort bei einem Fahrzeugausfall – bereits ab Ihrer Haustür
– 12 –
• Weitere Leistungen bei Panne, Unfall und Entwendung ab 50 km Ent- A.3.5 Hilfe vor Ort bei einem Fahrzeugausfall – bereits ab Ihrer Haustür
fernung
Sie sind mit dem versicherten Fahrzeug unterwegs? Oder Sie möchten
• Hilfe bei einer Naturkatastrophe ab 50 km Entfernung gerade eine Fahrt antreten? Und Ihr Fahrzeug fällt wegen einer Panne
• Hilfe bei Krankheit, Verletzung oder Tod ab 50 km Entfernung oder eines Unfalls aus? Dann leisten wir:
• Hilfe im Ausland ab 50 km Entfernung Pannen- und Unfallhilfe direkt am Schadenort oder Abschleppen
Bei einer Reise mit einem anderen Fortbewegungsmittel Wenn Sie uns die Organisation überlassen: Dann schicken wir Ihnen ein
Pannenhilfsfahrzeug an den Schadenort. Und wir lassen Ihr Fahrzeug auf
Sie sind nicht mit dem versicherten Fahrzeug unterwegs? Sondern mit unsere Kosten wieder fahrbereit machen, wenn dies mit mitgeführten
einem anderen Fortbewegungsmittel (beispielsweise Flugzeug, Bahn, und verwendeten Kleinteilen des Pannenhilfsfahrzeugs möglich ist. Oder
E-Bike oder Fahrrad)? Dann unterstützen wir Sie durch: wir lassen Ihr Fahrzeug auf unsere Kosten in die nächstgelegene, geeig-
• Hilfe bei Krankheit, Verletzung oder Tod ab 50 km Entfernung nete Werkstatt abschleppen. Oder an eine Akku-Ladestation transpor-
tieren. Damit Sie den Antriebs-Akku dort aufladen können.
• Hilfe im Ausland ab 50 km Entfernung
Rufen Sie selbst oder ein Dritter ein Pannenhilfsfahrzeug an den Scha-
Wie unterstützen wir Sie?
denort? Oder lassen Sie selbst Ihr Fahrzeug in die nächstgelegene,
Wir leisten Service oder erstatten Ihnen Kosten. Wir übernehmen maxi- geeignete Werkstatt bzw. Akku-Ladestation transportieren? Dann
mal die Kosten, die nachgewiesen durch einen Schadenfall zusätzlich bezahlen wir maximal 200 € (bei einem Lieferwagen oder bei einem
entstanden sind. Wohnmobil bis maximal 400 €), einschließlich der vom Pannenhilfsfahr-
Was ist beim Schutzbrief unter Panne und Unfall zu verstehen? zeug mitgeführten und verwendeten Kleinteile. Als Kleinteile gelten bei-
spielsweise Keilriemen oder Zündkerzen. Kein Kleinteil ist beispielsweise
Eine Panne oder ein Unfall im Sinne des Schutzbriefs liegt vor, wenn eine Autobatterie.
Ihr Fahrzeug aus eigener Kraft nicht mehr fahrbereit ist. Oder wenn Ihr
Fahrzeug nicht gefahren werden darf, weil es nicht mehr verkehrssicher Abstellkosten
ist. Notwendige Abstellkosten übernehmen wir. Im Inland bis zu 2 Wochen.
A.3.2 Wer ist versichert? Im Ausland bis zu 4 Wochen.
Bei einer Reise mit dem versicherten Fahrzeug
Beispiel: Ihr Elektro- oder Hybridfahrzeug oder der Antriebs-Akku muss
nach einem Unfall abgestellt und gesichert werden. Etwa in einem Hoch-
Sie sind mit dem versicherten Fahrzeug unterwegs? Dann sind versichert: volt-Container. Um eine drohende Entzündung zu verhindern.
• Sie als Versicherungsnehmer und
Bergen des Fahrzeugs
• alle Fahrzeuginsassen.
Ihr Fahrzeug ist von der Fahrbahn abgekommen? Dann lassen wir es auf
Bei einer Reise mit einem anderen Fortbewegungsmittel unsere Kosten bergen.
Sie sind nicht mit dem versicherten Fahrzeug unterwegs? Sondern mit Kurzfahrten
einem anderen Fortbewegungsmittel? Dann sind versichert:
Sie müssen öffentliche Verkehrsmittel oder ein Taxi nutzen? Dann bezah-
• Sie und Ihr Ehe-/Lebenspartner len wir die Fahrtkosten insgesamt bis maximal 50 €.
• Ihre minderjährigen Kinder Fahrzeugschlüssel-Service
• Ihre volljährigen Kinder, für die ein Anspruch auf Kindergeld besteht. Ihr Fahrzeugschlüssel ist defekt oder Ihnen abhanden gekommen? Dann
• Ihre volljährigen Kinder, wenn diese auf Grund einer Behinderung auf vermitteln wir Ihnen in Ihrem Auftrag einen Ersatzschlüssel. Und wir
dauernde Betreuung angewiesen sind. bezahlen die Versandkosten bis maximal 200 €.
Welche Bedeutung haben Wohnsitz oder Sitz für unsere Leistungen? Die Kosten für den Ersatzschlüssel bezahlen wir nicht.
Einige Leistungen erbringen wir nur, wenn der Schadenort mindestens Bei einem schlüssellosen Zugangs- und Startsystem vermitteln wir Ihnen
50 km Wegstrecke vom Wohnsitz entfernt liegt. in Ihrem Auftrag die Neucodierung, wenn sich ein unberechtigter Dritter
Sprechen wir beim Schutzbrief vom Wohnsitz ist gemeint: die Zugangsdaten beschafft hat.
• Bei Reisen mit dem versicherten Fahrzeug: Der Wohnsitz des Fahrers A.3.6 Weitere Leistungen bei Panne, Unfall und Entwendung ab 50 km
in Deutschland. Hat der Fahrer keinen Wohnsitz in Deutschland, ist der Entfernung
Hauptwohnsitz bzw. Sitz des Versicherungsnehmers in Deutschland A.3.6.1 S ie sind mit dem versicherten Fahrzeug mehr als 50 km Wegstrecke vom
gemeint. Wohnsitz entfernt unterwegs? Dann erbringen wir weitere Leistungen,
• Bei Reisen mit einem anderen Fortbewegungsmittel als dem versicher- wenn folgende Voraussetzungen vorliegen:
ten Fahrzeug: Der Hauptwohnsitz bzw. Sitz des Versicherungsnehmers • Ihr Fahrzeug steht Ihnen nach einer Panne oder einem Unfall nicht
in Deutschland. wieder fahrbereit zur Verfügung oder
A.3.3 Versichertes Fahrzeug • Ihr Fahrzeug wurde entwendet.
Versichert sind: Mietwagen-Service
• d as im Versicherungsschein genannte Fahrzeug Wir helfen Ihnen, einen Mietwagen (Pkw) anzumieten. Und wir bezahlen
•m
itgeführtes Gepäck die Mietwagenkosten bis maximal 80 € je Tag für bis zu 7 Tage.
• ein mitgeführter Wohnwagen oder ein Gepäckanhänger oder ein Bei einem Schadenfall im Ausland bezahlen wir die Mietwagenkosten für
Bootsanhänger mit starrer Deichsel und einer Achse die Fahrt zum Wohnsitz bis maximal 1.000 € unabhängig von der Anzahl
der Tage.
• ein mitgeführter Fahrradträger
• Ladung, die von dem versicherten Fahrzeug/Fahrzeuggespann mitge- Wir übernehmen jedoch keine Mietwagenkosten, wenn Sie den Weiter-
führt wird, jedoch keine Ladung für gewerbliche Zwecke. und Rückfahrt-Service wählen.
A.3.4 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz? Hinweis: Beim Mietwagenunternehmen müssen Sie in der Regel eine
gültige Kreditkarte als Sicherheit vorlegen.
S ie haben Versicherungsschutz in den geographischen Grenzen Europas
und in den außereuropäischen Gebieten, die zur Europäischen Union ge- Weiter- oder Rückfahrt-Service
hören. Aber: Kein Versicherungsschutz besteht in Russland und Belarus. Wir organisieren folgende Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln und
Sprechen wir beim Schutzbrief vom Ausland, sind die Länder gemeint, in bezahlen die Fahrt- bzw. Flugkosten für:
denen Versicherungsschutz besteht – ohne Deutschland. • die Weiterfahrt vom Schadenort zum Wohnsitz oder zu Ihrem Zielort
Hinweise: innerhalb des örtlichen Geltungsbereichs des Schutzbriefs für alle
Fahrzeuginsassen,
• Einige Leistungen erbringen wir nur, wenn der Schadenort mindestens
50 km Wegstrecke vom Wohnsitz entfernt liegt. Wir berechnen die • die Rückfahrt vom Zielort zum Schadenort für alle Fahrzeuginsassen,
Wegstrecke nach der kürzesten Route. wenn das Fahrzeug wieder fahrbereit zur Verfügung steht,
• E inige Leistungen erbringen wir nur im Ausland. • die Rückfahrt vom Zielort zum Wohnsitz für alle Fahrzeuginsassen,
wenn das Fahrzeug immer noch nicht fahrbereit zur Verfügung steht,
• Ergänzender Versicherungsschutz, beispielsweise eine Auslandsreise-
Krankenversicherung, etwa bei Reisen in Asien oder Afrika, kann für • die Abholung des wieder fahrbereiten Fahrzeugs vom Schadenort
Sie sinnvoll sein. Weil der Schutzbrief dort nicht gilt. durch eine Person.
– 13 –
Unter öffentlichen Verkehrsmitteln sind beim Weiter- oder Rückfahrt- mäßig fortsetzen, weil Sie vor Ort von einer Naturkatastrophe (beispiels-
Service beispielsweise Bahnen (1. Klasse) und Busse oder das Flugzeug weise von einer Lawine oder einem Erdbeben) überrascht wurden? Dann
(Economy Class) zu verstehen. leisten wir:
Wir übernehmen jedoch keine Weiter- und Rückfahrkosten, wenn Sie den Übernachtungs-Service
Mietwagen-Service wählen. Wir vermitteln eine Übernachtungsmöglichkeit und bezahlen maximal
Übernachtungs-Service 3 Übernachtungen. Wir übernehmen maximal 100 € je Übernachtung
Wir vermitteln eine Übernachtungsmöglichkeit und bezahlen maximal (mit Frühstück) und Person.
3 Übernachtungen. Liegt ein Totalschaden am Fahrzeug vor oder wurde Kurzfahrten
es entwendet, bezahlen wir 2 weitere Übernachtungen. Wir übernehmen
maximal 100 € je Übernachtung (mit Frühstück) und Person. Sie müssen öffentliche Verkehrsmittel oder ein Taxi nutzen? Dann bezah-
len wir die Fahrtkosten insgesamt bis maximal 50 €.
Wir bezahlen jedoch nur eine Übernachtung, wenn Sie den Mietwagen-
Service oder den Weiter- und Rückfahrt-Service wählen. Weiter- oder Rückfahrt
Kurzfahrten Wir leisten den Weiter- und Rückfahrt-Service.
Sie müssen für zusätzliche Fahrten öffentliche Verkehrsmittel oder ein Unterstellung und Rückholung des Fahrzeugs
Taxi nutzen? Dann bezahlen wir die Fahrtkosten insgesamt bis maximal Müssen Sie Ihr fahrbereites Fahrzeug zurücklassen? Dann bezahlen
50 €. wir die Kosten für das Unterstellen des Fahrzeugs – im Inland maxi-
Fahrzeugtransport-Service mal 2 Wochen, im Ausland maximal 4 Wochen. Außerdem lassen wir
das Fahrzeug in Ihrem Auftrag auf unsere Kosten an den Wohnsitz
Was geschieht, wenn Ihr Fahrzeug an dem inländischen Schadenort oder
bringen.
in dessen Nähe auch am Folgetag nicht wieder fahrbereit gemacht wer-
den kann? A.3.8 Hilfe bei Verletzung, Krankheit oder Tod ab 50 km Entfernung
Oder, wenn Ihr Fahrzeug an dem ausländischen Schadenort oder in des-
Sie sind mehr als 50 km Wegstrecke vom Wohnsitz entfernt unterwegs?
sen Nähe nicht innerhalb von 3 Werktagen wieder fahrbereit gemacht Und Sie verletzen sich oder erkranken akut und unerwartet? Dann leisten
kann? wir:
Dann lassen wir Ihr Fahrzeug in Ihrem Auftrag zu einer Werkstatt Ihrer Krankenrücktransport
Wahl transportieren. Dies geschieht jedoch nur, wenn die voraussicht- Wir lassen Sie in ein Krankenhaus in Deutschland transportieren und
lichen Reparaturkosten geringer sind als die Kosten für ein gleichwertiges bezahlen die Kosten, wenn Art und Zeitpunkt des Rücktransports medizi-
gebrauchtes Fahrzeug, also kein Totalschaden vorliegt. nisch notwendig sind.
Wir übernehmen maximal die Kosten wie sie für den Rücktransport des
Krankenbesuch
Fahrzeugs an den Wohnsitz durch unsere Dienstleister anfallen würden.
Für die Diagnose, ob das Fahrzeug innerhalb von 3 Werktagen wieder fahr- Sie müssen länger als 2 Wochen im Krankenhaus bleiben? Dann bezah-
bereit gemacht werden kann, zahlen wir zusätzlich bis maximal 100 €. len wir Fahrt- und Übernachtungskosten für Krankenhausbesuche durch
Wenn der Schadenort im Ausland liegt. Angehörige und Freunde. Wir zahlen maximal 600 € insgesamt.
Verzollen oder Verschrotten des Fahrzeugs Rückholen von Kindern
Muss Ihr Fahrzeug nach einer Panne oder einem Unfall im Ausland ver- Können minderjährige Kinder durch Sie oder ihre Begleitperson wegen
zollt werden? Dann unterstützen wir Sie dabei und bezahlen die Verfah- Krankheit, Verletzung oder Tod nicht mehr betreut werden? Dann lassen
rensgebühren (ohne Zoll, ohne Steuern). wir die Kinder durch eine Begleitperson an den Wohnsitz zurückholen
und bezahlen die Rückholkosten.
Oder lassen Sie Ihr Fahrzeug nach einer Panne oder einem Unfall im
Ausland verschrotten? Dann bezahlen wir die Kosten. Organisieren Sie die Rückholung der Kinder selbst? Dann bezahlen wir
zusätzlich für die Anfahrt der Begleitperson vom Wohnsitz zum Schaden-
Abholen des Fahrzeugs ort pauschal 1 €/km.
Fällt der Fahrer unerwartet (z. B. durch Krankheit) länger als 3 Tage aus
Wir leisten auch für volljährige Kinder, wenn diese auf Grund einer Behin-
und kann auch kein anderer Insasse Ihr Fahrzeug zurückfahren? Dann
derung auf ständige Betreuung angewiesen sind.
lassen wir es auf unsere Kosten zusammen mit den Insassen an den
Wohnsitz zurückbringen. Kinderbetreuung nach Rückholung
Oder organisieren Sie die Abholung des Fahrzeugs und der Fahrzeugin- Haben wir Ihre Kinder an den Wohnort zurückgeholt? Und ist deren
sassen zurück an den Wohnsitz selbst? Dann bezahlen wir pauschal 1 €/ Betreuung nicht sichergestellt? Dann haben Sie ab erfolgter Rückholung
km für die Anfahrt vom Wohnsitz bis zum Schadenort. an den Wohnort Anspruch auf Kinderbetreuung für bis zu 48 Stunden.
Außerdem vermitteln wir für die Fahrzeuginsassen eine Übernachtungs- Wir organisieren die Betreuung und zahlen deren Kosten.
möglichkeit und bezahlen maximal 3 Übernachtungen bis zu ihrer Abho- A.3.9 Hilfe im Ausland ab 50 km Entfernung
lung. Wir übernehmen maximal 100 € je Übernachtung (mit Frühstück) Sie sind mehr als 50 km Wegstrecke vom Wohnsitz im Ausland unter-
und Person. wegs? Dann leisten wir:
Muss das Fahrzeug untergestellt werden? Dann bezahlen wir die
Hilfe im Todesfall
Unterstellkosten – im Inland maximal 2 Wochen, im Ausland maximal
4 Wochen. Sie kommen unerwartet zu Tode? Dann organisieren und bezahlen wir
Versorgen eines mitreisenden Haustiers die Bestattung im Ausland. Oder die Überführung nach Deutschland. Wir
bezahlen maximal 6.000 €.
Kann Ihr Haustier (beispielsweise ein Hund oder eine Katze) weder von
Ihnen noch von einem Mitreisenden versorgt werden? Dann lassen wir Hilfe in besonderen Notfällen
es auf unsere Kosten an den Wohnsitz zurücktransportieren. Außerdem Sie geraten unvorhergesehen in eine besondere Notlage? Dann helfen
lassen wir das Tier an Ihrem Wohnsitz versorgen und bezahlen die Unter- wir Ihnen:
bringungskosten maximal 2 Wochen. • Beim Kontakt aufnehmen zu Ärzten, Behörden, Banken und anderen
A.3.6.2 Sie sind mit dem versicherten Fahrzeug mehr als 50 km Wegstrecke Dienstleistern.
vom Wohnsitz entfernt unterwegs? Und es kommt dazu, dass Ihr am
Fahrzeug mitgeführter Fahrradträger bricht und sich vom Fahrzeug löst? • Wir übernehmen die Gebühren für den Ersatz eines verlorenen oder
Dann erbringen wir folgende Leistung: gestohlenen Personalausweises, Reisepasses und Führerscheins.
Abtransport • Beim Organisieren der außerplanmäßigen Rückreise nach Deutschland
aus wichtigem Grund. Und wir bezahlen zusätzliche Fahrtkosten bis
Wenn Sie uns die Organisation überlassen: Dann schicken wir Ihnen ein maximal 3.000 € insgesamt. Ein wichtiger Grund ist beispielsweise die
geeignetes Fahrzeug zum Abtransport an den Schadenort. Und lassen schwere Erkrankung eines nahen Angehörigen.
Ihren Fahrradträger in die nächstgelegene, geeignete Werkstatt oder zur
nächstgelegenen Entsorgungsstelle abtransportieren. Hatten Sie auf dem • Beim Beschaffen einer Übernachtungsmöglichkeit, wenn eine außer-
Fahrradträger auch Fahrräder mitgeführt? Dann gilt für diese das Gleiche. planmäßige Verlängerung Ihres Aufenthaltes aus wichtigem Grund
erforderlich ist und bezahlen maximal 3 Übernachtungen. Wir über-
Rufen Sie selbst oder ein Dritter ein Abschleppfahrzeug an den Schaden- nehmen maximal 100 € je Übernachtung (mit Frühstück) und Person.
ort? Oder kümmern Sie sich selbst um den Abtransport? Dann bezahlen Ein wichtiger Grund ist beispielsweise die schwere Erkrankung oder
wir maximal 200 € Verletzung eines Mitreisenden.
A.3.7 Hilfe bei einer Naturkatastrophe ab 50 km Entfernung • Mit sonstigen geeigneten Maßnahmen, die zur planmäßigen Durch-
Sie sind mit dem versicherten Fahrzeug mehr als 50 km Wegstrecke führung der Reise erforderlich sind, um erhebliche Nachteile für Ihre
vom Wohnsitz entfernt unterwegs? Und Sie können die Fahrt nicht plan- Gesundheit oder Ihr Vermögen zu vermeiden. Wir bezahlen die hier-
– 14 –
durch entstehenden Kosten bis zu 500 € je Schadenfall. Aber: Kosten • der Fahrer und alle weiteren Insassen des bei uns versicherten Fahr-
im Zusammenhang mit der Nicht- oder Schlechterfüllung von Verträ- zeugs und
gen, die von Ihnen abgeschlossen wurden, und Wiederbeschaffungs- • der Halter.
und Reparaturkosten zahlen wir nicht.
Im Falle des Todes einer dieser Personen sind auch die Hinterbliebenen
A.3.10 Was ist nicht oder nur teilweise versichert? mit ihren gesetzlichen Hinterbliebenenansprüchen versichert.
Kein Versicherungsschutz besteht für: A.4.3 Bis zu welcher Höhe leisten wir?
• S chäden, die Sie vorsätzlich herbeiführen. Unsere Leistung für ein Schadenereignis ist beschränkt auf die Höhe
• S chäden bei der Beteiligung der vereinbarten Versicherungssumme. Mehrere zeitlich zusammen-
– an behördlich genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen, bei denen es auf hängende Schäden, die dieselbe Ursache haben, gelten als ein einziges
die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit ankommt Schadenereignis. Die Versicherungssumme steht in Ihrem Versiche-
rungsschein.
– an Übungsfahrten zu diesen Rennen.
A.4.4 Welches Recht gilt?
• Schäden durch Krieg, kriegsähnliche Ereignisse und durch innere
Unruhen. Dabei spielt es keine Rolle, ob zusätzlich weitere Schadenur- Wir leisten nach deutschem Recht. Bei straßenverkehrsrechtlichen Fra-
sachen mitwirken. „Krieg“ schließt auch rein digital geführte Kriege ein gen wenden wir das Recht des Unfalllandes an.
(Cyberkrieg). Aber: Spätschäden vergangener Kriege, die an versicher- A.4.5 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz?
ten Sachen entstehen, bleiben versichert. Beispiel: Ein Blindgänger aus Sie haben Versicherungsschutz in den geographischen Grenzen Europas
dem Zweiten Weltkrieg explodiert und macht eine Leistung aus dem und in den außereuropäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich der
Schutzbrief erforderlich. Europäischen Union gehören. Aber: Kein Versicherungsschutz besteht in
• S chäden durch Kernenergie. Russland und Belarus.
Wir leisten auch dann, wenn der Versicherungsfall grob fahrlässig her- Haben wir Ihnen im Rahmen der Kfz-Haftpflichtversicherung eine Interna-
beigeführt wird. Aber wir kürzen unsere Leistung entsprechend Ihrem tionale Versicherungskarte ausgehändigt? Dann gilt der Versicherungs-
Verschulden in folgenden Fällen: schutz auch in den dort genannten nichteuropäischen Ländern, soweit
• Sie führen den Versicherungsfall infolge des Konsums von Alkohol oder Länderbezeichnungen nicht durchgestrichen sind.
anderer berauschender Mittel herbei. A.4.6 Fälligkeit unserer Zahlung, Vorschuss, Leistung für eine mitversi-
• Sie ermöglichen die Entwendung des Fahrzeugs oder der nach A.2.1 cherte Person
mitversicherten Sachen. Sobald wir unsere Zahlungspflicht und die Höhe der Leistung festgestellt
A.3.11 Anrechnung ersparter Aufwendungen haben, zahlen wir spätestens innerhalb von 2 Wochen.
Haben Sie auf Grund unserer Leistungen Kosten erspart, die Sie ohne Haben wir unsere Zahlungspflicht festgestellt, lässt sich jedoch die
das Schadenereignis hätten aufwenden müssen, ziehen wir diese von Höhe der Leistung nicht innerhalb eines Monats nach der Schaden-
unserer Zahlung ab. anzeige feststellen? Dann können Sie einen angemessenen Vorschuss
verlangen.
A.3.12 Verpflichtung Dritter
Steht einer nach A.4.2 mitversicherten Person eine Zahlung zu? Wir zah-
Ist im Schadenfall ein Dritter Ihnen gegenüber auf Grund eines Vertrags len nur dann an Sie als Versicherungsnehmer, falls die mitversicherte
oder einer Mitgliedschaft in einem Verband oder Verein zur Leistung oder Person zustimmt.
zur Hilfe verpflichtet? Dann gehen insoweit diese Ansprüche unseren
Leistungsverpflichtungen vor. A.4.7 Wenn Sie dieselbe Hilfe auch von einem Dritten fordern können
Wenden Sie sich nach einem Schadenereignis allerdings zuerst an uns, Wir leisten nicht, soweit Sie gegenüber einem Dritten oder gegen uns als
sind wir Ihnen gegenüber jedoch zur Leistung verpflichtet. Haftpflichtversicherer Anspruch auf Ersatz des Schadens oder Anspruch
auf deckungsgleiche Leistungen haben. Dritte sind beispielsweise der
Schädiger, ein Haftpflichtversicherer, ein privater Kranken- und Pflegver-
A.4 Fahrerschutz – bei einem Personenschaden sicherer, ein Sozialversicherungsträger, der Arbeitgeber, der Dienstherr.
A.4.1 Was ist versichert?
Wir leisten in solchen Fällen trotzdem, wenn nicht geklärt werden
Stößt Ihnen beim Gebrauch des Fahrzeugs ein Unfall zu und werden Sie kann, ob Ihnen Ansprüche gegen einen Dritten zustehen. Oder wenn Sie
dadurch verletzt oder getötet? Dann ersetzen wir Ihren unfallbedingten die Ansprüche nicht Erfolg versprechend durchsetzen können, Sie also
Personenschaden so, als ob wir für diesen Schaden in der Kfz-Haft- schon alles getan haben, was erforderlich und Ihnen zumutbar ist. Oder
pflichtversicherung eintrittspflichtig wären. Dabei gelten nachfolgende wenn nach dem Gesetz der Dritte nur nachrangig eintrittspflichtig ist.
Regeln. Auf der Grundlage gesetzlicher Haftpflichtbestimmungen des Hinweis: Sie müssen Ihre Pflichten im Schadenfall erfüllen. Beispielswei-
Privatrechts erstatten wir insbesondere: se müssen Sie uns über Ihre Ansprüche gegenüber Dritten informieren,
• Verdienstausfallschaden unsere Weisungen beachten und uns bei der Durchsetzung auf uns über-
gegangener Ansprüche unterstützen.
• Schmerzensgeld
A.4.8 Was ist nicht oder nur teilweise versichert?
• Pflegeleistungen (= vermehrte Bedürfnisse)
Kein Versicherungsschutz besteht für:
• Unterhaltszahlungen
• Schäden, die Sie vorsätzlich herbeiführen.
• Hinterbliebenengeld
• Schäden bei der Beteiligung
Zu Ihrem Vorteil werden wir uns auf Haftungsausschlüsse und Haftungs-
beschränkungen in §§ 8, 12 des Straßenverkehrsgesetzes, die zu Lücken – an behördlich genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen, bei denen es auf
im Versicherungsschutz führen, nicht berufen. die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit ankommt
Schmerzensgeld leisten wir nur bei einem stationären Krankenhaus- – an Übungsfahrten zu diesen Rennen.
aufenthalt von mindestens 3 aufeinanderfolgenden Tagen innerhalb von • Schäden durch Kernenergie.
6 Monaten nach dem Unfall.
• Ansprüche, die von anderen Versicherern, dem Arbeitgeber, dem Dienst-
Die Kosten eines Rechtsanwalts ersetzen wir nur, wenn sein Hinzuziehen herrn oder von Sozialversicherungsträgern geltend gemacht werden.
erforderlich ist, z. B. wenn wir mit unserer Leistung in Verzug sind.
Wir leisten auch dann, wenn der Versicherungsfall grob fahrlässig her-
Unter Gebrauch des Fahrzeugs sind z. B. Fahren, Einsteigen / Aus- beigeführt wird. Aber wir kürzen unsere Leistung entsprechend Ihrem
steigen, Beladen / Entladen zu verstehen. Verschulden, wenn Sie den Versicherungsfall infolge des Konsums von
Ein Unfall liegt vor, wenn Sie durch ein plötzlich von außen auf den Körper Alkohol oder anderer berauschender Mittel herbeiführen.
wirkendes Ereignis (Unfallereignis) unfreiwillig eine Gesundheitsbeschä-
digung oder den Tod erleiden. A.5 Ausland-Schadenschutz – besonderer Schutz bei einem
Beispiel: Ein Verkehrsunfall, bei dem etwa der Fahrer verletzt oder getö- unverschuldeten Verkehrsunfall im Ausland
tet wird, kann ein versichertes Unfallereignis sein. Mögliche Ursachen A.5.1 Was ist versichert?
eines Verkehrsunfalls sind:
Erleiden Sie mit dem Fahrzeug einen Unfall, bei dem der Unfallgegner
• Ihnen unterläuft ein Fahrfehler. Schuld hat oder haftet, ersetzen wir Ihren Personen- und Sachschaden,
• Naturgefahren wie Starkregen, Blitzeis oder Nebel. für den der Unfallgegner einzutreten hat, so, als ob der Unfallgegner bei
uns kfz-haftpflichtversichert wäre.
A.4.2 Wer ist versichert?
Ein Personenschaden liegt vor, falls eine Person verletzt oder getötet
Versichert sind: wird. Ein Sachschaden liegt vor, falls Sachen beschädigt oder zerstört
• Sie als Versicherungsnehmer, werden oder abhandenkommen.
– 15 –
Beim gegnerischen Unfallfahrzeug muss es sich um ein im Unfallland Unfall, eine Panne oder eine plötzliche und unfallartige Störung des
versicherungspflichtiges Kraftfahrzeug handeln, das im Ausland zugelas- bestimmungsgemäßen Gebrauchs des Fahrzeugs (Betriebsstörung) ver-
sen ist. Außerdem muss der Schaden beim Gebrauch des gegnerischen ursacht werden. Dies gilt auch für Schäden auf Ihrem Grundstück. Sind
Unfallfahrzeugs entstehen. die Ansprüche begründet, leisten wir Ersatz in Geld. Ein Direktanspruch
Versichert sind Reisen oder Fahrten mit dem versicherten Fahrzeug. eines Dritten gegen uns besteht jedoch nicht. Unbegründete Ansprüche
wehren wir auf unsere Kosten ab. Das gilt auch, wenn zu hohe Ansprü-
A.5.2 Wer ist versichert? che geltend gemacht werden.
Versichert sind Sie, die Fahrzeuginsassen, der Halter und der Eigentümer Worum geht es im Umweltschadensgesetz? Um Nachhaltigkeit: Das
des Fahrzeugs. Umweltschadensgesetz schützt die Artenvielfalt (Biodiversität).
A.5.3 Versichertes Fahrzeug Wir sind bevollmächtigt, geltend gemachte Ansprüche zu erfüllen oder
Versichert sind: abzuwehren und alle dafür zweckmäßig erscheinenden Erklärungen im
Rahmen pflichtgemäßen Ermessens abzugeben. Insbesondere dürfen wir
• das im Versicherungsschein genannte Fahrzeug
Rechtsbehelfe ergreifen (z. B. Widerspruch einlegen, Aussetzungsantrag
• mitgeführtes Gepäck stellen, Klage erheben). Wir führen ein Verwaltungsverfahren oder einen
• ein mitgeführter Wohnwagen oder Gepäckanhänger oder ein Boots- Rechtsstreit in Ihrem Namen und auf unsere Kosten.
anhänger mit starrer Deichsel und einer Achse A.6.2 Wer ist versichert?
• Ladung, die von dem versicherten Fahrzeug/Fahrzeuggespann mitge- Versichert sind die in der Kfz-Haftpflichtversicherung versicherten Perso-
führt wird, jedoch keine Ladung für gewerbliche Zwecke. nen (siehe A.1.2).
A.5.4 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz? A.6.3 Versichertes Fahrzeug
Sie haben Versicherungsschutz im Geltungsbereich der Europäischen Versichert ist das in der Kfz-Haftpflichtversicherung versicherte Fahrzeug,
Union und in Albanien, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Großbritan- einschließlich eines mitgeführten Anhängers.
nien (inklusive Nordirland), Island, Kosovo, Liechtenstein, Monaco, Mon- A.6.4 Versicherungssummen und Höchstzahlung
tenegro, Nordmazedonien, Norwegen, der Schweiz, Serbien sowie im
europäischen Teil der Türkei. Aber: Kein Versicherungsschutz besteht in Die Versicherungssumme beträgt 5 Mio. € je Schadenfall. Mehrere zeit
Deutschland. lich zusammenhängende Schäden, die dieselbe Ursache haben, gel-
ten als ein einziges Schadenereignis. Unsere Höchstleistung für alle in
A.5.5 Bis zu welcher Höhe leisten wir? einem Versicherungsjahr anfallenden Schadenereignisse beläuft sich auf
Sie können Ihre Ansprüche direkt bei uns geltend machen. Unsere Zah- 10 Mio. €.
lungen für ein Schadenereignis sind jeweils beschränkt auf die Höhe der A.6.5 Wo besteht Versicherungsschutz?
Versicherungssummen für Personen-, Sach- und Vermögensschäden,
die Sie mit uns in der Kfz-Haftpflichtversicherung für Ihr Fahrzeug verein- Versicherungsschutz besteht in Deutschland. Versicherungsschutz
bart haben. Die Versicherungssummen stehen im Versicherungsschein. besteht zudem in den Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums in
Mehrere zeitlich zusammenhängende Schäden, die dieselbe Ursache folgendem Umfang: Soweit die EU-Umwelthaftungsrichtlinie (2004/35/
haben, gelten als ein einziges Schadenereignis. Leistungen werden auf EG) gilt oder sinngemäße Anwendung findet. Versicherungsschutz nach
die Kfz-Haftpflichtversicherungssummen angerechnet. den jeweiligen nationalen Gesetzen haben Sie nur, soweit diese Ansprü-
che den Umfang der EU-Richtlinie nicht überschreiten.
A.5.6 Welches Recht gilt?
A.6.6 Was ist nicht versichert?
Wir leisten nach deutschem Recht. Bei straßenverkehrsrechtlichen Fra-
gen wenden wir das Recht des Unfalllandes an. Kein Versicherungsschutz besteht:
A.5.7 Was ist nicht versichert? • Für Schäden, die Sie vorsätzlich herbeiführen.
Kein Versicherungsschutz besteht für: • Wenn die Ansprüche auch ohne Bestehen des Umweltschadensgeset-
zes auf Grund gesetzlicher Haftpflichtbestimmungen des Privatrechts
• Schäden, die Sie vorsätzlich herbeiführen. gegen Sie geltend gemacht werden können.
• Schäden bei der Beteiligung • Für Schäden, die durch betriebsbedingt unvermeidbare, notwendige
– an behördlich genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen, bei denen es auf oder in Kauf genommene Einwirkungen auf die Umwelt entstehen
die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit ankommt (z. B. durch Abgas-Emissionen).
– an Übungsfahrten zu diesen Rennen. • Für Schäden, die durch bewusste Verstöße gegen Gesetze, Verordnun-
• Schäden durch Krieg, kriegsähnliche Ereignisse und durch innere gen oder an Sie gerichtete behördliche Anordnungen oder Verfügun-
Unruhen. Dabei spielt es keine Rolle, ob zusätzlich weitere Schaden- gen, die dem Umweltschutz dienen, entstehen.
ursachen mitwirken. „Krieg“ schließt auch rein digital geführte Kriege • Für Schäden durch Kernenergie.
ein (Cyberkrieg).
• Schäden durch Kernenergie. A.7 – nicht belegt –
A.5.8 Wenn Sie dieselbe Hilfe von einem Dritten fordern können
A.8 Kasko PLUS Baustein
Ist im Schadenfall ein Dritter Ihnen gegenüber beispielsweise auf Grund
Vertrags oder einer Mitgliedschaft in einem Verband oder Verein zur Leis- Für Kasko PLUS gelten die Bestimmungen der Kasko nach A.2, sofern in
tung oder zur Hilfe verpflichtet? Dann gehen diese Ansprüche insoweit diesem Abschnitt nichts anderes vereinbart ist.
unseren Leistungsverpflichtungen vor. A.8.1 Eigenschadenversicherung
Wenden Sie sich nach einem Schadenereignis allerdings zuerst an uns, Wir ersetzen Sachschäden unter folgenden Voraussetzungen:
sind wir Ihnen gegenüber jedoch zur Leistung verpflichtet. Oder wenn der • Sie haben eine Vollkasko abgeschlossen.
Dritte nach dem Gesetz nur nachrangig eintrittspflichtig ist.
• Bei Gebrauch des versicherten Fahrzeugs verursachen Sie einen Sach-
Leistungen eines Dritten, insbesondere die eines ausländischen Kfz- schaden an:
Haftpflichtversicherers, rechnen wir auf unsere Leistungen an.
– einem auf Sie zugelassenen Kraftfahrzeug
A.5.9 Fälligkeit unserer Zahlung, Vorschuss, Leistung für mitversicherte
Personen – einem Gebäude in Ihrem Eigentum oder
Sobald wir unsere Zahlungspflicht und die Höhe der Leistung festgestellt – Ihren sonstigen Sachen.
haben, zahlen wir diese spätestens innerhalb von 2 Wochen. Wir leisten auch, wenn eine in der Kfz-Haftpflichtversicherung mitversi-
Haben wir unsere Zahlungspflicht festgestellt, lässt sich jedoch die Höhe cherte Person (siehe A.1.2) den Schaden verursacht.
der Leistung nicht innerhalb eines Monats nach der Schadenanzeige Versicherungsschutz besteht auch auf Ihren eigenen Grundstücken.
feststellen? Dann können Sie einen angemessenen Vorschuss verlangen. Die maximale Entschädigungsleistung pro Versicherungsjahr beläuft sich
Steht einer nach A.5.2 mitversicherten Person eine Zahlung zu? Wir zah- auf 100.000 €.
len nur dann an Sie als Versicherungsnehmer, falls die mitversicherte Die Selbstbeteiligung für derartige Schäden beträgt 500 € je Schaden-
Person zustimmt. ereignis. Haben Sie in der Kasko eine Selbstbeteiligung für den Schaden
A.6 Kfz-Umweltschadenversicherung an Ihrem Fahrzeug vereinbart, ziehen wir diese zusätzlich von unserer
A.6.1 Was ist versichert? Leistung ab.
Wir stellen Sie von Kosten frei, die Ihnen als Folge Ihrer öffentlich-recht- A.8.2 Erweiterte Neupreisentschädigung
lichen Pflichten als Verantwortlicher nach dem Umweltschadensgesetz Für die Neupreisentschädigung gilt anstelle der Frist von 24 Monaten
für Umweltschäden entstehen. Voraussetzung ist, dass sie durch einen eine Frist von 36 Monaten.
– 16 –
A.8.3 Kaufwertentschädigung für Gebrauchtfahrzeuge • Sie haben den im Versicherungsschein genannten ersten oder ein-
Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust eines Fahrzeugs, das Sie maligen Beitrag nicht unverzüglich (d. h. spätestens innerhalb von
gebraucht gekauft haben, gilt: Bei einem Schadenereignis in Kasko in 2 Wochen) nach Ablauf von 2 Wochen nach Zugang des Versicherungs-
den ersten 36 Monaten nach der erstmaligen Zulassung des Fahrzeugs scheins bezahlt.
auf Sie zahlen wir den Kaufwert. • Sie haben die nicht rechtzeitige Zahlung zu vertreten.
Den Kaufwert berechnen wir so: Wir ermitteln rechnerisch den Wieder-
beschaffungswert des Fahrzeugs zum Zeitpunkt der Zulassung auf Sie. Sie haben dann von Anfang an keinen Versicherungsschutz.
Davon ziehen wir eventuell zwischenzeitlich eingetretene Schäden ab, die S ie und wir sind berechtigt, den vorläufigen Versicherungsschutz jeder-
zum Schadenzeitpunkt noch nicht fachgerecht repariert waren. zeit zu kündigen. Unsere Kündigung wird erst nach Ablauf von 2 Wochen
Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust einer nach A.2.1 mitversicher- ab Zugang der Kündigung in Textform bei Ihnen wirksam.
ten Sache, die Sie gebraucht erworben haben, ersetzen wir deren Kauf- iderrufen Sie den Versicherungsvertrag nach § 8 Versicherungsver-
W
wert. Es gelten die Regeln der Kaufwertentschädigung für Gebraucht- tragsgesetz, endet der vorläufige Versicherungsschutz mit dem Zugang
fahrzeuge sinngemäß. Den Zeitraum, in dem wir die Kaufwertentschä- Ihrer Widerrufserklärung bei uns.
digung leisten, berechnen wir ab dem Datum, an dem Sie die Sache
erworben haben. F ür den Zeitraum, in dem vorläufiger Versicherungsschutz besteht, müs-
sen Sie einen Beitrag zahlen. Er entspricht zeitanteilig dem Jahresbeitrag
Im Übrigen gelten die Bestimmungen der Kasko, insbesondere die für den endgültigen Versicherungsschutz.
der Schadenregulierung. Z. B.: Anrechnung des Restwerts, Abzug der
Selbstbeteiligung.
A.8.4 Beendigung C Beitragszahlung
Endet Kasko PLUS, besteht der Kfz-Versicherungsvertrag fort. Jedoch
endet Kasko PLUS mit Beendigung der Vollkasko, ohne dass es einer C.1 Zahlung des ersten oder einmaligen Beitrags
Kündigung bedarf. Rechtzeitige Zahlung
Der im Versicherungsschein genannte erste oder einmalige Versiche-
B Beginn des Vertrags und vorläufiger Versicherungs- rungsbeitrag wird 2 Wochen nach Zugang des Versicherungsscheins
schutz fällig. Sie müssen diesen Beitrag dann unverzüglich (d. h. spätestens
innerhalb von 2 weiteren Wochen) zahlen.
B.1 Vertragsschluss Nicht rechtzeitige Zahlung
Der Versicherungsvertrag kommt dadurch zustande, dass wir Ihren Zahlen Sie den ersten oder einmaligen Versicherungsbeitrag nicht
Antrag annehmen. Regelmäßig geschieht dies durch Zugang des Ver- rechtzeitig, haben Sie von Anfang an keinen Versicherungsschutz, es
sicherungsscheins. Können wir Ihren Antrag nur abgeändert annehmen, sei denn, Sie haben die Nichtzahlung oder verspätete Zahlung nicht zu
weisen wir Sie im Versicherungsschein deutlich auf die Abweichung vertreten. Haben Sie die nicht rechtzeitige Zahlung jedoch zu vertreten,
vom Antrag, auf die Rechtsfolgen und Ihr Widerspruchsrecht hin. Die beginnt der Versicherungsschutz erst für Schadenereignisse nach Ihrer
Abweichung gilt als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb eines Monats Zahlung.
ab Zugang des Versicherungsscheins in Textform widersprechen.
Außerdem können wir vom Vertrag zurücktreten, solange der Versiche-
Wir oder ein Dienstleister erbringen neue Digital-Leistungen? Und Ihr rungsbeitrag nicht gezahlt ist. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn Sie
Fahrzeug ist dafür geeignet, was wir anhand technischer Daten Ihres die Nichtzahlung nicht zu vertreten haben. Nach dem Rücktritt verlangen
Fahrzeugs prüfen lassen? Dann informieren wir Sie. Und Sie entschei- wir von Ihnen eine angemessene Geschäftsgebühr. Der Rücktritt erfolgt
den, ob Sie die Digital-Leistungen wünschen. Der Vertrag über die in Textform.
Digital-Leistungen kommt dann dadurch zustande, dass wir oder der
Dienstleister Ihren Antrag annehmen. Sie können nur teilweise bezahlen?
Stellen Sie bei uns einen Antrag online, führen wir Sie Schritt für Schritt Umfasst Ihre Kfz-Versicherung mehrere Versicherungsarten (z. B. Kfz-
durch den Antragsprozess. Hier einige zusätzliche Hinweise: Prüfen Sie Haftpflichtversicherung und Kasko) und Sie können den Beitrag nicht für
Ihre Eingaben sorgfältig. Ändern Sie Ihre Eingaben, falls erforderlich. alle abgeschlossenen Versicherungsarten bezahlen? Dann sollten Sie
Allen Vertragsgrundlagen, Informationen und Erklärungen müssen Sie wenigstens den Beitrag für die Versicherung(en) bezahlen, deren Ver-
zustimmen, bevor Sie den Antrag an uns senden. Haben Sie den Antrag sicherungsschutz Ihnen besonders wichtig ist. Bezahlen Sie beispiels-
an uns gesandt, können Sie Ihre Eingaben nicht mehr ändern. Ihren weise die Kfz-Haftpflichtversicherung rechtzeitig, dann bleibt Ihnen der
Antrag können Sie abspeichern oder ausdrucken. Wir bestätigen Ihnen Versicherungsschutz hier erhalten. Die in diesem Abschnitt beschriebe-
den Zugang Ihres Antrags. Die von Ihnen eingegebenen Vertragsdaten nen negativen Folgen beschränken sich dann auf die nicht bezahlte(n)
und den Vertragstext speichern wir. Wir prüfen Ihren Antrag. Dann infor- Versicherung(en).
mieren wir Sie so schnell wie möglich, ob wir Ihren Antrag annehmen
oder ablehnen. Nehmen wir Ihren Antrag an, erhalten Sie den Versiche- C.2 Zahlung des Folgebeitrags
rungsschein. Der Versicherungsschein enthält Ihre Vertragsdaten und
Rechtzeitige Zahlung
den Vertragstext.
Ein Folgebeitrag ist zu dem im Versicherungsschein oder in der Beitrags-
B.2 Wann beginnt der Versicherungsschutz? rechnung angegebenen Zeitpunkt fällig und zu zahlen.
Der Versicherungsschutz beginnt erst, wenn Sie den in Ihrem Versiche- Nicht rechtzeitige Zahlung
rungsschein genannten fälligen, ersten oder einmaligen Beitrag gezahlt Zahlen Sie einen Folgebeitrag nicht rechtzeitig, fordern wir Sie in Text-
haben, jedoch nicht vor dem vereinbarten Zeitpunkt. form auf, den rückständigen Beitrag zuzüglich des Verzugsschadens
(Kosten und Zinsen) innerhalb von 2 Wochen ab Zugang unserer Auf-
B.3 Vorläufiger Versicherungsschutz forderung zu zahlen.
Bevor der Beitrag gezahlt ist, haben Sie vorläufigen Versicherungsschutz:
Tritt ein Schadenereignis nach Ablauf der zweiwöchigen Zahlungsfrist
• Sie haben in den vereinbarten Versicherungsarten vorläufigen Versi- ein und sind zu diesem Zeitpunkt diese Beträge noch nicht bezahlt,
cherungsschutz, sobald wir Ihnen die elektronische Versicherungsbe- haben Sie keinen Versicherungsschutz. Wir bleiben jedoch zur Leis-
stätigungs-Nummer nennen. Der Versicherungsschutz beginnt zum tung verpflichtet, wenn Sie die verspätete Zahlung nicht zu vertreten
vereinbarten Zeitpunkt, spätestens jedoch ab dem Tag, an dem das haben.
Fahrzeug unter Verwendung der Versicherungsbestätigungs-Nummer
zugelassen wird. Ist das Fahrzeug bereits auf Sie zugelassen, beginnt
Sind Sie mit der Zahlung dieser Beträge nach Ablauf der zweiwöchigen
der Versicherungsschutz zum vereinbarten Zeitpunkt. Zahlungsfrist noch in Verzug, können wir den Vertrag mit sofortiger
Wirkung kündigen. Unsere Kündigung kann mit der Bestimmung der
• Ausnahme: In der Kasko haben Sie vorläufigen Versicherungsschutz Zahlungsfrist so verbunden werden, dass sie mit Fristablauf wirksam
nur, wenn wir dies ausdrücklich zugesagt haben. Der Versicherungs- wird, wenn Sie zu diesem Zeitpunkt mit der Zahlung in Verzug sind.
schutz beginnt zum vereinbarten Zeitpunkt. Unsere Kündigung wird unwirksam, wenn Sie diese Beträge innerhalb
Sobald Sie den ersten oder einmaligen Versicherungsbeitrag gezahlt eines Monats ab Zugang der Kündigung oder, wenn sie mit der Fristbe-
haben, geht der vorläufige in den endgültigen Versicherungsschutz stimmung verbunden worden ist, innerhalb eines Monats nach Fristablauf
über. zahlen.
Obwohl wir Ihren Antrag auf endgültigen Versicherungsschutz un- Für Schadenereignisse, die in der Zeit nach Ablauf der zweiwöchigen
verändert angenommen haben, kann der vorläufige Versicherungs- Zahlungsfrist bis zu Ihrer Zahlung eintreten, haben Sie keinen Versiche-
schutz rückwirkend entfallen. Das geschieht unter folgenden Voraus- rungsschutz. Versicherungsschutz besteht erst wieder für Schadenereig-
setzungen: nisse nach Ihrer Zahlung.
– 17 –
Sie können nur teilweise bezahlen? • das Fahrzeug in einem hierfür abgegrenzten Gebiet mit Zugangs-
Umfasst Ihre Kfz-Versicherung mehrere Versicherungsarten (z. B. Kfz- beschränkungen gebraucht wird und
Haftpflichtversicherung und Kasko) und Sie können den Beitrag nicht für • für diesen Gebrauch des Fahrzeugs eine Motorsporthaftpflichtver-
alle abgeschlossenen Versicherungsarten bezahlen? Dann sollten Sie sicherung nach Maßgabe des § 5d des Pflichtversicherungsgesetzes
wenigstens den Beitrag für die Versicherung(en) bezahlen, deren Ver- besteht.
sicherungsschutz Ihnen besonders wichtig ist. Bezahlen Sie beispiels- Außerdem dürften Sie, der Halter oder der Eigentümer das Fahrzeug
weise die Kfz-Haftpflichtversicherung rechtzeitig, dann bleibt Ihnen der nur unter den genannten Voraussetzungen für diese Fahrten gebrauchen
Versicherungsschutz hier erhalten. Die in diesem Abschnitt beschriebe- lassen.
nen negativen Folgen beschränken sich dann auf die nicht bezahlte(n)
Versicherung(en).
D.3 Rechtsfolgen einer Pflichtverletzung bei Gebrauch des Fahr-
C.3 Nicht rechtzeitige Zahlung bei Fahrzeugwechsel zeugs
Leistungsfreiheit bzw. Leistungskürzung
Versichern Sie anstelle Ihres bisher bei uns versicherten Fahrzeugs ein
anderes Fahrzeug bei uns (Fahrzeugwechsel)? Dann wenden wir für den Verletzen Sie vorsätzlich eine Ihrer Pflichten bei Gebrauch des Fahr-
neuen Vertrag bei nicht rechtzeitiger Zahlung des ersten oder einmaligen zeugs, haben Sie keinen Versicherungsschutz. Verletzen Sie eine Ihrer
Beitrags die für Sie günstigeren Regelungen zum Folgebeitrag an. Außer- Pflichten grob fahrlässig, sind wir berechtigt, unsere Leistung in einem
dem berufen wir uns nicht auf den rückwirkenden Wegfall der vorläufigen der Schwere Ihres Verschuldens entsprechenden Verhältnis zu kürzen.
Deckung. Weisen Sie nach, dass Sie die Pflicht nicht grob fahrlässig verletzt haben,
bleibt der Versicherungsschutz bestehen.
Dies gilt nur, wenn folgende Voraussetzungen vorliegen:
Bei einer Verletzung der Pflicht in der Kfz-Haftpflichtversicherung nach
• Zwischen dem Ende der Versicherung des bisherigen Fahrzeugs und
D.2 Satz 2 sind wir Ihnen, dem Halter oder Eigentümer gegenüber nicht
dem Beginn der Versicherung des anderen Fahrzeugs sind nicht mehr
von der Leistungspflicht befreit, soweit Sie, der Halter oder Eigentümer
als 6 Monate vergangen,
als Fahrzeuginsasse, der das Fahrzeug nicht geführt hat, einen Perso-
• A rt und Verwendung der Fahrzeuge sind gleich. nenschaden erlitten haben.
Kündigen wir das Versicherungsverhältnis wegen Nichtzahlung, können Wir sind jedoch zur Leistung verpflichtet, soweit Sie nachweisen, dass die
wir von Ihnen eine angemessene Geschäftsgebühr verlangen. Pflichtverletzung weder für den Eintritt des Versicherungsfalls noch für
C.4 Zahlungsperiode den Umfang unserer Leistungspflicht ursächlich ist. Dies gilt nicht, wenn
Sie die Pflicht arglistig verletzen.
Die Beiträge für Ihre Versicherung müssen Sie für die jeweilige Zahlungs-
periode im Voraus bezahlen. Ob Sie mit uns eine Zahlungsperiode von Beschränkung der Leistungsfreiheit in der Kfz-Haftpflichtversicherung
1 Jahr oder für einen kürzeren Zeitraum vereinbart haben, steht in Ihrem In der Kfz-Haftpflichtversicherung ist die Leistungsfreiheit bzw. Leis-
Versicherungsschein. tungskürzung Ihnen gegenüber auf den Betrag von höchstens 5.000 €
beschränkt. Das gilt auch gegenüber jeder nach A.1.2 mitversicherten
C.5 Überweisung statt Lastschrift Person.
Haben Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt, damit wir den fälli- Sind wir wegen einer von Ihnen vorgenommenen Gefahrerhöhung
gen Beitrag von Ihrem Bankkonto einziehen und haben Sie das SEPA- (§§ 23, 26 Versicherungsvertragsgesetz) vollständig oder teilweise lei-
Lastschriftmandat widerrufen? Oder können wir den Beitrag aus anderen stungsfrei? Dann gilt dies entsprechend.
Gründen, die Sie sich zurechnen lassen müssen, nicht einziehen? Dann Gegenüber einem Fahrer, der das Fahrzeug durch eine vorsätzlich
dürfen wir von Ihnen verlangen, dass Sie künftig durch Banküberweisung begangene Straftat erlangt, sind wir vollständig von der Verpflichtung zur
bezahlen. Leistung frei.
Kfz-Umweltschadenversicherung
D Ihre Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs und Die Bestimmungen über die Beschränkung der Leistungsfreiheit in der
Rechtsfolgen einer Pflichtverletzung Kfz-Haftpflichtversicherung gelten für die Kfz-Umweltschadenversiche-
rung nicht.
D.1 Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs bei allen Versiche-
rungsarten E Ihre Pflichten im Schadenfall und Rechtsfolgen
Nutzung nur durch den berechtigten Fahrer einer Pflichtverletzung
Das Fahrzeug darf nur von einem berechtigten Fahrer gebraucht
werden. Berechtigter Fahrer ist, wer das Fahrzeug mit Wissen und Willen E.1 Pflichten im Schadenfall bei allen Versicherungsarten
des Verfügungsberechtigten gebraucht. Außerdem dürfen Sie, der Halter E.1.1 Allgemeine Anzeigepflicht
oder der Eigentümer des Fahrzeugs es nicht wissentlich ermöglichen,
dass das Fahrzeug von einem unberechtigten Fahrer gebraucht wird. Sie müssen uns einen Schadenfall innerhalb einer Woche anzeigen.
Es genügt, wenn Sie uns mündlich oder telefonisch informieren. Wird das
Fahren nur mit Fahrerlaubnis Fahrzeug oder werden die nach A.2.1 mitversicherten Sachen entwen-
Der Fahrer des Fahrzeugs darf das Fahrzeug auf öffentlichen Wegen oder det? Dann müssen Sie uns den Schadenfall in Textform (z. B. per Brief,
Plätzen nur mit der vorgeschriebenen Fahrerlaubnis benutzen. Außer- Fax oder E-Mail) anzeigen.
dem dürfen Sie, der Halter oder der Eigentümer des Fahrzeugs es nicht Sie müssen uns unverzüglich informieren, wenn die Polizei, die Staats-
ermöglichen, dass das Fahrzeug von einem Fahrer benutzt wird, der nicht anwaltschaft oder eine andere Behörde im Zusammenhang mit dem
die vorgeschriebene Fahrerlaubnis hat. Schadenereignis ermittelt. Dies gilt auch dann, wenn Sie den Schadenfall
Nicht genehmigte Rennen bereits bei uns gemeldet haben.
Das Fahrzeug darf nicht zu Fahrveranstaltungen verwendet werden, bei E.1.2 Allgemeine Aufklärungspflicht
denen es auf die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit ankommt und Sie müssen alles tun, was zur Feststellung des Schadenfalls und des
die behördlich nicht genehmigt sind. Das Fahrzeug darf auch nicht für Umfangs unserer Leistungspflicht erforderlich ist. Sie müssen dabei ins-
dazugehörige Übungsfahrten verwendet werden, bei denen es auf die besondere folgende Pflichten beachten:
Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit ankommt.
• Sie dürfen den Unfallort nicht verlassen, ohne die erforderlichen Fest-
D.2 Zusätzliche Pflichten in der Kfz-Haftpflichtversicherung stellungen zu ermöglichen. Das können bspw. Feststellungen zur Unfall-
ursache sein oder zum Alkohol- oder Drogenkonsum des Unfallfah-
Alkohol und andere berauschende Mittel rers. Sie müssen die erforderliche Wartezeit einhalten, bevor Sie den
Das Fahrzeug darf nicht gefahren werden, wenn der Fahrer durch alko- Unfallort verlassen. Ist die erforderliche Wartezeit abgelaufen? Oder
holische Getränke oder andere berauschende Mittel nicht in der Lage ist, haben Sie sich berechtigt oder entschuldigt vom Unfallort entfernt? In
das Fahrzeug sicher zu führen. Außerdem dürfen Sie, der Halter oder diesen Fällen müssen Sie die Feststellungen unverzüglich nachträglich
der Eigentümer des Fahrzeugs es nicht ermöglichen, dass das Fahrzeug ermöglichen.
von einem Fahrer gefahren wird, der durch alkoholische Getränke oder • Sie müssen unsere Fragen zu den Umständen des Schadenereig-
andere berauschende Mittel nicht in der Lage ist, das Fahrzeug sicher zu nisses, zum Umfang des Schadens und unserer Leistungspflicht wahr-
führen. heitsgemäß und vollständig beantworten. Wir können verlangen, dass
Motorsportveranstaltungen oder Motorsportaktivitäten Sie uns in Textform (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) antworten.
Das Fahrzeug darf nur dann bei einer Motorsportveranstaltung oder • Sie müssen uns Untersuchungen zu den Umständen des Schaden-
Motorsportaktivität, einschließlich Rennen, Wettbewerben, Trainings, ereignisses, zu den Ursachen und der Höhe des Schadens und unserer
Tests und Demonstrationen gebraucht werden, wenn Leistungspflicht erlauben, soweit Ihnen das zumutbar ist.
– 18 –
• Sie müssen uns angeforderte Nachweise (z. B. zur Schadenhöhe) Reparaturfall informieren und uns die Auswahl und Beauftragung der
vorlegen, soweit es Ihnen billigerweise zumutbar ist, sie zu beschaffen. Werkstatt überlassen.
E.1.3 Schaden abwenden oder mindern E.3.3 Anzeige bei der Polizei erstatten
Sie müssen bei Eintritt des Schadenfalls den Schaden abwenden oder Ist ein Entwendungsschaden, ein Brandschaden oder ein Kollisionsscha-
mindern, soweit Ihnen das möglich ist. den mit Tieren eingetreten? Und übersteigt dieser Schaden voraussicht-
E.1.4 Weisungen einholen und Weisungen beachten lich 1.000 €? Dann müssen Sie das Schadenereignis unverzüglich bei
der Polizei anzeigen.
Sie müssen Weisungen bei uns einholen, wenn die Umstände das gestat-
ten. Sie müssen unsere Weisungen befolgen, soweit Ihnen das zumutbar E.4 Zusätzliche Pflichten in der Kfz-Umweltschadenversicherung
ist. Dies gilt insbesondere in folgenden Fällen:
E inen Schadenfall, der zu einer Leistung nach dem Umweltschadens-
• im Rahmen Ihrer Aufklärungspflicht zur Feststellung des Schadenfalls gesetz führen kann, müssen Sie uns unverzüglich anzeigen. Dies gilt
und des Umfangs unserer Leistungspflicht auch dann, wenn noch keine Ansprüche gegen Sie erhoben wurden.
• im Rahmen Ihrer Pflicht, den Schaden zu verhindern oder abzuwenden Sie müssen uns insbesondere unverzüglich und umfassend aufklären
• bevor Sie eine Leistung in Anspruch nehmen. über:
Medizinische Aufklärung bei Personenschäden • die Information an die zuständige Behörde, zu der Sie nach dem Um-
E.1.5 Sie müssen die behandelnden Ärzte im Rahmen des § 213 Versiche- weltschadensgesetz verpflichtet sind,
rungsvertragsgesetz von der Schweigepflicht entbinden, wenn Sie einen • das Tätigwerden der Behörde, um einen Umweltschaden zu vermeiden,
Personenschaden erlitten haben. zu begrenzen oder zu sanieren,
E.1.6 Beauftragen wir nach einem Personenschaden Ärzte, müssen Sie sich • Ansprüche, die Dritte Ihnen gegenüber geltend machen, um einen
von ihnen untersuchen lassen, soweit Ihnen das zumutbar ist. Umweltschaden zu vermeiden, zu begrenzen oder zu sanieren.
E.1.7 Fahrzeug sendet automatisch Daten
E.5 – nicht belegt –
Sie haben mit uns vereinbart, dass wir Sie unmittelbar am Schadenort
unterstützen? Beispielsweise, dass Sie uns bei Kasko SELECT informie-
E.6 – nicht belegt –
ren, damit wir die Werkstatt für die Fahrzeugreparatur auswählen und
beauftragen? Dann können Sie uns entweder selbst informieren. Oder
Sie lassen zu, dass Ihr Fahrzeug automatisch Daten über das Schadener- E.7 Rechtsfolgen einer Pflichtverletzung im Schadenfall
eignis an uns sendet. Voraussetzung dafür sind insbesondere technische Leistungsfreiheit bzw. Leistungskürzung
Voraussetzungen Ihres Fahrzeugs und die von Ihnen erteilte Datenschut- E.7.1 Verletzen Sie vorsätzlich eine dieser Pflichten im Schadenfall, haben Sie
zeinwilligung. keinen Versicherungsschutz. Verletzen Sie eine Ihrer Pflichten grob fahr-
E.1.8 Mitwirkungspflichten lässig, sind wir berechtigt, unsere Leistung in einem der Schwere Ihres
Sie müssen Ihre deckungsgleichen Ansprüche gegen Dritte wahren. Ins- Verschuldens entsprechenden Verhältnis zu kürzen. Weisen Sie nach,
besondere dürfen Sie auf diese Ansprüche nicht verzichten. Außerdem dass Sie die Pflicht nicht grob fahrlässig verletzt haben, bleibt der Versi-
müssen Sie uns unterstützen, wenn wir auf uns übergegangene oder cherungsschutz bestehen.
abgetretene Ansprüche bei Dritten geltend machen, soweit Ihnen das Wenn Sie eine im Schadenfall bestehende Auskunfts- oder Aufklärungs-
zumutbar ist. Wer ist Dritter? Dritter ist beispielsweise der Kfz-Haftpflicht- pflicht verletzten, gilt:
versicherer des Unfallgegners oder der Garantiegeber der Akku-Garantie
• Wir sind nur dann vollständig oder teilweise leistungsfrei, wenn wir Sie
bei einem Elektro- oder Hybridfahrzeug.
auf diese Rechtsfolge durch gesonderte Mitteilung in Textform hin-
gewiesen haben.
E.2 Zusätzliche Pflichten in der Kfz-Haftpflichtversicherung
• Allerdings können Sie von uns in Ausnahmefällen keinen Hinweis
E.2.1 Bei außergerichtlich geltend gemachten Ansprüchen erwarten, etwa wenn wir keine Möglichkeit haben, Sie rechtzeitig zu
Sie müssen uns innerhalb von einer Woche informieren, wenn gegen Sie informieren. Beispiel für eine solche spontan zu erfüllende Aufklä-
Ansprüche geltend gemacht werden. rungspflicht: Sie dürfen den Unfallort nicht verlassen, ohne die erfor-
Bei gerichtlich geltend gemachten Ansprüchen derlichen Feststellungen zu ermöglichen und müssen die gesetzliche
Wartezeit einhalten.
E.2.2 Sie müssen uns unverzüglich anzeigen, wenn ein Anspruch gegen Sie
gerichtlich geltend gemacht wird (z. B. durch Klage oder Mahnbescheid). E.7.2 Wir sind jedoch zur Leistung verpflichtet, soweit Sie nachweisen, dass
die Pflichtverletzung weder für den Eintritt oder die Feststellung des Ver-
E.2.3 Sie müssen uns die Führung des Rechtsstreits überlassen. Wir sind sicherungsfalls noch für die Feststellung oder den Umfang unserer Leis-
berechtigt, auch in Ihrem Namen einen Rechtsanwalt zu beauftragen. Sie tungspflicht ursächlich war. Dies gilt nicht, wenn Sie die Pflicht arglistig
müssen ihm Vollmacht sowie alle erforderlichen Auskünfte erteilen und verletzen.
angeforderte Unterlagen zur Verfügung stellen.
Beschränkung der Leistungsfreiheit in der Kfz-Haftpflichtversiche-
E.2.4 Bei drohendem Fristablauf rung
Haben Sie eine Klage, einen Mahnbescheid oder einen Bescheid einer E.7.3 In der Kfz-Haftpflichtversicherung ist die Leistungsfreiheit bzw. Leis-
Behörde erhalten? Oder wird im Rahmen eines gegen Sie gerichteten tungskürzung Ihnen gegenüber auf den Betrag von höchstens 2.500 €
Strafverfahrens ein vermögensrechtlicher Anspruch geltend gemacht? beschränkt. Das gilt auch gegenüber den nach A.1.2 mitversicherten
Dann müssen Sie fristgerecht per Rechtsbehelf dagegen vorgehen, wenn Personen.
Ihnen bis spätestens 2 Tage vor Fristablauf keine Weisung von uns vor-
liegt. E.7.4 Haben Sie die Aufklärungs- oder Schadenminderungspflicht vorsätzlich
und in besonders schwerwiegender Weise verletzt (z. B. bei unerlaubtem
Entfernen vom Unfallort trotz eines erheblichen Sach- oder Personen-
E.3 Zusätzliche Pflichten in der Kasko schadens)? Dann erweitert sich die Leistungsfreiheit auf einen Betrag
E.3.1 Weisungen einholen und Weisungen beachten von höchstens je 5.000 €.
Bevor Sie das Fahrzeug verwerten oder reparieren lassen, müssen Sie E.7.5 Vollständige Leistungsfreiheit in der Kfz-Haftpflichtversicherung
unsere Weisungen einholen, wenn die Umstände das gestatten. Sie müs- Verletzen Sie Ihre Pflichten in der Absicht, sich oder einem anderen
sen unsere Weisungen auch befolgen, soweit Ihnen das zumutbar ist. dadurch einen rechtswidrigen Vermögensvorteil zu verschaffen, sind wir
Dies gilt auch bei den nach A.2.1 mitversicherten Sachen. von unserer Leistungspflicht hinsichtlich des erlangten Vermögensvor-
Beispiele: teils vollständig frei.
• Auskünfte zu den Kosten der Reparatur einholen, E.7.6 Besonderheiten in der Kfz-Haftpflichtversicherung bei Rechtsstreitig-
• Schadenumfang z. B. durch Fotos dokumentieren, keiten
• Besichtigung des Fahrzeugs vereinbaren, Verletzen Sie vorsätzlich Ihre Pflicht, uns anzuzeigen, dass ein Anspruch
gegen Sie geltend gemacht wurde? Und führt dies zu einer rechtskräf-
• Austausch der Tür- und Lenkradschlösser nach einem Diebstahl des tigen Entscheidung, die über den Umfang der nach Sach- und Rechts-
Fahrzeugschlüssels, lage geschuldeten Entschädigung erheblich hinausgeht? Dann sind
soweit Ihnen das zumutbar ist. wir außerdem von unserer Leistungspflicht hinsichtlich des von uns zu
zahlenden Mehrbetrags vollständig frei. Bei grob fahrlässiger Verletzung
E.3.2
Auswahl und Beauftragung der Werkstatt bei Kasko SELECT uns über- dieser Pflicht sind wir berechtigt, unsere Leistung hinsichtlich dieses
lassen Mehrbetrags in einem der Schwere Ihres Verschuldens entsprechenden
Sie haben mit uns Kasko SELECT vereinbart? Dann müssen Sie uns im Verhältnis zu kürzen.
– 19 –
E.7.7
Beschränkung der Leistungsfreiheit bei Kasko SELECT • Wir haben Ihnen die Weisung erteilt, es über den Anspruch des Dritten
zu einem Rechtsstreit kommen zu lassen.
Abweichend von den Bestimmungen in diesem Abschnitt kürzen wir
unsere Leistung höchstens um 15 %, wenn Sie uns bei Kasko SELECT • Das Urteil im Rechtsstreit mit dem Dritten ist rechtskräftig geworden.
nicht die Auswahl und Beauftragung der Werkstatt überlassen. G.2.4 Sie können bestimmen, ob die Kündigung sofort oder zu einem späteren
E.7.8 Kfz-Umweltschadenversicherung Zeitpunkt, spätestens jedoch zum Ablauf des Vertrags, wirksam werden
soll.
Die Bestimmungen über die Beschränkung der Leistungsfreiheit und die
Besonderheiten bei Rechtsstreitigkeiten in der Kfz-Haftpflichtversiche- Kündigung bei Veräußerung oder Zwangsversteigerung des Fahrzeugs
rung gelten für die Kfz-Umweltschadenversicherung nicht. G.2.5 Veräußern Sie das Fahrzeug oder wird es zwangsversteigert, geht der
Vertrag auf den Erwerber über. Der Erwerber kann den Vertrag inner-
halb eines Monats nach dem Erwerb, bei fehlender Kenntnis vom Beste-
F Rechte und Pflichten der mitversicherten Personen hen der Versicherung innerhalb eines Monats ab Kenntnis, kündigen.
Die Kündigung ist wirksam, wenn sie uns rechtzeitig zugeht. Der Erwer-
ber kann bestimmen, ob der Vertrag mit sofortiger Wirkung oder zum
Nur Sie als Versicherungsnehmer können die Rechte der mitversicherten Ablauf des Vertrags endet.
Personen aus dem Vertrag ausüben, soweit nichts anderes geregelt ist.
Beispiel: Mitversicherte Personen können in der Kfz-Haftpflichtversiche- G.2.6 Schließt der Erwerber für das Fahrzeug eine neue Versicherung ab und
rung Leistungen aus dem Vertrag selbstständig von uns verlangen. legt er bei der Zulassungsbehörde eine Versicherungsbestätigung vor,
gilt dies automatisch als Kündigung des übergegangenen Vertrags. Der
Mitversicherte Personen haben dieselben vertraglichen Pflichten (z. B. bisherige Versicherungsvertrag endet mit Beginn der neuen Versiche-
Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs, Pflichten im Schadenfall) wie rung.
Sie als Versicherungsnehmer. Für die Technische Aufsicht gilt dies nur,
soweit dies nach der Kfz-Pflichtversicherungsverordnung zulässig ist. G.2.7 Kündigung bei Beitragserhöhung
Aber: Die Rechte und Pflichten zur Vertragsgestaltung (z. B. Kündigung, Sie können den Vertrag kündigen, wenn wir den Beitrag auf Grund tarif-
Angaben zu Tarifmerkmalen), die Pflicht zur Beitragszahlung und zur licher Maßnahmen erhöhen. Die Kündigung ist sofort wirksam, wenn sie
Anzeige der Veräußerung des Fahrzeugs haben nur Sie als Versiche- uns innerhalb eines Monats zugeht, nachdem wir Sie über die Beitrags-
rungsnehmer und Vertragspartner. erhöhung informiert haben. Sie ist jedoch frühestens zu dem Zeitpunkt
wirksam, zu dem die Beitragserhöhung wirksam geworden wäre. Wir
Sind wir gegenüber Ihnen als Versicherungsnehmer von der Verpflich- informieren Sie über die Beitragserhöhung in Textform spätestens einen
tung zur Leistung frei, dann gilt dies auch gegenüber allen mitversicher- Monat bevor sie wirksam wird. Außerdem weisen wir Sie auf Ihr Kündi-
ten Personen (z. B. gegenüber dem Fahrer). Aber: Gegenüber den in der gungsrecht hin.
Kfz-Haftpflichtversicherung mitversicherten Personen können wir uns nur
in folgenden Fällen auf Leistungsfreiheit berufen: G.2.8 Kündigungsrecht bei geänderter Art und Verwendung des Fahrzeugs
• Die der Leistungsfreiheit zu Grunde liegenden Umstände liegen in der Sie können den Vertrag kündigen, wenn sich die Art und Verwendung
Person des Mitversicherten vor. des Fahrzeugs ändert und wir deshalb den Beitrag um mehr als 10 %
erhöhen. Die Kündigung ist sofort wirksam, wenn sie uns innerhalb eines
• Die der Leistungsfreiheit zu Grunde liegenden Umstände waren der Monats zugeht, nachdem wir Sie über die Beitragserhöhung informiert
mitversicherten Person bekannt oder grob fahrlässig nicht bekannt. haben. Wir informieren Sie über die Beitragserhöhung in Textform.
Außerdem weisen wir Sie auf Ihr Kündigungsrecht hin.
G Laufzeit und Kündigung des Vertrags, Bedingungs- Beispiel: Ein zunächst als Lieferwagen zugelassenes Fahrzeug wird als
änderung Lkw zugelassen.
G.2.9 Kasko SELECT, Rabattschutz und Kasko PLUS
G.1 Vertragsdauer und Versicherungsjahr
Wollen Sie während der Vertragslaufzeit auf eine Leistungserweiterung
Die vereinbarte Vertragsdauer steht in Ihrem Versicherungsschein.
(Kasko SELECT, Rabattschutz oder Kasko PLUS) verzichten, führen wir
Ist der Vertrag mit einer Laufzeit von einem Jahr abgeschlossen, verlän- Ihren Versicherungsvertrag im geänderten Umfang fort. Die Änderung gilt
gert er sich zum Ablauf um jeweils ein weiteres Jahr. Dies gilt nur, wenn nur für die Zukunft.
weder Sie noch wir den Vertrag kündigen. Diesen Jahreszeitraum nennen
Eine zusätzliche Kündigung ist nicht erforderlich.
wir Versicherungsjahr.
Die automatische Verlängerung des Vertrags tritt auch ein, wenn zu Ver- G.3 Wann und aus welchem Anlass können wir kündigen?
tragsbeginn die Laufzeit weniger als ein Jahr beträgt, um einen bestimm-
ten Ablauftermin zu erreichen. Beispiel: Der Vertrag beginnt am 24. Juni Wir als Versicherer können den Versicherungsvertrag kündigen:
und endet am 30. September. Ab 1. Oktober verlängert sich der Vertrag G.3.1 Kündigung zum Ablauf
automatisch um ein Jahr. Und dann immer wieder um ein Jahr.
Wir können den Vertrag zum Ablauf des Versicherungsjahres kündigen.
Aber: Ist die Laufzeit ausdrücklich mit weniger als einem Jahr vereinbart, Die Kündigung ist wirksam, wenn sie Ihnen spätestens einen Monat vor
endet der Vertrag zu dem vereinbarten Zeitpunkt, ohne dass es einer Ablauf in Textform (z. B. Brief, Fax oder E-Mail) zugeht.
Kündigung bedarf.
G.3.2 Kündigung des vorläufigen Versicherungsschutzes
Wir können den vorläufigen Versicherungsschutz kündigen. Die Kündi-
G.2 Wann und aus welchem Anlass können Sie kündigen? gung ist nach Ablauf von 2 Wochen wirksam, nachdem sie Ihnen in Text-
Sie als Versicherungsnehmer können den Versicherungsvertrag kündi- form zugegangen ist.
gen: G.3.3 Kündigung nach einem Schadenereignis
G.2.1 Kündigung zum Ablauf des Versicherungsjahres Wir können den Vertrag nach einem Schadenereignis kündigen.
Sie können den Vertrag zum Ablauf des Versicherungsjahres kündigen. In der Kasko, beim Schutzbrief, beim Fahrerschutz und beim
Die Kündigung ist wirksam, wenn sie uns spätestens einen Monat vor Ausland-Schadenschutz ist die Kündigung innerhalb eines Monats
Ablauf zugeht. nach Beendigung der Verhandlungen über die Leistung in Textform zu-
G.2.2 Kündigung des vorläufigen Versicherungsschutzes lässig.
Sie können den vorläufigen Versicherungsschutz kündigen. Eine Frist In der Kfz-Haftpflichtversicherung ist die Kündigung innerhalb eines
müssen Sie nicht einhalten. Die Kündigung ist sofort wirksam, wenn sie Monats nach folgenden Ereignissen in Textform zulässig:
uns zugeht. • Wir haben unsere Leistungspflicht anerkannt oder zu Unrecht abge-
Kündigung nach einem Schadenereignis lehnt.
G.2.3 Sie können den Vertrag nach einem Schadenereignis kündigen. • Wir haben Ihnen die Weisung erteilt, es über den Anspruch des Dritten
zu einem Rechtsstreit kommen zu lassen.
In der Kasko, beim Schutzbrief, beim Fahrerschutz und beim Ausland-
Schadenschutz ist die Kündigung wirksam, wenn sie uns innerhalb eines • Ein Urteil im Rechtsstreit mit dem Dritten ist rechtskräftig geworden.
Monats zugeht, nachdem wir Sie in Textform darüber informierten, ob
und in welcher Höhe wir leisten. Die Kündigung wird einen Monat nach Zugang bei Ihnen wirksam.
In der Kfz-Haftpflichtversicherung ist die Kündigung wirksam, wenn sie G.3.4 Kündigung bei Nichtzahlung des Folgebeitrags
uns innerhalb eines Monats nach folgenden Ereignissen zugeht: Haben Sie einen ausstehenden Folgebeitrag zuzüglich Kosten und Zinsen
• Wir haben unsere Leistungspflicht anerkannt oder zu Unrecht abge- trotz unserer Zahlungsaufforderung nicht innerhalb der zweiwöchigen
lehnt. Frist gezahlt? Dann können wir den Vertrag kündigen. Die Kündigung ist
– 20 –
sofort wirksam, wenn sie Ihnen in Textform zugeht. Die Kündigung wird • Die Kfz-Versicherung bleibt bestehen.
unwirksam, wenn Sie diese Beträge innerhalb eines Monats ab Zugang
• Sie müssen keinen Versicherungsbeitrag bezahlen.
der Kündigung zahlen.
G.3.5
Kündigung bei Verletzung Ihrer Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs • Der Versicherungsschutz ist eingeschränkt. Das bedeutet: Sie müs-
sen das Fahrzeug in einem Einstellraum oder auf einem umfriede-
Wir können den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn Sie ten Abstellplatz dauerhaft parken. Verletzen Sie vorsätzlich diese
eine Ihrer Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs verletzt haben. Unsere Pflicht, haben Sie keinen Versicherungsschutz, insoweit gilt D.3 sinn-
Kündigung muss in Textform erfolgen. Sie ist wirksam, wenn sie Ihnen gemäß.
innerhalb eines Monats, nachdem wir von der Pflichtverletzung erfahren
haben, zugeht. Die Kündigung ist ausgeschlossen, wenn Sie nachweisen, Ein Einstellraum ist z. B. eine Garage. Ein Abstellplatz ist umfriedet,
dass Sie die Pflicht weder vorsätzlich noch grob fahrlässig verletzt haben. wenn er z. B. durch einen Zaun eingegrenzt wird.
G.3.6
Kündigung bei Veräußerung • Maßgeblich ist der Zeitpunkt, den uns die Zulassungsbehörde als Ende
der Zulassung mitteilt.
Wir können den Vertrag gegenüber dem Erwerber kündigen, wenn das
Fahrzeug veräußert wird. Die Kündigungsfrist von einem Monat beginnt, • Diese Regelungen gelten nicht für Wohnwagenanhänger und nicht bei
wenn wir von der Veräußerung erfahren. Die Kündigung ist nach Ablauf Verträgen mit ausdrücklich kürzerer Vertragsdauer als einem Jahr.
von einem Monat ab Zugang wirksam, wenn sie dem Erwerber in Text-
• Wird das Fahrzeug wieder zum Verkehr zugelassen, lebt der ursprüng-
form zugeht.
liche Versicherungsschutz und die Beitragspflicht wieder auf.
G.4 Kündigung einzelner Versicherungsarten • Der Vertrag und damit auch die Ruheversicherung enden 18 Mona-
G.4.1 Sie und wir sind berechtigt, die gesamte Kfz-Versicherung für das Fahr- te nach der Außerbetriebsetzung, ohne dass es einer Kündigung
zeug zu kündigen, wenn für einen Vertrag ein Kündigungsgrund vorliegt. bedarf.
G.4.2 Wir kündigen nur einen von mehreren für das Fahrzeug abgeschlossenen • Melden Sie das Fahrzeug während des Bestehens der Ruheversi-
Verträgen und Sie sind nicht einverstanden, die weiteren Verträge bei uns cherung mit einer Versicherungsbestätigung eines anderen Versi-
fortzuführen? Dann informieren Sie uns darüber innerhalb von 2 Wochen, cherers wieder an, haben wir das Recht, den Vertrag fortzusetzen
nachdem Ihnen unsere Kündigung zugegangen ist. In diesem Fall gilt die und den anderen Versicherer zur Aufhebung des Vertrags aufzufor-
gesamte Kfz-Versicherung für Ihr Fahrzeug als gekündigt. dern.
Dies gilt entsprechend für uns, wenn Sie von mehreren nur einen Vertrag
kündigen. H.2 Fahrzeug mit Saisonkennzeichen
G.5 Beitragsabrechnung nach Kündigung Ist Ihr Fahrzeug mit einem Saisonkennzeichen zugelassen, besteht Ver-
sicherungsschutz während des auf dem amtlichen Kennzeichen angege-
Bei einer Kündigung steht uns der auf die Zeit des Versicherungsschut- benen Zeitraums (= Saison).
zes entfallende Beitrag anteilig zu.
Außerhalb der Saison haben Sie Ruheversicherungsschutz nach den
G.6 Bedingungsänderung Bestimmungen für Fahrzeuge, die außer Betrieb gesetzt sind.
Wir sind berechtigt, einzelne Regelungen Ihrer Versicherungsbedingun- Der Versicherungsschutz für Fahrten außerhalb der Saison richtet sich
gen mit Wirkung für Ihren bestehenden Vertrag zu ändern, zu ergänzen nach den Bestimmungen für Fahrten mit ungestempelten Kennzeichen.
oder zu ersetzen, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
Eine Regelung in Ihren Versicherungsbedingungen ist unwirksam gewor- H.3 Versicherungsschutz bei Zulassungsfahrten
den durch folgende Ereignisse: In der Kfz-Haftpflichtversicherung, beim Fahrerschutz und beim Schutz-
•G esetzesänderung oder brief besteht Versicherungsschutz auch für Zulassungsfahrten. Dies gilt
• h öchstrichterliche Rechtsprechung oder nicht für Fahrten, für die ein rotes Kennzeichen oder ein Kurzzeitkennzei-
chen am Fahrzeug geführt werden muss.
• b estandskräftiger Verwaltungsakt.
Z ulassungsfahrten sind Fahrten zur Zulassungsbehörde, um das Fahr-
Dies gilt auch, wenn sich die gerichtliche oder behördliche Entscheidung zeug anzumelden und Fahrten zur Hauptuntersuchung oder zur Sicher-
gegen ein anderes Unternehmen richtet. Voraussetzung ist, dass die für heitsprüfung. Aber: Nur innerhalb des zuständigen Zulassungsbezirks
unwirksam erklärte Regelung mit einer Regelung in Ihren Versicherungs- und eines angrenzenden Bezirks.
bedingungen im Wesentlichen inhaltsgleich ist.
Zulassungsfahrten sind auch Rückfahrten von der Zulassungsbehörde,
Wir dürfen nur folgende Regelungen anpassen:
nachdem Sie das Fahrzeug dort abgemeldet haben. Aber: Nur bis zum
• Leistungseinschränkungen und Leistungsausschlüsse Ablauf des Abmeldetages und nur innerhalb Deutschlands.
• Pflichten beim Gebrauch des Fahrzeugs und im Schadenfall
• Beitrag und Beitragsänderung H.4 Versicherungsschutz bei internetbasierter Zulassung
Das Gesetz sieht keine konkrete Bestimmung vor, mit der die durch die Der vereinbarte Versicherungsschutz besteht auch bei internetbasierter
Unwirksamkeit der Regelung entstandene Vertragslücke geschlossen Zulassung des Fahrzeugs („sofortiges Losfahren“).
werden kann. Außerdem stellt der ersatzlose Wegfall der Regelung keine
angemessene Lösung dar, die Ihren und unseren typischen Interessen H.5 Veräußerung des Fahrzeugs
gerecht werden würde.
Veräußern Sie Ihr Fahrzeug? Dann geht die Versicherung zum Zeitpunkt
Die Anpassung erfolgt nach den Grundsätzen der ergänzenden Ver- des Eigentumsübergangs auf den Erwerber über. Dies gilt nicht für den
tragsauslegung. Das bedeutet, dass die unwirksame Regelung durch Fahrerschutz.
eine Regelung ersetzt wird, die Sie und wir als angemessene und den
beiderseitigen typischen Interessen gerechte Lösung gewählt hätten, Wir berechnen den Beitrag neu. Es gelten die Bedingungen und der Tarif
wenn Ihnen und uns die Unwirksamkeit der Regelung bei Vertragsschluss für neu abzuschließende Verträge ab dem Tag nach Übergang der Ver-
bekannt gewesen wäre. sicherung. Den Beitrag für das laufende Versicherungsjahr können wir
entweder von Ihnen oder vom Erwerber verlangen.
Über die angepasste Regelung informieren wir Sie in Textform (z. B. Brief,
Fax oder E-Mail) spätestens 6 Wochen vor ihrem Wirksamwerden und Sie und der Erwerber müssen uns die Veräußerung des Fahrzeugs un-
erläutern sie. In unserer Mitteilung weisen wir Sie auf Ihr Widerspruchs- verzüglich anzeigen. Ohne Anzeige droht unter den Voraussetzungen
recht hin. des § 97 Versicherungsvertragsgesetz der Verlust des Versicherungs-
Die Anpassung gilt als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von 6 Wo- schutzes.
chen ab Zugang widersprechen. Es reicht aus, dass Sie Ihren Wider- Im Falle der Veräußerung können der Erwerber oder wir den Vertrag
spruch innerhalb der Frist absenden. Widersprechen Sie fristgerecht, tritt kündigen. Dann können wir den Beitrag nur von Ihnen als Veräußerer
die Anpassung nicht in Kraft. verlangen.
Die Regelungen in diesem Abschnitt gelten sinngemäß, wenn Ihr Fahr-
H Fahrzeugzulassung und Fahrzeugverkauf zeug zwangsversteigert wird.
– 21 –
atten Sie im vergangenen Kalenderjahr einen schadenbelasteten
H
Berechnung und Änderung des Beitrags Verlauf?
Dann wird Ihr Vertrag nach der SF-Tabelle schlechter gestuft. Maßgeblich
Für jede abgeschlossene Versicherung nennen wir Ihnen den Versicherungs- ist der Tag der Schadenmeldung.
beitrag. Je nach Vereinbarung handelt es sich um einen Festbeitrag. Oder um Die Neueinstufung gilt spätestens ab Beginn des Versicherungsjahres,
einen Betrag, den wir individuell nach Merkmalen Ihrer Verhältnisse und Ihres Fahr- das auf das vergangene Kalenderjahr folgt. Der Zahlungstermin und die
zeugs berechnen. Bei der Beitragskalkulation wenden wir die anerkannten Grund- neue SF-Klasse stehen in der Rechnung.
sätze der Versicherungsmathematik und Versicherungstechnik an. Unser Ziel:
faire und risikogerechte Beiträge. Wir stellen sicher, dass wir dauerhaft leistungs- Ein schadenfreier Verlauf liegt dann vor, wenn wir für kein Schaden-
fähig sind. Das heißt, dass wir mit den eingenommenen Versicherungsbeiträgen ereignis zahlen und auch keine Rückstellungen bilden mussten.
alle künftigen Schadenfälle bezahlen können. Die mit Ihnen vereinbarten Regeln zur Ein schadenbelasteter Verlauf liegt vor:
Beitragsberechnung sind zu Ihrem Vorteil insgesamt milder als das Gesetz.
• Wir mussten für ein Schadenereignis zahlen oder Rückstellungen bil-
Nach welchen Merkmalen wir Ihren Versicherungsbeitrag berechnen, steht im den.
Antrag und im Versicherungsschein. Beitragsberechnungsmerkmale können sein:
• Ihr Vertrag gilt trotz Schadenmeldung zunächst als schadenfrei, aber
• Auskünfte Dritter wir müssen in einem folgenden Jahr zahlen oder Rückstellungen bil-
Beispiele: den. Dann stufen wir erst im darauffolgenden Jahr zurück.
– Auskunft des Vorversicherers im Rahmen des Schadenfreiheitsrabatt-Systems I.4 Rabattschutz – ein Schaden ist bei uns frei
– Fahrzeugdaten von der Zulassungsbehörde Sie haben mit uns zum Zeitpunkt des Schadenereignisses den Rabattschutz
• Tarifierungsmerkmale. Das sind Umstände, die wir von Ihnen erfragen und die vereinbart? Dann ist in der Kfz-Haftpflichtversicherung und in der Vollkas-
wir im Versicherungsschein ausdrücklich als „Tarifierungsmerkmale“ ausweisen. ko je ein belastender Schaden pro Kalenderjahr frei. Der rabattgeschützte
Schaden führt nicht zu einer Neueinstufung des Vertrags im Folgejahr
• Bewertung des (Fahr-)Verhaltens beim Telematik-Tarif (= Sondereinstufung).
• weitere Berechnungsgrundlagen für den Beitrag (z. B. ob Sie einmal im Jahr oder Wechseln Sie zu einem anderen Versicherer, informieren wir ihn über den
für einen kürzeren Zeitraum bezahlen) tatsächlichen Schadenverlauf, also über Versicherungsdauer und über
• gesetzliche Versicherungsteuer. Schäden. Wir informieren den Nachversicherer nicht über die Sonder-
einstufung beim Rabattschutz.
Tarifbestimmungen, also Vereinbarungen, wie sich der Beitrag berechnet
und ändert, finden Sie im nachfolgenden Text (z. B. zum Schadenfreiheitsrabatt-
System, zu Tarifierungsmerkmalen, zur Beitragserhöhung aufgrund tariflicher Maß-
I.5 Rückstufung vermeiden
nahmen). Und in zusätzlichen Bedingungen (z. B. Telematik-Vereinbarung), falls Sie wollen in der Kfz-Haftpflichtversicherung und in der Vollkasko die
vereinbart. Rückstufung Ihres Vertrags vermeiden? Dann ersetzen Sie uns unsere
Entschädigungsleistung, die wir im Schadenfall erbracht haben und zwar
Die Versicherungsbedingungen, einschließlich der Tarifbestimmungen, erhalten Sie freiwillig, also ohne vertragliche oder gesetzliche Verpflichtung. Innerhalb
in Textform rechtzeitig vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung. von 12 Monaten.
In der Kfz-Haftpflichtversicherung informieren wir Sie nach Abschluss der
I Schadenfreiheitsrabatt-System Schadenregulierung, ob die Voraussetzungen vorliegen. Haben wir Sie
informiert und müssen wir danach eine weitere Entschädigung leisten?
Dann führt dies nicht zu einer Erhöhung des Erstattungsbetrags.
I.1 Einstufung in Schadenfreiheitsklassen
In der Kfz-Haftpflichtversicherung und in der Vollkasko kann sich der Bei- I.6 Unterbrechung des Versicherungsschutzes
trag auch nach der Einstufung in eine Schadenfreiheitsklasse (SF-Klasse)
richten. ach einer Unterbrechung des Versicherungsschutzes (Ruheversiche-
N
rung, Saisonkennzeichen außerhalb der Saison, Vertragsbeendigung,
Die Einstufung in eine SF-Klasse richtet sich wiederum nach der Ver- Veräußerung, Wagniswegfall) gilt:
tragsdauer und der Anzahl der schadenfreien Jahre (Schadenverlauf).
Ob ein SF-System gilt, steht im Antrag und im Versicherungsschein. Für • Liegen Beginn und Ende der Unterbrechung
Fahrzeuge, die in ein SF-System eingestuft werden, gelten nachfolgende – im selben Kalenderjahr oder
Regeln.
– in unmittelbar aufeinanderfolgenden Kalenderjahren, gilt:
I.2 Einstufung bei Vertragsbeginn Wir übernehmen den Schadenverlauf als wäre der Versicherungs-
schutz nicht unterbrochen worden.
Bei Vertragsbeginn stufen wir den Vertrag in eine SF-Klasse ein. Entwe-
der durch Ersteinstufung oder durch Übernahme des Schadenverlaufs • Ansonsten gilt: Bei einer Unterbrechung von bis zu 10 Jahren überneh-
aus einem anderen Versicherungsvertrag. Liegen die Voraussetzungen men wir den Schadenverlauf, wie er vor der Unterbrechung bestand.
für die Einstufung in eine bessere SF-Klasse nicht vor, stufen wir in die Nach mehr als 10 Jahren gelten die Regelungen für die Einstufung bei
SF-Klasse 0 ein. Vertragsbeginn nach I.2.
Waren Sie bislang bei einem anderen Versicherer versichert? Dann ist für I.7 Einstufung nach Abgabe des Schadenverlaufs
die Einstufung bei uns die Auskunft dieses Versicherers zum Schaden-
verlauf maßgeblich (Vorversichererbestätigung). Nach einer Abgabe des Schadenverlaufs Ihres Vertrags stufen wir diesen
in die SF-Klasse ein, die Sie bei Ersteinstufung Ihres Vertrags bekommen
Bestätigt uns der Vorversicherer einen anderen Schadenverlauf als von hätten. Wir sind berechtigt, den Mehrbeitrag auf Grund der Umstellung
Ihnen im Antrag angegeben? Beispielsweise, weil Sie beim Vorversi- Ihres Vertrags nachzuerheben.
cherer den Rabattschutz oder eine andere Sondereinstufung vereinbart
hatten? Dann dürfen wir nachträglich die Einstufung in die SF-Klasse
und damit auch den Versicherungsbeitrag von Beginn an korrigieren. I.8 Auskünfte über den Schadenverlauf
Haben Sie von uns schon den Versicherungsschein erhalten? Dann Wir sind berechtigt, uns bei Übernahme eines Schadenverlaufs folgende
dürfen wir nur korrigieren, wenn wir im Versicherungsschein darauf Auskünfte vom Vorversicherer geben zu lassen:
hingewiesen haben, dass die SF-Einstufung nur vorläufig ist und die
• Art und Verwendung des Fahrzeugs,
endgültige Einstufung von der Vorversicherbestätigung abhängt (Vor-
behalt). • Beginn und Ende des Vertrags für das Fahrzeug,
• Schadenverlauf des Fahrzeugs in der Kfz-Haftpflichtversicherung und
I.3 Jährliche Neueinstufung in der Vollkasko,
Wir stufen Ihren Vertrag nach seinem Schadenverlauf einmal im Ver- • Unterbrechungen des Versicherungsschutzes des Fahrzeugs, die sich
sicherungsjahr neu ein. Beginn und Ende des Versicherungsjahres noch nicht auf dessen letzte Neueinstufung ausgewirkt haben,
(= Ablauf) stehen im Versicherungsschein.
• ob für ein Schadenereignis Rückstellungen innerhalb von 3 Jahren nach
Hatten Sie im vergangenen Kalenderjahr einen schadenfreien Verlauf? deren Bildung aufgelöst worden sind, ohne dass Zahlungen geleis-
Ihr Vertrag bestand während dieser Zeit ununterbrochen. Dann wird Ihr tet worden sind und
Vertrag eine SF-Klasse besser gestuft. Was bei einer Unterbrechung des • ob Ihnen oder einem anderen Versicherer bereits entsprechende Aus-
Versicherungsschutzes gilt, finden Sie unter I.6. künfte erteilt worden sind.
– 22 –
Wir sind berechtigt, beim Vorversicherer zum Schadenverlauf anzufragen Unterlassen Sie Angaben zu einem Tarifierungsmerkmal, berück-
und das Ergebnis der Anfrage zu speichern. sichtigen wir dies und berechnen den Beitrag in Bezug auf das Tari-
Versichern Sie nach Beendigung Ihres Vertrags in der Kfz-Haftpflichtver- fierungsmerkmal zu den für Sie ungünstigsten Annahmen, die der
sicherung und in der Vollkasko Ihr Fahrzeug bei einem anderen Versiche- Versicherungstarif vorsieht.
rer? Dann müssen wir ihm auf Anfrage diese Auskünfte geben. Selbst bei unterlassenen oder unzutreffenden Angaben dürfen wir
Wir informieren den Nachversicherer über den tatsächlichen Schaden- den Versicherungsvertrag nicht beenden oder unsere Leistung im
verlauf, nicht über Sondereinstufungen. Schadenfall kürzen. Ausnahme: Stellt sich im Schadenfall heraus,
dass Sie den Tachostand Ihres Fahrzeugs zu niedrig oder zu hoch
angegeben haben, berechnen wir unsere Leistung in der Kasko
J Beitragsänderung auf Grund tariflicher Maßnahmen nach der tatsächlichen Fahrleistung. Grund dafür ist, dass die Fahr-
leistung den Wert eines Fahrzeugs beeinflusst.
J.1 Beitragsänderung A uch die Fahrleistung Ihres Fahrzeugs während eines Versiche-
rungsjahres ist ein Tarifierungsmerkmal. Um sie zu berechnen, fra-
Bei bestehenden Kfz-Haftpflichtversicherungsverträgen müssen wir gen wir Sie nach der Jahresfahrleistung und nach dem Tachostand.
einmal jährlich überprüfen, Wir unterstellen eine gleichmäßige Nutzung des Fahrzeugs während
• ob die Versicherungsbeiträge unverändert bleiben können oder des Berechnungszeitraums.
• ob wir sie erhöhen oder absenken müssen. er neue Beitrag gilt ab dem Tag der Änderung. Ändert sich die im
D
Versicherungsschein aufgeführte Jahresfahrleistung, gilt jedoch der
Zweck der Überprüfung ist es, die dauerhafte Erfüllbarkeit unserer Ver-
neue Beitrag rückwirkend ab Beginn des laufenden Versicherungs-
pflichtungen aus den Versicherungsverträgen und die sachgerechte
jahres.
Berechnung der Beiträge sicher zu stellen.
Bei der Überprüfung der Beiträge gelten folgende Regeln: K.3 Ihre Mitteilungspflichten zu Tarifierungsmerkmalen
• Wir wenden die anerkannten Grundsätze der Versicherungsmathematik
Ändern sich die Umstände zu den vereinbarten Tarifierungsmerkmalen
und Versicherungstechnik an. (z. B. die Jahresfahrleistung), müssen Sie uns unverzüglich infor-
• Versicherungsverträge, die nach versicherungsmathematischen Grund- mieren.
sätzen einen gleichartigen Risikoverlauf erwarten lassen, werden bei Wir dürfen Ihre Angaben überprüfen. Sie müssen damit rechnen,
der Überprüfung zusammengefasst.
dass wir Sie regelmäßig um Auskunft bitten. Außerdem dürfen wir
• Wir berücksichtigen die Entwicklung der Schadenkosten (einschließ- Ihre Angaben zu den Tarifierungsmerkmalen im Schadenfall über-
lich Schadenregulierungskosten) der Vergangenheit sowie ihre zu prüfen.
erwartende Entwicklung bis zur nächsten Überprüfung. Der Ansatz für
Gewinn bleibt unverändert. Haben Sie unzutreffende Angaben zu Tarifierungsmerkmalen
gemacht oder Änderungen nicht mitgeteilt, gilt rückwirkend ab
• Wir berücksichtigen auch unternehmensübergreifende Statistiken, wie Beginn des laufenden Versicherungsjahres der Beitrag, der den tat-
die statistischen Erkenntnisse des Gesamtverbands der Deutschen sächlich zutreffenden Verhältnissen entspricht.
Versicherungswirtschaft e. V. und Ermittlungen des Treuhänders zu
den Typ- und Regionalstatistiken. Aber wir berücksichtigen sie nur, Beantworten Sie unsere Anfrage zu Tarifierungsmerkmalen während
falls konzerneigene Statistiken keine ausreichend sichere Grundlage der Laufzeit des Vertrags nicht, werden wir Sie nochmals auffordern,
bieten. dies innerhalb einer Frist von einem Monat nachzuholen. In unserer
Aufforderung werden wir Sie wie folgt informieren:
Ergibt die Überprüfung höhere Beiträge als die bisherigen, erhöhen wir
die Beiträge um die Differenz. Ergibt die Überprüfung niedrigere Beiträ- • Lassen Sie die Monatsfrist für die Angabe zu dem angefragten
ge als die bisherigen, senken wir die Beiträge um die Differenz ab. Die Tarifierungsmerkmal schuldhaft verstreichen, berechnen wir den
Beitragsänderung wird mit Beginn des nächsten Versicherungsjahres Beitrag rückwirkend ab Beginn des laufenden Versicherungs
wirksam. jahres neu. Dabei berücksichtigen wir, dass Sie zu diesem Tari-
fierungsmerkmal „keine Angabe“ gemacht haben.
Bei bestehenden Kasko-, Schutzbrief- und Fahrerschutz-Verträgen
gelten die gleichen Regeln für eine Beitragsänderung wie hier für die • Wir nennen Ihnen den so errechneten neuen Beitrag.
Kfz-Haftpflichtversicherung beschrieben.
K.4 Änderung der Region wegen Wohnsitzwechsels
J.2 Kündigungsrecht Berechnet sich der Beitrag nach dem Wohnsitz des Fahrzeughalters,
wechselt der Halter während der Vertragslaufzeit seinen Wohnsitz
B ei einer Beitragserhöhung auf Grund tariflicher Maßnahmen, können Sie und wird dadurch Ihr Fahrzeug einer anderen Region zugeordnet?
den Kfz-Versicherungsvertrag nach G.2.7 kündigen.
Dann berechnen wir den Beitrag ab der Ummeldung bei der Zulas-
Über die Beitragserhöhung informieren wir Sie in Textform (z. B. Brief, sungsbehörde nach der neuen Region. Dies kann zu einer Beitrags-
Fax oder E-Mail). In unserer Mitteilung weisen wir Sie auf Ihr Kündi- senkung oder zu einer Beitragserhöhung führen. Die Zulassungsbe-
gungsrecht hin. hörde informiert uns von der Ummeldung des Fahrzeugs.
Eine Region, in der der Wohnsitz des Fahrzeughalters liegt, besteht
J.3 Gesetzliche Änderung des Leistungsumfangs aus einem Postleitzahlenbereich oder mehreren Postleitzahlenberei-
In der Kfz-Haftpflichtversicherung sind wir während der Vertragslaufzeit chen. Ob wir den Beitrag nach der Region berechnen, steht in Ihrem
berechtigt, den Beitrag zu erhöhen, wenn wir per Gesetz den Leistungs- Versicherungsschein. Die Region ist nie alleiniges, sondern eines
umfang oder die Versicherungssummen erhöhen müssen. von mehreren weiteren Merkmalen zur Berechnung des Beitrags.
er neue Beitrag gilt ab dem Tag der Änderung. Maßgeblich ist die
D
Auskunft der Zulassungsbehörde.
K Beitragsänderung auf Grund eines bei Ihnen
eingetretenen Umstands
– 23 –
SF-Tabellen
Pkw
Einstufung und Beitragssätze Rückstufung im Schadenfall Classic-Tarif
Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko
Dauer des SF-Klasse Kfz-Haftpflicht- Vollkasko
aus bei 1 bei 2 aus bei 1 bei 2
schadenfreien versicherung SF-Klasse Schaden und mehr SF-Klasse Schaden und mehr
ununterbrochenen Schäden Schäden
Verlaufs
in Kalenderjahren Beitragssatz in % nach SF-Klasse nach SF-Klasse
50 und mehr 50 14 15 50 25 11 50 39 25
49 49 15 16 49 25 11 49 35 22
48 48 15 16 48 25 11 48 34 21
47 47 15 17 47 24 11 47 33 21
46 46 16 17 46 24 10 46 32 20
45 45 16 17 45 23 10 45 31 20
44 44 16 18 44 23 10 44 31 19
43 43 17 18 43 22 10 43 30 18
42 42 17 18 42 22 9 42 29 18
41 41 18 19 41 21 9 41 28 17
40 40 18 19 40 20 9 40 27 17
39 39 18 19 39 20 8 39 27 16
38 38 19 20 38 19 8 38 26 16
37 37 19 20 37 19 8 37 25 15
36 36 19 20 36 18 7 36 24 14
35 35 20 21 35 18 7 35 24 14
34 34 20 21 34 17 7 34 23 13
33 33 20 21 33 17 6 33 22 13
32 32 21 22 32 16 6 32 21 12
31 31 21 22 31 16 6 31 21 11
30 30 22 23 30 15 5 30 20 11
29 29 22 23 29 15 5 29 19 10
28 28 23 23 28 14 5 28 18 10
27 27 23 24 27 13 4 27 18 9
26 26 24 24 26 13 4 26 17 8
25 25 24 25 25 12 4 25 16 8
24 24 25 25 24 12 3 24 15 7
23 23 25 25 23 11 3 23 14 7
22 22 26 26 22 10 3 22 14 6
21 21 27 26 21 10 2 21 13 5
20 20 27 27 20 9 2 20 12 5
19 19 28 27 19 9 2 19 11 4
18 18 29 28 18 8 1 18 10 4
17 17 29 28 17 7 1 17 10 3
16 16 30 29 16 7 1 16 9 2
15 15 30 29 15 6 1 15 8 2
14 14 31 30 14 6 1 14 7 2
13 13 32 31 13 5 1/2 13 7 1
12 12 33 31 12 4 1/2 12 6 1
11 11 34 32 11 4 1/2 11 5 1/2
10 10 35 33 10 3 1/2 10 4 1/2
9 9 36 34 9 3 1/2 9 3 1/2
8 8 38 35 8 2 1/2 8 3 1/2
7 7 40 36 7 1 0 7 2 0
6 6 43 37 6 1 0 6 1 0
5 5 45 39 5 1 0 5 1 0
4 4 48 40 4 1/2 0 4 1/2 0
3 3 52 42 3 1/2 M 3 1/2 M
2 2 56 44 2 1/2 M 2 1/2 M
1 1 60 45 1 1/2 M 1 0 M
1/2 65 49 1/2 0 M 1/2 0 M
0 100 60 0 M M 0 M M
M 117 81 M M M M M M
– 24 –
Rückstufung im Schadenfall Basis-Tarif
Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko
aus bei 1 bei 2 aus bei 1 bei 2
SF-Klasse Schaden und mehr SF-Klasse Schaden und mehr
Schäden Schäden
– 25 –
Lieferwagen
Einstufung und Beitragssätze Rückstufung im Schadenfall
Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko
Dauer des SF-Klasse Kfz-Haftpflicht- Vollkasko
aus bei 1 bei 2 aus bei 1 bei 2
schadenfreien versicherung SF-Klasse Schaden und mehr SF-Klasse Schaden und mehr
ununterbrochenen Schäden Schäden
Verlaufs
in Kalenderjahren Beitragssatz in % nach SF-Klasse nach SF-Klasse
30 und mehr 30 20 20 30 13 6 30 9 2
29 29 20 20 29 13 6 29 9 2
28 28 21 20 28 13 6 28 8 2
27 27 21 20 27 12 5 27 8 2
26 26 21 21 26 12 5 26 8 2
25 25 22 21 25 11 5 25 8 2
24 24 22 21 24 11 5 24 7 2
23 23 22 21 23 11 5 23 7 2
22 22 23 21 22 10 4 22 7 2
21 21 23 21 21 10 4 21 6 1
20 20 23 22 20 9 4 20 6 1
19 19 24 22 19 9 4 19 6 1
18 18 25 22 18 8 3 18 6 1
17 17 26 23 17 8 3 17 5 1
16 16 27 23 16 7 3 16 5 1
15 15 28 23 15 7 3 15 5 1
14 14 29 24 14 6 2 14 4 1/2
13 13 30 24 13 6 2 13 4 1/2
12 12 32 25 12 5 1 12 4 1/2
11 11 33 25 11 5 1 11 3 0
10 10 34 26 10 4 1 10 3 0
9 9 36 27 9 4 1 9 2 0
8 8 38 28 8 3 1/2 8 2 0
7 7 41 29 7 3 1/2 7 2 0
6 6 43 30 6 2 0 6 1 0
5 5 46 31 5 2 0 5 1 0
4 4 50 32 4 1 0 4 1/2 M
3 3 55 34 3 1/2 0 3 1/2 M
2 2 61 37 2 0 M 2 0 M
1 1 70 40 1 0 M 1 0 M
1/2 75 42 1/2 0 M 1/2 M M
0 89 44 0 M M 0 M M
M 132 65 M M M M M M
– 26 –
Krafträder, Quads und Trikes
Einstufung und Beitragssätze Rückstufung im Schadenfall
Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko
Dauer des SF-Klasse Kfz-Haftpflicht- Vollkasko
aus bei 1 bei 2 aus bei 1 bei 2
schadenfreien versicherung SF-Klasse Schaden und mehr SF-Klasse Schaden und mehr
ununterbrochenen Schäden Schäden
Verlaufs
in Kalenderjahren Beitragssatz in % nach SF-Klasse nach SF-Klasse
20 und mehr 20 20 20 20 5 1/2 20 13 5
19 19 21 24 19 3 1/2 19 8 3
18 18 21 25 18 3 1/2 18 7 2
17 17 21 25 17 2 1/2 17 6 2
16 16 22 26 16 2 1/2 16 6 2
15 15 22 26 15 2 1/2 15 6 2
14 14 23 27 14 2 1/2 14 5 2
13 13 23 28 13 2 1/2 13 5 2
12 12 24 29 12 2 1/2 12 5 2
11 11 25 30 11 1 0 11 4 1
10 10 25 31 10 1 0 10 4 1
9 9 26 32 9 1 0 9 3 1
8 8 27 33 8 1 0 8 3 1
7 7 29 35 7 1 0 7 2 1
6 6 31 37 6 1 0 6 2 1
5 5 33 40 5 1/2 M 5 2 1
4 4 35 43 4 1/2 M 4 1 1/2
3 3 39 47 3 1/2 M 3 1 1/2
2 2 41 50 2 1/2 M 2 1 1/2
1 1 50 60 1 0 M 1 1/2 M
1/2 65 85 1/2 M M 1/2 M M
0 90 100 0 M M 0 M M
M 130 120 M M M M M M
– 27 –
Campingfahrzeuge
Einstufung und Beitragssätze Rückstufung im Schadenfall
Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko
Dauer des SF-Klasse Kfz-Haftpflicht- Vollkasko
aus bei 1 bei 2 aus bei 1 bei 2
schadenfreien versicherung SF-Klasse Schaden und mehr SF-Klasse Schaden und mehr
ununterbrochenen Schäden Schäden
Verlaufs
in Kalenderjahren Beitragssatz in % nach SF-Klasse nach SF-Klasse
20 und mehr 20 25 25 20 1 0 20 11 4
19 19 26 25 19 1 0 19 10 3
18 18 26 26 18 1 0 18 10 3
17 17 27 26 17 1/2 0 17 9 2
16 16 28 27 16 1/2 0 16 8 1
15 15 28 27 15 1/2 0 15 7 1
14 14 29 28 14 1/2 0 14 6 1/2
13 13 30 28 13 1/2 0 13 5 1/2
12 12 31 29 12 1/2 0 12 4 1/2
11 11 32 29 11 0 M 11 4 1/2
10 10 33 30 10 0 M 10 3 1/2
9 9 34 30 9 0 M 9 2 1/2
8 8 35 31 8 0 M 8 1 1/2
7 7 37 31 7 0 M 7 1 1/2
6 6 38 32 6 0 M 6 1/2 0
5 5 40 33 5 0 M 5 1/2 0
4 4 41 33 4 0 M 4 1/2 0
3 3 43 34 3 0 M 3 1/2 0
2 2 44 34 2 0 M 2 1/2 0
1 1 48 35 1 0 M 1 1/2 0
1/2 51 37 1/2 0 M 1/2 1/2 0
0 65 49 0 M M 0 M M
M 140 60 M M M M M M
– 28 –
Klein- und Leichtkrafträder
Einstufung und Beitragssätze Rückstufung im Schadenfall
Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko
Dauer des SF-Klasse Kfz-Haftpflicht- Vollkasko
aus bei 1 bei 2 aus bei 1 bei 2
schadenfreien versicherung SF-Klasse Schaden und mehr SF-Klasse Schaden und mehr
ununterbrochenen Schäden Schäden
Verlaufs
in Kalenderjahren Beitragssatz in % nach SF-Klasse nach SF-Klasse
3 und mehr 3 30 45 3 0 0 3 1/2 0
2 2 35 45 2 0 0 2 0 0
1 1 40 50 1 0 0 1 0 0
1/2 65 70 1/2 0 0 1/2 0 0
0 100 100 0 0 0 0 0 0
– 29 –
Information zur Verwendung Ihrer Daten
Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer per- nisse der Analyse können wir für verschiedene Zwecke verwenden, insbe-
sonenbezogenen Daten durch sondere um Ihr potentielles Interesse an Produkten und Leistungen der
• die HUK-COBURG Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse kraftfahrender HUK-COBURG-Unternehmensgruppe zu ermitteln oder entsprechend
Beamter Deutschlands a. G. in Coburg Ihrem Risikoprofil zur Ergänzung oder Anpassung bestehender Verträge
sowie für Kulanzentscheidungen. Zur Weiterentwicklung und Optimierung
• die HUK-COBURG-Allgemeine Versicherung AG unserer Prozesse, Tarife, Produkte und Services entwickeln und verwen-
und die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte. den wir auch eigene und fremde Anwendungen der Künstlichen Intelligenz.
Die Verarbeitung erfolgt unter Heranziehung der aktuellen Kundendaten
und solcher aus der Vergangenheit.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung Über die Identifikationsnummer Ihres Fahrzeugs (FIN) beziehen wir externe
Für Kunden der HUK-COBURG Informationen über die technische Ausstattung Ihres Fahrzeugs. Diese
Informationen nutzen wir
HUK-COBURG Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse kraftfahrender Beamter
Deutschlands a. G. in Coburg • zur Tarifierung,
Willi-Hussong-Str. 2 • zur Werkstattsteuerung im Schadenfall, wenn Sie diese wünschen oder
96444 Coburg mit uns vereinbart haben,
Telefon 09561 960
Fax 09561 963636 • in pseudonymisierter Form zur Erstellung versicherungsspezifischer
E-Mail-Adresse info@[Link] Statistiken.
Für Kunden der HUK-COBURG-Allgemeine Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen personenbezogener Daten für
vorvertragliche und vertragliche Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
HUK-COBURG-Allgemeine Versicherung AG Soweit dafür besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Ihre
Willi-Hussong-Str. 2 Gesundheitsdaten bei Prüfung eines Personenschadens) erforderlich sind,
96444 Coburg holen wir Ihre Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 a) i. V. m. Art. 7 DSGVO ein.
Telefon 09561 960 Erstellen wir Statistiken mit diesen Datenkategorien oder nutzen wir diese
Fax 09561 963636 im Ausnahmefall zu Forschungszwecken, erfolgt dies auf Grundlage von
E-Mail-Adresse info@[Link] Art. 9 Abs. 2 j) DSGVO i. V. m. § 27 BDSG.
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per Post unter der o. g. Ihre Daten verarbeiten wir auch, um berechtigte Interessen von uns oder
Adresse mit dem Zusatz – Datenschutzbeauftragter – oder per E-Mail von Dritten zu wahren (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Dies kann insbesondere
unter: datenschutz@[Link] erforderlich sein:
• zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs,
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung • zur Werbung für unsere eigenen Versicherungsprodukte und für andere
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der Produkte der Unternehmen der HUK-COBURG-Unternehmensgruppe
EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutz- und deren Kooperationspartner sowie für Markt- und Meinungsum-
gesetzes (BDSG), der datenschutzrechtlich relevanten Bestimmungen des fragen, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten dafür nicht widersprochen
Versicherungsvertragsgesetzes (VVG) sowie aller weiteren maßgeblichen haben,
Gesetze. Darüber hinaus hat sich unser Unternehmen auf die „Verhaltens- • zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, insbesondere nutzen
regeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche wir Datenanalysen zur Erkennung von Hinweisen, die auf Versicherungs-
Versicherungswirtschaft“ verpflichtet, die die oben genannten Gesetze für missbrauch hindeuten können,
die Versicherungswirtschaft präzisieren. Diese können Sie im Internet
unter [Link]/datenschutz abrufen. • zur Bedarfsanalyse und direkten Kundenansprache sowie zur Prüfung
und Optimierung solcher Verfahren,
Stellen Sie einen Antrag auf Versicherungsschutz, benötigen wir die von
Ihnen hierbei gemachten Angaben für den Abschluss des Vertrages und • für eine Ihren Präferenzen entsprechende Schadenregulierung. Wir
zur Einschätzung des von uns zu übernehmenden Risikos. Kommt der versuchen, Vorschläge für eine möglichst zeitnahe und für Sie passende
Versicherungsvertrag zustande, verarbeiten wir diese Daten zur Durch- Bearbeitung der von Ihnen geltend gemachten Ansprüche zu unterbrei-
führung des Vertragsverhältnisses, z. B. zur Policierung oder Rechnungs- ten. Hierzu nutzen wir Ihre Daten für eine umfassende Analyse und
stellung. Angaben zum Schaden benötigen wir etwa, um prüfen zu kön- Bewertung des Schadenfalls. Die Auswertung erfolgt anhand statisti-
nen, ob ein Versicherungsfall eingetreten und wie hoch der Schaden ist. scher Verfahren unter Heranziehung der aktuellen Schadendaten und
solcher aus der Vergangenheit.
Der Abschluss bzw. die Durchführung des Versicherungsvertrages
ist ohne die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht • für versicherungsrelevante Forschungszwecke, z. B. Unfallforschung
möglich. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur
Darüber hinaus benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erstel- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie z. B. aufsichtsrechtlicher Vor-
lung von versicherungsspezifischen Statistiken und für die Entwicklung gaben, handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten oder
neuer Tarife, Produkte, Services, etc. sowie zur Erfüllung aufsichtsrecht- unserer Beratungspflicht. Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die-
nen in diesem Fall die jeweiligen gesetzlichen Regelungen i. V. m. Art. 6
Stand: 01.2025
licher Vorgaben. Ihre individuelle Situation und Ihre Bedürfnisse sind uns
sehr wichtig. Wir versuchen daher, Ihnen Informationen zu geben und Abs. 1 c) DSGVO.
Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die zu Ihnen passen. Auch Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen oben nicht genannten
deshalb nutzen wir Ihre Daten für eine umfassende Analyse und Zweck verarbeiten wollen, werden wir Sie im Rahmen der gesetzlichen
Bewertung Ihrer Person und der gesamten Kundenbeziehung. Die Ergeb- Bestimmungen darüber zuvor informieren.
KRDS
Kategorien von Empfängern der personenbezogenen
Widerspruchsrecht
Daten
Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezoge-
Weitere Versicherer der HUK-Versicherungsgruppe: nen Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen.
Versichern Sie Ihr Kfz bei einem anderen Versicherer der HUK-COBURG Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen,
Versicherungsgruppe, geben wir Informationen zum Vertragsverlauf Ihrer können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, wenn sich aus
Kfz-Versicherung(en) weiter, damit Ihr Vertrag dort zu günstigeren Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die
Bedingungen versichert werden kann. Datenverarbeitung sprechen.
Rückversicherer:
Von uns übernommene Risiken versichern wir teilweise bei speziellen Beschwerderecht
Versicherungsunternehmen (Rückversicherer). Dafür kann es erforderlich
sein, Auszüge Ihrer pseudonymisierten Vertrags- und ggf. Schadendaten Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den oben
an einen Rückversicherer zu übermitteln, damit sich dieser ein eigenes genannten Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichts-
Bild über das Risiko oder den Versicherungsfall machen kann. behörde zu wenden. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde
ist:
Vermittler:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Soweit Sie hinsichtlich Ihrer Versicherungsverträge von einem Vermittler Postfach 1349
betreut werden, verarbeitet Ihr Vermittler die zum Abschluss und zur 91504 Ansbach
Durchführung des Vertrages benötigten Antrags-, Vertrags- und
Schadendaten. Auch übermittelt unser Unternehmen diese Daten an die
Sie betreuenden Vermittler, soweit diese die Informationen zu Ihrer Hinweis- und Informationssystem der Versicherungs-
Betreuung und Beratung in Ihren Versicherungs- und Finanzdienstleistungs-
angelegenheiten benötigen. wirtschaft
Datenverarbeitung in der Unternehmensgruppe: Die Versicherungswirtschaft nutzt das Hinweis- und Informationssystem
(HIS) der informa HIS GmbH zur Unterstützung der Risikobeurteilung im
Spezialisierte Unternehmen bzw. Bereiche unserer Unternehmensgruppe Antragsfall, zur Sachverhaltsaufklärung bei der Leistungsprüfung sowie
nehmen bestimmte Datenverarbeitungsaufgaben für die in der Gruppe bei der Bekämpfung von Versicherungsmissbrauch. Dafür ist ein Aus-
verbundenen Unternehmen zentral wahr. Soweit ein Versicherungsvertrag tausch bestimmter personenbezogener Daten mit dem HIS erforderlich.
zwischen Ihnen und einem oder mehreren Unternehmen unserer Gruppe Nähere Informationen dazu entnehmen Sie bitte den beiliegenden
besteht, können Ihre Daten etwa zur zentralen Verwaltung von Hinweisen zum HIS.
Anschriftendaten, für den telefonischen Kundenservice, zur Vertrags- und
Leistungsbearbeitung, für In- und Exkasso oder zur gemeinsamen Post-
bearbeitung zentral durch ein Unternehmen der Gruppe verarbeitet wer- Datenaustausch mit Ihrem früheren Versicherer
den. In unserer Dienstleisterliste unter [Link]/datenschutz finden
Sie die Unternehmen, die an einer zentralisierten Datenverarbeitung teil- Für die risikogerechte Einstufung der Kfz-Haftpflichtversicherung und der
nehmen. Vollkasko ist die Vorversicherungszeit maßgeblich. Versichern Sie sich bei
uns, sind wir berechtigt, zum Schadenverlauf beim Vorversicherer anzu-
Externe Dienstleister: fragen und das Ergebnis der Anfrage zu speichern. Erst nach Bestätigung
Wir bedienen uns zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen des anderen Versicherers erfolgt die endgültige Einstufung, die wir aus-
Pflichten zum Teil externer Dienstleister. schließlich nach unseren Bestimmungen festlegen. Sondereinstufungen
des Vorversicherers berücksichtigen wir nicht. Der Vorversicherer gehört
Eine Auflistung der von uns eingesetzten Auftragnehmer und Dienstleister, zur HUK-COBURG Versicherungsgruppe: Dann dürfen wir dort zum Verlauf
zu denen nicht nur vorübergehende Geschäftsbeziehungen bestehen, weiterer Kfz-Versicherungsverträge anfragen, um tarifierungsrelevante
können Sie der Übersicht im Anhang sowie in der jeweils aktuellen Version Angaben zu erheben.
auf unserer Internetseite unter [Link]/datenschutz entnehmen.
Weitere Empfänger: Bonitätsauskünfte
Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an weitere Soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist,
Empfänger übermitteln, wie etwa an Behörden zur Erfüllung gesetzlicher beziehen wir bonitätsrelevante Informationen ausschließlich zu Ihrem
Vorschriften (z. B. Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden oder Straf- bisherigen Zahlungsverhalten von der infoscore Consumer Data GmbH,
verfolgungsbehörden) oder Kreditinstitute zur Abwicklung des Zahlungs- Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden. Diese Informationen dienen der
verkehrs. Risikobeurteilung. Hierzu übermitteln wir Ihre Daten (Name, Anschrift und
ggf. Geburtsdatum) an die infoscore Consumer Data GmbH. Rechtsgrund-
lage dieser Übermittlungen ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Weitere Informa-
Dauer der Datenspeicherung tionen zur Datenverarbeitung durch die infoscore Consumer Data GmbH
als Auskunftei i.S.d. Art. 14 DSGVO, d.h. Informationen zum Geschäfts-
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die oben zweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum
genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkom- Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berichtigung
men, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in etc. können Sie im Internet unter [Link]
der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden kön- abrufen.
nen (gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zu dreißig Jahren).
Zudem speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit wir dazu
gesetzlich verpflichtet sind. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungs- Automatisierte Einzelfallentscheidungen
pflichten ergeben sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der
Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz. Die Speicherfristen betra- Auf Basis der bonitätsrelevanten Informationen, die wir erhalten, entschei-
gen danach bis zu zehn Jahren. den wir vollautomatisiert über das Zustandekommen des Vertrages, mög-
liche Risikoausschlüsse oder über die Höhe der von Ihnen zu zahlenden
Versicherungsprämie.
Betroffenenrechte Die vollautomatisierten Entscheidungen im Rahmen der Bonitätsprüfung
Sie können unter der o. g. Adresse Auskunft über die zu Ihrer Person beruhen auf vom Unternehmen vorher festgelegten Regeln zur Gewichtung
gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie unter der Informationen über Ihr bisheriges Zahlungsverhalten (z. B. Abgabe der
bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung Ihrer Eidesstattlichen Versicherung, Eröffnung eines Insolvenzverfahrens). Wird
Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Ihnen aufgrund der Bonitätsprüfung nicht der gewünschte Versiche-
Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen rungsschutz angeboten, können Sie verlangen, dass diese automatisierte
bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschi- Entscheidung von einem Sachbearbeiter überprüft wird.
nenlesbaren Format zustehen.
Dienstleisterliste
HUK-COBURG ReIntra GmbH medizinisch- Beratungs-, Hilfs- und Pflegeleistungen für den „Unfall-Schutzbrief“
Haftpflicht-Unterstützung-Kasse berufskundlicher Beratungs-
kraftfahrender Beamter und Reintegrationsdienst
Deutschlands a. G. in Coburg HUK-COBURG Datenservice Bereitstellung von Telematikdienstleistungen
HUK-COBURG-Allgemeine und Dienstleistungen GmbH
Versicherung AG ETB Support Solutions GmbH Schadenbearbeitung
Gesamtverband der Deutschen Bildung von Markt- und Kalkulationsstatistiken
Versicherungswirtschaft e.V. GDV
HUK-COBURG- GSC Service- und Controlling GmbH Beratung zur betrieblichen Altersversorgung und zum Pensions-
Lebensversicherung AG management
HUK-COBURG- HUK-COBURG Assistance GmbH Medizinische Notrufzentrale, Steuerung, Betreuung und Organisation
Krankenversicherung AG medizinischer Fälle inkl. Bodenrücktransporte im europäischen Ausland
Private Healthcare Assistance GmbH Übernahme, Koordination und Überprüfung von Auslandsleistungen,
Betreuung und Organisation komplexer medizinischer Fälle, Krankenrück-
transporte, Rechnungsprüfung, sonstige medizinische Assistance-Fälle,
Case Management
Kaia Health Software GmbH Medizinische Anwendung (Rückentraining)
GSC Service- und Controlling GmbH Beratung zur betrieblichen Krankenversicherung
Verband der Ermittlung von Kalkulationsgrundlagen, Erhebung von Verbandsstatistiken
Privaten Krankenversicherung e.V. und Durchführung von Ausgleichsverfahren, z. B. für die Pflege-Pflicht-
versicherung
Insiders Technologies GmbH Bereitstellung einer App für die papierlose Rechnungseinreichung
innovas GmbH Rechnungsprüfung
MA334_Stand: 22.11.2024
Kategorien von Dienstleistern, bei denen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten kein Hauptgegen-
stand des Auftrags ist und / oder Dienstleistungserbringung erfolgt durch viele verschiedene Dienstleister:
Gesellschaft(en) Dienstleister/-kategorie Gegenstand und Zweck der Beauftragung
Versicherungsgesellschaften Adressermittlung Adressprüfung
(siehe*) Assisteure Assistance-Leistungen
Call-Center Outbound-Telefonie
Cloud Anbieter Cloud-Dienstleistungen
Entsorger Vernichtung von vertraulichen Dokumenten und Hardware
HUK-COBURG Vermittlungsgesellschaft Vermittlung von Finanzdienstleistungsprodukten
für Finanzdienstleistungen mbH
Inkassounternehmen Forderungseinzug
IT- und TK-Dienstleister Wartung, Programmierung und Test, Beratung und Unterstützungs-
leistungen, Datenübertragung
Lettershops Portooptimierung, Druck und Versand personalisierter Postsendungen
Loancos GmbH Verwaltung grundpfandrechtlich gesicherter Darlehen
mailingwork GmbH Versand von personalisierten E-Mails zu Werbezwecken und Bestands-
kundeninformationen
Marktforschungsunternehmen Marktforschung
Rechtsanwälte Prozessführung, Forderungseinzug
Rückversicherungen Rückversicherungsgeschäft
SAS Institute GmbH Versand von personalisierten Push-Notifications zu Werbezwecken und
Bestandskundeninformationen
Wirtschaftsprüfer Buchführung
Zahlungsdienstleister Abwicklung von Zahlungsverkehr
HUK-COBURG Gutachter und Sachverständige Prüfung eingereichter Schadenbelege, Erstellung von Gutachten
Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse (medizinisch und technisch), Beratungsleistung zu Rehabilitations-
kraftfahrender Beamter maßnahmen und weiteren Behandlungsmöglichkeiten
Deutschlands a. G. in Coburg GDV Dienstleistungs-GmbH Elektronische Versicherungsbestätigungen
HUK-COBURG-Allgemeine Werkstätten, Handwerker, Reparaturen, Sanierungen und Dienstleistungen im Zusammenhang
Versicherung AG Mietwagenfirmen u.ä. mit der Schadenregulierung
HUK24 AG Übersetzer Übersetzungen von Schadenkorrespondenz und -belegen
Restwert-Börsen Vermittlung des Verkaufs von Fahrzeugen
Ermittler Ermittlung in Betrugsfällen
Hinweise: Ziel dieser Dienstleisterliste ist es, auf Grundlage der Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärung sowie den Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezoge-
nen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft (Code of Conduct) Transparenz über die Verarbeitung Ihrer Daten zu schaffen. In der Liste sind alle Dienstleister aufgeführt, die ver-
einbarungsgemäß personenbezogene Daten für die HUK-COBURG verarbeiten. Jeder Betroffene, dessen Daten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO verarbeiten, kann der
Übermittlung seiner Daten an die oben genannten Dienstleister widersprechen, z. B. schriftlich oder per E-Mail an info@[Link]. In diesem Fall unterbleibt eine Datenübermittlung,
wenn eine Prüfung ergibt, dass das schutzwürdige Interesse des Betroffenen wegen seiner besonderen persönlichen Situation das Interesse der HUK-COBURG überwiegt.
In der Kranken-, Lebens- und Unfallversicherung betrifft dies teilweise auch Gesundheitsdaten oder nach § 203 StGB geschützte personenbezogene Daten (z.B. den Inhalt des Versiche-
rungsvertrages). Das bedeutet jedoch nicht, dass Ihre Daten an alle Dienstleister weitergegeben werden.
Information über den Datenaustausch mit der informa HIS GmbH
auf Grundlage der Artikel 13 und 14 DSGVO
Hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei Abschluss informiert werden, speichert die informa HIS GmbH erhöhte Risiken oder
eines Versicherungsvertrages oder im Rahmen der Schadenbearbeitung Auffälligkeiten, die auf Unregelmäßigkeiten hindeuten können, sofern
Daten zum Versicherungsobjekt (Fahrzeugidentifikationsdaten oder solche Informationen an das HIS gemeldet wurden. In der Versiche-
Adresse des Gebäudes) sowie Angaben zu Ihrer Person (Name, Vorname, rungssparte Leben können dies z. B. Informationen zu möglichen
Geburtsdatum, Anschrift, frühere Anschriften) an die informa HIS GmbH Erschwernissen (ohne Hinweis auf Gesundheitsdaten) und Versicherungs-
übermitteln (HIS-Anfrage) können. Die informa HIS GmbH überprüft summe/Rentenhöhe sein. Zu Fahrzeugen sind ggf. z. B. Totalschäden,
anhand dieser Daten, ob zu Ihrer Person und/oder zu Ihrem Versiche- fiktive Abrechnungen oder Auffälligkeiten bei einer früheren Schaden-
rungsobjekt im „Hinweis- und Informationssystem der Versicherungs- meldung gespeichert. Gebäudebezogene Daten sind Anzahl und Zeitraum
wirtschaft“ (HIS) Informationen gespeichert sind, die auf ein erhöhtes geltend gemachter Gebäudeschäden.
Risiko oder Unregelmäßigkeiten in einem Versicherungsfall hindeuten
können. Solche Informationen können nur aufgrund einer früheren
Meldung eines Versicherungsunternehmens an das HIS vorliegen (HIS- Kategorien von Empfängern der personenbezogenen
Einmeldung), über die Sie ggf. von dem einmeldenden Versicherungs-
unternehmen gesondert informiert worden sind. Daten, die aufgrund einer
Daten
HIS-Einmeldung im HIS gespeichert sind, werden von der informa HIS Empfänger sind ausschließlich Versicherungsunternehmen mit Sitz oder
GmbH an uns, das anfragende Versicherungsunternehmen, übermittelt. Niederlassung in Deutschland sowie im Einzelfall im Rahmen von Ermitt-
lungsverfahren staatliche Ermittlungsbehörden.
Nähere Informationen zum HIS finden Sie auf folgenden Internetseiten:
[Link]
Dauer der Datenspeicherung
Zwecke der Datenverarbeitung der informa HIS GmbH Die informa HIS GmbH speichert Informationen über Personen gem.
Art. 17 Abs. 1 lit. a) DSGVO nur für eine bestimmte Zeit.
Die informa HIS GmbH betreibt als datenschutzrechtlich Verantwortliche
das Hinweis- und Informationssystem HIS der Versicherungswirtschaft. Angaben über HIS-Anfragen werden taggenau nach zwei Jahren gelöscht.
Sie verarbeitet darin personenbeziehbare Daten, um die Versicherungs-
wirtschaft bei der Bearbeitung von Versicherungsanträgen und -schäden Für die Speicherfristen bei HIS-Einmeldungen gilt:
zu unterstützen. Es handelt sich bei diesen Daten um Angaben zu erhöh- • direkt personenbezogene Daten (Name, Adresse und Geburtsdatum)
ten Risiken oder um Auffälligkeiten, die auf Unregelmäßigkeiten (z. B. sowie Fahrzeug- und Gebäudedaten werden am Ende des vierten
Mehrfachabrechnung eines Versicherungsschadens bei verschiedenen Kalenderjahres nach erstmaliger Speicherung gelöscht. Sofern in dem
Versicherungsunternehmen) hindeuten können. genannten Zeitraum eine erneute Einmeldung zu einer Person erfolgt,
führt dies zur Verlängerung der Speicherung der personenbezogenen
Daten um weitere vier Jahre. Die maximale Speicherdauer beträgt in
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung diesen Fällen 10 Jahre.
Die informa HIS GmbH verarbeitet personenbezogene Daten auf Grundlage • Daten aus der Versicherungssparte Leben werden bei nicht zustande
des Art. 6 Abs. 1f DSGVO. Dies ist zulässig, soweit die Verarbeitung zur gekommenen Verträgen am Ende des dritten Jahres nach der erstmali-
Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines gen Speicherung gelöscht.
Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und
Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezoge-
ner Daten erfordern, überwiegen. Betroffenenrechte
Die informa HIS GmbH selbst trifft keine Entscheidungen über den Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf
Abschluss eines Versicherungsvertrages oder über die Regulierung von Löschung sowie auf Einschränkung der Verarbeitung. Diese Rechte nach
Schäden. Sie stellt den Versicherungsunternehmen lediglich die Infor- Art. 15 bis 18 DSGVO können gegenüber der informa HIS GmbH unter der
mationen für die diesbezügliche Entscheidungsfindung zur Verfügung. unten genannten Adresse geltend gemacht werden. Darüber hinaus
besteht die Möglichkeit, sich an die für die informa HIS GmbH zuständige
Aufsichtsbehörde – Der Hessische Datenschutzbeauftragte, Gustav-
Herkunft der Daten der informa HIS GmbH Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden – zu wenden. Hinsichtlich der
Meldung von Daten an das HIS ist die für das Versicherungsunternehmen
Die Daten im HIS stammen ausschließlich von Versicherungsunternehmen,
die diese in das HIS einmelden. zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig.
chen werden.
cherungsunternehmens werden von der informa HIS GmbH – abhängig
von der Versicherungsart bzw. -sparte – die Daten der Anfrage oder
Einmeldung mit den dazu genutzten personenbezogenen Daten (Name, Sofern Sie wissen wollen, welche Daten die informa HIS GmbH zu Ihrer
Vorname, Geburtsdatum, Anschrift, frühere Anschriften) bzw. Informa- Person, zu Ihrem Fahrzeug oder zu Ihrem Gebäude gespeichert hat und an
tionen zum Versicherungsobjekt (z. B. Fahrzeug- bzw. Gebäudeinfor- wen welche Daten übermittelt worden sind, teilt Ihnen die informa HIS GmbH
mationen) sowie das anfragende oder einmeldende Versicherungsun- dies gerne mit. Sie können dort unentgeltlich eine sog. Selbstauskunft
ternehmen gespeichert. Bei einer HIS-Einmeldung durch ein Versiche- anfordern. Wir bitten Sie zu berücksichtigen, dass die informa HIS GmbH
rungsunternehmen, über die Sie gegebenenfalls von diesem gesondert aus datenschutzrechtlichen Gründen keinerlei telefonische Auskünfte
erteilen darf, da eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person am Telefon fizierung Ihrer Person und vermeiden damit mögliche Rückfragen.
nicht möglich ist. Um einen Missbrauch durch Dritte zu vermeiden, benö- Sie können die Selbstauskunft auch via Internet unter:
tigt die informa HIS GmbH folgende Angaben von Ihnen: [Link]/selbstauskunft/
• Name (ggf. Geburtsname), Vorname(n), Geburtsdatum
bei der informa HIS GmbH beantragen.
• Aktuelle Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort) sowie ggf.
Kontaktdaten des Unternehmens und des Datenschutzbeauftragten
Voranschriften der letzten fünf Jahre
• Ggf. FIN des Fahrzeugs. Bei Anfragen zum Fahrzeug ist die Beifügung
informa HIS GmbH
einer Kopie der Zulassungsbescheinigung I. oder II. zum Nachweis der Kreuzberger Ring 68
Haltereigenschaft erforderlich. 65205 Wiesbaden
Telefon 0611 880870-0
• Bei Anfragen zum Gebäude ist die Beifügung des letzten Versiche-
rungsscheins oder eines sonstigen Dokuments erforderlich, das das Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der informa HIS GmbH ist zudem
Eigentum belegt (z. B. Kopie des Grundbuchauszugs oder Kaufvertrags). unter der o. a. Anschrift, zu Hd. Abteilung Datenschutz, oder per E-Mail
Wenn Sie – auf freiwilliger Basis – eine Kopie Ihres Ausweises (Vorder- unter folgender Adresse erreichbar:
und Rückseite) beifügen, erleichtern Sie der informa HIS GmbH die Identi- his-datenschutz@[Link]
Telematik Plus Bedingungen für Ihr Auto
2
Allgemeine Bedingungen Ihrer Kfz-Versicherung und der HDD
Sie sind außerdem Vertragspartner der HDD. Die HDD ist auch unser Vertragspartner. Ladungsfähige Anschrift:
Überblick
Wir unterstützen sicherheitsoptimiertes Fahren. Insbesondere durch folgende Leistungen, die entweder wir als Ihre
Kfz-Versicherung erbringen oder die HDD:
• Sie können durch Ihr persönliches (Fahr-)Verhalten den Versicherungsbeitrag für Ihr Fahrzeug in der Kfz-Haftpflicht-
versicherung und in der Kasko reduzieren.
• Die HDD überlässt Ihnen eine Sensor-Einheit zur Nutzung, die Ihnen zusammen mit einer App auf Ihrem Smartphone die
Teilnahme ermöglicht. Die Telematik-Lösung zeichnet Daten zu Ihrem (Fahr-)Verhalten auf.
• Die HDD gibt Telematik Fahrwerte zur Berechnung des Telematik Bonus an Ihre Kfz-Versicherung weiter.
• Sie erhalten in der App Rückmeldung zu Ihrem (Fahr-)Verhalten.
Teilnahmevoraussetzungen
Sie können unter folgenden Voraussetzungen teilnehmen:
Sensor-Einheit im Fahrzeug, • Ihr Fahrzeug ist bei uns versichert. Es führt ein Standardkennzeichen (= normales schwarzes Kennzeichen).
Smartphone, App, Einwilligungen • Auf Ihrem Smartphone (iOS oder Android in geeigneter Version) ist die App installiert und freigeschaltet.
Das Smartphone müssen Sie selbst stellen.
• Sie haben die Sensor-Einheit an der Frontscheibe Ihres Fahrzeugs angebracht und aktiviert.
Die App und die Sensor-Einheit sind miteinander verbunden.
• Sie haben die erforderlichen Einwilligungen erteilt.
Die Fahrer Die Fahrer Ihres Fahrzeugs können teilnehmen. Vertragspartner sind jedoch nur Sie als Versicherungsnehmer.
Die Vertragsbedingungen gelten für die Fahrer sinngemäß, sofern nicht etwas anderes vereinbart ist.
3
Vertragsbedingungen
Das sind die Vertragsbedingungen im Überblick:
Besondere Bedingungen der HDD Mit den Leistungen der HDD wie
• Messen und Bewerten der Fahrdaten
• Berechnen des Gesamt(fahr-)werts als Grundlage für den (fahr-)verhaltensabhängigen Telematik-Bonus
• weiteren Services
Mit Informationen über Leistungseinschränkungen.
Allgemeine Bedingungen für die Mit den Vereinbarungen insbesondere zum Versicherungsschutz Ihres Fahrzeugs.
Kfz-Versicherung (AKB), einschließlich Für den Kfz-Versicherungsvertrag gelten die in den AKB vereinbarten Regeln. Aber: Widersprechen sich AKB
Kundeninformation und die Telematik-Vereinbarung? Dann gilt die Telematik-Vereinbarung.
Die Vereinbarungen zu den Tarifierungsmerkmalen in Abschnitt K der AKB gelten für die Telematik-Vereinba-
rung nicht. Für die Telematik-Vereinbarung gelten besondere vertragliche Regeln. Insgesamt betrachtet sind
diese speziellen Regeln für Sie milder als das Versicherungsvertragsgesetz und die AKB. Deshalb können bei
der Telematik-Vereinbarung weder wir noch Sie Rechte aus §§ 19 ff Versicherungsvertragsgesetz herleiten.
Die Bedingungen erhalten Sie in Textform rechtzeitig vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung. Sie können die Bedingungen
sowie Kopien aller weiteren Vertragsunterlagen jederzeit nochmals bei uns anfordern.
Sie haben mit uns einen Vertrag online geschlossen? Und für Sie ist ein persönlicher Servicebereich auf unserer Homepage
für Ihre Versicherungsangelegenheiten eingerichtet? Dann können Sie auch dort jederzeit Ihre Vertragsunterlagen abrufen.
Vertragsschluss
So kommen die Verträge zustande:
Vertragsschluss zwischen
HDD und Vertragspartner • Angebot der HDD durch Überlassen der Sensor-Einheit
(zugleich Versicherungsnehmer in der • Annahme des Angebots durch Sie durch erstmaliges Verbinden der im Fahrzeug angebrachten
Kfz-Versicherung) Sensor-Einheit mit der App Ihres Smartphones
4
Aktualisierungen
Wir müssen im erforderlichen Umfang:
•A
ktualisierungen digitaler Inhalte bereitstellen (z. B. Software-Updates der App zur Fehlerbehebung und für Leistungs-
verbesserungen) und
• Sie über diese Änderungen informieren (z. B. in der Änderungsbeschreibung der App im App-Store).
Zweck der Aktualisierungen ist es, die Übereinstimmung mit den Inhalten der Telematik-Vereinbarung (z. B. Förderung des
sicherheitsoptimierten Fahrens) während der Vertragslaufzeit sicher zu stellen.
Die HDD muss während der Vertragslaufzeit die Telematik-Berechnungsgrundlagen überprüfen und aktualisieren, um deren
Aussagekraft für sicherheitsoptimiertes Fahrverhalten und für das Unfallrisiko dauerhaft sicher zu stellen. Dies erfolgt auf der
Grundlage wissenschaftlich anerkannter mathematisch-analytischer Modelle und Verfahren. Dabei werden insbesondere
berücksichtigt:
Außerdem muss die HDD im Sinne der Gleichbehandlung bei bestehenden Verträgen die gleichen Telematik-Berechnungs-
grundlagen verwenden wie bei neu hinzukommenden Verträgen. Aber: Das gilt nur, soweit das angemessen ist und den
typischen Interessen beider Seiten gerecht wird.
Ist durch die Aktualisierungen (z. B. Verwenden von Wetterdaten als neues und zusätzliches Kriterium der Telematik-
Berechnungsgrundlagen; neue telematikbasierte Services) die Änderung einzelner Regelungen der Telematik-Vereinbarung
erforderlich? Dann müssen wir Sie über die Änderung spätestens 6 Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform (z. B.
in der App) informieren. Außerdem müssen wir die Änderung erläutern. Die Änderung der Telematik-Vereinbarung gilt als
genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von 6 Wochen ab Zugang widersprechen. Es reicht aus, dass Sie Ihren Widerspruch
innerhalb der Frist absenden. Widersprechen Sie fristgerecht, wird die Änderung nicht wirksam.
Ist für die Änderung Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung erforderlich? Dann werden wir die Änderung nur mit Ihrer
Einwilligung durchführen.
Kündigung
Sie können diesen Vertrag mit uns als Ihrer Kfz-Versicherung täglich kündigen. Kündigen Sie, endet der Vertrag auf
Ihren Wunsch sofort oder zu einem bestimmten Termin in der Zukunft.
Wir können den Vertrag mit einer Frist von vier Wochen zum Ende eines jeden Monats kündigen.
Sie und wir können den Vertrag außerdem aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Wichtige Gründe sind beispielsweise:
• Sie als Versicherungsnehmer stimmen der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung nicht zu. Oder Sie widerrufen
die Einwilligung.
• Dienste Dritter, die die Grundlage dieses Vertrags bilden, sind dauerhaft nicht verfügbar (z. B. satellitengestütztes
Ortungssystem).
• Die Daten der Fahrten werden dauerhaft nicht übermittelt.
Eine Kündigung muss dem anderen Vertragspartner zugehen, damit sie wirksam wird. Für unsere Kündigung ist Textform
erforderlich.
Für die Kündigung des Vertrags mit der HDD gilt das Gleiche.
5
Automatisches Erlöschen des Vertrags
Die Telematik-Vereinbarung mit uns als Ihrer Kfz-Versicherung endet automatisch in folgenden Fällen, ohne dass es einer
Kündigung bedarf:
• Der Kfz-Versicherungsvertrag für Ihr Fahrzeug endet.
• Sie können nicht mehr über das Fahrzeug verfügen (z. B. nach Verkauf des Fahrzeugs).
Meinungsverschiedenheiten
Uns ist wichtig, dass Sie mit uns zufrieden sind. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie mit uns oder mit Ihrem Versicherungs-
vermittler nicht zufrieden sein sollten und bei Meinungsverschiedenheiten. Außerdem können Sie sich zur außergerichtlichen
Streitbeilegung wenden an:
Beide Schlichtungsstellen sind unabhängig und arbeiten für Verbraucher kostenfrei. Weitere Infos erhalten Sie bei uns oder
im Internet:
[Link]
[Link]
Sie können für Ihre Beschwerde auch die Online-Streitbeilegungsplattform [Link] nutzen.
Ihre Beschwerde wird von dort aus an die zuständige Schlichtungsstelle weitergeleitet.
Unsere Aufsichtsbehörde ist keine Schiedsstelle. Sie kann einzelne Streitfälle nicht verbindlich entscheiden.
6
Gerichtsstände
Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. In Versicherungsangelegenheiten finden Sie eine Info über Gerichtsstände in der
Kundeninformation der AKB.
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht (z. B. Verbraucherrecht und das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz). Außerdem gilt EU-Recht,
soweit es unmittelbar anwendbar ist (z. B. Datenschutzrecht).
Vertragssprache
Die Vertragssprache ist deutsch.
Kosten
Ihnen können Mobilfunkkosten für Ihre mobilen Endgeräte und Internetkosten entstehen. Die anfallenden Kosten richten
sich allein nach den Bestimmungen Ihres Mobilfunk- oder Serviceprovidervertrags. Über diese Kosten informiert Sie Ihr
Telekommunikationsanbieter. Wir übernehmen diese Kosten nicht.
Die regelmäßigen Kosten für die Rücksendung der Sensor-Einheit (z. B. bei Widerruf, Rückgabe) tragen wir.
Treffen Sie nach einem Unfallalarm eine Vereinbarung (z. B. Abschleppen Ihres Fahrzeugs) können Ihnen Kosten entstehen,
wenn die Kosten nicht von Ihrer Kfz-Versicherung oder einer anderen Versicherung (z. B. Kfz-Versicherung des Unfallgeg-
ners) übernommen werden.
7
Besondere Bedingungen der HDD
Wir sind die HDD. Sie sind unser Vertragspartner. Hier finden Sie insbesondere Infos, wie wir Ihr (Fahr-)Verhalten bewerten.
Sicherheitsoptimiertes Fahren
Ganz allgemein gilt:
• Fahren Sie jederzeit aufmerksam und vorausschauend.
• Achten Sie auf angepasste Geschwindigkeit. Fahren Sie defensiv und im Verkehrsfluss.
• Konzentrieren Sie sich auf die Fahraufgabe und die Verkehrsumgebung.
• Lassen Sie sich nicht ablenken, insbesondere nicht durch Ihr Smartphone.
• Achten Sie auf die zulässige Höchstgeschwindigkeit.
• Setzen Sie sich nur ans Steuer, wenn Sie fahrtüchtig sind.
• Vermeiden Sie insbesondere eine Kombination von Kriterien, die für riskantes Fahren stehen.
Beispiel: Aggressives Fahren spät nachts dauerhaft über dem Tempolimit.
Dann ermitteln wir den Gesamtwert. Mit dem Gesamtwert drücken wir unsere Bewertung des (Fahr-)Verhaltens aller
Fahrer Ihres Fahrzeugs aus:
100 Punkte = Indiz für besonders sicheres Fahren
100 Punkte = Indiz für besonders riskantes Fahren
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Generelles Verhalten im Straßenverkehr maßgeblich
Wir bewerten das generelle (Fahr-)Verhalten aller Fahrer Ihres Fahrzeugs. Dabei gehen wir wie folgt vor:
Methoden Wir bewerten das (Fahr-)Verhalten auf der Grundlage wissenschaftlich anerkannter mathematisch-
analytischer Modelle und Verfahren. Beispiel: Kriterien und ihre Kombinationen werden nach ihrer
Aussagekraft für das Unfallrisiko gewichtet.
Berücksichtigt werden insbesondere:
• Erkenntnisse aus der Unfallforschung
• Analysen über den Zusammenhang von (Fahr-)Verhalten, Fahrsituationen und Schadenereignissen
• wesentliche Pflichten im Straßenverkehr
• gängige Sicherheitsaspekte
Wie wahrscheinlich es ist, dass Ihr Fahrzeug in einen Verkehrsunfall verwickelt wird und welche Kosten
dabei voraussichtlich entstehen, vergleichen wir mit Werten vergleichbarer Fahrzeuge.
Wir berücksichtigen Toleranzgrenzen zu Ihren Gunsten. Weil es vereinzelt zu Ungenauigkeiten und zu
Messfehlern kommen kann.
Kriterien für die Bewertung Kriterien für die Bewertung des (Fahr-)Verhaltens sind:
• Qualität des (Fahr-)Verhaltens der Fahrer innerhalb eines Zeitintervalls ganz generell. Diese leiten wir
aus einer Kombination folgender Kriterien ab:
– Geschwindigkeit/Geschwindigkeitsüberschreitungen
– Beschleunigen, Bremsen, Lenken
– Zeit einer Fahrt
– Ort einer Fahrt (z. B. in der Stadt, über Land, auf der Autobahn)
– Fahrten, bei denen die Sensor-Einheit mit der App auf dem Smartphone verbunden ist, und Fahrten
ohne Verbindung zwischen Sensor-Einheit und App
– Fahrten, bei denen der Fahrer das Smartphone nutzt (z. B. Chatten, Surfen oder Telefonieren ohne
Freisprechanlage während der Fahrt).
• Informationen aus den verwendeten Karten.
Straßen- und Verkehrskarten Wir verwenden Straßen- und Verkehrskarten. Diese enthalten auch Angaben zur Straßenkategorie und zu
Geschwindigkeitsbegrenzungen.
Das ist nicht entscheidend • ein einzelner Fahrfehler (z. B. einzelne Geschwindigkeitsüberschreitung)
• ein einzelnes Ereignis (z. B. abruptes Bremsen in einer Gefahrensituation)
• ob kurzzeitig ein anderer Fahrer mit besonders vorausschauendem oder besonders riskantem Fahrstil
fährt (z. B. Probefahrt nach Reparatur, Fahrerwechsel bei längeren Fahrten).
Beispiel: Geschwindigkeit Nicht angepasste Geschwindigkeit ist eine häufige Ursache für schwere Verkehrsunfälle.
Beispiel: Überschreiten des zulässigen Tempolimits in der Stadt oder bei Fahrten über Land.
Maßgeblich für die Bewertung sind das generelle Geschwindigkeitsprofil und das Ausmaß der
Geschwindigkeitsüberschreitungen. Weniger bedeutsam ist eine einzelne, kurzzeitige Geschwindigkeits-
überschreitung.
Beispiel: Aggressives Fahren Aggressives Fahren ist ein Risikofaktor im Straßenverkehr. Dies gilt besonders bei riskanten Fahrmanövern.
Riskant ist etwa ein nicht angepasstes (Fahr-)Verhalten in Kurven, beim Abbiegen oder beim Anfahren.
Auch unsicheres oder unaufmerksames Fahren kann zu Fahrfehlern beim Lenken führen. Weniger bedeut-
sam sind einzelne spontane Fahrmanöver. Beispielsweise kann abruptes Abbremsen in einer Gefahren-
situation die richtige Reaktion sein.
Maßgeblich für die Bewertung ist das generelle Verhalten beim Beschleunigen, Bremsen, Lenken und
beim Durchfahren von Kurven.
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Weitere Beispiele Die Zeit, zu der Sie generell Auto fahren, kann Ihr Unfallrisiko beeinflussen. Autofahrten spät nachts
können riskanter sein als Fahrten bei Tag. Die Gründe sind vielfältig. Beispiele:
• Die Sicht bei Nacht ist eingeschränkt.
• Übermüdung und Sekundenschlaf.
• Scheinbar freie Straßen können nachts zu leichtsinnigem Fahren mit überhöhter Geschwindigkeit verleiten.
Besonders unfallträchtig ist es, wenn Sie am Steuer chatten oder surfen.
Welche Straßen Sie generell nutzen, kann Ihr Unfallrisiko beeinflussen:
• Innerorts ist die Wahrscheinlichkeit für Blechschäden größer als bei Fahrten auf Landstraßen und
Autobahnen.
• Auf Landstraßen ist das Risiko schwerer Verkehrsunfälle mit Personenschaden höher als bei Fahrten
innerhalb geschlossener Ortschaften.
Beispiele für negativ bewertetes Negativ bewerten wir in einer Gesamtschau Kombinationen riskanter Kriterien. Beispiele:
(Fahr-)Verhalten • Sie sind häufig spät nachts auf Landstraßen mit ständig überhöhter Geschwindigkeit unterwegs. Hier
spielen die Kriterien ungünstige Zeit und riskantes Geschwindigkeitsverhalten auf Landstraßen eine Rolle.
• Sie fahren regelmäßig zu Stoßzeiten – etwa im Berufsverkehr – auf der Stadtautobahn und oft über
dem Tempolimit. Außerdem bremsen und beschleunigen Sie oft scharf. Als riskant bewerten wir in einer
Gesamtschau die Kriterien:
– ungünstige Zeit
– aggressives Fahren auf der Autobahn
– ungünstiges Beschleunigen und Bremsen.
Territorium Die Daten werden in den geographischen Grenzen Europas berücksichtigt – ohne Russland, Türkei,
Belarus, Ukraine, Zypern.
Warum wir keine exakten Grenzen • Jede Fahraufgabe und jede Verkehrssituation erfordert eine individuelle und bewusste Entscheidung des
und Limits nennen Fahrers. Wir können und wollen Ihnen nicht die Verantwortung als Fahrer abnehmen.
• In der App erhalten Sie Rückmeldung zum Fahrverhalten. So können Sie unsere Bewertung des Fahr-
verhaltens nachvollziehen.
• Exakte Grenzwerte könnten Sie zu riskanten Fahrmanövern oder zu Verstößen im Straßenverkehr verleiten.
• Die Regeln sind im Wesentlichen abgeleitet aus gesetzlichen Sicherheitsanforderungen für den Straßen-
verkehr. Als Autofahrer kennen Sie Ihre Verhaltenspflichten im Straßenverkehr. Deshalb wissen Sie selbst,
ob und welche Regeln Sie übertreten.
Manueller Unfallalarm
Mit der App kann manuell ein Unfallalarm in einer Notsituation im Straßenverkehr (Unfall, Panne) ausgelöst werden.
Unfall und Panne Sie können sich noch vor Ort über die App Ihres Smartphones mit Ihrer Kfz-Versicherung verbinden lassen,
beispielsweise nach einem Unfall oder einer Panne. Die App sendet zur Unterstützung Daten (z. B. Mobil-
funknummer, Standort). Hilfe vor Ort kann beispielsweise sein:
• Abschleppen des Fahrzeugs
• Einleiten der Unfallreparatur
• Abklären des Versicherungsschutzes
• Schadenmeldung bei Ihrer Kfz-Versicherung
Maßgeblich ist der vereinbarte Umfang Ihrer Kfz-Versicherung. Die Kosten dieser Maßnahmen übernimmt
Ihre Kfz-Versicherung im vereinbarten Umfang. Welchen Versicherungsschutz Sie für Ihr Fahrzeug verein-
bart haben, können Sie Ihren Versicherungsunterlagen entnehmen.
112 Auf Wunsch können Sie sich in der App mit der Notrufzentrale Ihres Reiselandes (Notruf 112) verbinden
lassen.
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Schadenservice bei einem Verkehrsunfall in Deutschland
Erkennt das Telematik-System, dass Ihr Fahrzeug mutmaßlich in einen Verkehrsunfall verwickelt ist, dann erhalten Sie
zusätzlichen Schadenservice. Per App. Der Schadenservice gilt nur, falls er vereinbart ist.
Verkehrsunfall Als Verkehrsunfall gilt ein Ereignis, bei dem das Telematik-System eine Bewegung des Fahrzeugs feststellt,
die typisch ist für eine Kollision.
Schadenservice: Telematik-basierte Unterstützung bei einem Verkehrsunfall kann zusätzlich absichern und wertvolle
Telematik-basierte Unterstützung Zeit sparen:
bei einem Verkehrsunfall • Nach einem Verkehrsunfall können Sie über die App beispielsweise eine erste Schadenmitteilung abgeben.
Die App leitet dann Informationen wie Unfallort, Unfallzeit und amtliches Kennzeichen Ihres Fahrzeugs an
Ihre Kfz-Versicherung weiter.
• Die App leitet Daten an den Unfallmelde-Dienstleister weiter, falls die vom Telematik-System gemessenen
Werte auf einen Verkehrsunfall hindeuten, bei dem Rettungskräfte erforderlich sein könnten:
– Der Unfallmelde-Dienstleister ruft den Fahrer unverzüglich auf dessen Smartphone an. Und klärt mit dem
Fahrer die erforderlichen und geeigneten Maßnahmen ab.
– Falls kein Telefonkontakt mit dem Fahrer möglich ist: Dann wird anhand der Umstände des Einzelfalls
wie Ort, Zeit, den gemessenen Beschleunigungs- und Verzögerungswerten und weiteren Informationen
geprüft, ob die Information der Rettungskräfte erforderlich ist.
Versicherungsschutz Maßgeblich ist der vereinbarte Umfang Ihrer Kfz-Versicherung. Die Kosten dieser Maßnahmen übernimmt
Ihre Kfz-Versicherung im vereinbarten Umfang. Welchen Versicherungsschutz Sie für Ihr Fahrzeug verein-
bart haben, können Sie Ihren Versicherungsunterlagen entnehmen.
Aber: Die Technik hat Grenzen Wir können Ihnen nur dann Unterstützung bieten, wenn es die Umstände des Einzelfalls zulassen. Die ver-
wendete Technik hat Leistungsgrenzen:
• Der Schadenservice dient Ihrer zusätzlichen Absicherung bei Verkehrsunfällen.
• Sie dürfen sich nicht darauf verlassen, dass die Technik immer funktioniert. Oder der Fahrer am Unfallort
telefonisch erreichbar ist.
• Sie müssen im Zweifel immer selbst alle erforderlichen Maßnahmen einleiten. Und im Notfall die
Rettungskräfte selbst alarmieren.
• Der Fahrer muss mitwirken: Die Sensor-Einheit an der Frontscheibe des Fahrzeugs muss während der
Fahrt mit der App verbunden sein. Insbesondere müssen Sprachtelefonie, Standortbestimmung und Daten-
übertragung auf dem Smartphone freigeschaltet sein.
• Eine verlässliche Aussage, ob Unfallbeteiligte wie Fahrer, Insassen oder Unfallgegner verletzt sind, ist
nicht möglich.
• Ein Verkehrsunfall mit einem Fußgänger oder einem Radfahrer wird nur ungenügend erkannt.
• Der Schadenservice ist nicht identisch mit eCall (Emergency Call), dem gesetzlich vorgesehenen Not-
rufsystem für neu zuzulassende Fahrzeugtypen.
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Wie müssen Sie mitwirken? Was dürfen Sie nicht tun?
Wir benötigen Ihre Mitwirkung, damit wir Ihnen unsere Dienste zur Verfügung stellen können:
• Sie müssen alle Fahrer über die Telematik-Vereinbarung informieren und sie insbesondere auf ihre Mitwirkungs-
pflichten und die Leistungsgrenzen des Systems hinweisen.
• Sie und alle Fahrer müssen notwendige Installationsverbesserungen (z. B. Update der Software) erlauben.
• Sie und die Fahrer müssen dafür sorgen:
– Die Sensor-Einheit ist nach Anleitung an der Frontscheibe angebracht und
– Die Sensor-Einheit ist während der Fahrt mit der App auf Ihrem Smartphone verbunden, soweit Ihnen das möglich
und zumutbar ist.
• Gegen Ende der Lebenszeit der Sensor-Einheit müssen Sie die Sensor-Einheit gegen eine neue austauschen und
installieren. Die neue Sensor-Einheit erhalten Sie kostenfrei von uns.
Nach dem aktuellen Stand der Technik kann es bei unseren Diensten zu Einschränkungen und Ungenauigkeiten
kommen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Wir werden alle uns zumutbaren Anstrengungen unternehmen,
um Störungen unverzüglich zu beseitigen oder auf die Beseitigung hinzuwirken.
Außerhalb unseres Einflussbereichs liegt insbesondere die Verfügbarkeit der von Dritten erbrachten Leistungen:
• Satellitengestützte Positionsbestimmung durch Ihr Smartphone
• Bluetooth-Verbindung durch Ihr Smartphone
• Mobilfunkkommunikation über Ihr Smartphone.
Es handelt sich um eine Nachrüstlösung einheitlich für Kraftfahrzeuge, nicht um eine individuell auf den jeweiligen Fahr-
zeugtyp angepasste Lösung. Auch deshalb kann es zu Einschränkungen und Ungenauigkeiten kommen.
Systemvoraussetzungen und • Ihr Smartphone verfügt über ein kompatibles Betriebssystem (Android oder iOS in geeigneter Version).
funktionsfähiges Smartphone • Ihr Smartphone ist funktionsfähig, einsatzbereit und unterstützt die hier beschriebenen Funktionen.
Installation der App und Registrierung • Die App ist auf Ihrem Smartphone installiert.
• Verbinden der Sensor-Einheit mit der App via Bluetooth ist erfolgreich durchgeführt.
• Aktuelle Software-Updates für die Telematik-Lösung sind installiert.
Einsatzbereite Sensor-Einheit und • Die Sensor-Einheit ist nach Anleitung an der Frontscheibe des Fahrzeugs angebracht und aktiviert.
Verbindung über Bluetooth • Die Sensor-Einheit ist mit dem Smartphone über Bluetooth verbunden.
• Weder die Sensor-Einheit noch die App zeigen einen Warn- oder Fehlerhinweis an.
Verbindung mit Mobilfunknetz, • Das Smartphone ist mit einem Mobilfunknetz verbunden. Sprachtelefonie und Datenübermittlung sind
Aktivierung der Ortungsfunktion, möglich.
der Datenübertragung und von • Die Ortungsfunktion, Datenübertragung und Bluetooth des Smartphones sind aktiviert, betriebsbereit
Bluetooth und für die App freigeschaltet.
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Gründe für Störungen oder Einschränkungen können sein:
Bei der satellitengestützten Positions- • Atmosphärische Gegebenheiten (z. B. starke Schneefälle und Extremwetter)
bestimmung durch Ihr Smartphone • Topographische Gegebenheiten (z. B. Felsschluchten)
• Hindernisse und die Position des Fahrzeugs (z. B. in einem Gebäude, unter einer Brücke, in einer
Tiefgarage oder in einem Tunnel)
Bei der Bluetooth-Verbindung • unterschiedliche Umsetzung des Bluetooth-Standards je nach technischem Stand Ihres Smartphones
zwischen Sensor-Einheit und Smart-
phone
Höhere Gewalt
Wir behalten uns vor, unsere Dienste aus Sicherheitsgründen oder sonstigen wichtigen Gründen auszusetzen.
Die App können Sie im Google Play Store bzw. im App Store von Apple kostenlos herunterladen und während der Dauer
des Vertrags nutzen.
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Haftung und Haftungsausschlüsse
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalspflichten). Kardinals-
pflichten sind etwa solche,
• die uns der Vertrag nach seinem Inhalt und Zweck gerade auferlegen will oder
• deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und
• auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen.
Unsere Haftung ist auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren typischen Schaden begrenzt. Soweit der Schaden durch
eine von Ihnen abgeschlossene Versicherung (ausgenommen Summenversicherung) abgesichert ist, haften wir nur für
etwaige damit verbundene Nachteile. Solche Nachteile sind z. B. höhere Versicherungsbeiträge oder Zinsnachteile bis
zur Schadenregulierung durch die Versicherung.
Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen für
von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden. Für von ihnen – mit Ausnahme der gesetzlichen Vertreter
und leitenden Angestellten – durch grobe Fahrlässigkeit verursachte Schäden gilt die für uns geregelte Haftungsbe-
schränkung entsprechend.
Die Haftung aus der Übernahme einer Garantie oder eines Beschaffungsrisikos, nach dem Produkthaftungsgesetz oder
nach anderen anwendbaren Produkthaftungsgesetzen ist nicht eingeschränkt.
Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
Gesetzliche Gewährleistung
Ist die Sensor-Einheit fehlerhaft oder die Ladebatterie erschöpft? Dann schicken wir Ihnen kostenfrei eine neue Sensor-Ein-
heit zu.
Für die Sensor-Einheit und die App, einschließlich ihrer digitalen Inhalte, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Ihre gesetz-
lichen Gewährleistungsrechte werden durch den kostenfreien Ersatz und die Aktualisierung digitaler Inhalte (z. B. durch
Software-Updates) nicht beeinträchtigt.
Kontakt HUK-COBURG
Willi-Hussong-Straße 2
96440 Coburg
Telefon: 09561 96-47840
E-Mail: info@[Link]
Hersteller der Sensor-Einheit Cambridge Mobile Telematics
314 Main Street
Suite 1200
Cambridge
MA 02142
USA
Importeur in die EU HUK-COBURG Datenservice und Dienstleistungen GmbH
Willi-Hussong-Straße 2
96440 Coburg
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Verwendung der Sensor-Einheit nur nach Herstellervorgaben
Die Sensor-Einheit darf nur nach Herstellervorgaben genutzt und entsorgt werden.
Die Anpassung gilt als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von 6 Wochen ab Zugang widersprechen. Es reicht aus, dass Sie
Ihren Widerspruch innerhalb der Frist absenden. Widersprechen Sie fristgerecht, wird die Anpassung nicht wirksam.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der
Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf
der Widerrufsfrist absenden.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über
den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie
die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der
Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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Über das Muster-Widerrufsformular informieren wir Sie wie vom Gesetz vorgesehen. Es muss jedoch nicht verwendet
werden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
HUK-COBURG Datenservice und Dienstleistungen GmbH
Willi-Hussong-Straße 2
96440 Coburg
E-Mail: info@[Link]
Fax: 09561 96-47849
Telefon: 09561 96-47840
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Datum
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Besondere Bedingungen Ihrer Kfz-Versicherung
Wir sind Ihre Kfz-Versicherung. Sie sind unser Versicherungsnehmer. Hier finden Sie Infos zum Telematik Bonus,
den Sie in Ihrer Kfz-Versicherung erhalten.
Bonus-Berechnung
Sie erhalten einen Bonus auf den Beitrag in der Kfz-Haftpflichtversicherung und in der Kasko, sobald Sie die Teilnahme bei
Telematik Plus beantragen (= Start-Bonus). Voraussetzungen:
Der Start-Bonus gilt solange, bis wir den (fahr-)verhaltensabhängigen Telematik-Bonus berechnen und Ihrem Kfz-Versiche-
rungsvertrag gutschreiben können. Aktivieren Sie die Sensor-Einheit und die App nicht innerhalb eines Monats ab Beginn
von Telematik Plus, erlischt der Start-Bonus rückwirkend.
Im Anschluss an die Startphase bzw. ab dem vereinbarten Zeitpunkt erhalten Sie den (fahr-)verhaltensabhängigen
Telematik-Bonus (auch Folge-Bonus genannt). Der Start-Bonus gilt dann nicht mehr. Wir vergeben abhängig von Ihrem
Versicherungsumfang bis maximal 30 % Bonus auf den Beitrag in der Kfz-Haftpflichtversicherung und in der Kasko.
Der Folge-Bonus ergibt sich aus dem Gesamtwert der gemessenen (Fahr-)Daten Ihres Fahrzeugs von 12 Monaten.
Wir ermitteln den Bonus-Satz jeweils aus dem Gesamtwert zu einem Stichtag. Der Stichtag ist der Tag 3 Monate vor Ende
des jeweils laufenden Versicherungsjahres, falls nicht anders vereinbart.
Wir berechnen den Folge-Bonus-Betrag aus dem Beitrag der Kfz-Haftpflichtversicherung und der Kasko zu Beginn des
jeweils laufenden Versicherungsjahres und verrechnen ihn dann.
Beispiel:
17.10. = Ende des laufenden Versicherungsjahres
17.07. = Stichtag der Ermittlung des Gesamtwertes
18.10. = Beginn des neuen Versicherungsjahres und Verrechnung des Bonus-Betrags
Der Folge-Bonus in der jeweiligen Höhe gilt längstens 1 Jahr. Endet Telematik Plus oder der Versicherungsvertrag vorher,
berechnen wir den Bonus anteilig.
Besteht zu Beginn des neuen Versicherungsjahres der Kfz-Versicherungsvertrag nicht mehr bei uns oder ist Telematik Plus
beendet, können wir den Folge-Bonus nicht gutschreiben. Eine Auszahlung ist nicht möglich.
Liegen zum Stichtag der Ermittlung Daten für weniger als 12 Monate vor, wird der Gesamtwert aus den Daten für diesen
kürzeren Zeitraum berechnet. Die Sensor-Einheit und die App müssen jedoch spätestens 1 Monat vor dem Stichtag der
Ermittlung aktiviert sein.
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Tabelle zum (fahr-)verhaltensabhängigen Telematik-Bonus (Folgebonus)
31 99 – 100 30 %
30 97 – 98 29 %
29 95 – 96 28 %
28 93 – 94 27 %
27 91 – 92 26 %
26 89 – 90 25 %
25 87 – 88 24 %
24 85 – 86 23 %
23 83 – 84 22 %
22 81 – 82 21 %
21 79 – 80 20 %
20 77 – 78 19 %
19 75 – 76 18 %
18 73 – 74 17 %
17 71 – 72 16 %
16 69 – 70 15 %
15 67 – 68 14 %
14 65 – 66 13 %
13 63 – 64 12 %
12 61 – 62 11 %
11 59 – 60 10 %
10 57 – 58 9%
9 55 – 56 8%
8 52 – 54 7%
7 49 – 51 6%
6 46 – 48 5%
5 43 – 45 4%
4 38 – 42 3%
3 30 – 37 2%
2 20 – 29 1%
1 0 – 19 0%
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Informationen zu Verträgen im elektronischen
Geschäftsverkehr nach Art. 246c EGBGB
Ein Versicherungsvertrag kommt über unsere Webseite mit der Versicherung, die den jeweiligen Vertrag anbietet,
in mehreren Schritten zu Stande.
Bei den auf unserer Webseite dargestellten Versicherungen handelt es sich nicht um ein rechtlich verbindliches
Angebot. Sie können unter den von uns dargestellten Versicherungen, die von Ihnen gewünschte Versicherung
auswählen und unverbindlich eine Anfrage zum Abschluss einer Versicherung beginnen. Wir fragen dann in
mehreren nacheinander folgenden Formularen verschiedene vertragsnotwendige Informationen von Ihnen ab.
Im Rahmen des Vertragsschlusses können Sie sich in Ihren Account für den Servicebereich „Meine HUK“ einlog-
gen bzw. können einen solchen Account erstellen. Sie können aber auch ohne einen solchen Account fortfahren.
Nach Eingabe aller vertragsnotwendigen Informationen und Auswahl der von Ihnen gewünschten Leistungen ge-
langen Sie im letzten Abschnitt auf eine Übersichtsseite. Nach Herunterladen der vertragswesentlichen Dokumente
können Sie dort eine verbindliche Erklärung zum Abschluss des ausgewählten Versicherungsvertrages abgeben,
indem Sie auf den Button klicken, der mit „Jetzt für“, dem Betrag der Versicherungsprämie, sowie „beantragen“
beschriftetet ist. Der Vertrag über diese Versicherung kommt zustande, indem der jeweils aus den Versicherungs-
bedingungen hervorgehende Versicherer oder ein von diesem bevollmächtigtes Unternehmen, den von Ihnen so
abgegebenen Antrag annimmt. Hierzu erhalten Sie zunächst eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail.
Nach erfolgter Bearbeitung erhalten Sie daraufhin eine Annahmeerklärung per E-Mail. Anschließend erfolgt der
Versand der Police.
Sie können Eingabefehler erkennen, indem Sie unmittelbar vor Abgabe Ihres Antrags auf der Übersichtsseite noch
einmal Ihre Eingaben abrufen können. Eventuell festgestellte Eingabefehler können Sie berichtigen, indem Sie auf
die jeweilige Eingabemaske zurück gehen und dort die Eingabe korrigieren.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Wenn Sie den Servicebereich „Meine HUK“ nutzen und sich bei
Vertragsschluss dort eingeloggt haben, oder den Vertrag später mit Ihrem Account verknüpfen, ist er ihnen im
dortigen Vertragsordner zugänglich.
Sämtliche Unternehmen der HUK-COBURG Versicherungsgruppe haben sich dem Verhaltenskodex des Gesamt-
verbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft für den Vertrieb von Versicherungsprodukten unterworfen, den
Sie auf der Seite [Link] abrufen können.
MA1008 Stand: 02.2023
Versicherungsnehmer:
Bryan Sawicki
Bundesstraße 1
23881 Breitenfelde
Zahlungsempfänger:
HUK-COBURG Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse kraftfahrender Beamter Deutschlands a. G. in Coburg
Bahnhofsplatz, 96444 Coburg
Ich ermächtige Sie, Zahlungen von meinem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise
ich mein unten genanntes Kreditinstitut an, die von Ihnen auf mein Konto gezogenen
Lastschriften einzulösen.
Hinweis: Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die
Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut
vereinbarten Bedingungen.
Kontoverbindung:
IBAN: DE41230527500082086489
BIC:
Name des kontoführenden Kreditinstitutes:
KREISSPARKASSE HERZOGTUM LAUENBURG