Fahrzeuge Mit Versicherungskennzeichen: Inhalt
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Inhalt
Produktinformationsblatt
Allgemeine Bedingungen für die KFZ-Versicherung für Fahrzeuge mit
Versicherungskennzeichen oder Versicherungsplakette (AKB)
Information zur Verwendung Ihrer Daten
Informationen zu Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr nach Art. 246c EGBGB
• Sie müssen uns außerdem jeden Schadenfall rechtzeitig anzeigen und alles zur Aufklärung des Schadenfalls tun.
Vertragsgrundlagen
Grundlagen des Versicherungsvertrags werden der Antrag, der Versicherungsschein und etwaige Nachträge sowie die Versicherungsbedingungen. Es gelten die Allgemeinen
Bedingungen für die Kfz-Versicherung für Fahrzeuge mit Versicherungskennzeichen oder Versicherungsplakette (AKB).
Versicherungsbeitrag
Die Höhe des Beitrags können Sie dem Versicherungsantrag entnehmen. Ändern sich die für die Beitragsberechnung maßgeblichen Angaben, kann sich der Beitrag ändern.
Im Endbeitrag ist die Versicherungsteuer enthalten. Der Versicherungsbeitrag ist umsatzsteuerfrei.
Der Beitrag ist gegen Überlassung des Versicherungskennzeichens oder der Versicherungsplakette zur Zahlung fällig.
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Widerrufsbelehrung
Abschnitt 1
Widerrufsrecht, Widerrufsfolgen und besondere Hinweise
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail)
widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt, nachdem Ihnen
• der Versicherungsschein,
• die Vertragsbestimmungen,
einschließlich der für das Vertragsverhältnis geltenden Allgemeinen Versicherungsbedingungen, diese wiederum einschließlich der Tarifbestim-
mungen,
• diese Belehrung,
• das Informationsblatt zu Versicherungsprodukten,
• und die weiteren in Abschnitt 2 aufgeführten Informationen
jeweils in Textform zugegangen sind.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Für Kunden der HUK-COBURG gilt: Für Kunden der HUK-COBURG-Allgemeine gilt:
HUK-COBURG Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse HUK-COBURG-Allgemeine Versicherung AG
kraftfahrender Beamter Deutschlands a. G. in Coburg Willi-Hussong-Straße 2, 96440 Coburg
Willi-Hussong-Straße 2, 96440 Coburg E-Mail: info@[Link]
E-Mail: info@[Link]
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs endet der Versicherungsschutz und der Versicherer hat Ihnen den auf die Zeit nach Zugang des Wider-
rufs entfallenden Teil der Prämien zu erstatten, wenn Sie zugestimmt haben, dass der Versicherungsschutz vor dem Ende der Widerrufs-
frist beginnt. Den Teil der Prämie, der auf die Zeit bis zum Zugang des Widerrufs entfällt, darf der Versicherer in diesem Fall einbehalten.
Der Versicherer hat zurückzuzahlende Beträge unverzüglich, spätestens 30 Tage nach Zugang des Widerrufs, zu erstatten.
Beginnt der Versicherungsschutz nicht vor dem Ende der Widerrufsfrist, so hat der wirksame Widerruf zur Folge, dass empfangene Leis-
tungen zurückzugewähren und gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben sind.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn der Vertrag auf Ihren ausdrücklichen Wunsch sowohl von Ihnen als auch vom Versicherer vollständig
erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Abschnitt 2
Auflistung der für den Fristbeginn erforderlichen weiteren Informationen
Hinsichtlich der in Abschnitt 1 Satz 2 genannten weiteren Informationen werden die Informationspflichten im Folgenden im Einzelnen aufgeführt:
Informationspflichten bei allen Versicherungszweigen
Der Versicherer hat Ihnen folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:
1. die Identität des Versicherers und der etwaigen Niederlassung, über die der Vertrag abgeschlossen werden soll; anzugeben ist auch das Handels-
register, bei dem der Rechtsträger eingetragen ist, und die zugehörige Registernummer;
2. die ladungsfähige Anschrift des Versicherers und jede andere Anschrift, die für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Versicherer und Ihnen maß-
geblich ist, bei juristischen Personen, Personenvereinigungen oder -gruppen auch den Namen eines Vertretungsberechtigten; soweit die Mitteilung
durch Übermittlung der Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Versicherungsbedingungen erfolgt, bedürfen die Informationen
einer hervorgehobenen und deutlich gestalteten Form;
3. die Hauptgeschäftstätigkeit des Versicherers;
4. d ie wesentlichen Merkmale der Versicherungsleistung, insbesondere Angaben über Art, Umfang und Fälligkeit der Leistung des Versicherers;
5. den Gesamtpreis der Versicherung einschließlich aller Steuern und sonstigen Preisbestandteile, wobei die Prämien einzeln auszuweisen sind, wenn
das Versicherungsverhältnis mehrere selbstständige Versicherungsverträge umfassen soll, oder, wenn ein genauer Preis nicht angegeben werden
kann, Angaben zu den Grundlagen seiner Berechnung, die Ihnen eine Überprüfung des Preises ermöglichen;
6. Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung und der Erfüllung, insbesondere zur Zahlungsweise der Prämien;
7. Angaben darüber, wie der Vertrag zustande kommt, insbesondere über den Beginn der Versicherung und des Versicherungsschutzes sowie die
Dauer der Frist, während der der Antragsteller an den Antrag gebunden sein soll;
8. das Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufsrechts sowie die Bedingungen, Einzelheiten der Ausübung, insbesondere Namen und Anschrift
derjenigen Person, gegenüber der der Widerruf zu erklären ist, und die Rechtsfolgen des Widerrufs einschließlich Informationen über den Betrag,
den Sie im Falle des Widerrufs gegebenenfalls zu zahlen haben; soweit die Mitteilung durch Übermittlung der Vertragsbestimmungen einschließlich
der Allgemeinen Versicherungsbedingungen erfolgt, bedürfen die Informationen einer hervorgehobenen und deutlich gestalteten Form;
9. A ngaben zur Laufzeit des Vertrags;
10. Angaben zur Beendigung des Vertrags, insbesondere zu den vertraglichen Kündigungsbedingungen einschließlich etwaiger Vertragsstrafen; soweit
die Mitteilung durch Übermittlung der Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Versicherungsbedingungen erfolgt, bedürfen die
Informationen einer hervorgehobenen und deutlich gestalteten Form;
11. die Mitgliedstaaten der Europäischen Union, deren Recht der Versicherer der Aufnahme von Beziehungen zu Ihnen vor Abschluss des Versiche-
rungsvertrags zugrunde legt;
12. das auf den Vertrag anwendbare Recht;
13. die Sprachen, in denen die Vertragsbedingungen und die in diesem Abschnitt genannten Vorabinformationen mitgeteilt werden, sowie die Spra-
chen, in denen sich der Versicherer verpflichtet, mit Ihrer Zustimmung die Kommunikation während der Laufzeit dieses Vertrags zu führen;
14. einen möglichen Zugang für Sie zu einem außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren und gegebenenfalls die Voraussetzungen
für diesen Zugang; dabei ist ausdrücklich darauf hinzuweisen, dass die Möglichkeit für Sie, den Rechtsweg zu beschreiten, hiervon unberührt
bleibt;
15. N ame und Anschrift der zuständigen Aufsichtsbehörde sowie die Möglichkeit einer Beschwerde bei dieser Aufsichtsbehörde.
Ende der Widerrufsbelehrung
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Dauer und Beendigung des Vertrags
Der Versicherungsvertrag für ein Fahrzeug, das ein Versicherungskennzeichen oder eine Versicherungsplakette führen muss (z. B. Mofa), endet mit dem Ablauf des Ver-
kehrsjahres, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Das Verkehrsjahr läuft vom 1. März bis Ende Februar des Folgejahres.
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand
Sie können Ansprüche aus dem Versicherungsvertrag insbesondere bei folgenden Gerichten geltend machen:
• dem Gericht, das für Ihren Wohnsitz örtlich zuständig ist oder
• dem Gericht, das für unseren Geschäftssitz oder für die Sie betreuende Niederlassung örtlich zuständig ist.
Wir können Ansprüche aus dem Versicherungsvertrag bei folgenden Gerichten geltend machen:
• dem Gericht, das für Ihren Wohnsitz örtlich zuständig ist oder
• dem Gericht des Ortes, an dem sich der Sitz oder die Niederlassung Ihres Betriebs befindet, wenn Sie den Versicherungsvertrag für Ihren Geschäfts- oder Gewerbe-
betrieb abgeschlossen haben.
Sprachen
Sie erhalten die Vertragsbedingungen und Vorabinformationen in deutscher Sprache. Während der Laufzeit des Vertrags kommunizieren wir mit Ihnen auf Deutsch.
Meinungsverschiedenheiten
Versicherungsombudsmann
Sind Sie als Verbraucher mit einer unserer Entscheidungen nicht zufrieden? Oder eine Verhandlung mit uns hat nicht zu dem gewünschten Ergebnis geführt? Dann können
Sie sich an den Versicherungsombudsmann e. V. wenden: Versicherungsombudsmann e. V., Postfach 080632, 10006 Berlin; E-Mail: beschwerde@versicherungsom-
[Link]; Telefon: 0800 3696000*; Fax: 0800 3699000* (*kostenlos aus deutschen Telefonnetzen).
Der Versicherungsombudsmann e. V. ist eine unabhängige und für Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle für außergerichtliche Streitbeilegung. Wir haben
uns verpflichtet, an dem Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Weitere Infos erhalten Sie bei uns oder im Internet: [Link].
Sie haben als Verbraucher diesen Vertrag online (z. B. über eine Webseite) abgeschlossen? Dann können Sie für Ihre Beschwerde auch die Online-Streitbeilegungsplattform
[Link] nutzen. Ihre Beschwerde wird von dort aus an den Versicherungsombudsmann e. V. weitergeleitet.
Versicherungsaufsicht
Sind Sie mit unserer Betreuung nicht zufrieden oder treten Meinungsverschiedenheiten bei der Vertragsabwicklung auf, können Sie sich auch an die für uns zuständige
Aufsicht wenden. Als Versicherungsunternehmen unterliegen wir der Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Graurheindorfer Straße 108,
53117 Bonn; E-Mail: poststelle@[Link]; Telefon: 0228 4108-0; Fax: 0228 4108-1550. Die BaFin ist keine Schiedsstelle. Sie kann einzelne Streitfälle nicht verbindlich
entscheiden.
Rechtsweg
Außerdem steht Ihnen der Rechtsweg offen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter [Link]/beschwerde.
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Inhaltsverzeichnis
C Was müssen Sie bei der Beitragszahlung beachten? 9 K Gültigkeit der Informationen 12
Bitte beachten Sie: Zugunsten einer besseren Lesbarkeit sehen wir davon ab, die Sprachformen weiblich, männlich und divers (w/m/d) gleichzeitig zu nennen. Mit unseren
Formulierungen wenden wir uns gleichermaßen an alle Geschlechter.
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Allgemeine Bedingungen für die Kfz-Versicherung für Fahrzeuge mit Versicherungskennzeichen
oder Versicherungsplakette (AKB)
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verbundenen Anhängers oder eines mit dem versicherten Fahrzeug Gebrauch gilt insbesondere, wenn der Täter vom Verfügungsberechtigten
geschleppten oder abgeschleppten Fahrzeugs. mit der Betreuung des Fahrzeugs beauftragt wird (z. B. Werkstatt- oder
Versicherungsschutz besteht jedoch, wenn mit dem versicherten Kraft- Hotelangestellter). Außerdem besteht kein Versicherungsschutz, wenn
fahrzeug ein betriebsunfähiges Fahrzeug im Rahmen üblicher Hilfeleis- der Täter in einem Näheverhältnis zu dem Verfügungsberechtigten steht
tungen zulässigerweise und ohne gewerbliche Absicht abgeschleppt wird (z. B. dessen Arbeitnehmer, Familien- oder Haushaltsangehörige).
und dabei am abgeschleppten Fahrzeug Schäden verursacht werden. Naturgewalten
Beschädigung von beförderten Sachen Versichert ist die unmittelbare Einwirkung auf das Fahrzeug durch Natur-
Kein Versicherungsschutz besteht für die Beschädigung, die Zerstörung gewalten. Naturgewalten sind Sturm, Hagel, Blitzschlag, Überschwem-
oder das Abhandenkommen von Sachen, die mit dem versicherten Fahr- mung, Erdbeben, Erdsenkung, Erdrutsch, Lawinen, Dachlawinen oder
zeug befördert werden. Vulkanausbruch.
Versicherungsschutz besteht jedoch für Sachen, die Insassen eines Eingeschlossen sind:
Kraftfahrzeugs üblicherweise mit sich führen (z. B. Kleidung, Brille, Brief- • Schäden, die dadurch verursacht werden, weil diese Naturgewalten
tasche). Bei Fahrten, die überwiegend der Personenbeförderung dienen, Gegenstände auf oder gegen das Fahrzeug werfen.
besteht außerdem Versicherungsschutz für Sachen, die Insassen eines
Kraftfahrzeugs zum Zwecke des persönlichen Gebrauchs üblicherweise • Überspannungsschäden durch Blitzschlag. Beispiel: Ihr Elektrofahr-
mit sich führen (z. B. Reisegepäck, Reiseproviant). Kein Versicherungs- zeug ist zum Laden an das Stromnetz eines Gebäudes angeschlossen.
schutz besteht für Sachen unberechtigter Insassen. Der Blitz schlägt in dieses Gebäude ein. Aufgrund von Überspannung
kommt es zu einem Schaden an Ihrem Fahrzeug.
Ihr Schadenersatzanspruch gegen eine mitversicherte Person
Begriffe
Kein Versicherungsschutz besteht für Sach- oder Vermögensschäden,
die eine mitversicherte Person Ihnen, dem Halter oder dem Eigentümer – Eine unmittelbare Einwirkung liegt beispielsweise nicht bei einem
durch den Gebrauch des Fahrzeugs zufügt. Versicherungsschutz besteht Schaden vor, der auf ein durch diese Naturgewalten veranlasstes Ver-
jedoch für Personenschäden, wenn Sie z. B. als Beifahrer Ihres Fahr- halten des Fahrers zurückzuführen ist.
zeugs verletzt werden. – Als Sturm gilt eine wetterbedingte Luftbewegung von mindestens
Nichteinhaltung von Liefer- und Beförderungsfristen Windstärke 7.
Kein Versicherungsschutz besteht für reine Vermögensschäden, die – Erdbeben ist eine naturbedingte Erschütterung des Erdbodens, die
durch die Nichteinhaltung von Liefer- und Beförderungsfristen entstehen. durch geophysikalische Vorgänge im Erdinnern ausgelöst wird.
Vertragliche Ansprüche – Erdsenkung ist eine naturbedingte Absenkung des Erdbodens über
naturbedingten Hohlräumen.
Kein Versicherungsschutz besteht für Haftpflichtansprüche, soweit
sie auf Grund Vertrags oder besonderer Zusage über den Umfang der – Erdrutsch (z. B. Mure) ist ein naturbedingtes Abrutschen oder Abstür-
gesetzlichen Haftpflicht hinausgehen. zen von Gesteins- oder Erdmassen.
Schäden durch Kernenergie – Lawinen sind an Berghängen niedergehende Schnee- oder Eismassen.
Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden durch Kernenergie. – Dachlawinen sind von Gebäudedächern niedergehende Schnee- und
Eismassen.
A.2 Kaskoversicherung – für Schäden an Ihrem Fahrzeug
Zusammenstoß mit Tieren
A.2.1 Was ist versichert?
Versichert ist der Zusammenstoß des in Fahrt befindlichen Fahrzeugs mit
Ihr Fahrzeug
Tieren aller Art.
Versichert ist Ihr Fahrzeug. Bestandteile des Fahrzeugs sind mitver-
Tierbiss
sichert, wenn sie
• nach dem Gesetz zulässig sind und Versichert sind unmittelbare Schäden durch Tierbiss (z. B. Marderbiss).
Folgeschäden am Fahrzeug durch Tierbiss sind mitversichert.
• im Fahrzeug fest eingebaut sind oder
Bruch der Verglasung
• am Fahrzeug fest angebaut sind.
Versichert sind Bruchschäden an der Verglasung des Fahrzeugs. Die
Mitversichertes Zubehör Verglasung umfasst Glas- und Kunststoffscheiben (Front-, Heck-, Trenn-
• Folgendes Zubehör ist mitversichert, wenn es durch ein Ereignis und Seitenscheiben), Glasdächer, Spiegel und die Abdeckung von Leuch-
beschädigt oder zerstört wird oder abhandenkommt, das gleichzeitig ten. Nicht als Verglasung gelten beispielsweise Glas- und Kunststoffteile
einen in der Kasko versicherten Schaden am Fahrzeug verursacht hat: von Fahrzeugassistenzsystemen und Displays.
• Kindersitze Kurzschluss
• Schutzhelme Versichert sind Schäden an der Verkabelung des Fahrzeugs durch
Kurzschluss. Folgeschäden am Fahrzeug durch Kurzschluss sind mit-
• Zubehör versichert.
– dessen Mitführen gesetzlich vorgeschrieben ist oder
A.2.3 Wer ist versichert?
– dem Betrieb des Fahrzeugs oder der Pannenhilfe dient (z. B. mobi-
Der Schutz gilt für Sie und, wenn der Vertrag auch im Interesse einer wei-
le Ladegeräte oder Ladekabel für Ihr Elektrofahrzeug).
teren Person abgeschlossen ist, z. B. des Leasinggebers als Eigentümer
Nicht versicherte Sachen des Fahrzeugs, auch für diese Person.
Alle anderen Sachen sind nicht versichert. A.2.4 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz?
A.2.2 Versicherte Schadenereignisse Sie haben Versicherungsschutz in den geographischen Grenzen Europas
Versicherungsschutz besteht bei Beschädigung, Zerstörung, Totalscha- und in den außereuropäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich der
den oder Verlust des Fahrzeugs einschließlich seiner mitversicherten Europäischen Union gehören. Aber: Kein Versicherungsschutz besteht in
Teile durch die nachfolgenden Schadenereignisse: Russland und Belarus.
Brand und Explosion A.2.5 Was leisten wir im Schadenfall?
Versichert sind Brand und Explosion. Brand ist ein Feuer, das ohne einen A.2.5.1 Leistung bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust
bestimmungsgemäßen Herd entstanden ist oder ihn verlassen hat und Wann zahlen wir den Wiederbeschaffungswert abzüglich Restwert?
sich aus eigener Kraft auszubreiten vermag. Schmor- und Sengschäden
sind mitversichert. Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust des Fahrzeugs zahlen wir
den Wiederbeschaffungswert, den Restwert des Fahrzeugs ziehen wir
Diebstahl, Raub, Unterschlagung, Erpressung, unbefugter Gebrauch
ab.
Versicherungsschutz besteht, wenn das Fahrzeug gestohlen, geraubt Sie lassen Ihr Fahrzeug trotz Totalschadens oder Zerstörung reparieren?
oder unterschlagen wird, oder wenn die Herausgabe des Fahrzeugs Dann gilt „Leistung bei Beschädigung“.
erpresst wird.
Dies gilt sinngemäß auch für mitversicherte Teile.
Die Beschädigung des Fahrzeugs ist versichert, wenn es deshalb beschä-
digt wurde, um das Fahrzeug, ein Fahrzeugteil oder Fahrzeuginhalt zu efinition von Totalschaden, Wiederbeschaffungswert, Restwert und
D
entwenden. Dies gilt auch, wenn die Entwendung nur versucht wurde. Neupreis
Unbefugter Gebrauch ist nur versichert, wenn der Täter in keiner Wei- Ein Totalschaden liegt vor, wenn die erforderlichen Kosten der Reparatur
se berechtigt ist, das Fahrzeug zu gebrauchen. Nicht als unbefugter des Fahrzeugs dessen Wiederbeschaffungswert übersteigen.
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Wiederbeschaffungswert ist der Preis, den Sie für den Kauf eines • Sie können das Fahrzeug innerhalb dieses Zeitraums mit objektiv
gleichwertigen gebrauchten Fahrzeugs am Tag des Schadenereignisses zumutbaren Anstrengungen wieder in Besitz nehmen.
bezahlen müssen. Dies gilt sinngemäß, falls ein mitversichertes Teil wieder aufgefunden
Restwert ist der Veräußerungswert des Fahrzeugs im beschädigten oder wird.
zerstörten Zustand. Müssen Sie das Fahrzeug oder das mitversicherte Teil nicht wieder
Neupreis ist der Betrag, der für den Kauf eines neuen Fahrzeugs in zurücknehmen, werden wir dessen Eigentümer.
der Ausstattung des versicherten Fahrzeugs oder – wenn der Typ des In folgenden Fällen geht das Eigentum nicht auf uns über:
versicherten Fahrzeugs nicht mehr hergestellt wird – eines vergleich-
baren Nachfolgemodells am Tag des Schadenereignisses aufgewen- • Sie wollen Eigentümer Ihres entwendeten Fahrzeugs bleiben. Bei-
det werden muss. Maßgeblich für den Neupreis ist die unverbindliche spielsweise, weil Sie ein besonderes Interesse an dem Fahrzeug
Preisempfehlung des Herstellers abzüglich orts- und marktüblicher haben.
Nachlässe. • Ein Dritter ist Eigentümer des Fahrzeugs und möchte das Eigentum
A.2.5.2 Leistung bei Beschädigung nicht auf uns übertragen. Das kann z. B. ein Leasinggeber sein.
Reparatur In diesen Fällen müssen Sie uns unverzüglich informieren.
Wird das Fahrzeug beschädigt, zahlen wir: Wir berücksichtigen dann bei der Berechnung der Entschädigung, dass
Sie oder der Dritte Eigentümer bleiben.
• Wird das Fahrzeug vollständig und fachgerecht repariert, zahlen wir die
hierfür erforderlichen Kosten bis zur Höhe des Wiederbeschaffungs- Haben wir Sie schon entschädigt? Dann müssen Sie uns den erzielbaren
werts, wenn Sie uns dies durch eine Rechnung nachweisen. Veräußerungserlös zurückzahlen.
• Wird das Fahrzeug nicht, nicht vollständig oder nicht fachgerecht Haben wir die Versicherungsleistung wegen einer Pflichtverletzung
repariert oder können Sie nicht durch eine Rechnung die vollständige gekürzt? Etwa, weil Sie den Versicherungsfall grob fahrlässig herbei-
und fachgerechte Reparatur nachweisen, zahlen wir die erforderlichen geführt haben? Und wird das Fahrzeug wieder aufgefunden? Dann gilt
Kosten einer vollständigen Reparatur bis zur Höhe des um den Rest- Folgendes: Wenn wir Eigentümer des Fahrzeugs werden, steht Ihnen
wert verminderten Wiederbeschaffungswerts. ein Anteil am erzielten Veräußerungserlös zu. Vom Veräußerungserlös
ziehen wir die erforderlichen Kosten ab, die im Zusammenhang mit der
Bei Beschädigung eines mitversicherten Teils gilt dies sinngemäß. Rückholung und Verwertung entstanden sind. Ihr Anteil errechnet sich
Abschleppen entsprechend der Quote, um die wir Ihre Entschädigung gekürzt hatten.
Bei Beschädigung des Fahrzeugs oder des Antriebs-Akkus zahlen wir A.2.5.6 Kein Ersatz, Rest- und Altteile
folgende Kosten: Die Kosten für das Abschleppen vom Schadenort bis Wir leisten nicht für Veränderungen, Verbesserungen, Alterungs- und
zur nächstgelegenen für die Reparatur oder die Diagnostik geeigneten Verschleißschäden. Ebenfalls nicht ersetzt werden Folgekosten wie Wert-
Werkstatt. Wir zahlen jedoch nicht, wenn ein Dritter Ihnen gegenüber minderung, Überführungskosten, Verwaltungskosten, Nutzungsausfall,
verpflichtet ist, die Kosten zu übernehmen. Kosten eines Mietfahrzeugs, Kosten für Wartung und Inspektion oder
A.2.5.3 Was zahlen wir sonst noch? Kosten eines Leih-Akkus.
Sachverständigenkosten Rest- und Altteile sowie das unreparierte Fahrzeug verbleiben bei Ihnen
und werden zum Veräußerungswert auf die Leistung angerechnet.
Die Kosten eines Sachverständigen erstatten wir nur, wenn wir dessen
Beauftragung veranlasst oder ihr zugestimmt haben. A.2.5.7 Bis zu welcher Höhe leisten wir (Höchstentschädigung)?
Kosten für Abholen des Fahrzeugs nach Entwendung Die Höchstentschädigung für den Fahrzeugschaden ist beschränkt auf
den Neupreis des Fahrzeugs. Wird der Fahrzeugtyp nicht mehr her-
Wird das Fahrzeug nach einer Entwendung in einer Entfernung von mehr gestellt, ist der Preis eines vergleichbaren Nachfolgemodells am Tag
als 50 km (Luftlinie) von seinem regelmäßigen Standort aufgefunden? des Schadenereignisses maßgeblich. Es gilt die unverbindliche Preis-
Dann zahlen wir die erforderlichen und tatsächlich angefallenen Kosten empfehlung des Herstellers, abzüglich orts- und marktüblicher Nach-
für dessen Abholung. Wir bezahlen jedoch maximal eine Bahnfahrkarte lässe.
2. Klasse für Hin- und Rückfahrt bis zu einer Höchstentfernung von 1.500
km (Bahnkilometer) vom regelmäßigen Standort des Fahrzeugs zu dem A.2.5.8 Selbstbeteiligung
Fundort. Ist eine Selbstbeteiligung vereinbart, wird diese bei jedem Schadenereig-
Kosten für den Austausch von Schlössern oder für die Neucodierung nis von der Entschädigung abgezogen. Ihrem Versicherungsschein kön-
nen Sie entnehmen, ob und in welcher Höhe Sie eine Selbstbeteiligung
Wir bezahlen den Austausch von Tür- und Lenkradschlössern, wenn die vereinbart haben.
Fahrzeugschlüssel anlässlich eines Einbruchdiebstahls oder durch Raub
entwendet wurden. Wir leisten auch, wenn die Herausgabe der Schlüssel A.2.6 Fälligkeit unserer Zahlung, Abtretung
erpresst wurde. Sobald wir unsere Zahlungspflicht und die Höhe der Leistung festgestellt
Haben sich unberechtigte Dritte die Zugangsdaten Ihres schlüssellosen haben, zahlen wir diese spätestens innerhalb von 2 Wochen.
Zugangs- und Startsystems beschafft? Dann zahlen wir die tatsächlich Haben wir unsere Zahlungspflicht festgestellt, lässt sich jedoch die Höhe
angefallenen Kosten von dessen Neucodierung. der Leistung nicht innerhalb eines Monats nach Schadenanzeige fest-
Treibstoff und Betriebsmittel stellen, können Sie einen angemessenen Vorschuss auf die Leistung
verlangen.
Wir leisten Ersatz für den Verlust von Treibstoff und Betriebsmitteln (z. B.
Öl, Kühlflüssigkeit) in Folge eines Schadenereignisses. Ist das Fahrzeug entwendet worden, ist zunächst abzuwarten, ob es wie-
der aufgefunden wird. Aus diesem Grund zahlen wir die Leistung frühe-
Ausbau- und Entsorgungskosten stens nach Ablauf eines Monats nach Eingang der Schadenanzeige.
Muss der Antriebs-Akku Ihres Elektro- oder Hybridfahrzeugs infolge eines Ihren Anspruch auf die Leistung können Sie vor der endgültigen Fest-
in Ihrer Kasko versicherten Schadenereignisses entsorgt werden? Dann stellung ohne unsere ausdrückliche Genehmigung weder abtreten noch
zahlen wir die tatsächlich angefallenen Ausbau- und Verbringungskosten verpfänden.
zur nächstgelegenen Rücknahmestelle. Die Entsorgungskosten überneh-
A.2.7 Können wir unsere Leistung zurückfordern, wenn Sie das Fahrzeug
men wir, soweit kein Dritter hierzu verpflichtet ist.
nicht selbst genutzt haben?
Hinweis: Regelmäßig ist der Hersteller verpflichtet, den Akku auf seine
Rückforderung bei Fahrlässigkeit
Kosten zurückzunehmen.
Nutzt eine andere Person berechtigterweise das Fahrzeug und kommt
A.2.5.4 Umsatzsteuer
es zu einem Schadenereignis? Dann fordern wir von dieser Per-
Umsatzsteuer erstatten wir nur, wenn und soweit diese für Sie bei der son unsere Leistungen bei schuldloser oder fahrlässiger Herbeifüh-
von Ihnen gewählten Schadenbeseitigung tatsächlich angefallen ist. Die rung des Schadens nicht zurück. Jedoch sind wir bei grob fahrläs-
Umsatzsteuer erstatten wir nicht, soweit Vorsteuerabzugsberechtigung siger Herbeiführung des Schadens – unter Einfluss von Alkohol oder
besteht. anderer berauschender Mittel und bei Entwendung des Fahrzeugs –
berechtigt, unsere Leistung soweit zurückzufordern, wie dies der Schwe-
A.2.5.5 Zusätzliche Regelungen bei Entwendung
re des Verschuldens entspricht. Lebt der Fahrer bei Eintritt des Schadens
Wurde Ihr Fahrzeug entwendet und anschließend wieder aufgefunden, mit Ihnen in häuslicher Gemeinschaft, fordern wir unsere Leistung selbst
müssen Sie es unter folgenden Voraussetzungen wieder zurücknehmen: bei grober Fahrlässigkeit nicht zurück.
• Das Fahrzeug wurde innerhalb eines Monats nach Eingang der Scha- Das gilt sinngemäß, wenn ein mitversichertes Teil genutzt wird und es
denanzeige wieder aufgefunden. dabei zu einem Schadenereignis kommt.
–8–
Rückforderung bei Vorsatz den jeweiligen nationalen Gesetzen haben Sie nur, soweit diese Ansprü-
che den Umfang der EU-Richtlinie nicht überschreiten.
Bei vorsätzlicher Herbeiführung des Schadens sind wir berechtigt, unsere
Leistung in voller Höhe zurückzufordern. A.4.6 Was ist nicht versichert?
ieter, Entleiher oder in der Kfz-Haftpflichtversicherung mitversi-
M Vorsatz
cherte Personen Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden, die Sie vorsätzlich her-
Dies gilt entsprechend, wenn eine in der Kfz-Haftpflichtversicherung mit- beiführen.
versicherte Person, der Mieter oder der Entleiher einen Schaden herbei- Ansprüche, die auch privatrechtlich geltend gemacht werden können
führt. Kein Versicherungsschutz besteht, wenn die Ansprüche auch ohne
A.2.8 Was ist nicht oder nur teilweise versichert? Bestehen des Umweltschadensgesetzes auf Grund gesetzlicher Haf-
tungsbestimmung des Privatrechts gegen Sie geltend gemacht werden
Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit können.
Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden, die Sie vorsätzlich her- Unvermeidbare, notwendige oder in Kauf genommene Umweltschäden
beiführen.
Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden, die durch betriebsbedingt
Wir verzichten darauf, grob fahrlässige Herbeiführung des Versiche- unvermeidbare, notwendige oder in Kauf genommene Einwirkungen auf
rungsfalls einzuwenden. die Umwelt entstehen (z. B. durch Abgas-Emissionen).
Der Verzicht gilt jedoch in folgenden Fällen nicht: Bewusste Verstöße gegen Regelungen, die dem Umweltschutz dienen
• Sie führen den Versicherungsfall infolge des Konsums von Alkohol oder Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden, die durch bewusste Ver-
anderer berauschender Mittel herbei. stöße gegen Gesetze, Verordnungen oder an Sie gerichtete behördliche
Anordnungen oder Verfügungen, die dem Umweltschutz dienen, entste-
• Sie ermöglichen die Entwendung des Fahrzeugs oder seiner mitversi-
hen.
cherten Teile.
Schäden durch Kernenergie
In diesen Fällen der grob fahrlässigen Herbeiführung des Versicherungs-
falls sind wir berechtigt, unsere Leistung in einem der Schwere Ihres Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden durch Kernenergie, nukle-
Verschuldens entsprechenden Verhältnis zu kürzen. are Strahlung oder radioaktive Substanzen. Dies gilt unabhängig davon,
ob andere Ursachen mitwirken.
Schäden durch Kriegsereignisse und innere Unruhen
Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden durch Krieg, kriegsähn- B Beginn und Dauer des Vertrags
liche Ereignisse und durch innere Unruhen. Dabei spielt es keine Rolle,
ob zusätzlich weitere Schadenursachen mitwirken. „Krieg“ schließt auch
rein digital geführte Kriege ein (Cyberkrieg). Aber: Spätschäden vergan- B.1 Wie kommt der Versicherungsvertrag zustande?
gener Kriege bleiben versichert. Beispiel: Ein Blindgänger aus dem Zwei- Der Versicherungsvertrag kommt dadurch zustande, dass wir Ihren
ten Weltkrieg explodiert und beschädigt Ihr Fahrzeug. Antrag annehmen. Regelmäßig geschieht dies durch Zugang des Versi-
Schäden durch Kernenergie cherungsscheins bei Ihnen.
Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden durch Kernenergie, nukle- Stellen Sie bei uns einen Antrag online, führen wir Sie Schritt für Schritt
are Strahlung oder radioaktive Substanzen. Dies gilt unabhängig davon, durch den Antragsprozess. Hier einige zusätzliche Hinweise: Prüfen Sie
ob andere Ursachen mitwirken. Ihre Eingaben sorgfältig. Ändern Sie Ihre Eingaben, falls erforderlich.
Allen Vertragsgrundlagen, Informationen und Erklärungen müssen Sie
A.3 – nicht belegt – zustimmen, bevor Sie den Antrag an uns senden. Haben Sie den Antrag
A.4 Kfz-Umweltschadenversicherung an uns gesandt, können Sie Ihre Eingaben nicht mehr ändern. Ihren
Antrag können Sie abspeichern oder ausdrucken. Wir bestätigen Ihnen
A.4.1 Was ist versichert? den Zugang Ihres Antrags. Die von Ihnen eingegebenen Vertragsdaten
Wir stellen Sie von Kosten frei, die Ihnen als Folge Ihrer öffentlich- und den Vertragstext speichern wir. Wir prüfen Ihren Antrag. Dann infor-
rechtlichen Pflichten als Verantwortlicher nach dem Umweltschadens- mieren wir Sie so schnell wie möglich, ob wir Ihren Antrag annehmen
gesetz für Umweltschäden entstehen. Voraussetzung ist, dass sie durch oder ablehnen. Nehmen wir Ihren Antrag an, erhalten Sie den Versiche-
einen Unfall, eine Panne oder eine plötzliche und unfallartige Störung rungsschein. Der Versicherungsschein enthält Ihre Vertragsdaten und
des bestimmungsgemäßen Gebrauchs des Fahrzeugs (Betriebsstörung) den Vertragstext.
verursacht werden. B.2 Wann beginnt der Versicherungsschutz?
Dies gilt auch für Schäden auf Ihrem Grundstück. Der Versicherungsschutz beginnt erst, wenn Sie den in Ihrem Versiche-
rungsschein genannten fälligen Beitrag gezahlt haben, jedoch nicht vor
Sind die Ansprüche begründet, leisten wir Ersatz in Geld. Ein Direkt- dem vereinbarten Zeitpunkt.
anspruch eines Dritten gegen uns besteht jedoch nicht.
B.3 Laufzeit und Ende des Vertrags
Unbegründete Ansprüche wehren wir auf unsere Kosten ab. Das gilt Die Laufzeit des Vertrags ergibt sich aus Ihrem Versicherungsschein.
auch, wenn zu hohe Ansprüche geltend gemacht werden. Soweit keine kürzere Laufzeit vereinbart ist, läuft der Vertrag vom 1. März
Wir sind bevollmächtigt, geltend gemachte Ansprüche zu erfüllen oder bis Ende Februar des Folgejahres (Verkehrsjahr). Der Vertrag endet mit
abzuwehren und alle dafür zweckmäßig erscheinenden Erklärungen im dem Ablauf des Verkehrsjahres, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
Rahmen pflichtgemäßen Ermessens abzugeben. Insbesondere dürfen wir Im Einzelfall können besondere Kündigungsrechte bestehen (z. B. im
Rechtsbehelfe ergreifen (z. B. Widerspruch einlegen, Aussetzungsantrag Schadenfall).
stellen, Klage erheben). Wir führen ein Verwaltungsverfahren oder einen
Rechtsstreit in Ihrem Namen und auf unsere Kosten.
C Was müssen Sie bei der Beitragszahlung beachten?
A.4.2 Wer ist versichert?
Versichert sind die in der Kfz-Haftpflichtversicherung versicherten Perso- Sie müssen den Beitrag gegen Aushändigung des Versicherungsscheins
nen. und des Versicherungskennzeichens bzw. der Versicherungsplakette
A.4.3 Versichertes Fahrzeug bezahlen. Sie als Versicherungsnehmer tragen die Versicherungsteuer.
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Eigentümer des Fahrzeugs es nicht wissentlich ermöglichen, dass das Schadenereignis ermittelt. Dies gilt auch dann, wenn Sie den Schadenfall
Fahrzeug von einem unberechtigten Fahrer gebraucht wird. bereits bei uns gemeldet haben.
Fahren nur mit Fahrerlaubnis Allgemeine Aufklärungspflicht
Der Fahrer des Fahrzeugs darf das Fahrzeug auf öffentlichen Wegen oder Sie müssen alles tun, was zur Feststellung des Schadenfalls und des
Plätzen nur mit der vorgeschriebenen Fahrerlaubnis benutzen. Außer- Umfangs unserer Leistungspflicht erforderlich ist. Sie müssen dabei ins-
dem dürfen Sie, der Halter oder der Eigentümer des Fahrzeugs es nicht besondere folgende Pflichten beachten:
ermöglichen, dass das Fahrzeug von einem Fahrer benutzt wird, der nicht • Sie dürfen den Unfallort nicht verlassen, ohne die erforderlichen
die vorgeschriebene Fahrerlaubnis hat. Feststellungen zu ermöglichen. Das können bspw. Feststellungen
D.2 Zusätzliche Pflichten in der Kfz-Haftpflichtversicherung zur Unfallursache sein oder zum Alkohol- oder Drogenkonsum des
Unfallfahrers. Sie müssen die erforderliche Wartezeit einhalten, bevor
Alkohol und andere berauschende Mittel Sie den Unfallort verlassen. Ist die erforderliche Wartezeit abgelau-
Das Fahrzeug darf nicht gefahren werden, wenn der Fahrer durch alko- fen? Oder haben Sie sich berechtigt oder entschuldigt vom Unfallort
holische Getränke oder andere berauschende Mittel nicht in der Lage ist, entfernt? In diesen Fällen müssen Sie die Feststellungen unverzüglich
das Fahrzeug sicher zu führen. Außerdem dürfen Sie, der Halter oder der nachträglich ermöglichen.
Eigentümer des Fahrzeugs es nicht ermöglichen, dass das Fahrzeug • Sie müssen unsere Fragen zu den Umständen des Schadenereig-
von einem Fahrer gefahren wird, der durch alkoholische Getränke oder nisses, zum Umfang des Schadens und unserer Leistungspflicht
andere berauschende Mittel nicht in der Lage ist, das Fahrzeug sicher wahrheitsgemäß und vollständig beantworten. Wir können verlan-
zu führen. gen, dass Sie uns in Textform (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) ant-
Motorsportveranstaltungen oder Motorsportaktivitäten worten.
Das Fahrzeug darf nur dann bei einer Motorsportveranstaltung oder Schaden abwenden oder mindern
Motorsportaktivität, einschließlich Rennen, Wettbewerben, Trainings, Sie müssen bei Eintritt des Schadenfalls den Schaden abwenden oder
Tests und Demonstrationen gebraucht werden, wenn mindern, soweit Ihnen das möglich ist.
• das Fahrzeug in einem hierfür abgegrenzten Gebiet mit Zugangsbe- Weisungen einholen und Weisungen beachten
schränkungen gebraucht wird und
Sie müssen Weisungen bei uns einholen, soweit dies erforderlich ist. Sie
• für diesen Gebrauch des Fahrzeugs eine Motorsporthaftpflichtversi- müssen unsere Weisungen befolgen, soweit Ihnen das zumutbar ist. Dies
cherung nach Maßgabe des § 5d des Pflichtversicherungsgesetzes gilt insbesondere in folgenden Fällen:
besteht.
• im Rahmen Ihrer Aufklärungspflicht zur Feststellung des Schadenfalls
Außerdem dürften Sie, der Halter oder der Eigentümer das Fahrzeug und des Umfangs unserer Leistungspflicht
nur unter den genannten Voraussetzungen für diese Fahrten gebrauchen
lassen. • im Rahmen Ihrer Pflicht, den Schaden zu verhindern oder abzuwenden
• bevor Sie eine Leistung in Anspruch nehmen.
D.3 Rechtsfolgen einer Pflichtverletzung bei Gebrauch des Fahrzeugs
E.2 Zusätzliche Pflichten in der Kfz-Haftpflichtversicherung
Leistungsfreiheit bzw. Leistungskürzung
Bei außergerichtlich geltend gemachten Ansprüchen
Verletzen Sie vorsätzlich eine Ihrer Pflichten bei Gebrauch des Fahr-
zeugs, haben Sie keinen Versicherungsschutz. Verletzen Sie eine Ihrer Sie müssen uns innerhalb einer Woche informieren, wenn gegen Sie
Pflichten grob fahrlässig, sind wir berechtigt, unsere Leistung in einem Ansprüche geltend gemacht werden.
der Schwere Ihres Verschuldens entsprechenden Verhältnis zu kürzen. Bei gerichtlich geltend gemachten Ansprüchen
Weisen Sie nach, dass Sie die Pflicht nicht grob fahrlässig verletzt haben,
bleibt der Versicherungsschutz bestehen. Sie müssen uns unverzüglich anzeigen, wenn ein Anspruch gegen
Sie gerichtlich geltend gemacht wird (z. B. durch Klage oder Mahnbe-
Bei einer Verletzung der Pflicht in der Kfz-Haftpflichtversicherung nach scheid).
D.2 Satz 2 sind wir Ihnen, dem Halter oder Eigentümer gegenüber nicht
von der Leistungspflicht befreit, soweit Sie, der Halter oder Eigentümer Sie müssen uns die Führung des Rechtsstreits überlassen. Wir sind
als Fahrzeuginsasse, der das Fahrzeug nicht geführt hat, einen Perso- berechtigt, auch in Ihrem Namen einen Rechtsanwalt zu beauftragen. Sie
nenschaden erlitten haben. müssen ihm Vollmacht sowie alle erforderlichen Auskünfte erteilen und
angeforderte Unterlagen zur Verfügung stellen.
Wir sind jedoch zur Leistung verpflichtet, soweit Sie nachweisen, dass
die Pflichtverletzung weder für den Eintritt oder die Feststellung des Ver- Bei drohendem Fristablauf
sicherungsfalls noch für den Umfang unserer Leistungspflicht ursächlich Haben Sie eine Klage, einen Mahnbescheid oder einen Bescheid einer
ist. Dies gilt nicht, wenn Sie die Pflicht arglistig verletzen. Behörde erhalten? Oder wird im Rahmen eines gegen Sie gerichteten
Beschränkung der Leistungsfreiheit in der Kfz-Haftpflichtversicherung Strafverfahrens ein vermögensrechtlicher Anspruch geltend gemacht?
Dann müssen Sie fristgerecht per Rechtsbehelf dagegen vorgehen, wenn
In der Kfz-Haftpflichtversicherung ist die ergebende Leistungsfreiheit Ihnen bis spätestens 2 Tage vor Fristablauf keine Weisung von uns vor-
bzw. Leistungskürzung Ihnen und den mitversicherten Personen gegen- liegt.
über auf den Betrag von höchstens je 5.000 € beschränkt.
E.3 Zusätzliche Pflichten in der Kasko
Dies gilt entsprechend, wenn wir wegen einer von Ihnen vorgenommenen
Gefahrerhöhung (§§ 23, 26 Versicherungsvertragsgesetz) vollständig Weisungen einholen und Weisungen beachten
oder teilweise leistungsfrei sind. Sie müssen unsere Weisungen einholen, bevor Sie das Fahrzeug ver-
Gegenüber einem Fahrer, der das Fahrzeug durch eine vorsätzlich werten oder reparieren lassen, soweit Ihnen das möglich ist. Sie müssen
begangene Straftat erlangt, sind wir vollständig von der Verpflichtung zur unsere Weisungen befolgen, soweit Ihnen das zumutbar ist. Dies gilt
Leistung frei. auch bei mitversicherten Teilen.
Kfz-Umweltschadenversicherung Beispiele:
Die Bestimmungen über die Beschränkung der Leistungsfreiheit in der • Auskünfte zu den Kosten der Reparatur einholen,
Kfz-Haftpflichtversicherung gelten für die Kfz-Umweltschadenversiche- • Schadenumfang z. B. durch Fotos dokumentieren,
rung nicht.
soweit Ihnen das zumutbar ist.
Anzeige bei der Polizei erstatten
E Ihre Pflichten im Schadenfall und Rechtsfolgen Sie müssen das Schadenereignis unverzüglich bei der Polizei anzeigen,
einer Pflichtverletzung wenn ein Entwendungs-, Brand- oder ein Kollisionsschaden mit Tieren
1.000 € übersteigt.
E.4 Zusätzliche Pflichten in der Kfz-Umweltschadenversicherung
E.1 Pflichten im Schadenfall bei allen Versicherungsarten
Unverzügliche Schadenanzeige
Allgemeine Anzeigepflicht
Einen Schadenfall, der zu einer Leistung nach dem Umweltschadensge-
Sie müssen uns einen Schadenfall innerhalb einer Woche anzeigen. Es
genügt, wenn Sie uns mündlich oder telefonisch informieren. Wird das setz führen kann, müssen Sie uns unverzüglich anzeigen. Dies gilt auch
Fahrzeug entwendet, müssen Sie uns jedoch den Schadenfall in Textform dann, wenn noch keine Ansprüche gegen Sie erhoben wurden.
(z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) anzeigen. Besondere Aufklärungspflichten
Sie müssen uns unverzüglich informieren, wenn die Polizei, die Staats- Sie müssen uns insbesondere unverzüglich und umfassend aufklären
anwaltschaft oder eine andere Behörde im Zusammenhang mit dem über:
– 10 –
• die Informationen an die zuständige Behörde, zu der Sie nach dem • in der Person des Mitversicherten vorliegen oder
Umweltschadensgesetz verpflichtet sind,
• der mitversicherten Person bekannt oder infolge grober Fahrlässigkeit
• das Tätigwerden der Behörde, um einen Umweltschaden zu vermei- nicht bekannt waren.
den, zu begrenzen oder zu sanieren,
Der Rückgriff gegen Sie bleibt in diesen Fällen bestehen.
• Ansprüche, die Dritte Ihnen gegenüber geltend machen, um einen
Umweltschaden zu vermeiden, zu begrenzen oder zu sanieren.
E.5 – nicht belegt – G Kündigung des Vertrags, Veräußerung des Fahrzeugs,
E.6 Rechtsfolgen einer Pflichtverletzung im Schadenfall Wagniswegfall
Leistungsfreiheit bzw. Leistungskürzung
Verletzen Sie vorsätzlich eine dieser Pflichten im Schadenfall, haben Sie G.1 Wann und aus welchem Anlass können Sie kündigen?
keinen Versicherungsschutz. Verletzen Sie eine Ihrer Pflichten grob fahr-
lässig, sind wir berechtigt, unsere Leistung in einem der Schwere Ihres Sie als Versicherungsnehmer können den Versicherungsvertrag kündigen:
Verschuldens entsprechenden Verhältnis zu kürzen. Weisen Sie nach, Kündigung nach einem Schadenereignis
dass Sie die Pflicht nicht grob fahrlässig verletzt haben, bleibt der Versi-
cherungsschutz bestehen. Sie können den Vertrag nach einem Schadenereignis kündigen.
Wenn Sie eine im Schadenfall bestehende Auskunfts- oder Aufklärungs- In der Kfz-Haftpflichtversicherung ist die Kündigung wirksam, wenn sie
pflicht verletzten, gilt: uns innerhalb eines Monats nach folgenden Ereignissen zugeht:
• Wir sind nur dann vollständig oder teilweise leistungsfrei, wenn wir Sie • Wir haben unsere Leistungspflicht anerkannt oder zu Unrecht abge-
auf diese Rechtsfolge durch gesonderte Mitteilung in Textform hinge- lehnt.
wiesen haben.
• Wir haben Ihnen die Weisung erteilt, es über den Anspruch des Dritten
• Allerdings können Sie von uns in Ausnahmefällen keinen Hinweis zu einem Rechtsstreit kommen zu lassen.
erwarten, etwa wenn wir keine Möglichkeit haben, Sie rechtzeitig zu
informieren. Beispiel für eine solche spontan zu erfüllende Aufklä- • Das Urteil im Rechtsstreit mit dem Dritten ist rechtskräftig geworden.
rungspflicht: Sie dürfen den Unfallort nicht verlassen, ohne die erfor- In der Kasko ist die Kündigung wirksam, wenn sie uns innerhalb eines
derlichen Feststellungen zu ermöglichen und müssen die erforderliche Monats zugeht, nachdem wir Sie in Textform darüber informierten, ob
Wartezeit einhalten. und in welcher Höhe wir leisten.
Wir sind jedoch zur Leistung verpflichtet, soweit Sie nachweisen, dass die Sie können bestimmen, ob die Kündigung sofort oder zu einem späteren
Pflichtverletzung weder für die Feststellung des Versicherungsfalls noch Zeitpunkt, spätestens jedoch zum Ablauf des Verkehrsjahres, wirksam
für die Feststellung oder den Umfang unserer Leistungspflicht ursächlich werden soll.
war. Dies gilt nicht, wenn Sie die Pflicht arglistig verletzen.
K ündigung bei Veräußerung oder Zwangsversteigerung des Fahr-
Beschränkung der Leistungsfreiheit in der Kfz-Haftpflichtversicherung zeugs
In der Kfz-Haftpflichtversicherung ist die Leistungsfreiheit bzw. Lei-
stungskürzung Ihnen und den mitversicherten Personen gegenüber auf Veräußern Sie das Fahrzeug oder wird es zwangsversteigert, geht der
den Betrag von höchstens je 2.500 € beschränkt. Vertrag auf den Erwerber über. Der Erwerber kann den Vertrag innerhalb
eines Monats nach dem Erwerb, bei fehlender Kenntnis vom Bestehen
Haben Sie die Aufklärungs- oder Schadenminderungspflicht vorsätzlich der Versicherung innerhalb eines Monats ab Kenntnis, kündigen. Die
und in besonders schwerwiegender Weise verletzt (z. B. bei unerlaub- Kündigung ist wirksam, wenn sie uns rechtzeitig zugeht. Der Erwerber
tem Entfernen vom Unfallort trotz eines erheblichen Sach- oder Perso- kann bestimmen, ob der Vertrag mit sofortiger Wirkung oder zum Ablauf
nenschadens), erweitert sich die Leistungsfreiheit auf einen Betrag von des Vertrags endet.
höchstens je 5.000 €.
G.2 Wann und aus welchem Anlass können wir kündigen?
Vollständige Leistungsfreiheit in der Kfz-Haftpflichtversicherung
Wir als Versicherer können den Versicherungsvertrag kündigen:
Verletzen Sie Ihre Pflichten in der Absicht, sich oder einem anderen
dadurch einen rechtswidrigen Vermögensvorteil zu verschaffen, sind wir Kündigung nach einem Schadenereignis
von unserer Leistungspflicht hinsichtlich des erlangten Vermögensvor- Wir können den Vertrag nach einem Schadenereignis kündigen.
teils vollständig frei.
In der Kfz-Haftpflichtversicherung ist die Kündigung innerhalb eines
Besonderheiten in der Kfz-Haftpflichtversicherung bei Rechtsstreitig-
Monats nach folgenden Ereignissen in Textform zulässig:
keiten
Verletzen Sie vorsätzlich Ihre Pflicht, uns anzuzeigen, dass ein Anspruch • Wir haben unsere Leistungspflicht anerkannt oder zu Unrecht abge-
gegen Sie geltend gemacht wurde? Und führt dies zu einer rechtskräf- lehnt.
tigen Entscheidung, die über den Umfang der nach Sach- und Rechts- • Wir haben Ihnen die Weisung erteilt, es über den Anspruch des Dritten
lage geschuldeten Entschädigung erheblich hinausgeht? Dann sind zu einem Rechtsstreit kommen zu lassen.
wir außerdem von unserer Leistungspflicht hinsichtlich des von uns zu
zahlenden Mehrbetrags vollständig frei. Bei grob fahrlässiger Verletzung • Ein Urteil im Rechtsstreit mit dem Dritten ist rechtskräftig geworden.
dieser Pflichten sind wir berechtigt, unsere Leistung hinsichtlich dieses In der Kasko ist die Kündigung innerhalb eines Monats nach Beendigung
Mehrbetrags in einem der Schwere Ihres Verschuldens entsprechenden der Verhandlungen über die Leistung in Textform zulässig.
Verhältnis zu kürzen.
Die Kündigung wird einen Monat nach Zugang bei Ihnen wirksam.
G.3 Beitragsabrechnung nach Kündigung
F Rechte und Pflichten der mitversicherten Personen
Bei einer Kündigung vor Ablauf des Verkehrsjahres steht uns der auf die
Zeit des Versicherungsschutzes entfallende Beitrag anteilig zu.
Pflichten mitversicherter Personen
G.4 Veräußerung des Fahrzeugs
Mitversicherte Personen haben dieselben vertraglichen Pflichten (z. B.
Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs, Pflichten im Schadenfall) wie Übergang der Versicherung auf den Erwerber
Sie als Versicherungsnehmer. Für die Technische Aufsicht gilt dies nur, Veräußern Sie Ihr Fahrzeug, geht zum Zeitpunkt des Eigentumsüber-
soweit dies nach der Kfz-Pflichtversicherungsverordnung zulässig ist. gangs die Versicherung auf den Erwerber über.
Ausübung der Rechte mitversicherter Personen Wir sind berechtigt und verpflichtet, den Beitrag entsprechend den Anga-
Die Ausübung der Rechte der mitversicherten Personen aus dem Ver- ben des Erwerbers, wie wir sie bei einem Neuabschluss des Vertrags
sicherungsvertrag steht nur Ihnen als Versicherungsnehmer zu, soweit verlangen würden, anzupassen. Der neue Beitrag gilt ab dem Tag, der
nichts anderes geregelt ist. Eine andere Regelung ist insbesondere das auf den Übergang der Versicherung folgt.
Geltendmachen von Ansprüchen in der Kfz-Haftpflichtversicherung. Den Beitrag für das laufende Verkehrsjahr können wir entweder von
Auswirkungen einer Pflichtverletzung auf mitversicherte Personen Ihnen oder vom Erwerber verlangen.
Sind wir Ihnen gegenüber von der Verpflichtung zur Leistung frei, so gilt Anzeige der Veräußerung
dies auch gegenüber allen mitversicherten Personen.
Sie und der Erwerber müssen uns die Veräußerung des Fahrzeugs unver-
Eine Ausnahme hiervon gilt in der Kfz-Haftpflichtversicherung: Mitversi- züglich anzeigen. Unterbleibt die Anzeige, droht unter den Vorausset-
cherten Personen gegenüber können wir uns auf die Leistungsfreiheit nur zungen des § 97 Versicherungsvertragsgesetz der Verlust des Versiche-
berufen, wenn die der Leistungsfreiheit zu Grunde liegenden Umstände rungsschutzes.
– 11 –
Kündigung des Vertrags • Sie können sich auch an die für uns zuständige Aufsicht wenden:
Im Falle der Veräußerung können der Erwerber oder wir den Vertrag B undesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
kündigen. Dann können wir den Beitrag nur von Ihnen als Veräußerer Graurheindorfer Straße 108
verlangen. 53117 Bonn
Zwangsversteigerung E-Mail: poststelle@[Link]
Telefon: 0228 4108-0
Die Regelungen gelten sinngemäß, wenn Ihr Fahrzeug zwangsversteigert Fax: 0228 4108-1550
wird.
Die BaFin ist keine Schlichtungsstelle. Sie kann einzelne Streitfälle
G.5 Rückgabe des Versicherungskennzeichens oder Entwertung der nicht verbindlich entscheiden.
Versicherungsplakette
Außerdem steht Ihnen der Rechtsweg offen.
Wird der Vertrag vor Ablauf des Verkehrsjahres beendet, müssen Sie uns
den Versicherungsschein und das Versicherungskennzeichen unverzüg-
lich zurückgeben. Eine Versicherungsplakette müssen Sie entwerten und
uns dies auf Verlangen nachweisen. I Nicht versicherbare Fahrzeuge
G.6 Wagniswegfall
Fällt das versicherte Wagnis endgültig weg (z. B. durch Fahrzeugver- Nicht versicherbar sind:
schrottung), steht uns der Beitrag bis zu dem Zeitpunkt des Wagnisweg- • Mietwagen, Taxen, Selbstfahrer-Vermietfahrzeuge,
falls zu.
• Risiken des gewerblichen Güterverkehrs,
• Risiken der Kfz-Hersteller, des Kfz-Handels und des Kfz-Handwerks,
H Meinungsverschiedenheiten • Fahrzeuge, die im Ausland zugelassen sind.
Sind Sie mit einer unserer Entscheidungen nicht zufrieden? Oder hat eine
Verhandlung mit uns nicht zu dem gewünschten Ergebnis geführt? J Versicherbare Personen
• Als Verbraucher können Sie sich an den Versicherungsombudsmann
e. V. wenden: Die HUK-COBURG Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse kraftfahrender
Versicherungsombudsmann e. V. Beamter Deutschlands a. G. in Coburg versichert nur Personen, die dem
Postfach 080632 Bereich des öffentlichen Dienstes im Sinne ihrer Satzung zuzurechnen
10006 Berlin sind. Bei der HUK-COBURG-Allgemeine Versicherung AG ist dieser Per-
E-Mail: beschwerde@[Link] sonenkreis nicht versicherbar.
Telefon: 0800 3696000*
Fax: 0800 3699000*
(*kostenlos aus deutschen Telefonnetzen) K Gültigkeit der Informationen
Versicherungsombudsmann e. V. ist eine unabhängige und für
Der
Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle für außergericht- Alle Informationen sind für das Verkehrsjahr gültig.
liche Streitbeilegung. Wir haben uns verpflichtet, an dem Schlichtungs-
verfahren teilzunehmen. Weitere Infos erhalten Sie bei uns oder im
Internet: [Link].
• Sie haben als Verbraucher diesen Vertrag online (z. B. über eine
Webseite) abgeschlossen? Dann können Sie für Ihre Beschwerde auch
die Online-Streitbeilegungsplattform [Link]
odr/ nutzen. Ihre Beschwerde wird von dort aus an den Versicherungs-
ombudsmann e. V. weitergeleitet.
– 12 –
Information zur Verwendung Ihrer Daten
Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer per- nisse der Analyse können wir für verschiedene Zwecke verwenden, insbe-
sonenbezogenen Daten durch sondere um Ihr potentielles Interesse an Produkten und Leistungen der
• die HUK-COBURG Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse kraftfahrender HUK-COBURG-Unternehmensgruppe zu ermitteln oder entsprechend
Beamter Deutschlands a. G. in Coburg Ihrem Risikoprofil zur Ergänzung oder Anpassung bestehender Verträge
sowie für Kulanzentscheidungen. Zur Weiterentwicklung und Optimierung
• die HUK-COBURG-Allgemeine Versicherung AG unserer Prozesse, Tarife, Produkte und Services entwickeln und verwen-
und die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte. den wir auch eigene und fremde Anwendungen der Künstlichen Intelligenz.
Die Verarbeitung erfolgt unter Heranziehung der aktuellen Kundendaten
und solcher aus der Vergangenheit.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung Über die Identifikationsnummer Ihres Fahrzeugs (FIN) beziehen wir externe
Für Kunden der HUK-COBURG Informationen über die technische Ausstattung Ihres Fahrzeugs. Diese
Informationen nutzen wir
HUK-COBURG Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse kraftfahrender Beamter
Deutschlands a. G. in Coburg • zur Tarifierung,
Willi-Hussong-Str. 2 • zur Werkstattsteuerung im Schadenfall, wenn Sie diese wünschen oder
96444 Coburg mit uns vereinbart haben,
Telefon 09561 960
Fax 09561 963636 • in pseudonymisierter Form zur Erstellung versicherungsspezifischer
E-Mail-Adresse info@[Link] Statistiken.
Für Kunden der HUK-COBURG-Allgemeine Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen personenbezogener Daten für
vorvertragliche und vertragliche Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
HUK-COBURG-Allgemeine Versicherung AG Soweit dafür besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Ihre
Willi-Hussong-Str. 2 Gesundheitsdaten bei Prüfung eines Personenschadens) erforderlich sind,
96444 Coburg holen wir Ihre Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 a) i. V. m. Art. 7 DSGVO ein.
Telefon 09561 960 Erstellen wir Statistiken mit diesen Datenkategorien oder nutzen wir diese
Fax 09561 963636 im Ausnahmefall zu Forschungszwecken, erfolgt dies auf Grundlage von
E-Mail-Adresse info@[Link] Art. 9 Abs. 2 j) DSGVO i. V. m. § 27 BDSG.
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per Post unter der o. g. Ihre Daten verarbeiten wir auch, um berechtigte Interessen von uns oder
Adresse mit dem Zusatz – Datenschutzbeauftragter – oder per E-Mail von Dritten zu wahren (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Dies kann insbesondere
unter: datenschutz@[Link] erforderlich sein:
• zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs,
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung • zur Werbung für unsere eigenen Versicherungsprodukte und für andere
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der Produkte der Unternehmen der HUK-COBURG-Unternehmensgruppe
EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutz- und deren Kooperationspartner sowie für Markt- und Meinungsum-
gesetzes (BDSG), der datenschutzrechtlich relevanten Bestimmungen des fragen, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten dafür nicht widersprochen
Versicherungsvertragsgesetzes (VVG) sowie aller weiteren maßgeblichen haben,
Gesetze. Darüber hinaus hat sich unser Unternehmen auf die „Verhaltens- • zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, insbesondere nutzen
regeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche wir Datenanalysen zur Erkennung von Hinweisen, die auf Versicherungs-
Versicherungswirtschaft“ verpflichtet, die die oben genannten Gesetze für missbrauch hindeuten können,
die Versicherungswirtschaft präzisieren. Diese können Sie im Internet
unter [Link]/datenschutz abrufen. • zur Bedarfsanalyse und direkten Kundenansprache sowie zur Prüfung
und Optimierung solcher Verfahren,
Stellen Sie einen Antrag auf Versicherungsschutz, benötigen wir die von
Ihnen hierbei gemachten Angaben für den Abschluss des Vertrages und • für eine Ihren Präferenzen entsprechende Schadenregulierung. Wir
zur Einschätzung des von uns zu übernehmenden Risikos. Kommt der versuchen, Vorschläge für eine möglichst zeitnahe und für Sie passende
Versicherungsvertrag zustande, verarbeiten wir diese Daten zur Durch- Bearbeitung der von Ihnen geltend gemachten Ansprüche zu unterbrei-
führung des Vertragsverhältnisses, z. B. zur Policierung oder Rechnungs- ten. Hierzu nutzen wir Ihre Daten für eine umfassende Analyse und
stellung. Angaben zum Schaden benötigen wir etwa, um prüfen zu kön- Bewertung des Schadenfalls. Die Auswertung erfolgt anhand statisti-
nen, ob ein Versicherungsfall eingetreten und wie hoch der Schaden ist. scher Verfahren unter Heranziehung der aktuellen Schadendaten und
solcher aus der Vergangenheit.
Der Abschluss bzw. die Durchführung des Versicherungsvertrages
ist ohne die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht • für versicherungsrelevante Forschungszwecke, z. B. Unfallforschung
möglich. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur
Darüber hinaus benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erstel- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie z. B. aufsichtsrechtlicher Vor-
lung von versicherungsspezifischen Statistiken und für die Entwicklung gaben, handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten oder
neuer Tarife, Produkte, Services, etc. sowie zur Erfüllung aufsichtsrecht- unserer Beratungspflicht. Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die-
nen in diesem Fall die jeweiligen gesetzlichen Regelungen i. V. m. Art. 6
Stand: 01.2025
licher Vorgaben. Ihre individuelle Situation und Ihre Bedürfnisse sind uns
sehr wichtig. Wir versuchen daher, Ihnen Informationen zu geben und Abs. 1 c) DSGVO.
Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die zu Ihnen passen. Auch Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen oben nicht genannten
deshalb nutzen wir Ihre Daten für eine umfassende Analyse und Zweck verarbeiten wollen, werden wir Sie im Rahmen der gesetzlichen
Bewertung Ihrer Person und der gesamten Kundenbeziehung. Die Ergeb- Bestimmungen darüber zuvor informieren.
KRDS
Kategorien von Empfängern der personenbezogenen
Widerspruchsrecht
Daten
Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezoge-
Weitere Versicherer der HUK-Versicherungsgruppe: nen Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen.
Versichern Sie Ihr Kfz bei einem anderen Versicherer der HUK-COBURG Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen,
Versicherungsgruppe, geben wir Informationen zum Vertragsverlauf Ihrer können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, wenn sich aus
Kfz-Versicherung(en) weiter, damit Ihr Vertrag dort zu günstigeren Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die
Bedingungen versichert werden kann. Datenverarbeitung sprechen.
Rückversicherer:
Von uns übernommene Risiken versichern wir teilweise bei speziellen Beschwerderecht
Versicherungsunternehmen (Rückversicherer). Dafür kann es erforderlich
sein, Auszüge Ihrer pseudonymisierten Vertrags- und ggf. Schadendaten Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den oben
an einen Rückversicherer zu übermitteln, damit sich dieser ein eigenes genannten Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichts-
Bild über das Risiko oder den Versicherungsfall machen kann. behörde zu wenden. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde
ist:
Vermittler:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Soweit Sie hinsichtlich Ihrer Versicherungsverträge von einem Vermittler Postfach 1349
betreut werden, verarbeitet Ihr Vermittler die zum Abschluss und zur 91504 Ansbach
Durchführung des Vertrages benötigten Antrags-, Vertrags- und
Schadendaten. Auch übermittelt unser Unternehmen diese Daten an die
Sie betreuenden Vermittler, soweit diese die Informationen zu Ihrer Hinweis- und Informationssystem der Versicherungs-
Betreuung und Beratung in Ihren Versicherungs- und Finanzdienstleistungs-
angelegenheiten benötigen. wirtschaft
Datenverarbeitung in der Unternehmensgruppe: Die Versicherungswirtschaft nutzt das Hinweis- und Informationssystem
(HIS) der informa HIS GmbH zur Unterstützung der Risikobeurteilung im
Spezialisierte Unternehmen bzw. Bereiche unserer Unternehmensgruppe Antragsfall, zur Sachverhaltsaufklärung bei der Leistungsprüfung sowie
nehmen bestimmte Datenverarbeitungsaufgaben für die in der Gruppe bei der Bekämpfung von Versicherungsmissbrauch. Dafür ist ein Aus-
verbundenen Unternehmen zentral wahr. Soweit ein Versicherungsvertrag tausch bestimmter personenbezogener Daten mit dem HIS erforderlich.
zwischen Ihnen und einem oder mehreren Unternehmen unserer Gruppe Nähere Informationen dazu entnehmen Sie bitte den beiliegenden
besteht, können Ihre Daten etwa zur zentralen Verwaltung von Hinweisen zum HIS.
Anschriftendaten, für den telefonischen Kundenservice, zur Vertrags- und
Leistungsbearbeitung, für In- und Exkasso oder zur gemeinsamen Post-
bearbeitung zentral durch ein Unternehmen der Gruppe verarbeitet wer- Datenaustausch mit Ihrem früheren Versicherer
den. In unserer Dienstleisterliste unter [Link]/datenschutz finden
Sie die Unternehmen, die an einer zentralisierten Datenverarbeitung teil- Für die risikogerechte Einstufung der Kfz-Haftpflichtversicherung und der
nehmen. Vollkasko ist die Vorversicherungszeit maßgeblich. Versichern Sie sich bei
uns, sind wir berechtigt, zum Schadenverlauf beim Vorversicherer anzu-
Externe Dienstleister: fragen und das Ergebnis der Anfrage zu speichern. Erst nach Bestätigung
Wir bedienen uns zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen des anderen Versicherers erfolgt die endgültige Einstufung, die wir aus-
Pflichten zum Teil externer Dienstleister. schließlich nach unseren Bestimmungen festlegen. Sondereinstufungen
des Vorversicherers berücksichtigen wir nicht. Der Vorversicherer gehört
Eine Auflistung der von uns eingesetzten Auftragnehmer und Dienstleister, zur HUK-COBURG Versicherungsgruppe: Dann dürfen wir dort zum Verlauf
zu denen nicht nur vorübergehende Geschäftsbeziehungen bestehen, weiterer Kfz-Versicherungsverträge anfragen, um tarifierungsrelevante
können Sie der Übersicht im Anhang sowie in der jeweils aktuellen Version Angaben zu erheben.
auf unserer Internetseite unter [Link]/datenschutz entnehmen.
Weitere Empfänger: Bonitätsauskünfte
Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an weitere Soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist,
Empfänger übermitteln, wie etwa an Behörden zur Erfüllung gesetzlicher beziehen wir bonitätsrelevante Informationen ausschließlich zu Ihrem
Vorschriften (z. B. Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden oder Straf- bisherigen Zahlungsverhalten von der infoscore Consumer Data GmbH,
verfolgungsbehörden) oder Kreditinstitute zur Abwicklung des Zahlungs- Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden. Diese Informationen dienen der
verkehrs. Risikobeurteilung. Hierzu übermitteln wir Ihre Daten (Name, Anschrift und
ggf. Geburtsdatum) an die infoscore Consumer Data GmbH. Rechtsgrund-
lage dieser Übermittlungen ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Weitere Informa-
Dauer der Datenspeicherung tionen zur Datenverarbeitung durch die infoscore Consumer Data GmbH
als Auskunftei i.S.d. Art. 14 DSGVO, d.h. Informationen zum Geschäfts-
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die oben zweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum
genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkom- Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berichtigung
men, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in etc. können Sie im Internet unter [Link]
der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden kön- abrufen.
nen (gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zu dreißig Jahren).
Zudem speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit wir dazu
gesetzlich verpflichtet sind. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungs- Automatisierte Einzelfallentscheidungen
pflichten ergeben sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der
Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz. Die Speicherfristen betra- Auf Basis der bonitätsrelevanten Informationen, die wir erhalten, entschei-
gen danach bis zu zehn Jahren. den wir vollautomatisiert über das Zustandekommen des Vertrages, mög-
liche Risikoausschlüsse oder über die Höhe der von Ihnen zu zahlenden
Versicherungsprämie.
Betroffenenrechte Die vollautomatisierten Entscheidungen im Rahmen der Bonitätsprüfung
Sie können unter der o. g. Adresse Auskunft über die zu Ihrer Person beruhen auf vom Unternehmen vorher festgelegten Regeln zur Gewichtung
gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie unter der Informationen über Ihr bisheriges Zahlungsverhalten (z. B. Abgabe der
bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung Ihrer Eidesstattlichen Versicherung, Eröffnung eines Insolvenzverfahrens). Wird
Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Ihnen aufgrund der Bonitätsprüfung nicht der gewünschte Versiche-
Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen rungsschutz angeboten, können Sie verlangen, dass diese automatisierte
bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschi- Entscheidung von einem Sachbearbeiter überprüft wird.
nenlesbaren Format zustehen.
Dienstleisterliste
HUK-COBURG ReIntra GmbH medizinisch- Beratungs-, Hilfs- und Pflegeleistungen für den „Unfall-Schutzbrief“
Haftpflicht-Unterstützung-Kasse berufskundlicher Beratungs-
kraftfahrender Beamter und Reintegrationsdienst
Deutschlands a. G. in Coburg HUK-COBURG Datenservice Bereitstellung von Telematikdienstleistungen
HUK-COBURG-Allgemeine und Dienstleistungen GmbH
Versicherung AG ETB Support Solutions GmbH Schadenbearbeitung
Gesamtverband der Deutschen Bildung von Markt- und Kalkulationsstatistiken
Versicherungswirtschaft e.V. GDV
HUK-COBURG- GSC Service- und Controlling GmbH Beratung zur betrieblichen Altersversorgung und zum Pensions-
Lebensversicherung AG management
HUK-COBURG- HUK-COBURG Assistance GmbH Medizinische Notrufzentrale, Steuerung, Betreuung und Organisation
Krankenversicherung AG medizinischer Fälle inkl. Bodenrücktransporte im europäischen Ausland
Private Healthcare Assistance GmbH Übernahme, Koordination und Überprüfung von Auslandsleistungen,
Betreuung und Organisation komplexer medizinischer Fälle, Krankenrück-
transporte, Rechnungsprüfung, sonstige medizinische Assistance-Fälle,
Case Management
Kaia Health Software GmbH Medizinische Anwendung (Rückentraining)
GSC Service- und Controlling GmbH Beratung zur betrieblichen Krankenversicherung
Verband der Ermittlung von Kalkulationsgrundlagen, Erhebung von Verbandsstatistiken
Privaten Krankenversicherung e.V. und Durchführung von Ausgleichsverfahren, z. B. für die Pflege-Pflicht-
versicherung
Insiders Technologies GmbH Bereitstellung einer App für die papierlose Rechnungseinreichung
innovas GmbH Rechnungsprüfung
MA334_Stand: 22.11.2024
Kategorien von Dienstleistern, bei denen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten kein Hauptgegen-
stand des Auftrags ist und / oder Dienstleistungserbringung erfolgt durch viele verschiedene Dienstleister:
Gesellschaft(en) Dienstleister/-kategorie Gegenstand und Zweck der Beauftragung
Versicherungsgesellschaften Adressermittlung Adressprüfung
(siehe*) Assisteure Assistance-Leistungen
Call-Center Outbound-Telefonie
Cloud Anbieter Cloud-Dienstleistungen
Entsorger Vernichtung von vertraulichen Dokumenten und Hardware
HUK-COBURG Vermittlungsgesellschaft Vermittlung von Finanzdienstleistungsprodukten
für Finanzdienstleistungen mbH
Inkassounternehmen Forderungseinzug
IT- und TK-Dienstleister Wartung, Programmierung und Test, Beratung und Unterstützungs-
leistungen, Datenübertragung
Lettershops Portooptimierung, Druck und Versand personalisierter Postsendungen
Loancos GmbH Verwaltung grundpfandrechtlich gesicherter Darlehen
mailingwork GmbH Versand von personalisierten E-Mails zu Werbezwecken und Bestands-
kundeninformationen
Marktforschungsunternehmen Marktforschung
Rechtsanwälte Prozessführung, Forderungseinzug
Rückversicherungen Rückversicherungsgeschäft
SAS Institute GmbH Versand von personalisierten Push-Notifications zu Werbezwecken und
Bestandskundeninformationen
Wirtschaftsprüfer Buchführung
Zahlungsdienstleister Abwicklung von Zahlungsverkehr
HUK-COBURG Gutachter und Sachverständige Prüfung eingereichter Schadenbelege, Erstellung von Gutachten
Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse (medizinisch und technisch), Beratungsleistung zu Rehabilitations-
kraftfahrender Beamter maßnahmen und weiteren Behandlungsmöglichkeiten
Deutschlands a. G. in Coburg GDV Dienstleistungs-GmbH Elektronische Versicherungsbestätigungen
HUK-COBURG-Allgemeine Werkstätten, Handwerker, Reparaturen, Sanierungen und Dienstleistungen im Zusammenhang
Versicherung AG Mietwagenfirmen u.ä. mit der Schadenregulierung
HUK24 AG Übersetzer Übersetzungen von Schadenkorrespondenz und -belegen
Restwert-Börsen Vermittlung des Verkaufs von Fahrzeugen
Ermittler Ermittlung in Betrugsfällen
Hinweise: Ziel dieser Dienstleisterliste ist es, auf Grundlage der Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärung sowie den Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezoge-
nen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft (Code of Conduct) Transparenz über die Verarbeitung Ihrer Daten zu schaffen. In der Liste sind alle Dienstleister aufgeführt, die ver-
einbarungsgemäß personenbezogene Daten für die HUK-COBURG verarbeiten. Jeder Betroffene, dessen Daten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO verarbeiten, kann der
Übermittlung seiner Daten an die oben genannten Dienstleister widersprechen, z. B. schriftlich oder per E-Mail an info@[Link]. In diesem Fall unterbleibt eine Datenübermittlung,
wenn eine Prüfung ergibt, dass das schutzwürdige Interesse des Betroffenen wegen seiner besonderen persönlichen Situation das Interesse der HUK-COBURG überwiegt.
In der Kranken-, Lebens- und Unfallversicherung betrifft dies teilweise auch Gesundheitsdaten oder nach § 203 StGB geschützte personenbezogene Daten (z.B. den Inhalt des Versiche-
rungsvertrages). Das bedeutet jedoch nicht, dass Ihre Daten an alle Dienstleister weitergegeben werden.
Information über den Datenaustausch mit der informa HIS GmbH
auf Grundlage der Artikel 13 und 14 DSGVO
Hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei Abschluss informiert werden, speichert die informa HIS GmbH erhöhte Risiken oder
eines Versicherungsvertrages oder im Rahmen der Schadenbearbeitung Auffälligkeiten, die auf Unregelmäßigkeiten hindeuten können, sofern
Daten zum Versicherungsobjekt (Fahrzeugidentifikationsdaten oder solche Informationen an das HIS gemeldet wurden. In der Versiche-
Adresse des Gebäudes) sowie Angaben zu Ihrer Person (Name, Vorname, rungssparte Leben können dies z. B. Informationen zu möglichen
Geburtsdatum, Anschrift, frühere Anschriften) an die informa HIS GmbH Erschwernissen (ohne Hinweis auf Gesundheitsdaten) und Versicherungs-
übermitteln (HIS-Anfrage) können. Die informa HIS GmbH überprüft summe/Rentenhöhe sein. Zu Fahrzeugen sind ggf. z. B. Totalschäden,
anhand dieser Daten, ob zu Ihrer Person und/oder zu Ihrem Versiche- fiktive Abrechnungen oder Auffälligkeiten bei einer früheren Schaden-
rungsobjekt im „Hinweis- und Informationssystem der Versicherungs- meldung gespeichert. Gebäudebezogene Daten sind Anzahl und Zeitraum
wirtschaft“ (HIS) Informationen gespeichert sind, die auf ein erhöhtes geltend gemachter Gebäudeschäden.
Risiko oder Unregelmäßigkeiten in einem Versicherungsfall hindeuten
können. Solche Informationen können nur aufgrund einer früheren
Meldung eines Versicherungsunternehmens an das HIS vorliegen (HIS- Kategorien von Empfängern der personenbezogenen
Einmeldung), über die Sie ggf. von dem einmeldenden Versicherungs-
unternehmen gesondert informiert worden sind. Daten, die aufgrund einer
Daten
HIS-Einmeldung im HIS gespeichert sind, werden von der informa HIS Empfänger sind ausschließlich Versicherungsunternehmen mit Sitz oder
GmbH an uns, das anfragende Versicherungsunternehmen, übermittelt. Niederlassung in Deutschland sowie im Einzelfall im Rahmen von Ermitt-
lungsverfahren staatliche Ermittlungsbehörden.
Nähere Informationen zum HIS finden Sie auf folgenden Internetseiten:
[Link]
Dauer der Datenspeicherung
Zwecke der Datenverarbeitung der informa HIS GmbH Die informa HIS GmbH speichert Informationen über Personen gem.
Art. 17 Abs. 1 lit. a) DSGVO nur für eine bestimmte Zeit.
Die informa HIS GmbH betreibt als datenschutzrechtlich Verantwortliche
das Hinweis- und Informationssystem HIS der Versicherungswirtschaft. Angaben über HIS-Anfragen werden taggenau nach zwei Jahren gelöscht.
Sie verarbeitet darin personenbeziehbare Daten, um die Versicherungs-
wirtschaft bei der Bearbeitung von Versicherungsanträgen und -schäden Für die Speicherfristen bei HIS-Einmeldungen gilt:
zu unterstützen. Es handelt sich bei diesen Daten um Angaben zu erhöh- • direkt personenbezogene Daten (Name, Adresse und Geburtsdatum)
ten Risiken oder um Auffälligkeiten, die auf Unregelmäßigkeiten (z. B. sowie Fahrzeug- und Gebäudedaten werden am Ende des vierten
Mehrfachabrechnung eines Versicherungsschadens bei verschiedenen Kalenderjahres nach erstmaliger Speicherung gelöscht. Sofern in dem
Versicherungsunternehmen) hindeuten können. genannten Zeitraum eine erneute Einmeldung zu einer Person erfolgt,
führt dies zur Verlängerung der Speicherung der personenbezogenen
Daten um weitere vier Jahre. Die maximale Speicherdauer beträgt in
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung diesen Fällen 10 Jahre.
Die informa HIS GmbH verarbeitet personenbezogene Daten auf Grundlage • Daten aus der Versicherungssparte Leben werden bei nicht zustande
des Art. 6 Abs. 1f DSGVO. Dies ist zulässig, soweit die Verarbeitung zur gekommenen Verträgen am Ende des dritten Jahres nach der erstmali-
Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines gen Speicherung gelöscht.
Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und
Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezoge-
ner Daten erfordern, überwiegen. Betroffenenrechte
Die informa HIS GmbH selbst trifft keine Entscheidungen über den Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf
Abschluss eines Versicherungsvertrages oder über die Regulierung von Löschung sowie auf Einschränkung der Verarbeitung. Diese Rechte nach
Schäden. Sie stellt den Versicherungsunternehmen lediglich die Infor- Art. 15 bis 18 DSGVO können gegenüber der informa HIS GmbH unter der
mationen für die diesbezügliche Entscheidungsfindung zur Verfügung. unten genannten Adresse geltend gemacht werden. Darüber hinaus
besteht die Möglichkeit, sich an die für die informa HIS GmbH zuständige
Aufsichtsbehörde – Der Hessische Datenschutzbeauftragte, Gustav-
Herkunft der Daten der informa HIS GmbH Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden – zu wenden. Hinsichtlich der
Meldung von Daten an das HIS ist die für das Versicherungsunternehmen
Die Daten im HIS stammen ausschließlich von Versicherungsunternehmen,
die diese in das HIS einmelden. zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig.
chen werden.
cherungsunternehmens werden von der informa HIS GmbH – abhängig
von der Versicherungsart bzw. -sparte – die Daten der Anfrage oder
Einmeldung mit den dazu genutzten personenbezogenen Daten (Name, Sofern Sie wissen wollen, welche Daten die informa HIS GmbH zu Ihrer
Vorname, Geburtsdatum, Anschrift, frühere Anschriften) bzw. Informa- Person, zu Ihrem Fahrzeug oder zu Ihrem Gebäude gespeichert hat und an
tionen zum Versicherungsobjekt (z. B. Fahrzeug- bzw. Gebäudeinfor- wen welche Daten übermittelt worden sind, teilt Ihnen die informa HIS GmbH
mationen) sowie das anfragende oder einmeldende Versicherungsun- dies gerne mit. Sie können dort unentgeltlich eine sog. Selbstauskunft
ternehmen gespeichert. Bei einer HIS-Einmeldung durch ein Versiche- anfordern. Wir bitten Sie zu berücksichtigen, dass die informa HIS GmbH
rungsunternehmen, über die Sie gegebenenfalls von diesem gesondert aus datenschutzrechtlichen Gründen keinerlei telefonische Auskünfte
erteilen darf, da eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person am Telefon fizierung Ihrer Person und vermeiden damit mögliche Rückfragen.
nicht möglich ist. Um einen Missbrauch durch Dritte zu vermeiden, benö- Sie können die Selbstauskunft auch via Internet unter:
tigt die informa HIS GmbH folgende Angaben von Ihnen: [Link]/selbstauskunft/
• Name (ggf. Geburtsname), Vorname(n), Geburtsdatum
bei der informa HIS GmbH beantragen.
• Aktuelle Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort) sowie ggf.
Kontaktdaten des Unternehmens und des Datenschutzbeauftragten
Voranschriften der letzten fünf Jahre
• Ggf. FIN des Fahrzeugs. Bei Anfragen zum Fahrzeug ist die Beifügung
informa HIS GmbH
einer Kopie der Zulassungsbescheinigung I. oder II. zum Nachweis der Kreuzberger Ring 68
Haltereigenschaft erforderlich. 65205 Wiesbaden
Telefon 0611 880870-0
• Bei Anfragen zum Gebäude ist die Beifügung des letzten Versiche-
rungsscheins oder eines sonstigen Dokuments erforderlich, das das Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der informa HIS GmbH ist zudem
Eigentum belegt (z. B. Kopie des Grundbuchauszugs oder Kaufvertrags). unter der o. a. Anschrift, zu Hd. Abteilung Datenschutz, oder per E-Mail
Wenn Sie – auf freiwilliger Basis – eine Kopie Ihres Ausweises (Vorder- unter folgender Adresse erreichbar:
und Rückseite) beifügen, erleichtern Sie der informa HIS GmbH die Identi- his-datenschutz@[Link]
Informationen zu Verträgen im elektronischen
Geschäftsverkehr nach Art. 246c EGBGB
Ein Versicherungsvertrag kommt über unsere Webseite mit der Versicherung, die den jeweiligen Vertrag anbietet,
in mehreren Schritten zu Stande.
Bei den auf unserer Webseite dargestellten Versicherungen handelt es sich nicht um ein rechtlich verbindliches
Angebot. Sie können unter den von uns dargestellten Versicherungen, die von Ihnen gewünschte Versicherung
auswählen und unverbindlich eine Anfrage zum Abschluss einer Versicherung beginnen. Wir fragen dann in
mehreren nacheinander folgenden Formularen verschiedene vertragsnotwendige Informationen von Ihnen ab.
Im Rahmen des Vertragsschlusses können Sie sich in Ihren Account für den Servicebereich „Meine HUK“ einlog-
gen bzw. können einen solchen Account erstellen. Sie können aber auch ohne einen solchen Account fortfahren.
Nach Eingabe aller vertragsnotwendigen Informationen und Auswahl der von Ihnen gewünschten Leistungen ge-
langen Sie im letzten Abschnitt auf eine Übersichtsseite. Nach Herunterladen der vertragswesentlichen Dokumente
können Sie dort eine verbindliche Erklärung zum Abschluss des ausgewählten Versicherungsvertrages abgeben,
indem Sie auf den Button klicken, der mit „Jetzt für“, dem Betrag der Versicherungsprämie, sowie „beantragen“
beschriftetet ist. Der Vertrag über diese Versicherung kommt zustande, indem der jeweils aus den Versicherungs-
bedingungen hervorgehende Versicherer oder ein von diesem bevollmächtigtes Unternehmen, den von Ihnen so
abgegebenen Antrag annimmt. Hierzu erhalten Sie zunächst eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail.
Nach erfolgter Bearbeitung erhalten Sie daraufhin eine Annahmeerklärung per E-Mail. Anschließend erfolgt der
Versand der Police.
Sie können Eingabefehler erkennen, indem Sie unmittelbar vor Abgabe Ihres Antrags auf der Übersichtsseite noch
einmal Ihre Eingaben abrufen können. Eventuell festgestellte Eingabefehler können Sie berichtigen, indem Sie auf
die jeweilige Eingabemaske zurück gehen und dort die Eingabe korrigieren.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Wenn Sie den Servicebereich „Meine HUK“ nutzen und sich bei
Vertragsschluss dort eingeloggt haben, oder den Vertrag später mit Ihrem Account verknüpfen, ist er ihnen im
dortigen Vertragsordner zugänglich.
Sämtliche Unternehmen der HUK-COBURG Versicherungsgruppe haben sich dem Verhaltenskodex des Gesamt-
verbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft für den Vertrieb von Versicherungsprodukten unterworfen, den
Sie auf der Seite [Link] abrufen können.
MA1008 Stand: 02.2023