Journalist Einen schönen guten Morgen und willkommen bei „Nachgefragt“.
Mein Name ist
Karsten Renze und ich freue mich, dass Sie wieder dabei sind ! In der nächsten halben
Stunde geht es bei uns wie jeden Samstag um das Thema „__Arbeitswelten__“. Wir
möchten uns heute mit der Frage beschäftigen, was man neben _Qualifikationen_
eigentlich noch so braucht, um __erfolgreich__ i im Beruf zu sein. Dazu haben
wir eine Expertin hier zu uns ins Studio eingeladen. Frau Sonja Martens arbeitet bei
der Zentralstelle für __Arbeitsvermittlung__ in Bonn. Guten Morgen, Frau Martens.
Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Martens Guten Morgen !
Journalist Frau Martens, gehen wir mal davon aus, ich suche eine Arbeit und möchte mich
__bewerben__ . Meine __Zeugnisse__ und __Referenzen__ sind
wunderbar. Aber wie wir wissen, ist das ja noch nicht alles. Was brauche ich sonst
noch, um mit meiner Bewerbung und später im __Berufsalltag__ Erfolg zu
haben ?
Martens Sie brauchen auf jeden Fall nicht nur berufliche, sondern auch
__soziale__ __Kompetenzen__ . Heute verwendet man dafür meistens den
englischen __Ausdruck__ Soft Skills.
Journalist Soft Skills … Worum geht es da genau?
Martens Es geht darum, wie gut eine Person mit anderen Menschen, aber auch mit sich selbst
__umgehen__ kann. Wie sollte sie sich __verhalten__ , d damit die eigene
Arbeit, die __Zusammenarbeit__ mit den Kollegen und der Kontakt zum Kunden
__optimal__ verlaufen? Soft Skills sind soziale Kompetenzen wie z.B. Teamfähigkeit,
Konfliktfähigkeit, kommunikative Kompetenz, Motivation und Engagement
Journalist Warum sind diese sozialen Kompetenzen heute eigentlich so wichtig? Früher, als
unsere Großeltern noch im __Berufsleben__ standen, hat doch auch kein
Mensch darüber gesprochen.
Martens Die Arbeitswelt hat sich stark verändert __im Gegensatz zu__ früher. Heute
kommt es sehr stark darauf an, gut im Team zu arbeiten. Fachliches __Know-How__
ist eben nicht alles. Internationale __Studien__ hh haben gezeigt, dass Erfolg
im Beruf zu 50% von __Fachwissen__ abhängt. Die anderen 50% __basieren__
auf Soft Skills.
Journalist Ein interessantes Ergebnis! Welche Soft Skills sollte ein Bewerber denn auf jeden Fall
mitbringen?
Martens Kommunikative Kompetenz und ein sicheres Auftreten sind auf jeden Fall wichtig, die
stehen für mich __an erster Stelle__ . .Denn es ist __bekanntlich__
der erste __Eindruck__ , ,der zählt! Wie drückt sich die Person aus? Wie sind
ihre __Umgangsformen__ ? Kann sie __zuhören__ und lässt sie andere
__ausreden__ ? Klare __Botschaften__ sind im Berufsleben sehr
wichtig.
Journalist Ich habe mir heute Morgen mal ein paar __aktuelle__ __Stellenanzeigen__
angeschaut. Da ist überall die Rede von Teamfähigkeit und __Konfliktfähigkeit__ .
Was genau bedeutet das?
Martens Ein Team hat immer ein __gemeinsames__ __Ziel__ . .Im Team ist man nur
zusammen erfolgreich. Der Einzelne muss dabei seine __eigene__ __Position__
kennen und darf sich nicht zu wichtig nehmen. Natürlich kann es dabei zu Konflikten
kommen. Das ist ganz normal, wenn Menschen eng zusammenarbeiten, gibt es auch
mal Probleme. Wichtig ist es dann aber, nicht gleich __rotzusehen__ und in
Ruhe nach einer Lösung zu suchen. __Konfliktfähig__ ist ein Mensch, wenn er
sich ____zurücknehmen__ kann und auch mal __Kompromisse__
eingeht.
Journalist Kommunikative Kompetenz, __ein sicheres__ Auftreten, Teamfähigkeit und
Konfliktfähigkeit sind also __von großer Bedeutung__ . Gibt es denn noch andere
wichtige Soft Skills?
Martens Nun ja, es gibt natürlich noch einige mehr. Schwer zu sagen, welche da an erster Stelle
stehen. Ganz wichtig sind auf jeden Fall auch die __Faktoren__ Motivation
und Engagement. Hat die Person Spaß an der Arbeit, ist sie __engagiert__
und kann sie sich und andere __motivieren__ ? ?
Journalist Frau Martens, kann man diese Dinge eigentlich lernen? Das hab‘ ich mich immer
schon gefragt.
Martens Viele dieser Kompetenzen lernt man sicherlich schon lange vor dem Studium oder
dem Beruf: in der Familie, in der Schule, mit Freunden, beim Sport. Ich empfehle
jungen Menschen, sich möglichst früh zu engagieren, etwa in __Vereinen_
oder sozialen Bereichen. Denn das braucht Zeit. Soft Skills kann man nicht mal eben
schnell lernen.
Journalist Hätten Sie zum Schluss vielleicht noch ein paar Tipps für unsere Hörerinnen und
Hörer? Vielleicht möchte sich ja der eine oder die andere in nächster Zeit irgendwo
bewerben.
Martens Sie sollten unbedingt versuchen, ganz sie selbst zu sein. Bewerber sollten wissen: Wer
bin ich? Was kann ich? Was kann ich nicht so gut? Schließlich ist niemand __perfekt__
und eine gute __Selbstreflexion__ gehört ganz sicher auch zu den wichtigen
Soft Skills.
Journalist Frau Martens, ich danke Ihnen für Ihren Besuch und das interessante Gespräch.
Martens Sehr gern.