50 Informationen

Hörtexte
Hören Teil 1 Information für unsere beiden neuen Kollegen: Nächste
Woche beginnt das Oktoberfest hier in München. In der
Nummer 22 und 23 Regel haben wir hier in der Notaufnahme in dieser Zeit
SOUSCHEF: Okay, Rafael. Unsere Küche hast du ja dreimal so viele Patienten wie sonst.
schon gesehen. Hier rechts wird nur Fleisch zuberei- PFLEGER PAWEL: Da wird es wohl nichts mit meinem
tet, dort drüben Fisch, und hier, wo wir sind, da wird freien Tag am Freitag. Oder was meinst du, Andrea?
das Gemüse gewaschen. Jeder von uns hat ja seinen STATIONSLEITERIN: Nein, Pawel, ich fürchte, das kannst
festen Zuständigkeitsbereich, also seinen Posten. Du du vergessen. Ich brauche hier jeden Einzelnen von
bist für das Gemüse und die Beilagen verantwortlich. euch. Die Nachtschicht muss verdoppelt werden.
KOCH: Ja, das haben wir im Vorstellungsgespräch so
Samira, könntest du an vier Tagen die Schicht von 22
geklärt. Und ich soll auch Eierspeisen zubereiten. Uhr bis morgens um sechs übernehmen? Für die
SOUSCHEF: Richtig. Die Posten der anderen Kollegen
anderen drei Tage werde ich Jasmin fragen.
erkläre ich dir dann später. Ach, das Wichtigste ist,
PFLEGERIN SAMIRA: Theoretisch ja, Andrea, aber ich
dass du dich selbst um deine Geräte kümmern
habe noch nicht so viel Erfahrung hier bei euch in
musst, also ich meine die Pflege und die Instandhal-
der Notaufnahme.
tung von Messern, Schüsseln usw. Und wenn du
STATIONSLEITERIN: Das macht nichts, Samira, du
neue Geräte brauchst, meld' dich bitte sofort.
arbeitest mit Manuela zusammen. Sie ist ja sehr
KOCH: Ja, okay. Muss ich mich eigentlich auch um die
erfahren und kennt sich bestens aus. Es wird
Vorräte kümmern? Oder macht jemand anders den
hauptsächlich darum gehen, kleinere Verletzungen
Einkauf?
zu behandeln. Und um die schweren Fälle kümmern
SOUSCHEF: Das macht der Küchenchef persönlich. Er
sich wie immer Peter und Dr. Kranz.
überprüft jeden Mittag auch die Bestände der
PFLEGERIN KATHARINA: Ach, Entschuldigung, Andrea.
frischen Lebensmittel wie Gemüse und Obst, und er
Aber wir brauchen auch mindestens eine Person
erledigt die Bestellungen.
mehr in der Anmeldung. Du weißt doch, da herrscht
KOCH: Alles klar. Ich nehme an, dass wir jeden

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Chaos zu dieser Zeit.
Morgen eine Einsatzbesprechung haben?
STATIONSLEITERIN: Ja, richtig, Katharina. Das seh ich
SOUSCHEF: Ja, klar, die ist immer um halb neun. Und
auch so. Es wird echt knapp. Sagt mal, kann einer
dauert ungefähr 20 Minuten. Um spätestens neun
von euch Doppelschicht machen?
müssen wir mit der Arbeit anfangen, damit zur
PFLEGER PAWEL: Okay, Andrea, wenn ich Freitag
Mittagszeit alle Speisen fertig sind.
sowieso hier bin, dann kann ich am Samstag oder
KOCH: Das macht Sinn. Das Essen muss ja pünktlich
Sonntag auch eine Doppelschicht machen. Dafür
auf die Tische.
würde ich mir danach gern ein paar Tage frei
SOUSCHEF: Eben. Ach, und noch eine wichtige Sache.
nehmen. Wäre das in Ordnung?
Darüber hatten wir ja schon kurz gesprochen … Wie
verhält man sich, wenn ein Feuer ausbricht? In einer
Küche kann ja immer mal was passieren. Ich habe Nummer 26 und 27
SACHBEARBEITERIN: Hallo, hier ist Martini vom
die Hinweise für dich ausgedruckt. Lies dir das bitte
unbedingt aufmerksam durch. Da stehen auch noch Unternehmen UniTech in Bonn, guten Tag. Wir sind
andere wichtige Infos und Vorschriften zur Sicher- auf der Suche nach einer Maschine, mit der man
heit und zum gesunden Arbeiten drin. Metall exakt schneiden kann. In Ihrem Katalog habe
KOCH: Mach ich. Bei Fragen kann ich mich doch an ich eine Säge gefunden, die vielleicht in Frage
dich wenden? kommt. Es ist die Universal Bandsäge AS 380. Kann
SOUSCHEF: Na klar! Immer! ich Ihnen dazu einige Fragen stellen?
LIEFERANT: Gerne doch, Frau Martini. Dieses Modell
Nummer 24 und 25 wird vor allem beim präzisen Sägen von Rohren
STATIONSLEITERIN: Okay, meine Lieben. Lasst uns die verwendet. Man kann aber auch alle anderen
Einsätze für die kommende Woche besprechen. Zur Metallgegenstände bearbeiten. Ich schätze, das ist
das, was Sie brauchen?

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SACHBEARBEITERIN: Genau. Die technischen Informa- ELKE: Oh je, das kenne ich. Aber gleich haben wir
tionen habe ich gelesen. Aber ich habe keine doch diese Besprechung mit unserem Großkunden.
Information darüber gefunden, ob sich das Gerät Du weißt, der Termin ist wichtig. Du musst jetzt fit
automatisch ausschaltet. sein.
LIEFERANT: Ja, natürlich, das Gerät schaltet selbst- DALIA: Ja, ich weiß.
ständig ab. ELKE: Können wir was machen, damit du dich besser
SACHBEARBEITERIN: Gut, das ist uns wichtig, denn es fühlst?
vermeidet Unfälle. Und noch eine Frage: CARL: Wisst ihr was? Ich mache uns jetzt allen erst
Ist der blaue Arbeitstisch, auf dem die Maschine einmal einen starken Kaffee. Ich hatte nämlich auch
hier im Bild zu sehen ist, im Preis mit inbegriffen? eine schlaflose Nacht. Das kennen wir doch alle.
LIEFERANT: Selbstverständlich, Frau Martini. Wir DALIA: Ihr seid super. Tausend Dank!
können ihn übrigens auch in einer anderen Farbe
liefern. Auf Anfrage drucken wir auch Ihr Firmenlogo Nummer 30
darauf. FIONA: Martin, ich habe gehört, du arbeitest jetzt nur
SACHBEARBEITERIN: Das wird nicht nötig sein. Aber noch halbtags.
eines wäre uns noch wichtig: Ist die Bedienungsan- MARTIN: Ja! Wir haben unser zweites Kind bekom-
leitung der Maschine auch auf Englisch verfügbar? men, und ich möchte einfach mehr Zeit mit meiner
Das wäre für einige unserer Mitarbeiter eine große Familie verbringen.
Hilfe. TINA: Oh, ich wünschte, das hätte mein Mann damals
LIEFERANT: Hm, leider nein. Uns liegt nur die deut- auch gemacht. Als unser zweiter Sohn kam, hat er
sche Fassung vor. sogar noch mehr gearbeitet. Und ich war alleine mit
SACHBEARBEITERIN: Ja, okay, da kann man nichts den Kindern und dem Job.
machen. Aber die Säge klingt interessant. Ich FIONA: Das muss schwer gewesen sein. Wenn mein
spreche nochmal mit meiner Chefin und rufe Sie Mann und ich irgendwann Kinder haben, wollen wir
dann in den kommenden Tagen an. auf jeden Fall beide nicht mehr Vollzeit arbeiten.
MARTIN: Das finde ich gut. Mittlerweile wollen ja
Hören Teil 2 auch immer mehr Männer ihre Frauen zu Hause
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unterstützen, wenn ein Baby kommt. Das ist wirklich

Nummer 28 eine gute Entwicklung.
MAJA: Entschuldigung, da muss ich kurz rangehen, TINA: Stimmt. Da hat sich in den letzten Jahren viel
das ist meine Tochter. getan.
DENIS: Maja, du kannst jetzt nicht telefonieren, unser
Meeting fängt jetzt an. Nummer 31
MAJA: Denis, das musst du doch verstehen! Vielleicht DORIS: Hallo Yolanda. Da bist du ja endlich!
ist es ein Notfall. YOLANDA: Entschuldige bitte, Doris. Ich weiß, ich bin
DENIS: Maja, wir fangen jetzt mit dem Meeting an. So schon wieder zu spät. Meine Tochter hat heute
schlimm wird es nicht sein. Meine Tochter ruft auch schulfrei und meine Mutter ist krank und kann leider
ständig an und es ist nie ein Notfall. Die Kinder doch nicht auf sie aufpassen. Und außerdem …
müssen lernen, dass sie uns auf der Arbeit nicht DORIS: Yolanda, bitte! Ich weiß, es ist nicht leicht,
jederzeit anrufen können. Arbeit und Familie unter einen Hut zu bringen, aber
MAJA: Ach Denis, meine Tochter ist doch viel jünger Irina hat auch zwei kleine Kinder und ist jeden Tag
als deine. Ich mach mir eben Sorgen. pünktlich.
DENIS: Maja, die halbe Stunde wird deine Tochter IRINA: Ja, Yolanda, bei mir ist das auch nicht immer
auch ohne dich schaffen. Komm jetzt! leicht, die Kinderbetreuung zu organisieren. Mittler-
weile habe ich für den Notfall die Telefonnummern
Nummer 29 von drei Babysittern, auf die ich mich wirklich
ELKE: Dalia, du siehst aber schlecht aus. Ist was? verlassen kann.
DALIA: Ach, mein Kleiner hat die ganze Nacht geweint. DORIS: Vielleicht könnt ihr ja die Nummern austau-
Er bekommt Zähne. Ich habe kaum geschlafen. schen.

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52 Informationen

Hören Teil 3 MANN: Gute Frage. Das gesamte System besteht aus
der Zentrale und weiteren Elementen, wie zum
MANN: Guten Morgen! Wie ihr alle wisst, haben wir Beispiel den Bewegungsmeldern. Das sogenannte
beschlossen, hier in unserer Schreinerei eine Herzstück der Alarmanlage, die Zentraleinheit, wird
Alarmanlage zu installieren. Nächste Woche wird die direkt neben der Eingangstür auf der linken Seite
Anlage eingebaut. Deshalb werde ich euch jetzt ein angebracht. Von hier aus kann die Anlage dann
paar Informationen dazu geben. ein- und ausgeschaltet werden. Die Bewegungsmel-
Viele werden wahrscheinlich denken, dass die der werden sowohl innen als auch außen befestigt.
Gefahr eines Einbruchs hier bei uns in der Schreine- Einer kommt in die Werkstatt, einer vor die Büros
rei nicht allzu groß ist und sich die Kosten für eine der Geschäftsführung und drei weitere auf unser
teure Alarmanlage nicht lohnen. Aber da täuscht Außengelände.
man sich. Laut eines Polizeiberichts hat es im Es wird auch eine Kamera geben. Sie wird am Tor
letzten Jahr allein in unserem Gebiet 17 Einbrüche von unserem Haupteingang angebracht. Das zeige
gegeben. Und wie ihr ja wisst, haben wir in unserer ich euch aber später alles auch noch bei einem
Werkstatt teure Maschinen: Allein die neue Schleif- Rundgang.
maschine hat einen Wert von über 80.000 Euro. Dazu ZWISCHENFRAGE MANN: Ich hätt' noch eine Frage,
kommt dann noch die neue Büroausstattung mit Thomas. Wer von uns soll die Anlage bedienen?
über 50.000 Euro. Die Versicherung hat uns daher MANN: Dazu komme ich jetzt, Frank. Die Aktivierung
dringend zur Installation einer Alarmanlage geraten. und Deaktivierung funktioniert über Knopfdruck an
ZWISCHENFRAGE FRAU: Heißt das, Thomas, dass die der Zentrale oder in Ausnahmefällen über eine App,
Versicherung bei einem Einbruch nicht zahlt, wenn die nur auf dem Handy von Herrn Schneider und
man keine Alarmanlage hat? seinem Vertreter, Herrn Jahn, installiert ist. Wir
MANN: Ja, das könnte passieren, Susanne. haben uns gegen die Bedienung per Fernbedienung
Deshalb ist es gut, dass wir jetzt auch endlich eine entschieden, da eine Fernbedienung in einer
haben. größeren Firma wie bei uns leicht verloren gehen
Wir mussten uns entscheiden zwischen einer kann. Nachdem man den Code für die Aktivierung
herkömmlichen verkabelten Anlage oder einer eingegeben hat, hört man ein Signal und eine
Funkanlage. Die verkabelte Version ist zwar günsti- Stimme mit der Ansage „Die Alarmanlage ist akti-

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ger, hat aber den Nachteil, dass sie leicht von viert“. Der Signalknopf leuchtet dann rot. Wer
Einbrechern durchgeschnitten werden kann und morgens als Erster in die Firma kommt, muss die
nicht mehr funktioniert. Deshalb fiel die Wahl auf Anlage deaktivieren. Mirek, hör gut zu, das bist ja
eine Funkanlage, denn damit ist die Auslösung des meistens du. Auch hier ertönt ein entsprechendes
Alarms wesentlich sicherer. Signal und der Signalknopf leuchtet blau. Alle, die
Eines aber haben alle gemeinsam: Wenn sie gut zu morgens in die Firma kommen, sehen also sofort, ob
sehen sind, schrecken sie Einbrecher schon bei der die Anlage bereits deaktiviert wurde.
Planung eines Einbruchs ab. ZWISCHENFRAGE FRAU: Oh je, hoffentlich vergessen
ZWISCHENFRAGE MANN: Aber was passiert, wenn es wir nicht, die Anlage nach Feierabend zu aktivieren.
doch zum Einbruch kommt? MANN: Genau für diesen Fall hat der Chef die App.
MANN: In diesem Fall wird sofort die Polizei oder ein Hier kann er oder Herr Jahn überprüfen, ob die
Sicherheitsdienst informiert. Anlage aktiviert wurde, und wenn nicht, auch von zu
ZWISCHENFRAGE FRAU: Thomas, sag uns doch noch, Hause oder unterwegs die Zentraleinheit bedienen.
wer das Ganze eigentlich einbaut? Zum Schluss sprechen wir noch kurz über die
MANN: Damit haben wir die Firma Grüner Sicher- Wartung. Wie schon erwähnt, übernimmt die Firma
heitssysteme GmbH beauftragt. Die sind sowohl für Grüner auch die regelmäßige Überprüfung der
die Installation als auch für die Wartung der Anlage Alarmanlage und steht uns bei Fragen jederzeit zur
zuständig. Grüner hat seit über 30 Jahren Erfahrung Verfügung. Hat jemand jetzt noch Fragen?
auf diesem Gebiet.
ZWISCHENFRAGE MANN: Wo werden die einzelnen
Elemente der Anlage denn montiert?

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Hören Teil 4 Partysaal und noch zwei freie Termine im Dezember,

den 15.12. und den 20.12. Das wäre doch eine tolle
Nummer 36 Idee, oder nicht? Wir müssen aber bald entscheiden.
Hallo, hier ist Annie. Mir ist meine Tasche mit Lass uns morgen darüber sprechen.
meinem Laptop gestohlen worden. Und jetzt habe
ich die Unterlagen für die Besprechung nicht mehr. Nummer 40
An euch hab' ich eine dringende Bitte: Auf meinem Hi! Die Leute von der Qualitätskontrolle waren
Computer im Büro befinden sich alle Unterlagen gestern da und haben die neuen Maschinen getes-
zum Sommerkatalog. Könnt ihr mir das alles als tet. Leider gibt es ein paar technische Probleme. Die
E-Mail schicken, damit ich es für das Treffen habe? Liste mit den Mängeln hängt am Schwarzen Brett.
Und Monika soll bitte sofort im Hotel anrufen. Die Wir müssen die Probleme schnell lösen. Es wäre gut,
sollen noch einen Laptop in den Besprechungsraum wenn die letzte Schicht mich informiert, was schon
stellen. Im Raum brauche ich auch eine Internetver- erledigt werden konnte. Falls es Probleme bei der
bindung. Danke euch. Reparatur gibt, sollen sich die Kollegen sofort bei
mir melden. Die Qualitätskontrolle wird schon bald
Nummer 37 wiederkommen, natürlich wie immer unangemeldet.
Moin alle zusammen! Julian hier. Wie ihr auf unse- Achtet bitte auch darauf, dass ihr die Schutzkleidung
rem Plan sehen könnt, bin ich für die Frühschicht vorschriftsmäßig tragt.
morgen, also am Samstag, und die Spätschicht am
Sonntag eingetragen. Hören und Schreiben
Dummerweise habe ich mir gerade die Hand ziem- Guten Tag, Andreas Nowitzky mein Name, vom
lich verletzt und bin gerade beim Arzt. Er hat schon Altstadthotel.
gesagt, dass ich einige Tage nicht arbeiten darf. Sie haben bei uns für nächste Woche Montag
Ich hoffe, jemand kann kurzfristig für mich einsprin- unseren großen Konferenzraum „Atlantis“ gebucht
gen? Auch wenn ich nichts daran ändern kann, und 20 Zimmer für Ihre Gäste, die übernachten
würde ich gern hören, ob es klappt. wollen. Das geht alles so in Ordnung.
Ich wollte nur noch darauf hinweisen, dass wir jetzt
Nummer 38 wieder eine Tiefgarage im Haus haben. Der Umbau
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Hallo, hier ist Jessica Maler vom Print Lieferservice. ist abgeschlossen. Falls Sie Parkplätze für 12 Euro
Ihnen wurde heute Vormittag Papier für Ihre Drucker die Nacht reservieren möchten, können Sie das
geliefert. Der Lieferant hat leider die Rechnung nicht direkt telefonisch machen. Nochmal, mein Name ist
mitgenommen, die liegt hier nämlich noch. Die Nowitzky. Das schreibt man wie folgt:
kommt dann später noch per Post. N – O – W – I – T – Z – K - Y.
Übrigens, wir haben im Moment auch besonders Unsere Nummer ist die 0 – 30 – 990 – 93 – 11.
günstige Angebote für unseren Papier-Aboservice, Die Zimmer können am Montag ab 14 Uhr bezogen
d. h., Ihnen würde in regelmäßigen Abständen dann werden. Ach so, und sagen Sie uns bitte kurz Be-
automatisch neues Papier geliefert. scheid, ob alle Gäste Frühstück wünschen. Danke
Der Vorteil ist, dass man dann nur einmal im Quartal sehr.
eine Rechnung erhält und nicht mehr für jede
Bestellung bezahlt. Falls Sie daran Interesse haben,
melden Sie sich gerne.

Nummer 39
Hallo! Petra hier. Ich war gerade in dem italienischen
Restaurant, wo wir unsere Weihnachtsfeier machen
wollten. Problem: Erstens haben sie gar keinen Platz
für 50 Leute. Zweitens sind sie ausgebucht bis Ende
Dezember, so dass wir im Januar feiern müssten.
Aber das Steakrestaurant nebenan hat einen

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