E.

ON Energie Deutschland GmbH · Postfach 14 75 · 84001 Landshut So erreichen Sie uns:

Frau
Marharyta Chernousova Serviceportal Mein [Link]:
Ernst-Barlach-Ring 38 Einfach auf [Link]
06124 Halle einloggen oder registrieren, Frage
senden oder Rückruf vereinbaren.
Nutzen Sie gern auch unser
Kontaktformular unter
[Link]/kontaktformular.

T 08 71-95 38 62 00
Mo-Fr 7-20 Uhr,
Sa 8-18 Uhr, So 9-18 Uhr

Herzlich willkommen bei [Link]

[Link] Energie Deutschland GmbH
Kunde: Marharyta Chernousova Postfach 14 75
Verbrauchsstelle: Ernst-Barlach-Ring 38, 06124 Halle 84001 Landshut
Zähler: 1509661352
Bitte immer angeben:
Vertragsnummer
405162837

Sehr geehrte Frau Chernousova, Rechnungsnummer

405 162 837 322 617 12
schön, dass Sie sich für uns entschieden haben. Ab 14. Juni 2023 beliefern wir Sie mit
Energie. Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind. Wir sind gern für Sie da. 27.05.2023

Ihr Tarif: [Link] ÖkoStrom Extra

Mit diesem Tarif leisten Sie einen Beitrag für die Umwelt und erhalten Ihre Energie aus
100% erneuerbaren Energien*. Verbunden mit Ihrem Tarif ist eine eingeschränkte
Preisgarantie bis 13. Juni 2024* und Sie erhalten einen Bonus in Höhe von 39,00 Euro*.

Für Ihre Unterlagen haben wir alle wichtigen Informationen zu Ihrem Vertrag auf den
folgenden Seiten unter diesen Punkten zusammengefasst:

Hinweis: Informationen zur Strompreisbremse finden Sie unter dem Punkt „Tarif".

Kommen Sie bei Fragen gern auf uns zu. Sie können uns jederzeit ganz bequem und
flexibel über Ihr Serviceportal „Mein [Link]" erreichen. Einfach auf [Link] einloggen
oder registrieren, wenn Sie „Mein [Link]" zum ersten Mal nutzen.
Wir freuen uns auf Sie.
Freundliche Grüße
Ihre [Link] Energie Deutschland GmbH

* siehe beiliegende Preis- und Lieferbedingungen sowie AGB

503424455 / a215q000004scsKAAQ / 03422705
PROD
DE_ContractConfirmation 289

[Link] Energie Deutschland GmbH · Arnulfstraße 203 · 80634 München · Vorsitzender des Aufsichtsrats: Patrick Lammers · Dr. Filip Thon (Vorsitzender der Geschäftsführung)
Torsten Flosbach · Benjamin Jambor · Jens Michael Peters · Dr. Dorothee Ritz · Dr. Wolfgang Wirtnik · Amtsgericht München · HRB 209327 ·
Ust.-Id.-Nr. DE259922663 · Gläubiger Id. DE41EON00000129793 · Deutsche Bank AG · IBAN DE13 7007 0010 0300 1880 00 · BIC DEUTDEMMXXX (München)
Ihre Vertragsbestätigung im Detail Vertragsnummer 405 162 837
Seite 2/7

Angaben des Kunden

Name: Marharyta Chernousova
Adresse: Ernst-Barlach-Ring 38, 06124 Halle
E-Mail: ritabeschasnaya@[Link] Stimmt etwas nicht?
Telefon: +49 / 1626024925
Bitte loggen Sie sich in „Mein
Geburtsdatum: 22.02.19XX
[Link]" ein oder registrieren
Ihr angegebener
2.500 kWh Sie sich. Dort können Sie Ihre
Verbrauch
Angaben ergänzen oder
Bankverbindung korrigieren.
IBAN DE98 8XXX XXXX XXXX XXX9 84
Kreditinstitut SAALESPARKASSE
Kontoinhaber Marharyta Chernousova
Welche Aufgaben haben
Verbrauchsstelle Netzbetreiber und
Messstellenbetreiber?
Lieferbeginn: 14.06.2023 Der Netzbetreiber ist für
Adresse: Ernst-Barlach-Ring 38, 06124 Halle das Strom- bzw. Gasnetz
Zählernummer: 1509661352 verantwortlich. Durch
Verbrauchsprognose dieses Netz wird die
2.500 kWh
des Netzbetreibers: Energie bis zu Ihrer
Zählertyp: KME Verbrauchsstelle geleitet.
Messlokation: DE00074706124L00S0000014406010006 Er ist beispielsweise Ihr
Marktlokation 51209637251 Ansprechpartner bei
Netzbetreiber: Energieversorgung Halle Netz GmbH Stromausfällen. Der
Messstellenbetreiber: Energieversorgung Halle Netz GmbH Messstellenbetreiber ist
für alle Fragen rund um
Ihren Zähler zuständig. Er
übernimmt Einbau und
Wartung Ihres Zählers.

Abschlagszahlung Ablesung Jahresrechnung

Zahlungsweise Zur Ermittlung Ihres Zählerstandes für Ihre Rechnungserhalt

Bankeinzug Jahresrechnung erhalten Sie von uns eine E-Mail. Post
Überweisung Online

Termin Zahlung Voraussichtlicher Termin Voraussichtlicher Termin

Anfang des Monats Anfang Juni 2024 Juni 2024
Mitte des Monats
Ende des Monats Noch ein Hinweis
aktuell kein Termin In manchen Fällen liest Ihr Messstellenbetreiber den
Zählerstand zusätzlich ab.

Hinweis und Termin für Ihre Abrechnungsinformation nach §40 EnWG

Sie bekommen von uns halbjährlich eine gesetzlich geregelte Zwischeninformation über Ihre Energiekosten, Ihre
geleisteten Zahlungen sowie Ihren aktuellen Verbrauch. Für diese Information lesen Sie bitte zusätzlich am
14. Dezember 2023 Ihren Zähler ab und melden uns den aktuellen Stand telefonisch oder bequem online über Mein
[Link]. Liegt uns bis zum 25. Dezember 2023 kein abgelesener Zählerstand vor, errechnen wir den Wert auf Basis Ihres
bisherigen Verbrauchs.
Ihre Vertragsbestätigung im Detail Vertragsnummer 405 162 837
Seite 3/7

Ihr Tarif: [Link] ÖkoStrom Extra

• Mit diesem Tarif profitieren Sie von bequemen Onlineservices.

1

• Sie haben eine Preisgarantie bis 13. Juni 2024 (siehe auch beiliegende Preis- und Lieferbedingungen).
1

• Ihr Vertrag läuft bis 13. Juni 2024 und verlängert sich danach automatisch auf unbestimmte Zeit. Wenn Sie das nicht
1

möchten, können Sie mit einer Frist von vier Wochen zum Laufzeitende kündigen, spätestens bis zum 16. Mai 2024.

Wichtige Informationen zur Strompreisbremse

Die Bundesregierung hat eine Strompreisbremse eingeführt, die seit dem 1. März 2023 die Verbraucherinnen und
Verbraucher bei den Energiekosten entlasten soll. Die Strompreisbremse gilt mindestens bis zum 31. Dezember 2023. Die
Bundesregierung kann den Zeitraum bis zum 30. April 2024 verlängern.

So funktioniert die Strompreisbremse:

Bei einem Stromverbrauch bis zu 30.000 Kilowattstunden (kWh) pro Jahr wird der Strompreis auf 40 Cent pro kWh
(brutto) gedeckelt (Referenzpreis). Dies gilt für 80 Prozent des prognostizierten Jahresverbrauchs (sogenanntes
Entlastungskontingent), den wir von Ihrem Netzbetreiber erhalten. Für den darüber liegenden Verbrauch ist der vertraglich
vereinbarte Arbeitspreis zu zahlen. Grundsätzlich berechnet sich die Entlastung aus der Differenz zwischen dem vertraglich
vereinbarten Arbeitspreis und dem Referenzpreis. Dieser Betrag wird mit 80 Prozent des prognostizierten
Jahresverbrauchs multipliziert. Zur Ermittlung des monatlichen Entlastungsbetrages wird der Betrag durch zwölf geteilt.

So hoch ist die Entlastung

Ihr Strompreis liegt unterhalb der Strompreisbremse, aus diesem Grund erhalten Sie aktuell keine Entlastung.

Ihre Preise
Arbeitspreis Grundpreis
netto brutto netto brutto
24,12 Ct/kWh 28,70 Ct/kWh 158,06 EUR/Jahr 188,09 EUR/Jahr
Preisstand: 11.04.2023. Gerundete Bruttopreise inkl. 19% Umsatzsteuer.
Ihre Vertragsbestätigung im Detail Vertragsnummer 405 162 837
Seite 4/7

Ihr Abschlag: 75,47 € pro Monat brutto = 63,42 € (netto) + 12,05 € (19% Umsatzsteuer)

Den Abschlag buchen wir zu folgenden Terminen vom Konto mit der IBAN DE98 8XXX XXXX XXXX XXX9 84 über das
SEPA-Mandat EON-204308876-405162837-1 ab:

28.06. 28.07. 28.08. 28.09. 30.10. 28.11. 28.12. 29.01. 28.02. 28.03. 29.04. 28.05.

2023 2024

Ein Hinweis: Der Abschlag ist solange fällig bis Sie einen neuen Abschlagsplan mit Zahlungsterminen von uns erhalten.
Falls Sie Ihren neuen Abschlagsplan einmal etwas später bekommen, buchen wir Ihren Abschlag weiter wie gewohnt zum
28. des Monats ab. Wenn der Termin auf ein Wochenende oder einen Feiertag fällt, ist der Abschlag am nächsten Werktag
fällig.
Ihren Bonus berücksichtigen wir, wie vereinbart (siehe beiliegende AGB), in Ihrer ersten Rechnung. Diese erhalten Sie
voraussichtlich im Juni 2024.

Möchten Sie Ihren Abschlag anpassen?

Nichts leichter als das. Tragen Sie im Serviceportal „Mein [Link]" unter "Abschlag ändern" bitte die
gewünschte Höhe ein. Einfach auf [Link] einloggen oder registrieren.

Mein [Link] – Ihr persönliches Serviceportal

Mit einem Klick haben Sie alles im Blick. Sie können 24 Stunden, 7 Tage die Woche vieles
rund um Ihren Vertrag bequem online erledigen.

• Zählerstände eingeben
• Abschlag ändern
• Rechnungen einsehen
• Telefonischen Rückruf beantragen
• Kontaktformular senden

Einfach auf [Link] in „Mein [Link]" einloggen oder registrieren. Bis gleich im Portal!
 Vertragsnummer 405 162 837
Seite 5/7

Rechtliche Hinweise: Erklärungen, Widerrufsbelehrung, Preis-und Lieferbedingungen sowie AGB

Ihre Erklärungen, sofern abgegeben

Auftragserteilung Stromlieferung, Zustimmung Preis- und Werbeeinwilligung
Lieferbedingungen, AGB Strom, Widerrufsbelehrung und Ich willige ein, von der [Link] Energie Deutschland GmbH zu
Vollmacht: allgemeinen oder personalisierten Angeboten und
Ich beauftrage die [Link] Energie Deutschland GmbH ([Link]) Produkten der [Link] Vertriebsgesellschaften* aus den
mit der Belieferung von Strom an die angegebene Bereichen Energieerzeugung, -belieferung und -lösungen
Lieferadresse und erteile [Link] die Vollmacht, meine derzeit (z. B. Photovoltaik, Stromlieferung, Heizung und
bestehenden Strom- und Erdgaslieferverträge soweit Elektromobilität), ebenso wie zu Telekommunikation,
erforderlich zu kündigen sowie die erforderlichen Verträge sonstigen energienahen Leistungen oder Services (z. B.
mit dem örtlichen Netzbetreiber abzuschließen. Energieberatung) und zu Marktforschungszwecken (z. B.
Befragungen zur Servicequalität)

Datenschutz: per E-Mail erteilt am 23.05.2023

Ich habe die [Link]-Datenschutzhinweise zur Kenntnis per Telefon (Festnetz)
genommen. per Telefon (Mobilfunk)
per SMS erteilt am 23.05.2023

kontaktiert zu werden.

Ihr Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit

ohne Angabe von Gründen gegenüber der [Link] Energie
Deutschland GmbH für diese und ihre Vertriebsgesellschaften
mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bei [Link] Energie
Deutschland GmbH, Postfach 14 75, 84001 Landshut oder
keineWerbung@[Link]

* [Link] Energie Deutschland GmbH, Arnulfstr. 203, 80634

München; [Link] Drive GmbH, Arnulfstr. 203, 80634
München; [Link] Business Solutions GmbH, Brüsseler Platz 1,
45131 Essen; Westconnect GmbH, Opernplatz 1, 45128
Essen

Bitte beachten Sie, dass Ihre Werbeeinwilligung im Rahmen

früherer Vertragsabschlüsse erteilt worden sein könnte.
 Vertragsnummer 405 162 837
Seite 6/7

Preis und Lieferbedingungen

Arbeitspreis Grundpreis
netto brutto netto brutto
24,12 Ct/kWh 28,70 Ct/kWh 158,06 EUR/Jahr 188,09 EUR/Jahr
Preisstand: 11.04.2023. Gerundete Bruttopreise inkl. 19% Umsatzsteuer.

3. Preis- und Lieferbedingungen

3.1 Preise persönlichen Zugangsdaten für das Online-Serviceportal

Die Preise finden Sie im Auftrag unter Punkt 3. vertraulich zu behandeln. In 'Mein [Link]' haben Sie alle
Informationen zu Ihrem Vertrag rund um die Uhr verfügbar
3.2 Preisgarantie und Ausnahmen für [Link] ÖkoStrom Extra
und können vieles bequem online erledigen – beispielsweise
Die Preise garantieren wir Ihnen abweichend von Ziffer 5.2 bis
Ihren Zählerstand eingeben oder Ihren Abschlag anpassen.
5.5 der Allgemeinen Stromlieferbedingungen (AGB) bis 12
Darüber hinaus können Sie dort auch Mitteilungen und
Monate nach Lieferbeginn.
Dokumente in Bezug auf Ihr Vertragsverhältnis einsehen,
3.2.1 Ausgenommen von der Preisgarantie sind
herunterladen und ausdrucken (z. B. Rechnungen). Um sich bei
Preisänderungen, die auf Änderungen der Umsatzsteuer
'Mein [Link]' zu registrieren erhalten Sie von uns eine E-Mail
beruhen. Änderungen der Umsatzsteuer werden auch
mit einem Aktivierungslink. Kurzzeitige Beeinträchtigungen in
während der Preisgarantie entsprechend Ziffer 5.6 der AGB
der Verfügbarkeit von 'Mein [Link]' zum Beispiel im
weitergegeben.
Zusammenhang mit Wartungsarbeiten sind möglich. In 'Mein
3.2.2 Ausgenommen von der Preisgarantie sind
[Link]' haben Sie zusätzlich die Möglichkeit sich für einen
Preisänderungen, die auf nach Vertragsschluss während der
SMS-Service zu entscheiden und sich
Preisgarantie erstmals wirksam werdenden neuen Steuern,

Zur internen Bearbeitung: DCH-250242_DC_1 DCH-000100_DC_4 DCH-000045_DC_1 DCH-000044_DC_1 DCH-000028_DC_3 DCH-000035_DC_3

SMS-Benachrichtigungen rund um Ihren Vertrag (z. B.
Abgaben oder sonstigen unmittelbar die Beschaffung,
Erinnerungen) senden zu lassen.
Erzeugung, Speicherung, Netznutzung (Übertragung und
Verteilung), Belieferung oder den Verbrauch von elektrischer 3.6 Online-Kommunikation
Energie betreffenden Belastungen oder entsprechenden neuen Die Kommunikation im Rahmen dieses Vertrags erfolgt online
Entlastungen beruhen. Diese Änderungen werden über das persönliche passwortgeschützte
entsprechend Ziffer 5.7 der AGB weitergegeben. Online-Serviceportal 'Mein [Link]'. Hierzu ist der Einsatz eines
3.2.3 Alle anderen Preisbestandteile werden im Hinblick gängigen Browsers erforderlich. Sie sind damit einverstanden,
sowohl auf Steigerungen als auch auf Senkungen durch die dass wir Ihnen rechtserhebliche Mitteilungen und Dokumente,
Preisgarantie fixiert. etwa zur Begründung, Durchführung, Änderung oder
3.2.4 Nach Ablauf der Preisgarantie erfolgen Preisänderungen Beendigung des Vertrages, ausschließlich im Serviceportal
gemäß Ziffer 5 der AGB. 'Mein [Link]' zur Verfügung stellen. Wir behalten uns das Recht
vor, Preisänderungsmitteilungen, und sofern gesetzliche
3.3 Lieferung aus erneuerbaren Energien
Bestimmungen oder sonstige Umstände es erforderlich
Wir liefern Ihren Strom aus 100 % regenerativen Energien.
machen, einzelne Mitteilungen und Dokumente weiterhin per
Das bedeutet: Der Strom wird in Höhe Ihres Verbrauchs aus
Briefpost zu versenden. Wir informieren Sie durch eine E-Mail
regenerativen Energiequellen gewonnen und in das Stromnetz
an die von ihnen angegebene E-Mail-Adresse, wenn neue Post
eingespeist. Der Nachweis erfolgt über die Entwertung von
für Sie im Serviceportal bereit liegt. Sie sind deshalb
Herkunftsnachweisen beim Umweltbundesamt.
verpflichtet, Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse stets aktuell und
3.4 Voraussetzungen für die Stromlieferung funktionsfähig zu halten, so dass gewährleistet ist, dass Ihnen
Unter diesen Voraussetzungen liefern wir Ihnen Strom: Ihre von uns abgegebene Erklärungen und Dokumente zugehen
Stromversorgung erfolgt nur über inländische Netze und in können (insbesondere bei der Verwendung von
Niederspannung. Ihre Abnahmemenge beträgt maximal Schutzprogrammen wie Spamfiltern, Firewalls, etc.). Die
100.000 kWh/Jahr und Sie nutzen kein Messsystem mit Änderung der E-Mail Adresse ist uns unverzüglich mitzuteilen.
registrierender Leistungsmessung. Welche(s) Stehen Ihnen die technischen Möglichkeiten zum Abrufen der
Messeinrichtung/Messsystem bei Ihnen verbaut ist, können Mitteilungen nicht mehr zur Verfügung, so sind Sie
Sie von Ihrem zuständigen Messstellenbetreiber erfahren. verpflichtet, uns dies unverzüglich mitzuteilen. Wir behalten
Angaben zu Ihrem Messstellenbetreiber finden Sie z. B. in Ihrer uns vor, für den Fall, dass Ihnen eine Mitteilung nicht
Rechnung. Wenn eine der Voraussetzungen für die zugegangen sein sollte bzw. nicht zustellbar ist, für die erneute
Stromlieferung nicht oder nicht mehr vorliegt, kann der Übermittlung eine andere Form der Übersendung (z. B. per
Vertrag mit einer Frist von vier Wochen in Textform (z. B. Post) zu wählen. Sie können ebenfalls über das Serviceportal
Brief, E-Mail, Fax) gekündigt werden. mit uns kommunizieren (z. B. Zählerstandsmitteilung).
Zusätzlich stehen Ihnen die übrigen Kontaktmöglichkeiten
3.5 Serviceportal „Mein [Link]“ (postalisch, E-Mail, Telefon) zur Verfügung.
Ihr Vertrag schließt die Nutzung des registrierungspflichtigen
und passwortgeschützten Online-Serviceportals 'Mein [Link]' 3.7 Kommunikation per SMS
und die Online-Kommunikation (s. 3.6) ein. Sie sind deshalb Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit sich im Serviceportal für
verpflichtet, Ihre E-Mail-Adresse aktuell zu halten und Ihre einen SMS-Service zu entscheiden und sich Informationen zu
Ihrem Vertrag (z. B. Zahlungserinnerungen,
 Vertragsnummer 405 162 837
Seite 7/7
Terminbestätigungen) per SMS senden zu lassen. Falls Sie den 3.8 Laufzeit und Kündigung
SMS-Service nutzen, teilen Sie uns bitte Änderungen Ihrer 3.8.1 Die Mindestvertragslaufzeit endet 12 Monate nach
Mobilfunknummer unverzüglich mit, damit keine Lieferbeginn. Der Vertrag verlängert sich danach automatisch
Vertragsinformationen an Dritte gelangen. Die Kommunikation auf unbestimmte Zeit, sofern er nicht zum Ende der
per SMS können Sie jederzeit widerrufen. Sie erhalten dann Mindestvertragslaufzeit unter Einhaltung der ordentlichen
keine SMS mehr. Die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Kündigungsfrist gekündigt wird. Verlängert sich der Vertrag
unverschlüsselten Versendung von SMS bleibt davon auf unbestimmte Zeit, so kann dieser jederzeit unter
unberührt. Der Widerruf ist zu richten an Einhaltung der ordentlichen Kündigungsfrist gekündigt
keineWerbung@[Link]. werden. Die ordentliche Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen.
3.8.2 Die Regelung zu den Sonderkündigungsrechten im Falle
einer Preisänderung, einer Änderung der Vertragsbedingungen
oder eines Umzugs finden Sie in den Allgemeinen
Stromlieferbedingungen.
3.8.3 Eine Kündigung aus den vorgenannten Gründen bedarf
der Textform (z. B. Brief, E-Mail, Fax). Wir bestätigen
Kündigungen durch Sie innerhalb einer Woche nach Zugang
unter Angabe des Vertragsendes in Textform.
3.8.4 Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund nach §
314 BGB bleibt unberührt.
Allgemeine Datenschutzhinweise der [Link] Energie Deutschland GmbH
(Stand Juni 2022)
1. Verantwortlicher 6. Automatisierte Einzelfallentscheidung einschließlich Profiling
Verantwortlicher für die Verarbeitung der in diesem Datenschutzhinweis Auf der Grundlage der von Wirtschaftsauskunfteien errechneten
beschriebenen Verarbeitungen im Sinne des Art. 4 Nr. 7 Datenschutz- Score-Werte wird durch uns automatisiert eine Entscheidung über einen
Grundverordnung (DSGVO; im Folgenden sind Art. ohne Gesetzesan- etwaigen Vertragsabschluss getroffen.
gabe solche der DSGVO) ist die [Link] Energie Deutschland GmbH, 7. Kategorien von Empfängern von Daten
Arnulfstraße 203, 80634 München. Soweit zulässig, geben wir personenbezogene Daten an Unternehmen in
2. Verarbeitung unserem Konzern, externe Dritte sowie öffentliche Stellen in bestimmten
Im Folgenden informieren wir Sie über unseren Umgang mit Ihren Fällen weiter, etwa im Zusammenhang mit unserem Leistungsverhältnis
personenbezogenen Daten. Weitere Informationen halten wir online oder wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind.
unter [Link]/datenschutz zum Abruf bereit. Wir schicken 8. Verarbeitung personenbezogener Daten aus anderen Quellen
Ihnen auf Anfrage an uns (per Post, siehe Ziffer 12 oder per Telefon Wir verarbeiten Daten, die wir zulässiger Weise aus öffentlich zugäng-
0871-95 38 62 00 diese Datenschutzhinweise einschließlich der lichen Quellen gewinnen oder von Dritten (einschl. Konzerngesellschaften)
weiteren Informationen per Post zu. erhalten, soweit dies für die zuvor genannten Zwecke erforderlich ist.
3. Unternehmenskunden 9. Datenübermittlung in ein Drittland
Bei Unternehmenskunden verarbeiten wir personenbezogene Daten Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dienstleister, die ihren Sitz
von ihren Kontaktpersonen, die Sie als Unternehmenskunde uns als außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschafts-
Kontaktpersonen angegeben haben, für die Begründung, Abwicklung und raums („Drittland“) haben. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit
Beendigung des Kundenverhältnisses. dies gesetzlich zulässig ist, etwa auf Grund Ihrer Einwilligung, eines Ange-
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung messenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.
Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu den im 10. Datenschutzbeauftragter
Folgenden aufgeführten Zwecken. Weitere Informationen zu den jeweili- Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: [Link] Energie
gen Verarbeitungen erhalten Sie online unter [Link]/datenschutz. Deutschland GmbH, Datenschutzbeauftragter, Brüsseler Platz 1,
4.1 Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) 45131 Essen, E-Mail: edg-datenschutz@[Link].
Aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und weitere 11. Speicherdauer
Daten zu Zwecken der Visualisierung von Messwerten im Rahmen eines Wir speichern Ihre Daten, solange wir diese benötigen oder weiterver-
Messstellenvertrags, der Werbung, insbesondere zur werblichen Anspra- arbeiten dürfen oder müssen und löschen diese im Anschluss.
che (vorbehaltlich des Postversands) und Umfragen. 12. Betroffenenrechte
4.2 Verarbeitung zur Erfüllung des zwischen Ihnen und uns geschlossenen Sie erreichen uns zur Wahrnehmung der im Folgenden aufgeführten
Vertrags, Art. 6 Abs. 1 lit. b) Rechte unter: [Link] Energie Deutschland GmbH, Postfach 14 75,
Zur Erfüllung des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrags sowie zur Durch- 84001 Landshut, Stichwort: DATENSCHUTZ oder per E-Mail:
führung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin verarbeiten wir kundenservice@[Link]. Wenn Sie keine Werbung wünschen, können
Ihre Daten sowie anschlussbezogene Daten, um Sie mit unseren Leistun- Sie sich zudem auch wie folgt an uns wenden: [Link] Energie Deutschland
gen beliefern zu können, Leistungen abzurechnen, anzupassen bzw. aus- GmbH, Postfach 14 75, 84001 Landshut, Stichwort: KEINE WERBUNG
zusetzen, Sie zu kontaktieren und ggf. den Vertrag mit Ihnen zu beenden. oder per E-Mail: keinewerbung@[Link].
Ferner verwenden wir Ihre Daten, um zivilrechtliche und vollstreckungs- 12.1 Auskunft, Berichtigung, Löschung etc.
rechtliche Ansprüche geltend zu machen, durchzusetzen, abzuwehren Gerne geben wir Ihnen Auskunft darüber, ob und welche personenbezoge-
oder Schlichtungsstellenverfahren vorzubereiten und durchzuführen. nen Daten von Ihnen bei uns verarbeitet werden und an wen wir diese ggf.
4.3 Verarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen, Art. 6 weitergegeben haben. Nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen
Abs. 1 lit. f) können Sie unter anderem folgende weiteren Rechte geltend machen:
Unser Ziel ist es, die Kundenbeziehung mit Ihnen zu begründen, zu er- Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung für
halten, zu bewerten, unsere Produkte und Leistungen zu verbessern und bestimmte Zwecke).
diese besser zu verstehen sowie Ihnen relevante und optimierte Produkte 12.2 Widerrufsrecht
und Dienstleistungen anzubieten. Dazu nutzen wir Daten über Sie, Ihre Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer
Interessen sowie anschlussbezogene und gerätespezifische Daten, Daten personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit uns
in Zusammenhang mit und über den Leistungsbezug sowie Ihr Zahlungs- gegenüber für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbei-
verhalten. Wenn diese Daten öffentlich zugänglich sind, nutzen wir auch tung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt von einem Widerruf unberührt.
diese oder erwerben Daten von Dritten, um diese mit Ihren Daten zu 12.3 Datenübertragbarkeit
kombinieren. Bei Unternehmenskunden nutzen wir weitere Daten über Ihr Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in
Unternehmen, um zu entscheiden, ob Hindernisse über einen Vertrags- einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhal-
schluss mit Ihnen bestehen. Unbeschadet der Fälle in Ziffer 4.2 verarbei- ten. Sie sind berechtigt, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu
ten wir Ihre weiteren Kontaktdaten auch auf Basis unseres berechtigten übermitteln. Sofern technisch machbar, haben Sie das Recht, eine Über-
Interesses, um Sie in Vertragsangelegenheiten zu kontaktieren. Rechts- mittlung von uns direkt an einen anderen Verantwortlichen zu erwirken.
grundlage für die vorgenannten Verarbeitungen ist unser berechtigtes 12.4 Widerspruchsrecht
Interesse zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben, zur Förderung des Absatzes
sowie der Verbesserung und (Weiter-)Entwicklung unserer Leistungen. Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die
4.4 Bonitätsauskünfte, Scoring, Inkasso, Adressermittlungen auf der Grundlage einer Interessenabwägung oder im öffentlichen
Wir übermitteln vor Vertragsabschluss zur Prüfung Ihrer Bonität Daten zu Interesse erfolgt, Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vor-
Ihrer Identifikation und darüber hinaus im Falle von nicht vertragsgemä- liegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Dies gilt auch
ßem Verhalten (Nichtzahlung von Forderungen) oder betrügerischem Ver- für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling. Legen Sie Wider-
halten Daten hierüber an Wirtschaftsauskunfteien. Eine detaillierte Auf- spruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr
stellung der beauftragten Wirtschaftsauskunfteien finden Sie online unter verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe
[Link]/wirtschaftsauskunfteien. Über diese Wirtschaftsauskunf- für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Frei-
teien erheben wir vor Vertragsabschluss Daten über Ihre Bonität. Nähere heiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung,
Informationen zur Tätigkeit der SCHUFA und des Verbands der Vereine Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Wir verarbeiten
Creditreform e.V. können Sie online unter [Link]/datenschutz, Ihre personenbezogenen Daten auch, um Direktwerbung zu betreiben.
[Link]/datenschutz oder bei uns abfragen. Informationen Sofern Sie keine Werbung erhalten möchten, haben Sie jederzeit das
zum Scoring der SCHUFA erhalten Sie unter [Link]/de/ Recht, Widerspruch dagegen einzulegen: dies gilt auch für das Profi-
faq/scoring. Rechtsgrundlagen dieser Verarbeitungen sind Art. 6 Abs. 1 lit. ling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Diesen
b) und Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, die Widerspruch werden wir für die Zukunft beachten. Der Widerspruch
Zahlungsfähigkeit unserer Kunden und unsere Verfahren hierzu zu über- kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an: [Link]
prüfen sowie unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Energie Deutschland GmbH, Postfach 14 75, 84001 Landshut,
4.5 Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, Art. 6 Abs. 1 lit. c) Stichwort: DATENSCHUTZ oder per E-Mail: kundenservice@[Link].
Als Versorgungsunternehmen unterliegen wir unter anderem in Bezug auf
die Grundversorgung gesetzlichen Verpflichtungen, die eine Verarbeitung 12.5 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Ihrer Daten zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten erforderlich machen. Sie haben das Recht, sich bei Fragen oder Beschwerden an eine Aufsichts-
Ferner unterliegen wir bestimmten Melde- und Auskunftspflichten auf- behörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufent-
grund gesetzlicher Vorgaben, für die wir Ihre Daten verarbeiten. haltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes
5. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten zu wenden. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische
Wenn Sie uns bestimmte Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Landesamt für Datenschutzaufsicht ([Link]).
mit Ihnen keinen Vertrag schließen.
Allgemeine Stromlieferbedingungen
1 Gegenstand des Vertrags als Kostensteigerungen. Wir nehmen mindestens alle zwölf Monate eine Überprüfung der
Die [Link] Energie Deutschland GmbH („wir“) liefert für Ihre Verbrauchsstelle Strom an Kostenentwicklung vor.
das Ende des Netzanschlusses. Die Lieferung erfolgt außerhalb der Grundversorgung. 5.4 Änderungen der Preise werden jeweils zum Monatsbeginn und erst nach unmittelbarer
Die Nennspannung beträgt dabei 400/230 V, die Nennfrequenz circa 50 Hz. Für die Mitteilung in Textform an Sie wirksam, die spätestens einen Monat vor der beabsichtigten
Qualität des Stroms, also insbesondere die Nennspannung und die Nennfrequenz, ist aus- Änderung erfolgen muss. Im Rahmen dieser Mitteilung informieren wir Sie auf verständliche
schließlich Ihr Netzbetreiber verantwortlich. Kommt es zu kurzzeitigen Spannungs- und und einfache Weise über Anlass, Umfang und Voraussetzungen der Preisänderung.
Frequenzänderungen, bedeutet dies keine Abweichung der Qualität Ihres Stroms. Wir sind in 5.5 Ändern wir die Preise, so haben Sie das Recht, den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündi-
Ihrem Interesse verpflichtet, die für die Durchführung der Belieferung erforderlichen Verträ- gungsfrist zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung zu kündigen. Die Kündigung
ge mit Netzbetreibern abzuschließen. Diese umfassen unter anderem auch die Durchführung bedarf der Textform. Auf das Kündigungsrecht werden wir Sie in unserer Mitteilung hinwei-
des Messstellenbetriebs durch den grundzuständigen Messstellenbetreiber bei konventionel- sen. Das Recht zur ordentlichen Kündigung entsprechend den Regelungen in Ihren Preis- und
ler Messtechnik (Messtechnik, bei der es sich weder um eine moderne Messeinrichtung noch Lieferbedingungen bleibt unberührt.
um ein intelligentes Messsystem im Sinne des Messstellenbetriebsgesetzes handelt), sofern 5.6 Abweichend von vorstehenden Ziffern 5.2 bis 5.5 werden Änderungen (Mehr- oder Minder-
Sie insoweit keinen separaten Messstellenvertrag mit einem anderen Messstellenbetreiber belastungen) des Umsatzsteuersatzes gemäß Umsatzsteuergesetz zum Zeitpunkt des
geschlossen haben. Soweit die Messung mit einem intelligenten Messsystem oder einer Wirksamwerdens der Änderung ohne Ankündigung und ohne außerordentliche Kündigungs-
modernen Messeinrichtung erfolgt und Sie insoweit keinen separaten Messstellenvertrag möglichkeit unverändert an Sie weitergegeben.
mit uns oder mit einem anderen Messstellenbetreiber geschlossen haben, umfasst der Ener- 5.7 Die Ziffern 5.2 bis 5.5 gelten auch, soweit nach Vertragsschluss neue Steuern, Abgaben
gieliefervertrag auch den Messstellenbetrieb. Das bedeutet, dass wir auch den erforderlichen oder sonstige staatlich veranlasste, die Beschaffung, Erzeugung, Speicherung, Netznutzung
Vertrag mit dem Messstellenbetreiber schließen. (Übertragung und Verteilung), Belieferung oder den Verbrauch von elektrischer Energie be-
2 Umfang der Stromlieferung treffende Belastungen oder Entlastungen wirksam werden.
2.1 Wir decken Ihren gesamten über das Stromnetz bezogenen Strombedarf zu den Bedin- 6 Ablesung, Ermittlung des Verbrauchs, Zutrittsrecht, Nachprüfung von Messeinrichtungen
gungen dieses Vertrags. Wir beliefern Sie nicht für den Anteil Ihres Strombedarfs, den Sie 6.1 Wir sind berechtigt, zur Ermittlung des Verbrauchs für unsere Abrechnungen und Abrech-
durch Eigenanlagen aus Erneuerbaren Energien, aus Kraft-Wärme-Kopplung bis 50 Kilowatt nungsinformationen
elektrischer Leistung oder durch Notstromaggregate decken. Außerdem beliefern wir Sie 1. die Ablesewerte oder die rechtmäßig ermittelten Ersatzwerte zu verwenden, die uns von
nicht, soweit dieser Vertrag zeitliche Beschränkungen vorsieht (z. B. bei Nachtspeicherhei- Ihrem Netzbetreiber oder Ihrem Messstellenbetreiber mitgeteilt wurden,
zungen) oder soweit und solange Ihr Netzbetreiber den Netzanschluss und die Nutzung des 2. die Messeinrichtung selbst abzulesen oder
Anschlusses unterbrochen hat oder wir an dem Bezug oder der Lieferung von Strom durch 3. die Ablesung der Messeinrichtung von Ihnen mittels regelmäßiger Selbstablesung und die
folgende Ursachen gehindert sind: Übermittlung der Ablesewerte durch Sie zu verlangen, sofern keine Fernübermittlung der
- höhere Gewalt (z. B. Unwetter) oder Verbrauchsdaten (z. B. durch ein intelligentes Messsystem) erfolgt.
- sonstige Umstände, die wir nicht beseitigen können oder deren Beseitigung uns im Sinne Wenn Ihnen die eigene Ablesung nicht zumutbar ist, können Sie dieser im Einzelfall wider-
von § 36 Absatz 1 Satz 2 EnWG wirtschaftlich nicht zugemutet werden kann. sprechen. Bei einem berechtigten Widerspruch lesen wir die Messeinrichtung selber ab und
Wir sind ebenfalls von der Lieferpflicht befreit bei einer Unterbrechung oder Unregelmäßig- werden Ihnen hierfür kein gesondertes Entgelt berechnen. Bei einer Messung mit einem in-
keit in der Stromversorgung, soweit es sich um Folgen einer Störung des Netzbetriebs in- telligenten Messsystem werden wir vorrangig die Werte nach Satz 1 Nummer 1 verwenden.
klusive des Netzanschlusses handelt und dies nicht auf einer unberechtigten Unterbrechung 6.2 Wir haben nach vorheriger Information und unter Vorlage eines Ausweises ein Zutrittsrecht
der Versorgung nach Ziffer 10 beruht. Das Gleiche gilt, soweit es sich dabei um Folgen einer zu Ihrem Grundstück und Ihren Räumen. Dieses Zutrittsrecht haben wir nur, wenn dies
Störung des Messstellenbetriebes handelt. notwendig ist, um die Bemessungsgrundlagen für die Preise zu ermitteln oder die Messein-
2.2 Wir informieren Sie auf Nachfrage gern unverzüglich über die Gründe einer Störung des richtungen abzulesen. Dieses Recht haben auch Ihr Netzbetreiber und Messstellenbetreiber
Netzbetriebs oder des Messstellenbetriebs, soweit wir die Ursachen kennen oder soweit sie sowie Unternehmen, die von uns, Ihrem Netzbetreiber oder Messstellenbetreiber beauftragt
von uns in zumutbarer Weise aufgeklärt werden können. wurden. Sie erhalten mindestens eine Woche vorher eine Information über den Termin (z. B.
3 Zustandekommen des Vertrags, Beginn der Lieferung; Umzug durch Aushang am oder im jeweiligen Haus). Ihnen wird mindestens ein Ersatztermin ange-
3.1 Der von Ihnen erteilte Auftrag zur Stromlieferung ist Ihr Angebot an uns zum Abschluss boten. Sie müssen dafür sorgen, dass die Messeinrichtungen an dem Termin zugänglich sind.
dieses Vertrags. An Ihr Angebot sind Sie gemäß § 147 Absatz 2 BGB unter Berücksichtigung 6.3 Wenn Sie für einen bestimmten Abrechnungszeitraum trotz entsprechender Verpflichtung
der geltenden Vorschriften zum Wechsel eines Lieferanten gebunden. Mit der Mitteilung, gemäß Ziffer 6.1 Nummer 3 keine Ablesedaten übermittelt haben oder wir aus anderen
ab wann wir Sie gemäß diesem Vertrag beliefern (= Vertragsbestätigung), nehmen wir Ihr Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, den tatsächlichen Verbrauch nicht ermitteln
Angebot an, wodurch der Vertrag zustande kommt. Die Information erfolgt in Textform (z. B. können, dürfen die Abrechnung oder die Abrechnungsinformation auf einer Verbrauchs-
Brief, Fax oder E-Mail). Wir liefern den Strom zum nächstmöglichen Termin. Wenn Sie neu schätzung beruhen, die unter angemessener Berücksichtigung der tatsächlichen Verhältnisse
eingezogen sind, beginnt die Lieferung frühestens zum gewünschten Termin. Wir können es erfolgt.
aber auch ablehnen, den Vertrag mit Ihnen abzuschließen. In diesem Fall informieren wir Sie 6.4 Sie können die Nachprüfung der Messeinrichtungen bei uns jederzeit beantragen. Wir ver-
selbstverständlich ebenfalls. anlassen dann beim Messstellenbetreiber die Nachprüfung durch eine Eichbehörde oder eine
3.2 a) Für Kunden mit einem Vertrag für eine Stromlieferung gilt: staatlich anerkannte Prüfstelle (nach § 40 Abs. 3 MessEG). Wenn Sie die Nachprüfung nicht
Sie sind verpflichtet, uns jeden Umzug mit einer Frist von sechs Wochen unter Angabe der bei uns beantragen, müssen Sie uns zeitgleich darüber informieren. Die Kosten der Prüfung
neuen Anschrift sowie des konkreten Auszugs- und Einzugsdatums mitzuteilen. Wenn zahlen wir, wenn die Abweichung die gesetzlichen Grenzwerte (sogenannte Verkehrsfehler-
möglich, teilen Sie uns bitte auch die neue Zählernummer mit. Wir werden Sie in Textform grenzen) überschreitet. Wenn die Verkehrsfehlergrenzen nicht überschritten werden, die
binnen zwei Wochen nach Erhalt Ihrer Mitteilung informieren, ob wir den Liefervertrag an Überschreitung von Ihnen schuldhaft herbeigeführt wurde oder die Messeinrichtung in Ihrem
Ihrer neuen Anschrift zu den bisherigen Vertragsbedingungen fortführen und die Belieferung Eigentum steht, zahlen Sie die Kosten.
an der neuen Entnahmestelle möglich ist. 7 Abrechnung und Abrechnungsinformationen
Sofern wir die Fortsetzung des Liefervertrages an Ihrer neuen Anschrift zu den bisherigen 7.1 Wir rechnen den Energieverbrauch unentgeltlich nach unserer Wahl in Zeitabschnitten ab,
Vertragsbedingungen nicht anbieten, sind Sie zu einer außerordentlichen Kündigung ihres die ein Jahr nicht überschreiten dürfen; normalerweise erfolgt die Rechnungstellung einmal
bisherigen Liefervertrages berechtigt. Die Kündigung kann mit einer Frist von einer Woche jährlich. Abweichend von Satz 1 bieten wir eine monatliche, vierteljährliche oder halbjähr-
mit Wirkung zum Zeitpunkt des Auszugs oder mit Wirkung zu einem späteren Zeitpunkt liche Rechnungstellung an. Wir stellen Ihnen die Rechnung spätestens sechs Wochen nach
erklärt werden. Sie können uns auch bereits mit der Mitteilung Ihres Umzugs darüber infor- Beendigung des abzurechnenden Zeitraums und eine Abschlussrechnung spätestens sechs
mieren, dass und zu welchem Zeitpunkt Sie den Liefervertrag an der alten Entnahmestelle Wochen nach Beendigung des Lieferverhältnisses zur Verfügung. Erfolgt eine Abrechnung
beenden möchten, falls wir Ihnen die Fortsetzung des Vertrages an der neuen Entnahmestel- monatlich, beträgt die Frist für diese Abrechnung drei Wochen. Für Schäden, die durch
le nicht anbieten können oder diese nicht möglich ist. ungenaue oder verspätete Rechnungen entstanden sind, haften wir nach Maßgabe der Ziffer
b) Für Kunden mit einem Vertrag für eine Heizstromlieferung (Wärmespeicherstrom, 11.2 und 11.3.
Wärmepumpenstrom) gilt: 7.2 Sie erhalten mindestens einmal jährlich unentgeltlich Abrechnungsinformationen. Abrech-
Bei einem Umzug sind Sie berechtigt, diesen Vertrag außerordentlich mit einer Frist von zwei nungsinformationen sind Informationen, die üblicherweise in Ihrer Rechnung zur Ermittlung
Wochen zu kündigen. Die Kündigung kann mit Wirkung zum Zeitpunkt des Auszuges oder des Rechnungsbetrages enthalten sind, mit Ausnahme der Zahlungsaufforderung. Abrech-
mit Wirkung zu einem späteren Zeitpunkt erklärt werden. nungsinformationen können Bestandteil Ihrer Rechnung sein.
4 Bonus 7.3 Wenn sich in einem Abrechnungszeitraum der verbrauchsabhängige Preis ändert, wird der
Wenn Sie einen einmaligen Bonus für den Abschluss des Vertrags erhalten, teilen wir Ihnen für die neuen Preise maßgebliche Verbrauch zeitanteilig berechnet. Der Verbrauch in der Zeit
die Höhe vor Abgabe Ihres Angebots mit. Wir berücksichtigen den Bonus in der ersten vor der Preisänderung wird mit den bis dahin geltenden Preisen, der Verbrauch danach mit
Jahresrechnung dieses Vertrags und nicht bereits bei Ihren Abschlagszahlungen, wenn wir den neuen Preisen abgerechnet. Bei dem vorgenannten Verfahren berücksichtigen wir auch
nichts anderes mit Ihnen vereinbart haben. Voraussetzung für die Gewährung des Bonus jahreszeitliche Schwankungen angemessen (z. B. einen erhöhten Verbrauch im Winter). Die
ist, dass der Vertrag nicht vor Ablauf der Erstvertragslaufzeit beendet wird. Wenn Sie den Grundlagen dafür sind Ihr bisheriger Verbrauch und unsere Erfahrungswerte mit vergleich-
Vertrag während der Erstvertragslaufzeit wegen einer Änderung der Preise oder Vertragsbe- baren Kunden. Entsprechendes gilt bei Änderung des Umsatzsteuersatzes.
dingungen kündigen, erhalten Sie den Bonus wie vereinbart. Dies gilt nur, wenn Sie zum Zeit- 7.4 Wenn Sie einen separaten Messstellenvertrag abgeschlossen haben, wird der Messstel-
punkt der Kündigung bereits zu den Bedingungen dieses Vertrags beliefert werden. Beenden lenbetrieb über diesen abgerechnet und das Entgelt für den Messstellenbetrieb inklusive
Sie den Vertrag noch vor dem Ablauf der Erstvertragslaufzeit aufgrund einer schuldhaften Messung entsprechend Ziffer 5.1 entfällt.
Verletzung der vertraglichen Hauptleistungspflichten durch uns, wird der Bonus ausgezahlt. 8 Abschläge, Bezahlung, Fälligkeit, Berechnungsfehler
Der Anspruch auf den Bonus erlischt dann, wenn Sie Ihre vertraglichen Zahlungspflichten 8.1 Rechnen wir Ihren Verbrauch für mehrere Monate ab, können wir für den durch uns ge-
trotz Zahlungsverzugs und erneuter Zahlungsaufforderung nicht erfüllen oder der Vertrag lieferten und noch nicht abgerechneten Strom Teilzahlungen („Abschläge“) verlangen. Diese
unsererseits fristlos gekündigt wird, weil die Voraussetzungen für die Unterbrechung der richten sich nach dem Verbrauch des vorhergehenden Abrechnungszeitraums oder dem
Energielieferung wiederholt vorliegen. durchschnittlichen Verbrauch vergleichbarer Kunden. Wenn Sie uns glaubhaft machen, dass
Für den Neukundenbonus gilt zusätzlich Folgendes: Sie sind Neukunde, wenn Sie bei uns Ihr Verbrauch erheblich geringer ist, werden wir das angemessen berücksichtigen. Ändern
einen neuen oder zusätzlichen Vertrag abschließen. Weitere Voraussetzung für einen Neu- sich die Preise, können wir die danach anfallenden Abschläge entsprechend dem Prozentsatz
kundenbonus ist, dass Sie in den letzten sechs Monaten vor Abschluss des Vertrags an der der Preisänderung anpassen. Ergibt die Abrechnung, dass Sie zu hohe Abschläge bezahlt
vertraglichen Verbrauchsstelle nicht von uns mit Strom beliefert wurden. haben, erstatten wir Ihnen binnen zwei Wochen den zu viel gezahlten Betrag. Wir können
5 Preisänderungen diesen auch spätestens mit der nächsten Abschlagszahlung vollständig verrechnen. Nach
5.1 In Ihren Preisen sind folgende Kosten enthalten: die Umsatzsteuer, die Stromsteuer, die Beendigung des Versorgungsverhältnisses sind zu viel gezahlte Abschläge binnen zwei
Netzentgelte, die Kraft-Wärme-Kopplungs-Umlage, die Offshore-Netzumlage, die Umlage Wochen zu erstatten.
nach § 18 der Verordnung zu abschaltbaren Lasten, die § 19 StromNEV-Umlage, die Kon- 8.2 Sie können durch Überweisung oder SEPA-Lastschriftmandat bezahlen.
zessionsabgaben sowie das Entgelt für den Messstellenbetrieb inklusive Messung und die 8.3 Rechnungsbeträge und Abschläge werden zum jeweils von uns in Ihrer Rechnung bzw. Ver-
Beschaffungs- und Vertriebskosten. tragsbestätigung angegebenen Zeitpunkt fällig, frühestens jedoch zwei Wochen, nachdem
5.2 Preisänderungen durch uns erfolgen im Wege der einseitigen Leistungsbestimmung in Sie unsere Aufforderung zur Zahlung erhalten haben. Wir dürfen die Fälligkeit also einseitig
Ausübung billigen Ermessens. Sie können die Billigkeit der Preisänderung zivilgerichtlich bestimmen. Das heißt, dass Sie ohne weitere Mitteilung in Verzug kommen, wenn Sie Ihrer
überprüfen lassen. Bei der einseitigen Leistungsbestimmung durch uns sind ausschließ- Zahlungspflicht nicht rechtzeitig nachkommen. Eine bei Vertragsabschluss vereinbarte Ab-
lich Änderungen der Kosten zu berücksichtigen, die für die Preisermittlung nach Ziffer 5.1 schlagszahlung wird nicht vor Beginn der Lieferung fällig.
maßgeblich sind. Bei der Preisermittlung sind wir verpflichtet, Kostensteigerungen nur unter 8.4 Wenn Sie mit Zahlungen in Verzug sind, können wir folgende Kosten für strukturell ver-
Ansatz gegenläufiger Kostensenkungen zu berücksichtigen und eine Saldierung von Kosten- gleichbare Fälle pauschal berechnen:
steigerungen und Kostensenkungen vorzunehmen. Dabei können wir auch künftige Kosten- - Kosten für eine Mahnung,
entwicklungen auf der Grundlage von Prognosen nach billigem Ermessen einbeziehen. Ergibt - Kosten, die entstehen, wenn ein von uns Beauftragter den offenen Betrag einzieht (z. B. ein
sich aus der Preisermittlung eine Preissteigerung, sind wir berechtigt, bei einer Preissenkung Inkasso-Dienstleister).
verpflichtet, eine Preisänderung durchzuführen. Die Berechnung muss einfach nachvollziehbar sein. Die Pauschale darf nicht höher sein
5.3 Bei Kostensenkungen dürfen wir keine für Sie ungünstigeren Maßstäbe als bei Kosten- als die normalerweise zu erwartenden Kosten. Sie können verlangen, dass wir Ihnen die
steigerungen anlegen. Insbesondere dürfen wir Kostensenkungen nicht später weitergeben Berechnungsgrundlage für die Kosten nachweisen. Sie sind außerdem berechtigt, uns
 nachzuweisen, dass keine oder geringere Kosten entstanden sind. Für eine Mahnung per pflichtungen hinsichtlich der monatlichen Ratenzahlungsvereinbarung in Höhe von bis zu
Post wird eine Mahnpauschale in Höhe von 1,10 EUR in Rechnung gestellt. Zusätzlich zu der drei Monatsraten verlangen, solange Sie im Übrigen Ihre laufenden Zahlungsverpflichtungen
Mahnpauschale werden als Verzugsschaden auch Verzugszinsen gemäß § 288 BGB geltend aus dem Liefervertrag erfüllen. Darüber haben Sie uns vor Beginn des betroffenen Zeitraums
gemacht. Änderungen der Höhe der Mahnpauschale erfolgen entsprechend § 315 BGB nach in Textform zu informieren. Kommen Sie Ihren Verpflichtungen aus der Abwendungsverein-
billigem Ermessen zum Monatsersten nach den Ziffern 12.3 bis 12.6. barung nicht nach, sind wir berechtigt, die Energielieferung unter Beachtung der Ziffer 10.3
8.5 Sie können gegen unsere Ansprüche nur aufrechnen, wenn Sie eine Forderung gegen uns zu unterbrechen.
haben, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. 10.3 Den Beginn der Unterbrechung müssen wir Ihnen mindestens acht Werktage im Voraus
8.6 Bei den nachfolgend genannten Fehlern erstatten wir Ihnen den zu viel gezahlten Betrag oder durch briefliche Mitteilung ankündigen.
fordern den fehlenden Betrag von Ihnen nach: 10.4 In der Unterbrechungsandrohung und in der Ankündigung des Unterbrechungsbeginns
- Eine Prüfung der Messeinrichtung ergibt, dass die Verkehrsfehlergrenzen überschritten weisen wir klar und verständlich sowie in hervorgehobener Weise auf den Grund der Unter-
wurden. brechung sowie darauf hin, welche voraussichtlichen Kosten infolge einer Unterbrechung der
- Es werden Fehler in der Ermittlung Ihres Rechnungsbetrags festgestellt. Versorgung und infolge einer nachfolgenden Wiederherstellung der Versorgung in Rechnung
Können wir die Größe des Fehlers nicht einwandfrei feststellen oder zeigt die Messein- gestellt werden können.
richtung keine Werte an, schätzen wir den Verbrauch für die Zeit seit der letzten fehlerfreien 10.5 Muss die Versorgung unterbrochen werden, tragen Sie die Kosten für die Unterbrechung und
Ablesung für eine Nachberechnung. Grundlage für die Schätzung ist der durchschnittliche die Wiederherstellung der Versorgung. Die Geltendmachung eines über einen in dieser Ziffer
Verbrauch des dieser Ablesung vorhergehenden und des auf die Feststellung des Fehlers 10.5 hinausgehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
folgenden Abrechnungszeitraums. Wir können als Grundlage für die Schätzung auch den 10.6 Wir müssen die Versorgung unverzüglich wiederherstellen lassen, wenn der Grund für eine
Verbrauch aus dem Vorjahr verwenden. Die tatsächlichen Verhältnisse berücksichtigen wir Unterbrechung entfallen ist und Sie die Kosten für die Unterbrechung und die Wiederherstel-
angemessen (z. B. die Anzahl der Bewohner eines Hauses). lung der Versorgung gezahlt haben.
Bei Fehlern wegen einer nicht ordnungsgemäß funktionierenden Messeinrichtung legen 11 Haftung
wir der Nachberechnung den vom Messstellenbetreiber ermittelten und Ihnen mitgeteilten 11.1 Bei einer Versorgungsstörung gemäß Ziffer 2.1 Satz 4 haften wir nicht. Etwaige Ansprüche
korrigierten Verbrauch zugrunde. Sie bzw. wir haben nur Ansprüche aus Berechnungsfehlern können Sie gegen Ihren Netzbetreiber geltend machen.
für den Abrechnungszeitraum, der der Feststellung des Fehlers vorangeht. Hat sich der 11.2 Wir haften nur für Schäden, die entstanden sind, soweit wir oder Personen, für die wir
Fehler jedoch über einen längeren Zeitraum ausgewirkt, ist der Anspruch auf maximal drei haften,
Jahre beschränkt. Die Drei-Jahres-Frist wird von dem Zeitpunkt an zurückgerechnet, in dem - vorsätzlich oder fahrlässig Leben, Körper oder Gesundheit verletzt haben,
Sie von der Möglichkeit einer Nachforderung Kenntnis haben. Im Fall einer Erstattung ist der - vorsätzlich oder fahrlässig wesentliche Vertragspflichten verletzt haben. Bei leichter
Zeitpunkt maßgeblich, in dem wir von der Möglichkeit einer Erstattung Kenntnis haben. Fahrlässigkeit haften wir insofern nur für vertragstypische und bei Vertragsbeginn vor-
9 Vorauszahlung, Sicherheitsleistung hersehbare Schäden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, die Ihre wesentlichen
9.1 Wir dürfen für den Verbrauch eines Abrechnungszeitraums Vorauszahlungen von Ihnen ver- Rechtspositionen aus diesem Vertrag schützen, wie etwa die Lieferung von Strom gemäß
langen. Dies gilt nur, wenn wir nach den Umständen des Einzelfalls davon ausgehen dürfen, diesem Vertrag. Wesentliche Vertragspflichten sind ferner solche, deren Erfüllung die
dass Sie Ihrer Zahlungspflicht nicht oder nicht rechtzeitig nachkommen. Wenn wir von Ihnen Durchführung dieses Vertrags überhaupt erst möglich macht und auf deren Einhaltung Sie
eine Vorauszahlung verlangen, werden wir Sie hierüber klar und verständlich informieren. deshalb vertrauen dürfen.
Wir teilen Ihnen dabei den Beginn, die Höhe und die Gründe der Vorauszahlung mit. Weiter - vorsätzlich oder grob fahrlässig nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt haben.
informieren wir Sie darüber, was Sie tun können, um nicht mehr im Voraus zahlen zu müssen. Außerdem haften wir, soweit zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bestehen (z. B. das
Die Höhe der Vorauszahlung richtet sich nach Ihrem Verbrauch im vorhergehenden Ab- ProdHaftG). In allen anderen Fällen haften wir nicht.
rechnungszeitraum oder nach dem durchschnittlichen Verbrauch vergleichbarer Kunden. 11.3 Die vorstehenden Haftungsbestimmungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer
Wenn Sie uns glaubhaft machen, dass Ihr Verbrauch erheblich geringer ist, werden wir dies gesetzlichen Vertreter, Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.
angemessen berücksichtigen. Verlangen wir Abschläge, gilt: Wir dürfen Vorauszahlungen 12 Änderungen der Bedingungen dieses Vertrags
nur in ebenso vielen Teilbeträgen wie Abschlägen verlangen. Die Vorauszahlung verrechnen 12.1 Wir dürfen die Vertragsbedingungen zum Monatsersten ändern, wenn:
wir mit der nächsten Rechnung. - die Bedingungen dieses Vertrags durch eine Gesetzesänderung unwirksam werden oder
9.2 Wenn Sie keine Vorauszahlung leisten wollen oder können, dürfen wir in angemessener Höhe - die Bedingungen dieses Vertrags durch eine gerichtliche Entscheidung unwirksam werden
Sicherheiten verlangen. Barsicherheiten werden nach dem jeweiligen Basiszinssatz nach oder
§ 247 BGB verzinst. Wenn Sie mit Zahlungen aus dem Vertragsverhältnis in Verzug sind und - sich die rechtliche oder tatsächliche Situation im Vergleich zu der von den Vertragsparteien
nicht unverzüglich nach einer erneuten Aufforderung zahlen, dürfen wir die Sicherheiten bei Vertragsschluss zugrunde gelegten Situation ändert und Sie bzw. wir diese Veränderung
verwerten. Auf diese Folge müssen wir Sie in der Aufforderung hinweisen. Wenn Sie uns bei Abschluss des Vertrags nicht vorhersehen konnten
Wertpapiere als Sicherheit überlassen haben und wir diese verkaufen, gehen mögliche und dies zu einer Lücke im Vertrag führt oder die Ausgewogenheit des Vertragsgefüges
Kursverluste zu Ihren Lasten. Wir müssen Ihnen die Sicherheiten unverzüglich zurückgeben, (insbesondere von Leistung und Gegenleistung) dadurch nicht unerheblich gestört wird. Wir
wenn wir keine Vorauszahlung mehr von Ihnen verlangen dürfen. dürfen die Vertragsbedingungen jedoch nur ändern, wenn gesetzliche Bestimmungen die
10 Unterbrechung der Versorgung Ausgewogenheit des Vertragsgefüges nicht wiederherstellen oder die entstandene Lücke
10.1 Wir dürfen die Versorgung ohne vorherige Androhung durch den Netzbetreiber unterbrechen nicht füllen. Die Änderung der Vertragsbedingungen darf das vertragliche Äquivalenzverhält-
lassen, wenn nis nicht zu Lasten des Kunden verändern.
- Sie in nicht unerheblichem Maße schuldhaft gegen die Bestimmungen dieses Vertrags 12.2 Die Regelung in Ziffer 12.1 gilt nicht für eine Änderung der
verstoßen und - Preise,
- die Unterbrechung erforderlich ist, um den Verbrauch von Strom vor der Installation der - vereinbarten Hauptleistungspflichten (z. B. Stromlieferung),
Messeinrichtung oder durch Manipulation oder Umgehung der Messeinrichtung zu ver- - Laufzeit des Vertrags.
hindern. 12.3 Wir informieren Sie mindestens sechs Wochen vor dem Wirksamwerden über die geplante
10.2 Wir dürfen auch bei anderen Verstößen gegen die Vertragsbestimmungen, insbesondere bei Änderung nach Ziffer 12.1 in Textform. Die Änderung wird nur wirksam, wenn Sie zustim-
Nichterfüllung einer Zahlungsverpflichtung trotz Mahnung, die Versorgung durch den Netz- men. Sie stimmen der Änderung zu, wenn Sie nicht bis einen Tag vor Wirksamwerden der
betreiber unterbrechen lassen. In diesen Fällen drohen wir die beabsichtigte Unterbrechung neuen AGB in Textform widersprechen.
mindestens vier Wochen vorher an. Wir dürfen die Versorgung nicht unterbrechen lassen, 12.4 Darüber hinaus können Sie den Vertrag fristlos zu dem in der Mitteilung genannten Ände-
wenn rungsdatum kündigen.
- die Folgen der Unterbrechung in keinem Verhältnis zur Schwere des Verstoßes stehen oder 12.5 Wenn Sie der Änderung nicht widersprechen oder nicht fristlos kündigen, gelten ab dem in
- Sie glaubhaft darlegen, dass Sie Ihren Verpflichtungen nachkommen werden. der Mitteilung genannten Zeitpunkt die geänderten Bedingungen.
Die Verhältnismäßigkeit ist insbesondere dann nicht gewahrt, wenn infolge der Unter- 12.6 Auf Ihre Rechte und die Folgen nach den Ziffern 12.3 bis 12.5 werden wir Sie in unserer
brechung eine konkrete Gefahr für Leib oder Leben der dadurch Betroffenen zu besorgen Mitteilung besonders hinweisen.
ist. Wir dürfen bereits mit der Mahnung die Unterbrechung der Versorgung androhen, wenn 13 Schlussbestimmungen
dies nicht außer Verhältnis zu Ihrem Verstoß steht. Wir informieren Sie mit der Androhung 13.1 Um unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen, dürfen wir Dritte beauftragen.
der Unterbrechung über die Möglichkeit, Gründe für eine Unverhältnismäßigkeit der 13.2 Der Wechsel Ihres Lieferanten ist kostenlos und wird zügig durchgeführt. Hierbei beachten
Unterbrechung, insbesondere eine Gefahr für Leib und Leben, in Textform vorzutragen. Eine wir die vertraglich vereinbarten Fristen.
Unterbrechung wegen Zahlungsverzuges ist unter den zuvor genannten Voraussetzungen 13.3 Mündliche Vereinbarungen bestehen nicht.
nur möglich, wenn Sie in Verzug sind mit Zahlungsverpflichtungen in Höhe des Doppelten
der rechnerisch auf den laufenden Kalendermonat entfallenden Abschlags- oder Vorauszah- Gesetzliche Informationspflichten:
lung oder, für den Fall, dass keine Abschlags- oder Vorauszahlungen zu entrichten sind, mit Energieeffizienz: Wenn Sie Ihren Verbrauch senken möchten, erhalten Sie Informationen hierzu bei
mindestens einem Sechstel des voraussichtlichen Betrages der Jahresrechnung. Dabei muss der Bundesstelle für Energieeffizienz ([Link] Dort finden Sie eine Liste
Ihr Zahlungsverzug mindestens 100 Euro betragen. der Anbieter von Energiedienstleistungen, -audits und -effizienzmaßnahmen sowie Berichte zur
Bei der Berechnung des Betrags, mit dem Sie in Verzug sind, gilt: Energieeffizienz. Informationen zur Energieeffizienz bekommen Sie auch bei der Deutschen Energie-
- Etwaige Anzahlungen werden abgezogen. agentur ([Link] und dem Bundesverband der Verbraucherzentralen
- Nicht titulierte Forderungen, die Sie form- und fristgerecht sowie schlüssig beanstandet ([Link]
haben, werden nicht berücksichtigt.
- Rückstände, die wegen einer Vereinbarung zwischen uns und Ihnen noch nicht fällig sind, Informationen zum Kundenservice und zu Streitbeilegungen:
werden nicht berücksichtigt. Wenn Sie Fragen haben oder mit uns nicht zufrieden sind, ist unser Kundenservice gern für Sie da:
- Rückstände, die aus einer strittigen und noch nicht rechtskräftig entschiedenen Preiserhö- [Link] Energie Deutschland GmbH, Postfach 14 75, 84001 Landshut, T 08 71-95 38 62 00,
hung entstanden sind, werden nicht berücksichtigt. kundenservice@[Link] Wenn wir gemeinsam keine Lösung finden, haben Sie, wenn Sie Ver-
Vier Wochen vor der geplanten Versorgungsunterbrechung informieren wir Sie deutlich und braucher im Sinne des § 13 BGB sind, die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle Energie e.V.
leicht verständlich über Möglichkeiten zur Vermeidung der Versorgungsunterbrechung, die zu wenden. Verbraucher gemäß § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu
für Sie keine Mehrkosten verursachen sowie über Konsequenzen der Nichtwahrnehmung Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruf-
der Möglichkeiten. Während der Geltungsdauer des § 118 b Energiewirtschaftsgesetz (vgl. lichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Die Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren bei der
Artikel 2 des „Gesetzes zur Einführung einer Strompreisbremse und zur Änderung weiterer Schlichtungsstelle Energie e.V. ist für uns als Ihr Energielieferant verpflichtend. Kontaktdaten:
energierechtlicher Bestimmungen“, BGBl 2022 I 2551 f.), also mindestens bis zum Ablauf Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Telefon 030-27 57 24 00,
des 30. April 2024, gilt folgende befristete Sonderregelung: Sie sind ab dem Erhalt einer An- info@[Link], [Link] Zusätzlich stellt
drohung der Unterbrechung der Versorgung berechtigt, von uns die Übermittlung des Ange- der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur Informationen zu Streitbeilegungsverfahren für
bots einer Abwendungsvereinbarung zu verlangen. Wir sind verpflichtet, Ihnen im Falle eines die Bereiche Strom und Erdgas, zu geltendem Recht und den Rechten von Privatkunden zur Ver-
solchen Verlangens innerhalb einer Woche und ansonsten spätestens mit der Ankündigung fügung. Kontaktdaten: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und
einer Unterbrechung der Versorgung zugleich in Textform den Abschluss einer Abwendungs- Eisenbahnen Verbraucherservice, Postfach 80 01, 53105 Bonn, Telefon 030-22 48 05 00,
vereinbarung anzubieten. Das Angebot für die Abwendungsvereinbarung beinhaltet: verbraucherservice-energie@[Link]
1. eine Vereinbarung über zinsfreie monatliche Ratenzahlungen zur Tilgung der Zahlungs-
rückstände sowie Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeile-
2. eine Verpflichtung zur Weiterversorgung nach Maßgabe der mit Ihnen vereinbarten Ver- gung bereit, die Sie unter [Link] finden. Verbraucher haben die Mög-
tragsbedingungen, solange Sie Ihre laufenden Zahlungsverpflichtungen erfüllen und lichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen zu nutzen.
3. allgemein verständliche Erläuterungen der Vorgaben für Abwendungsvereinbarungen. Wir haben uns dem [Link] Verhaltenskodex unterworfen. Den vollständigen Kodextext finden Sie
Nehmen Sie das Angebot vor Durchführung der Unterbrechung in Textform an, darf die unter www. [Link]/verhaltenskodex
Energielieferung durch uns nicht unterbrochen werden. Sie können in dem Zeitraum, den
die Abwendungsvereinbarung umfasst, von uns eine Aussetzung der oben genannten Ver- Stand: Februar 2023
Datenformblatt zur Information über die Datenkommunikation für Kunden
mit einem intelligenten Messsystem
1 Gesetzliche Grundlage 3.1 Messstellenbetreiber
Dieses Formblatt dient gemäß § 54 Messstellenbetriebsgesetz (MsbG) der Erfüllung der Der Messstellenbetreiber erhält die Daten unmittelbar aus dem iMS, um den Stromver-
Transparenzvorgaben für Verträge, die eine Datenkommunikation durch ein intelligentes brauch zu visualisieren. Dafür werden die Daten mindestens einmal täglich vom iMS
Messsystem (kurz „iMS“) auslösen. Da Sie keinen Messstellenvertrag mit einem Mess- an den Messstellenbetreiber übertragen. Der Messstellenbetreiber greift ggf. auf Dienst-
stellenbetreiber abgeschlossen haben und Ihre Messstellenbetriebskosten über Ihren leister zurück. An diese werden die Daten entweder unter einer Auftragsdatenver-
Stromliefervertrag abgerechnet werden, stellt Ihnen [Link] Energie Deutschland GmbH arbeitung nach § 28 DSGVO weitergegeben oder beim Vorliegen einer gesetzlichen
(kurz „[Link]“) als Ihr Lieferant die Informationen über die Datenkommunikation durch ein Erlaubnis (z. B. zur Erfüllung des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrags) übermittelt.
intelligentes Messsystem zur Verfügung. § 54 MsbG verlangt, dass es sich um ein „stan- Die Bandbreite (Übertragungsgeschwindigkeit) außerhalb unseres Netzes hängt von
dardisiertes“ Formblatt handelt, das den bundesweit einheitlichen Vorgaben der Bun- vielen, nicht durch uns zu beeinflussenden Faktoren ab. Die angebotenen Übertragungs-
desnetzagentur zu entsprechen hat. Ein solches standardisiertes Formblatt befindet geschwindigkeiten können auf unserer Seite nur innerhalb unseres Netzes gewährleistet
sich derzeit noch in der Abstimmung. werden.
[Link] behält sich daher vor, nachstehendes Formblatt, soweit erforderlich, nach den 3.2 Verteilnetzbetreiber und Übertragungsnetzbetreiber
Vorgaben der Bundesnetzagentur anzupassen und Ihnen zuzusenden, sobald ein stan- Gemäß MsbG übermittelt der Messstellenbetreiber regelmäßig die Verbrauchsmess-
dardisiertes Formblatt veröffentlicht wird. werte für die Messwertaufbereitung, Laststeuerung und die Abrechnung an den
2 Welche Daten werden verarbeitet? Verteilnetzbetreiber und für die Bilanzierung an den Übertragungsnetzbetreiber. Die
An Ihrer Messstelle befindet sich ein iMS. Auflösung der aus dem iMS übermittelten Messwerte hängt von dem mit Ihrem
Das iMS erhebt und speichert die folgenden Daten: Lieferanten vereinbarten Produkt und Ihrem Jahresverbrauch ab:
- die tatsächlichen Stromverbräuche in Kombination mit den Nutzungszeiten - Bei Eintarifen mit einem Verbrauch über 10.000 kWh/a, variablen Tarifen (z. B. Doppel-
Diese Daten werden Ihrer Messstelle zugeordnet. Sofern Ihnen die Messstelle als natürliche tarif mit Hochtarif und Niedertarif) und Tarifen für steuerbare Verbrauchseinrichtungen
Person zugeordnet ist, handelt es sich bei den vom iMS verarbeiteten Daten um personen- (z. B. Heizstrom) erfolgt die Übermittlung der Messwerte immer als Zählerstandsgang
bezogene Daten im Sinne von § 4 EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Dies gilt mit 15-Minuten-Verbrauchswerten.
auch, wenn die Messstelle einem Freiberufler oder Selbstständigen zugeordnet ist und - In allen anderen Fällen werden Jahresverbrauchswerte übermittelt, sofern Sie keine
dahinter eine natürliche Person steht. ausdrückliche Einwilligung zur Übermittlung von Messwerten mit anderer Auflösung
3 Wer erhält diese Daten von wem, wie oft und zu welchem Zweck? erteilt haben. Außerturnusmäßige Messwertübermittlungen an den Verteilnetzbetreiber
Nach § 49 MsbG berechtigte Stellen erhalten die vom iMS verarbeiteten Daten zu unter- finden bei Lieferbeginn und Lieferende, einer Zwischenablesung und einem Geräte-
schiedlichen Zwecken unterschiedlich oft. Diese Stellen sind Messstellenbetreiber, oder Tarifwechsel statt.
Verteilnetzbetreiber, Übertragungsnetzbetreiber und Lieferanten. Der Datenaustausch 3.3 Stromlieferant
erfolgt im Rahmen der Abwicklung des Messstellenbetriebs in den von der Bundesnetz- Im Rahmen der kettenförmigen Messwertübermittlung in der Reihenfolge Messstellen-
agentur in Festlegungen vorgegebenen Prozessen, Nachrichtenformaten und Fristen. betreiber, Verteilnetzbetreiber und Lieferant ist nur bei einer Vereinbarung zwischen dem
Messstellenbetreiber und dem jeweiligen Stromlieferanten eine direkte Übertragung der
Messwerte vom Messstellenbetreiber zum jeweiligen Stromlieferanten möglich. Dem
Lieferanten werden Verbrauchsdaten in dem sich aus der Vereinbarung zwischen Ihnen
und dem Lieferanten ergebenden Umfang übermittelt.

Stand: 1.5.2020
Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Widerrufsfolgen
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen,
Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben,
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertrags-
dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
schlusses.
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Link] Energie spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an
Deutschland GmbH, Arnulfstraße 203, 80634 München, per dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns
Telefon: 08 71-95 38 62 00, per E-Mail: widerruf@[Link]) mittels eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion einge-
oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, setzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas
informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufs- anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Rückzahlung Entgelte berechnet.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen oder Lieferung von
über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufs- Strom während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns
frist absenden. einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem
Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts
hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten
Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag
vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Hiermit widerrufe(n) ich / wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /
die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)

Bestellt / erhalten am (*) Name des / der Verbraucher(s)

Straße, Hausnummer des/der Verbraucher(s) PLZ Ort des / der Verbraucher(s)

Datum Unterschrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilungen auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen

Wir wollen für unsere Kunden immer besser werden. Bitte unterstützen Sie uns dabei mit ein paar freiwilligen Angaben!
Die Angaben dienen der internen Prozessverbesserung und werden nicht personenspezifisch ausgewertet.

Wieso haben Sie den Vertrag mit uns widerrufen? Sonstige Gründe
Ich habe mich nicht gut beraten gefühlt
Ich habe mich für ein anderes Angebot entschieden
Der Wechsel hat mir zu lange gedauert