Shadowing Training -2
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elgarawanym8Shadowing Training -2
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elgarawanym8Lerne Deutsch mit Iman von Polyngo
Shadowing-training
Vorstellungsgespräch
A: Guten Morgen! Schö n, dass Sie da sind. Wie geht’s Ihnen?
B: Danke, gut. Ein bisschen nervö s, aber positiv. Ich freue mich auf das
Gesprä ch und denke, dass ich gut ins Team passen wü rde.
A: Erzä hlen Sie kurz etwas ü ber sich.
B: Gerne. Ich arbeite seit mehreren Jahren im Kundenservice, habe viel
Erfahrung mit unterschiedlichen Kunden und bleibe auch in stressigen
Situationen ruhig. Mir macht der direkte Kontakt einfach Spaß.
A: Warum mö chten Sie zu uns?
B: Ich suche mehr Entwicklungsmö glichkeiten. Ich mö chte mehr Verantwortung,
neue Aufgaben und eine Umgebung, in der Teamarbeit wichtig ist. Ihre Firma
bietet genau das.
A: Und wie gehen Sie mit Konflikten um?
B: Direkt, respektvoll und lö sungsorientiert. Mir ist wichtig, frü h miteinander zu
sprechen.
A: Haben Sie Fragen an uns?
B: Ja, wie lä uft die Einarbeitung ab? Und was erwarten Sie in den ersten
Monaten?
A: Gute Fragen. Ich erklä re Ihnen gleich alles im Detail. Wir gehen danach
auch die mö glichen Aufgaben durch.
st
B: Perfekt, danke. Ich freue mich darauf.
A: Sehr gut. Dann machen wir direkt weiter.
er
B: Gerne.
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Urlaub beantragen
A: Du wolltest wegen Urlaub sprechen?
B: Genau. Ich wü rde gern im August zwei Wochen frei nehmen. Ich hab meinen
Kalender durchgesehen und die wichtigsten Aufgaben vorher geplant.
A: August geht eigentlich gar nicht. Das ist unser vollster Monat.
B: Ich weiß, und genau deswegen hab ich mir das grü ndlich ü berlegt. Meine
Familie kann nur in diesem Zeitraum kommen, und wir sehen uns wirklich
selten. Fü r mich persö nlich ist das sehr wichtig.
A: Trotzdem… zwei Wochen? Das ist viel. Wir kö nnen uns das eigentlich nicht
leisten.
B: Verstehe ich. Deshalb habe ich schon mit Jana und Markus gesprochen. Sie
ü bernehmen die wichtigsten Aufgaben, und ich bereite eine vollstä ndige
Ü bergabe vor, damit nichts liegen bleibt.
A: Ich bin ehrlich: Ich habe trotzdem Bauchschmerzen bei der Sache.
B: Das verstehe ich. Ich kann vorher lä nger bleiben und alles Wichtige
rechtzeitig erledigen. Und falls etwas wirklich dringend ist, bin ich erreichbar –
aber nur fü r Notfä lle.
A: Hm… das ist zumindest verantwortungsvoll gedacht.
B: Ich will ja, dass es fü r das Team funktioniert. Ich brauche die Zeit, aber ich
lasse euch nicht im Stich. Wir kö nnen das gemeinsam gut lö sen.
A: Gut… unter den Bedingungen kö nnen wir es machen.
B: Danke dir. Das bedeutet mir wirklich viel.
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Gehaltserhöhung
A: Was gibt’s?
B: Ich wollte ü ber meine Entwicklung sprechen. Ich habe in den letzten Monaten
viele zusä tzliche Aufgaben ü bernommen, zum Beispiel Beschwerden, Berichte und
die Einarbeitung neuer Kollegen.
A: Ja, das stimmt.
B:Deshalb mö chte ich gern eine Gehaltserhö hung besprechen. Meine
Verantwortung ist deutlich gewachsen, und mein aktuelles Gehalt passt nicht
mehr wirklich dazu.
A: Hast du eine konkrete Vorstellung?
B: Eine Erhö hung um etwa zehn Prozent wä re aus meiner Sicht angemessen.
Mir geht es darum, dass meine Leistung fair bewertet wird. Ich bin aber offen
fü r ein Gesprä ch.
A: Hm. Ich kann dir jetzt nichts versprechen. Ich muss das intern abklä ren.
B: Natü rlich. Ich kann dir meine Aufgabenentwicklung auch schriftlich schicken,
wenn das hilft.
A: Ja, mach das bitte. Dann kann ich es besser einordnen.
B: Alles klar, ich schicke dir das heute noch. Danke, dass wir darü ber sprechen
konnten.
A: Wir sprechen nä chste Woche nochmal darü ber.
B: Perfekt. Danke dir.
an!
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