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1) Betreff: Beschwerde Über Ihre Autovermietung

In mehreren Beschwerden äußert Gülce Küçük Unzufriedenheit über verschiedene Dienstleistungen und Produkte, die nicht den in den Anzeigen versprochenen Standards entsprachen. Die Beschwerden betreffen unter anderem Autovermietungen, Freizeitvereine, Jugendprojekte, Schulungen, Hotelservices, Käseverkauf, Kursorganisation, Museumsbesuche, Appartementhäuser, Musicalführungen, Produktboxen, Gesundheitsinitiativen und Handy-Apps. In allen Fällen fordert sie eine teilweise Rückerstattung oder eine zufriedenstellende Lösung und erwartet eine zeitnahe Antwort.

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1) Betreff: Beschwerde Über Ihre Autovermietung

In mehreren Beschwerden äußert Gülce Küçük Unzufriedenheit über verschiedene Dienstleistungen und Produkte, die nicht den in den Anzeigen versprochenen Standards entsprachen. Die Beschwerden betreffen unter anderem Autovermietungen, Freizeitvereine, Jugendprojekte, Schulungen, Hotelservices, Käseverkauf, Kursorganisation, Museumsbesuche, Appartementhäuser, Musicalführungen, Produktboxen, Gesundheitsinitiativen und Handy-Apps. In allen Fällen fordert sie eine teilweise Rückerstattung oder eine zufriedenstellende Lösung und erwartet eine zeitnahe Antwort.

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1) Betreff: Beschwerde über Ihre Autovermietung

2) Sehr geehrte Damen und Herren,

3) ich schreibe Ihnen, weil ich mich über Ihre Autovermietung beschweren möchte.

4) Am vergangenen Wochenende / in der letzten Zeit habe ich bei Ihnen ein Auto gemietet, da Sie in Ihrer
Anzeige mit einem zuverlässigen Service und modernen Fahrzeugen geworben haben.

5) Ich hatte aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Vorstellungen, die jedoch nicht eingehalten wurden. (Ich hatte
aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Erwartungen, die leider enttäuscht wurden.)

6) Nun möchte ich einige konkrete Punkte nennen, die mir besonders negativ aufgefallen sind. Sowohl der
technische Zustand des Autos als auch die Pünktlichkeit bei der Übergabe gab es große Mängel. Weder
die Klimaanlage noch das Navigationssystem entsprach dem, was in der Anzeige beschrieben wurde.

7) (Olumsuz yönleri detaylandır, sana kalmış) (z.B. Das Auto war nicht sauber, der Tank war nicht voll und das
Personal war unfreundlich.)

8) Daher bitte ich Sie um eine teilweise Rückerstattung meiner Kosten / eine Lösung / eine
Stellungnahme. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und mir zeitnah eine zufriedenstellende
Lösung anbieten.
Ich bin überzeugt, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden am Herzen liegt.

9) Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.

10) Mit freundlichen Grüßen


Gülce Küçük

1) Betreff: Beschwerde über Ihren Freizeitverein

2) Sehr geehrte Damen und Herren,

3) ich schreibe Ihnen, weil ich mich über Ihren Freizeitverein beschweren möchte.

4) Am vergangenen Wochenende / in der letzten Zeit habe ich bei Ihrem Verein an einem
Freizeitprogramm teilgenommen, da Sie in Ihrer Anzeige mit abwechslungsreichen Aktivitäten und
einem freundlichen Team geworben haben.

5) Ich hatte aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Vorstellungen, die jedoch nicht eingehalten wurden. (Ich hatte
aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Erwartungen, die leider enttäuscht wurden.)

6) Nun möchte ich einige konkrete Punkte nennen, die mir besonders negativ aufgefallen sind. Sowohl die
Organisation der Aktivitäten als auch die Betreuung vor Ort gab es große Mängel. Weder der Ablaufplan
noch die versprochenen Leistungen entsprachen dem, was in der Anzeige beschrieben wurde.

7) (z.B. Die Aktivitäten begannen verspätet, es fehlte an Betreuungspersonal und einige versprochene
Programmpunkte fanden gar nicht statt.)

8) Daher bitte ich Sie um eine teilweise Rückerstattung meiner Kosten / eine Lösung / eine
Stellungnahme. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und mir zeitnah eine zufriedenstellende
Lösung anbieten.
Ich bin überzeugt, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden am Herzen liegt.

9) Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.

10) Mit freundlichen Grüßen


Gülce Küçük

1) Betreff: Beschwerde über Ihr Jugendprojekt

2) Sehr geehrte Damen und Herren,

3) ich schreibe Ihnen, weil ich mich über Ihr Projekt für Jugendliche beschweren möchte.

4) Am vergangenen Wochenende / in der letzten Zeit habe ich bei Ihrem Projekt teilgenommen, da Sie in
Ihrer Anzeige mit guter Betreuung und interessanten Einsatzmöglichkeiten geworben haben.

5) Ich hatte aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Vorstellungen, die jedoch nicht eingehalten wurden. (Ich hatte
aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Erwartungen, die leider enttäuscht wurden.)

6) Nun möchte ich einige konkrete Punkte nennen, die mir besonders negativ aufgefallen sind. Sowohl die
Betreuung durch das Team als auch die Arbeitsbedingungen gab es große Mängel. Weder die
angekündigten Workshops noch die versprochene Unterstützung entsprachen dem, was in der Anzeige
beschrieben wurde.
7) (z.B. Ich wurde ohne Erklärung in eine andere Aufgabe geschickt, es gab keine Einführung und die Betreuer
waren nicht erreichbar.)

8) Daher bitte ich Sie um eine teilweise Rückerstattung meiner Kosten / eine Lösung / eine
Stellungnahme. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und mir zeitnah eine zufriedenstellende
Lösung anbieten.
Ich bin überzeugt, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden am Herzen liegt.

9) Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.

10) Mit freundlichen Grüßen


Gülce Küçük

1) Betreff: Beschwerde über Ihre Kursbeschreibung

2) Sehr geehrte Damen und Herren,

3) ich schreibe Ihnen, weil ich mich über die von Ihnen angebotene Schulung beschweren möchte.

4) Am vergangenen Wochenende / in der letzten Zeit habe ich bei Ihrem Kurs teilgenommen, da Sie in Ihrer
Anzeige mit interaktiven Methoden und qualifizierten Dozenten geworben haben.

5) Ich hatte aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Vorstellungen, die jedoch nicht eingehalten wurden. (Ich hatte
aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Erwartungen, die leider enttäuscht wurden.)

6) Nun möchte ich einige konkrete Punkte nennen, die mir besonders negativ aufgefallen sind. Sowohl der
Unterrichtsstil als auch die fachliche Qualität gab es große Mängel. Weder die angekündigten Inhalte
noch die Methodik entsprachen dem, was in der Anzeige beschrieben wurde.

7) (z.B. Die Lehrkraft wirkte unvorbereitet, es gab keine Gruppenarbeit und das Material war veraltet.)

8) Daher bitte ich Sie um eine teilweise Rückerstattung meiner Kosten / eine Lösung / eine
Stellungnahme. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und mir zeitnah eine zufriedenstellende
Lösung anbieten.
Ich bin überzeugt, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden am Herzen liegt.

9) Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.

10) Mit freundlichen Grüßen


Gülce Küçük

1) Betreff: Beschwerde über Ihren Hotelservice

2) Sehr geehrte Damen und Herren,

3) ich schreibe Ihnen, weil ich mich über meinen Aufenthalt in Ihrem Hotel beschweren möchte.

4) Am vergangenen Wochenende / in der letzten Zeit habe ich bei Ihnen übernachtet, da Sie in Ihrer Anzeige
mit einem komfortablen Zimmer und einem hochwertigen Frühstück geworben haben.

5) Ich hatte aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Vorstellungen, die jedoch nicht eingehalten wurden. (Ich hatte
aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Erwartungen, die leider enttäuscht wurden.)

6) Nun möchte ich einige konkrete Punkte nennen, die mir besonders negativ aufgefallen sind. Sowohl das
Zimmer als auch der Service gab es große Mängel. Weder die Sauberkeit noch die Frühstücksqualität
entsprach dem, was in der Anzeige beschrieben wurde.

7) (z.B. Das Zimmer war nicht sauber, das Bad war beschädigt und das Personal war unhöflich.)

8) Daher bitte ich Sie um eine teilweise Rückerstattung meiner Kosten / eine Lösung / eine
Stellungnahme. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und mir zeitnah eine zufriedenstellende
Lösung anbieten.
Ich bin überzeugt, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden am Herzen liegt.

9) Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.

10) Mit freundlichen Grüßen


Gülce Küçük

1) Betreff: Beschwerde über Ihren Käseverkauf

2) Sehr geehrte Damen und Herren,


3) ich schreibe Ihnen, weil ich mich über ein von Ihnen verkauftes Käseprodukt beschweren möchte.

4) Am vergangenen Wochenende / in der letzten Zeit habe ich bei Ihrem Geschäft Käse gekauft, da Sie in
Ihrer Anzeige mit höchster Qualität und Frische geworben haben.

5) Ich hatte aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Vorstellungen, die jedoch nicht eingehalten wurden. (Ich hatte
aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Erwartungen, die leider enttäuscht wurden.)

6) Nun möchte ich einige konkrete Punkte nennen, die mir besonders negativ aufgefallen sind. Sowohl der
Geschmack als auch die Frische gab es große Mängel. Weder das Haltbarkeitsdatum noch die
Verpackung entsprach dem, was in der Anzeige beschrieben wurde.

7) (z.B. Der Käse war bereits verdorben, roch unangenehm und war nicht genießbar.)

8) Daher bitte ich Sie um eine teilweise Rückerstattung meiner Kosten / eine Lösung / eine
Stellungnahme. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und mir zeitnah eine zufriedenstellende
Lösung anbieten.
Ich bin überzeugt, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden am Herzen liegt.

9) Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.

10) Mit freundlichen Grüßen


Gülce Küçük

1) Betreff: Beschwerde über Ihre Kursorganisation

2) Sehr geehrte Damen und Herren,

3) ich schreibe Ihnen, weil ich mich über die Organisation Ihres Kurses während der
Renovierungsarbeiten beschweren möchte.

4) Am vergangenen Wochenende / in der letzten Zeit habe ich bei Ihrem Kurs teilgenommen, da Sie in Ihrer
Anzeige mit einer ruhigen Lernumgebung und einem intensiven Lernprogramm geworben haben.

5) Ich hatte aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Vorstellungen, die jedoch nicht eingehalten wurden. (Ich hatte
aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Erwartungen, die leider enttäuscht wurden.)

6) Nun möchte ich einige konkrete Punkte nennen, die mir besonders negativ aufgefallen sind. Sowohl die
Lärmbelästigung durch die Bauarbeiten als auch die fehlende Information im Voraus gab es große
Mängel. Weder die Lernatmosphäre noch die Kursstruktur entsprach dem, was in der Anzeige beschrieben
wurde.

7) (z.B. Die Bauarbeiten waren sehr laut, der Unterricht wurde mehrmals unterbrochen und der Raum war nicht
benutzbar.)

8) Daher bitte ich Sie um eine teilweise Rückerstattung meiner Kosten / eine Lösung / eine
Stellungnahme. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und mir zeitnah eine zufriedenstellende
Lösung anbieten.
Ich bin überzeugt, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden am Herzen liegt.

9) Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.

10) Mit freundlichen Grüßen


Gülce Küçük

1) Betreff: Beschwerde über Ihren Museumsbesuch

2) Sehr geehrte Damen und Herren,

3) ich schreibe Ihnen, weil ich mich über meinen Besuch in Ihrem Museum beschweren möchte.

4) Am vergangenen Wochenende / in der letzten Zeit habe ich bei Ihnen das Museum besucht, da Sie in Ihrer
Anzeige mit interaktiven Ausstellungen und einer kompetenten Führung geworben haben.

5) Ich hatte aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Vorstellungen, die jedoch nicht eingehalten wurden. (Ich hatte
aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Erwartungen, die leider enttäuscht wurden.)

6) Nun möchte ich einige konkrete Punkte nennen, die mir besonders negativ aufgefallen sind. Sowohl die
Ausstellung selbst als auch die Führung gab es große Mängel. Weder die versprochenen interaktiven
Elemente noch die Qualität der Informationen entsprach dem, was in der Anzeige beschrieben wurde.

7) (z.B. Viele Exponate waren gesperrt, die Führung fiel aus und es gab keine interaktiven Stationen.)

8) Daher bitte ich Sie um eine teilweise Rückerstattung meiner Kosten / eine Lösung / eine
Stellungnahme. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und mir zeitnah eine zufriedenstellende
Lösung anbieten.
Ich bin überzeugt, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden am Herzen liegt.

9) Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.

10) Mit freundlichen Grüßen


Gülce Küçük

1) Betreff: Beschwerde über Ihre Unterkunft im Appartementhaus

2) Sehr geehrte Damen und Herren,

3) ich schreibe Ihnen, weil ich mich über meinen Aufenthalt in Ihrem Appartementhaus beschweren
möchte.

4) Am vergangenen Wochenende / in der letzten Zeit habe ich bei Ihnen eine Wohnung gemietet, da Sie in
Ihrer Anzeige mit modernem Komfort und einer ruhigen Lage geworben haben.

5) Ich hatte aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Vorstellungen, die jedoch nicht eingehalten wurden. (Ich hatte
aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Erwartungen, die leider enttäuscht wurden.)

6) Nun möchte ich einige konkrete Punkte nennen, die mir besonders negativ aufgefallen sind. Sowohl die
Ausstattung der Wohnung als auch die Sauberkeit gab es große Mängel. Weder das WLAN noch die
Küchengeräte entsprachen dem, was in der Anzeige beschrieben wurde.

7) (z.B. Der Kühlschrank funktionierte nicht, die Dusche war beschädigt und überall war Staub.)

8) Daher bitte ich Sie um eine teilweise Rückerstattung meiner Kosten / eine Lösung / eine
Stellungnahme. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und mir zeitnah eine zufriedenstellende
Lösung anbieten.
Ich bin überzeugt, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden am Herzen liegt.

9) Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.

10) Mit freundlichen Grüßen


Gülce Küçük

1) Betreff: Beschwerde über Ihre Backstage-Tour beim Musical

2) Sehr geehrte Damen und Herren,

3) ich schreibe Ihnen, weil ich mich über die Backstage-Führung beim Musical beschweren möchte.

4) Am vergangenen Wochenende / in der letzten Zeit habe ich bei Ihrem Musical an einer Führung
teilgenommen, da Sie in Ihrer Anzeige mit exklusiven Einblicken hinter die Kulissen und persönlichen
Begegnungen mit Darstellern geworben haben.

5) Ich hatte aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Vorstellungen, die jedoch nicht eingehalten wurden. (Ich hatte
aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Erwartungen, die leider enttäuscht wurden.)

6) Nun möchte ich einige konkrete Punkte nennen, die mir besonders negativ aufgefallen sind. Sowohl die
Organisation als auch die Inhalte der Führung gab es große Mängel. Weder ein Blick hinter die Kulissen
noch ein Kontakt mit dem Ensemble war wie angekündigt möglich.

7) (z.B. Die Führung war sehr kurz, fand nur in einem Raum statt und es gab keine Interaktion mit dem Team.)

8) Daher bitte ich Sie um eine teilweise Rückerstattung meiner Kosten / eine Lösung / eine
Stellungnahme. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und mir zeitnah eine zufriedenstellende
Lösung anbieten.
Ich bin überzeugt, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden am Herzen liegt.

9) Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.

10) Mit freundlichen Grüßen


Gülce Küçük

1) Betreff: Beschwerde über Ihre Produktbox „Meine Kiste“

2) Sehr geehrte Damen und Herren,

3) ich schreibe Ihnen, weil ich mich über den Inhalt Ihrer Produktbox „Meine Kiste“ beschweren möchte.
4) Am vergangenen Wochenende / in der letzten Zeit habe ich bei Ihnen eine Überraschungsbox bestellt,
da Sie in Ihrer Anzeige mit hochwertigen Produkten und nachhaltiger Verpackung geworben haben.

5) Ich hatte aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Vorstellungen, die jedoch nicht eingehalten wurden. (Ich hatte
aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Erwartungen, die leider enttäuscht wurden.)

6) Nun möchte ich einige konkrete Punkte nennen, die mir besonders negativ aufgefallen sind. Sowohl die
Qualität der Produkte als auch die Verpackung gab es große Mängel. Weder die Inhalte waren
hochwertig, noch war die Verpackung umweltfreundlich.

7) (z.B. Es waren beschädigte Artikel in der Kiste, einige Produkte waren bald abgelaufen und die Verpackung
bestand aus viel Plastik.)

8) Daher bitte ich Sie um eine teilweise Rückerstattung meiner Kosten / eine Lösung / eine
Stellungnahme. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und mir zeitnah eine zufriedenstellende
Lösung anbieten.
Ich bin überzeugt, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden am Herzen liegt.

9) Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.

10) Mit freundlichen Grüßen


Gülce Küçük

1) Betreff: Beschwerde über Ihre Gesundheitsinitiative „Mehr bewegen“

2) Sehr geehrte Damen und Herren,

3) ich schreibe Ihnen, weil ich mich über das Programm „Mehr bewegen“ in Ihrem Zentrum beschweren
möchte.

4) Am vergangenen Wochenende / in der letzten Zeit habe ich bei Ihrem Gesundheitskurs teilgenommen,
da Sie in Ihrer Anzeige mit moderner Ausstattung und individueller Betreuung geworben haben.

5) Ich hatte aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Vorstellungen, die jedoch nicht eingehalten wurden. (Ich hatte
aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Erwartungen, die leider enttäuscht wurden.)

6) Nun möchte ich einige konkrete Punkte nennen, die mir besonders negativ aufgefallen sind. Sowohl die
Trainingsbedingungen als auch die Betreuung gab es große Mängel. Weder ein individueller
Trainingsplan noch eine persönliche Beratung war vorhanden.

7) (z.B. Die Geräte waren veraltet, der Raum war überfüllt und das Personal war nicht ansprechbar.)

8) Daher bitte ich Sie um eine teilweise Rückerstattung meiner Kosten / eine Lösung / eine
Stellungnahme. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und mir zeitnah eine zufriedenstellende
Lösung anbieten.
Ich bin überzeugt, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden am Herzen liegt.

9) Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.

10) Mit freundlichen Grüßen

Gülce Küçük

1) Betreff: Beschwerde über Ihre Handy-App

2) Sehr geehrte Damen und Herren,

3) ich schreibe Ihnen, weil ich mich über Ihre kostenlose Handy-App beschweren möchte.

4) In der letzten Zeit habe ich Ihre App heruntergeladen, da Sie in Ihrer Anzeige mit einer einfachen
Bedienung und praktischen Funktionen geworben haben.

5) Ich hatte aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Vorstellungen, die jedoch nicht eingehalten wurden. (Ich hatte
aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Erwartungen, die leider enttäuscht wurden.)

6) Nun möchte ich einige konkrete Punkte nennen, die mir besonders negativ aufgefallen sind. Sowohl die
Funktionalität als auch die Nutzerfreundlichkeit gab es große Mängel. Weder lief die App stabil, noch
war die Navigation übersichtlich.

7) (z.B. Die App ist mehrfach abgestürzt, die Werbung war aufdringlich und einige Funktionen waren nur mit
Bezahlung nutzbar.)

8) Daher bitte ich Sie um eine Überarbeitung Ihrer App oder zumindest eine klare Information über
die Einschränkungen. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und mir zeitnah eine
zufriedenstellende Lösung anbieten.
Ich bin überzeugt, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Nutzerinnen und Nutzer am Herzen liegt.

9) Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.

10) Mit freundlichen Grüßen


Gülce Küçük

1) Betreff: Beschwerde über Ihre Reiseberatung

2) Sehr geehrte Damen und Herren,

3) ich schreibe Ihnen, weil ich mich über die Beratung und Buchung in Ihrem Reisebüro beschweren
möchte.

4) In der letzten Zeit habe ich bei Ihnen eine Reise gebucht, da Sie in Ihrer Anzeige mit kompetenter
Beratung und zuverlässiger Organisation geworben haben.

5) Ich hatte aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Vorstellungen, die jedoch nicht eingehalten wurden. (Ich hatte
aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Erwartungen, die leider enttäuscht wurden.)

6) Nun möchte ich einige konkrete Punkte nennen, die mir besonders negativ aufgefallen sind. Sowohl die
Reisedetails als auch der Kundenservice gab es große Mängel. Weder entsprach das Hotel der
Beschreibung, noch waren die Informationen zur Anreise korrekt.

7) (z.B. Das Hotel war überbucht, der Transfer wurde nicht organisiert und ich musste zusätzliche Kosten selbst
tragen.)

8) Daher bitte ich Sie um eine teilweise Rückerstattung meiner Kosten oder eine offizielle
Entschuldigung. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und mir zeitnah eine zufriedenstellende
Lösung anbieten.
Ich bin überzeugt, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden am Herzen liegt.

9) Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.

10) Mit freundlichen Grüßen


Gülce Küçük

1) Betreff: Beschwerde über Ihre Komfort-Matratze

2) Sehr geehrte Damen und Herren,

3) ich schreibe Ihnen, weil ich mich über die bei Ihnen bestellte Matratze beschweren möchte.

4) In der letzten Zeit habe ich bei Ihrem Online-Shop eine Komfort-Matratze bestellt, da Sie in Ihrer
Anzeige mit höchstem Schlafkomfort und gesundheitlicher Unterstützung geworben haben.

5) Ich hatte aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Vorstellungen, die jedoch nicht eingehalten wurden. (Ich hatte
aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Erwartungen, die leider enttäuscht wurden.)

6) Nun möchte ich einige konkrete Punkte nennen, die mir besonders negativ aufgefallen sind. Sowohl der
Komfort als auch die Qualität der Materialien gab es große Mängel. Weder war die Matratze bequem,
noch entsprach sie den ergonomischen Angaben.

7) (z.B. Ich hatte Rückenschmerzen, die Matratze war viel zu weich und es gab unangenehmen Geruch beim
Auspacken.)

8) Daher bitte ich Sie um eine Rücknahme der Ware oder eine Rückerstattung. Ich hoffe, dass Sie meine
Beschwerde ernst nehmen und mir zeitnah eine zufriedenstellende Lösung anbieten.
Ich bin überzeugt, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden am Herzen liegt.

9) Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.

10) Mit freundlichen Grüßen


Gülce Küçük

1) Betreff: Beschwerde über Ihre Veranstaltung „Kultur und Kulinarik“

2) Sehr geehrte Damen und Herren,

3) ich schreibe Ihnen, weil ich mich über die Teilnahme an Ihrer Veranstaltung „Kultur und Kulinarik“
beschweren möchte.

4) Am vergangenen Wochenende habe ich an Ihrer Veranstaltung teilgenommen, da Sie in Ihrer Anzeige
mit einem einzigartigen Erlebnis für alle Sinne und regionaler Küche geworben haben.
5) Ich hatte aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Vorstellungen, die jedoch nicht eingehalten wurden. (Ich hatte
aufgrund Ihrer Anzeige gewisse Erwartungen, die leider enttäuscht wurden.)

6) Nun möchte ich einige konkrete Punkte nennen, die mir besonders negativ aufgefallen sind. Sowohl das
Kulturprogramm als auch die kulinarische Auswahl gab es große Mängel. Weder die angekündigten
Musikbeiträge noch die Vielfalt an Speisen entsprachen dem, was in der Anzeige beschrieben wurde.

7) (z.B. Es gab nur zwei einfache Gerichte, die Veranstaltung war sehr laut und das Personal war überfordert.)

8) Daher bitte ich Sie um eine teilweise Rückerstattung oder einen neuen Einladungsgutschein. Ich
hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und mir zeitnah eine zufriedenstellende Lösung anbieten.
Ich bin überzeugt, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden am Herzen liegt.

9) Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.

10) Mit freundlichen Grüßen


Gülce Küçük

BÜTÜN METİNLER İÇİN ORTAK KELİMELER

Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çevirisi (TR) Not

sich beschweren ...hakkında Ich möchte mich über den Kurs hakkında şikayet Reflexiv +
🟣 Fiil
über + Akk. şikayet etmek Kurs beschweren. etmek istiyorum. Akkusativ

Ich habe Ihre Anzeige


🔵 İsim die Anzeige ilan İlanınızı okudum. —
gelesen.

Sie haben für Ihr Angebot Teklifinizin reklamını Präposition:


🟣 Fiil werben für + Akk. reklam yapmak
geworben. yaptınız. für + Akk

⚪ Ich hatte gewisse Belirli beklentilerim


gewiss belli, belirli —
Sıfat Erwartungen. vardı.

yerine Die Versprechen wurden Verilen sözler


🟣 Fiil nicht einhalten —
getirmemek nicht eingehalten. tutulmadı.

Einige Probleme sind mir Bazı sorunlar


🟣 Fiil auffallen göze çarpmak Dativ özne alır
aufgefallen. dikkatimi çekti.

entsprechen + Das entspricht nicht Bu, beklentime Dativ nesne


🟣 Fiil ...ile uyuşmak
Dativ meiner Erwartung. uymuyor. alır

bir şey istemek, Ich bitte Sie um eine Sizden geri ödeme
🟣 Fiil bitten um + Akk. —
rica etmek Rückerstattung. talep ediyorum.

Ich erwarte eine Bir geri ödeme


🔵 İsim die Rückerstattung geri ödeme —
Rückerstattung. bekliyorum.

Bitte nehmen Sie meine Lütfen şikayetimi


🟣 Fiil ernst nehmen ciddiye almak —
Beschwerde ernst. ciddiye alın.

⚪ Ich hoffe auf eine Tatmin edici bir çözüm


zufriedenstellend tatmin edici —
Sıfat zufriedenstellende Lösung. umuyorum.

⚪ Ich freue mich auf eine Kısa sürede cevap


zeitnah kısa sürede —
Sıfat zeitnahe Antwort. bekliyorum.
Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çevirisi (TR) Not

Bitte bieten Sie mir eine Lütfen bana bir çözüm


🟣 Fiil anbieten sunmak ayrılabilir fiil
Lösung an. sunun.

liegen + Dativ (am Die Zufriedenheit liegt Memnuniyet sizin için


🟣 Fiil önemli olmak Deyimsel yapı
Herzen liegen) Ihnen am Herzen. önemlidir.

1. Autovermietung – Araç kiralama ile ilgili bir şikayet

Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çeviri (TR) Not

🔵 Der Service war nicht Hizmet güvenilir


der Service hizmet —
İsim zuverlässig. değildi.

Güvenilir bir
⚪ Sie warben mit einem
zuverlässig güvenilir hizmetle reklam —
Sıfat zuverlässigen Service.
yaptınız.

Das gemietete
🔵 Kiralanan araçta
das Fahrzeug araç Fahrzeug hatte —
İsim eksiklikler vardı.
Mängel.

⚪ Die Fahrzeuge waren Araçlar modern


modern modern —
Sıfat nicht modern. değildi.

🔵 Der technische Teknik durumu


der Zustand durum —
İsim Zustand war schlecht. kötüydü.

⚪ Es gab technische Teknik sorunlar


technisch teknik —
Sıfat Probleme. vardı.

⚪ Die Übergabe war Teslim zamanında


pünktlich zamanında —
Sıfat nicht pünktlich. yapılmadı.

🔵 Die Übergabe des Aracın teslimi


die Übergabe teslim —
İsim Autos war verspätet. gecikti.

🔵 Die Klimaanlage Klima


die Klimaanlage klima —
İsim funktionierte nicht. çalışmıyordu.

das
🔵 navigasyon Das Navigationssystem Navigasyon
Navigationssyst —
İsim sistemi war defekt. sistemi arızalıydı.
em

Die Klimaanlage hat


🟣 Fiil funktionieren çalışmak Klima çalışmadı. —
nicht funktioniert.

⚪ Das Auto war nicht Araba temiz


nicht sauber temiz değil —
Sıfat sauber. değildi.

🔵
der Tank depo Der Tank war nicht voll. Depo dolu değildi. —
İsim
Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çeviri (TR) Not

kaba,
⚪ Das Personal war Personel kaba
unfreundlich samimi —
Sıfat unfreundlich. davrandı.
olmayan

🔵 Das Personal war nicht Personel yardımcı


das Personal personel —
İsim hilfsbereit. değildi.

2. Freizeitverein – Boş zaman kulübü / etkinlik kulübüyle ilgili memnuniyetsizlik

Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çeviri (TR) Not

🔵 Ich habe bei Ihrem Kulübünüze


der Verein dernek, kulüp —
İsim Verein teilgenommen. katıldım.

Boş zaman
das Das Freizeitprogramm
🔵 boş zaman programı kötü
Freizeitprogram war schlecht —
İsim programı organize
m organisiert.
edilmişti.

Die Aktivitäten waren


⚪ abwechslungsrei çeşitli, Etkinlikler çeşitli
nicht —
Sıfat ch değişken değildi.
abwechslungsreich.

Die Aktivitäten
🔵 Etkinlikler geç
die Aktivität etkinlik wurden verspätet —
İsim başladı.
begonnen.

⚪ arkadaş Das Team war nicht Ekip pek arkadaş


freundlich —
Sıfat canlısı besonders freundlich. canlısı değildi.

🔵 Das Team war


das Team ekip Ekip yetersizdi. —
İsim unterbesetzt.

🔵 Die Organisation war Organizasyon


die Organisation organizasyon —
İsim chaotisch. karmakarışıktı.

🔵 refakat, Die Betreuung war Refakat hizmeti


die Betreuung —
İsim danışmanlık ungenügend. yetersizdi.

🔵 Der Ablaufplan war Program akışı


der Ablaufplan program akışı —
İsim unklar. net değildi.

Die versprochenen Söz verilen


🔵 hizmet,
die Leistung Leistungen wurden hizmetler —
İsim performans
nicht erbracht. sunulmadı.

Dativ
🟣 Fiil fehlen eksik olmak Es fehlte an Personal. Personel eksikti.
alır

das
🔵 danışman Es fehlte an Refakatçi
Betreuungsperso —
İsim personel Betreuungspersonal. personel eksikti.
nal

🔵 der program Einige Bazı program —


Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çeviri (TR) Not

içeriği / Programmpunkte içerikleri iptal


İsim Programmpunkt
maddesi wurden gestrichen. edildi.

Program
Die Programmpunkte
🟣 Fiil stattfinden gerçekleşmek içerikleri —
fanden nicht statt.
gerçekleşmedi.

3. Engagement Jugendliche – Gençlerin gönüllü çalışmalarıyla ilgili bir organizasyon şikayeti

Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çeviri (TR) Not

Ich habe an Ihrem


🔵 Projenize
das Projekt proje Projekt —
İsim katıldım.
teilgenommen.

Proje gençler Plural hali


🔵 der Jugendliche / genç / Das Projekt war für
için yaygın
İsim die Jugendlichen gençler Jugendliche gedacht.
tasarlanmıştı. kullanılır

Söz verilen
die Die versprochenen
🔵 görev görev
Einsatzmöglichke Einsatzmöglichkeiten —
İsim imkânı imkanları
it fehlten.
eksikti.

⚪ Die Aufgaben waren Görevler ilgi


interessant ilgi çekici —
Sıfat nicht interessant. çekici değildi.

Ekip
Die Betreuung durch tarafından
🔵 danışmanlık
die Betreuung das Team war sağlanan —
İsim , refakat
unzureichend. destek
yetersizdi.

Ekip
🔵 Das Team war nicht
das Team ekip ulaşılamaz —
İsim erreichbar.
durumdaydı.

die Die Çalışma


🔵 çalışma Plural
Arbeitsbedingung Arbeitsbedingungen koşulları
İsim koşulları isim
en waren schlecht. kötüydü.

Duyurulan
Die angekündigten
🔵 atölye atölye
der Workshop Workshops fanden maskulin
İsim çalışması çalışmaları
nicht statt.
yapılmadı.

🔵 die Die Unterstützung Destek


destek —
İsim Unterstützung blieb aus. sağlanmadı.

Ich wurde in eine Başka bir


🟣 Fiil schicken göndermek andere Aufgabe göreve —
geschickt. gönderildim.

🔵 Ich habe eine andere Başka bir


die Aufgabe görev —
İsim Aufgabe bekommen. görev aldım.

🔵 die Einführung giriş, Es gab keine Tanıtım —


Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çeviri (TR) Not

İsim tanıtım Einführung. yapılmadı.

Danışmanlar
⚪ Die Betreuer waren
erreichbar ulaşılabilir ulaşılabilir —
Sıfat nicht erreichbar.
değildi.

4. Kursbeschreibung – Bir kursun tanıtımı ve içeriğinin beklentileri karşılamaması

Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çeviri (TR) Not

Ich habe an Ihrer Her ikisi


🔵 die Schulung / eğitim / Eğitiminize
Schulung de
İsim der Kurs kurs katıldım.
teilgenommen. yaygın

Kurs etkileşimli
⚪ Der Kurs war nicht
interaktiv etkileşimli şekilde —
Sıfat interaktiv gestaltet.
planlanmamıştı.

⚪ Die Dozenten waren Eğitmenler nitelikli


qualifiziert nitelikli —
Sıfat nicht qualifiziert. değildi.

🔵 der Dozent / Die Dozentin wirkte Eğitmen hazırlıksız


eğitmen —
İsim die Dozentin unvorbereitet. görünüyordu.

🔵 der ders Der Unterrichtsstil Ders yöntemi çok



İsim Unterrichtsstil yöntemi war sehr eintönig. tekdüzeydi.

Die fachliche
⚪ akademik, Akademik kalite
fachlich Qualität war —
Sıfat bilimsel yetersizdi.
unzureichend.

Die Qualität des Dersin kalitesi


🔵
die Qualität kalite Unterrichts war hayal kırıklığı —
İsim
enttäuschend. yarattı.

Die angekündigten
🔵 Duyurulan içerikler
der Inhalt içerik Inhalte wurden nicht —
İsim işlenmedi.
behandelt.

🔵 yöntem, Die Methodik war


die Methodik Yöntem eskiydi. —
İsim metodoloji veraltet.

wirken (z.B. Öğretmen


Die Lehrkraft wirkte
🟣 Fiil unvorbereitet görünmek hazırlıksız —
unvorbereitet.
wirken) görünüyordu.

🔵 die grup Es gab keine Grup çalışması



İsim Gruppenarbeit çalışması Gruppenarbeit. yapılmadı.

🔵
das Material materyal Das Material war alt. Materyal eskiydi. —
İsim

⚪ eski, Die Unterlagen


veraltet Belgeler eskiydi. —
Sıfat demode waren veraltet.
5. Hotel – Konaklama deneyimiyle ilgili şikayet (otel)

Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çeviri (TR) Not

Ich beschwere mich Konaklamam


🔵 der
konaklama über meinen hakkında —
İsim Aufenthalt
Aufenthalt. şikayetçiyim.

🔵 Ich habe in Ihrem Otelinizde


das Hotel otel —
İsim Hotel übernachtet. konakladım.

🔵 das Das Zimmer war Oda temiz


oda —
İsim Zimmer nicht sauber. değildi.

⚪ komfortab Das Zimmer war Oda konforlu


konforlu —
Sıfat el nicht komfortabel. değildi.

🔵 das Das Frühstück war Kahvaltı hayal


kahvaltı —
İsim Frühstück enttäuschend. kırıklığı yarattı.

⚪ hochwerti Das Frühstück war Kahvaltı kaliteli


kaliteli —
Sıfat g nicht hochwertig. değildi.

⚪ Das Zimmer war Oda temiz


sauber temiz —
Sıfat nicht sauber. değildi.

🔵 Das Bad war


das Bad banyo Banyo hasarlıydı. —
İsim beschädigt.

Partizip II
⚪ beschädig Das Bad war Banyo hasar (Passiv
hasarlı
Sıfat t beschädigt. görmüştü. kullanımı
yaygın)

🔵 das Das Personal war Personel kaba


personel —
İsim Personal unhöflich. davrandı.

⚪ kaba, nazik Das Personal war Personel kaba


unhöflich —
Sıfat olmayan unhöflich. davrandı.

6. Käse – Satın alınan peynirin kalitesiyle ilgili bir sorun

Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çevirisi (TR) Not

Ich beschwere mich Sizden aldığım


das peynir
🔵 über ein von Ihnen bir peynir ürünü
Käseprodukt / ürünü / —
İsim verkauftes hakkında
der Käse peynir
Käseprodukt. şikayetçiyim.

Ich habe in Ihrem


🔵 dükkan, Dükkanınızdan
das Geschäft Geschäft Käse —
İsim mağaza peynir aldım.
gekauft.

⚪ Der Käse war nicht Peynir taze


frisch taze —
Sıfat frisch. değildi.
Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çevirisi (TR) Not

⚪ Das Produkt war Ürün kaliteli


hochwertig kaliteli —
Sıfat nicht hochwertig. değildi.

das son Das


🔵 Son kullanma
Haltbarkeitsdat kullanma Haltbarkeitsdatum —
İsim tarihi geçmişti.
um tarihi war überschritten.

🔵 Die Verpackung war Ambalaj


die Verpackung ambalaj —
İsim beschädigt. hasarlıydı.

Perfekt
bozulmuş Der Käse war bereits Peynir çoktan
🟣 Fiil verdorben sein kullanımı
olmak verdorben. bozulmuştu.
yaygın

Der Käse roch Peynir kötü


🟣 Fiil riechen kokmak —
unangenehm. kokuyordu.

⚪ rahatsız Es roch Kötü bir koku


unangenehm —
Sıfat edici unangenehm. vardı.

⚪ Der Käse war Peynir yenilemez


ungenießbar yenilemez —
Sıfat ungenießbar. durumdaydı.

7. Kurs Renovierung – Tadilat nedeniyle aksayan bir kurs programı

Örnek Cümle
Tür Almanca Türkçesi Çevirisi (TR) Not
(DE)

Ich beschwere Kursun


🔵 die organizasy mich über die organizasyonu

İsim Organisation on Organisation des hakkında
Kurses. şikayetçiyim.

Während der
Tadilat
die Renovierungsarb çoğunlukla plural:
🔵 tadilat sırasında
Renovierungsa eiten war Renovierungsarb
İsim çalışması neredeyse ders
rbeit Unterricht kaum eiten
yapılamadı.
möglich.

die Die Öğrenme


🔵 öğrenme
Lernumgebun Lernumgebung ortamı sakin —
İsim ortamı
g war nicht ruhig. değildi.

Sakin bir
⚪ Ich erwartete
sessiz, öğrenme
Sıfa ruhig eine ruhige —
sakin ortamı
t Lernumgebung.
bekliyordum.

⚪ Das Programm Program


Sıfa intensiv yoğun war nicht intensiv yeterince —
t genug. yoğun değildi.

Das Öğrenme
🔵 das öğrenme Lernprogramm programı kötü

İsim Lernprogramm programı war schlecht yapılandırılmışt
strukturiert. ı.

die Şiddetli gürültü


🔵 gürültü Es gab starke
Lärmbelästigu rahatsızlığı —
İsim rahatsızlığı Lärmbelästigung.
ng vardı.

🔵 die bilgilendir Es gab keine Önceden hiçbir —


İsim Information me Information im bilgilendirme
Örnek Cümle
Tür Almanca Türkçesi Çevirisi (TR) Not
(DE)

Voraus. yapılmadı.

Ich wurde nicht Önceden



im Voraus önceden im Voraus bilgilendirilmed —
Zarf
informiert. im.

Der Unterricht
🟣 bölmek, Ders sık sık Partizip II:
unterbrechen wurde oft
Fiil kesmek kesildi. unterbrochen
unterbrochen.

Oda
🔵 Der Raum war
der Raum oda, salon kullanılamaz —
İsim nicht nutzbar.
durumdaydı.

⚪ Derslik
kullanılabil Der Kursraum
Sıfa nutzbar kullanılamaz —
ir war nicht nutzbar.
t durumdaydı.

8. Museum – Müze ziyareti sırasında yaşanan olumsuzluk

Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çevirisi (TR) Not

Müze
Ich beschwere mich
🔵 der müze ziyaretim
über meinen —
İsim Museumsbesuch ziyareti hakkında
Museumsbesuch.
şikayetçiyim.

Sergi oldukça
🔵 Die Ausstellung war
die Ausstellung sergi hayal —
İsim sehr enttäuschend.
kırıklığıydı.

Sergi
⚪ Die Ausstellung war
interaktiv etkileşimli etkileşimli —
Sıfat nicht interaktiv.
değildi.

🔵 Die Führung war Rehberli tur


die Führung rehberli tur —
İsim sehr kurz. çok kısaydı.

das Element Die interaktiven Etkileşimli


🔵
(hier: interaktives unsur, öge Elemente haben unsurlar —
İsim
Element) gefehlt. eksikti.

Die Qualität der Bilgilerin


🔵
die Qualität kalite Informationen war kalitesi —
İsim
schlecht. kötüydü.

🔵 sergilenen Viele Exponate Birçok eser


das Exponat —
İsim parça waren gesperrt. kapalıydı.

Sergilenen
kapatmak,
Die Exponate parçalar Partizip II:
🟣 Fiil sperren erişime
wurden gesperrt. erişime gesperrt
engellemek
kapatıldı.

Die Führung ist Rehberli tur Perfekt: ist


🟣 Fiil ausfallen iptal olmak
ausgefallen. iptal oldu. ausgefallen

Die interaktiven
die Station (z. B. Etkileşimli
🔵 bölüm, Stationen waren
interaktive bölümler —
İsim istasyon nicht
Station) çalışmıyordu.
funktionsfähig.
9. Appartementhaus – Kiralanan daire veya apart hizmetiyle ilgili memnuniyetsizlik

Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çevirisi (TR) Not

das Ich habe in Ihrem


🔵 apartman / Sizin apartınızda
Appartementha Appartementhaus —
İsim rezidans konakladım.
us gewohnt.

Die gemietete Kiralanan dairede


🔵
die Wohnung daire Wohnung hatte viele birçok eksiklik —
İsim
Mängel. vardı.

Donanım, tarif
🔵 Die Ausstattung war
die Ausstattung donanım edildiği gibi —
İsim nicht wie beschrieben.
değildi.

⚪ Die Wohnung war nicht Daire temiz


sauber temiz —
Sıfat sauber. değildi.

Wi-Fi,
🔵 Das WLAN hat nicht
das WLAN kablosuz Wi-Fi çalışmadı. —
İsim funktioniert.
internet

🔵 das Die Küchengeräte Mutfak aletleri


mutfak aleti —
İsim Küchengerät waren alt. eskiydi.

Das WLAN hat nicht


🟣 Fiil funktionieren çalışmak Wi-Fi çalışmadı. —
funktioniert.

🔵 der Der Kühlschrank Buzdolabı


buzdolabı —
İsim Kühlschrank funktionierte nicht. çalışmıyordu.

🔵 Die Dusche war


die Dusche duş Duş bozuktu. —
İsim beschädigt.

⚪ Die Dusche war Duş hasar


beschädigt hasarlı —
Sıfat beschädigt. görmüştü.

🔵 Her yerde toz


der Staub toz Überall war Staub. —
İsim vardı.

10. Backstage Musical – Bir müzikalin sahne arkası turundaki sorunlar

Örnek Cümle
Tür Almanca Türkçesi Çevirisi (TR) Not
(DE)

die Führung Ich habe an einer Sahne arkası


🔵
(Backstage- rehberli tur Backstage-Führung rehberli turuna —
İsim
Führung) teilgenommen. katıldım.

Das Musical war Müzikal güzeldi


🔵
das Musical müzikal gut, aber die Tour ama tur hayal —
İsim
enttäuschend. kırıklığıydı.

Es gab keinen Sahne arkasına meist:


🔵 bakış, içeriden
der Einblick echten Einblick gerçek bir bakış Einblick
İsim görme
hinter die Kulissen. sağlanmadı. in + Akk.

Ein Blick hinter die Sahne arkasına


🔵 die Kulisse / sahne arkası,
Kulissen war nicht bakış mümkün —
İsim die Kulissen kulis
möglich. olmadı.

🔵 die karşılaşma, Die versprochenen Oyuncularla vaat —


İsim Begegnung tanışma Begegnungen mit edilen
Örnek Cümle
Tür Almanca Türkçesi Çevirisi (TR) Not
(DE)

Darstellern gab es karşılaşmalar


nicht. gerçekleşmedi.

der
oyuncu
🔵 Darsteller / Ich konnte keinen Hiçbir oyuncuyla
(tiyatro/müzikal —
İsim die Darsteller treffen. tanışamadım.
)
Darstellerin

Die Inhalte der Tour


🔵 Turun içeriği hayal
der Inhalt içerik waren —
İsim kırıklığıydı.
enttäuschend.

Es gab keine
🔵 die Ekip ile etkileşim
etkileşim Interaktion mit dem —
İsim Interaktion olmadı.
Team.

⚪ Die Führung war


kurz kısa Tur çok kısaydı. —
Sıfat sehr kurz.

🔵 Die Tour fand nur in Tur sadece bir


der Raum oda —
İsim einem Raum statt. odada yapıldı.

Die versprochenen Vaat edilen


🟣 Fiil stattfinden gerçekleşmek Inhalte fanden içerikler —
nicht statt. gerçekleşmedi.

11. Meine Kiste – Sipariş edilen bir kutunun içeriğiyle ilgili şikayet (abonelik kutusu gibi)

Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çevirisi (TR) Not

die Ich habe Ihre “Meine Kiste”


🔵
Produktbox / ürün kutusu Produktbox „Meine ürün kutunuzu —
İsim
die Kiste Kiste“ bestellt. sipariş ettim.

Ich habe eine


Bir sürpriz kutusu
🟣 Fiil bestellen sipariş etmek Überraschungsbox —
sipariş ettim.
bestellt.

⚪ Die Produkte waren Ürünler kaliteli


hochwertig kaliteli —
Sıfat nicht hochwertig. değildi.

🔵 die Die Verpackung war Ambalaj çevre


ambalaj —
İsim Verpackung nicht nachhaltig. dostu değildi.

⚪ sürdürülebilir / Die Verpackung war Ambalaj çevre


nachhaltig —
Sıfat çevre dostu nicht nachhaltig. dostu değildi.

🔵 Einige Artikel waren Bazı ürünler


der Artikel ürün, parça —
İsim beschädigt. hasarlıydı.

⚪ Die Artikel waren


beschädigt hasarlı Ürünler hasarlıydı. —
Sıfat beschädigt.

Bazı ürünlerin son


⚪ bald son kullanma Einige Produkte waren
kullanma tarihi —
Sıfat abgelaufen tarihi yaklaşmış bald abgelaufen.
yakındı.

Ambalaj çok fazla


🔵 Die Verpackung
das Plastik plastik plastikten —
İsim bestand aus viel Plastik.
oluşuyordu.

🟣 Fiil bestehen -den oluşmak Die Verpackung Ambalaj —


aus + Dativ bestand aus Plastik. plastikten
Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çevirisi (TR) Not

oluşuyordu.

12. Mehr bewegen – Sağlık/sportif yaşam programının bekleneni karşılamaması

Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çevirisi (TR) Not

Ich habe das Programınıza


🔵
das Zentrum merkez Programm in Ihrem merkezinizde —
İsim
Zentrum besucht. katıldım.

der Ich habe an Ihrem Sağlık


🔵
Gesundheitskur sağlık kursu Gesundheitskurs kursunuza —
İsim
s teilgenommen. katıldım.

Donanım
⚪ Die Ausstattung war
modern modern modern —
Sıfat nicht modern.
değildi.

🔵 donanım, Die Ausstattung war Donanım


die Ausstattung —
İsim ekipman alt. eskiydi.

Es gab keine Bireysel



individuell bireysel individuelle danışmanlık —
Sıfat
Betreuung. yoktu.

🔵 Die Betreuung war Danışmanlık


die Betreuung danışmanlık —
İsim oberflächlich. yüzeyseldi.

die Die Antrenman


🔵 antrenman çoğunlukl
Trainingsbeding Trainingsbedingungen koşulları
İsim koşulu a Plural
ung waren schlecht. kötüydü.

Es gab keinen Bireysel


🔵 der antrenman
individuellen antrenman —
İsim Trainingsplan planı
Trainingsplan. planı yoktu.

Kişisel
🔵 danışmanlık, Die persönliche
die Beratung danışmanlık —
İsim rehberlik Beratung fehlte.
eksikti.

🔵 Die Geräte waren alt Cihazlar eski


das Gerät cihaz, alet —
İsim und beschädigt. ve hasarlıydı.

🔵 Der Raum war Oda aşırı


der Raum oda —
İsim überfüllt. kalabalıktı.

Antrenman
⚪ aşırı Der Trainingsraum
überfüllt odası aşırı —
Sıfat kalabalık war überfüllt.
doluydu.

Personel
⚪ ulaşılabilir, Das Personal war
ansprechbar ulaşılabilir —
Sıfat konuşulabilir nicht ansprechbar.
değildi.

13. Kostenlose Apps für Handy – Telefona indirilen ücretsiz uygulamalarda yaşanan sorunlar

Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çevirisi (TR) Not

Uygulamanız
🔵 die App (= die Ich beschwere mich
uygulama hakkında Feminin
İsim Anwendung) über Ihre App.
şikayetçiyim.

🟣 Fiil herunterladen indirmek Ich habe Ihre App Uygulamanızı ayrılabilir


Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çevirisi (TR) Not

heruntergeladen. indirdim. fiil

⚪ Die Bedienung war Kullanımı


einfach basit —
Sıfat nicht einfach. basit değildi.

🔵 kullanım, Die Bedienung war Kullanımı


die Bedienung —
İsim arayüz kompliziert. karmaşıktı.

⚪ Die App war nicht Uygulama


praktisch pratik —
Sıfat praktisch. pratik değildi.

🔵 Die Funktionalität İşlevsellik


die Funktionalität işlevsellik —
İsim war eingeschränkt. sınırlıydı.

die Die Kullanıcı


🔵 kullanıcı
Nutzerfreundlichk Nutzerfreundlichkeit dostluğu —
İsim dostluğu
eit war mangelhaft. yetersizdi.

çalışmak Uygulama
laufen / stabil Die App lief nicht
🟣 Fiil (performans stabil —
laufen stabil.
olarak) çalışmadı.

gezinme,
🔵 Die Navigation war Menüler
die Navigation menü —
İsim unübersichtlich. karışıktı.
kullanımı

Menü
⚪ übersichtlich / anlaşılır / Die Navigation war kullanımı

Sıfat unübersichtlich karmaşık unübersichtlich. anlaşılır
değildi.

Perfekt:
Die App ist Uygulama
ist
🟣 Fiil abstürzen çökme mehrfach defalarca
abgestürz
abgestürzt. çöktü.
t

Reklam çok
🔵 Die Werbung war
die Werbung reklam rahatsız —
İsim sehr aufdringlich.
ediciydi.

Reklamlar
⚪ rahatsız Die Werbung war
aufdringlich rahatsız —
Sıfat edici aufdringlich.
ediciydi.

Die App war zwar Uygulama



kostenlos ücretsiz kostenlos, aber ücretsizdi —
Sıfat
schlecht. ama kötüydü.

Çok sayıda
🔵 die Es gab viele
kısıtlama kısıtlama —
İsim Einschränkung Einschränkungen.
vardı.

⚪ Es fehlt eine klare Net bir bilgi


klar açık, net —
Sıfat Information. eksikti.

14. Reisebüro – Seyahat acentesiyle yapılan rezervasyonla ilgili memnuniyetsizlik

Örnek Cümle
Tür Almanca Türkçesi Çevirisi (TR) Not
(DE)

Ich habe die Reise Seyahati sizin


🔵 seyahat
das Reisebüro in Ihrem Reisebüro acentenizden —
İsim acentesi
gebucht. ayırttım.

🟣 Fiil buchen rezervasyon Ich habe die Reise Seyahati erkenden —


Örnek Cümle
Tür Almanca Türkçesi Çevirisi (TR) Not
(DE)

yapmak frühzeitig gebucht. ayırttım.

🔵 Die Beratung war Danışmanlık


die Beratung danışmanlık —
İsim nicht kompetent. yeterli değildi.

Die Mitarbeiter
⚪ yetkin, Çalışanlar uzman
kompetent waren nicht —
Sıfat uzman değildi.
kompetent.

Die Organisation Seyahatin


🔵 die
organizasyon der Reise war organizasyonu —
İsim Organisation
schlecht. kötüydü.

das genelde
🔵 seyahat Die Reisedetails Seyahat ayrıntıları
Reisedetail / Plural
İsim ayrıntısı waren unklar. net değildi.
die Details kullanılır

der
🔵 müşteri Der Kundenservice Müşteri hizmetleri
Kundenservic —
İsim hizmeti hat nicht reagiert. yanıt vermedi.
e

Die Informationen
🔵 varış, Yolculuk bilgileri
die Anreise zur Anreise waren —
İsim yolculuk yanlıştı.
falsch.

Das gebuchte
Ayırtılan otel tarif
🔵 Hotel entsprach
das Hotel otel edildiği gibi —
İsim nicht der
değildi.
Beschreibung.

fazla Otelde fazla


⚪ Das Hotel war
überbucht rezervasyon rezervasyon —
Sıfat überbucht.
yapılmış yapılmıştı.

Der Transfer
🔵 transfer Transfer
der Transfer wurde nicht —
İsim (ulaşım) ayarlanmamıştı.
organisiert.

tragen Ich musste Ek masrafları trägt –


karşılamak
🟣 Fiil (Kosten zusätzliche Kosten kendim karşılamak trug – hat
(masraf)
tragen) selbst tragen. zorunda kaldım. getragen

15. Komfort-Matraze – Satın alınan konforlu yatak (şilte) ile ilgili şikayet

Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çevirisi (TR) Not

Ich beschwere mich Sipariş ettiğim


🔵
die Matratze şilte, yatak über die bestellte yatak hakkında Feminin
İsim
Matratze. şikayetçiyim.

Ich habe die Komfort- Konforlu yatağı


sipariş
🟣 Fiil bestellen Matratze online internetten sipariş —
vermek
bestellt. ettim.

⚪ Die Matratze war nicht Yatak konforlu


komfortabel konforlu —
Sıfat komfortabel. değildi.

⚪ gesundheitli sağlıkla Die gesundheitliche Sağlık açısından



Sıfat ch ilgili Wirkung blieb aus. etkisi olmadı.

🔵 der uyku Der versprochene Söz verilen uyku —


İsim Schlafkomfo konforu Schlafkomfort wurde konforu
Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çevirisi (TR) Not

rt nicht erreicht. sağlanmadı.

die Ich habe keine Ergonomik bir


🔵
Unterstützu destek ergonomische destek —
İsim
ng Unterstützung gespürt. hissetmedim.

⚪ Die Matratze war nicht Yatak rahat


bequem rahat —
Sıfat bequem. değildi.

⚪ Die Matratze war nicht Yatak ergonomik


ergonomisch ergonomik —
Sıfat ergonomisch. değildi.

uymak,
Sie entsprach nicht der Açıklamaya
🟣 Fiil entsprechen denk Dativ alır
Beschreibung. uymuyordu.
gelmek

Ich hatte
🔵 Uyandıktan sonra
der Rücken sırt Rückenschmerzen nach —
İsim sırt ağrım oldu.
dem Schlafen.

Es gab einen
🔵 Rahatsız edici bir
der Geruch koku unangenehmen —
İsim koku vardı.
Geruch.

⚪ rahatsız Der Geruch war Koku rahatsız


unangenehm —
Sıfat edici unangenehm. ediciydi.

Koku doğrudan
paketten Der Geruch kam direkt ayrılabili
🟣 Fiil auspacken paketten çıkarınca
çıkarmak nach dem Auspacken. r fiil
geldi.

16. Kultur und Kulinarik – Kültür ve yemek temalı bir etkinlikten duyulan memnuniyetsizlik

Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çevirisi (TR) Not

Ich habe an Ihrer


🔵 die Etkinliğinize
etkinlik Veranstaltung —
İsim Veranstaltung katıldım.
teilgenommen.

Deneyim maalesef
🔵 Das Erlebnis war leider
das Erlebnis deneyim hayal kırıklığı —
İsim enttäuschend.
yarattı.

das
🔵 kültürel Das Kulturprogramm Kültürel program
Kulturprogram —
İsim program war sehr begrenzt. çok sınırlıydı.
m

die Die kulinarische


🔵 yemek Yemek seçkisi hayal
kulinarische Auswahl war —
İsim seçkisi kırıklığı yarattı.
Auswahl enttäuschend.

Die angekündigten Duyurulan müzik


🔵 der müzik katkısı
Musikbeiträge fanden performansları —
İsim Musikbeitrag / canlı müzik
nicht statt. yapılmadı.

🔵 yemek Es gab nur zwei Sadece iki basit


das Gericht —
İsim (tabak) einfache Gerichte. yemek vardı.

⚪ Die Gerichte waren Yemekler çok


einfach basit —
Sıfat sehr einfach. basitti.

⚪ Die Veranstaltung war Etkinlik çok


laut gürültülü —
Sıfat zu laut. gürültülüydü.
Tür Almanca Türkçesi Örnek Cümle (DE) Çevirisi (TR) Not

🔵 Das Personal war Personel iş yüküyle


das Personal personel —
İsim überfordert. baş edemedi.

⚪ bunalmış, Das Personal war


überfordert Personel yetersizdi. —
Sıfat yetersiz überfordert.

✅ TELC B2 – "mit + Dativ" Kalıpları (Her Tema için 5'er Adet)

1. Autovermietung

 mit einem sauberen Fahrzeug

 mit zuverlässigem Kundenservice

 mit pünktlicher Übergabe

 mit technischer Kontrolle

 mit klaren Vertragsbedingungen

2. Freizeitverein

 mit abwechslungsreichen Aktivitäten

 mit freundlicher Atmosphäre

 mit engagierten Leitern

 mit gemeinsamen Ausflügen

 mit kreativen Angeboten

3. Engagement Jugendliche

 mit sinnvollen Aufgaben

 mit sozialem Bewusstsein

 mit flexiblen Einsatzzeiten

 mit erfahrenen Ansprechpartnern

 mit motivierten Teilnehmern

4. Kursbeschreibung

 mit klarer Struktur

 mit verständlichem Material

 mit interaktiven Elementen

 mit zertifizierten Lehrkräften

 mit praxisnahen Inhalten

5. Hotel

 mit ruhiger Lage

 mit modernem Zimmer


 mit reichhaltigem Frühstück

 mit freundlichem Personal

 mit schneller Rezeption

6. Käse

 mit intensivem Geschmack

 mit natürlicher Reifung

 mit traditioneller Herstellung

 mit regionalen Zutaten

 mit cremiger Konsistenz

7. Kurs Renovierung

 mit praktischen Übungen

 mit professioneller Anleitung

 mit hochwertigen Werkzeugen

 mit realistischer Planung

 mit sicherem Ablauf

8. Museum

 mit spannenden Ausstellungen

 mit digitalen Informationen

 mit barrierefreiem Zugang

 mit gutem Lichtkonzept

 mit informativen Führungen

9. Appartementhaus

 mit gepflegter Umgebung

 mit funktionierenden Geräten

 mit ruhiger Nachbarschaft

 mit hellem Raumangebot

 mit zuverlässigem Hausmeister

10. Backstage Musical

 mit exklusiven Einblicken

 mit professionellen Künstlern

 mit emotionalen Momenten


 mit kreativer Choreografie

 mit hochwertigem Bühnenbild

11. Meine Kiste

 mit liebevoller Gestaltung

 mit abwechslungsreichem Inhalt

 mit saisonalen Produkten

 mit sorgfältiger Verpackung

 mit klarer Beschreibung

12. Mehr bewegen

 mit motivierenden Übungen

 mit gesundem Lebensstil

 mit kompetenter Betreuung

 mit flexiblen Trainingszeiten

 mit individuellen Zielen

13. Kostenlose Apps fürs Handy

 mit nützlichen Funktionen

 mit einfacher Bedienung

 mit geringer Werbung

 mit schneller Installation

 mit regelmäßigen Updates

14. Reisebüro

 mit umfassender Beratung

 mit günstigen Angeboten

 mit detaillierten Informationen

 mit zuverlässigem Service

 mit maßgeschneiderten Reisen

15. Komfort-Matratze

 mit ergonomischer Form

 mit atmungsaktivem Bezug

 mit stabilem Kern

 mit guter Liegefläche


 mit weicher Oberfläche

16. Kultur und Kulinarik

 mit traditionellen Gerichten

 mit authentischer Küche

 mit kulturellen Highlights

 mit lokaler Musik

 mit internationalem Flair

✅ Her Temada Kullanılabilecek “mit + Dativ” Kalıpları (10 Tanesi)

1. mit gutem Service


→ (iyi hizmetle)

2. mit freundlichem Personal


→ (güler yüzlü personelle)

3. mit hoher Qualität


→ (yüksek kaliteyle)

4. mit klaren Informationen


→ (açık ve net bilgilerle)

5. mit abwechslungsreichem Angebot


→ (çeşitli/boyutlu bir içerikle/teklifle)

6. mit fairen Bedingungen


→ (adil koşullarla)

7. mit angenehmer Atmosphäre


→ (hoş bir ortamla)

8. mit modernem Konzept


→ (modern bir yaklaşımla/konseptle)

9. mit kompetenter Betreuung


→ (uzman rehberlikle/destekle)

10. mit schneller Reaktion


→ (hızlı geri dönüşle)

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